Теперь перейдём более к практической стороне - общению…
Часто ли вы сталкивались с проблемой, когда у вашего друга или близкого человека депрессия, а вы не знаете что ему сказать и как помочь перебороть это состояние? Очень трудно найти нужные слова в такой ситуации, ведь человек может отреагировать не правильно и даже неадекватно. Ниже описаны наиболее действенные слова, которые помогут вам поддержать близкого человека в трудную минуту.
Фразы, которые дают понять, что Вы переживаете о человеке:
Что я могу для тебя сделать?
Все письменные источники, описывающие эту проблему, советуют ПОКАЗЫВАТЬ, а не ГОВОРИТЬ. Слова - не все, что полезно человеку, борющемуся с депрессией.
Итак, что я нахожу наиболее утешительным в то время, когда невозможно собраться с мыслями, - это приход моего друга, который приехал и приготовил для меня обед, или чьё-то предложение привести в порядок моё место. Поверьте, практическая забота - это очень большая поддержка для человека столкнувшимся с горем или страдающего депрессией. Почему бы не пойти и не проведать человека, у которого напрочь пропало настроение?
Действия очень эффективны, когда общаясь, вы выражаете сострадание собеседнику ещё и практично. Даже если он будет слишком скромным, чтобы принять такую помощь, могу заверить вас, что он поместит ваши слова в тот тайный уголок своей души, который будет напоминать: «Этот человек заботится обо мне.»
Может быть, есть что-то, что могло бы помочь тебе чувствовать себя лучше?
Поговорите с человеком о том, что когда-то приносило ему радость, или о чем-то новом, что бы могло принести. Возможно, у него самого не будет ответа на этот вопрос, а может быть, он вспомнит о чем-то, что могло бы его сейчас подбодрить, но он не в состоянии это осуществить. Тогда Вы можете оказать ему эту поддержку и помочь сделать что-то, что поднимет его настроение.
Заварите ему чай, будьте рядом, не говорите лишних слов, расположите его к доверительному разговору.
Хочешь, чтобы я тебя проводил?
Может, человек привык уже долгое время оставаться один и не задумывался даже о том, что кто-то может быть рядом в то время, когда нужно сходить за покупками или добраться до какого-то места. Тем более никто не провожал его домой. Можете предложить такую поддержку, это покажет, что Вы действительно переживаете о человеке и не хотите оставлять его наедине со своими мыслями.
Такие действия скажут больше чем просто слова «Я рядом», «Я с тобой», «Можешь на меня рассчитывать», потому что Вы действительно рядом и на Вас действительно можно рассчитывать!
Находишь ли ты в ком-то поддержку?
Эти слова говорят: «Тебе нужна поддержка. Давай найдём способ, чтобы получить её».
Такой вопрос поможет понять окружают ли человека поддержкой близкие или же он оставлен сам на себя. Если Вы знаете, что кто-то пытается поддерживать его, но сам он об этом не говорит или не замечает поддержки как таковой, то это поможет Вам понять, что человеку важно, что ему помогает, а что нет.
Чем больше близких проявит такую заботу, тем лучше для человека. Если Вы знаете, что он чувствует себя одиноко в своей беде и не получает поддержку близких, поговорите с ними. Дайте им понять насколько важно, чтобы и они подключились и были рядом в это сложное время.
Не стоит также забывать о том, что можно обращаться за помощью к специалистам, если сам человек не против. Думаю, это не первый метод помощи, но если Вы сами не можете помочь человеку, лучше доверить это профессионалам. Опять же, только по согласию человека. Ему нужно помочь понять, что депрессия - серьёзное и опасное заболевание, но вполне исправимое, особенно если сам человек это понимает и готов бороться.
Это обязательно закончится и ты будешь чувствовать себя как раньше.
Эти слова не судят, не навязывают что-либо и не манипулируют. Они просто дают надежду, и эта НАДЕЖДА удержит человека в живых, или, по крайней мере, мотивирует его дожить до следующего дня, чтобы увидеть, действительно ли есть свет в конце тоннеля.
Это не простое и не кажущееся безразличным «Это пройдёт», «Бывает и не такое». Такие слова показывают, что Вы действительно переживаете происходящему в жизни человека, желаете ему и сами искренне верите, что это скоро пройдёт.
Дайте понять, что это всего лишь болезнь, излечимое состояние, после которого есть счастливая жизнь. Все не закончится на таких переживаниях и эмоциях.
О чём ты больше всего думаешь?
Такой вопрос поможет определить возможную причину депрессии, то, что вызывает больше всего беспокойства и занимает мысли человека. Вы исследуете все возможные причины, но не останавливаетесь на какой-то одной. Когда посредством такого разговора человек сделает свои собственные выводы, он возьмёт на себя ответственность за то, что можно изменить.
Возможно, Вашему близкому сейчас очень нужен человек, который умеет слушать и располагать к разговору правильными вопросами. Будьте мягки в это время и приготовьтесь слушать больше, чем говорить, а в нужное время даже помолчать.
Какое время суток для тебя самое трудное?
Попытайтесь узнать когда больше всего беспокоят угнетающие мысли Вашего близкого и будьте в это время максимально близко. Не оставляйте его самого. Даже когда он не хочет разговаривать, поверьте, через время это Ваше присутствие принесёт необыкновенные плоды и исцеление.
Звонок в нужное время, готовность другого ждать до того времени, когда он захочет заговорить о проблеме, просто присутствие - очень ценно! Если вы находитесь рядом, обнимайте человека, сделайте чай, сидите рядом и просто всей своей сущностью будьте готовы прийти на помощь. В самое трудное время - Вы рядом. А самое главное - постоянны.
Я здесь, чтобы помочь тебе.
Это то, что Вы можете сказать в подтверждение всех действий, которые уже делаете для человека. Не стоит бросаться такими словами, если это не так. Но если это правда, подкреплённая делами, это даёт силы. Это просто. Это нужно. И в этих словах есть все необходимое, что вы должны сказать: я забочусь, хотя и не могу понять все до конца, но я люблю и поддерживаю тебя.
Молчание.
Это наиболее неудобно, потому что мы всегда хотим заполнить чем-то тишину, даже если это разговор о погоде. Но ничего не говорить … и просто слушать … иногда есть самым лучшим и наиболее подходящим в данном случае ответом.
Будьте чувствительны и внимательны. Не болтайте зря. Будьте ближе к сердцу человека, оно умеет понимать и без слов.
Как самому быть готовым оказать такую поддержку?
Поддерживать кого-то в сложное время непросто и для того, кто оказывает эту поддержку. Во-первых, потому что Вы можете не знать как именно помочь человеку. Во-вторых, потому что Вы просто-напросто переживаете за него, и да, Вам тоже болит где-то внутри от его боли!
Наперёд запаситесь терпением и любовью, будьте готовы ждать столько сколько нужно. Вы не всегда будете все понимать. Это от Вас и не требуется. Но если Вы будете рядом и будете поддерживать и выражать заботу всеми возможными для Вас способами, Вы сможете это сделать.
Но это требует определённого посвящения. Мы не всегда готовы так много вкладывать в кого-то. Для этого нужно действительно любить.
Помогите человеку обрести смысл жизни. Если Вы сами растеряны в таком вопросе, мы можем вместе с Вами говорить об этом. Ведь нет ничего важнее состояния человеческой души и вклада, который мы можем сделать для отношений.
Выберите правильное время и место. Место встречи и характер разговора о завершении дружбы зависят от продолжительности отношений, степени вашей близости о манеры общения. Выберите такое время, место и способ сообщения, которые максимально соответствуют характеру дружбы, а не являются наиболее простыми или наименее неловкими для вас.
- Поговорите лично, если вы давно дружите. Выбирайте такое место, где вы сможете поговорить с глазу на глаз. Намекните, что вы хотите обсудить важный вопрос, чтобы человек нашел время.
- Если вы дружите относительно недавно, либо обычно общаетесь в интернете или по телефону, то можно отправить электронное письмо или позвонить.
Говорите честно и кратко. Не нужно перечислять все недостатки друга, но четко изложите факты, которые вас беспокоят. Излишние подробности причиняют боль. Обдумайте свои слова заранее и потренируйтесь говорить их про себя или с надежным человеком.
- Если у вас появился новый друг, который проводит время с неприятным для вас человеком, то скажите: "Мне приятно общаться с тобой, но не с Катей. Я знаю, что вы очень близки, но я не могу находится рядом с ней. Думаю, что сейчас нам лучше прекратить общаться".
- Если образ жизни нового друга не соответствует вашим представлениям, то скажите: "Знаешь, мне очень приятно дружить с тобой, но я не люблю вечеринки и хочу сосредоточиться на учебе. Остальным твоим подругам нравится постоянно веселиться, и это нормально, но сейчас для меня важно другое”.
- Если подруга не может нормально относиться к вашей религии, то скажите: "Я люблю проводить с тобой время, но высказывания по поводу моей религиозной приверженности со стороны твоих подруг, тебя и твоих родителей оскорбляют меня. Для меня это недопустимо".
Выразите признательность. Подруга должна знать, что вам было приятно общаться с ней. Вам следует поблагодарить ее за пережитые моменты. Скажите, почему она вам нравится как человек, чтобы смягчить удар от завершения дружбы.
- Обойдитесь без чрезмерной лести. Если подсластить пилюлю ложными комплиментами, лестью, подарками или угощениями, то человек может неправильно истолковать ваши намерения.
- Не давайте ложной надежды о возможном продолжении дружбы.
- Скажите: "Я рада, что мы были подругами все это время. Ты всегда заботишься о других и беспокоишься о настроении окружающих".
Не пытайтесь обвинить или пристыдить друга. Не говорите другу, что он сам виноват или что с ним что-то не так. Сосредоточьтесь на конкретных действиях, которые пришлись вам не по душе. Не обвиняйте человека в том, что он такой, какой есть.
- Например, если ваш близкий друг начал заниматься сомнительными делами, то скажите: "Мне кажется, что ты начал проводить много времени в компании с любителями покурить и выпить. Мы давние и близкие друзья, но такая ситуация мне не нравится. Я хочу проводить время иначе”.
Позвольте другу ответить. При всем уважении и добром настрое такая беседа остается весьма эмоциональной и неловкой. Другу нужно время и место, чтобы выразить свою реакцию. Он может разозлиться, опечалиться, перейти в оборону или говорить, что вы ошибаетесь.
- Будьте верны своим чувствам и не меняйте принятого решения.
- Проявите твердость, если человек не хочет ничего слушать или пытается убедить вас остаться друзьями. Повторяйте слова вроде “Ничего не получится”.
"Только в одном случае нам нечего бояться оскорбить друга — это когда дело идет о том, чтобы высказать ему правду и таким образом доказать ему свою верность", — так считал древнеримский оратор Марк Тулий Цицерон еще до нашей эры. Из этих мудрых слов можно сделать по крайней мере два важных вывода.
Во-первых, друзья — это твои единомышленники, люди, близкие тебе по духу. Настоящий друг не станет лицемерно хвалить тебя, а постарается сказать тебе правду.
По этому поводу разумно высказался русский критик и публицист Д. Писарев: "Кто мне скажет правду обо мне, если не друг, а слышать о себе правду от другого — необходимо". Итак, только друг способен оценить тебя объективно и сказать честно в лицо все, что думает о тебе.
И второй вывод, который можно сделать из слов Цицерона: очень важно, в какой форме подать правду, какие подобрать слова, потому что друг-то, может быть, и не обидится на самые откровенные слова, а вот как сказать правду не такому близкому человеку и при этом не задеть его? Для этого и существуют нормы и правила этикета.
Прояви внимание к тому человеку, которому хочешь указать на ошибку и высказать свои претензии. Облеки свое возмущение в противоположную форму. Непонятно? Объясняем: например, если тебя выводит из себя то, что твой брат постоянно берет твои ручки или карандаши, и тебе так и хочется сказать ему, что это у него дурная привычка, подумай, как это сделать, чтобы не поссориться. Существует множество вариантов дать понять брату, что тебе не нравится его поведение.
Вариант первый: ты прячешь все свои письменные принадлежности. Когда он захочет в очередной раз стянуть что-то с твоего стола, он все поймет без слов.
Вариант второй : на каждой ручке и карандаше сделать яркую надпись: "Не брать! Это мое!" Это подействует, но ненадолго.
Вариант третий: накрывать весь твой стол простыней, на которой написано большими буквами: "Не влезай — убьет!" Но это вряд ли сработает, так как запретный плод слишком сладок.
Вариант четвертый : увидев, как рука брата тянется за чем-нибудь на твоем столе, дико завопить, чтобы его напугать. Но это возможно только тогда, когда ты дома, а в твое отсутствие придется придумать что-то еще.
Вариант пятый: устроить грандиозный скандал: "Я долго терпела, но это выше моих сил! Хватит все у меня забирать! Я никогда у тебя ничего не беру, заведи свои ручки и карандаши и девай их куда хочешь, а мое — это мое! Если еще раз что-нибудь возьмешь со стола, пеняй на себя!" Результат: ты испортишь настроение себе и брату, повредишь голосовые связки, подорвешь свою репутацию доброго и спокойного человека и, в конце концов, ничего не добьешься.
Вариант шестой, более гуманный: провести душевную беседу и доходчиво объяснить брату, почему тебя не устраивает его "любовь" к твоим ручкам и карандашам. Ты можешь сказать что-то вроде: "Знаешь, мне не нравится твоя привычка брать с моего стола мои вещи. Я потом их не могу найти. Будь добр — заведи себе собственные письменные принадлежности". Конечно, вежливость творит чудеса, но только не в тех случаях, когда надо искоренить дурную привычку.
Вариант седьмой, самый тактичный и правильный: подари своему брату на-бор карандашей и какую-нибудь великолепную ручку, скажи такие слова, после которых он не сможет не пользоваться твоим подарком, например: "Знаешь, захотелось сделать тебе приятное. Я специально для тебя выбирала все это. Тебе нравится?" Скажи это проникновенно и искренне. В следующий раз, когда он опять захочет похитить карандаш или ручку с твоего стола, взволнованно спроси: "Тебе не понравился мой подарок? Почему ты не пишешь той ручкой, которую я тебе подарила?" После такой заботы ему просто неудобно будет обижать тебя.
Теперь коснемся тона высказывания, когда ты говоришь человеку неприятную правду о нем или о его поступках. Например, такая ситуация: ты с подругой собираешься на дискотеку, а она оделась и накрасилась так, что тебе просто неловко идти с ней рядом. Как сказать ей о том, что она выглядит вызывающе?
Чтобы она быстро отреагировала и вы не опоздали на дискотеку, можно громко и четко скомандовать: "Ну-ка быстро переоденься и перекрасься, иначе я не пой-ду с тобой!" Возможно, она отреагирует и выполнит твой приказ, но это вовсе не значит, что она не обидится. Поэтому лучше выбрать другой тон.
Приказы замени пожеланиями или наводящими вопросами; например, ты можешь сказать: "А почему ты не надела свое маленькое черное платье, оно тебе гораздо больше идет" или "Знаешь, мне кажется, что эта юбка с этой блузкой не сочетаются, ты не хочешь подобрать что-нибудь другое?"
А как поступить со слишком ярким макияжем? Тут надо прибегнуть к хитрости! Этикетом это не совсем предусмотрено. Скажи подруге: "Подожди-ка, ты неровно накрасилась — один глаз ярче, другой светлее, дай-ка я поправлю!" Не слушай возражений и вообще не давай опомниться — хватай салфетку или вату и стирай слишком яркие места.
Еще одна тонкость, соблюдение кото-рой поможет тебе сказать человеку правду, не слишком задевая его самолюбие. Например, твой друг все время опаздывает на свидание с тобой. Тебя это раздражает, но ты не хочешь его обидеть, поэтому не говоришь ему об этом.
Есть два способа исправить положение. Первый тебе уже известен — позаботиться о нем так, чтобы он не смог больше тебя подводить. Подари ему ежедневник или записную книжку, в которую собственноручно в его присутствии вписывай точное время свидания. В конечном итоге он должен принять твой намек.
А вот второй — исправить его недостаток в мягкой форме. Не говорить ему при встрече, на которую он опять опоздал: "Я жду уже целый час! Что ты за человек такой! Я тоже начну опаздывать!" или "Слушай, у тебя и так куча недостатков, так ты еще и опаздываешь каждый раз!" Из этого может получиться только ссора или окончательный разрыв отношений. Для начала похвали его, скажи что-нибудь приятное, а потом покритикуй, например: "Я так рада тебя видеть! Ты, как всегда, безупречно одет! Я просто поражаюсь твоему вкусу! А вот приходить вовремя — это, похоже, твое слабое место".
Чтобы смягчить удар, который ты нане-сешь, сказав человеку прямо о его недостатке, попробуй подбодрить его тем, что не он один обладает таким ужасным ка-чеством, поверни дело так, что у тебя тоже было что-то подобное, и тебе удалось это исправить.
Например, если твоя подруга постоянно жалуется на свою жизнь и ноет, что она самая несчастная девчонка в мире, доводя тебя тем самым до депрессии, попробуй указать ей на ее недостаток следующим образом: "Знаешь, у меня тоже часто бывало такое настроение. Я всегда в такие моменты рассказывала друзьям, как у меня все плохо. Они ничем не могли помочь, потому что это были мои мысли и мое внутреннее ощущение, исправить которые могла только я сама. Однажды я подумала — зачем я порчу всем вокруг настроение своими жалобами и нытьем, если справиться с моим состоянием могу только я? Знаешь, друзья стали общаться со мной охотнее после того, как я решила не надоедать им своими плаксивыми откровениями. И сейчас у меня все хорошо, я перестала себя жалеть! Я могу тебе чем-нибудь помочь?" Скорее всего, подруга поймет намек, но не обидится на тебя за правду, потому что уви-дит в тебе родственную душу.
