Любой бизнес определяется двумя базовыми факторами – это люди и системы. По этой причине залогом успеха является определение модели мышления и человеческого поведения, а также понимание взаимодействия повторяющихся процессов, составляющих основу любого бизнеса.
Есть идея?
Основой бизнеса является создание потребительской ценности, т.е. предложения человеку того, в чём он действительно нуждается. Основой идеи могут быть ценности, например, продукт, услуга, ресурс, аренда, перепродажа, подписка, посредничество, страхование и т.д. Особое внимание нужно обратить на актуальность своего предложения и ситуацию на рынке. Себе в помощь вы можете использовать ряд критериев, к примеру, размеры рынка, скорость выхода на рынок, постоянство потребления и т.д.
Риски: насколько хороша ваша бизнес-идея
Стратегическими допущениями называются факты, характеризующие реальный мир, и без которых ваше предприятие не будет успешным. Многие начинающие предприниматели нередко допускают ошибки в стратегических допущениях. Для их предотвращения и сведения рисков к нулю требуется осуществить теневое тестирование – тестирование предложения до того, как проект будет запущен.
Как привлечь внимание?
Чтобы продукт продавался, важно, чтобы на него обратили внимание потенциальные клиенты. С этой целью рекомендуется использовать специальные инструменты: бесплатные предложения, слоганы, истории о компании и другие. Можно также эти инструменты сочетать и использовать комплексно.
Доходность вашего бизнеса
Если не будет прибыли, бизнес не сможет существовать. Чтобы бизнес существовал, на протяжении некоторого времени. Однако не следует забывать о том, что комфортный объём прибыли определяется лично вами. Если вы получаете столько, сколько нужно, чтобы поддерживать работу и компенсировать затраченное время и усилия сотрудников, вы уже достигли результата – ваш бизнес функционирует.
Стороннее финансирование или самостоятельная раскрутка: что выбрать?
Здесь необходимо применять принцип достаточности, смысл которого сводится к следующему: при создании небольшой компании лучше не прибегать к стороннему финансированию, что позволит оставить контроль своего бизнеса за собой. Но нужно понимать, что темп развития будет незначительным, и такой бизнес нельзя сравнивать с бизнесом со сторонним финансированием.
О важности постановки целей
Позволяет визуализировать итоговый результат. Не нужно бояться точно формулировать цели, а делать это следует в позитивной, немедленной и конкретной форме. В том же случае, если вы понимаете, что ваша цель несостоятельна, не следует паниковать – сделайте переоценку ситуации, определите новую цель и начните движение к ней.
Опыт
В некоторых ситуациях мы сравниваем новые события с какими-то закономерностями, живущими в нашей , так что чем большим опытом мы обладаем, тем более велика вероятность того, что мы примем правильное решение. Хотя решения не всегда следует принимать, руководствуясь личным опытом – время от времени следует обратиться к «базе данных», которая укажет верное направление.
Как успеть сделать всё и не сойти с ума: всему своё время
Чтобы вести свой бизнес эффективно, вы должны всегда оставаться в спокойствии и , особенно в настоящую эпоху переизбытка информации. Вы можете сконцентрироваться на одной задаче и исключить все отвлекающие факторы. Если же задач много, то нужно просто группировать их и выделять на выполнение каждой группы . Помните о том, что энергетические ритмы человека всё время меняются, завися от времени суток, и в разное время люди по-разному активны.
А что если не получится?
Таким вопрос задаётся огромное количество начинающих свой бизнес людей. И если вы попытались что-то сделать, но у вас не получилось, можно действовать двумя способами: остановиться и смириться с тем, что всё так, как есть, или попробовать ещё раз в надежде на успех. И именно второй вариант характеризует человека как успешного. Упорство обеспечивает получение навыков и знаний и, как следствие, достижение успеха.
О важности взаимодействия с людьми
Не имеет никакого значения, каковы особенности вашего бизнеса, но огромную роль играет взаимодействие с людьми – коллегами, партнёрами, клиентами и т.д. И для достижения успеха в этом процессе следует использовать несколько принципов, таких как определение сравнительных преимуществ людей, поддержка заинтересованности сотрудников, подчёркивание значимости и других.
Ещё раз о системах
Чтобы система была жизнеспособной, она должна соответствовать условиям среды. Если говорить о бизнесе, то такими условиями являются: наличие достаточного количества прибыли, дохода и выпускаемого продукта. Однако среда может быть изменчивой, и чтобы бизнес мог безболезненно подстраиваться к меняющимся обстоятельствам, вы должны всегда быть гибкими. Эффективность бизнеса зиждется на эффективности системы, но чтобы улучшить систему, нужно максимально понимать, как она функционирует в данный момент.
Заключение
Как уже было сказано, множество людей уверено в том, что получение МВА – гарантия того, что человек станет профессионалом бизнеса. Но у любой бизнес-школы есть недостатки: они дороги, оторваны от жизни и не дают никаких гарантий, что вы получите высокооплачиваемую должность. Хотите ли вы тратить годы жизни и огромные деньги на получение диплома? Быть может, стоит научиться всему самостоятельно, тем самым гарантировав себе успех?
Задача того, кто занялся бизнесом - выяснить, чего не хватает другим людям, и найти способ восполнить этот пробел. Бизнес не будет существовать, если не сможет ничего предложить. Предприятие, которое не приносит пользы другим, называется хобби.
Если имеются два поля деятельности, то лучше выбрать то, где существует конкуренция. Это означает, что существуют люди, готовые платить деньги за то, что вы собираетесь предлагать, и самый большой риск остаться без рынка сведён к нулю. Проследите, чем занимаются ваши потенциальные конкуренты, став их покупателем. Узнайте всё о ваших конкурентах и создайте продукт, который будет лучше предлагаемого ими.
Большинство крупнейших автопроизводителей проверяют свою продукцию, проезжая полосы препятствий. Компании, занимающиеся разработкой ПО, вроде Microsoft и Google, тестируют новую продукцию на компьютерах сотрудников, прежде чем начать её реализацию на массовом рынке.
Подобная форма полевых испытаний позволяет выявить и устранить недостатки продукта до того, как его увидит покупатель. Использовать свой продукт - лучший способ повысить его качество. Станьте самым активным и требовательным потребителем собственного товара, и все прочие способы улучшить ваше предложение померкнут перед этим единственным.
Любой, кто регистрируется в Facebook, приводит за собой друзей и знакомых. Любой, кому понравилось видео на YouTube, делится им с другими людьми. Это называется автокатализ (ускорение). Если в вашем деле есть элемент автокатализа, бизнес расширится быстрее, чем вы ожидаете.
Маркетинг
Цель маркетинга - сделать так, чтобы вас заметили. А лучший способ привлечь внимание - незаурядность. Если вы сделаете свои предложения достаточно уникальными, чтобы возбудить любопытство у потенциальных покупателей, вам будет гораздо проще привлечь их внимание.
Прекрасная метафора для иллюстрации этого принципа - «Фиолетовая корова » (по мотивам книги Сета Година). Когда на поле пасутся только коричневые коровы, это скучно. Фиолетовая корова не соответствует ожиданиям людей, и это естественным образом привлекает внимание и вызывает интерес.
Маркетинг наиболее эффективен, когда концентрируется на желаемом конечном результате. Большинство автовладельцев приобретают дорогостоящие внедорожники не потому, что им приходится часто съезжать с шоссе. Они покупают такие машины лишь потому, что могут почувствовать себя смелыми любителями приключений. Большинство женщин покупают помаду стоимостью 20 долларов за тюбик не только из-за цвета, а потому, что хотят ощутить себя красивыми и желанными. Вам лучше сообщать потенциальным покупателям не о свойствах продукта, а о его преимуществах, то есть о том, что получит клиент, приняв ваше предложение. Заставьте потребителя прийти к выводу: «Это то, что мне нужно».
Если вы хотите быстро привлечь чьё-нибудь внимание, поделитесь чем-то ценным бесплатно. Люди обожают получать подарки. Предложения чего-то бесплатного существуют потому, что они работают: побуждают людей купить продукт или услугу в дальнейшем.
Если вы хотите, чтобы покупатели помнили, кто вы есть и что предлагаете, вам необходимо привлечь их внимание и удержать его хотя бы на несколько секунд. Крючок - это одна-единственная фраза, описывающая основное преимущество вашего предложения. Иногда в роли крючка выступает заголовок, иногда - короткий слоган. Придумав крючок, сразу начните его применять! Разместите его на своём сайте, напечатайте на визитках - в общем, сделайте его первым сообщением, которое попадётся на глаза вашим потенциальным клиентам.
Просьба разрешить продолжить общение после предоставления бесплатного продукта влияет на развитие бизнеса. Когда вы передаёте людям какую-то ценность, спросите, не возражают ли они, если вы и дальше продолжите с ними общение. Сообщите, что именно они получат (электронное письмо или телефонный звонок) и в чём будет заключаться для них ценность дальнейшего общения.
Продажи
Взаимность - это сильное желание большинства людей совершить ответное действие в качестве знака благодарности. Однако есть одна неочевидная вещь: желание ответить взаимностью не всегда пропорционально объёму первоначального дара.
Обычно продавцы начинают общение с потенциальным клиентом с того, что делают ему небольшое одолжение, например, предлагают чашку кофе. Может показаться, что это обычный жест вежливости. Но это не так. Принятие даже небольшого подарка создаёт у покупателя психологическую потребность во взаимности, что сдвигает ситуацию в пользу продавца. Потенциальные покупатели, принявшие подарок, с большей долей вероятности купят продукт.
Продажа, в сущности, представляет собой процесс выявления и уничтожения покупательских барьеров - проявлений неуверенности, не дающих вашим потенциальным клиентам купить то, что вы предлагаете. Ваша основная работа как продавца состоит в том, чтобы выявить и снять такие барьеры. В процессе обсуждения любой сделки возникают стандартные возражения:
- Это слишком дорого. Люди воспринимают плату за что-то как потерю, и это заставляет сопротивляться сделке. Если клиент поймёт, что ценность вашего предложения значительно превосходит запрашиваемую цену, то это возражение можно победить.
- Это не сработает. Если покупатель думает, что предложение не сможет обеспечить ему обещанного, то он откажется от покупки. Отзывы способны справиться с возражениями.
- Я могу подождать. Покупатель может верить, что у него нет проблем, требующих немедленного решения Лучший способ решить сложившуюся ситуацию - это сконцентрировать свои усилия на обучении клиента и помочь ему представить, как могли бы обстоять его дела в случае принятия вашего предложения.
Люди не любят напрасно тратить деньги и брать на себя риски. Перенос риска - это стратегия, при которой связанный со сделкой риск переносится с покупателя на продавца (предлагайте бесплатную доставку и возврат без каких-либо ограничений, если потребителю не понравился заказанный продукт). Эта стратегия позволяет покупателю избавиться от покупательского барьера и поднять ваши продажи.
Возобновление - это процесс убеждения клиентов купить у вас продукт ещё раз. Возобновление считается более простым, быстрым и эффективным способом повышения доходности бизнеса, чем привлечение новых клиентов. Ваши старые клиенты знают вас, доверяют вам и понимают, какую ценность вы способны предоставить. Раз в 3-6 месяцев выходите на «потерянных» клиентов с новыми предложениями.
Управление финансами
Четыре метода увеличения дохода компании:
- Увеличить количество обслуживаемых клиентов. Больше посетителей - больше заказов. При условии, что величина среднего чека остаётся неизменной, вы получаете больше денег.
- Увеличить средний размер каждой сделки (повышение величины среднего чека). Вы стимулируете каждого клиента покупать у вас больше.
- Увеличить частоту сделок в расчёте на клиента. Вы побуждаете клиентов покупать чаще.
- Поднять цены. В этом случае вы будете получать больше денег от каждой совершаемой клиентом покупки - это позволит вам заработать больше, прилагая для этого те же самые усилия.
Ценовая власть - это способность поднимать цены на предложение с течением времени. Если клиенты чувствительны к цене вашего предложения, то вы потеряете значительную их часть при её увеличении. Но есть исключения, к примеру, торговля предметами роскоши: клиенты покупают их потому, что они являются дорогостоящими социальными сигналами. Эти товары считаются уникальными именно в силу своей дороговизны.
Повышение цены на дизайнерские сумки, предметы одежды и часы сделает их ещё желаннее. Иными словами, вы можете найти идеальное решение с помощью экспериментов.
Человеческий мозг
Боязнь потери. Суть боязни потери состоит в том, что люди намного сильнее боятся что-то потерять, чем что-то приобрести. Люди считают, что было бы неплохо иметь собственный бизнес, но боязнь потери (угроза лишиться стабильной работы) сильнее, чем привлекательность возможности создать своё дело.
Чтобы преодолеть боязнь потери, нужно по-новому интерпретировать этот риск и понять, что в нём нет ничего страшного. Посетители казино занимаются этим каждый день. Как казино побуждают людей играть в игры? Они отвлекают людей от потери. Вместо того, чтобы играть на реальные деньги, игроки получают от казино фишки, и чувство ценности пропадает. Игроки теряют «ненастоящие» деньги, а казино выдаёт им «в награду» бесплатные напитки, гостиничные номера и другие вещи, облегчающие чувство потери.
Контраст. Представьте, что вам нужно купить костюм. Вы идёте в магазин и видите, что рядом с обычными костюмами за 400 долларов висят костюмы за 3000. Их никто не покупает, но это и не нужно. Их цель совсем иная. По сравнению с ними костюмы за 400 долларов выглядят не такими уж и дорогими (хотя в соседнем магазине такой же костюм стоит 200 долларов).
Представляя своё предложение, играйте на контрасте: вы повысите шансы того, что потенциальные клиенты согласятся на ваше предложение.
Работа над собой
Существует четыре способа справиться с любой задачей - завершение, удаление, передача и отсрочка. Завершение (выполнение) задачи оптимально, только когда вы сможете сделать всё правильно и эффективно. Удаление применяется, если задача не важна. Передача задачи другому человеку эффективна, если этот человек может справиться с ней на 80 % так же хорошо, как и вы. Отсрочка эффективна для задач, которые не обязательно решать именно сейчас.
Проекты - это цели, которые требуют более одного действия. Чем больше проект, тем труднее эти цели достигаются. Чтобы с ним справиться, сосредоточьтесь только на одном действии, которое нужно выполнить, чтобы продвинуться на пути к своей цели, и вам обязательно удастся реализовать весь проект.
Прайминг - это метод сознательного программирования мозга с целью выделения определённой информации в среде. Если вы донесёте до вашего разума, что именно вас интересует, он будет предупреждать вас каждый раз о наличии нужного вам объекта.
Прайминг можно использовать для увеличения скорости чтения. Перед тем как начать читать, определите: зачем вы хотите прочитать этот материал и какую информацию вы хотите в нём найти, пролистайте книгу, обращая особое внимание на оглавление, термины и понятия, которые показались вам важными. Ваш мозг будет автоматически отфильтровывать второстепенный для вас материал и концентрироваться на том, что вас интересует.
Закон Паркинсона - работа заполняет всё время, отпущенное на неё. Мы планируем свои дела на основании того, сколько у нас есть на них времени, а когда крайний срок приближается, прибегаем к преимущественному выбору, чтобы всё успеть.
Как закончить проект очень быстро? Ответьте на этот вопрос - и вы откроете для себя различные методы или подходы, с помощью которых ускорите выполнение работы. Если разбить день на десятиминутные отрезки и провести их с пользой, то вы будете поражены - сколько можно сделать.
Предвзятость подтверждения. Самый лучший способ выяснить, правы вы или нет, - это найти информацию, которая докажет, что вы неправы. Предвзятость подтверждения - это тенденция обращать внимание на то, что поддерживает ваши умозаключения, и не замечать то, что им противоречит.
Нам неприятно узнать, что принятое нами решение оказалось неправильным, поэтому мы склонны фильтровать информацию. Чем сильнее наше убеждение, тем охотнее мы игнорируем источники информации, которые ставят их под сомнение. Именно поэтому политики не читают интервью своих соперников: они и так знают, что не совпадают с ними во взглядах, зачем утруждаться?
К сожалению, ситуация, когда ни одна из сторон не обращает внимания на то, что противоречит её суждениям, нередко оборачивается кризисом. Намеренно ищите информацию, которая противоречит вашей гипотезе.
Работа с другими
Апатия постороннего. Когда за одно и то же решение отвечают два человека - ответственности не несёт никто.
Предположим, вы заняты покупками в магазине и человеку рядом с вами вдруг становится плохо. Если вы крикнете: «Эй, кто-нибудь, позвоните в скорую помощь!» - скорее всего, этого никто не сделает. Каждый из посетителей магазина предположит: «Наверное, кто-нибудь уже позвонил». Гораздо эффективнее выделить в толпе одного человека, установить с ним зрительный контакт и очень чётко сказать: «ВЫ - ЗВОНИТЕ В СКОРУЮ ПОМОЩЬ!». Будьте уверены: человек сразу же это сделает.
Лучший способ избежать апатии постороннего - убедиться, что у каждой задачи есть один исполнитель, ответственный за реализацию, а также чёткие сроки выполнения.
Социальное подтверждение. Когда один человек совершает определённое действие, другие воспринимают это как социальный сигнал и начинают действовать тем же образом. «Вирусные» видео и пузыри на фондовом рынке обретают свою силу через социальное подтверждение - если на них обращает внимание так много людей, то легко прийти к заключению: «В этом что-то есть!».
Эффективную форму социального подтверждения представляют собой отзывы. Лучшие отзывы не «великолепный», «лучший», а «я купил продукт и остался очень доволен результатом».
Принципы эффективного управления:
- Нанимайте на работу небольшие группы людей из грамотных профессионалов (самая эффективная группа - 5-8 человек), способных обеспечить нужный результат быстро и качественно.
- Чётко формулируйте перед членами команды желаемый конечный результат, объясняйте, кто за что отвечает лично, а также не забывайте информировать их о том, как продвигаются дела.
- Используйте золотую тройку: признательность, вежливость и уважение. Это лучший способ заставить сотрудников почувствовать собственную значимость.
- Создайте среду, в которой каждый член команды сможет работать с максимальной производительностью на лучшем оборудовании.
- Оградите команду от влияния отвлекающих факторов.
- Создайте агрессивный план по завершении проекта, обновляйте его по мере продвижения, находите кратчайший путь завершения работы.
- Занимайтесь измерениями, позволяющими понять, насколько хорошо идёт работа.
Анализ систем
Если вы хотите усовершенствовать систему - сосредоточьтесь на ключевых показателях эффективности. Измеряйте, анализируйте:
- Как быстро система создаёт продукт?
- Сколько людей обращает внимание на ваше предложение?
- Сколько клиентов соглашается купить то, что вы предлагаете?
- Как быстро вы обслуживаете одного клиента?
- Какова средняя жизненная ценность клиента?
- Какова маржа прибыли?
- Какова частота возвратов продукта или жалоб?
- Достаточно ли вам имеющихся денег?
Улучшение систем
В любой сложной системе за значительную часть результата отвечает минимальное количество входных параметров. Этот шаблон получил название принципа Парето, или правила 80/20. Во множестве компаний менее 20 % клиентов обеспечивают более 80 % доходов.
Вы можете заметить этот принцип в различных аспектах своей жизни, он принимает разные формы. К примеру, менее 1 % ежегодно производимых кинофильмов становятся блокбастерами, и менее 0,1 % написанных книг - бестселлерами. Поэтому для достижения наилучших результатов концентрируйтесь на небольшом количестве самых важных факторов, приводящих вас к успеху.
Используйте этот метод для выявления своих лучших клиентов. За счёт концентрации усилий именно на этих людях и перевода отношений со всеми остальными в режим «автопилота» вы сможете увеличить свой доход и сократить время работы.
Самообразование, связанное с бизнесом или чем-то ещё, не заканчивается никогда. Каждая новая концепция, попадающая в поле вашего зрения, представляет собой тысячи возможностей для новых открытий. Именно это и делает самообразование столь увлекательным процессом: всегда есть что-то ещё, чему можно научиться.
Даже такие мастера в деле зарабатывания денег, как Уоррен Баффет, всегда жаждут научиться чему-то новому. Когда Баффета спросили, какими сверхспособностями он хотел бы обладать, тот ответил: «Я бы хотел научиться читать ещё быстрее». У вашего роста нет и не может быть границ.
Джош Кауфман
Сам себе MBA
Самообразование на 100 %
Посвящается миллионам предпринимателей во всем мире, которые в меру своих сил и возможностей делают жизнь лучше
От партнера издания
Мои дедушка и бабушка были настоящими бизнесменами в те далекие предвоенные, военные и послевоенные годы. Они были крестьяне и не знали слова «бизнес». Их образование составляло две ступени: начальная школа (умение читать, писать) и далее - школа жизни.
Бизнес-игра
Условия:
В 20 лет бабушка с дедушкой поженились. На дворе 1924 год. «Гражданка», разруха. Еды в деревнях нет. Есть личные хозяйства, где что-то растет, и то могут отнять. Скотины почти нет (отобрали или сдохла). Есть инструменты ручные, естественно: пилы, лопаты, топоры, веревки. Жить с родителями - сразу НЕТ. Во-первых, негде (семеро по лавкам), во-вторых, кушать и так нечего.
Задача:
Выжить. Построить хозяйство. Нарожать детей.
А теперь представьте себя (можно по фильмам) в этой обстановке. Зафиксируйте, что вам 20 лет. У вас нет крыши над головой. У вас нет ни копейки денег. Вы молодожены. Еда только под ногами. При этом нет здравоохранения, МЧС, магазинов «Пятерочка» и «Стройматериалы», транспорта, работы в городе. Кругом гражданские стычки.
Единственный плюс - для строительства дома не нужно ни покупать землю, ни регистрироваться в палате. Ушел на край деревни и построился за последним домом.
Очень коротко, схематично излагаю подробный бабушкин рассказ, как у них дальше все сложилось. Смысл моего изложения - озвучить дедово решение данной бизнес-задачи.
Итак, последовательность действий:
1. Ночевать - где приютили родственники.
2. Потом лес, сруб, небольшой дом под руководством деревенского плотника. (Дед научился складывать сруб, крепить стропила и т. д.)
3. Затем печка, под руководством местного печника. (Дед научился делать печки.)
4. Далее - зима в своем доме. Дед устраивается на окраине города слесарем в железнодорожное депо. (Начинает самостоятельно читать книги и изучать паровоз. Проходит курсы и становится помощником машиниста.) Появляются небольшие деньги.
5. Потом пожар в деревне. Дом сгорает.
7. Дед строит второй дом уже самостоятельно (сруб, печка и т. д.). Родственники, строившиеся позднее, приглашают деда в качестве консультанта по строительству.
8. Затем при новом доме последовательно появляется сарай с тремя зонами:
1-я зона - верстак, инструменты, точило, токарный станок, сверлильный станок и т. п., то есть по Марксу - сначала создаем производство средств производства;
2-я зона - энергетический блок: место для заготовки и хранения дров и угля;
3-я зона - летнее хранение продуктов. Это погреб - глубокая яма, которая с зимы забивается льдом и все лето служит холодильником для продуктов.
9. И, наконец, имея крепкую базу, приступает к развитию хозяйства. Это была бесконечная цепь последовательных неторопливых действий, которые постепенно наращивали мощь и эффективность хозяйства. Сад. (Дед изучил всю литературу по садоводству ) Лодка. (Научился строить лодку ) Сети. (Научился вязать.) Рыбалка. Подсобное хозяйство. И т. д. и т. п.
Дед постоянно изучал намеченное направление. Приступал к реализации, продолжая изучать новое дело, перенимая опыт и читая книги. Вскоре он стал машинистом и затем инструктором в школе подготовки технического состава депо. В зрелом возрасте дедушка и бабушка жили в достатке, были крепки и самостоятельны.
Красной нитью в этом рассказе о жизни моих предков проходит факт постоянного самообразования и движения вперед. Говоря современным языком, дедуля с бабулей все время были в новых проектах и разработках. Это давало новые знания, расширяло кругозор, знакомило с большим количеством людей и создавало все новые и новые «ментальные модели» (понятие из данной книги), максимально приближенные к «правде жизни».
А вспомнилось мне все это в связи с прочтением замечательной книги Джоша Кауфмана «Сам себе MBА». Неожиданно в моей голове этот «деревенский» блок информации, который хранился у меня в мозгу под индексом «интересная историческая информация», «срезонировал» с тем, что я услышал и почувствовал в книге Кауфмана.
Эта ясная, очень жизненная и мудрая книга о бизнесе повернула мое сознание к истокам, к ключевому моменту. Бизнес, или, по-русски, дело (хозяйство), в корне своем имеет очень важную первопричину. В старину люди занимались бизнесом не потому, что хотелось однокомнатную землянку в лесу с видом на пенек поменять на двухкомнатную с видом на болото, а потому, что можно было умереть с голода или погибнуть от стихии. Поэтому долго раздумывать не приходилось, и учиться можно было только «без отрыва от производства».
Ничего не поменялось в современной жизни. Статистика показывает, что успеха в современном мире достигают люди целеустремленные, проявляющие одержимость, смелость, выдумку Эти люди начинают действовать сразу, обучаясь и корректируя свои действия на ходу, применяя знания, полученные из разных источников, сообразно обстановке, творчески, не отключая при этом здравый смысл.
Успешные люди выстраивают бизнес не как компьютерную игру, с ощущением, что, если вдруг «game over’нётся», можно пойти на кухню кофейку попить и подумать, «что бы еще замутить». Успешные люди ездят на настоящих танках. А чтобы поехать на настоящем танке, нужно для начала знать всего четыре кнопки: как завести, как поехать, как повернуть и как остановиться. А дальше - годы упорных самостоятельных тренировок, анализ, работа с мастерами «танкового» искусства и медали за реально, но иногда «не поймешь как» взятые города.
Вот на такие мысли наводит прочтение, еще раз повторюсь, очень ясной и практической книги «Сам себе MB А».
Мои искренние пожелания творческой неувядаемости автору книги, низкий поклон команде издательства «Манн, Иванов и Фербер», доведшей до умов российских читателей данную полезнейшую информацию, и всем коллегам, настоящим и будущим. Уверенности в своих силах, оптимизма и веры в самообразование!
С уважением,
Юрий Простаков,
генеральный директор компании I Can Teach,
основатель и руководитель компании «Студия Юрия Простакова»
www.i-can-teach.ru
www.i-love-english.ru
Еще один учебник по бизнесу? Как будто их без тебя мало написано.
Таможенник в международном аэропорту Кеннеди после того, как я ответил на вопрос о том, чем занимаюсь
Жизнь - тяжелая штука. Тем более если ты дурак.
Джон Уэйн, звезда классических американских вестернов
Поскольку вы держите в руках эту книгу, рискну предположить, что вы или собираетесь открыть свой бизнес, или хотите получить повышение по службе. И скорее всего, вы до сих пор не начали действовать, потому что вас удерживают следующие причины:
1. Бизнес-«ангст» (нем. Angst - страх). Убеждение, что вы ничего не понимаете в бизнесе и поэтому не сможете создать собственную компанию или взять на себя бóльшую ответственность на нынешней должности. Лучше оставить все как есть, чем побороть страх перед неизвестностью.
2. Боязнь оказаться некомпетентным. Мысль о том, что бизнес - штука сложная и им должны заниматься профессионалы. Если у вас нет степени МВА или диплома престижной бизнес-школы, кто вы такой, чтобы утверждать: «Я знаю, что делать».
3. «Синдром самозванца». Страх, что вы не справитесь с новыми задачами и все поймут, что вы просто обманщик. А ведь их никто не любит, правда?
Не расстраивайтесь. Все испытывают подобные, ничем не обоснованные страхи, и от них можно быстро избавиться. Для этого нужно лишь выучить несколько простых правил, которые изменят ваши представления о том, как работает бизнес.
Если вы частный предприниматель, дизайнер, студент, программист или просто профессионал, желающий овладеть основами предпринимательства, эта книга для вас. Неважно, кто вы и чем занимаетесь, - познакомившись с новым взглядом на бизнес, вы больше не станете тратить время на борьбу с собственными страхами, а посвятите его делу.
Совсем не обязательно знать все
Методов вагон и маленькая тележка, а вот принципов совсем немного. Тому, кто усвоил принципы, ничего не стоит выбрать тот или иной метод. А вот тому, кто ищет метод, не обращая внимания на принципы, придется туго.
Джош Кауфман – это довольно известный и успешный менеджер, автор «Сам себе MBA. Самообразование на 100%». Он основал одноименный проект, где уже состоит более миллиона людей. Кауфман уникален тем, что не имеет специального образования, но является одним из лучших специалистов в данной отрасли. Его знания - это результат прочтения множества книг и опыт, достигнутый своей работой.
Работа Джоша Кауфмана «Сам себе MBA. Самообразование на 100%» реально может помочь дать ответ на главный вопрос современного бизнеса: как начать собственное дело? Хотя, нужно отметить, что она не является пошаговым учебником ведения бизнеса, больше того, в ней нет никаких конкретных идей по теме создания собственного источника дохода. Особенностью данного труда является то, что Джош Кауфман выдвигает на первый план самообразование , как основной элемент ведения бизнеса. Если постичь этот навык в совершенстве, то можно добиться любых высот, о которых только мечтал.
Основные идеи книги Сам себе МВА
Для ведения успешного собственного дела совсем не обязательно иметь диплом бизнес школы или любого другого учебного заведения. Достаточно понимать лишь небольшое количество основных принципов. И стоить помнить, что множество людей добившихся финансового успеха (Тони Шей, Сергей Брин, Стив Джобс, Билл Гейтс) не имели специального бизнес образования.
- Бизнес является общностью людей и систем. Поэтому, чтобы добиться успеха нужно уметь понимать поведение людей и изучить повторяющиеся процессы.
- Основой успеха личного дела является правильный выбор идеи, создание той ценности или услуги, в которой нуждается человек в данный момент.
- Важнейшим элементом продвижения бизнеса является его рекламирование потенциальным потребителям. Для этого подойдет как бесплатные, так и коммерческие виды рекламы.
- Для стабильного и длительного существования бизнеса очень важно чтобы прибыль была больше чем расходы. Размер доходов определяется непосредственно вами. Нужно помнить, что если прибыль позволяет оплачивать работу сотрудников и компенсировать затрату лично вашего времени, то бизнес работает.
- При работе очень важно руководствоваться приобретенным опытом, как личным, так и других людей. Но время от времени, принимая решения, следует обращаться к своей интуиции.
- Достижение результата много в чем зависит от правильно поставленной цели. Формулировать ее нужно конкретно и четко. Если цель, поставленная вами, оказалась не состоятельной, следует без паники переосмыслить ее, поставить другую и двигаться к ней.
- В эпоху большого количества информации для эффективного ведения бизнеса рекомендуется приложить все усилия для контроля своих эмоций и оставаться спокойным в ключевых ситуациях. Если работы много, нужно уметь ее группировать и систематизировать по приоритетности выполнения.
- Путь к успеху в бизнесе лежит через умение работать в команде с другими людьми. Свою команду рекомендуется создавать тщательно и постоянно заботится о позитивном микроклимате в коллективе, поддерживать заинтересованность сотрудников, подчеркивать их значимость для работы всей компании.
Кому стоит прочитать книгу?
Эта книга станет полезной, не только всем тем, кто решился открыть собственное дело, но не имеет необходимого образования, но и предпринимателям, которые успешно ведут свой бизнес и не желают останавливаться на достигнутом.
Скачать бесплатно «Сам себе МВА» в fb2, epub, pdf — книгу Джоша Кауфмана на КнигоПоиске Вы можете по ссылке ниже.
Без наличия минимального багажа знаний из области маркетинга и понятия специфики создания бизнеса невозможно стать выдающимся бизнесменом и руководителем крупного предприятия. Но и обучение в престижных университетах не дает гарантии создания собственной успешной фирмы. Почему так происходит и где искать истину? Как создать бизнес, не имея диплома и при его наличии? На эти и многие другие вопросы ответит Джош Кауфман в своей книге «Сам себе МВА».
О чем книга «Сам себе МВА»?
Все новички в сфере бизнеса сталкиваются с множеством вопросов, на которые самостоятельно найти ответы удается не всем. Как начать строить собственное дело? Где лучше всего черпать информацию? Как справляться с различными кризисными ситуациями? На некоторые вопросы не найти ответы за студенческой партой, и даже получив легендарную степень МВА не всем удается руководить огромными корпорациями.
На нашем сайте вы можете бесплатно скачать «Сам себе MBA. Самообразование на 100%» для iPad, iPhone, Android и Kindle — без регистрации и смс
В книге «Сам себе МВА» Джош Кауфман заставит иначе посмотреть на обучение в ВУЗах, бизнес-школах, колледжах с одной стороны и на самообразование с другой. По мнению автора только стремление человека и желание развиваться могут сделать из обычного работника настоящего руководителя, который лихо будет управляться с компанией и подчиненными. Автор не выражает мысль о бесполезности высшего образования. Напротив, господин Кауфман старается объяснить, что это не единственно верный путь достижения успеха и наличие диплома не является показателем наличия необходимых знаний.
Чему учит эта книга «Сам себе MBA. Самообразование на 100%»?
Джош Кауфман в книге «Сам себе МВА» делится всем своим опытом и знаниями, которые помогут в максимально сжатые сроки постичь основы бизнеса и маркетинга.
Руководствуясь пособием господина Кауфмана, Вы:
- Получите знание о мире коммерции и поймете, как он устроен;
- Научитесь управлять подчиненными, настраивая их на продуктивное выполнение задач;
- Поймете, как поступать в кризисных ситуациях и как решать бизнес-проблемы.
Книга не содержит скучной теории и непонятных терминов. В ней только ценная и полезная информация, результативные стратегии и толковые советы.
Для кого книга «Сам себе МВА»?
Книга «Сам себе МВА» подойдет для дебютантов на бизнес-сцене, а также уже опытных предпринимателей. Если Вы столкнулись с трудностями во время создания своего дела, если Вы намереваетесь сделать свою фирму успешной, если Вас интересует коммерческий мир и его архитектоника, то практическое пособие Джоша Кауфмана точно для Вас.
