Хамтран ажиллагсад нь ядаргаатай байвал яах вэ. Хамтран ажиллагсад байнга ядаргаатай байдаг: бид асуудлыг шийддэг

Высоцкийн "Гэртээ ирэхдээ тэнд сууж байна" гэсэн мөрийг санаж байна уу? Харамсалтай нь олон мянган хосууд төрөлх ханандаа буцаж очихыг ч хүсдэггүй ийм байдлаар амьдардаг. Гэхдээ хэрэв гэр бүлийн зөрчилдөөнийг харилцан яриа (заримдаа өндөр дуугаар) эсвэл харилцаагаа түр зогсоох замаар шийдвэрлэх боломжтой бол ажлын байран дахь бэрхшээлийн улмаас бүх зүйл илүү төвөгтэй болно. Та ямар нэг шалтгаанаар таныг бухимдуулж байгаа хамт олондоо: "Хоёулаа завсарлага авцгаая" гэж хэлж болохгүй, учир нь та ажлаасаа "амрах" хэрэгтэй болно. Скандал нь бас шийдэл биш юм. Тиймээс "Чи ажилдаа ирэхэд тэнд суудаг" гэсэн үг юм.

"Тэр өглөө хумсаа будаж, өдрийн хоолны үеэр нүүр будалтаа янзалдаг, "салоны процедурын" хооронд байнга утсаар чатлаж, компьютер дээр solitaire тоглодог. Тэгээд бид түүний төлөө бүх ажлыг хийдэг! Хөөх, миний нүд түүнийг харахгүй байх байсан!" - Энэ нь ихэвчлэн найз нөхөд, танилуудаас сонсогдож болно. Багийнх нь бараг бүх хүнд бага зэрэг хэлэхэд дургүй хүн байдаг. Хувцаслалтаас эхлээд үзгээ зажилж, тэнэг, инээдгүй түүх ярих зуршил хүртэл түүний бүх зүйл ядаргаатай. Үүний зэрэгцээ "албан тушаалыг үзэн ядах" объектив шалтгаан байдаггүй, энэ нь зүгээр л эргэн тойронд байх нь эвгүй байдаг. Ийм хандлага нь зөвхөн үр бүтээлтэй ажиллахад төдийгүй ерөнхийдөө тайван амьдрахад саад болдог, учир нь бид амьдралынхаа бараг гуравны нэгийг ажлын багт өнгөрөөдөг.

Стресстэй байдалд байнга байх нь сэтгэцийн эмч болон бусад эмч нарын зөв зам юм.

Тиймээс, хэрэв та хор хөнөөлгүй мэт санагдах цочролыг ноцтой асуудал болгохыг хүсэхгүй байгаа бол цочроогчдод хандах хандлагаа яг одоо эхлүүлээрэй.

Өөрөөсөө эхэл

Бид өөрт байгаа зүйлдээ бусдад таалагддаггүй, харин өөртөө хүлээн зөвшөөрөхөөс айдаг гэсэн үзэл бодол байдаг. Ийм байдлаар өөрийгөө болон бусдад харуулахыг хичээж байгаа мэт түгшүүр төрүүлэгчдийг цочирдуулдаг гэж тэд хэлж байна: “Тэр ямар байгааг хар даа. Ийм байж болох уу? За, би тэс өөр - илүү тайван, илүү тэнцвэртэй!" Тиймээс, хэрвээ хажуугийн ширээнд чанга дуугаар таныг сэгсэрдэг хүн байвал ("Тэр зах дээр байхгүй, яагаад ингэж хашгираад байгаа юм бэ?") байвал сэтгэл догдолж, эсвэл ярилцагчдаа итгүүлэх гэж оролдох үедээ хэрхэн ярьж байгаагаа сонс. ямар нэг зүйлийн. Магадгүй таны эргэн тойронд байгаа хүмүүс ч гэсэн чихээ аажмаар таглаж байгаа байх?

Бид өөрт байгаа зүйлдээ бусдад таалагддаггүй, харин өөртөө хүлээн зөвшөөрөхөөс айдаг гэсэн үзэл бодол байдаг.

Шалтгааныг нь ойлго

Хамтран ажиллагсад нь өөрт нь мэддэг аяыг дангаар нь эгшиглүүлдэг зуршил нь цочроох хангалттай шалтгаан биш юм. Нөхрөө ямар нэг зүйлд завгүй байхдаа радиогоор сонссон дууг нь шүгэлдээд байхад та өөдөөс өөдөөс нь өөдөөс өөдөөс нь гомдоод байдаггүй юм уу? Гэвч тэд хамтран зүтгэгчдээ гурван давхар хараалаар эмчлэхэд бэлэн байна. Энэ нь чамд таалагдаж байгаа юм биш үү? Гагцхүү хор хөнөөлгүй зуршлаасаа болоод мөр зэрэгцэн ажиллаж байгаа хүнийг тэвчиж чадахгүй байна уу? Ихэнхдээ асуудал нь шийдэгдээгүй зөрчилдөөн эсвэл бидний далд ухамсрын хүсэл нь гол асуудлаас сатаарах шалтгааныг олох явдал юм. Жишээлбэл, ойр дотныхонтойгоо хэрүүл маргаан, машины торгууль эсвэл дарга нарын зэмлэл нь уураа өөр хэн нэгэнд хүргэх маш сайн шалтгаан болдог.

Хамтран ажиллагсадтайгаа эелдэг байдлаар ярилц

Хөлс үнэртэх, эсвэл эсрэгээрээ сүрчигт хэт их дурлах, монитороо байнга харах эсвэл ажил дээрээ загас идэх зуршил (эцсийн эцэст, загасны хоол нь хүн бүрт таалагддаггүй өвөрмөц үнэртэй байдаг).

Таны дотор цочромтгой байдал үүсч, хамт ажиллагсаддаа буцалж буй бүх зүйлийг бүдүүлэг байдлаар илэрхийлэх хүртэл тэвчих хэрэггүй. Хэрэв зарим нэг нюанс таныг бухимдуулж байвал хамт ажиллагсаддаа тэдгээрийг арилгах боломжтой гэдгийг сануул.

Жишээлбэл, зарим хүмүүс үнэрлэх мэдрэмж муутай байдаг бөгөөд тэд бие биенээсээ хэр их жорлонгийн ус асгаснаа мэддэггүй. Эсвэл бусад хүмүүст таны араар зогсоод тантай ярих нь хэвийн зүйл мэт санагддаг бөгөөд энэ нь тэдэнд огтхон ч саад болохгүй. Таныг төөрөлдүүлж буй нюансууд байгааг эелдэг байдлаар хэлээрэй. Надад итгээрэй, цочроогчдын 90 хувь нь санамсаргүй зүйл бөгөөд хүмүүс үүнийг огт санамсаргүйгээр хийдэг.

Ажилдаа анхаарлаа хандуул

Хэдий хачирхалтай сонсогдож байгаа ч ажил дээрээ цочромтгой байдлаас гарах хамгийн сайн арга бол ажилдаа орох явдал юм. Биднийг галзууруулахад хүргэдэг хэн нэгний дутагдлыг хэлэлцэхэд бид маш их цаг хугацаа, эрч хүч зарцуулдаг тул оффист байх гол зорилго болох шударга, ухамсартай ажиллахаа мартдаг. Мэдээжийн хэрэг, хамт ажиллагсдынхаа амьсгаа дор ямар нэгэн зүйл бувтнаж, цай уухаар ​​байнга гүйдэг зуршлаас болж та анхаарлаа төвлөрүүлж чадахгүй гэж хэлж болно, гэхдээ ихэнх тохиолдолд эдгээр нь зүгээр л шалтаг юм. Тогтоосон хугацаанд та нэг хөл дээрээ зогссон ч үүргээ төгс биелүүлж чадна гэдгийг санаарай, тэгвэл яагаад одоо эргэн тойрныхоо ертөнцөөс салж, ажилдаа орж болохгүй гэж?

Өдөөн өдөөн хатгалгад бүү хуурт

Хэрэв хамт ажиллагсад таныг зориудаар уурлуулж байгааг олж харвал тайван байхаар бэлтгэ. Энэ зан үйлийн зорилго нь огт өөр байж болно: хэн нэгэн ажил дээрээ уйдаж, зугаа цэнгэл хайж байна, хэн нэгэн таныг багаас хасахыг хүсч байна, хэн нэгэн зүгээр л бусдын сэтгэл хөдлөлийг "тэжээдэг" ийм хүмүүсийг ихэвчлэн энергийн цус сорогчид гэж нэрлэдэг. Ямар ч тохиолдолд өдөөн хатгагчид хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай бөгөөд таны даалгавар бол үл тоомсорлох явдал юм. Цаашдын үйлдлүүдийн суурийг бүү бэлд, тайван, инээмсэглээрэй.

Ямар ч бүлэг хүмүүсийн дунд зөрчилдөөн гарах боломжтой бөгөөд ажлын баг ч үл хамаарах зүйл биш юм. Хамтран ажиллагсад бие биетэйгээ маш их цагийг өнгөрөөхөөс өөр аргагүй болдог - дэлхийн мэргэжлийн асуудлаас эхлээд жижиг зүйл хүртэл санал зөрөлдөх олон шалтгаан байж болно. Ажилтан бүр зөрчилдөөнд өөр өөр хариу үйлдэл үзүүлдэг боловч цаг хугацаа өнгөрөхөд бага зэрэг сэтгэл дундуур байх нь зөвхөн ажлын уур амьсгалыг төдийгүй хүний ​​амьдралыг бүхэлд нь хордуулдаг асар том асуудал болж хувирдаг тул үүнийг шийдвэрлэх шаардлагатай байдаг. Тэр байнга бодох болно: "Ажлын хамт олон ядаргаатай байна, би яах ёстой вэ?" Энэ бол хүн даван туулахын тулд хичээх ёстой сөрөг төлөв юм.

Мөргөлдөөний шалтгаан

Аливаа асуудлыг шийдэх эхний алхам бол түүний үүсэх шалтгааныг олох явдал юм. Ажил дээрээ зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд шалтгаан нь шууд харагдахгүй байж болох ч тухайн хүний ​​өөрийнх нь гүнд нуугдаж байдаг. Хамтран ажиллагсад ядаргаатай байдаг гол шалтгаануудын нэг нь хамт ажиллагсадаасаа хамааралтай байдаг.

• бусдад нөлөөлдөг муу зуршлууд (тамхи татах, хамраа үлээх, эргэн тойронд нь шидэх);
• хамт ажиллагсадтайгаа харилцах арга (чангаар ярьдаг, харилцан ярианы явцад байнга шахдаг, хараалын үг хэлдэг, яриаг нь тасалдаг, дуугаа өндөрсгөдөг, хууран мэхлэхээс буцдаггүй, хов жив ярьдаг);
• мэргэжлийн болон хувийн сэдвээр харилцахаас зайлсхийдэг ажилтны хаалттай байдал (зөвхөн тантай эсвэл хүн бүртэй);
• бусад ажилчдад хандах хандлага (өөрийгөө бусдаас дээгүүр тавьдаг, бүдүүлэг, хамт ажиллагсдаа доромжилж, санаатайгаар зөрчилддөг, үндэслэлгүй шүүмжилдэг);
• мэргэжлийн үүрэг хариуцлагадаа хандах хандлага (тэр сул дорой, ажлаа бусдад шилжүүлэхийг хичээдэг, даалгавраа дуусгадаггүй, удирдлагад таашаал өгөхийг бүх хүчээрээ хичээдэг, оюун санааны хүчин чармайлт гаргах дургүй байдлаасаа болж энгийн тэнэг байдлыг харуулдаг).

Хамтран ажиллагсаддаа бухимдах нь сөрөг сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх хамгийн тохиромжтой арга бол биднээс шалтгаалдаг шалтгаанууд:

• гэр бүл дэх бэрхшээлүүд нь ямар ч шалтгаанаар ойр орчмын хүмүүст сэтгэл ханамжгүй байдалд хүргэж болзошгүй - бид хамтран ажиллах ёстой хүмүүсээс илүү хамаатан садангаа өршөөдөг;
• Бид илүү амжилттай ажилчдад бухимдах хэлбэрээр ажил дээрээ өөрсдийн алдаа дутагдлыг арилгах боломжтой;
• хамтран ажиллагсад нь таны толин тусгал дүрс байж болно - таны хүсэхгүй байгаа эсвэл арилгах боломжгүй дутагдлуудыг харуулах;
• Хэрэв таны бүх хамт олон ядаргаатай байвал та ганцаараа эсвэл аятайхан компанид амрах хэрэгтэй бол таны сэтгэцийн болон бие махбодийн эрүүл мэнд хангалтгүй байна. Ажил дээрх зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх зөвлөмж

Хамтран ажиллагсад хоорондын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийн тулд юу хийх талаар бүх нийтийн зөвлөмж байдаггүй;

Нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, тэр хүн зөвхөн таныг эсвэл ажил дээрээ байгаа бусад хүмүүсийг залхааж байна уу гэсэн асуултанд хариулах замаар түүнийг хайж эхлэх хэрэгтэй. Үүнээс шалтгаалж зохих арга хэмжээг авах ёстой.

Хамтран ажиллагсдынхаа сөрөг зан үйлийн хариуд та ийм байдлаар хандах ёсгүй, энэ нь зөрчилдөөний шинэ давалгаа үүсгэх болно. Та даргатайгаа ярилцахыг оролдож болно - магадгүй тэр доод албан тушаалтнаа ёс суртахууны хүрээнд авч явахад нь нөлөөлж магадгүй юм.

Орчин үеийн нийгмийн нөхцөл байдал нь хүнийг хөдөлмөрлөхийг шаарддаг бөгөөд үүний байгалийн үр дүн нь оршин тогтноход шаардлагатай мөнгө олох явдал юм. Өндөр цалинтай албан тушаал, уян хатан цагийн хуваарь нь цөөхөн хэдэн хүнд таалагддаг. Ихэнх хүмүүс "цус, хөлс" идэж, амьдрахын тулд мөнгө олох ёстой. Хүн юу ч хэрэггүй байхын тулд өдөр бүр сэрүүн байх цагийнхаа 70 хувийг ажилдаа зориулдаг. Олон хүмүүсийн хувьд ажил нь хоёр дахь гэр болж, зарим нь хичээж байхад зарим нь таашаал авахгүйгээр явдаг нь гайхах зүйл биш юм. Хамтран ажиллагсаддаа хичнээн их цаг зарцуулах ёстойг харгалзан мэргэжлийн үндэслэлээр байнгын зөрчилдөөн гарахаас гадна багтай харилцаа тогтоох нь чухал юм. Томоохон компаниудад кураторууд ажилчдаа дарга нар болон "дэд албан тушаалтнуудаа" таньж мэдэх, сургалтанд хамрагдах, шинэ "гэр бүл" болоход нь тусалдаг.

Гэсэн хэдий ч хамтран ажиллагсдын хоорондох дайсагнал нь эсрэг талын хүмүүсийн ертөнцийг үзэх үзэл эрс өөр байх үед зөн совингийн эсвэл оюун санааны түвшинд гарч ирж болно. Ийм нөхцөлд удирдлага нь багийн эерэг хандлагыг хадгалах боломжоо алддаг тул ажилчдын гүйцэтгэл байнга буурдаг. Та өдөр бүр оффис дээр ирж, хэн нэгэн эсвэл хэсэг бүлэг хүмүүст сөрөг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрч, карьерынхаа "талбар" амжилтанд хүрч чадахгүй. ажилтныг дуртай ажилдаа зориулж, ухамсрыг нь өшөө хорсол, уур хилэнгээр бүрхэхээс сэргийлнэ. "Сөрөг хүчний" аль аль тал нь эвгүй байдалд ордог тул удирдлага нь "удирдагчдыг" халах шаардлагатай болдог. Гэсэн хэдий ч бусад ажилчдад дайсагналцсаны улмаас ирээдүйтэй эсвэл өндөр цалинтай албан тушаалаа алдах нь өрсөлдөгчдийн мэргэжлийн "ялалт" дагалддаг зохисгүй шийдвэр юм. "Дайснууддаа" ийм таашаал өгөхгүйн тулд өөрөөсөө яаралтай асуултыг урьдчилан асуух нь чухал юм: Хэрэв хамт ажиллагсад чинь ядаргаатай байвал яах вэ?

Ажил дээрх зөрчилдөөний шалтгаанууд

Багийн гишүүддээ байгаа хоёр ойлголтыг салгах нь нэн чухал юм - " цагаан атаархал"ба цочромтгой байдал. Ийм нэр томъёог харьцуулах боломжгүй, учир нь түүний мэргэжлийн ур чадвар, сэтгэл татам байдлыг өөртөө шингээж, хамт ажиллагсад шиг байх хүсэл нь хүний ​​дотоод шинж чанараас үүдэлтэй уур хилэн, үзэн ядалтаас эрс ялгаатай байдаг. Хэрэв та ажлын цагаар байнга уулзаж байх ёстой ажилтны зан үйлд үнэхээр бухимдаж байгаа бол эхлээд сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэх урьдчилсан нөхцөлийг тодорхойлох хэрэгтэй. Багийн зөрчилдөөний шалтгаан нь дараахь хүчин зүйлсийг агуулдаг.

• Ажил мэргэжлийн өсөлтийн төлөө зусардахад бэлэн, худлаа ярьдаг ажилтны хоёрдмол байдал. Ийм хүн бусад ажилчдынхаа өмнө гэм зэмгүй үлдэхийг хичээж, хамт ажиллагсдынхаа талаар "хориотой" мэдээллийг дээд удирдлагууддаа илчилдэг.
• Ажилтны хувиа хичээсэн байдал нь хувийн ашиг сонирхлын мэдрэмж, хамт ажиллагсдынхаа толгой дээгүүр тогтмол "алхах" явдал юм. Ихэнхдээ ийм хүмүүс бусад ажилчдын амжилтыг өөрсдийн ололт амжилт гэж үзэн, ажил мэргэжлийн шатанд ахихыг эрэлхийлдэг.
• Хамт ажиллагсдын мэргэжлийн бус байдал нь таны эрхэм зорилгод хүрэх замд тань саад болж байгаа нь өндөр цалинтай албан тушаал олж авах, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх эсвэл аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн зардлыг бууруулах явдал юм. Ажилтны ур чадвар дутмаг нь баг доторх зөрчилдөөн үүсэх хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг болж байна.
• Ажилтны хариуцлагагүй байдал, үүнээс болж компанийн бүх ажилчид ихэвчлэн "зовдог". Цаг хугацаанд нь гүйцэтгээгүй ажил нь бүхэл бүтэн багийн хувьд хэд хэдэн шаардах, санхүүгийн шийтгэлийн урьдчилсан нөхцөл болж магадгүй юм - урамшуулал хасах, нэмэлт ажлын цаг хуваарилах, ажилчдын тоог цөөрүүлэх.

• Өөрийн бодлоо зөв хэлбэрээр илэрхийлэхээ мэдэхгүй хамт ажилладаг хүний ​​бүдүүлэг, боловсрол дутмаг байдал. Буруу зан авир нь халдлагад хүргэдэг зөрчилдөөн үүсгэдэг.
• Найз эсвэл ажлын хамтрагч болохыг хүсдэг ажилтны хэт автсан байдал. Мэргэжлийн ур чадвар дутмаг шинэхэн, харьцангуй "сул" ажилтнууд тэднийг карьерын шат руу "татаж" чадах чадварлаг хамт олонтой харилцахыг хичээдэг.
• Ажилтны бардам зан нь багийн бусад гишүүдэд үл тоомсорлох хандлагаар илэрдэг нь аж ахуйн нэгжийн зөрчилдөөн үүсгэдэг бас нэг нийтлэг шалтгаан юм.
• Алс холын сэдвээр ярилцахыг илүүд үздэг ажилтны яриа хөөрөө нь хамт ажиллагсдаа бухимдуулдаг. Хэл яриатай хүний ​​хүслийг дарах нь нэлээд хэцүү байдаг, учир нь ийм хүмүүс зөвлөмжийг ойлгодоггүй.
• Багийн бусад гишүүдээс мэргэжлийн давуу талыг хууран мэхлэхийг хүсдэг хамтрагчийн заль мэх. Ийм хүмүүс худал хуурмаг, урвасан явдалд тайвширч, дарга нартаа "таашаалыг" өгөхийг хичээдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
• Ажилтны удаашрал, үүнээс болж баг төлөвлөгөөгөө давуулан биелүүлж, хийсэн ажлынхаа төлөө урамшуулал авах боломжоо хасдаг. Зөвхөн нэг хүнээс болж аж ахуйн нэгжийн бүтээмж "зовдог" компаниудад бусад хамт олон түүнийг тохиолдсон үйл явдалд байнга буруутгадаг.
• Карьертаа тодорхой үр дүнд хүрсэн ажилтныг сайрхах нь багийн бусад гишүүдийн дунд сөрөг сэтгэл хөдлөлийг бий болгодог. Хамтран ажиллагсад нь өөрийнхөө амжилтыг гайхшруулдаг хүнийг ихэвчлэн анзаардаггүй - энэ нь ажилчдыг уурлуулж, атаархлыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

Хамтран ажиллагсадтайгаа ирээдүйд тохиолдох тохиолдлыг бууруулах арга замыг олохын тулд дээрх жагсаалтад байгаа зүйлсийг хянаж үзээд тэдэнд уурлаж бухимдсан шалтгааныг тодорхойлох нь чухал юм. Зарим тохиолдолд ажилчдын хоорондын зөрчилдөөний шалтгаан нь хувийн дайсагнал байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ямар ч шалтгаангүйгээр сөрөг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрдэг хүн ажил дээрээ гарч ирдэг. Ажилтны зан байдал, үг хэллэг, дуу хоолойны өнгө, харц нь таныг бухимдуулж, ажилдаа явах хүсэлгүй болно.

Мөргөлдөөний шалтгааныг тодорхойлсны дараа сэтгэл судлаачдын зөвлөмжийг ашиглан үүнийг амархан арилгах боломжтой. Багийн ажлын харилцаа нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны салшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг гэдгийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Хэрэв та өөртөө тав тухтай ажиллах нөхцлийг цаг тухайд нь бүрдүүлэхгүй бол тухайн хүн дотоод зөрчилдөөнийг бий болгож магадгүй юм. Шинээр гарч ирэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд дараах зөвлөмжийг дагаж мөрдөнө үү.

• Хэрэв та үүргээ биелүүлдэггүй, хариуцлагагүй ажилтантай багт орох "зохистой" бол.

Хамтран ажиллагсаддаа залхуугаасаа болж хасагдсан давуу эрхээ харуул. Ажилтныг цаг тухайд нь биелүүлэхийн тулд тухайн хүний ​​​​цагдаа барьснаас үүсэх ашиг тусыг - нэмэлт амралтын өдөр эсвэл төлөвлөөгүй урамшууллыг үзүүлэх замаар түүнд урам зориг өгөх.

• Дарга нартаа өөрийгөө ил гаргахыг хүсдэггүй худалч тантай хамт ажилладаг бол.

Удирдлагатай холбоотой таагүй нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд өөрийнхөө ажлын талаар тэмдэглэл хөтөлж, хийж гүйцэтгэсэн ажлуудаа бичээрэй - зураг авах эсвэл видео бичлэг хийх. Ажилтан таныг "хүрээ" болгохоор шийдсэн тэр мөчид хальсанд буулгасан "гэм буруугүй" гэдгээ харуулахад хангалттай.

• Хамтран ажиллагсад тань ажил, хувийн амьдрал, удирдлагын талаар гомдолтой ирвэл.

Ийм нөхцөлд амьдралаа хөнгөвчлөхийг хүсч буй ажилтанд туслахгүй байх нь чухал юм. Түүнд асуудлыг шийдэх үр дүнтэй шийдлүүдийг санал болго, гэхдээ санаагаа хэрэгжүүлэх үйлчилгээгээ бүү санал болго. өнөөгийн нөхцөл байдлыг ашиглан нөхцөл байдлыг даван туулах чадвартай байх ёстой.

• Компанийн ажилчдыг дарга нартаа байнга “тайлагнадаг” хүнтэй ажилладаг бол.

Ийм хүнтэй та зөвхөн хамтдаа "тэмцэж" чадна. Бүхэл бүтэн багийн хувьд хамт ажиллагсдаа үл тоомсорлож, түүнтэй харилцахаас зайлсхий - мэдээлэл дутмаг нь "халагдал" болон удирдлагын хооронд зөрчилдөөнд хүргэнэ. Багаасаа мэдээ авчирдаггүй “мэдээлэгч” эрх баригчдад хурдан хэрэггүй болно.

• Хэрэв компани нь мэргэжлийн бус, тэнэг ажилтан ажиллуулж, аж ахуйн нэгжийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд саад учруулж байгаа бол.

Ийм нөхцөлд бүх багийн гишүүдтэй зөвлөлдөж, цорын ганц зөв шийдвэр гаргах нь чухал юм - удирдлагатай нээлттэй яриа. Компанид мэргэжлийн бус ажилтан ажиллуулах үед та урамшуулал эсвэл нэмэлт амралтын өдөр найдаж болохгүй. Чадварлаг менежер аж ахуйн нэгжийн эрх ашгийн төлөө ажиллах нь гарцаагүй тул чадваргүй ажилтан шууд халагдах болно.

• Хэрэв та хоёр нүүртэй хүнтэй ажиллаж байгаа бол таныг удирдахыг оролдож байгаа бол.

Цөхрөл бүү зов, харин шинэ "өрсөлдөгчдөө" нөлөөлөх "хөшүүрэг"-ийг хайж олохыг хичээ. Хүн бүр сул талуудтай байдаг бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар хүчирхэг зан чанарыг ч хянах боломжтой байдаг.

Томоохон компанид хийсэн нийгмийн судалгаагаар сэтгэл хангалуун бус ажилчдын 51% нь хамт ажиллагсаддаа "зохисгүй" үйлдлийн талаар сануулж, хүмүүсийн 12% нь гомдлоо шууд илэрхийлдэг, 37% нь ийм ярианаас зайлсхийхийг илүүд үздэг болохыг тогтоожээ. Шинээр гарч ирж буй асуудлуудыг шийдвэрлэх хамгийн тохиромжтой арга бол ажлын цагаар таныг бухимдуулдаг хүнтэй бүтээлч яриа хэлэлцээ хийх явдал гэдэгт сэтгэл судлаачид итгэлтэй байна.

Энэ нь ажилтан бүр тусдаа ажлын чиглэлийг хариуцдаг амжилттай аж ахуйн нэгжийн салшгүй хэсэг гэдгийг санаарай. Зөвхөн хамтын хүчин чармайлтаар л компанийн бүтээмж нэмэгдэж, тэдний багт эерэг сэтгэл хөдлөл, эерэг сэтгэл хөдлөл "зачилдаг" болно.

Хэрэв та ажлын шалтгаанаар байнга харьцдаг хамтрагчдаа бухимдаж байвал түүнтэй харилцахдаа тодорхой хил хязгаарыг даруй тогтоохыг хичээ. Та эелдэг байж, дургүй хүнтэйгээ ойртох ёсгүй; Харин ч эсрэгээрээ энэ ажилтантай зайгаа барь. Ажлын талаар хатуу харилцах.

Хэн нэгэн таны хувийн орон зайг зөрчихөд дургүй бол шууд мэдэгдээрэй. Та тодорхой зайд харилцахад илүү таатай байна гэж хэлээд, заасан зайг үргэлжлүүлэхийг хүс. Та тухайн хүнд тохиролцсон тухайгаа хэд хэдэн удаа сануулах хэрэгтэй байж болох ч эцэст нь таны өмнө хангалттай хүн байвал хүссэн үр дүндээ хүрэх болно.

Хамтран ажиллагсдынхаа харилцааны хэв маяг таныг бухимдуулж магадгүй. Хэрэв тэр тэвчээргүй зан гаргаж, өөрийгөө хувийн болгохыг зөвшөөрвөл түүнийг доош буулгаж, ажил дээрээ байгаа гэдгээ сануулахаас бүү эргэлз. Мөргөлдөөн үүсэхээс бүү ай. Хэрэв та тайван, эелдэг зан гаргавал үнэн таны талд байх болно. Хамгийн сүүлчийн арга бол та удирдлагаас таныг бусад хүмүүстэй нэг багт оруулахыг хүсч болно.

Ухаалаг бай

Хамтран ажиллагсдынхаа зан авир таныг уурлуулж байсан ч тайван байхыг хичээ. Таны хооронд хүнээс ирж буй сөрөг зүйл танд хүрэхийг зөвшөөрдөггүй хана байгааг төсөөлөөд үз дээ. Магадгүй ийм дүрслэл нь ядаргаатай хүний ​​дэргэд хайхрамжгүй хандахад тань туслах болно. Гадны өдөөн хатгалгад бүү бууж өг. Илүү хүчтэй, ухаалаг бай.

Дургүй байгаа хүнээ илүү сайн ойлгохыг хичээ. Магадгүй та түүнийг хэтэрхий шүүмжилж байгаа байх. Өөрийгөө хамт ажиллагсдынхаа оронд тавьж үзээрэй. Түүнд ямар нэгэн байдлаар биеэ авч явах объектив шалтгаан байж магадгүй гэдгийг бодоорой. Бусдад илүү хүлээцтэй ханд. Магадгүй хүний ​​уур бухимдлыг төрүүлдэг зүйл бол тэр хүн чамаас тэс өөр байх явдал юм. Энэ хандлага нь бүхэлдээ шударга биш юм.

Ажил үүргээ гүйцэтгэж байхдаа танд юу тохиолдохыг бүү бодоорой. Ажил бол таны бүх амьдрал биш гэдгийг ойлгоорой. Та эрх чөлөөтэй хүн бөгөөд ажил, мэргэжлээ бие даан өөрчлөх эрхтэй гэдгийг санаарай. Заримдаа үүнийг ойлгох нь шаардлагагүй стрессээс ангижруулж, ажил үүргээ гүйцэтгэх ёстой хүмүүстэй илүү энгийн харилцахад тусалдаг.

Хамтран ажиллагсад нь маш их ядаргаатай байх тохиолдол байдаг. Хүний аливаа зүйл цочролыг үүсгэдэг: зан байдал, зан байдал, үйлдэл, инээдтэй мэдэгдэл. Гэхдээ гол асуудал бол ажил дээрх ийм зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд хэцүү байдаг. Дуулиан шуугиан, буруутгал нь нөхцөл байдлаас гарах арга зам биш юм. Та өөрөөсөө эхлэх хэрэгтэй. Өдөөлтөд хандах хандлагаа өөрчлөх нь чухал. Сөрөг байдлаа эерэг болгон өөрчил. Заримдаа психоанализ, урлагийн эмчилгээ, бүлгийн хичээлүүд тусалдаг.

Хэрэв хамт ажиллагсад ядаргаатай байвал та өөрөө өөртөө шаргуу ажиллах хэрэгтэй болно

Цочролын шалтгааныг олох

Статистикийн мэдээгээр хүмүүсийн ердөө 10% нь хамт ажиллагсаддаа уурладаггүй. Тэд ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлж, эргэн тойрныхоо хүмүүсийг анзаардаггүй. Эдгээр нь машин, суурилуулалттай ажилладаг, бусад ажилчидтай шууд харьцдаггүй хүмүүс юм.

Хүмүүсийн 20 орчим хувь нь хамт ажиллагсдынхаа талаар байнга сандарч, үе үе - 70% хүртэл сандардаг. Ихэнх тохиолдолд цочрол нь дараахь шинж чанаруудаас үүдэлтэй байдаг.

• хоёрдмол байдал;
• хоёр нүүр гаргах;
• бардам зан;
• хувиа хичээсэн байдал;
• хариуцлагагүй байдал;
• бүдүүлэг байдал;
• эелдэг бус байдал гэх мэт.

Хамгийн алдартай нь тэнэглэл, мэргэжлийн бус байдал юм. Үнэхээр хамт ажилладаг хүн чамаас ямар нэг зүйлийн талаар байнга асуудаг бол түүнтэй ажиллахад хэцүү байдаг.

Тэр зөвхөн ажлын талбарыг ойлгосон дүр эсгэдэг. Тэр үндсэн зүйлийг мэддэггүй тул хамт ажиллагсадаасаа байнга асуулт асуудаг. Ихэвчлэн ийм хүн шинэ зүйл сурах дургүй эсвэл мэдэхгүй. Тэд түүнийг ажлаас нь "амьд үлдэх" гэж оролдож байна.

Ихэнхдээ цочромтгой зүйл бол хүний ​​​​үйл ажиллагаа юм: худал хэлэх, тамхи татах, байнга цай уух, үглэх, цуурхал тараах, хоосон яриа. Гэвч жинхэнэ ажилдаа дуртай хүмүүсийг хамгийн ихээр бухимдуулдаг зүйл бол залхуурал юм. Хамтран ажиллагсад бусдаас бага ажилладаг ч бүгд адилхан цалин авдаг. Ажилтан нь ажиллахын оронд олон нийтийн сүлжээнд сууж, сэтгүүл хуудсуудыг хуулж, видео үзэх, хэн нэгэнтэй утсаар ярих гэх мэт.

Хувийн харилцааны тойрог үүсгэ

Зарим хамт олон ядаргаатай байхад бусад нь тийм биш бол энэ нь биологийн түвшинд нийцтэй байдагтай холбоотой юм. Байгууллагын хэд хэдэн ажилчид ширээн дээр үзэг цохих, үглэх, чанга инээх гэх мэт муу зуршилтай байж болно. Гэхдээ ажилтан заримтай нь тайван ярилцах эсвэл үдийн цайны завсарлагаанаар хамт цай ууж болно. Бусад хүмүүст цочроох шалтгаан нь юу ч байж болно.

Эрэгтэйчүүд өөрийгөө хянах чадвар өндөр байдаг. Хэрэв хамт олон сайн мэргэжилтэн, шаргуу хөдөлмөрөөс айдаггүй, бүх зүйлийг цаг тухайд нь хийдэг бол тэд ийм ажилтныг тайвнаар тэвчих болно. Эрэгтэйчүүд ажлын өдрийн турш харилцаа холбоо, ийм хамтрагчтай харилцах харилцааг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулж, тайван ажиллах болно.

Хамтран ажиллагсадтайгаа шударгаар ярилц

Хэрэв цочроох шалтгаан нь муу зуршил юм бол та энэ талаар хамт ажиллагсаддаа хэлэх хэрэгтэй. Та тэдгээрийг арилгах өөрийн сонголтыг санал болгож болно. Хамгийн гол нь мэдрэмжээ өөртөө хадгалахгүй байх, дургүй зүйлээ тэвчээртэй хэлж сурах явдал юм.

Хамтран ажиллагсдын ийм хүсэл эрмэлзэл нь дараахь зүйлийг цочроодог.

• албан тушаал ахих;
• цалингийн нэмэгдэл авах;
• томоохон төслийн менежер болох;
• хэлтсийн даргаар томилогдох гэх мэт.

Энэ бол жирийн атаархлын илрэл юм. Таны хамтрагч үнэхээр салбартаа мэргэжлийн хүн бөгөөд албан тушаал ахих ёстой гэдгийг ойлгох нь чухал. Ийм зорилгод хүрэхийн тулд атаархагч хүнд юу дутагдаж байгааг бодох хэрэгтэй. Та амбицтай хамтрагчийнхаа зан чанар, чанарыг шинжилж, өөртөө хөгжүүлэхийг хичээх хэрэгтэй.Хэрэв тэр хүн залхуу байвал даргад ажлын үр дүнгийн төлөө цалин өгөхийг санал болго. Энэ нь хамт ажиллагсдаа урам зориг өгөх болно. Мөн захирал нь хэнд хяналт тавихаа мэддэг бөгөөд хэрэв ажилтан үүргээ биелүүлэхгүй бол түүнийг халах болно. Энэ бол өөрийгөө илэрхийлэх, мэргэжлийн өндөр ур чадвараа харуулах сайхан боломж юм.

Хамтран ажиллагсдын илүү их орлого олох хүсэл нь атаархлыг төрүүлдэг

Өөрийн зан төлөвт дүн шинжилгээ хий

Гэхдээ хамт ажиллагсаддаа сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлэхээсээ өмнө өөрийнхөө зан авирыг шинжлэх хэрэгтэй. Хэрэв хувийн шинж чанараас шалтгаалж баг доторх зөрчилдөөн үүссэн бол та энэ талаар хамт ажиллагсадтайгаа ярилцах хэрэгтэй. Бид хэн нэгнийг гомдоохгүйн тулд бүх гомдлоо хүлээцтэй илэрхийлэх хэрэгтэй.

Ганцаараа байхдаа чөлөөт нэгдлийн аргыг ашигла. Процессын явцад та бодож байгаа бүхнээ хэлэх хэрэгтэй. Өөрийн мэдэгдлийг бүү шүү. Бүх зүйлийг видео бичлэг эсвэл бичигч дээр бичихээ бүү мартаарай. Бичлэгийг дараа нь анхааралтай сонсоорой. Энэ нь цогцолборууд болон цочролын жинхэнэ шалтгааныг тодорхойлоход тусална.

Шилжүүлгийн дүн шинжилгээ хийх. Хүүхэд насны мэдрэмж, айдас одоогийн хамт ажиллагсад руу шилждэг. Тэр нь биш, өнгөрсөн үеийн дүр төрхийг уурлуулдаг. Ядаргаатай ажилтны зан байдал, зан чанар, мэргэжлийн чанаруудын нарийвчилсан дүн шинжилгээ нь үүнийг даван туулахад тусална. Эерэг чанаруудыг анзаарч сур. Та өөрийн ур чадвар, үзэл бодол, дадал зуршлаараа хязгаарлагдах ёсгүй.

Дараа нь дагаж мөрдөөрэй. Энэ нь зөрчилдөөний шалтгааныг ойлгох, зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх арга замыг олохоос бүрдэнэ.

Сэтгэл судлаачид зөвхөн ажлын үйл явцад анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. Дараа нь тухайн хүн өдөөлтөд анхаарал хандуулахаа больж, бүтээмж өндөр болно. Үр дүн нь эрүүл сэтгэл зүй, сайхан сэтгэл юм.

Урлагийн эмчилгээний тусламжтайгаар сэтгэл хөдлөлөө арилга

Урлагийн эмчилгээ нь бүтээлч сэтгэлгээнд суурилсан сэтгэлзүйн эмчилгээний чиглэл юм. Дараах урлагийн төрлүүдийг багтаасан болно.

• бүжиг дэглэлт;
• загварчлал;
• дуу хоолой;
• хөгжмийн зэмсэг тоглох;
• сүлжмэл эсвэл хатгамал гэх мэт.

Та өвчтөнд хамгийн их сэтгэгдэл төрүүлж, таалагдах урлагийн төрлийг сонгох хэрэгтэй. Урлагийн эмчилгээний гол зорилго бол урлагаар дамжуулан өөрийгөө танин мэдэх явдал юм. Сублимацийн аргыг ашигладаг - дотоод зөрчилдөөнийг бүтээлч бүтээгдэхүүн рүү шилжүүлэх.

Хэрэв изотерапийг үндэс болгон ашиглаж байгаа бол өөрийн туршлагаа цаасан дээр зур. Өнгөний янз бүрийн сүүдэр сонгох. Та бүр энгийн хэлбэр, зураас, зураас зурж болно. Хамтран ажиллагсад, түүний зуршил, үйлдэл, цочролыг үүсгэдэг бусад зүйлсийн зургийг зур.

Үүний дараа зурган дээрээ хүссэн бүхнээ хий: шатаах, үрчийх, урах, бусад будгаар түрхэх, хөлөө гишгэх гэх мэт. Дараа нь бүх сөрөг зүйл арилж, амар амгалан, амар амгалангаар солигдох нь чухал юм. оюун ухаан.

Та бүтээлээ сүйтгэх шаардлагагүй, харин харагдахуйц газар байрлуул. Зургийг өөр өөр өнцгөөс, янз бүрийн сэтгэл хөдлөлөөр хар. Энэ нь танд асуудлын бүх талыг ойлгоход тусална.

Урлагийн эмчилгээ нь ядаргаа, хурцадмал байдлыг арилгах, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэх, өөрийн бодол санаа, айдсыг ойлгох, дотоод ертөнцийг зохицуулах, нийгэм дэх харилцааг хэвийн болгоход тусалдаг. Хамгийн гол нь ижил төстэй ур чадвар, авъяас чадваргүй байсан ч зурахаас бүү ич. Урлагийн эмчилгээнд бүтээлч үйл явц өөрөө чухал байдаг.

Хөгжмийн зэмсгээр урлагийн эмчилгээ хийснээр стресс тайлагдана

Шинэ зан үйлийг сур

Та өнгөрсөн туршлага, мэдрэмж, сөрөг туршлагаа мартах хэрэгтэй. Одоогийн болон хамааралтай зүйлд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм.

Өртөх эмчилгээг зөвхөн сэтгэлзүйн эмчийн хяналтан дор хийдэг.Эмчилгээний явцад эмч өвчтөнд хамт ажиллагсадтайгаа хэрхэн харьцаж байгааг харуулдаг. Энэ нь янз бүрийн зан үйлийн хэв маягийг харуулдаг. Энэ техникийг "зорилтот зан үйл" гэж нэрлэдэг.

Эмч үйлчлүүлэгчдээ "хөндлөнгөөс нөлөөлөх зан үйл" - өндөр хүчдэл, стресс эсвэл хамт ажиллагсад нь ядаргаатай үед хэрхэн биеэ авч явах ёстойг харуулдаг. Ихэнхдээ энэ бол танихгүй хүмүүст анхаарал хандуулдаггүй, шаргуу ажилладаг тайван хүн юм.

Сэтгэл заслын эмч өвчтөнийг цочроох үед "хамгийн тохиромжтой зан үйл" -ийн талаархи үзэл бодлоо илэрхийлэхийг урьж байна. Нүүрний хувирал, яриа, зан чанарын шинж чанар, хамт ажиллагсдынхаа үгэнд үзүүлэх хариу үйлдэл зэргийг онцолж байна.

Ажил нь 3 техник дээр суурилдаг.

1. Нууцлаг мэдрэмж. Эмч өвчтөнд бүрэн амрах байдалд хэрхэн зөв орохыг зааж өгдөг. Дараа нь тэр нүдээ аниад, таныг уурлуулж буй хамтрагчаа санахыг хүсч байна. Амар амгаланг юу авчирдагийг дахин төсөөлөөд үз дээ.
2. Аажмаар өртөх эмчилгээ. Хурал удаан, тайван байна. Нэмж дурдахад тайван, нам гүм, хөгжмийн зэмсэг асааж, лаванда, гаа, chamomile тос бүхий үнэрт чийдэнг асааж болно. Ийм нөхцөлд та цочролын шалтгааныг ойлгох хэрэгтэй. Өвчтөнд ийм хариу үйлдэл үзүүлж, ийм зан үйлийг яг юу үүсгэдэгийг та ойлгох хэрэгтэй.
3. Үерийн арга. Өвчтөнд түрэмгийлэл, гистериа өдөөх нөхцөл байдал үүсдэг. Процедурын явцад эмч өвчтөний өдөөлтөд үзүүлэх хариу үйлдлийг ажигладаг. Хэрэв ямар нэгэн зөрчил илрээгүй бол эмчилгээний курс дуусна. Эсвэл өөр эмчилгээний аргыг сонгосон. Эмчилгээний төгсгөлд "үер" аргыг хэрэглэдэг.

Өвчтөний даалгавар бол ядаргаатай хамт ажиллагсаддаа хандах хандлагыг өөрчлөх явдал юм. Та эерэг чанаруудыг анзаарч сурах хэрэгтэй. Эцсийн эцэст цочромтгой байдал нь хүний ​​хувийн туршлагаас үүдэлтэй байдаг.

"Үер" арга нь өвчтөнийг гистерийн байдалд оруулах замаар тодорхойлогддог

Бүлгийн эмчилгээнд мэдрэмжийн талаар ярилц

Бүлгийн эмчилгээний үед хүн жижиг бүлэгт байдаг. Оролцогчдыг нэг асуудал нэгтгэж байна. Сэтгэл засалч эмчилгээний бүх оролцогчид хамт ажиллагсад гэж төсөөлөхийг зөвлөж байна. Хэд хэдэн үзэгдэл тоглогддог бөгөөд үүнд:

• хүн бүр бие биенээ уурлуулдаг;
• нэг хүн бусдыг уурлуулдаг;
• 3-4 хүнтэй бүлэг бусад хүмүүсийг бухимдуулдаг.

Оролцогч бүр хамт ажиллагсдын дүрд тоглох ёстой - цочромтгой. Тэр зан авирыг нь хуулбарладаг. Ажлын орчинд байнга тохиолддог үзэгдлүүдийг харуулна. Түүний хувьд бусад оролцогчдын хариу үйлдлийг харах нь чухал юм. Энэ нь нөхцөл байдлыг гаднаас нь харж, өөртөө хамгийн амжилттай байр суурийг сонгоход тусална.

Өөр нэг сесс нь эсрэг нөлөө дээр суурилдаг - өвчтөн зүгээр л ядаргаатай хамт ажиллагсаддаа хандах хандлагыг харуулдаг. Эмчилгээнд оролцогчид санал бодлоо илэрхийлж, зөвлөгөө өгөх боломжтой. Эмч бүх зүйлийг хянаж, шаардлагатай бол хэлэлцүүлгийг зогсоох ёстой.

Чухал тэмдэглэл - бүх оролцогчид идэвхтэй, чин сэтгэлээсээ байх ёстой. Идэвхгүй байдал нь эмчилгээний хамгийн муу хэсэг юм.

Бүлгийн эмчилгээ нь асуудлыг шийдвэрлэх гайхалтай арга юм

Хүн ажилдаа дуртай байдаг ч ажлын хамт олон нь түүнийг үнэхээр бухимдуулдаг. Амьсгал, үнэртэй ус, хувцасны хэв маяг, биеэ авч яваа байдал, бодол санаа бүхэн намайг уурлуулдаг. Гэхдээ хэрэв та ажлын явцад анхаарлаа төвлөрүүлбэл үүнийг анзаарахгүй байж магадгүй юм.

Психоанализ хийх нь чухал. Ийм зан үйлийн шалтгаан нь хамт ажиллагсад биш, харин өвчтөн байдаг. Заримдаа урлагийн эмчилгээ үр дүнтэй байдаг. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та өртөх эмчилгээ эсвэл бүлгийн эмчилгээг туршиж үзэж болно. Сэтгэл заслын эмчийн хяналтан дор өдөөлт, зан байдал, сэтгэлгээний төрөл гэх мэт урвалд өөрчлөлт орно.