Vëzhgimi i jashtëm i pavetëdijshëm.

Nëse duam të zbatojmë njohuritë e psikologjisë në jetën tonë, është e rëndësishme për ne të njohim një sërë metodash të veçanta psikologjike. Është përdorimi i teknikave specifike dhe respektimi i normave dhe rregullave të veçanta që mund të sigurojnë përvetësimin e njohurive të besueshme. Për më tepër, këto rregulla dhe metoda nuk mund të zgjidhen në mënyrë spontane, por duhet të diktohen nga karakteristikat e fenomenit psikologjik që studiohet. Detyra jonë në këtë mësim është të shqyrtojmë metodat kryesore të studimit të psikologjisë dhe klasifikimin e tyre, t'i karakterizojmë dhe të ofrojmë këshilla dhe rekomandime efektive në mënyrë që çdo lexues t'i përdorë ato në jetën e përditshme.

Metodat e psikologjisë e kthejnë studiuesin te objekti në studim dhe thellojnë kuptimin e tij. Në thelb, metodat janë një mënyrë për të studiuar realitetin. Secila prej metodave përbëhet nga disa operacione dhe teknika që kryhen nga studiuesi në procesin e studimit të objektit. Por secila metodë korrespondon vetëm me llojin e saj të qenësishëm të këtyre teknikave dhe operacioneve, që korrespondojnë me qëllimet dhe objektivat e studimit. Bazuar në vetëm një metodë, mund të krijohen disa metoda. Një fakt i padiskutueshëm është se shkenca psikologjike nuk ka asnjë grup të qartë të metodave të kërkimit.

Në këtë mësim ne i ndamë metodat e psikologjisë në 2 grupe: metodat e psikologjisë teorike Dhe metodat e psikologjisë praktike:

Psikologjia themelore (e përgjithshme). angazhohet në kërkime psikologjike mbi ligjet e përgjithshme të psikikës njerëzore, bindjet e tij, mënyrat e sjelljes, tiparet e karakterit dhe çfarë ndikon në gjithë këtë. Në jetën e përditshme, metodat e psikologjisë teorike mund të jenë të dobishme për hulumtimin, analizimin dhe parashikimin e sjelljes njerëzore.

Psikologji praktike (ose e aplikuar). ka për qëllim punën me njerëz të veçantë dhe metodat e tij lejojnë procedura psikologjike të dizajnuara për të ndryshuar gjendjen mendore dhe sjelljen e subjektit.

Pjesa e pare. Metodat e psikologjisë themelore

Metodat e psikologjisë teorike janë ato mjete dhe teknika nëpërmjet të cilave studiuesit janë në gjendje të marrin të dhëna të besueshme dhe më pas t'i përdorin ato për të krijuar teori shkencore dhe për të hartuar rekomandime praktike. Këto metoda përdoren për të studiuar fenomenet mendore, zhvillimin dhe ndryshimin e tyre. Por studiohen jo vetëm karakteristikat e një personi, por edhe faktorë "të jashtëm": karakteristikat e moshës, ndikimi i mjedisit dhe edukimit, etj.

Metodat psikologjike janë mjaft të ndryshme. Para së gjithash, dallohen metodat e kërkimit shkencor dhe vetëm më pas metodat praktike. Ndër metodat teorike, më kryesoret janë vëzhgimi dhe eksperimenti. Të tjerat janë vetë-vëzhgimi, testimi psikologjik, metoda biografike, anketa dhe biseda. Kombinimet e këtyre metodave përdoren për të studiuar fenomenet psikologjike.

SHEMBULL: Nëse një punonjës i një organizate tregon papërgjegjshmëri dhe kjo vërehet vazhdimisht gjatë vëzhgimit, atëherë për të zbuluar arsyet që kontribuojnë në këtë, duhet të drejtoheni në një bisedë ose një eksperiment natyror.

Është shumë e rëndësishme që metodat bazë të psikologjisë të përdoren në mënyrë gjithëpërfshirëse dhe të "përshtaten" për çdo rast specifik. Para së gjithash, ju duhet të sqaroni detyrën dhe të përcaktoni pyetjen për të cilën dëshironi të merrni një përgjigje, d.m.th. duhet të ketë një qëllim specifik. Dhe vetëm pas kësaj ju duhet të zgjidhni një metodë.

Pra, metodat e psikologjisë teorike.

Vrojtim

Në psikologji nën vrojtim i referohet perceptimit dhe regjistrimit të qëllimshëm të sjelljes së objektit në studim. Për më tepër, të gjitha fenomenet kur përdoret kjo metodë studiohen në kushte normale për objektin. Kjo metodë konsiderohet si një nga më të vjetrat. Por ishte vëzhgimi shkencor që u përdor gjerësisht vetëm në fund të shekullit të 19-të. Për herë të parë u përdor në psikologjinë e zhvillimit, si dhe në psikologjinë arsimore, sociale dhe klinike. Më vonë filloi të përdoret në psikologjinë profesionale. Vëzhgimi zakonisht përdoret në rastet kur ndërhyrja në procesin natyror të ngjarjeve nuk rekomandohet ose nuk është e pamundur.

Ekzistojnë disa lloje të vëzhgimit:

• Fusha - në jetën e përditshme;
• Laboratori - në kushte të veçanta;
• indirekte;
• Direkt;
• Të përfshira;
• Nuk përfshihen;
• Direkt;
• indirekte;
• Të ngurta;
• Selektive;
• Sistematike;
• Jo sistematike.

Siç u përmend tashmë, vëzhgimi duhet të përdoret në rastet kur ndërhyrja e studiuesit mund të prishë procesin natyror të ndërveprimit njerëzor me botën e jashtme. Kjo metodë është e nevojshme kur ju duhet të merrni një pamje tredimensionale të asaj që po ndodh dhe të regjistroni plotësisht sjelljen e një personi/njerëzish. Karakteristikat e rëndësishme të vëzhgimit janë:

• Pamundësia ose vështirësia e vëzhgimit të përsëritur;
• Ngjyrosja emocionale e vëzhgimit;
• Lidhja ndërmjet objektit të vëzhguar dhe vëzhguesit.

  Vëzhgimi kryhet për të identifikuar karakteristika të ndryshme të sjelljes - kjo është tema. Objektet, nga ana tjetër, mund të jenë:

• Sjellja verbale: përmbajtja, kohëzgjatja, intensiteti i të folurit etj.
• Sjellja joverbale: shprehja e fytyrës, sytë, pozicioni i trupit, shprehja e lëvizjes etj.
• Lëvizjet e njerëzve: distanca, mënyra, veçoritë, etj.

  Kjo do të thotë, objekti i vëzhgimit është diçka që mund të regjistrohet vizualisht. Në këtë rast, studiuesi nuk vëzhgon vetitë mendore, por regjistron manifestime të dukshme të objektit. Bazuar në të dhënat e marra dhe supozimet se cilat karakteristika mendore janë manifestim i tyre, shkencëtari mund të nxjerrë përfundime të caktuara në lidhje me vetitë mendore të individit.

  Si kryhet vëzhgimi?

  Rezultatet e kësaj metode zakonisht regjistrohen në protokolle të veçanta. Konkluzionet më objektive mund të nxirren nëse vëzhgimi kryhet nga një grup njerëzish, sepse është e mundur të përgjithësohen rezultatet e ndryshme. Gjatë vëzhgimit duhet të respektohen gjithashtu disa kërkesa:

  • Vëzhgimet nuk duhet të ndikojnë në rrjedhën natyrore të ngjarjeve;
  • Është më mirë të bësh vëzhgime te njerëz të ndryshëm, sepse... ekziston një mundësi për të krahasuar;
  • Vëzhgimet duhet të kryhen në mënyrë të përsëritur dhe sistematike, dhe rezultatet e marra tashmë nga vëzhgimet e mëparshme duhet të merren parasysh.

  Vëzhgimi përbëhet nga disa faza:

  1. Përkufizimi i subjektit (situata, objekti etj.);
  2. Përcaktimi i metodës së vëzhgimit;
  3. Zgjedhja e një metode të regjistrimit të të dhënave;
  4. Krijimi i një plani;
  5. Zgjedhja e një metode për përpunimin e rezultateve;
  6. Vrojtim;
  7. Përpunimi i të dhënave të marra dhe interpretimi i tyre.

  Ju gjithashtu duhet të vendosni për mjetet e vëzhgimit - mund të kryhet nga një specialist ose të regjistrohet nga pajisje (pajisje audio, foto, video, karta vëzhgimi). Vëzhgimi shpesh ngatërrohet me eksperimentimin. Por këto janë dy metoda të ndryshme. Dallimi midis tyre është se kur vëzhgoni:

  • Vëzhguesi nuk ndikon në proces;
  • Vëzhguesi regjistron saktësisht atë që vëzhgon.

  Ekziston një kod i caktuar etike i zhvilluar nga Shoqata Psikologjike Amerikane (APA). Ky kod nënkupton kryerjen e vëzhgimeve sipas rregullave dhe masave të caktuara. Shembujt përfshijnë sa vijon:

  • Nëse vëzhgimi është planifikuar të kryhet në një vend publik, atëherë marrja e pëlqimit nga pjesëmarrësit në eksperiment nuk është e nevojshme. Përndryshe, kërkohet pëlqimi.
  • Studiuesit nuk duhet të lejojnë që pjesëmarrësit të dëmtohen në asnjë mënyrë gjatë rrjedhës së studimit.
  • Studiuesit duhet të minimizojnë ndërhyrjen e tyre në privatësinë e pjesëmarrësve.
  • Studiuesit nuk duhet të zbulojnë informacione konfidenciale për pjesëmarrësit.

  Çdo person, edhe nëse nuk është specialist në fushën e psikologjisë, mund të përdorë metodën e vëzhgimit për të marrë, nëse është e nevojshme, të dhëna për çdo çështje.

  SHEMBULL: Ju dëshironi ta dërgoni fëmijën tuaj në një seksion ose klub. Për të bërë zgjedhjen e duhur, duhet të identifikoni predispozitat e tij, d.m.th. drejt asaj që ai tërheq vetë pa ndikim nga jashtë. Për ta bërë këtë, ju duhet të bëni vëzhgim. Shikojeni fëmijën nga jashtë, çfarë bën kur mbetet vetëm, çfarë veprimesh kryen, çfarë i pëlqen të bëjë. Nëse, për shembull, ai vazhdimisht vizaton kudo, atëherë ndoshta ai ka një prirje të natyrshme për vizatimin dhe mund të provoni ta dërgoni në një shkollë arti. Nëse i pëlqen të çmontojë/montojë diçka, atëherë mund të jetë i interesuar për teknologjinë. Një dëshirë e vazhdueshme për të luajtur topin sugjeron që ia vlen ta dërgoni atë në një shkollë futbolli ose basketbolli. Ju gjithashtu mund t'i kërkoni mësuesve të kopshtit ose mësuesve të shkollës që të vëzhgojnë fëmijën tuaj dhe të nxjerrin përfundime të caktuara bazuar në këtë. Nëse djali juaj vazhdimisht ngacmon dhe zihet me djemtë, kjo nuk është një arsye për ta qortuar, por një nxitje për ta regjistruar atë në një lloj klase të arteve marciale. Nëse vajza juaj pëlqen t'u gërshetë flokët shoqeve të saj, atëherë ajo mund të jetë e interesuar të fillojë të mësojë artin e parukierisë.

  Mund të ketë një numër të madh opsionesh vëzhgimi. Gjëja kryesore është të kuptoni se çfarë saktësisht dëshironi të përcaktoni dhe të mendoni përmes mënyrave më të mira për të bërë vëzhgimet tuaja.

  Eksperiment psikologjik

  Nën eksperiment në psikologji kuptojmë një eksperiment të kryer në kushte të caktuara për të marrë të dhëna të reja nëpërmjet ndërhyrjes së drejtpërdrejtë të eksperimentuesit në veprimtarinë jetësore të subjektit. Gjatë procesit të kërkimit, shkencëtari ndryshon një faktor/faktor të caktuar dhe sheh se çfarë ndodh si rezultat. Një eksperiment psikologjik mund të përfshijë metoda të tjera: testim, sondazh, vëzhgim. Por mund të jetë gjithashtu një metodë krejtësisht e pavarur.

  Ekzistojnë disa lloje eksperimentesh (sipas metodës së kryerjes):

  • Laboratori - kur mund të kontrolloni faktorë të veçantë dhe të ndryshoni kushtet;
  • Natyrore - kryhet në kushte normale dhe personi mund të mos dijë as për eksperimentin;
  • Psikologjike dhe pedagogjike - kur një person/grup njerëzish mëson diçka dhe zhvillon në vetvete disa cilësi, zotëron aftësi;
  • Aerobatik - një eksperiment provë i kryer para atij kryesor.

  Ekzistojnë gjithashtu eksperimente në nivelin e ndërgjegjësimit:

  • E qartë - subjekti është i vetëdijshëm për eksperimentin dhe të gjitha detajet e tij;
  • Fshehur - subjekti nuk i di të gjitha detajet e eksperimentit ose nuk di fare për eksperimentin;
  • Të kombinuara - subjekti di vetëm një pjesë të informacionit ose është mashtruar qëllimisht në lidhje me eksperimentin.

  Organizimi i procesit të eksperimentit

  Studiuesi duhet të vendosë një detyrë të qartë - pse po kryhet eksperimenti, me kë dhe në çfarë kushtesh. Më pas, duhet të vendoset një marrëdhënie e caktuar midis subjektit dhe shkencëtarit dhe subjektit i jepen udhëzime (ose nuk i jepen). Pastaj kryhet vetë eksperimenti, pas së cilës të dhënat e marra përpunohen dhe interpretohen.

  Një eksperiment si metodë shkencore duhet të plotësojë disa cilësi:

  • Objektiviteti i të dhënave të marra;
  • Besueshmëria e të dhënave të marra;
  • Vlefshmëria e të dhënave të marra.

  Por, përkundër faktit se eksperimenti është një nga metodat më të respektuara të kërkimit, ai ka të mirat dhe të këqijat.

  • Mundësia për të zgjedhur një pikënisje për të filluar eksperimentin;
  • Mundësia e zbatimit të përsëritur;
  • Aftësia për të ndryshuar faktorë të caktuar, duke ndikuar kështu në rezultatin.

  Disavantazhet (sipas disa ekspertëve):

  • Psikika është e vështirë për t'u studiuar;
  • Psikika është e paqëndrueshme dhe unike;
  • Psikika ka vetinë e spontanitetit.

  Për këto arsye, kur kryejnë eksperimente psikologjike, studiuesit nuk mund të mbështeten vetëm në të dhënat nga kjo metodë në rezultatet e tyre dhe duhet të përdorin kombinime me metoda të tjera dhe të marrin parasysh shumë tregues të ndryshëm. Kur kryeni eksperimente, duhet t'i përmbaheni edhe Kodit të Etikës APA.

  Është e mundur të kryhen eksperimente të ndryshme në procesin e jetës pa ndihmën e specialistëve të certifikuar dhe psikologëve me përvojë. Natyrisht, rezultatet e marra gjatë eksperimenteve të pavarura do të jenë thjesht subjektive. Por është ende e mundur të merren informacione të caktuara.

  SHEMBULL: Le të themi se dëshironi të mësoni më shumë për sjelljen e njerëzve në rrethana të caktuara, të shihni se si do të reagojnë ata ndaj diçkaje dhe, ndoshta, edhe të kuptoni trenin e tyre të mendimit. Modeloni një situatë për këtë dhe përdorni atë në jetë. Si shembull, mund të jepet si më poshtë: një person ishte i interesuar se si do të reagonin të tjerët ndaj një personi të fjetur i ulur pranë tyre dhe i mbështetur mbi ta në një automjet. Për ta bërë këtë, ai mori mikun e tij, i cili po filmonte atë që po ndodhte në kamera, dhe përsëriti të njëjtin veprim disa herë: ai bëri sikur ishte në gjumë dhe mbështeti bërrylat te fqinji i tij. Reagimet e njerëzve ishin të ndryshme: disa u larguan, disa u zgjuan dhe shprehën pakënaqësi, disa u ulën të qetë, duke i dhënë shpatullën të “lodhurit”. Por bazuar në regjistrimet video të marra, u nxorr një përfundim: njerëzit, në pjesën më të madhe, reagojnë negativisht ndaj një "objekti të huaj" në hapësirën e tyre personale dhe përjetojnë emocione të pakëndshme. Por kjo është vetëm "maja e ajsbergut" dhe refuzimi psikologjik i njerëzve nga njëri-tjetri mund të interpretohet në mënyra krejtësisht të ndryshme.

  Kur kryeni eksperimentet tuaja personale, jini gjithmonë të kujdesshëm dhe sigurohuni që hulumtimi juaj të mos shkaktojë ndonjë dëm për të tjerët.

  Introspeksioni

  Introspeksioni- ky është vëzhgim i vetvetes dhe karakteristikave të sjelljes së dikujt. Kjo metodë mund të përdoret në formën e vetëkontrollit dhe luan një rol të madh në psikologjinë dhe jetën e njeriut. Sidoqoftë, si metodë, vetë-vëzhgimi në një masë më të madhe mund të tregojë vetëm faktin e diçkaje, por jo shkakun e saj (harroi diçka, por nuk dihet pse). Kjo është arsyeja pse introspeksioni, megjithëse një metodë e rëndësishme kërkimore, nuk mund të jetë kryesore dhe e pavarur në procesin e të mësuarit të thelbit të manifestimeve mendore.

  Cilësia e metodës që ne po shqyrtojmë varet drejtpërdrejt nga vetëvlerësimi i një personi. Për shembull, njerëzit me vetëbesim të ulët janë më të predispozuar për të vëzhguar veten. Dhe pasoja e introspeksionit të hipertrofizuar mund të jetë vetë-gërmimi, fiksimi në veprime të gabuara, ndjenja e fajit, vetëjustifikimi etj.

  Vetë-vëzhgimi adekuat dhe efektiv lehtësohet nga:

  • Mbajtja e shënimeve personale (ditari);
  • Krahasimi i vetëvëzhgimit me vëzhgimet e të tjerëve;
  • Rritja e vetëvlerësimit;
  • Trajnime psikologjike për rritjen dhe zhvillimin personal.

  Përdorimi i introspeksionit në jetë është një mënyrë shumë efektive për të kuptuar veten, motivet e veprimeve tuaja, për të hequr qafe disa probleme në jetë dhe për të zgjidhur situata të vështira.

  SHEMBULL: Ju dëshironi të rrisni efikasitetin tuaj në aktivitetet e përditshme (komunikimi me njerëzit, në punë, në shtëpi) ose të hiqni qafe zakonet e këqija (të menduarit negativ, nervozizmi, madje edhe pirja e duhanit). Bëjeni rregull që të jeni sa më shpesh të jetë e mundur në një gjendje ndërgjegjeje çdo ditë: kushtojini vëmendje mendimeve tuaja (për çfarë po mendoni tani) dhe veprimeve tuaja (çfarë jeni duke bërë në këtë moment). Mundohuni të analizoni se çfarë shkakton reagime të caktuara tek ju (zemërim, acarim, zili, gëzim, kënaqësi). Në çfarë “grepa” ju tërheqin njerëzit dhe rrethanat? Merrni vetes një fletore në të cilën do të shkruani të gjitha vëzhgimet tuaja. Vetëm shikoni se çfarë po ndodh brenda jush dhe çfarë kontribuon në të. Pasi të keni analizuar pas disa kohësh (një javë, një muaj) atë që keni mësuar për veten tuaj, do të jeni në gjendje të nxirrni një përfundim se çfarë duhet të kultivoni në veten tuaj dhe çfarë duhet të filloni të hiqni qafe.

  Praktika e rregullt e vetë-vëzhgimit ka një efekt shumë pozitiv në botën e brendshme të një personi dhe, si rezultat, në manifestimet e tij të jashtme.

  Testimi psikologjik

  Testimi psikologjik i përket seksionit të psikodiagnostikës dhe merret me studimin e cilësive psikologjike dhe tipareve të personalitetit nëpërmjet përdorimit të testeve psikologjike. Kjo metodë përdoret shpesh në këshillim, psikoterapi dhe nga punëdhënësit gjatë punësimit. Testet psikologjike nevojiten kur duhet të mësoni më hollësisht për personalitetin e një personi, gjë që nuk mund të bëhet përmes një bisede apo sondazhi.

  Karakteristikat kryesore të testeve psikologjike janë:

  • Vlefshmëria është korrespondenca e të dhënave të marra nga testi me karakteristikën për të cilën kryhet testi;
  • Besueshmëria - konsistenca e rezultateve të marra gjatë testimit të përsëritur;
  • Besueshmëria është vetia e një testi për të dhënë rezultate të vërteta, edhe me përpjekje të qëllimshme ose të paqëllimshme për t'i shtrembëruar ato nga subjektet;
  • Përfaqësueshmëria - pajtueshmëria me standardet.

  Një test vërtet efektiv krijohet përmes provës dhe modifikimit (duke ndryshuar numrin e pyetjeve, përbërjen dhe formulimin e tyre). Testi duhet të kalojë në një procedurë verifikimi dhe përshtatjeje me shumë faza. Një test psikologjik efektiv është një test i standardizuar, në bazë të rezultateve të të cilit bëhet i mundur vlerësimi i karakteristikave psikofiziologjike dhe personale, si dhe i njohurive, aftësive dhe aftësive të subjektit.

  Ekzistojnë lloje të ndryshme të testeve:

  • Testet e orientimit të karrierës - për të përcaktuar predispozitën e një personi për çdo lloj aktiviteti ose përshtatshmërie për një pozicion;
  • Testet e personalitetit - për të studiuar karakterin, nevojat, emocionet, aftësitë dhe tipare të tjera të personalitetit;
  • Testet e inteligjencës - për të studiuar shkallën e zhvillimit të inteligjencës;
  • Testet verbale - për të studiuar aftësinë e një personi për të përshkruar veprimet e kryera me fjalë;
  • Testet e arritjeve - për të vlerësuar nivelin e zotërimit të njohurive dhe aftësive.

  Ekzistojnë opsione të tjera testimi që synojnë studimin e një personi dhe tiparet e tij të personalitetit: teste me ngjyra, teste gjuhësore, pyetësorë, analiza të shkrimit të dorës, psikometrikë, detektor gënjeshtre, metoda të ndryshme diagnostikuese, etj.

  Testet psikologjike janë shumë të përshtatshme për t'u përdorur në jetën e përditshme për të njohur më mirë veten ose njerëzit që ju interesojnë.

  SHEMBULL: Të lodhur duke fituar para në një mënyrë që nuk sjell kënaqësi morale, psikologjike ose emocionale. Ëndërroni të hiqni dorë përfundimisht dhe të bëni diçka tjetër. Por ju nuk e dini se çfarë. Gjeni disa teste për drejtimin e karrierës dhe provoni veten. Ka shumë mundësi që të mësoni disa gjëra për veten tuaj për të cilat nuk keni pasur asnjë ide më parë. Rezultatet e testeve të tilla mund t'ju ndihmojnë të zbuloni aspekte të reja të vetvetes dhe do t'ju ndihmojnë të kuptoni se çfarë do të donit të bënit vërtet dhe çfarë jeni të prirur të bëni. Dhe duke ditur të gjitha këto, është shumë më e lehtë të gjesh diçka që të pëlqen. Përveç kësaj, kjo është gjithashtu e mirë sepse një person, duke bërë atë që do dhe duke e shijuar atë, bëhet më i lumtur dhe më i kënaqur në jetë dhe, mbi gjithçka tjetër, fillon të fitojë më shumë.

  Testimi psikologjik promovon një kuptim më të thellë të vetes, nevojave dhe aftësive tuaja dhe shpesh tregon drejtimin për zhvillimin e mëtejshëm personal.

  Metoda biografike

  Metoda biografike në psikologjiështë një mënyrë me të cilën shqyrtohet, diagnostikohet, korrigjohet dhe hartohet rruga e jetës së një personi. Modifikime të ndryshme të kësaj metode filluan të zhvillohen në fillim të shekullit të 20-të. Në metodat moderne biografike, një personalitet studiohet në kontekstin e historisë dhe perspektivat e zhvillimit të tij individual. Kjo përfshin marrjen e të dhënave, burimi i të cilave janë teknikat autobiografike (autobiografi, intervista, pyetësorë), si dhe rrëfime të dëshmitarëve okularë, analiza e shënimeve, letrave, ditarëve, etj.

  Kjo metodë përdoret shpesh nga menaxherët e ndërmarrjeve të ndryshme, biografët që studiojnë jetën e njerëzve të caktuar dhe thjesht në komunikimin midis njerëzve të panjohur. Është e lehtë për t'u përdorur kur komunikoni me një person për të përpiluar portretin e tij psikologjik.

  SHEMBULL: Ju jeni drejtuesi i një organizate dhe po punësoni një punonjës të ri. Duhet të zbuloni se çfarë lloj personi është, cilat janë tiparet e personalitetit të tij, cilat janë përvojat e tij jetësore, etj. Përveç plotësimit të pyetësorëve dhe kryerjes së intervistave, për këtë mund të përdorni metodën biografike. Flisni me personin, lëreni t'ju tregojë fakte nga biografia e tij dhe disa momente të rëndësishme në rrugën e tij të jetës. Pyete se çfarë mund t'ju tregojë për veten dhe jetën e tij nga kujtesa. Kjo metodë nuk kërkon aftësi ose përgatitje të veçanta. Një bisedë e tillë mund të zhvillohet në një atmosferë të lehtë, të relaksuar dhe, ka shumë të ngjarë, do të jetë e këndshme për të dy bashkëbiseduesit.

  Përdorimi i metodës biografike është një mënyrë e shkëlqyer për të njohur një person të ri dhe një mundësi për të parë pikat e forta dhe të dobëta të tij, si dhe për të imagjinuar një perspektivë të mundshme të ndërveprimit me të.

  Anketa

  Anketa- një metodë verbale-komunikuese, gjatë së cilës ndodh ndërveprim ndërmjet studiuesit dhe personit që studiohet. Psikologu bën pyetje, dhe subjekti (i anketuari) u jep përgjigje atyre. Kjo metodë konsiderohet si një nga më të zakonshmet në psikologji. Pyetjet në të varen nga informacioni që kërkohet të merret gjatë studimit. Si rregull, një sondazh është një metodë masive, sepse përdoret për të marrë informacion për një grup njerëzish dhe jo për një person.

  Sondazhet ndahen në:

  • Standardizuar - strikte dhe duke dhënë një ide të përgjithshme të problemit;
  • Ato jo të standardizuara janë më pak të rrepta dhe ju lejojnë të studioni nuancat e problemit.

  Në procesin e krijimit të sondazheve, hapi i parë është formulimi i pyetjeve programore që mund të kuptohen vetëm nga specialistët. Pas kësaj, ato përkthehen në pyetje anketuese që janë më të kuptueshme për personin mesatar.

  Llojet e sondazheve:

  • Shkrimi ju lejon të fitoni njohuri sipërfaqësore për problemin;
  • Orale - ju lejon të depërtoni më thellë në psikologjinë njerëzore sesa në shkrim;
  • Pyetjet - përgjigjet paraprake të pyetjeve para bisedës kryesore;
  • Testet e personalitetit - për të përcaktuar karakteristikat mendore të një personi;
  • Një intervistë është një bisedë personale (vlen edhe për metodën e bisedës).

  Kur shkruani pyetje, duhet t'i përmbaheni disa rregullave:

  • Ndarja dhe konciziteti;
  • Përjashtimi i kushteve specifike;
  • Shkurtësi;
  • Specifikimi;
  • Asnjë sugjerim;
  • Pyetjet kërkojnë përgjigje jo standarde;
  • Pyetjet nuk duhet të jenë të kota;
  • Pyetjet nuk duhet të sugjerojnë asgjë.

  Në varësi të detyrave të caktuara, pyetjet ndahen në disa lloje:

  • Hapur - ofrimi i përgjigjeve në formë falas;
  • Mbyllur - duke ofruar përgjigje të përgatitura;
  • Subjektiv - për qëndrimin e një personi ndaj diçkaje/dikujt;
  • Projektiv - rreth një personi të tretë (pa treguar të paditurin).

  Një sondazh, siç është përmendur tashmë, është më i përshtatshmi për marrjen e informacionit nga një numër i madh njerëzish. Kjo metodë ju lejon të përcaktoni nevojat e masave ose të përcaktoni mendimin e tyre për një çështje specifike.

  SHEMBULL: Ju jeni drejtor i një kompanie që ofron ndonjë shërbim dhe duhet të mësoni mendimet e punonjësve tuaj për përmirësimin e kushteve të punës dhe tërheqjen e më shumë klientëve. Për ta bërë këtë sa më shpejt dhe në mënyrë sa më efikase, mund të hartoni (për shembull, së bashku me një analist të stafit) një seri pyetjesh, përgjigjet e të cilave do t'ju ndihmojnë të zgjidhni problemet tuaja. Domethënë: për ta bërë më të këndshëm procesin e punës së punonjësve për ta dhe për të gjetur disa mënyra (ndoshta shumë efektive) për të zgjeruar bazën e klientëve. Bazuar në rezultatet e një sondazhi të tillë, do të merrni informacion mbi pika shumë të rëndësishme. Së pari, do të dini saktësisht se çfarë ndryshimesh kanë nevojë punonjësit tuaj në mënyrë që atmosfera në ekip të bëhet më e mirë dhe puna të sjellë emocione pozitive. Së dyti, do të keni një listë të të gjitha metodave të mundshme për të përmirësuar biznesin tuaj. Dhe së treti, me siguri do të jeni në gjendje të identifikoni një person premtues dhe premtues nga masa totale e punonjësve që mund të promovohen, duke përmirësuar kështu performancën e përgjithshme të ndërmarrjes.

  Sondazhet dhe pyetësorët janë një mënyrë e shkëlqyeshme për të marrë informacione të rëndësishme dhe relevante mbi temat aktuale nga një numër i madh njerëzish.

  bashkëbisedim

  bashkëbisedimështë një formë vëzhgimi. Mund të jetë me gojë ose me shkrim. Qëllimi i tij është të identifikojë një gamë të veçantë çështjesh që nuk janë të disponueshme gjatë vëzhgimit të drejtpërdrejtë. Biseda përdoret gjerësisht në kërkimet psikologjike dhe ka një rëndësi të madhe praktike. Prandaj, mund të konsiderohet, megjithëse jo metoda kryesore, por e pavarur.

  Biseda zhvillohet në formën e një dialogu të qetë me personin - objekt i hulumtimit. Efektiviteti i bisedës varet nga përmbushja e një numri kërkesash:

  • Duhet të mendoni paraprakisht për planin dhe përmbajtjen e bisedës;
  • Vendosni kontakte me personin që studiohet;
  • Eliminoni të gjitha momentet që mund të shkaktojnë shqetësim (vigjilencë, tension, etj.);
  • Të gjitha pyetjet e bëra gjatë bisedës duhet të jenë të kuptueshme;
  • Pyetjet kryesore nuk duhet të çojnë në përgjigje;
  • Gjatë një bisede, duhet të vëzhgoni reagimin e personit dhe të krahasoni sjelljen e tij me përgjigjet e tij;
  • Duhet të mbani mend përmbajtjen e bisedës në mënyrë që të mund ta regjistroni dhe analizoni më vonë;
  • Mos mbani shënime gjatë bisedës, sepse kjo mund të shkaktojë siklet, mosbesim, etj.;
  • Kushtojini vëmendje "nëntekstit": lëshimet, rrëshqitjet e gjuhës, etj.

  Biseda si një metodë psikologjike ndihmon për të marrë informacion nga "burimi parësor" dhe për të krijuar marrëdhënie më të besueshme midis njerëzve. Me ndihmën e një bisede të zhvilluar mirë, jo vetëm që mund të merrni përgjigje për pyetjet, por edhe të njihni më mirë bashkëbiseduesin tuaj, të kuptoni se çfarë lloj personi është dhe "si jeton".

  SHEMBULL:Çdo ditë. Vini re se shoqja juaj e ngushtë ka shëtitur për ditë me një pamje të varur dhe të dëshpëruar. Ai u përgjigjet pyetjeve me njërrokëshe, rrallë buzëqesh dhe shmang shoqërinë e tij të zakonshme. Ndryshimet janë të dukshme, por ai vetë nuk e komenton. Ky person është afër jush dhe fati i tij nuk është indiferent ndaj jush. Çfarë duhet bërë? Si të zbuloni se çfarë po ndodh dhe ta ndihmoni atë? Përgjigja është në sipërfaqe - bisedoni me të, bëni një bisedë. Mundohuni të gjeni një moment kur askush nuk do të jetë pranë ose ftojeni në mënyrë specifike për të pirë një filxhan kafe me ju. Mos e filloni bisedën drejtpërdrejt - me fraza të tilla si: "Çfarë ndodhi?" ose "Hajde, më trego çfarë ke!" Edhe nëse keni një marrëdhënie të mirë miqësore, filloni bisedën me fjalë të sinqerta se keni vënë re ndryshime tek ai, se ai është i dashur për ju dhe se do të dëshironit ta ndihmonit, këshilloni diçka. "Kthejeni" personin drejt jush. Lëreni të ndiejë se është VËRTETË e rëndësishme për ju të dini se çfarë ka ndodhur dhe se do ta kuptoni në çdo rast. Me shumë mundësi, nën presionin tuaj të mirë, miku juaj do të "fikë" mekanizmin e tij mbrojtës dhe do t'ju tregojë se çfarë po ndodh. Pothuajse çdo person ka nevojë për njerëz të tjerë që të marrin pjesë në jetën e tyre. Është e rëndësishme të ndjeni se ai nuk është vetëm dhe kujdeset. Sidomos për miqtë tuaj.

  Një bisedë është gjithmonë e mirë kur ka një mundësi për të komunikuar një me një, sepse është gjatë një bisede (zyrtare ose konfidenciale) që mund të flisni me siguri për diçka për të cilën, për ndonjë arsye, nuk mund të flisni në ngutje dhe rrëmujë e punëve të zakonshme.

  Metodat e psikologjisë teorike nuk janë të shterura këtu. Ka shumë variacione dhe kombinime të tyre. Por ne u njohëm me kryesoret. Tani, në mënyrë që të kuptuarit e metodave të psikologjisë të bëhet më i plotë, është e nevojshme të merren parasysh metodat praktike.

  Pjesa e dyte. Metodat e psikologjisë praktike

  Metodat e psikologjisë praktike përfshijnë metoda nga fushat që formojnë shkencën e përgjithshme psikologjike: psikoterapia, këshillimi dhe pedagogjia. Metodat kryesore praktike janë sugjerimi dhe përforcimi, si dhe metodat e punës këshilluese dhe psikoterapeutike. Le të flasim pak për secilën prej tyre.

  Sugjerim

  Me sugjerimështë procesi i futjes së formulave, qëndrimeve, pozicioneve ose pikëpamjeve të caktuara te personi që studiohet jashtë kontrollit të tij të ndërgjegjshëm. Sugjerimi mund të jetë komunikues i drejtpërdrejtë ose i tërthortë (verbal ose emocional). Detyra e kësaj metode është të formojë gjendjen ose këndvështrimin e kërkuar. Mjetet e sugjerimit nuk luajnë një rol të veçantë. Detyra kryesore është zbatimi i tij. Kjo është arsyeja pse ngulitjet emocionale, konfuzioni, shpërqendrimi, intonacioni, vërejtjet, madje edhe fikja e kontrollit të vetëdijshëm të një personi (hipnozë, alkool, drogë) përdoren gjerësisht gjatë sugjerimit.

  Nga ankesat e tjera (kërkesat, kërcënimet, udhëzimet, kërkesat etj.), të cilat janë gjithashtu metoda të ndikimit psikologjik, sugjerimi dallon në reagime të pavullnetshme dhe automatike, si dhe në atë që nuk nënkupton përpjekje të vullnetshme të bëra me vetëdije. Në procesin e sugjerimit, gjithçka ndodh vetvetiu. Sugjerimet prekin çdo person, por në shkallë të ndryshme.

  Ka disa lloje sugjerimesh:

  • Direkt - ndikim duke përdorur fjalë (urdhra, komanda, udhëzime);
  • Indirekt - i fshehur (veprime të ndërmjetme, stimuj);
  • E qëllimshme;
  • E paqëllimshme;
  • Pozitive;
  • Negativ.

  Ka metoda të ndryshme sugjerimi:

  • Teknikat e sugjerimit të drejtpërdrejtë - këshilla, komandë, udhëzim, urdhër;
  • Teknikat e sugjerimit të tërthortë - dënimi, miratimi, aludimi;
  • Teknikat e sugjerimit të fshehur - ofrimi i të gjitha opsioneve, iluzioni i zgjedhjes, truizmi.

  Fillimisht, sugjerimi u përdor në mënyrë të pandërgjegjshme nga njerëz, aftësitë e komunikimit të të cilëve ishin zhvilluar në një nivel të lartë. Sot, sugjerimi luan një rol të madh në psiko- dhe hipnoterapinë. Shumë shpesh kjo metodë përdoret në hipnozë ose në raste të tjera kur një person është në gjendje ekstaze. Sugjerimet kanë qenë pjesë e jetës së njeriut që në fëmijëri, sepse... përdoret në procesin e edukimit, reklamimit, politikës, marrëdhënieve, etj.

  SHEMBULL: Një shembull i njohur gjerësisht i sugjerimit quhet efekti "placebo", fenomeni i përmirësimit të gjendjes së pacientit kur merr një ilaç që, sipas tij, ka veti të caktuara, kur në fakt është një bedel. Ju mund ta aplikoni këtë metodë në praktikë. Nëse, për shembull, një nga të dashurit tuaj papritmas ka dhimbje koke, jepini atij një kapsulë të thjeshtë të zbrazët nën maskën e një ilaçi për dhimbjen e kokës - pas një kohe "ilaçi" do të funksionojë dhe dhimbja e kokës do të ndalet. Kjo është ajo që është.

  Përforcimi

  Përforcimeështë reagimi i menjëhershëm (pozitiv ose negativ) i studiuesit (ose mjedisit) ndaj veprimeve të subjektit. Reagimi në të vërtetë duhet të jetë i menjëhershëm, në mënyrë që subjekti të ketë menjëherë mundësinë për ta lidhur atë me veprimin e tij. Nëse reagimi është pozitiv, atëherë kjo është një shenjë që ju duhet të vazhdoni të veproni ose të veproni në një mënyrë të ngjashme. Nëse reagimi është negativ, atëherë anasjelltas.

  Përforcimi mund të jetë i llojeve të mëposhtme:

  • Pozitive - përforcohet sjellja/veprimi korrekt;
  • Negativ - parandalohet sjellja/veprimi i gabuar;
  • Të ndërgjegjshëm;
  • Pa ndjenja;
  • Natyrore - ndodh rastësisht (djegie, goditje elektrike, etj.);
  • Veprim i qëllimshëm - i vetëdijshëm (edukim, trajnim);
  • Një herë;
  • Sistematike;
  • Direkt;
  • indirekte;
  • bazë;
  • E mesme;
  • E plotë;
  • I pjesshëm.

  Përforcimi është një pjesë e madhe e jetës njerëzore. Ajo, si sugjerim, ka qenë e pranishme tek ajo që në fëmijëri në procesin e edukimit dhe fitimit të përvojës jetësore.

  SHEMBULL: Shembuj të përforcimit janë rreth nesh në çdo hap: nëse vendosni dorën në ujë të vluar ose përpiqeni të prekni zjarrin, sigurisht që do të digjeni - ky është përforcim spontan negativ. Qeni, duke ndjekur një urdhër, merr një trajtim dhe e përsërit atë me kënaqësi - përforcim pozitiv i qëllimshëm. Fëmija që merr një notë të keqe në shkollë do të dënohet në shtëpi dhe do të përpiqet të mos japë më nota të këqija, sepse nëse e bën, do të ndëshkohet përsëri - përforcim negativ një herë/sistematik. Bodybuilderi e di se vetëm trajnimi i rregullt do të japë rezultate - përforcim sistematik pozitiv.

  Konsulencë psikologjike

  Konsulencë psikologjike- kjo është, si rregull, një bisedë një herë midis një psikologu dhe një klienti, duke e orientuar atë në situatën aktuale të jetës. Kjo nënkupton një fillim të shpejtë të punës, sepse... Klienti nuk ka nevojë për ndonjë përgatitje të veçantë dhe specialisti së bashku me të mund të kuptojë rrethanat dhe të përshkruajë hapat për të arritur rezultatin e dëshiruar.

  Problemet kryesore për të cilat njerëzit kërkojnë këshilla nga një psikolog janë:

  • Marrëdhëniet - xhelozia, pabesia, vështirësitë në komunikim, rritja e fëmijëve;
  • Problemet individuale - shëndeti, fati i keq, vetëorganizimi;
  • Puna - largimi nga puna, intoleranca ndaj kritikave, paga e ulët.

  Konsultimi psikologjik përbëhet nga disa faza:

  • Kontaktoni;
  • Kërkesë;
  • Plani;
  • Vendosja për punë;
  • Zbatimi;
  • Detyrat e shtëpisë;
  • Përfundimi.

  Metoda e konsultimit psikologjik, si çdo metodë tjetër e psikologjisë, përbëhet nga një kombinim i metodave të hulumtimit teorik dhe praktik. Sot, ekzistojnë variacione dhe lloje të ndryshme konsultimesh. T'i drejtoheni një psikologu për ndihmë mund të jetë një zgjidhje për shumë probleme jetësore dhe një rrugëdalje nga situata të vështira.

  SHEMBULL: Shtysa për t'iu drejtuar konsultimit psikologjik mund të jetë absolutisht çdo situatë e jetës që një person nuk mund ta përballojë vetë. Këtu përfshihen problemet në punë, problemet në marrëdhëniet familjare, depresioni, humbja e interesit për jetën, pamundësia për të hequr qafe zakonet e këqija, disharmonia, lufta me veten dhe shumë arsye të tjera. Prandaj, nëse mendoni se jeni kapërcyer dhe shqetësuar nga disa mendime ose gjendje obsesive për një periudhë të gjatë kohore dhe e kuptoni se nuk mund ta përballoni dot vetëm dhe nuk ka njeri pranë që mund t'ju mbështesë, atëherë pa hije. për një dyshim dhe siklet, kërkoni ndihmë nga një specialist. Sot ka një numër të madh zyrash, klinikash dhe qendrash të asistencës psikologjike ku ofrojnë shërbimet e tyre psikologë me përvojë dhe shumë të kualifikuar.

  Kjo përfundon shqyrtimin tonë të klasifikimit të metodave themelore të psikologjisë. Metoda të tjera (ndihmëse) përfshijnë: metodën e testeve psikologjike eksperimentale, metodën e shpjegimit dhe mësimdhënies, trajnimin, stërvitjen, lojërat e biznesit dhe me role, këshillimin, metodën e korrigjimit të sjelljes dhe gjendjes, metodën e transformimit të hapësirës së jetesës dhe punës. dhe shume te tjere.

  Çdo proces mendor duhet të konsiderohet nga shkenca psikologjike ashtu siç është në të vërtetë. Dhe kjo presupozon studimin e tij në lidhje të ngushtë me botën përreth dhe kushtet e jashtme në të cilat jeton një person, sepse ato reflektohen në psikikën e tij. Ashtu si realiteti rreth nesh është në lëvizje dhe ndryshim të vazhdueshëm, pasqyrimi i tij në psikikën njerëzore nuk mund të jetë i pandryshuar. Për të mësuar të kuptojmë më thellë veçoritë e botës së brendshme të një personi dhe thelbin e gjërave në përgjithësi, duhet kuptuar se një nga themelet e këtij kuptimi është pikërisht psikologjia njerëzore.

  Në ditët e sotme, një sasi e pallogaritshme materialesh për studimin e shkencës psikologjike dhe veçorive të saj është në dispozicion falas. Në mënyrë që ju të mos humbisni në gjithë këtë larmi dhe të dini se ku të filloni të studioni, ju sugjerojmë të njiheni me veprat e autorëve të tillë si A. G. Maklakov, S. L. Rubinstein, Yu B. Gippenreiter, N. A. Rybnikov, S. Buhler, B. G. Ananyev, N.A. Loginova. Dhe tani mund të shikoni një video interesante mbi temën e metodave psikologjike:

  Testoni njohuritë tuaja

  Nëse dëshironi të testoni njohuritë tuaja mbi temën e këtij mësimi, mund të bëni një test të shkurtër të përbërë nga disa pyetje. Për çdo pyetje, vetëm 1 opsion mund të jetë i saktë. Pasi të zgjidhni një nga opsionet, sistemi kalon automatikisht në pyetjen tjetër. Pikët që merrni ndikohen nga korrektësia e përgjigjeve tuaja dhe koha e kaluar për përfundimin. Ju lutemi vini re se pyetjet janë të ndryshme çdo herë dhe opsionet janë të përziera.

Në fushat ku regjistrimi i karakteristikave të sjelljes njerëzore në kushte të ndryshme ka një rëndësi të veçantë - në psikologjinë klinike, sociale, arsimore, psikologjinë e zhvillimit dhe që nga fillimi i shekullit të 20-të - në psikologjinë profesionale.

Vëzhgimi përdoret aty ku ndërhyrja e eksperimentuesit do të prishë procesin e ndërveprimit të njeriut me mjedisin. Kjo metodë është e domosdoshme kur është e nevojshme të merret një pasqyrë e plotë e asaj që po ndodh dhe të pasqyrohet sjellja e individëve në tërësinë e saj.

Veçoritë kryesore të metodës së vëzhgimit janë: - lidhja e drejtpërdrejtë ndërmjet vëzhguesit dhe objektit të vëzhguar; - paragjykim (ngjyrosje emocionale) e vëzhgimit; - vështirësi (nganjëherë pamundësi) e vëzhgimit të përsëritur. Në shkencat natyrore, vëzhguesi, si rregull, nuk ndikon në procesin (dukuri) që studiohet. Në psikologji ekziston një problem i ndërveprimit midis vëzhguesit dhe të vëzhguarit. Nëse subjekti e di që po vëzhgohet, atëherë prania e studiuesit ndikon në sjelljen e tij. Kufizimet e metodës së vëzhgimit krijuan metoda të tjera, më "të avancuara" të kërkimit empirik: eksperiment dhe matje. [Druzhinin V.N. Psikologji eksperimentale. - Shën Petersburg 2000]

Subjekti i vëzhgimit

Objektet e vëzhgimit janë tipare të ndryshme të sjelljes. Objektet e hulumtimit mund të jenë:

• Sjellja verbale
  • Përmbajtja e fjalës
  • Kohëzgjatja e të folurit
  • Intensiteti i të folurit
  • Dhe etj.
• Sjellja joverbale
  • Shprehja e fytyrës, syve, trupit,
  • Lëvizjet shprehëse
  • Dhe etj.
• Lëvizja e njerëzve
• Distanca midis njerëzve
• Efektet fizike
  • Prekjet
  • Dridhjet
  • Rrahje
  • Dhe etj.

Kjo do të thotë, objekti i vëzhgimit mund të jetë vetëm ai që mund të regjistrohet objektivisht. Kështu, studiuesi nuk vëzhgon vetitë e psikikës, ai regjistron vetëm ato manifestime të objektit që janë të disponueshme për regjistrim. Dhe vetëm bazuar në supozimin se psikika e gjen manifestimin e saj në sjellje, një psikolog mund të ndërtojë hipoteza për vetitë mendore bazuar në të dhënat e marra gjatë vëzhgimit.

Pajisjet e mbikqyrjes

Vëzhgimi mund të kryhet drejtpërdrejt nga studiuesi, ose përmes pajisjeve të vëzhgimit dhe regjistrimit të rezultateve të tij. Këto përfshijnë pajisje audio, foto, video dhe harta speciale të mbikqyrjes.

Klasifikimi i vëzhgimeve

Vëzhgimi është një perceptim i qëllimshëm, i organizuar dhe i fiksuar në një mënyrë të caktuar i objektit në studim. Rezultatet e regjistrimit të të dhënave të vëzhgimit quhen një përshkrim i sjelljes së objektit. Vëzhgimi përdoret kur është ose e pamundur ose e palejueshme të ndërhyhet në rrjedhën natyrore të procesit. Mund të jetë: 1. Direkt dhe indirekt, 2. I jashtëm dhe i brendshëm, 3. I përfshirë (që mund të jetë i hapur dhe i mbyllur) dhe jo i përfshirë, 4. Direkt dhe indirekt, 5. I vazhdueshëm dhe selektiv (sipas parametrave të caktuar), 6. Fusha (në jetën e përditshme) dhe laboratori.

Sipas sistematizmit dallojnë

• Vëzhgimi jo sistematik, në të cilën është e nevojshme të krijohet një pamje e përgjithësuar e sjelljes së një individi ose grupi individësh në kushte të caktuara dhe nuk synon të regjistrojë varësitë shkakore dhe të japë përshkrime strikte të dukurive.
• Vëzhgimi sistematik, kryhet sipas një plani specifik dhe në të cilin studiuesi regjistron karakteristikat e sjelljes dhe klasifikon kushtet mjedisore.

Vëzhgimi jo sistematik kryhet gjatë hulumtimit në terren (përdoret në etnopsikologji, psikologji zhvillimi, psikologji sociale). Rezultati: krijimi i një tabloje të përgjithësuar të sjelljes së një individi ose grupi në kushte të caktuara. Vëzhgimi sistematik kryhet sipas një plani specifik. Rezultati: regjistrimi i karakteristikave të sjelljes (variablave) dhe klasifikimi i kushteve mjedisore.

Vëzhgimi është kundër eksperimentit. Ky kundërshtim bazohet në dy dispozita: I Pasiviteti i vëzhguesit - vëzhguesi nuk e ndryshon realitetin rrethues. II Menjëhershmëria - vëzhguesi regjistron në protokoll atë që sheh.

Nga objektet fikse

• Vëzhgim i vazhdueshëm. Studiuesi përpiqet të regjistrojë të gjitha tiparet e sjelljes.
• Vëzhgimi selektiv. Studiuesi regjistron vetëm disa lloje të akteve të sjelljes ose parametrave të sjelljes.

Në bazë të materialeve: Druzhinin V.N. Psikologjia eksperimentale. Shën Petersburg: Peter, 2002. fq 40-43.

Sipas formularit të vëzhgimit

• Vëzhgim i ndërgjegjshëm
• Vëzhgimi i brendshëm i pavetëdijshëm
• Vëzhgimi i jashtëm i pavetëdijshëm
• Vëzhgimi i mjedisit

Vëzhgim i ndërgjegjshëm

Me vëzhgim të vetëdijshëm personi i vëzhguar e di se ai është duke u vëzhguar. Një vëzhgim i tillë kryhet në kontakt ndërmjet studiuesit dhe subjektit, dhe personi i vëzhguar zakonisht është i vetëdijshëm për detyrën e kërkimit dhe statusin shoqëror të vëzhguesit. Megjithatë, ka raste kur, për shkak të specifikave të studimit, personit të vëzhguar i thuhet se qëllimet e vëzhgimit janë të ndryshme nga ato origjinale. Nevoja për veprime të tilla krijon probleme etike, duke përfshirë edhe konkluzionet e nxjerra.

Kjo formë vëzhgimi zgjidhet në bazë të përshtatshmërisë, pra kur përdorimi i saj justifikohet nga objektivat e studimit, pasi ka mangësi të konsiderueshme.

Disavantazhet: ndikimi i vëzhguesit në sjelljen e të vëzhguarve, për shkak të kësaj, rezultatet mund të merren parasysh vetëm në lidhje me situatën në të cilën janë marrë. Duhet të bëhen disa vëzhgime

Veçoritë

Vëzhguesi ndikon drejtpërdrejt në veprimet dhe sjelljen e të vëzhguarit, i cili nëse vëzhgimi kryhet gabimisht, mund të ndikojë shumë në rezultatet e tij. Subjektet e vëzhguara, për arsye psikologjike, mund të përpiqen të kalojnë sjelljen e rreme si sjellje të tyre të zakonshme, ose thjesht të vihen në siklet dhe t'u japin fre emocioneve të tyre. Situata kur subjekti është nën vëzhgim mund të jetë afër stresit për të dhe rezultatet e një vëzhgimi të tillë nuk mund të shtrihen, për shembull, në jetën e tij të përditshme. Gjithashtu, veprimet e vëzhguesit dhe të vëzhguarit mund të ndikohen nga shkalla e familjaritetit me njëri-tjetrin.

Specifikimi i situatave në të cilat ndodh vëzhgimi i drejtpërdrejtë (i vetëdijshëm) çon në faktin se përfundimet nga vëzhgime të tilla janë shumë të vështira për t'u përgjithësuar saktë në situata të tjera, dhe jo vetëm në situatën specifike në të cilën u zhvillua procedura e vëzhgimit.

Vëzhgimi i brendshëm i pavetëdijshëm

Me vëzhgim të brendshëm të pavetëdijshëm subjektet e vëzhguara nuk e dinë se janë duke u vëzhguar dhe studiuesi-vëzhguesi ndodhet brenda sistemit të mbikëqyrjes dhe bëhet pjesë e tij.(për shembull, kur një psikolog depërton në një grup huliganësh dhe nuk raporton qëllimet e infiltrimit të tij për të marrë informacionin më objektiv për aktivitetet e tij). Vëzhguesi është në kontakt me subjektet e vëzhguara, por ata nuk janë të vetëdijshëm për rolin e tij si vëzhgues.

Kjo formë vëzhgimi është veçanërisht e përshtatshme për studimin e sjelljes shoqërore të grupeve të vogla, ndërsa prania e vëzhguesit konsiderohet e natyrshme dhe fakti që roli i tij është të vëzhgojë, duke qenë i panjohur për subjektet e vëzhguara, nuk ndikon në veprimet e tyre. Kjo formë vëzhgimi ngre gjithashtu disa pyetje etike në lidhje me kufijtë e përdorimit të tij, pasi psikologu ndonjëherë duhet të depërtojë në një grup përmes mashtrimit ose fshehjes së së vërtetës.

Disavantazhi: vështirësi në regjistrimin e rezultateve; vëzhguesi mund të përfshihet në një konflikt vlerash.

Veçoritë

Fakti që po kryhet vëzhgimi nuk prek subjektet e vëzhguara për faktin se ata nuk kanë dijeni për këtë. Gjithashtu, vëzhguesi ka një hapësirë ​​të gjerë për marrjen e informacionit për shkak të mundësisë së kontaktit të drejtpërdrejtë me subjektet e vëzhguara.

Megjithatë, vëzhguesi mund të ketë vështirësi me regjistrimin e drejtpërdrejtë të rezultateve, duke përfshirë edhe faktin se regjistrimi i drejtpërdrejtë mund të demaskojë vëzhguesin. Gjithashtu, gjatë kontakteve të ngushta me të vëzhguarit, vëzhguesi mund të humbasë neutralitetin dhe të adoptojë sistemin e vlerave të grupit që studiohet. Mund të ketë gjithashtu një konflikt midis sistemit të vlerave të këtij grupi dhe sistemit të vlerave të cilit i përmbahet vëzhguesit (i ashtuquajturi "konflikt i normave").

Një shembull klasik i përdorimit të vëzhgimit të brendshëm të pavetëdijshëm

Kjo formë vëzhgimi u përdor veçanërisht gjerësisht në gjysmën e dytë të shekullit të 20-të nga psikologët amerikanë. Përdorimi i kësaj metode shkaktoi (dhe shkakton ende) diskutime në lidhje me pranueshmërinë e studimeve të tilla. Një nga rastet më të famshme të aplikimit të tij mund të konsiderohet studimi i Leon Festinger (Festinger et al.), i cili zhvilloi teorinë e disonancës njohëse.

Për të testuar teorinë e tij, në kapërcyellin e viteve 1940 dhe 1950, ai dhe një grup vëzhguesish iu bashkuan një grupi fetar për disa javë që parashikonte një datë specifike për fundin e botës (që supozohej të ndodhte pas disa javësh). Fundi i botës nuk pasoi dhe studiuesit morën konfirmimin e teorisë së disonancës njohëse, pasi shumica e anëtarëve të grupit filluan të bindin veten se aktivitetet e tyre parandaluan katastrofën (J. Goodwin, ).

Burimet:

• Festinger, L., Riecken, H. W., & Schachter, S. (1956). Kur profecia dështon. Minneapolis: Shtypi i Universitetit të Minesotës.
• Kërkime në psikologji: metoda dhe planifikim / J. Goodwin. - botimi i 3-të. - Shën Petersburg: Peter, 2004. fq 422-423.

Vëzhgimi i jashtëm i pavetëdijshëm

Me vëzhgim të jashtëm të pavetëdijshëm subjektet e vëzhguara nuk e dinë se janë duke u vëzhguar dhe studiuesi i kryen vëzhgimet e tij pa rënë në kontakt të drejtpërdrejtë me objektin e vëzhgimit.(për shembull, vëzhguesi mund të fshihet nga vëzhguesi pas një muri transparent me një drejtim).

Kjo formë e vëzhgimit është e përshtatshme në atë që studiuesi nuk kufizon sjelljen e të vëzhguarve dhe nuk provokon veprime të sjelljes së tyre që do të korrespondonin me qëllimet e kërkimit të tij, domethënë, i lejon atij të mbledhë të dhëna mjaft objektive për sjelljen e njerëzve. .

Veçoritë

Me këtë formë vëzhgimi, prania e studiuesit në rolin e vëzhguesit nuk regjistrohet nga të vëzhguarit, duke zvogëluar kështu ndikimin në natyralitetin e veprimeve të tyre. Gjithashtu është e mundur të përdoren mjete teknike dhe mjete të tjera për të lehtësuar regjistrimin e të dhënave dhe mbarëvajtjen e studimit. Një avantazh tjetër i pakrahasueshëm është se një vëzhgues i lodhur mund të zëvendësohet në heshtje nga një vëzhgues tjetër.

Megjithatë, në të njëjtën kohë, vëzhguesi është i kufizuar në veprimet e tij nga vendi i vëzhgimit, ai mund të ketë qasje vetëm në një pjesë të situatës kontekstuale në të cilën kryhen akte të sjelljes, pa e prishur në këtë mënyrë ecurinë e tij; studim.

Vëzhgimi i mjedisit

Me këtë formë vëzhgimi studiuesi studion kushtet mjedisore të të vëzhguarit që ndikojnë në sjelljen e tij. Ai përpiqet të nxjerrë përfundime se si faktorët e jashtëm përcaktojnë veprimet e një individi ose grupi individësh.

Në bazë të materialeve: Zarochentsev K.D., Khudyakov A.I. Psikologjia eksperimentale: libër shkollor. - M.: Shtëpia Botuese Prospekt, 2005. F. 45-48.

Kodi i Etikës dhe Vëzhgimeve të APA

Fazat e hulumtimit vëzhgues

1. Përkufizimi i subjektit të vëzhgimit, objektit, situatës.
2. Zgjedhja e një metode për vëzhgimin dhe regjistrimin e të dhënave.
3. Krijimi i një plani vëzhgimi.
4. Zgjedhja e një metode për përpunimin e rezultateve.
5. Në fakt një vëzhgim.
6. Përpunimi dhe interpretimi i informacionit të marrë.

Avantazhet dhe disavantazhet

Përparësitë e metodës së vëzhgimit

• Vëzhgimi ju lejon të kapni dhe regjistroni drejtpërdrejt aktet e sjelljes.
• Vëzhgimi ju lejon të kapni njëkohësisht sjelljen e një numri individësh në lidhje me njëri-tjetrin ose me detyra, objekte, etj.
• Vëzhgimi lejon që kërkimi të kryhet pavarësisht nga gatishmëria e subjekteve të vëzhguara.
• Vëzhgimi bën të mundur arritjen e mbulimit shumëdimensional, domethënë regjistrimin në disa parametra menjëherë - për shembull, sjellje verbale dhe joverbale
• Efikasiteti i marrjes së informacionit
• Liria relative e metodës

Disavantazhet e metodës së vëzhgimit

• Faktorë të shumtë të parëndësishëm, ndërhyrës.
• Rezultatet e vëzhgimit mund të ndikohen nga:
  • disponimi i vëzhguesit,
  • pozicioni shoqëror i vëzhguesit në raport me të vëzhguarin,
  • paragjykimi i vëzhguesit (shtrembërimi në perceptimin e ngjarjeve është më i madh, aq më shumë vëzhguesi përpiqet të konfirmojë hipotezën e tij),
  • kompleksiteti i situatave të vëzhguara,
  • Lodhja e vëzhguesit (Si rezultat, vëzhguesi ndalon së vërejturi ndryshime të rëndësishme, bën gabime kur bën shënime, etj., etj.)
  • përshtatshmëria e vëzhguesit me atë që po ndodh (Si rezultat, vëzhguesi ndalon së vërejturi ndryshime të rëndësishme, bën gabime kur bën shënime, etj., etj.)
  • Gabimet e modelimit:
• Ndodhja e njëhershme e rrethanave të vëzhguara, duke çuar në pamundësinë e nxjerrjes së një përfundimi të përgjithshëm bazuar në fakte të vetme të vëzhguara.
• Nevoja për të klasifikuar rezultatet e vëzhgimit.
• Nevoja për kosto të mëdha burimesh (kohë, njerëzor, material).
• Përfaqësueshmëri e ulët për popullata të mëdha.
• Vështirësi në ruajtjen e vlefshmërisë operacionale.
  • gabime në vlerësime, A.A Ershov (1977) identifikon gabimet tipike të vëzhgimit:
• gabimi i përshtypjes së parë (përshtypja e parë e një individi përcakton perceptimin dhe vlerësimin e sjelljes së tij të mëtejshme),
• "efekti hallo" (Përshtypja e përgjithësuar e vëzhguesit çon në një perceptim të përafërt të sjelljes, duke injoruar dallimet delikate),
• "Efekti i kondensimit" (Tendenca për të dhënë gjithmonë një vlerësim pozitiv të asaj që po ndodh),
• gabim i tendencës qendrore (frika nga gjykimet ekstreme, vëzhguesi tenton të bëjë një vlerësim të zellshëm të sjelljes së vëzhguar),
• Gabim kontrasti (tendenca e vëzhguesit për të identifikuar tipare të vëzhguara që janë të kundërta me të tyret).

Në bazë të materialeve: Zarochentsev K.D., Khudyakov A.I. Psikologjia eksperimentale: libër shkollor. - M.: Shtëpia Botuese Prospekt, 2005. F. 40-41.

Shiko gjithashtu

Lidhjet

• EDHE UNE. Psikologjia: Vëzhgimi si metodë e marrjes së informacionit psikologjik

Fondacioni Wikimedia. 2010.

Përparësitë e metodës së vëzhgimit:

1. Vëzhgimi ju lejon të kapni dhe regjistroni drejtpërdrejt fenomenet dhe situatat.

2. Vëzhgimi ju lejon të kapni njëkohësisht ndryshime, reagime të disa objekteve në raport me njëri-tjetrin ose ndaj detyrave, objekteve të caktuara etj.

3. Vëzhgimi lejon që kërkimi të kryhet pavarësisht nga gatishmëria e objekteve të vëzhguara.

4. Vëzhgimi ju lejon të arrini mbulim shumëdimensional, domethënë fiksim në disa parametra njëherësh.

5. Shpejtësia e marrjes së informacionit.

6. Liria relative e metodës.

Disavantazhet e metodës së vëzhgimit:

Disavantazhet e metodës mund të reduktohen në dy grupe: objektive (të pavarura nga vëzhguesi) dhe subjektive (në lidhje me personalitetin dhe karakteristikat profesionale të vëzhguesit).

Disavantazhet objektive të metodës përfshijnë:

Natyra e kufizuar, thelbësisht private e secilës situatë të vëzhguar;

Vështirësi, apo edhe thjesht pamundësi, për të përsëritur vëzhgimet;

Metoda është shumë punë intensive (shumë kohë, pjesëmarrja e një numri të madh studiuesish të kualifikuar).

Disavantazhet subjektive përfshijnë si më poshtë:

Dallimi në statusin social të vëzhguesit dhe të vëzhguarit, pangjashmëria e interesave të tyre, orientimet e vlerave, stereotipet e sjelljes, etj.;

Qëndrimet e vëzhguesit dhe të vëzhguarve ndikojnë në cilësinë e informacionit, pasi nëse të vëzhguarit e dinë se janë objekt vëzhgimi, atëherë natyra e veprimeve të tyre mund të ndryshojë artificialisht nga dëshira për t'u përshtatur me atë që, sipas mendimit të tyre, vëzhguesi do të donte të shihte;

Gjendja shpirtërore e vëzhguesit, përqendrimi i tij, aftësia për të perceptuar në mënyrë holistike situatën e vëzhguar.

Kërkesat specifike për procedurën e marrjes

dhe interpretimi i informacionit në vëzhgim:

1. Vetëm faktet e jashtme që kanë të folur dhe manifestime motorike janë të arritshme për vëzhgim. Ajo që mund të vëzhgosh nuk është inteligjenca, por mënyra sesi një person i zgjidh problemet; jo shoqërueshmëria, por natyra e ndërveprimit me njerëzit e tjerë, etj.

2. Është e nevojshme që dukuria e vëzhguar, sjellja, të përkufizohet në mënyrë operative, në aspektin e sjelljes reale, d.m.th. Karakteristikat e regjistruara duhet të jenë sa më përshkruese dhe sa më pak shpjeguese.

3. Momentet më të rëndësishme të sjelljes (rastet kritike) duhet të theksohen për vëzhgim.

4. Vëzhguesi duhet të jetë në gjendje të regjistrojë sjelljen e personit që vlerësohet për një periudhë të gjatë kohore, në shumë role dhe situata kritike.

5. Besueshmëria e vëzhgimit rritet nëse dëshmia e disa vëzhguesve përkon.

6. Marrëdhëniet e roleve ndërmjet vëzhguesit dhe të vëzhguarit duhet të eliminohen. Për shembull, sjellja e një nxënësi do të jetë e ndryshme në prani të prindërve, mësuesve dhe bashkëmoshatarëve. Prandaj, vlerësimet e jashtme që i jepen të njëjtit person për të njëjtin grup cilësish nga njerëz që zënë pozicione të ndryshme në raport me të mund të rezultojnë të jenë të ndryshme.

7. Vlerësimet në vëzhgim nuk duhet t'i nënshtrohen ndikimeve subjektive (pëlqimet dhe mospëlqimet, transferimet e qëndrimeve nga prindërit te nxënësi, nga performanca e nxënësit te sjellja e tij, etj.).

8. Vëmendje serioze duhet t'i kushtohet formës së protokollit, e cila varet nga lënda, objektivat dhe hipoteza e studimit që përcaktojnë kriterin e vëzhgimit.

9. Metoda e vëzhgimit nuk lejon ndërhyrje në procesin që studiohet, prandaj, rezultatet e vëzhgimit duhet domosdoshmërisht të mbështeten nga të dhënat e marra duke përdorur metoda të tjera të kërkimit psikologjik dhe pedagogjik.

Eksperimentoni

Një eksperiment në psikologji dhe pedagogji është "një metodë komplekse kërkimore që siguron një verifikim shkencërisht objektiv dhe të bazuar në prova të saktësisë së një hipoteze të justifikuar në fillim të studimit. Kjo bën të mundur, më thellë se metodat e tjera, të kontrollohet efektiviteti i disa risive në fushën e trajnimit dhe edukimit, të krahasohet rëndësia e faktorëve të ndryshëm në strukturën e procesit pedagogjik dhe të zgjidhet kombinimi më i mirë (optimal) i ato për situatat përkatëse, për të identifikuar kushtet e nevojshme për zbatimin e detyrave të caktuara pedagogjike. Eksperimenti bën të mundur zbulimin e lidhjeve të përsëritura, të qëndrueshme, të nevojshme, thelbësore midis dukurive, domethënë studimin e modeleve karakteristike të procesit pedagogjik” (Yu. K. Babansky).

Për dallim nga studimi i zakonshëm i fenomeneve pedagogjike në kushte natyrore përmes vëzhgimit të tyre të drejtpërdrejtë, një eksperiment ju lejon të ndani artificialisht fenomenin që studiohet nga të tjerët dhe të ndryshoni me qëllim kushtet e ndikimit pedagogjik mbi subjektet.

Një eksperiment pedagogjik kërkon një kulturë të lartë metodologjike nga studiuesi, zhvillim të kujdesshëm të programit të tij dhe një aparat të besueshëm kriteri që lejon regjistrimin e efektivitetit të procesit arsimor.

Pra, thelbi i eksperimentit qëndron në ndërhyrjen aktive të studiuesit në procesin psikologjik dhe pedagogjik me synimin për ta studiuar atë në parametra dhe kushte të paracaktuara. Eksperimenti kombinon metoda vëzhgimi, bashkëbisedimi, sondazhi etj. Gjatë eksperimentit, studiuesi me vullnetin e tij shkakton ose formëson disa dukuri psikologjike dhe pedagogjike në kushte të ndryshme, të paracaktuara (që në të shumtën e rasteve janë edhe nën ndikimin e tij). . Një eksperiment ju lejon të ndryshoni faktorët që ndikojnë në proceset dhe fenomenet që studiohen dhe t'i riprodhoni ato në mënyrë të përsëritur. Fuqia e tij është se bën të mundur krijimin e përvojave të reja në kushte të përcaktuara saktësisht.

Në pedagogji, ekzistojnë disa lloje kryesore të eksperimenteve. Para së gjithash, ekziston një dallim midis eksperimenteve natyrore dhe laboratorike. Natyrore Eksperimenti kryhet në kushte reale operimi për subjektet, por në të njëjtën kohë krijohet ose rikrijohet fenomeni që duhet studiuar. Ky lloj eksperimenti, për faktin se kryhet në kushte normale të veprimtarisë së subjekteve, bën të mundur maskimin e përmbajtjes dhe qëllimeve të tij dhe në të njëjtën kohë të ruajë thelbin, që është veprimtaria e studiuesit në ndryshimin. kushtet për kryerjen e veprimtarisë që studiohet.

Kur laboratori eksperiment, një grup lëndësh ndahet në ekipin arsimor. Studiuesi punon me ta duke përdorur metoda të veçanta kërkimore - bisedë, testim, trajnim individual dhe grupor dhe monitoron efektivitetin e veprimeve të tij. Pas përfundimit të eksperimentit, krahasohen rezultatet e mëparshme dhe ato të marra rishtazi.

Në kërkimin psikologjik dhe pedagogjik ka gjithashtu duke deklaruar Dhe formuese eksperimente. Në rastin e parë, studiuesi vendos eksperimentalisht vetëm gjendjen e sistemit pedagogjik që studiohet, deklaron faktet e pranisë së marrëdhënieve shkak-pasojë, varësitë midis fenomeneve. Të dhënat e marra mund të shërbejnë si material për të përshkruar situatën si të krijuar dhe të përsëritur, ose të jenë bazë për studimin e mekanizmave të brendshëm të formimit të tipareve të caktuara të personalitetit ose cilësive të veprimtarisë mësimore. Kjo siguron bazën për ndërtimin e një studimi që na lejon të parashikojmë zhvillimin e vetive, cilësive dhe karakteristikave që studiohen. Kur studiuesi zbaton një sistem të veçantë masash që synojnë zhvillimin e disa cilësive personale në lëndë, rritjen e efektivitetit të veprimtarive arsimore ose të punës, flasim për formuese eksperiment. Përqendrohet në studimin e dinamikës së zhvillimit të vetive psikologjike të studiuara ose fenomeneve pedagogjike në procesin e ndikimit aktiv të studiuesit në kushtet për kryerjen e veprimtarisë. Për rrjedhojë, tipari kryesor i një eksperimenti formues është se vetë studiuesi ndikon në mënyrë aktive dhe pozitive në fenomenet që studiohen. Kjo zbulon rolin aktiv të pedagogjisë si shkencë, pozicionin aktiv të jetës së një shkencëtari, duke zbatuar parimin e unitetit të teorisë, eksperimentit dhe praktikës.

Gjithashtu i dalluar krahasuese Dhe kryq eksperimente. RRETH krahasuese Eksperimenti i referohet atyre rasteve kur studiuesi zgjedh kushtet ose mjetet më optimale të veprimtarisë pedagogjike, duke krahasuar objektet e kontrollit dhe ato eksperimentale me njëra-tjetrën. Objekte të tilla mund të jenë grupe studentësh ose ata që arsimohen. Si rregull, në këtë rast organizohen ndryshime të veçanta pedagogjike në grupe eksperimentale, të cilat, sipas mendimit të studiuesit, duhet të çojnë në rezultate pozitive. Në grupet e kontrollit, ndryshime të tilla nuk kryhen. Në këtë rast, bëhet e mundur të krahasohen rezultatet e marra. Ekziston një mënyrë tjetër për të kryer një eksperiment pedagogjik krahasues: nuk ka objekt kontrolli, por krahasohen disa opsione eksperimentale në mënyrë që të zgjidhet më i miri. Nëse studiuesi nuk ka mundësinë të zgjedhë grupe kontrolli dhe eksperimentale që janë afërsisht homogjene për sa i përket treguesve sasiorë dhe cilësorë (përbërja e tyre përcaktohet nga mostrat paraprake të kontrollit), atëherë kryq eksperiment. Në këtë rast, grupet e kontrollit dhe ato eksperimentale shkëmbehen në secilën seri të mëpasshme eksperimentesh. Nëse arrihet një rezultat pozitiv në grupe eksperimentale me përbërje të ndryshme, kjo tregon efektivitetin e inovacionit të përdorur nga studiuesi.

V.P. Davydov identifikon dy lloje kryesore të eksperimentit pedagogjik - klasik dhe multifaktorial - nga pikëpamja e strukturës logjike.

Eksperiment klasik përfshin, së pari, izolimin e fenomenit në studim nga ndikimi i faktorëve anësor, të parëndësishëm që errësojnë thelbin e tij, d.m.th., studimin e tij në formën e tij "të pastër"; së dyti, riprodhimi i përsëritur i procesit në kushte rreptësisht të fiksuara, të kontrollueshme dhe të përgjegjshme; së treti, ndryshimi sistematik, ndryshimi, kombinimi i kushteve të ndryshme për të marrë rezultatin e dëshiruar.

Thelbi i një eksperimenti klasik dhe funksionet e tij kryesore janë të testojë hipotezën për ndërvarësinë midis faktorëve individualë të ndikimit psikologjik dhe pedagogjik dhe rezultateve të tij, marrëdhëniet e tyre shkak-pasojë. Eksperimentuesi identifikon disa faktorë që përfshihen në procesin në studim. Ai ndryshon kushtet për të përcaktuar se në çfarë pasojash do të çojë ndryshimi i tyre, përpiqet të përcaktojë se si ato ndikojnë në rezultatin përfundimtar. Kushtet e reja të futura quhen variablat e pavarur dhe faktorët e ndryshuar janë variablat e varur. Efekti i ndryshimeve të bëra gjykohet nga rezultatet e marra.

Në një eksperiment klasik, pasi formohen grupet e kontrollit dhe eksperimental, ky i fundit ekspozohet ndaj një faktori të ri ose, anasjelltas, izolohet nga ndikimi i ndonjë faktori. Është e rëndësishme që faktorët e tjerë që ndikojnë në grupet e kontrollit dhe ato eksperimentale të mbeten relativisht konstante. Kjo siguron pastërtinë e eksperimentit. Në praktikë, kjo është shumë e vështirë të arrihet, pasi disa faktorë ndryshojnë gjithmonë gjatë procesit të kërkimit, veçanërisht nëse është mjaft i gjatë. Prandaj, për të vërtetuar se efekti i marrë në eksperiment nuk është i rastësishëm, gjatë zhvillimit të tij është planifikuar të përdoren metoda të veçanta statistikore për përpunimin e rezultateve të marra.

Një eksperiment, rezultatet e të cilit përpunohen duke përdorur metodat e statistikave matematikore (teoria matematikore zgjeron aftësitë e eksperimentit, i jep atij një karakter analitik-sintetizues) quhet multifaktoriale. Në teorinë dhe praktikën moderne psikologjike dhe pedagogjike, ndodhin procese, mekanizmi i të cilave nuk mund të studiohet drejtpërdrejt, pasi në to ndërveprojnë shumë procese të ndryshme elementare, të cilat nuk mund të kufizohen në kushte reale. Këtu nevojitet një eksperiment multifaktorial. Në këtë rast, studiuesi i qaset problemit në mënyrë empirike - ai ndryshon një numër të madh faktorësh nga të cilët, siç beson ai, varet rrjedha e procesit pedagogjik. Ai përpiqet të gjejë kushtet optimale për këtë proces për sa i përket rezultatit të tij. Në këtë rast, si rregull, parashikohet përdorimi i gjerë i metodave moderne të statistikave matematikore.

Gjatë eksperimentit psikologjik dhe pedagogjik, zgjidhen një sërë problemesh:

Vendosni marrëdhënie jo të rastësishme midis ndikimit të studiuesit dhe rezultateve të arritura; ndërmjet kushteve të caktuara dhe efektivitetit që rezulton në zgjidhjen e problemeve pedagogjike;

Krahasoni produktivitetin e dy ose më shumë opsioneve për ndikim psikologjik dhe pedagogjik dhe zgjidhni atë optimale sipas kritereve të efektivitetit, kohës, përpjekjes, mjeteve dhe metodave të përdorura;

Të zbulojë lidhjet shkak-pasojë, natyrore midis dukurive, t'i paraqesë ato në forma cilësore dhe sasiore.

Ndër kushtet më të rëndësishme për efektivitetin e kryerjes së një eksperimenti pedagogjik janë:

Analizë paraprake e plotë teorike e fenomenit në studim, historisë së tij, studimit të praktikës pedagogjike masive për të ngushtuar maksimalisht fushën e eksperimentit dhe detyrat e tij;

Formulimi i qartë i objektivave të eksperimentit, zhvillimi i shenjave dhe kritereve me të cilat do të vlerësohen rezultatet, dukuritë, mjetet etj.;

Përcaktimi i saktë i numrit minimal të nevojshëm, por të mjaftueshëm të objekteve eksperimentale, duke marrë parasysh qëllimet dhe objektivat e eksperimentit, si dhe kohëzgjatjen minimale të kërkuar të zbatimit të tij;

Aftësia për të organizuar gjatë eksperimentit qarkullimin e vazhdueshëm të informacionit midis studiuesit dhe objektit të eksperimentit, gjë që parandalon projektizmin dhe njëanshmërinë e rekomandimeve praktike, si dhe vështirësitë në përdorimin e përfundimeve. Studiuesi merr mundësinë të mos kufizohet vetëm në raportimin për mjetet dhe metodat, rezultatet e përdorimit të tyre, por të zbulojë, gjatë ndikimeve psikologjike dhe pedagogjike, vështirësitë e mundshme, fakte të papritura, aspekte të rëndësishme, nuanca, detaje, dinamikë. të dukurive që studiohen;

Dëshmi e disponueshmërisë së përfundimeve dhe rekomandimeve të bëra nga materiale eksperimentale, avantazhet e tyre ndaj zgjidhjeve tradicionale, të zakonshme.

Kështu, ne mund të formulojmë kërkesat e mëposhtme për organizimin dhe kryerjen e një eksperimenti:

Kultura e lartë metodologjike e studiuesit;

Zhvillimi i kujdesshëm i programit eksperimental;

Një aparat i besueshëm kriteri që ju lejon të regjistroni efektivitetin e çdo procesi;

Analizë teorike paraprake, e plotë e fenomenit në studim, historisë së tij, studim i praktikës pedagogjike masive për të ngushtuar maksimalisht fushën e eksperimentit dhe detyrat e tij;

Konkretizimi i hipotezës për nga risia, pazakonshmëria, mospërputhja në krahasim me qëndrimet dhe pikëpamjet e zakonshme;

Përcaktimi i saktë i numrit minimal të nevojshëm, por të mjaftueshëm të objekteve eksperimentale, duke marrë parasysh qëllimet dhe objektivat e eksperimentit, si dhe kohëzgjatjen minimale të kërkuar të zbatimit të tij;

Aftësia për të organizuar gjatë eksperimentit qarkullimin e vazhdueshëm të informacionit midis studiuesit dhe objektit të eksperimentit, gjë që parandalon njëanshmërinë e rekomandimeve praktike dhe vështirësitë në përdorimin e përfundimeve;

Vërtetimi i disponueshmërisë së përfundimeve dhe rekomandimeve të bëra nga materiale eksperimentale, avantazhet e tyre ndaj zgjidhjeve tradicionale, zakonore;

Pajtueshmëria me 3 faza të eksperimentit: përgatitore- formulimi i një hipoteze, domethënë një pozicion, përfundimet e të cilit duhet të verifikohen për korrektësinë, përzgjedhja e numrit të kërkuar të objekteve eksperimentale (numri i lëndëve, grupet e studimit, etj.); përcaktimi i kohëzgjatjes së kërkuar të eksperimentit; zhvillimi i një metodologjie për zbatimin e saj; përzgjedhja e metodave specifike shkencore për studimin e gjendjes fillestare të një objekti eksperimental, etj.; eksperimentimi i drejtpërdrejtë– testimi i efektivitetit të mënyrave, mjeteve dhe metodave të reja; h Faza e fundit është përmbledhja e rezultateve të eksperimentit: përshkrimi i rezultateve të zbatimit të sistemit eksperimental të masave (gjendja përfundimtare e nivelit të njohurive, aftësive, etj.).

Duke testuar

Test - (nga anglishtja test - test, hulumtim) është një procedurë e standardizuar e matjes psikologjike që i shërben detyrës së përcaktimit të ashpërsisë së disa karakteristikave mendore te një individ. Zakonisht ai përbëhet nga një sërë testesh relativisht të shkurtra, të cilat mund të jenë detyra, pyetje, situata të ndryshme. Lejon studiuesin të diagnostikojë shkallën e shprehjes së pronës në studim në subjekt, karakteristikat e tij psikologjike, si dhe qëndrimin e tij ndaj objekteve të caktuara.

Në psikodiagnostikë, testimi kuptohet si një test i standardizuar i krijuar për të vendosur dallime sasiore (dhe cilësore) psikologjike individuale.

Fushat kryesore të aplikimit të testimit:

· Arsimi– për shkak të rritjes së kohëzgjatjes së trajnimit dhe ndërlikimit të programeve arsimore.

· Trajnimi dhe përzgjedhja profesionale – për shkak të kompleksitetit në rritje të prodhimit.

· Këshillim psikologjik - për shkak të përshpejtimit të proceseve sociodinamike dhe ndërlikimit të jetës.

Testet klasifikohen në baza të ndryshme:

1. Sipas qëllimit të përdorimit(përzgjedhja profesionale, diagnoza klinike, sqarimi i interesave, preferencave etj.).

2. Sipas formës(individuale dhe grupore).

4. Sipas subjektit të testimit(sipas cilësisë së vlerësuar duke përdorur këtë test):

· intelektuale;

· personale;

· ndërpersonale.

5. Sipas objektit të vlerësimit:

· testet procedurale;

· testet e arritjeve;

· testet e gjendjeve dhe vetive.

6. Sipas karakteristikave të detyrave të përdorura:

· praktike;

· figurative;

· verbal (verbal).

7. Sipas materialit të përdorur testet dallohen:

· bosh (e bërë duke përdorur laps dhe letër);

· lënda (teste të veprimit me objekte të caktuara, për shembull, teste të mbledhjes së figurave nga pjesët);

· harduer (që kërkon pajisje të posaçme teknike).

8. Sipas shkallës së homogjenitetit të detyrave testet mund të jenë homogjene (detyrat në to janë të të njëjtit lloj) dhe heterogjene (detyrat ndryshojnë ndjeshëm).

Llojet e testeve:

Inteligjente synojnë të vlerësojnë nivelin e të menduarit (inteligjencës) të një personi dhe proceset e tij individuale njohëse, si perceptimi, vëmendja, imagjinata, kujtesa dhe të folurit.

Personale- këto janë teknika psikodiagnostike që synojnë vlerësimin e komponentëve emocionalë dhe vullnetarë të veprimtarisë mendore - marrëdhëniet, motivimi, interesat, emocionet, si dhe karakteristikat e sjelljes së një individi.

Ndërpersonale ju lejon të vlerësoni marrëdhëniet njerëzore në grupe të ndryshme shoqërore (test sociometrik).

Testet praktike përfshijnë detyra dhe ushtrime që subjekti duhet t'i plotësojë në mënyrë vizuale efektive, d.m.th. duke manipuluar praktikisht objektet materiale reale ose zëvendësuesit e tyre.

Detyra figurative përmbajnë ushtrime me imazhe, figura, vizatime, diagrame, ide. Ato ofrojnë përdorimin aktiv të imagjinatës, transformimet mendore të imazheve.

Testet verbale përfshijnë detyra për manipulimin e fjalëve. Ato përfshijnë, për shembull, përkufizime të koncepteve, përfundime, krahasime të vëllimit dhe përmbajtjes së fjalëve të ndryshme, kryerjen e veprimeve të ndryshme logjike me koncepte, etj.

Bosh Këto janë teste në të cilat subjekti merr materialin e testimit në formën e formave të ndryshme: vizatime, diagrame, tabela, pyetësorë.

Hardware - teste që përdorin lloje të ndryshme pajisjesh për të paraqitur dhe përpunuar rezultatet e testimit (pajisje audio dhe video, kompjuterë elektronikë).

Procedurale quhen teste me ndihmën e të cilave studiohet çdo proces psikologjik ose i sjelljes dhe si rrjedhojë i jepet një karakteristikë e saktë cilësore ose sasiore (procesi i memorizimit të materialit nga një person, procesi i ndërveprimit ndërpersonal të individëve në një grup).

Testet e Arritjes– të identifikojë shkallën e aftësisë së subjekteve të testimit me njohuri, aftësi dhe aftësi specifike.

Testet e shtetit dhe pronës kanë të bëjnë me diagnostikimin e cilësive psikologjike pak a shumë të qëndrueshme të një personi, si tiparet e personalitetit, vetitë temperamentale, aftësitë, etj.

Testet projektuese– një grup teknikash të destinuara për diagnostikimin e personalitetit, në të cilat subjekteve u kërkohet të reagojnë ndaj një situate të pasigurt dhe të paqartë.

Zhvillimi i testit zhvillohet në katër faza:

1. Koncepti fillestar zhvillohet me formulimin e pikave kryesore të testimit ose pyetjeve kryesore të natyrës paraprake.

2. Bëhet një përzgjedhje e artikujve të testimit paraprak, më pas me përzgjedhjen dhe reduktimin e tyre në formën përfundimtare dhe njëkohësisht kryhet një vlerësim sipas kritereve cilësore të besueshmërisë dhe vlefshmërisë.

3. Testi rishikohet.

4. Atribuimi i moshës, nivelit të arsimimit dhe karakteristikave të tjera.

Rregullat për testimin, përpunimin dhe interpretimin e rezultateve:

1. Para se të përdorni testin, duhet ta provoni vetë ose një person tjetër, gjë që do t'ju lejojë të shmangni gabimet e mundshme për shkak të njohurive të pamjaftueshme të nuancave të tij.

2. Është e rëndësishme të sigurohet që para fillimit të punës, testuesit të kuptojnë qartë detyrat dhe udhëzimet për testin.

3. Gjatë testimit, të gjitha lëndët duhet të punojnë të pavarur pa ndikuar njëri-tjetrin.

4. Për çdo test duhet të ketë një procedurë të justifikuar dhe të verifikuar për përpunimin dhe interpretimin e rezultateve. Kjo ju lejon të shmangni gabimet që ndodhin gjatë kësaj faze testimi.

Kërkesat për testin:

· Formalizimi i rreptë i të gjitha fazave të testimit.

· Standardizimi i detyrave dhe kushteve për zbatimin e tyre

· Përshtatshmëria sociokulturore e testit - përputhja e detyrave dhe vlerësimeve të testit me karakteristikat kulturore që janë zhvilluar në shoqërinë ku përdoret ky test, duke qenë të huazuar nga një vend tjetër.

· Thjeshtësia e formulimit dhe paqartësia e detyrave testuese - në detyrat verbale dhe të tjera testuese nuk duhet të ketë momente të tilla që mund të perceptohen dhe kuptohen ndryshe nga njerëzit.

· Koha e kufizuar për kryerjen e detyrave të testit - koha totale për kryerjen e detyrave të një testi psikodiagnostik nuk duhet të kalojë 1.5-2 orë, sepse përtej kësaj kohe është e vështirë për një person të ruajë performancën e tij në një nivel mjaft të lartë.

· Disponueshmëria e normave të testimit për një test të caktuar - tregues mesatar përfaqësues për një test të caktuar - domethënë, tregues që përfaqësojnë një popullatë të madhe njerëzish me të cilët mund të krahasohen treguesit e një individi të caktuar, duke vlerësuar nivelin e zhvillimit të tij psikologjik.

· Interpretimi i rezultateve bazuar në një shpërndarje të marrë më parë për karakteristikën që studiohet

· Norma e testit është niveli mesatar i zhvillimit të një popullate të madhe njerëzish të ngjashëm me subjektin e dhënë të testit në një sërë karakteristikash socio-demografike.

Metodat e anketimit

Metoda e anketës - metodë psikologjike verbalo-komunikuese, e cila konsiston në kryerjen e ndërveprimit ndërmjet studiuesit dhe subjektit duke marrë përgjigje nga i padituri për pyetjet e bëra. Aktualisht, mund të themi me besim se kjo metodë është metoda më e zakonshme e kërkimit dhe mbledhjes së informacionit parësor. Popullariteti i tij mund të shpjegohet me faktin se informacioni verbal i marrë me këtë metodë është më i lehtë për t'u matur sesa informacioni joverbal. Përparësitë e kësaj metode përfshijnë shkathtësinë e saj. Gjatë anketës regjistrohen si motivet e aktiviteteve të individëve ashtu edhe produktet e aktiviteteve të tyre. Gjithashtu, përdorimi me mjeshtëri i opsioneve të pyetjeve të mbyllura bën të mundur përdorimin e teknologjisë kompjuterike gjatë përpunimit dhe analizimit të informacionit të marrë përmes metodës së anketimit.

Përdorimi i një sondazhi përfshin, së pari, një fjalim me gojë ose me shkrim nga studiuesi drejtuar një popullate të caktuar njerëzish me pyetje, përmbajtja e të cilave përfaqëson problemin që studiohet në nivelin e treguesve empirikë. Së dyti, regjistrimi dhe përpunimi statistikor i përgjigjeve të marra, si dhe interpretimi teorik i tyre.

Metoda e anketimit është më e përshtatshme për t'u përdorur në një numër rastesh:

1) kur problemi që studiohet është i pajisur në mënyrë të pamjaftueshme me burime dokumentare informacioni, ose kur burime të tilla mungojnë fare;

2) kur lënda e studimit ose karakteristikat e tij individuale nuk janë të disponueshme për vëzhgim;

3) kur lënda e studimit janë elemente të vetëdijes shoqërore ose individuale: nevojat, interesat, motivimet, disponimet, vlerat, besimet e njerëzve, etj.

4) si një metodë kontrolli (shtesë) për të zgjeruar mundësitë e përshkrimit dhe analizimit të karakteristikave që studiohen dhe për të kontrolluar dyfish të dhënat e marra me metoda të tjera.

Sondazhit duhet t'i paraprijë:

1. Zhvillimi i një programi kërkimor,

2. Përcaktim i qartë i qëllimeve, objektivave, koncepteve (kategorive të analizës), hipotezave, objektit dhe subjektit

3. Marrja e mostrave të instrumenteve kërkimore.

Çdo anketë përfshin një grup të renditur pyetjesh (pyetësor) që shërben për të arritur qëllimin e studimit, për të zgjidhur problemet e tij, për të vërtetuar dhe hedhur poshtë hipotezat e tij.

Metodat e anketimit, të cilat ndahen në bashkëbisedim, intervistë dhe pyetësor, janë një mjet për kërkimin sociologjik, nga i cili janë huazuar nga mësuesit dhe psikologët. Megjithatë, përdorimi i tyre në kuadër të kërkimit psikologjik dhe pedagogjik ka veçori specifike.

bashkëbisedim

Biseda si metodë kërkimore është kryesisht një art. Rezultati i tij varet kryesisht nga cilësitë personale të studiuesit.

Biseda ndahet në: individuale, grupore dhe kolektive.

Programi është përcaktuar paraprakisht: qëllimi, objekti, objekti i bisedës, pyetjet individuale dhe vendndodhja.

Formulimi i pyetjeve duhet të jetë i qartë dhe me takt.

· prania e një plani të qartë bisede, të menduar duke marrë parasysh karakteristikat e individit dhe të zbatuar në mënyrë të qëndrueshme;

· njerëzit priren të flasin me dëshirë për ato tema që i interesojnë dhe i magjepsin (profesioni, hobi), prandaj është e rëndësishme që fillimisht të mësojmë për interesat mbizotëruese të një studenti ose grupi të caktuar;

· Arsyeja e fillimit të një bisede mund të jenë objekte, situata ose ngjarje me karakter emocional; në të njëjtën kohë, duhet të shmangni gjërat që janë të pakëndshme për të kujtuar bashkëbiseduesin;

· është e rëndësishme të krijoni një atmosferë besimi dhe të vëzhgoni taktin pedagogjik, një person duhet të jetë i sigurt se rezultatet e bisedës nuk do të bëhen burim telashe për të;

· diskutimi i çështjeve me interes për studiuesin nga këndvështrime dhe lidhje të ndryshme;

· pyetje të ndryshme, duke i bërë ato në një formë të përshtatshme për bashkëbiseduesin;

· aftësi për të përdorur situatën, shkathtësi në pyetje dhe përgjigje;

· Flisni vetëm për çështje që lidhen drejtpërdrejt me problemin në studim;

· të zgjedhë dhe të parashtrojë pyetje në një formë të kuptueshme që inkurajon të anketuarit të japin përgjigje të hollësishme; shmangni pyetjet e pasakta, merrni parasysh gjendjen shpirtërore dhe gjendjen subjektive të bashkëbiseduesit;

· mos zhvilloni një bisedë me nxitim, në gjendje të emocionuar;

· një mjedis i favorshëm për bisedë është një mjedis familjar dhe natyror;

· zgjidhni një vend dhe kohë për bisedën në mënyrë që askush të mos ndërhyjë në ecurinë e saj dhe të mbajë një qëndrim miqësor;

· procesi i bisedës nuk shoqërohet me regjistrim, por studiuesi, nëse është e nevojshme, mund të bëjë disa shënime për veten e tij që i lejojnë atij, pasi të përfundojë punën, të rivendosë plotësisht të gjithë rrjedhën e bisedës, por është më mirë të plotësojë ditari dhe protokolli pas bisedës.

Intervistë

Intervistë[anglisht] intervistë] në kërkimin shkencor, lloj bisede me qëllim mbledhjen e materialit për studim e përgjithësim. Nëse në një bisedë ka një bisedë, domethënë një shkëmbim informacioni, secili nga pjesëmarrësit mund të bëjë ose t'i përgjigjet një pyetjeje, atëherë në një intervistë njëri pyet tjetrin, por nuk shpreh mendimin e tij.

Intervistat mund të jenë individuale ose grupore.

Metoda e intervistimit është e dobishme kur studiuesi është i sigurt paraprakisht për objektivitetin e përgjigjeve të të anketuarit, pasi intervista nuk përfshin një sërë pyetjesh sqaruese, si në një bisedë. Intervistat në bazë të objektivave ndahen në intervistë opinioni(studojë qëndrimet e njerëzve ndaj dukurive) dhe intervistë dokumentare(specifikoni faktet, ngjarjet). Një intervistë dokumentare karakterizohet nga besueshmëri më e madhe e informacionit.

Dallohen llojet e mëposhtme të intervistave:

Standardizuar - pyetjet ofrohen në një sekuencë të caktuar. Diagrami përmban gjithashtu shpjegimet e nevojshme për pyetjet, si dhe një përshkrim të situatës në të cilën duhet të zhvillohet anketa (në një apartament, në një klasë, në një oborr shkolle në një shëtitje). Avantazhi i një interviste të standardizuar është se ajo ndjek parimin bazë të matjes për bërjen e informacionit të krahasueshëm; redukton në minimum numrin e gabimeve gjatë formulimit të një pyetjeje.

jo standardizuar - Formulimi dhe sekuenca e pyetjeve gjatë rrugës mund të zëvendësohet dhe ndryshohet nga plani origjinal. Një intervistë e pa standardizuar përdoret më shpesh në fillim të një studimi, kur është e nevojshme të sqarohen çështjet, të kontrollohen edhe një herë dispozitat kryesore të planit të mbledhjes së informacionit dhe të përcaktohet objekti i studimit. Në këtë rast, vetëm tema brenda kornizës së bisedës vendoset për anketë. Intervistuesi e drejton anketën në drejtimin e duhur vetëm me ndihmën e pyetjeve të ndërmjetme. I anketuari ka mundësinë optimale për të shprehur qëndrimin e tij në formën më të përshtatshme.

Gjysmë e standardizuar ose intervistë e fokusuar - intervistuesi udhëhiqet nga një listë e pyetjeve rreptësisht të nevojshme dhe të mundshme.

Dallimi kryesor midis një interviste dhe një pyetësori është metoda e komunikimit midis studiuesit dhe të anketuarit. Gjatë kryerjes së një sondazhi, ai ndërmjetësohet plotësisht nga pyetësori: anketuesi është pasiv, përmbajtja dhe kuptimi i pyetjeve interpretohen nga vetë i anketuari në përputhje me idetë dhe bindjet që ai ka formuar në lidhje me thelbin e problemit që diskutohet. . I padituri formulon në mënyrë të pavarur përgjigjen e tij dhe e regjistron atë.

Gjatë kryerjes së një interviste, kontakti ndërmjet intervistuesit dhe të intervistuarit kryhet drejtpërdrejt, intervistuesi organizon intervistën, bën pyetje, zhvillon bisedën, e drejton atë dhe regjistron përgjigjet e marra. Intervistuesi mund të qartësojë formulimin e pyetjeve të bëra nëse i padituri nuk i kupton ato, si dhe të qartësojë këndvështrimin e të anketuarit, t'i kërkojë atij informacion shtesë në mënyrë që t'i paraqesë në mënyrë adekuate dhe të saktë në pyetësor (gjë që është e pamundur gjatë një pyetësor).

Në të njëjtën kohë, është e qartë se për të marrë të njëjtën sasi informacioni në rastin e përdorimit të metodës së intervistës, do të shpenzohet shumë më tepër kohë sesa kur përdoret metoda e pyetësorit.

Sigurimi i anonimitetit të bisedës bëhet problematik. Kryerja e një interviste kërkon përgatitje organizative, e cila përfshin zgjedhjen e vendit dhe kohës së intervistës.

Vendndodhja e intervistës përcaktohet nga specifikat e lëndës së studimit. Në çdo rast, mjedisi në të cilin zhvillohet intervista duhet të jetë i qetë dhe konfidencial, d.m.th. pa praninë e personave të paautorizuar në një kohë të përshtatshme për të paditurin.

Puna e vetë intervistuesit përfshin detyrat e mëposhtme:

1) vendosja e kontaktit me të anketuarit;

2) formulimi i saktë i pyetjeve të intervistës;

3) regjistrimi i saktë i përgjigjeve.

Pas përfundimit të punës në vendin e grumbullimit të informacionit, intervistuesi duhet të paraqesë dokumentet e mëposhtme: formularët e plotësuar të intervistës, fletët e rrugës, raportet e punës. Pas kontrollit të të gjitha këtyre dokumenteve, fillon analiza e formularëve të intervistës për të marrë informacion të përgjithësuar për fenomenin që studiohet.

Të dallojë individual(një bisedë kokë më kokë midis një intervistuesi dhe një të intervistuari në një atmosferë konfidenciale në mungesë të vëzhguesve të jashtëm) dhe grup(studohet ndikimi në grup, jo opinionet individuale të individëve) intervista.

Pyetësor

Pyetësor– një formë anketimi me shkrim, i kryer, si rregull, në mungesë, d.m.th. pa kontakt të drejtpërdrejtë dhe të menjëhershëm ndërmjet intervistuesit dhe të anketuarit. Është i dobishëm në dy raste:

a) kur duhet të pyesni një numër të madh të anketuarish në një kohë relativisht të shkurtër,

b) Të anketuarit duhet të mendojnë me kujdes për përgjigjet e tyre me pyetësorin e printuar përpara tyre.

Përdorimi i pyetësorëve për të anketuar një grup të madh të anketuarish, veçanërisht për çështje që nuk kërkojnë mendim të thellë, nuk është i justifikuar. Në një situatë të tillë, është më e përshtatshme të bisedohet ballë për ballë me të anketuarin.

Pyetja është rrallë e vazhdueshme (duke përfshirë të gjithë anëtarët e komunitetit që studiohet shumë më shpesh është selektive). Prandaj, besueshmëria dhe besueshmëria e informacionit të marrë nga pyetësori varet nga përfaqësimi i kampionit.

Gjatë kryerjes së një sondazhi me pyetësor, kryhen tre faza:

1) fazë përgatitore(përfshirë zhvillimin e një programi sondazhi, hartimin e një plani dhe plani rrjeti për robotin, projektimin e mjeteve, testimin pilot të tyre, riprodhimin e mjeteve, hartimin e udhëzimeve për pyetësorin, të anketuarit dhe personat e tjerë që marrin pjesë në sondazh, përzgjedhja dhe trajnimi i intervistuesit, pyetësorët, zgjidhja e problemeve organizative).

2) faza operacionale– vetë procesi i anketimit, i cili ka fazat e veta të zbatimit gradual;

3) faza që rezulton– përpunimi i informacionit të marrë. Bazuar në strukturën e metodës, përcaktohen karakteristikat e saj, e cila përfshin një sërë kërkesash për dokumentet fillestare të anketimit të pyetësorit, për pyetësorin, për të anketuarin dhe për vetë instrumentin (për pyetësorin, pyetësorin).

Çdo pyetësor përfshin tre pjesë kryesore:

1) hyrëse;

3) pjesa e fundit (pasaporta).

Hyrja tregon se kush po e kryen kërkimin, qëllimin dhe objektivat e tij, mënyrën e plotësimit të pyetësorit, thekson natyrën anonime të plotësimit të tij, si dhe shpreh mirënjohjen për pjesëmarrjen në anketë. Në pjesën hyrëse përfshihen edhe udhëzimet për plotësimin e pyetësorit.

Pasaporta (pjesa demografike) përmban informacione për të anketuarit për të verifikuar besueshmërinë e informacionit. Këto janë pyetje që kanë të bëjnë me gjininë, moshën, arsimin, vendbanimin, statusin dhe origjinën sociale, përvojën e punës së të anketuarit, etj.

100 RUR bonus për porosinë e parë

Zgjidh llojin e punës Puna e diplomës Puna e kursit Punimi i lëndës Abstrakt Punimi i magjistraturës Raport praktike Artikull Raport Rishikim Punë testimi Monografi Zgjidhja e problemeve Plan biznesi Përgjigjet e pyetjeve Punë krijuese Ese Vizatim Ese Përkthimi Prezantime Shtypje Tjetër Rritja e veçantisë së tekstit Punimi i magjistraturës Punë laboratorike Ndihmë online

Zbuloni çmimin

Metoda e vëzhgimit, si të gjitha të tjerat, ka një numër avantazhesh dhe disavantazhesh.

Avantazhi kryesor i kësaj metode është lidhja e drejtpërdrejtë midis studiuesit dhe objektit të studimit të tij. Përveç kësaj, mungesa e lidhjeve ndërmjetëse dhe shpejtësia e marrjes së informacionit janë shumë të rëndësishme. Është kjo metodë që bën të mundur kapjen e detajeve të këtij fenomeni, shkathtësisë së tij. Fleksibiliteti i metodës është një cilësi tjetër që nuk ka rëndësi të vogël gjatë studimit të fenomeneve shoqërore. Dhe së fundi, liria relative është një atribut i rëndësishëm i natyrshëm në këtë metodë. Sidoqoftë, të gjitha këto avantazhe nuk përjashtojnë një sërë disavantazhesh.

Vëzhguesi, vullnetarisht ose pa dashje, ndikon në procesin që studiohet, fut në të diçka që nuk është e natyrshme në natyrën e tij. Me fjalë të tjera, kjo metodë është shumë subjektive, cilësitë personale të vëzhguesit ndikojnë në mënyrë të pashmangshme në rezultatet e saj. Prandaj, së pari, këto të fundit i nënshtrohen kontrolleve të detyrueshme të kryqëzuara me metoda të tjera dhe së dyti, vendosen kërkesa të veçanta për sjelljen e vëzhguesve.

Përveç kësaj, kjo metodë rrallë mund të zbatohet për vëzhgimin e popullatave të mëdha dhe një numri të madh ngjarjesh.

Nëse i drejtohemi analizës së vëzhgimeve të përfshira, avantazhet e tyre do të jenë të dukshme: ato japin përshtypjet më të gjalla, të drejtpërdrejta të mjedisit, ndihmojnë për të kuptuar më mirë veprimet e njerëzve dhe veprimet e komuniteteve shoqërore. Por kjo shoqërohet edhe me disavantazhet kryesore të kësaj metode. Studiuesi mund të humbasë aftësinë për të vlerësuar në mënyrë objektive situatën, sikur të zhvendoset nga brenda në pozicionet e atyre që studion, duke u “mësuar” tepër me rolin e tij si pjesëmarrës në ngjarje (White, K. Doktur). Rezultati i vëzhgimit të pjesëmarrësve është shpesh një ese dhe jo një traktat rreptësisht shkencor. Sidoqoftë, nuk duhet të harrojmë problemin moral (etik) të vëzhgimit të pjesëmarrësve - MOS MOS DËM.