Иногда жизнь человека насыщается разнообразными проблемами и порой человек в одиночку не может с ними справиться. Для этого и существуют психологи, которые помогают разрешить некоторые проблемы. Однако очень часто люди боятся идти к нему и в большей степени из-за того, что не знают, как разговаривать с психологом. Поэтому в данной статье нам бы хотелось высветить некоторые рекомендации по этому вопросу. Они помогут Вам сконцентрироваться и разрешить Вашу проблему.
Как разговаривать с психологом
1) Самым первым правилом, которое Вы должны знать при походе к психологу, является доверие к этому человеку. Вполне нормально, что Вы переживаете и не можете полностью раскрыться незнакомому человеку, рассказать о своих проблемах, так как Вы не знаете этого человека и не доверяете ему. Очень часто людям кажется, что если человек сам не может решить свою проблему, то другому человеку это будет совершенно не по силе. Но помните, что этот другой посторонний человек является специалистом в своем деле и его призвание выявлять Вашу проблему и решать ее.
2) Помните, что поход к психологу не может занять весь день. Обычно сеанс длится около 50 минут. В связи с этим, Вы должны быть предельно сконцентрированы на своей проблеме. Перед походом к психологу четко определите для себя, что Вы хотите сказать. Также необходимо понять для себя, будете ли Вы ходить к нему весь курс или же только один раз. Первая встреча не решит Вашу проблему, поэтому для начала четко сформулируйте ее. Если же Вы очень волнуетесь и боитесь забыть, что хотели бы сказать, тогда запишите все свои мысли на листке бумаги. Это сделает Вас более уверенными и спокойными. Таким образом, Вы ничего не упустите.
3) Не начинайте беседу первыми. Зачастую ее начинает сам психолог. Чаще всего они сами задают ряд вопросов для того, чтобы сложить некоторое представление о человеке и его проблеме. Постепенно разговор между психологом и пациентом переходит в монолог пациента. Задумываясь, как разговаривать с психологом, Вы должны помнить, что необходимо быть предельно искренними и откровенными во время беседы. Именно Ваше откровение поможет психологу помочь Вам в решении проблемы.
4) Рассказывая о себе и своей проблеме, займите удобную для Вас позу на стуле или кресле. Также, если Вам так удобней, можете ходить по комнате или просто стоять. Мобильный телефон лучше отключить, потому что звонок может разрушить гармонию между собеседниками.
5) Во время беседы психолог может задать неловкие вопросы, но Вам следует на них отвечать, так как доктор спрашивает у Вас о чем-то не ради любопытства, а для четкого выяснения проблемы. Ваш ответ, возможно, станет путем выхода из сложной жизненной ситуации.
6) Если Вам во время беседы стало дискомфортно, Вы имеете право прекратить консультацию. Однако помните, что пройдя через дискомфортный анализ Вашей ситуации, можно найти решение проблемы.
Консультация психолога может быть и разовой: Вы совместно находите пути решения проблемы ситуации и вырабатываете стратегию дальнейших действий . Как правило, для неглубоких проблем или конфликтов этого бывает достаточно.
Помощь психотерапевта подразумевает изменение определенных особенностей характера, которые мешают Вам полноценно жить и провоцируют новые и новые проблемы. Для этого чаще всего необходим полноценный курс психотерапии, которая предполагает более системный и глубинный подход к решению проблем.
Однако первый сеанс как у психолога, так и у психотерапевта, проходит примерно одинаково. Давайте приоткроем завесу тайны и подсмотрим,
Как проходит первый прием у психолога/психотерапевта
Итак, Вы записались к психологу. И вот Вы уже у двери кабинета, ожидаете своей очереди. Вы заходите…
- Сначала, конечно же, Вы знакомитесь . Психолог кратко рассказывает о себе и своих методах работы, озвучивает правила Вашей совместной работы. Возможно, Вы подписываете терапевтический контракт, в котором отображены все нюансы и организационные моменты.
- Далее следует этап сбора информации . Вы можете начать сами или подождать наводящих вопросов от психолога. Если не знаете, о чем говорить, не переживайте. Грамотный специалист сам направит разговор в нужное русло. Пока Вы говорите, психолог может записывать ваши слова – в этом нет ничего страшного или странного, эти записи пригодятся в будущем для успешного анализа Вашей совместной работы.
- Далее психолог может предложить Вам нарисовать схему проблемы или расписать шаги , которые будут сделаны на следующих сеансах. Для этого могут применяться различные методики, от простых вопросов до рисуночных методик и ассоциативных карт.
- Выполнение упражнений по плану. Этот этап в дальнейшем будет самым продолжительным - Вы будете двигаться по составленному плану и видеть результаты после каждого упражнения!
- Очень важный и нужный – подвести итог . Вы в это время размышляете, с чем Вы уходите с консультации, что она Вам дала, какие изменения в себе Вы чувствуете. Психолог может помочь Вам наводящими вопросами.
- Далее Вы обговариваете домашнее задание и назначаете следующую встречу , если Вас все устроило. Обратите внимание, насколько комфортным для Вас было общение с психологом. Если чувствуете недоверие или не ощущаете поддержки, скорее всего, стоит обратиться к другому специалисту.
- Вы производите оплату консультации. Вы не ошиблись – в нашем Центре оплата производится ПОСЛЕ консультации для Вашего удобства. Кроме того, у нас действует гарантия: если консультация не была для Вас полезна, Вы можете не платить за нее. Тем самым, риски «выбросить деньги на ветер» сведены к нулю .
Что делает психолог во время консультации?
- Обеспечивает пространство, в котором вы будете чувствовать себя безопасно и комфортно
- Помогает вам понять, сформулировать, что с вами происходит, с чего все могло начаться и как теперь выйти из сложившейся ситуации.
- Профессионально ведет диалог и обеспечивает эффективность Вашего взаимодействия
- Принимает вас таким, какой вы есть, не дает оценок
- Хранит в секрете все сказанное вами
И если Вам повезло и Вы попали действительно к профессиональному психологу, то
Итогом первой консультации станет:
- Новый, более широкий взгляд на проблемную ситуацию
- Начало самопознания, благодаря которому вы получите уверенность в себе и в том, что все решаемо
- Понимание причин, которые привели к трудностям
- Выбор эффективных способов общения и поведения
- Подборка психологических техник и упражнений для того, чтобы с их помощью вы эффективно решили свою проблему
- Определение, сколько консультаций понадобится для более глубокой проработки вашей ситуации, для ее окончательного разрешения и для улучшения вашего психологического состояния
- Первые сделанные шаги к решению проблемы!
И многие из вас смутно представляют себе, что же такое - прием у психолога.
Я вам расскажу про это, как смогу. Именно так учили меня вести прием мои наставники, именно так ведут приемы многие психологи и наши супервизоры в Центре и мой психотерапевт.
В этом посте будут первые четыре правила, или, если хотите, факта. Я допускаю, что какие-то мои коллеги делают по-другому, но я делаю так, меня так учили, так делают большинство моих коллег и мне так удобно работать.
1. Прием у психолога это
специальным образом организованная беседа. Вы записываетесь на прием по телефону или в почте, приходите, садитесь напротив друг друга, и происходят два варианта: либо психолог вам говорит "рассказывайте", и вы рассказываете, как можете, за чем
вы к нему пришли. В буквальном смысле- за помощью, за знанием, за ответами на вопросы.
Либо психолог задает вам вопросы, собирая некий анамнез, который даст ему представление о вас. Я спрашиваю обычно возраст, образование, прошу немного рассказать про родительскую семью. Потом, собственно, неизбежно спрошу - с чем вы ко мне пришли?
Чего не сможет психолог: рассказать за вас.
Что сможет: помочь вам разными вопросами, если вы испытываете затруднения в рассказе.
Что ему от вас нужно на первом приеме: запрос. Он спросит вас- что вы хотите от нашей с вами работы?
Он может помочь вам сформулировать запрос, но никогда не сделает это за вас.
Бывает ли так, что клиент не может сказать, зачем пришел? Бывает. Редко. Тогда можно просто предложить походить на терапию и посмотреть, куда вырулит. Это, скорее, про состояние клиента, и когда его состояние становится в порядке, то и запрос сам формулируется.
2. Психолог - это адвокат своего клиента. Не в буквальном смысле. Мы обязаны сообщить в полицию, если вы признаетесь нам в скрытом убийстве, мы обязаны сообщить родителям несовершеннолетнего, если он представляет опасность для себя или окружающих или терпит насилие.
Адвокат- в переносном. Я помню, как мой психолог заступалась за меня передо мной же, когда я обвиняла себя во всем. Она доказывала мне, что я не всемогущая, что в отношениях всегда действуют двое и ответственность не только на мне, научив меня сразу двум вещам: что я могу рассчитывать на поддержку и поддерживать себя сама, и второй- что это так важно, когда есть тот, кто тебе тебя прощает, тогда легче и других прощать.
И когда клиент выплывает изо всякого нересурсного, истощающего его дерьма, и начинает хотеть уметь сделать по-другому, тогда и можно уже говорить о том, как с ним происходят всякие бяки. О его половине вклада в это. Это не в стиле "сама дуравиновата". А в стиле "как вы думаете, если сделать не так, как вы привыкли, что получится?"
Поэтому обычно не оправдываются наши страхи про то, что "я приду, а там сидит тетька-дядька- и что я ему скажу, вдруг он меня осудит". Психологи учатся не судить, а понимать. Наших замученных в детстве котят и щенят, нашу безжалостность к братьям и сестрам, ненавистных нам родителей, нашу жестокость, которая прорывается на приеме слезами и бессилием, нашу беспощадность к самим себе и окружающим. И помогать с этим справляться.
3. У психологов есть очень обидное правило. Если вы сообщаете об отмене сеанса менше чем за сутки до сеанса, вы оплачиваете его в полной мере. Платите штраф. Восемь человек из десяти, которым я говорю об этом на первом приеме, не помнят это правило потом, когда оно вступает в силу. Таково свойство здоровой психики- вытеснять то, что нам неприятно. Тем не менее, у этого неприятного правила сразу две функции:
-во-первых, оно про то, что психолог приемом зарабатывает себе на жизнь, это не просто беседа, а довольно сложная профессия, которая оплачивается; пропуская сеанс без предупреждения, вы лишаете своего консультанта денег. Он не может уже предложить никому ваше время, он теряет часть заработка. Как вы думаете, как относятся люди к тому, кто регулряно лишает их части зарабатываемого?
Правильно. Агрессивно они относятся. Поэтому психолог, если вы отказываетесь платить и требуете для себя поблажек, может вам сказать прямо: извините, но если вы не заплатите и будете требовать особых условий, я буду на вас злиться и это будет мешать моей работе с вами.
Исключений ни для кого нет, по какой бы архиуважительной причине вы не пришли на сеанс. Это правило спасает вас от агрессии из-за нарушенных условий в терапии.
Лично я рыдала от обиды, когда впервые с этим столкнулась. Как же так? я заболела! проспала! у меня заболела дочка! я попала в аварию! я простояла в пробке! почему я должна платить?
Но я платила. И постепенно научилась тому, что есть реальность другого человека. Нет, даже так: Реальность Другого Человека. Это правило учит тому, что другой, как иной человек, не мы, действительно существует, у него есть свои потребности и достаточно агрессии, чтобы их отстаивать. (Он и вас этому научит).
Вы совершенно бесплатно можете пропутсить сеанс, если предупредили вашего психолога более чем за сутки.
Особо загруженные, с плотным потоком клиентов и очередью консультанты могу ввести правило двух суток- если прием отменяется менее чем за двое суток до его начала, он оплачивается в полной мере.
Точно так же вы можете менее чем за сутки до начала приема попросить терапевта сдвинуть ваше время на час раньше или позже в этот же день, либо сдвинуть на другой день, он сдвинет, если ему позволяет график, но пропущенный час вы оплатите.
4. К этому же- к Реальности Другого Человека, относятся и жесткие временные установки. Наш сеанс назначен на 16 00. Я не приму вас в 15 58, потому что у меня есть еще мои две минуты, которыми я распоряжусь, как мне вздумается. Я имею на это право, и я не приму вас из-за чувства вины или расположения к вам, если вы пришли раньше. Даже если вы пришли раньше из самых благородных побуждений- как в школе к началу урока.
Наш сеанс длится ровно 50 минут. Это ваше оплаченное время, вы можете распорядится им, как вам вздумается, - провести в пробке, проспать, опоздать и прийти только на оставшиеся 20 минут, или все 50 минут проговорить, не давая вставить мне ни слова.
Атаки на эту реальность, на эти правила производят именно те, кто особенно нуждается в том, чтобы научиться учитывать реальность другого человека. Я сама была такой. Мне сложно принимать чужие правила, я одиночка, но я научилась, и это воспитало во мне много уважения к чужой реальности, даже если она кажется вздорной, непонятной и чуждой твоей.
Соблюдение этих правил здорово понижает тревогу. Они понятны, справедливы, просты и немногочисленны. Правило про штраф очень хорошо понимают и запоминают тренеры, преподаватели, репетиторы, экономисты и бизнесмены.
продолжение следует
в следующем посте на следующей неделе - тыжепсихолог, раненый целитель, почему важно формулировать и говорить, "а вдруг он покопается в моей голове"
Ваши сомнения и переживания вполне понятны и объяснимы. Трудно совершенно незнакомому человеку раскрыть свою душу, рассказать о проблемах, вас тревожащих. Кажется, что уж если человек и сам не может разобраться в том, что его так беспокоит, пугает, то посторонний тем более не сможет понять и помочь. Но этот посторонний является профессионалом, который по роду своей деятельности сталкивается с неопределенными жизненными ситуациями других людей. Выявление проблемы, ее истоков и путей выхода – его задача и работа.
Не нужно забывать, что с психологом длится определенное время (обычно это 50 минут), поэтому будьте к этому готовы и заранее подумайте, будет ли это разовая встреча или станет началом целого курса. Для первой встречи постарайтесь сформулировать цель вашего обращения и проблему, которую хотели бы решить. Если чувствуете, что будете очень волноваться при разговоре, запишите на листке бумаги своеобразный план своего рассказа. Это позволит вам быть более спокойным и уверенным в том, что вы ничего не упустили.
Беседу, как правило, всегда начинает психолог. Он задает клиенту вопросы, которые необходимы ему для того, чтобы представление о человеке и том, что его так беспокоит, что его привело на консультацию. Постепенно диалог перейдет в монолог клиента. И здесь хочется упомянуть еще об одном очень важном моменте: будьте откровенны и искренни при беседе с психологом. Только в этом залог успешной психологической помощи. Даже самый специалист не сможет вам помочь, если вы будете что-то скрывать, говорить неправду, играть какую-либо роль. Откровенный рассказ о себе – это, безусловно, непросто. Но психологи из рассказов клиентов складывают объективную картину той ситуации, которая беспокоит человека, пришедшего на консультацию.
Во время своего рассказа о себе человек может занять удобную для него позу на стуле или в кресле, может стоять или ходить по комнате. При этом мобильный телефон лучше отключить, так как внезапный звонок может нарушить установившуюся между клиентом и психологом атмосферу доверия и взаимопонимания.
Будьте готовы к тому, что психолог может задать вам не совсем вопросы, но на них нужно постараться ответить, так как специалист не ради любопытства уточняет какие-то факты. Он делает это для четкого выяснения проблемы и для того, чтобы эффективнее помочь человеку найти пути выхода из ситуации.
Клиент имеет право в любую минуту консультацию, если что-то, по его мнению, вызывает . Но при этом помните, что порой только через мучительный анализ ситуации, жизни, поступков человека можно найти решение проблем.
Это небольшая заметка о том, как лучше воспринимать психолога и максимально эффективно его использовать для решения своих задач
1. Воспринимайте психолога, как зеркало в ванной , перед которым вы без модной одежды, без макияжа и прически.
Разговаривайте с психологом, как с самим (-мой) собой. Проговаривайте свой внутренний диалог. Задавайте именно те вопросы, которые регулярно задаете себе и вращаете в голове. Считайте, что меня, психолога, нет. Я - лишь ваше отражение, позволяющее взглянуть на себя со стороны под разными ракурсами. Иногда необычными, иногда даже пугающими. Но в этом и состоит моя польза — помочь взглянуть на ситуацию по-другому, шире, выйти в метаконтекст, объять сознанием больше, чем ранее, посмотреть за пределы привычных горизонтов.
2. Искренность . Лучше расслабьтесь и будьте откровенными.
Не нужно притворяться кем-то и играть роли. Говорите именно то, что хотите обсудить, что беспокоит вас больше всего и доставляет дискомфорт. Психолог - не критик, не оценщик, не морализатор и не священник. Он не отпускает грехи и не ставит оценки. Он - ваш помощник со специальным образованием, профессиональным и личным опытом.
3. Дискомфорт и неловкость . Не избегайте болезненных вопросов, не ходите вокруг да около при ответах.
Именно то, что вызывает дискомфорт, и нужно проговаривать. Именно то, что вызывает боль, и нуждается в обсуждении. Ведь именно там и скрыта проблема. Значит, вы на верном пути. Разговаривать о том, что весело и задорно, можно и с друзьями. А сеанс психолога лучше не воспринимать, как развлекающее мероприятие, которым можно быть «довольным» или «согласным». «Для того, чтобы решить проблему, нужно начать думать не так, как человек, который ее создал ». Или еще один пример, из дзен-историй о 7-м патриархе:
Именно то, что вызывает дискомфорт, и нужно проговаривать. Именно то, что вызывает боль, и нуждается в обсужденииОднажды к Седьмому Патриарху подошел человек и сказал: «Учитель, я бы хотел изучать Искусство под Вашим руководством, но Ваши методы мне не нравятся. «Глупец, - воскликнул Седьмой Патриарх, - они вовсе не для того, чтобы нравиться или не нравиться!» И ударил человека палкой по голове. Ученик ушел просветленным ».
Откройтесь новому и попытайтесь взглянуть по-другому. Это полезно и развивает.
4. Принцип индукции : от частного к общему (в отличии от любимой Шерлоком Холмсом дедукции ).
Говорите сразу и по сути. Не заходите издалека. Этим вы сэкономите кучу времени и денег. Все что нужно психолог узнает, задавая вопросы. Так вы будете расширяться от центра к периферии, уточнять обстоятельства, ситуации, людей, декорации... И потихоньку докопаетесь до сути задачи.
5. Метафоры, аллегории . Постарайтесь их не использовать.
Так психологу сложнее будет понять вас, смысл и переживания, которые вы подразумеваете. Лучше строить рассказ в стиле документального хронолог-репортажа. «Я сказал, она сказала, произошло то-то и то-то...» Свои интерпретации расскажете после. А потом вы вместе их проинтерпретируете, уже по-новому.
6. Много и корректно думать . Там, где рвется логика, и кроются неврозы.
Именно в осознании эмоциональных бессознательных причин состоит терапевтическая сила, избавление от психологических проблем. Там, где раньше было «Оно» (бессознательное ), должно стать «Я» (сознание ), как говорил великий Фрейд. Или «карма страдания сгорает в огне осознания » (европейская интерпретация некоторых йоговских когнитивных практик ). Нужно прочувствовать и осознать причины переживаний, понять механизмы и вычленить закономерности. Увидеть истинную мотивацию. И тогда вы сможете управлять Этим. Иначе «Оно» продолжит управлять тобой.
Человек, на самом деле, "рождается" тогда, когда у него появляется выбор (до этого он - животное ). Когда он начинает видеть разные варианты поведения, сознательно делать выбор и следовать ему, вопреки страхам и прочим переживаниям. Прикладывать волевые усилия, чувствовать и реализовывать свои смыслообразующие желания. А не привычно убегать от страхов, прятаться за привычками, нормами и стереотипами или обслуживать лишь животные инстинкты, считая это "нормальной" жизнью.
7. Конфиденциальность. Не рассказывайте никому ничего из бесед с психологом, даже если будут требовать и угрожать.
Если вынуждены перед кем-то отчитываться о визите к психологу, подумайте о своей подчиненно-жертвенной позиции (с чего бы это?) и помаленьку переставайте отчитываться, оправдываться и объясняться. А если пока не получается, отговаривайтесь общими фразами: «Нужно еще многое выяснить, поработать, много вопросов, много непонятного, много из жизни вспомнить нужно» и т. п.
Люди, не являясь профессиональными психологами, зачастую транслируют свои заблуждения (о психологических вопросах ), чем грубо вмешиваются в жизни других и неосознанно перебирают на себя часть ответственности за их жизни. Могут ли они помочь? Вряд ли. Сбить с толку и повлиять (нужным им образом ), даже при самых "благих намерениях"? Запросто. Особенно близкие люди, имеющие доступ к психике и пребывающие в эмоциональных завязках. Подходите к их «авторитетности» критично. Прежде всего, оцените их качество жизни, чего они сами добились и как живут в беспокоящем вас плане, действительно ли гармонично, наполнено и счастливо?
8. Не ожидай мгновенных результатов.
Зачастую такое ожидание рождает необоснованные требования и является попыткой снять с себя ответственность за свое развитие, переложить ее на других людей и обстоятельства. Чтобы не прилагать усилий к своей трансформации, по сути, чтобы ничего не делать. И чтобы потом опять удобно было обвинять и обижаться. То есть, продолжать быть пассивно-безответственным по жизни. Лучше настройтесь быть искренним, постарайтесь выслушать и понять. И лишь потом сделать выводы и прилепить ярлыки.
9. Выполняйте задания, практикуйте, будьте последовательны.
Если выбрали специалиста и хотите решить свои задачи, доверьтесь ему. Хотя бы на пару месяцев. Выполняйте договоренности, прилагайте усилия. Лишь по прошествии времени проявится результат. Мало того, только со временем, изменившись, вы сможете адекватно оценить свои проблемы и методы их решения, исходя из своего качественно нового статуса и миропонимания.
Хороший психолог чутко подберет психопрактики, при выполнении которых человеку гарантированно станет лучше, наступят желаемые трансформации. Насколько тотально человек будет их практиковать, настолько качественно лучше и станет его жизнь. Ответственная проактивная позиция, некого винить. Вообще поймите или просто поверьте пока, что за все в своей жизни ответственны только вы. За все свои решения и поступки, за свои действия и бездействие, за отложенные и нереализованные желания. Да, на вас влияют люди, обстоятельства, погода. Да, у каждого свой потенциал и скорость развития. Но решение принимаете вы. И ответственность за него и за свою жизнь в целом нести только вам.
10. Обращайтесь к профессионалам . "Не лечите зубы на шиномонтаже" .
