FinExecutive Ιστοσελίδα Ρωσία 2020-03-23

Multitasking: πραγματικότητα ή μύθος;

Ορισμένοι εργοδότες πιστεύουν ότι ο ιδανικός εργαζόμενος θα εκτελεί αποτελεσματικά τις εργασιακές του ευθύνες ακόμα και όταν κάνει πολλαπλές εργασίες. Επομένως, κατά τη σύνταξη ενός βιογραφικού, οι αιτούντες αναφέρουν όλο και περισσότερο αυτήν την ποιότητα μεταξύ των πλεονεκτημάτων τους. Ωστόσο, να θυμάστε ότι ένα φορτωμένο πρόγραμμα και ένας επιταχυνόμενος ρυθμός ζωής όχι μόνο μπορεί να μειώσει την προσωπική παραγωγικότητα και να επηρεάσει αρνητικά την καριέρα σας, αλλά και να προκαλέσει σοβαρή βλάβη στην υγεία σας.

Το multitasking θεωρείται δείκτης της παραγωγικότητας, της ικανότητας και της ευελιξίας ενός εργαζομένου. Όσοι μπορούν να αλλάξουν γρήγορα από τη μια εργασία στην άλλη, από μια αναφορά σε μια συνάντηση και να επιστρέψουν ξανά, θεωρούνται πλεονέκτημα για την εταιρεία.

Δυνατότητα πολλαπλών εργασιών - μία από τις απαιτήσεις για έναν υποψήφιο για πολλούς, πολλούς εργοδότες, η οποία επιβεβαιώνεται εύκολα από τις περιγραφές θέσεων εργασίας στο headhunter. Δυστυχώς, η πραγματικότητα του multitasking - δεν είναι τόσο χρήσιμη δεξιότητα.

Κάθε μέρα προσπαθούμε να κάνουμε πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Ωστόσο, η λειτουργία πολλαπλών εργασιών λειτουργεί πολύ διαφορετικά: γινόμαστε λιγότερο παραγωγικοί, αλλά βιώνουμε περισσότερο άγχος.

Πώς το multitasking παρεμβαίνει στην παραγωγικότητά σας

Ας υποθέσουμε ότι πρέπει να ανταπεξέλθετε σε τρεις απλές εργασίες: σχεδιάστε 20 κύκλους σε χαρτί, συνδέστε 20 συνδετήρες σε μια αλυσίδα και στοιβάστε 20 νομίσματα.

Κάντε έναν διαγωνισμό με τον συνάδελφο ή τον φίλο σας. Ένας από εσάς θα λύσει κάθε πρόβλημα με τη σειρά: πρώτα τους κύκλους, μετά τους συνδετήρες και τέλος τα νομίσματα. Η δεύτερη πρέπει να κάνει εναλλαγή μεταξύ αυτών των εργασιών: σχεδιάστε 3-4 κύκλους, συνδέστε 3-4 συνδετήρες, διπλώστε 3-4 νομίσματα - και επιστρέψτε στους κύκλους.

Το αποτέλεσμα μπορεί να προβλεφθεί εκ των προτέρων. Ένα άτομο που δεν αλλάζει μεταξύ των εργασιών, αλλά ολοκληρώνει την καθεμία πριν προχωρήσει στην επόμενη, θα κάνει τη δουλειά πιο γρήγορα.

Συνδέστε συνδετήρες και σχεδιάστε κύκλους - όχι ο πιο συνηθισμένος φόρτος εργασίας (εκτός αν είστε νηπιαγωγός). Ας εξετάσουμε μια κατάσταση που μπορεί να συναντήσουμε στην καθημερινή ζωή.

Ας υποθέσουμε ότι κάνουμε μια παρουσίαση ενώ ταυτόχρονα κοιτάμε τον λογαριασμό μας στο VKontakte ή μιλάμε στο τηλέφωνο. Πιθανότατα, μετά από μισή ώρα θα παρατηρήσουμε ότι ο χρόνος κάπου έχει πετάξει και μόνο μερικές διαφάνειες είναι έτοιμες από ολόκληρη την παρουσίαση.

Όσο περισσότερες συσκευές και λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουμε, συμπεριλαμβανομένων επαγγελματικών, τόσο πιο δύσκολο είναι για εμάς να επικεντρωθούμε στη συνεργασία με έναν από αυτούς. Όλα τα gadget και οι εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί για να απαιτούν την προσοχή και τη δράση σας από προεπιλογή. « Απάντησε στην κλήση » , « κάντε κλικ στον σύνδεσμο » , « ανοίξτε την εφαρμογή » , « Άναψέ με » . Και κάντε τα όλα ταυτόχρονα.

Εάν ακούτε μουσική ενώ εργάζεστε, η προσοχή σας θα περιπλανηθεί.

Τι θα συμβεί με την πάροδο του χρόνου αν δεν αποσπαθούμε από τους αγγελιοφόρους και τα κοινωνικά δίκτυα, αλλά κάνουμε σιωπηλά μια παρουσίαση ενώ ακούμε μουσική; Οι επιστήμονες έχουν πάλι άσχημα νέα για εμάς.

Αν βρεθούμε αντιμέτωποι με πολλά ανεξάρτητα ερεθίσματα διαφορετικών τρόπων (για παράδειγμα, μια παρουσίαση που περιλαμβάνει τις πράξεις μας και καταλαμβάνει το οπτικό κανάλι και μουσική που καταλαμβάνει το ακουστικό κανάλι), η απόδοσή μας πέφτει.

Προσπαθώντας να κάνουμε μια παρουσίαση με μουσική, αργούμε να αντιληφθούμε τις πληροφορίες που πρέπει να εμφανίζονται στη διαφάνεια, κάνουμε λάθη με το σχέδιο και πιο συχνά μπερδεύουμε τους αριθμούς. Επιπλέον, όσο μεγαλώνει ένας άνθρωπος, τόσο χειρότερα αντιμετωπίζει δύο πράγματα ταυτόχρονα. Με την ηλικία, η ταχύτητα αντίδρασης μειώνεται και η πιθανότητα λάθους αυξάνεται.

Γιατί αυτό? Ο εγκέφαλός μας δεν ενδιαφέρεται αν κάνουμε πολλά πράγματα ή αν λαμβάνουμε πληροφορίες από πολλές πηγές. Και στις δύο περιπτώσεις, ο εγκέφαλος χρειάζεται χρόνο για να επεξεργαστεί το σήμα.

Οι ερευνητές Ophir, Nass και Wagner έδειξαν ότι τα άτομα που ασχολούνται με πολλαπλές εργασίες που ασχολούνται τακτικά με πολλές πηγές μέσων και τα άτομα που δεν κάνουν πολλές εργασίες επεξεργάζονται τις πληροφορίες με διαφορετικό τρόπο.

Είναι πιο δύσκολο για τους πρώτους να κόψουν ασήμαντα ερεθίσματα και να μην αντιδράσουν σε αυτά. Είναι λιγότερο πιθανό να αγνοήσουν άσχετες πληροφορίες. Τα άτομα με «πολλαπλές εργασίες» είναι πιο εύκολο να εμπλακούν σε παράπλευρες εργασίες που δεν είναι σημαντικές για την επίτευξη του κύριου στόχου σε σχέση με τα άτομα που κάνουν «μονή».

Πώς λειτουργεί ο εγκέφαλος όταν κάνετε πολλαπλές εργασίες

Οι μηχανισμοί της βραχυπρόθεσμης μνήμης είναι απλοί και όχι « ακονισμένος » για πολλαπλές εργασίες. Προσπαθώντας να κανονίσουμε τις εργασίες με μια συγκεκριμένη σειρά (κάνω μια κλήση ενώ καλώ, τελειώνω τη σύνταξη μιας επιστολής και μετά μιλάω), αποσυνδεόμαστε από το περιβάλλον. Πρέπει να χωρίσουμε την εστίασή μας σε πολλά μέρη. Αλλά αυτό είναι το πρόβλημα: η εστίαση της προσοχής δεν είναι διχασμένη.

Δεν έχει σημασία ποιες μεταφορές χρησιμοποιούν οι υποστηρικτές του multitasking. Ο ανθρώπινος εγκέφαλος λειτουργεί διαφορετικά από έναν υπολογιστή.

Ο υπολογιστής είναι ειδικά σχεδιασμένος για πολλαπλές εργασίες. Για παράδειγμα, το λειτουργικό σύστημα Windows μπορεί να εκτελέσει ταυτόχρονα πολλές διεργασίες και προγράμματα χωρίς να χάσει καμία ποιότητα ή απόδοση.

Το Microsoft Excel δεν θα αρχίσει να κάνει σφάλματα επειδή το πρόγραμμα περιήγησης είναι ανοιχτό και σε αυτό - κλιπ από το youtube. Αλλά ο ανθρώπινος εγκέφαλος αρχίζει να αλλάζει μεταξύ αυτών των δύο εργασιών, χάνοντας χρόνο και εναλλάσσοντας και βυθίζοντας τον εαυτό του σε μια νέα ερώτηση.

Ο εγκέφαλός μας μπορεί να συγκεντρωθεί μόνο σε ένα πράγμα τη φορά. Αν μιλάμε για σύντομες εργασίες, ρουτίνα, γνωστές ενέργειες - Το multitasking λειτουργεί γιατί δεν χρειάζεται να χωρίσουμε την προσοχή μας.

Αν έχετε αρκετή εμπειρία, μπορείτε να ξεφλουδίσετε πατάτες ενώ παρακολουθείτε μια γνωστή τηλεοπτική σειρά. Τα προβλήματα ξεκινούν όταν τουλάχιστον μία από τις εργασίες αποδεικνύεται σημαντική. Για παράδειγμα, εάν επικοινωνείτε με έναν πελάτη ή αναλύετε δεδομένα, ενώ ταυτόχρονα επικοινωνείτε με συναδέλφους σε ένα εταιρικό messenger.

Το multitasking αποσπά την προσοχή και παρεμβαίνει στη συγκέντρωση.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του multitasking

Multitasking - ένας πολύ αγχωτικός τρόπος για να ζήσετε τη ζωή σας και να χτίσετε μια καριέρα. Τα άτομα που εκτελούν πολλαπλές εργασίες στην πραγματικότητα αλλάζουν από τη μια εργασία στην άλλη πιο γρήγορα, αλλά επίσης κάνουν λιγότερα.

Υπάρχουν στοιχεία για αυτή τη δήλωση. Άρθρο σε « Journal of Experimental Psychology » ανέφεραν ότι οι μαθητές έλυσαν ένα μαθηματικό πρόβλημα 40% πιο αργά όταν τους ζητήθηκε να αλλάξουν σε άλλα προβλήματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Αμερικανοί ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι άνθρωποι που άλλαζαν συνεχώς από τη μια εργασία στην άλλη έκαναν 1,5 φορές περισσότερα λάθη από τους πειραματικούς συμμετέχοντες που ήταν σε θέση να επικεντρωθούν σε μια εργασία για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Συνέπειες του Multitasking

Γνωστική υπερφόρτωση

Όταν κάνουμε πολλαπλές εργασίες, πρέπει να καταβάλουμε περισσότερη διανοητική προσπάθεια για να επεξεργαστούμε όλες τις εισερχόμενες πληροφορίες. Όταν υπάρχουν πολλές εισερχόμενες πληροφορίες, χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την επεξεργασία.

Λανθασμένη αξιολόγηση απόδοσης

Οι άνθρωποι που θεωρούν τους εαυτούς τους multitasker συχνά δημιουργούν συνειδητά τέτοιες συνθήκες για να εργαστούν. Αλλά δεν είναι σε θέση να αξιολογήσουν αντικειμενικά την αποτελεσματικότητά τους.

Οι έφηβοι και τα παιδιά αντιμετωπίζουν λιγότερο καλά τη γνωστική υπερφόρτωση, επομένως θα πρέπει να αποφεύγουν τις πολλαπλές εργασίες. Ακόμα κι αν πιστεύουμε ότι από τη φύση τους ταιριάζουν καλύτερα σε αυτό.

Μειωμένη απόδοση εργασίας

Οι περισσότερες από τις εργασίες που μας έρχονται σε σύντομο χρονικό διάστημα - ΑΠΟΣΠΑΣΗ. Στην ουσία, το multitasking είναι μια εκπαιδευμένη απόσπαση της προσοχής, όχι ένα βοήθημα.

Όπως έδειξαν οι ψυχολόγοι Finley, Benjamin και McCarley στη μελέτη τους, οι άνθρωποι δεν είναι σε θέση να εκτιμήσουν επαρκώς πόσο θα μειωθεί η παραγωγικότητα όταν κάνουν πολλαπλές εργασίες.

Προβλήματα συγκέντρωσης και προσοχής

Σε μια προσπάθεια να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της δουλειάς, οι άνθρωποι προσπαθούν να αναπτύξουν το multitasking, ακόμα κι αν δεν είχαν τη φυσική τους τάση σε αυτό. Δυστυχώς, το multitasking αναπτύσσεται εις βάρος άλλων δεξιοτήτων εργασίας.

Ο Col Newport, συγγραφέας ενός βιβλίου σχετικά με το πώς να εστιάσουμε στη δουλειά σε ένα περιβάλλον που αποσπά την προσοχή, λέει ότι το multitasking μειώνει την ικανότητά μας να συγκεντρωνόμαστε. Ταυτόχρονα, η ικανότητα συγκέντρωσης είναι μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες για την εκτέλεση σύνθετων εργασιών.

Απώλεια χαράς από τη δουλειά

Οι νευροεπιστήμονες Loh και Kanai ανακάλυψαν ότι οι άνθρωποι που κάνουν πολλαπλές εργασίες με μέσα έχουν χαμηλότερη πυκνότητα φαιάς ουσίας στον πρόσθιο κυκλικό φλοιό.

Ο πρόσθιος κυλινδρικός φλοιός εμπλέκεται σε μηχανισμούς κινήτρων και ανταμοιβής και είναι ενεργός όταν χρειάζεται να καταβάλουμε διανοητική προσπάθεια ή εστίαση. Όσο μικρότερη είναι η πυκνότητα της φαιάς ουσίας στον πρόσθιο κυκλικό φλοιό - τόσο λιγότερη χαρά υπάρχει στη δουλειά που απαιτεί συγκέντρωση και διανοητική προσπάθεια.

Κίνδυνος για τη ζωή

Εάν βρίσκεστε σε μια απομακρυσμένη συνάντηση και οδηγείτε, δεν θα μπορείτε να εστιάσετε στο δρόμο. Αυτό αυξάνει την πιθανότητα ατυχήματος.
Αρκετές μελέτες έχουν δείξει ότι εάν ένας οδηγός χρησιμοποιεί τηλέφωνο ενώ βρίσκεται στο δρόμο, ο κίνδυνος τροχαίων ατυχημάτων αυξάνεται αρκετές φορές.

Γιατί συνεχίζουμε να κάνουμε πολλαπλές εργασίες;

Τα άτομα που κάνουν πολλές εργασίες χρειάζονται σχεδόν μιάμιση φορά περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσουν μια εργασία. Γιατί τότε « multitaskers » συνεχίσει να το εξασκεί;

Το Multitasking φαίνεται εντυπωσιακό

Αν παρατηρήσετε ένα άτομο να κάνει multitasking, θα φανεί ότι έχει τα πάντα υπό έλεγχο ταυτόχρονα. Επιπλέον, το multitasking βοηθά στη δημιουργία της εικόνας ενός πολυάσχολου και περιζήτητου ατόμου.

Η κοινωνία είναι πεπεισμένη ότι το multitasking - κανόνας

Τα μηνύματα από την τηλεόραση, το ραδιόφωνο, τα περιοδικά, τους φίλους, τα βιβλία, τα άρθρα ακούγονται ως εξής: « Μπορεις να το χειριστεις » . Στην πραγματικότητα, περισσότερο από το 90% των ανθρώπων δεν είναι φυσιολογικά εξοπλισμένοι για να συγκεντρωθούν σε περισσότερες από μία εργασίες για μεγάλα χρονικά διαστήματα.

Το να κάνεις ένα πράγμα για αρκετές ώρες είναι βαρετό

Λειτουργία πολλαπλών εργασιών - ένας τρόπος για να δώσετε στον εαυτό σας ένα ταρακούνημα, στο οποίο σίγουρα δεν υπάρχει χρόνος για πλήξη.

Παράλογη πεποίθηση ότι το multitasking σας βοηθά να κάνετε περισσότερα πράγματα

Όταν ένα άτομο αντιμετωπίζει πολλά πράγματα ταυτόχρονα, φαίνεται ότι κάνει περισσότερα. Είναι εύκολο να πέσεις στην ψυχική παγίδα: « Εχω πολλά να κάνω. Πρέπει να διπλασιάσω ή να τριπλασιάσω τις προσπάθειές μου » . Αλλά αυτή η πεποίθηση δεν βοηθά, αλλά εξαντλεί.

Πώς να σταματήσετε το multitasking

Εάν έχετε αναγνωρίσει το πρόβλημα και θέλετε να το λύσετε, ακολουθούν πέντε βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να σας βοηθήσουν να σταματήσετε τις πολλαπλές εργασίες χωρίς να χάσετε την παραγωγικότητα.
Συνειδητοποιήστε αυτό το multitasking - είναι μια επιλογή που μπορούμε να αλλάξουμε.

Θέστε τις προτεραιότητές σας

Στη λειτουργία πολλαπλών εργασιών, τα κύρια ζητήματα μπορεί να ξεθωριάσουν στο παρασκήνιο, καθώς οι εργαζόμενοι είναι συνεχώς απασχολημένοι - αντιδρούν σε οποιοδήποτε εισερχόμενο σήμα, αποσπώνται συνεχώς από πιο σημαντικά και πολύτιμα θέματα.

Προσδιορίστε ποιες εργασίες δεν μπορούν να αναβληθούν ή να ανατεθούν και μη χάνετε χρόνο και ενέργεια κάνοντας πολλαπλές εργασίες. Ορίστε μια ειδοποίηση « μην ενοχλείτε » στους αγγελιοφόρους σας και ξεκινήστε τις δουλειές σας χωρίς να σας αποσπούν ειδοποιήσεις και ερωτήσεις.

Προγραμματίστε την ημέρα και την εβδομάδα σας

Ο προγραμματισμός βοηθά:

• Δώστε κίνητρο στον εαυτό σας για την επίτευξη στόχων.
• Μειώστε τα επίπεδα άγχους (λόγω προβλεψιμότητας).
• Εξαλείψτε την ανάγκη αποθήκευσης όλων των εργασιών στη βραχυπρόθεσμη μνήμη.

Αφιερώστε 5-10 λεπτά στην αρχή και στο τέλος της ημέρας για να προγραμματίσετε την επόμενη μέρα και να καθορίσετε τι πρέπει να κάνετε.

Χρησιμοποιήστε βοηθούς προγραμματισμού. Οι πίνακες Trello ή η εφαρμογή Todoist σάς βοηθούν να προγραμματίσετε εργασίες για την ημέρα ή την εβδομάδα.

Αναλύστε τις ενέργειές σας

Κάντε τακτικά ερωτήσεις στον εαυτό σας:

• Είναι αυτό που κάνω χρήσιμο για την καριέρα και την εταιρεία μου;
• Κατανέμω σωστά τον φόρτο εργασίας μου όλη την ημέρα;
• Ποιες αλλαγές ή εργαλεία θα με βοηθήσουν να γίνω πιο παραγωγικός, ενώ ταυτόχρονα θα με ελευθερώσουν;

Μάθετε να συγκεντρώνεστε

Εξασκηθείτε στον διαλογισμό και χρησιμοποιήστε εφαρμογές. Η ικανότητα εστίασης είναι μια ικανότητα που μας κρατά από το να κάνουμε πολλαπλές εργασίες και μας σώζει από το άγχος.

Τι γίνεται αν δεν μπορώ να σταματήσω τις πολλαπλές εργασίες;

Πώς να αντιμετωπίσετε έναν μεγάλο αριθμό εργασιών χωρίς να αισθάνεστε άγχος ότι δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε καμία από αυτές; Σωστή απάντηση - Όσο λιγότερες εργασίες κάνετε ταυτόχρονα, τόσο το καλύτερο.

Τι γίνεται όμως αν μας αποσπάται συνεχώς η προσοχή; Προσπαθείτε να γράψετε ένα γράμμα σε έναν πελάτη, αλλά σας καλούν. Και δεν μπορείτε πλέον να συγκεντρωθείτε πλήρως, γιατί το τηλέφωνο χτυπάει πολύ ενοχλητικά και πρέπει να απαντήσετε. Ένας τρόπος αντιμετώπισης μιας τέτοιας κατάστασης ονομάζεται « Διανοητική ολοκλήρωση » .

Πώς λειτουργεί η τεχνική « Διανοητική ολοκλήρωση »

Εργάζεστε - γράφετε ένα άρθρο ή μια επιστολή εργασίας. Το τηλέφωνο χτυπάει και πρέπει να απαντήσετε. Πες νοερά στον εαυτό σου: « Καταλαβαίνω ότι τώρα η δουλειά μου είναι σε ένα και το άλλο στάδιο και ολοκληρώνεται σε ένα τέτοιο στάδιο » . Αποθηκεύστε το αρχείο ή το email και σηκώστε το τηλέφωνό σας.

Όσο μιλάτε με τον συνομιλητή σας, μην επιστρέψετε στην προηγούμενη δουλειά σας. Επικεντρωθείτε πλήρως στη συζήτηση. Προσπαθήστε να διεξάγετε με επιτυχία αυτή τη συνομιλία: κρατήστε σημειώσεις, κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις στον συνομιλητή σας.

Μόλις ολοκληρώσετε την κλήση, κλείστε το τηλέφωνο και συνειδητοποιήστε ότι η κλήση τελείωσε. Έχετε ολοκληρώσει αυτήν την εργασία. Επιστρέψτε στην προηγούμενη εργασία όσο το δυνατόν γρηγορότερα χωρίς να μεταβείτε σε κάτι εντελώς διαφορετικό.

Είναι σημαντικό να δώσετε χρόνο στον εαυτό σας για να ολοκληρώσετε διανοητικά όλες τις εργασίες, ακόμη και τις σκέψεις. Αυτό θα αυξήσει την ενέργεια, τα επίπεδα συγκέντρωσης και τη δομή σας.

Κι όμως, οι αληθινοί επαγγελματίες μαθαίνουν να μην αναλαμβάνουν πολλές εργασίες ταυτόχρονα. Ακολουθήστε τις συμβουλές τους: επιβραδύνετε, ασχοληθείτε με τη δουλειά, ξεκινήστε και τελειώστε την. Μακροπρόθεσμα, θα εκτιμήσετε πόσο χρήσιμη είναι αυτή η δεξιότητα. Θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας πιο γρήγορα και καλύτερα.

Να είστε υγιείς και αποτελεσματικοί!

Multitasking είναι αυτό που σημαίνει: να κάνεις πολλά πράγματα ένα-ένα.

Παραδείγματα. Ο κόσμος παίρνει πρωινό και διαβάζει εφημερίδα, οδηγεί στο αυτοκίνητο και μιλάει στο τηλέφωνο.

Το Multitasking είναι η ικανότητα ενός ατόμου να μεταβαίνει γρήγορα από την πρώτη εργασία στη δεύτερη.

Αλλάζετε λιγότερο συχνά και αποσπάτε λιγότερο την προσοχή από πολλά πράγματα ταυτόχρονα, τότε η ευημερία σας δεν έχει να φοβηθεί τίποτα.

Αλλά πρέπει να ξέρετε ότι με κάθε αλλαγή, δαπανώνται ζωτικοί πόροι, το άγχος αυξάνεται και τα συναισθήματα άγχους αυξάνονται ακούσια.

Οι επιστήμονες έχουν αποδείξει ότι μπορείτε να κάνετε πολλαπλές εργασίες εάν έχετε:

αναλυτική σκέψη;

εξαιρετικά οργανωμένη;

συστηματική προσέγγιση;

ικανότητα ανάλυσης αποτελεσμάτων.

Ας υποθέσουμε ότι δεν έχετε τις ιδιότητες που αναφέρονται παραπάνω. Κανένα πρόβλημα, θα εμφανιστούν.

Ακούστε αυτές τις συμβουλές για κάθε μέρα:

1 συμβουλή. Κάντε ένα επιχειρηματικό σχέδιο για την ημέρα, την εβδομάδα, τον μήνα.

Θα βοηθήσει:

κίνητρο για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων;

μειώστε το άγχος στο μηδέν;

απελευθερώστε τον εγκέφαλό σας από περιττές πληροφορίες.

Αφιερώστε 10 λεπτά για να κάνετε ένα σχέδιο. Γράψτε σε ένα σημειωματάριο, ημερολόγιο, ημερολόγιο, εφαρμογή Todoist, πίνακας Trello. Αποθηκεύστε πολύτιμες και μεγάλες πληροφορίες σε μια κάρτα flash.

Οι διευθυντές μεγάλων εταιρειών προγραμματίζουν τις ώρες εργασίας τους ανά ώρα, για κάθε εργασία ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Ας πούμε ότι έχετε μια δυσάρεστη δουλειά που πρέπει οπωσδήποτε να γίνει. Μιλήστε για αυτό με την εσωτερική σας φωνή. Πείσε τον εαυτό σου, και θα νιώσεις ότι είσαι στη δουλειά, και έχει αρχίσει, το μόνο που μένει είναι να το τελειώσεις.

Συμβουλή 2. Ταξινομήστε τα πράγματα κατά προτεραιότητα.

Οι γνωστοί ειδικοί προτείνουν τη χρήση των εξελίξεων τους για λειτουργία με τον ακόλουθο τρόπο λειτουργίας:

Μέθοδος ABCD του Brian Tracy.
Φαινόμενο Bluma Zeigarnik;
Η μήτρα του Dwight Eisenhower.

Σκεφτείτε στρατηγικά. Ξεκινήστε να κάνετε τις πιο σημαντικές και ογκώδεις εργασίες το πρωί.
Όταν ο πόρος ζωής δεν έχει εξαντληθεί και μπορείτε να πάρετε τη σωστή απόφαση.

Συμβουλή 3 Κυκλικότητα στην εργασία.

Με τη συγκέντρωση σε μια δύσκολη εργασία, το υποκείμενο θα είναι σε θέση να επιτύχει περισσότερα από το να είναι διασκορπισμένο σε πολλές εργασίες ταυτόχρονα.

Για να αποφύγετε το άγχος και τη μειωμένη παραγωγικότητα, εργαστείτε και διατηρήστε μια κυκλική φύση της εργασίας σας ενώ κάνετε πολλαπλές εργασίες.

Η Μέθοδος Pomodoro προτείνει πώς να εστιάσετε σε μια εργασία και να κάνετε διαλείμματα από τον Francesco Cirillo.

Κάθε άτομο έχει τον δικό του βιολογικό ρυθμό ζωής. Παρατηρήστε τον εαυτό σας και θα καθορίσετε τη χρονική περίοδο μέγιστης απόδοσης εάν θέλετε να κάνετε πολλαπλές εργασίες.

Ίσως εργάζεστε παραγωγικά για 1 ώρα και 10 λεπτά είναι αρκετά για να ξεκουραστείτε. Όμως προς το τέλος του ωραρίου πρέπει να συντομευτεί η περίοδος της γόνιμης εργασίας για να μην μοιάζει με στυμμένο λεμόνι.

Μερικές φορές μπορείτε να ακούσετε την έκφραση "πλήρης λειτουργία συγκέντρωσης", αυτό είναι όταν ένα άτομο είναι εντελώς βυθισμένο στη δουλειά. Ή μια άλλη λέξη είναι "μικρή λειτουργία περιπλάνησης", που σημαίνει ότι είναι ώρα για ξεκούραση.

Η αλλαγή των τρόπων συγκέντρωσης και περιπλάνησης θα σας επιτρέψει να επανεκκινήσετε τον εγκέφαλό σας για να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα της δημιουργικής εργασίας για την επόμενη χρονική περίοδο.

Λειτουργία πολλαπλών εργασιών στην εργασία: τι είναι: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Το multitasking δίνει στο θέμα πλεονεκτήματα:

βοηθά στη σημαντική αύξηση του αριθμού των λυμένων εργασιών;

επικεντρωθείτε στο πιο σημαντικό πράγμα, αναπτύσσει τη συσκευή σκέψης;

Η άμεση λήψη αποφάσεων, μειώνει τον χρόνο σκέψης;

αναζητώντας νέες ανακαλύψεις και αισθήσεις;

εργαστείτε αποτελεσματικά και ξεκουραστείτε αξιοπρεπώς, η ζωή θα σας φαίνεται χαρούμενη.

Αλλά το multitasking έχει επίσης αρνητικές συνέπειες:

το υποκείμενο κάνει τη δουλειά επιφανειακά, παλεύοντας για την ποσότητα της εργασίας που ολοκληρώθηκε, και ξεχνά την ποιότητα ve;

μερικές φορές γίνονται τραγικά λάθη εάν ένα άτομο δεν είναι σε θέση να συγκεντρωθεί γρήγορα και να αλλάξει από το πρώτο στο δεύτερουπόθεση;

Ο ακατάλληλος προγραμματισμός εργασιών αυξάνει την κούραση;

Το multitasking μειώνει την ικανότητά σας να συγκεντρώνετε την προσοχή σας σε μια συγκεκριμένη εργασία και βλάπτει τη μνήμη σας;

Ένα φορτωμένο πρόγραμμα εργασίας για μεγάλο χρονικό διάστημα προκαλεί την παραγωγή συστηματικών ορμονών του στρες στο σώμα των ανθρώπων. Επομένως, το σώμα σας είναι κουρασμένο και εξαντλημένο στο όριο;

μια αρνητική εντύπωση σχηματίζεται για έναν υπάλληλο όταν κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας του αποσπάται η προσοχή από τηλεφωνήματα, εργασία σε υπολογιστή ή μασώντας καραμέλα.

Η λειτουργία πολλαπλών εργασιών έχει τους δικούς της κανόνες:

κάντε ένα διάλειμμα 60 δευτερολέπτων πριν μεταβείτε στη δεύτερη εργασία;

Μην διασκορπίζεστε ανάμεσα στις εργασίες σας, φέρτε την πρώτη εργασία στη γραμμή τερματισμού και μετά ολοκληρώστε τη δεύτερη;

συνδυάστε παρόμοιες εργασίες σε μπλοκ και λύστε τις σταδιακά: η μία μετά την άλλη;

κάνετε λιγότερες εργασίες, αλλά με υψηλή ποιότητα;

Εάν ένα πράγμα απαιτεί διάλειμμα, σταματήστε το. Σημειώστε και επιστρέψτε σε αυτό όταν έρθει η ώρα.;

ξεκουραστείτε στα διαλείμματα, τα Σαββατοκύριακα και φροντίστε να αφιερώσετε 8 ώρες για ύπνο.

Πειράματα επιστημόνων, σύγχρονοι multitaskers

Παράδειγμα. «Η Nina Petrovna είναι μια σούπερ υπάλληλος. Εκτελεί πολλές εργασίες ταυτόχρονα», λέει το αφεντικό.

Αυτό σημαίνει ότι το multitasking σήμερα ισοδυναμεί με αυξημένη παραγωγικότητα.

Οι επιστήμονες το ισχυρίζονται Όταν εκτελείς τρεις ή τέσσερις εργασίες ταυτόχρονα, ο ανθρώπινος εγκέφαλος χάνει χρόνο να αλλάζει και να βυθίζεται σε μια νέα εργασία. Ως αποτέλεσμα, κάθε εργασία ολοκληρώνεται επιφανειακά, αλλά όχι εντελώς, και καταβάλλεται μεγάλη προσπάθεια και το IQ πέφτει.

Υπάρχουν άτομα που μπορούν να κάνουν πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Ο Ιούλιος Καίσαρας ήταν ένας από αυτούς. Μπορούσε: να ακούσει, να γράψει, να μιλήσει, να διαβάσει.

Επί του παρόντος, τέτοιοι άνθρωποι ονομάζονται multitasking - ο Andrey Parabellum, ένας επιχειρηματίας πληροφοριών από τη Ρωσία και ο Elon Musk, ένας επιχειρηματίας από την Αμερική.

«Μια εσωτερική προδιάθεση αναπτύσσει την ικανότητα ενός ατόμου να εκτελεί εργασία σε λειτουργία πολλαπλών εργασιών», όρισε ο επιστήμονας Alain Bluedorn.

Μια ιστορία για το multitasking και τη λειτουργία του εγκεφάλου

Η λέξη multitasking ή multitasking χρησιμοποιήθηκε στη δεκαετία του '60 του 20ου αιώνα για την επεξεργασία δεδομένων υπολογιστή. Η λέξη Multitasking μεταφράζεται από τα αγγλικά ως multitasking. Στη συνέχεια, αυτές οι λέξεις άρχισαν να χρησιμοποιούνται στην ψυχολογία και τώρα ακούγονται συχνά στην καθημερινή ζωή.

Ο υπολογιστής μπορεί να εκτελέσει πολλές εργασίες για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, το σύστημα Windows εκτελεί πολλές διεργασίες και δεν χάνει την απόδοση ή την ποιότητα εργασίας.

Και το Microsoft Excel λειτουργεί καλά όταν ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησης και μετά το YouTube.

Όμως ο ανθρώπινος εγκέφαλος λειτουργεί διαφορετικά, όχι σαν υπολογιστής.

Όταν κάνετε πολλαπλές εργασίες, η πυκνότητα της φαιάς ουσίας, που βρίσκεται στα μπροστινά ημισφαίρια του εγκεφάλου και είναι υπεύθυνη για τις γνωστικές διαδικασίες, μειώνεται.

Οι επιστήμονες έχουν αποδείξει ότι ένας άνθρωπος μπορεί να χειριστεί μόνο δύο πράγματα ταυτόχρονα.

Όταν εκτελούμε την ίδια εργασία, και τα δύο μετωπικά μέρη του εγκεφάλου μας συμμετέχουν στη συνεργασία. Όταν υπάρχουν δύο προβλήματα, τότε κάθε ημισφαίριο λειτουργεί μόνο με το δικό του έργο.

Αρκετά όμως για να εμφανιστεί ένα τρίτο πρόβλημα, ο εγκέφαλος εκτοπίζει το πρώτο και τοποθετεί ένα τρίτο στη θέση του.

Το multitasking δημιουργεί την ψευδαίσθηση της εκτέλεσης πολλών σχεδίων ταυτόχρονα, μεταβαίνοντας από τη μια εργασία στην άλλη χρησιμοποιώντας τις εκτελεστικές λειτουργίες του εγκεφάλου.

Απόρριψη κακών συνηθειών

Το multitasking προκαλεί βλάβη κατά τη διάρκεια της εργασίας.

Επομένως, πρέπει κανείς να αντισταθεί:

απενεργοποιήστε το smartphone σας και ρυθμίστε ένα σύστημα αποθήκευσης email;

εγκαταστήστε ένα πρόγραμμα αποκλεισμού κοινωνικής δικτύωσης. δίκτυα.

Multitasking - Αυτή είναι η εργασιακή δραστηριότητα ενός ατόμου στην οποία πραγματοποιείται μετρημένος προγραμματισμός εργασιών για την ημέρα, ... έτος. Συνεπής εκτέλεση με μεγάλη απόδοση και εξαιρετική ποιότητα.

Ο κόσμος μας υπερφορτώνει με πληροφορίες και εργασίες τόσο πολύ που απλά ξεχάσαμε πώς να εστιάσουμε. Ελέγχουμε τα κοινωνικά δίκτυα εκατό φορές την ημέρα. Και τώρα έχουμε προβλήματα που έλυναν οι άλλοι. Για παράδειγμα, είναι πλέον δυνατή η ανεξάρτητη κράτηση ενός αεροπορικού εισιτηρίου και ενός δωματίου ξενοδοχείου και η αγορά αγαθών σε ένα κατάστημα χωρίς ταμείο. Υπάρχουν πολλά περισσότερα καθήκοντα, και εκτός από αυτό θέλω να είμαι με την οικογένεια, τους φίλους και να ασχολούμαι με χόμπι.

Το multitasking είναι μύθος

Ωστόσο, η ύπαρξη μεγάλης λίστας εργασιών και η δυνατότητα πολλαπλών εργασιών δεν είναι τόσο καλό όσο φαίνεται. Ένα άτομο δεν μπορεί να κάνει πολλές εργασίες. Θεωρούμε ότι το multitasking είναι η δυνατότητα γρήγορης εναλλαγής από τη μια εργασία στην άλλη. Και κάθε τέτοιος διακόπτης απαιτεί σημαντικούς πόρους, αυξάνει το άγχος και αυξάνει το άγχος. Επομένως, όσο λιγότερο αλλάζουμε και αποσπώνουμε την προσοχή μας από ξένα πράγματα, τόσο το καλύτερο.

Τι γίνεται όμως αν υπάρχουν πολλές εργασίες και πρέπει με κάποιο τρόπο να τις αντιμετωπίσετε; Πώς να αποφύγετε να τρελαθείτε με μια τεράστια λίστα εργασιών και να είστε αποτελεσματικοί; Εδώ είναι μερικές συμβουλές.

Εργασία σε κύκλους

Η επιχείρηση απαιτεί συνεχή εναλλαγή μεταξύ εργασιών. Εάν δεν έχετε μάθει ακόμα να αναθέτετε και να κάνετε τα πάντα μόνοι σας - από το να καλέσετε τον ντελίβερι μέχρι μια συνέντευξη, τότε μέχρι το βράδυ πιθανότατα θα σας στύβουν σαν λεμόνι. Για να αποφύγετε το περιττό άγχος, δουλέψτε σε κύκλους με ένα διάλειμμα ενδιάμεσα.

Η απλούστερη τεχνική για εργασία σε κύκλους είναι η τεχνική Pomodoro. Συγκεντρώνεστε όσο το δυνατόν περισσότερο για κάποιο διάστημα στη δουλειά και μετά φροντίστε να κάνετε ένα μικρό διάλειμμα. Για παράδειγμα, 45 λεπτά δουλειά και 15 λεπτά ξεκούραση. Αυτή η αρχή λειτουργίας είναι αποτελεσματική για εργασία τόσο με μεγάλο αριθμό εργασιών όσο και με μία μεγάλη εργασία.

Αλλάξτε τη λειτουργία συγκέντρωσης

Ο εγκέφαλός μας λειτουργεί με δύο τρόπους προσοχής: τη λειτουργία συγκέντρωσης και τη λειτουργία περιπλάνησης. Η λειτουργία συγκέντρωσης (λειτουργία κεντρικής εκτελεστικής λειτουργίας) ενεργοποιείται όταν είμαστε εντελώς βυθισμένοι στην εργασία. Δίνουμε τη μέγιστη προσοχή στη δουλειά μας. Σε αυτόν τον τρόπο, εργαζόμαστε παραγωγικά, αλλά έντονα. Όταν δουλεύουμε με τέτοιες ταχύτητες για μεγάλο χρονικό διάστημα, σταδιακά κουραζόμαστε και μειώνεται η απόδοσή μας.

Για να εργαστείτε παραγωγικά για μεγάλο χρονικό διάστημα, πρέπει να αλλάζετε περιοδικά από την πρώτη στη δεύτερη λειτουργία - τη λειτουργία περιπλάνησης του μυαλού. Βρισκόμαστε σε αυτόν τον τρόπο όταν διαβάζουμε λογοτεχνία, άρθρα, περπατάμε, θαυμάζουμε την τέχνη, διαλογιζόμαστε. Η λειτουργία "περιπλάνησης" σάς επιτρέπει να "επανεκκινήσετε" τον εγκέφαλό σας και να χαλαρώσετε. Επομένως, τα διαλείμματα είναι χρήσιμα για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας.

Πάρτε σημαντικές αποφάσεις το πρωί

Είναι καλύτερα να παίρνετε όλες τις σημαντικές αποφάσεις το πρωί, όταν οι πόροι λήψης αποφάσεων δεν έχουν εξαντληθεί ακόμα. Παραδόξως, μπορούμε στην πραγματικότητα να λαμβάνουμε περιορισμένο αριθμό αποφάσεων ανά ημέρα. Υπάρχει ένα συγκεκριμένο όριο και δεν έχει σημασία αν η επιλογή που αντιμετωπίζουμε είναι δύσκολη ή εύκολη.

Σε ένα πείραμα, μια ομάδα ανθρώπων κλήθηκε να συμμετάσχει σε μια έρευνα. Πριν από την έρευνα, τους τέθηκαν συγκεκριμένα απλές ερωτήσεις όπως: πώς πρέπει να τακτοποιήσετε το χαρτί; Θα θέλατε ένα μπλε ή μαύρο στυλό; Τι θα πιείτε: τσάι ή καφέ; Με ζάχαρη ή χωρίς ζάχαρη; Με γάλα ή λεμόνι;

Αναγκάστηκαν δηλαδή να πάρουν αποφάσεις. Και μετά μοίρασαν φύλλα έρευνας με ερωτήσεις για σημαντικά φιλοσοφικά προβλήματα. Οι άνθρωποι αγωνίστηκαν γιατί ένιωθαν ήδη κουρασμένοι. Ο πόρος λήψης αποφάσεων έχει δαπανηθεί.

Επομένως, είναι καλύτερο να επιλύετε όλα τα σημαντικά ζητήματα το πρωί, ενώ το κεφάλι σας είναι φρέσκο ​​και δεν έχετε προλάβει να ξοδέψετε όλους τους πόρους.

Ελευθερώστε το κεφάλι σας

Μην κρατάτε τα πάντα στο μυαλό σας, χρησιμοποιήστε "επεκτατικά" εγκεφάλου - ημερολόγια, ημερολόγια, λίστες, σημειωματάρια, εφαρμογές.

Σκεφτείτε τη συγκέντρωσή σας ως τη μνήμη RAM στον υπολογιστή σας. Όσο περισσότερα προγράμματα έχετε ανοιχτά στον υπολογιστή σας ταυτόχρονα, τόσο πιο αργά θα λειτουργήσει. Αν προσπαθήσετε να κρατήσετε κάτι στο μυαλό σας αντί να το ξεφορτώσετε σε άλλο μέσο, ​​τότε καταλαμβάνετε την ποσότητα της μνήμης που χρειάζεστε. Όσο περισσότερες τέτοιες πληροφορίες, τόσο πιο δύσκολο είναι να επικεντρωθούμε στο τρέχον θέμα.

Ζήσε τη στιγμή"

Πόσο συχνά, ενώ βρίσκεστε στη δουλειά, σκέφτεστε τις δουλειές του σπιτιού και το δείπνο και στο σπίτι σκέφτεστε τη δουλειά; Αυτό συμβαίνει συνέχεια. Κατά τη διάρκεια του πρωινού, οι άνθρωποι κρατούν ένα πιρούνι στο ένα χέρι και ένα τηλέφωνο στο άλλο. Περπατούν στο δρόμο με σκοτεινά, συγκεντρωμένα πρόσωπα, σκέφτονται έντονα κάτι. Έχουμε σταματήσει να απολαμβάνουμε την παρούσα στιγμή.

Ο Βιετναμέζος μοναχός Thich Nhat Hanh διδάσκει πώς να ζεις εδώ και τώρα στο βιβλίο του «Ειρήνη σε κάθε βήμα». Αν θέλετε να μάθετε να ζείτε τη στιγμή, τότε φροντίστε να διαβάσετε αυτό το βιβλίο.

Κατά την πρόσληψη, μερικές φορές είναι δύσκολο να προβλέψουμε τι θα κάνει ένα άτομο στο μέλλον, επειδή οι αλλαγές μπορούν να συμβούν με ταχύτητα αστραπής: το άνοιγμα μιας νέας κατεύθυνσης, η εμφάνιση μιας πρόσθετης εργασίας, η ανάγκη παροχής αντιγράφων ασφαλείας για έναν συνάδελφο και πολύ περισσότερο.

Ως εκ τούτου, οι σύγχρονοι διευθυντές εντοπίζουν μια σειρά από ιδιότητες που βοηθούν τους υπαλλήλους να πλοηγούνται στην κατάσταση, να είναι ευέλικτοι στις εργασίες, να αντιμετωπίζουν τις αλλαγές και να εκτελούν ό,τι αναμένεται εγκαίρως.

Το άρθρο περιγράφει δεξιότητες που σας βοηθούν να είστε επιτυχημένοι σε οποιαδήποτε θέση, συμβάλλουν στην ανάπτυξη της εταιρείας του εργοδότη και ταυτόχρονα στην καριέρα σας.

Αναλύοντας αυτές τις ιδιότητες, μπορείτε να επιλέξετε έναν παγκόσμιο «στρατιώτη» που θα προσανατολιστεί σε ένα νέο μέρος και θα μπει στον εργασιακό ρυθμό, φέρνοντας οφέλη νωρίτερα από το αναμενόμενο.

1.Multitasking

Η ικανότητα επίλυσης πολλών προβλημάτων ταυτόχρονα χωρίς απώλεια ποιότητας είναι πολύτιμη για έναν μελλοντικό εργαζόμενο. Μαζί με την κύρια λειτουργικότητα, θα μπορεί να διαχειριστεί μια σειρά από έργα και, το πιο ενδιαφέρον, θα του αρέσει. Χάρη σε αυτή τη δεξιότητα, ένας συνάδελφος θα μπορεί να υποστηρίξει, να παραλάβει ή να βοηθήσει στην υλοποίηση σχεδόν οποιουδήποτε έργου.

Ποιες ερωτήσεις πρέπει να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσετε το multitasking σε μια συνέντευξη:

— Χρειάστηκε ποτέ να εργαστείς σε λειτουργία πολλαπλών εργασιών;
- Πες μου πώς έμοιαζε;

Η εργασία HR θα παρακολουθεί εάν αυτή η πολλαπλή εργασία είναι η αναμενόμενη.

Δώστε μια υπόθεση: «Φανταστείτε ότι ο διευθυντής σας σας έχει αναθέσει μια σημαντική εργασία που πρέπει να ολοκληρωθεί μέχρι μια συγκεκριμένη προθεσμία. Μια μέρα αργότερα εκδίδει ένα άλλο έργο όχι μικρότερης σημασίας και με τις ίδιες προθεσμίες. Ερώτηση: πώς θα νιώσετε, τι αισθήσεις; Τι θα κάνεις?

Το καθήκον του συνεντευκτής είναι να αξιολογήσει πώς θα ενεργήσει ο εργαζόμενος (παράλληλα και διαδοχικά), να κατανοήσει την αληθινή στάση (βιώνει αρνητικότητα, εκνευρισμό, επιθυμία να αντιταχθεί ή είναι εντελώς ήρεμος και χαρούμενος που προσθέτει ποικιλία στην ημέρα).

2. Ικανότητα ακρόασης και ακρόασης

Οι διευθυντές σημειώνουν ότι αντιμετωπίζουν συστηματικά προβλήματα διαφορετικών ερμηνειών και κατανόησης των καθηκόντων από τους υπαλλήλους. Η κατανοητή εργασία μπορεί να διαφέρει ριζικά από το σύνολο εργασιών.

Ως εκ τούτου, αναδεικνύουν τις δεξιότητες όχι μόνο να ακούν, αλλά και να ακούν τον ομιλητή, να ερμηνεύουν και να βγάζουν τα σωστά συμπεράσματα, αναδεικνύοντας την αληθινή ουσία.

Αυτή η δεξιότητα θα εξοικονομήσει τουλάχιστον το ήμισυ του χρόνου εργασίας που αφιερώνεται στην προσπάθεια να καταλάβουμε την εργασία που έχει ανατεθεί και να επιτύχουμε κάτι εντελώς διαφορετικό από αυτό που ήθελε ο διευθυντής.

Πώς να προσδιορίσετε την ικανότητα να ακούτε τον συνομιλητή σας
— Δώστε μια ογκώδη εργασία κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Πριν από την έκδοση, υποδείξτε ότι η εταιρεία εκτιμά την ικανότητα να κατανοεί σωστά ο ένας τον άλλον. Εξηγήστε ότι η εργασία θα ανακοινωθεί τώρα, είναι απαραίτητο να την αποδεχτείτε ποιοτικά, στη συνέχεια εξηγήστε πώς την καταλαβαίνετε και τι θα κάνετε.

Υπάρχει ένα μικρό "ΑΛΛΑ" εδώ: η εργασία στη δοκιμή πρέπει να είναι κατανοητή σε οποιοδήποτε άτομο, να μην αφορά τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης, που απαιτεί εμπειρογνωμοσύνη.

Ο στόχος του υπεύθυνου προσλήψεων είναι να παρακολουθεί πώς θα γίνει αποδεκτή η εργασία (χρησιμοποιώντας τη λήψη σημειώσεων ή όχι, με διευκρινιστικές ερωτήσεις, με επιβεβαίωση της σωστής κατανόησης) και πώς θα εκφραστεί (αν η ουσία αξιολογείται και αποτυπώνεται σωστά, εάν σημαντικές λεπτομέρειες και καθορίζονται προθεσμίες).

3. Ικανότητα λήψης αποφάσεων

Αυτή η ικανότητα κατέχεται από άτομα που δεν χρειάζονται συνεχή επίβλεψη και είναι σε θέση να ενεργούν ανεξάρτητα όπου έχουν επαρκείς ικανότητες. Δεν θα χρειαστούν πρόσθετη αξιολόγηση της ορθότητας της απόφασης. Αυτή η δεξιότητα διαμορφώνεται από την ικανότητα ορθολογικής αξιολόγησης της κατάστασης, τη συναισθηματική ισορροπία, την αποφασιστικότητα και την ικανότητα ανάληψης ευθύνης.

Πώς να προσδιορίσετε την ικανότητα λήψης αποφάσεων
— Βυθιστείτε σε μια υπόθεση θέτοντας προϋποθέσεις: «γνωρίζετε ένα συγκεκριμένο έγγραφο και συμβουλεύετε τους συναδέλφους για τη χρήση του. Ξαφνικά έρχεται μια ερώτηση από έναν επιχειρηματικό εταίρο, μια τέτοια ερώτηση δεν έχει ξανασυναντηθεί, αλλά βρίσκεται στο πλαίσιο του εμπιστευμένου εγγράφου. Το καθήκον είναι να συμβουλεύσετε σωστά και γρήγορα έναν συνάδελφο. Πώς θα ενεργήσετε;

Ο στόχος είναι να κατανοήσουμε τη μορφή συμπεριφοράς, την ικανότητα να βασιζόμαστε στον εαυτό μας. Ο ερευνητής μπορεί να απαντήσει σε διευκρινιστικές ερωτήσεις από τον αιτούντα κατά τη διάρκεια της εργασίας.

4. Ειλικρίνεια

Οι ειλικρινείς άνθρωποι είναι εύκολο να διαχειριστείς, μπορείς να τους εμπιστευτείς και να βασιστείς σε αυτούς. Αυτή είναι μια ισχυρή ποιότητα ελέγχου που μπορεί να καλύψει άλλα κενά στις δεξιότητες ενός αιτούντος. Γιατί είναι σημαντικό να λέμε την αλήθεια;

— οι αποτυχίες δεν θα περιμένουν μέχρι την τελευταία στιγμή, ο διευθυντής θα προειδοποιηθεί.
— η δυσαρέσκεια θα γίνει αμέσως γνωστή, χωρίς να μετατραπεί σε κουτσομπολιά.

Πώς να ορίσετε την ειλικρίνεια
Δώστε ένα μίνι τεστ με επιλογές απαντήσεων επισημασμένες σαν να ήταν υπόδειξη από άλλους υποψηφίους. Ο στόχος είναι να παρακολουθείτε εάν ο εξεταζόμενος το παραδέχεται και ζητά άλλο έντυπο.

5. Αυτοοργάνωση

Η ικανότητα να ελέγχει ανεξάρτητα τον εαυτό του, να πειθαρχεί τον εαυτό του, να βρίσκει ό,τι είναι απαραίτητο για να λύσει μια εργασία που έχει ανατεθεί και να διαχειριστεί την κατάσταση, δείχνοντας πρωτοβουλία - αυτές είναι οι δεξιότητες όχι μόνο ενός διευθυντή, αλλά και ενός υπαλλήλου που είναι σε θέση να εργάζεται ενεργά χωρίς να κάθεται μια καρέκλα.

Πώς να ελέγξετε την αυτοοργάνωση
Η αυτοοργάνωση είναι ορατή από τη συμπεριφορά ενός ατόμου κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης. Έφτασε στην ώρα του, ζητά ένα στυλό και ένα κομμάτι χαρτί (αν υπάρχει μια εργασία να συμπληρώσετε κάτι και δεν παρέχονται όλες οι προϋποθέσεις για αυτό - έτσι μπορείτε να προσομοιώσετε τις συνθήκες για να ελέγξετε αυτήν την ποιότητα ).

Το καθήκον του αξιολογητή είναι να παρακολουθεί τη συμπεριφορά και τις αντιδράσεις. Εάν ο υποψήφιος κάθεται περιμένοντας μια προσφορά βοήθειας, πιθανότατα η αυτοοργάνωση βρίσκεται στο αρχικό επίπεδο. Φυσικά, ένα τέτοιο τεστ δεν θα δείξει ολόκληρη την εικόνα, αλλά θα δώσει μια ιδέα ως πρώτη προσέγγιση.

6. Ενθουσιασμός

Η ικανότητα θετικής σκέψης διαμορφώνει τους σωστούς στόχους στο μυαλό των εργαζομένων, τους βοηθά να βρουν μια λύση και να μην τα παρατήσουν. Οι επιστήμονες έχουν αποδείξει ότι οι «θετικοί» εργαζόμενοι βρίσκουν γρήγορα επαφή με την ομάδα, εργάζονται πιο εύκολα με τους ανθρώπους και επιτυγχάνουν πιο εύκολα αποτελέσματα.

Πώς να δοκιμάσετε τον ενθουσιασμό
Μια θετική ή αρνητική στάση είναι ορατή από τις πρώτες λέξεις του υποψηφίου. Όταν μιλάει για το πώς έφτασε στο γραφείο, για τον προηγούμενο χώρο εργασίας του.
Δεν μπορούμε να πούμε ότι οι παραπάνω δεξιότητες θα δημιουργήσουν αμέσως έναν εξαιρετικό μάνατζερ για τον οργανισμό, θα φέρουν την εταιρεία πιο κοντά σε αποτελεσματικούς και πιστούς υπαλλήλους, σε κερδοφόρες επενδύσεις χρόνου στην εκπαίδευσή τους και έγκαιρες αποδόσεις υψηλής ποιότητας. Μπορείτε να προσδιορίσετε την παρουσία μιας ικανότητας με διάφορους τρόπους:
- χρησιμοποιώντας τα παραδείγματα που δίνονται ή δημιουργώντας τη δική σας δουλειά με βάση αυτά.
- αξιολογώντας κάθε δεξιότητα ξεχωριστά ή δημιουργώντας ένα ζευγάρι καθολικών τεστ που καταδεικνύουν όλους τους παράγοντες επιτυχίας.

Φυσικά, κατά την ανάλυση αυτών των δεξιοτήτων, ο κίνδυνος να κάνει τη λάθος επιλογή παραμένει, αλλά αν ένας υπάλληλος δεν είναι καν σε θέση να δώσει τον καλύτερό του εαυτό, επιδεικνύοντας όλες τις ιδιότητες ενός αποτελεσματικού διευθυντή, τότε πιθανότατα δεν θα συμβεί ένα θαύμα κατά τη διάρκεια της εργασίας .