Ada banyak prasyarat untuk kinerja yang sukses pembicara di depan publik, tetapi ada cukup prasyarat untuk kinerja yang gagal. Oleh karena itu, para guru public speaking di Stage of Life ingin membahas lebih detail kesalahan paling umum yang dilakukan orang. pembicara(dan pembicara profesional tidak terkecuali), yang masing-masing (kami tekankan - masing-masing!) Dalam satu atau lain cara terkait dengan persiapan yang tidak memadai. Mari kita lihat beberapa kesalahan paling umum berikut ini. kesalahan pembicara:

1. Sebelum pergi ke tempat pidato Anda di masa depan (laporan, presentasi), penting untuk memahami mengapa Anda diundang untuk berbicara dengan anggota organisasi tertentu. Untuk melakukan hal ini, pembicara perlu mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya tentang organisasi ini, tentang permasalahan yang dihadapi oleh anggotanya, dan juga menanyakan bagaimana audiens melihat presentasi (pidato) yang akan datang.

Beberapa panggilan telepon dan percakapan lima menit dengan perwakilan pelanggan jelas tidak cukup bagi pembicara untuk memperoleh semua informasi yang menarik.

2. Memiliki gambaran tentang suasana acara yang akan datang dan alasannya, bagaimana caranya pembicara, diundang untuk berbicara tentang hal itu, Anda perlu mengenal audiens masa depan Anda dengan lebih baik. Anda perlu mendapatkan informasi tentang komposisi profesional calon pendengar Anda, tingkat pendapatan, karakteristik, kategori usia, pendidikan, dan apa tujuan dari acara tertentu. Gali lebih dalam. Berapa jauh mereka harus menempuh perjalanan untuk sampai ke sini? Apakah mereka mengenal satu sama lain atau ini pertama kalinya mereka berkumpul dalam barisan seperti itu? Apa yang pernah diberitahukan kepada mereka di masa lalu pada acara serupa? Bagaimana mereka ingin merasakan ceramah Anda dan apa yang ingin mereka ambil darinya?

3. Jika Anda memberikan pidato utama atau pada rapat pleno (sesi) di depan banyak orang, Anda tidak perlu memikirkan orang yang terlambat: pembicara Anda harus memulai pertunjukan Anda pada waktu yang telah disepakati secara ketat.

Lain halnya jika penontonnya sedikit, pembicara berbicara di konferensi praktik atau mengadakan pelatihan: jika Anda melihat aula belum penuh, Anda perlu menunggu beberapa menit, tetapi Anda tidak boleh menguji kesabaran mereka yang datang tepat waktu dan ingin mulai bekerja sebagai sesegera mungkin dalam waktu yang terlalu lama.

Penundaan yang signifikan dalam dimulainya presentasi hanya mungkin terjadi jika terlihat jelas bahwa sebagian besar penonton baru dapat tiba di lokasi setelah beberapa waktu. Setelah Anda memiliki pengalaman berbicara di berbagai acara, Anda akan menyadari betapa pentingnya memulai presentasi Anda dengan cerita pendek atau latihan yang dirancang untuk menarik perhatian audiens.

Pada saat yang sama, mereka yang terlambat akan senang mengetahui bahwa mereka tidak melewatkan sesuatu yang penting, dan mereka yang datang tepat waktu akan senang bahwa presentasi (pidato) dimulai tepat pada waktu yang ditentukan.

4. Salah satu pilihan terburuk pembicara- segera setelah Anda naik ke panggung, katakan bahwa Anda baru saja sembuh dari penyakit atau sangat lelah karena pekerjaan yang menimpa Anda akhir-akhir ini atau perjalanan yang melelahkan. Pendengar tidak tertarik dengan apa yang terjadi pembicara terjadi sebelum Anda muncul di hadapan mereka - mereka, secara umum, seharusnya tidak tertarik dengan hal ini. Pertunjukan harus dilanjutkan!

5. Menghargai diri sendiri pembicara tidak mampu tampil tanpa mikrofon, bahkan di depan sedikit penonton. Saya harus menghadiri pertunjukan pembicara, yang percaya bahwa mereka dapat melakukannya tanpa mikrofon - akibatnya adalah bencana. Jika Anda akan berbicara lebih dari 20 menit, bantulah diri Anda sendiri dan hadirin dengan menggunakan mikrofon.

6. Idealnya pembicara harus memeriksa mikrofon yang akan dia gunakan sebelum presentasinya. Jika karena alasan tertentu Anda tidak memiliki kesempatan untuk memastikan mikrofon berfungsi penuh sebelum naik ke panggung, lihat cara kerjanya. pembicara sebelumnya . Mencoba berdehem melalui mikrofon juga sama konyolnya. Seperti halnya mengetuknya. Pembicara yang, saat memasuki panggung, sengaja berdeham terlebih dahulu ke mikrofon, bertingkah seperti amatir. Namun demikian. Metode pengujian mikrofon ini sangat umum.

Mengapa tidak pembicara Apakah sebaiknya saya tidak melakukan prosedur ini sebelum pertunjukan?

Batuk atau ketukan pada mikrofon merupakan tanda pasti bahwa pembicara merasa tidak aman dengan kemampuannya sendiri, dan dengan tindakan tersebut ia hanya menyampaikan ketidakpastian tersebut kepada semua orang yang hadir di aula. Dan hal utama dalam poin ini: jika Anda sudah memulai presentasi, sudah terlambat untuk memeriksa apakah perangkat proyeksi, mesin tayangan slide, monitor, dan perangkat lainnya berfungsi - semua ini harus dilakukan pada puncak ketidakprofesionalan.

7. Pilih pakaian untuk pertunjukan pembicara sebaiknya jauh sebelum dimulainya presentasi. Jika Anda merasa canggung saat berbicara dengan dasi, dan aturan berpakaian untuk pidato mendatang tidak melarang pembicara berbicara tanpa dasi, jangan memakainya!

Ketika pembicara telah memberikan sejumlah presentasi, Anda dapat menganalisis preferensi Anda mengenai pakaian dan penyesuaiannya selama presentasi. Berdasarkan preferensi ini, berikan perhatian ekstra pada lemari pakaian Anda sebelum presentasi berikutnya.

8. Penonton bisa memaafkan pembicara Ini lelucon yang membosankan, tetapi font kecil dari teks pada slide atau gambar yang diproyeksikan, huruf-hurufnya hampir tidak dapat dibedakan ketika duduk di tengah aula, dan hampir tidak mungkin dilihat dari barisan belakang, pendengar tidak akan pernah memaafkan Anda. Beberapa pembicara meminta maaf sebelumnya dalam kasus seperti ini: “Mohon maafkan saya atas gambar buram pada slide ini” atau “Saya tahu. Font di sini terlalu kecil, jadi saya akan membacanya dengan suara keras.” Namun permintaan maaf seperti itu sepertinya tidak akan diterima.

9. Saat tampil di depan hadirin, jangan lupa bahwa orang-orang telah berkumpul untuk mendengarkan pidato Anda, dan bukan untuk menilai teknik membaca Anda dari selembar kertas. Hanya diperbolehkan membaca kutipan dari buku (kutipan), artikel atau dokumen, dan data statistik yang kompleks. Betapapun hebatnya kemampuan Anda membaca dengan suara keras, akan jauh lebih menarik bagi mereka yang hadir di ruangan itu untuk mendengarkan bagaimana Anda dapat berbicara. Kesalahan ini sangat umum terjadi pada para ilmuwan yang berbicara di konferensi: banyak dari mereka hanya membaca laporan mereka kata demi kata.

10. Ketika seorang pembicara mondar-mandir di atas panggung, dia membuang-buang energi gugupnya dan menunjukkan kepada penonton bahwa dia gugup, yang dapat berdampak negatif pada presentasi.

Jangan ragu bahwa manifestasi kegugupan apa pun di pihak Anda (dan berjalan tanpa tujuan adalah tanda paling khasnya) tidak akan luput dari perhatian pendengar.

11. Setiap orang yang datang untuk mendengarkan pertunjukan tersebut mungkin dapat menyebutkan beberapa momen tidak menyenangkan yang terutama tidak ingin dia lihat dalam pertunjukan tersebut. pembicara. Misalnya, sebagai pendengar, saya tidak tahan jika ada yang terisak atau terisak-isak saat berpidato. Mayoritas pembicara, mereka melakukan ini karena pilek dan kurangnya pandangan ke depan: mereka hanya perlu membawa saputangan. Jika, saat berada di atas panggung, Anda tiba-tiba merasa ingin membuang ingus atau ingin bersin, minta maaf, pergi ke belakang panggung dan ambil semua tindakan yang diperlukan dalam kasus ini.

Dan baru setelah itu Anda dapat kembali ke panggung dan melanjutkan penampilan Anda. Apakah itu benar? Setelah ini cukup sulit untuk berpura-pura tidak ada hal istimewa yang terjadi.

Oleh karena itu, singkatnya, dengan humor, perjelas situasinya. Misalnya: "Jadi, sekarang saya sudah membereskan beberapa masalah...", "Tentu saja, ini tidak direncanakan..." atau "Saya senang bisa bersama Anda lagi!... "

Tidak ada seorang pun dalam hidup ini yang kebal dari kesalahan, termasuk pembicara berpengalaman, dan kami akan berhasil menghindari kesalahan paling umum dan menyenangkan audiens Anda dengan pelatihan dan pidato yang brilian

» Berbicara di Depan Umum: Kesalahan

Public Speaking - 10 Kesalahan Pembicara Pemula

Sebelum Anda mulai mempelajari rahasia berbicara di depan umum, Anda harus belajar menghindari kesalahan umum. Para ahli di bidang teknologi komunikasi menganalisis dan membandingkan perilaku pembicara amatir dan profesional. Praktikkan nasihat mereka, dan Anda akan melihat bagaimana kepercayaan diri dan pengendalian diri Anda selama berbicara di depan umum tumbuh.

Kesalahan 1: Ketidakcocokan

Ketika isi kata-kata Anda berbeda dari nada bicara, postur tubuh, dan bahasa tubuh Anda, penonton akan langsung menyadarinya. Penonton mempunyai pemahaman yang tepat mengenai suasana hati dan kesejahteraan pembicara. Jika Anda mulai mengatakan “Halo, betapa senangnya saya bertemu dengan Anda semua...” dengan suara gemetar dan tidak yakin, dengan gugup menekan kancing baju Anda, yakinlah bahwa pendengar Anda akan langsung mulai tidak mempercayai apa yang Anda katakan dan apa yang Anda katakan. pembicara sendiri. Oleh karena itu, alih-alih “Saya senang…” - justru bersukacitalah! Lakukan apa saja untuk benar-benar merasakan kegembiraan saat berbicara di depan umum. Secara sadar sampaikan suasana hati positif Anda kepada pendengar. Ini penting - orang dengan suasana hati yang baik lebih mudah memahami informasi, mereka ingin terus berhubungan. Jika Anda tidak merasakan kegembiraan, jangan berbohong. Lebih baik jujur: "Hari ini adalah hari besar, jadi saya khawatir..." Setidaknya Anda akan tampil sebagai orang jujur yang mengatakan kebenaran.

Kesalahan 2: Membuat alasan

Publik tidak terlalu peduli apakah Anda gugup atau tidak, berapa lama Anda menyiapkan laporan, atau seberapa banyak pengalaman Anda berbicara di depan umum. Oleh karena itu, tidak perlu membuat alasan di hadapannya dengan gaya “Saya pembicara yang buruk, saya jarang berbicara di depan audiens, jadi saya sangat khawatir dan dapat memberikan kinerja yang buruk…” Begitulah cara banyak amatir memulai pidato mereka, mencoba membangkitkan simpati dan mendapatkan kesenangan terlebih dahulu atas kinerja yang buruk. Pesannya tampak jujur, namun justru membawa hasil sebaliknya. Para pendengar menjadi bingung: “Mengapa kami datang ke sini jika pembicaranya sendiri mengakui bahwa pertunjukannya akan buruk?”

Masyarakat itu egois. Fokusnya terutama pada dirinya sendiri. Oleh karena itu, sejak awal pidato Anda, utamakan dia, kekasih Anda,: pikiran, keinginan, dan perasaan audiens Anda. Tujuan Anda adalah memberi informasi, memotivasi, atau menghibur audiens Anda. Oleh karena itu, yang penting bukanlah cara Anda berbicara atau perasaan Anda. Penting untuk mengetahui informasi apa yang diterima audiens. Anda perlu berbicara sedemikian rupa sehingga sebagian besar pendengar merasa: Anda memahami aspirasi dan keinginan mereka, berbicara mewakili mereka dan menyapa mereka secara pribadi. Jika Anda melakukan ini, maka:

a) lebih banyak pendengar daripada yang Anda kira tidak akan memperhatikan kecemasan Anda atau akan memperlakukannya dengan merendahkan, karena mereka terutama tertarik pada diri mereka sendiri dan urusan mereka.

b) kegembiraan Anda hilang semakin cepat, semakin banyak perhatian yang Anda berikan kepada orang lain dan bukan pada perasaan Anda sendiri.

Kesalahan 3: Permintaan maaf

Kesalahan ini mirip dengan kesalahan sebelumnya. Pembicara pemula senang meminta maaf, menawarkan untuk membebaskan mereka dari kesalahan atas buruknya kualitas laporan. “Mohon maafkan saya untuk… (suara saya yang dingin, penampilan saya, kualitas slide yang buruk, presentasi yang terlalu pendek, pidato yang terlalu panjang, dll., dll.).” Masyarakat bukanlah pendeta dan tidak akan mengampuni dosa-dosa Anda. Minta maaf hanya untuk satu hal - permintaan maaf Anda yang terus-menerus. Lebih baik lagi, hindari sejak awal apa yang perlu Anda minta maaf. Jika memang ada sesuatu yang Anda sesali, katakan saja, “Saya minta maaf!” Namun yang terbaik dari semuanya adalah kemampuan untuk mengubah kelemahan menjadi keuntungan: “Suara saya dingin hari ini, jadi saya meminta Anda untuk bergerak dan duduk lebih dekat dengan saya. Dengan cara ini, dengan lebih bersatu lagi, kita akan menunjukkan bahwa kita semua adalah satu tim yang bekerja sama secara erat.”

Kesalahan 4: Mata dan alis

Apakah Anda benar-benar yakin bahwa Anda mengendalikan ekspresi wajah Anda dengan baik? Kebanyakan pemula hanya berpikir demikian. Faktanya, mengontrol ekspresi wajah bukanlah hal yang mudah bagi orang yang tidak terlatih. Otot-otot wajah sulit dikendalikan tanpa latihan, dan tatapan misterius yang menggoda serta mata terbuka lebar karena ketakutan hanya berjarak beberapa milimeter, yang secara radikal mengubah persepsi.

Studi psikologis menunjukkan bahwa masyarakat memberikan perhatian 10-15 kali lebih banyak pada area mata pembicara dibandingkan bagian wajah lainnya. Alis adalah elemen utama ekspresi wajah Anda; alis tidak hanya menunjukkan emosi, tetapi juga mengendalikannya. Alis yang terangkat tinggi adalah tanda ketidakpastian dan ketidakmampuan. Perhatikan mata dan alis Anda. Jika mereka mengatakan apa yang Anda katakan, penonton akan menyukai Anda. Mata tertawa dan alis lurus adalah yang Anda butuhkan. Senang mendengarkan Anda; penonton yakin dengan kompetensi Anda. Berlatihlah di depan cermin, rekam penampilan Anda sendiri di video dan analisis.

Kesalahan 5: Pilihan kata.

Kita mendengar dan memahami setiap kata sebelum kita memahami keseluruhan kalimat. Oleh karena itu, kita bereaksi terhadap makna setiap kata lebih cepat dan kurang sadar dibandingkan terhadap makna kalimat. Selain itu, partikel negatif dirasakan lebih lambat dibandingkan kata lain, dan seringkali tidak dirasakan sama sekali. Oleh karena itu, penggunaan konstruksi seperti “... Bukan akan membawa kerugian", "... Bukan Dengan buruk", "... Bukan Kami takut untuk melakukan upaya”, “... Bukan Saya ingin membuat Anda bosan dengan perhitungan statistik yang panjang” yang menyebabkan efek yang berlawanan dengan ekspektasi pembicara pada pendengar.

Ingat: kata-kata adalah gambaran di kepala Anda! Bukan tanpa alasan bahwa pada zaman dahulu para guru retorika berkata kepada murid-muridnya: “Katakan padaku agar aku bisa melihatnya!” Kata-kata harus menciptakan gambaran yang Anda inginkan di benak pendengar Anda. Oleh karena itu, gunakan hanya kata-kata yang memperkuat tujuan yang Anda inginkan. Biarlah hanya apa yang seharusnya sampai ke telinga pendengar saja yang sampai di sana. Jika Anda ingin menciptakan sikap positif, alih-alih mengatakan “itu tidak buruk”, katakan saja “itu bagus”. Ciptakan suasana hati yang positif dengan kata-kata yang positif - lagipula, banyak hal bergantung pada suasana hati masyarakat!

Kesalahan 6: Kurangnya humor

Semua mahasiswa mengenal dosen yang membosankan. “Pengaruh objek eksternal diasosiasikan, pertama, dengan emansipasi progresif fungsi kognitif dari struktur afektif primitif, dan kedua, dengan diferensiasi struktur afektif itu sendiri, otonominya dari dorongan dasar…” guru seperti itu terus mengoceh. selama satu jam, tanpa menyadari, bahwa otak para pendengar sudah lama mendidih dan mereka benar-benar kehilangan alur cerita.

Lebih baik dari pidato yang informatif adalah pidato yang menarik! Tambahkan senyuman pada pidato serius Anda, encerkan dengan lelucon, ceritakan kisah lucu. Orang perlu istirahat secara berkala. Penonton yang berterima kasih akan menanggapi Anda dengan bantuan dan perhatian. Anda dapat menertawakan diri sendiri jika Anda melakukan kesalahan - pendengar akan menganggap ini sebagai tanda kepercayaan diri dan harga diri Anda.

Tentu saja, tidak ada yang mengharapkan Anda menceritakan lelucon di pertemuan pemakaman. Namun banyak topik yang terlalu penting untuk dianggap serius. Tertawa adalah lingkungan yang memberi kehidupan bagi otak. Guru berkualitas tinggi tahu bahwa humor dan suasana hati yang baik hanya meningkatkan keinginan untuk belajar dan menjadikan prosesnya lebih efektif. Tertawa membantu Anda rileks dan mengarah pada pembentukan lingkungan kimiawi di otak di mana informasi baru dapat dirasakan dengan lebih baik - hal ini telah dibuktikan oleh para neuropsikolog.

Kesalahan 7: Tahu Segalanya

Yang lebih buruk lagi daripada pembicara yang merasa tidak percaya diri dan tidak siap adalah pembicara yang sombong dan berlebihan, yang penuh dengan sikap mementingkan diri sendiri. Mereka selalu menganggap diri mereka lebih pintar dari audiens yang mereka tuju. Singkirkan khayalan bahwa Anda tahu lebih banyak daripada gabungan orang lain. Bahkan jika Anda memiliki pengetahuan tentang topik pidato Anda, pendengar mungkin tahu lebih banyak daripada Anda dalam bidang tertentu. Jangan menganggap penonton lebih bodoh dari Anda, jika tidak mereka akan membalas Anda dengan koin yang sama. Sikap sombong dan sok tahu bisa menjadi lelucon yang kejam bagi Anda. Jadi, suatu hari seorang mahasiswa psikologi secara terbuka mengajukan pertanyaan rumit kepada dosen sejarah filsafat yang umumnya tidak dicintai: bagaimana seharusnya seseorang memperlakukan filsuf Wallace? Sang guru, karena takut ketahuan kurang pengetahuannya, menghabiskan waktu yang lama dan dengan meyakinkan menjelaskan kepada hadirin yang terengah-engah tentang kesalahan-kesalahan filsuf ini, yang ditemukan oleh para siswa pada malam perkuliahan.

Untuk menghindari situasi yang lucu, cukup menjawab saja: “Tidak, saya tidak kenal penulis ini. Jika menurut Anda pengajarannya sesuai dengan topik kami, beri tahu kami secara singkat.” Dengan mengakui pengetahuan atau ketidaktahuan Anda secara terbuka, Anda akan mendapatkan lebih banyak simpati dari penonton. Hubungkan pendengar dengan informasi baru ke dalam laporan, dapat mengevaluasi pengetahuan mereka. Dengan melakukan ini, Anda akan membunuh beberapa burung dengan satu batu: Anda akan menunjukkan rasa hormat kepada para peserta dan menghidupkan pertunjukan Anda sendiri, melengkapi dan memperkayanya. Anda patut berterima kasih kepada hadirin atas partisipasi aktifnya, karena setidaknya ini merupakan tanda ketertarikan terhadap pidato Anda.

Kesalahan 8: Kerewelan

Terganggu dari rasa takut masyarakat, seorang pembicara pemula dapat dengan tergesa-gesa berjalan bolak-balik dari dinding ke dinding, seperti pendulum, melakukan manipulasi cerewet dengan benda (membuka dan menutup tutup podium, terus-menerus memutar pensil di tangannya, dll. .) dan melakukan gerakan lain yang tidak perlu. Akibatnya, penonton mulai mengikuti gerakannya dan berhenti mengikuti topik pidato. Dari cara pembicara bergerak, mudah untuk memahami betapa percaya dirinya dia. “Berjalan” terus-menerus selama berbicara di depan umum bukanlah suatu kebetulan. Ini menunjukkan keinginan pembicara yang merasa tidak aman untuk melarikan diri. Persis seperti itulah yang dirasakan oleh penonton. Calon pembicara ini hanya ingin memberikan nasehat secara tegas sesuai Archimedes: “Akhirnya, temukan titik tumpu!”

Temukan tempat yang cocok dan ambil posisi untuk “berakar.” Anda bisa duduk atau berdiri - tergantung durasi berbicara di depan umum, karakteristik ruangan, dll. faktor. Yang penting dari tempat duduk Anda bisa melakukan kontak mata dengan seluruh penonton. Anda tidak boleh “menggali” di satu tempat. Seorang pembicara yang terus-menerus bersembunyi di balik mimbar dan hanya keluar di akhir pidato publik juga bukan pilihan yang baik. Bergerak, tetapi bergeraklah secara sadar, dengan kendali atas ruang. Tandai bagian berbeda dari laporan dengan perubahan posisi. Hal ini akan meningkatkan persepsi informasi dan membuatnya lebih mudah diingat. Misalnya, Anda mengubah posisi saat berpindah dari pendahuluan ke isi pidato, saat menyorot bagian-bagian penting, dan kemudian saat berpindah ke kesimpulan. Ketika Anda menyelesaikan laporan Anda dan mulai menjawab pertanyaan dari audiens, Anda kembali dengan tenang dan santai berpindah ke poin berikutnya, dan seterusnya. Dengan cara ini, Anda mengarahkan pendengar Anda melalui struktur pidato Anda di depan umum dan menanamkan kepercayaan pada mereka.

Kesalahan 9: Monoton

Tidak ada yang lebih membosankan daripada laporan tentang topik menarik yang dibaca dengan suara monoton dan membosankan. Pidato publik seperti itu mirip dengan penyiksaan Tiongkok dengan air yang menetes: air menetes secara monoton ke ubun-ubun orang yang disiksa dan lambat laun membuatnya menjadi gila. Semua kata bergabung menjadi aliran yang monoton dan dari nada bicaranya tidak mungkin untuk memahami di mana satu kalimat berakhir dan kalimat lainnya dimulai. Dengung yang monoton dengan cepat menyebabkan iritasi dan kelelahan pada penonton; pendengar hampir tidak dapat menahan diri untuk tidak mulai menguap. Sebaliknya, seorang pembicara yang terampil menguasai pidatonya. Untuk membuat penonton tetap waspada, dia terus-menerus memvariasikan volume dan kekuatan suaranya, sehingga membuatnya lebih hidup. Ketika dia ingin menciptakan ketegangan dan ketertarikan, dia menjadi pendiam secara konspirasi dan mengucapkan kata-katanya sedikit lebih lambat. Dengan berbicara lebih lantang, ia menekankan hal utama dalam pidato publiknya. Bila perlu, dia menambahkan makna dan drama pada suaranya.

Perhatikan bunyi pidato Anda. Apakah Anda menggunakan suara Anda untuk menyoroti poin-poin penting dari berbicara di depan umum, kutipan, pernyataan? Apakah Anda menaikkan nada di akhir pertanyaan? Apakah kecepatan bicara berubah tergantung pada isinya? Ekspresikan perasaan Anda dengan suara Anda dan Anda akan memenangkan hati penonton! Anda akan tampil percaya diri, energik, dan bersemangat dengan topik tersebut.

Kesalahan 10: Tidak ada jeda

Penting untuk mengingat nasihat brilian Julia Lambert dari “Teater” Maugham: “Yang utama adalah kemampuan untuk menahan jeda, lebih baik tidak melakukannya, tetapi jika itu terjadi, tahan selama Anda bisa. ” Ketika tidak ada yang perlu dikatakan, lebih baik diam saja sampai kata-kata yang tepat datang. Terkadang seorang pembicara memerlukan waktu untuk berpikir, membaca catatannya, atau sekadar minum air. Dan masyarakat perlu jeda untuk memahami apa yang Anda katakan. Pembicara jagoan menggunakan jeda dengan sengaja untuk mendapatkan umpan balik dari audiens. Mereka aktif menggunakan jeda, di mana penonton dapat memikirkan tentang apa yang telah dikatakan, dan meningkatkan situasi intrapause ketika pendengar harus memprediksi perkembangan cerita selanjutnya. Jeda dapat digunakan untuk melakukan kontak mata untuk memastikan bahwa Anda telah dipahami dengan benar; untuk meningkatkan ketegangan dan drama; untuk membangkitkan rasa ingin tahu (“...apa yang akan dia katakan selanjutnya?”) dan banyak lagi. Jadi jangan takut untuk istirahat. Biasanya penonton menganggap durasinya jauh lebih pendek daripada yang terlihat oleh pembicara sendiri.

Anda mempersiapkan pertunjukan dengan cermat, mampu mengatasi kekakuan Anda, tetapi karena alasan tertentu pertunjukan tersebut tidak berhasil. Anda mungkin telah melakukan beberapa kesalahan. Para ahli di bidang teknologi komunikasi menganalisis dan membandingkan perilaku pembicara pemula dan pembicara profesional. Saya ingin menyampaikan saran mereka kepada Anda: dengan mempraktikkan rekomendasi di bawah ini, Anda akan mendapatkan kepercayaan diri, dan kinerja Anda akan jauh lebih sukses daripada sebelumnya.

Kesalahan 1: Inkonsistensi.

Kesalahan 2: membuat alasan.

Publik seringkali tidak peduli apakah Anda gugup atau tidak, berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk menyiapkan laporan, atau seberapa banyak pengalaman Anda dalam berbicara di depan umum. Oleh karena itu, tidak perlu membuat alasan di hadapannya dengan gaya “Saya pembicara yang buruk, saya jarang berbicara di depan umum, jadi saya sangat khawatir dan bisa tampil gagal…” Pesannya jujur, tetapi mengarah pada hasil sebaliknya. Para pendengar menjadi bingung: “Mengapa kami datang ke sini jika pembicaranya sendiri mengakui bahwa pertunjukannya akan buruk?”

Kesalahan 3: ekspresi wajah.

Tidak mudah bagi orang yang tidak terlatih untuk mengontrol ekspresi wajah. Ekspresi mata dan alis sangat penting untuk diperhatikan, karena area wajah inilah yang paling banyak diperhatikan masyarakat. Selain itu, alis adalah elemen utama ekspresi wajah Anda; alis tidak hanya menunjukkan emosi, tetapi juga mengendalikannya. Alis yang terangkat tinggi adalah tanda ketidakpastian dan ketidakmampuan.

Kesalahan 4: Kurangnya humor.

Tambahkan senyuman pada pidato serius Anda, encerkan dengan lelucon, ceritakan kisah lucu. Orang perlu istirahat secara berkala. Anda dapat menertawakan diri sendiri jika Anda melakukan kesalahan - pendengar akan menganggap ini sebagai tanda kepercayaan diri dan harga diri Anda. Tertawa membantu Anda rileks dan mengarah pada pembentukan lingkungan kimiawi di otak di mana persepsi informasi baru lebih baik - hal ini telah dibuktikan oleh ahli neuropsikologi.

Kesalahan 5: Tahu segalanya.

Yang lebih buruk lagi daripada pembicara yang tidak percaya diri dan tidak siap adalah pembicara yang sombong. Mereka selalu menganggap diri mereka lebih pintar dari audiens yang mereka tuju. Bahkan jika Anda memiliki pengetahuan tentang topik pidato Anda, pendengar mungkin tahu lebih banyak daripada Anda dalam bidang tertentu.

Kesalahan 6: kerewelan.

Karena teralihkan dari rasa takut masyarakat, seorang pembicara pemula dapat dengan tergesa-gesa berjalan dari dinding ke dinding, melakukan manipulasi yang cerewet dengan benda-benda (membuka dan menutup tutup podium, terus-menerus memutar pensil di tangannya, dll.) dan melakukan gerakan-gerakan lain yang tidak perlu. . Akibatnya, penonton mulai mengikuti gerakannya dan berhenti mengikuti topik pidato. Dari cara pembicara bergerak, mudah untuk memahami betapa percaya dirinya dia. “Berjalan” terus-menerus selama berbicara di depan umum bukanlah suatu kebetulan. Ini menunjukkan keinginan pembicara yang merasa tidak aman untuk melarikan diri. Persis seperti itulah yang dirasakan oleh penonton.

Temukan tempat yang cocok dan ambil posisi. Anda bisa duduk atau berdiri - tergantung lamanya berbicara di depan umum, karakteristik ruangan dan faktor lainnya. Yang penting dari tempat duduk Anda bisa melakukan kontak mata dengan seluruh penonton. Bergerak, tetapi bergeraklah secara sadar, dengan kendali atas ruang. Tandai bagian berbeda dari laporan dengan perubahan posisi. Hal ini akan meningkatkan persepsi informasi dan membuatnya lebih mudah diingat. Misalnya, Anda mengubah posisi saat berpindah dari pendahuluan ke isi pidato, saat menyorot bagian-bagian penting, dan kemudian saat berpindah ke kesimpulan. Ketika Anda menyelesaikan laporan Anda dan mulai menjawab pertanyaan dari audiens, Anda kembali dengan tenang dan santai berpindah ke poin berikutnya, dan seterusnya. Dengan cara ini, Anda mengarahkan pendengar Anda pada struktur pidato publik Anda.

Kesalahan 7: Kurangnya jeda.

Ketika tidak ada yang perlu dikatakan, lebih baik diam saja sampai kata-kata yang tepat datang. Terkadang seorang pembicara memerlukan waktu untuk berpikir, membaca catatannya, atau sekadar minum air. Dan masyarakat perlu jeda untuk memahami apa yang Anda katakan.

Kesalahan 8: tidak ada dapur!

Kesalahannya adalah sebagai berikut: pembicara, karena yakin bahwa pidatonya belum dimulai, bangkit dari tempat duduknya, berjalan ke atas panggung, merapikan pakaiannya sepanjang jalan, dengan panik menggerakkan bahunya, mengancingkan kancingnya, menggaruk bagian belakang kepalanya. , mengusap dagunya dan menyisir rambutnya dengan jari. Lalu dia buru-buru menyeka hidungnya, merapikan pakaiannya sambil berjalan. Pada saat dia sampai di sana, pertunjukannya sudah dianggap selesai. Psikolog telah menghitung bahwa kesan pertama terbentuk hanya dalam tujuh detik pertama kemunculan seseorang di depan orang lain, dan kemudian hanya terkonsolidasi. Dan kesan apa yang Anda dapatkan dalam tujuh detik ini? Keributan seperti itu merugikan pembicara. Orang-orang di aula tidak boleh melihat “dapur” atau persiapan apa pun.

Kesalahan 9: Aturan 90 Derajat

Adalah suatu kesalahan untuk mulai berbicara di samping, bukan di tengah panggung. Hal ini sering terjadi ketika pidatonya singkat dan pembicara secara internal membenarkan hal ini dengan sedikit waktu untuk berbicara. Apa yang dia siarkan kepada penonton dalam kasus ini? Dia memberikan pesan non-verbal kepada penonton - permisi, saya berdiri di tepi sini, saya tidak lama di sini, saya datang ke sini secara tidak sengaja, bolehkah saya mengganggu Anda... ? Selain berlokasi di pusat, lokasi utama harus memenuhi “aturan sembilan puluh derajat”. Artinya, sektor cakupan penonton harus kurang lebih 90 derajat jika Anda merentangkan tangan di sepanjang sisi penonton sambil berdiri di tengah. Jika Anda terlalu dekat, sudut pandangnya akan menjadi 180 derajat, dan dalam hal ini, penonton samping akan keluar dari pandangan dan pengaruh Anda, dan pendengar di barisan depan akan terlalu tegang. Jika Anda bergerak terlalu jauh, sudut pandang akan menjadi sekitar 45 derajat dan jarak bicara akan terlalu jauh dan tidak nyaman.

Kesalahan 10: Posisi tubuh salah

Pembicara keluar dan berdiri dalam pose dengan tangan di belakang punggung. Tangannya terasa terikat ke belakang, tapi dia tetap tidak bisa tinggal diam. Merasa tertutup, terkekang, gerak tubuh tidak akan berhasil. Ada juga kesan orang tersebut menyembunyikan sesuatu di sana. Jika penonton tidak melihat tangannya, kemunculan pembicara secara tidak sadar dikaitkan dengan semacam bahaya.

Kesalahan lain. Pembicara keluar dan mengambil pose dengan tangan disilangkan di depan dada. Posisi pembicara ini sekali lagi secara tidak sadar akan dianggap sebagai demonstrasi superioritas yang ditekankan.

Dan kesalahan lainnya adalah tangan di saku. Hal ini terlihat vulgar, merupakan pelanggaran etika yang berat, setelah itu pembicara akan langsung terlihat oleh publik, dan hanya merupakan wujud rasa tidak hormat kepada penonton.

Pengembangan pribadi" url="http://marketnotes.ru/personal-growth/meeting-mistake/">

Saya baru-baru ini menghadiri presentasi berbahasa Inggris tentang “kesalahan umum dalam berbicara di depan umum” di prezi.com, dan saran tersebut tampaknya sangat praktis bagi saya. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk menerjemahkan dan mengomentarinya (sejauh yang saya pahami, mungkin penulis memikirkan hal lain). Jadi, inilah kesalahan paling umum.

1. Sesak, sedikit gerakan.

Hal pertama yang menarik perhatian Anda adalah kekencangan pembicara: dia berdiri seolah terpaku pada tempatnya, tangannya di samping, gerakan apa pun sulit baginya, dan apa yang dia lakukan entah bagaimana ragu-ragu, atau lambat (agar tidak untuk menakut-nakuti siapa pun) atau sebaliknya, dengan tajam dan cepat, sehingga tidak ada yang menyadarinya.
Seperti yang sudah saya tulis, benda bergerak menarik lebih banyak perhatian daripada benda diam. Oleh karena itu, cobalah berjalan mengelilingi panggung, lambaikan tangan, tunjuk elemen individu atau objek secara umum. Secara umum, hidup adalah gerakan! Termasuk di atas panggung.

2. Energi rendah

Tidak ada yang lebih buruk dari presenter yang membosankan dan membosankan. Kebetulan penyajiannya penuh warna, materinya menarik, dan tidak bertahan lama, tetapi setelah itu Anda merasa seolah-olah semua daya telah terkuras habis. Intinya adalah pembicara yang baik harus memberi Anda energi. Dan yang buruk - sebaliknya, menyedot kekuatan hidup Anda.
Saya rasa setiap orang pernah menghadapi situasi sedemikian rupa sehingga setelah laporan Anda ingin segera berlari, mulai melakukan sesuatu, memikirkan kembali kehidupan atau pekerjaan Anda. Jadi, Anda telah didakwa dengan baik.
Oleh karena itu, jika Anda memberikan laporan atau berbicara di depan umum, jangan hanya mencantumkan fakta, memberikan energi kepada penonton, mengirimkan pesan kepada mereka, meyakinkan mereka untuk melompat dan mengambil tindakan sekarang juga!

3. Persiapan yang kurang

Terlepas dari kesalahpahaman umum, bahkan seorang pembicara yang sangat baik dan profesional pun harus mempersiapkan setiap laporan. Hal ini terutama berlaku untuk pidato baru (tentang topik baru atau laporan baru). Ini sangat penting jika bukan Anda yang menyiapkan presentasi (asisten, wakil, spesialis...).
Sangatlah penting untuk mengetahui struktur pidato, poin-poin terpenting dan paling tidak penting, apa dan bagaimana yang ditekankan. Jika pendengar merasa, atau setidaknya curiga, Anda baru pertama kali melihat laporan ini, kredibilitas mereka akan menurun secara signifikan.

Dan tentu saja, persiapan yang kurang akan mengurangi rasa percaya diri dan tenaga Anda. Untuk presenter muda dan belum berpengalaman, ini dikalikan sepuluh.

4. Kurang berolahraga

Selain mengetahui pembicaraannya, presenter juga harus mempraktekkan pembicaraannya sendiri. Berapa lama waktu yang dibutuhkannya? Apakah masih ada waktu untuk bertanya? Dan jika bagian tersebut dipindahkan, apakah bisa menyusut hingga 30%? Bagaimana kalau dua kali? Apa yang paling penting?
Lalu kalau ada yang tidak datang dan harus diperpanjang laporannya, apakah bisa?
Bagaimana cara mengontrol suara Anda, momen apa dan bagaimana tepatnya menekankannya? Mungkin Anda perlu menunjukkan sesuatu? Kapan dan bagaimana tepatnya melakukan hal ini?
Bahkan jika Anda menganggap diri Anda seorang pembicara yang hebat, tetaplah bersiap terlebih dahulu dan berlatih: ceritakan laporan Anda setidaknya 2-3 kali kepada diri sendiri (atau ke cermin, ke teman, ke kucing...).

5. Banyak data, tidak ada cerita

Orang-orang menyukai cerita dan tidak menyukai fakta yang nyata. Selain itu, sebagian besar orang tidak melihat data secara langsung. Dan bahkan slide di dinding tidak akan banyak meningkatkan indikator ini. Oleh karena itu, jangan sekali-kali mencoba membangun pidato Anda dengan mencantumkan fakta atau data penelitian, bahkan yang sangat menarik sekalipun. Secara umum, laporan harus mempunyai satu gagasan utama dan satu fakta utama, dan selebihnya, yang kurang penting, harus seolah-olah menekankannya (mempertegasnya atau sebaliknya dengan contoh tandingan).
Pada saat yang sama, ada baiknya untuk menyajikan fakta ini dalam bentuk cerita yang menarik dan berkesan (atau setidaknya dapat dipahami oleh khalayak tertentu), sebuah contoh dari kehidupan. Atau sebaliknya – sangat tidak realistis untuk menekankan suatu hal (tergantung situasinya).

6. Bermainlah dengan aman

Banyak pembicara yang begitu takut dengan situasi yang tidak terduga sehingga mereka mencoba untuk membakukan segala sesuatunya sebanyak mungkin dan menjelaskan dengan jelas apa dan bagaimana, hampir setiap menit. Pada saat yang sama, mereka tidak memberikan kesempatan untuk menunjukkan kreativitas, baik bagi diri mereka sendiri maupun bagi pendengarnya.
Banyak orang yang menghindari “bermain” dengan penonton karena yakin dalam hal ini pasti ada yang kalah. Tapi ini tidak benar. Inti dari permainan ini bukanlah pada hasil, melainkan proses itu sendiri: misalnya mengajukan pertanyaan yang rumit dan ambigu (yang dapat menimbulkan kontroversi dan pertanyaan yang sama ambigunya dari penonton hingga pembicara), melontarkan pernyataan yang kasar, dll. Jika Anda menghindari semua pertanyaan yang tajam dan licin selama pidato Anda, laporan Anda akan berjalan lancar... dan akan dengan lancar meninggalkan ingatan pendengar, tanpa terjebak dalam apa pun...

7. Jangan tunjukkan kerentanan Anda

Banyak orang menyukai robot, tetapi tidak ada yang mau berkomunikasi dengan mereka. Yang dihargai orang lain pada orang lain adalah kemanusiaannya. Dan salah satu ciri yang melekat pada setiap orang adalah “ketidaksempurnaan”, kerentanan, dan hak untuk melakukan kesalahan.
Penonton tidak menyukai pembicara yang “sangat pintar”. Selain itu, hal ini tidak banyak diungkapkan dalam topik laporan atau istilah (orang sudah mengetahui topik tersebut sebelumnya), tetapi secara khusus dalam kaitannya dengan pembicara itu sendiri. Jika Anda melakukan kesalahan (misalnya, salah bicara, atau tersandung saat berjalan melintasi panggung) - gunakan kesempatan ini. Tunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda adalah orang yang sama seperti mereka! Jangan takut atau mengabaikannya.

8. Menganggap diri sendiri terlalu serius

Yah, semuanya jelas di sini tanpa komentar apa pun. Tidak ada yang lebih lucu daripada orang serius di atas panggung yang jelas-jelas melebih-lebihkan keseriusannya.
Anda perlu memperlakukan segala sesuatu dengan sedikit ironi dan humor, terutama terhadap diri Anda sendiri.

9. Terlalu banyak materi

Kebetulan persepsi kita terhadap informasi sangat terbatas. Beberapa orang dapat memahami dan mengingat lebih banyak, beberapa lagi kurang, namun tetap saja, kemungkinannya sangat terbatas. Oleh karena itu, sebaiknya jangan membebani pendengar dengan banyak informasi, terutama jika berupa angka dan grafik.
Saya rasa setiap orang yang belajar di universitas mengingat perasaan mereka di akhir 4 kelas. Bagaimana dengan 6? Jangan membuat kesalahan yang sama – jangan mengejek audiens Anda. Seperti disebutkan di atas, dalam satu laporan seharusnya hanya ada satu gagasan utama... Menyampaikannya adalah tugas utama Anda. Pendengar dapat dengan mudah melupakan sisa materi, namun mereka harus mengingat gagasan utama laporan Anda ini untuk waktu yang lama. Ingat dan mulailah bertindak sesuai dengan itu!

10. Tergesa-gesa

Nah, kesalahan terakhir adalah kesibukan yang terus-menerus selama pertunjukan. Saat Anda sedang terburu-buru, sepertinya Anda tidak menghormati penonton atau tidak mengetahui laporannya.
Selain itu, ketika Anda sedang terburu-buru, tanpa sadar Anda meremas kata dan frasa, kemungkinan besar Anda melewatkan sesuatu yang penting, membuat kesalahan (terutama jika laporan tersebut berisi angka).
Seringkali, ketergesaan adalah akibat dari persiapan dan pelatihan yang buruk.

Saya harap daftar sederhana ini akan membantu Anda menghindari kesalahan paling umum dalam berbicara di depan umum. Jika Anda tertarik dengan materi ini, saya sarankan Anda membaca artikel: “ Kama Sutra untuk pembicara" Dan " Bagaimana cara membuat laporan yang baik »

Hampir setiap hari saya melihat orang tampil. Dan hampir setiap hari saya melihat kesalahan dalam pidato para pembicara.

Penggaruk yang sama yang diinjak oleh banyak orang.

Banyak orang yang tidak tahu cara menyajikan, sehingga melakukan kesalahan saat berbicara.

Ada yang tidak melihat ke arah penonton, ada yang terlalu terburu-buru, ada yang tidak tahu harus meletakkan tangan di mana...

Semua orang berbeda. Dan setiap orang berbicara secara berbeda di depan umum.

Tapi saya, seorang profesional, melihat kesalahan yang sama. Kesalahan ini akan dibahas.

Namun, jika kesalahannya sedikit, semuanya baik-baik saja. Namun jika kesalahannya banyak, jika tipikal, maka perlu dilakukan tindakan untuk mengatasi kesalahan tersebut. Saya yakin setelah membaca buku ini, kesalahan Anda dalam presentasi akan jauh lebih sedikit.

Hormat kami, pelatih berbicara di depan umum, .

Bab 1. Kesalahan utama pembicara

Sedikit penjelasan tentang kesalahan pembicara dan video blogger.

Orang-orang sering bertanya kepada saya: “Lalu, kesalahan apa yang saya buat saat tampil?”

Saya seorang pelatih berbicara di depan umum. Ini adalah pekerjaan saya. Dan hobi juga. Saya mengajar baik dalam pelatihan langsung maupun

Tapi saya tidak menilai kinerja secara tidak sengaja. Misalnya, yang lebih penting bagi saya daripada kesalahan apa pun adalah reaksi positif masyarakat terhadap pertunjukan ini.

Jika masyarakat mendengarkan berarti pembicara telah berhasil. Anda bisa bangga akan hal ini. Namun jika mereka tidak mendengarkan, apa bedanya jika ada kesalahan?

Sekalipun pembicara tidak melakukan kesalahan, bukan berarti pidatonya bagus.

Akan lebih baik jika ada kesalahan. Biarkan pembicara dikenang setidaknya karena kesalahannya.

Tampil tanpa kesalahan tidak menjamin performa bagus!

Namun jika orang khawatir akan kesalahan, mengapa tidak menulis buku tentang hal itu?
Buku ini berisi kesalahan paling umum yang dilakukan pembicara dan blogger video.

Bab pertama mengandung kesalahan yang jelas.

Mungkin seharusnya saya tidak menulis tentang mereka? Tetapi kesalahan seperti itu terjadi, yang berarti seseorang tidak mengetahuinya. Biarkan kesalahan nyata para pembicara ini dicatat dalam buku ini. Dan Anda, pembaca yang budiman, lewati kata-kata dangkal dan bacalah buku ini lebih jauh.

Lalu ada kesalahan kontroversial.

Misalnya tentang gerak tubuh. Ada banyak pendapat berbeda mengenai hal ini. Dan kesalahpahaman juga.

Sekali lagi, ini adalah pendapat pribadi saya sebagai pelatih profesional, yang dibuktikan dengan praktik penampilan yang sukses.

Buku ini juga berisi informasi tentang cara menghindari kesalahan.

Artinya, Anda bisa belajar dari buku ini. Sekalipun ini bukan buku teks retorika, namun manfaatnya akan sangat besar.

Sekarang Anda akan melihat kesalahan orang lain.

Ini juga berguna. Hal ini dapat menjadi insentif untuk memutuskan melakukan:
“Bagaimanapun, orang lain bersuara, meski dengan kesalahan, dan kesalahan apa yang mereka lakukan. Mengapa saya takut? Saya pasti tidak akan menjadi lebih buruk.”

Hormat kami, pelatih Oleg Bolsunov.

Kesalahan No. 1. Dimana pandangan pembicara?

Di mana pembicara melihat?

Kesalahan pertama sudah jelas. Hal ini terkait dengan pandangan pembicara.

Ingat ke mana arah pandangan pembicara yang buruk?

Atas, bawah, luar jendela?

Di mana Anda harus mencarinya?

Anda perlu menatap mata orang-orang yang mendengarkan pembicara. Benar?

Pembaca yang budiman! Mungkin Anda seorang pembicara yang baik dan selalu menatap mata audiens Anda.
Ini bagus! Maka Anda akan setuju dengan saya bahwa sangat penting untuk melihat setiap orang di ruangan itu.

Orang yang berbeda datang kepada saya untuk pelatihan. Termasuk pelajar. Dan mereka menegaskan bahwa guru mereka dapat mengajar sambil melihat ke mana saja: ke luar jendela, ke lantai, ke papan tulis, ke “favorit” mereka dari barisan depan.

Seringkali - hanya di langit-langit.

Guru sibuk dengan pekerjaannya - kuliah. Dan para siswa menjalankan bisnis mereka.

Dalam pelajaran dengan guru seperti itu, Anda bisa melakukan apa saja.

Tapi masih ada guru lain. Tidak mungkin untuk bersembunyi dari tatapan mereka. Anda hanya perlu mengalihkan perhatian Anda sejenak, dan tatapan ingin tahu mengingatkan Anda: “Jangan terganggu! Dengarkan baik-baik."

Apakah ada guru seperti itu?

Saya ingin melihat guru seperti itu, saya ingin mendengarkan mereka.

Temukan perbedaan antara kedua gambar tersebut.

Pembicara harus belajar melihat langsung ke arah audiens.

Selalu melihat penonton. Tatap mata setiap orang. Pindahkan pandangan Anda dari satu mata ke mata lainnya.
Pembicara yang tidak dapat melihat khalayaknya ibarat orang buta. Atau seseorang dalam kabut tebal.

Itu sebabnya menakutkan untuk tampil. Anda tidak dapat melihat orang. Tidak ada emosi yang terlihat. Tidak jelas apa pendapat orang tentang pembicara tersebut.

Pembicara seperti itu ingin segera menyampaikan pidatonya dan pergi.

Inilah alasan terburu-buru. Inilah salah satu alasan takut berbicara.

Kontak mata merupakan keterampilan yang sangat penting sebagai pembicara.

Hanya dari cara pembicara memandang audiens, seseorang dapat menentukan apakah dia seorang pembicara. Tanpa kontak mata, pembicara tidak dapat mempengaruhi audiens dan tidak dapat mencapai tujuannya ketika berbicara.

Pandangan yang tenang terhadap masyarakat merupakan indikator kepercayaan diri seseorang, indikator kematangan psikologis dan kompetensi profesional.

Untuk mengembangkan keterampilan tatapan tenang, Anda perlu melakukan. Selama pidato Anda, kendalikan diri Anda dan jangan menghindari pandangan ke arah penonton. Paksakan diri Anda untuk hanya melihat orang. Dan lakukan ini sampai keterampilannya terkonsolidasi sepenuhnya.

Kita bisa berbicara panjang lebar tentang pentingnya pandangan pembicara. Dan kami akan kembali ke topik ini. Mari kita lihat kesalahan lainnya.

Pembaca yang budiman! Tonton videonya di mana saya berbicara tentang kesalahan ini pada saya saluran YouTube

Omong-omong, akan ada banyak video bermanfaat di saluran ini, jadi saya sarankan untuk berlangganan sekarang:

Kesalahan #2. Mengapa jeda diperlukan?

Pidato pembicara tanpa jeda

Sebuah gambaran visual. Pernahkah Anda melihat bagaimana seorang ibu memberi makan anak kecilnya dengan sendok?

Bayangkan bagaimana ini terjadi.
Hal pertama yang dilakukan ibu adalah menarik perhatian anak: “Sayang, buka mulutmu!” Jadi?
Kemudian ibu menyendok sedikit bubur ke dalam sendok dan mendekatkannya ke mulutnya. Bayi itu mengunyah dengan gembira.
Kapan ibu akan memberikan porsi bubur selanjutnya kepada bayinya?
Benar sekali, saat bayi tidak hanya mengunyah bubur, tapi juga menelannya.
Apa yang ibu lakukan saat bayinya mengunyah?
Menunggu. Dan dia berpikir berapa banyak bubur yang harus diambil dengan sendok lain kali. Jadi?
Jika bayi mengunyah dalam waktu lama, maka Anda bisa memberikan bubur lebih sedikit.
Jika bayi langsung menelan bubur, berarti Anda bisa menambah porsi bubur di sendok.

Pembicara memberi makan penonton.

Bukan sekedar bubur, tapi informasi. Masyarakat menyerap informasi ini. Setelah setiap informasi, diperlukan jeda.

Jika Anda tidak berhenti sejenak, informasinya mungkin tidak terserap. Tidak dirasakan. Atau itu tidak akan diingat.

Setiap kalimat adalah sepotong informasi.

Informasi ini perlu diverifikasi keakuratannya. Cobalah sendiri. Pikirkan manfaatnya. Dan hanya setelah itu, mungkin, ingat beberapa informasi ini.
Jeda memberi waktu untuk semua operasi ini.

Dan jika tidak ada jeda, lalu kapan kita harus memikirkan kata-katanya? Tanpa jeda itu sulit. Dan mengingat informasi yang didengar tanpa pemahaman bahkan lebih sulit lagi.

Jika ingin dimengerti, ambillah jeda.
Jika Anda ingin kata-kata Anda diingat, ambillah jeda yang lebih lama lagi.

Jeda adalah salah satu unsur pidato. Jeda sama pentingnya dengan spasi antar kata dalam teks.

Seperti titik antar kalimat. Seperti koma, tanda hubung, dan titik dua.
Ada jeda wajib, dan ada jeda opsional.

Jeda dari orator hebat Martin Luther King

Bagaimana Anda menyukai jeda ini? Bukankah mereka kecil?

Ada beberapa kasus di kelas saya (satu dari seratus peserta) ketika seseorang mulai mengkritik jeda tersebut. Saya sudah menyiapkan jawaban terhadap kritik semacam itu. Bagaimanapun, video ini adalah pidato kepada khalayak yang sangat banyak. Dalam kasus seperti itu, jeda hanya membutuhkan jeda yang lama.

Jeda adalah alat pembicara.

Dan Anda perlu mempelajari cara menggunakan alat ini.
Ada jeda yang dibutuhkan pembicara.

Ada jeda yang dibutuhkan penonton.

Pikirkan tentang kata-kata yang Anda dengar, ingat...

Pembicara harus mempertimbangkan semua ini. Dan saya harus memantau apakah orang punya waktu untuk memahami informasinya?
Menurut pengamatan saya, sebagian besar pembicara kurang...
Apa? Tidak, bukan kata-kata.

Yang hilang adalah jeda.
Atau tidak ada jeda sama sekali.

Dan berlangganan kami saluran YouTube

Kesalahan #3. Apakah masyarakat membutuhkan suara sampah?

Suara sampah

Pertanyaan retoris:

– Mana yang lebih penting dalam sebuah mobil: pedal akselerator atau pedal rem?

Sulit untuk menjawab pertanyaan ini.

Mobil tidak akan bergerak tanpa pedal gas. Lebih baik tidak pergi kemana pun tanpa rem.

Banyak pembicara yang tahu cara berbicara, tetapi tidak tahu cara diam, yaitu berhenti sejenak.

Jeda pidato seorang pembicara ibarat pedal rem pada mobil.

Pembicara meningkatkan kecepatan pidatonya dengan mudah dan cepat. Namun banyak yang tidak bisa “memperlambat” atau bahkan “berhenti” sama sekali.
Apa yang akan dilakukan pengemudi jika tiba-tiba muncul lubang di jalan yang tidak memungkinkan untuk dilalui?

Pengemudi melambat, melewati rintangan secara perlahan dan menambah kecepatan lagi.

Apa yang harus dilakukan seorang pengemudi jika ia tidak dapat memperlambat kecepatan?

Dia harus bermanuver ke kiri atau ke kanan, terbang ke pinggir jalan atau ke jalur yang akan datang. Jika pengemudi mengemudi lurus, mobilnya bisa kehilangan roda di jalan. Dalam semua kasus ini, kecelakaan dapat terjadi.

Pembicara mungkin juga mengalami keadaan yang tidak terduga.

Mengekspresikan dirinya dengan tidak jelas. Dia tidak mengatakan apa yang dia inginkan. Atau tidak seperti yang saya inginkan. Atau lupa sesuatu. Terjadi?

Pembicara mulai “keluar”.

Terlalu banyak untuk dikatakan. Menjauh dari topik “kiri” dan “kanan”. Ucapkan kata-kata kosong.

Namun yang perlu Anda lakukan hanyalah berhenti, berpikir, menemukan kata yang tepat – dan melanjutkan.

Mengapa pembicara menggunakan “suara sampah”?

Untuk mengisi kekosongan antar kata.
Alih-alih jeda.

- Uh... aku ingin memberitahumu... uh... sebuah pidato penting mmm... yaitu, kata-kata... uh... secara umum, aku berpikir bahwa... uh... kita semua perlu... singkatnya, kamu mengerti aku...

Contoh pidato dengan kata dan bunyi sampah

Maka tidak akan sulit untuk memberantasnya.

Kebisingan sampah mungkin disebabkan oleh rasa takut dibungkam di depan umum.

Maka ada gunanya mempelajari cara berbicara di depan umum diselingi dengan keheningan, yaitu dengan jeda. Tidak sulit untuk mempelajarinya.

Bunyi sampah mungkin disebabkan oleh ketidaktahuan atau keengganan untuk berbicara sebaliknya.

Sayangnya, di sini saya tidak berdaya. Seperti yang mereka katakan: “Kamu bisa memaksa seekor keledai untuk pergi ke sungai, tetapi tidak ada setan yang bisa memaksanya untuk minum.”

Video terakhir dengan topik “Suara Sampah”

Kesalahan #4. Dimana perhatian masyarakat?

Tampil tanpa perhatian publik

Untuk menggambarkan kesalahan ini, saya akan melanjutkan cerita tentang ibu, bubur, dan bayi.

Izinkan saya mengingatkan Anda: ibu memberi makan bayinya dan dengan cermat memantau porsi makanan di sendok.
Tetapi! Bayangkan, tiba-tiba seekor lalat terbang lewat. Anak itu terganggu olehnya: “Terbang!” Kepala bayi menoleh setelah serangga terbang.
Akankah ibu terus memberi makan bayinya? TIDAK! Dia akan segera berhenti.
Jadi?
Jika ibu tidak hati-hati, maka sendoknya akan berakhir di tempat mulutnya berada sebelumnya - di telinganya.
Ibu yang penuh perhatian pertama-tama akan menarik perhatian anak, memastikan pemberian makan dapat dilanjutkan, dan baru kemudian melanjutkan pemberian bubur kepada anak.
“Apakah ini jelas? “Kalau begitu, mari kita lanjutkan.”

Tentu saja, tidak ada ibu-ibu seperti itu yang bisa memasukkan sendok ke telinganya. Namun ada pembicara yang memberi makan penonton secara membabi buta. Benar?

Sayangnya, dosen seperti itu bahkan ditemukan di institut.

Pembicara harus menjaga perhatian audiens.

Awasi terus.
Dan, jika perhatian tersebut sudah hilang, segala cara harus dilakukan untuk menarik perhatian masyarakat. Dan baru kemudian lanjutkan pidato Anda.

Seorang pembicara dapat menarik perhatian audiens dengan berbagai cara.

Apa yang dapat dilakukan seorang pembicara jika ia tidak didengarkan?

Istirahatlah. Diam.

Apa gunanya bicara jika tidak ada yang mendengarkan?

Pembicara harus mengikuti prinsip: “Tidak ada perhatian - tidak ada informasi!”

Cara menarik perhatian adalah pembahasan tersendiri. Panjang dan detail. Sekarang kami hanya memilah kesalahan narasumber.

Adalah suatu kesalahan untuk terus berbicara tanpa perhatian penonton.

Mengapa berbicara jika mereka tidak mendengarkan Anda? Mengapa membuang-buang kata-kata? Lebih baik diam daripada terus berbicara.

Pembicara harus berhenti. Menarik perhatian.

Misalnya dengan tulisan: “Rekan-rekan mohon diperhatikan!”

Anda mungkin perlu berhenti sejenak.
Ada banyak alasan yang menyebabkan perhatian masyarakat teralihkan.

Misalnya, seseorang terlambat menghadiri kuliah dan dengan ribut memasuki aula sambil membanting pintu. Pastinya sebagian besar penonton akan menoleh ke arah pintu dan sebagian teralihkan dari perkataan pembicara. Selama beberapa detik perhatian publik akan hilang.

Ini adalah masalah pribadi bagi setiap pembicara bagaimana menyikapi hal ini.

Anda bisa berkomentar, Anda bisa menertawakannya, Anda bisa mengabaikannya. Tidak masalah.

Hal ini penting untuk kembali menarik perhatian masyarakat. Pastikan Anda memperhatikan. Dan baru setelah itu lanjutkan pidato Anda.

Kesalahan #5. Bagaimana cara membaca teks di depan audiens?

Bacaan “Benar dan Salah”.

Pernahkah Anda melihat pembicara membaca?

Pembicara memberikan ceramah - semua orang menjalankan bisnis atau pembicaraan mereka.

Setuju, pembicara yang sedang membaca adalah pemandangan yang menyedihkan.

Tidak selalu; tentu saja ada pengecualian.

Karena alasan ini, banyak klien saya menyarankan agar lebih baik tidak membaca, tetapi berbicara secara ekstemporer.

Setuju.

Tapi hanya setengahnya.

Situasi seperti itu terjadi. Anda harus bersiap untuk ini. Dan berguna untuk mengajarkan cara membaca teks agar semua orang mendengarkan. Agar tidak ada yang terganggu.

Public reading (membaca di depan khalayak) lebih sulit dibandingkan berbicara biasa dan memerlukan keterampilan khusus.

Mengapa lebih sulit? Karena, seperti halnya berbicara di depan umum, kontak mata dengan penonton penting di sini, dan selama membaca sekilas sulit untuk menciptakan, terlebih lagi, mempertahankan kontak ini.

Dan tidak hanya melihat, tetapi juga merasakan seberapa baik penonton menerima dan mengasimilasi materi Anda.

Untuk melihat, merasakan apakah para pendengar yang saya kasihi memahami kata-kata sebelumnya.

Seringkali, sangat sering, pembicara tidak menyadari betapa cepatnya ia membebani persepsi audiens.

Mari kita mengingat kuliah kita yang “luar biasa” di institut...

Saat Anda berhenti sejenak, Anda perlu melihat teksnya. Saat Anda mengucapkan kata-kata, Anda perlu menatap mata audiens Anda.

Berikut adalah contoh yang bagus dari pembacaan penglihatan pembicara.

Namun dalam video ini Barack Obama membacakan pidatonya. Dia membaca, bahkan membalik-balik daunnya. Tapi itu tidak terlihat. Sepertinya Obama kini hanya berbicara kepada wartawan, bukan membaca.

Anda perlu menyesuaikan kecepatan bicara, durasi jeda dan frasa. Semua ini dicapai melalui olahraga.

Anda bisa mempraktikkan sendiri teknik ini. Lebih baik mendaftar kursus berbicara di depan umum di kota Anda.

Jika tidak ada kursus seperti itu, daftarlah bersama kami di. Sebagai permulaan, Anda bisa mencobanya saja

Dan berlangganan kami saluran YouTube. Ada banyak video menarik di sana.

Kesalahan #6. Bagaimana cara berbicara di belakang podium?

Kesalahan #6.
Pembicara di belakang podium

Podium diciptakan sebagai tempat pembicara berbicara.

Lebih mudah untuk meletakkan materi presentasi di atasnya. Sangat mudah untuk menyembunyikan tubuh Anda di baliknya. Anda bisa bersandar di podium sambil menyibukkan tangan.

Pembicara di belakang podium

Lebih mudah untuk berbicara di belakang podium.

Pertama. Podium menciptakan pembatas antara pembicara dan penonton.

Ini adalah sebuah kendala. Baik visual maupun energik. Mengapa seorang pembicara memerlukan hal ini?

Kedua. Podium menghalangi gerakan pembicara dan membelenggu gerak-geriknya.

Ya, ini adalah bantuan untuk pembicara miskin yang tidak bisa memberi isyarat. Apa yang baik adalah kemungkinan yang terbatas.

Ketiga. Ya, pembicara merasa lebih aman di belakang podium.

Dia memiliki "wilayah" sendiri - podium. Dan pembicara lupa bahwa wilayah aslinya adalah aula yang penuh dengan orang. Di sinilah dia seharusnya menjadi master! Di sinilah dia seharusnya merasa nyaman.

Utama.

Jangan bersandar di podium! - Ini adalah salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan pembicara di belakang podium.

Jangan bersandar pada podium. Jika tidak, seluruh energi Anda akan tercurah ke podium.

Ke mana energi ini harus disalurkan? - Itu benar, untuk umum.

Semua berat badan harus bertumpu pada kaki Anda. Dan tangan diperlukan untuk membuat isyarat, dan bukan untuk bersandar di podium.

Temukan empat kesalahan yang dilakukan pembicara :)

Podium bukanlah tempat terbaik bagi seorang pembicara.

Bergerak di seluruh panggung.

Datanglah ke aula. Bergerak ke arah yang berbeda. Bergerak dengan mudah dan alami. Berhenti. Bergerak lagi.

Anda bahkan dapat mengucapkan beberapa kalimat di belakang podium.

Podium dapat digunakan untuk meletakkan garis besar di atasnya guna membebaskan tangan Anda untuk melakukan gerakan aktif.
Namun, mempelajari cara berbicara di belakang podium sangatlah berguna.

Di balik podium, pembicara terlihat cantik dari sudut pandang fotografer atau videografer. Dan ini juga perlu dipelajari.

Beberapa pembicara harus berbicara dari belakang podium karena adanya mikrofon. Oleh karena itu, tanyakan terlebih dahulu kepada penyelenggara bagaimana Anda bisa melepas mikrofon. Atau di mana saya bisa mendapatkan mikrofon lain?

Kesalahan #7. Kalimat yang panjang. Siapa yang membutuhkannya?

Kesalahan dalam berbicara di depan umum

Kalimat yang panjang

Pembicara ingin menunjukkan kefasihan mereka.

Agar semua orang terkesiap: “Sungguh pria yang cerdas!”
Hal ini dapat dimengerti.

Untuk tujuan ini mereka menulis pidato panjang, terdiri dari kalimat verbose.

Pidato dalam bentuk tertulis seperti itu mungkin akan menggugah kekaguman sebagian penulis. Tetapi mendengarkan semua ini sangatlah sulit. Dan melelahkan.

Pidato lisan- Ini bukan sastra. Tidak perlu terlalu mesum di sini.
Tidaklah penting betapa indahnya pembicara “mengbungkus” kata-katanya, yang penting adalah masyarakat memahami segala sesuatu yang ada dalam kata-katanya.
Ini bukan satu-satunya alasan untuk bertele-tele. Jika orang yang tidak tahu bagaimana berbicara dengan singkat. Dan ini bukanlah kesalahan, tapi ketidakmampuan.

Keringkasan yg padat isinya

Gaya menulis dan gaya berbicara sangat berbeda. Jika kalimat yang panjang dan rumit dengan kata-kata yang penuh warna dapat diterima dalam surat tersebut. Dalam percakapan sehari-hari, kalimat seperti itu tidak efektif.
Sastra adalah seni kata-kata tertulis, bukan kata-kata lisan.

Seni semacam ini. Fiksi.

Para penulis abad yang lalu mencoba menulis dengan indah, menggunakan frase partisipatif dan adverbial, memasukkan berbagai figur dan kiasan ke dalam kalimat. Kalimatnya panjang dan penuh warna - ini dianggap seni sejati.

Tidak ada yang merasa malu dengan banyaknya kata dalam sebuah kalimat: lagi pula, Anda dapat membaca dengan lambat, tanpa terburu-buru, penuh pertimbangan, menikmati setiap kata, dan jika ada sesuatu yang tidak jelas, pembaca selalu memiliki kesempatan untuk kembali ke awal. paragraf tersebut dan membaca teksnya lagi.

Banyak orang menulis seperti ini. Ini adalah cara yang diterima. Pembacanya elit, terpelajar, dan tidak mengeluh. Dia bahkan membual: "Saya membaca buku yang sulit - tidak semua orang bisa melakukannya."
Mari kita buka, misalnya, novel “Kejahatan dan Hukuman” karya Dostoevsky, yang dianggap sebagai sastra klasik. Kalimat pertama:

Pada awal Juli, di waktu yang sangat panas, di malam hari, seorang pemuda keluar dari lemarinya, yang disewanya dari penyewa di jalur S, ke jalan dan perlahan, seolah ragu-ragu, pergi. ke jembatan ke-K.

Kutipan berikut ini dari “Anna Karenina” oleh Leo Tolstoy. Halaman pertama novel.

Pada hari ketiga setelah pertengkaran itu, Pangeran Stepan Arkadyevich Oblonsky - Stiva, begitu ia dipanggil di masyarakat - pada jam biasa, yaitu jam delapan pagi, bangun bukan di kamar tidur istrinya, tetapi di kamarnya. kantor, di sofa Maroko. Ia membalikkan tubuhnya yang montok dan terawat di atas pegas sofa, seolah ingin tertidur lama lagi, di sisi lain ia memeluk bantal erat-erat dan menempelkan pipinya ke bantal; tapi tiba-tiba dia melompat, duduk di sofa dan membuka matanya.

Atau ini satu lagi, dari Leo Tolstoy, “Two Hussars.” Hanya satu saran:

Pada tahun 1800-an, pada saat belum ada rel kereta api, belum ada jalan raya, belum ada bahan bakar, belum ada lampu stearin, belum ada sofa rendah yang empuk, belum ada perabot tanpa pernis, belum ada pemuda yang kecewa dengan kaca, belum ada filsuf perempuan liberal, maupun wanita cantik kamelia. , yang jumlahnya sangat banyak di zaman kita, di masa-masa naif ketika, meninggalkan Moskow ke Sankt Peterburg dengan kereta atau kereta, mereka membawa serta seluruh dapur rumahan, berkendara selama delapan hari di sepanjang jalan yang lembut, berdebu atau jalan kotor dan mereka percaya pada irisan daging Pozharsky, lonceng Valdai, dan bagel; ketika lilin lemak menyala pada malam musim gugur yang panjang, menerangi lingkaran keluarga yang terdiri dari dua puluh tiga puluh orang,

Apakah kamu sudah lelah? Mari kita baca kalimat ini sampai akhir:

di bola-bola, lilin dan lilin spermaceti dimasukkan ke dalam tempat lilin, ketika furnitur diletakkan secara simetris, ketika ayah kita masih muda bukan hanya karena kurangnya kerutan dan uban, tetapi ditembak untuk wanita, dari sudut lain ruangan mereka bergegas untuk mengambil saputangan yang terjatuh secara tidak sengaja atau tidak sengaja, ibu kami mengenakan pinggang pendek dan lengan besar dan menyelesaikan masalah keluarga dengan mengeluarkan tiket; ketika wanita-wanita cantik kamelia bersembunyi dari cahaya siang hari; di masa naif loge Masonik, kaum Martinis dari Tugendbund, di masa Miloradovich, Davydov, Pushkin,- Di kota provinsi K. ada kongres pemilik tanah dan pemilihan umum yang mulia telah berakhir.

Sekarang nikmati seni Oscar Wilde.

Dari sofa yang ditutupi kain pelana Persia, tempat Lord Henry Wotton berbaring, merokok, seperti biasa, rokok yang tak terhitung jumlahnya satu demi satu, hanya semak sapu yang terlihat - keemasan dan harum, seperti madu, bunganya bersinar terang di bawah sinar matahari, dan cabang-cabangnya yang gemetar sepertinya tidak mampu menahan beban kemegahan yang berkilauan ini; dari waktu ke waktu, di tirai sutra panjang di jendela besar, bayangan indah burung yang terbang lewat melintas, sejenak menciptakan kemiripan dengan gambar Jepang - dan kemudian Lord Henry memikirkan seniman berwajah kuning dari Tokyo yang jauh, yang mencari menyampaikan gerak dan dorongan melalui sarana seni yang bersifat statis.

Cantik? Ya?

Ya tentu saja tidak semua orang dan tidak selalu menulis dalam kalimat yang panjang. Ada juga penawaran singkat. Dan ada ahli prosa pendek

Chekhov, misalnya.
Ingat kata-katanya: “Singkatnya adalah saudara perempuan dari bakat”?

Penulis modern lebih banyak menggunakan kalimat pendek. Lebih mudah untuk menulis dengan cara ini. Dan yang terpenting, lebih mudah dibaca. Persaingan di rak buku memaksa penulis untuk menulis apa yang akan dibaca.

Sastra yang membosankan tidak lagi dijunjung tinggi.

Jika Anda, setelah membuka buku di halaman mana pun, tidak dapat melepaskan diri darinya, ada kalimat pendek.

Dan kata-kata yang bisa dimengerti.

Kalimat pendek tidak hanya berguna dalam tulisan. Dalam pidato lisan, kalimat pendek jauh lebih penting.

Mengapa orang berbicara dalam kalimat yang panjang?

Ada banyak alasan.

Anak itu meniru orang dewasa, menyerap cara berbicaranya. Anak-anak menjalani kurikulum sekolah dengan membaca teks dari buku teks. Anak-anak sekolah mendengar pidato tersebut dari guru, dan kemudian pidato tersebut diceritakan kembali di kelas. Inilah tepatnya cara mereka memaksa Anda menulis esai di sekolah – dengan sintaksis yang kaya. Dengan membaca buku fiksi, otak siswa terbiasa dengan ekspresi verbal.

Saat kita membaca, maka kita berpikir pada saat ini. Membaca dan berpikir adalah hal yang sama.

Sebagai hasil dari pelatihan tersebut, orang-orang mulai berbicara seperti ini - panjang dan membingungkan. Parahnya, mereka mulai berpikir seperti itu. Dan mereka tidak curiga bahwa mereka bisa berpikir berbeda.
Apa yang harus dilakukan? Berguna untuk mengajari diri Anda sendiri gaya bicara baru - berbicara dalam kalimat pendek. Dan pikirkan. Juga dalam kalimat pendek.

Tidak perlu belajar memecah kalimat rumit menjadi kalimat sederhana. Penting untuk belajar berbicara secara singkat: singkat dan jelas.

Contoh yang baik diberikan oleh Barack Obama. Kalimat pendek. Semuanya ringkas.

Kesalahan #8. Bagaimana tidak menjawab pertanyaan dari publik?

Kesalahan saat menjawab pertanyaan

Apapun pertanyaan yang diajukan, Anda harus menanggapinya dengan positif dan ramah.

Anda tentu saja tidak dapat menjawab pertanyaan - itu hak Anda.
Namun, karena Anda sudah berani menjawab, lakukanlah dengan bermartabat.

Merupakan kesalahan besar jika menjawab pertanyaan seperti ini:

- Aku sudah mengatakan itu.
- Tidak masalah.
- Aku terkejut kamu tidak mengerti.
- Ini pertanyaan bodoh.

Siapa yang harus disalahkan jika masyarakat tidak mendengarkan perkataan pembicara? Pembicaralah yang gagal menyampaikan perkataannya.

Saat menjawab pertanyaan seperti ini, jangan mengatakan:

- Seperti yang sudah aku katakan...

Tidak ada hal buruk yang akan terjadi jika Anda mengulangi kata-kata Anda lagi. Kata-kata seperti itu lebih diingat.

Jika ada masyarakat yang mengajukan pertanyaan, berarti itu penting bagi mereka. Dan ini bukanlah “pertanyaan bodoh”.

Bukan itu saja.

Topik tanya jawab itu penting. Banyak yang bisa dikatakan di sini. Kami mendiskusikan topik ini secara lebih rinci di kelas kami. Dengan menggunakan berbagai teknik, siswa kami belajar menjawab pertanyaan apa pun dengan baik atau menghindari menjawab jika perlu.

Kesalahan umum yang dilakukan oleh pembicara antara lain: Siapa yang akan berdebat dengan siapa?