K. Izardo skirtingų emocijų teorija

Carroll Izard (g. 1923 m.) – amerikiečių psichologas, diferencinės žmogaus emocijų teorijos autorius.

Pasak psichologo Carrollo Izardo, yra 10 pagrindinių emocijų, kurių kiekviena turi unikalių savybių.

10 pagrindinių emocijų pagal Izardą

Palūkanos

Susidomėjimas – socialinio gyvenimo būdo atžvilgiu domėjimasis žmogumi yra dažniausiai patiriama teigiama emocija. Susidomėjimas – tai emocija, padedanti žmogui tobulėti tiek intelektualiai, tiek fiziškai. Emocijos „Susidomėjimas“ dėka žmogus įgyja naujų žinių, įgūdžių ir pan. Ši emocija turi didelę reikšmę individo ir visos visuomenės raidai.

Nustebimas

Staigmena yra reakcija į netikėtą įvykį. Emocija „Siurprizas“ neturi emocinio ženklo (neutrali emocija). Nuostaba gali virsti susidomėjimu. Pagrindinis šios emocijos tikslas – paruošti žmogų staigiam įvykiui ir sutelkti jo dėmesį į objektą.

Pasibjaurėjimas

Pasibjaurėjimas yra neigiama emocinė būsena, kurią sukelia sąveika su nemaloniu objektu ar subjektu. Emocija „Pabjaurėjimas“ sukelia stiprų norą atsikratyti provokuojančių veiksnių.

Malonumas

Malonumas (džiaugsmas) – tai teigiama emocija, kylanti po to, kai žmogus sugebėjo arba netrukus galės patenkinti neatidėliotiną poreikį.

Emocijos „Malonumas“ funkcijos:

1. Palengvina bendravimą su kitais žmonėmis;
2. Didina pasitikėjimą savimi;
3. Pašalina stresą ir neigiamas emocijas „Pyktis“, „Sielvartas“;
4. Žmogus jaučia jėgą susidoroti su bet kokiais sunkumais;

Pyktis

Pyktis – neigiama emocinė būsena, dažniausiai sukeliama nepatenkinus itin svarbaus poreikio. Pyktį gali sukelti ir asmeninis įžeidimas, apgaulė ar prievarta atlikti veiksmą, kuris subjektui nepatinka. Pyktis gali išsivystyti į nekontroliuojamą formą – įniršį.

Pyktis – tai pyktis, besikaupiantis iki tam tikro taško, po kurio arba palaipsniui mažėja, kol visiškai nurimsta, arba staigus šuolis. Pyktis kyla tada, kai žmogus yra maksimaliai nepatenkintas esama situacija ir tiki, kad gali su ja susitvarkyti.

Panieka

Panieka yra emocinė būsena, kurią sukelia neatitikimas tarp vieno subjekto įsitikinimų ir elgesio bei kito subjekto įsitikinimų ir elgesio. Panieka – tai emocija, kylanti tarpasmeniniuose santykiuose. Emocija „Panieka“ reikalinga tam, kad žmogus jaustųsi stipresnis, labiau išsilavinęs ar kultūringesnis už niekinamą žmogų.

Sielvartas

Sielvartas (kančia) – tai reakcija į neigiamas gyvenimo situacijas, susijusias su laikinu (išsiskyrimu) arba nuolatiniu (mirtimi) artimo žmogaus netektimi. Pagrindinis šios emocijos tikslas – prisitaikyti prie gyvenimo be mylimo žmogaus. Sielvartas suteikia žmogui vidutinę neigiamą motyvaciją pradėti spręsti susikaupusias problemas.

Gėda

Gėda – tai emocinė būsena, kurią sukelia elgesio ar išvaizdos neatitikimas ne tik visuomenės pažiūroms, bet ir savo įsitikinimams apie išvaizdą ar elgesį. Ši emocija sukelia bejėgiškumo ir nepakankamumo jausmus.

Kaltė

Kaltė – tai emocija, susijusi su savo elgesio pasmerkimu. „Kaltės“ jausmą lydi savęs vertinimas, netikrumas, atgaila ir gėda.

Baimė

Baimė yra neigiama emocinė būsena, kurią sukelia informacijos gavimas apie realią ar įsivaizduojamą grėsmę subjekto gyvybei. Žmogus, patiriantis emociją „Baimė“, tik mano, kad jo gyvybei gresia pavojus. Emocija „Baimė“ daro didžiulę įtaką žmogaus gyvenimui: jo elgesiui, išvaizdai, mąstymui, išorinio pasaulio suvokimui.

Svarbūs klausimai:

Kiek ten emocijų?

Šiais klausimais yra daug požiūrių. Pavyzdžiui, Williamas Jamesas tikėjo, kad emocijų yra tiek, kiek žodžių joms apibūdinti, ir kad kiekviena emocija turi savo fiziologines apraiškas. Šiais laikais dauguma mokslininkų nepritaria Jameso pozicijai, o kai kurie netgi teigia, kad pagrindinių (pagrindinių) emocijų yra tik nedaug. Be to, išsakoma mintis, kad nors yra nedaug pirminių, arba pagrindinės, emocijos, vis dar yra didžiulė suma sudėtingos emocijos, dariniai iš bazinių.

Emocijų skirstymas į pirmines (pagrindines) ir antrines – toks požiūris būdingas rėmėjams diskretiškas žmogaus emocinės sferos modelis. Tačiau skirtingi autoriai įvardija skirtingus pagrindinių emocijų skaičius – nuo ​​dviejų iki dešimties.

K. Izard įvardija 10 pagrindinių emocijų: pyktis, panieka, pasibjaurėjimas, sielvartas (sielvartas), baimė, kaltė, susidomėjimas, džiaugsmas, gėda, nuostaba.

Jo požiūriu, pagrindinės emocijos turi turėti šias privalomas savybes:

turėti skirtingus ir specifinius nervinius substratus;

pasireiškia išraiškinga ir specifine veido raumenų judesių konfigūracija (veido mimika);

sukelti atskirą ir specifinę patirtį, kuri yra sąmoninga asmeniui;

atsirado dėl evoliucinių biologinių procesų;

turėti organizuojančią ir motyvuojančią įtaką žmogui, tarnauti jo prisitaikymui.

Tačiau pats Izardas pripažįsta, kad kai kurios emocijos, kurias jis priskiria pagrindinėms, visų šių savybių neturi. Taip, emocija kaltė neturi ryškios veido ir pantomiminės išraiškos. Kita vertus, kai kurie tyrinėtojai pagrindinėms emocijoms priskiria kitas savybes.

Dešimties pagrindinių emocijų aprašymas,

formuojant pagrindinę žmogaus elgesio motyvacinę sistemą(pagal K. Izardą)

Pagrindinės arba pagrindinės emocijos yra 10 pagrindinių emocijų: penkios teigiamos ir penkios neigiamos. Viskas apie teigiamas emocijas ir neigiamas emocijas bei jų rūšis, ypatybes Psichologai labai dažnai vartoja fundamentalių (pagrindinių, pirminių) emocijų sąvoką. Juk emocija laikoma fundamentalia, jeigu ji turi savo atsiradimo mechanizmą (specifinį viduje nulemtą nervinį substratą), išoriškai išreiškiama specialiomis veido ar neuroveido priemonėmis ir yra subjektyvi patirtis (t.y. turi fenomenologinę savybę). .
Pagrindinės emocijos apima 10 pagrindinių emocijų: penkias teigiamas ir penkias neigiamas.

Teigiamos emocijos:

1. Susidomėjimas (smalsumas, susidomėjimas) – emocinė būsena, kuri prisideda prie įgūdžių, gebėjimų ugdymo, žinių įgijimo, skatina mokytis. Susidomėjimas – teigiama emocija, skatinanti mokytis, ugdyti įgūdžius ir gebėjimus bei siekti kūrybinių siekių.

2. Džiaugsmas – tai emocija, kurioje pasitikime savimi, pradedame suprasti, kad gyvename ne veltui, kad mūsų gyvenimas pilnas gilios prasmės. Jaučiamės mylimi, reikalingi, esame patenkinti savimi ir pasauliu. Esame kupini energijos, esame tikri, kad įveiksime bet kokius sunkumus. Džiaugsmas – tai teigiamas emocinis susijaudinimas, atsirandantis, kai atsiranda galimybė pakankamai patenkinti realų poreikį, kurio tikimybė iki to momento buvo maža arba neaiški.

3. Staigmeną sukelia staigus stimuliacijos pasikeitimas. Priežastis – staigūs, netikėti įvykiai. Staigmena yra staigus nervinės stimuliacijos padidėjimas, atsirandantis dėl netikėto įvykio. Šios emocijos atsiradimas prisideda prie visų pažinimo procesų momentinio orientavimosi į objektą, kuris sukėlė nuostabą.

4. Gėdai būdingas suvokimas apie savo minčių, veiksmų ir išvaizdos neatitikimą ne tik kitų žmonių lūkesčiams, bet ir savo idėjoms apie tinkamą elgesį bei išorinį įvaizdį. Gėda kyla kaip neatitikimo (realaus ar tik tariamo) tarp elgesio normos ir tikrojo elgesio patirtis, numatant pasmerkimą ar aštrų neigiamą kitų vertinimą. Gėda skatina norą pasislėpti, dingti.

5. Kaltės jausmas – tai stiprus jausmas, kad klysti asmens ar žmonių grupės atžvilgiu. Kaltė gali jausti, kai žmogus suvokia, kad jos poelgis prieštarauja jos charakteriui. Kaltės jausmas skatina mąstymo procesus, susijusius su kaltės suvokimu ir ieškojimu būdų, kaip ištaisyti situaciją. Kaltė yra emocija, panaši į gėdą, nes ji taip pat kyla dėl neatitikimo tarp laukiamo ir tikrojo elgesio. Tačiau gėdą gali sukelti bet kokios klaidos, o kaltė kyla dėl moralinės prigimties pažeidimų ir situacijose, kai žmogus jaučia asmeninę atsakomybę.

Neigiamos emocijos:

1. Sielvartas savo sudėtyje daugiausia yra liūdesio emocija, o pagrindinė priežastis yra praradimas (laikinas - išsiskyrimas, nuolatinis - mirtis), tikras, įsivaizduojamas, fizinis ar psichologinis. Sielvartas padeda stiprinti socialinius ryšius ir grupės vienybę. Sielvartas yra emocija, kurią sukelia daugybė priežasčių, susijusių su nepataisomais gyvenimo praradimais.

2. Pyktis – tai emocinė būsena, pasireiškianti afekto forma ir kurią sukelia staiga atsiradusi reikšminga kliūtis patenkinti subjektui itin svarbų poreikį ir yra steninio pobūdžio. Pyktis gali sukelti norą bausti, gali prisidėti prie jėgų sutelkimo ir sukelti pasitikėjimo savo veiksmų teisingumu jausmą.

3. Pasibjaurėjimas yra emocinė būsena, ją sukelia daiktai (daiktai, žmonės, aplinkybės ir kt.), kurių susidūrimas (fizinė sąveika, bendravimas ir kt.) prieštarauja subjekto moraliniams ar estetiniams principams ir pažiūroms. Pasibjaurėjimas, kuris derinamas su pykčiu, asmeniniuose santykiuose gali paskatinti agresyvų elgesį, norą kuo nors ar ko nors atsikratyti. Pasibjaurėjimas dažnai atsiranda kartu su pykčiu, tačiau turi savų simptomų ir subjektyviai išgyvenamas skirtingai.

4. Panieka yra šalta emocija, elgesys, sriuba – šios emocijos kilmė, nesukelia visuomenės pritarimo. Apleidę žmogų mes jaučiamės už ją pranašesni. Tai daugiau nei abejingumas, panieką visada prisotina savojo „aš“ vertės ir reikšmės jausmas, lyginant su kito žmogaus „aš“. Panieka yra emocija, kuri atspindi kito žmogaus ar visos grupės praradimą savo svarbos individui, pastarojo pranašumo, palyginti su jais, patyrimą.

5. Baimė yra emocija, kuri kyla grėsmės žmogaus biologinei ar socialinei egzistencijai situacijose ir yra nukreipta į realaus ar įsivaizduojamo pavojaus šaltinį. Psichologinės baimės būsenos individas, kaip taisyklė, keičia savo elgesį. Baimė sukelia žmoguje depresiją, nerimą, norą išvengti nemalonios situacijos, kartais paralyžiuoja jos veiklą. Baimė – tai išgyvenimas, sukeltas tiesioginės ar netiesioginės informacijos apie realią ar įsivaizduojamą grėsmę gavimo, nesėkmės laukimas atliekant veiksmą dėl susidariusios situacijos. Manoma, kad baimė yra viena stipriausių neigiamų emocijų. Baimė gali paralyžiuoti žmogų, o atvirkščiai – mobilizuoti jos energiją.
Kai kurie autoriai išryškina intelektualias emocijas, kartais jos vadinamos aukštesnio laipsnio emocijomis dėl tiesioginio ryšio su kūrybos procesu kaip žmogaus veiklos lygmeniu. Svarbios intelektualinės emocijos yra abejonės, pasitikėjimas, spėjimas, netikėtumas, malonumas ir kt. Intelektinės emocijos gali būti ir teigiamos, ir neigiamos.

mano emocinių procesų klasifikacija S.L. Rubinšteinas pastatytas trimis lygiais:
1. Organinio emocinio jautrumo lygis- siejamas su organiniais poreikiais. Tai emocinis dažymas, emocinis pojūčių tonas.
2. Objekto jausmų lygis- išreikštas sąmoningu žmogaus santykio su pasauliu išgyvenimu (per santykį su konkrečiu objektu). Tai apima intelektualines, estetines, moralines ir kitas emocijas, kurios skiriasi priklausomai nuo dalykinės srities, kuriai jos skirtos.
3. Apibendrintų pasaulėžiūrinių jausmų lygis. Tai humoras, ironija, tragiškumo, komiškumo, pakylėjimo jausmas ir pan., kurie gali veikti kaip daugiau ar mažiau atskira būsena, bet daugiausia atspindi žmogaus ideologines nuostatas.

Pagal funkcinį kriterijų, kurio turinys yra įvairių gyvenimo reiškinių prasmės įvertinimas, išskiriamos dvi emocinių reiškinių grupės: pranešėjai Ir dariniai.
Vadovaujančios emocijos signalizuoja tam tikro poreikio objekto prasmę. Jie yra prieš veiklą ir užtikrina poreikio objekto pavertimą motyvu. Ši klasė apima biologines, socialines ir faktiškai psichologines emocijas.
Išvestos emocijos atsiranda jau veiklos procese ir parodo individo požiūrį į tai, kas prisideda ar trukdo patenkinti jo poreikius. Tokios emocijos kyla konkrečiose situacijose ir įvertina reiškinių reikšmę, nulemtą subjekto požiūrio į pagrindinį dabartinės veiklos motyvą. Tai, pavyzdžiui, sėkmės ir nesėkmės emocijos, signalizuojančios asmeniui apie jo veiklos sėkmės laipsnį. Savo ruožtu išvestinės emocijos skirstomos į nustatomas, nuspėjamas ir apibendrinančias.
Išsakytos emocijos„nurodo“ sėkmingus ar nesėkmingus individo bandymus pasiekti tikslą, nuspėjamieji - jie veikia situacijose ir kartojasi daug kartų. Remiantis tuo, kas pasakyta, jie rodo galimą tam tikros veiklos rezultatą. Apibendrinančios emocijos sąveikauja su lyderiais ir skatina aktyvumą numatant greitą sėkmę arba slopina numatant galimus sunkumus ir nesėkmes.
Pagal struktūrines savybes emociniai reiškiniai skirstomiį: emocinis pojūčių tonas, tikrosios emocijos, afektai, nuotaika, aistros, stresas ir nusivylimas.
Emocinis tonas- Paprasčiausia emocijų forma, pasireiškianti neaiškiais pojūčiais, lydinčiais gyvybiškai svarbius skonio, temperatūros, skausmo ir kitokios gamtos poveikius. Dažniausiai tai yra pasitenkinimo ar nepasitenkinimo jausmas, ir jie įvertina tam tikrų dirgiklių teigiamo poveikio organizmui laipsnį (W. Wundt, M. Groth).
Genetiškai vėlyvoji šio tipo emocijų forma yra emocinis jausmingas tonas, kurio dėka konkretus objektas gali būti malonus, juokingas, nuobodus, švelnus ir pan.

17 Pagrindinės emocijos+neverb.doc

Reagavimo planas

1. 
   Pagrindinės emocijos.
   1. 
      
   2. 
      Atrankos kriterijai.
2. 
   Pagrindinių emocijų teorijos.
   1. 
      K. Izardo požiūris.
   2. 
      P. Ekmano požiūris.
   3. 
      Plutchiko požiūris.
   4. 
      
3. 
   

Atsakymas:

1. 
   Pagrindinės emocijos.
   1. 
      Tyrimas ir pagrindinės charakteristikos.

Yra mintis, kad yra ribotas pagrindinių emocijų, turinčių įgimtą pagrindą, sąrašas.

Bandymai apibrėžti „pagrindinių“ ar „pagrindinių“ emocijų rinkinį turi senas tradicijas Europoje. Daugelis žmonių tai padarė. Visais atvejais buvo pasiūlytas skirtingas emocijų skaičius ir įvairūs jų klasifikavimo būdai.

Ne visos emociškai išraiškingos išraiškos yra įgimtos. Nustatyta, kad kai kurie iš jų įgyti per gyvenimą dėl mokymo ir auklėjimo. Visų pirma, ši išvada susijusi su gestais, kaip kultūriškai sąlygotu išorinės žmogaus emocinės būsenos ir požiūrio į ką nors išraiškos būdu. 80-aisiais XX amžiuje Buvo atlikta išsami tyrimų programa, pagrįsta mintimi, kad pagrindinių emocijų rinkinys yra ribotas, ir orientuota į veido išraiškų analizę. Šią programą siūloma pavadinti Veido išraiškos tyrimų programa 1997. Jos pagrindiniai postulatai suformuluoti skirtingai, priklausomai nuo to, į ką kreipiasi konkretūs autoriai. Pabandykime pateikti sąrašą nuostatų, kurios atrodo tipiškiausios Veido išraiškos tyrimo programai.

1. Žmogus turi ribotą pagrindinių emocijų rinkinį. Dažniausiai tai yra: džiaugsmas, pyktis, baimė, sielvartas, nuostaba, pasibjaurėjimas. Kiek rečiau: panieka, gėda. Kartais kitokios emocijos. Paprastai sąraše yra nuo 5 iki 10 pavadinimų.

2. Pagrindiniai EB požymiai: įgimtumas, ankstyvesnis atsiradimas onto- ir filogenezėje, ryškus ir specifinis neuroanatominis pagrindas, tarpkultūrinis universalumas, specifinė veido išraiška.

1. 
   ^ Atrankos kriterijai.

1. 
   Konkrečių veido išraiškų buvimas yra būtinas ir pakankamas ženklas EB identifikuoti. Tik emocijos, kurios turi savo specifines veido išraiškas, gali pretenduoti į pagrindinio statusą, o priešingai, stabilaus veido modelio identifikavimas rodo, kad jis išreiškia tam tikrą BE. Su EB susijusios veido išraiškos yra genetiškai nulemtos; jie paleidžiami pagal įgimtas programas ir yra universalūs visoms kultūroms.
2. 
   BE būdingas veido išraiškas nesunkiai atpažįsta skirtingų kultūrų atstovai, taip pat ir toli vienas nuo kito. Egzistuoja kultūriškai nulemtos emocijų reiškimo taisyklės, dėl kurių stiprėja, susilpnėja ar keičiasi atskiri veido raštai. Tačiau BE lengvai įsiskverbia į šiuos iškraipymus ir juos atpažįsta stebėtojai.
3. 
   „Pagrindinių“ veido išraiškų reikšmė yra nekintanti ir nepriklauso nuo konteksto. Tai reiškia, kad BE atpažįstami pagal veido išraiškas net ir tais atvejais, kai kita informacija (apie situaciją, apie žmogaus elgesį ir pan.) neatitinka mimikos.
4. 
   Visos kitos žmogaus emocijos yra pagrindinių variantai arba jų susimaišymo rezultatas. Taigi pykčio variantai yra susierzinimas ir įniršis. Nerimas gali būti interpretuojamas kaip baimės, sielvarto, pykčio, gėdos ir susidomėjimo mišinys.
5. 
   Subjektyvus emocijų išgyvenimas atsiranda veikiant eferentiniams signalams, patenkantiems į centrinę nervų sistemą iš veido raumenų. Būtent šios informacijos dėka žmogus „žino“, kokią emociją išgyvena. Ši pozicija yra tiesioginis James-Lange periferinės emocijų teorijos palikuonis. Iš to išplaukia, kad sąmoningas tam tikro veido modelio konstravimas ir išlaikymas sukuria eferentinių signalų modelį, atitinkantį tam tikrą emociją, o tai savo ruožtu lemia subjektyvų šios emocijos išgyvenimą.

1. 
   ^ Pagrindinių emocijų teorijos.

1. 
   K. Izardo požiūris.

Diferencinė emocijų teorija emocijas apibrėžia kaip sudėtingus procesus, turinčius neurofiziologinį, neuroraumeninį ir jutiminį-patirtinį aspektą.1. Neurofiziologinis aspektas apibrėžia emociją kaip somatinės nervų sistemos funkciją.2. Neuroraumeniniu lygmeniu tai pasireiškia veido aktyvumo forma. 3. Sensoriniame lygmenyje – emociją reprezentuoja patirtis.

Pagrindinių emocijų kriterijai (Izard): 1. Pagrindinės emocijos turi skirtingus ir specifinius nervinius substratus 2. pagrindinė emocija pasireiškia išraiškinga ir specifine veido raumenų judesių konfigūracija (veido mimika). 3. pagrindinė emocija apima ryškų ir specifinį išgyvenimą, kurį atpažįsta žmogus. 4. Pagrindinės emocijos atsirado dėl evoliucinių biologinių procesų. Šie kriterijai, pasak autoriaus, atitinka tokias emocijas kaip džiaugsmas, susidomėjimas, nuostaba, liūdesys, pyktis, pasibjaurėjimas, panieka, baimė, gėda, kaltė.

1. 
   ^ P. Ekmano požiūris.

1. 
   ^ Plutchiko požiūris.

Plutchik apibrėžia emocijas kaip sudėtingą somatinę reakciją, susijusią su specifiniu adaptyviu biologiniu procesu, būdingu visiems gyviems organizmams.

1. 
   Suvestinė požiūrių lentelė.

1. 
   ^ Socialinio konstruktyvizmo pozicija.

Socialinis konstruktyvizmas kritikuoja idėją, kad yra pagrindinės emocijos. Skirtingos kultūros turi skirtingas emocijas, kurias šių kultūrų atstovai laiko pagrindinėmis. Nagrinėjama kultūra ir požiūris į emocijas. Skirtingos kultūros sutelkia dėmesį į skirtingas emocijas. Pavyzdžiui, japoniška emocija amae (visiškas manęs priėmimas kito žmogaus, priklausymo jausmas, meilė kažkam, jausmas, kad kažkas tavimi pasirūpins). Galima sakyti, kad japonams ši emocija yra pagrindinė. Mums tai nėra elementaru. Nėra žodžių tam apibūdinti.

1. 
   Nežodinė komunikacija: sistema, studijų kryptys, reikšmės nustatymo mechanizmai ir tikslumas.

1. 
   Pagrindinės neverbalinės komunikacijos sistemos
2. 
   Nežodinės komunikacijos tikslai
3. 
   Nurodymai, kaip mokytis neverbalinės kalbos.
4. 
   Nežodinio pranešimo turinio nustatymo mechanizmai.

1. Bet kokios informacijos perdavimas įmanomas tik per ženklus, tiksliau ženklų sistemas. Atitinkamai komunikacijos procese naudojamos kelios ženklų sistemos, galima sukonstruoti komunikacijos procesų klasifikaciją. Apytiksliai skirstant, skiriamas verbalinis ir neverbalinis bendravimas.

Nežodinė komunikacija apima šias pagrindines ženklų sistemas:

1. 
   optinis-kinetinis
2. 
   para- ir ekstralingvistika
3. 
   komunikacijos proceso erdvės ir laiko organizavimas
4. 
   akių kontaktas
5. 
   haptika (lieti ką nors, ką nors)
6. 
   uoslė (kvapų kalba. Kvapai padeda žmogui prisistatyti)
7. 
   Gastica (maisto ir gėrimų kalba) Maistas ir gėrimai gali padėti nustatyti dalyvių nuotaiką. Jie gali būti požiūrio į žmogų rodiklis.

Tai apima gestus, veido išraiškas, pantomimą ir eiseną. Apskritai optinė-kinetinė sistema atrodo kaip daugiau ar mažiau aiškiai suvokiama įvairių kūno dalių bendros motorinės funkcijos savybė. Iš pradžių šios srities tyrimus atliko Charlesas Darwinas, tyręs gyvūnų ir žmonių emocijų raišką. Būtent bendroji įvairių kūno dalių motorika atspindi žmogaus emocines reakcijas, todėl optinės-kinetinės ženklų sistemos įtraukimas į komunikacijos sistemą suteikia bendravimui niuansų. Šie niuansai pasirodo dviprasmiški interpretuojant bendravimą skirtingose ​​kultūrose. Optinės-kinetinės ženklų sistemos reikšmė komunikacijoje tokia didelė, kad šiuo metu susiformavo ypatinga studijų kryptis – juos tirianti kinetika.

Pozos(pozų interpretacija gali būti atliekama pagal šiuos parametrus):

1. 
   priklausomai nuo bendravimo etapo (kaip asmuo pradeda kontaktą ir iš jo išeina)
2. 
   bendravimo tipai (simpatija-antipatija, paklusnumas-dominavimas, įtraukimas-svetimėjimas)
3. 
   psichofiziologinės būsenos (įtempta-atsipalaidavusi, aktyvi-pasyvi)
4. 
   partnerių pozų atitikimas vienas kitam (sinchroninis-nesinchroninis)
5. 
   pozų orientacija
6. 
   pozų atitikimas kitais išraiškos elementais (harmonija)

1. 
   dalyvavimas kuriant 1-2 rankas
2. 
   kirtimas, simetriškas rankų išdėstymas
3. 
   išcentrinis (nuo savęs) – išcentrinis (į save)
4. 
   dviprasmybė – dviprasmybė

1. 
   gestai-simboliai = emblemos – turi tikslią žodinę reikšmę
2. 
   iliustratoriai
3. 
   judesiai, naudojami emocijoms išreikšti
4. 
   gestų valdikliai
5. 
   adapterio gestai (trinktelėjimas, trinktelėjimas)

Veido išraiškos apima šiuos parametrus:

1. Stabilūs signalai (odos spalva, veido forma)

2. Santykinai stabilūs signalai (per visą gyvenimą vykstantys pokyčiai – raukšlės)

3. Nestabilūs signalai (trumpalaikiai pokyčiai, veido raumenų judėjimas, paraudimas)

Paralingvistika ir ekstralingvistika Jie taip pat yra žodinio bendravimo „priedai“. Paralingvistinė sistema yra vokalizacijos sistema, t.y. balso kokybė, diapazonas, tonalumas. Ekstralingvistinė sistema – pauzių ir kitų įtraukimų į kalbą įtraukimas, pavyzdžiui, kosulys, verksmas, juokas ir pats kalbos tempas. Visi šie papildymai padidina semantiškai reikšmingą informaciją.

Komunikacijos proceso erdvės ir laiko organizavimas taip pat veikia kaip speciali ženklų sistema. Proksemika– kaip speciali sritis, nagrinėjanti komunikacijos erdvinio ir laiko organizavimo normas, šiuo metu turi daug eksperimentinės medžiagos. Proksemikos įkūrėjas E. Hallas, proksemiką vadinantis „erdvine psichologija“, tyrinėjo pirmąsias gyvūnų bendravimo erdvinio organizavimo formas.

Salė įrašyta normos, kad žmogus kreiptųsi į partnerį bendravime, būdingas amerikietiškajai kultūrai: intymus atstumas (0-45cm), asmeninis atstumas (45-120cm), socialinis atstumas (120-400cm), viešas atstumas (400-750cm) Kiekvienas iš jų būdingas ypatingoms bendravimo situacijoms.

^ Erdvinis organizavimas bendravimas taip pat gali būti įvairus, o tai turės įtakos komunikacijos efektyvumui.

1. 
   frontalinė organizacija. Komunikatorius yra priešais auditoriją. Bendraujantis tokioje erdvėje sugeba dominuoti, sugeba tvarkytis, o tai padidina galimybę susitarti. Neigiama yra tai, kad grįžtamasis ryšys sumažėja. Vaidmenų erdvė yra aiškiai apibrėžta. Bendrautojo teritorija visada yra didesnė nei 1 gavėjo teritorija.
2. 
   apskritas išdėstymas. Bendraujančiojo ir gavėjo vaidmenys dažnai keičiasi, formaliai visi turi vienodą teritoriją. Suvienodintos vizualinio kontakto galimybės. Bendraujantis turi mažiau gebėjimų valdyti, gavėjai turi daugiau galimybių susitarti ir daugiau grįžtamojo ryšio. Tačiau informacija dažnai yra iškraipoma, uždedama, o dalyviai su ja aktyviai dirba.
3. 
   mišrus išdėstymas (paukštis, viršininko stalas) Yra galimybė su visais užmegzti vizualinį kontaktą, o visi kiti turi galimybę susisiekti vieni su kitais. Bendraujantis turi daugiau ištvermės, o gavėjai – daugiau galimybių susitarti. Jo artimieji sėdi arčiau komunikatoriaus, jis klauso, ką jie sako, o opozicija sėdi priešais.
4. 
   "derybų stalas" 2 grupės, 2 vadovai. Lyderiai sėdi vienas priešais kitą, stiprūs dalyviai dešinėje. Silpna kairėje - dėl to bendravimo procesas netampa nekontroliuojamas

Akių kontaktas (tiria akių judėjimą, jų dydį, apsikeitimą žvilgsniais, žvilgsnio trukmę, žvilgsnio statikos ir dinamikos kitimą. Jo vengimas ir kt.)

2. Nežodinio bendravimo tikslai

1. 
   informacijos perdavimas ir gavimas (žodinio pranešimo turinio paaiškinimas; kaip žodinio pranešimo atitikmuo; grįžtamojo ryšio būdas)
2. 
   Stiprinti komunikatoriaus pažintinę veiklą
3. 
   Recipiento pažintinės veiklos stiprinimas
4. 
   Keičiasi požiūris ir motyvacija veiklai
5. 
   Žodinio pranešimo palaikymas
6. 
   Emocinis užkratas
7. 
   Savo emocinės būsenos komunikatoriaus savireguliacija
8. 
   Savęs atskleidimas, komunikatorius išreiškia savo emocijas
9. 
   Komunikatoriaus savęs pristatymas
10. 
    Požiūrio į partnerį išreiškimas ir jo statuso nustatymas

Kiekviena ženklų sistema naudoja savo ženklus. Kurie gali būti laikomi kodais. Norint sukurti visiems suprantamą kodą, ištirti sistemą, kiekvienoje ženklų sistemoje būtina nustatyti kai kuriuos vienetus.

Vienas iš bandymų kinetikos srityje priklauso K . Paukščių švilpukas. Jis pasiūlė nustatyti žmogaus kūno judėjimo vienetą. Kūno judesiai skirstomi į vienetus, o tada iš šių vienetų susidaro sudėtingesnės struktūros. Vienetų rinkinys reiškia savotišką kūno judesių abėcėlę. Mažiausiu semantiniu vienetu siūloma laikyti giminę, arba kinemą. (Išskirta 50-60 atskirų kinemų: linktelėjimai, galvos posūkiai, nosis, skruostai ir kt.) Nors viena kinema neturi savarankiškos reikšmės, jai pasikeitus keičiasi visa sistema. Iš kinemų susidaro kinemorfai, kurie suvokiami bendravimo situacijoje. Tuo remiantis buvo sukurtas kūno judesių žodynas. Kūnas buvo padalintas į 8 zonas ir kiekvienai iš jų užrašytos kinos, tik tada buvo galima gauti žodyną. Tačiau ši technika buvo kritikuojama dėl jos neužbaigtumo ir nepritaikymo įvairioms kultūroms.

^ P. Ekmanas – įslaptintos emocijos. (FAST – veido afekto technika) Veidas horizontaliomis linijomis buvo padalintas į tris zonas. Tada išskiriamos 6 pagrindinės emocijos (siurprizas, baimė, pasibjaurėjimas, džiaugsmas, sielvartas, pyktis), dažniausiai išreiškiamos veido išraiškomis. Emocijų įrašymas pagal zonas leidžia daugiau ar mažiau tiksliai užregistruoti veido judesius. Papildomos emocijos susidaro uždedant pagrindines.

^ Leonardo sistema. Kiekvienai būklei yra dominuojanti veido dalis: kaktos srities minos – baimė, dėmesys; smakras ir nosis - pasibjaurėjimas, noras; burna - staigmena; akių sritis – pasitenkinimas, užuojauta, įvertinimas; skruostų sritis – kančia ir sielvartas; nespecifinės minos – juoko, ašarų, sumišimo minos; neatskiriamos kasyklos - nepriežiūra, susižavėjimas, laimė.

4. Nežodinio pranešimo turinio nustatymo mechanizmai.

1. 
   Suskirstymas į kategorijas: žmonės turi emocinės būsenos standartą:

• 
  Bendras pripažinimas (geras-blogas)
• 
  Diferencijuotas atpažinimas (tam tikros emocijos)

1. emocijų pobūdis (pagrindinės emocijos; emocinės būsenos intensyvumas, neigiamos emocijos)

2. Standarto ypatybės (standartai, įskaitant dinamines ir integruotas charakteristikas; standartai, įskaitant veido bruožus ir gestus)

2 .Nežodinio elgesio imitacija

Nežodinio supratimo mokymo metodai

1. 
   vaidmenų žaidimai
2. 
   atsiliepimai
3. 
   neverbalinių rodiklių reikšmių identifikavimas iš nuotraukų ir vaizdo įrašų.

1. 
   Poreikis atsižvelgti į keletą neverbalinio elgesio parametrų
2. 
   Priklausomybė nuo situacijos (atstumas iki pašnekovo, partnerio buvimas, pašnekovų pasirengimas, užimtas žodinis kanalas)
3. 
   Tarpgrupiniai skirtumai
4. 
   individualūs skirtumai (išvaizda, nerimas, autizmas, vyriškumas-moteriškumas, bendravimo poreikis, autoritarizmas)

1. 
   Nemokamo neverbalinio elgesio semantinio vertinimo metodika (Labushskaya)
2. 
   stebėti neverbalinį elgesį ir tada įvertinti komunikatorių pagal daugybę asmenybės bruožų
3. 
   Klausimynas „Socialinės-psichologinės bendravimo dalyko charakteristikos“
4. 
   Nežodinio elgesio demonstravimas, po kurio vertinama komunikatoriaus pažintinė veikla ir emocinė būsena.
5. 
   Nežodinio elgesio demonstravimas, po kurio vertinama gavėjo pažintinė veikla ir emocinė būsena
6. 
   Nežodinio elgesio demonstravimas, po kurio vertinamas pranešimo įtikinamumas
7. 
   Eksperimento dalyvių neverbalinės kalbos stebėjimas ir vėlesnis jos palyginimas su savo būsena
8. 
   Situacijos modeliavimas, tam tikrų būsenų sukėlimas ir neverbalinės kalbos stebėjimas.
9. 
   Respondentai, vaidinantys emocines būsenas.

1. 
   Respondentų emocinių būsenų koreliacija su jas sukėlusiomis situacijomis
2. 
   Standartinės emocinės būsenos nuotraukos identifikavimas
3. 
   Emocinių būsenų atpažinimas balsu
4. 
   Emocinės būsenos atpažinimas iš daugybės vaizdų
5. 
   Emocijų prasmės atpažinimas iš vaizdo įrašų.

Pagrindinės emocijos– tai emocijos, kurios vienodai pasireiškia tarp skirtingų kultūrų atstovų, gyvenančių skirtinguose žemynuose. Pasirinkimo kriterijus yra išorinis panašumas.

Pagrindinės emocijos – tai įgimtos emocijos, kurių pagrindu vystosi sudėtingesni socialiai nulemti emociniai reiškiniai.

Daugelyje pagrindinių emocijų sąrašų yra nuo 3 iki 10 emocijų, pavyzdžiui:

Džiaugsmas
Liūdesys
Pyktis
Nustebimas
Baimė
Pasibjaurėjimas
Panieka
Palūkanos

Pagrindinės emocijos kyla, kai stimuliuojamos įvairios subkortikinės smegenų sritys. Mimikos požiūriu pagrindinė emocija pasireiškia per ribotą laikotarpį. Suaugusiesiems šis intervalas vidutiniškai svyruoja nuo ½ iki 4 sekundžių.

Džiaugsmas- viena iš pagrindinių teigiamų žmogaus emocijų, vidinis pasitenkinimo, malonumo ir laimės jausmas. Tai teigiama vidinė žmogaus motyvacija. Džiaugsmas laikomas liūdesio priešingybe.

Galimos apraiškos – juokas, veido paraudimas, šokinėjimas, pakeltų rankų spaudimas, gestas „nykščiai aukštyn“, balso garsumas. Džiaugsmas gali būti derinamas su dėkingumu, pasitenkinimu, palengvėjimu, pasitenkinimu, linksmybėmis, laime, nuostaba, pamaldumu.

Liūdesys - viena iš pagrindinių neigiamų emocijų, kylančių, kai trūksta pasitenkinimo, kažko netenkama, skursta, trūksta, ir nukreipta į praeitį ar dabartį. Liūdesys – normali žmogaus būsena, sukelianti jam tokius išgyvenimus, kurie nepalieka gilaus pėdsako. Nepalankiomis aplinkybėmis liūdesys gali peraugti į sielvartą ir taip sudaryti dirvą galimam neurozinių ligų atsiradimui.

Pyktis - neigiama emocija, nukreipta prieš patirtą neteisybę ir lydima noro ją pašalinti. Pyktis gali būti derinamas su meile, panieka, neapykanta, netolerancija, kančia. Gali būti pakeistas kitais jausmais.

Nustebimas- kognityvinė emocija, atsirandanti atsitikus netikėtai situacijai. Tai gali būti nemalonu, malonu arba abu vienu metu. Nuostaba neturi priešingų emocijų. Tai pati trumpiausia emocija.

Baimė- vidinės įtampos jausmas, susijęs su konkrečių grėsmingų įvykių ir veiksmų laukimu(baimė projektuojama išoriškai – aštrių daiktų, gyvūnų ir pan. baimė). Funkciškai baimė perspėja subjektą apie gresiantį pavojų, leidžia sutelkti dėmesį į jo šaltinį ir skatina ieškoti būdų, kaip jo išvengti. Priklausomai nuo grėsmės pobūdžio, baimės išgyvenimo intensyvumas ir specifiškumas skiriasi įvairiais atspalviais (baimė, baimė, baimė, siaubas).

Pasibjaurėjimas- antipatija, neapykanta, vidinė neigiama reakcija kam nors ar kažkam. Jis gali būti trumpalaikis ir ilgalaikis, stabilus ir nestabilus.

Panieka- visiško nepaisymo jausmas, didžiulė nepagarba, abejingumas, niekinantis požiūris į ką nors ar ką nors. Panieka gali pasireikšti savo išraiškos karštyje arba, atvirkščiai, derėti su šaltumu. Tai taip pat gali būti derinama su individo pasididžiavimu, arogancija, savigarba, griežtumu ir pasitikėjimu savimi.

Palūkanos- žmogaus dėmesys kažkam ar kam nors patraukliam. Manoma, kad susidomėjimas kartu su pažinimo struktūromis ir orientacijomis vadovauja pažinimui ir veiksmams.

Taigi emocijų reikšmė žmogaus gyvenime yra didelė. Jie padeda orientuotis, kas vyksta, vertinant tai iš pageidautinumo ar nepageidaujamo požiūrio į jų įtaką, žmogus gali padaryti neįmanomą, nes akimirksniu sutelkiamos visos kūno jėgos.