સ્માર્ટ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવાના સિદ્ધાંતો. સ્માર્ટ ગોલ

સ્ટેજીંગ તકનીકસ્માર્ટ-ગોલ્સ - ધ્યેય સેટિંગમાં કદાચ સૌથી પ્રખ્યાત. ચાલો આકૃતિ કરીએ કે તે શું છે, તેનો ઉપયોગ કઈ રીતે થઈ શકે છે અને કયા કિસ્સાઓમાં અને કયા લોકો માટે તે યોગ્ય છે.

પરંતુ પ્રથમ થોડો ઇતિહાસ. અંગ્રેજીમાંથી અનુવાદિત, "સ્માર્ટ" નો અર્થ "ઘડાયેલું", "સમજશકિત" ના અર્થ સાથે "બુદ્ધિશાળી" થાય છે. અમારા કિસ્સામાં, આ શબ્દ સંક્ષિપ્ત શબ્દ છે જે 1954 માં પીટર ડ્રકર દ્વારા રજૂ કરવામાં આવ્યો હતો. SMART માં લક્ષ્યો નક્કી કરવા માટે 5 માપદંડો છે:

• ચોક્કસ - ચોક્કસ;
• માપી શકાય તેવું - માપી શકાય તેવું;
• પ્રાપ્ય - પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું;
• વાસ્તવિક - વાસ્તવિક;
• સમયબદ્ધ - સમય દ્વારા નિર્ધારિત.

ત્યારબાદ, વિવિધ લેખકોએ લક્ષ્યોને લગતી અન્ય પદ્ધતિઓનું સંકલન કર્યું. પરિણામે, ધ્યેયો માટેની આવશ્યકતાઓને ટૂંકાક્ષર SMART માં સમાયોજિત કરવામાં આવી હતી. અને આ પાંચ અક્ષરોના અન્ય ડીકોડિંગ્સ (અન્ય SMART ડીકોડિંગ્સ) ઉભા થયા. અમે હવે તેમને સ્પર્શ કરીશું નહીં.

સ્માર્ટ ગોલ સેટિંગ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?

કોઈપણ ધ્યેય વર્ણવેલ પાંચ માપદંડો સામે તપાસવું આવશ્યક છે:

1. ચોક્કસ. ધ્યેય સ્પષ્ટ અને ચોક્કસ હોવું જોઈએ. જો ધ્યેયમાં "વધુ", "પહેલાં", વગેરે શબ્દો શામેલ છે, તો કેટલી (રુબેલ્સ, મિનિટ, ટકા, વગેરે) દ્વારા સૂચવવાનું ભૂલશો નહીં.
2. માપી શકાય તેવું. ધ્યેય હાંસલ કરવાનું પરિણામ માપી શકાય તેવું હોવું જોઈએ. "ખુશ બનવું" એ પરિણામ માપવાનું મુશ્કેલ છે (અને ચોક્કસ પણ નથી). પરંતુ "લગ્ન કરવું" એકદમ માપી શકાય તેવું છે; તમારા પાસપોર્ટ પર એક નજર પૂરતી છે.
3. પ્રાપ્ય. તમે આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ, ઓછામાં ઓછું સંભવિત. તેને હાંસલ કરવા માટે સંસાધનો (બાહ્ય અને આંતરિક) હોવા જોઈએ, અથવા આ સંસાધનો પ્રાપ્ત કરવામાં સક્ષમ હોવા જોઈએ.
4. વાસ્તવિક. તમારા લક્ષ્યને પ્રાપ્ત કરવા માટે તમારે તમારા સંસાધનોનું વાસ્તવિક મૂલ્યાંકન કરવાની જરૂર છે. આનો અર્થ એ નથી કે ધ્યેય મહત્વાકાંક્ષી ન હોવો જોઈએ, તદ્દન વિપરીત. જો કોઈ ધ્યેય વાસ્તવિક નથી, તો તેને ઘણા વાસ્તવિક લક્ષ્યોમાં વિભાજિત કરો. તે અન્ય ધ્યેયો સાથે પણ સુસંગત હોવું જોઈએ અને તેનો વિરોધાભાસ ન કરવો જોઈએ. વહેલા ઉઠવાનો ધ્યેય નક્કી કરીને, પૂરતી ઊંઘ મેળવવા માટે આપણે વહેલા સૂવા જવું પડશે, અથવા આપણી સંપૂર્ણ પુનઃપ્રાપ્તિ સુનિશ્ચિત કરવા માટે અન્ય રીતો શોધવી પડશે.
5. સમયસર. ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે સ્પષ્ટ સમયમર્યાદા હોવી જોઈએ. સમયમર્યાદા વિના કોઈ ચોક્કસ લક્ષ્ય નથી.

SMART ધ્યેય દોરવાનું ઉદાહરણ

ચાલો "વધુ કમાઓ" ધ્યેયને માપદંડો અનુસાર પરિવર્તિત કરીએ, જે આ સ્વરૂપમાં ફક્ત એક કે બેને અનુરૂપ છે.

1. ધ્યેયને નક્કર બનાવવા માટે, ચાલો નક્કી કરીએ કે આપણે એક મહિનામાં 20,000 રુબેલ્સ વધુ કમાવવા માંગીએ છીએ અથવા હજુ પણ વધુ સારી, નોંધ ઉમેરો.
2. શું તે પહેલાથી જ માપવાનું શક્ય છે? ચોક્કસ!
3. પ્રાપ્ય? મોટે ભાગે હા, જો તમે આ પંક્તિઓ વાંચી રહ્યા છો.
4. તે કેટલું વાસ્તવિક છે? શું કામના કલાકોમાં વધારો કરવો શક્ય છે? શું કામના કલાકોની કિંમત વધારવી શક્ય છે? શું નિષ્ક્રિય આવકનું આયોજન અને વધારો શક્ય છે? કદાચ ત્યાં અન્ય માર્ગો છે? જો જવાબ "હા" છે, તો આગળ વધો. શું પસંદ કરેલી પદ્ધતિ કંઈક બીજું નુકસાન કરશે? ઉદાહરણ તરીકે, કૌટુંબિક જીવન? અથવા આરામની જરૂર છે? હું તેને નુકસાન પહોંચાડ્યા વિના કેવી રીતે કરી શકું? ત્યાં એક માર્ગ છે? સરસ!
5. કઈ તારીખ સુધીમાં ધ્યેય હાંસલ કરવાનું આયોજન છે? ચાલો 3 મહિનામાં કહીએ. અમે શું સાથે અંત?

"28 એપ્રિલ, 2011 સુધીમાં, મેં મારા વર્તમાન કામના કલાકો જાળવી રાખીને મારી આવકમાં દર મહિને 20,000 રુબેલ્સથી વધુનો વધારો કર્યો છે."

સ્માર્ટ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવાની રીતો

• જો તમે કંઇક હાંસલ કરવા માંગતા હો, તો તમારે એક ઇરાદો સેટ કરવાની જરૂર છે. પ્રારંભ કરવા માટેનું શ્રેષ્ઠ સ્થાન લેખિતમાં છે. આ કરવા માટે, ઉદ્દેશ્ય પર SMART ચેક લાગુ કરો. તેથી તમે તરત જ કેટલીક ખામીઓ શોધો, જે ઇરાદાઓની પરિપૂર્ણતામાં દખલ કરી શકે છે.
• SMART માપદંડો અનુસાર ધ્યેયનું પુનઃકાર્ય કરવું એ યોગ્ય હેતુ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની એક રીત છે. આ રીતે તમે પહેલાથી જ ઇચ્છિત તરંગમાં ટ્યુન થઈ ગયા છો. પરિણામે, તમે ધ્યેય હાંસલ કરવાની રીતો સાથે જ આવી શકતા નથી, પણ જરૂરી ઘટનાઓને "આકર્ષિત" કરી શકો છો અને તેના માટે "કંઈપણ કર્યા વિના" લક્ષ્ય પ્રાપ્ત પણ કરી શકો છો.
• સ્પષ્ટીકરણ અને પરિણામોની સિદ્ધિને માપવાની રીતો તમને ખરેખર શું જોઈએ છે તે વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરશે. આ તમને તમારા લક્ષ્યોને લાદવામાં આવેલા લક્ષ્યોથી કંઈક અંશે અલગ કરવાની મંજૂરી આપશે.
• વાસ્તવિકતા માટે તપાસવાની વ્યવહારિકતા વર્તમાન ધ્યેય અને તમારા અન્ય લક્ષ્યો, તમારી નજીકના લોકોના લક્ષ્યો વગેરે વચ્ચેના જોડાણને સમજવામાં પણ રહેલી છે.
• SMART ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ અન્ય લોકો પાસેથી મળેલી સલાહ, ભલામણો, સૂચનો વગેરેને તપાસવા માટે કરી શકાય છે. (ઉદાહરણ તરીકે, મીટિંગ્સમાં).
• મોટી સંખ્યામાં ધ્યેયો સાથે કામ કરતી વખતે, SMART ટેકનિક તમને "ખરાબ" લક્ષ્યોને દૂર કરવા અને "સારા" લક્ષ્યોને છોડી દેવાની મંજૂરી આપે છે.

તકનીક ક્યારે યોગ્ય છે અને ક્યારે નથી?

• લક્ષ્યો હાંસલ કરવા માટેની તારીખો વર્તમાન હોવી જોઈએ. SMART અનુસાર લાંબા ગાળાના આયોજનનો અર્થ ઝડપથી બદલાતી પરિસ્થિતિમાં નથી, જ્યારે લક્ષ્યો સમયમર્યાદા પહેલા અપ્રસ્તુત બની જાય છે. જ્યારે વ્યક્તિ પાસે "અઠવાડિયામાં સાત શુક્રવાર" હોય ત્યારે આ વિકલ્પને પણ લાગુ પડે છે.
• એવી પરિસ્થિતિઓ છે જ્યારે તે કોઈ ચોક્કસ પરિણામ નથી જે મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ ચોક્કસ દિશામાં ચળવળ. આ કિસ્સામાં, તમારે કેટલાક આરક્ષણો સાથે SMART પદ્ધતિ લાગુ કરવી પડશે.
• ટેકનિકમાં લક્ષ્ય હાંસલ કરવા માટે પગલાં લેવાનો સમાવેશ થાય છે. જો કોઈ ક્રિયાની ગેરહાજરીમાં ઇરાદાપૂર્વક આયોજન કરવામાં આવ્યું હોય, તો તકનીકની અસરકારકતા ઓછી છે.
• કેટલાક લોકો માટે વધુ યોગ્ય

SMART સિદ્ધાંતોમાં 5 માપદંડોનો સમાવેશ થાય છે જે ધ્યેયને પૂર્ણ કરવા આવશ્યક છે: ચોક્કસ, માપી શકાય તેવું, પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું, યોગ્ય, સમય-સુસંગત.

આ માપદંડોના પાલન માટેના ધ્યેયને તપાસવાથી તમે કેટલીક સમસ્યાઓની આગાહી કરી શકો છો જે પ્રોજેક્ટ પરના કામ દરમિયાન ચોક્કસપણે ઉદ્ભવશે, અનિચ્છનીય ઘટનાઓના કિસ્સામાં "ઇમરજન્સી એક્ઝિટ" ને અટકાવી અને તૈયાર કરો.

SMART સિદ્ધાંત એ પ્રોજેક્ટની સફળતાનો સાર્વત્રિક પ્રારંભકર્તા છે.

ચોક્કસ

ધ્યેય સ્પષ્ટ અને નક્કર રીતે વ્યક્ત થવો જોઈએ. જો તમે ધ્યેય સંક્ષિપ્ત અને સક્ષમ રીતે ઘડી શકતા નથી, તો સંભવ છે કે તમે જાતે ઇચ્છિત પરિણામનું સચોટ ચિત્ર જોશો નહીં. ધ્યેય બહુ સામાન્ય કે બહુ વ્યાપક ન હોવો જોઈએ. જો તમારો ધ્યેય ચોક્કસ નથી, તો પછી તેની સાથે આગળ કામ કરતી વખતે તમને યોજના બનાવતી વખતે, ગૌણ અધિકારીઓ સાથે કામ કરતી વખતે, નિયંત્રણ અને દેખરેખમાં સમસ્યાઓ આવી શકે છે.

લોકોને એવી ક્રિયાઓ કરવા માટે સમજાવવું મુશ્કેલ છે જેનો હેતુ તેઓ સંપૂર્ણપણે સમજી શકતા નથી.

માપી શકાય તેવું

ધ્યેય સેટિંગ માટેનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ માપદંડ એ પ્રાપ્ત ધ્યેયના પરિણામોને માપવાની ક્ષમતા છે. માપન માટે વિવિધ (મોટાભાગે ડિજિટલ) સૂચકાંકોનો ઉપયોગ થાય છે - વોલ્યુમ, વજન, કિંમત, જથ્થાના સૂચક. જો કોઈ ધ્યેય સંખ્યાત્મક રીતે માપી શકાતું નથી, તો તેના માટે અન્ય માપન સૂચકાંકો શોધવા આવશ્યક છે.

તે પ્રોજેક્ટ પર કામના તબક્કાના અંતિમ પરિણામોને માપવાની ક્ષમતા છે જે સફળ આયોજનની ચાવી છે. વધુમાં, માપનક્ષમતા એ કાર્યો અને નિયંત્રણ માપદંડને પૂર્ણ કરવા માટેના મુખ્ય પ્રોત્સાહનોમાંનું એક છે - તે નિયંત્રિત કરવું મુશ્કેલ છે કે તેઓ કોઈ ફ્રેમ અને સીમાઓ ધરાવતા કાર્ય સાથે કેવી રીતે સામનો કરે છે.

યાદ રાખો કે "આશરે" ઘડવામાં આવેલા કાર્યના અમલીકરણને નિયંત્રિત કરવું અશક્ય છે.

પ્રાપ્ય

ચોક્કસ ધ્યેયની સિદ્ધિની ડિગ્રી અલગ અલગ હોઈ શકે છે. વધુમાં, તમારે એ હકીકત માટે તૈયાર રહેવાની જરૂર છે કે તમારું લક્ષ્ય હાંસલ કરવા માટે તમારે વધારાના સંસાધનો અને સમયની જરૂર પડશે.

જો સિદ્ધિ પર પ્રશ્ન થાય, તો તમે કર્મચારીઓ અને ભાગીદારો પાસેથી ખરીદી મેળવવા માટે સંઘર્ષ કરશો.

તે ચોક્કસપણે એવા કાર્યો છે કે જે અમલમાં મૂકવું મુશ્કેલ છે જે તેના તમામ તબક્કે પ્રોજેક્ટ પરના કાર્યને છોડી દે છે, તે આ લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવાની પ્રક્રિયામાં છે કે મોટી સંખ્યામાં અણધાર્યા સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે.

જો કોઈ ધ્યેય અમલમાં મૂકવા માટે ખૂબ જ સરળ હોય, તો તેને હાંસલ કરવા માટેના પગલાઓનું આયોજન કરવા માટે સમય ફાળવવાનો કોઈ અર્થ નથી. તે તદ્દન શક્ય છે કે તે પ્રોજેક્ટ પર કામ દરમિયાન ખૂબ પ્રયત્નો વિના પ્રાપ્ત થશે.

અયોગ્ય ધ્યેયના અમલીકરણ માટે સમય, પ્રયત્નો અને યોગ્ય કરતાં ઓછા ખર્ચની જરૂર પડે છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે કોઈ પરિણામ લાવતું નથી અને વધુમાં, સમસ્યાઓ ઊભી કરી શકે છે.

સંબંધિત

યોગ્યતા (પ્રાસંગિકતા) ના સિદ્ધાંતને પરિપૂર્ણ કરવા માટે, ધ્યેય પિરામિડના તમામ સ્તરો એકબીજા સાથે કેવી રીતે સુસંગત છે તે તપાસવું જરૂરી છે. સૌથી નાનો પેટાગોલ પણ એકંદર સાંકળમાં એક કડી છે, તેથી તે મુખ્ય ધ્યેય અથવા મિશનને ગૌણ હોવું જોઈએ.

કાર્યો અને કાર્ય સોંપણીઓમાં સામાન્ય માપન સૂચકાંકો હોવા જોઈએ, સમાન સંસાધનો દ્વારા સંચાલિત હોવા જોઈએ અને એક જ નિયંત્રણ સિસ્ટમને આધીન હોવા જોઈએ.

સમયસર સંમત થયા

કાર્યો અને કાર્ય સોંપણીઓ સમયસર સમન્વયિત થવી જોઈએ. આયોજનમાં પ્રોજેક્ટના તમામ તબક્કાના અમલીકરણ માટે શરૂઆત અને સમાપ્તિ સમયનો સમાવેશ થાય છે. તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તબક્કાઓના ફેરબદલનો ક્રમ અવલોકન કરવામાં આવે છે, જેથી તેમની સમાપ્તિ માટેની સમયમર્યાદા ઓવરલેપ ન થાય, જેથી પ્રોજેક્ટના મુખ્ય મુદ્દાઓ એક જ સમય માટે આયોજિત ન હોય.

આ આયોજન સિદ્ધાંતને અમલમાં મૂકવા માટે, વિવિધ આલેખ અને આકૃતિઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.

સ્પષ્ટ સુસંગતતા એ સફળ આયોજનના મુખ્ય સિદ્ધાંતોમાંનું એક છે, અને તેથી આયોજન પ્રક્રિયા દરમિયાન તેના પર ખૂબ ધ્યાન આપવામાં આવે છે.

SMART ગોલ અથવા "સ્માર્ટ" ગોલ એ જ છે જે તમને તમારા વ્યવસાય માટે જોઈએ છે. સાહજિક નિર્ણયો સારા છે, પરંતુ વેચાણનું આયોજન કરતી વખતે નહીં. SMART એ એક એવી તકનીક છે જે મોટા ધ્યેયોનું નિર્માણ કરે છે, જે તેમને વાસ્તવિકતા માટે ફરજિયાત તપાસ સાથે પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું બનાવે છે. તમારે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારી આયોજન પ્રક્રિયામાં આ ટેકનોલોજીને એકીકૃત કરવી જોઈએ.

આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ અન્ય સાધનો જેમ કે SWOT વિશ્લેષણ, કર્મચારી પ્રવૃત્તિના સરળ દૈનિક સૂચકાંકો મેળવવા માટે વિઘટન પદ્ધતિ અને ડેમિંગ ચક્ર અથવા PDCA સાથે સંયોજનમાં થાય છે.

PDCA તમને તમારા "સ્માર્ટ" ધ્યેયને હાંસલ કરવા માટે સતત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપશે.

તેથી, ચાલો એક રફ અલ્ગોરિધમ એકસાથે મૂકીએ જે તમને SMARTનો શક્ય તેટલો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરશે.

1. ઉત્પાદન માટે SWOT વિશ્લેષણ કરો. આ તમને એવા તમામ પરિબળોનું મૂલ્યાંકન કરવામાં મદદ કરશે જે, એક અંશે અથવા બીજી રીતે, વેચાણને પ્રભાવિત કરી શકે છે અને તેથી યોજનાઓ.

2. ચોક્કસ સમયગાળા માટે સૌથી મોટા વ્યવસાયિક ધ્યેય - નફાનો આંકડો ઓળખવા માટે કરવામાં આવેલા પરિબળોના વિશ્લેષણથી પ્રારંભ કરો અને દરેક મેનેજર માટે તેને નાના દૈનિક ક્રિયા સૂચકાંકોમાં વિઘટિત કરો.

3. SMART માપદંડના પ્રિઝમ દ્વારા વિઘટનના પરિણામોને પસાર કરો. આ રીતે તમે ફરી એકવાર મૂલ્યાંકન કરી શકો છો કે તમારી પ્રાથમિકતાઓ યોગ્ય રીતે સેટ છે કે નહીં.

4. તમારા ધ્યેયને હાંસલ કરવા માટે PDCA અભિગમનો અભ્યાસ કરો. આ વિશે થોડી વાર પછી વધુ.

સ્માર્ટ લક્ષ્યો: પરિણામો હાંસલ કરવા માટેની તકનીક

SMART એ ધ્યેયો અને નિર્ધારિત ઉદ્દેશ્યોને વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે મેનેજમેન્ટ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટમાં વપરાયેલ ટૂંકાક્ષર છે. મુદ્દો એ છે કે તમારા ધ્યેયને સ્માર્ટ માપદંડો અનુસાર સખત રીતે ઘડવો, જેનાં નામ ટૂંકાક્ષરના દરેક અક્ષરમાં એન્ક્રિપ્ટ કરેલા છે.

• એસ - ચોક્કસ
• એમ - માપી શકાય તેવું;
• A-પ્રાપ્ય;
• આર - સંબંધિત;
• ટી - ચોક્કસ સમયગાળા (સમય-બાઉન્ડેડ) સાથે સંબંધિત.

હંમેશા તમારા બધા લક્ષ્યોને સ્માર્ટ સેટ કરો. આ સંક્ષેપનું ડીકોડિંગ એક તૈયાર યોજનામાં પ્રગટ થાય છે જે ફક્ત પરિણામની યોજના જ નહીં, પણ તેને સતત અમલમાં પણ મદદ કરશે.

વેચાણમાં સ્માર્ટ લક્ષ્યોના ઉદાહરણો

સ્માર્ટ ગોલ સેટિંગ સામાન્ય રીતે કેવી રીતે થાય છે તે સમજવા માટે ચાલો દરેક માપદંડને વધુ વિગતવાર જોઈએ. માપદંડોના ઉદાહરણો અને વિશ્લેષણ નીચે આપેલ છે.

ચોક્કસ ધ્યેય

આ માપદંડ મુજબ, ધ્યેય એ વિચાર નથી. તે કાગળ પર નિર્ધારિત સ્પષ્ટ, સ્પષ્ટ ફોર્મ્યુલેશનમાં રૂપાંતરિત થવું જોઈએ, જેમાં બરાબર શું, ક્યારે અને કયા સૂચકાંકો પ્રાપ્ત કરવા જોઈએ તેના પ્રશ્નોના જવાબો હશે. આવા ફોર્મ્યુલેશનને ઠીક કરવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે ધ્યેયની મૌખિક રજૂઆત ગૌણની ધારણામાં તેના "પ્રત્યાવર્તન" તરફ દોરી જાય છે. પરિણામે, બધું ખોટું અર્થઘટન કરી શકાય છે.

માપી શકાય તેવું ધ્યેય

ધ્યેયની માપનક્ષમતા ચોક્કસ સૂચકાંકોની હાજરીની પૂર્વધારણા કરે છે જેના દ્વારા વ્યક્તિ સમજી શકે છે કે તે પ્રાપ્ત થયું છે કે નહીં. તેથી "01/01/20XX સુધીમાં વેપાર માટે ટોચના 10 સેવા કેન્દ્રોમાં પ્રવેશ કરવો" એ એક ઉત્તમ અને ખૂબ જ ચોક્કસ ધ્યેય છે. પરંતુ તમે કેવી રીતે સમજશો કે તે પ્રાપ્ત થયું છે? કદાચ તેને સમજવા માટે, તમારે તમારા ટર્નઓવરમાં 30% વધારો કરવાની જરૂર છે. આ પહેલેથી જ માપનક્ષમતા માટેનો માપદંડ છે.

પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું લક્ષ્ય

ધ્યેય સિદ્ધિ એ સ્માર્ટમાં "સૌથી મનોવૈજ્ઞાનિક" માપદંડ છે. તેની ખાતરી કરવા માટે, તે જરૂરી છે કે લક્ષ્ય સામાન્ય કર્મચારી, મેનેજર અને માલિક માટે આકર્ષક રહે. તે જ સમયે, સૂચિબદ્ધ કેટેગરીના પ્રતિનિધિઓના માથામાં વિવિધ મૂલ્યો રચાય છે. તેથી જ આજે તેઓ જે છે તે છે. સક્ષમ, પ્રોત્સાહિત અસરકારક ક્રિયાઓની મદદથી સ્ટાફ માટે સિદ્ધિ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે. મેનેજરોના કિસ્સામાં, વ્યક્તિએ ફક્ત તેમની "નફા માટેની તરસ" જ નહીં, પણ તેમની મહત્વાકાંક્ષા અને મહત્વાકાંક્ષાનો પણ ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

વર્તમાન ધ્યેય

"પ્રાસંગિકતા" એ તમારા પોતાના લક્ષ્યોની ટીકા અને સુધારણા માટેનું એક પરિમાણ છે, જે તમને પ્રશ્નનો જવાબ આપવા દે છે: "શું મને તેની જરૂર છે?" ના, અલબત્ત, અમે વિકાસ અને વૃદ્ધિ માટે છીએ. પરંતુ તમામ વૃદ્ધિને સારી બાબત ગણી શકાય નહીં. તેથી અમારું લક્ષ્ય 01/01/20XX સુધીમાં ટ્રેડ ઓટોમેશન માટે ટોચના 10 સેવા કેન્દ્રો સુધી પહોંચવાનું છે. આ કિસ્સામાં, પ્રાપ્ત પરિણામની માપનક્ષમતા માટે માપદંડ 30% છે. હવે પ્રશ્નો પૂછીએ. આવકમાં આ વધારો મને શું આપે છે? શું તે નફામાં વૃદ્ધિ તરફ દોરી જશે? શું કંપની કેટલાક સંપૂર્ણપણે બિનજરૂરી અને ક્ષણિક ધ્યેય હાંસલ કરવાના માર્ગમાં તેના તમામ સંસાધનો ખલાસ કરશે?

સમયબદ્ધ ધ્યેય

હકીકતમાં, ચોક્કસ સમયમર્યાદા સાથે ધ્યેયનો સહસંબંધ તેના સ્પષ્ટીકરણના તબક્કે થવો જોઈએ. તે માત્ર એટલું જ છે કે અપેક્ષિત સમયમર્યાદાની સંભવિતતા માટે સમય-મર્યાદા જેવી વિશેષતા ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ. તમે તમારા મૂલ્યાંકનમાં ખૂબ આશાવાદી અથવા તેનાથી વિપરિત નિરાશાવાદી હોઈ શકો છો.

વ્યવસાયમાં, લક્ષ્યો વિવિધ સ્તરે આવે છે, પરંતુ તે બધા સ્માર્ટ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીને સેટ કરવા જોઈએ. ચાલો આ સ્તરો જોઈએ.

સ્માર્ટ ગોલ: શબ્દોના ઉદાહરણો

તેને હાંસલ કરવું એ ટેક્નોલોજીના માપદંડોના આધારે તમે તમારા ધ્યેયને કેવી રીતે ઘડશો તેના પર નિર્ભર છે. ચાલો તે દરેક માટે ઉદાહરણો આપીએ.

• વિશિષ્ટતા
• અધિકાર
• ટર્નઓવર (આકૃતિ), નફો (આકૃતિ), આવકમાં વધારો (આકૃતિ) સાથે, TOP-20 માં તમારું સ્થાન લો
• ખોટું
• માર્કેટ લીડર્સમાંના એક બનો

માપનક્ષમતા

અધિકાર

03/01/2018 સુધીમાં આયોજિત પરિણામ પ્રાપ્ત કરવા માટે, વેચાણ વિભાગના દરેક કર્મચારીએ સરેરાશ 85,000 રુબેલ્સના બિલ સાથે માસિક 5 વ્યવહારો કરવા આવશ્યક છે.

ખોટું

આયોજિત પરિણામ પ્રાપ્ત કરવા માટે, દરેક કર્મચારીએ શક્ય તેટલું વેચાણ કરવું આવશ્યક છે.

સુગમતા

આ ભાગમાં, તમે સુસંગત પ્રેરણા પ્રણાલી દ્વારા વિચારો છો જે મેનેજરો અને તેમના નેતાઓના પ્રદર્શન સાથે સીધો સંબંધિત છે.

સુસંગતતા

આ બિંદુએ, તમે ફરી એકવાર વાસ્તવિકતા માટે તમારા ધ્યેયને બે વાર તપાસો. ઉદાહરણ તરીકે, શું આવકમાં આયોજિત વધારો ગુણાત્મક પ્રગતિ તરફ દોરી જશે અથવા ઝડપી વિકાસ રોકડ ગાબડા અને દેવાનો અંત આવશે.

મર્યાદિત સમય

ધ્યેય સ્પષ્ટ સમય ક્ષિતિજ હોવો જોઈએ. ચોક્કસ તારીખ લખવાની ખાતરી કરો.

સ્માર્ટ લક્ષ્યો: નાણાકીય સૂચકાંકો

નાણાકીય લક્ષ્યો અથવા નફાની યોજનાઓ ઉચ્ચતમ સ્તરના ઉદ્દેશ્યો છે. અહીંથી આયોજન શરૂ થાય છે. આ વિઘટન પદ્ધતિ દ્વારા કરવામાં આવે છે, તે પછી દરેક સ્માર્ટ માપદંડને વિશ્વસનીય સામગ્રી સાથે ભરવા માટે.

1. નફા માટે આગાહીનો આંકડો નક્કી કરવામાં આવે છે. આ કિસ્સામાં, તમારે આંતરિક અને બાહ્ય પરિબળો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે, જે કંપનીની શક્તિઓ અને નબળાઈઓ, તેમજ બહારથી તકો અને ધમકીઓના સ્વરૂપમાં પ્રસ્તુત છે.

2. આવકની ગણતરી કરો. આ કરવા માટે, તમારે તેમાં નફાની ટકાવારી સમજવાની જરૂર છે.

3. એક સરળ ગાણિતિક કામગીરીનો ઉપયોગ કરીને, અમે આયોજિત આવક મેળવવા માટે બંધ કરવાની જરૂર હોય તેવા વ્યવહારોની સંખ્યા નક્કી કરીએ છીએ. આ કરવા માટે, તેને સરેરાશ ચેકના કદ દ્વારા વિભાજીત કરો.

4. લીડથી ડીલ સુધી, લીડ જનરેશન રેટ નક્કી થાય છે. તે તારણ આપે છે કે તમારે તમારા આયોજિત નફાના સ્તર સુધી પહોંચવા માટે કેટલી લીડ્સની જરૂર છે, જો કે લાયકાત પ્રક્રિયા સુવ્યવસ્થિત હોય અને તમને લક્ષિત ટ્રાફિક પ્રાપ્ત થાય.

આ આયોજનના પરિણામે, તમે સમજો છો કે તમારા નાણાકીય લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે તમારે ખરીદદારોમાં રૂપાંતરિત કરવા માટે કેટલા લીડ્સની જરૂર છે. હવે તમારી પાસે વિશિષ્ટતાઓ છે. ધ્યેય માપી શકાય તેવું બની ગયું છે. પરંતુ તે પ્રાપ્ય અને સુસંગત છે કે કેમ તે સમજવા માટે, આપણે થોડા ઊંડા જવું જોઈએ.

સ્માર્ટ ગોલ: લીડ જનરેશન અને લીડ કન્વર્ઝન

સ્માર્ટ ધ્યેય સેટ કરવું: મેનેજરની પ્રવૃત્તિના મધ્યવર્તી સૂચકાંકો

જ્યારે અમે નફા માટેના નાણાકીય ધ્યેયનું વિઘટન કર્યું, ત્યારે અમે લીડ જનરેશન ઈન્ડિકેટર પર સેટલ થયા. હવે આપણે મુખ્ય નફાના ધ્યેયની માપનક્ષમતા, સિદ્ધિ અને સુસંગતતા જેવા માપદંડોને વધુ વ્યાપકપણે વિસ્તારવા પડશે.

1. આયોજિત સમયગાળા દરમિયાન વ્યવસાય પ્રક્રિયાના દરેક તબક્કે કર્મચારીની ક્રિયાઓની કુલ સંખ્યાની ગણતરી કરો, વચગાળાના રૂપાંતરણ સૂચકાંકો અને અગાઉ મેળવેલ લીડ જનરેશન સૂચકના આધારે.

2. એક મહિનામાં કામકાજના દિવસોની સંખ્યા દ્વારા પરિણામોને વિભાજિત કરો અને તમે જોશો કે એકંદર નફાના ધ્યેયને હાંસલ કરવા માટે સમગ્ર વિભાગમાં દરરોજ કેટલા કૉલ, મીટિંગ્સ, દરખાસ્તો મોકલવામાં આવે છે, ઇન્વૉઇસેસ અને ચુકવણીઓ કરવી આવશ્યક છે.

અમે તમને સ્માર્ટ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને લક્ષ્યો સાથે કેવી રીતે કામ કરવું તે જણાવ્યું. ટેક્નોલોજી સાથે વળગી રહો અને જ્યાં સુધી તમારી યોજનાઓ સ્માર્ટ અને સુસંગત હોય ત્યાં સુધી તેને અનુસરવામાં દ્રઢ રહો.

ચાલો યોગ્ય સેટિંગ શું છે તે વિશે વાત કરીએ ગોલમુલાકાત માટે.

લક્ષ્યને યોગ્ય રીતે સેટ કરવા અને તેને હાંસલ કરવા માટે, ત્રણ મહત્વપૂર્ણ પગલાં લેવા જોઈએ:

• કરારનું મૂલ્યાંકન કરોઅને છેલ્લી મુલાકાત માટે લક્ષ્યો હાંસલ કરવા. તમે જે વચન આપ્યું છે તે બધું રેકોર્ડ કરવાની ખાતરી કરો: તમારી સિદ્ધિઓ અને નિષ્ફળતા.

તમને શું વચન આપવામાં આવ્યું હતું તે પણ યાદ રાખો. તમારી સ્મૃતિમાં તમે જે લક્ષ્યો હાંસલ કર્યા છે (અથવા હાંસલ કર્યા નથી) તેને યાદ કરવાની ખાતરી કરો. આ સ્પષ્ટપણે કરશે કાર્યો અને લક્ષ્યોને વ્યાખ્યાયિત કરો: શું તમે છેલ્લી મુલાકાતના લક્ષ્યોને હાંસલ કરવાનો પ્રયાસ કરશો, અથવા નવા લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવાનો પ્રયાસ કરશો.

• તમારા માટે કાર્યો અને લક્ષ્યોનો ચોક્કસ સમૂહ નિર્ધારિત કર્યા પછી, તમારે કરવું જોઈએ વ્યાખ્યાયિત કરોતેમના અગ્રતાઆ સમયે તમારા અને કંપની માટે. પ્રાથમિકતાઓના આધારે લક્ષ્યો નક્કી કરવાથી તમે આ ક્ષણે વધુ નોંધપાત્ર કાર્યોને ઉકેલવામાં તમારો સમય અને શક્તિ ખર્ચી શકો છો. આ કારણે અગ્રતા દ્વારા ધ્યેયોનો તફાવત એ ધ્યેય સેટિંગનો એક મહત્વપૂર્ણ સિદ્ધાંત છે

પ્રાધાન્ય આપવાની સૌથી સરળ રીત એ છે કે કાર્યને સૌથી ધીમી પ્રગતિ સાથે પૂર્ણ કરવું.

જો આવા ઘણા કાર્યો છે, તો નક્કી કરો કે કયો ધ્યેય તમને અને કંપનીને મહત્તમ લાભ લાવશે.

અગ્રતા દ્વારા લક્ષ્યો નક્કી કરવાનું ઉદાહરણ:

100,000 રુબેલ્સના રસના વેચાણ માટેના માસિક લક્ષ્યો સાથે. (અમલીકરણ ગતિશીલતા 98%), અને ચોકલેટ માટે 15,000 રુબેલ્સ. (70% ની ગતિશીલતા સાથે), જ્યારે ક્લાયંટની મુલાકાત લેશો, ત્યારે ચોકલેટ લક્ષ્ય પ્રાથમિકતા હશે, કારણ કે તેનું અમલીકરણ હાલમાં આયોજિત કરતા નોંધપાત્ર રીતે ઓછું છે.

લક્ષ્યો નક્કી કરવા (SMART પદ્ધતિ).

ક્લાયંટની મુલાકાત લેતી વખતે લક્ષ્યો નક્કી કરવાનો આ સિદ્ધાંત મુખ્ય છે. SMART ની વિભાવના (અંગ્રેજીમાંથી "સ્માર્ટ" તરીકે અનુવાદિત) એ ધ્યેય નિર્ધારણના પાંચ સૌથી મહત્વપૂર્ણ સિદ્ધાંતોનું ટૂંકું નામ (શબ્દોના પ્રથમ અક્ષરોનું સંયોજન) છે. આમ, યોગ્ય ધ્યેય સેટિંગ "સ્માર્ટ" હોવું જોઈએ.

સ્માર્ટ (ધ્યેય સેટિંગ):

1. એસ PECIFIC ( TOચોક્કસ) - ધ્યેયમાં વેચાઈ રહેલા ઉત્પાદનનું સ્પષ્ટ નામ અથવા સ્પષ્ટ રીતે ઘડાયેલ વિચારનો પ્રચાર કરવામાં આવે છે.
2. એમસરળ ( અનેમાપી શકાય) - ધ્યેયમાં માપનનાં પગલાં હોવા જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે: જથ્થો, કિંમત, ગુણવત્તા.
3. એલોભ ( સાથેસંમત) - ધ્યેય કર્મચારીના વ્યક્તિગત ધ્યેયો, કંપનીના મિશન અને ક્લાયંટની જરૂરિયાતો સાથે સુસંગત છે.
4. આરઇલિસ્ટિક ( આરવાસ્તવિક) - ધ્યેય વર્તમાન પરિસ્થિતિ માટે પર્યાપ્ત છે: વધુ પડતો અંદાજ નથી/ ઓછો અંદાજ નથી. ક્ષમતાઓ સંસાધન સાથે મેળ ખાય છે.
5. ટી IMED ( વિશેસમયસર દૃશ્યમાન) - લક્ષ્ય હાંસલ કરવા માટે સ્પષ્ટ સમયમર્યાદા નક્કી કરવામાં આવી છે.

SMART પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને લક્ષ્યો નક્કી કરવાનું ઉદાહરણ:

ક્લાયન્ટ સેમેનોવને 15 મિનિટમાં મીઠાઈના 6 પેકેજો વેચો કે આ ધ્યેય "કન્ફેક્શનરી" સૂચકના પ્રદર્શનમાં 0.5% સુધારો કરશે, જે મને મારા દૈનિક લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા દેશે. કાર્ય પૂર્ણ કરવા માટે, મારી પાસે તમામ જરૂરી સંસાધનો છે: કિંમત સૂચિ, પ્રસ્તુતકર્તા, ઉત્પાદન નમૂના, બાકીનો સ્ટોક.

આપણે અંતિમ પરિણામની જેટલી સ્પષ્ટતાથી કલ્પના કરીએ છીએ, તેટલી જ આપણે તેને હાંસલ કરવાની શક્યતાઓ વધારે છે. આ SMART પદ્ધતિનો ચોક્કસ મુખ્ય વિચાર છે.
આ તકનીક તમને ધ્યેયની રચનામાં એક પણ ઉપદ્રવને ચૂકી ન જવા દે છે.

અને યાદ રાખોકે જો તમારી યોજનાઓને તમારા હાથ, પગ, જીભ અને માથાની પ્રવૃત્તિ દ્વારા સમર્થન ન મળે, તો આ લક્ષ્યો અને યોજનાઓની બધી શક્તિ શૂન્ય થઈ જાય છે.

આટલા બધા એજન્ટો અને લોકોની સૌથી મોટી સમસ્યા એ છે કે તેઓ સપના જુએ છે, પ્લાન કરે છે, ડર રાખે છે, ચિંતા કરે છે..... પણ કંઈ કરતા નથી!!!

કેટલા અદ્ભુત વિચારો માત્ર એક જ કારણસર અમલમાં મૂકાયા ન હતા: આ વિચારો ચોક્કસ ક્રિયાઓ દ્વારા સમર્થિત ન હતા. અને નિષ્ક્રિયતાના કારણોને વિગતવાર સમજાવીને કેટલી અદ્ભુત વાર્તાઓ કહેવામાં આવી હતી!

જાતે જ, તમારા માથામાં યોગ્ય રીતે લક્ષ્યો સેટ કર્યા છે તે વાસ્તવિકતામાં તેમને સાકાર કરવા માટે પૂરતું નથી. લક્ષ્ય નિર્ધારણના સિદ્ધાંતોના જ્ઞાન ઉપરાંત, તેમને હાંસલ કરવામાં મદદ કરવા માટે વાસ્તવિક ક્રિયાઓની જરૂર છે.

આ વાર્તાલાપનો સારાંશ આપવા માટે, એ નોંધવું જોઈએ કે યોગ્ય રીતે લક્ષ્ય સેટ કરવું જરૂરી છે: ચોક્કસ અને "સ્માર્ટ" ધ્યેય. માત્ર સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત ધ્યેય, સભાન, પોતાની લાગણીઓમાંથી પસાર થાય છે, જે વેચનારના દેખાવ અને આંતરિક આત્મવિશ્વાસ દ્વારા સમર્થિત હોય છે, તેને પ્રાપ્ત કરવાની તક હોય છે.

કારણ કે તે યોગ્ય રીતે નિર્ધારિત ધ્યેયના આધારે છે કે તમે તમારી મુલાકાત તૈયાર કરો છો.

SMART પદ્ધતિ અને પ્રાથમિકતા જેવા લક્ષ્ય નિર્ધારણના સિદ્ધાંતો પર આધારિત,તમે ક્લાયન્ટના મુખ્ય વાંધાઓને ઓળખશો અને સંબોધિત કરશો. તમે ગ્રાહકની શંકાઓની અપેક્ષા રાખીને વેચાણ પ્રક્રિયાને નોંધપાત્ર રીતે સરળ બનાવવા માટે પ્રસ્તુતિમાં તેમના જવાબો તૈયાર કરશો.

ધ્યેય-નિર્ધારણ સિદ્ધાંતો જેમ કે SMART પદ્ધતિ અને અગ્રતા દ્વારા ભિન્નતાનો ઉપયોગ કરવાથી તમને મળતા લાભો:

• તમારી પાસે ધ્યેયની સ્પષ્ટ દ્રષ્ટિ છે;
• તમારી દરખાસ્ત ચોક્કસ અને સમજી શકાય તેવી છે (મુખ્યત્વે તમારા માટે);
• તમે ઉત્પાદન વિશે વાત કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં, તમે બધા મહત્વપૂર્ણ પાસાઓ પર કામ કરો છો;
• તમે વાતચીતને દિશામાન કરી શકો છો;
• તમારી પાસે તમારા પોતાના કાર્યનું વિશ્લેષણ અને મૂલ્યાંકન કરવાની તક છે;
• તમે તમારા કામકાજના સમયને નિયંત્રિત કરશો.

SMART ગોલ સેટિંગ એ સ્ટ્રક્ચર્ડ સેલ્સ અભિગમમાં વેચાણના પ્રયત્નોને ઘટાડવાની તક છે.

તે અસંભવિત છે કે ધ્યેયો વિનાનું જીવન પૂર્ણ ગણી શકાય. દરેક વ્યક્તિ પાસે કંઈક એવું હોવું જોઈએ જેના માટે તે દરરોજ સવારે ઉઠીને કાર્ય કરવા માંગે છે. પરંતુ બધા લક્ષ્યો હાંસલ કરવા સરળ નથી હોતા. અને એક નિયમ તરીકે, સૌથી જટિલ જીવન વલણ નોંધપાત્ર નફો, આવક, આત્મ-સંતોષ, વગેરે લાવે છે (તેમની પ્રકૃતિ પર આધાર રાખીને). કંઈપણ હાંસલ કરવા માટે, તમારે પ્રેરણા અને વલણની સક્ષમ રચનાની જરૂર છે. અને આ બધું આપણને SMART ધ્યેયોના ઉદાહરણો ધ્યાનમાં લેવા ઈચ્છે છે.

વ્યાખ્યા

તેથી, SMART એ એક ટૂંકું નામ છે જેનો ઉપયોગ પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ અને ધ્યેયો નક્કી કરવા માટે મેનેજમેન્ટના ક્ષેત્રમાં વ્યાપકપણે થાય છે. આ નિપુણતાથી લક્ષ્યો નક્કી કરવા માટે એક અનન્ય તકનીકને નિયુક્ત કરે છે. દરેક અક્ષર એક શબ્દ વ્યાખ્યાયિત કરે છે જે તેની લાક્ષણિકતા છે.

• S ચોક્કસ માટે છે, જેનો અનુવાદ "વિશિષ્ટ" તરીકે થાય છે.
• એમ - માપી શકાય તેવું, એટલે કે, "માપી શકાય તેવું".
• A એ પ્રાપ્ય છે, જેનો અનુવાદ "પ્રાપ્ય" તરીકે થાય છે.
• R અને T - સંબંધિત અને સમય-બાઉન્ડ ("સંબંધિત" અને "સમય-મર્યાદિત").

એટલે કે, જો તમે રશિયનમાં સંક્ષેપનો શાબ્દિક અનુવાદ કરો છો, તો તમને સ્માર્ટ નહીં, પણ કિડાઓ મળશે. પરંતુ, સ્વાભાવિક રીતે, કોઈ પણ આવા હોદ્દાનો ઉપયોગ કરતું નથી.

નોંધનીય છે કે SMART શરૂઆતમાં મેનેજમેન્ટ અને બિઝનેસ ક્ષેત્રને લગતું હોવા છતાં, હવે તે રોજિંદા જીવનમાં વ્યાપકપણે લાગુ પડે છે. છેવટે, લક્ષ્ય નિર્ધારણ એ સંપૂર્ણ, ઉત્પાદક અને અર્થપૂર્ણ માનવ જીવનનો આધાર છે. અને ઘણીવાર તેના તમામ અંગત અનુભવો, સમસ્યાઓ અને અસંતોષ એ હકીકત સાથે સંકળાયેલા હોય છે કે તે જે ઇચ્છે છે તે પ્રાપ્ત કરી શકતો નથી. અથવા, સરળ શબ્દોમાં, તમારું લક્ષ્ય હાંસલ કરો કારણ કે તમને ખબર નથી કે ક્યાંથી શરૂઆત કરવી અથવા કેવી રીતે કાર્ય કરવું. સારું, સ્માર્ટ લક્ષ્યોના ઉદાહરણો અને પદ્ધતિના સિદ્ધાંતને ધ્યાનમાં લેવા યોગ્ય છે.

સ્પષ્ટીકરણ

તેથી, આ પહેલો મુદ્દો છે, જે SMART પદ્ધતિમાં મુખ્ય છે. ધ્યેય શક્ય તેટલું ચોક્કસ હોવું જોઈએ. ચાલો કહીએ કે વ્યક્તિ પોતાનું ઘર ધરાવવાનું સપનું જુએ છે. તે વિચારવું પૂરતું નથી: "મને મારો પોતાનો ખાનગી ખૂણો જોઈએ છે." તમારે નક્કી કરવાની જરૂર છે - તે ઘર હશે કે એપાર્ટમેન્ટ? ચોરસ મીટર અને રૂમની સંખ્યા કેટલી છે? કયા ચોક્કસ સમયગાળામાં ખરીદીનું આયોજન કરવામાં આવ્યું છે? આના માટે કેટલા પૈસાની જરૂર પડશે? તમારે શાબ્દિક રીતે દરેક વસ્તુને સૉર્ટ કરવાની અને અંદાજિત વિકલ્પ શોધવાની જરૂર છે. અને તેને કાગળ પર ઉતારી લો. ઉદાહરણ તરીકે, આના જેવું: “1-રૂમનું એપાર્ટમેન્ટ, 20 ચોરસ મીટર. m, કિંમત 1,200,000 રુબેલ્સ, અંદાજિત ખરીદી તારીખ - 10/03/2018.”

તફાવત સ્પષ્ટ છે. બીજા કિસ્સામાં, વ્યક્તિને તે શેના માટે પ્રયત્નશીલ છે તેનો વધુ ચોક્કસ ખ્યાલ હશે. અને તેના માટે તેના અર્ધજાગ્રતનો ઉપયોગ કરવો અને તેના સંસાધનો સાથે, લક્ષ્ય પ્રાપ્ત કરવા માટે તેને દિશામાન કરવું સરળ બનશે.

માપનક્ષમતા

ચાલો કહીએ કે એક છોકરી વધુ આકર્ષક બનવા માંગે છે. આ ધ્યેયની ખૂબ જ અસ્પષ્ટ રજૂઆત છે. અમને માપદંડના આધારે માપનક્ષમતા જોઈએ છે! ઉદાહરણ તરીકે, આ: “હું વધુ આકર્ષક બનવા માંગુ છું. પ્રથમ વસ્તુ એ છે કે જિમ માટે સાઇન અપ કરવું અને 2 મહિનાના વર્ગોમાં 5 કિલોગ્રામ ગુમાવવું. બીજી વસ્તુ ચહેરાની સફાઈ કરવાની છે. ત્રીજું, તમારા કપડાને કપડાંના બે સેટ સાથે અપડેટ કરો. ચોથું, હાથ તથા નખની સાજસંભાળ માટે જાઓ. પાંચમું, હેરકટ કરાવો અને તમારા વાળ રંગી લો.”

તેથી વધુ આકર્ષક બનવાનું ધ્યેય વધુ માપી શકાય તેવું બની ગયું છે અને, તે મુજબ, સરળતાથી પ્રાપ્ત કરી શકાય છે, કારણ કે સૂચકાંકો વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવ્યા છે જેની સાથે તમે અંતિમ પરિણામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો છો. તેઓ જીવનના ક્ષેત્રોના આધારે અલગ પડે છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે અર્થ સમાન છે.

સુગમતા

માપદંડોની સૂચિ બનાવતી વખતે, આ પાસા પર વિશેષ ધ્યાન આપવું જરૂરી છે. ઘણા લોકોને સુલભતામાં સમસ્યા હોય છે. મહત્વાકાંક્ષા સારી છે, પરંતુ લોકો ભૂલી જાય છે કે તેમને વાસ્તવિક બનવાની જરૂર છે. જો ત્રણ બાળકો સાથેની સ્ત્રી, જેણે ક્યારેય રમત રમી નથી, 35 વર્ષની ઉંમરે તેને વટાવવાનું નક્કી કર્યું, તો પછી, તેને હળવાશથી કહીએ તો, તે એક મહાન આશાવાદી છે.

બીજી સમસ્યા ઘણીવાર સમયસર રહે છે. જો કોઈ છોકરી એક મહિનામાં 20 કિલોગ્રામ વજન ઘટાડવા માંગે છે, તો તેને વાસ્તવિકતા સાથે પણ સમસ્યા છે. આ વર્ષ પહેલાથી જ વાસ્તવિકતાની નજીક છે. બીજી ભૂલ એ ટૂંકા ગાળા માટે ઘણા બધા લક્ષ્યો નક્કી કરે છે. ત્રણ મહિનામાં અંગ્રેજી શીખવાની, સ્નાયુઓ બનાવવાની, કેટેગરી “C” લાયસન્સ મેળવવા અને વ્યવસાય બનાવવાની ઇચ્છા સારી છે, પરંતુ અવાસ્તવિક છે.

એક લક્ષ્ય નક્કી કરવું વધુ સારું છે, પરંતુ થોડું ઊંચું. ધારો કે કોઈ વ્યક્તિ જાણે છે કે આગામી ત્રણ મહિનામાં તે 150,000 રુબેલ્સ કમાઈ શકે છે, પરંતુ તેને વધુ જોઈએ છે, એટલે કે 200,000 રુબેલ્સ. સારું, પછી તમારે અર્ધજાગૃતપણે 220,000 રુબેલ્સના ચિહ્ન માટે પ્રયત્ન કરવો જોઈએ. અને પછી ઇચ્છિત 200,000 પ્રાપ્ત થશે - આ વ્યક્તિ તેના SMART ધ્યેયને પૂર્ણ કર્યા પછી આશ્ચર્ય સાથે નોંધ કરશે.

સુસંગતતા

SMART લક્ષ્યોના ઉદાહરણો આપતી વખતે આ માપદંડને પણ અવગણી શકાય નહીં. પરંતુ પ્રથમ, આ સંદર્ભમાં શું સુસંગતતા છે તે વિશે થોડાક શબ્દો. હકીકતમાં, તે "પર્યાપ્તતા" અને "પાલન" જેવા શબ્દોનો સમાનાર્થી છે. ચાલો કહીએ કે એક સ્ત્રીએ પોતાને એક ધ્યેય નક્કી કર્યો છે - માતા-નાયિકા બનવાનું. પરંતુ તે જ સમયે, તેણીને એક મોટો વ્યવસાય બનાવવાની સળગતી ઇચ્છા છે. અપ્રસ્તુતતા સ્પષ્ટ છે - તમારે એક વસ્તુ પસંદ કરવી પડશે, કારણ કે એક અને બીજી પ્રવૃત્તિ બંને શાબ્દિક રીતે દિવસમાં 28 કલાક લે છે (અને આ કોઈ ટાઇપો નથી).

અથવા, ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ વ્યક્તિ દરરોજ સવારે 6:00 વાગ્યે ઉઠવાનું અને દોડવાનું નક્કી કરે છે, પરંતુ તે જ સમયે તે અઠવાડિયામાં બે વાર પાર્ટીઓમાં હાજરી આપવા માંગે છે અને સવાર સુધી ત્યાં મજા માણવા માંગે છે - તો તેણે પણ અહીં નિર્ણય. છેવટે, એક બીજા સાથે દખલ કરશે, અને ઊલટું.

સમયની નિશ્ચિતતા

આ એક અન્ય ઉપદ્રવ છે, જેનું પાલન SMART સૂચવે છે. ચાલો કહીએ કે કોઈ વ્યક્તિ મોંઘી કારનું સપનું જુએ છે. પ્રથમ, ઉપરોક્ત તમામ માપદંડોને અનુસરીને, તે "છાજલીઓ પર" બધું લખે છે (મેક, મોડેલ, ઉત્પાદનનું વર્ષ, સાધનો, વગેરે). બીજું, તે પોતાના માટે સમયમર્યાદા નક્કી કરે છે કે જેમાં તેણે કાર માટે બચત કરવી જોઈએ. તદુપરાંત, તેણે અંદાજિત તારીખ (એપાર્ટમેન્ટના કિસ્સામાં, શરૂઆતમાં ચર્ચા કર્યા મુજબ) અને તે રકમ કે જે તે ઇચ્છિત ખરીદી માટે માસિક અલગ રાખવા માટે બંધાયેલ છે તે દર્શાવવું આવશ્યક છે.

આ જ અન્ય ક્ષેત્રોને લાગુ પડે છે. SMART ગોલના ઉદાહરણો દરેક જગ્યાએ મળી શકે છે. ધારો કે કોઈ વ્યક્તિ પુસ્તક લખવા માંગે છે. "હું કોઈ દિવસ શરૂ કરીશ!" - તે આવું જ વિચારે છે. આ ખોટું છે. તમારે તમારા લેખિત કાર્ય પર કામ શરૂ કરવા માટે તમારા માટે તારીખ સેટ કરવાની જરૂર છે અને એક ફ્રેમવર્ક સેટ કરવાની જરૂર છે જેમાં, સિદ્ધાંતમાં, તમારે અંદર રહેવાની જરૂર છે.

સામાન્ય રીતે, દરેક ધ્યેયની ગણતરી કરવી વધુ સારું છે, સૌથી નાનું પણ, સમયસર. ઘણા સફળ લોકો આવું કરે છે. તદુપરાંત, ત્યાં એક ચોક્કસ પદ્ધતિ પણ છે જેમાં સેટિંગ (1-3 મહિના માટે), મધ્યમ ગાળાના (90 દિવસ - 12 મહિના) અને લાંબા ગાળાના (એક વર્ષ અથવા વધુ માટે) શામેલ છે. તાર્કિક અને અનુકૂળ પદ્ધતિ. ઉદાહરણ તરીકે, તમે 3 મહિનામાં ખર્ચાળ Apple ફોન પર પૈસા કમાઈ શકો છો - આ એક ટૂંકા ગાળાનો ધ્યેય છે. તમારી જર્મન ભાષા પ્રાવીણ્યને વાતચીતના પ્રવાહના સ્તરે "ઉછેરવું" એ લાંબા ગાળાનું કાર્ય છે, તેમાં એક વર્ષ લાગશે.

સંપૂર્ણ પાલન

સારું, ઉદાહરણ તરીકે, ઉપરોક્ત તમામ માપદંડોને પૂર્ણ કરતા SMART લક્ષ્યોને ટાંકવા યોગ્ય છે.

દરેક વ્યક્તિ આરામ કરવાનું પસંદ કરે છે. અને જો તમે તમારું વેકેશન અવિસ્મરણીય રીતે પસાર કરવા માંગતા હો, તો તમારે તમારી જાતને નીચેનો ધ્યેય સેટ કરવાની જરૂર છે: “એક વર્ષમાં, 12/25/2018, નૈફારુ ટાપુ પર જાઓ, તમારા પોતાના બીચ પરના ગેસ્ટ હાઉસમાં 10 દિવસ રહો. વેકેશન માટે આગામી 12 મહિના માટે તમારા પગારમાંથી 150,000 રુબેલ્સ અલગ રાખો.” તેની પાસે તે બધું છે - વિશિષ્ટતા, માપનક્ષમતા, સુસંગતતા અને સમયમર્યાદા સાથેની સિદ્ધિ.

અહીં બીજું ઉદાહરણ છે, એક સરળ: "શનિવાર અને રવિવારના અપવાદ સિવાય, જર્મનમાં અનિયમિત ક્રિયાપદોનો ઉપયોગ કરવાના નિયમો 3 મહિનામાં સંપૂર્ણ રીતે શીખવા માટે, દરરોજ 1.5 કલાક અભ્યાસ કરો."

અથવા અહીં બીજું છે: "ફેબ્રુઆરી અને માર્ચ માટે, સપ્તાહાંત (શનિવાર અને રવિવાર) ના અપવાદ સિવાય, દરરોજ ત્રણ પાનાનું સાક્ષર (ડ્રાફ્ટ નહીં) ટેક્સ્ટ ટાઇપ કરીને અંતિમ લાયકાતનું કાર્ય લખો."

વંશવેલો સિદ્ધાંત

ઉલ્લેખનીય છે કે SMARTનો બીજો ખ્યાલ છે. એક ઉદાહરણ પણ આપવામાં આવશે.

અનિવાર્યપણે, આ બધા લક્ષ્યોની સંરચિત સૂચિ છે જેને હાંસલ કરવાની જરૂર છે. પરંતુ તેની એક ખાસિયત છે. જેમ કે, "વૃક્ષ" માં નિમ્ન-સ્તરના લક્ષ્યો વધુ ગંભીર લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે સેવા આપે છે. આ સિદ્ધાંત સરળ રીતે કામ કરે છે.

ચાલો કહીએ કે "વૃક્ષ" નું મથાળું મુખ્ય ધ્યેય વર્ષ દરમિયાન સંચિત 150,000 રુબેલ્સ છે. આધાર, "મૂળ" બચત હશે. વધુ બજેટ ઉત્પાદનો ખરીદીને, સવારે કામ પર જવાના માર્ગમાં તમે ખરીદેલી દૈનિક કોફીને નકારીને, તમે તમારા વૉલેટમાં વધુ પૈસા બચાવી શકશો. આગળનું "સહાયક" ધ્યેય તમારી ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરવાનું છે. વધુ કામ કર્યું - વધુ પગાર. અને તેથી વધુ. સિદ્ધાંત સ્પષ્ટ છે: વૃક્ષને ઘણા નાના લક્ષ્યો બનાવવાની જરૂર છે, જેમાંથી દરેકની પૂર્ણતા તમને મુખ્યની નજીક જવા માટે મદદ કરશે.

છેલ્લે

અને અંતે, સ્માર્ટ ધ્યેય ઘડવા જેવા સૂક્ષ્મતા વિશે થોડાક શબ્દો. ઉપર એક નમૂનો છે (એક કરતાં વધુ), અને તેને જોતા, તમે સમજી શકો છો કે સૌથી મહત્વની વસ્તુ વિશિષ્ટતા અને સંક્ષિપ્તતા છે. અનંત સંખ્યામાં પૃષ્ઠો લખવાની જરૂર નથી (સિવાય કે, અલબત્ત, તમે વ્યવસાય યોજના બનાવવા માંગતા હો). ધ્યેય ટૂંકમાં અને સંક્ષિપ્તમાં ઘડવો જોઈએ - આ મુખ્ય સિદ્ધાંત છે.