વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વના પ્રકાર: અસરકારક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની લાક્ષણિકતાઓ અને પદ્ધતિઓ. સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ અને સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના પ્રકાર

સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ એ રોજિંદા જીવનમાં સામાન્ય ઘટના છે, જે ક્યારેક ટાળી શકાતી નથી. સંઘર્ષના કારણો ઉદ્દેશ્ય અને વ્યક્તિલક્ષી બંને અલગ છે. મનોવૈજ્ઞાનિકોએ વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વના મુખ્ય પ્રકારોને ઓળખી કાઢ્યા છે, જે રીતે તકરાર ઊભી થાય છે, તેમની પ્રકૃતિ અને અભ્યાસક્રમનું વર્ગીકરણ કરે છે.

20મી સદીના મધ્યમાં, સંઘર્ષનું મનોવિજ્ઞાન એક સ્વતંત્ર દિશા તરીકે ઉભરી આવ્યું. આ દિશાનો આધાર પ્રાચીન સમયમાં ઉદ્ભવતા સંઘર્ષ પરના બે વિરોધી દૃષ્ટિકોણ હતા:

1. પ્લેટો અને એરિસ્ટોટલના ઉપદેશો, તેઓ સંઘર્ષને ફક્ત નકારાત્મક ઘટના તરીકે જુએ છે, જે વ્યક્તિઓ અને પેઢીઓના વિકાસને અવરોધે છે.
2. હેરાક્લિટસનો વિચાર તેના અર્થમાં વિરુદ્ધ છે: તે માને છે કે મંતવ્યો અને હિતોનો સંઘર્ષ વિકાસના સ્ત્રોત તરીકે કાર્ય કરે છે.

આધુનિક મનોવિજ્ઞાનમાં, આ અભિપ્રાયો સામાન્ય જમીન શોધે છે. ઘરેલું મનોવૈજ્ઞાનિકોના કાર્યોમાં, સંઘર્ષને એક પ્રક્રિયા તરીકે ગણવામાં આવે છે જે વિકાસના વિવિધ તબક્કે અને વિવિધ સહભાગીઓ માટે બંને રચનાત્મક અને વિનાશક કાર્યો ધરાવે છે.

સામાન્ય વર્ણન

લેખનો હેતુ વિવાદાસ્પદ વ્યક્તિત્વના પ્રકારોને ધ્યાનમાં લેવાનો છે જે વિવાદાસ્પદ પરિસ્થિતિઓ પેદા કરે છે અને ઉશ્કેરે છે, અને તેમની સાથે વાર્તાલાપ કરવા માટે ભલામણો પ્રદાન કરે છે.

સંઘર્ષ શું છે? આ વ્યક્તિત્વના લક્ષણો છે જે ઉદ્દેશ્ય કારણને ધ્યાનમાં લીધા વિના, વિવાદની સ્થિતિમાં વ્યક્તિ પ્રવેશવાની સંભાવનાને નિર્ધારિત કરે છે.

વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વની સૌથી સરળ ટાઇપોલોજી વિરોધાભાસી લોકો અને તેઓ જે પરિસ્થિતિઓને ઉશ્કેરે છે તેનું વર્ણન કરે છે:

પરિસ્થિતિ સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ. આ પ્રકારના લોકો માટે સંઘર્ષ એ વ્યક્તિત્વનું મૂળભૂત લક્ષણ નથી, પરંતુ કોઈ ચોક્કસ પરિસ્થિતિના પરિણામો જ્યારે વિરોધાભાસી સંબંધોમાં પ્રવેશવા સિવાય કોઈ અન્ય વિકલ્પ ન હોય ત્યારે - આ જીવનમાં નિષ્ફળતાઓ, મુશ્કેલીઓ, નિરાશાઓ છે, જે સંઘર્ષનું સ્તર વધારે છે. આંતરિક સંરક્ષણનું સાધન. પરિસ્થિતિ-વિરોધી વ્યક્તિત્વ પરિસ્થિતિનું પર્યાપ્ત મૂલ્યાંકન કરવા, પોતાની જાતને નિયંત્રિત કરવા અને તેની આસપાસના લોકોને સાંભળવામાં સક્ષમ છે. જ્યારે સંજોગો સામાન્ય થાય છે ત્યારે તેમના સંઘર્ષનું સ્તર ઘટે છે.

સ્થાયી-સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ માટે, સંઘર્ષ એ તેમના પાત્રની મિલકત છે જે બહારની દુનિયામાં પોતાને પ્રગટ કરે છે. આવા લોકોનું વર્તન વિવાદો અને અથડામણોને ઉશ્કેરે છે અને સંબંધોને બગાડે છે. તેમને "સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ" કહેવામાં આવે છે.

તેમના સંઘર્ષનું સ્તર નીચેના પરિમાણો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે:

• મનોવૈજ્ઞાનિક (સ્વભાવ, આક્રમકતાનું વલણ, માનસિક સ્થિરતા, ભાવનાત્મક સ્થિતિની લાક્ષણિકતાઓ, વલણ અને મૂલ્યો, વાર્તાલાપ કરનાર પ્રત્યેનું વલણ);
• સામાજિક (રહેવાની પરિસ્થિતિઓ, વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિની લાક્ષણિકતાઓ, સાંસ્કૃતિક સ્તર, સામાજિક વાતાવરણ).

મનોવિજ્ઞાનમાં, નીચેના પ્રકારના વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વને અલગ પાડવામાં આવે છે:

નિદર્શન પ્રકાર

આ પ્રકાર ધ્યાનનું કેન્દ્ર બનવાની ઇચ્છા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે; તે તેના માટે મહત્વપૂર્ણ છે કે અન્ય લોકો તેના વિશે શું વિચારે છે, તે તેમની આંખોમાં કેવી રીતે જુએ છે. તે અન્ય લોકો સાથે કેવી રીતે વર્તે છે તે નક્કી કરવામાં આવે છે કે તે તેમની સાથે કોણ છે. જો કોઈ તેની પ્રશંસા કરે છે, તો આ વ્યક્તિ ધ્યાન આપવા લાયક છે, જો નહીં, તો રેટિંગ ઘટશે. નિદર્શનશીલ પ્રકારના લોકો ભાવનાત્મક હોય છે અને ઘણીવાર વિચાર્યા વિના કાર્ય કરે છે તે તેમનો મજબૂત મુદ્દો નથી.. તેઓ તેમના કામમાં વિવિધતા ધરાવે છે;

નિદર્શનશીલ વ્યક્તિત્વનો પ્રકાર અનુકૂલનશીલ છે, નવી પરિસ્થિતિઓમાં સરળતાથી અનુકૂલન કરે છે અને ભૂતકાળ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતું નથી. આવા લોકો સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓને અવગણતા નથી - સંબંધોને સૉર્ટ કરવાની પ્રક્રિયામાં ભાગ લેવો એ તેમના માટે આરામદાયક અસ્તિત્વ છે! તે જ સમયે, તેઓ પોતાને ઉશ્કેરણી કરનાર અને તકરારને ઉશ્કેરનારા માનતા નથી. તેમનું પોતાનું મહત્વ દર્શાવવાની કોઈપણ તક તેમના માટે મહત્વપૂર્ણ છે.

કઠોર પ્રકાર

કઠોર પ્રકાર તે જે કરે છે તેમાં સંપૂર્ણતા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. આવી વ્યક્તિ નિષ્કર્ષ કાઢે તે પહેલાં, તે સમસ્યા વિશે વિચારશે અને તેના વિરોધીઓને સાંભળશે, જ્યારે દરેક વસ્તુ પર તેનો પોતાનો અભિપ્રાય છે, જેને પુરાવાની જરૂર નથી. આવા લોકો પોતાના વિશે ઉચ્ચ અભિપ્રાય ધરાવે છે - જો તેઓ તેની સાથે સંમત ન હોય, તો તેઓ તેને વ્યક્તિગત અપમાન તરીકે માને છે. તેઓ લવચીક નથી, ફેરફારોને સ્વીકારવા મુશ્કેલ અને રૂઢિચુસ્ત નથી.

કઠોર પ્રકારનું સંઘર્ષગ્રસ્ત વ્યક્તિત્વ વધુ પડતું સીધું હોય છે, જે પ્રિયજનોને પીડા અને અપરાધનું કારણ બને છે, અને સૌપ્રથમ સમાધાન કરવું એ પોતાના ગૌરવના અપમાન સમાન છે. લોકો ઘણીવાર નિષ્ઠાવાનતાની શંકા કરે છે, અને આ સંબંધોમાં વધારાની સમસ્યાઓ બનાવે છે. જો કે, કોઈ પણ વ્યક્તિ વિશ્લેષણાત્મક કાર્યને આ પ્રકારના કરતાં વધુ સારી રીતે સંભાળી શકશે નહીં - કોઈપણ વિવાદ અથવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં, તેને અગ્રણી વિશ્લેષકની ભૂમિકા મળશે.

અલ્ટ્રા-ચોક્કસ પ્રકાર

મોટાભાગના બેચેન લોકો આ પ્રકારના હોય છે - તેઓ ચિંતિત છે કે તેઓ મેનેજમેન્ટ, સહકાર્યકરો અને પ્રિયજનોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી શકતા નથી. આ લોકો અન્ય લોકો માટે શરમ અનુભવી શકે છે, તેઓ વિશ્વની "અપૂર્ણતા" વિશે ચિંતિત છે. તે જ સમયે, લાગણીઓ સંયમિત છે - દરેક વ્યક્તિ સમજી શકશે નહીં કે અલ્ટ્રા-સચોટ પ્રકારની બાહ્ય શાંતિ પાછળ શું છુપાયેલું છે. તેમનો મુખ્ય ફાયદો એ છે કે તેમનું વિગતવાર ધ્યાન, તેમના કાર્યમાં સાવચેતી, "સાત વખત તપાસો, એકવાર કાપો" - આ તેમના વિશે છે. સંપૂર્ણતાવાદને લીધે, આ પ્રકારનું સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ અન્ય કરતા વધુ વખત મનોવૈજ્ઞાનિક રોગો માટે સંવેદનશીલ હોય છે.

અવ્યવસ્થિત પ્રકાર

આ પ્રકારના વ્યક્તિત્વના વર્તનની આગાહી કરવી મુશ્કેલ છે. તેઓ આવેગજન્ય છે અને સ્વ-નિયંત્રણ મુશ્કેલ છે. અસંગત - સંવાદ દરમિયાન દૃષ્ટિકોણ ઘણી વખત બદલાય છે. તેઓ સમાજમાં વર્તનના સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ધોરણોને અવગણીને આક્રમક રીતે કાર્ય કરી શકે છે. તે મહત્વનું છે કે તેમના અભિપ્રાયનું મૂલ્ય છે. જો તેઓ ખોટા હોવાનું બહાર આવે છે, તો તેઓ અન્યને દોષ આપવાનું પસંદ કરે છે. તમારી ક્રિયાઓનું આયોજન કરવું એ મુશ્કેલ કાર્ય છે. આવી વ્યક્તિ પરિસ્થિતિ અનુસાર અને સાહજિક રીતે કાર્ય કરે છે.

સંઘર્ષ-મુક્ત પ્રકાર:

તમે વિવાદમાં આવા લોકોને ભાગ્યે જ મળો છો - તેઓ શોડાઉનના કેન્દ્રમાં રહેવાનું પસંદ કરતા નથી. અને જો તેઓ પોતાને વિવાદાસ્પદ પરિસ્થિતિમાં દોરવામાં આવે છે, તો તેઓ દૂરથી પ્રગટ થતી ઘટનાઓને જોતા, બાજુ પર રહેવાનું પસંદ કરે છે. તેઓ રાહ જુએ છે કારણ કે તેમના માટે બહુમતીનો અભિપ્રાય મહત્વપૂર્ણ છે; અસંગત, ગરીબ પરિપ્રેક્ષ્ય. જો કે, વિવાદમાં સમાધાન શોધવા માટે બીજું કોઈ વધુ સારી રીતે સામનો કરી શકશે નહીં.

જો તમને સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વનો સામનો કરવો પડે તો શું કરવું?

વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ સાથે વાતચીત કરતી વખતે, મનોવૈજ્ઞાનિકો નીચેના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોનું પાલન કરવાની ભલામણ કરે છે:

• તમારે એ સમજવાની જરૂર છે કે વિરોધાભાસી વ્યક્તિ, તેની ક્રિયાઓ દ્વારા, જરૂરિયાતોને સંતોષે છે અને વ્યક્તિગત નુકસાન અને નિષ્ફળતાઓ સાથે સંકળાયેલ ઇચ્છે છે;
• તમારી પોતાની લાગણીઓનું સંચાલન કરો અને અસભ્યતા અથવા અપમાન ટાળો;
• સંઘર્ષિત વ્યક્તિને તેની લાગણીઓ વ્યક્ત કરવાની તક આપો;
• આ વ્યક્તિના અપ્રિય શબ્દો અથવા ગેરવર્તણૂકને વ્યક્તિગત રૂપે ન લો;
• શાંત રહો અને સાચો રસ બતાવો.

વર્તનના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો

જો તમે વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વની ટાઇપોલોજીથી પરિચિત છો, તો તમને વિરોધાભાસી લોકોની વિચારસરણી અને ધારણાની વિશિષ્ટતાઓ વિશે જ્ઞાન છે, તો પછી સંઘર્ષની પરિસ્થિતિમાં કાર્ય કરવું વધુ સરળ બનશે:

1. નિદર્શન પ્રકાર માટે, તે દર્શાવવું મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે તેની પ્રશંસા કરો છો, તેને એક અથવા બે પ્રશંસા આપો અને ધ્યાનથી સાંભળો. તમારા દૃષ્ટિકોણને એવી રીતે વ્યક્ત કરો કે તમને એવી છાપ મળે કે આ તેમનો વિચાર છે, અને તમે ફક્ત તેનું સમર્થન કરો.
2. કઠોર પ્રકાર માટે, સમસ્યાની સમજણની ઊંડાઈ મહત્વપૂર્ણ છે - તેથી, ચર્ચા કરવામાં આવી રહેલા મુદ્દાના સાર વિશે ઊંડા જ્ઞાનથી સજ્જ આવા લોકો સાથે સંવાદમાં પ્રવેશ કરો. વાતચીતમાં, હાલની સ્ટીરિયોટાઇપ્સ પર ધ્યાન આપો - "આ આ રીતે છે," "આ તે છે જેનો આપણા પૂર્વજો ઉપયોગ કરતા હતા," "તે સદીઓથી પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું છે." નિષ્ઠાવાન બનો અને છેતરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં - પછી તમારા વિચારોની શુદ્ધતા સાબિત કરવી લગભગ અશક્ય હશે.
3. અતિ-ચોક્કસ પ્રકારની વ્યક્તિ સાથેના વિવાદમાં, સૌ પ્રથમ, તે મહત્વપૂર્ણ છે

એક વ્યક્તિ કે જેણે ગેરવસૂલી, બળજબરી અને ધમકીઓ દ્વારા વ્યક્તિગત રીતે ન્યાયનું સંચાલન કરવાનું નક્કી કર્યું.
આપણે બધા જાણીએ છીએ કે લોકો સંઘર્ષની પરિસ્થિતિમાં કેવી રીતે વર્તે છે તેમાં નોંધપાત્ર રીતે અલગ પડે છે. કેટલાક સરળતાથી સંઘર્ષમાં દોરવામાં આવે છે, અન્ય અત્યંત મુશ્કેલ છે. કેટલાક વારંવાર તકરાર શરૂ કરવાનું વલણ ધરાવે છે, જ્યારે અન્ય માત્ર તેમને પોતાને જ ઉશ્કેરતા નથી, પરંતુ હાલના તકરારને ઉકેલવામાં મદદ કરવાનો પ્રયાસ પણ કરે છે. તેથી જ હાઇસ્કૂલમાં તેઓ એવા વ્યક્તિ વિશે કહે છે જે સંઘર્ષને ઉશ્કેરે છે: "તે એક સંઘર્ષ વ્યક્તિ છે" અને, નિયમ પ્રમાણે, તેઓ આવી વ્યક્તિને ટીમ વર્કમાં સામેલ કરવાનું પસંદ કરતા નથી, જ્યાં ક્રિયાઓની સંકલન અને સુસંગતતા જરૂરી છે. . સામાન્ય રીતે, "વિરોધી વ્યક્તિ" માં સ્પર્શ, ચીડિયાપણું જેવા પાત્ર લક્ષણો હોય છે, તે "કોઈપણ કારણસર ઉકળે છે, હંમેશા પોતાની જાતમાં વ્યસ્ત રહે છે અને અન્યની માંગણી કરે છે," અને તરંગી છે.
સંઘર્ષ ધરાવતા લોકોનો સ્વભાવ અલગ હોઈ શકે છે. આમ, વધેલી ઉત્તેજના સાથે કોલેરિક વ્યક્તિ સરળતાથી સંઘર્ષમાં ખેંચાય છે, પરંતુ ઝડપથી "ઠંડક" થઈ જાય છે.
એક ખિન્ન વ્યક્તિ લાંબા સમય સુધી યાદ કરે છે અને રોષ અનુભવે છે.
કફનાશક વ્યક્તિને સમજાવવું મુશ્કેલ છે, અને તેથી તેના માટે સંઘર્ષમાં દોરવું અને સંઘર્ષમાંથી બહાર નીકળવું સરળ નથી.
એક નિષ્ઠાવાન વ્યક્તિ સરળતાથી શાંત થઈ જાય છે, પરંતુ તેની લાગણીઓને નિયંત્રિત કરવી તેના માટે સરળ નથી, તેથી તે ઘણીવાર સંઘર્ષના ફાટી નીકળવા માટે ઉશ્કેરે છે.
સંઘર્ષ
સામગ્રી http://www.psychologos.ru/articles/view/konflikt:...

સંઘર્ષ એ પરસ્પર પ્રતિકૂળ ક્રિયાઓ છે. નરમ - પ્રતિકૂળ વલણ. પ્રતિકૂળ ક્રિયાઓ ઇરાદાપૂર્વકની હોવી જરૂરી નથી - સંઘર્ષો ઘણીવાર સંઘર્ષના ટ્રિગર્સથી શરૂ થાય છે જેને લોકો કોઈપણ દૂષિત ઉદ્દેશ્ય વિના મંજૂરી આપે છે. વધતી જતી, અવ્યવસ્થિત મારામારીથી, સંઘર્ષ ઘણીવાર વિરોધ, ઝઘડો, દુશ્મનાવટ, સંપર્કનો અભાવ અને વધુ ગંભીર કિસ્સાઓમાં, યુદ્ધમાં વિકસે છે...
સંઘર્ષ અને સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓનો અભ્યાસ સંઘર્ષશાસ્ત્ર દ્વારા કરવામાં આવે છે.
જ્યાં હજુ સુધી એક નથી ત્યાં સંઘર્ષ જોવા માટે ઉતાવળ કરશો નહીં. એક વ્યક્તિનું સંઘર્ષ વર્તન હજુ સુધી સંઘર્ષ નથી. ઉદ્દેશ્ય રૂપે સંઘર્ષની પરિસ્થિતિ એ સંઘર્ષની મજબૂત પૂર્વશરત છે, પરંતુ આ પરિસ્થિતિમાં સંઘર્ષ થઈ શકે નહીં.
આંતરવ્યક્તિત્વ તકરાર ઘણીવાર લાગણીઓ અને લાગણીઓ દ્વારા ઉશ્કેરવામાં આવે છે, પરંતુ જ્યાં સુધી કોઈ પ્રતિકૂળ ક્રિયાઓ ન હોય ત્યાં સુધી હજી સુધી કોઈ સંઘર્ષ નથી. જો કે, સ્ત્રીઓ માટે, સંઘર્ષ એ કોઈ વસ્તુ કરતાં વધુ લાગણી છે, અને જો કોઈ છોકરી બીજી સ્ત્રીથી પોતાની જાત પ્રત્યે નકારાત્મક વલણ અનુભવે છે, તો તે સરળતાથી કહી શકે છે: "અમે સંઘર્ષમાં છીએ." સારા માથા સાથે સંઘર્ષની સંભાવના પ્રત્યે વધેલી સંવેદનશીલતા એ આશીર્વાદ છે, પરંતુ ખરાબ માથા સાથે તે આપત્તિ છે.

તકરારના પ્રકારો
એવા સંઘર્ષો છે જેમાં આપણે પોતે સામેલ છીએ, અને આપણી આસપાસના લોકોના સંઘર્ષો છે. સંઘર્ષના મુખ્ય પ્રકારો ભય સંઘર્ષ, અવરોધ સંઘર્ષ, સત્તા સંઘર્ષ અને સ્થિતિ સંઘર્ષ છે. સંઘર્ષનું કારણ બને તેવા કારણોસર, હિતોના સંઘર્ષો, ગેરસમજને કારણે સંઘર્ષ, પક્ષકારોના વિરોધાભાસી વર્તનને કારણે સંઘર્ષ, વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વને કારણે સંઘર્ષ અને અન્ય ઘણા બધા છે. ઘટનાના ક્ષેત્રો અનુસાર (આ તેમના વિકાસ અને નિરાકરણમાં કેટલીક વિશિષ્ટતા લાવે છે), આંતરવ્યક્તિત્વ, આંતરવ્યક્તિત્વ, આર્થિક, આંતરરાજ્ય અને અન્ય ઘણા લોકો વચ્ચે સંઘર્ષોને અલગ પાડવામાં આવે છે. તેઓ જે રીતે આગળ વધે છે તે મુજબ, સંઘર્ષો જંગલી અને સંસ્કારી લોકો વચ્ચે અલગ પડે છે.
માનવ જીવનમાં સંઘર્ષ
સંઘર્ષ એ માનવ જીવનનો એક કુદરતી ભાગ છે: લોકો સંઘર્ષ કરવાનું પસંદ કરે છે, લોકો સંઘર્ષમાં વધુ મજબૂત બને છે, અને બહુ ઓછા લોકો જાણે છે કે સંઘર્ષ વિના કેવી રીતે જીવવું. બીજી બાજુ, સંસ્કારી લોકો બિનજરૂરી સંઘર્ષો વિના જીવવા માંગે છે અને તેમને તેમ કરવાનો અધિકાર છે. જ્યાં સંમત થવું શક્ય છે ત્યાં સંઘર્ષ કરતાં સહમત થવું વધુ સારું છે. સમજદાર લોકો બિનજરૂરી તકરારને રોકવા અને જે શરૂ થયા છે તેને ઓલવવાનું શીખે છે.
સંઘર્ષ-મુક્ત કેવી રીતે શીખવું
મજબૂત લોકો સંઘર્ષથી ડરતા નથી, પરંતુ સંઘર્ષ વિના વર્તન કરવાની ક્ષમતા શીખવા જેવી છે. કેવી રીતે?
તકરારના પ્રકારો
પ્રથમ, એવા સંઘર્ષો છે જેમાં આપણે પોતે સામેલ છીએ, અને આપણી આસપાસના લોકોના સંઘર્ષો છે. આપણી આસપાસના સંઘર્ષોમાં આપણે કેટલું ઇચ્છીએ છીએ અને સક્ષમ છીએ તે એક સંપૂર્ણપણે અલગ પ્રશ્ન છે.
બીજું, જ્યારે સંઘર્ષ શરૂ થાય છે, ત્યારે લોકો આ રીતે તેમની એક અથવા બીજી સમસ્યાઓ હલ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. આ કાર્યો આ હોઈ શકે છે:
કંઈક મૂલ્યવાન માટે સ્પર્ધા, હિતોનો સંઘર્ષ.
છેલ્લી ટિકિટ કોને મળશે? બે બાળકોને એક રમકડું જોઈએ છે. બે યુવકો એક છોકરીના ધ્યાન માટે ઝઘડે છે. એક મફત પાર્કિંગની જગ્યા, બે કાર એક જ સમયે ત્યાં સુધી ચાલે છે...
જોખમ દૂર કરવું: કંઈક અથવા કોઈ મને ધમકી આપે છે, હું નુકસાન અને અન્ય મુશ્કેલીઓ ટાળવા માંગુ છું.
"તેઓએ મારું પાકીટ છીનવી લીધું, હું પાછો લડવા લાગ્યો."
અવરોધ દૂર કરવો: હું કંઈક મેળવવા માંગુ છું, અન્ય વ્યક્તિ અથવા તેનો અભિપ્રાય અવરોધ છે. કાર્ય અવરોધ દૂર કરવાનું છે ...
"હું કાળો સમુદ્રમાં જવા માંગુ છું, પરંતુ મારા પતિ સફેદ સમુદ્રમાં જવા માંગે છે, જો આપણે સાથે જઈએ તો મારે તેની સાથે શું કરવું જોઈએ?"
સત્તાના મુદ્દાનો ઉકેલ: તે મારા મતે હોવો જોઈએ, જેમ તે કહેવામાં આવે છે, જેમ હું ઇચ્છું છું.
"મેં કહ્યું કે શનિવારે આપણે ડાચા જઈશું!"
સ્થિતિ માટે આદર: વ્યક્તિ તેની સાથે કેવી રીતે વર્તે છે તેનાથી પ્રભાવિત થાય છે, અને તેનું કાર્ય તેની પોતાની સ્થિતિ માટે આદર પ્રાપ્ત કરવાનું છે.
"હું મારી રીતે હોવાનો ડોળ કરતો નથી, પણ હું આગ્રહ રાખું છું કે મારા અભિપ્રાયને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે. અમે સમાન છીએ!"
આમ, સંઘર્ષના મુખ્ય પ્રકારો ભય સંઘર્ષ, અવરોધ સંઘર્ષ, સત્તા સંઘર્ષ અને સ્થિતિ સંઘર્ષ છે.
તે જ સમયે, સંઘર્ષમાં રહેલા તમામ લોકો તેમના કાર્યોને સમજી શકતા નથી; વધુ વખત લોકો પહેલાથી જ અન્ય લોકો દ્વારા શરૂ કરાયેલા સંઘર્ષમાં દોરવામાં આવે છે, અને ફક્ત તે જ ભૂમિકા ભજવે છે જે તેમને બહારથી સોંપવામાં આવી છે. આમ, લેખકનો સંઘર્ષ છે, અને પીડિતનો સંઘર્ષ છે.
ઉદાહરણ તરીકે, નજીકના લોકોનો સંઘર્ષ એ પીડિતનો લાક્ષણિક સંઘર્ષ છે. જો આપણે પીડિતના સંઘર્ષોનું વિશ્લેષણ કરીએ છીએ જેના કારણે તે કારણો છે, તો અમે હિતોના સંઘર્ષને ઓળખી શકીએ છીએ, ગેરસમજને કારણે સંઘર્ષ, પક્ષકારોના વિરોધાભાસી વર્તનને કારણે સંઘર્ષ, વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વને કારણે સંઘર્ષ અને અન્ય ઘણા બધાને ઓળખી શકીએ છીએ. .
જો આપણે તકરારને ઘટનાના ક્ષેત્રો દ્વારા અલગ પાડીએ (આ તેમના વિકાસ અને નિરાકરણમાં કેટલીક વિશિષ્ટતા રજૂ કરે છે), તો પછી આપણે આંતરવ્યક્તિત્વ, આંતરવ્યક્તિત્વ, આર્થિક, આંતરરાજ્ય અને અન્ય ઘણાને અલગ પાડીએ છીએ.
તેઓ જે રીતે આગળ વધે છે તે મુજબ, સંઘર્ષો જંગલી અને સંસ્કારી લોકો વચ્ચે અલગ પડે છે. જંગલી વર્તન અને જંગલી સંઘર્ષ હંમેશા નિષ્ક્રિય હોય છે, સામાન્ય રીતે ભાવનાત્મક, સંઘર્ષમાં સંડોવણી, ત્યારબાદ શરણાગતિ (પરિણામ અપમાન છે) અથવા પ્રતિશોધાત્મક આક્રમકતા, સામાન્ય રીતે સ્તરને ઓળંગે છે (પરિણામ સંઘર્ષની વૃદ્ધિ છે)
સંઘર્ષ અને સુસંસ્કૃત સંઘર્ષમાં સંસ્કારી વર્તન જાગૃતિ, સંઘર્ષની પરિસ્થિતિમાં મુક્ત પ્રવેશ અને તેમાંથી બહાર નીકળવાની બંને શક્યતાઓ ધારે છે (પરિણામ ગૌરવની જાળવણી અને સંઘર્ષની વર્તણૂકની સમાપ્તિ છે).
એ.પી. એગિડ્સ સંઘર્ષની પરિસ્થિતિમાં વર્તનની નીચેની પદ્ધતિઓને અલગ પાડે છે:
એક જંગલી, બેકાબૂ સંઘર્ષ - અમે સીધા હુમલામાં દોડી જઈએ છીએ, ઝઘડાને તરત જ વધારીએ છીએ, એક પંક્તિમાં ઘણા પગલાં છોડીને, હિંસક બૂમો અથવા લડાઈમાં સમાપ્ત થઈએ છીએ.
ઠંડા નિયંત્રણ - "લોકો મૌન હતા" - તે તેના વિશે છે. તોફાન પહેલાની શાંતિ. હું મૌન છું અને ધમકીપૂર્વક મૌન છું. અને જો, છેવટે, મારી ધીરજ પૂરતી નથી, તો એક અનિયંત્રિત સંઘર્ષ શરૂ થશે.
નીચેથી વિસ્તરણ - સંઘર્ષના વર્તનને રોકવા માટે અરજીઓ અને લાંચ.
ટાળવું - સંપર્કમાંથી સભાન ઉપાડ (મોબાઇલ ફોન બંધ, નિયમિત "હું ઘરે નથી")
સિન્ટોનિક વર્તનનું ચાલુ રાખવું. એક સમયે, વિરોધાભાસી વર્તણૂક કોઈક રીતે ધ્યાનમાં ન આવે, ચૂકી ન શકાય અને વ્યક્તિ પહેલાની જેમ ગરમ અને વાક્યપૂર્ણ રીતે વર્તવાનું ચાલુ રાખી શકે છે. જો રચનાત્મકતા ફક્ત સિન્ટોનીમાં ઉમેરવામાં આવે તો, કોઈપણ શોડાઉન વિના પરિસ્થિતિને સરળ રીતે ઉકેલી શકાય છે.
નરમ મુકાબલો પહેલેથી જ "સંસ્કારી" સંઘર્ષ છે. આ કિસ્સામાં, ધ્યાન ફક્ત સંઘર્ષના ટ્રિગર પર કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે, સંઘર્ષના ટ્રિગરને દૂર કરવાની વિનંતી કરવામાં આવે છે, અને પરિસ્થિતિને શાંતિપૂર્ણ દિશામાં ઉકેલવામાં આવે છે.
સખત મુકાબલો એ "સોફ્ટ મુકાબલો" નું વધુને વધુ સખત સંસ્કરણ છે. અહીં તે હવે વિનંતી નથી, પરંતુ માંગ છે, સિન્ટોનનો ઓછામાં ઓછો ઉપયોગ થાય છે, સંબંધિત વિરોધાભાસી સૂત્ર સાંભળવામાં આવે છે
નિયંત્રિત સંઘર્ષ - સંઘર્ષને ઉચ્ચ અધિકારી તરીકે બઢતી આપવામાં આવે છે, એક પગલું ઉપર વધે છે.

ટીકા કુશળતા.

તેથી, સરળ નિયમોની નોંધ લો! 1. જાહેરમાં વખાણ કરો, એક પછી એક નિંદા કરો.
2. આદર બતાવો
3. ઇવેન્ટની ઘોંઘાટ ધ્યાનમાં લો. કેટલાક સંજોગોમાં કાર્ય સારી રીતે કરવું સહેલું છે, અન્યમાં તે વધુ મુશ્કેલ છે.
4. પૂછો કે કર્મચારી પરિસ્થિતિ વિશે શું વિચારે છે અને તે તેને કેવી રીતે હલ કરવાની યોજના ધરાવે છે. અને સાંભળો.
5. ચોક્કસ બનો. જેમ કે શબ્દસમૂહો: "તમે ફરીથી બધું બગાડ્યું!" અપમાનજનક, પરંતુ સંપૂર્ણપણે અગમ્ય.
6. વ્યક્તિગત મેળવ્યા વિના મુદ્દા પર વાત કરો.
7. ઉદાહરણો આપો
8. હવે તે કેટલું ખોટું છે તેના બદલે તમે પરિણામ તરીકે શું ઈચ્છો છો તેના વિશે વધુ વાત કરો.
9 . રચનાત્મક ટીકાના "પ્લસ-હેલ્પ-પ્લસ" નિયમમાં નિપુણતા મેળવો:
- હવે શું સારું છે તે કહો (આ એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો છે. તે પરિણામ, ક્રિયા અથવા વર્તન વિશે તમને શું ગમે છે તે મજબૂત બનાવે છે, રેકોર્ડ કરે છે અને તમને સંપર્કમાં રહેવામાં મદદ કરે છે)
- મને કહો કે શું ઉમેરવું (અહીં ખૂબ જ ચોક્કસ હોવું મહત્વપૂર્ણ છે: તમારા મતે, તે યોગ્ય રીતે કેવી રીતે કરવું તે મને કહો. શું અને કેવી રીતે બદલવું?)
- પરિણામે શું થશે તે બતાવો
10. બૂમો પાડશો નહીં. કેટલાક કર્મચારીઓ ફક્ત ભયભીત થઈ જાય છે અને તમને સાંભળવાનું બંધ કરે છે, જ્યારે અન્ય લોકો જ્યારે તમે બૂમો પાડો છો ત્યારે તેમનો હુમલો શરૂ થાય છે.
11. આત્મવિશ્વાસ અને શાંત રહો. આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ, શાંત લોકો પાસેથી ટીકા વધુ સારી રીતે પ્રાપ્ત થાય છે.

"સંઘર્ષ" ની વિભાવનાની વિવિધ વ્યાખ્યાઓ છે, પરંતુ તે બધા વિરોધાભાસની હાજરી પર ભાર મૂકે છે, જે લોકો વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની વાત આવે ત્યારે અસંમતિનું સ્વરૂપ લે છે - કોઈપણ કારણોસર - કારણે વિચારો, રુચિઓ, પાત્રો, વિરોધી વિચારોના અથડામણ માટે. શબ્દો, ક્રિયાઓ અથવા નિષ્ક્રિયતા સંઘર્ષ તરફ દોરી શકે છે.

એક એફોરિઝમ છે: "સ્ત્રીઓ તેમના શબ્દોને કોઈ મહત્વ આપતી નથી, પરંતુ તેઓ પોતાને જે સાંભળે છે તેને ખૂબ મહત્વ આપે છે." હકીકતમાં, દરેક જણ આ માટે દોષિત છે, માત્ર વાજબી સેક્સ જ નહીં. આપણે આપણા પોતાના કરતા બીજાના શબ્દો પ્રત્યે વધુ સંવેદનશીલ હોઈએ છીએ.

બોલાચાલી કરનારને કેવી રીતે ઓળખવો

1. પ્રદર્શનકારી પ્રકારનું સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ

પોતાની વેદના અને સ્થિતિસ્થાપકતાની પ્રશંસા કરે છે, વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં સારી રીતે સ્વીકારે છે, ધ્યાનનું કેન્દ્ર બનવા માંગે છે અને અન્યની નજરમાં સારું દેખાવાનું પસંદ કરે છે. આવી વ્યક્તિ લોકો પ્રત્યેનું તેમનું વલણ નક્કી કરે છે કે તેઓ તેમની સાથે કેવી રીતે વર્તે છે. તેનું તર્કસંગત વર્તન નબળું વ્યક્ત થયું છે અને ભાવનાત્મક વર્તન સ્પષ્ટ છે. વર્તમાન પરિસ્થિતિના આધારે તેની પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કરે છે. ઉદ્યમી, વ્યવસ્થિત કાર્યને ટાળવાનો પ્રયાસ કરે છે અને ઘણીવાર સંઘર્ષનું કારણ બને છે, પરંતુ તે પોતાને એવું માનતો નથી.

2. કઠોર પ્રકારનું સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ (ગતિશીલ પરિસ્થિતિમાં વ્યક્તિના વર્તનને બદલવાની ક્ષમતામાં ઘટાડો)

સતત પોતાના મહત્વની પુષ્ટિ જરૂરી છે. શંકા, સીધેસીધાપણું, અણગમો અને ફૂલેલું આત્મસન્માન આવી વ્યક્તિને પરિસ્થિતિ અને સંજોગોમાં થતા ફેરફારોને સમયસર ધ્યાનમાં લેવાની મંજૂરી આપતા નથી. તેને અન્ય લોકોના દૃષ્ટિકોણને સ્વીકારવામાં ભારે મુશ્કેલી પડે છે અને તે ખરેખર આવા અભિપ્રાયોને ધ્યાનમાં લેતા નથી. તેની પોતાની ક્રિયાઓ પ્રત્યે અણધારી હોવાને કારણે, તે અન્ય લોકોની ખરાબ ઇચ્છાને વ્યક્તિગત અપમાન અને આપેલ માન તરીકે માને છે. કાલ્પનિક અથવા વાસ્તવિક અન્યાયના સંબંધમાં, તે પીડાદાયક રીતે સ્પર્શે છે.

3. એક અનિયંત્રિત પ્રકારનું સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ

સામાન્ય રીતે તેની પાસે ઉચ્ચ સ્તરના પાયા વગરના દાવાઓ હોય છે, અને તેથી તે સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ધોરણો પર ધ્યાન ન આપતા, ઘણી વખત ક્ષણની ગરમીમાં, ઉદ્ધત અને આક્રમક રીતે વર્તે છે. ટીકા ઓછી કર્યા પછી, તેની પાસે આત્મ-નિયંત્રણનો અભાવ છે, તે તેની ક્રિયાઓમાં આવેગજન્ય છે અને તેથી તે ખરાબ અનુમાનિત છે. તે ઘણી નિષ્ફળતાઓ અને મુશ્કેલીઓ માટે બીજાઓને દોષી ઠેરવે છે. ધ્યેયો અને સંજોગો સાથે તેની ક્રિયાઓને સહસંબંધિત કરવાની ક્ષમતા વિના, તે નિપુણતાથી તેની પોતાની પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કરી શકતો નથી અથવા સતત યોજનાઓ અમલમાં મૂકી શકતો નથી. ભૂતકાળના કડવા અનુભવમાંથી પણ તે ભવિષ્ય માટે થોડો લાભ મેળવે છે.

4. અલ્ટ્રા-સચોટ પ્રકારનું સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ

તે પોતાના કામ પ્રત્યે ઈમાનદાર છે અને પોતાની જાત પર અને અન્ય લોકો પર ઉચ્ચ માંગણીઓ કરે છે, તે એવી રીતે કરે છે કે લોકો વિચારે કે તે દોષ શોધી રહ્યો છે. વધેલી અસ્વસ્થતા ધરાવતા, તે વિગતો માટે અતિશય સંવેદનશીલ છે અને અન્યની ટિપ્પણીઓને અયોગ્ય મહત્વ આપવાનું વલણ ધરાવે છે. જીવનસાથી સાથેના સંબંધો તોડી શકે છે કારણ કે તેને લાગતું હતું કે તે નારાજ છે. તે ખોટી ગણતરીઓ અને નિષ્ફળતાઓનો અનુભવ કરે છે અને તેનાથી પીડાય છે, કેટલીકવાર અનિદ્રા અને માથાનો દુખાવો સાથે ચૂકવણી કરે છે. જૂથમાં વાસ્તવિક સંબંધોને ખૂબ સારી રીતે અનુભવતા નથી, તે એક નિયમ તરીકે, બાહ્ય ભાવનાત્મક અભિવ્યક્તિઓમાં સંયમિત છે.

5. સંઘર્ષ-મુક્ત વ્યક્તિત્વ

તેની પાસે પૂરતી મજબૂત ઇચ્છા નથી, તે તેના મૂલ્યાંકનમાં અસ્થિરતા અને સરળ સૂચનક્ષમતાને કારણે આંતરિક વિરોધાભાસથી પીડાય છે. આવા લોકોના નિર્ણયો ઘણીવાર અન્ય લોકો, ખાસ કરીને નેતાઓના મંતવ્યો પર આધાર રાખે છે. તેઓ અસંગત વર્તન દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. તેઓ ભવિષ્યને સારી રીતે જોતા નથી અને તેથી તેમની ક્રિયાઓના પરિણામો અને અન્યની ક્રિયાઓના કારણો વિશે ઊંડાણપૂર્વક વિચારતા નથી, અને તેથી પરિસ્થિતિઓમાં ક્ષણિક સફળતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું પસંદ કરે છે, હંમેશા સમાધાન માટે પ્રયત્નશીલ રહે છે.
પ્રેક્ટિસ બતાવે છે કે સંઘર્ષ, જે મૂળભૂત વ્યક્તિત્વનું લક્ષણ બની ગયું છે, તેને આત્મ-નિયંત્રણ, ઇચ્છાશક્તિ અથવા બહારથી શૈક્ષણિક પ્રભાવથી દૂર કરવું મુશ્કેલ છે. સંઘર્ષ એ દોષ નથી, પરંતુ આવા લોકોની કમનસીબી છે. અને સમસ્યાને ઉકેલવા માટે, તેમને નિષ્ણાત મનોવિજ્ઞાની પાસે રાખવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.

સંદેશાવ્યવહારના રહસ્યો

જો તમારી ટીમમાં વાતાવરણ ફાટેલા એન્થિલ જેવું લાગે છે, તો નિરાશ થશો નહીં. શાંત અને ફરી એકવાર શાંત. જો તમને લાગે કે તમે સંઘર્ષમાં દોરાઈ રહ્યા છો તો કોઈ પણ સંજોગોમાં તમારે ઉશ્કેરણીનો ભોગ બનવું જોઈએ નહીં. સંઘર્ષ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે પાંચ મૂળભૂત વ્યૂહરચના છે: સ્પર્ધા (અથવા દુશ્મનાવટ), સહકાર, સમાધાન, ટાળવું અને આવાસ.

સ્પર્ધા શૈલી(શત્રુતા) નો ઉપયોગ એવી વ્યક્તિ દ્વારા થઈ શકે છે કે જેની પાસે મજબૂત ઇચ્છા, નોંધપાત્ર સત્તા, શક્તિ હોય, જેને બીજી બાજુ સાથે સહકારમાં ખૂબ રસ નથી અને જેઓ પોતાના હિતોને સંતોષવા માટે સૌ પ્રથમ પ્રયાસ કરે છે.

આવી વર્તણૂક વાજબી છે જ્યારે તમને લાગે કે તમારી પાસે અન્ય કોઈ વિકલ્પ નથી અને તમારી પાસે ગુમાવવા માટે કંઈ નથી, જ્યારે સંઘર્ષનું પરિણામ તમારા માટે ખૂબ મહત્વનું છે અને તમને નિર્ણયની સાચીતામાં વિશ્વાસ છે. જો કે, જો તમારો દૃષ્ટિકોણ મેનેજરના અભિપ્રાયથી અલગ હોય અથવા તમારી પાસે પૂરતી શક્તિ ન હોય, તો આવી વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ કરવો અયોગ્ય છે.

સહયોગ શૈલીઅસરકારક છે જો, તમારા પોતાના હિતોનો બચાવ કરતી વખતે, તમારે અન્ય પક્ષની જરૂરિયાતો અને ઇચ્છાઓને ધ્યાનમાં લેવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે. આ વર્તન વ્યૂહરચના સૌથી મુશ્કેલ છે, કારણ કે તેને લાંબા સમય સુધી કામની જરૂર છે અને લાંબા ગાળાના પરસ્પર ફાયદાકારક સંબંધો માટે જરૂરી છે.

વર્તનની આ શૈલીમાં વ્યક્તિની ઇચ્છાઓને સમજાવવાની, એકબીજાને સાંભળવાની અને લાગણીઓને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતાની જરૂર છે. નહિંતર, સહકાર કામ કરશે નહીં.

સમાધાન શૈલી, જેનો સાર એ છે કે પક્ષો પરસ્પર છૂટ દ્વારા મતભેદોને ઉકેલવા માગે છે. આ સંદર્ભમાં, તે કંઈક અંશે સહકારની શૈલીની યાદ અપાવે છે, પરંતુ તે વધુ સુપરફિસિયલ સ્તરે હાથ ધરવામાં આવે છે, કારણ કે પક્ષો કોઈ રીતે એકબીજાથી હલકી ગુણવત્તાવાળા હોય છે. વિરોધાભાસી પક્ષો સમાન રીતે વિશ્વાસપાત્ર દલીલો ધરાવે છે અને સત્તાવાર ધોરણમાં સમાન સ્થાન ધરાવે છે.

આ શૈલી સૌથી અસરકારક છે જ્યારે બંને પક્ષો સમાન વસ્તુ ઇચ્છે છે, પરંતુ જાણો કે તે એક જ સમયે પ્રાપ્ત કરી શકાતી નથી. સમાધાન તમને બધું ગુમાવવાને બદલે કંઈક મેળવવાની મંજૂરી આપશે.

કરચોરી શૈલીસામાન્ય રીતે ત્યારે થાય છે જ્યારે તમારી પાસેનો મુદ્દો તમારા માટે એટલો મહત્વનો ન હોય, તમે તમારા અધિકારો માટે ઊભા ન હો, ઉકેલ વિકસાવવા માટે કોઈની સાથે સહયોગ ન કરો અને તેને ઉકેલવા માટે સમય અને પ્રયત્નો ખર્ચવા માંગતા ન હોવ. આ શૈલીની ભલામણ એવા કિસ્સાઓમાં પણ કરવામાં આવે છે કે જ્યાં કોઈ એક પક્ષ પાસે વધુ શક્તિ હોય અથવા તેને લાગે કે તે ખોટો છે, અથવા માને છે કે સંપર્ક ચાલુ રાખવા માટે કોઈ ગંભીર કારણો નથી.

આ વર્તણૂક એવી પરિસ્થિતિને લાગુ પડે છે કે જ્યાં સમસ્યાનું તાત્કાલિક નિરાકરણ જોખમી હોઈ શકે, કારણ કે સંઘર્ષની ખુલ્લેઆમ ચર્ચા કરવાથી પરિસ્થિતિ વધુ ખરાબ થઈ શકે છે. અથવા બળતરાનો સ્ત્રોત, તમારો પ્રતિસ્પર્ધી, તુચ્છ છે અને તમારા ધ્યાન માટે યોગ્ય નથી. આ કોઈ પણ રીતે સમસ્યામાંથી છટકી જવાનું કે જવાબદારીમાંથી છટકી જવું નથી. આ એક વિલંબ છે જે તમને યોગ્ય માર્ગ શોધવામાં મદદ કરશે.

ફિક્સ્ચર શૈલીતેનો અર્થ એ છે કે તમે અન્ય પક્ષ સાથે સંયુક્ત રીતે કાર્ય કરો છો, પરંતુ વાતાવરણને સરળ બનાવવા અને સામાન્ય કાર્યકારી વાતાવરણને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે તમારા પોતાના હિતોનો બચાવ કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં. આ શૈલી સૌથી વધુ અસરકારક માનવામાં આવે છે જ્યારે કેસનું પરિણામ અન્ય પક્ષ માટે અત્યંત મહત્વપૂર્ણ હોય અને તમારા માટે ખૂબ મહત્વનું ન હોય, અથવા જ્યારે તમે અન્ય પક્ષની તરફેણમાં તમારા પોતાના હિતોને બલિદાન આપતા હોવ.

આ વર્તણૂક યોગ્ય હોઈ શકે છે જો તમારા માટે સંઘર્ષને ઉકેલવા કરતાં શાંતિ પુનઃસ્થાપિત કરવી વધુ મહત્વપૂર્ણ છે, અથવા તમને લાગે છે કે તમારી પાસે પૂરતી શક્તિ નથી, અથવા તમે ઝઘડાઓમાં ફસાઈ જવાને બદલે સારા સંબંધો જાળવવા માંગો છો.

મોટાભાગના લોકો એવું માને છે ખાસ કરીને વિરોધાભાસી- આ એક પ્રકારનો આક્રમક, સક્રિય સાથી છે. હકીકતમાં, ત્યાં વધુ સંઘર્ષ પ્રકારો છે. તેઓ સરળ આક્રમકતા સુધી મર્યાદિત નથી.

અહીં વર્ણવેલ સૌથી મહત્વપૂર્ણ સાર એ છે કે કોઈપણ પાત્ર લક્ષણોની વિશેષ, અતિશય અભિવ્યક્તિ તેમને જર્મન મનોચિકિત્સક કે. લિયોનહાર્ડ દ્વારા વર્ગીકૃત કરવામાં આવી હતી. આને ઉચ્ચારણ કહેવામાં આવે છે.

તમારે આ જાણવાની જરૂર કેમ છે? વેલ આ બધા લોકો પ્રથમ પસંદગીયુક્ત રીતે સંવેદનશીલ.કુખ્યાત વિશિષ્ટ પાત્ર લક્ષણો તેમના "સખત" સ્થાન છે. બીજું, આ પાત્ર લક્ષણો સીધા છે સંઘર્ષ અભિગમ. જેની અજ્ઞાનતા પછી આપણા પર ક્રૂર મજાક કરી શકે છે... વિવિધ સંઘર્ષો છે...

તેથી, આ રાશિઓ છે પાત્ર પ્રકારોઉચ્ચારિત વ્યક્તિત્વ (ભૂલશો નહીં, આ ગુણો અતિશય વ્યક્ત)ખાસ કરીને પ્રથમ... 😉

1) પ્રદર્શનાત્મકતા (પ્રદર્શન પ્રકાર). વર્તન, જીવંતતા, ગતિશીલતા, હળવાશ દર્શાવવાની ક્ષમતામાં વધારો.

2) પેડન્ટ્રી (પેડેન્ટિક પ્રકાર).જે લોકો ચાલવામાં ધીમા હોય છે, નિર્ણયો અને ક્રિયાઓમાં ધીમા હોય છે અને લાંબા સમય સુધી આઘાતજનક ઘટનાઓનો અનુભવ કરે છે. તેઓ ભાગ્યે જ સંઘર્ષ કરે છે, પરંતુ ઓર્ડરના ઉલ્લંઘન પર તીવ્ર પ્રતિક્રિયા આપે છે. સામાન્ય રીતે અમલદાર અને ઔપચારિક.

3) અટવાઇ (અટવાઇ પ્રકાર).ભાવનાત્મક વિસ્ફોટની સંભાવના (સત્યનો પ્રેમ, સ્પર્શ, શંકા, ઈર્ષ્યા). વિરોધાભાસી. દૃઢ. તેઓ ઉગ્રતાથી તેમના હિતોનો બચાવ કરે છે.

4) હાયપરથાઇમિયા (હાયપરથાઇમિક પ્રકાર).સતત ઉન્નત મૂડમાં. આવા ઉત્સાહી સાથી. પ્રવૃત્તિ, પ્રવૃત્તિ, એન્ટરપ્રાઇઝ માટે તરસ. પરંતુ કડક શિસ્ત, એકવિધ પ્રવૃત્તિ અને એકલતા સહન કરવી મુશ્કેલ છે.

5) Disthymic (dysthymic પ્રકાર).ગંભીર, ધીમી, નબળી ઇચ્છાશક્તિ. હતાશ મૂડ. ઓછો સંપર્ક, મૌન, અંધકારમય મૂડ, ન્યાયની ઉચ્ચ ભાવના.

6) ચિંતા (ચિંતા-ભયજનક પ્રકાર).ડરની વૃત્તિ, ડરપોક અને ડરપોકતા, ઓછો સંપર્ક, આત્મવિશ્વાસનો અભાવ. તેઓ ભાગ્યે જ તકરારમાં પ્રવેશ કરે છે, તેઓ સ્વ-નિર્ણાયક, મૈત્રીપૂર્ણ અને મહેનતું હોય છે.

7) ઉત્કૃષ્ટતા (અસરકારક-ઉન્નત પ્રકાર).તેઓ તેમના મૂડને ઝડપથી બદલી નાખે છે - આનંદથી નિરાશા સુધી. ઉચ્ચ સંચાર કુશળતા, વાચાળતા. તેઓ વારંવાર દલીલ કરે છે, પરંતુ ખુલ્લા સંઘર્ષ તરફ દોરી જતા નથી.

8′) ભાવનાત્મકતા (ભાવનાત્મક પ્રકાર).સંવેદનશીલ અને પ્રભાવશાળી લોકો. દરેક વ્યક્તિ ઊંડાણથી અનુભવે છે. માનવીય, પ્રતિભાવશીલ. ફરજ, ખંતની ઉન્નત ભાવના.

9) સાયક્લોથિમિક (સાયક્લોથિમિક પ્રકાર).સમયાંતરે મૂડ સ્વિંગ, બાહ્ય ઘટનાઓ પર નિર્ભરતા. આનંદમાં તેઓ સક્રિય અને વાચાળ છે, પરંતુ ઉદાસીમાં તેઓ હતાશ છે, તેમની પ્રતિક્રિયા અને વિચાર ધીમી છે. તેઓ વારંવાર તેમની વાતચીત શૈલી બદલી નાખે છે. સગવડ માટે, આ બધાને વિભાજિત કરી શકાય છે જૂથો ઉચ્ચારો:

1. પાત્ર દ્વારા(પ્રદર્શનકારી, પેડન્ટિક, અટકી, ઉત્તેજક). તે. આ બધા સ્થિર વર્તન પેટર્ન છે. સ્ટેટિક્સ.

2. સ્વભાવ દ્વારા(હાયપરથાઇમિક, ડિસ્ટાઇમિક, બેચેન-ભયભીત, સાયક્લોથાઇમિક, ભાવનાત્મક, લાગણીશીલ-ઉત્તમ). તે. કંઈક કે જે વિકાસ, ગતિશીલતામાં પોતાને પ્રગટ કરે છે.

ઇ.એન. બોગદાનોવ અને વી.જી. ઝાઝીકિન "સંઘર્ષમાં વ્યક્તિત્વનું મનોવિજ્ઞાન" ના કાર્યમાં આ વિષયનો સંપૂર્ણ અભ્યાસ કરવામાં આવ્યો હતો. સૂચિત સ્ત્રોતને અનુસરીને, હું આ લેખકોના અનુરૂપ પરિણામોને સંક્ષિપ્ત સ્વરૂપમાં રજૂ કરીશ:
"સંઘર્ષના વર્તન માટે ઘણા મનોવૈજ્ઞાનિક કારણો છે, પરંતુ તે બધા, અલંકારિક રીતે કહીએ તો, વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વની આંતરિક પરિસ્થિતિઓની ચોક્કસ સિસ્ટમ માટે "બંધ" છે. આને કારણે જ તેણી કોઈપણ વિરોધાભાસને ફક્ત તેના માટે જોખમ તરીકે માને છે. વિરોધાભાસને ઉકેલવા માટેનો એક માત્ર રસ્તો માનવામાં આવે છે;

આવા સંઘર્ષપૂર્ણ વ્યક્તિઓ અને જેઓ વારંવાર સંઘર્ષમાં સામેલ થવાનું વલણ ધરાવે છે તેમની આંતરિક સ્થિતિ શું છે?

આ અને અન્ય પ્રશ્નોના જવાબો આ લેખકો દ્વારા ઇ.વી. ઝૈત્સેવા, એ.એલ. ખ્રુસ્તાચેવ અને અન્યો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા સૈદ્ધાંતિક અને લાગુ સંશોધનના પરિણામે મેળવવામાં આવ્યા હતા, કારણ કે સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વનો સીધો અભ્યાસ નોંધપાત્ર નૈતિકતા સાથે સંકળાયેલો છે મુશ્કેલીઓ ખાસ કરીને, હકીકત એ છે કે કોઈ ચોક્કસ વ્યક્તિને સંઘર્ષ-ગ્રસ્ત માનવામાં આવે છે તે તેના માટે નવો સંઘર્ષ વિકસાવવા માટે મજબૂત પ્રોત્સાહન છે. આવી વ્યક્તિઓ સાથેની વાતચીત દરમિયાન, એવું જાણવા મળ્યું હતું કે તેઓ બધાને ઊંડેથી ખાતરી છે કે તેમની સંઘર્ષની વર્તણૂક ફક્ત ઉદ્દેશ્ય કારણોસર અથવા દુષ્ટ-ચિંતકોની કાવતરાઓને કારણે થાય છે; સંઘર્ષગ્રસ્ત વ્યક્તિઓ કોઈપણ મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષાને અવિશ્વાસ અને શંકા સાથે વર્તે છે, ખાસ કરીને જો તેમાં મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષણનો સમાવેશ થાય છે.

આ સંદર્ભમાં, સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના સીધા અભ્યાસની મુખ્ય પદ્ધતિઓ અવલોકન અને નિષ્ણાત મૂલ્યાંકન હતી, જો કે મનોવૈજ્ઞાનિક નિદાનની પદ્ધતિઓનો પણ ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો, ખાસ કરીને મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષણમાં.

નિષ્ણાત મૂલ્યાંકન કરવા માટેની પ્રક્રિયાની હાલની આવશ્યકતાઓ અનુસાર, વ્યવહારુ મનોવિજ્ઞાનના ક્ષેત્રના નિષ્ણાત નિષ્ણાતો, ડોકટરો અને વિજ્ઞાનના ઉમેદવારો (ઉચ્ચ શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ અને સંશોધન સંસ્થાઓના શિક્ષકો અને સંશોધકો) પસંદ કરવામાં આવ્યા હતા - કુલ 15 લોકો. નિષ્ણાત મૂલ્યાંકનની મુખ્ય પદ્ધતિ વ્યક્તિગત પ્રશ્નોત્તરી અને નિષ્ણાતોના ઇન્ટરવ્યુ (ડેલ્ફી પદ્ધતિ તકનીકનો ઉપયોગ કરીને) હતી. વ્યક્તિગત નિષ્ણાત મૂલ્યાંકનોમાંથી ડેટાનો સારાંશ અને વ્યવસ્થિત કરવામાં આવ્યો હતો. ત્યારબાદ નિષ્ણાતો દ્વારા તેનું વિશ્લેષણ કરવામાં આવ્યું હતું. ચાલો આ નિષ્ણાત મૂલ્યાંકનના પરિણામો પર ધ્યાન આપીએ.

બધા નિષ્ણાતોએ નોંધ્યું કે વાસ્તવમાં એવા લોકો છે કે જેઓ સંઘર્ષની વર્તણૂક માટે મજબૂત મનોવૈજ્ઞાનિક વલણ ધરાવે છે, એટલે કે, સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ (73% જવાબ "સાચું", 27% - "કદાચ"). તકરારમાં આવી વ્યક્તિઓની ભાવનાત્મક સંડોવણી અને તેમની હાલની જરૂરિયાતોને કારણે સંઘર્ષની વર્તણૂક થાય છે તે હકીકત અંગે નિષ્ણાતોના મંતવ્યો વિભાજિત છે. અને હજુ સુધી, ઇન્ટરવ્યુના પરિણામે અને સકારાત્મક પ્રતિસાદોના સારાંશના પરિણામે, તે સ્પષ્ટ થઈ ગયું કે નિષ્ણાતો સંઘર્ષ વર્તન માટે કેટલીક વ્યક્તિઓની જરૂરિયાતના વાસ્તવિક અસ્તિત્વને ધ્યાનમાં લે છે. સંઘર્ષમાં ભાગીદારી (અને તેથી પણ વધુ, વિજય) દ્વારા આ જરૂરિયાતને સંતોષવાથી સંઘર્ષના સ્તરમાં અસ્થાયી ઘટાડો થાય છે. પરંતુ, કોઈપણ માનવ જરૂરિયાતની જેમ, તે પછી ફરીથી વાસ્તવિક બને છે અને સંઘર્ષ વર્તનનું કારણ બને છે. બધા નિષ્ણાતો વ્યક્તિની સંઘર્ષની સંભાવનાને તેની ચોક્કસ આંતરિક પરિસ્થિતિઓ સાથે સાંકળે છે, જે વાસ્તવિકતા અને વિરોધાભાસની ધારણાને સંપૂર્ણપણે જોખમી તરીકે પ્રભાવિત કરે છે (82% - "સાચું" અને 18% - "કદાચ").

મોટાભાગના નિષ્ણાતો માને છે કે મજબૂત આંતરવ્યક્તિત્વ સંઘર્ષ ધરાવતા લોકો, તેના કેટલાક પ્રકારો ઉપરાંત, ઘણીવાર આંતરવ્યક્તિત્વ અથવા વ્યક્તિગત-જૂથ સંઘર્ષો બનાવે છે અથવા સક્રિયપણે સામેલ છે.

નિષ્ણાતોના મતે, સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વની આંતરિક પરિસ્થિતિઓની સિસ્ટમમાં કુદરતી પરિબળો અને મુખ્યત્વે સ્વભાવનો સમાવેશ થાય છે. ખાસ કરીને કોલેરિક સ્વભાવને પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે, જે ઘણી વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓની લાક્ષણિકતા છે અને ઘણીવાર આત્મ-નિયંત્રણના અભાવમાં પ્રગટ થાય છે, જે આવેગજન્ય ક્રિયાઓ અને આકારણીઓ તરફ દબાણ કરે છે.

"ગંભીર, વિરોધાભાસી પાત્ર" ધરાવતી વ્યક્તિઓ નીચેના સૂચકાંકો દ્વારા અલગ પડે છે: ઓછી સામાજિક શક્તિ (સંચારમાં મુશ્કેલી, અલગતા), ઓછી સામાજિક પ્લાસ્ટિસિટી (સંપર્કો બનાવવામાં મુશ્કેલી), વિષયના ઉચ્ચ મૂલ્યો અને સામાજિક સંવેદનશીલતા (ચિંતા, અનિશ્ચિતતા , ચિંતા, નિષ્ફળતા પ્રત્યે સંવેદનશીલતા, હીનતાની લાગણી, નબળાઈ).

નિષ્ણાતો તેમના અભિપ્રાયમાં સર્વસંમત હતા કે સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વની આંતરિક પરિસ્થિતિઓની સામાન્ય સિસ્ટમમાં મજબૂત અને નબળી રીતે નિયંત્રિત મનોવૈજ્ઞાનિક ઉચ્ચારણોનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તેમનો પ્રભાવ સમાન નથી. ખાસ કરીને મેનિયા, પેરાનોઇયા, સાયકોપેથી, ઉન્માદ (પ્રદર્શનશીલતા અને ઉત્તેજના સહિત), અટકી જવું, મનોવિકૃતિવાદ, તણાવ અને કેટલાક પ્રકારના વિસ્તૃત સ્કિઝોઇડિઝમની નોંધ લેવામાં આવી હતી.

નિષ્ણાતોએ નોંધ્યું છે કે વ્યક્તિત્વના મનોવૈજ્ઞાનિક બંધારણમાં સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વની લાક્ષણિકતા સંખ્યાબંધ સૂચકાંકો અને ગુણધર્મો છે: ભાવનાત્મક ઠંડક, વર્ચસ્વ, સ્વ-પુષ્ટિની વૃત્તિ, તાણ, ચિંતા, ચીડિયાપણું, અસહિષ્ણુતા, પરિવર્તનક્ષમતા, અનુશાસનહીનતા. કેટેલ ટેસ્ટની). ત્યારબાદ મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષણ ડેટા દ્વારા આની પુષ્ટિ કરવામાં આવી હતી.

બધા નિષ્ણાતોએ નોંધ્યું છે કે વર્તમાન અપ્રિય પરિસ્થિતિઓમાં વિરોધાભાસી વ્યક્તિ "બાજુ પર" દોષી ઠેરવવા માટે વલણ ધરાવે છે, ભૂલોના વ્યક્તિલક્ષી કાર્યકારણને નકારવામાં આવે છે, અને તે લગભગ ક્યારેય પોતાને દોષિત માનતો નથી.

સંખ્યાબંધ નિષ્ણાતોએ સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વમાં રહેલી અન્ય વિશેષતાઓને નામ આપ્યું છે: અહંકાર, અવાસ્તવિકતા, ફૂલેલા આત્મસન્માન, સ્પર્શ, ભાવનાત્મક બહેરાશ, ઈર્ષ્યા, જુગાર, અસભ્યતા, ઉદ્ધત વર્તન.

નિષ્ણાતોએ મુખ્યત્વે શાળા અને યુનિવર્સિટીની પ્રેક્ટિસમાંથી ઘણા ઉદાહરણો આપ્યા. ખાસ કરીને, તે નોંધવામાં આવ્યું હતું કે શાળાઓ અને યુનિવર્સિટીઓમાં શિક્ષકોની ખૂબ જ વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિ વ્યાવસાયિક વ્યક્તિત્વના વિકૃતિ સાથે સંકળાયેલા ખતરનાક વલણોના ઉદભવ અને પ્રગતિમાં ફાળો આપે છે, અને ત્યાં ઉચ્ચારો, ખાસ કરીને ઉન્માદના વિકાસને ઉત્તેજિત કરે છે. જો ઉન્માદ લક્ષણોવાળા શિક્ષકો અને વ્યાખ્યાતાઓ માટે આ લક્ષણોના કુદરતી સામાજિક રીતે સકારાત્મક અભિવ્યક્તિ માટેની શરતો બનાવવામાં આવી નથી, જો આ લાક્ષણિકતાઓને ધ્યાનમાં લીધા વિના તેમની સાથે વાતચીત કરવામાં આવે છે, તો તેઓ ઘણીવાર તકરારમાં પ્રવેશ કરે છે.

આવા સંઘર્ષોનું વિશ્લેષણ દર્શાવે છે કે તેઓ મોટે ભાગે ભાવનાત્મક હોય છે, મોટેભાગે મનોવૈજ્ઞાનિક અસંગતતા પર આધારિત હોય છે, ભાગ્યે જ લાંબા ગાળાના હોય છે અને ટીમના અન્ય સભ્યોને સામેલ કરવામાં સક્ષમ હોય છે. અન્ય પ્રકારની વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિ પણ નોંધવામાં આવી હતી જ્યાં વ્યાવસાયિક વિકૃતિ અનિવાર્ય છે અને ઉચ્ચારો તરફ દોરી જાય છે: કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓ પેરાનોઇયા વિકસાવી શકે છે, રાજકારણીઓ નિદર્શનશીલતા વિકસાવી શકે છે, નિયંત્રણ કાર્યો કરી રહેલા વ્યક્તિઓ પેડન્ટરી વિકસાવી શકે છે, વગેરે.

આ કાર્યાત્મક-ગતિશીલ સિસ્ટમમાં, લેખકોએ ચાર સ્તરો ઓળખ્યા:
જૈવિક (સ્વભાવ, લિંગ, ઉંમર, રોગવિજ્ઞાનવિષયક અને અન્ય ગુણધર્મોના સબસ્ટ્રક્ચર્સ સાથે);
માનસિક પ્રક્રિયાઓ (ઇચ્છા, લાગણીઓ, ધારણા, વિચારસરણી, સંવેદના, મેમરીના સબસ્ટ્રક્ચર્સ સાથે);
અનુભવ (આદતો, ક્ષમતાઓ, કુશળતા, જ્ઞાનના માળખા સાથે);
અભિગમ (માન્યતાઓ, વિશ્વ દૃષ્ટિકોણ, આદર્શો, ઝોક, રુચિઓ, ઇચ્છાઓના સબસ્ટ્રક્ચર્સ સાથે).

આ સિસ્ટમ જૈવિક અને સામાજિક વચ્ચે સ્તર-દર-સ્તરના સંબંધોની તપાસ કરે છે; પ્રતિબિંબ, ચેતના, જરૂરિયાતો, પ્રવૃત્તિ સાથે જોડાણો; ચોક્કસ પ્રકારની રચના; વિશ્લેષણના જરૂરી સ્તરો."

આ લેખકો સમસ્યાના સૈદ્ધાંતિક અને પદ્ધતિસરના વિશ્લેષણ, પ્રયોગમૂલક અને લાગુ સંશોધનના પરિણામોનો સારાંશ આપે છે. તેમના મતે, "સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વનું પ્રણાલીગત વર્ણન, એક પ્રકારનું મોડેલ ડાયાગ્રામ, આના જેવું લાગે છે.
1. સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના વર્ણનનું જૈવિક સ્તર. મોટાભાગે વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વમાં કોલેરિક પ્રકારનો સ્વભાવ હોય છે; ખિન્ન લોકો, એક નિયમ તરીકે, બિન-સંઘર્ષવાળા લોકો છે. લિંગ અને વયના સબસ્ટ્રક્ચર્સ અનુસાર, સંઘર્ષના અભિવ્યક્તિઓમાં કુદરતી વલણો પર કોઈ વિશ્વાસપાત્ર ડેટા મળ્યા નથી. આ સ્તરે વ્યક્તિત્વ સંઘર્ષ મુખ્યત્વે શક્તિ, ગતિશીલતા અને નર્વસ પ્રક્રિયાઓની અસંતુલન દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.
આવા વર્તન માટે જૈવિક રીતે નિર્ધારિત જરૂરિયાત ઓળખવામાં આવી નથી, જો કે આ સંભવતઃ સંબંધિત સંશોધનના અભાવને કારણે હોઈ શકે છે. આ સ્તરે સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વનો અભ્યાસ સાયકોફિઝીયોલોજીકલ અને ન્યુરોસાયકોલોજિકલ પદ્ધતિઓના પ્રાથમિક ઉપયોગ સાથે થવો જોઈએ.
2. સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના વર્ણનમાં માનસિક ગુણધર્મોનું સ્તર. સંઘર્ષગ્રસ્ત વ્યક્તિઓએ મજબૂત-ઇચ્છાવાળા ગુણો અને દ્રઢતા વિકસાવી છે, જે તેમને મજબૂત માનસિક તાણ, નકારાત્મક લાગણીઓ અને તેમની ક્રિયાઓની ઉચ્ચ સાયકોફિઝીયોલોજીકલ "કિંમત" ની પરિસ્થિતિઓમાં લાંબા ગાળાના મુકાબલો કરવા દે છે.

વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓમાં, અસ્પષ્ટ ભાવનાત્મક પ્રતિક્રિયાઓના અભિવ્યક્તિઓ સામાન્ય છે: હિંસક નકારાત્મક લાગણીઓથી મક્કમતા અને સંયમ સુધી ("ફટકો લેવાની ક્ષમતા"). ભાવનાત્મક સ્થિરતાના અભિવ્યક્તિઓ વિશે પણ એવું જ કહી શકાય: ન્યુરોટિકિઝમના ઉચ્ચ સ્તરથી કંપોઝર સુધી. એ નોંધવું અગત્યનું છે કે સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વની ભાવનાત્મકતા પ્રતિભાવના વધારાના સ્વરૂપોના વર્ચસ્વ સાથે નજીકથી સંબંધિત છે (કારણો ફક્ત બાહ્ય છે).

દ્રષ્ટિ અને ધ્યાન મુખ્યત્વે વિરોધી, વિષય અને સંઘર્ષના વિષય તરફ નિર્દેશિત કરવામાં આવે છે. તે જ સમયે, તેઓ ઘણા જ્ઞાનાત્મક ક્ષેત્રો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે: જ્ઞાન અને વિરોધીની સમજ; હાલના સંબંધોના સારનું જ્ઞાન અને સમજ; સ્વ-જ્ઞાન. પ્રથમ કિસ્સામાં, ધ્યાન વિરોધીની પ્રવૃત્તિની શૈલી, વર્તન અને સંદેશાવ્યવહાર, તેની લાગણીઓ અને માનસિક સ્થિતિઓ પર કેન્દ્રિત છે. તે નોંધ્યું છે કે સંઘર્ષમાં સ્વ-જ્ઞાન પર ઓછામાં ઓછું ધ્યાન આપવામાં આવે છે, જે સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વની સ્થિતિને નબળી પાડે છે. ધારણા અને ધ્યાન કઠોર છે, અને પ્રેરક કઠોરતાના સ્વરૂપો પ્રબળ છે, જે "વર્તણૂકના સ્વભાવમાં પરિવર્તનમાં લવચીકતાની જરૂર હોય તેવા સંજોગોમાં હેતુઓની સિસ્ટમની ધીમી ગતિશીલ પુનર્ગઠન" (એ. વી. પેટ્રોવ્સ્કી) માં પ્રગટ થાય છે.

અન્ય વ્યક્તિના વ્યક્તિત્વની ધારણા અસંગતતા દ્વારા વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે અને તે ઓછી પ્રામાણિકતા અને માળખું દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે (તે અલગ તરીકે જોવામાં આવે છે, મુખ્યત્વે સંઘર્ષના મુકાબલો સાથે સંકળાયેલું છે), મૂંઝવણ, નિષ્ક્રિયતા અને કઠોરતા. પોતાની અને પોતાના વિરોધીઓની ધારણા અયોગ્યતા દ્વારા વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે: વિરોધાભાસી વ્યક્તિમાં વિરોધીઓની શક્તિ અને નબળાઈ અને પોતાના રાજ્યની સાચી સમજનો અભાવ હોય છે.

સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વનું ધ્યાન નિષ્ફળતાઓ અને પોતાના અનુભવો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને દર્શાવવામાં આવે છે.

વિરોધીઓ, વિષય અને સંઘર્ષના વિષય પરના તેમના ધ્યાન પર વિચારવાની અને યાદશક્તિની લાક્ષણિકતાઓ પણ અલગ છે.

વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓની કલ્પના "દુશ્મનની છબી" ના વર્ચસ્વ દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. વિરોધીઓને તેમના દ્વારા ફક્ત દુશ્મનો તરીકે રજૂ કરવામાં આવે છે, અને તેમના દૃષ્ટિકોણનો બચાવ કરતી વ્યક્તિઓ તરીકે અથવા તેમના પોતાના લક્ષ્યોને અનુસરતા વ્યક્તિઓ તરીકે નહીં જે અન્યને નુકસાન પહોંચાડવાથી સંબંધિત નથી.

3. સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના અનુભવનું સ્તર. વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓના મનોવૈજ્ઞાનિક અભ્યાસો, તેમની સાથેની વાતચીત, તેમના સંચાર, વર્તન અને પ્રવૃત્તિઓના અવલોકનો દર્શાવે છે કે તેઓ સંઘર્ષના મુકાબલામાં નોંધપાત્ર અનુભવ ધરાવે છે. આ અનુભવ ઘણા ઘટકો ધરાવે છે. ખાસ કરીને, વર્તમાન કાયદા, નિયમો અને કાનૂની દસ્તાવેજોનું સારું જ્ઞાન. તેઓ રેકોર્ડ રાખવાના નિયમો, સત્તાની સામાજિક સંસ્થાઓની સિસ્ટમ, અધિકારીઓની પ્રકૃતિ અને જવાબદારીની ડિગ્રી અને તેમની ફરિયાદો અને અપીલોને ધ્યાનમાં લેવાની પ્રક્રિયાથી સારી રીતે પરિચિત છે. આ જ્ઞાન સંબંધિત કુશળતા દ્વારા સમર્થિત છે. તે જ સમયે, વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ જ્ઞાનાત્મક વિસંવાદિતા અનુભવવાની અન્ય કરતાં વધુ સંભાવના ધરાવે છે.

તેમના મનોવૈજ્ઞાનિક જ્ઞાન અને કુશળતાની નોંધ લેવી જરૂરી છે. તેમાંના ઘણાએ "માંદગીમાં ઉડાન" જેવા વર્તનના ચોક્કસ સ્વરૂપોમાં સંપૂર્ણ રીતે નિપુણતા મેળવી છે, એટલે કે, અન્યની સહાનુભૂતિ જગાડવા, નવા સમર્થકોને આકર્ષવા અને વિરોધીને ડરાવવા માટે "આક્રમકતા પર ભાર" આપવા માટે વેદનાનો ઢોંગ કરવો.

સંદેશાવ્યવહારમાં, તેઓ ઘણીવાર મનોવૈજ્ઞાનિક પ્રભાવની વિવિધ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે છે, જેમાં મેનીપ્યુલેશનનો સમાવેશ થાય છે. વિવાદોમાં મનોવૈજ્ઞાનિક યુક્તિઓનો વારંવાર આશ્રય નોંધવામાં આવ્યો છે (આઈ.કે. મેલ્નિક, એલ.જી. પાવલોવા, વગેરે). વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વ વચ્ચેના સંચારને વિવિધ વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા અલગ પાડવામાં આવે છે - પેડન્ટિક શુષ્કતાથી પેથોસ સુધી - અને તે મુખ્યત્વે પ્રતિસ્પર્ધીની પરિસ્થિતિ, સ્થિતિ અને લાક્ષણિકતાઓ પર આધાર રાખે છે. તેમનું મુખ્ય ધ્યાન પ્રતિસ્પર્ધીને દબાવવા અથવા તેને સંતુલનમાંથી ફેંકી દેવાનું છે.

ખુલ્લા મુકાબલામાં, વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ વિવિધ યુક્તિઓ અને તકનીકોનો ઉપયોગ કરે છે: પ્રતિસ્પર્ધીનો ક્રમ ઘટાડવો, ખોટા દાવપેચ (અયોગ્ય માહિતી), તણાવમાં વધારો, બળજબરી, તેમની પોતાની ક્ષમતાઓને મજબૂત કરવા, ઉશ્કેરણી, ધમકીઓનું પ્રદર્શન. તેઓ વાટાઘાટો અથવા "સોદો" કરવા માટે ઓછા વલણ ધરાવે છે.

તેમની વર્તણૂક મોટાભાગે સંઘર્ષના વિકાસ, નોંધપાત્ર પરિબળોની શ્રેણીમાં ફેરફાર પર આધારિત છે, અને તે જ સમયે ચોક્કસ સ્ટીરિયોટાઇપિકલતા દ્વારા અલગ પડે છે, પ્રતિસ્પર્ધીની શક્તિઓ અને નબળાઈઓ પર સ્થિર થવાની વૃત્તિ.

સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વ માનસિક પહેલને જપ્ત કરવાની અને તેને જાળવી રાખવાની ક્ષમતા દ્વારા અલગ પડે છે. આમ, તે "પ્રભુત્વ-આધીનતા" પ્રકારના સંબંધો બનાવવા માંગે છે. વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓની કુશળતા વિરોધીઓની ક્રિયાઓ અને ભાવનાત્મક પ્રતિક્રિયાઓની અપેક્ષા રાખવામાં પણ પ્રગટ થાય છે. સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વો ઘણીવાર વિશિષ્ટ પૂર્વ-ટ્યુનિંગ તકનીકોનો ઉપયોગ કરે છે: બદનામ, આદર્શીકરણ, પુનઃમૂલ્યાંકન અને ઉત્તેજના, જે તેમને સફળતાપૂર્વક મુકાબલો કરવામાં મદદ કરે છે. વ્યક્તિત્વના આ સ્તરે જૈવિક કરતાં સામાજિક કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ અભિવ્યક્તિઓ છે. જરૂરિયાતો આદતો, પ્રવૃત્તિ દ્વારા - સ્વૈચ્છિક કુશળતા દ્વારા પ્રગટ થાય છે.

4. સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના અભિગમનું સ્તર. વિરોધાભાસી વ્યક્તિની માન્યતાઓ વિવિધ હોઈ શકે છે, પરંતુ તે એક સામાન્ય વસ્તુ દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે - એક અહંકારયુક્ત અભિગમ. આવી વ્યક્તિએ સ્વ-પુષ્ટિ માટેના હેતુઓ સ્પષ્ટપણે વ્યક્ત કર્યા છે (જોકે તમામ હેતુઓ તેમના દ્વારા ઓળખાતા નથી), મુકાબલો દ્વારા સ્વ-અભિવ્યક્તિ અને માન્યતા માટેની તરસ. ઉચ્ચ સ્તરની આકાંક્ષાઓ નોંધવામાં આવે છે, જે ઘણીવાર વાસ્તવિક શક્યતાઓને અનુરૂપ નથી, જે વ્યક્તિત્વના વિકૃતિ તરફ દોરી જાય છે, જે "અપૂરતી અસર" માં પ્રગટ થાય છે.

વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ, એક નિયમ તરીકે, નૈતિક વિકાસ અને પ્રતિબિંબનું નીચું સ્તર, નીચું નૈતિક આદર્શ વર્તન અને સંબંધો ધરાવે છે. આદર્શો સામાન્ય રીતે ગેરહાજર હોય છે અથવા સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત થતા નથી. ડ્રાઇવ્સ મુખ્યત્વે અહંકારથી પ્રભાવિત થાય છે.

અન્ય લોકો સાથેના તેમના સંબંધોમાં, વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ સ્પર્ધાત્મક હોય છે અને ખરાબ ભાગીદારો હોય છે. અન્યની ખામીઓ પ્રત્યે અસહિષ્ણુ, સમાધાનકારી. વિવાદો અને વાદવિવાદમાં, તેઓ તેમની અસંગત સ્થિતિ અને અન્યના ભોગે પોતાને દાવો કરવાની ઇચ્છા દ્વારા અલગ પડે છે. પોતાના સંબંધમાં, ફૂલેલા આત્મસન્માન, અભિમાન અને સ્વ-કેન્દ્રિતતા નોંધવામાં આવે છે. તેમની ઇચ્છાઓને રીઝવવાનું વલણ રાખો. તેઓ તેમના વિરોધાભાસી વર્તનને વ્યક્તિગત શક્તિના અભિવ્યક્તિ તરીકે જોવાનું પસંદ કરે છે. વિશ્વના સંબંધમાં, જીવનની આકાંક્ષાઓના ઉચ્ચ સ્તરનો પ્રભાવ સ્પષ્ટ છે, વિરોધાભાસોના સતત નિરાકરણ દ્વારા કાર્ય કરવાની ઇચ્છા કે જે ફક્ત તેમના વ્યક્તિત્વને જોખમી તરીકે માનવામાં આવે છે. અહીં અસ્પષ્ટતા (વિરોધી રાજ્યોનું સહઅસ્તિત્વ) ખાસ કરીને ઉચ્ચારવામાં આવે છે: સંજોગોનો ભોગ બનેલી લાગણીથી લઈને મજબૂત વ્યક્તિત્વ, વિજેતાના સિન્ડ્રોમ સુધી.

એક ટીમમાં, વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ ઘણીવાર સૌથી વધુ વિરોધાભાસી સામાજિક ભૂમિકાઓ પસંદ કરે છે: "બળવાખોર", "વિવેચક", "ન્યાયના હિમાયતી", ઘણી વખત તેઓ સામાજિક રીતે માન્ય વ્યક્તિઓ તરીકે છૂપાવે છે: "પરંપરાઓના રક્ષક", "વિચારોના જનરેટર" અને " આયોજક". કોઈ પણ સંજોગોમાં, વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ જૂથ અથવા ટીમના અભિપ્રાયને મહત્વ આપતી નથી, અને ઘણી વખત અલગ રીતે વર્તે છે અથવા અસ્પષ્ટ રીતે યુક્તિવિહીન હોય છે.

સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના અભિગમમાં, સામાજિક નોંધપાત્ર રીતે વધુ પ્રગટ થાય છે. વાસ્તવિકતા પ્રત્યેનું વલણ મુખ્યત્વે વ્યક્તિગત અનુભવ પર આધારિત છે. અપૂર્ણ સામાજિક જરૂરિયાતો સ્પષ્ટપણે દૃશ્યમાન છે.

સિસ્ટમ તરીકે વ્યક્તિત્વની આ કાર્યાત્મક-ગતિશીલ માળખું તેના લેખકો દ્વારા બે મહત્વપૂર્ણ સબસિસ્ટમ્સ - ક્ષમતાઓ અને લાક્ષણિક લાક્ષણિકતાઓ સાથે પૂરક હતી. ક્ષમતા સબસિસ્ટમ માટે, ક્ષમતાઓ અને વ્યક્તિત્વ સંઘર્ષના સ્તર વચ્ચેના જોડાણ પર કોઈ વિશ્વસનીય ડેટા મળ્યો નથી. લાક્ષણિક લક્ષણોની સબસિસ્ટમ એક અલગ બાબત છે: વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ સ્થિર પાત્ર લક્ષણો સાથે, ક્યાં તો ખરાબ અથવા અભિન્ન હોઈ શકે છે.

ઉપરોક્ત પ્રસ્તુત સૈદ્ધાંતિક અને પ્રયોગમૂલક સંશોધનના પરિણામોના સામાન્યીકરણથી લેખકોને સંઘર્ષના વ્યક્તિત્વના સામાન્ય લક્ષણોને ઓળખવાની મંજૂરી મળી: હેતુપૂર્ણતા, ધ્યેય હાંસલ કરવામાં દ્રઢતા, આંતરિક સંગઠન, અડગતા, સ્વતંત્રતા, આત્મવિશ્વાસ, ઇચ્છાશક્તિ, અસહિષ્ણુતા, નિદર્શનતા, અસંગતતા. , અવિશ્વાસ, ઈર્ષ્યા, ગરમ સ્વભાવ, અસંસ્કારીતા, અસંસ્કારીતા. જો આપણે ઉચ્ચારોના મનોવૈજ્ઞાનિક સારથી આગળ વધીએ, તો તેમાંના કેટલાકને સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના લાક્ષણિક લક્ષણોને પણ આભારી શકાય છે: મનોરોગ, ઉન્માદ, પેરાનોઇયા, ઘેલછા, વગેરે.

લેખકો સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વની આ રચનાને અન્ય સબસિસ્ટમ - વ્યાવસાયિક સાથે પૂરક બનાવે છે. વ્યાવસાયિકો તરીકે, વિરોધાભાસી વ્યક્તિઓ ભાગ્યે જ મોટી સફળતા પ્રાપ્ત કરે છે. આ એ હકીકત દ્વારા પણ સમજાવવામાં આવ્યું છે કે વ્યાવસાયીકરણની વૃદ્ધિ વ્યાપક વ્યાવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ અને સ્વ-વિકાસ સાથે સંકળાયેલ છે. સંઘર્ષને કારણે, અસરકારક વ્યાવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ મુશ્કેલ છે. અપૂરતા આત્મગૌરવને કારણે સ્વ-વિકાસ અવરોધાય છે. વધુમાં, સંઘર્ષગ્રસ્ત વ્યક્તિ સંઘર્ષના મુકાબલામાં જ ઘણી શક્તિ ખર્ચે છે. વ્યક્તિલક્ષી કારણોને લીધે થતી આવી વ્યાવસાયિક નિષ્ફળતા, વિરોધાભાસી વ્યક્તિ દ્વારા તેના પ્રત્યેના અપવાદરૂપ નકારાત્મક વલણના અભિવ્યક્તિ તરીકે જોવામાં આવે છે. તે એક પ્રકારનું દુષ્ટ વર્તુળ હોવાનું બહાર આવ્યું છે.

વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વનું આ સામાન્યકૃત વ્યવસ્થિત વર્ણન સામાન્ય રીતે તૈયારી વિનાના લોકો પર નિરાશાજનક છાપ બનાવે છે, તેથી તે ભારપૂર્વક જણાવવું જરૂરી છે કે તેમાં વિવિધ વિરોધાભાસી વ્યક્તિત્વના લગભગ તમામ ગુણધર્મો શામેલ છે. સંભવ છે કે તમે જીવનમાં આવા લોકોને ભાગ્યે જ મળશો. ખરેખર અસ્તિત્વમાં રહેલા સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વમાં નકારાત્મક ગુણોનો નોંધપાત્ર રીતે નાનો "સેટ" હોય છે. તેમના સંઘર્ષનું સ્તર અને દિશા આ "સેટ" પર આધારિત છે. લેખકો દ્વારા વિકસિત સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વનું સામાન્યકૃત વ્યવસ્થિત વર્ણન સંઘર્ષ વ્યક્તિત્વના તમામ સંભવિત ગુણધર્મોને એકસાથે લાવે છે, જે વ્યવહારિક સમસ્યાઓ હલ કરતી વખતે તેમના અભિવ્યક્તિઓમાંથી એક અથવા બીજા માટે તૈયાર રહેવાની મંજૂરી આપે છે."