Методы манипуляции людьми. Подача информации на фоне предварительной «подстройки» к настроению объекта

Сложной методикой, которая используется многими мошенниками для получения выгоды, является манипуляция людьми. Психология человека такова, что им можно управлять. Даже во время деловых переговоров стороны пытаются друг на друга давить, продвигая свою точку зрения. И для защиты от влияния со стороны надо ознакомиться с разными методами манипуляции.

Она чаще всего скрытая. В открытую подавлять волю сложнее. Для этого необходим человек, который легко подвергается воздействию. А таких очень мало. В связи с этим и используется скрытая манипуляция людьми.

Многогранное искусство управления

Психология - многогранная наука. И искусство манипуляции - этому прямое доказательство. Существует огромное количество методов, с помощью которых можно научиться управлять человеком. Но нет такого манипулятора, который бы пользовался всеми способами. Обычно они выбирают несколько наиболее подходящих методов. Почему так популярна манипуляция людьми? Психология у человека такая. И с помощью искусства управления можно не только сможет повлиять на действия собеседника, но и добиться при этом свей цели.

Надо чувствовать настроение людей

Не следует думать, что управлению подвержены все. На самом деле существуют люди, которых сложно загипнотизировать. Соответственно, манипуляции они тоже не поддаются. Таких людей злоумышленники стараются обойти стороной. Откуда же им известно, кого следует сторониться, а кем можно управлять? Манипуляция людьми, психология - чтобы быть профессионалом в этих сферах, надо хорошо чувствовать настроение собеседника. В противном случае все умения и навыки будут сведены к нулю.

Обычно манипуляторы находят слабую точку. Это может быть интерес, убеждение, привычка, способ мышления, эмоциональное состояние и т. п. Главное - найти куда давить, и знать, как это делать. С помощью какого способа может происходить манипуляция людьми? Психология, книги - все это поможет нам разобраться в популярных методах управления.

Выигрыш приза

Выигрыш-плата. Этот вид управления можно считать наиболее любимым в среде мошенников, которые пытаются втереться в доверие людей. Они говорят своему собеседнику о том, что он выиграл приз либо вознаграждение. Естественно, если вы прикладывали усилия, то это может быть правдой. Но если вклада с вашей стороны не было, но награду вы как-то выиграли, то стоит задуматься о правдивости ситуации.

Заострение внимания на мелочах. Манипуляция, описанная в книге

Смещение внимания. Этот способ был описан в книгах психолога Он известен как создатель эриксоновского гипноза. Какие можно выделить черты, характерные для данной техники манипуляции людьми? Психология человека такова, что его внимание может переключаться на самые разные мелочи. И именно на таком переключении строится управление. Надо просто отвлечь собеседника от важного момента. Например, манипулятор может предложить сделать выбор в пользу одного из трех вариантов. Но вне зависимости от вашего выбора он всегда останется в выигрыше, а не вы. Суть не в том, что все зависит от решения. Главная идея заключается в необходимости втереться в доверие и в отвлечении внимания.

Когда информация не соответствует действительности

Несоответствие информации. Для распознавания несоответствующих данных, передаваемых по разнообразных каналам, надо ознакомиться с основами невербального общения. Только так можно увидеть, что речь манипулятора расходится с остальной информацией, передаваемой его жестами.

Отсутствие лишнего времени

В чем заключается подобная психология манипуляций? Давление на человека и противодействие с его стороны предполагает использование определенных временных рамок. Например, вы можете начать обсуждение с собеседником важной темы. Однако он, говоря по другие планы, начинает собираться, чтобы уйти. И одновременно с этим может потребовать незамедлительного принятия решения с вашей стороны по тому вопросу, который обговаривался. С помощью такого метода вас пытаются загнать в угол.

Три психологические хитрости вам в этом помогут. Они будут описаны дальше.

Возникновение чувства долга

Забота и любовь. Практически все методики в своей основе содержат правила взаимного обмена. Достаточно распространенное понятие в психологии. Суть его заключается в необходимости вызвать у собеседника чувства долга. И происходит это на бессознательном уровне. Например, муж перемыл всю посуду, убрался в комнатах, самостоятельно вытер пыль. Жену свою он отправил отдыхать. И после того как все работы были выполнены, он невзначай сказал, что завтра с друзьями собрался посидеть выпить. Ну и как в такой ситуации можно отказать ему? Данный случай является простым и реальным - муж сформировал чувство долга у жены. Соответственно, вероятность услышать положительный ответ с ее стороны заметно увеличилась.

Как справиться с манипулированием? Отзывы людей

Если вы хотите знать, (тонкости психологии в том числе), то надо понимать, как противостоять манипулированию. В данной ситуации помните, что заботу без причины никто проявлять не будет. Избежать воздействия поможет внимательность. Кроме того, не надо копить чувство долга. Умейте говорить «нет». Вышеописанный способ манипулирования достаточно эффективен. И встречается он на каждом шагу.

Зомбирование

Повторение - мать учения. Это основа зомбирования. Например, каждый день по телевизору вам показывают рекламу вкусных приправ. Блуждая по магазину, вы сами не заметите, как приобретете их. Почему? Это связано с тем, что уже несколько тысяч раз вами была просмотрена реклама. Она прочно закрепилась в подсознании. Такой прием достаточно часто используется для манипулирования людьми. Недаром есть пословица, которая утверждает, что человек начнет хрюкать, если его сто раз назвать свиньей. Такая методика управления распространена в отношениях между начальством и подчиненными с заниженной самооценкой.

Как противостоять данному способу управления? Будьте бдительны. Повторение можно связать с заботой, и тогда будет получено мощное оружие управления. Вы автоматически превратитесь в доброго инвестора для плохого человека. Только внимательность спасет вас от такой участи.

Соблазнение собеседника - прекрасная техника манипулирования

Запретный плод сладок. Не следует поддаваться искушениям и желаниям, хоть это и сложно. Надо обладать силой волей, Хотите научиться манипулировать? Воспользуйтесь этим способом. Проанализируйте свою жизнь. Как часто вами была сказано фраза «Не соблазняй…», «Слабо…?», «Не мужик что ли?». А может, это говорили вам?

Например, акции и скидки. Особенно часто их можно встретить в Интернете, когда они сопровождаются таймерами с обратным отсчетом. Это чистое искушение, управление. Пройти мимо подобных площадок не позволит Воспользуйтесь этим способом в свою пользу.

Можно избежать подобного воздействия. Просто поймите его природу, осознайте, как оно действует. Также помочь может твердый характер и непоколебимые принципы. Только в такой ситуации вас никто не сможет соблазнить.

Методов управления может быть много

Существует очень много самых разных способов манипулирования. Надо уметь защищаться от этого. В первую очередь важно прислушиваться к себе. Ведь манипулирование предполагает влияние, управление чужой волей. Если вы стали ощущать дискомфорт или же склоны принять решение именно сейчас, то надо уходить от беседы. Скажите «нет» и стойте на своих принципах. Не надо поддаваться на провокации. Ведь вами просто манипулируют.

Начните самостоятельно принимать решения

В данном обзоре было описано, как манипулировать людьми (тонкости психологии). Как не попасться на такие уловки? Внимательно отнеситесь к этому, ведь управление вами может осуществляться постоянно во всех сферах жизнедеятельности. Начните принимать свои собственные решения, а не те, которые были вам навязаны. Таковы психология манипуляций и давление на человека, противодействие которым мы рассмотрели выше.

Порядочными людьми легко манипулировать (Джоан Роулинг)

Манипулирование другими людьми является прекрасным способом получить то, что нужно вам – повышения по службе или романтического приключения от вашей второй половинки. Независимо от вашей цели и задачи, вам будет необходимо отточить ваши способности манипулирования, попробовать разные технические приемы манипуляции и изучить то, как манипулировать людьми в разных жизненных ситуациях. Если вы не хотите ни на минуту откладывать изучение этого прекрасного ремесла, то пристегните ремни и отправьтесь в нижеизложенное путешествие в мир манипуляций.

Шаги

Заострите манипуляционное лезвие

Возьмите несколько уроков актерского мастерства. Львиную долю способности манипулировать составляет изучение искусства овладения своими собственными эмоциями, которые впоследствии смогут влиять на решения других людей. Если вы хотите узнать, как вести себя более безразлично и расслабленно, чем вы на самом деле являетесь, или использовать множество других эмоциональных технических приемов для того, чтобы добиться своего, посещение актерских уроков не будет зря потраченным временем, а наоборот очень продуктивным вложением в ваши будущие успехи в сфере социального речевого воздействия.

Не рассказывайте другим людям о своих тайных посещениях актерского сообщества, если вашей единственной целью является изучение ремесла манипуляций.

Возьмите несколько уроков ораторского искусства. В то время как актерская школа поможет вам вести себя расслабленно и ненапряженно в нервных для вас ситуациях, ремесло ораторского искусства поможет вам собрать все ваши мысли воедино и изобразить их в красивом и убедительном букете изысканно подобранных словесных комбинаций, направленных на конструктивную и рациональную тактику озвучивания ваших требований в достаточно сильном и убедительном преподнесении.
Устанавливайте сходство -это еще один способ манипулировать людьми, создавая впечатление, что вы их любите. Это можно сделать с помощью метода, называемого "отзеркаливать", где вы можете зеркально отображать их язык тела,интонацию и так далее.
- Спокойный и убедительный подход очень эффективен на вашей работе в области внушения ваших конструктивных предложений в головы вашего начальника и других сотрудников. Эмоциональный подход не является эффективным в рабочей обстановке.
Будьте харизматичны . Харизматичные личности имеют природную тенденцию добиваться своего. Если вы хотите манипулировать людьми, вам следует поработать над своей харизмой. Научитесь заразительно улыбаться и освещать комнату своим присутствием, обладать тактичным языком телодвижений, который вызовет желание у других людей говорить с вами, а также уметь поддержать разговор как с вашим девятилетним племянником, так и с вашим учителем истории. А вот и несколько других способов быть харизматичным:
- Цените уникальность других людей. Добейтесь зрительного контакта, когда вы разговариваете с кем-либо, а также интересуйтесь их мнением и ощущением. Продемонстрируйте свою искреннюю заботу об их интересах и проявите уважение касательно их мнения.
- Излучайте уверенность. Харизматичные люди любят себя такими, какими они есть, и им нравится то, что они делают. Если вы верите в себя, то другим людям будет гораздо легче воспринять вас серьезно и дать вам то, что вам нужно.
- Будьте уверенным в себе, когда вы что-то говорите, истина ли это или просто фантазии. Постарайтесь быть бойким во время разговора с вашим собеседником.
Учитесь у мастеров. Если у вас есть друг, родственник или даже недруг, которые прекрасно владеют мастерством манипуляций, то вам следует изучить поведение этого человека или даже записать некоторые его повадки с целью того, чтобы увидеть, как у него получается добиться своего в разнообразных ситуациях. И не бойтесь того, что вами в ответ могут немного манипулировать. Такой подход поможет вам вдохновиться на совершение своих собственных манипуляционных поступков.
- Если вы действительно намерены манипулировать людьми, то, возможно, у вас уже есть способность манипулировать одним из ваших соратников.
Научитесь читать людей. Каждый человек носит свою личную эмоциональную и психологическую маску, а соответственно этим можно воспользоваться. Перед тем как вы начнете затевать зловещий манипуляционный план, потратьте немного времени на изучение того человека, на которого вы хотите создать корыстное воздействие, чтобы понять и разобраться за какие ниточки следует дергать с целью покорения сознания этого человека вашим нуждам. А вот и несколько примеров того, что вы можете обнаружить, когда вы будете заглядывать под маки людей.
- Многие люди подвластны сильным эмоциям. Эти люди являются чересчур эмоциональными, они плачут над событиями в фильмах, любят зверушек, а также они очень склонны постоянно соболезновать и проявлять милосердие. Для того, чтобы заставить их танцевать под свою дудку, вам будет необходимо поиграться с их эмоциями или просто надавить на жалость.
- Другие люди одарены глубоким чувством вины. Некоторые люди выросли в суровых и строгих условиях, где они буквально крепко получали за каждый даже небольшой проступок, а теперь они живут по жизни и винят себя за все грехи мира. С такими людьми ответ очевиден, -позвольте им чувствовать себя виноватыми за то, что они не выполняют то, что вам нужно до тех пор, пока они не сдадутся.
- Другие люди вынуждают более рационального подхода. Если ваш друг является человеком логического склада ума, читает много книг и газет, интересуется всеми событиями, то вам придется применить свои способности спокойного убеждения вместо того, чтобы психологически выдавливать согласие на ваше прошение.
Используйте разнообразие манипуляционных техник
1. Сначала просите невозможное, а потом попросите что-то обыденное. Такой подход является проверенным временем «щелкунчиком» крепких, а тем более некрепких орешков. Все просто. Если вы хотите манипулировать кем-либо, то сначала попросите что-то абсолютно нереальное так, чтобы вам отказали, а как-то позже попросите вам оказать более адекватную услугу, которая уже покажется проще пареной репы, по сравнению с вашим предыдущим абсурдным запросом.
  - Например, если вы хотите, чтобы ваш работник явился на работу раньше положенного, то просто скажите ему: «Не хотите ли вы возглавить новый проект? Вам всего на просто нужно будет приходить на работу на несколько часов раньше на протяжении нескольких месяцев». Если вы увидите, как ваш работник отрицательно покачивает головой, тогда моментально спросите: «А не могли бы вы тогда просто прийти раньше завтра, чтобы помочь мне упаковать эти бумаги?» Ваш работник, на этот раз, будет гораздо более сговорчивым.
2. Попросите что-либо необычное, перед тем как просить то, что вам на самом деле нужно. Другой способ воспользоваться услугами другого человека заключается в том, чтобы попросить что-то такое странное, что сможет обезоружить человека и привести его в такое заблуждение, что он не в состоянии будет сказать «нет». Если вы сперва попросите о чем-то предсказуемом, таком как деньги взаймы, просьба подвезти или помочь вам с домашним заданием, то, скорее всего, вы услышите слово «нет» в ответ, так как у людей уже сформировался рефлекс по отторжению подобных просьб.
  - Например, если вы хотите попросить кого-то на улице подписать какую-либо петицию, то перед этим просите человека помочь вам завязать шнурки на туфлях, так как вам на днях просквозило спину, и вы не в состоянии нагнуться. Таким образом, вы войдете в доверие этому человеку, и подписание петиции произойдет легко и непринужденно.
3. Метод кнута и пряника. Если вы хотите добиться того, что вам нужно, сначала внушите человеку его самые страшные опасения, а затем снимите с него это напряжение, сказав радостную новость так, что он будет настолько счастлив тому, что все обошлось, что будет готов оказать вам почти любую услугу. Это подлый маленький трюк, который рано или поздно точно принесет свои плоды.
  - Например, вы можете сказать своему другу следующее: «Знаешь, когда я был за рулем твоей машины, я слышал очень странные звуки, что я даже думал, что твоя машина вот вот заглохнет. Но потом, ты не поверишь, я понял, что это был всего лишь радиоприемник, - во прикол, не?» Сделайте паузу и подождите, пока ваш друг не придет в себя, а затем скажите: «Я вот подумал, кстати, ты не против, если я одолжу твою машину еще на пару дней?».
4. Заставьте человека чувствовать себя виноватым. Чувство вины – это еще одна немудреная методика по получению своего, если вы связались с подходящим для этого человеком. Во-первых, найдите кого-то, кто и без того склонен к чувству вины. Затем, заставьте этого человека чувствовать себя виноватым за то, что он является плохим родителем, другом, парнем или девушкой только лишь за то, что он или она не дают вам того, что нужно вам, независимо от степени смехотворности вашего прошения.
  - Если вы хотите вызвать чувство вины у своих родителей, то просто скажите им, что ваша жизнь и ваше детство полны мук и страданий потому, что вам не позволяют свободно выбирать и принимать свои собственные решения.
  - Если вы хотите вызвать чувство вины у друга, то припомните ему, как часто вы помогали ему или, невзначай, напомните сколько раз он вас подставлял.
  - В случае со своим парнем или своей девушкой скажите: «Да не, все в порядке, я именно этого и ожидал(а)», таким образом, заставляя его или ее чувствовать себя виноватым(ой).
5. Дайте взятку. Взятка является еще одним способом успешного манипулирования. Вам не нужно никого шантажировать при этом. Вы даже можете дать не совсем привлекательную или трудоемкую взятку. Например, вы можете попросить своего друга помочь вам подготовиться к контрольной по математике, а в замен, вы поделитесь своим попкорном в кинотеатре.
  - Определите, что тот или иной человек на самом деле хочет, и дайте ему это. Например, если вы обнаружите, что ваш друг влюбился в новенькую девочку, то скажите, что вы поможете ему раздобыть номер ее телефона, если он вам окажет небольшую услугу.
  - Не следует давать взятку чересчур тривиально. Обыграйте это так, будто вы хотите просто сделать что-то хорошее для этого человека в ответ на услугу с его стороны.
6. Изобразите из себя жертву. Изображение из себя жертвы является хорошим способом добиться своего, если, конечно же, вы не перестараетесь в этом направлении. Данная тактика должна быть осуществлена с толком, что скорее всего сможет пронзить сердце вашего объекта манипуляций. Изображайте из себя доброго и бескорыстного человека, который по какой-то внеземной причине должен расплачиваться за все грехи человечества.
  - Скосите под дурачка. Скажите: «Я даже не представляю, что я мог сделать не так». Прозвучите так, будто вы искренне обескуражены происходящими вокруг вас неприятностями.
  - Скажите: «Ничего, я уже привык этому». Заставьте человека почувствовать себя виноватым, мол, вы окружены только безразличными людьми, которые никогда вам не помогают.
  - Будьте жалостным. Если ваш друг отказывается подвезти вас, то скажите: «Хорошо, я тогда пойду пешком, - мне не помешает немного поразмяться».
7. Используйте логику. Для покорения рациональных представителей рода людского вам нужно будет прибегнуть к логике и аналитическому мышлению. Во время презентации своего прошения, прибегните как минимум к трем логически обоснованным фактам о том, что исполнение вашей просьбы приведет к очевидной выгоде не только для вас, но и для исполнителя вашего поручения. Говорите размеренно и рационально и не теряйте своего спокойствия во время представления содержания вашей просьбы. Если вы хотите убедить рационального человека, то уберите всевозможные эмоции с вашего лица и тона голоса, иначе не ждите милости от рациональных людей.
  - Ведите себя так, будто то, что вы хотите, является единственным логически-обоснованным поступком. Заставьте человека чувствовать себя глупо из-за того, что он не разделяет вашей разумной точки зрения.
8. Не выходите из образа. Каким бы способом вы не воспользовались, не теряйте своего образа и не признавайтесь в том, что вы пытались кем-либо манипулировать. А если вас и заподозрят в этом, то скажите: «Я не могу поверить, что я от тебя мог такое услышать!», что посадит зерна вины в подозревающем вас человеке.
  - Как только вы признаетесь в своей манипуляционной деятельности, не видать вам больше покорности со стороны этого человека.
Манипулируйте кем угодно
1. Манипулируйте своими друзьями. Манипулирование друзьями может оказаться рискованной затеей, так что если ваши способности манипулятора еще не достигли совершенства, ваш хороший друг с легкостью раскусит вашу затею. Во-первых, вам необходимо подмазать своего друга. Делайте ему множество одолжений, исполняйте его просьбы, помогайте ему во всем, в общем, будьте живым примером дружеского совершенства, не выходя за рамки здравого смысла.
  - Используйте свои эмоции. Вы далеко не безразличны вашим друзьям, и они не хотят видеть вас опечаленным, так что они постараются приподнять ваше настроение, выполняя все ваши маленькие поручения.
  - Напомните своему другу о том, каким хорошим другом вы являетесь. Подготовьте несколько подкрепляющих примеров того, как вы подставляли свою шею ради вашей с ним дружбы.
  - Не забывайте про чувство вины. Нет необходимости говорить о том, какой ужасный у вас друг, но пара намеков на примеры из прошлого на то, как ваш друг вас подставлял, могут пригодиться вам в данный момент. Обыграйте это так, будто вы уже привыкли к такого рода поведению с его стороны, не прибегая к чересчур суровым обвинениям.
2. Манипулируйте второй половинкой. Манипулирование вашей второй половинкой не должно представлять особых проблем. Легче всего будет просто сексуально завести своего партнера, а потом о чем-то попросить, намекая на то, что с целью получения вашего интимного внимания, придется выполнить несколько поручений. Но если вы не хотите кидаться в такие крайности, то просмотрите нижеизложенные советы по исполнению других тактических приемов.
  - Какой бы подход вы не выбрали бы, выглядите как можно сексуальнее. Ваша вторая половинка будет готова предоставить вам целый мир, как только она увидит насколько неотразимо и сексуально вы предстали перед ней.
3. Насколько легко человек может попасться в ваши руки, также зависит от впечатления, которое вы производите на него. Будьте гибким и изворотливым, создавая образ (чтобы ввести в заблуждение).
  - Используйте свой нрав. Ваш парень, а тем более девушка, не хотят видеть вас плачущим или опечаленным, так что дерзайте.
  - Если вы действительно намерены добиться своего, то пустите слезы наружу в общественном месте. Точно так же, как родитель скорее всего поддастся на плачь своего ребенка при людях, так и ваш парень не захочет чувствовать себя причиной ваших слез прилюдно, поэтому он даст вам то, что нужно. Используйте данный метод разумно.
  - Воспользуйтесь небольшими взятками. Если вы хотите, чтобы ваш парень взял вас на романтический пикник, предложите посмотреть с ним футбол на следующий день. Таким образом, вы больше достигаете совместного компромисса, нежели манипуляции.
4. Манипулируйте своим начальником. Используйте рациональный и логический подход к своему начальнику. Не вздумайте рыдать и разыгрывать драму в кабинете начальника, потому что, скорее всего, вас просто уволят. Но если вы преподнесете начальнику порцию здравого смысла касательно вашего предложения, то он, скорее всего, согласится.
  - Попытайтесь быть примерным работником на протяжении недели, перед тем как вы отправитесь совершать тот или иной запрос. Работайте чуть дольше, приходите чуть раньше, улыбайтесь, приносите вкусные печенья для чаепития в офисе только «потому ЧТО».
  - Попросите в неформальной манере. Попросите своего начальника так, будто в этом нет ничего такого, вместо того, чтобы сказать: «Виктор Эдуардович, я бы хотел обсудить с вами очень серьезный вопрос». Ведь вы можете насторожить его серьезностью своего прошения, что скорее всего будет отклонено или потребует еще больших усилий с вашей стороны.
  - Подойдите к своему начальнику как-то в конце рабочего дня или на перерыве. Не следует просить начальника в начале рабочего дня, ведь, вероятнее всего, ваш шеф будет на грани нервного срыва только от одного вида предстоящей работы. А так, когда он будет рад надвигающемуся походу домой или в буфет, то, возможно, вам пойдут на уступку и выполнят вашу просьбу, чтобы только не тратить свое свободное время, оспаривая ваше предложение.
5. Манипулируйте своим учителем. С целью манипулирования своим учителем вам придется объединить ваши эмоциональные и рациональные способности. Перед совершением вашей просьбы, будьте примерным учеником, участвуйте в классных обсуждениях, выполняйте домашнее задания, в общем, будьте примерным учеником.
  - Сообщите своему учителю о том, какой он хороший, но только без подлизывания. Просто, ненавязчиво упомяните насколько вдохновляющими являются его уроки или насколько интересная была тема сегодняшнего занятия.
  - Скажите, что у вас дома сейчас просто «дурдом». Таким образом, вы поставите учителя в неловкое положение, и ваш учитель, скорее всего, пожалеет вас, не влезая в подробности ваших домашних дел.
  - В то время как вы будете продолжать говорить о невзгодах своей личной жизни, подождите пока ваш учитель не почувствует себя настолько неудобно, что не предложит вам отсрочку по сдаче реферата или контрольной работы. Если это не случается, то начните с негативной ноты. Скажите: «Я знаю, что вы обычно не даете отсрочку...» и позвольте своему голосу замереть, глазам заблестеть и тоскливо посмотреть в окно.
  - Если и это не срабатывает, то вернитесь к игре на сердечных струнах. Начните плакать, в то время сохраняя молчание о таинственном «дурдоме», царящем у вас дома, и дождитесь, пока ваш учитель окажется в настолько неудобном положении, что он будет просто не в силах вам отказать.
6. Манипулируйте своими родителями. Ваши родители испытывают к вам неограниченную любовь, поэтому они будут более склонны к манипуляции с вашей стороны. Если у вас есть фундамент любви и поддержки, то вам просто нужно будет сохранить имидж примерного ребенка перед тем, как вы попросите о чем-либо. Возвращайтесь домой рано, проводите много времени за занятиями и помогайте своим родителям в работе по дому. Затем, подойдите к своим предкам и выставите свои условия и предложения.
  - Произведите свой запрос как можно рациональнее. Если вы хотите пойти на концерт или на школьную дискотеку, то просто, как бы невзначай, попросите разрешения пойти на вечеринку, вместо того, чтобы просить их присесть для обсуждения очень важного вопроса. Обыграйте это так, будто вы и ума не можете приложить о том, почему ваши родители могли бы вам отказать.
  - Вы даже можете обратиться к своим родителям во время мытья посуды или стирки, что напомнит им о том, какой прилежный отпрыск вы на самом деле есть.
  - Расскажите им о том, что все вашу друзья там будут, и как их родители совсем не против этого. Мол, в этом нет ничего такого, так пустяки.
  - Надавите на родительское чувство вины. Если вы, например, хотели пойти на концерт, то скажите: «Да нет, ничего, все нормально, я тогда просто попрошу своих друзей принести майку или брелок с концерта...». Заставьте их чувствовать себя так, будто они не дают вам возможности посетить очень важное для вас социальное событие. Не следует говорить: «Вы рушите мою жизнь!». Если вы разыграете все верно, то ваши родители примут нужное вам решение самостоятельно, ваша задача – посеять зерно вины.
- Другой превосходный пример манипуляционного искусства заключается в том, чтобы ухитриться заставить кого-то что-то сделать для вас, а затем неожиданно усложнить задачу. А когда они подойдут к вам и начнут жаловаться, то скажите: «Ой, простите, я не знал, что все так могло обернуться для вас». И озвучьте это таким образом, будто это не ваша вина. Но перед тем, как затеять всю игру, убедитесь в том, что вы вовлекаете их в задачу, от которой они не в способности отойти.
- Для некоторых людей это естественное состояние, поэтому не старайтесь слишком сильно, чтобы это не было очевидно.
- Возьмите уроки актерского мастерства, чтобы отточить владение своими эмоциями.
- Старайтесь показать интерес к человеку, что вы в нем крайне заинтересованы. Тогда он с большей охотой поможет вам.
Предупреждения
- Постоянная попытка манипулировать людьми может лишить вас друзей и сторонников, а также уважения со стороны начальства, сотрудников и учителей.

К каждому способу манипулирования, приведенному ниже, прилагается краткая инструкция по противодействию ему, защите от него.

Перед тем как перейти к рассмотрению приемов манипуляции также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов и способов.

ЛОЖНОЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ

Данный способ манипулирования используется для того, чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и в целом смысл.

Предельно внимательно вслушивайтесь в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте.

ПОКАЗНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ

Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем-то другого, тот показывает свое безразличие и к собеседнику, и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию, которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.

Защита от манипуляции – не поддаваться на провокацию.

ПОСПЕШНОЕ ПЕРЕСКАКИВАНИЕ НА ДРУГУЮ ТЕМУ

Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику опротестовать первую или как-то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Это способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием.

Следует внимательно относиться к услышанному и подвергать все анализу.

ЦИТИРОВАНИЕ СЛОВ ОППОНЕНТА

В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются.

Защищаясь, можно ответить тем же, выдумать фразу и выдать ее за слова манипулятора, некогда им сказанные.

МНИМАЯ УЩЕРБНОСТЬ

Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется.

Не поддаться этому приему манипуляции можно только в случае, если вы всегда будете любого человека воспринимать в серьез и видеть в нем, сильного соперника.

ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ

Очень распространенный прием манипулирования . За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.

«Холодный разум» здесь вам в помощь. НЕИСТОВЫЙ ГНЕВ И ЯРОСТНЫЙ НАПОР

Немотивированным гневом манипулятор вызывает у человека желание успокоить своего собеседника и рассчитывает, что тот пойдет на определенные уступки. Так же, как и предыдущий, этот способ манипуляции достаточно распространен.

Противодействие:

Не обращайте внимания на ярость собеседника, не начинайте его успокаивать, а покажите свое безразличие к его поведению, это собьет его с толку;

Или наоборот, касаясь манипулятора (не важно, руки или плеча) и смотря ему прямо в глаза, начните резко взвинчивать свой агрессивный темп, отвечая ему. С помощью одновременного воздействия визуального, кинестетического и аудиального раздражителя манипулятор вводится в транс. И уже вы можете ставить ему свои условия, вводить в его подсознание свои установки.

Можно подстроится, вызвать в себе подобное расположение духа и постепенно начать успокаиваться, успокаивая и манипулятора.

ЛОЖНАЯ СПЕШКА И БЫСТРЫЙ ТЕМП

Манипуляция возможна за счет навязывания очень быстрого темпа речи и проталкивания своих идей. Манипулятор, прикрываясь спешкой и отсутствием времени, забалтывает своего собеседника, который, не успевая не то чтобы ответить, а даже подумать, тем самым демонстрирует свое молчаливое согласие.

Болтливость, говорливость и многословность манипулятора можно прекратить вопросами и переспрашиванием. Сбить темп поможет, например, такая уловка как – «Извини, мне надо срочно позвонить. Подождешь?»

ВЫСКАЗАТЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ И ВЫЗВАТЬ ОПРАВДАНИЯ

Этот способ манипулирования используется для ослабления защитного барьера психики человека. Роль манипулятора - в каком либо вопросе разыграть подозрительность, ответной реакцией на которую будет желание оправдаться. Этого он и добивается. Защитный барьер ослаб, можно «проталкивать» нужные установки.

Защитой здесь выступает осознание себя уверенной в себе личностью. Покажите манипулятору, что вам все равно, если на вас обижаются, и вы не побежите догонять, если он захочет уйти. Влюбленные возьмите на вооружение, не позволяйте собой манипулировать!

ЛОЖНАЯ УСТАЛОСТЬ

Манипулятор дает понять, что сильно устал и не в состоянии, что-либо доказывать и выслушивать возражения. И по тому манипулируемый быстрее соглашается с его словами, и, идя у него на поводу, не утомляет его возражениями.

Не поддавайтесь на провокации.

Тонкость этого способа манипуляции заключается в специфики психики человека – поклонение и слепое доверие авторитету в какой-либо области. Манипулятор, пользуясь своим авторитетом, давит на человека, и часто мнение, совет или просьба, лежат вне пределов его авторитетности. Как же можно отказать от просьбы или не согласиться с таким человеком?

Верьте в себя, в свои способности, в свою индивидуальность и исключительность. Долой низкую самооценку!

ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ

Манипулятор как бы по секрету, чуть ли не шепотом, прикрываясь мнимой дружбой, советует манипулируемому поступить определенным образом. Уверяет в выгоде и пользе этого поступка, на самом же деле преследует свои интересы.

Не следует забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за все надо платить.

ВЫЗВАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ

Известно, запретный плод сладок, и психика человека устроена так, что ему часто интересно именно то, что находится под запретом или для достижения чего необходимо приложить усилия. Манипулятор, как тонкий психолог, пользуясь этими особенностями человеческой психики, вызывает у объекта своего воздействия такие желания. Конечно себе в угоду.

Всегда помните свои интересы. Принимайте решения, хорошо подумав, взвесив все «за» и «против».

ОТ ЧАСТНОСТИ К ОШИБКЕ

Манипулятор обращает внимание объекта манипуляций лишь на одну деталь, не позволяя рассмотреть картину в целом, и заставляет его на основании этого сделать выводы. Применение этого способа манипулирования людьми широко распространено в жизни. Многие люди делают выводы и судят о каком-либо предмете или событии, не обладая подробной информации и не располагая фактами, парой даже не имея собственного мнения по этому вопросу, они судят, основываясь на мнениях других. Манипуляторы этим пользуются и таким образом навязывают свое мнение.

Увеличивайте свой кругозор, развивайтесь, работайте над повышением уровня собственных знаний.

ИРОНИЯ С УСМЕШКОЙ

Манипулятор , как будто сомневаясь в словах оппонента, специально выбирает ироничный тон разговора, провоцируя его на эмоции. В эмоциональном состоянии, в гневе человек впадает в измененное состояние сознания и более подвержен внушению.

Эффективной защитой против этого способа манипуляции служит полное безразличие.

СБИТЬ С МЫСЛИ

Манипулятор, чтобы направить разговор в нужное ему русло, постоянно перебивает мысли собеседника.

Не обращайте на это внимание, или, используя речевые психотехники, попробуйте высмеять манипулятора и если вы находитесь в коллективе, на его перебивания всерьез обращать внимание уже ни кто не будет.

ЛОЖНОЕ ПРИЗНАНИЕ ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЙ

В данном случае идет намек от манипулятора на более выгодные условия, в которых будто бы находится объект манипуляции. Манипулируемый начинает оправдываться и открывается для внушения, которое незамедлительно следует.

Не стоит оправдываться, наоборот признайте свое превосходство. ИМИТАЦИЯ ПРЕДВЗЯТОСТИ

Манипулируемый ставится в такие условия, когда ему надо отвести подозрение в предвзятости к манипулятору. И он сам начинает его нахваливать, говорить о его добрых намерениях, тем самым дает себе установку не реагировать критично на слова манипулятора.

Если уж вы попали в такую ситуацию, опровергните свою предвзятость, но не нахваливая манипулятора.

ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ТЕРМИНОЛОГИЕЙ

Манипулирование осуществляется за счет применения манипулятором в разговоре неизвестных манипулируемоу терминов. Последний попадает в неловкое положения, и боясь показаться неграмотным, боится, что эти термины обозначают.

Не стесняйтесь и не бойтесь уточнить не понятное для вас слово.

НАВЯЗЫВАНИЕ ЛОЖНОЙ ГЛУПОСТИ

Говоря простым языком, этот способ манипуляции заключается в том, чтобы опустить человека ниже плинтуса. В ход идут намеки на его безграмотность и глупость, что приводит объект манипуляций в состояние временного замешательства. Тогда-то манипулятор и производит кодирование психики.

Не обращайте внимания, тем более, если знаете, что перед вами грамотный манипулятор, опытный мошенник или гипнотизер.

НАВЯЗЫВАНИЕ МЫСЛИ ПОВТОРЯЕМОСТЬЮ ФРАЗ

При этом способе манипулирования, за счет неоднократного повторения фраз, манипулятор внушает объекту какую-либо информацию.

Не стоит фиксировать внимание на том, что говорит манипулятор. Можно поменять тему разговора.

ЛОЖНАЯ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ

Манипулятор играет на собственной якобы невнимательности. Добившись нужного результата, он как бы замечает, что сделал что-то неправильно, ставя манипулируемого перед фактом – «Ну что тут поделаешь, не увидел, не услышал, не так понял…»

Надо четко выяснять и доносить смысл достигнутых договоренностей.

СКАЖИ «ДА»

Подобный прием манипуляции осуществляется за счет построения диалога таким образом, когда манипулируемый все время соглашается со словами манипулятора. Так манипулятор подводит объект воздействия к принятию своей идеи.

Смените направленность беседы.

НАБЛЮДЕНИЕ И ПОИСК СХОЖИХ ЧЕРТ

Манипулятор выдумывает или находит некую схожесть между собой и манипулируемым, невзначай обращает на это внимание, тем самым повышает доверие к себе и ослабляет защиту. Можно действовать, продвигать идею, внушать мысль (используя другие способы и приемы манипулирования), просить.

Защита – резко сказать манипулятору о своей с ним непохожести.

НАВЯЗЫВАНИЕ ВЫБОРА

Манипулятор ставит вопрос так, что не дает объекту иного выбора варианта кроме как из тех, которые он предложил. Например, официант в ресторане, спрашивая, подойдя к вашему столику – «Какое вино вы сегодня будите пить - красное или белое?», заставляет вас задуматься над выбором из предложенного им, а вы, допустим, планировали заказать себе дешевенькой водочки.

Четко и ясно представлять, что вы именно хотите и не забывать о своих интересах и планах, чего бы это не касалось.

Хочешь научиться манипулировать людьми? Тогда эта статья для тебя! Здесь собраны популярные техники для манипуляции. Читай и анализируй!

По многочисленным просьбам людей, сегодня хочу раскрыть очень щепетильную и до жути интересную тему: Как манипулировать людьми ?

Надеюсь все знают эту поговорку: «Тот, кто не умеет врать – не сможет распознать ложь!»

Это также относиться и к манипуляции людьми .

Там же манипулирование людьми можно наблюдать во круг да около!

Манипуляция – это некая техника, которой можно воздействовать на человека.

Результат манипуляции: человек меняет своей мнение, меняет свое поведение или выполняет желаемые действия человека-манипулятора.

Как манипулировать людьми? Основные техники манипуляции:

Хочу сказать сразу, что я изначально не ставила себе за цель научить Вас навыкам манипулирования!

Прежде всего, я поставила себе задачу, при помощи данной статьи, научить своих читателей распознавать за 5 секунд людей-манипуляторов и уберечь себя от их коварного воздействия!

Но немножко все обдумав и осмыслив, я пришла к следующему выводу: для того, чтобы распознавать манипулирование людей , нужно изначально самой попробовать данные техники манипуляции на людях!

Надеюсь, что цели для себя я поставила благородные – помочь Вам разобраться с манипуляцией на примерах, чтобы в дальнейшем самому уберечься от нее.

А вообще-то, манипулированию стоит учиться и знать все ее тонкости, так как без этой техники на сегодняшний день просто не выжить в современном мире!

Особенно если речь идет о бизнесе!

Техника № 1: Манипулирование любовью

Существует 3 любовные схемы:

один человек – любит, а один – не любит;
оба любят;
оба не любят

Первая схема сама по себе очень эффективная и встречается сплошь и рядом!

Человек-манипулятор — это тот, которого любят!

Что самое интересное, тот кто любит – очень часто понимает что он находиться под действием манипулирования, но ничего не делает, так как чувства становятся превыше всего.

Вторая схема: «Ты меня действительно любишь? Тогда пойди и сделай…»

Без комментариев, надеюсь здесь все всем и так понятно!

Третья схема, по смыслу немного пересекается с первой.

Например, : найти богатенького буратино и постараться влюбить его в себя, а потом уже свободно действовать по схеме № 1. Сюда частично можно отнести девушек, которые ходят в дорогие клубы на охоту! 😉

Как манипулировать людьми? Техника № 2: Подключаем жалость

Запомните: неудачники любят, когда их жалеют!
Когда мы жалеем человека-неудачника (по своей натуре это слабые люди) – с него запросто можно потом будет веревки вить!
Всегда будьте осторожны с теми, кто пытается Вас пожалеть.
Это конечно же не ко всем относиться, но все же!
Например, жалеем мы своего коллегу по работе:
«Что же ты наделал? Ну ничего, успокойся! С кем не бывает, все мы люди и можем совершать ошибки! Нет идеальных людей! Иди сюда я тебя обниму!»
Такими словами мы завоевываем доверие у своего коллеги, а потом немного позже начинаем раскручивать его на то, что нам нужно!
Манипуляция людьми. Техника № 3: Ложь
Наверное это самая распространенная техника среди всех нас!
Как мы можем заставить человека поверить во что-то?
Ну конечно же далеко ходить не нужно, можно просто обмануть его!
Например: «Мамуль, я у меня вытянули с кармана 300 рублей, которые ты мне сегодня дала».
И что по Вашему после этих слов сделает мама?
Ну конечно же даст своему любимому ребеночку те самые 300 руб.
В итоге, способом обмана, ребенок обвел маму вокруг пальца.

Техника № 4: Частое повторение

Также очень популярный вид манипулирования людьми .

Каждый, наверное знает эту поговорку: «Назови много раз кого-то свиньей – и вскоре он захрюкает!»

Не будем далеко ходить, возьмем для примера наш любимый «ящик» (телевизор), а там как раз рекламу показывают:

« Купи телефон в Алло – и станешь человеком ОГО-ГО!»

И ее крутят по 1000 раз на день!

И что получается в итоге?

В один прекрасный день у Вас ломается телефон и нужно покупать новый.

Ходите по магазинам в поисках телефона и тут БАХ, Вы вдруг вспоминаете, что самые крутые и надежные телефоны предлагают в магазине Алло.

Это конечно же смешно, но факт остается фактом.

Либо вот еще жизненный примерчик:

«Учись на отлично в школе, чтобы поступить в институт. Потом учись старательно в институте, чтобы на хорошую работу приняли. И будешь всю жизнь счастлив, потому что у тебя есть работа!»

Вот так вот в средней семье детей воспитывают с детства. Это норма.

И вот из-за этой то нормы, семьи и называются средними.

А потом получается, что Ваш ребенок не может шаг влево или шаг вправо сделать, так как боится отойти от навязанной родительской нормы.

Ваше чадо просто не видит других путей, а если и замечает их, то не обращает никакого внимания.

Манипулирование людьми. Техника № 5: Берем заботой

Кто встречался со следующей ситуацией?
«Я помыл посуду вместо жены и пропылесосил. Пусть моя любимая отдыхает – у нее сегодня законный выходной! Потом я ее обниму, поцелую и на ушко прошепчу: «Котеночек, я сегодня со своими сотрудниками в сауну схожу, тоже расслаблюсь, а то за целый день аж уморился!»
Запомните, если о Вас начинают ни с того ни с сего тщательно заботиться – обратите на это внимание!
Скорее всего Вами пытаются манипулировать .
«Мы самая надежная фирма! Мы заботимся о Вас и люди для нас – на первом месте!»
А между строк можно увидеть следующее:
«Покупайте, «дорогие наши», побольше покупайте! Мы же не зря стараемся и тратим так много средств на рекламу, чтобы только Вас завлечь!»
Как манипулировать людьми? Техника № 6: Соблазняем и искушаем
Я уверенна, что каждый человек поддавался соблазну.
Разве не так?
Привожу жизненный пример:
«Допустим, Вы с самого утра поставили себе задание, как только придете с работы, обязательно наведете чистоту и порядок на кухне. И вот рабочий день закончился, Вы возвращаетесь домой с мыслью «заняться кухней» и тут…звонок подруги:
«Привет дорогая, а давай-ка сегодня с тобой в ресторанчик сходим, вино попьем…мне сколько всего нужно тебе рассказать…»
И тут ты начинаешь оправдываться: «Ой, Леночка, извини, а давай в следующий раз увидимся…мне сегодня нужно по дому кучу дел переделать, тем более я давно уже хочу пораньше лечь спать – хочу выспаться!»
…и тут подруга с улыбкой произносит:
«Ну что ты, успокойся! Я угощаю, тем более я уже столик заказала и через 10 минут я буду возле твоей двери! Переодевайся и выходи живенько!»
Попались на уловку? Вот-вот..и я об этом же!
Вы сразу же подумаете, что с кухней ничего не случиться – постоит еще недельку, вторую, а выспаться – та ну его..в старости высплюсь! 🙂
Также на людей очень сильно действуют лозунги заманчивых акций, которые работают на 101%: «Только сегодня скидки на любой товар 60%!
Вы больше такого нигде не встретите!
Не профукайте свой шанс!»

Техника № 7: Берем шантажом

Вот еще один действующий метод манипуляции людьми , который используют довольно таки часто!

Простой житейский пример, где родители шантажируют своих детей:

«Пока кашу не доешь – киндер сюрприз не получишь!» Знакомо? 🙂

А вот еще один дурацкий случай-пример (хотя встречается он довольно таки часто):

Девушка парню говорит: «Вот когда купишь мне вот то колечко с бриллиантиком, вот тогда я твоя…а так извини, но нет!»

Техника № 8: Раздражение, психи

Это одна из сложных методик, как можно манипулировать людьми !

Ее суть – вывести человека с равновесия для определенной цели.

Понятно, что человек в гневе очень плохо контролирует свои эмоции и может наговорить бог знает что, не думая головой!

Заметьте один важный нюанс: когда Вас успокаивают после гнева, Вы в этот момент намного легче поддаетесь манипуляции.

Схема очень простая: Мы выводим из себя определенного человека на агрессию, когда доходим до определенной точки раздражения умело останавливаемся!

И потом начинаем успокаивать бедняжку.

И вот когда мы успокаиваем наш объект, мы постепенно, не торопясь начинаем предлагать свой вариант решения той или иной проблемы.

В большинстве случаем этот метод действует на Ура!

Техника № 9: Лесть

Этот метод подходит для манипуляции людьми , у которых завышенная самооценка – то что надо!

Но есть ощутимый минус – лесть распознает даже «слепой» человек!

Техника № 10: Пользуемся страхами человека

Цель данного манипулирования людьми – задеть определенный страх конкретного человека и давить на него. Человек, когда боится, он опять же теряет контроль над собой и действует только эмоциями.

Например, в ситуации с бизнесом:

Мы можем внушить человеку, что сегодня-завтра он станет банкротом и чтобы этого не случилось, пусть лучше в развивающийся бизнес своего приятеля!

Техника № 11: Затрагиваем чувство вины

Чаще всего этим манипулированием пользуются взрослые, когда воспитывают детей.

Допустим, ребенок наказан и его поставили в угол при всех – большая вероятность того, что он больше не повторит этот поступок, так как очень стыдно стоять на виду у всех.

Человеком, который испытывает стыд – им легче всего манипулировать!

Обязательно посмотрите видеоролик о том,

как манипулировать людьми в общении!

Хух… закончила я только первую часть данной статьи (целый день старательно трудилась)!

В ближайшее время напишу 2-ю часть, как манипулировать людьми со всеми жизненными примерами и инструкциями к применению.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Манипуляции в общении мы встречаем каждый день: на работе, в семье, общаясь с друзьями или посторонними людьми. Стоит ли бояться такого психологического воздействия? Как уберечься от манипуляции?

Определение понятия

Манипуляцию можно назвать одним из самых распространенных видов общения. Она необходима для психологического воздействия на человека. Манипуляции в общении – это способ управления, возможность контроля над поведением и чувствами индивида.

Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его воздействия). Причем последний не информируется о проведении психологического вмешательства в его личность. Поэтому такое влияние на людей (или группу) часто имеет пренебрежительный или снисходительный подтекст.

Психологические манипуляции в общении можно встретить на разных уровнях: в личной дискуссии, в семье, коллективе. Они могут быть использованы как в созидательных целях, так и для деморализации человека. В этом большую роль играет цель, которой стремится достичь манипулятор. Важны и те приемы, с помощью которых он собирается воздействовать.

Виды манипуляций в общении

Виды воздействия основаны на использовании силы манипулятора и игры на слабостях объекта. Последний, не подозревая о процессе, считает, что он сам управляет своим поведением. При этом вся выгода от его поступков достается манипулятору. Он искажает подачу информации, находит удобный момент и своеобразным способом доносит сведения до адресата. Все эти составляющие помогают манипулятору воспользоваться ситуацией или реакцией объекта в своих целях. Манипуляции в общении (виды, приемы, способы) – это фактически управление сознанием человека.

Основные виды воздействия делятся на:

осознанные – человек понимает суть своего воздействия и видит конечный результат, к которому стремится (такой вид чаще встречается в деловом общении);
неосознанные – человек смутно осознает конечную цель и смысл своего воздействия (такой вид чаще встречается в межличностном общении).

Второстепенные виды делятся на:

лингвистические (иначе их называют коммуникационными) – это психологическое воздействие на человека с помощью речи (во время диалога, дискуссии);
поведенческие – это управление сознанием с помощью действий, ситуаций, поступков (в этом случае речь служит лишь дополнением).

Зачем они нужны?

Манипуляции в общении – один из древнейших способов получения выгоды в той или иной ситуации. Это психологическое воздействие не является плохим или хорошим. Оно зависит только от конечной цели и способов ее достижения.

Если человек чувствует, что его сознанием управляют, следует разобраться в том, для чего это нужно, и постараться извлечь из нового знания пользу.

Во-первых , следует определиться с целью. Чего добивается манипулятор? Только ли это выгода для него? Возможно, его воздействие принесет пользу и адресату. Это актуально в семейных отношениях, когда родители пытаются научить ребенка выполнять какое-либо действие (например, зарядку). В этом случае цель – забота об адресате воздействия.

Во-вторых , нужно определиться со средствами. Если во время воздействия адресат страдает (испытывает унижение, страх, злость, в отношении него осуществляется принуждение к чему-либо), такая деморализация полностью подчиняет человека манипулятору. Но есть и воздействие с помощью лести – когда визави убеждают в его привлекательности или уникальности. Но в этом случае адресат не страдает, а почти добровольно подчиняется манипулятору.

Таким образом, характеристика манипуляций в общении имеет нейтральный оттенок. В ней многое зависит от личности активного субъекта. Если процесс воздействия оказывается раскрытым, в нем пропадает смысл. Поэтому не всегда следует прерывать происходящее. Иногда гораздо выгоднее подыграть манипулятору и извлечь собственную выгоду.

Приемы манипуляции в общении

Манипулятор выбирает подходящие приемы, в зависимости от того, на кого направлена его активность. Это может быть воздействие на индивида или целую аудиторию. В медиапространстве существуют свои сложившиеся способы управления человеческим сознанием. Работодатели часто применяют техники манипулирования для создания собственного имиджа. В семье существуют отдельные формы взаимодействия между родителями и детьми.

Основные приемы и способы манипуляций в общении базируются на чувствах. Они способны разрушить личность человека, его жизнь. Поэтому следует усвоить важные моменты психического взаимодействия и постараться пресекать их.

Воздействие любовью

В этом приеме любовь – не безусловное чувство. Человека воспринимают только в том случае, ели он выполняет определенные требования или условия. Например: «Если ты сделаешь так-то и так-то, я буду любить тебя», «В нашем коллективе остаются только достойные сотрудники, остальные уходят по своей воле». В манипуляции предлагаются условия, выполнив которые, человек получит к себе как минимум хорошее отношение, как максимум – любовь. Жестокость этого психологического воздействия заключается в том, что личность не воспринимают целиком (с достоинствами и недостатками), а только одобряют ее хорошее поведение.

Воздействие страхом

Страх и недостаточная информированность адресата позволяют ловко манипулировать его действиями и поступками. Например: «Если ты не поступишь в институт – станешь нищим», «Вы отличный специалист, но на эту вакансию появился еще один соискатель». Все придуманные страхи идут от недостатка информации. Прислушиваясь к манипулятору, адресат допускает большую ошибку. Порой за таким воздействием скрывается желание заставить человека что-либо делать лучше, без дополнительной мотивации или финансирования.

Воздействие виной

Чувство вины чаще всего используется манипуляторами в семейной жизни. Испытывая его, человек стремится возместить нанесенный ущерб. Например: «Ты гулял и веселился со своими друзьями, а я одна и с ребенком нянчусь, и тебе уют создаю», «Вам сегодня лучше отдохнуть, а я могу сделать за вас вашу работу». Манипулятор будет постоянно давить на чувство вины или находить новые эпизоды. Адресат же в такой ситуации постарается нивелировать дискомфорт и раз за разом будет попадать в одну и ту же ловушку. Чувство вины впоследствии рождает агрессию, поэтому и манипулятору следует с осторожностью использовать такое психологическое воздействие.

Воздействие неуверенностью в себе

В этом случае манипулятор давит своим авторитетом. Он прямым текстом указывает на некомпетентность адресата в тех или иных вопросах. Например: «Ты обязана слушать меня – я жизнь прожила! Ты без меня ни на что не способна», «Вообще-то я тут начальник, поэтому мне решать, как это должно быть сделано». Такое самоутверждение за счет другого может проходить на разных уровнях и по разным вопросам. Воздействие будет продолжаться до тех пор, пока адресат не избавится от своей неуверенности, слабости и не приобретет необходимые навыки.

Воздействие гордостью

Тщеславие, гордость – замечательный рычаг для психологического воздействия. Например: «Вижу, что моя женушка устала на работе. Но ты же умница и отличная хозяйка – удиви моих друзей вкусным ужином», «Я готовлю для вас повышение по службе, но, к сожалению, зарплату пока придется оставить прежней». Чем больше человек стремится доказать кому-либо свои умения, чем чаще он старается догнать и обогнать в успешности своих знакомых, тем быстрее он станет жертвой психологического воздействия.

Воздействие жалостью

Такой прием часто используется детьми и юными девушками. Задача его – вызвать жалость к себе и желание помочь. Например: «Я так устаю, сил никаких нет, а еще надо ужин тебе готовить», «Я начальник и каждый раз получаю высказывания за вашу плохую работу и плачу за вас штрафы». Жертва в этом психологическом воздействии получает помощь. Но она сама не стремится улучшить свою жизнь, а предпочитает жаловаться. Легкий энергетический «вампиризм» этого действа вызывает впоследствии презрительное отношение к манипулятору.

Как узнать о психологическом воздействии?

Существуют разные способы общения. Манипуляция – один из них. Но как несведущему человеку понять, что его разводят на чувства или пытаются подтолкнуть к определенному действию? Существуют специальные ключи, которыми манипулятор пользуется для получения результата. Вот некоторые из них.

Эмоции . Если адресат почувствовал, что оппонент «давит» на чувства (например, на жалость, сопереживание, стыд, мстительность), значит, идет процесс управления сознанием.
Непонятные слова . В речи появляются профессиональные термины, «умные» словечки. Они являются отвлекающим маневром, который призван завуалировать ложь.
Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же высказывания в речи. Таким образом манипулятор пытается «зомбировать», внушить необходимую мысль.
Срочность . Она создает определенный уровень нервозности. Адресат не успевает осмыслить сказанное, а его уже призывают к действию. Его внимание отвлечено, и в суете он начинает выполнять то, чего добивается оппонент.
Дробление смысла. Во время дискуссии адресату не выдается вся информация. Она дробится на кусочки таким образом, чтобы человек не сумел охватить всю новость целиком, а сделал ложные выводы на основании обрывочной фразы.
Навязывание стереотипов. Манипулятор намеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность адресата с ними. Это навязывание стереотипного мышления или поступков приводит к выполнению их объектом воздействия.

Манипуляции в общении бывают необходимы в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения своего желания. Он боится открыто заявить о своих претензиях и предпочтет скрытым воздействием добиваться своего.

В деловых отношениях

Манипуляции в деловом общении, их наличие или отсутствие, больше зависят от профессионализма работника и его уверенности в своих силах. Трудно воздействовать на человека, знающего себе цену. Если же работник некомпетентен или слишком стеснителен, чтобы подчеркивать свои достоинства, работодатель или коллеги не преминут этим воспользоваться.

Частыми способами воздействия в рабочей обстановке являются:

насмешки, упреки; адресат нервничает, раздражается и выполняет необходимые манипулятору действия;
демонстративная обида – нежелание признавать свою точку зрения неправильной, а адресат постарается исполнить все прихоти обиженного;
лесть, поддержка призваны для того, чтобы снизить бдительность человека и сделать его жертвой воздействия.

Манипуляции в деловом общении можно избежать, если четко высказывать свое мнение (заведомо правильное), быть уверенным в своих профессиональных качествах. Можно во время воздействия постараться прервать беседу телефонным звонком или срочным делом. Даже простая смена темы дискуссии поможет избежать манипуляции.

В межличностных отношениях

Манипуляции в межличностном общении чаще всего бывают основаны на гендерной принадлежности. Этот фактор позволяет использовать стереотипы поведения («Все женщины делают это», «Настоящие мужчины так не поступают»).

Другой вариант – вызвать желание защитить свою гендерную принадлежность («Ты все правильно сделал, это поступок настоящего мужчины»). Успешность психологического воздействия напрямую зависит от арсенала средств и умения их использовать в разных ситуациях.

В семейных отношениях

Самыми распространенными семейными манипуляциями являются истерики, молчание, демонстративный отъезд «к маме», гулянки с друзьями, запои. Психологическое воздействие используют и родители, и дети. Это способ добиться своей выгоды, играя на чувствах других.

Чтобы избежать подобных воздействий в семье, стоит научиться доверять друг другу и открыто обсуждать свои желания, поступки. Возможно, поначалу конфликтные ситуации будут частым явлением. Со временем родственники научатся спокойно разговаривать о своих целях и мотивациях. Но существуют и конструктивные манипуляции, способные вдохновить супруга или ребенка на новые свершения.

Как защититься от психологического воздействия?

Защита от манипуляций в общении прежде всего состоит в избегании манипулятора. Следует свести к минимуму контакты с человеком или, если это невозможно, постараться отключить свои эмоции. Если не принимать решения поспешно, под воздействием чужих слов, а обдумать их, то это поможет снизить интенсивность психологического воздействия.

Желание манипулировать – это чаще всего скрытое желание власти. Похвала или положительная оценка заставят человека пересмотреть свои способы взаимодействия с людьми.

Следует также постараться держать дистанцию, не оповещать манипулятора о своей жизни и ее подробностях. Чем больше он знает об адресате, тем больше получит способов воздействия.

Нужно научиться отказывать. Лучше прослыть человеком черствым, чем постоянно выполнять чужую работу.