Bilişsel uyumsuzluk, bir kişinin görüş alanında iki veya daha fazla çelişkili düşünceye sahip olmaya zorlandığında yaşadığı zihinsel stres veya rahatsızlıktır. Bilişsel uyumsuzluk, kişi kendi bilgisi, inançları veya değerleriyle çelişen yeni bilgilerle karşılaştığında da ortaya çıkar.
Bilişsel uyumsuzluk teorisini kim önerdi?
"Bilişsel uyumsuzluk" terimi ve buna karşılık gelen teori, Kurt Lewin'in öğrencisi Amerikalı sosyal psikolog Leon Festinger tarafından 1957'de önerildi. Bilim insanının evrensel olarak tanınmasını sağlayan da bu teoriydi ve yayınlanmasından iki yıl sonra Festinger, Amerikan Psikoloji Derneği tarafından kurulan Bilime Üstün Katkı Ödülü'ne layık görüldü.
Bilişsel uyumsuzluk teorisi, birkaç Amerikan eyaletinde yayılan depremlerin sonuçlarına ilişkin inanılmaz söylentilerin ardından bir psikolog tarafından önerildi. Bu söylentilere olan yaygın inancın nedenlerini inceleyen Festinger, kişinin bazı içsel özellikleri nedeniyle bir yandan bilgisi ve güdüleri ile dışarıdan gelen bilgiler arasında bir denge kurmaya çalıştığını öne sürdü. . Festinger'in bilişsel uyumsuzluk teorisi böyle doğdu.
Uyumsuzluk Teorisine Giriş
Kişi iç uyum ve tutarlılığı sağlamaya çalışır. Bu, Festinger'in teorisinin ortaya çıkmasından çok önce biliniyordu - birçok bilim adamı ve filozof bunun hakkında konuştu. Leon Festinger, herhangi bir kişinin inançlarını ve görüşlerini düzene koyma arzusuna tam olarak dikkat çekti, çünkü tutarsız fikirler beraberinde uyumsuzluk ve iç kaos getirir.
Amerikalı psikolog, bilimsel çalışmalarında bilişsel uyumsuzluğun özel bir durum olduğunu, bir kişinin hoş olmayan hislerden hızla kurtulmak için geliştirmeye çalışacağı aktivitenin bir tür öncüsü olduğunu belirtti. Bu, bir kişi aç olduğunda yiyecek aramakla hemen hemen aynıdır.
Bilişsel uyumsuzluğun tezahür derecesi değişebilir. Bu durumda büyük önem taşıyan, kişinin mevcut inançlarının ne kadar güçlü olduğu ve yeni bilgilerle tutarsızlığının boyutudur. Kişinin çelişkili olarak tanıdığı bilginin alındığı kaynağın otoritesi de önemlidir.
Bir kişinin bilgi ve inanç sisteminde bir çelişki ortaya çıkarsa ne olur?
Bir kişi bilişsel uyumsuzluk durumunda nasıl davranır?
Bazen uyumsuzluk yaşayan bir kişi, bilgisi ile davranışı arasında bir tutarsızlık olduğunu fark eder, ancak herhangi bir şeyi değiştirmeyi reddeder. Bununla birlikte, kişi çok daha sık olarak çelişkiyi rasyonelleştirmeye çalışır. Örneğin litrelerce kahve içtiği halde bunun sağlığına zararlı olduğunun farkına varabilir. Ve kendine bahaneler bulacaktır: Kahve lezzetlidir, daha az uyuma isteği uyandırır ve birkaç fincandan sonra performansınız artar. Sonuç olarak her şeyin yolunda olduğuna kendini inandırır. Hiçbir çelişki yok.
Ancak kahve içen kişinin kalbi oynamaya başlarsa inançları artık tutarlı olmayacaktır. Sağlık sorunlarının yanında psikolojik rahatsızlıklar da gelecektir. İnançlarda bir çelişki ortaya çıkar ve bu çelişki kısa sürede bilişsel uyumsuzluğa dönüşür. Bu durum, bizim durumumuzda, kişiyi herhangi bir değişiklik yapmaya, tüketilen kahve miktarını azaltmaya teşvik eder.
Uyumsuzluk başka hangi durumlarda ortaya çıkar?
Bilişsel uyumsuzluk tamamen farklı durumlarda kendini gösterebilen bir durumdur. Örneğin, gerekli olduğunda:
- tuhaf, karışık duyguları açıklayın;
- yanlış seçim yapmaktan kaynaklanan pişmanlıkları en aza indirin;
- mevcut görüşlerle tutarsız olan davranışları haklı çıkarmak;
- başka bir kişi hakkındaki fikrinizi değiştirmek;
- Bir çelişki durumunda, bir kişi kendi görüşünün doğruluğuna tanıklık eden referanslar ve kaynaklar bulmaya çalıştığında, halihazırda var olan bir inancı doğrulamak.
Festinger'in bilişsel uyumsuzluk teorisi. Temel hükümler
Festinger, bilişsel uyumsuzluk kavramıyla birlikte uyum kategorisini de ortaya attı. Uyum derken, bir kişinin inançlarının, fikirlerinin ve yeni bilgilerinin birbiriyle tutarlı olduğu durumu anlıyordu.
Yani uyumsuzluk teorisi şuna benziyordu.
Önerme 1. Bilişsel uyumsuzluk durumu güçlü bir motivasyondur. Yani kişi bir çelişki yaşarsa, onun derecesini düşürmeye ve mümkünse uyumluluğa geçmeye çalışacaktır.
Önerme 2. Bilişsel uyumsuzluk durumundaki bir kişi, kabul edilmesi uyumsuzluğun derecesinin artması anlamına gelebilecek yeni bilgi veya inançlardan kaçınmaya çalışacaktır.
Bilişsel Uyumsuzluk Nasıl Azaltılır
Bilişsel uyumsuzluk durumunu azaltmak veya en aza indirmek için üç ana strateji vardır.
- Daha olumlu inançlara odaklanın. Örneğin bir öğrenci, iki gün sonra yapılacak önemli bir sınava hazırlanmıyor. Aynı zamanda, bilgisinin "geçti" olarak işaretlenmeye yetmediğini çok iyi anlıyor, ancak kendi kendine, tekrar alınmadan önce hala yeterli zaman olduğunu ve her şeyi öğrenmek için kesinlikle zamanı olacağını söylüyor.
- Çatışan inançların önemini azaltın. Örneğin kişi, hareketsiz bir yaşam tarzının yaşam beklentisini kısalttığını öğrenir. Ancak bir ofiste çalışıyor ve gün içinde daha fazla hareket etmeye gücü yetmiyor. Ve sonra kişi kendi kendine, sağlıklı bir diyetin zorunlu hareketsiz yaşam tarzını telafi edebileceğini söyler.
- Çatışan inançları birbirleriyle tutarlı olacak şekilde değiştirin. Bu strateji en etkili stratejilerden biri olarak kabul edilir, ancak başarılı bir şekilde uygulanması oldukça zordur. En zor zaman, inançların zaten bilince sıkı bir şekilde kök saldığı zamandır.
Bilişsel uyumsuzluk teorisi herhangi bir pratik uygulama buldu mu? Şüphesiz.
Bilişsel uyumsuzluk teorisinin pratik uygulaması
Festinger'in bilişsel uyumsuzluğu yalnızca bazı uygunsuz insan davranışlarını açıklamakla kalmıyor. Ayrıca insan yaşamının birçok alanında pratik uygulamalar buldu.
Örneğin, bir öğretmen, öğrencilerinde bilişsel uyumsuzluğa neden olarak yeni bir şey öğrenme arzusunu teşvik edebilir. Bunu yapmak için bir veya daha fazla öğrencisinin bakış açısına meydan okuyabilir ve onları pratik deneyler yapmaya davet edebilir. Öğrenciler bu şekilde öğrenmeye motive olurlar.
Bilişsel uyumsuzluk teorisi pazarlamacılar tarafından sıklıkla kullanılır: tüm satış stratejileri onun ilkeleri üzerine kuruludur. Örneğin, tanınmış bir Batılı şirketin reklam sloganı şöyledir: “Kendinize ve ailenize iyi bakın. Neden en iyisini seçmiyorsunuz? alıcıda bilişsel uyumsuzluğa neden olur, yeterli paraya sahip olduğu ve sevdikleri için en iyi ürünleri satın almadığı için suçluluk duygusuyla birleşir.
Sağlıklı bir yaşam tarzının teşviki bazen bilişsel uyumsuzluk teorisi kullanılarak da inşa edilir. Örneğin, bir defada AIDS'ten ölenlerin sayısına ilişkin şok edici veriler, birçok kişiyi güvenli seksi tercih etmeye ve prezervatif almaya zorladı.
Ek olarak, psikologlarla çalışmak danışanlarında sıklıkla bilişsel uyumsuzluğa neden olur. Bunu neden yapıyorlar? Danışanın bazı inançlarının doğru olmadığını ve onun hayatına büyük ölçüde müdahale ettiğini göstermek.
Çözüm
Bilişsel uyumsuzluk çoğu zaman bir kişinin hayatında bir arkadaş haline gelir. Çoğu zaman bilinçsiz kalsa da önemi büyüktür. Bununla birlikte uyumsuzluk yararlı olabilir: Bir seçim durumuna eşlik eder ve kişinin harekete geçmesi veya ciddi değişiklikler yapması için bir itici güç haline gelebilir.
İyi günler, Zaheer!
Başlangıçta akıcı İngilizce ve akıcı Azerice bildiğinizi okudum. Bu çok önemli. O halde küçük mesajınızda Rusça'da ne kadar akıcı olduğunuzu anlamak zor mu?
Ayrıca: uyumsuzluk - Fransızcadan çevrilmiş erkek cinsiyeti - müzikal seslerin uyumsuzluğu, uyumsuzluk, uyumsuzluk, anlaşmazlık, anlaşmazlık, uyumsuzluk... Aksine - uyum, anlaşma, ses...
Uyumsuzluk - 2 veya daha fazla sesin birleşimi, tatmin edici olmayan, huzursuz bir müzik hissi - uyumsuzluk
Bilişsellik (Latince cognitio, “biliş, çalışma, farkındalık”) oldukça farklı bağlamlarda kullanılan ve dış bilgileri zihinsel olarak algılama ve işleme yeteneğini ifade eden bir terimdir. Psikolojide bu kavram, bireyin zihinsel süreçlerini ve özellikle "zihinsel durumların" (yani inançlar, arzular ve niyetlerin) bilgi işleme açısından incelenmesi ve anlaşılmasını ifade eder. Bu terim özellikle "bağlamsal bilgi" (yani soyutlama ve somutlaştırma) olarak adlandırılan çalışma bağlamında ve ayrıca bilgi, beceri veya öğrenme gibi kavramların dikkate alındığı alanlarda sıklıkla kullanılır.
"Biliş" terimi aynı zamanda daha geniş bir anlamda da kullanılır ve bilmenin veya bilginin kendisinin "eylemine" atıfta bulunur. Bu bağlamda kültürel-toplumsal anlamda bilginin ve o bilgiyle ilişkili kavramların ortaya çıkışı, “oluşumu”, hem düşüncede hem de eylemde kendini ifade etmesi olarak yorumlanabilir.
Dernekler - fikirler, algılar vb. arasındaki bağlantılar. benzerlik, bir arada bulunma, karşıtlık ve nedensel bağımlılığa göre. Rüyalarda ortaya çıkan serbest çağrışımlar, kendiliğinden içgörüler vardır. Jung rüya yorumunda kontrollü veya kontrollü bir çağrışım, belirli bir rüya birlikteliğinden gelen ve onunla sürekli ilişkilendirilen spontane fikirler. Rüyalardaki görüntülerle kişisel çağrışımlar...
Sinema ile bağlantılı olduğunuza göre (ve bu da bana yakın), o zaman Sinema Filmi de ekrana pek çok içerik yansıtan bir Görüntüdür ve kişi bunları Çevirir.
Yani psikolojik dilde örneğin bir film bir dildeyken, diğerinde eşzamanlı olmayan bir çeviri, içeriğin anlaşılmasını ve Yönetmenin izleyicisine iletmek istediği şeyin anlamını bozabilir.
Ve buna göre, Yönetmenin Yansıtmasını geri alan Seyirci, bunu Kendi yerleşik diller, anlamlar, Kültürel bağlamlar vb. Sistemine göre çevirir.
Analitik psikoloji dilinde, duygulanım şeklinde çok güçlü bir şekilde ortaya çıkan sözel çağrışımlar, Ruhun güçlü renkli alanlarını görmeye yardımcı olabilir. Ve bu Alanların Rehberlerinden biri olan film, birçok çeviriyi bünyesinde barındırıyor.
Bilişsel uyumsuzluk psikolojik bir rahatsızlık hissidir. Kişi aynı olay veya nesneye ilişkin iki çelişkili bilginin zihninde çarpışması durumunda bunu yaşar.
İnsanlar düşünceleriyle örtüşmeyen eylemler gerçekleştirebilirler. Aynı zamanda eylemler, değer sisteminin parçası olan inançlarla çelişir. Ayrıca kişinin öngörülemeyen bazı olaylara görgü tanığı olduğu durumlar da ortaya çıkar. Bu durumda kişi planlarına aykırı eylemlerde bulunur. Bunların hepsi bilişsel uyumsuzluktan kaynaklanıyor.
Durum örnekleri aşağıdakileri içerir.
Örneğin, bir kişi şehir dışına bir gezi planlamıştır ve havanın güzel olacağından emindir. Ancak ayrılmadan hemen önce yağmur yağmaya başlar. Sonuç olarak kişi planlarına aykırı bir eylemde bulunur - şehir dışına çıkmaz.
Başka bir durumda, otomatik şanzıman kullanmanın yararsızlığına tamamen ikna olmuş belirli bir konu, bunun avantajları hakkında çok ikna edici bir makale buluyor. Bu durumda bilişsel uyumsuzluk kısa süreli de olsa bir konu hakkında yeni bilgiler temelinde oluşur.
Antik filozofların eserlerinde çok sayıda motivasyon teorisinin ortaya çıkmaya başladığı unutulmamalıdır. Bugün birkaç düzine var. En son kavramlara göre yaklaşım birçok yazar tarafından tercih edilmektedir. Bu teori doğrultusunda insanın bilinç ve bilgisine büyük önem verilmektedir.
Yazarların ortaya koyduğu tüm tezler arasında en önemlisi, dünyada meydana gelen olaylar, sonuçları ve nedenleri hakkındaki fikir, bilgi ve görüşlerin, bireyin davranışında yol gösterici bir öneme sahip olduğu inancı olarak kabul edildi. Aynı zamanda bilgi, basit bir bilgi kompleksi olarak kabul edilmez. İnsanın fikirleri, sahip olduğu bilgiler, gelecekteki davranışlarını tasarlar ve programlar. Dolayısıyla eylemler ve bunların karakteri yalnızca sabit insan ihtiyaçlarına bağlı değildir. Gerçek dünyayla ilgili nispeten değişken fikirler de büyük önem taşıyor.
“Bilişsel uyumsuzluk” kavramı Leon Festinger tarafından önerildi. Bu tanımla, bilişler (iki veya daha fazla) arasındaki belirli bir çelişkiyi kastediyordu. "Biliş" terimi Festinger tarafından şu şekilde açıklanmaktadır: Çevreyi, kişinin kendi davranışını veya kendisini ilgilendiren her türlü görüş, bilgi veya inançtır.
Bir kişi rahatsızlık şeklinde bilişsel uyumsuzluk yaşar. Kişi bu duygudan kurtulmaya ve iç uyumu yeniden sağlamaya çalışır.
Bilişsel uyumsuzluk, kişinin zor bir karar verdiği durumlar için de tipiktir. Bu gibi durumlarda çekicilik açısından birbirine yakın alternatif seçenekler arasından seçim yapma ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Bir seçim yapıldıktan sonra birey çelişkilerden dolayı rahatsızlık hisseder. Özellikle kişi seçtiği seçeneğin olumsuz özellikler içerdiğini düşünürken aynı zamanda reddedilen çözümlerde olumlu bir şeyler olduğunu düşünmektedir. Böylece kabul edilen şey kısmen kötü ama kabul edilmiş olur. Reddedilen şey kısmen olumludur. Ancak kabul edilmiyor.
Zor kararların sonuçlarına ilişkin araştırmalar, karar verildikten sonra zamanla seçilen seçeneğin öznel çekiciliğinde bir artış olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda reddedilen çözümün öznel çekiciliği de azalır. Böylece birey, seçtiği seçeneğin, reddettiği alternatif çözümlerden sadece biraz değil, çok daha iyi olduğuna kendini inandırarak bilişsel uyumsuzluktan kurtulur.
İki gizemli ve karmaşık kelime, onları beklenmedik bir anda duyanları çoğu zaman şaşkına çevirirdi.
- Bilişsel uyumsuzluğum var!
Peki bu ne anlama geliyor? Bunları basit bir dille analiz edip açıklıyoruz. Şimdi bunların ne anlama geldiğini, nasıl hatırlanacağını ve doğru şekilde kullanılacağını öğrenelim.
Bu yüzden, bilişsel uyumsuzluk iki Latince kelimeden gelir: cognitio - "bilgi" ve dissonantia - "uyumsuzluk". Başka bir deyişle, bu bir tür iç uyumsuzluk veya konfor eksikliğidir.
Basit kelimelerle bilişsel uyumsuzluk
Şimdi bilişsel uyumsuzluğu basit terimlerle açıklayalım. Nedir?
Öncelikle bu bir zihinsel durumdur. İkincisi, kişinin anlayışındaki bazı çelişkili fikirlerle karşı karşıya kalması, buna içsel rahatsızlığın da eşlik etmesidir.
Örneğin bir kişiyi çok iyi tanıyorsunuz ve onun ikiz kardeşi olduğundan şüphelenmiyorsunuz bile. Ama sonra güzel bir gün onunla tanışırsınız, el sıkışırsınız ve aniden yakınlarda başka bir kişiyi bulursunuz, tamamen aynı.
Sürprizden (sonuçta ikiz hakkında hiçbir şey bilmiyordunuz), içinizde ciddi bir çelişki ortaya çıkıyor. Bilişsel uyumsuzluk adı verilen bu zihinsel durumdur.
Yani, basit bir ifadeyle, bilişsel uyumsuzluk önceden oluşturulmuş fikirlerin çatışmasıyla karakterize edilir herhangi bir şey hakkında.
Bilişsel uyumsuzluk teorisi
Gerçekten akıllı olmak istiyorsanız ve sadece akıllı sözlerle gösteriş yapmak istemiyorsanız, o zaman karmaşık kavramların hem etimolojisini hem de kökeninin tarihini bilmeniz gerekir.
Böylece, 1957'de Amerikalı psikolog Leon Festinger bilişsel uyumsuzluk teorisini önerdi. Bu çok faydalı oldu çünkü bilimin yardımıyla çeşitli çatışma durumlarını açıklamak mümkün. Bir kişiyle birey olarak çalışmak için bu çok önemlidir.
Bu teori, bilişsel uyumsuzluğun bir kişi üzerindeki etkisini, türlerini ve psikolojik rahatsızlığın üstesinden gelme yollarını inceler.
Hatta Leon Festinger bu dikkate değer teorinin iki hipotezini bile formüle etmeyi başardı:
- Kişi uyumsuzluğun ortaya çıktığını hissettiği anda, bunun üstesinden gelmek için her türlü çabayı gösterecektir çünkü bu, büyük bir iç rahatsızlığın nedenidir.
- İkinci ifade birincinin devamıdır. Kişi, bilişsel uyumsuzluğun artabileceği durumlardan kaçınmak için ne pahasına olursa olsun çaba gösterir.
Muhtemelen tüm teori budur.
Bilişsel uyumsuzluk örnekleri
Son olarak yeni moda sözcüğü iyi öğrenebilmek için bazı uyumsuzluk örnekleri verelim.
Örneğin son derece nazik, sessiz ve sakin görünen biriyle tanıştınız. Asla sesini başkalarına yükseltmez ve herkese karşı kuzu gibi uysal davranır. Onu nazik ve iyi biri olarak algıladığımız için ona yöneliyoruz.
Ama sonra tesadüfen onunla parkta karısıyla yürürken karşılaşırsınız. Bizi henüz görmediği için son derece doğal davranıyor. Ve sonra dehşet içinde karısına bağırdığını, ona son derece kötü sözler söylediğini ve bunu çok agresif bir şekilde yaptığını, kollarını salladığını ve gerçek bir öfkeyle yüzünü çarpıttığını fark ediyorsunuz.
Onu uysal, sessiz bir insan olarak tanıyan siz, gerçek bir bilişsel uyumsuzluk yaşıyorsunuz, çünkü mevcut davranışı onun hakkında daha önce oluşan fikirle tamamen çelişiyor.
Ya da işte başka bir örnek.
Çok büyük bir şirkette işe girdin. Yaklaşık 1000 çalışanı var ve hepsinin maaşları yüksek. Yani CEO aslında bir milyonerdir.
Güzel bir gün, ofise bitişik mutfağa giriyorsunuz ve muazzam miktarda parayı yöneten aynı müdürün yerleri nasıl süpürdüğünü fark ediyorsunuz. Öğle yemeği sırasında ortalığı dağıtan ve ortalığı süpürmeyi unutan işçilerinin arkasını temizlemeye karar verdi.
Bir kişinin şirketteki konumu ile temizlik süpürgesine ilişkin anlayışınızdaki bu iç çatışma, çelişki veya tutarsızlık, bilişsel uyumsuzluk olarak adlandırılacaktır.
Peki son örnek.
Sokakta yürüyorsunuz ve bir yeraltı geçidinin yanında oturan ve sadaka isteyen bir dilenci görüyorsunuz. Arkadaşınızı beklemeniz gerekiyor ve bu fırsatı dilenciyi izlemek için kullanıyorsunuz. Aradan beş dakika geçtikten sonra aniden ayağa kalkar, tüm çantalarını ve sadakalarını toplayıp kendi arabasına doğru yola çıkar.
Evsizlerin araba sahibi olması fikrinin tamamen tutarsızlığı, içeride gerçek bilişsel uyumsuzluğu tetikleyecektir.
Nasıl hatırlanır?
Herhangi bir karmaşık terimi hatırlamak için onu günlük yaşamda birkaç kez kullanmanız gerekir. Arkadaşınızla karşılaştığınızda ve size iyi bir yemek için en yakın restorana gitmenizi önerdiğinde, ona yeni inançlarınız nedeniyle şehirdeki lokantalarda yemek yememeye karar verdiğinizi söyleyin.
Şaşkınlığını duygusal olarak size gösterdikten sonra sinsice gülümseyerek şunu söyleyin:
— Ne, bilişsel uyumsuzluk mu ortaya çıktı efendim? Şaka yaptım, hadi yemek yiyelim!
Makalede açıklanan terimin yanı sıra, tanışmanızı önerdiğimiz başka bir kelime sıklıkla kullanılmaktadır. Bu .
Akıllı kelimeleri ve bunların kökenlerini incelemenin yanı sıra genel olarak çeşitli ilginç gerçekleri öğrenmek istiyorsanız, sosyal ağlarda siteye abone olun.
Ortalama bir insan için “bilişsel uyumsuzluk” terimi kafa karışıklığına neden olur. Bu incelememizde bu kavramı daha erişilebilir bir şekilde sunacağız.
Bilimsel açıdan bakıldığında bilişsel uyumsuzluk, bir kişinin stresli bir durumla karşı karşıya kaldığında iç dengesizlik yaşadığı ve olağan gerçeklik algısıyla çelişkilerin ortaya çıktığı zihinsel bir durumdur. “Kognitio” bilgi anlamına gelir, “dissonantia” ise uyumun olmaması anlamına gelir.
Hayattaki bilişsel uyumsuzluğun bir örneği, bir gün arkadaşınızla ve onun tam kopyasıyla - hakkında hiçbir fikriniz olmayan bir ikizle - tanıştığınız bir durum olarak düşünülebilir. Şaşkınlıktan dolayı bir çelişki hissediyorsunuz. Şu andaki ruh hali uyumsuzluktur. Basitçe söylemek gerekirse, önceki durumların alışılmadık tezahürlerine, sizinkinden farklı görüşlere, bir başkasının yerleşik normlara uymayan davranışlarına vb. Çoğu zaman süreç hiçbir şekilde kontrol edilmez; kişi böyle bir reaksiyonu öngöremez.
Terimin tarihi
Terim, bilişsel uyumsuzluk teorisini geliştiren Amerikalı psikolog Fritz Heider tarafından önerildi. Ve yurttaşı Leon Festinger sayesinde konsept yaygın olarak kullanılmaya başlandı. Festinger bu fenomeni tam olarak tanımladı ve 1957'de bütün bir alanı kurdu: bilişsel psikoloji.
Araştırmacılar, 1934 yılında Hindistan'da meydana gelen deprem sonrasında ortaya çıkan söylentilere güvendiler. Afetten etkilenmeyen çevre bölgelerdeki vatandaşlar, sarsıntıların tekrarlanarak şiddetleneceği ve bu kez tüm çevreyi etkileyeceği yönünde yanlış bilgi aktarmaya başladı. Hiçbir gerçekliği olmayan bu söylentiler tüm Hindistan'ı sardı.
Festinger, sakinlerin kitlesel olarak hiçbir nedeni olmayan kötü haberlere inandıkları gerçeğini inceledi ve mantıklı bir açıklama yapmaya çalıştı. Bilim adamı, kendisi için içsel uyum aramanın, kişiyi belirli bir şekilde davranmaya neyin motive ettiği ile dışarıdan hangi bilgilerin sağlandığı arasında bir denge kurmanın insan doğası olduğu sonucuna vardı. Yani vatandaşlar, olası bir deprem tehdidine karşı bilinçsizce kendi korkularını bastırmaya ve haklı çıkarmaya çalışarak yanlış mesajlar verdiler. İstemeden de olsa mantıksız durumlarını kendilerine açıkladılar.
Temel teori
Leon Festinger, psikolojiyi birçok yönden ileriye taşıyan bilişsel uyumsuzluk teorisini geliştirdi. Bilimin hem insanlar arasında hem de bireylerin kendi içinde ortaya çıkan bazı çatışma durumlarını açıklamasına izin verildi. Festinger'e göre bilişsel uyumsuzluk, deneğin deneyimi ile mevcut duruma ilişkin algısı arasındaki tutarsızlıktır.
Onun teorisi, ortaya çıkan dengesizliğin bireyi nasıl etkilediğini ortaya koyuyor. Farklı uyumsuzluk türleri ve psikolojik stresten kurtulma yöntemleri vardır. Leon Festinger 2 ana hipotezi formüle etti:
- Kişi bir iç çelişki hissettiği anda, güçlü bir iç gerilim yarattığı için onu aşmaya yönelik çabalar göstermeye başlar.
- İkinci varsayım doğrudan birincinin sonucudur. Birey, bilişsel uyumsuzluğun tam anlamıyla ortaya çıktığı durumlarda kendisini bir daha stresli durumların içinde bulmamak için her türlü çabayı gösterir.
Yönünü oluşturan Leon Festinger, Gestalt psikolojisinin varsayımlarından yola çıktı. Teorisine göre kişi, ortaya çıkan çelişkiyi düzeltilmesi gereken hoş olmayan bir olay olarak algılar. İç dengesizlikle karşı karşıya kalan bir kişi, düşüncesini değiştirmek için belirli bir teşvik alır:
- kişilik önceki tutum ve görüşleri tamamen değiştirir;
- veya kavramı bilişsel uyumsuzluğa neden olan travmatik duruma en yakın olanla değiştirir.
Rusya'da konsept Viktor Pelevin tarafından tanıtıldı. Ünlü yazar bu terimi kurgu eserlerinde kullanmış, herkesin anlayabileceği basit kelimelerle anlatmıştır.
Günlük yaşamda bazı insanlar kendilerini şaşırtan olayları bu şekilde adlandırır. Çoğu zaman, bilişsel uyumsuzluğun özelliği olan bu tür iç çelişkiler, dini farklılıklar, ahlaki ve etik farklılıklar nedeniyle veya beklenmedik herhangi bir eyleme yanıt olarak güçlü duyguların arka planında ortaya çıkar.
Bilişsel uyumsuzluğun nedenleri
İç çatışma ve uyumsuzluk birkaç nedenden dolayı ortaya çıkar:
- Sosyal davranış kuralları ve kişisel inançlardaki tutarsızlık;
- Kişinin kabul ettiği düşünce biçimi ile seçtiği davranış ile başka bir konuda gördükleri arasındaki çelişki;
- Bir kişi inatçılık ve protesto nedeniyle yerleşik etik ve kültürel normlarla çatışırsa veya radikal fikirlere sahipse, o zaman kaçınılmaz olarak başkaları tarafından yanlış anlaşılmayla karşı karşıya kalır ve bu da kişiliğinde uyumsuzluğa neden olur.
Uygulamada bilişsel uyumsuzluk
Birkaç örneği analiz edelim.
A) Arkadaşınız size karşı nazik, sessiz ve sakindi. Sesini başkalarına yükseltmezdi, herkese karşı uysal ve zararsızdı. Tam bir iyi insan duygusu uyandırır, nezaketi ve doğruluğu sayesinde size sempati duyar.
Ama bir gün onu karısıyla birlikte yürüyüşte görürsün. Tanıdığınız henüz sizi fark etmiyor çünkü davranışı doğal, gerçek. Müstehcenlik ve saldırganlık kullanarak karısına nasıl hakaret ettiğini şok içinde duyuyorsunuz. Yumruklarını sallayarak yoğun öfkesini ifade ediyor. Sizin için mevcut imajınız, bu kişi hakkındaki fikriniz ile onun gerçek davranışı arasında bir anlık farklılık gelir.
B) Her biri mükemmel maaşa sahip, binden fazla çalışanı olan prestijli, büyük bir organizasyonda iş buluyorsunuz. Ve işletmenin genel müdürü bir milyoner, yüksek gelirli ve statüye sahip bir kişidir. Ve sonra bir iş günü, tüm çalışanların yemek yediği ortak mutfağa geliyorsunuz ve en büyük şirketin ve fonların sahibi olan patronunuzun yerleri nasıl yıkadığını izliyorsunuz. Ancak astları öğle yemeğinden sonra ortalığı toparlamayınca işleri yoluna koyardı. Ve bilişsel uyumsuzluk yaşarsınız - yüksek konumdaki bir kişinin davranışı hakkındaki fikirler ile gerçekte gözlemlenenler arasındaki tutarsızlık.
C) Kaldırımda yürüyorsunuz ve belli bir meskeni olmayan kirli bir adamın nasıl para üstü istediğini fark ediyorsunuz. Aynı zamanda siperin arkasında durun, yani dilenci sizi göremez. Yaklaşık beş dakika sonra bu denek aniden ayağa kalkıyor, eşyalarını alıyor ve yakınlarda park edilmiş bir arabaya gidiyor. Ve evsiz bir insanın arabası olabileceğini hayal etmek zor! Bilişsel uyumsuzluğa neden olan da budur.
İç rahatsızlıktan kurtulmanın yolları
Önce bir örneğe daha bakalım. Diyelim ki bir kişi deneyimli bir sigara içicidir. Çevresindeki herkes ona bu alışkanlığın tehlikelerini anlatıyor: doktorlar, akrabalar, iş arkadaşları, basın. Er ya da geç bilişsel uyumsuzluk yaşayabilir çünkü sigara içmenin neden tehlikeli olduğunu ve neden herkesin bu kadar aktif bir şekilde karşı çıktığını anlamamaktadır. Stresin üstesinden gelebilirsiniz:
- Davranışınızı değiştirerek - kötü bir alışkanlıktan kurtulun;
- Kendinizi ikna edin, tavrınızı değiştirin. Kendinizi sigara içmenin hiçbir tehlikesi olmadığına, çevrenizdeki herkesin sadece abarttığına ve güvenilir bilgiye sahip olmadığına ikna edin.
- Hiçbir şekilde tepki vermeyin, gelen bilgileri dikkate almayın
Son iki stratejinin etkili sonuçlar üretmesi pek olası değildir. Çünkü uyumsuzluğun olduğu durum tekrarlanabilir ve daha da kötüleşebilir.
Dolayısıyla iç çatışmanın üstesinden gelme yöntemleri şu şekilde tanımlanabilir:
- Eylemlerinizi değiştirme. Yanlış bir şey yaptığınızı, kendinizin ya da sevdiklerinizin beklentilerini karşılamadığınızı anlıyorsanız taktiklerinizi değiştirin. Herhangi bir işlem yapmayı tamamen reddetmek de mümkündür.
- Tutumunuzu değiştirmek. Suçluluk ya da utanç hissetmemek için kendinizi doğru şeyi yaptığınıza, doğru yola gittiğinize ikna edin. Duruma karşı tutumunuzu yeniden değerlendirin.
- Bilgi dozajı. Eleştirileri kişisel algılamayın, hiçbir şekilde tepki vermeyin ve yalnızca olumlu görüşler yakalamaya çalışın. Kendinizi olası olumsuz duygu akışından koruyun
- Duruma farklı açılardan bakın. Bir öncekinin işe yaramaması durumunda kabul edilebilir bir davranış stratejisi seçmenizi sağlayacak eksiksiz bir veri kümesine sahip olmak için bunu her ayrıntısıyla ele alın. Ona bağlı kal.
- Başka öğeler ekleyin. Duruma, algısının sonuçlarını sulandıracak başka bir faktör katabilirsiniz. Görev, stresli bir olgunun olumlu tarafını ortaya çıkarmaktır. Birey için daha elverişli bir konum yaratın.
Çözüm
Bilişsel uyumsuzluk elbette bir kişi ve onun dayanıklılığı için bir tür sınavdır. Ancak yaşadığınız stres ve olumsuz olaylar üzerinde fazla durmamalısınız. Yararlı olma yeteneğine sahiptir. Bunu yapmak için, iç uyumsuzluğun etkisini azaltmaya yönelik başarısız girişimlerde kendinize mazeret bulmamayı öğrenmelisiniz. Panik tepkisi yerine soğukkanlılık size gelecektir, bu da endişe verici bir durumdan ders almanıza ve daha güçlü olmanıza yardımcı olacaktır.
