GİRİİŞ

Geniş kültür kavramı kesinlikle konuşma iletişimi kültürü ve konuşma davranışı kültürü denilen şeyi içerir. Konuşma görgü kuralları kullanılmadan hitabet imkansızdır.

İletişimde insanlar şu veya bu bilgiyi birbirlerine aktarır, bir şeyler iletir, bir şeyi teşvik eder, bir şey sorar ve belirli konuşma eylemlerini gerçekleştirir. Aynı zamanda mantıksal ve anlamlı bilgi alışverişine geçmeden önce sözlü iletişime geçmek gerekir ve bu belirli kurallara göre yapılır. Tanıdık oldukları için neredeyse fark edilmiyorlar. Yazılı olmayan kuralların ihlali fark edilir hale gelir: Satıcı, alıcıya ismiyle hitap etti, bir tanıdık toplantıda merhaba demedi, birine bir hizmet için teşekkür edilmedi ve bir suç için özür dilemedi. Kural olarak, konuşma davranışı ve iletişim normlarına uymama, bir takımdaki iki kişi arasında kızgınlığa, hatta kavgaya, çatışmaya dönüşür. Bu nedenle konuşma temasına girme kurallarına ve hitabette kullanımına dikkat etmek önemlidir.

Bu çalışmanın amacı, özellikle iletişim ve hitabette konuşma görgü kurallarının içeriğini ve rolünü incelemektir.

1. Konuşma görgü kuralları kavramı

Görgü kuralları, belirli bir toplumda uygun görgü ve nezaket tarzı ve karşılıklı saygı ile ilgili mevcut fikirlerin korunmasını sağlayan bir dizi davranış kuralı olarak tanımlanır. Konuşma görgü kuralları iletişim kültürünün temelini oluşturur.

Görgü kuralları, insan faaliyetinin ana biçimlerine uygulanır: davranışın kendisi, iletişim ve faaliyet. Bir kişinin çeşitli hareketleri, duruşları ve aldığı pozisyonlar görgü kuralları anlamı taşıyabilir. Görgü kuralları açısından sıklıkla nesneleri (kabartılmış bir şapka, sunulan çiçekler vb.), giyim özelliklerini (bayram, yas veya günlük kıyafet seçimi, durumu nasıl algıladığımızı, iletişimdeki diğer katılımcılarla nasıl ilişki kurduğumuzu iyi gösterir) kullanırız. . İnsanlarla ilişkilerin görgü kurallarının ifadesinde en önemli rolü konuşmamız oynar.

Konuşma davranışının kuralları, konuşma görgü kuralları ile düzenlenir - dilde ve konuşmada geliştirilen, iletişim kurma ve sürdürme ve konuşma yapma durumlarında kullanılan istikrarlı bir ifadeler sistemi. Konuşma görgü kuralları, muhataplara karşı olumlu bir iletişim ortamı yaratabilecek dostane bir tutumu ifade eden her şeyi kapsar.

Zengin bir dil araçları seti, konuşma durumuna uygun ve muhatabın - sizin veya sizin - dostane, rahat veya tam tersine ölçülü ve resmi bir ton oluşturması için uygun bir iletişim biçimi seçmeyi mümkün kılar. konuşma.

Konuşma görgü kurallarında öncelikle konuşmacı ve muhatabı hakkındaki sosyal bilgilerin “aktarıldığını” vurgulamak önemlidir. Birbirlerini tanıyıp tanımadıkları, yaşlarındaki eşitlik veya eşitsizlik ilişkileri, resmi konumları, kişisel ilişkileri, iletişimin gerçekleştiği ortam vb. Yani, eğer biri diğerine: "Sağlıklı olun!" - o zaman bunun köyün yaşlı bir sakini veya yerlisi olduğuna hiç şüphe yok. Birisi “Merhaba!” derse - bu, atmosferin gayri resmi olduğu, insanların eşit, rahat ve dostane ilişkiler içinde olduğu anlamına gelir. Ama "Merhaba!" Kelimesinin olduğunu hayal edelim. öğrenci öğretmene anlatacaktır. Böyle bir muamelenin açıkça yanlış, görgü kurallarının ihlali olacağı sonucuna varmak zor değil.

Konuşma görgü kurallarına ilişkin en uygun ifadelerin seçimi, sözlü iletişime girişin kurallarını (ve konuşma sanatını) oluşturur. Örnek olarak, bir entelektüel olan hikayenin kahramanının, uygunsuz eylemlere karışan, farklı bir sosyal çevreden bir kişiyle hızlı bir şekilde sözlü iletişim kurabildiği bir edebi eserden bir durumu aktarabiliriz:

Ayrılanlar vagonda kaybolurken ve yas tutanlar kompartıman pencerelerinden tren boyunca dağılırken ben o serbest kalana kadar kenarda bekledim. Sonra nefes nefese bir halde, ucu cebine koyarak girişten çıktı. Bir tür kırmızımsı adam, kurnaz gözleri olan bir tür kurnaz kedi. Neredeyse bir hata yapıyordum - ona neredeyse "sen" diye hitap ediyordum ve hatta neredeyse sorun için özür diliyordum.

- Merhaba Demir, nasılsın? - Ona olabildiğince kaba bir şekilde söyledim.

Sanki birbirimizi yüz yıldır tanıyormuşuz gibi, "İşler Polonya'daki gibidir: Araba kimdeyse efendidir," diye hızlı bir şekilde yanıtladı (Bölüm Aitmatov).

Eğer kahraman, kendi alışkanlıklarını takip ederek muhatabına "sen" diye hitap ederse ve hatta onu rahatsız ettiği için özür dileyerek, muhatap onun bir yabancı olduğunu hemen anlayacaktır, bu da ona karşı dikkatli olması veya onun hakkında konuşmaması gerektiği anlamına gelir. herhangi bir şey. Konuşma görgü kurallarının dilsel işaretlerinin, "dost - düşman", "eşit - eşitsiz", "kıdemli - genç" vb. Gibi konuşma sosyal sinyallerini içerdiği ve uyguladığı sonucuna varabiliriz.

Herhangi bir toplum, varlığının herhangi bir anında heterojen ve çok yönlüdür. Her katmanın ve sosyal topluluğun kendine ait görgü kuralları araçlarının yanı sıra herkes için ortak, tarafsız, doğru ifadeler (yaygın olarak kullanılan) vardır. Ve başka bir çevreyle temas halindeyken ya stil açısından tarafsız ya da bu ortamın karakteristik iletişim araçlarını seçmenin gerekli olduğuna dair bir farkındalık var. Dolayısıyla, gençler arasında "Hey, sen!" diye hitap etmek mümkünse, o zaman yetişkin bir gence farklı şekilde hitap edilmelidir - örneğin: "Bir sorayım."

Konuşma görgü kuralları ifadelerini kullanarak, zihinde nispeten basit konuşma işlemlerini ve pratikte konuşma eylemlerini gerçekleştiririz: hitap ederiz, selamlaşırız, teşekkür ederiz vb. Peki bunu bir dilde yapmanın neden bu kadar çok yolu var? Rus dili selamlamada kullanılan kırk kadar ifade geliştirmiştir ve Japonca'da elliden fazla ifade vardır. Ayrıca veda, şükran vb. gibi birçok konuşma biçimi vardır. Ve bir isteği yerine getirmek için kaç fırsat var: "Senden bunu yapmanı istiyorum", "Lütfen gürültü yapma", "Bunu yap lütfen", "Eğer senin için zor değilse lütfen kitabı bana ver" , “Hareket etmekte zorlanıyor musun?”, “Hareket etmekte zorlanıyor musun?” Seni yazacak bir şey var mı? vesaire.

Ve asıl mesele şu ki, her ifadeyi kimin, kiminle, nerede, ne zaman, neden ve neden konuştuğunu dikkate alarak seçiyoruz. Dolayısıyla, karmaşık dilsel sosyal bilgilerin tam olarak konuşma görgü kurallarına büyük ölçüde gömülü olduğu ortaya çıktı.

görgü kuralları iletişim kültürü soyut

2. Konuşma görgü kurallarının belirtileri

Sosyal ilgisini ve hitabet açısından önemini açıklayan konuşma görgü kurallarının birkaç temel özelliğini tanımlayabiliriz.

İlk işaret, toplumun görgü kurallarını kullanma konusundaki doğal zorunluluğu (tavsiyesi) ile ilişkilidir. Bu gruba (büyük veya küçük, ulusal veya sosyal) “ait olmak” istiyorsanız, uygun davranış ve iletişim ritüellerini gerçekleştirin. Mesela yılbaşı kartları yazıyoruz. Kural olarak basmakalıptırlar: "Tebrikler... Size mutluluk, sağlık, başarı diliyorum..." Ama bu tebrikler olmadan, dikkat işaretleri olmadan, sözlü "vuruşlar" olmadan ne kadar evsiz ve soğuktur. Ve bu bilgi tam olarak sosyal temasların bir işareti olarak algılanmalı ve "Sağlığınız nasıl?" hastalıklarınız hakkında hiçbir şekilde bir hikaye ima etmez. Bu bir doktorun ya da ilgilenen bir akrabanın anlamlı bir sorusu değil, sosyal bir “okşamanın”, sözlü temasın işaretidir.

Konuşma görgü kurallarının ikinci önemli özelliği, görgü kuralları ifadesinin telaffuzunun, belirli bir görevin konuşma yardımıyla yerine getirilmesiyle ilişkili harici bir konuşma eylemi olmasıdır. Pek çok eylemi gerçekleştirmek için dışarıdan konuşmaya ihtiyaç duyulmadığı bilinmektedir. Dikersiniz veya inşa edersiniz, bir ağaç dikersiniz veya yürürsünüz - tüm bu pratik işlemlere kural olarak yalnızca iç konuşma eşlik eder. Esas olarak konuşma görgü kuralları ile ilgili değildir. Ancak öncelikle tek bir enstrümanın (dil, konuşma) yardımıyla gerçekleştirilebilecek eylemler var. "Tavsiye", "söz" veya "minnettarlık" eylemi nasıl gerçekleştirilecektir? Bunu yapmak için şunu söylemeniz gerekir: Tavsiye ediyorum, söz veriyorum, teşekkür ederim. Araştırmalar, sözlüklerde kayıtlı söz eylemleri adlarının toplam olarak yaklaşık bin biçime ulaştığını, bunları doğrudan ifade etmenin ise pek çok yolunun bulunduğunu ortaya çıkarmıştır. Konuşma görgü kurallarının her durumunda, sistematik olarak organize edilmiş bir anlamsal grupta birleştirilmiş ifadeler bulunabilir. Örneğin, “Minnettarlık” adlı grupta tanışıyoruz: “Teşekkür ederim”, “Teşekkür ederim”, “Sana (çok) minnettarım”, “Sana minnettarım”, “Teşekkür etmek istiyorum” , “Teşekkür etmek istiyorum”, “Teşekkür edeyim”, “Lütfen minnettarlığımı kabul et” vb. Üstelik bazı ifadeler öncelikle “sen” biçiminde, bazıları ise “sen” ve “sen” biçiminde aynı anda kullanılır.

Seçilen ifadenin telaffuzunun, “ben” ve “sen” muhatapları “burada” ve “şimdi” ile buluştuğunda meydana geldiğini hesaba katmak önemlidir, bu nedenle tüm ifadeler, doğrudan durumla gerçek bir yazışma yöntemiyle karakterize edilir. iletişim, cümlenin biçiminden bağımsız olarak, fiilin dilek kipi veya emir kipi dahil olmak üzere konuşma anının şimdiki zamanı. Konuşma görgü kurallarını ifade etmek bizzat eylemin kendisi olduğundan ve toplumsal ve kişisel olarak anlamlı olduğundan, konuşma görgü kurallarının ne kadar önemli olduğu açıktır.

Konuşma görgü kurallarının üçüncü işareti, "ben" ve "sen" in ilişkilendirildiği ifadelerin yapısını ortaya çıkarır: "Teşekkür ederim", "Affedersiniz." Açık "ben" ve "sen" cümlenin dilbilgisinde açıkça temsil edilir, ancak aynı zamanda gizli, örtülü de olabilirler. "Ben" ve "sen" arasındaki anlamsal olarak gizli ilişki, üçüncü şahıs ifadeleriyle veya başka şekillerde temsil edilebilir. Örneğin, şükran - "Teşekkür ederim" veya özür - "Suçlu", daha önce sunulan açık formlarla eşanlamlılık, işlevsel eşdeğerlik nedeniyle, konuşmacının "ben" ve muhatabın "siz" derin yapısında bulunur: " (Sana söylüyorum) teşekkür ederim” veya “senin önünde (ben) suçluyum.” Konuşma görgü kuralları ifadelerinin yapısında iletişimciler açık olduğunda, etkisinin gücü gizli yapılara göre daha açık bir şekilde ortaya çıkar.

Konuşma görgü kurallarının dördüncü önemli özelliği, nezaket kategorisiyle bağlantısı olarak düşünülebilir. Bir yandan nezaket, insanlara saygı göstermenin başkalarıyla iletişim kurmanın alışılmış bir yolu, günlük davranış ve iletişim normu haline geldiği kibar bir insanı karakterize eden ahlaki bir niteliktir. Öte yandan belirli kişilerden soyutlanmış, dil biçimleriyle de pekişmiş bir etik kategoridir. Nezaket her şeyden önce sözlü olarak ifade edilmeli ve iletişim sırasında gösterilmelidir. Birine içten saygı duyuyorsam ama bunu hiçbir şekilde göstermiyorsam, o kişiye olan saygım açıkça gerçekleşmeyecektir.

Saygının sözlü olarak ifade edilmesi, yabancılarla ve farklı yaş kategorilerinin temsilcileri arasında yapılan resmi bir konuşma durumunda özellikle önemlidir.

Ailemiz, arkadaşlarımız, tanıdıklarımızla temasa geçtiğimizde, birbirimize olan sevginin ve saygının "ölçüsünü" önceden bildiğimizden, bunu vurgulamanın birçok yolu vardır. Yabancılarla iyi bir ilişkinin ölçüsü her şeyden önce nezakettir. Konuşma görgü kuralları burada vazgeçilmezdir. Konuşma davranışı ve iletişim açısından ahlaki ve değer açısından bakıldığında nezaket, konuşmayla “zarar vermemeyi”, sözel dikkat işaretleri vermeyi, mümkünse partneri onaylamayı ve aynı zamanda iltifatları kendinden uzaklaştırmayı içerir. Konuşma görgü kuralları, benlik saygısındaki alçakgönüllülüğün tezahürünü ve hatta kişinin kendi değerlerinin bir miktar küçümsenmesini gerektirir.

Nezaket göstermek, muhataplarınızın kişisel alanlarına girmenize veya düşüncesiz sorular sormanıza izin vermez. Kibar insanlar farklı durumlarda ve farklı partnerlere karşı doğru, nazik ve cesur davranırlar. Ancak beceriksiz ve uygunsuz nezaket, tavır, tören ve hatta kötü davranış olarak algılanır. Nezaket samimi olabilir, kalpten gelebilir ve aynı zamanda diğer, genellikle bencil ilişkilerin gizlendiği dış sözlü tezahürün arkasında “kibarlık maskesi” olarak da olabilir. Yabancılarla durumsal iletişimde insanlar esas olarak yalnızca sosyal rolleriyle temasa geçerler: satıcı - alıcı, doktor - hasta, avukat - müşteri, resmi - dilekçe sahibi, yolcu - yolcu, kasiyer - bilet alıcısı vb. Bu durumlarda resmi nezaket olarak “maske nezaketi”, açık kabalığa tercih edilir.

Kabalığın tezahürleri çeşitlidir. Bu kibirdir, kibirdir, kibirdir veya tavırdır, bu hakarettir, gücendiricidir. Sözlü iletişimde nezaketsizlik, herhangi bir suiistimal veya dikkatsiz eylemde bulunulurken sözlü inceliğin eksikliğidir: bir yolcuyu otobüse itti ve özür dilemedi; kendini tutamadı, ebeveynlerine kaba davrandı ve af dilemedi; kişinin eylemlerinin holiganlık vb. olarak tanınmaması. Sözlü iletişimde nezaketsizlik, olumsuz çağrışım ve içeriğe sahip kelimelerin yanı sıra başkaları tarafından hakaret olarak algılanan edebi olmayan bir dilin sözlerinin kullanılması anlamına da gelir. Kaba ifadeler çoğunlukla “sen” formlarıyla kurgulanıyor: “Çocuğun başına ne sürdün?”, “Çorbaya neden bu kadar su koydun?” (E.A. Zemskaya'nın örnekleri).

Birbirini uzun süredir tanıyan kişiler arasındaki iletişim ve çocuklarla iletişim durumlarında “siz” formları da uygun değildir. Böyle durumlarda kabalığın etkisi artar. Ayrıca muhatabın yakınındaki üçüncü bir kişinin (arkadaş, eş, çocuk vb.) olumsuz değerlendirmesi ve doğrudan küfür kullanılması da suç teşkil edebilir. Kabalığa kabalıkla karşılık veremeyeceğinizi öğrenmelisiniz. Bu iletişim bir dizi karşılıklı hakarete yol açar, başkalarını da dahil edebilir ve çatışmaya dönüşebilir. Doğru ve kesinlikle kibar bir yanıt, kural olarak, kabalığın tezahürünü azaltır veya kaba kişiyi geri çekerek iletişimi sona erdirir. Konuşma görgü kuralları, sözlü saldırganlığı ortadan kaldırmanın etkili bir yolu olarak hizmet eder.

Beşinci temel özellik, konuşma görgü kurallarının halk kültürünün önemli bir unsuru, insanın kültürel faaliyetinin bir ürünü ve bu faaliyetin bir aracı olduğu gerçeğiyle ilgilidir. Konuşma görgü kuralları, toplumun manevi kültürünün ve bireyin sosyal aktivitesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Belirli bir dönemin sosyal ilişkileri, konuşma görgü kuralları ifadelerinde kayıtlıdır. “Alçakgönüllü bir şekilde teşekkür ederim”, “Mütevazı hizmetkarınız”, “En derinden eğilirim” veya “Alnımla vururum”, “Sayın Efendim”, “Ekselansları” ve daha birçok görgü ifadesi bugün nadiren kullanılmaktadır. Ancak halkın manevi kültürünün arketipleri olarak korunmuşlardır ve sosyal ilişkiler açısından büyük öneme sahiptirler.

iletişim kültürü konuşma görgü kuralları.

Konuşma Görgü Kuralları ve İletişim Kültürü » Konuşma Kültürü.

Ders - Konuşma Görgü Kuralları ve İletişim Kültürü » Konuşma Kültürü.

Konuşma kültürü - Bir kişinin genel kültürünün ana göstergelerinden biri. Bu nedenle hepimizin iletişim tarzımızı ve konuşmamızı sürekli geliştirmesi gerekiyor. Konuşma kültürü yalnızca konuşmadaki hatalardan kaçınma yeteneğinden değil, aynı zamanda kişinin kelime dağarcığını sürekli olarak zenginleştirme arzusundan, muhatabı dinleme ve anlama yeteneğinden, onun bakış açısına saygı duymadan ve her birinde doğru kelimeleri seçme yeteneğinden oluşur. özel iletişim durumu.

Konuşma - Bu, bir kişinin en önemli karakteristik özelliklerinden biridir. Başkaları üzerinde bıraktığımız izlenim iletişim tarzımıza bağlıdır. Bir kişinin konuşması insanları kendisine çekebilir veya tam tersine onu itebilir. Konuşmanın muhatabımızın ruh hali üzerinde de güçlü bir etkisi olabilir. İletişim kültürü, muhatabı dinleme yeteneği, konuşma görgü kuralları ve görgü kurallarına uyma yeteneğinden oluşur.

Şimdi konuşma kültürüyle ilgili. Çoğu insana göre konuşma, düşüncelerinizi kelimelere dökmek için kullanılan bir mekanizmadır. Fakat bu hatalı bir yargıdır. Konuşma ve konuşma görgü kuralları, insanlarla iletişim kurmada, temas kurmada (özellikle iş alanında), iletişim verimliliğini arttırmada, kitlesel bir izleyici kitlesini kendi tarafına kazanmada (örneğin topluluk önünde konuşma sırasında) önemli araçlardır. .

Diğer şeylerin yanı sıra, konuşma kültürünün konuşmacının davranışı üzerinde büyük etkisi vardır. Diyalog sırasındaki konuşma tarzı ve sözcük seçimi yalnızca muhatabı doğru ruh haline sokmakla kalmaz, aynı zamanda kendi davranışımızı da programlar. Konuşma görgü kurallarımızı izliyoruz ve yanıt olarak söylenen ve duyulan her kelimeyi tartıyoruz.

İş dünyasında, konuşma kültürümüze dayanarak başkalarının yalnızca kendimizi değil, aynı zamanda resmi temsilcisi olduğumuz kurumu da yargıladığı durumlar sıklıkla ortaya çıkar. Bu nedenle iş toplantıları ve toplantılarda konuşma kurallarına uymak son derece önemlidir. Zayıf bir konuşma kültürünüz varsa, bu durum kariyer fırsatlarınızı önemli ölçüde azaltacaktır. Önce prestijli bir organizasyonda iş bulmak, ardından şirketin imajını bozmamak ve terfi şansına sahip olmak için konuşma görgü kurallarına aşina olmanız gerekecek.

Konuşma kültürünün temel kuralları:

1) Her türlü iletişim durumunda ayrıntıdan kaçının. Dinleyiciye bir fikir aktarmak istiyorsanız dikkati konuşmanın ana konusundan uzaklaştıracak gereksiz kelimelere gerek yok.

2) Bir sohbete girmeden önce, yaklaşan iletişimin amacını kendiniz için açıkça formüle edin.

3) Her zaman kısa, net ve kesin olmaya çalışın.

4) Konuşma çeşitliliği için çabalayın. Her özel iletişim durumu için, diğer durumlarda geçerli olanlardan farklı, uygun sözcükler bulmalısınız. Bireysel durumlar için ne kadar çok karmaşık kelimeye sahip olursanız, konuşma kültürünüz o kadar yüksek olur. Bir kişi belirli bir iletişim durumunun gerekliliklerini karşılayan kelimeleri nasıl seçeceğini bilmiyorsa, bu onun konuşma kültürüne sahip olmadığı anlamına gelir.

5) Herhangi bir muhatapla ortak bir dil bulmayı öğrenin. Karşınızdakinin iletişim tarzı ne olursa olsun konuşma kültürü ilkelerine uyun, kibar ve arkadaş canlısı olun.

6) Kabalığa asla kabalıkla karşılık vermeyin. Kötü huylu muhatabınızın seviyesine inmeyin. Böyle bir durumda “kısasa kısas” ilkesini uygulayarak yalnızca kendi konuşma kültürünüzün eksikliğini göstermiş olursunuz.

7) Muhatabınıza karşı dikkatli olmayı, onun fikrini dinlemeyi ve onun düşünce akışını takip etmeyi öğrenin. Karşınızdakinin sözlerine her zaman doğru cevabı göstermeye çalışın. Tavsiyenize veya dikkatinize ihtiyacı olduğunu görürseniz muhatabınıza cevap verdiğinizden emin olun. Unutmayın, muhatapınızın sözlerine yanıt vermediğinizde, konuşma kurallarını büyük ölçüde ihlal ediyorsunuz.

8) Topluluk önünde konuşurken veya konuşurken duygularınızın zihninizi aşmasına izin vermemeye dikkat edin. Otokontrolünüzü ve soğukkanlılığınızı koruyun.

9) Anlamlı konuşmayı başarmanın gerekli olduğu durumlarda konuşma görgü kurallarının ihlali mümkündür. Ancak hiçbir durumda müstehcen kelimeler kullanmaktan çekinmemelisiniz. Aksi halde hiçbir kültürden söz edilemez.

10) Muhatabınızla iletişim kurarken onun iletişim tarzını benimsemeyin: olumlu konuşma alışkanlıklarınıza sadık kalın. Elbette herhangi bir muhatapla ortak bir dil aramak gerekir ancak onun iletişim tarzını taklit ederek bireyselliğinizi kaybedersiniz.

İnsanlar toplumda yaşar ve iletişim insan varlığının ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle, o olmasaydı zekanın evrimi pek mümkün olmazdı. İlk başta bunlar, uygarlığın gelişiyle birlikte yavaş yavaş gelişmeye başlayan bebek gevezeliğine benzer iletişim girişimleriydi. Yazı ortaya çıktı ve konuşma sadece sözlü değil, aynı zamanda yazılı hale geldi, bu da insanlığın başarılarının gelecekteki torunlar için korunmasını mümkün kıldı. Bu anıtlardan sözlü konuşma geleneklerinin gelişimi izlenebilir. Konuşma kültürü ve konuşma kültürü nedir? Standartları nelerdir? Konuşma kültürüne kendi başınıza hakim olmak mümkün mü? Bu makale tüm sorulara cevap verecektir.

Konuşma kültürü nedir?

Konuşma, insanlar arasındaki sözlü iletişim şeklidir. Bir yandan düşüncelerin oluşumunu ve formüle edilmesini, diğer yandan algı ve anlayışı içerir.

Kültür, birçok anlamı olan bir terimdir ve birçok disiplinin inceleme nesnesidir. Anlam olarak iletişim ve konuşmaya yakın bir anlamı da vardır. Bu, sözlü ve yazılı formları olan, dilin etnik özellikleri, işlevsel ve sosyal çeşitleri anlamına gelen sözlü sinyallerin kullanımıyla ilişkili kültürün bir parçasıdır.

Konuşma insanın hayatıdır ve bu nedenle hem yazılı hem de sözlü olarak doğru ve güzel konuşabilmesi gerekir.

Bu nedenle, konuşma kültürü ve konuşma kültürü, dilin normlarına hakim olmak, ifade araçlarını çeşitli koşullarda kullanma yeteneğidir.

Konuşma kültürü, konuşmacıların uyruğu ne olursa olsun yavaş yavaş gelişti. Zamanla dil hakkındaki mevcut bilgiyi sistemleştirme ihtiyacı ortaya çıktı. Böylece dilbilimin konuşma kültürü adı verilen bir bölümü ortaya çıktı. Bu bölüm, dili normalleştirmenin sorunlarını geliştirmek için araştırıyor.

Konuşma kültürü nasıl oluştu?

Konuşma kültürü ve dilbilimin bir dalı olarak konuşma kültürü aşamalar halinde gelişmiştir. Dilde meydana gelen tüm değişiklikleri yansıtırlar. İnsanlar ilk kez 18. yüzyılda yazılı konuşmanın normlarını belirlemeyi düşündüler; toplum, tek tip yazı kurallarının olmayışının iletişimi zorlaştırdığını fark etti. 1748'de V.K. Trediakovsky, "Bir yabancı ile bir Rus arasında eski ve yeni yazım hakkında bir konuşma" adlı çalışmasında Rusça yazımı hakkında yazdı.

Ancak ana dilin gramer ve üslup biliminin temelleri M. V. Lermontov tarafından “Rus Dilbilgisi” ve “Retorik” (1755, 1743-1748) adlı eserlerinde atılmıştır.

19. yüzyılda N.V. Koshansky, A.F. Merzlyakov ve A.I. Galich, konuşma kültürü araştırmaları kütüphanesini retorik üzerine çalışmalarıyla tamamladı.

Devrim öncesi dönemin dilbilimcileri, dil kurallarını standartlaştırmanın önemini anlamışlardı. 1911'de V. I. Chernyshevsky'nin “Rusça Konuşmanın Saflığı ve Doğruluğu” kitabı çıktı. Yazarın Rus dilinin normlarını analiz ettiği Rus stilistik dilbilgisi deneyimi”.

Devrim sonrası dönem, konuşma kültürünün yerleşik normlarının sarsıldığı bir dönemdi. O dönemde sosyal faaliyetler, konuşması basit, argo ve lehçe ifadeleriyle dolu insanlar tarafından yürütülüyordu. 1920'lerde Sovyet aydınlarının bir katmanı oluşmasaydı, edebi dil tehdit altında olacaktı. Rus dilinin saflığı için mücadele etti ve “kitlelerin” proleter kültürüne hakim olması gerektiğine dair bir talimat verildi. Aynı zamanda “dil kültürü” ve “konuşma kültürü” kavramları da ortaya çıktı. Bu terimler yeni, reforme edilmiş dille ilgili olarak ilk kez kullanılıyor.

Savaş sonrası yıllarda, bir disiplin olarak konuşma kültürü yeni bir gelişme aşamasına geçti. Disiplinin oluşumuna önemli bir katkı, “Rus Dili Sözlüğü” nün yazarı S. I. Ozhegov ve “Rus Dili ve Konuşma Kültürü Normları” nın yazarı E. S. Istrina tarafından yapılmıştır.

20. yüzyılın 50-60'ları, bağımsız bir disiplin olarak konuşma kültürünün oluşma zamanı oldu:

• “Rus Dili Grameri” yayınlandı.
• Konuşma kültürünün bilimsel ilkeleri açıklandı.
• “Rus Edebiyat Dili Sözlüğü”nün sayıları yayınlandı.
• SSCB Bilimler Akademisi Rus Dili Enstitüsü'nde S. I. Ozhegov'un önderliğinde bir konuşma kültürü sektörü ortaya çıkıyor. Editörlüğünde “Konuşma Kültürü Sorunları” dergisi yayınlanıyor.
• D. E. Rosenthal ve L. I. Skvortsov bazı konularda teorik temelde çalışıyorlar. Çalışmalarını iki terimi birbirinden ayırmaya adadılar: “konuşma kültürü” ve “dil kültürü”.

1970'li yıllarda konuşma kültürü bağımsız bir disiplin haline geldi. Bilimsel araştırma konusu, nesnesi, metodolojisi ve teknikleri var.

90'ların dilbilimcileri seleflerinin gerisinde kalmıyor. 20. yüzyılın sonunda konuşma kültürü sorununa yönelik bir dizi eser yayınlandı.

Konuşmanın gelişimi ve sözlü iletişim kültürü, acil dil sorunlarından biri olmaya devam ediyor. Günümüzde dilbilimcilerin dikkati bu tür konulara yoğunlaşmıştır.

• Toplumun konuşma kültürünün geliştirilmesi ile ulusal kültürün geliştirilmesi arasında iç bağlantıların kurulması.
• İçinde meydana gelen değişiklikleri dikkate alarak modern Rus dilinin geliştirilmesi.
• Modern konuşma pratiğinde meydana gelen süreçlerin bilimsel analizi.

Konuşma kültürünün işaretleri ve özellikleri nelerdir?

Dilbilimdeki konuşma kültürünün, aynı zamanda incelenen olgunun mantıksal temeli olan bir dizi ayırt edici özelliği ve özelliği vardır:

Konuşma kültürünün temellerini bilmek ve bunları amaçlandığı şekilde uygulamak her eğitimli insanın görevidir.

Bir tür konuşma kültürü nedir?

Konuşma kültürünün türü, dil yeterlilik düzeylerine bağlı olarak anadili İngilizce olan kişilerin bir özelliğidir. Dili kullanma becerisi de önemlidir. Burada sözlü iletişimin ve konuşma kültürünün ne kadar gelişmiş olduğunun önemli bir rolü vardır. Soruyu daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Yukarıdakilere dayanarak, konuşma kültürünün temel normlarını vurgulamak gerekir:

• Düzenleyici. Edebi dili gündelik ifadelerin ve diyalektizmlerin nüfuzundan korur ve onu sağlam ve genel kabul görmüş normlara uygun tutar.
• İletişimsel. Dilin işlevlerini duruma uygun olarak kullanma becerisini ifade eder. Örneğin, bilimsel konuşmada doğruluk ve günlük konuşmada yanlış ifadelerin kabul edilebilirliği.
• Etik. Konuşma görgü kurallarına, yani iletişimdeki davranış normlarına uymak anlamına gelir. Selamlaşmalar, adresler, istekler, sorular kullanılır.
• Estetik. Düşüncelerin mecazi olarak ifade edilmesi ve konuşmayı lakaplar, karşılaştırmalar ve diğer tekniklerle süslemek için teknik ve yöntemlerin kullanılmasını içerir.

İnsan konuşma kültürünün özü nedir?

Yukarıda toplumu karakterize eden sosyal bir olgu olarak “dil” ve “konuşma kültürü” kavramlarını inceledik. Ancak toplum bireylerden oluşur. Sonuç olarak, bireyin sözlü konuşmasını karakterize eden bir kültür türü vardır. Bu olguya “insanın konuşma kültürü” denir. Terim, kişinin dil bilgisine yönelik tutumu ve onu kullanma ve gerekirse geliştirme yeteneği olarak anlaşılmalıdır.

Bunlar sadece konuşma ve yazma becerileri değil aynı zamanda dinleme ve okuma becerileridir. İletişimsel mükemmellik için kişinin bunların hepsine hakim olması gerekir. Bunlara hakim olmak, iletişim açısından mükemmel konuşma oluşturma kalıpları, işaretleri ve kalıpları hakkında bilgi sahibi olmayı, görgü kurallarına hakim olmayı ve iletişimin psikolojik temellerini gerektirir.

İnsan konuşma kültürü statik değildir; dil gibi, hem sosyal dönüşümlere hem de kişinin kendisine bağlı değişikliklere tabidir. Çocuğun ilk kelimeleriyle oluşmaya başlar. Onunla birlikte büyür, okul öncesi bir çocuğun, sonra bir okul çocuğunun, bir öğrencinin ve bir yetişkinin konuşma kültürüne dönüşür. Kişi yaşlandıkça konuşma, yazma, okuma ve dinleme becerileri de o kadar gelişmiş olur.

Rusça konuşma kültürü arasındaki farklar nelerdir?

Rusça konuşma kültürü, disiplinlerin ulusal konuşma kültürlerini inceleyen bölümüne aittir. Her millet varoluşu boyunca kendi dil normunu oluşturmuştur. Bir etnik grup için doğal olan, diğerine yabancı olabilir. Bu özellikler şunları içerir:

dünyanın dilsel resminin etnik özellikleri;

sözlü ve sözlü olmayan araçların kullanımı;

hem eski hem de modern olmak üzere o dilde yazılmış tüm metinleri içeren bir metinler bütünü.

Dünyanın etnik resmi, belirli bir dilin sözcükleri ve ifadeleri yoluyla dünyaya ilişkin, onu konuşan tüm insanlar tarafından paylaşılan ve verili kabul edilen bir dizi görüş olarak anlaşılmaktadır. Ancak dünyanın ulusal resimleri arasındaki fark, folklorun ve kullanılan lakapların analizi yoluyla kolayca takip edilebilir. Örneğin “parlak kafa” ve “iyi kalp” ifadeleri yüksek zeka ve çabuk tepki verme becerisini ima eder. Bu lakaplarda kafa ve kalbin seçilmesi tesadüf değildir, çünkü Rus anlayışında kişi kafasıyla düşünür ve kalbiyle hisseder. Ancak diğer dillerde durum böyle değil. Örneğin Ifaluk dilinde içsel duygular bağırsaklarla, Dogon dilinde karaciğerle, İbranice'de ise kalple hissetmez, düşünür.

Modern Rus konuşma kültürü hangi düzeyde?

Modern konuşma kültürü şunları yansıtır:

• Rus dilinin tipolojik özellikleri;
• uygulamasının kapsamı;
• Rusya Federasyonu genelinde konuşma birliği;
• Rus dilinin bölgesel çeşitleri;
• Rus diliyle ilgili bilimin başarıları hakkında iyi ve doğru konuşma hakkındaki fikirleri ortaya koyan, yalnızca sanatsal değil aynı zamanda ulusal öneme sahip yazılı ve sözlü metinler.

Rusça konuşma görgü kuralları

Rusça konuşma görgü kuralları, ulusal kültürün etkisi altında gelişen bir dizi norm ve iletişim kuralı olarak anlaşılmaktadır.

Rusça konuşma görgü kuralları, iletişimi resmi ve gayri resmi olarak ayırır. Resmi, birbirini iyi tanımayan insanlar arasındaki iletişimdir. Toplandıkları olay veya sebeple bağlantılıdırlar. Bu tür bir iletişim, görgü kurallarına sorgusuz sualsiz bağlı kalmayı gerektirir. Bu tarzın aksine birbirini iyi tanıyan kişiler arasında informal iletişim gerçekleşir. Bu aile, arkadaşlar, sevdikleriniz, komşularınızdır.

Rusya'daki konuşma görgü kurallarının özellikleri, resmi iletişim sırasında bir kişiye "siz" diye hitap etmeyi içerir. Bu durumda muhatapınıza adı ve soyadıyla hitap etmeniz gerekir. Rus konuşma görgü kurallarında "efendim", "bay", "Bayan" veya "Bayan" gibi formlar bulunmadığından bu gereklidir. Genel bir “bayanlar ve bayanlar” vardır, ancak bu çok sayıda insan için geçerlidir. Devrim öncesi Rusya'da efendim ve hanımefendi gibi hitaplar vardı, ancak Bolşeviklerin gelişiyle bunların yerini yoldaş, vatandaş ve vatandaş gibi kelimeler aldı. SSCB'nin çöküşüyle ​​\u200b\u200bbirlikte "yoldaş" kelimesi geçerliliğini yitirdi ve orijinal anlamını kazandı - "arkadaş" ve "vatandaş" ve "vatandaş" polis veya mahkemeyle ilişkilendirilmeye başlandı. Zamanla onlar da yok oldu ve yerini dikkat çeken kelimeler aldı. Örneğin, "özür dilerim", "afedersiniz", "yapabilir misiniz...".

Batı'nın konuşma kültürünün aksine, Rusça'da siyaset, aile, iş gibi tartışılacak pek çok konu var. Aynı zamanda cinsel faaliyetler de yasaktır.

Genel olarak, konuşma görgü kuralları kültürü çocukluktan itibaren edinilir ve zamanla gelişerek giderek daha fazla incelik kazanır. Gelişiminin başarısı çocuğun büyüdüğü aileye ve içinde geliştiği çevreye bağlıdır. Çevresindeki insanlar çok kültürlüyse çocuk bu iletişim biçiminde ustalaşacaktır. Tersine, yerel konuşma kültürünün destekçileri, çocuklarına basit ve karmaşık olmayan cümlelerle iletişim kurmayı öğreteceklerdir.

Konuşma kültürünü kendi başınıza geliştirmek mümkün mü?

Konuşma kültürünün gelişimi sadece kişinin çevresine değil aynı zamanda kendisine de bağlıdır. Bilinçli bir yaşta istenirse kendiniz geliştirebilirsiniz. Bunu yapmak için her gün bağımsız çalışmaya zaman ayırmanız gerekir. Tüm görevleri tamamlamak 3 gün sürecektir ve yenisini öğrenmeden önce eskisini tekrarlamanız gerekir. Yavaş yavaş görevleri yalnızca birlikte değil, ayrı ayrı da tamamlamak mümkün olacak. İlk başta böyle bir konuşma kültürü dersi 15-20 dakika sürecek, ancak giderek bir saate çıkacak.

Kelime dağarcığını genişletmek. Alıştırma için herhangi bir Rusça veya yabancı dil sözlüğü almanız gerekir. Konuşmanın bir bölümündeki tüm kelimeleri (isimler, sıfatlar veya fiiller) yazın veya altını çizin. Daha sonra eşanlamlıları seçin. Bu alıştırma pasif kelime dağarcığını genişletmeye yardımcı olur.

Anahtar kelimeleri kullanarak bir hikaye yazmak. Herhangi bir kitabı alın, gözleriniz kapalı olarak herhangi bir 5 kelimeyi rastgele seçin ve bunlara dayanarak bir hikaye oluşturun. Bir seferde en fazla 4 metin oluşturmanız gerekir ve bunların her biri 3 dakikadan fazla sürmez. Bu egzersiz hayal gücünü, mantığı ve zekayı geliştirmeye yardımcı olur. Daha zor bir seçenek ise 10 kelimelik bir hikaye yazmaktır.

Aynayla konuşma. Bu alıştırma için 2. görevdeki metne ihtiyacınız olacak. Aynanın önünde durun ve hikayenizi yüz ifadeleri olmadan anlatın. Daha sonra yüz ifadelerinizi kullanarak hikayenizi ikinci kez anlatın. Yüz ifadenizi ve konuşma şeklinizi şu 2 soruyu yanıtlayarak analiz edin: "Yüz ifadenizi ve bilgileri sunma şeklinizi beğeniyor musunuz" ve "başkaları bunları beğenip beğenmeyecek?" Bu görev, yüz ifadelerinizi bilinçli olarak yönetme alışkanlığını geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Ses kaydediciden bir kaydın dinlenmesi. Bu alıştırma, kendinizi dışarıdan duymanıza ve konuşmanızın güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenize, dolayısıyla eksiklikleri düzeltmenize ve konuşma tarzınızın avantajlarını kullanmayı öğrenmenize yardımcı olacaktır. İstediğiniz herhangi bir edebi metni veya şiiri kaydediciye okuyun. Dinleyin, önceki görev gibi analiz edin ve düzeltmeleri dikkate alarak ikinci kez tekrar anlatmaya veya ezbere okumaya çalışın.

1. Muhatabınızla konuşma. Bu tür egzersiz diyalog becerilerinin geliştirilmesine yardımcı olur. Arkadaşlarınız veya tanıdıklarınız arasında bu egzersizleri yapan kişiler varsa, onlardan biriyle Egzersiz 2'yi yapabilirsiniz. Değilse, birinden size yardım etmesini isteyin. Bunu yapmak için önceden bir konuşma konusu ve bir plan hazırlayın. Amacınız muhatabınızın ilgisini çekmek, merakını uyandırmak ve dikkatini en az 5 dakika tutabilmektir. Muhatapların verilen konuların 3-4'ü hakkında konuşması durumunda görev tamamlanmış sayılır.

Konuşma kültürünün gelişimi sürekli pratik gerektirir - ancak bu durumda başarının gelmesi uzun sürmeyecektir.

İş iletişimi görgü kuralları ve kültürü, garip durumlardan kaçınmak için dikkate alınması gereken oldukça çeşitli bir dizi sözleşmedir. Konuşma görgü kuralları ve iletişim kültürünün temel kurallarına uyarsanız, önemli iş görüşmelerinin yanı sıra her türlü yaşam durumunda avantaj elde edeceksiniz.

İletişimde konuşma görgü kurallarına uymak ne anlama gelir?

Yeni başlayanlar için iş dünyasında yüksek düzeyde iletişim becerisine sahip olmaktır. Bu ne anlama geliyor:

1. Düşüncelerinizi aktarma, toplum içinde de dahil olmak üzere kendinizi açık ve anlaşılır bir şekilde ifade etme sanatı.
2. Dinleme becerileri. Üstelik muhatabın ifade ettiği düşünceyi doğru anlamak gerekir.
3. Aranızdaki farklılıklara bakılmaksızın partnerinizi objektif olarak algılama yeteneği.
4. Ortaklar, iş arkadaşları, astlar veya üstler olsun, insanlarla ilişki kurma becerisine sahip olmak.
5. Karşılıklı çıkarlara dayalı bir muhatapla etkili bir şekilde etkileşim kurma yeteneği.

En iyi konuşma görgü kuralları geleneklerine dayanan iş iletişiminin sonucu yalnızca maddi bir şey değildir: imzalanmış bir sözleşme, anlaşma, bir anlaşmanın kapatılması. Çok daha önemli olan, insanların iş görüşmelerinden sonra bıraktığı duygulardır. İletişim yeteneği sayesinde muhatabınız toplantınızdan belli bir duygusal renk alacaktır. Kelimeler unutulacak, ancak sizinle tanıştığınızda yaşanan duygular muhatabınız tarafından uzun süre hatırlanacak. Genellikle daha fazla işbirliğinin temelini oluştururlar.

1. Hazırlık sonucun başlangıcıdır. İş görüşmeleri genellikle muhatabınızı sizinle işbirliği yapmaya ikna etmenin tek yoludur. Tamamen hazırlıklı olun ve bunlara iyice hazırlanın. Yanıt olarak ne söylemek istediğinizi ve ne duymak istediğinizi düşünün.
2. İletişim kültürü, sohbetin misafirler tarafından başlatıldığını varsayar, ancak sözlü iletişimin görgü kuralları, iş kısmının karşı taraf tarafından yönetilmesini belirler.
3. Bir iş görüşmesi sırasında sakin, çekingen ve arkadaş canlısı olun.

Ve tabii ki belgeleri de unutmayın. Sonuçta, ister antetli kağıt ister sadece not kağıdı olsun, belgeler herhangi bir işletmenin kartvizitinin bir parçasıdır.

Sözlü iletişim her zaman mümkün olmadığından (ve hatta gerekli olduğundan), konuşma görgü kurallarına da uyulması gereken yazılı iletişim kurtarmaya gelir. Tüm belgeler yalnızca yetkin bir şekilde değil aynı zamanda yasal olarak da doğru şekilde hazırlanmalıdır. Konunun özü açık ve net bir şekilde belirtilmeli, belgenin başında ve sonunda referans kurallarına uyulmalıdır. "Belgeler" mükemmelse, işletmenin başkanı ve çalışanları hakkındaki görüş ek bir ikramiye alacaktır. Ve bu, herhangi bir sorunun çözümünde işe yarayacaktır.

Sosyo-psikolojik eğitim sürecinde sözlü iletişim kültürünün geliştirilip beslenebileceğini unutmamak önemlidir. Bu nedenle, bugün sözlü iletişimin görgü kurallarına tam olarak hakim olmasanız bile, her şey düzeltilebilir!

GİRİİŞ

1. KONUŞMA KÜLTÜRÜ

1.1 Konuşma kültürünün görevi

1.2 Konuşma kültürü türleri

1.4 Sözlü ve yazılı konuşmanın düzenleyici, iletişimsel ve etik yönleri

1.5 Halka açık sözlü konuşmanın özellikleri

2. Yetkin yazma ve konuşma becerilerini geliştirmek

2.1 Ana yönler

ÇÖZÜM

KULLANILAN EDEBİYAT KAYNAKLARI LİSTESİ

giriiş

Dil biliminin bir dalı olarak konuşma kültürü nispeten yakın zamanda oluşmuştur. Oluşmasının nedeni ülkede meydana gelen ve meydana gelen sosyal değişimler olarak düşünülebilir. Kitlelerin devletin kamusal faaliyetlerine katılımı, onların konuşma kültürü düzeyine daha fazla dikkat edilmesini gerektiriyordu.

1. Konuşma kültürü

Konuşma kültürünün 2 düzeyi vardır: alt ve üst. Alt seviye için Rus edebi dilinin normlarına uygunluk yeterlidir. Sözcüksel, fonetik, dilbilgisel, morfolojik ve sözdizimsel normlar vardır. Sözcüksel normlar, yani kelimelerin anlamları açıklayıcı sözlüklerde bulunabilir; diğer normlar dilbilgisi, imla vb. ile ilgili çeşitli kılavuzlarda açıklanmaktadır.

Konuşmacının kelimeleri doğru telaffuz etmesi, kelime formlarını doğru kullanması ve cümleleri doğru kurması durumunda konuşmanın doğru olduğu söylenir. Her ne kadar bu yeterli olmayabilir. Konuşma doğru olabilir ancak iletişimin hedeflerini karşılamayabilir. İyi konuşma en azından şu özellikleri içerir: çeşitlilik, zenginlik, ifade gücü ve kelimelerin kullanımında kesinlik. Konuşmanın zenginliği, geniş bir kelime dağarcığının ve çeşitli morfolojik formların kullanılmasıyla karakterize edilir. Karmaşık sözdizimsel yapıların kullanılması aynı zamanda konuşmanın çeşitliliğini de gösterir. Konuşmanın anlamlılığı, iletişimin hedeflerine ve koşullarına karşılık gelen dilsel araçların aranması ve seçilmesiyle elde edilir. Ana fikrini ortaya koyan ifadenin içeriğini en iyi şekilde yansıtmaya yardımcı olan araçların seçimi, konuşmanın doğruluğunu karakterize eder. Kültürlü bir kişi, yüksek düzeyde konuşma kültürüyle ayırt edilir. Konuşmanızı geliştirmeniz gerekiyor. Günümüzde medya büyük bir popülerlik kazanıyor. Çoğu kişi için bu birincil bilgi kaynağıdır. Radyo spikerleri ve TV sunucuları bir nevi örnek teşkil etmelidir, çünkü geniş kitlelerin kültürel seviyesinden bir dereceye kadar sorumludurlar. İnsan kültürünün manevi bileşeni, çeşitli biçimlerdeki konuşmayla ilişkilidir. Bir bireyin iç dünyası konuşmada ortaya çıkar: akıl, duygular, duygular, hayal gücü, fantezi, ahlaki tutum, inançtır. Tüm çeşitlilik iç ve dış konuşmayla, konuşma kültürüyle ilişkilidir. Konuşmada lider konum her zaman dilsel materyal tarafından işgal edilmiştir. Kelime ve kelime öbeklerinin seçimi, dilbilgisi ve mantıksal olarak doğru cümlelerin kurulması, çeşitli dilsel araçlar ve teknikler hem konuşmacının konuşmasının hem de bilimsel raporların karakteristiğidir. Eğitim ve kültür düzeyinin temel göstergesi doğru konuşmaydı.

1.1 Konuşma kültürünün görevi

Günümüzde doğru konuşabilme, düşüncelerini açık ve güzel bir şekilde ifade edebilme becerisi, sosyal yaşamın çeşitli alanları için önem taşımaktadır. Bu nedenle edebi dil ile konuşma kültürü kavramı arasındaki bağlantıdan söz edebiliriz. Konuşma kültürü kavramının 3 ana yönü vardır: iletişimsel, normatif, etik. Konuşma kültürü her şeyden önce doğru konuşma, edebi dilin normlarına uygunluktur. Konuşma kültürünün görevi, bu normların gelecekteki değişimlerini izleyebilmek için kayıt altına alınmasını ve kontrol edilmesini sağlamaktır. Konuşma kültürünün en önemli bileşenlerinden biri normatif bileşendir. Ancak konuşma kültürünün “doğruluğunu” veya “yanlışlığını” belirlemek asıl mesele değildir. Konuşma kültürünün bir diğer işlevi de dilin iletişimsel görevlerini belirlemektir. İletişimsel tarafın önemi konuşma kültürünün ana kategorisi olarak düşünülebilir. Burada konuşmanın çeşitliliği, zenginliği, doğruluğu ve netliği, ifade gücü gibi konuşma niteliklerini göz önünde bulundurabiliriz. Konuşma kültürünün bir başka yönü de bir ifadenin dış kabuğu olan görgü kurallarıdır. Görgü kuralları, sözcük birimlerinin doğru kullanımını ve belirli bir stile uyumu ima eder. Duygusal olarak yüklü kelime dağarcığı, bilimsel veya resmi iş tarzıyla uyumlu değildir. Belirli bir kelimeyi seçerken, yalnızca sözcüksel anlamını değil, aynı zamanda üslup sabitlemesini ve ifade rengini de dikkate almak gerekir. Farklı yaş ve mesleki kategorilerdeki insanlar konuşma kültürünün etik yönünü farklı şekillerde algılar ve kullanırlar. Görgü kuralları aynı zamanda belirli bir dilin (örneğin müstehcen dil) kullanımını da denetler. Bir stile ait belirli, özel sözcük birimlerinin başka bir stile ait birimlerle karıştırılması kabul edilemez. Konuşma kültürünün normatifliği, iletişimsel işlevi ve konuşma kültürünün etik bileşenini birbirine bağlar. Dil sürekli değişen bir sistemdir. Normatif olmayan sözcük dağarcığı zamanla konumunu değiştirebilir ve az ya da çok edebi dilin normlarına uygun olarak kullanılır hale gelebilir. Dolayısıyla konuşma kültürü teorisinin görevi, dilde meydana gelen değişiklikleri kaydetmektir. Ayrıca konuşma kültürü, genel kamuoyunun kısmen anlayamadığı kelimelerin kullanımına dikkat çekmelidir. Bunlara yabancı kelimelerin kullanımı ve profesyonellik de dahildir.

Konuşmanın doğruluğu, düşüncelerin ifadesindeki zenginlik, açıklık ve doğruluk, çeşitli tekniklerin kullanılması konuşulan sözü daha etkili ve verimli kılar.

1.2 Konuşma kültürü türleri

Çeşitli konuşma türleri, belagat türleri yavaş yavaş ortaya çıktı. Konuşma türleri, konuşmacının faaliyet alanına ve dinleyicilerin dinleyici kitlesine göre sınıflandırılabilir. Sekiz ila on çeşit konuşma türü vardır.

1. Siyasi konuşma türü sloganları, çağrıları, propaganda ve ajitasyon konuşmalarını, parti liderlerinin toplantılardaki raporlarını ve medya türlerini içerir.

2. Askeri iletişim türü (veya ordunun güzel konuşması) emirleri, çağrıları, anıları ima eder. Bu tür konuşmalar arasında komutanın ölen askerlerin yakınlarına yazdığı mektuplar ve radyo iletişimleri de yer alıyor.

3. Diplomatlar arasındaki iletişim, diplomatik görgü kurallarına uygun ve normlara uygun olarak yapılır. Bu tür konuşma müzakereleri ve yazışmaları içerir. Bu tür için, belgelerin uygun şekilde, yasal olarak doğru şekilde hazırlanması ve durumu düzeltme yeteneği gereklidir.

4. İş toplantıları, iş belgeleri (mali raporlar, yasal düzenlemeler, planlar ve programlar), telefon görüşmeleri iş konuşmasıdır.

5. Üniversite hocalarının, profesörlerinin ve akademisyenlerinin güzel konuşmalarına konferanslarda, seminerlerde ve konferanslarda rastlanır. Ayrıca yaratıcı çalışmalar, araştırmalar, notlar yazarken ve ders ödevlerini ve tezleri savunurken de kullanılır.

6. İçtihat ve dava kapsamına çeşitli kanun, tüzük ve kanun metinleri girmektedir. Bu tür konuşma hukuki tavsiyeyi, tanıkların sorgulanmasını, savunma ve savcılık konuşmasını ve yargılamayı içerir.

7. Pedagojik iletişim türü - bunlar çeşitli açıklamalar, konuşmalar, öğretmen yorumları, öğrenci yanıtları, kompozisyonlar, sunumlar ve edebi yaratıcılık olarak denemeler, dersin aşamalarıdır.

8. Yaşamın manevi ve ahlaki yönüyle ilgili konuşma türü çeşitli vaazlar, itiraflar ve dualardır.

9. Günlük iletişim, arkadaşların, tanıdıkların, akrabaların konuşmalarında, ebeveynleri ve çocukları ilgilendiren bir sorunun tartışılmasında, yazışmalarda kendini gösterir.

10. İç konuşma (veya kendi kendine konuşma) anıları, akıl yürütmeyi, tartışmayı, rüyaları ve fantezileri, bir ifadenin zihinsel planlamasını temsil eder.

Bu tür konuşmalar, doğrudan konuşma kültürünün ürünü olan anlama ve kontrol gerektirir. Bazı konuşma ve güzel söz türleri yıllar, hatta yüzyıllar boyunca gelişti. İçten konuşma gibi bazı türler yenidir. Bir kişinin hayatında kendisiyle diyaloğun büyük önem taşıdığı, iç konuşma kültürünün, kişinin ikinci "Ben" e zihinsel çekiciliğinin başarılı bir dış konuşmanın garantisi olduğu unutulmamalıdır, yani. ses verme veya yazma.

1.3 Rus dilinin sözlü ve yazılı çeşitleri

Rusça da dahil olmak üzere herhangi bir dil, sözlü ve yazılı olmak üzere iki biçimde mevcuttur. Yazılı bir metin oluşturmak için iki tür kurala uyulmalıdır:

1) referans kuralları;

2) tahmin kuralları.

Sözlü konuşma sözlü konuşmadır; konuşma sürecinde yaratılır. Onun için

Karakteristikleri sözlü doğaçlama ve bazı dilsel özelliklerdir:

1) kelime seçiminde özgürlük;

2) basit cümlelerin kullanımı;

3) çeşitli türlerde teşvik edici, sorgulayıcı, ünlem cümlelerinin kullanılması;

4) tekrarlar;

5) düşüncenin ifadesinin eksikliği.

Sözlü form iki çeşit olarak sunulmaktadır:

1) günlük konuşma;

2) kodlanmış konuşma. Konuşmalı konuşma iletişim kolaylığı sağlar; konuşmacılar arasındaki ilişkilerin gayri resmiliği; hazırlıksız konuşma; sözsüz iletişim araçlarının kullanılması (jestler ve yüz ifadeleri); Konuşmacı ve dinleyicinin rollerini değiştirme yeteneği. Kodlanmış konuşma resmi iletişim alanlarında (konferanslarda, toplantılarda vb.) kullanılır.

Yazılı konuşma, grafiksel olarak sabitlenmiş, önceden düşünülmüş ve düzeltilmiş konuşmadır. Kitap kelime dağarcığının baskınlığı, karmaşık edatların varlığı, dil normlarına sıkı sıkıya bağlılık ve dil dışı unsurların bulunmaması ile karakterize edilir. Yazılı konuşma genellikle görsel algıya yöneliktir. Tahmin ve referansın tasarımı, mesajdaki “konunun” veya “yeni”nin vurgulanmasıyla cümlenin fiili bölünmesiyle ilişkilidir. Sözlü biçim arasındaki ilk iki fark, onu yüksek sesle konuşulan yazılı konuşmayla birleştirir. Üçüncü fark sözlü olarak üretilen konuşmayı karakterize eder. Sözlü konuşma sözlü ve sözlü olmayan olarak ikiye ayrılır. Konuşma, bilimsel, gazetecilik, ticari ve sanatsal olarak ayrılmıştır. Sözlü konuşmanın kendine has özellikleri vardır. Muhatapların bölgesel ve zamansal yakınlığı koşullarında ortaya çıkar. Bu nedenle sözlü konuşmada sadece dilsel araçlar değil aynı zamanda tonlama, jestler ve yüz ifadeleri de önemli bir rol oynar. Tonlama, konuşmanın melodisi, mantıksal vurgunun yeri, gücü, telaffuzun netlik derecesi, duraklamaların varlığı veya yokluğu ile yaratılır. Yazılı konuşma tonlamayı aktaramaz.