જો તમને કામ પર કોઈ સાથીદાર સાથે તકરાર થાય, તો તમારે શું કરવું જોઈએ? તમે સેટ થયા છો - તમારા બોસ સાથે વાતચીત. ઓછામાં ઓછા પ્રતિકારનો માર્ગ: કામના સાથીદારો સાથેના સંબંધો અલગ અલગ હોય છે

મોબિંગ, ગુંડાગીરી, બોસિંગ... આ રહસ્યમય શબ્દોનો અર્થ એ છે કે એક અથવા ઘણા લોકો દ્વારા આયોજિત, કામ પર તેમને ગમતું ન હોય તેવા કર્મચારીને ધમકાવવા માટેના માત્ર વિવિધ વિકલ્પો. શું તમને લાગે છે કે આ તમારા માટે ખતરો નથી? તમે ખોટા છો. આપણામાંથી કોઈપણ સંભવિત શિકાર બની શકે છે, અને ઓફિસ આતંકનો ભોગ બનેલા લોકોની સંખ્યા સમગ્ર વિશ્વમાં લાખોમાં છે.

પીડિતા વિરુદ્ધ ષડયંત્ર

જ્યારે કોઈ ટીમ તમને નકારે છે અને તમને તેમની મૈત્રીપૂર્ણ રેન્કમાં આવવા દેતી નથી ત્યારે અલ્લા પોતે જાણે છે કે તે કેવું છે. તેણીએ એકવાર એક કંપનીમાં કામ કર્યું હતું જ્યાં કામદારોની મુખ્ય ટુકડી તેના કરતા ઘણી મોટી મહિલાઓ હતી. પરંતુ માતાની સંભાળને બદલે, છોકરીને તેના સાથીદારો તરફથી અજ્ઞાનતા અને ખુલ્લી દુશ્મનાવટનો સામનો કરવો પડ્યો. અને તેમ છતાં તેણીને કામ ગમ્યું અને તેના બોસને તેની સામે કોઈ ફરિયાદ ન હતી, અલ્લાને તેની વિરુદ્ધ કાવતરું શરૂ થયાના થોડા મહિનાઓ પછી છોડવું પડ્યું.

આ ટોળાશાહીનું એક વિશિષ્ટ ઉદાહરણ છે ( ટોળું- ભીડ), અથવા એક વ્યક્તિના લોકોના જૂથ દ્વારા સતાવણી. નિયમ પ્રમાણે, ટોળાં મારવા અને અન્ય પ્રકારના માનસિક દબાણનો ધ્યેય પીડિતને તેની ચેતા ગુમાવવા અને શરમજનક રીતે "યુદ્ધભૂમિ"માંથી ભાગી જવાનો છે.

લક્ષિત ગુંડાગીરી અને સામાન્ય તકરાર અને કોઈની સાથેના તણાવપૂર્ણ સંબંધો વચ્ચેનો મુખ્ય તફાવત તેની સુસંગતતા અને સમયગાળો છે, કેટલાંક અઠવાડિયાથી લઈને કેટલાંક વર્ષો સુધી. ત્યાં અન્ય ચિહ્નો છે જે સૂચવે છે કે તમારી સામે યુદ્ધ શરૂ કરવામાં આવ્યું છે. ઉદાહરણ તરીકે, નિયમિત ટીકા, ઘણી વખત ખૂબ જ ક્ષુદ્ર અથવા કોઈ વિશિષ્ટતાનો અભાવ; ઉપહાસ અને અપમાન; ધમકીઓ અને સ્પષ્ટ નિંદા. તેઓ તમારી પાસેથી મહત્વપૂર્ણ માહિતી છુપાવે છે અથવા સમયસર પ્રદાન કરતા નથી; એવા કાર્યોથી લોડ થયેલ છે જે ખાસ કરીને તમારી યોગ્યતા સાથે સંબંધિત નથી; તેઓ સંયુક્ત ટીમ ઇવેન્ટ્સમાં આમંત્રિત નથી... પરંતુ જો તમને તમારા કામની ખરેખર નબળી ગુણવત્તા વિશે વાજબી ફરિયાદો રજૂ કરવામાં આવે, તો તમે તેને ગુંડાગીરીને આભારી નથી.

મનોવૈજ્ઞાનિક આતંકને આધિન વ્યક્તિ સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ પણ વિકસાવી શકે છે: ઊંઘની વિકૃતિઓ, શારીરિક થાક, સતત માઇગ્રેન અને વિવિધ રોગો. આત્મસન્માન ઘટે છે, આત્મ-શંકા દેખાય છે. સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓનો સામનો કરતી વખતે, પીછો કરનારાઓ અન્ય ટ્રમ્પ કાર્ડ રમવામાં પણ નિષ્ફળ જશે નહીં: "જે કર્મચારી હંમેશા માંદગીની રજા પર હોય તેને શા માટે રાખો?"

ટોળાં કરવાનાં પાંચ કારણો

મોબિંગ અને તેના પ્રકારો માટે ઘણા સામાન્ય કારણો છે.

1. મામૂલી ઈર્ષ્યાઅને ડર કે તમે કોઈના માર્ગને પાર કરશો - તેથી જ સફળ વ્યાવસાયિકોને ઘણી વાર બહિષ્કૃત કરવામાં આવે છે.
2. ક્યારેક ટ્રિગર બની જાય છે લોકો વચ્ચે ઝઘડોજે, જ્યારે તેની ટોચ પર પહોંચે છે, ત્યારે કાર્યસ્થળ પર પજવણી તરફ દોરી જાય છે.
3. બીજો વિકલ્પ - બોસ અને તેના ગૌણ પાસે પહેલેથી જ છે સંબંધ હતો, અધિકારીથી આગળ વધવું: ઉદાહરણ તરીકે, મિત્રતા અથવા પ્રેમ. પરંતુ પછી તેઓ અવરોધાયા હતા. જો કે, બંને પક્ષોએ સાથે મળીને કામ કરવું પડશે, અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં બોસ તે વ્યક્તિથી છૂટકારો મેળવવાનો પ્રયાસ કરશે જેની સાથે તેની પાસે કંઈક સામ્ય હતું.
4. મોટેભાગે, ઓફિસ યુદ્ધો દ્વારા ઉશ્કેરવામાં આવે છે કંપનીમાં અસ્વસ્થ વાતાવરણ- સતત સ્ટાફ ટર્નઓવર, દંડ અને નિયંત્રણની કડક સિસ્ટમ, એકબીજા પર અવિશ્વાસ. આવી ટીમમાં હાલમાં તણાવ છુપાયેલો છે, જે વહેલા કે પછીથી મુક્તિની જરૂર પડશે. અને પછી કોઈ પણ બલિનો બકરો બની શકે છે.
5. સંસ્થામાં ચૂડેલ શિકારનું વલણ છે કે કેમ તે નક્કી કરવામાં મોટી ભૂમિકા છે નેતાનું વ્યક્તિત્વ. એવા બોસ છે જે લોકો સાથે ચાલાકી કરવાનું પસંદ કરે છે અને તેમને એકબીજાની સામે ઉભા કરે છે. કર્મચારીની સામૂહિક ગુંડાગીરી તેમની મૌન મંજૂરી સાથે અથવા તેમના સૂચન પર પણ થાય છે, જ્યારે તેઓ ખોટા હાથો દ્વારા વાંધાજનક વ્યક્તિને છૂટકારો મેળવવા માંગતા હોય. કેટલીકવાર મેનેજરો વર્તમાન પરિસ્થિતિની ગંભીરતાને ઓછો અંદાજ આપે છે, તેમના ગૌણ અધિકારીઓની આવી હરકતો સહન કરે છે અને ગુંડાગીરી માટે ઉશ્કેરનારાઓ સામે કોઈ પગલાં લેતા નથી, તેમને મુક્તિની લાગણી સાથે છોડી દે છે. પરંતુ બોસ, બીજા કોઈની જેમ, ટીમમાં હકારાત્મક મનોવૈજ્ઞાનિક વાતાવરણ અને ઔદ્યોગિક તકરારના ઉકેલ માટે જવાબદાર છે.

ડારિયા સ્ટેસેવિચ, મનોવિજ્ઞાની

કેટલીક કંપનીઓએ નવા આવનારાઓની "હેઝિંગ" અપનાવી છે; આ ટીમમાં જોડાવાની એક પ્રકારની પરંપરા છે. જ્યારે તમે આ તબક્કામાંથી પસાર થશો, ત્યારે મોટે ભાગે બધું કામ કરશે. તમે બીજી બાજુથી તમારા પર દબાણ લાવવાના કારણો જોઈ શકો છો. કદાચ આવી જ પરિસ્થિતિઓ તમારા જીવનમાં આવી ચુકી છે. પછી તમારે એ સમજવાની જરૂર છે કે તમારી વર્તણૂકમાં શું અન્ય લોકોને આવા વલણ માટે ઉશ્કેરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે પીડિતની ભૂમિકા ભજવવા માટે ટેવાયેલા છો અને તમારા માટે કેવી રીતે ઊભા રહેવું તે જાણતા નથી. અથવા તમે તમારા સાથીદારોથી ખૂબ જ અલગ છો - વર્તનમાં, દેખાવમાં - અને તેઓ તમને સમજી શકતા નથી અથવા સ્વીકારતા નથી. અન્ય કારણોમાં - તમે, અજ્ઞાનતાથી અથવા જાણી જોઈને, સ્થાપિત "રમતના નિયમો" ને અવગણો છો અને જૂથના મૂલ્યોને શેર કરતા નથી; તમે કનેક્શન દ્વારા કંપનીમાં આવ્યા છો; તેઓ તમારી જગ્યાએ "તેમના" વ્યક્તિને મૂકવા માંગે છે.

ગુંડાગીરી: એક પછી એક

જ્યારે આસિસ્ટન્ટ જજ તરીકે કામ કરતા માયાના બોસ ગંભીર બીમારીને કારણે આખું વર્ષ હોસ્પિટલમાં દાખલ હતા ત્યારે તેમના કર્મચારીઓને કામચલાઉ ધોરણે બીજી જગ્યાએ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા હતા. ત્યાં મહિલાને તેના એક સાથીદારના અયોગ્ય વર્તનનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. "તેણીએ મારા નવા બોસની સહાયક તરીકે કામ કર્યું અને તરત જ મને નાપસંદ કરી, તેણીએ ભયંકર બળ સાથે ગંદી યુક્તિઓ કરી, કાં તો તેણીએ મારી પીઠ પાછળ અફવાઓ ફેલાવી કે મેં તેને પથારીમાં આપી હતી હું," માયા શેર કરે છે.

આ મનોવૈજ્ઞાનિક આતંકનું બીજું સંસ્કરણ છે - ગુંડાગીરી (ધમકાવવું), અથવા સામાન્ય રીતે સમાન દરજ્જાની એક વ્યક્તિ દ્વારા અન્ય વ્યક્તિ દ્વારા સતાવણી. એવું માનવામાં આવે છે કે બુલર્સની લાક્ષણિકતા એ "તાજા લોહી" માટે સતત તરસ છે. ઘણીવાર ભોગ બનનાર, ગુંડાગીરીનો સામનો કરી શકતો નથી, છોડી દે છે, હુમલાખોર આગામી "ઘેટાં" માટે કબજો લે છે.

સંબંધો કેવી રીતે સુધારવા?

જો તમને લાગે કે તમારી સામે હેતુપૂર્ણ મોટા પાયે કાર્યવાહી કરવામાં આવી રહી છે, તો તમે પસંદ કરી શકો છો ઘણી લડાઈની વ્યૂહરચના. મુખ્ય વસ્તુ એ સમજવું છે કે તમે જેના માટે લડવા તૈયાર છો.

આક્રમણકારોને નિર્ણાયક રીતે ઠપકો આપવાનો પ્રયાસ કરો. બીજો વિકલ્પ એ અપેક્ષા સાથે હુમલાઓને અવગણવાનો છે કે વહેલા કે પછી તેઓ તમને એકલા છોડી દેશે. "બાહ્ય કરાર" જેવી તકનીક પણ મદદ કરે છે: "કદાચ તમે સાચા છો, હું તેના વિશે વિચારીશ." કેટલીકવાર આ આશ્ચર્યજનક અસર કરે છે: તમારી પાસે ગુસ્સો અથવા લંગડા બહાનાનો ભડકો થવાની અપેક્ષા હતી, અને હવે તમારી પાસે પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરવાની તક છે.

મદદ માટે તમારા બોસને પૂછો. જો યોગ્ય પગલાં લેવામાં આવે તો મોટાભાગે ટોળાં મારવા કે ગુંડાગીરીને અટકાવી શકાય છે. નહિંતર, તમારા અધિકારો માટેનો વધુ સંઘર્ષ પવનચક્કીઓ સાથેના યુદ્ધમાં ફેરવાઈ શકે છે.

તમે ચોક્કસ પગલાં પણ લઈ શકો છો તમારા પ્રત્યેના સંભવિત નકારાત્મક વલણોને અટકાવો. ભરતી કરતી વખતે, કંપનીની કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ અને મૂલ્યો શું છે તે શોધો, શું પરસ્પર સહાયતા, એકબીજા માટે આદર વગેરે સ્વીકારવામાં આવે છે. આવી માહિતીના સ્ત્રોત એચઆર મેનેજર અને ભાવિ મેનેજર સાથેની મુલાકાતો છે. જો તમને એવી કંપની દ્વારા નોકરી પર રાખવામાં આવે છે કે જેના ઉત્પાદનોનો તમે ઉપયોગ કર્યો છે, તો આ સંસ્થાના સ્ટોર્સ ગ્રાહકો સાથે કેવી રીતે વર્તે છે તેના પર ધ્યાન આપો. છેવટે, આ ઘણીવાર કંપનીની અંદરના સંબંધોની શૈલીનું પ્રતિબિંબ હોય છે. પ્રોબેશનરી સમયગાળા દરમિયાન તમે ઘણી રસપ્રદ વસ્તુઓ પણ શીખી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, કર્મચારીઓમાંથી કોઈ પર દબાણ છે કે કેમ તે વિશે. જો આવી ઘટના અસ્તિત્વમાં છે, તો યોગ્ય તારણો દોરો.

કરીના ખુટેવા, આંતરરાષ્ટ્રીય શૈક્ષણિક કેન્દ્રના ડિરેક્ટર

જો તમે કામ પર ગુંડાગીરીનો અનુભવ કરો છો, તો શાંત રહો અને ધમકાવનારાઓના સ્તરે ન જાવ. બૂમો પાડશો નહીં કે પાછા ડરાવશો નહીં. ઘણીવાર, "હુમલાખોરો" તમને ઇરાદાપૂર્વક ઉશ્કેરે છે, બદલો લેવાની આક્રમકતાની અપેક્ષા રાખે છે, કારણ કે આ તેમને વધુ મજબૂત ઉશ્કેરણી સાથે તમને જવાબ આપવાની તક આપશે. રડવું અથવા તમારી નબળાઇ બતાવવાની ભલામણ કરવામાં આવતી નથી; ગુણવત્તાયુક્ત કાર્ય કરવાનું ચાલુ રાખો, કારણ કે "શુભેચ્છકો" તમને તૂટેલા જોવાની આશા રાખે છે, અને જ્યારે તમે વારંવાર સફળતા મેળવો છો, ત્યારે તેઓ તેને નિષ્ફળતા માને છે. તમારા અવ્યાવસાયિકતા વિશે દૂષિત નિંદાથી પોતાને બચાવવા માટે તમારા કાર્યના પરિણામો તમારા ઉપરી અધિકારીઓને બતાવવાની ખાતરી કરો. અને તમારી જાતને તમારા વફાદાર સાથીદારોથી અલગ ન થવા દો; તેમની સાથે વ્યવસાય અને મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો જાળવો.

નતાલ્યા વેરિજિના, બિઝનેસ કોચ

ઓછું આત્મસન્માન ધરાવતા લોકો ઘણીવાર ગુંડાગીરી અથવા ટોળાશાહીનો ભોગ બને છે, તેથી તેને વધારવા પર કામ કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. મનોવિજ્ઞાનીનો સંપર્ક કરવો, વ્યાવસાયિક કૌશલ્ય સ્પર્ધાઓમાં ભાગ લેવો અને જીતવું આમાં મદદ કરશે. જેઓ પોતાને જૂથથી અલગ રાખે છે તેઓને વારંવાર અત્યાચાર કરવામાં આવે છે. લોકો સાથે સંબંધો બાંધવાનું શીખો - આ સહકર્મીઓ સાથે સંપર્ક સ્થાપિત કરવાનું અને "સાથીઓની સેના" બનાવવાનું સરળ બનાવશે. તેઓ માત્ર તેમના પોતાનાથી જ નહીં, પરંતુ સંબંધિત વિભાગોના કર્મચારીઓ પણ હોઈ શકે છે, અને તેનાથી પણ વધુ મહત્વપૂર્ણ - તાત્કાલિક સુપરવાઈઝર. તમારી સ્થિતિનો બચાવ કરવાનું શીખો, તમામ પક્ષોના હિતોને ધ્યાનમાં રાખીને અને કંપનીમાં સ્વીકૃત "કર્મકાંડો" ને ધ્યાનમાં રાખીને, જેથી વિવાદાસ્પદ પરિસ્થિતિઓ હિંસક સંઘર્ષમાં વિકસિત ન થાય. તમારા પોતાના હાથથી તમારા માટે દુશ્મનો બનાવશો નહીં.

બોસિંગ: બોસ - વિરુદ્ધ

નીના અને તેના બોસ વચ્ચેનો મુકાબલો લાંબા સમયથી ચાલી રહ્યો છે, અને તેનું મૂળ કારણ કોઈને યાદ નથી. મેનેજર તેના કર્મચારી માટે અસહ્ય કાર્ય વાતાવરણ બનાવે છે. તે તેણીને કાર્યો પૂર્ણ કરવા માટે અવાસ્તવિક સમયમર્યાદા નક્કી કરે છે, શ્રમ શિસ્તનું કડક પાલન કરવાની માંગ કરે છે, અને બાકીનાને નોંધપાત્ર છૂટ આપવામાં આવે છે. નીના સતત તણાવમાં રહે છે, અને એક માત્ર વસ્તુ તેણીને નોકરી છોડતા અટકાવે છે તે બેરોજગાર હોવાનો વધુ ભય છે.

આ કિસ્સામાં અમે બોસિંગ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ ( બોસ- મુખ્ય, બોસ), તેના ગૌણ નેતા દ્વારા ગુંડાગીરી. હકીકતમાં, આ સમાન ગુંડાગીરી છે, પરંતુ આડી નહીં, પરંતુ ઊભી છે. સામાન્ય રીતે તેનો ઉપયોગ ત્યારે થાય છે જ્યારે બોસ પાસે વ્યક્તિને કાયદેસર રીતે નોકરીમાંથી કાઢી મૂકવા માટે પૂરતી આકર્ષક દલીલો ન હોય.

એક નિયમ મુજબ, પીડિતને તેના સાથીદારો પાસેથી મદદ મેળવવાની ઓછી આશા હોય છે, કારણ કે તેઓ સજા આપનારી તલવાર હેઠળ આવવા માટે બિલકુલ ઉત્સુક નથી. કેટલીકવાર કોઈ વ્યક્તિ પ્રત્યે બોસનું વલણ તેના ગૌણ અધિકારીઓ દ્વારા ક્રિયાના સ્પષ્ટ સંકેત તરીકે માનવામાં આવે છે, આવી પરિસ્થિતિમાં, વ્યક્તિ શાબ્દિક રીતે બધી બાજુઓથી ગુંડાગીરીની આડમાં છે.

તેઓ તમારા પર દબાણ લાવી શકે છે, તમને તમારી પોતાની સ્વતંત્ર ઇચ્છાના રાજીનામાનો તાત્કાલિક પત્ર લખવા માટે દબાણ કરી શકે છે. ઉતાવળમાં કોઈ નિર્ણય ન લો; તમને વિચારવાનો વિરામ લેવાનો પૂરો અધિકાર છે. જો તમે તમારી નોકરી છોડવા માટે સંમત થાઓ છો, તો પક્ષકારોના કરાર દ્વારા બરતરફીની વાટાઘાટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. આ ધારે છે કે બંને પક્ષો એકબીજાને છૂટ આપવા માટે તૈયાર છે. તમે છોડી દો, અને એમ્પ્લોયર, જો તમે તેની સાથે કરાર પર પહોંચી શકો, તો ચોક્કસ રકમમાં વિભાજન પગાર ચૂકવે છે. છેવટે, કોઈની પોતાની પહેલ પર બરતરફીમાં ફક્ત ન વપરાયેલ વેકેશન માટે વળતરનો સમાવેશ થાય છે.

નિષ્ણાતો ભલામણ કરે છે, કોઈ પણ સંજોગોમાં, એવી કંપની છોડવાની જ્યાં લોકોને મુક્તિ સાથે લોકોને આતંકિત કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવે છે, અને વહેલા તે વધુ સારું. નહિંતર, તમારા સ્વાસ્થ્ય અને મનોવૈજ્ઞાનિક સ્થિતિ માટેના પરિણામો ઉલટાવી શકાય તેવું બની શકે છે.

ડારિયા સ્ટેસેવિચ, મનોવિજ્ઞાની

જો તમારા બોસ તમને કાઢી મૂકવાનું નક્કી કરે છે, તો તમારી પાસે ખૂબ જ મુશ્કેલ સમય હશે. પરંતુ તમારું પ્રસ્થાન એકમાત્ર દૃશ્ય નથી, જો કે તે ખૂબ જ સંભવ છે. જો શક્ય હોય તો, તમે તે જ કંપનીના અન્ય વિભાગમાં અથવા અન્ય શાખા અથવા પ્રદેશમાં ટ્રાન્સફર કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. તમે મદદ માટે તમારા ઉપરી અધિકારીઓ અથવા કોર્ટનો સંપર્ક કરી શકો છો. શહેર અને જિલ્લા શ્રમ નિરીક્ષકો પણ છે. તમારા અધિકારોના ઉલ્લંઘનના દસ્તાવેજી પુરાવા પ્રદાન કરવા મહત્વપૂર્ણ છે - ઉપરી અધિકારીઓ સાથેની વાતચીતના વૉઇસ રેકોર્ડિંગ, વિવિધ પત્રવ્યવહાર, રોજગાર કરાર, વગેરે કરશે.

એક કર્મચારી જે સતત વધુ ડરપોક સાથીદારોની મજાક ઉડાવે છે, મેનેજમેન્ટ અથવા સાથીદારોના ખાનગી જીવનની ચર્ચા કરે છે, તે ટીમમાં મહાન લાગે છે. કંપનીના અન્ય પ્રતિનિધિઓ અને ખાસ કરીને આ કર્મચારીના મેનેજર વિશે આ જ કહી શકાય નહીં. આવા લોકોને "દુષ્ટ જીભ" હોવાનું કહેવાય છે. શું ટીમમાં "દુષ્ટ માતૃભાષા" સામે લડવું યોગ્ય છે, શા માટે અને કઈ પદ્ધતિઓ દ્વારા? આ અમારા લેખના વિષયો છે.

"દુષ્ટ માતૃભાષા" - વ્યવસાય માટે હાનિકારક અથવા સારી?

લેખમાં, અમે ટીમના વ્યક્તિગત સભ્યો દ્વારા અન્ય લોકોના સંબંધમાં લેવામાં આવેલી "દુષ્ટ માતૃભાષા" ક્રિયાઓ અને અભિવ્યક્તિઓ દ્વારા સમજીશું, જેનો ઉદ્દેશ્ય તેમની નિરાધાર અને બિનરચનાત્મક ટીકા, તેમના ગુણો અને જીવનશૈલીની ચર્ચા, માનસિક વાતાવરણ માટે નકારાત્મક પરિણામો તરફ દોરી જાય છે. ટીમ

"દુષ્ટ માતૃભાષા" ની હાનિકારક અસરો પોતાને જુદી જુદી રીતે પ્રગટ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે:

• કર્મચારીઓમાં રોષની લાગણીની વારંવાર ઘટના કે જેના પર કોસ્ટિક ટિપ્પણીઓ નિર્દેશિત કરવામાં આવી હતી;
• ટીમના સભ્યો વચ્ચે દુશ્મનાવટનું અભિવ્યક્તિ;
• સુસંગત કાર્ય ટીમનો વિનાશ;
• વ્યક્તિગત ટીમના સભ્યોમાં બિનઆયોજિત અને અસ્વીકૃત સ્પર્ધાત્મક ગુણોની સ્વયંસ્ફુરિત રચના;
• એવા વાતાવરણમાં કામ કરવાની અનિચ્છા જ્યાં નિંદાકારક કર્મચારીઓ હોય, અને પરિણામે, સ્ટાફનું ટર્નઓવર વધે;
• પરસ્પર સહાયતા, સહાયતા અને માર્ગદર્શન જેવી કંપની દ્વારા સ્વીકૃત ઘટનાનું અદ્રશ્ય થવું.

ટીમમાં "દુષ્ટ માતૃભાષા" ના દેખાવના પરિણામે ઉદ્ભવેલા આ તમામ પરિણામો સંસ્થામાં બિનઆરોગ્યપ્રદ પરિસ્થિતિ સૂચવે છે, જે કાર્ય પ્રક્રિયા અને તેના પરિણામ બંનેને નકારાત્મક અસર કરે છે. આપણે આ ઘટનાનો સામનો કેવી રીતે કરી શકીએ અને તેને સંપૂર્ણપણે નાબૂદ કરી શકાય?

"દુષ્ટ માતૃભાષા" નો સામનો કરવા માટે પગલાંના બે જૂથો છે: મનોવૈજ્ઞાનિક અને કાનૂની.

મનોવૈજ્ઞાનિક પ્રતિકાર

• ગપસપ ફેલાવનારા કર્મચારીઓના વર્તનની જાહેર નિંદા;
• ટીમમાં ષડયંત્રનું તીવ્ર દમન;
• નિંદા કરનારાઓ મેનેજમેન્ટ સાથે ગ્રેસમાંથી પડી ગયા;
• "દુષ્ટ જીભ" સાથે કર્મચારીની યોગ્યતાઓને અવગણવી;
• કારકિર્દીની પ્રગતિ અથવા વધારાના શિક્ષણ માટે મેનેજમેન્ટ તરફથી ઓફરનો અભાવ;
• ગપસપ, વગેરેની સત્તાવાર ફરજોની કામગીરીની ગુણવત્તા પર ધ્યાન વધારવું.

જો કે, પ્રેક્ટિસ બતાવે છે તેમ, આ પગલાં સંઘર્ષની કાનૂની પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કર્યા વિના ટીમમાં "દુષ્ટ માતૃભાષા" ની ઘટનાને નાબૂદ કરવામાં સફળતા તરફ દોરી જતા નથી.

સંઘર્ષની કાનૂની પદ્ધતિઓ

સંઘર્ષની કાનૂની પદ્ધતિઓની વિભાવનામાં આર્ટમાં પૂરા પાડવામાં આવેલ તમામ પ્રકારના શિસ્તના પગલાંનો સમાવેશ થાય છે. 192 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ. આ એક ઠપકો, ઠપકો અને બરતરફી છે. અને અહીં પ્રશ્ન ઊભો થાય છે: શું કોઈ કર્મચારીને ગપસપ ફેલાવવા અને ષડયંત્ર ઉશ્કેરવા માટે સજા કરવી શક્ય છે? છેવટે, આને શિસ્તનું ઉલ્લંઘન ગણી શકાય નહીં! ચાલો જોઈએ કે આ ઘટનાનો સામનો કરવા માટે કાનૂની પગલાંનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકાય.

ધૂમ્રપાન પર પ્રતિબંધ અને ડ્રેસ કોડ નિયમો કેવી રીતે સ્થાપિત કરવા તે જાણવા માટે, મેગેઝિન નંબર 6’ 2012 માં લેખ “ડ્રેસ કોડ અને ધૂમ્રપાન પ્રતિબંધ: અમે ઉલ્લંઘન માટે સ્થાપિત કરીએ છીએ અને સજા કરીએ છીએ” વાંચો

અમે એક ટિપ્પણી જાહેર કરીએ છીએ

એમ્પ્લોયરોએ યાદ રાખવાની જરૂર છે કે જો નીચેના ઘટકો સંયોજનમાં હાજર હોય તો ઠપકો જાહેર કરી શકાય છે:

1. સંસ્થાએ શ્રમ કાયદા અનુસાર, નૈતિકતા પરના નિયમન અથવા કોર્પોરેટ નૈતિકતાની સંહિતાને અપનાવવા અને મંજૂર કરવી જોઈએ, જે કર્મચારીની સંબંધિત જવાબદારીઓને સીધી રીતે પ્રદાન કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે:
   • કંપનીના ગ્રાહકો અને સહકર્મીઓ સાથે નમ્ર બનો;
   • તેમની સાથે વાતચીત કરતી વખતે સન્માન અને ગૌરવના અપમાનને મંજૂરી આપશો નહીં;
   • ટીમમાં કૌભાંડ અથવા બિન-સ્પર્ધાત્મક સંઘર્ષને ઉત્તેજિત કરી શકે તેવી ક્રિયાઓ ન કરો;
   • કંપનીની છબી અને ટીમમાં અનુકૂળ મનોવૈજ્ઞાનિક વાતાવરણ જાળવવા માટે હંમેશા તમારા વર્તનનું મૂલ્યાંકન કરો અને માર્ગદર્શન આપો;
   • કામ સિવાયના મુદ્દાઓ પર સાથીદારો વચ્ચે તકરાર ટાળો;
   • કામ પર અસંમતિથી સંબંધિત વિવાદાસ્પદ સમસ્યાનું નિરાકરણ કરતી વખતે, ફક્ત કંપનીમાં સ્વીકાર્ય પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરો: વાટાઘાટો, લેખિત પત્રવ્યવહાર, કોન્ફરન્સમાં ચર્ચા.
2. નોકરીનું વર્ણન અને રોજગાર કરાર એ એમ્પ્લોયરના સ્થાનિક નિયમોનું પાલન કરવાની કર્મચારીની જવાબદારીને પ્રતિબિંબિત કરવી જોઈએ. એથિક્સ રેગ્યુલેશન્સ અને અન્ય કૃત્યોનો સીધો સંદર્ભ લઈ શકાય છે, અથવા તમામ સ્થાનિક કૃત્યોનું પાલન કરવાની જવાબદારીનો સામાન્ય સંકેત, તેઓ ગમે તે હોય, છોડી શકાય છે.
3. કર્મચારીને નૈતિકતા પરના નિયમો (કર્મચારીની વર્તણૂકની શૈલી અને સીમાઓ નિર્ધારિત કરતી અન્ય સ્થાનિક કૃત્યો) અને તેની વ્યક્તિગત સહી હેઠળના જોબ વર્ણનથી પરિચિત હોવા જોઈએ.
4. સાથીદારોનું અપમાન કરવાના અથવા કાર્યસ્થળમાં કૌભાંડને ઉશ્કેરવાના અથવા ગપસપ ફેલાવવાના કિસ્સાઓ રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડની આવશ્યકતાઓ અનુસાર રેકોર્ડ કરવા આવશ્યક છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક કૃત્ય. આ દસ્તાવેજમાં નિંદા કરનારની વર્તણૂકનું વિગતવાર વર્ણન કરવું આવશ્યક છે, જેમાંથી તપાસ પંચ નિષ્કર્ષ પર આવી શકશે કે તેણે શિસ્ત (સત્તાવાર ફરજો અને સ્થાનિક નિયમોની જરૂરિયાતો)નું ઉલ્લંઘન કર્યું છે.
5. ગુનેગારની ક્રિયાઓ બંધ કરવામાં આવી હતી, ટીમની પરિસ્થિતિ અથવા કંપનીની બાહ્ય છબી માટે કોઈ નકારાત્મક પરિણામો ન હતા, ઉલ્લંઘન નજીવું હતું. આ કિસ્સામાં, એમ્પ્લોયર ઠપકોના સ્વરૂપમાં દંડ પસંદ કરી શકે છે જે ઉલ્લંઘન માટે પર્યાપ્ત છે.
6. ટિપ્પણીના રૂપમાં સજા લાગુ કરવા માટે, શિસ્તબદ્ધ જવાબદારી લાવવા માટેની સામાન્ય પ્રક્રિયા હાથ ધરવામાં આવે છે, જે આર્ટમાં પ્રદાન કરવામાં આવી છે. 193 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ.

FYI

શો સંકુચિત કરો

ધ્યાનમાં રાખો કે કોર્ટ, જ્યારે ટીમમાં આંતરવ્યક્તિત્વ તકરાર માટે દંડ અંગેના વિવાદો પર વિચારણા કરે છે, ત્યારે તે યુરોપિયન કોર્ટની સ્થિતિ દ્વારા માર્ગદર્શન આપવાનું શરૂ કરી શકે છે, જે મુજબ અરજદારને જવાબદાર અને નિર્ણાયક અભિપ્રાય વ્યક્ત કરવા બદલ શિસ્તબદ્ધ પગલાં લેવા સમાન છે. .

અમે ઠપકો આપીએ છીએ

ઠપકો સમાન શરતો હેઠળ ઠપકો જારી કરી શકાય છે. જો કે, એક કદરૂપું કૃત્ય એમ્પ્લોયર માટે વધુ નોંધપાત્ર પરિણામો હોવા જોઈએ, ઉદાહરણ તરીકે, કૌભાંડ, ઑફિસમાં લડાઈ, સારા નિષ્ણાતની બરતરફી, ક્લાયંટ અથવા તેની ફરિયાદો પ્રત્યે અસંતોષ. આમ, ઠપકોના રૂપમાં વધુ ગંભીર સજાની અરજીની પર્યાપ્તતા માટે, નીચેના જરૂરી છે:

1. દૂષિત વર્તન (તેને "દુષ્ટ ભાષા" માટે સજા કરવામાં આવી હોય તેવું પ્રથમ વખત નથી).
2. કોઈના વર્તનની ખોટીતા અને અનૈતિકતા વિશે જાગૃતિનો અભાવ.
3. માત્ર કોસ્ટિક પરંતુ સંપૂર્ણપણે હાનિકારક ટિપ્પણી કરવાને બદલે સાથીદારો અને ગ્રાહકો સામે અપમાન કરનાર કર્મચારી.
4. ક્રિયાના નકારાત્મક પરિણામો. તદુપરાંત, આ કિસ્સામાં, એમ્પ્લોયરએ કર્મચારીના નિવેદનો અને નકારાત્મક પરિણામો વચ્ચે કારણ-અને-અસર સંબંધ સ્થાપિત કરવો જોઈએ.
5. નૈતિકતા અને વર્તણૂકના સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ધોરણો જ નહીં, પણ એમ્પ્લોયરના સ્થાનિક નિયમોના ધોરણો (ઉદાહરણ તરીકે, કોર્પોરેટ એથિક્સ કોડ), એટલે કે. કર્મચારી દ્વારા શિસ્તના ઉલ્લંઘનનું દસ્તાવેજીકરણ કરવું આવશ્યક છે (અગાઉના ફકરાની જેમ).

કર્મચારીને શિસ્તબદ્ધ જવાબદારીમાં લાવવું એ ઠપકોની જાહેરાત કરતી વખતે (એટલે ​​​​કે રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડની કલમ 193 અનુસાર) તે જ રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે. તે જ સમયે, તે યાદ રાખવું જરૂરી છે કે કર્મચારી મોટે ભાગે સજાના હુકમને પડકારવાનું નક્કી કરશે, ખાસ કરીને જો તે ગપસપ ફેલાવવા, કૌભાંડ શરૂ કરવા અથવા આંતરવ્યક્તિત્વ તકરાર જેવા શિસ્તના આવા "અગમ્ય" ઉલ્લંઘન માટે જાહેર કરવામાં આવ્યું હતું. ટીમ, અને પછીથી બરતરફી તરફ દોરી જશે (અથવા દોરી શકે છે). અને કોર્ટ હંમેશા ઓળખતી નથી કે એમ્પ્લોયર સાચા છે, બંને ઔપચારિક આધારો પર (ઉદાહરણ તરીકે, શિસ્તની જવાબદારી લાવવા માટેની પ્રક્રિયાનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા), અને સારમાં, કર્મચારીની ક્રિયાઓમાં આચારના ધોરણોનું ઉલ્લંઘન શોધ્યા વિના. .

ન્યાયિક પ્રથા

શો સંકુચિત કરો

વાદીએ એમ્પ્લોયર, આંતરિક બાબતોના મંત્રાલય દ્વારા જારી કરાયેલ શિસ્તની જવાબદારી લાદવાના આદેશને પાયાવિહોણા અને ગેરકાયદેસર તરીકે ઓળખવાની માંગ સાથે કોર્ટમાં અપીલ કરી. આ હુકમથી તેણીને "કળાની આવશ્યકતાઓનું ઉલ્લંઘન કરવા બદલ" શબ્દ સાથે ઠપકો આપ્યો. રશિયન ફેડરેશનની આંતરિક બાબતોની સંસ્થાઓના કર્મચારીઓ માટે વ્યવસાયિક નૈતિકતાની સંહિતાનો 2, સિદ્ધાંતો, ધોરણો અને નિયમોનું પાલન ન કરવા અંગે, 24 ડિસેમ્બર, 2008 નંબર 1138 ના રશિયાના આંતરિક બાબતોના મંત્રાલયના આદેશ દ્વારા મંજૂર સંહિતા દ્વારા સ્થાપિત આચરણ, જે આંતરિક બાબતોની સંસ્થાઓના દરેક કર્મચારીની નૈતિક ફરજ છે, તેમની સ્થિતિને ધ્યાનમાં લીધા વિના; આર્ટના ફકરા 4 ની જરૂરિયાતોનું ઉલ્લંઘન. આ સંહિતાના 15, ટીમમાં નૈતિક અને મનોવૈજ્ઞાનિક વાતાવરણને નુકસાન પહોંચાડે છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: વરિષ્ઠ અધિકારીઓના આદેશો, નિર્ણયો અને ક્રિયાઓની ચર્ચા, તેમની સત્તાની મર્યાદામાં અમલમાં મૂકવામાં આવે છે; અફવાઓ, ગપસપ અને શંકાસ્પદ પ્રકૃતિની અન્ય ચકાસાયેલ માહિતી ફેલાવવી અને કરાચે-ચેર્કેસ રિપબ્લિક માટે આંતરિક બાબતોના મંત્રાલયના નેતૃત્વને ગેરમાર્ગે દોરવું." વાદી ઓર્ડર સાથે સંમત ન હતા; તેણી માનતી હતી કે તેણીએ પોલીસ અધિકારીઓ માટે વ્યવસાયિક નીતિશાસ્ત્રની આવશ્યકતાઓનું ઉલ્લંઘન કરવા તરફ દોરી જાય તેવી કોઈ ક્રિયાઓ કરી નથી.

અદાલતે, આદેશ હેઠળના સત્તાવાર ઓડિટની સામગ્રીનો અભ્યાસ કર્યા પછી, જાણવા મળ્યું કે તેઓ વાદીની ક્રિયાઓ અને નૈતિક અને મનોવૈજ્ઞાનિક વાતાવરણની સ્થિતિ વચ્ચેના કારણ-અને-અસર સંબંધ વિશે કોઈ અસ્પષ્ટ નિષ્કર્ષ તરફ દોરી ગયા નથી. ટીમ આદેશો, નિર્ણયો અને વરિષ્ઠ કમાન્ડરોની ક્રિયાઓની ચર્ચાના તથ્યો, ગપસપનો ફેલાવો ઓડિટ દ્વારા નોંધવામાં આવ્યો ન હતો, અને પક્ષકારોએ કોર્ટમાં આના અન્ય કોઈ પુરાવા રજૂ કર્યા ન હતા. સંહિતાની જોગવાઈઓના આધારે, તે અનુસરે છે કે નૈતિક ધોરણોના ઔપચારિક ઉલ્લંઘન સહિત કોઈપણ ઉલ્લંઘન, પોલીસ અધિકારીની શિસ્તની જવાબદારીને લાગુ કરી શકે નહીં, પરંતુ માત્ર વ્યાવસાયિક નૈતિક સિદ્ધાંતો અને ધોરણોના ઉલ્લંઘન સાથે સંકળાયેલ શિસ્તબદ્ધ ગુનો. આ કિસ્સામાં, આંતરિક ઑડિટના નિષ્કર્ષ સહિત, આવા કોઈ સંજોગો સ્થાપિત થયા ન હતા. ઉપરોક્તના આધારે, કોર્ટ એવા નિષ્કર્ષ પર આવી કે આંતરિક ઓડિટનું નિષ્કર્ષ પાયાવિહોણું અને ગેરકાયદેસર હતું. કોર્ટે કર્મચારીની માંગણીઓને સંતોષી, ઠપકો આપવાનો આદેશ અને આંતરિક ઓડિટના નિષ્કર્ષ બંનેને માન્યતા આપી, જે શિસ્તભંગની કાર્યવાહી માટેના આધાર તરીકે સેવા આપી હતી, ગેરકાયદેસર અને પાયાવિહોણી (22 માર્ચના કરાચે-ચેર્કેસ રિપબ્લિકની ચેર્કેસ્ક સિટી કોર્ટનો નિર્ણય , 2011 કિસ્સામાં 2-634/2011).

જેમ તમે જોઈ શકો છો, કર્મચારીને સજા કરવા માટે કાયદેસર રીતે નોંધપાત્ર સંજોગો એ હકીકત છે કે કર્મચારીની ક્રિયાઓ શિસ્તબદ્ધ ગુનાની રચના કરે છે (25 ફેબ્રુઆરી, 2010 ના રોજ રશિયન ફેડરેશનની બંધારણીય અદાલતનો નિર્ધારણ જુઓ. નંબર 377-О-О).

ચાલો આગ કરીએ

ચાલો આપણે તરત જ નોંધ લઈએ: નિંદા અને ગપસપ માટે કર્મચારીને બરતરફ કરવું અશક્ય છે, ભલે તેણે વારંવાર અનૈતિક નિવેદનો કર્યા હોય. છેવટે, રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડમાં આવા કોઈ આધાર નથી. આર્ટના ભાગ 1 ના ફકરા 8 માં અર્થમાં સૌથી યોગ્ય એકમાત્ર આધાર પૂરો પાડવામાં આવ્યો છે. રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના 81 - અનૈતિક ગુનાના શૈક્ષણિક કાર્યો કરતા કર્મચારી દ્વારા કમિશન જે આ કાર્યના ચાલુ રાખવા સાથે અસંગત છે. જો કે, તે કર્મચારીઓને લાગુ કરી શકાતું નથી જે શૈક્ષણિક કાર્યો કરતા નથી. વધુમાં, ગપસપ અને કાસ્ટિક નિવેદનોની અનૈતિકતા હજુ પણ સાબિત કરવાની જરૂર છે. તેના બદલે ટૂંકા ગાળા વિશે ભૂલશો નહીં (રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના આર્ટિકલ 81 નો ભાગ 5). તો પછી એવા કર્મચારી સાથે કેવી રીતે ભાગ લેવો કે જે સતત સાથીદારો પ્રત્યે કુનેહ રાખે છે અને મેનેજમેન્ટની મૌખિક ટિપ્પણીઓનો જવાબ આપતો નથી અને સત્તાવાર રીતે સજાની જાહેરાત કરે છે?

તે દુઃખદ છે, પરંતુ મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં એમ્પ્લોયરને લાંબા માર્ગે જવું પડે છે: શિસ્તના ઉલ્લંઘનના દરેક કેસ માટે ઠપકો અને ઠપકો જાહેર કરવા, કોર્પોરેટ એથિક્સના ધોરણોના ઉલ્લંઘન અને અન્ય ઉલ્લંઘન બંનેમાં વ્યક્ત કરવામાં આવે છે. ધ્યેય વર્ષ દરમિયાન સજાના અનેક આદેશો એકત્રિત કરવાનો છે અને આર્ટના ભાગ 1 ની કલમ 5 તરીકે બરતરફી માટે આવા આધારોના આગામી ઉલ્લંઘનને લાગુ કરવાનો છે. 81 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ - કર્મચારી દ્વારા યોગ્ય કારણ વગર કામની ફરજો કરવામાં વારંવાર નિષ્ફળતા, જો કર્મચારીને શિસ્તબદ્ધ મંજૂરી હોય. પરંતુ આવા આધારનો ઉપયોગ, નિયમ તરીકે, દૂષિત ગુનેગારના સંબંધમાં થઈ શકે છે.

અને એવા કર્મચારીને કયા આધારે લાગુ કરી શકાય છે કે જે નરમ અને ઢાંકપિછોડો સ્વરૂપમાં તીક્ષ્ણ નિવેદનો આપે છે, જેના પરિણામે તેમને સ્થાનિક નિયમોના ઉલ્લંઘન તરીકે વર્ગીકૃત કરી શકાતા નથી, ઉદાહરણ તરીકે, એથિક્સ રેગ્યુલેશન્સ? અને તે કિસ્સામાં જ્યારે તે શિસ્તના અન્ય ઉલ્લંઘનો (ઉદાહરણ તરીકે, વિલંબ અને ગેરહાજરી) કરતો નથી? "ખરાબ ભાષા" ધરાવતા આવા "લપસણો" કર્મચારી સાથે ભાગ લેવા માટે, બે આધારોનો ઉપયોગ કરી શકાય છે:

• એમ્પ્લોયરની પહેલ પર;
• પક્ષકારોના કરાર દ્વારા.

એમ્પ્લોયરની પહેલ પર

જો ટીમમાં નિંદા કરનાર સાથે કામ કરવાનું ચાલુ રાખવું અશક્ય છે, તો પછી આર્ટના ભાગ 1 માં પ્રદાન કરેલ કોઈપણ આધાર. રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના 81 (રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના કલમ 1, ભાગ 1, કલમ 81 ના અપવાદ સાથે, જો, અલબત્ત, સંસ્થા કામ કરવાનું ચાલુ રાખે છે). પરંતુ તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે, તમારે હંમેશા બેઝનો ઉપયોગ કરવાની વાસ્તવિક સંભાવના અને નકારાત્મક પરિણામોના જોખમો બંનેનું મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ.

આમ, કલમ 2, ભાગ 1, આર્ટ હેઠળ બરતરફી તટસ્થ રહેશે. 81 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ - સંખ્યા અથવા સ્ટાફ ઘટાડવા માટે. જો કે, તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે, આપણે તે ભૂલવું જોઈએ નહીં:

• ઘટાડો વાસ્તવિક હોવો જોઈએ, કાલ્પનિક નહીં;
• બરતરફ કરાયેલ કર્મચારીને અન્ય લોકો પર ફાયદા ન હોવા જોઈએ, એટલે કે. કલાની આવશ્યકતાઓ. 179 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ;
• ગપસપ આર્ટમાં ઉલ્લેખિત શ્રેણીઓમાંની એકમાં આવતી નથી. રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના 261, જેના સંદર્ભમાં એમ્પ્લોયરની પહેલ પર બરતરફી પર પ્રતિબંધ છે;
• વેકેશન અને અસ્થાયી અપંગતા (રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના આર્ટિકલ 81 નો ભાગ 6) દરમિયાન એમ્પ્લોયરની પહેલ પર કર્મચારીને બરતરફ કરી શકાતો નથી.

તમે કર્મચારીને કાઢી નાખી શકો છો, સહિત કર્મચારી દ્વારા મજૂર ફરજોનું એકંદર ઉલ્લંઘન(રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડના કલમ 6, ભાગ 1, લેખ 81 માં પૂરા પાડવામાં આવેલ કોઈપણ આધાર). જો, અલબત્ત, એમ્પ્લોયર એક વખતના ગંભીર ઉલ્લંઘનમાં નિંદા કરનારને "પકડવાનું" મેનેજ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, કર્મચારીના જન્મદિવસ પર, તેને દારૂ પીતા અથવા કામ પર નશો કરતા પકડો. જે, સામાન્ય રીતે, મુશ્કેલ નહીં હોય, કારણ કે કાર્યસ્થળમાં દારૂ પીવાની ઘણીવાર બિનસત્તાવાર રીતે પરવાનગી આપવામાં આવે છે. જેમ તમે જોઈ શકો છો, અહીં મુખ્ય શબ્દ અનૌપચારિક છે. હા, એમ્પ્લોયર દ્વારા આવી ક્રિયાઓ કદરૂપી લાગે છે, પરંતુ ટીમમાં કાર્યકારી વાતાવરણના ઉલ્લંઘન કરનાર સાથે ભાગ લેવાનું કારણ મળી આવશે. મેનેજમેન્ટ તરફથી વારંવારની ટિપ્પણીઓ પર ધ્યાન ન આપતા કર્મચારીઓના સંબંધમાં, આવી પદ્ધતિઓ પણ સારી છે.

પક્ષકારોના કરાર દ્વારા

વિવાદાસ્પદ આધારો પર બરતરફ કરાયેલા કર્મચારીઓ સાથે લાંબા મુકદ્દમાના કડવા અનુભવથી શીખવવામાં આવેલા એમ્પ્લોયરો, વધુ વખત કરાર પર આવવાનું પસંદ કરે છે અને કલમ 3, ભાગ 1, આર્ટ હેઠળ નિંદા કરનારાઓને બરતરફ કરે છે. 77 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ ( તમારી પોતાની વિનંતી પર) અથવા કલમ 1, ભાગ 1, આર્ટ અનુસાર. 77 રશિયન ફેડરેશનનો લેબર કોડ ( પક્ષકારોના કરાર દ્વારા). મુખ્ય વસ્તુ જે આ કિસ્સામાં જરૂરી છે તે છે મેનેજરની સક્ષમ રીતે વાટાઘાટો કરવાની ક્ષમતા, કર્મચારીના ગુનાને ટાળવા, પરંતુ આખરે તેનું લક્ષ્ય પ્રાપ્ત કરવું. સંમત થાઓ, આ એક દુર્લભ કૌશલ્ય છે. દરેક HR મેનેજર અથવા સામાન્ય HR કાર્યકર આ કરી શકતા નથી. જો કે, સંબંધિત સાહિત્ય અને ચોક્કસ અનુભવનો અભ્યાસ કરીને, આ પ્રાપ્ત કરી શકાય છે.

ઉદાહરણ 1

શો સંકુચિત કરો

મહત્વાકાંક્ષી કર્મચારી સાથે ભાગ લેવા માટે જે સાથીદારો પ્રત્યે બેવફા બતાવે છે, પરંતુ શિસ્તનું ઉલ્લંઘન કરતું નથી અથવા મેનેજમેન્ટની સોંપણીઓને પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતા નથી આપતો, તમે નીચેની વાતચીતના દૃશ્યનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

ભાગ 1. કર્મચારીના વ્યવસાયિક ગુણોનું સકારાત્મક મૂલ્યાંકન. શબ્દોનું ઉદાહરણ: “હું, એક મેનેજર તરીકે, તમારા પ્રયત્નોને જોઉં છું અને તમે મારું છેલ્લું કાર્ય પૂર્ણ કરવામાં જે સફળતા મેળવી છે તેની પ્રશંસા કરું છું. તે મુશ્કેલ હતું, પરંતુ કંપની માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ હતું. તમે તેની સાથે સરસ કામ કર્યું છે!”

ભાગ 2. કાર્યમાં નોંધો. શબ્દરચનાનું ઉદાહરણ: “પરંતુ તે જ સમયે, કોઈ મદદ કરી શકતું નથી પરંતુ નોંધ્યું છે કે જ્યારે તમે ટીમમાં દેખાયા, ત્યારે ચોક્કસ તણાવ અને મૌન ઉભું થયું, અને કર્મચારીઓની પહેલમાં તીવ્ર ઘટાડો થયો. તદુપરાંત, સ્વૈચ્છિક બરતરફીની જરૂરિયાત માટે અસ્પષ્ટ સમર્થન સાથે સ્ટાફનું ટર્નઓવર વધ્યું છે. તમારું છેલ્લું કાર્ય પૂર્ણ કરતી વખતે, તમે તમને સોંપવામાં આવેલા કર્મચારીઓ વચ્ચે વર્કલોડ અને જવાબદારીને યોગ્ય રીતે વિતરિત કરવામાં અસમર્થ હતા. જેના કારણે ઘણા લોકોનું ધ્યાન ગયું નથી, ઘણાને વર્ષના અંતે બોનસ મળશે નહીં.

ભાગ 3. ગેરવાજબી અપેક્ષાઓ. શબ્દોનું ઉદાહરણ: “જ્યારે અમે તમને નોકરીએ રાખ્યા હતા, ત્યારે અમારું અંતિમ ધ્યેય ડિપાર્ટમેન્ટ/સેક્ટરના વડાને વિકસાવવાનું હતું, જેના વિશે અમે ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન ટૂંકમાં વાત કરી હતી. જો કે, આવા નેતા પાસેથી આપણને અપેક્ષા હોય તેવા ગુણો પણ અમે ઉચ્ચાર્યા હતા. તે ફક્ત તમારામાં અમને ખરેખર જોવા મળેલા વ્યવસાયિક ગુણો વિશે જ નહીં, પણ મોટા વિભાગ/સેક્ટરના વડાના વ્યક્તિગત ગુણો વિશે પણ હતું: દરેક ગૌણ સાથે સંપર્ક સ્થાપિત કરવાની ક્ષમતા, કૌશલ્યના આધારે કર્મચારીઓ વચ્ચે યોગ્ય રીતે કાર્યોનું વિતરણ કરવાની ક્ષમતા. સ્તર અને કામની ઝડપ. જો કે, અમે હજી પણ તમારામાં આ ગુણો જોયા નથી. તમે એક નેતા છો, પરંતુ એક મજબૂત ટીમ બનાવવાને બદલે, તમે એકલા કાર્ય કરો છો, કેન્દ્રમાં નહીં, પરંતુ ક્યાંક ટીમની સમાંતર. તમે ટીમમાં નકારાત્મક વાતાવરણ પણ અનુભવી શકો છો. નેતા માટે અમારી પાસે સ્પષ્ટ માપદંડો છે તે ધ્યાનમાં લેતા, અમને સ્વીકારવાની ફરજ પડી છે કે અમે તમારી પાસેથી આવા નેતાને ઉછેરવામાં અસમર્થ છીએ. અલબત્ત, તમે જે હોદ્દા પર કબજો કરો છો તેનું પણ વજન છે અને તમે તેમાં રહેલા નેતૃત્વથી ખૂબ ખુશ છો. પરંતુ અમે તમને વધુ ઓફર કરી શકતા નથી. કારકિર્દીના વિકાસની કોઈ સંભાવના ન હોય તેવા સ્થાનની તમને કેટલી જરૂર છે તે તમારા પર નિર્ભર છે. જો કે, બીજી બાજુ, તમને કોઈ સંભાવના વિના આ સ્થાને શું રાખે છે?"

ભાગ 4. તોડવાની દરખાસ્ત. એક નિયમ તરીકે, તે આ સમયે છે કે કર્મચારી એમ્પ્લોયરની છોડવાની છુપાયેલી ઇચ્છાને સમજે છે. જો કોઈ કર્મચારી સીધો પ્રશ્ન પૂછે: "શું તમે મને છોડવા માંગો છો?", તો નિષ્ઠાપૂર્વક જવાબ આપવો મહત્વપૂર્ણ છે. ઉદાહરણ તરીકે: "અમે આ કહ્યું નથી, પરંતુ અમને લાગે છે કે તે યોગ્ય નિર્ણય હશે."

ભાગ 5. ઉકેલ. એવું હંમેશા નથી હોતું કે "દુષ્ટ જીભ" ધરાવતો કર્મચારી પોતાની સ્વતંત્ર ઇચ્છાથી છોડવાનું નક્કી કરે છે. આ કિસ્સામાં, તેની પાસેથી શાંતિપૂર્ણ અલગ થવા માટે બધું ગુમાવ્યું નથી. જો એમ્પ્લોયર પાસે ભૌતિક સંસાધનો હોય, તો તે કર્મચારીને પક્ષકારોના કરાર દ્વારા (રશિયન ફેડરેશનના શ્રમ સંહિતાના કલમ 1, ભાગ 1, લેખ 77) વળતરની ચુકવણી સાથે (સામાન્ય રીતે 2-થી વધુ નહીં) છૂટા થવાની ઓફર કરી શકે છે. 3 પગાર).

પ્રેક્ટિસ બતાવે છે તેમ, અનૈતિકતા અને અત્યાચાર માટે ચોક્કસપણે બરતરફી હજુ પણ શક્ય છે.

ઉદાહરણ 2

શો સંકુચિત કરો

મીડિયાએ મયક રેડિયો સ્ટેશનના પ્રસ્તુતકર્તા વી. કોલોસોવા અને એ. વેસેલ્કીનને બરતરફ કરવાની ઉગ્ર ચર્ચા કરી, જેમના રોજગાર કરાર ગંભીર બીમારીના લક્ષણોની મજાક ઉડાવતા સ્વરમાં પ્રસારિત ચર્ચાને કારણે સમાપ્ત કરવામાં આવ્યા હતા, જે ઘણીવાર બાળપણમાં મૃત્યુ. ગયા વર્ષે ઓક્ટોબરમાં એક નિંદનીય ઘટના બની હતી, જ્યારે મોર્નિંગ શોના ભાગ રૂપે "સોર્સ" કાર્યક્રમ પ્રસારિત થયો હતો, જેમાં યજમાનોએ અતિથિ ડૉક્ટર સાથે સિસ્ટિક ફાઇબ્રોસિસની સમસ્યાઓ વિશે ચર્ચા કરી હતી. વાતચીત દરમિયાન, પ્રસ્તુતકર્તાઓએ રોગના લક્ષણોની મજાક ઉડાવી, અને એકને સંપૂર્ણ છાપ મળી કે તેઓ તેમના મગજમાંથી બહાર છે, ટુચકાઓ ખૂબ ઉદ્ધત હતા. અલબત્ત, લોકોની વિનંતી પર, બંને પ્રસ્તુતકર્તાઓએ અને રેડિયો સ્ટેશનના મેનેજમેન્ટે જાહેર માફી માંગી. જો કે, આનાથી કર્મચારીઓ સાથે ભાગ લેવાના મેનેજમેન્ટના નિર્ણયને અસર થઈ ન હતી. આ વ્યક્તિઓને બરતરફ કરવા માટે એમ્પ્લોયર દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા આધારો જાહેરમાં જાહેર કરવામાં આવ્યા ન હતા.

પ્રતિભાવ અનપેક્ષિત છે

ન્યાયિક પ્રેક્ટિસનું વિશ્લેષણ દર્શાવે છે કે કર્મચારી માત્ર એમ્પ્લોયરની કાયદેસર રીતે નોંધપાત્ર ક્રિયાઓ (બરતરફી સુધી અને સહિતની શિસ્તબદ્ધ કાર્યવાહી) ને જ નહીં, પણ સંઘર્ષની પદ્ધતિઓને પણ પડકારી શકે છે. ખાસ કરીને, તેમના મતે, તેઓ તેમના સન્માન અને ગૌરવને અસર કરી શકે છે અને અપમાનજનક હોઈ શકે છે. તેથી, નૈતિક નુકસાન માટે વળતરની માંગ કરવા માટે કર્મચારીઓ ઘણીવાર કોર્ટમાં જાય છે. તેમ છતાં ક્રિયાઓ અને નિવેદનો દ્વારા સન્માન અને પ્રતિષ્ઠાના અપમાનને સાબિત કરવું ખૂબ જ મુશ્કેલ છે.

અદાલતો, કેસમાં રજૂ કરાયેલા તમામ પુરાવાઓની તપાસ કરીને, વધુ વખત આ નિષ્કર્ષ પર આવે છે કે કર્મચારી દ્વારા કોઈ નુકસાન થયું છે, જેની સામે તેની ગપસપ અને કૌભાંડની આદત સામે લડવા માટે કાનૂની પગલાં લેવામાં આવ્યા છે, તે સાબિત થયું નથી. તેમ છતાં, કર્મચારીઓ માટે આવી નકારાત્મક પ્રથા હોવા છતાં, દાવાઓના સમાન વિષયો સાથેના વિવાદો નિયમિતપણે થાય છે.

ન્યાયિક પ્રથા

શો સંકુચિત કરો

કર્મચારીએ એમ્પ્લોયર સામે સન્માન અને પ્રતિષ્ઠાના રક્ષણ અને નૈતિક નુકસાન માટે વળતર માટે દાવો દાખલ કર્યો. કેસનો સાર નીચે મુજબ હતો: વાદીને ગેરહાજરી માટે કામ પરથી બરતરફ કરવામાં આવ્યો હતો, પરંતુ શિસ્તની પ્રક્રિયાના ઉલ્લંઘનને કારણે કોર્ટ દ્વારા તેને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવ્યો હતો. શિસ્તના ઉલ્લંઘન માટે પુનઃસ્થાપિત કર્યા પછી, તેને ઠપકો આપવામાં આવ્યો હતો, જે, ફરિયાદીના વિરોધ પર, સજામાં વિલંબને કારણે ગેરકાયદેસર જાહેર કરવામાં આવ્યો હતો. ગેરકાયદેસર આદેશ જારી થયા પછી, ઘણા કર્મચારીઓ તેના વિષયવસ્તુથી વાકેફ થયા, અફવાઓ અને ગપસપ ફેલાવા લાગી, જેના કારણે અરજદારને ભારે તકલીફ અને નૈતિક વેદના થઈ, જેના સંબંધમાં તેણે પ્રતિવાદી પાસેથી નૈતિક નુકસાન માટે વળતર વસૂલવાનું કહ્યું. વધુમાં, વાદીએ સૂચવ્યું કે તેમનું કાર્ય હાલમાં કેડેટ્સના નૈતિક શિક્ષણ સાથે સંબંધિત છે, જેઓ તેમની વ્યવસાયિક પ્રતિષ્ઠા વિશે નકારાત્મક અભિપ્રાય ધરાવી શકે છે. અદાલતે પ્રસ્તુત પુરાવાઓની તપાસ કરી અને એમ્પ્લોયરની ક્રિયાઓમાં અરજદાર વિશેની માહિતીનો પ્રસાર તેમજ આ માહિતીની બદનક્ષીભરી પ્રકૃતિ મળી નથી. અરજદારે આ તથ્યોની પુષ્ટિ કરતા કોઈ નોંધપાત્ર પુરાવા આપ્યા ન હતા, અને તેથી દાવો સંતુષ્ટ થયો ન હતો (03/03/2011 ના ક્રાસ્નોદર પ્રદેશની પાવલોવ્સ્કી ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટનો નિર્ણય).

નિષ્કર્ષમાં, અમે નોંધીએ છીએ કે ટીમમાં "દુષ્ટ માતૃભાષા" ધરાવતા કર્મચારીઓની હાજરી નિઃશંકપણે કાર્યકારી વાતાવરણ માટે હાનિકારક છે. સ્પર્ધાત્મક વૃત્તિથી વિપરીત, સહકર્મીની યોગ્યતાઓને ઇરાદાપૂર્વક અને ગેરવાજબી ક્ષીણ કરવું સામાન્ય રીતે કાર્ય પ્રક્રિયા અને ખાસ કરીને વ્યક્તિના વિકાસ પર હકારાત્મક અસર લાવતું નથી.

"દુષ્ટ માતૃભાષા" નો સામનો કરવાની મનોવૈજ્ઞાનિક અને કાનૂની પદ્ધતિઓ છે. બાદમાં ટીમમાં ગપસપ, કૌભાંડો અને ફરિયાદોની માત્રાને રોકવા અથવા ઘટાડવાના સ્વરૂપમાં ઝડપી અને વધુ અસરકારક રીતે પરિણામો પ્રાપ્ત કરે છે. તેઓ કર્મચારીની ચોક્કસ ક્રિયાઓ માટે સજાની અરજી પર આધારિત છે, જે એમ્પ્લોયરના સ્થાનિક કૃત્યોના ઉલ્લંઘન તરીકે લાયક ઠરી શકે છે જેમાં નૈતિકતા, વર્તન અને એન્ટરપ્રાઇઝમાં સ્થાપિત સાથીદારોની સારવારના ધોરણો છે. તે યાદ રાખવું જરૂરી છે કે કર્મચારીને સજા કરવા માટે કાયદેસર રીતે નોંધપાત્ર સંજોગો એ હકીકત છે કે કર્મચારીની ક્રિયાઓ શિસ્તબદ્ધ ગુનો બનાવે છે.

કાનૂની પ્રતિકારનો ઉપયોગ કરતી વખતે, એમ્પ્લોયરને રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલા બરતરફી માટેના વિવિધ આધારો લાગુ કરવાનો અધિકાર છે, કેસના ચોક્કસ સંજોગોના આધારે સૌથી યોગ્ય પસંદ કરીને. જો કે, જ્યારે કોઈ કર્મચારીને "દુષ્ટ જીભ" માટે સજા કરવામાં આવે છે અને કાનૂની વિવાદ ઊભો થાય છે, ત્યારે એક જોખમ છે કે અદાલત એમ્પ્લોયરની ક્રિયાઓને ગેરકાયદેસર તરીકે ઓળખશે જ્યારે ન્યાયિક સત્તા સમાન વિવાદ પર યુરોપિયન કોર્ટની સ્થિતિ લાગુ કરશે, જેમાં ટીકાત્મક અભિપ્રાય વ્યક્ત કરવા બદલ કર્મચારીને જવાબદાર અને શિસ્તભંગની કાર્યવાહી કરવી એ તેના અભિવ્યક્તિની સ્વતંત્રતાના અધિકારમાં દખલ સમાન છે.

સામાન્ય રીતે, ટીમમાં "દુષ્ટ માતૃભાષા" ની ઘટનાને નાબૂદ કરવી શક્ય છે જો તેમ કરવાની ઇચ્છા હોય અને સંયોજનમાં મનોવૈજ્ઞાનિક અને કાનૂની પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે.

ફૂટનોટ્સ

શો સંકુચિત કરો

જો તમે હજી સુધી કામ પર સ્નિચિંગ જેવી ઘટનાનો સામનો કર્યો નથી, તો પછી તમે "સૂર્યમાં સ્થાન" માટે આ પ્રકારના સંઘર્ષથી અનિવાર્યપણે પરિચિત થશો. આ ઘટના સમગ્ર ટીમ માટે અસામાન્ય અને અપ્રિય નથી, કારણ કે તે કર્મચારીઓના ઉત્પાદન અને વ્યક્તિગત સંબંધો બંનેમાં ગભરાટનો આભાસ આપે છે. અને જો તમે પોતે પણ આવા ઈયરફોનનો શિકાર બન્યા હોવ, તો તમારા ઉપરી અધિકારીઓ અને ટીમની નજરમાં તમારી પ્રતિષ્ઠાને કેવી રીતે બગાડતા અટકાવવી, કામ પર કોઈ બાતમીદારને કેવી રીતે સજા કરવી તે જાણવું ખૂબ જ સારું રહેશે, જેથી કોઈ અન્ય વ્યક્તિ ન હોય. આ પ્રકારની "સોલો ક્રિએટિવિટી" માં સામેલ થવાથી નિરાશ કરવામાં આવશે.

તો, કામ પર સ્નિચને કેવી રીતે સજા કરવી?

સ્કેમર શોધો તે બાહ્ય સંકેતો દ્વારા શક્ય છે: તે વાતચીત શરૂ કરવાનું પસંદ કરે છે, પરંતુ ચર્ચા હેઠળના મુદ્દા પર ક્યારેય સ્પષ્ટ અભિપ્રાય વ્યક્ત કરતો નથી. સામાન્ય શબ્દસમૂહોમાં બોલે છે, ત્રીજા વ્યક્તિમાં ("એક અભિપ્રાય છે કે...", "તેઓ કહે છે કે..."). તેની સાથે વાત કરવામાં આનંદદાયક, મિલનસાર, હંમેશા ઘટનાઓના કેન્દ્રમાં રહે છે. જો કોઈના હાડકાં ધોવાઈ રહ્યાં છે અથવા ક્યાંક સંઘર્ષ થઈ રહ્યો છે, તો તે ત્યાં જ છે. તેની પાસે કામ કરવાનો સમય નથી - તે ફરજ પર છે.

સારા વિશે: જો તેઓ તમને છીનવી લે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તમારા ઉપરી અધિકારીઓની નજરમાં તમે કંઈક રજૂ કરો છો, નહીં તો શા માટે "લક્કડખોદ" તમને બદનામ કરવાનો પ્રયાસ કરશે? જો કોઈ બાતમીદાર તમારી નિંદા કરે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે તમારા અસ્તિત્વની હકીકતથી નારાજ છે, અને આ પહેલેથી જ સફળ કારકિર્દીની શરૂઆત છે. અને જો કે આ એવી પરિસ્થિતિમાં થોડું આશ્વાસન છે જ્યાં, "શુભેચ્છક"નો આભાર, તમે મેનેજમેન્ટના નજીકના ધ્યાન હેઠળ છો, તો પણ તમે આનો લાભ મેળવી શકો છો: જુસ્સા સાથે કામ કરો, અને તમારા ઉપરી અધિકારીઓએ તેની નોંધ લેવી પડશે. અને પછી તમારા બોસ પોતે બાતમીદારને કેવી રીતે સજા કરવી તે વિશે વિચારશે, જેણે તેને તમારા વિશે ગેરમાર્ગે દોર્યો.

કેટલાક લોકો માને છે કે માહિતી આપનારને તેમની મિત્રતા ઓફર કરીને, તેઓ તેની પ્રવૃત્તિઓના પરિણામોથી પોતાને સુરક્ષિત કરશે. અરે! જાણ કરવા માટે જન્મેલા લોકો કોઈના માટે કોઈ અપવાદ નથી. તે તમારી મિત્રતાને તમારા વિશે વધુ સ્નિચ કરવા માટે તમને વધુ સારી રીતે જાણવાની તક તરીકે ગણશે. અને તેના અંતરાત્માને અપીલ કરવી તે નકામું છે: તે તમને સમજી શકશે નહીં, તે કંઈક છીનવીને શરમજનક માનતો નથી. જો તમે નથી ઇચ્છતા કે બોસ તમારા વિશે ગપસપ કરે, તમારા વિશે બિનજરૂરી કંઈપણ ન કહો . તમારા કર્મચારીઓની જિજ્ઞાસાને ખવડાવશો નહીં, માહિતી આપનારને અટકળો અને કાલ્પનિકતા માટે ખોરાક આપશો નહીં.

ડોઝમાં અને તમારા પોતાના ફાયદા માટે માહિતી પ્રદાન કરો. ઉદાહરણ તરીકે, અમને કહો કે કામના તમારા ફ્રી સમયમાં તમે વિદેશી ભાષાનો અભ્યાસ કરો છો, કે તમે તમારા વ્યાવસાયિક સ્તરને સુધારવા માટે વિશિષ્ટ સાહિત્ય વાંચો છો. પસાર થવામાં સંકેત આપો કે તમારી પાસે મજબૂત સમર્થકો છે, આ બોસની નજરમાં તમારા માટે પોઈન્ટ ઉમેરશે. પરંતુ તે વધુ પડતું ન કરો: તમારા બોસ તમને તમારા જોડાણો દ્વારા ગંભીર સમસ્યા ઉકેલવા માટે કહી શકે છે, અને તમે તેને મદદ કરી શકશો નહીં.

ચાલ દ્વારા વિચારીને, ચેસની જેમ, તમે બાતમીદારને ખાબોચિયામાં મૂકી શકો છો. ડ્રેઇન , ઉદાહરણ તરીકે, "વુડપેકર" ની હાજરીમાં સામાન્ય વાતચીતમાં કેટલીક ખોટી માહિતી , જેની સાથે તે તરત જ અધિકારીઓ પાસે દોડશે. જ્યારે તે બહાર આવે છે કે ત્યાં "ખોટી માહિતી" હતી, ત્યારે અધિકારીઓનો ક્રોધ માહિતી આપનારના માથા પર પડશે. આના જેવી થોડી વધુ ભૂલો, અને બોસની નજરમાં બાતમીદારની પ્રતિષ્ઠા અફર રીતે નાશ પામશે.

જો બાતમીદાર પોતાનો અધમ સ્વભાવ છુપાવતો ન હોય અને કોઈનાથી શરમાયા વિના મેનેજરની ઓફિસમાં દોડી જાય, તો તેની સાથે વ્યવહાર કરવાની પદ્ધતિ એટલી જ નિખાલસ હોવી જોઈએ: વુડપેકરને અવગણો ઉત્પાદન સિવાય તમામ સ્તરે. તેની સાથે વાત ન કરો, કોઈ વિનંતી ન કરો, તેના પ્રશ્નોના જવાબ ન આપો, તેના દ્વારા જુઓ. કોઈ પણ વ્યક્તિ લાંબા સમય સુધી આવા વલણનો સામનો કરી શકશે નહીં. સામાન્ય રીતે, બાતમીદારને બરતરફ કરવા માટે છ મહિના પૂરતા હોય છે.

હકીકતમાં, ફક્ત બોસ જ ખાતરી કરી શકે છે કે "લક્કડખોદ" નાબૂદ થાય છે. તેણે માત્ર નિંદાને પ્રોત્સાહિત કરવાનું બંધ કરવાની અને માહિતી આપનારને સજા કરવાની જરૂર છે. પરંતુ તેમાંના કેટલાક એવા સિદ્ધાંતવાદી મેનેજરો છે, જો કે તેઓ "કલાકીય પછાડના માસ્ટર" ને પસંદ નથી કરતા, તેમની પીઠ પાછળ ટીમમાં શું થઈ રહ્યું છે તે જાણવા માંગે છે, અને આ પ્રકારની ઓફિસ આર્ટને ગુપ્ત રીતે પ્રોત્સાહિત કરે છે. સામાન્ય કર્મચારી માટે માહિતી આપનાર સાથે વ્યવહાર કરવો મુશ્કેલ છે, પરંતુ તમે તેને સર્જનાત્મકતાના કારણોથી વંચિત કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો: મોડું કરશો નહીં, કામ છોડશો નહીં, કામના કલાકો દરમિયાન સોશિયલ નેટવર્ક પર હેંગ આઉટ કરશો નહીં. ટૂંકમાં, શ્રમ શિસ્તનું અવલોકન કરો, અને "ઓફિસ ઓર્ડરલી" પાસે તમારી પાસેથી ચાર્જ લેવા માટે કંઈ જ રહેશે નહીં.

શું તમે તે રહસ્ય જાણો છો જે તમને કામ પર સૌથી મૂલ્યવાન કર્મચારી બનાવશે? વ્યાવસાયિક વાતાવરણમાં, સફળતાની બાંયધરી આપતું કોઈ સાર્વત્રિક સૂત્ર નથી, પરંતુ નિષ્ણાતોની ભલામણો છે જે તમને અનિવાર્ય અને સૌથી મૂલ્યવાન કર્મચારી બનવામાં મદદ કરશે.

કંપનીની સફળતાને અનુસરો

જો કોઈ કંપનીનું વર્ષ સફળ છે, તો તેના કર્મચારીઓ પણ સમૃદ્ધ થશે. આ સૂચવે છે કે તમારું કાર્ય મૂર્ત પરિણામો લાવી રહ્યું છે, તેથી તમારે તમારા પસંદ કરેલા માર્ગ સાથે આગળ વધવાનું ચાલુ રાખવાની જરૂર છે. ન્યુ જર્સીની એક વીમા કંપનીના પ્રમુખ પાવેલ ફેલઝેનના જણાવ્યા અનુસાર, જો તમારી પ્રવૃત્તિઓ ફળ આપી રહી છે, તો નવી પદ્ધતિઓ શોધીને તમારા જીવનને જટિલ બનાવવાની જરૂર નથી.

ઇન્ટરનેટ સર્ફ કરવાનું બંધ કરો

જો તમારું કાર્યરત ઇન્ટરનેટ તમને તમારી પુત્રીના જન્મદિવસ માટે ભેટ ઓર્ડર કરવાની અથવા સોશિયલ નેટવર્ક પર ઇવેન્ટ્સની સમયરેખા જોવાની તક આપે તો તમે નસીબદાર છો. પરંતુ તેમ છતાં, કામના કલાકો દરમિયાન આ કરવું અવ્યાવસાયિક છે. તે અસંભવિત છે કે બોસ તેના કર્મચારીઓને ઉદ્દેશ્ય વિના ઇન્ટરનેટ સર્ફ કરવાથી ખુશ થશે. મેનેજમેન્ટ અપેક્ષા રાખે છે કે પ્રોજેક્ટ સમયસર અને કાર્યક્ષમ કાર્ય વ્યવસ્થા પર વિતરિત કરવામાં આવશે. ડાઉનટાઇમ અથવા સાયબરસ્પેસમાં તમારી મુસાફરી માટે કોઈ પૈસા ચૂકવવા માંગતું નથી.

સમસ્યા જાતે હલ કરવાનો પ્રયાસ કરો

માર્કેટિંગ અને કોમ્યુનિકેશન્સ મેનેજર જુલિયા ડેલિટ ફરિયાદ કરે છે કે તેના ગૌણ કર્મચારીઓ તેમના પોતાના પર જટિલ કાર્યોને સંભાળવા માટે ટેવાયેલા નથી. તેઓ મદદ માટે પૂછે છે, પરંતુ સમસ્યાને સમજવાનો પ્રયાસ પણ કરતા નથી. કેટલીકવાર આ વર્તન અસુરક્ષાની લાગણી અથવા ઉપર લપસી જવાના ડરથી આવે છે, પરંતુ ઘણીવાર આ વર્તન પાછળ મામૂલી આળસ હોય છે.

તમારા વ્યાવસાયિક ઓળખાણપત્રને વિસ્તૃત કરો

તમે તમારા વ્યાવસાયિક ઓળખપત્રોને કેવી રીતે વિસ્તૃત કરી શકો છો તે ધ્યાનમાં લો. જો તમારી કંપની કામના કલાકોની બહાર કેટલાક રસપ્રદ પ્રોજેક્ટ ચલાવી રહી હોય, તો સ્વયંસેવક બનવામાં તમારી રુચિ વ્યક્ત કરો. તમે જૂથમાં કેવી રીતે જોડાઈ શકો છો અથવા વિચાર-મંથન સત્રમાં ભાગ લઈ શકો છો તે શોધો. કોઈપણ સર્જનાત્મક કાર્ય મેનેજરને તમારા શ્રેષ્ઠ ગુણો દર્શાવશે. જાણો કે આ વધારાનો પ્રયાસ કોઈનું ધ્યાન નહીં જાય.

માફી માંગવાનું બંધ કરો

ઘણા લોકો નમ્રતાથી માફી માંગે છે, પરંતુ, સારમાં, તેઓ કંઈપણ માટે દોષિત નથી. જો આ આદત તમારા વ્યાવસાયિક વાતાવરણમાં જડાયેલી હોય, તો તે અનુકૂળ છબીની રચનામાં દખલ કરશે. શરૂઆતમાં, તમારા ઇરાદા સારા હતા, અને નમ્ર શબ્દોએ અસંસ્કારી અને આક્રમક છબીને ટાળવામાં મદદ કરી. જો કે, ઘણી બધી માફી તમને નરમ અને સુસંગત દેખાય છે. વ્યાવસાયિક વાતાવરણ જોખમી વ્યક્તિઓની તરફેણ કરે છે.

ફક્ત તમારા વિશે જ વિચારશો નહીં

જો તમે તમારી જાતને સૌથી સક્ષમ વ્યાવસાયિક માનતા હોવ તો પણ તમારી ઓફિસ તમારી આસપાસ ન હોવી જોઈએ. તમે કોઈપણ નિવેદન કરો તે પહેલાં, તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરની જગ્યાએ તમારી જાતને કલ્પના કરવાનો પ્રયાસ કરો. નોનપ્રોફિટ એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર ક્રિસ્ટીના હાર્ટમેન સલાહ આપે છે કે તમે અન્ય કર્મચારીઓને કેવી રીતે મદદરૂપ થઈ શકો છો. પરસ્પર મદદનો મંત્ર તમને અન્ય ઘણી પદ્ધતિઓ કરતાં વધુ ઝડપથી સફળતા પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરશે.

તમારી સિદ્ધિઓ પર ગર્વ અનુભવો

તમારા કાર્યસ્થળમાં જે થાય છે તે બધું સખત અને ઉદ્યમી કાર્ય દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે. તમે સફળતામાં ફાળો આપો છો, તેથી ખાતરી કરો કે યોગદાન મૂર્ત છે. થોડામાં સંતોષ ન રાખો - તમારા ઉદ્યોગમાં ચેમ્પિયન બનો.

એક વ્યાવસાયિક નેટવર્ક બનાવો

એક વ્યાપક વ્યાવસાયિક નેટવર્કનું નિર્માણ તમને તમારી પોતાની કારકિર્દી બનાવવામાં મદદ કરશે. તે તમારી કંપનીના વેચાણ અને વૃદ્ધિ માટે પણ મહત્વપૂર્ણ છે. દર વર્ષે 10 નવી ભાગીદારી બનાવવાનું લક્ષ્ય નક્કી કરો. આ જ ગ્રાહક આધાર બનાવવા માટે લાગુ પડે છે.

વિચારો અને ક્રિયાઓ વચ્ચે બફર બનાવો

જ્યારે ઘણું કામ કરવાનું હોય છે, ત્યારે કાર્યોની પ્રગતિને રોકવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવાનો સમય નથી, વૈશ્વિક મૂલ્યો પર પુનર્વિચાર કરવાનો સમય નથી. આદર્શ રીતે, તમે તમારા વિચારો અને તમારી ક્રિયાઓ વચ્ચે જગ્યા બનાવવા માંગો છો. આ તમને આવેગજન્ય નિર્ણયો લેવાથી બચાવશે અને મોટાભાગની ભૂલોને અટકાવશે. ઉદ્યોગસાહસિક અને લેખક જેસન હાર્બર કહે છે કે ઉતાવળા નિર્ણયો અનિવાર્ય ભૂલો તરફ દોરી જાય છે: "કેટલીકવાર વિચારવું અને પછી કાર્ય કરવું વધુ સારું છે, પછી ભલે તે સિદ્ધાંત તમને ધીમું કરવા દબાણ કરે."

નવા અનુભવો માટે ખુલ્લા રહો

સુખ એ વાસ્તવિક સ્થિતિનું પ્રતિબિંબ નથી, પરંતુ તમે આ પરિસ્થિતિમાંથી શું લઈ શકો છો. નવા અનુભવો માટે ખુલ્લા રહો, નવી જવાબદારીઓ નિભાવવાની તકો શોધો, નવા પ્રોજેક્ટ્સમાં ભાગ લો, નવા માર્ગદર્શકોની શોધ કરો. કંઈક મહાન હાંસલ કરવા માટે તમારી સંસ્થાનો એક પગથિયાં તરીકે ઉપયોગ કરો.

ગુણવત્તા પર ધ્યાન આપો, જથ્થા પર નહીં

કાર્યસ્થળમાં, તમારા બોસ દ્વારા તમારી કામગીરીનું મૂલ્યાંકન કરવામાં આવે છે. એવું બને છે કે આધુનિક સાહસો મુખ્યત્વે મલ્ટિટાસ્કિંગ પર કેન્દ્રિત છે. મેનેજર માટે જરૂરી છે કે રિપેરમેન તમામ ટ્રેડ્સનો જેક હોવો જોઈએ અને એકસાથે કામ કરવા માટે ઘણા પ્રોજેક્ટ્સ સોંપે છે. આ સમગ્ર શબ્દમાળામાંથી સૌથી મહત્વપૂર્ણ સોંપણીઓ પસંદ કરો અને કેટલાક મુખ્ય કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. એક જ સમયે તમામ કાર્યો હાથ ધરશો નહીં; તેમાંના ખૂબ જ નજીવા હોઈ શકે છે - તે જે તમારી વ્યાવસાયિક પિગી બેંકમાં બોનસ પોઇન્ટ લાવશે નહીં.

આગામી વર્ષ માટે યોજનાઓ બનાવો

આગામી વર્ષમાં તમે વ્યવસાયિક રીતે શું પ્રાપ્ત કરવા માંગો છો તે વિશે વિચારો. જો તમે નવી નોકરી શોધવાનું, માર્ગદર્શક મેળવવા અથવા તમારા ક્લાયન્ટ બેઝને વિસ્તૃત કરવાનું આયોજન કરી રહ્યાં છો, તો તેને અનિશ્ચિત સમય માટે મુલતવી રાખશો નહીં. તમે સાથીદારો સાથે લંચ લેવાનું શરૂ કરી શકો છો, ઓફિસ પાર્ટીઓમાં હાજરી આપી શકો છો અને તમારા અંગત જીવન વિશે ખુલાસો કરી શકો છો. આ બધું તમને ટીમના સૌથી લોકપ્રિય સભ્યોમાંથી એક બનાવશે. અને જો તમે આવતા વર્ષના અંત સુધીમાં પ્રમોશન મેળવવા માંગતા હો, તો વ્યૂહાત્મક યોજના બનાવો અને તેને વળગી રહો.

ફેરફારો સ્વીકારો

તમને તે ગમે કે ન ગમે, તમારે કાર્યસ્થળમાં ફેરફારોનો સામનો કરવો પડશે. વૈજ્ઞાનિક અને તકનીકી પ્રગતિ કૂદકે ને ભૂસકે આગળ વધી રહી છે, વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓમાં નવી જરૂરિયાતો દાખલ કરી રહી છે. મેનેજર એશલી રુસ ફરિયાદ કરે છે કે તેના તમામ કર્મચારીઓ સતત બદલાતી પરિસ્થિતિઓને પડકારવા તૈયાર નથી. નવથી પાંચ સુધી તમારા ડેસ્ક પર બેસીને રોજેરોજ સમાન કાર્યો કરવા ખૂબ સરળ છે. નવા ઉત્પાદનોને તમારા સાથીદારોને પડકારવાની અને તમારી શ્રેષ્ઠ બાજુ બતાવવાની અનન્ય તક તરીકે માનો. તમારા ફાયદા માટે આ બધા ફેરફારોનો ઉપયોગ કરો. જ્યારે તમારા બોસ નોંધે છે કે તમે સ્થિતિસ્થાપક અને અનુકૂલનશીલ છો, ત્યારે તે જાણશે કે તમે પ્રમોશન માટે મુખ્ય ઉમેદવાર છો.

શીખવા માટે પાછા આવો

નોકરીદાતાઓ તેમના કર્મચારીઓ પર વધુ ને વધુ માંગણીઓ કરે છે, આ બધી માંગણીઓને પહોંચી વળવાનો એકમાત્ર રસ્તો એ છે કે તાલીમમાં પાછા ફરવા માટે સક્ષમ થવું. પ્રમાણપત્ર સાથે સતત શિક્ષણ અભ્યાસક્રમો શોધો જે તમને તમારી કારકિર્દીને આગળ વધારવામાં મદદ કરશે. તાલીમ દરમિયાન મેળવેલ જ્ઞાન તમને ટીમમાં તમારી ભૂમિકાને વિસ્તૃત કરવાની, તમારા સહકર્મીઓનું સન્માન અને તમારા ઉપરી અધિકારીઓ પાસેથી વધારાના વિશેષાધિકારો મેળવવાની તક આપશે. તમે સંબંધિત વિશેષતાઓમાંના એકમાં ઉચ્ચ શિક્ષણ મેળવવાનું પણ વિચારી શકો છો. પરિણામે, તમે ખરેખર કંપનીના સૌથી અનિવાર્ય કર્મચારીઓમાંના એક બની શકો છો.

પ્રશ્નો પૂછવામાં ડરશો નહીં

મદદ માટે પૂછવાની ઇચ્છા એ કર્મચારીની નબળાઇ અથવા અકુશળતાની નિશાની નથી. પ્રશ્નો પૂછો અને જો તમને માર્ગદર્શનની જરૂર હોય તો સ્પષ્ટતા માટે પૂછો. તમે આ પદ પર કેટલા સમયથી કામ કરી રહ્યા છો તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી, પરંતુ તમારી ભૂલો માટે પછીથી તમારી જાતને શરમાવવા કરતાં તમને જેની ખાતરી નથી તે વિશે એકવાર પૂછવું વધુ સારું છે.

બધા પુખ્ત લોકો તેમનો મોટાભાગનો સમય કામ પર અથવા ટીમમાં સસરામાં વિતાવે છે. ઘણીવાર આપણું કાર્યસ્થળ આપણું ઘર બની જાય છે, અને અમારે નજીકના પરિવારના સભ્યો કરતાં ઘણી વાર કર્મચારીઓ અને સહકર્મીઓ સાથે વાતચીત કરવી પડે છે. તે સ્પષ્ટ છે કે આવી સતત અને લાંબા ગાળાની વ્યક્તિગત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને ધ્યાનમાં રાખીને, વિવિધ પ્રકારના સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓના ઉદભવની સંભાવના જે ખરેખર જીવનને વાસ્તવિક દુઃસ્વપ્નમાં ફેરવી શકે છે તે બાકાત નથી. અને તમે જે કાર્યને પ્રેમ કરો છો, જેમાં તમે તમારી જાતને અનામત વિના સમર્પિત કરી હતી, તે હવે તે આનંદ લાવશે નહીં; કામ પર તકરાર એ એકદમ સામાન્ય ઘટના છે, તેથી આને થતું અટકાવવા માટે કેવી રીતે વર્તવું તે શોધવાનું યોગ્ય છે, અને જો સમસ્યા ટાળી શકાતી નથી, તો સન્માન સાથે તેમાંથી કેવી રીતે બહાર નીકળવું અને કર્મચારીઓ સાથે સારા મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો જાળવવા.

ઓછામાં ઓછા પ્રતિકારનો માર્ગ: કાર્યકારી સાથીદારો સાથે સંબંધો બનેઅલગ

કાર્યસ્થળમાં સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ, જેમ કે સત્તાવાર આંકડા કહે છે, ઘણી વાર ઊભી થાય છે, અને એવું બને છે કે સંઘર્ષના કારણને રોકવું ભાગ્યે જ શક્ય છે, અને તે પણ, સમજી શકાય તેવું છે, તેના પરિણામો તરત જ. વિશ્વના બધા લોકો જુદા છે અને તે આશ્ચર્યજનક નથી કે કેટલાક લોકો સાથે વાતચીતની પ્રતિક્રિયા મૂળભૂત રીતે અન્ય લોકોની પ્રતિક્રિયાથી અલગ છે. સાથીદારો સાથે સારા અને મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો એ એક નાજુક અને અવિશ્વસનીય માર્ગ છે જે તમારે તમારા જીવન અને કાર્યને શક્ય તેટલું આરામદાયક અને આનંદપ્રદ બનાવવા માટે શીખવાની જરૂર છે.

જાણવાની જરૂર છે

વિશ્વ વિખ્યાત મનોવૈજ્ઞાનિકો હજી પણ વિચારે છે કે લોકો સાથે સારી રીતે રહેવાની ક્ષમતા એ એક વિશેષ ભેટ છે જે તમે તમારી જાતને અને તમારી ભાવિ કારકિર્દીનો વિકાસ કરી શકો છો, અને પરિણામે, તમારું ભાગ્ય તેના પર નિર્ભર હોઈ શકે છે.

જો કે, ઘણા લોકો માને છે કે સાથીદારો સાથે કામ પરના સંબંધો એવી રીતે બાંધવા જોઈએ કે કોઈ પણ તંગ વિષયોને ટાળવા માટે, અને માનવીય ગેરસમજના આઇસબર્ગ્સ વચ્ચે કુશળતાપૂર્વક દાવપેચ અથવા તેનાથી પણ ખરાબ, પરંતુ આવા અભિપ્રાય ખોટા છે. બાબત એ છે કે કેટલીકવાર સંબંધોને સ્પષ્ટ કરવા, અને કદાચ કામના મુદ્દાઓ માટે, ફક્ત સંઘર્ષની જરૂર હોય છે, અને તેને ટાળવું એ મુશ્કેલ પરિસ્થિતિમાંથી બહાર નીકળવાનો કોઈ રસ્તો નથી. જ્યારે તે ઝઘડાથી દૂર ચાલવા યોગ્ય હોય ત્યારે પરિસ્થિતિને પારખવામાં સક્ષમ બનવું અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે, અને જ્યારે સાથીદારો અને સહકાર્યકરો સાથેના મુકાબલામાં પ્રવેશવું શક્ય અને જરૂરી પણ છે.

આ તે છે જ્યાં સમસ્યાનો સંપૂર્ણ ઉકેલ આવેલું છે, અને તે સમજવા યોગ્ય છે કે વ્યક્તિ પ્રત્યેના તમારા વલણને સ્પષ્ટપણે અલગ પાડવું જોઈએ અને તે નિર્ધારિત કરવું જોઈએ કે તે વિનાશક છે કે રચનાત્મક. જો તમે અયોગ્ય વાળના રંગ, રાષ્ટ્રીયતા, ઉંમર, નાકની લંબાઈ અથવા પગના કદ વિશે ગુસ્સે છો, તો તમારે સમજવું જોઈએ કે તમારી ફરિયાદોનો વાસ્તવિકતામાં કોઈ આધાર નથી.

કામ પર, તમે કામના મુદ્દાઓ સિવાય, કોઈપણ કારણોસર, કોઈની સાથે વાતચીત કરવા માટે બંધાયેલા નથી, તેથી તમારે તમારા માટે સમજવું જોઈએ તે આ ફક્ત પ્રથમ વસ્તુ છે. તમે ચોક્કસપણે કોઈના પણ ઋણી નથી, પરંતુ તમારા સાથીદારોને પણ બરાબર એ જ અધિકારો છે જેથી કરીને તમે તમારા પોતાના અભિપ્રાય, વિશ્વ દૃષ્ટિકોણ તેમના પર નિર્ધારિત ન કરો અને સામાન્ય રીતે, તેઓ પણ તમારા પર સ્મિત કરવા માટે બંધાયેલા નથી. સ્ત્રીઓ વચ્ચે કામ પર તકરાર ઝઘડાના ખાસ કરીને નુકસાનકારક પરિણામોનું કારણ બની શકે છે. , છેવટે, કોઈ પણ તેમની પાસેથી ગંભીર સમસ્યાઓની અપેક્ષા રાખતું નથી, અને વાજબી જાતિના ગુસ્સે થયેલા પ્રતિનિધિઓ સાથે સમાધાન કરવું પુરુષો કરતાં વધુ મુશ્કેલ છે.

પ્રથમ વસ્તુઓ પ્રથમ: સાથીદારો સાથે કામ પર તકરાર કેવી રીતે ટાળવી

ડોકટરો પુષ્ટિ કરી શકે છે કે રોગને પાછળથી સારવાર કરવા કરતાં નિવારક પગલાં લેવા અને અટકાવવા તે ખૂબ સરળ છે, અને ટીમમાં સંબંધોનું મનોવિજ્ઞાન પણ દવાની એક શાખા છે. તેથી, કોઈપણ વ્યક્તિ માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલ એ કામ પરના વર્તનનું આવા મોડેલ હશે, જ્યારે તકરારને શક્ય તેટલું ટાળી શકાય છે. તદુપરાંત, આમાં બિલકુલ જટિલ નથી, તેથી ચાલો જાણીએ કે કેવી રીતે કામ પર તકરાર ટાળવી અને તમારા જીવનને વધુ સરળ અને વધુ આનંદપ્રદ બનાવવું.

• તે ખાતરી કરવા યોગ્ય છે કે તમે ખરેખર તમારા કામનો આનંદ માણો છો અને તે તમને આનંદ અને સંતોષ આપે છે. ઘણી વાર, ઝઘડાઓ અને શપથ લેવાનું બરાબર થાય છે જ્યાં લોકો તેમના પોતાના વ્યવસાય સિવાય અન્ય કોઈ બાબતમાં વ્યસ્ત હોય છે, તેઓ કારકિર્દીની વૃદ્ધિ, અસંતોષકારક વેતન અને તેથી વધુથી સંતુષ્ટ ન હોય. તેથી, રોજગારના તબક્કે પણ, તમારે બધી વિગતો શોધવાની જરૂર છે, અને વધુમાં, તમારા ભાવિ સાથીદારોને જાણવાથી નુકસાન થતું નથી.
• તમારે ક્યારેય એવું ન વિચારવું જોઈએ કે એકમાત્ર સાચો દૃષ્ટિકોણ તમારો પોતાનો છે. જો તમે ચોક્કસપણે ઉચ્ચ વ્યાવસાયિક નિષ્ણાત હોવ અને શું છે તે બરાબર જાણો છો, તો પણ વિવિધ દૃષ્ટિકોણ સાંભળવા માટે તૈયાર રહો, કદાચ તેઓને એક તર્કસંગત અનાજ મળશે જે અસંદિગ્ધ ધ્યાન આપવા યોગ્ય છે. આ ખાસ કરીને સાચું છે જ્યારે તમારા સાથીદારોના મંતવ્યો તમારાથી ધરમૂળથી અલગ હોય છે. જો વ્યવસાયિક મુદ્દાઓ પર કોઈ સાથીદાર સાથે કામ પર તકરાર થાય છે, તો પછી તેને કામના વિવાદ અને શ્રેષ્ઠ ઉકેલોની શોધ તરીકે સમજી શકાય છે, વધુ કંઈ નહીં.
• તમારી જવાબદારીઓની શ્રેણીને સારી રીતે સમજવી હિતાવહ છે, જે તમારા નોકરીના વર્ણન દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. સાચું, તમારે કોઈને કોઈ બાબતમાં મદદ કરવી પડશે, અથવા બોસના અંગત નિર્દેશોનું પાલન કરવું પડશે તે બિલકુલ અશક્ય નથી, પરંતુ તમારે ક્યારેય તમારા પોતાના માથા પર બેસવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ નહીં.
• લોકો પાસેથી કંઈક માંગતી વખતે, ભૂલશો નહીં કે તમારે જાતે તમારા પોતાના ઉચ્ચ માપદંડને પૂર્ણ કરવું આવશ્યક છે. એટલે કે, કોઈ પણ સંજોગોમાં કામ પરના સાથીદાર સાથેની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ અસભ્યતા, અસભ્યતા, નારાજગી વગેરે દ્વારા થવી જોઈએ નહીં.
• ત્યાં એક વધુ નિયમ છે, જેનો અમે અહીં છેલ્લે અવાજ ઉઠાવ્યો છે, પરંતુ તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, તેથી તમે તેની દૃષ્ટિ ગુમાવી શકતા નથી. નિષ્ક્રિય ગપસપ, નિંદા અને તમારી પીઠ પાછળ વાત કરવી એ બરાબર છે જેમાં તમારે ક્યારેય ભાગ ન લેવો જોઈએ. તમારા સાથીદારો વિશે લાંબી વાર્તાઓ કહીને તમને અસ્વસ્થ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહેલા દરેકને તરત જ સ્થાન આપો, અને પછી આ સમસ્યા જાતે જ દૂર થઈ જશે, અથવા, તેના બદલે, ફક્ત ઊભી થશે નહીં.

શું કરવું, જો કામ પર કોઈ સાથીદાર સાથે તકરાર થાય છે: કાવતરુંઅથવા પેરાનોઇયા

તે સ્પષ્ટ છે કે એવું પણ બને છે કે સંઘર્ષ અને તંગ પરિસ્થિતિઓને ફક્ત ટાળી શકાતી નથી, અને કેટલીકવાર જ્યારે ઝઘડો પરિપક્વ થઈ ગયો હોય અને થર્મોન્યુક્લિયર હુમલાના સ્કેલ સુધી તિરાડ અથવા વધવા જઈ રહ્યો હોય ત્યારે પણ આપણે ફક્ત મદદ શોધીએ છીએ. આવી પરિસ્થિતિમાં કામ પરના સંઘર્ષમાંથી કેવી રીતે બહાર નીકળવું તે સમજવા માટે, તમારે દસ વખત વિચારવું જોઈએ, કારણ કે બધું બગાડવું ખૂબ જ સરળ છે, અને પછીથી કંઈક પુનઃસ્થાપિત થશે કે કેમ તે બિલકુલ જાણીતું નથી. ઘણી વાર સંઘર્ષનો અંત સરળ પરાકાષ્ઠા અને સંપૂર્ણ રીતે વ્યવસાયિક સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે સંદેશાવ્યવહારમાં ઘટાડો થાય છે, અને આ સૌથી શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે. પરંતુ સૌથી ગંભીર પરિસ્થિતિઓમાં, તેઓ અસંસ્કારી રીતે શરૂ કરી શકે છે અને તમને સેટ પણ કરી શકે છે, અને પછી તમારે સન્માન સાથે સમસ્યામાંથી બહાર આવવા માટે ચોક્કસપણે કંઈક કરવું પડશે.

1. આવી વર્તણૂકના પ્રતિભાવમાં શપથ લેવા, બૂમો પાડવા અને અસભ્યતા દ્વારા કામ પરના સાથીદારો સાથેની સમસ્યાઓ ક્યારેય અને કોઈ પણ સંજોગોમાં ઉકેલી શકાતી નથી. તમારે ઝઘડામાં સામેલ ન થવું જોઈએ, બૂમો પાડવી જોઈએ નહીં અથવા તમારા હાથ હલાવો જોઈએ નહીં. ઠંડો અને દૂરનો પ્રતિસાદ પૂરતો હશે, અને તમે ચહેરો ગુમાવશો નહીં, અને તમારો ગુનેગાર સંભવતઃ મૂંઝવણમાં આવશે, કારણ કે તેની બધી વર્તણૂક તમારામાં ભાવનાત્મક વિસ્ફોટનું કારણ બને છે.

• જો જાહેરમાં ખુલ્લા ઝઘડાને ટાળવું શક્ય ન હતું, તો પછી સાથીદારો સાથેની હકીકત પછી વિગતોને "ચોસવાની" સખત ભલામણ કરવામાં આવતી નથી. બીજને આટલા લાંબા સમય સુધી ધોવાની જરૂર નથી, કારણ કે તેનાથી કોઈને ફાયદો થશે નહીં.
• ડાયરેક્ટ મેનેજમેન્ટ સાથે વર્તમાન પરિસ્થિતિ વિશે વાત કરવામાં ડરવાની જરૂર નથી. જો કે, આ સૌથી મુશ્કેલ તકરારમાંથી બહાર નીકળવાનો એક માર્ગ છે, જ્યારે તમે ખુલ્લેઆમ સેટ થાઓ છો, ગુંડાગીરી કરો છો, વગેરે.

યાદ રાખવા યોગ્ય

જેઓ મોટી કંપનીઓમાં કામ કરે છે, તમારે એ જાણવાની જરૂર છે કે ખાસ કરીને ટીમમાં તકરાર ઉકેલવા માટે, પાલન નામની એક વિશેષ સેવા છે. ફક્ત શોધો કે શું તમારી પાસે કામ પર કંઈક સમાન છે અને ત્યાં અરજી કરવા માટે મફત લાગે.

વ્યાવસાયિકો તરફથી પાઠ: ટીમમાં કેવી રીતે ટકી રહેવુંઅને તમારી જાતને રહો

જો કે, એવું પણ બને છે કે સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ ફક્ત સાથીદારો સાથે જ ઊભી થઈ શકે છે. જો તમારો પ્રતિસ્પર્ધી પણ બોસ અથવા ડાયરેક્ટ મેનેજર હોય તો કામ પરના સંઘર્ષને કેવી રીતે ઉકેલવો તે સમજવું વધુ મુશ્કેલ છે. તમારી વ્યક્તિગત કારકિર્દી, વ્યાવસાયિક વૃદ્ધિ અને તેથી વધુ આ વ્યક્તિ પર નિર્ભર હોઈ શકે છે તે હકીકત દ્વારા પરિસ્થિતિ વધુ વણસી છે. સૌ પ્રથમ, તમારે સમજવું જોઈએ કે તમે પાછળ બૂમ પાડી શકતા નથી, તમારા ચહેરા પર આરોપો ફેંકી શકતા નથી અથવા શપથ લઈ શકતા નથી.

ચુપચાપ અંત સુધી ટાયરેડને સાંભળો, અને પછી શાંતિથી તમારી પાછળનો દરવાજો બંધ કરીને નીકળી જાઓ. એકલા બાકી, મેનેજરના આક્ષેપો પાયાવિહોણા છે કે કેમ તે વિશે વિચારવું યોગ્ય છે? કદાચ તમારે ખરેખર કામ પ્રત્યેના તમારા પોતાના વલણ પર પુનર્વિચાર કરવો જોઈએ? તમારા ઉપરી અધિકારીઓ સાથે કામ પર તકરાર કેવી રીતે ઉકેલવી તે શોધવા પહેલાં, તમારે કોણ સાચું છે અને કોણ ખોટું છે તે વિશે દસ વખત વિચારવાની જરૂર છે. રચનાત્મક સંઘર્ષના ચિહ્નોને અલગ પાડવું મુશ્કેલ નહીં હોય, પરંતુ જે કંઈપણ તેનાથી આગળ વધે છે તે નિટ-પિકિંગ છે.

• ફક્ત તમારી વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓ વિશે જ ચર્ચા કરી શકાય છે, અને તમારા દેખાવ, નૈતિક પાત્ર, વૈવાહિક સ્થિતિ, રાષ્ટ્રીયતા વગેરેની નહીં.
• જો તમને એક જ મુદ્દા પર વારંવાર ટિપ્પણીઓ મળી હોય, તો આમાં તર્કસંગત દાણા છે, ખરું ને?
• અન્ય સાથીદારો વારંવાર તમારા કામ, કુશળતા અને ક્રિયાઓ પ્રત્યે અસંતોષ વ્યક્ત કરે છે.
• બોસ બંધ ઓફિસમાં ગેરવર્તણૂક માટે ઠપકો આપવાનું અને ઠપકો આપવાનું પસંદ કરે છે, અને તેના બધા સાથીદારોની સામે નહીં.
• મેનેજર ખુલ્લેઆમ નિર્દેશ કરે છે કે તમારી ક્રિયાઓ અથવા નિર્ણયો અને ક્રિયાઓ સમગ્ર કંપની અથવા એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિઓને નકારાત્મક અસર કરે છે.

કામ પર તકરાર કેવી રીતે હલ કરવીસીધા માર્ગદર્શન સાથે

જો, તમારા ઉપરી અધિકારીઓ સાથે પરિસ્થિતિની નજીકથી તપાસ અને વિશ્લેષણ પર, તમને સમજાયું કે, મોટાભાગે, તમારી પાસે હજુ પણ ઓછામાં ઓછો દોષ છે, તો તમારે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારી પોતાની ભૂલો સુધારવા વિશે વિચારવું જોઈએ. જો કે, એવું બને છે કે દિગ્દર્શક ફક્ત તમને ગમતો નથી, અને તે દોષ શોધવાનું શરૂ કરે છે. પછી જીવંત અને સ્વસ્થ બહાર નીકળવું ખૂબ જ મુશ્કેલ હશે, અલબત્ત, અલંકારિક રીતે કહીએ તો, અને થોડું લોહી વડે બહાર નીકળવું. તમે કેવી રીતે સમજી શકો કે તમને ઇરાદાપૂર્વક અને અયોગ્ય રીતે "સતાવણી" કરવામાં આવી રહી છે?

• ફક્ત તમારી વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓ જ સતત વિનાશક ટીકાને આધિન નથી, પણ તમારા વ્યક્તિગત ગુણો, દેખાવ, રાષ્ટ્રીયતા, ઉંમર, લિંગ અને તેથી વધુ.
• તમે નિયમિતપણે નિંદા અને નિંદાઓ સાંભળો છો, અને સૌથી નજીવા અને સામાન્ય રીતે કામના મુદ્દાઓથી સંબંધિત નથી.
• જો મેનેજર પોતાનો અવાજ ઉઠાવે છે, તો તે અન્ય સાથીદારોની હાજરીથી જરાય શરમ અનુભવતો નથી.
• જ્યારે તમે ભૂલો દર્શાવવા માટે કહો છો, પરંતુ ચોક્કસ શબ્દો ક્યારેય પ્રાપ્ત કરશો નહીં.

સન્માન સાથે આવી પરિસ્થિતિમાંથી બહાર નીકળવું અસહ્ય રીતે મુશ્કેલ હોઈ શકે છે, અને એવું બની શકે છે કે તમારે ફક્ત નવી નોકરીની શોધમાં જવું પડશે. આ વિકલ્પને ડિસ્કાઉન્ટ કરી શકાતો નથી, પરંતુ તમારે યોગ્ય પગાર ખાતર અનંત ત્રાસ અને અયોગ્ય આરોપો સહન ન કરવા જોઈએ, નહીં તો જીવન વાસ્તવિક નરકમાં ફેરવાઈ શકે છે, અને આ કોઈ વિકલ્પ નથી.

ક્યારેય પીછેહઠ કરશો નહીં, તમારી આક્રમકતા લાગણીઓના પ્રતિભાવ વિસ્ફોટનું કારણ બનશે, તેનાથી પણ વધુ શક્તિશાળી અને વિનાશક. અંતે, હું એક પ્રખ્યાત કાર્ટૂન પાત્રના શબ્દોને પુનરાવર્તિત કરવા માંગુ છું, જે માનતા હતા કે સૌથી મહત્વની વસ્તુ શાંતિ છે, અને માત્ર શાંતતા! ક્યારેય ચહેરો ગુમાવશો નહીં, કામ પરના તમારા સંબંધો અને તેની સાથે તમારા પોતાના મનોવૈજ્ઞાનિક અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય બંને માટે આ મહત્વપૂર્ણ છે.