આજે આપણે તેના વિશે વાત કરીશું કોઈને કેવી રીતે જીતવુંઅને ધ્યાનમાં લો ગુપ્ત સેવાઓની પદ્ધતિ, જે અમેરિકન મનોવિજ્ઞાનના પ્રોફેસર જેક શેફર દ્વારા જાહેર કરવામાં આવ્યું હતું, જેમણે અગાઉ લાંબા સમય સુધી FBI સ્પેશિયલ એજન્ટ તરીકે કામ કર્યું હતું. મેં નોંધ્યું છે કે તાજેતરમાં તેઓએ આ વિશે ઘણું લખવાનું શરૂ કર્યું છે, અને તેથી મેં પણ ચાલુ રાખવાનું નક્કી કર્યું છે અને ઉદાહરણોનો ઉપયોગ કરીને વિશેષ સેવાઓની પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને વ્યક્તિની તરફેણ કેવી રીતે મેળવવી તે જોઈશ.

ચાલો આ શા માટે જરૂરી છે તેની સાથે પ્રારંભ કરીએ. કંઈપણ માટે હા! કોઈને જીતવાની ક્ષમતા તમારા માટે વ્યવસાયમાં અને કેટલીક વ્યક્તિગત, રોજિંદી, રોજિંદી બાબતો બંનેમાં ચોક્કસપણે ઉપયોગી થશે.

તેથી, જેક શેફરે જણાવ્યું કે કેવી રીતે ગુપ્તચર સેવાઓને વ્યક્તિગત વશીકરણની મદદથી લોકોને જીતવા માટે શીખવવામાં આવ્યું હતું. તેમણે જે મુખ્ય નિષ્કર્ષ કાઢ્યો તે આ છે:

વ્યક્તિને જીતવા માટે, તમારે તેને પોતાના જેવો બનાવવાની જરૂર છે.

સ્વાગત 1. ભૂલ કરો.હા, હા, તે સાચું છે. જ્યારે તમે કોઈ વ્યક્તિ સાથે વાતચીત કરવાનું શરૂ કરો છો, ત્યારે તમે જાણી જોઈને કેટલીક સ્પષ્ટ, પરંતુ મામૂલી ભૂલ કરી શકો છો, જેથી તે તેની નોંધ લે અને તમને સુધારે. અને તમે ડોળ કરશો કે તમે શરમ અનુભવો છો અને તમારી જાતને સુધારશો.

આ તકનીકનો સાર શું છે? સૌપ્રથમ, તમે તમારા વાર્તાલાપ કરનારને બતાવશો કે તમે અપૂર્ણ છો, તમે એક સામાન્ય સરળ વ્યક્તિ છો જે ભૂલો કરવાનું પણ વલણ ધરાવે છે. તેનાથી તરત જ તણાવ દૂર થશે. બીજું, તમારો વાર્તાલાપ કરનાર વધુ આત્મવિશ્વાસ અનુભવશે, મનોવૈજ્ઞાનિક રીતે પણ ચોક્કસ શ્રેષ્ઠતાનો અનુભવ કરશે, અને આવી સ્થિતિમાં વ્યક્તિ પર જીત મેળવવી ખૂબ જ સરળ છે, કારણ કે આ રીતે તે વિચારશે કે તે પરિસ્થિતિના નિયંત્રણમાં છે, શંકા નહીં કરે કે વિરુદ્ધ સાચું છે. આગળ, તમારો સંદેશાવ્યવહાર વધુ મુક્ત અને હળવા બનશે.

ઉદાહરણ તરીકે:

• જ્યારે મને આ પુષ્કિના મળી, 12, મેં બધાને પૂછ્યું...
• પુષ્કિના, 13!
• ઓહ હા, માફ કરશો, અલબત્ત, 13!

સ્વાગત 2. તેના વિશે તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે વાત કરો.કોઈ વ્યક્તિને જીતવા માટે, તમારે તેનામાં રસ લેવાની જરૂર છે. તેની બાબતો, તેનું સ્વાસ્થ્ય, તેનો મૂડ, તેની રુચિઓ, તેના બાળકો, તેનો અભિપ્રાય, સામાન્ય રીતે તેનું જીવન. ત્યારે જ તેને તમારામાં રસ પડશે. જો તમે તમારી જાતને અનુકૂળ રીતે રજૂ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશો, તો તેની વિપરીત અસર થશે.

કોઈપણ વ્યક્તિ માટે તે કેટલું રસપ્રદ છે, તે અન્યની નજરમાં કેટલો મહત્વપૂર્ણ છે તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. તેને વિશ્વાસ કરાવો કે તમને ખરેખર તેનામાં રસ છે અને તે તમારા માટે ખરેખર મહત્વનું છે, અને તમે તેની તરફેણ સરળતાથી જીતી શકો છો. માર્ગ દ્વારા, અનુગામી તકનીકો આના પર આધારિત હશે.

ઉદાહરણ તરીકે:

• તમારી પાસે આવા સુંદર ચિત્રો હોલમાં લટકાવેલા છે. શું તમને પેઇન્ટિંગમાં રસ છે?
• અમે સાંભળ્યું છે કે તેઓ નજીકમાં એક નવું શોપિંગ સેન્ટર બનાવવા જઈ રહ્યા છે. તમે આ વિશે શું વિચારો છો?

સ્વાગત 3. ત્રીજા વ્યક્તિમાં ખુશામત આપો.જો તમે કોઈને ખુશામતથી જીતવા માંગો છો, તો તે હંમેશા કામ કરશે નહીં. કારણ કે ઘણા લોકો ફક્ત ખુશામત માટે તેમને ભૂલ કરશે, જે ફક્ત તમારા માટે બાબતોને વધુ ખરાબ કરશે. પરંતુ ખુશામતની અસરને વધારવાની એક રીત છે: તમારે ફક્ત તે તમારી પાસેથી નહીં, પરંતુ જાણે કોઈ ત્રીજી વ્યક્તિ પાસેથી, બીજા કોઈની પાસેથી કરવાની જરૂર છે.

ઉદાહરણ તરીકે:

• તમારા બોસે તમને સૌથી જવાબદાર અને સક્ષમ નિષ્ણાત તરીકે ભલામણ કરી છે;
• મેં તમારી કંપની વિશે ઘણી સકારાત્મક સમીક્ષાઓ સાંભળી છે, સ્પર્ધકો પાસેથી પણ.

સ્વાગત 4. તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે સહાનુભૂતિ રાખો.જ્યારે તમે કોઈ બાબતમાં તેના પ્રત્યે તમારી સહાનુભૂતિ અને સહાનુભૂતિ વ્યક્ત કરો છો ત્યારે કોઈ વ્યક્તિ ચોક્કસપણે ખુશ થશે, પરંતુ આ સહાનુભૂતિની ડિગ્રી યોગ્ય રીતે પસંદ કરવી આવશ્યક છે, મુખ્ય વસ્તુ તે વધુ પડતી નથી.

આ તકનીકનો હેતુ વાર્તાલાપ કરનારને બતાવવાનો છે કે તમે તેની લાગણીઓ અને લાગણીઓ પ્રત્યે ઉદાસીન નથી, અને તમે તેમની સાથે જોડાયેલા છો. આ તમને વધુ એક કરશે, તમને મનોવૈજ્ઞાનિક રીતે નજીક લાવશે અને તમને કોઈ વ્યક્તિ પર સરળતાથી જીતવામાં મદદ કરશે.

ઉદાહરણ તરીકે:

• હું કલ્પના કરી શકું છું કે આવી શક્તિશાળી સ્પર્ધાની સ્થિતિમાં તમારા વ્યવસાયનો વિકાસ કરવો તમારા માટે કેટલું મુશ્કેલ હતું...
• હા, હવે કટોકટી છે, દરેક મંદીમાં છે, હું સમજું છું...

સ્વાગત 5. તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને તરફેણ માટે પૂછો.તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને કેવી રીતે જીતવું તે વિશે વિચારતી વખતે, તમે આ તકનીકનો આશરો લઈ શકો છો. જ્યારે તમે કોઈ વ્યક્તિને તરફેણ માટે પૂછો છો, ત્યારે તે માનસિક રીતે તેની આંખોમાં તમારા કરતા થોડો ઊંચો અનુભવ કરશે, આનાથી તણાવ દૂર થશે, તે આરામ કરશે, અને તમારા માટે તેની ચેતનાને કબજે કરવાનું સરળ બનશે.

ફક્ત આ વિનંતી, અલબત્ત, ખૂબ નોંધપાત્ર અને પર્યાપ્ત હોવી જોઈએ નહીં, જે તે ચોક્કસપણે સંમત થશે.

ઉદાહરણ તરીકે:

• શું તમે મારી વસ્તુઓની સંભાળ રાખી શકશો જેથી હું ઝડપથી કૉલ કરી શકું અને પાછો આવી શકું?
• શું તમે મને મકાન બતાવવા માટે કોઈ મેળવી શકશો?

સ્વાગત 6. વ્યક્તિને પોતાના વખાણ કરવા દો.વ્યક્તિની તરફેણમાં હાંસલ કરવા માટે આ છેલ્લી, ખૂબ અસરકારક, પણ તેના બદલે મુશ્કેલ તકનીક છે. તેમાં આનો સમાવેશ થાય છે: વાતચીતને તે બિંદુ પર લાવવી જરૂરી છે જ્યાં તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર પોતાની પ્રશંસા કરે છે. આ કેવી રીતે કરવું તે પરિસ્થિતિના આધારે વિચારવાની જરૂર છે.

પરંતુ આ કિસ્સામાં, અસર ખૂબ સારી રહેશે: વાર્તાલાપ કરનાર તેના મહત્વ, તેનું મહત્વ અનુભવશે, તેની આંખોમાં વૃદ્ધિ કરશે અને આરામ કરશે, જે તમારા ફાયદા માટે હશે.

ઉદાહરણ તરીકે:

• ઇન્ટરલોક્યુટર: હું ઘણા વર્ષોથી આ વ્યવસાય બનાવવા માટે કામ કરી રહ્યો છું.
• તમે: હું કલ્પના કરી શકું છું કે આ કેટલો મુશ્કેલ રસ્તો છે. આ માટે લોખંડની ચેતા અને સ્ટીલના પાત્રની જરૂર છે!
• ઇન્ટરલોક્યુટર: હા, અલબત્ત, તે સરળ ન હતું, પરંતુ હું આ બધી મુશ્કેલીઓ દૂર કરવામાં સક્ષમ હતો.

એફબીઆઈના સ્પેશિયલ એજન્ટ જેક શેફરના જણાવ્યા મુજબ, આ પદ્ધતિઓ છે જે ગુપ્ત સેવાઓની પદ્ધતિ શીખવે છે કે વ્યક્તિ પર કેવી રીતે વિજય મેળવવો. હું આશા રાખું છું કે તમને તે ઉપયોગી લાગશે અને તેનો ઉપયોગ માત્ર સારા ઇરાદાથી કરશો.

આ સાથે હું તમને ગુડબાય કહું છું! સફળ અને નાણાકીય રીતે સાક્ષર બનો! પર ફરી મળીશું!

તમારું કાર્ય ઉત્પાદક બનવા માટે, તમારે કેટલીક સરળ તકનીકો શીખવી જોઈએ. મનોવૈજ્ઞાનિક યુક્તિઓની મદદથી, તમે લોકોને જીતી શકો છો અને યોગ્ય સમયે તેમના સમર્થનની નોંધણી કરી શકો છો.

મનોવિજ્ઞાન પર આધારિત તકનીકો માત્ર સમય દ્વારા જ નહીં, પરંતુ હજારો લોકો દ્વારા પણ પરીક્ષણ કરવામાં આવી છે. આ તકનીકો સન્માન મેળવવા, સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓને હળવી કરવામાં અને વિવાદાસ્પદ બાબત અથવા કાર્યને તમારી તરફેણમાં ફેરવવામાં મદદ કરે છે.

સ્થાનની મનોવૈજ્ઞાનિક તકનીકો

1. ઇન્ટરવ્યુ માટે જતી વખતે, યાદ રાખો કે વ્યક્તિ દ્વારા દિવસની શરૂઆતમાં અને અંતે માહિતી શ્રેષ્ઠ રીતે પ્રાપ્ત થાય છે, તેથી સૂચિમાં પ્રથમ અથવા છેલ્લા ઉમેદવાર બનવાનો પ્રયાસ કરો. ભાવિ એમ્પ્લોયર સાથે વાત કરતી વખતે, તેની આંખોમાં જુઓ, પરંતુ પડકારજનક રીતે નહીં, પરંતુ મૈત્રીપૂર્ણ રીતે, તમારી નજર તમારા નાકના પુલ તરફ ખસેડો. આ રીતે તમે તમારી રુચિ અને વિગતવાર વાતચીત કરવાની ઈચ્છા દર્શાવશો.

2. તમારા બોસ સાથે સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓમાં, જ્યારે તમે આક્રમકતા અનુભવો છો, ત્યારે શક્ય તેટલું તેમની નજીક બેસવાનો પ્રયાસ કરો. આ નકારાત્મક લાગણીઓના અવરોધને ટાળશે અને અપ્રિય વાતચીતને ન્યૂનતમ સુધી ઘટાડશે. નિકટતા અદભૂત છે, અને "ઝઘડો" કરવાની આવેગ ઝડપથી દૂર થઈ જાય છે. તમારા આખા શરીરને તમારા પ્રતિસ્પર્ધી તરફ ફેરવો અને તમારા પગરખાંના અંગૂઠાને તેની દિશામાં દોરો. આમ, તમે વાતચીતમાં તમારો મહત્તમ સ્નેહ અને સહભાગિતા દર્શાવશો.

3. મુશ્કેલ વાતચીત દરમિયાન, જ્યારે તમે સત્ય શોધવા માંગતા હો, પરંતુ તમારા સાથીદારને વિગતો કહેવાની કોઈ ઉતાવળ નથી, તો થોડો વિરામ લો. તે જ સમયે, તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરની આંખોમાં જોવાનું ચાલુ રાખો. આ કહેવાતા મનોવૈજ્ઞાનિક દબાણ, એક કૃત્રિમ રીતે બનાવેલ બેડોળ ક્ષણ, તેને અસ્વસ્થતા અનુભવવા અને વિરામ ભરવા માટે દબાણ કરશે.

4. અન્ય અસરકારક મનોવૈજ્ઞાનિક તકનીક એ વિશ્વાસ અને સંભાળ રાખવાની કૃત્રિમ રીતે બનાવેલી ઇચ્છા છે. તમે જેની પાસેથી સહાનુભૂતિ અને સદ્ભાવના મેળવવા માંગો છો તેની પાસેથી નાની શક્ય તરફેણ માટે પૂછો. સહજ રીતે, અર્ધજાગ્રતમાં, તે તમારા માટે સહાનુભૂતિ વિકસાવશે. છેવટે, અમે તેઓની કદર કરીએ છીએ જેમની અમે ઓછામાં ઓછી એકવાર કાળજી લીધી છે.

5. તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર પર જીત મેળવવી એકદમ સરળ છે. જ્યારે તમે પહેલીવાર મળો ત્યારે તેનું નામ યાદ રાખવું અગત્યનું છે. આ ટેકનિક તમારા પ્રતિસ્પર્ધીને વિશ્વાસ અપાવશે કે તમે તેને પસંદ કર્યો છે. વાતચીત કરતી વખતે મિરરિંગ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરો - ઇન્ટરલોક્યુટરના શરીરની કેટલીક હિલચાલને પુનરાવર્તિત કરો, ઉદાહરણ તરીકે, તમારા વાળ પણ સીધા કરો અથવા તમારા કાનને સ્પર્શ કરો, ફક્ત વધુ દૂર ન જાઓ. સંબંધો પર વિશ્વાસ કરવાની આ પદ્ધતિ દોષરહિત રીતે કાર્ય કરે છે અને લોકોને નિખાલસ વાતચીત કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે.

6. એક વિકટ પરિસ્થિતિમાં જ્યાં તમારે લોકોની ભીડમાંથી પસાર થવું પડે છે, દરેકને બૂમ પાડવાનો પ્રયાસ કરવામાં સમય બગાડો નહીં. લોકો વચ્ચેના અંતરાલોને જુઓ. આ તકનીક તેમને વધુ સમજૂતી વિના તમારા માટે રસ્તો બનાવવા માટે દબાણ કરશે.

7. તમે મજબૂત લાગણીઓ અથવા આંચકાની મદદથી તમને ગમતી વ્યક્તિ પર જીત મેળવી શકો છો. તમારી આરાધનાનો હેતુ શું પસંદ કરે છે તે શોધો અને એડ્રેનાલિન ધસી આવે ત્યારે ત્યાં હાજર રહો. આ હાઇ સ્પીડ પરની સફર, હોરર મૂવી જોવી, વિમાનમાં ઉડવું અથવા આકર્ષણો હોઈ શકે છે. ભાવનાત્મક શુભેચ્છા તમને નજીક આવવામાં પણ મદદ કરશે. થોડી વધુ હળવા અને આનંદદાયક મીટિંગ તમારા જીવનસાથીને તમે આગલી વખતે મળો ત્યારે તેટલો જ આનંદ આપશે.

સફળ વાટાઘાટોનું કૌશલ્ય માત્ર નેતૃત્વના હોદ્દા પરના લોકો માટે જ ઉપયોગી નથી, કારણ કે રચનાત્મક સંવાદ તમને જીવનના લગભગ તમામ પાસાઓમાં મદદ કરશે. તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે વાત કરતી વખતે મુખ્ય વસ્તુ એ તમારું શાંત વર્તન છે, તમારા શબ્દો નહીં. આ લેખ તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને આકર્ષક લાગે તે રીતે સંવાદ કેવી રીતે યોગ્ય રીતે ચલાવવો તેની બાર ટીપ્સની રૂપરેખા આપે છે.

વાટાઘાટો દરમિયાન તંગ સ્થિતિ બળતરાને જન્મ આપે છે - ફળદાયી સંવાદનો પ્રથમ દુશ્મન. સંશોધન દરમિયાન વૈજ્ઞાનિકોએ શોધી કાઢ્યું છે કે માત્ર એક કે બે મિનિટનો આરામ અને આરામ મગજના ઉત્પાદક કાર્યમાં વધારો કરે છે, જે વાતચીત દરમિયાન યોગ્ય નિર્ણયો લેવા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

• - તમારા ટેન્શનને 10-પોઇન્ટ સ્કેલ પર રેટ કરો (1 - હળવા, 10 - ખૂબ જ તંગ), નંબર લખો.
• - નીચે પ્રમાણે બે મિનિટ માટે શ્વાસ લો: 5 ની ગણતરી પર શ્વાસ લો, 10 ની ગણતરી પર શ્વાસ બહાર કાઢો.
• - ઘણી વખત બગાસું ખાવું અને ફરીથી તમારા રાજ્યને છૂટછાટ સ્કેલ પર રેટ કરો, પરિણામી સંખ્યા લખો.
• - તમારા સમગ્ર શરીરમાં સ્નાયુઓને ખેંચો. તમારા ચહેરાથી પ્રારંભ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે: તેને કરચલી કરો અને તમામ સંભવિત સ્નાયુઓને તાણ કરો, પછી ધીમે ધીમે તેમને આરામ કરો. તમારા માથાને બાજુથી બાજુ તરફ, આગળ અને પાછળ ફેરવો, પછી તમારા ખભાને તે જ રીતે ખેંચો. તમારા પગ અને હાથને સજ્જડ કરો અને, દસની ગણતરી કર્યા પછી, તેમને આરામ કરો અને તેમને હલાવો.
• - થોડા ઊંડા શ્વાસ લો. શું તમારી સ્થિતિમાં સુધારો થયો છે?

જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ આરામની સ્થિતિમાં હોય છે, ત્યારે તે પર્યાવરણ પર ધ્યાન આપતો નથી અને તે ક્ષણ પર સંપૂર્ણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, વાટાઘાટો કરતી વખતે આ જ કરવાની જરૂર છે. તમારી સૂઝ (અંતર્જ્ઞાન) ચાલુ કરીને, તમે વક્તાના મૂડના તમામ શેડ્સ સરળતાથી નિર્ધારિત કરી શકો છો અને વાતચીત તમારી રુચિની શાખામાંથી બહાર નીકળે તે ક્ષણને પકડી શકશો.

વધુ વખત મૌન રહો અને તમે ઇન્ટરલોક્યુટર દ્વારા કહેવામાં આવેલી વધુ માહિતી સાંભળશો.

તમારે તમારા પોતાના મૂડને વધુ વખત સાંભળવાની જરૂર છે અને જો તમે થાકેલા, ચિડાઈ ગયા છો અથવા કંઈક શંકા કરો છો, તો શક્ય હોય તો મહત્વપૂર્ણ વાતચીત મુલતવી રાખવી જોઈએ. જો વાટાઘાટો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે અને તેને ફરીથી શેડ્યૂલ કરવાનો કોઈ રસ્તો નથી, તો અગાઉથી તેનું રિહર્સલ કરો અને તેને માનસિક રીતે શરૂ કરો. આ વિવાદમાં દલીલોની વધુ સારી પસંદગીમાં ફાળો આપશે.

પ્રામાણિક અને ન્યાયી વાતચીત માટે, દરેક સહભાગીએ પ્રામાણિક અને ખુલ્લા હોવા જોઈએ, તેમના લક્ષ્યો, મૂલ્યો અને ઇરાદાઓ વિશે સીધું બોલવું જોઈએ. જ્યારે વ્યવસાયિક ભાગીદારોના હેતુઓ એકરૂપ ન થાય ત્યારે સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે. તમે સોદા માટે તમારા પ્રતિસ્પર્ધીની યોજનાઓ અને ધ્યેયો વિશે અગાઉથી જાણવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો, પરંતુ તમારે સાવચેત રહેવું જોઈએ: લોકો વારંવાર તેમના સાચા ધ્યેયો અને ઇરાદાઓને અમે જે સાંભળવા માંગીએ છીએ તે કહીને છુપાવે છે.

ટીપ 6: વાતચીત પહેલાં, સુખદ વસ્તુઓ વિશે વિચારો, સકારાત્મક મૂડમાં ટ્યુન કરો

તમારા ચહેરા પરની અભિવ્યક્તિ દયાળુ, ખુલ્લી અને સમજદાર હશે તો જ વાતચીત ફળ આપશે. આ લાગણીઓને બનાવટી બનાવવી લગભગ અશક્ય છે: તમારા પ્રતિસ્પર્ધીના ચહેરા પરના સ્મિત તમારા ભાગીદારોને ડરાવી દેશે. અનુભવી ફિઝિયોગ્નોમિસ્ટ સલાહ આપે છે: મહત્વપૂર્ણ વાતચીત પહેલાં, તમારે તમારા પ્રિયજનો અને તેમની સાથે સંકળાયેલા સુખદ અનુભવોને યાદ રાખવા જોઈએ. આ તમારા ચહેરા પર સ્મિત અને મૈત્રીપૂર્ણ અભિવ્યક્તિ લાવશે, જે અર્ધજાગૃતપણે તમારા વિરોધીને જીતશે.

ટીપ 7: અમૌખિક સંકેતો ઘણું કહી શકે છે

સમગ્ર વાતચીત દરમિયાન અન્ય વ્યક્તિનું અવલોકન કરો, સમગ્ર સમય ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. બહારના વિચારોથી વિચલિત ન થવાનો પ્રયાસ કરો. જો તમારો પાર્ટનર તમને કંઈક કહેતો નથી અને કંઈક છુપાવે છે, તો સ્વાભાવિક રીતે, તે તેને છુપાવવાનો ખૂબ જ કાળજીપૂર્વક પ્રયાસ કરશે. જો કે, દરેક જણ દરેક સેકંડમાં પોતાને નિયંત્રિત કરી શકતું નથી, અને કોઈપણ હાવભાવ તેને દૂર કરી શકે છે. કમનસીબે, તમે માત્ર છેતરપિંડીની હકીકત સમજી શકશો, પરંતુ તમારે તેનું કારણ જાતે જ શોધવું પડશે.

તમે વાતચીતને સકારાત્મક માર્ગ પર સેટ કરતી ખુશામત સાથે વાતચીત શરૂ કર્યા પછી, તમારા સમય માટે કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરતા ખુશામત સાથે તેને સમાપ્ત કરો. સ્વાભાવિક રીતે, અસંસ્કારી ખુશામતનો ક્યારેય ઉપયોગ કરવામાં આવશે નહીં, તેથી આ શબ્દસમૂહો દ્વારા અગાઉથી વિચારવું સલાહભર્યું છે.

નીચા અવાજમાં વાતચીત કરવી વધુ સારું છે - લોકો આ સ્વરના અવાજો પર ઘણી મોટી તરફેણ અને વિશ્વાસ સાથે પ્રતિક્રિયા આપે છે. અને બધા કારણ કે ઉત્તેજિત, ક્રોધિત સ્થિતિમાં, માનવ અવાજ કઠોર અને જોરથી હોય છે, તેનો ટેમ્પો અને વોલ્યુમ સતત બદલાતા રહે છે. આત્મવિશ્વાસુ અને શાંત નેતા હંમેશા નીચા, ધીમા અવાજમાં બોલે છે.

તેઓ તમને એ હકીકત માટે માન આપવાનું શરૂ કરશે કે તમે તમારા શબ્દો ધીમે ધીમે અને સ્પષ્ટ રીતે ઉચ્ચાર કરો છો, તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને તમને ફરીથી પૂછવા અથવા શબ્દો સાંભળવા માટે દબાણ કર્યા વિના. ઘણા લોકો નાનપણથી જ બકબક કરતા હોય છે, તેથી ધીમે ધીમે બોલવાની ક્ષમતા તરત જ આવતી નથી. પરંતુ આ એક અત્યંત ઉપયોગી કૌશલ્ય છે જે ઇન્ટરલોક્યુટરને શાંત કરે છે.

તમારા જ્વલંત ભાષણને 30-સેકન્ડના ભાગોમાં વહેંચો, વધુ નહીં. અને લાંબા, જટિલ વાક્યો બનાવવાની જરૂર નથી - મગજ નાના ડોઝમાં માહિતીને વધુ સારી રીતે શોષી લે છે. બે વાક્યો બોલ્યા પછી, ખાતરી કરો કે ઇન્ટરલોક્યુટર તમને સાંભળે છે અને તે પછી જ ચાલુ રાખો. જો કોઈ વધુ પ્રશ્નો અનુસરતા નથી, તો ફરીથી કેટલાક શબ્દસમૂહો અને વિરામ.

તમારે તમારા વિરોધી પર સંપૂર્ણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ: તેના શબ્દસમૂહો, લાગણીઓ, ચહેરાના હાવભાવ, અનૈચ્છિક હાવભાવ યાદ રાખો. જો તે શબ્દોના પ્રવાહમાં તાર્કિક વિરામ આપે છે, તો તમારી પાસેથી પ્રતિક્રિયા અપેક્ષિત છે. વાટાઘાટો દરમિયાન, અંતર્જ્ઞાન તરફ વળવું અનાવશ્યક રહેશે નહીં. કંટાળાજનક, લાંબી અને કંટાળાજનક વાતચીત દરમિયાન ધ્યાન તમને ખૂબ મદદ કરશે: તે તમને તમારા ચેતાને સંપૂર્ણપણે આરામ અને મજબૂત કરવામાં મદદ કરશે.

વ્યાપારી વાર્તાલાપ અને વ્યાપારી વાટાઘાટોમાં સહભાગીઓ વચ્ચે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા માટે સામાન્ય નિયમો છે, તેઓ ટેબલ પર કયું સ્થાન ધરાવે છે તેના આધારે. ચાલો સૌપ્રથમ તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરના ચાર સ્થાનો સાથે સીધા લંબચોરસ ટેબલ પર કાર્યકારી ઑફિસમાં સહભાગીઓની ગોઠવણનો વિચાર કરીએ:

1) કોણીય સ્થાન,

2) વ્યવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની સ્થિતિ,

3) સ્પર્ધાત્મક-રક્ષણાત્મક સ્થિતિ અને

4) સ્વતંત્ર સ્થિતિ.

ખૂણાનું સ્થાન મૈત્રીપૂર્ણ, કેઝ્યુઅલ વાતચીતમાં રોકાયેલા લોકો માટે લાક્ષણિક છે (ફિગ. 1).

ચોખા. 1. ખૂણાની સ્થિતિ

આ સ્થિતિ સતત આંખના સંપર્કને પ્રોત્સાહન આપે છે અને હાવભાવ માટે જગ્યા અને વાર્તાલાપ કરનારના હાવભાવનું અવલોકન કરવાની તક પૂરી પાડે છે. સંભાષણકર્તા તરફથી ભય અથવા ધમકીના કિસ્સામાં ટેબલનો ખૂણો આંશિક અવરોધ તરીકે સેવા આપે છે: તમે તેની પાછળ દૂર જઈ શકો છો. આ વ્યવસ્થા સાથે, ટેબલનું કોઈ પ્રાદેશિક વિભાજન નથી.

ચોખા. 2. વ્યાપાર ક્રિયાપ્રતિક્રિયા સ્થિતિ

એકબીજાની વિરુદ્ધ ઇન્ટરલોક્યુટર્સની સ્થિતિ સામાન્ય રીતે સ્પર્ધાનું વાતાવરણ બનાવે છે (ફિગ. 3).

ચોખા. 3. સ્પર્ધાત્મક-રક્ષણાત્મક સ્થિતિ

ઇન્ટરલોક્યુટર્સની આ ગોઠવણ ખાતરી કરે છે કે દરેક બાજુ તેના પોતાના દૃષ્ટિકોણનું પાલન કરે છે. તેમની વચ્ચેનું ટેબલ એક પ્રકારનું અવરોધ બની જાય છે. જ્યારે તેઓ સ્પર્ધાત્મક સંબંધમાં હોય અથવા જ્યારે તેમાંથી એક બીજાને ઠપકો આપે ત્યારે લોકો ટેબલ પર આ સ્થાન પર કબજો કરે છે. જો મીટિંગ ઓફિસમાં થાય છે, તો આ ગોઠવણ પણ સત્તાવાર ગૌણતાના સંબંધને સૂચવે છે.

તમે ગમે તે વ્યવસાયમાં હોવ, તમારે જાણવું જોઈએ કે સ્પર્ધાત્મક-રક્ષણાત્મક સ્થિતિ તમારા વાર્તાલાપના દૃષ્ટિકોણને સમજવામાં મુશ્કેલી બનાવે છે અને હળવા વાતાવરણનું નિર્માણ કરતું નથી. કોર્નર પોઝિશન અને બિઝનેસ સહયોગની સ્થિતિમાં પરસ્પર સમજણ વધુ પ્રાપ્ત થશે. આ સ્થિતિમાં વાતચીત ટૂંકી અને ચોક્કસ હોવી જોઈએ.

એવા સમયે હોય છે જ્યારે તમારી સામગ્રી રજૂ કરતી વખતે કોણીય સ્થિતિ લેવી ખૂબ મુશ્કેલ અથવા અયોગ્ય હોય છે. ચાલો કહીએ કે તમારે લંબચોરસ ટેબલ પર તમારી સામે બેઠેલી વ્યક્તિને સમીક્ષા માટે નમૂના, રેખાકૃતિ અથવા પુસ્તક રજૂ કરવાની જરૂર છે. પ્રથમ, તમે જે પ્રસ્તુત કરવા માંગો છો તે ટેબલની મધ્ય રેખા પર મૂકો. જો તે તમારી સામગ્રીને વધુ સારી રીતે જોવા માટે આગળ ઝૂકે છે, પરંતુ તેને તેની નજીક ખસેડતો નથી, તો તેનો અર્થ એ છે કે તેને તમારા ઉત્પાદનમાં થોડો રસ છે. જો તે તેને તેની બાજુમાં ખસેડે છે, તો તેનો અર્થ એ કે તેણે તેનામાં રસ દર્શાવ્યો છે. આ તેની બાજુમાં આવવાની અને કોર્નર પોઝિશન અથવા વ્યવસાયિક સહકારની સ્થિતિ લેવાની પરવાનગી માંગવાની તક પૂરી પાડે છે. જો કે, જો તમે તેને જે લાવ્યા છો તે તે દૂર કરે છે, તો પછી સોદો પસાર થશે નહીં અને તમારે શક્ય તેટલી ઝડપથી વાતચીત સમાપ્ત કરવાની જરૂર છે.

જે લોકો ટેબલ પર એકબીજા સાથે વાતચીત કરવા માંગતા નથી તેઓ સ્વતંત્ર સ્થિતિ લે છે (ફિગ. 4).

મોટેભાગે આ સ્થાન પુસ્તકાલયના મુલાકાતીઓ, પાર્ક બેન્ચ પર આરામ કરતા અથવા રેસ્ટોરન્ટ્સ અને કાફેના મુલાકાતીઓ દ્વારા કબજે કરવામાં આવે છે. આ સ્થિતિ રસનો અભાવ સૂચવે છે. જ્યારે નિખાલસ વાતચીત અથવા રસ ધરાવતી વાટાઘાટો જરૂરી હોય ત્યારે તેને ટાળવું જોઈએ.

ચોખા. 4. સ્વતંત્ર સ્થિતિ

સત્તાવાર રિસેપ્શનમાં સહભાગીઓને બેસતી વખતે, મનોવૈજ્ઞાનિક પાસાને ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે. ઓફિસોમાં, ડેસ્ક ઘણીવાર "T" આકારમાં ગોઠવાય છે. નેતાનું પદ જેટલું ઊંચું છે, તેટલો મોટો આ પત્ર. મુલાકાતીને આ ઓફિસના માલિકની આગેવાની હેઠળના ટેબલ પર બેસવા માટે આમંત્રિત કરવામાં આવે છે. વર્ચસ્વનું વલણ તરત જ સ્પષ્ટ થાય છે. કેટલીકવાર તેઓ વર્ચસ્વ પર ભાર મૂકવાનો પ્રયાસ કરે છે. કેટલીકવાર ઑફિસનો માલિક ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે સમાન ધોરણે બોલે છે. આ કિસ્સામાં, જો ઓફિસની જગ્યા પરવાનગી આપે છે, તો તમે વાટાઘાટો માટે એક અલગ ટેબલ મૂકી શકો છો. તેનો ઉપયોગ ગૌણ અધિકારીઓ સાથે મીટિંગ માટે પણ થઈ શકે છે, જો મેનેજર તેના ગૌણ અધિકારીઓ સાથે "સમાન પગલા પર" રહેવા માંગે છે.

ટેબલ પર માત્ર ઇન્ટરલોક્યુટરનું સ્થાન જ નહીં, પણ કોષ્ટકોનો આકાર પણ મનોવૈજ્ઞાનિક વાતાવરણની રચનાને નોંધપાત્ર રીતે પ્રભાવિત કરે છે. આમ, એક ચોરસ ટેબલ સમાન દરજ્જાના લોકો વચ્ચે દુશ્મનાવટના સંબંધોના નિર્માણમાં ફાળો આપે છે. સ્ક્વેર કોષ્ટકો ટૂંકા વ્યવસાયિક વાર્તાલાપ માટે અથવા આદેશની સાંકળ પર ભાર મૂકવા માટે સારી છે. અહીં, તમારી બાજુના ટેબલ પર બેઠેલી વ્યક્તિ સાથે સહકારી સંબંધ સ્થાપિત થવાની શક્યતા વધુ છે, અને તમારી જમણી બાજુ બેઠેલી વ્યક્તિ તમારી ડાબી બાજુની વ્યક્તિ કરતાં વધુ ધ્યાન મેળવશે. સામે બેઠેલી વ્યક્તિ સૌથી વધુ પ્રતિકાર પ્રદાન કરશે.

સમાન સામાજિક દરજ્જાના લોકોની મીટિંગમાં લંબચોરસ ટેબલ પર, પ્રભાવશાળી સ્થાન એ સ્થાન માનવામાં આવે છે કે જેના પર દરવાજાની સામે બેઠેલી વ્યક્તિ બેઠી છે.

"રાઉન્ડ ટેબલ ડિસ્કશન" અભિવ્યક્તિ અસ્તિત્વમાં છે તે કોઈ સંયોગ નથી. રાઉન્ડ ટેબલ સહભાગીઓ માટે સમાન અધિકારો, મીટિંગની અનૌપચારિક પ્રકૃતિ અને મંતવ્યો અને મંતવ્યોનું મુક્ત વિનિમય સૂચવે છે. કોફી ટેબલ વાતચીત વધુ અનૌપચારિક, બિનસત્તાવાર છે.

આમ, ચોરસ (અથવા લંબચોરસ) ટેબલ, જે સામાન્ય રીતે વર્ક ડેસ્ક હોય છે, તેનો ઉપયોગ વ્યવસાયિક વાર્તાલાપ, વ્યાપારી વાટાઘાટો, બ્રીફિંગ્સ અને અપરાધીઓને ઠપકો આપવા માટે થાય છે. રાઉન્ડ ટેબલનો ઉપયોગ ઘણીવાર હળવા વાતાવરણ બનાવવા માટે થાય છે અને જો તમારે કરાર પર પહોંચવાની જરૂર હોય તો તે સારું છે.

વ્યવસાયિક વાટાઘાટો કરવા માટે, તમારે ફક્ત ટેબલનો યોગ્ય આકાર પસંદ કરવાની જરૂર નથી, પણ તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને તેના પર એવી રીતે બેસવા માટે સક્ષમ બનવાની જરૂર છે કે જેથી કરીને સૌથી વધુ માનસિક આરામ મળે. આ ખાસ કરીને મહત્વનું છે જ્યારે તમે તેને તમારા ઘર અથવા રેસ્ટોરન્ટમાં ઔપચારિક રાત્રિભોજન માટે આમંત્રિત કરો છો.

ખાતરી કરવાનો પ્રયાસ કરો કે તમારા મહેમાન તેમની પીઠ દિવાલ સાથે બેસે છે. મનોવૈજ્ઞાનિકોએ સાબિત કર્યું છે કે જો વ્યક્તિ તેની પીઠ સાથે ખુલ્લી જગ્યા પર બેસે છે, ખાસ કરીને જો તેની પાછળ સતત ચાલતું હોય તો તેના શ્વાસના ધબકારા, હૃદયના ધબકારા અને મગજનું દબાણ વધે છે. વધુમાં, જ્યારે વ્યક્તિની પીઠ આગળના દરવાજા અથવા બારી તરફ વળે ત્યારે તણાવ વધે છે, ખાસ કરીને જો તે પ્રથમ માળની બારી હોય.

ઇન્ટરલોક્યુટર્સની પરસ્પર સ્થિતિ

લોકો એકબીજાના સંબંધમાં કયા ખૂણા પર ઉભા છે તે તેમના વલણ અને સંબંધો વિશે માહિતી પ્રદાન કરે છે.

જ્યારે સંદેશાવ્યવહાર દરમિયાન બે લોકોના શરીર ત્રિકોણના કાલ્પનિક શિખર તરફ વળે છે, ત્યારે આવા દંભ એ ત્રીજા વ્યક્તિને બિન-મૌખિક આમંત્રણ છે - એક ખુલ્લી સ્થિતિ, આવા કોણ વાતચીતના હળવા સ્વભાવને સૂચવે છે. જો ચોથા વ્યક્તિને કંપનીમાં રાખવામાં આવે છે, તો એક ચોરસ રચાય છે, અને જો પાંચમી વ્યક્તિને નોકરી પર રાખવામાં આવે છે, તો બે ત્રિકોણ અથવા વર્તુળ રચાય છે. જ્યારે મિલકત અથવા આત્મીયતાના સંબંધો સ્થાપિત કરવા જરૂરી હોય છે, ત્યારે શરીર વચ્ચેનો કોણ શૂન્ય ડિગ્રી સુધી ઘટાડવામાં આવે છે - એક બંધ સ્થિતિ. બંધ સ્થિતિનો ઉપયોગ એકબીજા પ્રત્યે પ્રતિકૂળ લોકો વચ્ચે બિન-મૌખિક પડકાર વ્યક્ત કરવા માટે પણ થઈ શકે છે.

મોટેભાગે, જ્યારે ડૉક્ટર દર્દીઓ સાથે વાતચીત કરે છે, ત્યારે એક ટેબલ હોય છે. વાતચીતની પ્રકૃતિ ટેબલ પર ઇન્ટરલોક્યુટર્સના સ્થાન પર આધારિત છે. ખૂણાનું સ્થાન(ખુરશી ટેબલની બાજુમાં સ્થિત છે) મૈત્રીપૂર્ણ, કેઝ્યુઅલ વાતચીતમાં રોકાયેલા લોકો માટે લાક્ષણિક છે. આ સ્થિતિ સતત આંખના સંપર્કને પ્રોત્સાહન આપે છે અને હાવભાવ માટે જગ્યા અને વાર્તાલાપ કરનારાઓના હાવભાવનું અવલોકન કરવાની તક પૂરી પાડે છે. ટેબલનો ખૂણો સંભાષણકર્તા તરફથી ભય અથવા ધમકીના કિસ્સામાં આંશિક અવરોધ તરીકે સેવા આપે છે. આ વ્યવસ્થા સાથે, ટેબલનું કોઈ પ્રાદેશિક વિભાજન નથી. ટેબલ પર વ્યવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની સ્થિતિ, ઇન્ટરલોક્યુટરની બાજુમાં - સામાન્ય નિર્ણયોની રજૂઆત, ચર્ચા અને વિકાસની સ્થિતિ. ટેબલ પર એકબીજાની સામેની સ્થિતિરક્ષણાત્મકતા અને સ્પર્ધાત્મક વાતાવરણનું કારણ બની શકે છે.

જો વાતચીત દરમિયાન વક્તા શ્રોતા તરફ ઝુકાવે છે, તો આ તેની રુચિ દર્શાવે છે, અને ધ્યાનની નિશાની તરીકે પણ કામ કરે છે, અને સૌજન્ય તરીકે માનવામાં આવે છે. એક વ્યક્તિ જે પોતાની વસ્તુઓ વિશે વિચારે છે, વાતચીતમાં રસ ગુમાવે છે અથવા આંતરિક રીતે વસ્તુઓ પાછળ ઝૂકી જાય છે. તેથી, અમારી સાથે વાતચીત કરતી વખતે પાછળ ઝૂકેલા અથવા તેમની ખુરશી પર લપસી ગયેલા વ્યક્તિ સાથે અમને બેડોળ લાગે છે.

ચહેરાના હાવભાવ

ચહેરાના હાવભાવ- આ ચહેરાના સ્નાયુઓની સંકલિત હિલચાલ છે, જે વ્યક્તિની સ્થિતિ અને લાગણીઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ચહેરાના ઉપરના ભાગના ચહેરાના હાવભાવ અને ચહેરાના નીચેના ભાગના ચહેરાના હાવભાવ છે. અસંખ્ય પ્રયોગો દર્શાવે છે કે ચહેરાનો ઉપરનો ભાગ નીચેના ભાગ કરતાં વધુ સારી રીતે નિયંત્રિત છે. તેથી, ચહેરાના નીચલા ભાગના ચહેરાના હાવભાવ વધુ માહિતીપ્રદ છે અને વ્યક્તિની સ્થિતિ અને મૂડને વધુ સચોટ રીતે વ્યક્ત કરે છે. હોઠ ખાસ કરીને અભિવ્યક્ત છે. મોંના ખૂણા જીવનશક્તિનું સૂચક છે. નીચા વળેલા મોંના ખૂણાઓ નીચા મૂડ સૂચવે છે. સારા સ્વાસ્થ્ય અને મૂડ, ઉચ્ચ જીવનશક્તિ સાથે, મોંની રેખા સીધી છે. અતિશય સ્મિત ઘણીવાર મંજૂરી અને અન્ય પર નિર્ભરતાની જરૂરિયાત વ્યક્ત કરે છે. ફ્રન્ટાલિસ સ્નાયુ એ ધ્યાન અને સતર્કતાનો સ્નાયુ છે. તે જોખમના સમયમાં, ઉગ્ર સંબંધોની પરિસ્થિતિઓમાં સામેલ છે અને ઘણીવાર આક્રમક વૃત્તિઓના અભિવ્યક્તિ સાથે સંકળાયેલું છે. દુઃખ, કાળજી, વેદના ઊભી અને આડી કરચલીઓનું સંયોજન આપે છે, જે ભમરની ત્રાંસી, ત્રાંસી ગોઠવણી નક્કી કરે છે.

આર. રોસેન્થલે બતાવ્યું કે અવાજના સ્વર કરતાં ચહેરાના હાવભાવ દ્વારા લાગણીઓને ઓળખવી સરળ છે. તે જાણીતું છે કે માનવ ચહેરો અસમપ્રમાણ છે. જો આપણે ફોટોગ્રાફને ઊભી રીતે કાપી નાખીએ, અરીસાની સામે અર્ધભાગ મૂકીએ અને સરખામણી કરીએ, તો આપણે જોઈશું... બે અલગ-અલગ ચહેરા! ભાવનાત્મક સ્થિતિ ડાબી બાજુએ વધુ ચોક્કસ રીતે પ્રતિબિંબિત થાય છે, જે મગજના જમણા ગોળાર્ધ દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે, જે ખાસ કરીને લાગણીઓ માટે જવાબદાર છે. તેથી, વાર્તાલાપ કરનારની ડાબી બાજુએ બેસવું વધુ સારું છે: આ રીતે આપણા શબ્દો પ્રત્યેની તેની પ્રતિક્રિયાનું અવલોકન કરવું વધુ સરળ છે અને જો જરૂરી હોય તો, તેની વાસ્તવિક લાગણીઓને જાહેર ન કરવાની તક છે.

આંખના સંકેતો

નજર એ અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારનું મુખ્ય તત્વ છે. એક નિયમ તરીકે, તે ત્રાટકશક્તિ સાથે છે કે વાર્તાલાપ કરનાર વાતચીતમાં રસ વ્યક્ત કરે છે. સ્થળાંતર કરતી નજર મોટાભાગે કંટાળાને અથવા બદલામાં ફ્લોર લેવાની ઇચ્છા સૂચવે છે (સિવાય કે તે ભય અથવા અપરાધ વ્યક્ત કરે છે).

ત્રાટકશક્તિના કાર્યો, તેમજ તમામ અમૌખિક વર્તન, સંસ્કૃતિના પ્રકાર પર આધારિત છે. આમ, આફ્રિકન દેશોમાં અને પૂર્વમાં, વક્તા સામે શ્રોતાની આંખો નીચી કરવી એ પછીના લોકો માટે આદરની નિશાની તરીકે કામ કરે છે.

જીવનસાથી સાથે વાતચીત કરતી વખતે, આપણે આંખો તરફ સૌથી વધુ આકર્ષિત થઈએ છીએ: આપણે ચહેરાના અન્ય ભાગો કરતાં વધુ વખત આંખોમાં જોઈએ છીએ. લોકો વાતચીતના 30% થી 60% સુધી એકબીજાને જુએ છે. પ્રયોગમાં જાણવા મળ્યું છે કે જો કોઈ વ્યક્તિ 2/3 થી વધુ સમય કોમ્યુનિકેશન પાર્ટનરને જુએ છે, તો તે શું બોલે છે તેના કરતાં તેને ઇન્ટરલોક્યુટરમાં વધુ રસ હોય છે. આનો અર્થ રસ અને આકર્ષણ (વિદ્યાર્થીઓ વિસ્તરેલ) અથવા દુશ્મનાવટ (વિદ્યાર્થીઓ સંકુચિત) હોઈ શકે છે.

પરંતુ લોકો સ્પર્ધાત્મક પરિસ્થિતિઓમાં આંખનો સંપર્ક કરવાનું ટાળે છે, જેથી ત્રાટકીને દુશ્મનાવટની અભિવ્યક્તિ તરીકે અર્થઘટન કરવામાં આવે.

બધા લોકો જેમની સાથે નજીકના સંબંધો ધરાવે છે, તેમજ તેઓ જેની પ્રશંસા કરે છે તેમના તરફ વધુ જોવાનું વલણ ધરાવે છે. જૂથમાં, નેતાને સૌથી વધુ જોવામાં આવે છે.