Kaip spręsti problemas. Kaip pačiam išspręsti problemas? Specialistų rekomendacijos

Juodas ruožas gali tapti pakilimu

Mes visi retkarčiais susiduriame su problemomis. Kartais kai kurios situacijos ir aplinkybės mums atrodo beviltiškos. Noriu pabėgti, užsidaryti savyje, pamiršti viską, kas nutiko. Bet ar verta?

Juk tada pamoka vėl kartosis. Yra ir kitas būdas įsigilinti į problemą, galvoti apie ją dieną ir naktį, lieti ašaras, užpilti, gerti ar valgyti, apskritai kuo nors užmaskuoti. Ir surask kaltininkus!

Skundas dėl problemos ir kalto žmogaus radimas taip pat tik atims mūsų jėgas ir energiją bei nuves mus nuo problemos sprendimo.

Taip pat svarbu atsiminti, kad kuo labiau priešinsimės, tuo labiau situacija paaštrės ir komplikuosis.

Turime rasti išeitį! Ir geriau ne vienam. Kaip sakoma, iš bet kokios beviltiškos situacijos yra bent trys palankios išeities.

Kokie problemų sprendimo būdai egzistuoja ir kaip išsirinkti tinkamiausią, o gal derinti?

1. Žvilgsnis iš išorės.

Šis metodas apima savarankišką informacijos paiešką. Per visą istoriją žmogus rado sprendimus labai daugybei problemų. O savo sprendimų rezultatus jis įrašinėjo į materialines laikmenas: papirusą, popierių, akmenį, kompiuterį.

Sprendžiant problemą, visų pirma, patartina savarankiškai kreiptis į begalės informacijos šaltinius.

2. Kreipkitės į specialistą.

Mes gyvename visuomenėje, mus supa tūkstančiai žmonių, kurių kiekvienas yra kokios nors srities žinovas. Psichologas, tarologas, astrologas, treneris, ekstrasensas, yra net problemų sprendėjų.

Specialistas, sprendžiantis „problemas apskritai“ nuo jų skiriasi tik tuo, kad dirba su problemomis, kurioms nereikia didelių žinių ir didelės patirties siauroje srityje, o tik sumanumo, tikslumo, sveiko proto, kai kurių pagrindinių idėjų ir bendrų įgūdžių. darbas su problemomis ir, žinoma, įkvėpimas.

Be jokios abejonės, kažkas jau susidūrė su problema, su kuria susidūrėte. Greičiausiai juos jau kažkas išsprendė vieną kartą ir daug kartų.

Profesionalo darbas taupo jūsų laiką ir nervus, tačiau geras specialistas yra brangus, o priklausomybė nuo psichologo gali išsivystyti tada, kai žmogus neišsprendė savo problemų ir vis tiek jų nesprendžia.

3. Paprašykite artimų žmonių pagalbos.

Šis problemų sprendimo būdas yra vienas tradiciškiausių. Metodas yra gana patikimas, nes tai yra žmonės, su kuriais bendravimas teikia malonumą. Dažnai toks bendravimas gali nuraminti ir suteikti paramą.

Pasakykite savo šeimai, draugams, žmonėms, kuriais tikrai pasitikite. Jie visada bus pasiruošę padėti – patarimais, darbais. Tai daug geriau nei paskęsti neigiamose mintyse ir išgyvenimuose.

Tai gera proga įgyti „pašalinio žvilgsnio“. Svarbiausia nebūti įkyriems ir visada būti pasiruošusiems suteikti tokią pagalbą.

4. Pakeiskite dėmesį.

Dažnai esame per arti ir pernelyg emociškai įsitraukę į problemą, kad galėtume ją pamatyti ir įvertinti iš geros perspektyvos. Pabandykite pažvelgti į problemą kaip išorinis stebėtojas. Turėdami platesnį vaizdą, pamatysite daugiau parinkčių.

Dažnai galvojame apie problemą, mėgaujamės ja savo smegenyse, susikoncentruojame į ją, bet ji neišsprendžiama. Mes stengiamės nuspręsti protu, užgoždami intuiciją. Kad ji būtų išspręsta, reikia atitraukti dėmesį nuo problemos, pašalinti svarbą.

Automatinio rašymo turinys labai dažnai susideda iš piešinių, nesuprantamų ženklų, apskritimų ir, žinoma, tekstų.

Tereikia užsirašyti viską, kas ateina į galvą. Tai turi būti daroma nuo 20 minučių iki valandos. Pagrindinė automatinio rašymo proceso prasmė ir tikslas – pasiduoti jūsų suvokiamų pojūčių srautui.

Problemos supratimas ir išeitis iš jos ateis pačiame laiške.

6. Ho'oponopono.

Ho'oponopono yra senovės Havajų problemų sprendimo menas. Išvertus iš havajų kalbos, žodis „ho’oponopono“ reiškia „ištaisyti klaidą“ arba „sustatyti viską į savo vietas“. Yra keturi teiginiai, kuriuos turėtumėte kartoti vėl ir vėl, be perstojo:

"Aš tikrai atsiprašau".

"Prašau atleisti".

"Aš tave myliu".

— Ačiū.

Jeigu tau kažkas nepatinka kitame žmoguje, vadinasi, tai yra ir tavyje. Jūsų darbas yra jo atsikratyti. Kai pasiseks, pasikeis ir kitas žmogus.

Kai naudojate Ho'oponoponą, jūs neišvalote asmens, vietos ar įvykio, o veikiau neutralizuojate energiją, susijusią su tuo asmeniu, vieta ar įvykiu. Šio metodo privalumas yra tas, kad viskas vyksta jūsų viduje, nereikia tarpininko.

7. Susitarimai.

Šį metodą sukūrė vokiečių psichoterapeutas Bertas Hellingeris. Susitarimas yra veiksmingas metodas, leidžiantis lengvai ir aiškiai nustatyti problemą.

Naudodami šį metodą galite atrasti priežastis, kurios pririša žmogų prie tam tikros santykių sistemos, riboja veiksmų laisvę ir apsunkina asmeninį tobulėjimą, neleidžia jam kurti savo gyvenimo.

Naudodami konsteliaciją galite analizuoti, kas su jumis vyksta, rasti veiksmingą sprendimą savo situacijoje ir

8. Reinkarnacija.

« Jei iškyla problema, reikia į ją pasinerti. Tada arba surasi lobį, jei toks iš viso ten yra, arba ten rasi tik tuštumą. Abiem atvejais būsite praturtėti.

Kai atrasi lobį, natūraliai tapsi turtingas. Tuštumos radimas viską baigs“- Atrodo, Ošo kalba apie reinkarnaciją.

Šis metodas suponuoja pasinerimą į save, į savo prisiminimus. Čia negali būti kitų žmonių atsakymų ar paruoštų sprendimų. Reinkarnacija ieško problemos šaknų per laiką ir erdvę. Ir tada lieka tik smulkmenos - sprendimas.

Vladimiras Žikarencevas:

Jei turėjome jėgų savo gyvenime sukurti problemą ar ligą, vadinasi, turime jėgų išspręsti šią problemą.

Prisimenant praėjusius gyvenimus , suprasite, kad ne kartą susidūrėte su panašia problema, o jei ne, tuomet suprasite, kokį rezultatą atvedė jau taikytas požiūris. Galbūt pasikartojanti situacija trunka ne vieną gyvenimą.

Dažnai problema, blokas kaupia išteklius, kūrybinį potencialą, tą patį lobį, kurį atradęs nebebus toks, koks buvo. Ir nesvarbu, kur ir kada jį palikote, jis yra jūsų ir galite jį naudoti bet kuriuo metu.

Viskas, ko jums reikia norint pasinaudoti šiuo problemų sprendimo būdu, yra pasitikėjimas savimi, geras vadovas ir internetas.

Reinkarnacija taip pat apima pagalbą sau, savęs įsisavinimą, o tai reiškia, kad jūs pats galite tapti problemų sprendėju ir padėti kitiems.

Visada yra išeitis. Ir nuostabiausia, kad tu jį pažįsti. Žinote, kaip išspręsti sunkiausią problemą, kaip rasti išeitį iš sudėtingiausios ir painiausios situacijos.

Galite ir turite mokytis iš problemų, kurti ir atrasti galimybes, kurių kitu atveju nebūtų atrasta.

Olegas Levyakovas

„Teisingai suformuluota problema yra pusiau išspręsta“
Japonų patarlė

„Galutinis lyderio produktas yra sprendimai ir veiksmai“
Piteris Druckeris

„Sprendimų priėmimo svarba valdyme nekvestionuojama. Tačiau diskusijose daugiausia dėmesio skiriama problemų sprendimui – t.y. gauti atsakymus į jūsų klausimus. Tai neteisingas požiūris. Viena dažniausių valdymo klaidų priežasčių – noras rasti teisingą atsakymą, o ne teisingą sprendimą.“
Piteris Druckeris

Tačiau yra aiški riba tarp problemų sprendimo ir sprendimų priėmimo. Visų pirma, tai kyla iš to, kad šiuo metu sąvoka „vadybos sprendimų rengimas“ yra padalinta į du komponentus: „sprendimų priėmimas“ ir „problemų sprendimas“. Tačiau sunku teisingai nustatyti šias sąvokas (nubrėžti tą labai aiškią ribą tarp jų) lėmė tai, kad mokslinėje ir praktinėje literatūroje šie terminai yra arba identifikuojami, arba jų kraštutinė priešprieša. Atitinkamai atrodo, kad reikia išsiaiškinti dabartinę painiavą.

Taigi, visų pirma, verta suformuluoti pačią problemą. „Aiški problemos formuluotė yra būtina sąlyga ją išspręsti... Klaidingo apibrėžimo atveju nei vienas sprendimas negali būti teisingas ir nepadės nei pašalinti organizacijoje kylančių sunkumų, nei užkirsti kelią jų pasikartojimui“ (Perlyaki I., 1983). Šią mintį galima išreikšti ir kitaip: „tinkami sprendimai pašalina problemas“.

Problemų formulavimas turi tiek objektyvių, tiek subjektyvių supratimo sunkumų.

Subjektyvus sunkumas – tai problemos egzistavimo neigimas dėl nenoro susidurti su pačia problema ir nesugebėjimo teisingai ją identifikuoti. Be to, daugelis žmonių terminą „problema“ sieja su kažkuo neigiamu ir pralaimėjimu. Tokio požiūrio pavyzdys yra toks dialogas:

Darbuotojas: Petrai, turiu vieną problemą.
Vadovas: Ne, ne, jūs turite galimybę.
Darbuotojas: Gerai, turiu vieną didžiulę galimybę.

Objektyvus sunkumas yra termino „problema“ apibrėžimo dviprasmiškumas. Faktas yra tas, kad šiuo metu mokslinėje ir mokomojoje literatūroje yra labai daug šios sąvokos interpretacijų, o tai nepadeda pagerinti esamos situacijos suvokiant, kad yra „problema“.

Pateikime pavyzdžių.

• Problema yra suvokiamas sunkumas. (J. Dewey).
• Problema yra skirtumas tarp to, ko tu nori, ir to, ką turi (E. de Bono).
• Problema yra nukrypimas nuo norimo standarto (Kepner ir Tregow).
• Problema yra nepatenkinama reikalų padėtis. (N. Ryševas).
• Problema kyla tada, kai žmogus turi tikslą, bet nežino, kaip jį pasiekti (Dunker, 1945).
• Problema yra pagrindinis situacijos prieštaravimas, kurio sprendimas priartina situaciją prie tikslo (S.N. Chudnovskaya).
• Dvigubas supratimas. Viena vertus, problema suprantama kaip neatitikimas tarp tikrojo ir pageidaujamo su nežinomais būdais šiam neatitikimui įveikti. Kita vertus, problema reiškia neatitikimą tarp tikrojo ir potencialiai galimo. (O.A. Kulagin, 2001) ir kt.

Bendri visų apibrėžimų bruožai yra problemos kaip tam tikro sunkumo suvokimas, prieštaravimas, kurį reikia įveikti, ir paruošto sprendimo nebuvimas.

„Sprendimo“ sąvoka taip pat yra dviprasmiška ir gali būti vertinama kaip išeities iš situacijos (kuri įvardijama kaip „problema“) paieškos ir vieno ar kito būdo pasirinkimo rezultatas esamai situacijai išspręsti. problema. Sprendimas kaip procesas reiškia laiko intervalo buvimą, per kurį jis yra kuriamas, priimamas ir įgyvendinamas. Atrodo, kad sprendimas dėl pasirinkimo yra valios aktas, orientuotas į problemos sprendimo variantų prieinamumą, susijusius tikslus ir sprendimus priimančiojo elgesio motyvus.

Problemų sudėtingumas ir įvairovė sukelia sunkumų jas klasifikuojant. Šis dalykas yra labai sudėtingas, atsižvelgiant į kiekvienos individualios situacijos unikalumą ir susijusias sąlygas, kuriomis ji kyla, todėl kalbėdami apie problemų klasifikavimą, mes kalbame konkrečiai apie sąlygų, kuriomis ši problema iškils, ypatybes. išspręsta. Iš to išplaukia, kad pačios problemos savybės tampa problemų sprendimo klausimais naudojamų technikų, metodų ir technologijų charakteristikomis. Mokslininkai įvairiais būdais sprendžia problemų klasifikavimo klausimus. Aišku viena, kad „problemų kategorijos turėtų būti sutelktos ne į sunkumus, nukrypimus, nepasitenkinimą esama padėtimi, o į tikslus, kurių siekia sprendimų priėmėjas“. Nukrypimas nuo šio principo gali lemti tai, kad galimų sprendimų paieškos sritis bus nepagrįstai susiaurinta, o siūlomi veiksmų variantai prieštaraus sprendimus priimančio asmens tikslams.

Atsižvelgiant į tai, kad formuluojant problemą būtinai turi būti pasiektas tikslas (ar tikslai), nagrinėjamos trys problemų kategorijos:

• Stabilizavimo problemos(natūralių pokyčių problemos). Tokio tipo problemų atsiradimas yra susijęs su nukrypimais nuo „normalių“ verslo funkcionavimo parametrų, o šių „normalių“ parametrų išlaikymas visiškai atitiktų išorines sąlygas ir valdymo tikslus.
• Adaptacijos problemos(optimizavimo problemos). Jie atsiranda situacijose, kai verslas veikia be akivaizdžių pažeidimų, tačiau keičiasi aplinkosaugos reikalavimai veiklos rezultatams.
• Inovacijų problemos(tyčinių (tikslingų) pakeitimų problemos). Tokio tipo problemų buvimas siejamas su būtinybe užtikrinti ne tik išlikimą, bet ir verslo plėtrą, sukuriant kažką visiškai naujo, ko anksčiau nebuvo.

Tikslo įtraukimas į problemos teiginį taip pat reikalauja aiškumo ir tikslumo jo apibrėžime. Ir nors tikslų nustatymas nėra vadovų sprendimų priėmimo teorijos prerogatyva, tikslo formulavimo svarba neabejotinai užtikrina būsimo sprendimo adekvatumą sprendžiamos problemos kontekste.

Pasiekti tokį pareiškimą dažnai būna ir sunku, ir sunku. Riboto laiko sąlygomis gali atsirasti įvairių formuluočių iškraipymų, dėl kurių iškreipiamas pats kūrimo ir sprendimų priėmimo procesas.

Visų pirma, gana dažnai tikslo formulavimas laikomas pasirinkimu iš dviejų variantų („Ką daryti šioje situacijoje – rinktis 1 ar 2 variantą?“), nors teisingas klausimas būtų „Ko norėtumėte pasiekti priėmus šį sprendimą? Kalbama apie klausimo, susijusio su sprendimu, ir sprendimo tikslo atskyrimą. Toks iškraipymas atsiranda dėl pačių sprendimų įvairiapusiškumo ir sudėtingumo, nes kiekvienas sprendimas yra susijęs su daugybe tikslų, reikalavimų, abejonių ir įvairių problemų. Bet jei visi šie punktai bus įtraukti į tikslo formuluotę, jis taps per daug neaiškus. Kad jis taptų konkretus, tikslo teiginys turi būti sutelktas į vieną parametrą. Tačiau net ir šiuo atveju formuluotė gali būti iškreipta dėl to, kad tikslas pasirodo per siauras. Tikslas turėtų būti pakankamai bendras ir platus, kad neapribotų sprendimo galimybių ir būtų susijęs su ateities verslo plėtros vizija. Praktinė rekomendacija būtų formuluotėse vartoti konkrečius veiksmo veiksmažodžius „pasiekti, vystyti, gauti, naudoti...“. Pravartu pradėti nuo sprendimo klausimo: „Kodėl tai svarbu? ir kartokite tai, kol bus atrastas tikslas, atspindintis pagrindinę priežastį, kodėl yra suinteresuotas sprendimas. Neturėtume pamiršti asmeninių tikslų. Dažnai sprendimus priimančių asmenų ir verslo interesai prieštarauja arba yra taip glaudžiai susipynę, kad juos atskirti vienas nuo kito gana sunku. Tačiau apibrėžiant pagrindinį tikslą toks atskyrimas yra būtinas. Geriausia suderinti asmeninius ir verslo tikslus. Jei toks procesas neįmanomas, dažniausiai rekomenduojama rinktis vieną dalyką.

Gera pagalba dirbant su problemomis yra struktūrinio požiūrio ir jo priemonių naudojimas: priežasties ir pasekmės diagramos, sąvokų ir minčių žemėlapiai, problemų grafikai, sąrašų sudarymas ir kitos priemonės.

Bendresnė sąvoka „problema“ yra „probleminės situacijos“ sąvoka, nes ji reiškia problemą kartu su konkrečiomis jos atsiradimo sąlygomis. Probleminės situacijos ypatybės yra šios:

• Problemos formulavimas, suprantamas ne kaip simptomas, o kaip šaltinis, nepatenkinamos padėties priežastis. „Problema“ neturėtų būti kitų problemų pasekmė. Pavyzdžiui, jei žinoma tik apie „pardavimo apimčių sumažėjimą“, problema nėra aiški, nes pardavimų sumažėjimas yra kai kurių projektavimo, gamybos, rinkodaros, išorinės aplinkos problemų pasekmė. įmonė ir kt. Kartu problema plėsti verslą, nes nereikia teisintis kitų.
• Sprendimų priėmėjo lūkesčiai, kurie suprantami kaip idėjos apie sprendimą, yra tiek specifiniai, kad leidžia įvertinti skirtingų sprendimo variantų priimtinumą ir palyginti patrauklumą. Taigi, jei sprendimus priimančiojo netenkina esamos pardavimų apimtys, tada „lūkesčiai“ apima jo idėjas, kokia apimtis tenkina šioje situacijoje. Tokių vaizdų gali ir nebūti.
• Galimi problemos sprendimo būdai, reprezentuojantys konkrečius veiksmų variantus, kurių nereikia sugalvoti, sugalvoti ir pan., o tik įvertinti ir lyginti, kad atitiktų lūkesčius. Pavyzdžiui, tai gali būti konkretus pasiūlymas pakeisti gaminio dizainą, siekiant pakeisti jo patrauklumą ir padidinti pardavimus. Tokios parinktys gali būti arba nebūti.

Atsižvelgiant į vieno iš terminų buvimo ar nebuvimo sąlygą, probleminė situacija skirstoma į šiuos tipus.

Probleminių situacijų tipų klasifikacija

Jei užduotis iškyla prieš sprendimų priėmėją (DM), jis turi priimti sprendimą. Jei jis susiduria su neaiškiomis galimybėmis, sprendimus priimantis asmuo turi išspręsti problemas. Likę probleminių situacijų tipai yra kontinuume tarp šių sąvokų.

Kiekvieną dieną kiekvienas iš mūsų susiduria su įvairiausiomis užduotimis, sunkumais ir problemomis, kurių sprendimas reikalauja didžiulių protinių, jėgų, laiko ir kartais finansinių išlaidų. Dauguma problemų turi būti išspręstos skubiai ir nepaprastai.

Kiekviena individuali problema gali turėti savo sudėtingumo ir reikšmingumo lygį. Taigi paprastas problemas visiškai įmanoma išspręsti neturint specialių žinių ir įgūdžių, tačiau sudėtingesnes galima išspręsti tik turint konkrečios informacijos.

Tačiau, kad ir kaip būtų, yra keletas esminių principų, kuriais vadovaudamasis žmogus gali susidoroti su bet kokiais jo gyvenimo kelyje iškylančiais sunkumais, ir visiškai nesvarbu, su kokia gyvenimo sfera jie susiję: verslu, darbu ar bendravimas su kitais žmonėmis. Be to, šie principai padės ne tik išspręsti problemas, bet ir tai padaryti su minimaliomis laiko ir pastangų investicijomis.

Ir šiame straipsnyje norime jus supažindinti su būtent šiais principais.

Pirmas principas: reikia suprasti problemą

Pirmiausia reikia suprasti gautą problemą, t.y. turite aiškiai apibrėžti, kokia yra jos esmė ir su kuo apskritai susiduriate. Turite suprasti, kad iš esmės problema yra tiesiog sudėtinga situacija ar kokia nors nemaloni aplinkybė, ir, kaip sakoma, reikia ką nors padaryti.

Pagalvokite, kas lėmė esamą situaciją, kurie jūsų veiksmai pasirodė neveiksmingi ar klaidingi. Svarbu išsiaiškinti priežastį, kuri padės išvengti problemos pasikartojimo ateityje. Tada pabandykite galvoti į priekį ir aiškiai nustatyti, kokios gali būti problemos pasekmės. Ir tik tada, kai turėsite objektyvų situacijos viziją, turėsite galimybę išspręsti situaciją.

Antras principas: negalite išspręsti visų problemų vienu metu

Dažnai nutinka taip, kad problemos kaupiasi masiškai: vienu momentu gali susikaupti kelios problemos arba gali atsitikti taip, kad problemos tiesiog kaupiasi. Visada atminkite, kad problemas, pirma, reikia spręsti tada, kai jos kyla, ir, antra, neleisti kauptis, kitaip tai gali pabloginti situaciją ir sukelti rimtą avariją.

Jei to nepavyko išvengti, tuomet nereikėtų leisti sindromui atsirasti, o per naktį pradėti bandyti spręsti visas susikaupusias problemas. Išspręskite savo problemas po vieną: pirmiausia surašykite jas visas ant vieno popieriaus lapo, tada nustatykite prioritetus, įvertindami konkrečios problemos sprendimo svarbą ir skubumą. Po to turėsite paruoštą planą, kaip įveikti sunkumus. Ir būtinai spręskite problemas po vieną, sutelkdami dėmesį į konkretų tikslą.

Trečias principas: elkitės pagal planą

Sėkmingos veiklos pagrindas beveik visada yra veiksmų planas. O problemų sprendimas yra sėkminga veikla visoje savo šlovėje.

Kai turėsite savo problemų sąrašą ir žinosite, ką reikia spręsti pirmiausia, ką reikia spręsti antrą kartą ir pan., suskirstykite kiekvienos problemos sprendimą į kelis veiksmus. Pabandykite „supjaustyti dramblį į gabalus“, padalindami problemų sprendimo procesą į atskirus etapus.

Leiskite atsikratyti nemalonios situacijos jums įdomiu žaidimu, kuriam turite nuoseklias instrukcijas. Laikykitės to ir neabejokite, kad šiame žaidime yra tik vienas nugalėtojas - jūs.

Ketvirtas principas: atsikratykite baimės

Labai dažnai baimė trukdo spręsti problemas. Būna net taip, kad žmogus bijo net savo problemas užrašyti ant popieriaus lapo, kad nesusidurtų su tikra padėtimi. Bet, kaip žinote, vienintelis būdas yra susitikti su juo pusiaukelėje.

Nustokite bijoti ir galvoti, kad vyksta kažkas baisaus. Nusiraminkite ir turėkite teigiamą požiūrį. Pradėkite įsivaizduoti problemą kitaip – ​​kad ji jums taptų ne nevilties priežastimi, o paskata tobulėti. Ir nepamirškite, kad sėkmingus žmones nuo nevykėlių skiria jų mąstymas. Iššūkiai jiems yra galimybė tapti stipresniems. Leiskite sau tapti sėkmingu žmogumi.

Penktas principas: mokykitės iš kitų žmonių patirties

Patikėkite, jūs nesate vienintelis žmogus pasaulyje, kuris turi problemų. Ir daugelis žmonių turi problemų, apie kurias net nesvajojote. Bet tai nė kiek nesumažina jūsų problemų svarbos, nes... Tai TAVO problemos, o ne „kažkieno kito“.

Tačiau galite pasinaudoti kitų žmonių patirtimi, kad išspręstumėte savo problemas. Kaip jį atpažinti? Taip, labai paprasta. Galite paklausti bet kurio iš savo draugų, šeimos narių ar pažįstamų, ar jie susidūrė su jūsų situacija. Galite užduoti klausimus internete ir rasti naudingų svetainių, straipsnių ar forumų. Jūs netgi galite rasti filmą, kuriame žmogus sprendžia problemas ir bando praktiškai pritaikyti filmo metodus.

Kaip matote, galimybių yra ir jos yra visur aplink jus. Jūsų užduotis yra pamatyti šias galimybes.

Šeštas principas: būk ramus

Sprendimai, priimti remiantis emocijomis, dažnai gali sukelti neigiamų rezultatų. Supraskite, kad kalbant apie problemų sprendimą, impulsyvumas nėra išeitis. Tai nereiškia, kad reikia dėti kumštį į galvą ir tapti savo gyvenimo filosofu, tačiau į savo sunkumų sprendimą reikia žiūrėti išmintingai, o tai reiškia, kad visų pirma reikia išlikti ramiems.

Tai taip pat apima tai, kad nereikia labai nusiminti, liūdėti ir liūdėti dėl problemų. Problemos yra gyvenimo dalis, ir jos, kaip ir džiaugsmai, paprastai praeina, mūsų tiesiog skausmingai suvokiamos. Taigi bėdas traktuokite kaip naują posūkį savo kelyje ir atminkite, kad po juodo ruožo tikrai seks baltas.

Septintas principas: neapleisk paramos ir pagalbos

Kartais žmonės, susidūrę su problemomis, stengiasi viską išspręsti tik patys, nes... arba jie nenori ko nors įsileisti į savo reikalus, arba bijo pasirodyti prieš ką nors nepalankioje šviesoje, ar dėl kitų priežasčių. Tačiau yra problemų, kurias galima išspręsti tik kartu, nes šeima ar draugai gali padėti patarimais, atlikti kai kuriuos reikalus, pasinaudoti savo ryšiais ir pan.

Dėl šios priežasties neturėtumėte pamiršti kitų paramos, o jūsų reputacija kuriam laikui gali būti nustumta į antrą planą. Žinoma, nereikėtų savęs žeminti, tačiau prireikus galite ir turite kreiptis pagalbos.

Aštuntas principas: nedidinkite problemų

Susidūrus su problemomis ir galvojant apie jų sprendimo būdus, reikia stengtis apskaičiuoti visas įmanomas perspektyvas. Faktas yra tas, kad neapgalvoti veiksmai arba „neaiškūs“ būdai išspręsti probleminę situaciją gali būti pavojingi. Kitaip tariant, jie gali sukelti kitų problemų, kurios neturėtų būti leidžiamos jokiomis aplinkybėmis.

Visada galvokite apie ilgalaikę perspektyvą, kelis kartus apskaičiuokite savo galimybes ir pagalvokite apie kiekvieną savo žingsnį. Čia labiausiai tinka populiari tiesa: „Dukart išmatuokite, vieną kartą nupjaukite“.

Devintas principas: imkitės veiksmų

Veiksmai yra bet kokio rezultato pagrindas. Jei nesiimsi veiksmų, nieko nebus. Remdamiesi tuo, turite suprasti, kad jei tik sėdėsite, nieko nedarysite ir lauksite, kol problemos išsispręs pačios, geriausiu atveju išliksite toje pačioje situacijoje, o blogiausiu – problemos paaštrės ir sukels kitas problemas bei ažiotažą.

Vien planavimas taip pat nėra sprendimas, nes iš tikrųjų tai yra teorija. Sudarę planą, turite imtis veiksmų ir pradėti pulti savo problemas. Ir kuo ryžtingesni bus jūsų veiksmai, tuo silpnesnė bus priešprieša bėdoms.

Dešimtas principas: tikėk savimi

Ir paskutinis dalykas, kurį norėčiau pasakyti, yra tai, kad jūs visada, visur ir bet kokioje situacijoje, kad ir kaip tai atrodytų sudėtinga, turite išlaikyti tikėjimą savimi ir savo jėgomis. Turite būti aukščiau aplinkybių, net jei jos nuo jūsų nepriklauso. Turite suvokti save kaip savo gyvenimo šeimininką. Turite ne tik tikėti, bet ir žinoti, kad išsprendus problemas jūsų laukia naujas posūkis kelyje į šviesią ateitį ir gyvenimą su mažiau problemų.

Ir dar vienas dalykas: nustokite vadinti problemas problemomis, nes vien dėl to žmogus pradeda suvokti tai, kas vyksta niūriais tonais. Tegul problemos tampa tiesiog situacijomis ar aplinkybėmis, kurioms reikia šiek tiek daugiau jūsų dėmesio.

KAIP SPRENDITE PROBLEMUS: Ar sugebate efektyviai išspręsti savo problemas? Kiek esate atsparus stresui? Kaip jus apskritai veikia sunkios situacijos? Norėdami atsakyti į šiuos klausimus, taip pat suprasti, kurios savybės padeda susidoroti su sunkumais, o kurios trukdo, kviečiame į mūsų savęs pažinimo kursą, iš kurio sužinosite pakankamai apie save, kad galėtumėte pradėti dirbti su savimi ir išmokti viską suvokti. tai atsitinka pakelta galva. Pirmyn ir pradėkite pažinti save

Linkime sėkmės ir ištvermės!

Šiandien aš pasidalinsiu su jumis bet kokių gyvenimo problemų sprendimo technologija. Tai veikia net tais atvejais, kai iš pirmo žvilgsnio sprendimų nėra. Perskaitykite šį straipsnį iki galo, aš paruošiau jums dovaną.

Kalbant apie problemas, į galvą ateina vienas nuostabus anekdotas. Pokalbio metu jie užduoda klausimą: „Kokių gabumų tu turi? Kandidatas susimąsto ir atsako: „Turiu vieną talentą: bet kurią pagrindinę užduotį galiu paversti beviltiška situacija su krūva problemų“.

Dauguma žmonijos turi šį talentą. Paprastais žodžiais tariant, tai vadinama „kurmio kalno darymas iš kurmiarauso“. Kodėl tai vyksta? Pagrindinė priežastis – bandymas išspręsti problemą būnant susijaudinusios emocinės būsenos. Prisiminkite fragmentą iš filmo „Deimantinė ranka“: Vyriausiasis, viskas dingo.

2008 m., kai žmona buvo aštuntą mėnesį nėščia, įmonės, kurioje dirbau, vadovas paskelbė apie verslo uždarymą. Kaip? Kodėl? Kodėl dabar? Į galvą šovė mintys: „O kas dabar? „Kaip grąžinti paskolą, paimtą 36% per metus? „Gimdžiu po mėnesio, bet pinigų nėra, o skolos per stogą...“ Kuo baigėsi šis vidinis dialogas apie emocijas? Trys aukšto kraujospūdžio dienos. Ar išsprendžiau šią problemą įjungdamas save į baltą šilumą? Žinoma, kad ne, aš tik sustiprinau. Kas atsitiko po trijų dienų? Nusiraminau ir pradėjau spręsti šią problemą. Pirmiausia paskambinau visiems tiekėjams ir paprašiau pagalbos ieškant tinkamo darbo varianto. Dauguma automatiškai atsakė, ką jie reikš (neaišku: aš, mano situacija ar...)

Šis įvykis man suteikė galimybę nustatyti, kas yra kas mano aplinkoje. Atsiliepė vienas žmogus. Jo vardas Dmitrijus, kuriam būsiu dėkingas iki savo dienų pabaigos. Jis supažindino mane su nuostabiu ir padoriu žmogumi, mano dabartiniu verslo mentoriumi Pavelu Viktorovičiumi, ir mano karjeroje prasidėjo naujas karjeros ir asmeninio tobulėjimo etapas.

Dabar analizuodamas šią situaciją suprantu, kad iškilus kokiai nors problemai reikia užduoti sau klausimus ne „kodėl?“, o „už ką?“. Už bet kokios problemos sprendimo visada slypi lygi arba didesnė galimybė.

Noriu pasakyti keletą žodžių apie klausimus. Užduokite sau daugybę klausimų „Kodėl? Kaitinate emocijas, kurios užgožia visą sveiką protą. Ir įvedate save į aklavietę. Žinoma, jūs turite suprasti šios kliūties priežastį, tačiau klausimas turėtų būti suformuluotas taip: „Ką signalizuoja ši problema ir prie ko prives jos sprendimas? Problemos ir kliūtys yra mokymas.

Kaip suteikti sau pirmąją pagalbą, kai jūsų gyvenime ateina dar vienas išbandymas. Paprastai visi sako: „Nusiramink, viskas bus gerai ir pan.“ Kaip nusiraminti? O ką reiškia nusiraminti?

Taigi, kai tik gyvenimas meta jums dar vieną iššūkį, turite atsiminti „auksinę taisyklę“: „Niekada nespręsk problemų remdamasis emocijomis“. Prisiminkite, kas atsitinka jums, kai susiduriate su problemomis? Pulsas padažnėja, kvėpavimas tampa nepastovus, galva netvarka... Paprasčiau tariant, panika. Paprastas kvėpavimo pratimas padės nusiraminti.

Giliai įkvėpkite, pakelkite rankas į viršų, tarsi stengdamiesi sugerti kuo daugiau, o iškvėpdami nuleiskite rankas. Atlikime šį pratimą kartu. Tai darydami sutelkite dėmesį į kvėpavimą. Stenkitės, kad įkvėpimas ir iškvėpimas būtų kuo ilgesnis ir kiekvienas iš jų užtruktų nuo 15 sekundžių iki 30 sekundžių. Jei reikia, pakartokite kelis kartus. Šio pratimo rezultatas bus pulso ir kvėpavimo normalizavimas bei pasirengimas pereiti nuo problemos prie jos sprendimo.

Jei šis veiksmas nepadeda, pereikite prie plano B. Atidėkite problemos sprendimą ir eikite pasivaikščioti gryname ore. Aš visai rimtai... Vienintelė išimtis: kažkas blogai jaučiasi ir reikalauja nedelsiant reaguoti. Visais kitais atvejais pusvalandis gryname ore atneš daug kartų daugiau naudos, nei toliau sėdėsite ir būsite nebylūs, nežinodami, ką daryti. Patikėkite, nieko mirtino per 30 minučių nenutiks.

Po pasivaikščiojimo pradėkite ieškoti sprendimo. Tai mums padės nuostabiausias pratimas „Protų šturmas“. Norėdami tai padaryti, mums reikia rašiklio ir popieriaus lapo. Tai galima padaryti atskirai arba su kitais žmonėmis.

Kam tai skirta? Kai iškyla problema, ji stovi prieš mus kaip betoninė siena ir neleidžia pamatyti, kokios galimybės slypi už jos. Mūsų užduotis – „stumti“ šią sieną, kad ji taptų tiltu tarp vietos, kurioje esame dabar, ir ten, kur norime eiti. Paprasčiau tariant, paverskite problemą į kitą tikslą.

Technologija labai paprasta. Užrašykite savo problemą popieriaus lapo viršuje. Tada pradėkite rašyti visus sprendimus, kurie ateina į galvą. Pamirškite visokius įmanomus ir neįmanomus dalykus, nesąmonės nėra nesąmonės, tikros ar ne, neredaguokite, negalvokite, neslopinkite savo vaizduotės, kitaip galite praleisti įdomiausią dalyką. Tiesiog iškelkite visas savo idėjas popieriuje. Visos idėjos geros. Protų šturmas padeda atsikratyti „šiukšlių“ galvoje ir padeda patikėti, kad yra daugiau nei viena išeitis iš padėties. Niekas mūsų nežadina veikti labiau nei krypties aiškumas.

Kai pritrūksite idėjų, pasirinkite keletą variantų, kurie jus labiausiai jaudina, net jei jų apimtis gali būti bauginanti. Neištrinkite likusių parinkčių. Pasistenkite juose rasti bent ką nors, kas galėtų jums padėti.

Nustačius sprendimo variantus, užsirašykite pasiekimų planą ir nedelsdami pradėkite tikslingus veiksmus.

Iškilus kokiai nors problemai, reikia suprasti pagrindinį dalyką: „Niekada mūsų gyvenime nekyla problemų, kurios viršytų mūsų galimybes ir kad už kiekvienos problemos slypi ta pati ar net didesnė galimybė“. Šis supratimas padidins pasitikėjimą, kad galite susidoroti su bet kokia problema.

O dabar žadėta dovana. Jei turite problemą, kurios negalite išspręsti patys, pasakykite apie tai šio vaizdo įrašo komentaruose ir aš pasirinksiu tris įdomiausius variantus ir padėsiu rasti sprendimus visiškai nemokamai. Jei ši problema jus tikrai vargina, paskubėkite.

Tai viskas šiai dienai. Iki pasimatymo, draugai.

Kas daro problemą neišsprendžiamą?

Problema atrodo neišsprendžiama, kai žmogus 1) nežino, kaip jos išspręsti, 2) žino, bet negali.

Pirmiausia aptarkime pirmąjį punktą.

Žmogus nežino, kaip išspręsti problemą, nemato sprendimo.

Tai pati sunkiausia, nervingiausia ir nemaloniausia būsena. Kai jau žinai, bet negali, lengviau, aišku, ką daryti, užduotis – sukaupti jėgas. O nežinodamas kaip, žmogus skuba ir ieško, kas padėtų pamatyti šiuos kelius. Nueina pas draugus, ieško atsakymo internete, susitaria dėl susitikimo su psichologu.

Jau pateikiau universalų receptą, kaip atrasti bet kokios problemos sprendimo būdus. Norėdami tai padaryti, svarstant šią problemą, pakanka pakeisti išorinį lokusą į vidinį.

Šio stebuklo paaiškinimas yra paprastas. Žmogus nežino „kaip“, kai problemos aprašymas yra už jo įtakos ribų. Kai įdėsite problemą į savo ribas, atsiras sprendimas.

Dar kartą pažvelkite į pavyzdžius, kaip keičiasi lokusas ir iš naujo formuluojamos problemos.

Problema: „moteris, kurią myliu, manęs nemyli“.

Ši problema yra neišsprendžiama, nes jos sprendimas yra už žmogaus įtakos ribų, kalbame apie tai, ką kitas žmogus daro arba nedaro, šiuo atveju – nemyli.

Kaip galime performuluoti šią problemą pakeisdami lokusą?

Yra keletas variantų. „Aš nerimauju, nes moteris manęs nemyli“ - ir tada problema yra nerimas. Galite dirbti su jausmais, galite dirbti su kenčiančia savigarba, kartumu ir baime dėl santykių griūties. „Man atrodo, kad jie manęs nemyli“ - ir tada problema yra išsiaiškinti, ar jie mane myli. Nors pastaruoju atveju svarbu suprasti, kodėl reikia suprasti? Ką jis darys su šiomis žiniomis? Ar jis išeis ir bandys atkurti pusiausvyrą? Jei tai pirmasis, prasminga išsiaiškinti, bet jei tai antrasis, galite dirbti subalansuotai ir be šių žinių.

Yra daugiau ar mažiau bendra tokių problemų formuluotė, kuriai reikia suprasti disbalanso sąvoką: „Aš esu nepalankioje padėtyje šiuose santykiuose“ - tada problema yra jos trūkumas, galite su ja dirbti. Šis darbas skirtas sumažinti priklausomybę nuo žmogaus ir formuoti savo asmenybę jo srityje, reikšmingesnėje nei dabar. Antroji yra galimybė net šiek tiek peržengti ribas, liekant vidinėje vietoje (psichologijos požiūriu tai yra „magija“, bet turi mokslinį paaiškinimą, tai yra, tai nesusiję su niekuo antgamtišku). .

Vidinis lokusas yra skafandras, leidžiantis patekti į bet kurią beorę erdvę ir aplankyti svetimas planetas. Savos planetos ribose (savo ribose) lokusas jau yra vidinis, skafandrą pakeičia atmosfera.

Pažvelkime į kitą problemą: darbo praradimą (bet ko ar bet ko, net žmonos)

Vidinėje vietoje ši problema atrodys kaip „nerimas dėl praradimo“ ir (arba) „pakeitimo paieška“. Galite dirbti su abiem problemomis ir net abiem vienu metu. Tiesiog nieko negalite padaryti, jei neteksite darbo. Darbas jau prarastas, tai yra už žmogaus įtakos. Tačiau žmogus gali ką nors padaryti su savo išgyvenimais: jis turi rasti būdų, kaip persijungti, kompensuoti, paguosti, susidoroti su patirta trauma (pakelti savigarbą, atkurti vientisumą, atnaujinti gynybą ir pan.)

Beje, apie traumą. Turint problemų dėl traumos, labai svarbu vėl likti vidinėje vietoje. Trauma jau padaryta (ar taip atrodo, nesvarbu), grįžti nebegalima, užduotis yra pašalinti visas neigiamas pasekmes ir pasveikti. (Arba problemą reikia suformuluoti ne kaip „mano sužalojimas“, o kitaip, pavyzdžiui, „kova už kitų sužalotų žmonių teises“). Gydant traumą, „kerštas“ ar „atleidimas“ yra skirtingi vidinio vientisumo atkūrimo būdai, svarbu rasti metodą, kuris bus efektyviausias, tačiau nepamirškite apie ateitį. Kai kas mano, kad be keršto vientisumo atkurti nepavyks, tačiau taip būna ne visada. Kai kurie įsitikinę, kad jei bandysite atkeršyti, visada prarasite daugiau. Taip irgi ne visada. Svarbu apgalvoti savo situaciją ir gerai suprasti, kodėl norite keršto, ką tiksliai jis atkurs ar neatkurs, labai dažnai tai suteikia tik „teisingumo“ ir „gerbimo sau“ atkūrimo iliuziją, bet kartais ne tik iliuziją, ir tada vienintelis klausimas yra rasti tinkamus būdus.

Bet tai jau atskira tema, ir jei visiems tai labai įdomu, vėliau papasakosiu plačiau.

Lokusą visada reikia perkelti, net kai atrodo, kad neįmanoma jo perkelti į vidų. Visada yra bent dalis problemos, kurią galima perkelti savo ribose. Viskas, kas yra už sienų, yra neišsprendžiama, nepasiekiama ir nenusipelno ilgalaikio dėmesio, nes nieko negalima padaryti.

Žinoma, norint išspręsti problemą, dar labai mažai reikia žinoti sprendimą. Dar turi būti jėgų. Todėl įrašo pradžioje parašiau, kad problema neišsprendžiama, kai žmogus nemoka, arba žino, bet negali. Norint rasti priemonių išspręsti problemą, esančią vidinėje vietoje, tai yra savo įtakos ribose, svarbu suprasti, kas blokuoja jėgas. Paprastai tai yra arba 1) nusivylimas (apatija), arba 2) baimė, dar žinomas kaip netikrumas.

Aš jums pasakysiu, kaip įveikti arba apgauti nusivylimą ir kaip susidoroti su baime ir nepasitikėjimu savimi, kad išspręstumėte problemą.

Tuo tarpu jums kyla problemų dėl temos „išorinio lokuso keitimas į vidinį“.

Perfrazuokite toliau nurodytas problemas, kad lokusas pasikeistų iš išorinio į vidinį. Gali būti ne viena formuluotė, o kelios.

1. „Mano kolega erzina mane kvailais pokalbiais darbe“.

2. „Mama nuolat kišasi į nereikalingus patarimus“

3. „Vaikas nenori daryti namų darbų“

4. „Mano vyras įžeistas, nes seksas yra per dažnas ir nuobodus“

5. „Gyvenime nevyksta nieko įdomaus“.

6. „Mano žmona nuolat graužia pinigus“.

7. „Šefas yra kvailys“