Yra žinoma, kad bet kokia, net pati nuostabiausia idėja, gali būti sugadinta įgyvendinant. Ir, priešingai: į bet kurios idėjos įgyvendinimą galite žiūrėti kūrybiškai ir pasirinkti formą, kuri sustiprins idėją ir pavers spektaklį šedevru. Toliau kalbėsime apie tai, kokia forma galite pateikti savo kalbą, būtent: gebėjimą pritraukti visuomenės dėmesį ir ją patraukti.
Vyras grįžta namo apsvaigęs. Koridoriuje yra dviratis. Dviratis nukrenta ir atsitrenkė į dubenį. Triukšmas, triukšmas. Žmona ir vaikai išbėga iš savo kambarių. „Ką, tu negali miegoti be aplanko?
Tarkime, jūs kruopščiai ruošėtės savo kalbai, jos pradžia įdomi, jaudinanti, visos mintys pateiktos paprastai ir aiškiai, įkvepianti išvada, skatinanti veikti... Ar sėkmė garantuota? Taip ir ne. Yra dar vienas svarbus momentas – teikiamos informacijos forma. Yra žinoma, kad bet kokia, net pati nuostabiausia idėja, gali būti sugadinta įgyvendinant. Ir, priešingai: į bet kurios idėjos įgyvendinimą galite žiūrėti kūrybiškai ir pasirinkti formą, kuri sustiprins idėją ir pavers spektaklį šedevru. Toliau kalbėsime apie tai, kokia forma galite pateikti savo kalbą, būtent: gebėjimą pritraukti visuomenės dėmesį, kaip bendrauti su auditorija ir būdus pritraukti dėmesį.
1 dalis. Kaip pritraukti dėmesį
Vidutinis žmogaus dėmesys vienai temai išlieka apie 20 minučių, tai yra, patartina kas 15-20 minučių keisti pokalbio temą, daryti lyrinius nukrypimus, juokauti, laikinai perjungti dėmesį. Tuo pačiu metu žiūrovams susidaro atsipalaidavimo įspūdis. Kaip žinia, geriausias poilsis – veiklos pakeitimas. Keičiant pranešimo temas, galima išlaikyti naujumo ir informacijos pateikimo lengvumo įspūdį. Todėl dirbant su kalba patartina iš anksto pagalvoti apie sąveikos su auditorija priemones, kaip išlaikyti auditorijos dėmesį, norint suvaldyti auditorijos dėmesį.
Kartais mūsų pasirodymas užima daug laiko. O jeigu mes dabar pateikiame labai svarbią informaciją ir mums reikia, kad kiekvienas klausytojas ją suvoktų ir išgirstų? Norėdami tai padaryti, turite pritraukti dėmesį.
Prieš pradedant kalbėti...
Prieš pradedant kalbėti... reikia padaryti 5-7 sekundžių pauzę ir atidžiai pažvelgti į klausytojus (pavyzdys iš filmo „Didieji debatininkai“, paskutinė scena). Pauzė leidžia jiems prisitaikyti prie savo suvokimo. Kartu atsiranda smalsumo elementas: kaip savo kalbą pradės prieš mus stovintis kalbėtojas?
Asmeninis suartėjimas
Kalbėtojas pradeda savo kalbą nurodydamas, ką jis turi bendro su auditorija. Tad kalbėdamas su mokytojais dėstytojas prasitarė, kad mokykloje dirbo daug metų ir džiaugiasi galimybe pasikalbėti su buvusiais kolegomis. Tai priartino jį prie žiūrovų, sužadino jų susidomėjimą ir dėmesį spektakliui.
staigmena
Kalbos metu netikėtai kažką pranešame. Tai patraukia dėmesį taip pat, kaip tada, kai eidami gatve staiga išgirstame arba stabdžių girgždėjimą, arba kažkieno riksmą, ar dar ką nors netikėto. Kalbėjomės apie tai, kaip tapti sėkmingu pranešėju, tačiau kovo 9-oji yra Jurijaus Gagarino gimtadienis. „Ką su tuo turi Gagarinas? Ir jis yra pirmasis žmogus, skridęs į kosmosą. Kiekvienas žmogus kažką daro pirmą kartą. Kai kuriems žmonėms pirmasis pasirodymas yra tarsi pirmasis Gagarino skrydis į kosmosą. Todėl dabar papasakosiu apie paslaptis, kurios padės paruošti sėkmingą kalbą.
Kartą vedžiau viešo kalbėjimo mokymus Stary Oskol mieste. Treniruotės viduryje vienas dalyvis kalba ir pasako kažką, kas man iš nuostabos apėmė žąsų odą. “ Man labai patinka tavo treniruotės. Viskas taip smagu, įdomu, tiek daug praktinių žaidimų ir pratimų. Tačiau jūsų treniruotėse yra vienas reikšmingas trūkumas...“ Šiuo metu jis nutyla. Iš karto pagalvoju, kas negerai? Treniruotės dažniausiai patinka visiems. Bet čia jie sako visiškai priešingai. Dalyvių veiduose – nuostaba. Ir tada šis pranešėjas pareiškia: „Po tiek daug praktinių užduočių ir pratimų, sauskelnių ir pampersų verslas gerokai sumažės, nes jau dabar jaučiamės daug labiau pasitikintys savimi! Po to lengviau atsikvėpiau, o visi dalyviai nusijuokė. Jų dėmesys tą akimirką buvo visiškai prikaustytas prie garsiakalbio, kuriam pavyko juos taip netikėtai pritraukti.
Provokacija
Galite trumpam nesutikti su pateikta informacija ir išnaudoti šį laikotarpį rengdami auditoriją konstruktyvioms išvadoms. Darbas tinkliniame versle neturi perspektyvų. Tinklo įmonių produkciją parduoti darosi vis sunkiau. Žmonės neturi pinigų... Kiek kartų teko girdėti panašias frazes. Patikrinkime faktus. Ar tai tiesa?
Šiame pavyzdyje pirmiausia pateikėme provokuojančią žinutę, kad mūsų versle nėra perspektyvos dirbti. Tie, kurie jau seniai užsiima tinkline rinkodara, puikiai žino, kad taip nėra. Ir, žinoma, tai sukelia reakciją – taip negali būti! Klausytojai tampa itin dėmesingi. Ir tada mes pradedame konstruktyviai pristatyti savo medžiagą. Gerai naudoti provokaciją, kai kalbėtojas puikiai valdo temą. Pirmiausia jis konstatuoja tai, kas sukelia nesutarimų tarp auditorijos, todėl patraukia jų dėmesį, o paskui kartu su jais daro konstruktyvias išvadas.
Hiperbolė
Hiperbolė yra sąmoningas perdėjimas. Prisimeni klasiką? Į Dniepro vidurį skris retas paukštis. Nors per Dnieprą gali pereiti visi, kas moka plaukti. Tinkliniame versle kiekvienas žmogus per mėnesį gali lengvai tapti milijonieriumi. Tiesa, jei dirbi 200 valandų per dieną. Mes pakalbėsime su jumis apie tikresnius dalykus.
Litotes
Litotes yra hiperbolės priešingybė, sąmoningas nuvertinimas. Kai sumenkiname fakto reikšmę ir parodome, kaip viskas buvo iš tikrųjų, tikras vaizdas atrodo patrauklesnis. Ar džiaugtumėtės, jei prie pajamų gautumėte vieną dolerį? Tinklinis verslas kaip tik tokią galimybę suteikia... Tik pajamų suma, kaip taisyklė, gerokai didesnė, nei tikėjotės iš pradžių.
Palyginimas
Pasverkite privalumus ir trūkumus, tada priimkite, jūsų nuomone, teisingą sprendimą. Viskas išmokstama lyginant, todėl išgirdę, kad kažkur kažkas pradėjo kažką su kažkuo lyginti, jų dėmesys instinktyviai paaštrėja. Siūlau apsvarstyti visus mano pasiūlymo privalumus ir trūkumus, kartu pažiūrėkime, ką laimėsite ir ką prarasite jį priimdami.
Ne formalumas
Pavyzdžiui, papasakokite apie savo klaidingas nuostatas, išankstines nuostatas, savo klaidas ir jų pasekmes. Mokymuose dažnai kalbu apie savo klaidas tiek viešai kalbėdamas, tiek siekdamas užsibrėžtų tikslų, ar tvarkant pinigus. Tai ugdo pasitikėjimą, padidina visų susirinkusiųjų pasitikėjimą savimi ir parodo, kad šiame versle viskas įmanoma.
Humoras
Linksmi pavyzdžiai, anekdotai, linksmos istorijos iš gyvenimo suteikia klausytojams galimybę susimąstyti ir atsipalaiduoti. Jei turite keletą anekdotų, iliustruojančių jūsų kalbos temą, visada laimėsite. Tai ypač svarbu, kai anekdotas yra apie temą, kai jis iliustruoja kalbos temą. Ir žmonės ilgai prisimins jūsų kalbos turinį. Prisimindami pokšto turinį, auditorija prisimena jūsų paskaitos turinį. Pavyzdžiui, kai kurie pranešėjai, kalbėdami apie tinklo verslo etiką, kaip pavyzdį pateikia tokį anekdotą: „ Osya Abromovičius sudarė sutartį su Odesos laivybos kompanija dėl laivo remonto. Praeina šiek tiek laiko. Ateina komisija ir žavisi, kaip viskas gražu, kaip nugludinti turėklai, koks čia stebuklas. Jie ateina pažiūrėti į kitą laivo pusę, o kunigai! Ten viskas surūdijusi, nieko nepadaryta, sako: „Osya! Abromovičius! Kaip taip?" „Kodėl taip? nesuprantu. Taip parašyta – Osya Abromovič iš vienos pusės ir Odesos laivybos kompanija iš kitos.
Kai tinklo įmonių vadovai kalba apie pardavimo paslaptis, dažnai galima išgirsti tokį anekdotą: „ Susitinka du nauji rusai. „Nusipirkau dramblį. Nepatikėsite! Ryte pažadina visą šeimą, ruošia pusryčius, nuveža vaikus į mokyklą, viską sutvarko sode, saugo namus. Tai tiesiog stebuklas!" Antrasis sako: „Parduok! - "Ar tu išprotėjai?" - "300 tūkstančių!" - "Ne" - "800!" - Na, eik... Kitą dieną atbėga pirkėjas ir sako: „Tavo dramblys visą naktį rėkė, išgriovė visą tvorą, išgąsdino vaikus, kaimynai iškvietė policiją! - "Aha... tu veltui bari dramblį, todėl niekam jo neparduosi". Po to galima kalbėti apie kažką svarbaus pardavimuose, apie kažkokią paslaptį, ypatingą metodą. Ir žmonės jį tikrai prisimins.
Surinkite ir rinkite anekdotus savo kalboms. Jums tereikia įsitikinti, kad pokštas neįžeidžia nė vieno dalyvaujančio žmogaus, nes jis duoda priešingą rezultatą. Ironiška pastaba ar pokštas, susijęs su kalbos turiniu, yra efektyvus, kai auditorija blogai jaučia kalbėtoją ar jo pristatomas idėjas arba kalbėtojas nori numalšinti įtemptą susitikimo atmosferą. Tačiau būtina atminti, kad geriausia juokauti apie save ar publikos požiūrį į jus, bet jokiu būdu neįžeisti to, kas brangu klausytojams.
Istorijos
Labai svarbūs pavyzdžiai ir kasdienės istorijos. Jie padeda priartinti kalbą prie tikrovės, įkvepia klausytojų pasitikėjimą kalbėtoju ir pateikiama informacija. Jei po kiekvieno informacijos bloko papasakosite šią informaciją iliustruojančią istoriją, kalbos poveikis bus maksimalus.
Metaforos, palyginimai, legendos
Metaforos, palyginimai, legendos – kažkoks pasakojimas ta tema, kuri turi moralę. Jų įdomu klausytis. Tai yra pasakos lygio, tai visiškai saugu, ir žmogus kažko išmoksta.
Naujovė
Klausytojai su dideliu dėmesiu seka spektaklį, kuriame pateikiama medžiaga nuolat atskleidžia naują turinį, klausytojams nežinomą informaciją ar originalią žinomų faktų interpretaciją, šviežias idėjas; pranešėjas žada susirinkusiems pateikti naujausią, dar niekur neskelbtą temos esmę. Iškart patraukęs klausytojų dėmesį, lyderis jiems paskelbė, kad pasidalins trejus metus trukusios viešnagės Paryžiuje įspūdžiais.
Atsižvelgiant į interesus
Šiuo atveju lektorius paliečia labiausiai auditorijai rūpimus klausimus. Šis incidentas įvyko, kai galiojo taisyklė: į metrikacijos skyrių besikreipiantys jaunuoliai privalėjo išklausyti paskaitų ciklo šeimos ir santuokos klausimais. Užsiėmimai vykdavo vakarais, būdavo nuobodūs, o po darbo pavargę žmonės juos „tarnavo“ kaip pareigą. Jie neklausė lektorių, neskaitė laikraščių, sprendė kryžiažodžius, nežaidė „mūšio laivo“ ir pan. Taigi į būsimų vyrų auditoriją pateko dar viena mokytoja. Visuomenė į jį nekreipia dėmesio. Šiek tiek palaukęs, savo žvilgsniu nuraminęs triukšmingiausius, pradėjo: „Impotencija... (klausytojai akimirksniu nurimo) gresia bet kokio amžiaus vyrams“. Viskas, kas vėliau buvo, buvo klausoma su dideliu dėmesiu. Juk kitą dieną niekas nenorėjo būti neįgalus šiuo atžvilgiu.
Probleminė situacija
Metodas yra toks, kad kalba pradedama prašymu auditorijai rekomenduoti trumpai išdėstytos problemos sprendimo būdus. Taigi gydytojas savo kalbos pradžioje pasakė, kad kai kurios ligos pasireiškia ne iš karto, o tik laikui bėgant. Tada jis kreipėsi į publiką: kaip su jais kovoti? Klausytojai tapo susimąstę – jų dėmesys buvo patrauktas. Klausimas auditorijai padeda sukurti probleminę situaciją. Mieli draugai! Prašau pasakyti, kodėl vis daugiau žmonių pradeda dirbti sau ir tampa individualiais verslininkais? Ir kas tai sukėlė?
Asmeninis bendrininkavimas
Pranešėjas kviečia klausytojus mintimis tapti konkretaus įvykio dalyviu, apeliuoja į klausytojų vaizduotę. „Įsivaizduokite, kad esate Paryžiuje...“, „Kiekvienas iš jūsų buvote atsidūręs situacijoje, kai jam buvo pasakyta „ne“...“ ir kt. Ši technika sužadina vaizdines idėjas ir padeda geriau suvokti žinią.
Asmeninė empatija
Pasitaiko, kai kalbėtojas entuziastingai aprašo įvykius, turinčius įtakos auditorijos jausmams ir interesams. Kalba pradedama pasakojimu apie tragišką vieno ar kelių žmonių gyvenimo epizodą, sukeliantį asmeninę empatiją auditorijoje. Tuo pat metu salėje įsivyrauja susidomėjusi tyla.
Improvizacija
Ekspromtu nukrypimas nuo iš anksto suplanuoto veiklos plano jį gerokai pagyvina. Improvizacijos priežastis gali būti kažkas, kas nutiko pasirodymo metu ar prieš jį. „Kai buvau pakeliui susitikti su tavimi, man nutiko įdomus incidentas...“ arba „Kai kurie žmonės sėdi toliau, tikėdamiesi gerai išsimiegoti. Geriau miegoti priekyje, nes dažnai klausiu sėdinčiųjų už manęs, ką jie galvoja apie tai, ką išgirdo! Svarbu laikytis priemonės: atsitraukimas turi būti gana trumpas.
Eikite į dialogą
Klausimai auditorijai sužadina klausytojų mintis, o ypač tinginius verčia klausytis kalbėtojo. Juk nepatogu bejėgiškai žiopčioti, kai jis kreipiasi į tave su klausimu. Kitas būdas: „Kam iš susirinkusiųjų tikriausiai kilo mintis: kodėl dėstytojas nieko nesako apie...? atsakau..."
Hipotezių ir prielaidų siūlymas
Tai daroma, pavyzdžiui, žodžiais: "O kas, jei manytume, kad uždirbote 1000 USD...", « Bet kas nutiks, jei tapsi įmonės prezidentu...“, "Įsivaizduokime, kad..." ir tt
Vaizdo įrašai, skaidrės, plakatai, grafika
Suvokimą suaktyvina ir medžiagos demonstravimas kalbos tema. Kitas sužadinimo židinys atsiranda smegenų žievėje – zonoje, atsakingoje už vaizdinės informacijos apdorojimą.
Loginis kalbos organizavimas
Tai taip pat padeda išlaikyti dėmesį – nuoseklumas, nuoseklumas, pagrįstumas padarys jūsų kalbą lengviau suvokiamą klausytojams.
Kalbos išraiškingumas
Kalbėjo kalbos išraiškingumas – besikeičiančios intonacijos, spalvingi žodiniai vaizdai, originalūs palyginimai, taiklūs posakiai. Taip pat galite naudoti kalbos dramatizavimą: emocinį ir vaizdinį įvykių, susijusių su tema, vaizdavimą. Šią techniką naudojo senovės graikų oratorius Aischilas savo kalboje prieš Demosteną garsiajame ginče dėl Auksinės karūnos: „Įsivaizduokite: griūva sienos, krenta kruša, namai liepsnoja, vyresnieji ir žmonos, amžiams pamiršę, kad kažkada buvo laisvi, ir pagrįstai piktinasi ne tiek įrankiais, kiek savo bėdų kaltininkais, jie šaukiasi tavęs. , su ašaromis maldauju: padovanok vainiką Graikijos naikintojui...“
Kalbėjo įsitikinimas ir emocionalumas
Jei jis nuoširdus, šios savybės ne tik pritraukia klausytojų dėmesį į problemą, bet ir leidžia užkrėsti susirinkusiuosius savo požiūriu į ją. Rytų išmintis sako: „Tu esi kalbėtojas, negali nieko įtikinti, jei neturi širdyje to, kas išeina nuo liežuvio“.
Vidutinis kalbos greitis
Toks, kad klausytojai turėtų laiko sekti kalbėtojo mintis, įsisavinti tai, kas pasakyta, ir prireikus užsirašyti. Tam gerai naudoti pauzes.
Svarbu pažymėti, kad po kiekvienos auditorijos dėmesio pritraukimo technikos turėtų būti svarbios informacijos blokas. Priešingu atveju labai greitai šie metodai nebeveiks.
Kalbėtojas nedirba idealioje aplinkoje, kai niekas netrukdo jam įgyvendinti savo plano. Vargu ar galima tikėtis idealių aplinkybių, jei tik dėl to, kad žmonės pavargsta ir blaškosi, net jei jiems įdomi tema ir pranešėjas. Todėl dirbant su kalba patartina iš anksto pagalvoti apie dėmesio valdymo priemones. Patartina iš anksto nubrėžti vietas, kur bus naudojamas vienas ar kitas dėmesio suaktyvinimo būdas. Užuomina: būtų tikslinga ir tikslinga naudoti dėmesį patraukiančią priemonę kiekvienoje kalbos konstrukcijos sandūroje, tai yra, pereinant iš dalies į dalį, nuo temos prie temos, nuo vienos minties prie kitos. Pavyzdžiui, po kalbos turėtumėte užduoti klausimą, į kurį turėtų atsakyti tezė, tai yra visa būsima kalba; arba suformuluoti problemą, kuriai spręsti bus skirta kalba.
Tvarkant medžiagą, ypač jei kalba yra reikšminga apimtimi, loginį samprotavimą reikia tolygiai kaitalioti su emociniais komponentais, kurie, pasak M. V. Lomonosovas, „labiausiai jie tarnauja ir judėjimui, ir aistrų žadinimui“, ir jų yra pakankamai daug.
2 dalis. Kaip išlaikyti nuolatinį auditorijos susidomėjimą
Norint išlaikyti nuolatinį auditorijos susidomėjimą, yra keletas būdų:
Indukcinis metodas
Indukcinis metodas yra medžiagos pateikimas nuo konkrečios iki bendros. Kalbėtojas savo kalbą pradeda konkrečiu atveju, o tada veda auditoriją prie apibendrinimų ir išvadų. Geras pavyzdys – D. Carnegie knyga „Kaip laimėti draugus...“...
Dedukcinis metodas
Dedukcinis metodas yra medžiagos pateikimas nuo bendro iki konkrečios. Kalbos pradžioje kalbėtojas pateikia kai kurias nuostatas, o vėliau paaiškina jų prasmę remdamasis konkrečiais pavyzdžiais ir faktais. Naudojamas sudėtingoms problemoms išsiaiškinti. Pavyzdžiui, norint sėkmingai dirbti mūsų įmonėje reikia: šio, to ir to. Tada atidarykite kiekvieną tašką atskirai. Viešojo kalbėjimo mokymuose aš atlieku vieną pratimą, kuriame parodau visą viešojo kalbėjimo eigą, o vėliau suskirstau į elementus, kurie leidžia greitai įvaldyti sėkmingo kalbėjimo įgūdžius.
Žingsnis metodas
Žingsnis po žingsnio metodas yra nuoseklus vienos problemos pristatymas po kito. Apsvarstęs problemą, kalbėtojas prie jos negrįžta.
Istorinis metodas
Istorinis metodas – medžiagos pateikimas chronologine tvarka, laikui bėgant įvykusių pokyčių aprašymas ir analizė; vartojamas kalbose, kur reikia nurodyti tikslias datas, naudoti formules ir skaičius, parodyti įvykio dinamiką ar procesų seką.
Naudojant skirtingus medžiagos pateikimo metodus toje pačioje kalboje, pagrindinės kalbos dalies struktūra gali būti originalesnė ir nestandartinė.
3 dalis. Kaip dirbti su auditorija salėje
Jei jūsų kalba skirta 10–15 minučių, jūs tiesiog fiziškai neturėsite laiko pademonstruoti viso bendravimo su auditorija arsenalo. Bet jei koncertuojate ilgai, verta pagalvoti apie kai kurias technikas.
Dialogas su publika
Dialogas su auditorija – klausimo klausimams klausimo metu. Tai leidžia žmonėms dalyvauti diskusijoje, pokalbyje, pokalbyje. Taip išeina, kad klausytojai yra „čia ir dabar“, o tavo kalba nevirsta paprastu teksto skaitymu. Dialogo su publika naudojimas paverčia spektaklį pokalbiu su visais, o tai didina kiekvieno klausytojo svarbos jausmą – jis jaučiasi esąs šiandienos spektaklio kūrėjas. Kreipdamiesi į konkretų žmogų, nepamirškite, kad tuo momentu, kai klausote vieno žmogaus nuomonės, reikia atkreipti dėmesį į visus. Tegul jūsų kūnas yra nukreiptas į kalbėtoją, tai parodo jam dėmesį, o jūsų akys stebi kitus. Už ką? Kad kiti dalyviai nesijaustų nuskriausti. Tokiu būdu jūs kontroliuojate procesą.
Protų šturmas
Viena iš dialogo su auditorija rūšių yra smegenų šturmas. Pateikite užduotį ir visus atsakymus surašykite lentoje. Kai surašomi visi atsakymai, kiekvienas jaučiasi svarbus – jo nuomonė nebuvo praleista, o įsidėmėta.
Integruoti klausimai
Įterptieji klausimai yra klausimai, į kuriuos nereikia atsakyti. Klausimai, į kuriuos iš karto atsako pats kalbėtojas. Kai užduodate klausimą kalbos metu, auditorija taip pat pradeda galvoti apie atsakymą, taip veikia žmogaus mąstymas. Kai tik žmogus išgirsta klausimą, jo sąmonė automatiškai pradeda ieškoti atsakymo.
Rankos
Rankos yra jūsų instrumentas. Jei nori, kad publika ką nors padarytų, reikėtų ne tik apie tai kalbėti, bet, jei įmanoma, parodyti rankomis. Pavyzdžiui, jei norite, kad klausytojai nustotų kelti triukšmą ar kalbėti vienas per kitą, sakote: „Tyliai! ir rodomuoju pirštu prie lūpų parodykite ženklą „Tyliai“. Jei pasakysite: „Tyli! Tyliai! ir patvirtinkite tai savo rankomis. Kalbėkite ir rodykite rankomis tuo pačiu metu. Jei norite, kad būtų užduodami klausimai, klauskite: „Kas turi klausimų? ir parodyk pakeltą ranką. Jūs liepiate jiems užduoti klausimus ir parodyti, kaip parodyti, kad yra klausimas.
Demonstracija
Tu pasakai ir rodai. Ne tik rankomis, bet ir visu kūnu. Per savo pasirodymą kažką vaizduoji. Jūs kuriate vaizdus ir paveikslėlius naudodami savo kūną. Žmonės ne tik klauso jūsų kalbos, bet ir mato.
"Akvariumas"
„Akvariumas“ yra tada, kai į sceną pakviečiate vieną ar daugiau žmonių, kurie publikai pademonstruotų kokią nors idėją ar pastebėjimą. Tai tikrai pagyvina publiką. Ir, svarbiausia, jie geriau žino jūsų pateiktą medžiagą. Pavyzdžiui, kai kurie pranešėjai sukuria tokį „žuvies dubenį“, kuriuo siekiama pademonstruoti, kad nereikia įtikinėti žmonių. Kuo labiau įtikini žmones, tuo daugiau moki pasipriešinti. Į sceną pakviečiamas vienas žmogus. Jų prašoma padėti kojas pečių plotyje ir išlaikyti pusiausvyrą, kai jos traukiamos link savęs ir stumiamos nuo jų. Kai traukiate žmogų link savęs (fiziškai), norint išlaikyti pusiausvyrą, jam reikia nukrypti į priešingą pusę. Ir kuo stipriau trauki, tuo labiau jis priešinasi. Bet jei atstumi žmogų nuo savęs, jis, atvirkščiai, tave traukia. Tai aiškiai perteikia žinią visiems susirinkusiems: nereikia įtikinėti žmonių. Kuo labiau juos įtikiname, tuo labiau jie priešinasi.
Suporuotos užduotys
Jei norite, kad auditorija aktyviai dalyvautų jūsų kalboje, sugalvokite jiems užduočių. Leiskite jiems pasitarti su kaimynu dešinėje ar kairėje, ką jie darytų konkrečioje situacijoje – tai pagyvins publiką. Jei kalboje kalbate apie komplimentus, tuomet galite duoti užduotį: atsisukite į kaimyną kairėje ir pasakykite jam komplimentą, atsisukite į kaimyną iš dešinės ir pasakykite jam taip pat, atsisukite į kaimyną iš užpakalio ir pasakyti komplimentą. Jei sakote kalbą pinigų tema, galite duoti užduotį pasitarti su kaimynu iš dešinės ir kairės, ką daryti, jei jūsų paprašys pasiskolinti 100 USD? Užduotys gali būti skirtingos, svarbiausia, kad jos būtų apgalvotos, būtų susijusios su kalbos tema arba fiziškai linksmintų auditoriją.
Kūno kultūros minutė
Kūno kultūros pamokos mums žinomos nuo mokyklos laikų, kai mokytoja nutraukė pamoką, visus mokinius iškėlė ir pasiūlė ištiesti rankas: „Rašėme, rašėme, pirštai pavargo, dabar juos ištempsime ir vėl pradėsime rašyti“ Savo kalbose galite naudoti panašias užduotis auditorijai. Tai labai pagyvina publiką ir padidina energiją patalpoje. Pavyzdžiui, daugeliui mano viešo kalbėjimo mokymų ir seminarų dalyvio pažįstama „Chips, kechup, Coca-Cola“ technika. Kai visi tai daro, salėje daug juoko, džiaugsmo, linksmybių.
Vienoje kompanijoje grandioziniame seminare šventės organizatoriai sugalvojo motyvacinį šokį visiems klausytojams. Įsijungia groovy muzika. Vedėjai pakelia visus salėje esančius žiūrovus, pradeda šokti ir sako: „Dabar mes daliname bilietus į kitą kompanijos seminarą“ ir šoka šou, kaip dalina bilietus. Tada jie šoka ir parodo, kaip kviečia žmones į įmonės seminarą. Atėjusieji į įmonės seminarą sulaukia sėkmės versle – rankos aukštyn ir šokinėja vietoje. Ir tada atvažiavo rėmėjas ir visiems suteikė motyvacijos (plakstelėjo rankomis į sėdmenis). Kai darai tokius apšilimus salėje, tai labai įkvepia klausytojus, visi dalyviai gauna maksimalų malonumą ir malonumą.
Tęsti
Taigi, neužtenka parengti įdomią, jaudinančią kalbą. Taip pat svarbu atsižvelgti į pateikiamos informacijos formą. Kadangi yra žinoma, kad bet kokia, net pati nuostabiausia idėja, gali būti sugadinta įgyvendinant. Ir, priešingai: į bet kurios idėjos įgyvendinimą galite žiūrėti kūrybiškai ir pasirinkti formą, kuri sustiprins idėją ir pavers spektaklį šedevru. Kalbėjomės apie tai, kokia forma galite pateikti savo kalbą, būtent: gebėjimą pritraukti visuomenės dėmesį, kaip bendrauti su auditorija ir būdus pritraukti dėmesį.
Aukščiau išvardytus būdus išlaikyti dėmesį, žinoma, geriausia naudoti, kai jūsų pristatymas yra ilgas. Jiems tiesiog neužtenka laiko trumpai kalbai. Bus geriau, jei jūsų kalboje bus naudojami skirtingi sąveikos būdai. Šis kaitaliojimas dar labiau pritraukia ir išlaiko klausytojų dėmesį.
Jei jums patiko šis straipsnis, išsaugokite jį savo žymėse, kad neprarastumėte jo internete, taip pat pasidalykite juo su draugais ir pažįstamais naudodami toliau esančius socialinių tinklų mygtukus.
Na, o jei norite praktikuoti dėmesio laikymo ir pritraukimo įgūdžius, sekite šią nuorodą: https://goo.gl/oHSDxr
Verslo bendruomenės „Naujoji garsiakalbių karta“ įkūrėja
P.S. Atminkite, kad garsiakalbiai negimsta, o garsiakalbiai gaminami!
Jie daug rašo ir kalba apie „kalbėtojo asmenybę“, apie tai, ko iš jo reikalaujama, koks jis turėtų būti (eruditas, kultūringumas ir pan.). Tačiau mes neturime omenyje tikro žmogaus, kalbančio prieš auditoriją. Kalbame apie kalbėtojui reikalingo įvaizdžio sukūrimą, apie tam tikrą įspūdį, kurį kalbėtojas savo kalba daro auditorijai. Jis gali veikti kaip vadovas ar tribūna, kaip žmogus, kuris tarsi tariasi su publika, informuoja auditoriją, kaip įvykių komentatorius ir pan. Tai strategijos reikalas.
Ir čia, visų pirma, svarbu prisiminti auditorijos dėmesio tipus.
Tuo atveju, kai dėmesys kyla nepriklausomai nuo valios ir sąmonės, jie kalba apie nevalingą dėmesį.
Nevalingas dėmesys atsiranda bet kada:
1. žmogus susiduria su kažkuo neįprastu, netikėtu, jam įdomiu;
2. į žmogaus regėjimo ar klausos lauką ateina tai, kas jį jaudina, rūpi, atitinka praktinius interesus ir poreikius;
3. veikia stiprus, įvairaus intensyvumo arba kontrastinis dirgiklis.
Nevalingas dėmesys nepavargsta, nes atsiranda „savaime“ ir nereikalauja nervinių išlaidų. Tačiau jis nėra stabilus ir lengvai persijungia į kitą objektą.
Sąmoningai, valios pastangomis susikoncentruodami į kokį nors objektą ar procesą, klausytojai organizuoja valingą dėmesį.
Savanoriškas dėmesys atsiranda atliekant privalomus, bet neįdomius darbus. Ją lydi nervinės išlaidos ir padangos.
Jei dėmesys atsirado kaip sąmoningas, valingas, bet išlaikomas be jokių klausytojų pastangų, nes juos sužavi spektaklis, tai apraiška posavanoriškas dėmesį.
Posavanoriškas dėmesys nepavargsta ir gali išlikti labai ilgai (pavyzdžiui, senoviniai garsiakalbiai, kurių buvo klausoma 5-6 valandas).
Labai svarbu kreipimasis į klausytoją. Daugeliui žmonių sunku tiksliai žinoti, kaip kreiptis į savo auditoriją. Jei anksčiau kreipimasis buvo ilgas ir niūrus, su perdėta pagarba, su daugybe susirinkusiųjų sąrašų, dabar situacija pasikeitė. Pastaraisiais dešimtmečiais kreipinys, kaip ir pats kalbėjimas, tapo paprastesnis, nepagražintas ir dalykiškesnis.
Kontaktas su klausytojais užmezgamas atvirai ir draugiškai, tačiau, priklausomai nuo situacijos, vyraujant pasitikėjimui ar išlaikant atstumą. Kreipdamiesi, jei įmanoma, reikėtų atsižvelgti į auditorijos sudėtį: mieli kolegos, gerbiami draugai, mieli kolegos. Jei klausytojai nežinomi, tai garbės įvertinimas suvokiamas kaip perdėjimas. Gydymas turi būti pagarbus, bet ne paslaugus.
Gana dažnai vartojamas kreipinys „brangioji dovana“ yra gana bespalvis. Remiantis tuo, galime daryti išvadą, kad klausytojai yra tiesiog „dabar“.
Kalbos pradžioje adresas nebūtinas, jį galima naudoti bet kurioje jos dalyje. Ypač išraiškingose vietose jis padeda pagerinti kontaktą su klausytojais. Kalbos metu kreipinys kartais turi būti varijuojamas.
Kreipinys visada padeda palaikyti ryšį su klausytojais, o norint jį teisingai panaudoti, reikia daugiau patirties ir savotiško subtilaus instinkto.
Vienas iš didžiųjų satyrikų S. Johnsonas kartą apie savo amžininką yra pasakęs: „Jis ne tik pats nuobodus, bet ir pati išvaizda liūdina aplinkinius“. Šis teiginys gali būti laikomas teisingu daugeliui kalbėtojų. Labai dažnai viskas paaiškėja jau po pirmo pasakyto sakinio, o jei jis nesėkmingas, tada patraukti klausytojų dėmesio tampa neįmanoma.
Štai kodėl iškyla „kalbėtojo įvaizdžio“ problema. Mes neturime omenyje tikro žmogaus, kalbančio prieš auditoriją. Kalbame apie kalbėtojui reikalingo įvaizdžio sukūrimą, apie tam tikrą įspūdį, kurį kalbėtojas savo kalba daro auditorijai.
Kreipimasis į klausytoją yra labai svarbus. Daugeliui žmonių sunku tiksliai žinoti, kaip kreiptis į savo auditoriją. Jei anksčiau kreipimasis buvo ilgas ir niūrus, su perdėta pagarba, su daugybe susirinkusiųjų sąrašų, dabar situacija pasikeitė. Pastaraisiais dešimtmečiais kreipinys, kaip ir pati kalba, tapo paprastesnis ir dalykiškesnis.
Ryšys su klausytojais užmezgamas atvirai ir draugiškai, tačiau su atstumu. Jei klausytojai nežinomi, adresas turi būti pagarbus, bet ne tarnaujantis, o norint jį teisingai vartoti, reikia tam tikros patirties ir savotiško puikaus instinkto.
Be to, tai labai svarbu prisiderinimas prie klausytojo,
publikai. Reikėtų vengti ir jų nuvertinimo, ir pervertinimo. Kalbėti visada lengviau, kai kreipiamasi į homogenišką auditoriją. Daug sunkiau kalbėti prieš nevienalytę auditoriją.
Kai kurie kalbėtojai, puikiai įvaldę akademinę kalbą, nekalba populiaria kalba, o tai neleidžia jiems lengvai prisitaikyti ir laisvai bendrauti bet kurioje auditorijoje.
Visada turėtumėte atsidurti klausytojo pozicijoje, ypač jei kalboje yra tam tikra nuomonė. Kalbėtojui svarbu ne tik įsivaizduoti klausytoją, bet ir jį jausti. Kokie tie žmonės, kurie manęs klauso? Ką jie galvoja, ką jaučia, ką žino, ką norėtų išgirsti ir ką turėčiau jiems pasakyti? Ar tai, ką turiu pasakyti, jiems bus nauja, ar trenkiu į atviras duris?
Kaip sąlygomis išlaikant dėmesį spektakliui, tradiciškai išskiriami šie.
- 1. Kalbos turinys- nauja klausytojams nežinoma informacija arba originali žinomų faktų interpretacija, įdomios idėjos, problemos analizė.
- 2. Informacijos prieinamumas- medžiagos pristatymas atsižvelgiant į klausytojų kultūrinį ir išsilavinimą bei gyvenimo patirtį. Atminkite: daugelis žmonių girdi tik tai, ką nori išgirsti.
- 3.Empatija ir pasitikėjimas- jie atsiranda, kai kalbėtojas entuziastingai aprašo įvykius, turinčius įtakos auditorijos jausmams ir interesams, susiejant kalbos temą su savo patirtimi, savo mintimis.
- 4. Atsipalaidavęs pateikimo būdas pasireiškia laikysena, gestais, veido išraiška ir kalbėtojo balso skambesiu.
„Iš širdies“ ateinantys gestai sustiprina kalbos efektą ir daro ją išraiškingesnę. Juk per kalbą turi ne tik klausytojų, bet ir žiūrovų. Geriausia, kai atlikimo metu laikysena ir gestai yra ramūs, o ne neatsargūs ir iššaukiantys. Kai klausytojas pamato priešais besiveržiančią figūrą, jis susierzina. Gestai yra pagrindinis bet kurios kalbos pagrindas. Nebijokite jų naudoti, bet atminkite:
- 1) apie 90% gestų turi būti padaryta aukščiau juosmens. Gestai, atliekami rankomis žemiau juosmens, dažnai reiškia netikrumą, nesėkmę, pasimetimą;
- 2) Alkūnės turi būti ne arčiau kaip 3 cm nuo kūno. Mažesnis atstumas simbolizuos jūsų autoriteto menkumą ir silpnumą;
- 3) gestas abiem rankomis. Sunkiausia pradėti naudoti gestus.
- 5. Kalbėjo įsitikinimas ir emocingumas, kurios ne tik atkreipia klausytojų dėmesį į problemą, bet ir leidžia užkrėsti susirinkusiuosius savo požiūriu į ją. Rytų išmintis sako: „Tu, kalbėtojas, nieko neįtikinsi, jei neturėsi širdyje to, kas nulipa nuo liežuvio“.
- 6. Pauzės– Būtent per pauzes įvyksta supratimas, kas pasakyta, atsiranda galimybė užduoti klausimą.
Reikia atsiminti, kad žmogus gali aktyviai klausytis vidutiniškai 15 minučių. Tada reikia pristabdyti arba šiek tiek nukrypti ir iškelti kokį nors įdomų faktą.
Kaip ypatinga technikos, kurios leidžia ne tik pritraukti klausytojų dėmesį kalbos metu, bet ir perteikti jiems pagrindinę mintį, viešojo kalbėjimo ekspertai vadina taip.
- 1. Dramatizavimas kalbos – emocingas ir vizualus įvykių, susijusių su tema, vaizdavimas.
- 2. Pakartokite- pakartotinis to paties žodžio ar frazės kartojimas, siekiant pabrėžti svarbiausią frazės dalyką.
Yra daug pagrindinių pakartojimų tipų: pažodinis kartojimas („niekas, visiškai niekas neturi į tai teisės!“); dalinis pakartojimas („Vieną kartą priešininkui priekaištauju, antrą kartą priekaištauju“); pratęstas pakartojimas.
Pavyzdžiui, Ciceronas neapsiribojo menku fakto teiginiu: „Visi tavęs nekenčia, Piso“. Jis tęsė toliau, detalizuodamas: „Senatas jūsų nekenčia<...>, Romos raiteliai negali pakęsti jūsų žvilgsnio<...>, Romos žmonės nori, kad tu mirtum<...>, visa Italija tave keikia“.
Pateiksime dar vieną išplėstinio kartojimo pavyzdį.
„Prašau rimtai atsižvelgti į mano poziciją šiuo klausimu, tik tada bus galima rasti bendrą sprendimą.
Tačiau labai svarbu atsiminti, kad nedidelė kartojimo dozė skatina, tačiau per daug kartojimas užliūliuoja arba atbaido. Oratoriją sudaro pakartojimo pateikimas taip, lyg jis būtų ką tik gimęs;
- 3. Citata- nuorodas į autoritetus, kurie puošia kalbą, jei citatomis nepiktnaudžiaujama.
- 4. Opozicija– turėtų būti aiškus, bet netikėtas klausytojui.
Pavyzdžiui, amerikiečių politikas R. Nixonas turėjo didelę sėkmę, kai vienoje iš savo kalbų paskelbė: „Chruščiovas šaukė amerikiečiams: „Jūsų anūkai bus komunistai!“ Mes atsakome taip: „Priešingai, pone Chruščiova, mes tikiuosi: jūsų anūkai gyvens laisvai!
5. Užuomina- efektyvi technika, kuri paaiškina ir paaštrina teiginį.
Pavyzdžiui: „Man nereikia tau išsamiai aiškinti, kokias pasekmes turės šis įvykis...“, „Tu jau žinai, kur aš einu su tuo“.
- 6. Provokacija- teiginys, kuris sukelia auditorijos nesutarimus (ir todėl patraukia jos dėmesį), o tada leidžia kalbėtojui kartu su klausytojais padaryti konstruktyvias išvadas.
- 7. Humoras- klasikinė technika, kuria galite sumažinti emocinę įtampą.
Tačiau humoro jausmas yra natūrali dovana. Ir jei jis nėra sukurtas, turite bent jau tai žinoti. Pasidaro nejauku, kai ant podiumo pamatai žmogų, kuris intensyviai juokiasi. Kreipdamiesi į pokštą, nereikėtų pamiršti Pisarevo žodžių: „Kai juokas, žaismingumas ir humoras yra priemonė, tada viskas gerai, kai jie tampa tikslu, tada prasideda protinis ištvirkimas.
Visos čia išvardytos technikos sąveikauja tarpusavyje įvairiais ryšiais, o kartais vienas įrankis įmontuojamas į kitą. Reikėtų nepamiršti, kad nerekomenduojama jų naudoti per arti, antraip jų poveikis nublanks.
Daugelis pranešėjų šias priemones naudoja nesąmoningai, tačiau ruošiant kalbą reikia sąmoningai jas integruoti į jos struktūrą. Kalboje turi būti visapusiškai pristatytos oratorinės technikos.
Daugelis garsiakalbių mėgsta naudoti patarlės, posakiai, frazės. Iš tiesų, jie ne tik puošia mūsų kalbą, bet... svarbiausia, kad jie tiksliai, trumpai ir raiškiai perteiktų sudėtingiausią prasmę: „Vyras trejus metus pyko ant šeimininko, o šeimininkas net nežinojo“, „Jei širdis juoda, tai auksinis liežuvis nepadės“, „Žudo peiliu apleistoje vietoje, žudo žodžiu viešai“ ir kt.
Kasdien visame pasaulyje vyksta daugybė kalbų ir pristatymų. Bet, deja, didžioji dauguma jų didelio žiūrovų susidomėjimo nesukelia. Tik nedaugeliui dėstytojų pavyksta iš tikrųjų užkariauti savo klausytojus ir užmegzti su jais ryšį. Tai nenuostabu, nes norint, kad pristatymas būtų tikrai sėkmingas, neužtenka jį kruopščiai paruošti. Jūsų pristatymas taip pat turėtų būti pakankamai ryškus, nes net ir labai naudinga, bet nuobodi paskaita privers publiką žiovauti.
Ne veltui oratorystės menas taip vadinamas. Norint tapti sėkmingu dėstytoju, reikia ne tik turėti tam talentą, bet ir daug laiko skirti specialiems mokymams, lankyti mokymus. Tačiau vis tiek galime duoti jums keletą bendrų patarimų, kurie padės pritraukti auditorijos susidomėjimą ir, idealiu atveju, jį laimėti.
Tinkamai pasiruoškite pristatymui
Patyrę pranešėjai visada galvoja, kokiai auditorijai teks kalbėti, nes nuo to priklauso, kaip ir ką tiksliai reikia pasakyti. Norėdami užkariauti auditoriją ir išlaikyti ją didžiąją paskaitos ar pristatymo dalį, turėtumėte su jais kalbėti ta pačia kalba. Todėl būtina atsižvelgti į klausytojų amžiaus ir lyties sudėtį bei, žinoma, socialinę priklausomybę. Jei ketinate kalbėti prieš vaikus, kaip iliustraciją turėtumėte paimti, pavyzdžiui, animacinių filmų personažus ar Hario Poterio sagą, tačiau jei turite moterišką auditoriją, tada filmų pavyzdžiai bus tinkamesni.
Tuo pačiu metu neturėtumėte persistengti su animacijos efektais, nes jie gali atitraukti klausytojus nuo pagrindinės jūsų pokalbio temos. Ir, žinoma, jūsų vaizdo medžiaga ir skaidrės turi būti paruoštos aukščiausiu lygiu.
Būtinai nurodykite pagrindinę idėją, kuri turėtų būti kaip raudona gija per visą pristatymą, ir stenkitės nuo jos pernelyg nenutolti.
Kalbant apie tai, kaip užkariauti publiką, negalima nepaminėti gerų, o svarbiausia, laiku suplanuotų juokelių. Nesitikėkite savo sugebėjimu improvizuoti, net jei įprastame gyvenime jums tai neturi problemų, kalbėdami prieš auditoriją jūsų išradingumas gali jus nuvilti. Todėl būtinai paruoškite keletą humoristinių pavyzdžių, kuriuos pasiliksite rezerve.
Labiausiai slegiantį įspūdį auditorijai daro kalbėtojas, kuris skaito savo kalbą iš popieriaus lapo. Todėl jokiu būdu neužsirašykite viso, o jei bijote susipainioti, tuomet geriau pasiruoškite keletą kortelių su trumpomis santraukomis, kurias prireikus galėsite pasižiūrėti.
Ką apsirengti spektaklyje
Taip pat labai svarbu, kaip atrodai ir ką dėvi. Jei turite kalbėti su neformalia jaunimo auditorija, geriau, jei savo išvaizda labai nesiskiriate nuo jų. Kaubojiški marškiniai, megztinis ir džinsai bent iš pradžių pateks į klausytojų malonę. Jei tai oficialus jūsų įmonės produktų pristatymas kokiame nors forume, tuomet būtinas griežtas verslo kostiumas. Moterys turėtų vengti provokuojančių iškirpčių ir plyšių ant sijono, nes jūsų išvaizda gali būti įvertinta, tačiau jūsų kalbos tema mažai tikėtina.
Pirmos minutės yra svarbiausios
Ar pavyks užkariauti auditoriją, ar ne, iš esmės nusprendžiama per pirmąsias minutes. Būtent per šį laiką jūsų klausytojai turi laiko susidaryti savo nuomonę apie jus. Jei galite iš karto užmegzti ryšį su geru pokštu ar įspūdingu, ryškiu atidarymu, galite tikėtis draugiško priėmimo.
