Si e bën ai veten të dashur për njerëzit? Si të fitoni dikë? Këshilla për agjentin special të FBI-së

Sot do të flasim për si të fitosh dikë dhe konsideroni metodologjia e shërbimeve sekrete, e cila u zbulua nga Jack Schafer, një profesor amerikan i psikologjisë, i cili kishte punuar më parë si agjent special i FBI-së për një kohë të gjatë. Vura re se kohët e fundit ata kanë filluar të shkruajnë shumë për këtë, dhe kështu vendosa të vazhdoj dhe do të shikoj se si të fitoj favorin e një personi duke përdorur metodat e shërbimeve speciale duke përdorur shembuj.

Le të fillojmë me arsyen pse kjo është madje e nevojshme. Po për çdo gjë! Aftësia për të fituar dikë do të jetë padyshim e dobishme për ju si në biznes ashtu edhe në disa çështje personale, të përditshme, të përditshme.

Kështu, Jack Schafer tregoi se si shërbimet e inteligjencës u mësuan të fitonin njerëzit me ndihmën e sharmit personal. Përfundimi kryesor që ai bëri është ky:

Për të fituar mbi një person, ju duhet ta bëni atë si veten e tij.

Pritja 1. Bëj një gabim. Po, po, ashtu është. Kur filloni të komunikoni me një person, mund të bëni qëllimisht një gabim të dukshëm, por të parëndësishëm, në mënyrë që ai ta vërejë atë dhe t'ju korrigjojë. Dhe do të pretendoni se jeni në siklet dhe do të korrigjoni veten.

Cili është thelbi i kësaj teknike? Së pari, do t'i tregoni bashkëbiseduesit se jeni i papërsosur, jeni një person i zakonshëm i thjeshtë që gjithashtu tenton të bëjë gabime. Kjo do të lehtësojë menjëherë tensionin. Së dyti, bashkëbiseduesi juaj do të ndihet më i sigurt, madje edhe psikologjikisht do të ndiejë njëfarë epërsie dhe në një gjendje të tillë është shumë më e lehtë të fitoni mbi një person, sepse në këtë mënyrë ai do të mendojë se është në kontroll të situatës, duke mos dyshuar se e kundërta është e vërtetë. Më pas, komunikimi juaj do të bëhet më i lirë dhe më i relaksuar.

Për shembull:

• Ndërsa gjeta këtë Pushkina, 12 vjeç, i pyeta të gjithë...
• Pushkina, 13!
• Oh po, më fal, sigurisht, 13!

Pritja 2. Flisni me bashkëbiseduesin tuaj për të. Për të fituar një person, duhet të interesoheni për të. Punët e tij, shëndeti i tij, disponimi i tij, interesat e tij, fëmijët e tij, mendimi i tij, jeta e tij në përgjithësi. Në atë moment ai do të interesohet për ju. Nëse përqendroheni në paraqitjen e mirë, do të ketë efektin e kundërt.

Është shumë e rëndësishme për çdo person se sa interesant është, sa domethënës është në sytë e të tjerëve. Bëjeni të besojë se jeni vërtet të interesuar për të dhe keni vërtet rëndësi për ju, dhe mund ta fitoni lehtësisht favorin e tij. Nga rruga, teknikat e mëvonshme do të bazohen në këtë.

Për shembull:

• Ju keni piktura kaq të bukura të varura në sallë. Jeni të interesuar për pikturë?
• Dëgjuam se ata do të ndërtojnë një qendër të re tregtare aty pranë. Çfarë mendoni për këtë?

Pritja 3. Jepni komplimente në vetën e tretë. Nëse doni të fitoni dikë me komplimente, nuk do të funksionojë gjithmonë. Sepse shumë njerëz thjesht do t'i ngatërrojnë për lajka, gjë që vetëm do t'i përkeqësojë gjërat për ju. Por ka një mënyrë për të rritur efektin e komplimenteve: thjesht duhet t'i bëni ato jo nga vetja, por sikur nga një person i tretë, nga dikush tjetër.

Për shembull:

• Shefi juaj ju rekomandoi si specialistin më të përgjegjshëm dhe kompetent;
• Kam dëgjuar shumë vlerësime pozitive për kompaninë tuaj, madje edhe nga konkurrentët.

Pritja 4. Empati me bashkëbiseduesin tuaj. Një person patjetër do të jetë i kënaqur kur shprehni simpatinë dhe ndjeshmërinë tuaj për të në diçka, por shkalla e kësaj simpatie duhet të zgjidhet saktë, gjëja kryesore është të mos e teproni.

Qëllimi i kësaj teknike është t'i tregojë bashkëbiseduesit se nuk jeni indiferent ndaj ndjenjave dhe emocioneve të tij dhe se jeni të mbushur me to. Kjo do t'ju bashkojë më shumë, do t'ju afrojë psikologjikisht dhe do t'ju ndihmojë të fitoni lehtësisht një person.

Për shembull:

• Unë mund ta imagjinoj se sa e vështirë ishte për ju të zhvilloni biznesin tuaj në kushtet e një konkurrence kaq të fuqishme...
• Po, tani ka një krizë, të gjithë janë në recesion, e kuptoj ...

Pritja 5. Kërkojini një nder bashkëbiseduesit tuaj. Kur mendoni se si të fitoni mbi bashkëbiseduesin tuaj, mund t'i drejtoheni kësaj teknike. Kur i kërkoni një personi një favor, ai psikologjikisht do të ndihet pak më i lartë se ju në sytë e tij, kjo do të lehtësojë tensionin, do të relaksohet dhe do ta keni më të lehtë të merrni përsipër vetëdijen e tij.

Vetëm kjo kërkesë, natyrisht, nuk duhet të jetë shumë domethënëse dhe adekuate, me të cilën ai patjetër do të ishte dakord.

Për shembull:

• A mund të kujdeseni për gjërat e mia që të mund të telefonoj shpejt dhe të kthehem?
• Mund të merrni dikë që të më tregojë ndërtesën?

Pritja 6. Bëjeni personin të lavdërojë veten. Kjo është teknika e fundit, shumë efektive, por edhe mjaft e vështirë për të arritur favorin e një personi. Ai përbëhet nga kjo: është e nevojshme ta çoni bisedën në atë pikë ku bashkëbiseduesi juaj lavdëron veten. Si ta bëni këtë duhet menduar në varësi të situatës.

Por në këtë rast, efekti do të jetë shumë i mirë: bashkëbiseduesi do të ndiejë rëndësinë e tij, domethënien e tij, do të rritet në sytë e tij dhe do të relaksohet, gjë që do të jetë në avantazhin tuaj.

Për shembull:

• Bashkëbiseduesi: Kam disa vite që punoj për krijimin e këtij biznesi.
• Ju: Unë mund ta imagjinoj se çfarë rruge e vështirë është kjo. Kjo kërkon nerva hekuri dhe një karakter prej çeliku!
• Bashkëbiseduesi: Po, sigurisht, nuk ishte e lehtë, por munda t'i kapërceja të gjitha këto vështirësi.

Këto janë metodat, sipas agjentit special të FBI-së, Jack Schafer, që metodologjia e shërbimeve sekrete mëson se si të fitosh një person. Shpresoj se do t'i gjeni të dobishme dhe do t'i përdorni vetëm me qëllime të mira.

Me këtë të them lamtumirë! Jini të suksesshëm dhe të arsimuar financiarisht! Shihemi sërish në !

Kur flasim për atraktivitetin, më së shpeshti nënkuptojmë pamjen. Por nëse vërtet dëshironi t'u bëni përshtypje të tjerëve, ka një sërë faktorësh që nuk mund të injorohen. Po flasim për edukimin, sjelljen, gjenetikën, dëshirën e pavetëdijshme për të kënaqur të tjerët dhe, natyrisht, sjelljen. Le të flasim se si mund të fitoni mbi njerëzit e tjerë.

Bëhu një dëgjues i mirë

Kur një person dëshiron t'i lërë përshtypje bashkëbiseduesit, ai përdor praktikën e dëgjimit aktiv. Janë dy ekstreme që duhet të shmangni në një bisedë: të ndërprisni partnerin dhe të luani rolin e një muri guri. Ju mund të merrni pjesë në dialog pa përdorur fjalë. Për ta bërë këtë, mjafton të tregosh interes me ndihmën e sinjaleve joverbale, të cilat janë një anim i lehtë i kokës drejt bashkëbiseduesit, shenja miratimi dhe përjashtimi i shpërqendrimeve.

Kur tregoni interes të thellë për atë që një person tjetër po thotë, ata do të fillojnë t'ju besojnë. Kështu, në pak sekonda, mes jush krijohet një lidhje e thellë e padukshme. Praktikoni dëgjimin aktiv sa herë që dëshironi të rrisni nivelin tuaj të tërheqjes. Por nëse njerëzve u pëlqen kur bashkëbiseduesi i kushton gjithë vëmendjen dialogut, atëherë prania e një celulari në duart e tij është shumë e bezdisshme.

Gjuha e trupit

Trupi ynë ndonjëherë është më elokuent se fjalët. Çfarë sjellje shkakton antipati tek njerëzit? Mbyllja e gishtërinjve, kryqëzimi i krahëve dhe këmbëve, gogësitë gjatë bisedës, shikimi i mureve, lëkundjet e këmbëve dhe trokitja e gishtërinjve në tryezë do t'ju vendosin automatikisht në kategorinë e shoqëruesve të padëshiruar. Personi ju beson me mendimet e tij dhe ndan diçka të vlefshme. Kjo do të thotë që ju nuk duhet ta derdhni këtë informacion të rëndësishëm dhe ta lini të bjerë në vesh të shurdhër. Lidhni sytë me të dëgjuarit dhe përdorni një teknikë të thjeshtë që do të tregojë interesin tuaj për dialogun. Kur bashkëbiseduesi përfundon fjalinë e tij, në vend të miratimit njërrokësh, parafrazoni një pjesë të fjalëve të tij, duke u ndalur te ideja kryesore. Kjo do të tregojë interesin tuaj të vërtetë për atë që është komunikuar.

Duke treguar mirësi

Kur bëhet fjalë për tiparet e personalitetit, mirësia dhe bujaria do të jenë gjithmonë në krye të listës së atraksioneve. Drejtojini veprimet tuaja drejt sigurimit të mirëqenies së personit tjetër dhe kjo do të japë dividentë të menjëhershëm. Një studim shkencor zbuloi se burrat dhe gratë e shohin altruizmin veçanërisht tërheqës tek të tjerët. Kjo nuk është për t'u habitur. Mendoni përsëri për përvojën tuaj personale. Me cilin person do të ishit më rehat të uleshit në të njëjtën tryezë: me një person të pangopur apo bujar? Me siguri do të zgjidhni opsionin e dytë. Njerëzit në një nivel nënndërgjegjeshëm tërhiqen nga njerëzit e tjerë që janë vetëmohues dhe të dhembshur. Për më tepër, bujaria dhe altruizmi rrisin më tej tërheqjen fizike kur bëhet fjalë për gjetjen e një partneri afatgjatë. Siç mund ta shihni, sekreti është i thjeshtë: jini miqësor dhe njerëzit patjetër do të tërhiqen nga ju.

Buzëqeshni

Gjëja më e thjeshtë që mund të bëni kur ndërveproni me njerëz të tjerë është të mbani mend të buzëqeshni. Kjo teknikë e thjeshtë nuk është më pak ngjitëse sesa gogëzimi. Kur buzëqeshni, njerëzit përreth jush bëjnë të njëjtën gjë në këmbim. Në këtë kohë, prodhimi i endorfinës dhe serotoninës aktivizohet në trupin tuaj. Kjo është arsyeja pse humori juaj ngrihet menjëherë. Përveç kësaj, pamja e një personi të buzëqeshur stimulon pjesën e trurit përgjegjëse për kënaqësinë. Kjo shpjegon pse ne jemi kaq të kënaqur kur shohim fytyra të qeshura dhe jo të zymta.

E qeshura

Le të vazhdojmë të flasim për emocionet pozitive. Thonë se e qeshura është kura më e mirë për të gjitha sëmundjet. Kur përdoret si duhet, kjo teknikë mund të jetë një ACE i fshehur në mëngën tuaj. A keni vënë re ndonjëherë se si njerëzit mblidhen rreth shakaxhinjve dhe shakaxhinjve? Kjo ndodh sepse ata duan të përjetojnë emocione pozitive. E qeshura është thelbësore kur bëhet fjalë për tërheqjen e një partneri romantik. Kur bëni shaka, mbajeni në moderim dhe mos u bëni personale apo fyese. Në këtë rast, një person që di të qeshë me veten duket si fitues. Është gjithashtu e mirë për shëndetin tuaj fizik. Kur qeshni me zemër, qarkullimi i gjakut përmirësohet, që do të thotë se më shumë oksigjen arrin në tru. Në të njëjtën kohë, niveli i stresit në trup ulet dhe dhimbja largohet.

Fito besim

Nëse dëshironi të jeni tërheqës për njerëzit e tjerë, shmangni gënjeshtrat, mashtrimet dhe sjellje të tjera komprometuese. Në vend të kësaj, bëni një përpjekje për të fituar besimin e të tjerëve. Flisni hapur, me të vërtetën dhe sigurohuni që ta mbani premtimin tuaj. Një person që nuk harxhon fjalët, fiton respektin e njerëzve. Hap pas hapi, duke ndjekur këto parime, do të krijoni marrëdhënie të thella dhe kuptimplote me miqtë tuaj. Në të njëjtën kohë, vetja juaj e vërtetë do të korrespondojë me imazhin tuaj të jashtëm.

Kur bëhet fjalë për miqësitë, besimi dhe ndershmëria janë përpara tërheqjes fizike dhe zakoneve në listën e prioriteteve. Për më tepër, cilësi të tilla si besnikëria, besueshmëria, transparenca janë baza e marrëdhënieve të biznesit. Në frontin e dashurisë, ndershmëria dhe çiltërsia mes partnerëve janë gjithashtu faktorë të rëndësishëm në një marrëdhënie përmbushëse. Duket se kemi gjetur një çelës universal të suksesit në të gjitha fushat e jetës.

Aroma e vaniljes

Trupat tanë prodhojnë feromone natyrale - produkte të sekretimit të jashtëm që ofrojnë atraktivitet kimik. Era e trupit luan një rol të madh në zgjedhjen e partnerëve të mundshëm seksualë.

Për të rritur më tej tërheqjen kimike, kushtojini vëmendje vaniljes. Për shumë njerëz, kjo aromë ka qenë e preferuar që nga fëmijëria e hershme. Ajo lidhet me gëzimin, duart e kujdesshme të nënës, darkat familjare, qetësinë dhe paqen. Dëshironi që njerëzit të zhyten në një atmosferë lumturie kur janë rreth jush? Këtë mund ta bëjnë vetëm aromat e vaniljes.

Shkencëtarët shikuan efektin e aromës së vaniljes në tru duke përdorur imazhe të rezonancës magnetike. Gjatë eksperimentit, u zbulua se kjo erë ndihmon në uljen e stresit dhe ankthit, gjë që dëshmon edhe një herë rëndësinë e saj. Kur kërkoni ta bëni veten më tërheqës për të tjerët, kërkoni parfume, kremra trupi, shampo, sapunë, balsam buzësh dhe produkte të tjera bukurie që përmbajnë ekstrakt vanilje.

Ngjyra e kuqe në rroba

Kjo nuk vlen vetëm për anëtarët e seksit të kundërt. Rrobat, këpucët dhe aksesorët në të kuqe të ndezur do t'i bëjnë njerëzit t'ju kushtojnë vëmendje. Një nuancë e ndritshme, e guximshme dhe provokuese konsiderohet zgjidhja më e mirë për një zonjë që dëshiron të joshë një zotëri. Jemi mësuar ta lidhim ngjyrën e kuqe me romancën, dashurinë, pasionin dhe madje edhe pjellorinë.

Përpikëri

Në pamje të parë, ky zakon mund t'ju duket i parëndësishëm, por në fakt përpikëria flet shumë për përgjegjësinë tuaj. Kur të mbërrini në një takim biznesi pak më herët se koha e caktuar, partnerët tuaj do ta kuptojnë menjëherë se mund të bëjnë biznes me ju. Përpikëria jo vetëm që tregon parimet dhe prioritetet tuaja personale, por gjithashtu tregon qëndrimin tuaj ndaj të tjerëve. Duke e bërë këtë, ju tregoni se vlerësoni kohën e njerëzve të tjerë dhe jeni në gjendje të mbani premtimet. Nga ana tjetër, nëse e lejoni veten të vonoheni, do të thotë se ju interesojnë vetëm problemet tuaja.

A jeni pronar i kafshëve shtëpiake?

Këtë e dëshmojnë shumë studime shkencore, ndaj le ta marrim si të mirëqenë këtë fakt. Njerëzit duken shumë më tërheqës dhe më të besueshëm kur shoqërohen me kafshë shtëpiake. Shumë shpesh, dashuria për qentë ose macet i bashkon njerëzit në grupe interesi. Studime të tjera shkencore kanë treguar se kafshët shtëpiake i lehtësojnë pronarët e tyre nga stresi, ulin rrezikun e zhvillimit të sëmundjeve kardiovaskulare dhe zhvillojnë ndjenjën e përgjegjësisë. Nëse keni një kafshë shtëpiake, atëherë ka shumë të ngjarë që ju të ndizni atmosferë pozitive dhe vetëbesim, kështu që nuk mund të mos jeni tërheqës për të tjerët.

Sharmi apo aftësia për të fituar njerëzit është një aftësi e rëndësishme që patjetër do t'i vijë në ndihmë në jetë çdo personi që ka arritur ta zotërojë atë. Dhe çështja këtu nuk është vetëm dëshira për të arritur qëllimet e dikujt, për të pushtuar horizonte të reja dhe përfaqësues të seksit të kundërt - një person thjesht dëshiron të ndjehet i sigurt kur është i rrethuar nga njerëz të tjerë.

Si të fitoni dikë? Jini të sinqertë, jini një dëgjues i mirë dhe mos u shmangni nga përdorimi i teknikave të provuara, të tilla si lajka ose pasqyrimi.Burimi: Flickr (Irvin_Eduardo)

Pse është e rëndësishme të jesh në gjendje të fitosh njerëzit?

Aftësia për të vendosur kontakte me botën e jashtme është e dobishme në jetën e përditshme: procesi fillon në fëmijërinë e hershme, kur fëmija komunikon me bashkëmoshatarët e tij, shkon në kopshtin e fëmijëve dhe më vonë në shkollë. Edhe këtu, aftësia për të fituar mësuesit do t'ju ndihmojë të shmangni shumë momente të pakëndshme. Për shembull, një adoleshent nuk i ka mësuar mësimet e tij, gjë që e kërcënon atë me një notë të keqe: disa fëmijë arrijnë të fitojnë mësuesin në mënyrë që të kufizohen në një vërejtje të thjeshtë. Por, natyrisht, në këtë moshë gjithçka ndodh në mënyrë të pandërgjegjshme, aftësia zbatohet me sukses në një institucion të arsimit të lartë. Të gjithë e dinë se sa e rëndësishme është të fitosh favore nga komiteti i pranimeve ose i provimit për të marrë miratimin.

Rëndësia e kësaj aftësie përdoret me sukses në punësim, negociata dhe është një teknikë integrale e shitjes. Nëse puna juaj kërkon që të lidhni kontrata dhe të kërkoni klientë të rinj, zotërimi i kësaj aftësie do të jetë një shpëtim i vërtetë. Por edhe në jetën e zakonshme, larg tregtisë, aftësia për të krijuar kontakte është jetike. Një person i tillë do të jetë në gjendje të bëjë shumë miq, do të jetë i popullarizuar me anëtarët e seksit të kundërt dhe do të njihet si një bashkëbisedues i shkëlqyer me të cilin është e këndshme të komunikosh.

Këshilla nga një psikolog se si të mësoni të fitoni njerëzit

Nëse jeni të interesuar në pyetjen se si t'i fitoni njerëzit, psikologjia e di përgjigjen e saktë për të. Ekspertët kanë zhvilluar prej kohësh teknika efektive që do të ndihmojnë në çdo situatë:

1. Kërkoni një favor: le të jetë diçka e vogël, për shembull, kërkoni kohën ose merrni telefonin për të telefonuar. Falënderimi për ndihmën e dhënë duhet të jetë shumë lajkatar, në mënyrë që personi të ndihet i nevojshëm dhe i dobishëm. Çështja është se sapo të vini në ndihmë, njerëzit janë më të gatshëm të kontaktojnë herën tjetër: ata besojnë se nuk do t'i mashtroni dhe krijohet një rreth besimi.
2. Kur ju duhet t'i kërkoni dikujt diçka, por keni frikë nga refuzimi, thjesht kërkoni më shumë! Sigurisht, kërkesa juaj nuk ka gjasa të plotësohet; Por pak më vonë, mund të kërkoni atë që keni dashur fillimisht: personi tashmë ndihet i pakëndshëm që ju ka refuzuar, por herën e dytë do të përpiqet t'ju ndihmojë, sepse "oreksi juaj është zvogëluar". Si funksionon kjo? Për shembull, ju dëshironi që prindërit ose i dashuri juaj t'ju japë një telefon për 10 mijë rubla, por ju mendoni se kjo shumë është shumë e lartë për ta. Pasi të keni kërkuar një dhuratë për 20 mijë, do të bini dakord pak më vonë për një model të lirë dhe, ka shumë të ngjarë, do të merrni atë që dëshironi. Gjëja kryesore është të mos ngatërroni aftësinë për të fituar njerëzit me manipulimin.
3. Kur komunikoni me një person, drejtojuni atij me emër. Në fillim kjo mund të duket e vështirë, veçanërisht me të huajt, por rezultati nuk do të vonojë: fakti është se një person është shumë i kënaqur të dëgjojë emrin e tij, ai do të jetë më besnik ndaj bashkëbiseduesit.
4. Ekzistojnë edhe teknika në nivelin joverbal. Pozicioni juaj duhet të jetë i hapur, mos i kryqëzoni këmbët, anoni drejt bashkëbiseduesit. Në tryezën e bisedimeve, është më mirë të uleni jo përballë, por anash, me duart përpara, kjo do të krijojë një atmosferë besimi. Askush nuk anuloi vullnetin e mirë dhe një buzëqeshje të përshtatshme, por nuk rekomandohet të shikoni nga afër në sytë e bashkëbiseduesit tuaj.
5. Lajka konsiderohet gjithashtu një mënyrë e mirë për të krijuar kontakte, por këtu është e rëndësishme të mos shkoni shumë larg - shtirja ndihet fort. Ju mund të përdorni lajka vetëm nëse bashkëbiseduesi ka vetëbesim të lartë - fjalët tuaja do të konfirmojnë mendimin e tij dhe do të shkaktojnë miratim. Nëse përpiqeni të lajkatoni një person që nuk e pëlqen veten, mund të përballeni me negativitet.
6. Përdorimi i teknikës së reflektimit kërkon disa shkathtësi dhe aftësi. Çështja është se ju qëllimisht kopjoni mënyrën e të folurit ose të gjesteve të kundërshtarit tuaj, ajo duhet të duket e përshtatshme dhe e pavëmendshme. Fakti është se një person është më i gatshëm të kontaktojë kur sheh ngjashmëri. Kjo është pikërisht ajo që përcakton mospëlqimin e shumicës së njerëzve për informalët, individë që dallohen ashpër nga turma - ne nuk e shohim llojin tonë tek ata.
7. Ndonjëherë ia vlen të përfitoni nga lodhja e një personi, mund të kërkoni një favor pas një dite të vështirë në punë, nuk ka më energji për të përmbushur ose refuzuar, kështu që personi premton të bëjë gjithçka nesër, një fjalë e tillë zakonisht do të mbahet.
8. Edhe kur tema e bisedës nuk është interesante për ju, dëgjoni bashkëbiseduesin tuaj, mospajtimi me qëndrimin e tij nuk është arsye për të ndërprerë fjalimin; Dëgjo mendimin e dikujt tjetër, kërkoji që ta arsyetojë, bëj shumë pyetje sqaruese, shko deri në fund dhe të paktën pretendo se po përpiqesh ta kuptosh dhe ta pranosh këtë këndvështrim. Ju nuk duhet të nxitoni menjëherë në një debat, të gjeni tipare të përbashkëta në pozicionet tuaja, të ndërtoni mbi to, duke ndërtuar linjën tuaj të sjelljes.

Kushtojini vëmendje! Është jashtëzakonisht e rëndësishme jo vetëm të dëgjosh, por edhe të dëgjosh bashkëbiseduesin, në mënyrë që të mos ketë dy monologë kur secili flet për të vetën. Bini dakord me kundërshtarin tuaj dhe tundni me kokë më shpesh.

Nëse mendoni se vetëm zonjat e reja pëlqejnë të bisedojnë, gaboheni. Një burrë gjithashtu nuk e ka problem të flasë për ngjarje emocionuese, prandaj sigurohuni që të pyesni për ditën e tij, kërkoni që ai t'ju tregojë për diçka interesante.

Çdo person është simpatik dhe tërheqës në mënyrën e vet. Disa njerëz besojnë se parimi i sharmit dhe atraktivitetit qëndron te modestia dhe thjeshtësia, një tjetër në miqësinë dhe filantropinë dhe një i treti në komunikimin dhe shoqërueshmërinë. Por sharmi i një personi është i natyrshëm në natyrë dhe kjo nuk do të thotë që nëse një person nuk është simpatik nga natyra, ai nuk mund të bëhet i tillë. Duke marrë parasysh llojin, karakterin, kushtet e jashtme dhe të brendshme, si dhe personalitetin individual të një personi tjetër, mund të bëheni një person tërheqës dhe simpatik. Për ta bërë këtë, ju duhet ta dëshironi vërtet atë. Nëse ju pëlqen një person dhe dëshironi të bëni miq me të, akordohuni në komunikim pozitiv, merrni parasysh disa nga faktorët që ai ka.

Kuptimi i shpirtit të bashkëbiseduesit

Për të kuptuar shpirtin dhe mendimet e bashkëbiseduesit tuaj, vëzhgoni në heshtje atë, zbuloni se çfarë teme i pëlqen, çfarë i intereson, cili është hobi i tij. Identifikoni në heshtje dhe pa vëmendje temat që nuk i interesojnë atij. Në këtë mënyrë do të gjeni gjuhën e përbashkët me personin. Ju nuk mund ta ktheni atë drejt jush me pyetje të drejtpërdrejta, sepse ai do të mendojë se diçka nuk është në rregull dhe do të vendosë që ju dëshironi diçka prej tij.
Dëshironi të përcaktoni se çfarë lloje njerëzish është bashkëbiseduesi juaj? Kur flisni me të, vëzhgoni qëndrimin e tij ndaj jush. Ju do ta dalloni këtë nga shprehjet e fytyrës, gjestet, shprehjet e fytyrës dhe karakteristikat personale, të cilat përfshijnë koncizitetin dhe çiltërsinë.

Njerëzit me karakter të ngjeshur besojnë se pozicioni i tyre është pak më i lartë se të tjerët, por në fakt nuk është kështu.

Mos u flisni njerëzve të ngjeshur për pompozitetin e tyre të pavullnetshëm, pasi ky është reagimi i tyre mbrojtës dhe nuk ia vlen të flitet për ta si papërsosmëri në karakter.

Njerëzit me karakter të hapur i perceptojnë njerëzit e tjerë në heshtje, paqësi, saktë dhe lehtësisht dhe natyrshëm komunikojnë me ta.

Në periudha të ndryshme kohore, disponimi i njerëzve është gjithashtu i ndryshëm. Duke qenë se ata jetojnë sipas gjendjes së tyre shpirtërore, emocioneve, ndjenjave, disponimi i tyre ndikon më shumë në komunikimin tuaj me ta sesa në atë personal.

Shpesh, gjendja shpirtërore mund të ketë një ndikim negativ. Njerëzit duan të sigurojnë dhe mbrojnë veten nga çdo problem. Meqenëse një person mund të mashtrojë, mashtrojë, mashtrojë, ai ka frikë të njëjtën gjë nga të tjerët. Për rrjedhojë, një person, duke takuar njerëz të rinj, bëhet i kujdesshëm dhe nuk u beson atyre. Por ky është një fenomen normal kur takoni njerëz të rinj dhe komunikoni. Shokët e vjetër nuk i besojnë gjithmonë njëri-tjetrit.

Nuk mund t'i thuash bashkëbiseduesit se nuk do ta dëmtosh. Ai nuk do t'i pranojë këto fjalë si të vërteta dhe në fakt do të ketë të drejtë. Prandaj, kur flisni me të, përcaktoni interesat tuaja në mënyrë që ai të kuptojë se çfarë dëshironi prej tij. Bëjeni këtë pa vëmendje. Për të shmangur shkaktimin e një reagimi negativ, duhet të ketë një vijë midis deklarimit të hapur të qëllimeve tuaja dhe nënkuptimit të tyre. Si ta bëni këtë varet nga ju, pasi një person është jashtëzakonisht individual për t'u nënshtruar.

Mos u përpiqni të demonstroni favor të tepruar me një humor të mirë dhe buzëqeshje. Në rastin më të mirë, ata do të vendosin që ju jeni një person me natyrë sipërfaqësore dhe në rastin më të keq, do t'ju marrin për një person të keq. Për ta bërë një person të ndihet mirë në shoqëri, inkurajohet miqësia dhe vullneti i mirë. Por njerëzit që janë të zënë me probleme nuk gjejnë kohë për biseda të lehta shpërqendruese. Mashtruesit dhe mashtruesit shpesh mund të përfitojnë nga kjo dhe t'i joshin njerëzit me mirëdashjen e tyre për një kohë, dhe më pas të përdorin ato më fleksibile për qëllimet e tyre. Të rriturit zhvillojnë imunitet ndaj këtyre teknikave.

Ju nuk duhet të bëni të njëjtën sjellje, në mënyrë që të mos dëmtoni lavdinë tuaj personale. Silluni natyrshëm si më parë. Më pas bashkëbiseduesi, pasi të flasë me ju dhe të njohë interesat tuaja, do të vendosë nëse jeni i rrezikshëm. Biseda juaj e hapur e natyrshme do të ndikojë. Një mendim i mirë do të krijohet për ju si një person i ndërgjegjshëm, i vërtetë dhe i respektueshëm. Atëherë ata do të mbështeten më shumë tek ju.

Kushtet e detyrueshme për bisedë nuk krijohen lehtë. Kjo nuk është gjithmonë e nevojshme nëse nuk e keni në mendje imponimin e nevojave dhe problemeve tuaja ndaj një personi. Nëse jeni të interesuar për disponimin e bashkëbiseduesit ndaj jush, kushtojini pak vëmendje atij. Më pas do të krijohet një lidhje besimi mes jush.

Tiparet e sharmit

Një rreze e ngrohtësisë dhe dritës së brendshme shfaqet menjëherë te njerëzit simpatikë. Bukuritë natyrore janë të ndryshme nga ato artificiale. Sytë e qeshur, një zë i butë dhe i butë, një shikim i hapur, një buzëqeshje e vërtetë, gjestet e buta janë karakteristikë e njerëzve simpatikë. Por, përveç këtyre tipareve, njeriu i pushton dhe i fiton njerëzit me optimizmin, ndershmërinë, sinqeritetin, mirësinë, delikatesën, qetësinë dhe gazin e tij. Shumë njerëz tërhiqen nga këta njerëz, me harmoni të brendshme dhe integritet shpirtëror.

Për të fituar njerëzit, çdo person duhet të mbajë mend disa gjëra.

Bukuria vjen nga shpirti. Në asnjë rrethanë nuk duhet të pretendoni dhe të vendosni një maskë "miqësie", të buzëqeshni në mënyrë të panatyrshme ose të lavdëroni të gjithë dhe gjithçka. Në një moment kjo do të njihet. Njerëzit e ndjeshëm i njohin më shpejt gënjeshtrat, fshehtësinë dhe mashtrimin sesa njerëzit jo të ndjeshëm. Një person i pasinqertë nuk do të "fitojë" zemrat e njerëzve.
Një person është simpatik nëse ai nuk është "anka". Një numër i madh njerëzish tërhiqen nga njerëzit pozitivë, optimistë. Sigurisht, ka njerëz me optimizëm të lindur, por ka edhe nga ata që duan të ndryshojnë mendje dhe të besojnë në të gjitha të mirat. Nuk është e mundur të bëheni një optimist menjëherë, prandaj ndaloni veten të prekni tema negative, shprehje negative dhe fjalë kur komunikoni me njerëzit e tjerë.

Për t'u bërë simpatik për njerëzit, duhet t'i kuptoni ata, të thelloheni në shpirtrat e tyre dhe të identifikoni anët e tyre pozitive.

Ju duhet të kuptoni individualitetin tuaj. Nëse çdo person e pranon dhe e do veten si individ, atëherë ai do t'i dojë njerëzit përreth tij. Ai duhet të vlerësojë personalitetin e tij, atëherë ai do të vlerësojë individualitetin e të tjerëve.
Njihuni me disa tipare karakteristike të njerëzve simpatikë. Njerëzit miqësorë nuk janë kompleks, të qetë, jo të prirur për imitim, të vetë-mjaftueshëm, me takt dhe miqësorë. Këto tipare të pranishme në personazh bashkëbiseduesi i vë re menjëherë dhe i vlerëson.
Duhet të jeni në gjendje të dëgjoni bashkëbiseduesin tuaj. Njerëzit që nuk e vlerësojnë komunikimin e drejtpërdrejtë zhvillojnë një mënyrë të veçantë të zhvillimit të bisedave. Ata nuk e dëgjojnë bashkëbiseduesin, por vetëm shtiren dhe presin derisa t'u vijë radha për të folur. "Njerëzit simpatikë" tërheqin njerëzit si magnet, sepse ata dëgjojnë me interes dhe me vëmendje bashkëbiseduesin, tregojnë durim me punët, shqetësimet, problemet e tij dhe e lejojnë atë të flasë në maksimum.
Harmonia e imazhit të brendshëm dhe të jashtëm është e rëndësishme. Nëse përshtypja e parë është pozitive dhe është interesante të bisedosh me të, atëherë komunikimi i mëtejshëm ndodh në mënyrë të favorshme, lehtë dhe natyrshme. Kur takoheni, pamja e një personi është gjithashtu e rëndësishme. Por kjo nuk do të thotë që ju duhet të visheni me rroba të shtrenjta dhe të bëni disa modele flokësh. Rrobat dhe frizurat duhet të përputhen me disponimin ose duhet ta ngrenë atë. Më pas kjo do t'u kalohet të tjerëve dhe ata do të jenë në gjendje të shohin sharmin, reagimin dhe vetë-mjaftueshmërinë në personalitetin tuaj.

Sekretet e sharmit

Energjia e brendshme. Rezultati i gjendjes në të cilën ndodhemi në këtë fazë është energjia jetike. Ekzistojnë dy gjendje në të cilat një person banon: nevoja dhe dinjiteti.

Të kesh frikë të humbësh, të dështosh, të bësh gabime, të shqetësohesh për mendimet e të tjerëve për ne, të jesh i varur nga të tjerët është një gjendje nevoje. Në një humor të tillë ne jemi krejtësisht josimpatikë dhe njerëzit e ndjejnë këtë dhe i kuptojnë mirë shqetësimet, dyshimet, dyshimet, ankthet.

Të duash dhe të respektosh veten dhe njerëzit që të rrethojnë, të përfshihesh në një aktivitet interesant, të ndjesh lumturi dhe kënaqësi është një gjendje dinjiteti. Me fjalë të tjera, emocionet e mira, të gjalla, një pikëpamje pozitive për jetën, vetëbesimi janë virtyte. Kjo është gjendja në të cilën ne e bëjmë veten të dashur për njerëzit dhe dukemi veçanërisht tërheqës.

Marrja e kënaqësisë nga takimet, gëzimi dhe përzemërsia. Kur flasim me njerëzit, nuk jemi të painteresuar për mendimin e bashkëbiseduesit. Nëse fytyra e tij nuk shpreh asnjë emocion, do të thotë se është i mërzitur ose indiferent ndaj bisedës. Nëse fytyra e bashkëbiseduesit shpreh emocione pozitive dhe të gjalla, ne gjithashtu kënaqemi duke folur me të. Pra, jini miqësor, miqësor, i hapur.
Duke qeshur. Bëni një përshtypje pozitive te njerëzit duke buzëqeshur. Por bëjeni sinqerisht, sepse mund të ndihet një buzëqeshje e rreme. Një buzëqeshje mund të transformojë pamjen e një personi, duke zbuluar sharmin dhe bukurinë e tij të brendshme.
Sytë e njeriut.

Nuk është për asgjë që sytë quhen pasqyra e shpirtit, sepse me ndihmën e tyre mund të merrni me mend se në çfarë humori është një person, si është i prirur ndaj bashkëbiseduesit dhe si e shikon botën.

Një vështrim i zemëruar në sy nuk e bën komunikimin të favorshëm dhe miqësor. Një vështrim i kujdesshëm tregon mosbesimin e një personi ndaj jush. Në këtë rast detyrohen të merren masa mbrojtëse. Dhe sa e këndshme është të bisedosh me njerëz, sytë e të cilëve shkëlqejnë dhe lëshojnë mirësi, gëzim, ngrohtësi dhe gëzim. Me sy të sinqertë dhe të qeshur, do të bëheni magjepsës dhe do të frymëzoni simpatinë e shumë njerëzve.
Komplimente të sinqerta. Fjalët lajkatare dhe të këndshme janë si dhurata, sepse nëse jepen me zemër të madhe dhe dashuri, ato bëhen të paçmueshme për ju. Nëse doni të bëni një kompliment, bëjeni. Dhe pranoni lavdërimet me hijeshi.
Vëmendje dhe shqetësim për bashkëbiseduesin. Në fillim të një bisede me bashkëbiseduesin tuaj, mos flisni për idetë dhe supozimet tuaja, sepse kjo do të ndërpresë komunikimin dhe do ta kthejë atë kundër jush. Interesohuni për mendimin e një miku, shoku ose të njohuri të ri, pyesni për mendimin e tyre për një çështje të caktuar.
Jepuni njerëzve mundësinë të kuptojnë rëndësinë e tyre dhe t'i vlerësojnë ata. Bëjeni këtë hapur, sinqerisht, sinqerisht, pa lajka dhe do të shihni se si do t'i fitoni njerëzit.

Përfitoni njerëzit me fjalë të sinqerta pozitive, veprime dhe vepra pozitive dhe do të bëheni njerëzit më simpatikë. Bëj mirë dhe bota do të jetë e mirë me ty.

Aftësia për të komunikuar saktë me njerëzit është një nga aftësitë kryesore për një menaxher të lartë. Shumica e njerëzve që drejtojnë kompani të suksesshme flasin mirë dhe dinë të udhëheqin njerëzit. Më duket se kjo është diçka si përzgjedhja natyrore. Udhëheqësit karizmatikë dinë të gjejnë fjalë që rezonojnë me audiencën, ndezin njerëzit - humori i tyre rritet, ata duan të jenë më të mirë dhe t'i ndjekin.

Ka shumë komunikues të mirë si midis burrave dhe grave. Gratë priren të jenë dëgjuese më të mira, ndërsa burrat tingëllojnë më të sigurt. Por pavarësisht nga gjinia, aftësitë dhe statusi i lindur, çdo person ka pikat e forta dhe të dobëta në komunikim. Mund të zhvillohen kompetenca që mungojnë. Përveç kësaj, ato do të jenë të dobishme jo vetëm në biznes, por edhe në jetën e përditshme.

Aftësitë e të dëgjuarit

Çfarë e bën komunikimin e suksesshëm? Sipas mendimit tim, gjëja më e rëndësishme është aftësia për të dëgjuar. Çelësi i suksesit të çdo projekti të shërbimit ndaj klientit është të kuptoni nevojën fillestare të klientit. Bashkëbiseduesi juaj nuk e di gjithmonë saktësisht se çfarë dëshiron. Për më tepër, ai mund të artikulojë qartë diçka krejtësisht të ndryshme. Dhe nëse nuk arrini deri në fund duke bërë pyetjet e duhura, zgjidhja juaj e shkëlqyer mund të përfundojë duke iu përgjigjur një nevoje që nuk është ajo për të cilën klienti interesohet vërtet.

Ju duhet të dëgjoni dhe dëgjoni. Këtë mësim e mësova shumë mirë në fillim të karrierës sime. Një partner i vjetër më çoi në takimin tim të parë me CEO të një kompanie të madhe. Isha shumë nervoz ndërsa përgatitesha t'i tregoja rrëshqitjet tona të bukura një klienti të mundshëm dhe të dëgjoja mendimin e tyre. Por një koleg në rrugë e ktheu skenarin tim: tani nuk do të flasim, por do të dëgjojmë. Kur jeni i ri, kjo është më e vështirë - pauzat gjatë një takimi duken shumë të pakëndshme, dëshironi të mbushni hapësirën e informacionit, të shprehni menjëherë disa ide të zgjuara dhe të bëni përshtypje. Aftësia për të krijuar natyrshëm një mundësi që bashkëbiseduesi juaj të flasë lirisht vjen me përvojë. Unë kam vënë re më shumë se një herë se njerëzit me vetëbesim janë të gatshëm të dëgjojnë, të dialogojnë bazuar në monologë.

Aftësia për të strukturuar një problem

Mund të vazhdoni drejt gjetjes së një zgjidhjeje vetëm pasi t'u bëhet e qartë të dyve se çfarë problemi po përpiqeni të zgjidhni. Shumë nëna, meqë ra fjala, e përmirësojnë këtë aftësi në komunikimin me fëmijët - ato duhet të zbulojnë se çfarë e shqetëson me të vërtetë fëmijën kur ai kërkon akullore ose diçka tjetër. Ju mund ta ndihmoni një person të kuptojë se çfarë dëshiron vërtet duke formuluar saktë pyetjet.

Një pikë e rëndësishme: kur ju, duke dëgjuar me kujdes bashkëbiseduesin tuaj, keni zbuluar detyrën e tij të vërtetë, duhet të përmblidhni thelbin në mënyrë që bashkëbiseduesi të dëgjojë mendimet e tij në një formë të strukturuar dhe ta kalojë atë përmes vetes. Një psikolog i mirë nuk ju thotë se çfarë të bëni, por përmes pyetjeve kryesore ju ndihmon të kuptoni problemin dhe ta kuptoni atë. Është e njëjta gjë në biznesin e klientit - ne nuk sjellim një zgjidhje të gatshme, duhet ta zhvillojmë atë së bashku me kompaninë në mënyrë që të mund të zbatohet.

Aftësia për të folur qartë

Në një kohë kishte një video të njohur në YouTube ku, në një takim, një nga punonjësit sugjeron se si të përmirësohen shitjet, por askush nuk reagon ndaj saj. Të njëjtat ide, por me më shumë besim, shprehen nga një person tjetër - dhe të gjithë duartrokasin. Ju duhet të jeni në gjendje të flisni në mënyrë që të dëgjoni. Aftësia për të shprehur qartë dhe qartë mendimet tuaja do të sigurojë 50% të suksesit tuaj, duke ju lejuar të bindni të tjerët.

Mos nxitoni. Nëse flisni shpejt, nuk do të keni kohë për të thënë më shumë. Është më mirë të ngadalësoni - kjo do t'ju japë mundësinë të gjeni fjalët e duhura dhe të dukeni më të sigurt. Shpesh, meqë ra fjala, punonjësit e rinj që po përparojnë shpejt në karrierën e tyre në një moment hasin në faktin se nuk merren seriozisht. Ata mendojnë se kjo është për shkak të moshës, por ka më shumë të ngjarë një çështje sjelljeje. Kur dridheni, shqetësoheni dhe ndiheni të pasigurt, e gjithë kjo të jep përshtypjen e papërvojë.

Sigurisht, është e rëndësishme të gjeni çelësin e bashkëbiseduesit tuaj në mënyrë që ai t'ju besojë. Por njerëzit janë shumë të ndryshëm. Pavarësisht se sa profesionist jeni, thjesht nga temperamenti do të jetë më e lehtë të komunikoni me disa klientë, dhe jo aq shumë me të tjerët. Mund të mos jeni të gëzuar në një takim, por është e rëndësishme të jeni të vëmendshëm ndaj bashkëbiseduesit.

Aftësia për të vendosur kontakt

Ka njerëz që duan të flasin për jetën para se të flasin për biznesin. Të tjerët, përkundrazi, do t'ju konsiderojnë një partner joserioz për digresione lirike. Disa njerëz kanë nevojë menjëherë për një përgjigje nga ju, dhe pastaj e gjithë linja e arsyetimit, ndërsa të tjerët do ta konsiderojnë këtë një manifestim arrogance. Është e rëndësishme që në takimin e parë të mos futeni në telashe duke marrë me mend se çfarë lloji është bashkëbiseduesi juaj. Ekziston vetëm një këshillë - përpiquni të studioni ekosistemin e saj. Disa përfundime mund të nxirren patjetër duke vënë re se si sillet, çfarë lloj zyre ka - lakonike apo e mbushur me gizmos. Detyra juaj është të kuptoni se si ky person preferon të komunikojë. Dhe përshtatuni me stilin e tij (i riu përshtatet me të madhin, jo anasjelltas, por në rastin e një biznesi shërbimi klienti është gjithmonë më i madhi). Kjo nuk do të thotë aspak që ju duhet të pajtoheni me të për gjithçka, por në çdo rast është e rëndësishme që ju të kuptoni këndvështrimin e bashkëbiseduesit tuaj dhe të përpiqeni t'i përcillni bindshëm tuajin.

Nëse bashkëbiseduesi këmbëngul në këndvështrimin e tij dhe nuk e dëgjon tuajin, pyetja pse ai ende mendon kështu ndihmon - ju i jepni personit mundësinë, në procesin e kërkimit të argumenteve, të kuptojë se ka mundësi të tjera. Një dialog i tillë mund të jetë shumë efektiv.

Aftësia për të qenë të sinqertë

Unë jam mbështetës i teorisë se një person nuk mund të jetë i fortë në gjithçka dhe nuk duhet të shkoni kundër natyrës tuaj duke u përpjekur të zhvilloni gjithçka menjëherë. Është e rëndësishme të njihni forcat tuaja natyrore, të cilat mund të kompensojnë dobësitë tuaja të qenësishme. Nëse një person është një introvert, ai nuk duhet të përpiqet të jetë një "çakmak". Mund të ia vlen të zgjidhni një format tjetër bisede - për shembull, një për një. Ju duhet të përcaktoni atë që natyrisht bëni më mirë dhe të ndërtoni bazën e komunikimit tuaj me klientin mbi këtë.

Aftësia për të përfunduar një takim

Çdo takim duhet të ketë një ndjenjë progresi, duke ecur përpara. Atëherë e kuptoni se ka një arsye për të vazhduar komunikimin. Është gjithmonë e nevojshme t'u jepet pjesëmarrësve të takimit një kuptim të qartë të asaj që është arritur, çfarë do të ndodhë më pas, kur dhe kush do të marrë përgjegjësinë. Duhet të ketë një kuptim të qartë jo vetëm të hapësirës ku jemi tani, por edhe të lidhjes së kësaj faze me të tërën, ku është horizonti për përfundimin e diskutimit të mëtejshëm. Sapo ka pasiguri për ecurinë e procesit tuaj të bashkëpunimit, pas takimit shfaqet një ndjenjë pakënaqësie.

Së fundi, një këshillë e vlefshme për suksesin e çdo negociate është ta lini telefonin të qetë. Përndryshe, bashkëbiseduesi nuk do të ndiejë kurrë se biseda është e rëndësishme për ju dhe se jeni serioz.