Vëzhgimi dhe eksperimenti janë metoda që përdoren shpesh në kërkimin e marketingut ose në mënyrë të pavarur ose në bashkëpunim me të tjerët për të zgjidhur problemet e marketingut dhe për të konfirmuar hipotezat. Për shembull, vëzhgimi përbën bazën e pothuajse të gjithë kërkimit cilësor.

Vëzhgimi në hulumtimin e marketingut është një metodë e mbledhjes së informacionit parësor të marketingut për objektin që studiohet duke vëzhguar grupe të zgjedhura njerëzish, veprimesh dhe situatash. Në këtë rast, studiuesi percepton dhe regjistron drejtpërdrejt të gjithë faktorët që lidhen me objektin që studiohet dhe domethënës nga pikëpamja e objektivave të studimit.

Vëzhgimet mund të klasifikohen në baza të ndryshme:

· në varësi të elementeve të kontrollit (të kontrolluar ose të pakontrolluar);

· në varësi të pozicionit të vëzhguesit në lidhje me objektin (ndezur ose fikur);

· sipas shkallës së formalizimit të vëzhgimit (të strukturuar ose të pastrukturuar);

· sipas kushteve të organizimit të vëzhgimit (në terren ose laborator).

Teknologjia Vëzhgimi në hulumtimin e marketingut mund të synojë arritjen e qëllimeve të ndryshme. Mund të përdoret si burim informacioni për ndërtimin e hipotezave, të shërbejë për verifikimin e të dhënave të marra me metoda të tjera dhe me ndihmën e tij mund të merrni informacion shtesë për objektin që studiohet.

Shumëllojshmëria e metodave për kryerjen e vëzhgimeve përcaktohet nga qasjet për zbatimin e tyre.

Vëzhgimi i pakontrolluar kryhet në situata të jetës reale, kryhet vetëm një përshkrim i përgjithshëm i atmosferës shoqërore në të cilën ndodh fenomeni ose ngjarja e vëzhguar.

Vëzhgimi i kontrolluar synon të mbledhë informacionin parësor për të krijuar një pamje më të saktë ose për të testuar hipoteza të caktuara. Kontrolli, si rregull, kryhet duke rritur numrin e vëzhguesve dhe duke krahasuar rezultatet e vëzhgimeve të tyre, si dhe përmes intensifikimit të vëzhgimeve - kryerjes së një sërë vëzhgimesh të të njëjtit objekt.

Ju mund të monitoroni:

· për një grup të caktuar njerëzish;

· prapa një procesi të caktuar në grupe të ndryshme njerëzish;

· prapa një procesi të caktuar në një grup të caktuar njerëzish.

Vëzhgimi i rastësishëm është vëzhgimi i një dukurie, aktiviteti ose situate të paplanifikuar më parë.

Vëzhgimi në terren kryhet në një situatë reale. Gjatë vëzhgimit laboratorik, kushtet mjedisore përcaktohen nga vetë studiuesi. Më shpesh ajo kryhet në studime eksperimentale dhe, si rregull, zbret në regjistrimin e ndryshimeve që ndodhin si rezultat i veprimit të faktorëve eksperimentalë.

Vëzhgimi jo-pjesëmarrës është një lloj vëzhgimi në të cilin studiuesi është, si të thuash, i larguar nga situata e vëzhguar dhe me vëzhgim të përfshirë ai vetë merr pjesë në procesin që studiohet dhe është në kontakt me njerëzit që vëzhgohen.

Vëzhgimi i pastrukturuar është një lloj vëzhgimi në të cilin studiuesi nuk përcakton paraprakisht se cilët elementë të procesit (situatës) që studiohet do të vëzhgojë. Qëllimi i këtij lloji të vëzhgimit është të studiojë objektin në tërësi ose përbërësit kryesorë të tij.

Vëzhgimi i strukturuar bazohet në elementë të zhvilluar paraprakisht të procesit që studiohet.

Në varësi të llojit të vëzhgimit, planifikohen elementet e tij:

· vëzhguar(kush janë ata, sa janë, cilat janë marrëdhëniet e tyre në këtë situatë, cila është lidhja midis tyre etj.);

· situatë(ku zhvillohet situata e vëzhguar, çfarë lloj sjelljeje sociale nxit kjo situatë, çfarë pengon);

· objektiv(a ka ndonjë qëllim formal për të cilin u mblodhën pjesëmarrësit apo përfunduan këtu rastësisht, a ka një qëllim joformal, a janë qëllimet e pjesëmarrësve në situatë të pajtueshme apo antagoniste);

· sjellje sociale(çfarë dhe si bëjnë pjesëmarrësit në situatë, cilat janë motivet e tyre, si veprojnë të vëzhguara, cili është tensioni, qëndrueshmëria, emocionaliteti, kohëzgjatja e kësaj forme sjelljeje, cili është efekti i saj);

· frekuenca dhe kohëzgjatja(kur u krijua situata dhe sa zgjati, veçantia e kësaj situate, sa shpesh ndodh, çfarë e shkakton, sa tipike është).

Pas përcaktimit të qëllimit të vëzhgimit dhe elementeve kryesore të tij, kryhet vetë vëzhgimi. Regjistrimi i rezultateve të vëzhgimit mund të kryhet në formën e: a) regjistrimit afatshkurtër, të kryer “hot on the shteg”, për aq sa e lejon hapësira dhe koha; b) kartat e përdorura për regjistrimin e informacionit në lidhje me personat, dukuritë, proceset e vëzhguara; c) një protokoll vëzhgimi, i cili është një version i zgjeruar i kartës; d) një ditar vëzhgimi, në të cilin të gjitha informacionet e nevojshme, deklaratat, sjelljet e individëve, reflektimet personale, vështirësitë regjistrohen në mënyrë sistematike ditë pas dite; e) regjistrime foto, video, zanore.

Nëse është e nevojshme, rezultatet e vëzhgimit regjistrohen në dokumente dhe kopjohen duke përdorur mjete teknike (pajisje audio, video). Përdorimi i mjeteve teknike mund të përmirësojë cilësinë e analizës së vëzhgimit, pasi gjatë vëzhgimit studiuesi mund të mos vërejë, humbasë ose keqinterpretojë sjelljen e të vëzhguarit. Rishikimi i përsëritur ndihmon në shmangien e gabimeve dhe lëshimeve.

Kur hartoni një dokument vëzhgimi, është e nevojshme të parashikohen kushtet e mëposhtme që ndikojnë ndjeshëm në saktësinë dhe besueshmërinë e informacionit të marrë:

· logjikën e ndarjes së objektit të vëzhgimit në elementë përbërës që korrespondojnë me natyrën organike të objektit dhe lejojnë që dikush të rikrijojë një të tërë nga pjesët;

· përshtatshmërinë e termave të përdorur në grupimin dhe analizimin e informacionit të marrë;

· interpretim i paqartë i elementeve të përzgjedhur të objektit të vëzhgimit.

Disavantazhet e mbikëqyrjes:

· vëzhgimet janë të kufizuara në kohën e ngjarjeve;

· është e pamundur të mbulohen të gjitha faktet shoqërore me vëzhgim të drejtpërdrejtë;

· ngjyrosja emocionale e perceptimeve njerëzore dhe pashmangshmëria e ndikimit në rezultatet e vëzhgimit nga përvoja sociale e vetë vëzhguesit;

· ndikimi i ndërveprimit ndërmjet vëzhguesit dhe objektit të vëzhgimit;

· ndikimi i vetë faktit të vëzhgimit në situatën e vëzhguar.

Kërkesat për një vëzhgues. Përveç cilësive të tilla si vëmendja, durimi dhe aftësia për të regjistruar ndryshimet në situatën e vëzhguar, një nga kërkesat kryesore për një vëzhgues është kërkesa e ndërgjegjes.

Vëzhguesi duhet të monitorojë vazhdimisht veprimet e tij, në mënyrë që ndikimi i tyre në situatën e vëzhguar dhe, rrjedhimisht, ndryshimi i saj të jetë minimal.

Është thelbësore që çdo vëzhgues të marrë trajnimin e duhur. Trajnimi i vëzhguesve përfshin zhvillimin e njëkohshëm të aftësisë për të parë veprime të rëndësishme, si dhe aftësinë për të kujtuar dhe mbajtur shënime të sakta.

Nuk duhet të harrojmë se në çdo moment një person është i aftë të perceptojë njëkohësisht nga pesë deri në dhjetë njësi diskrete. Nëse po flasim për një zonë mjaft të gjerë vëzhgimi, këshillohet t'i besoni punën disa vëzhguesve, duke shpërndarë rreptësisht funksione.

Një hap i rëndësishëm në përgatitjen e një vëzhguesi është zhvillimi i udhëzimeve. Udhëzimet e përgatitura mirë lehtësojnë punën e vëzhguesve dhe unifikojnë materialin që ata mbledhin.

Udhëzimet ofrojnë udhëzime të sakta në lidhje me kriteret me të cilat veprime, ngjarje dhe fenomene të caktuara do të klasifikohen në një ose një kategori tjetër. Ai gjithashtu thekson nevojën për të regjistruar në mënyrë rigoroze në përputhje me kategoritë e disponueshme. Udhëzimet duhet të përmbajnë gjithashtu kërkesa për mënyrën e regjistrimit të ngjarjeve të vëzhguara; mund të përmbajë shpjegime se si të përdoren shkallët matëse të përdorura.

Nëse regjistrimi kërkon interpretimin e qëllimeve të personave që studiohen, atëherë udhëzimet ose duhet të tregojnë parimin ose të listojnë treguesit në bazë të të cilëve vëzhguesi do të bëjë gjykimet e tij. E gjithë kjo është e nevojshme për të siguruar që të gjithë vëzhguesit t'i vlerësojnë vëzhgimet në mënyrë sa më të barabartë.

Eksperimentoni - konsiston në ndryshimin e vlerës së një elementi, variabli të varur ose të pavarur nga studiuesi në mënyrë që të vëzhgojë efektin e atij ndryshimi në një artikull ose variabël të varur. Qëllimi i çdo eksperimenti është të testojë hipotezat për marrëdhënien shkakësore midis fenomeneve. Eksperimentet në kërkimin e marketingut nuk kryhen shpesh. Kjo është një metodë mjaft komplekse dhe e shtrenjtë.

Eksperimentet ndryshojnë:

· nga natyra e objektit dhe subjektit të kërkimit;

· specifikat e detyrës;

· natyrën e situatës eksperimentale;

· struktura logjike e vërtetimit të hipotezës.

Nga ana tjetër, natyra e objektit të kërkimit gjithashtu ndryshon eksperimente reale dhe të mendimit. Ndryshe nga eksperimentet reale, në eksperimentet mendore nuk testohen fenomenet reale, por informacioni rreth tyre.

Sipas specifikave të detyrës në fjalë, dallohen eksperimentet shkencore, aplikative, projektive, retrospektive. Një eksperiment i vërtetë është gjithmonë projektiv; ai mendor është zakonisht retrospektiv, i drejtuar nga e kaluara: studiuesi manipulon informacionin për ngjarjet e së shkuarës, përpiqet të testojë hipotezat për shkaqet që shkaktojnë praninë e një efekti.

Sipas natyrës së detyrës eksperimentale dallohen eksperimentet të kontrolluara dhe të pakontrolluara. Rezultatet e eksperimenteve të pakontrolluara ndikohen ndjeshëm nga faktorë joeksperimentalë, natyra dhe shkalla e ndikimit të të cilëve është e panjohur. Një eksperiment i kontrolluar përfshin barazimin e të gjitha kushteve në objektet eksperimentale dhe të kontrollit, duke matur periodikisht vlerat e variablave eksperimentale dhe joeksperimentale. Kontrolli i variablave nënkupton përsëritjen e eksperimentit.

Sipas strukturës logjike të provave të hipotezës, dallohen eksperimentet paralele dhe sekuenciale. Në një eksperiment paralel, prova bazohet në një krahasim të gjendjeve të dy objekteve (grupeve njerëzish) - eksperimentale dhe kontrolluese në të njëjtën kohë (grupi eksperimental është grupi që u ndikua nga faktori eksperimental, grupi i kontrollit është ku ky ndikim nuk ishte). Në një eksperiment sekuencial nuk ka asnjë grup kontrolli. Vërtetimi i hipotezës në këtë lloj eksperimenti bazohet në një krahasim të gjendjeve të objektit në studim para dhe pas ndikimit të "faktorit".

Zbatimi i eksperimentit në kërkimin e marketingut. Shtrirja e eksperimentit mund të lidhet me cilindo nga elementët e marketingut. Duke përdorur një eksperiment, ju mund të studioni ndikimin në kërkesën e faktorëve të tillë si paketimi, përfshirja e shërbimeve, imazhet e ndryshme reklamuese, politika e çmimeve, etj. Për shembull, nëse keni nevojë të identifikoni ndikimin e reklamave tek konsumatori, eksperimenti kryhet jashtë si më poshtë. Krijohen dy grupe të ngjashme (sipas gjinisë, moshës, të ardhurave, etj.). Njërit prej grupeve i shfaqet një reklamë televizive për një lloj produkti të ri, por grupi i dytë nuk e sheh këtë reklamë. Më pas kryhet një shitje provë e produkteve të reja dhe matet norma e blerjes.

Disavantazhet e metodës eksperimentale. Grupet eksperimentale të përfshira në studim janë shumë të kufizuara. Nga kjo rrjedh se eksperimenti ka pak dobi për të marrë rezultate që mund të shtrihen në shoqëri në tërësi ose në grupe të mëdha shoqërore, ai nuk lejon që dikush të shohë një "copë" të proceseve shoqërore në shkallë të gjerë.

Si pjesë e një eksperimenti, është e mundur të studiohet ndikimi i një ose një numri të kufizuar faktorësh në ndryshime, por është e pamundur të merren parasysh të gjithë faktorët, një numër i madh i të cilëve në jetën reale. Prandaj, rezultatet eksperimentale nuk janë shumë të besueshme dhe janë më të ndjeshme ndaj të gjitha llojeve të paragjykimeve.

Në varësi nga mënyra e organizimit : eksperimente laboratorike, natyrore dhe në terren.

1. Eksperiment laboratorik kryhet në kushte të veçanta. Studiuesi planifikon dhe ndikon me qëllim objektin e studimit për të ndryshuar gjendjen e tij.

Përparësitë e një eksperimenti laboratorik:

Kontroll i rreptë mbi të gjitha kushtet,

Përdorimi i pajisjeve speciale për matje.

Disavantazhet e një eksperimenti laboratorik:

Vështirësi në transferimin e të dhënave të marra në kushte reale;

Subjekti është i vetëdijshëm për pjesëmarrjen e tij në të, gjë që mund të shkaktojë shtrembërime motivuese.

2. Eksperiment natyror kryhet në kushte reale.

Përparësitë:

Studimi i një objekti kryhet në kontekstin e jetës së përditshme, kështu që të dhënat e marra transferohen lehtësisht në realitet.

Subjektet nuk janë gjithmonë të informuar për pjesëmarrjen e tyre në eksperiment, kështu që ata nuk japin shtrembërime motivuese.

Të metat:

Pamundësia për të kontrolluar të gjitha kushtet

Ndërhyrje dhe shtrembërim i papritur.

3. Eksperiment në terren kryhet sipas skemës natyrore.

Avantazhet dhe disavantazhet:

Përdorimi i pajisjeve portative që mundësojnë regjistrimin më të saktë të të dhënave të marra.

Subjektet informohen për pjesëmarrjen e tyre në eksperiment, por mjedisi i njohur ul nivelin e shtrembërimeve motivuese.

Në varësi nga objektivat e kërkimit eksperimentet dallohen: eksperimentet eksploruese, pilot dhe konfirmuese.

A. Eksperiment kërkimi që synon gjetjen e një marrëdhënieje shkak-pasojë midis dukurive. Ajo kryhet në fazën fillestare të studimit, ju lejon të formuloni një hipotezë, të identifikoni variabla të pavarur, të varur dhe dytësorë; të përcaktojë mënyrat për t'i kontrolluar ato.

B. Eksperiment aerobatik- Ky është një eksperiment provë, i pari në një seri. Ai kryhet në një kampion të vogël, pa kontroll të rreptë të variablave.

Eksperiment aerobatik ju lejon të eliminoni gabimet e mëdha në formulimin e hipotezës, të specifikoni qëllimin dhe të sqaroni metodologjinë për kryerjen e eksperimentit.

B. Eksperiment konfirmues ka për qëllim vendosjen e llojit të lidhjes funksionale dhe qartësimin e marrëdhënieve sasiore ndërmjet variablave. Kryer në fazën përfundimtare të studimit.

Në varësi të natyra e ndikimit në temë Ka eksperimente konstatuese, formuese dhe kontrolluese.

1. Eksperiment konstatues përfshin matjen e gjendjes së një objekti (subjekt ose grup subjektesh) përpara ndikimit aktiv në të, diagnostikimin e gjendjes fillestare, vendosjen e marrëdhënieve shkak-pasojë midis dukurive.

2. Qëllimi eksperiment formuesështë përdorimi i metodave për zhvillimin aktiv ose formimin e ndonjë vetie në lëndë.

3. Eksperiment kontrolli- kjo është një matje e përsëritur e gjendjes së objektit (subjektit ose grupit të subjekteve) dhe krahasimi me gjendjen para fillimit të eksperimentit formues, si dhe me gjendjen në të cilën ndodhej grupi i kontrollit, i cili nuk marrin ndikim eksperimental.

Nga mundësitë e ndikimit Eksperimentuesi në variablin e pavarur dallohet:

Eksperimenti i shkaktuar;

Eksperimenti duke u referuar.

· I provokuar(klasike sipas P. Fress) eksperiment- ky është një eksperiment në të cilin vetë eksperimentuesi ndryshon variablin e pavarur, ndërsa rezultatet e vëzhguara nga eksperimentuesi (llojet e reagimeve të subjektit) konsiderohen të provokuara.

· Eksperimenti i referuar, është një eksperiment në të cilin ndryshimet në variablin e pavarur kryhen pa ndërhyrje nga eksperimentuesi.

Ky lloj eksperimenti psikologjik përdoret kur variablat e pavarur kanë një ndikim në subjekt që shtrihet ndjeshëm me kalimin e kohës ( për shembull, sistemi arsimor, etj.).

Nëse efekti në subjekt mund të shkaktojë dëmtime serioze negative fiziologjike ose psikologjike, atëherë një eksperiment i tillë nuk mund të kryhet. Megjithatë, ka raste kur në të vërtetë ndodh një ndikim negativ (siç është një dëmtim i trurit). Më pas, raste të tilla mund të përgjithësohen dhe studiohen.

Theksoj tre lloje eksperimentesh: laboratorike, natyrore dhe formuese, të cilat ndryshojnë në organizimin e vetë procedurës eksperimentale, detyrat, shkallën e korrespondencës së situatës me sjelljen natyrore të subjektit dhe veçori të tjera. Duhet të theksohet gjithashtu se në çdo lloj eksperimenti përdoren teknika, teknika specifike metodologjike dhe modifikime të tyre.

Eksperiment laboratorik . Ajo kryhet në një dhomë të pajisur posaçërisht dhe përfshin kontroll të rreptë të të gjitha kushteve dhe sjelljes së subjektit. Rezultatet e eksperimenteve laboratorike, si rregull, kanë një shkallë të lartë besueshmërie. Megjithatë, situata e një eksperimenti laboratorik është larg nga korrespondimi me kushtet natyrore tipike për kafshën që studiohet, gjë që kufizon "vlerën e të dhënave të marra" dhe kërkon kërkime shtesë për të sqaruar të dhënat e marra.

Duke gjurmuar përdorimin retrospektiv të kësaj metode në psikologjinë e kafshëve, duhet theksuar se eksperimenti laboratorik ka një histori të gjatë. Si pjesë e këtij lloji të kërkimit eksperimental, në shekullin XIX - fillim të shekullit të 20-të, u propozuan metoda dhe teknika metodologjike bazë, të cilat deri më sot (shumë në formë të modifikuar) përdoren në zoopsikologji. Llojet kryesore të teknikave laboratorike janë si më poshtë:

Teknikat e labirintit. Një labirint është një hapësirë ​​e kufizuar posaçërisht në të cilën ka një hyrje (fillimi i lëvizjes së një kafshe ose objekti që duhet të nxirret nga labirinti), më shumë se një rrugë të mundshme lëvizjeje, nga të cilat vetëm njëra është e saktë. Thelbi i kësaj teknike është se kafsha nuk mund të marrë drejtpërdrejt përforcim (të zbulojë karrem ose një rrugëdalje nga një hapësirë ​​e mbyllur), por duhet të gjejë në mënyrë të pavarur rrugën e duhur për të. Kjo metodë u fut në praktikën e kërkimit eksperimental në vitin 1901 nga psikologu amerikan W. Small dhe u përdor gjerësisht nga bihevioristët. Fillimisht, sjellja e minjve u studiua duke përdorur një labirint. Më pas, kjo teknikë filloi të përdoret për të studiuar manifestimet e sjelljes dhe karakteristikat mendore të një shumëllojshmërie të gjerë kafshësh. Aktualisht, ka shumë modifikime të teknikave të labirintit, të cilat klasifikohen sipas dy bazave:

1) sipas kompleksitetit. Ka labirinte të thjeshta në të cilat ka vetëm dy shtigje, njëra prej të cilave është e saktë. Si rregull, forma e labirinteve të tilla është në formë T ose Y. Pra, në rastin e përdorimit të një labirinti në formë T-je (korridor ose tub), kur kthehet në një drejtim kafsha merr një shpërblim, dhe kur kthehet në tjetrin, ajo mbetet pa shpërblim ose edhe ndëshkohet. Labirinthet komplekse përbëhen nga kombinime të ndryshme të elementeve në formë T-je (ose të ngjashme) dhe qoshet, hyrja në të cilat konsiderohet si një gabim i kafshëve. Rezultatet e kafshëve që kalojnë labirintin përcaktohen, si rregull, nga shpejtësia e arritjes së "qëllimit" dhe nga numri i gabimeve të bëra. Figura 1 (Shtojca) tregon se si një mi mund të lundrojë nëpër një labirint. Pas hezitimit te pirunët dhe ekzaminimit të rrugëve të vdekura, kafsha arrin në vendin ku ndodhet ushqimi, d.m.th. arrin qëllimin (Fig. 1, b Shtojca). Pas një sërë përpjekjesh, miu mëson të lundrojë nëpër labirint pa bërë gabime.

Metoda e "labirintit" bën të mundur studimin e çështjeve që lidhen drejtpërdrejt me aftësinë e kafshëve për të mësuar (për të zhvilluar aftësitë motorike), dhe çështjet e orientimit hapësinor, në veçanti rolin e lëkurës-muskulore dhe formave të tjera të ndjeshmërisë, kujtesës. dhe aftësia për të transferuar aftësitë motorike në kushte të reja, në formimin e përgjithësimeve shqisore, etj.;

2) sipas mënyrës se si kafsha vepron në labirint. Këto labirinte mund të jenë labirinte lokomotore, në të cilat kafsha detyrohet të lëvizë për të zgjidhur një problem të caktuar; manipuluese, në të cilën është e nevojshme të lëvizni karremin duke përdorur mjetet e veta (gjymtyrët e përparme të kafshës) ose shtesë (shkopi, tela, etj.); perceptuese (vizuale), kur është e nevojshme të gjendet rruga e duhur pa përdorimin e reaksioneve motorike.

Kafazi me probleme dhe kutia e problemeve. Kjo teknikë u përdor për herë të parë nga psikologët amerikanë B.F. Skinner dhe E.L Thorndike për të studiuar manifestimet e sjelljes së kafshëve (macet, qentë, majmunët e poshtëm). Qeliza problematike është një labirint i modifikuar, i ndërlikuar i pajisur me pajisje të ndryshme automatike. Kafshës i jepet detyra ose të zbulojë një rrugëdalje nga kafazi duke aktivizuar pajisje të ndryshme (levat, pedale, bulona, ​​etj.), ose, anasjelltas, të hyjë në kafazin ku ndodhet ushqimi duke zhbllokuar pajisjet e kyçjes. Ndonjëherë përdoren kuti të vogla ose arkivole me mbyllje, zhbllokimi i të cilave i jep kafshës eksperimentale akses në ushqim. Në një eksperiment më kompleks, të gjithë mekanizmat dhe pajisjet funksionojnë vetëm në një sekuencë të përcaktuar rreptësisht, e cila duhet të mësohet dhe të mbahet mend nga kafsha. Kjo metodë përdoret më shpesh për të studiuar kafshët që kanë një refleks kapës të zhvilluar mirë - minjtë, rakunët, majmunët. Kafshët duhet të veprojnë me mjete të ndryshme për të arritur qëllimin - ushqimin. Elementet e veprimeve instrumentale janë qartësisht të dukshme tashmë në eksperimentet duke përdorur një karrem të lidhur me një litar: kafsha mund të marrë ushqim vetëm duke tërhequr litarin drejt vetes. Duke e komplikuar situatën me kombinime të ndryshme litarësh dhe duke ndryshuar vendndodhjen e tyre, mund të merren të dhëna të vlefshme për përbërësit shqisor të inteligjencës së kafshës (vizuale, prekëse). Si armë në eksperiment mund të përdoren shkopinj të ndryshëm (në varësi të kafshës që studiohet), me ndihmën e të cilave ose mund ta shtyni ushqimin drejt vetes, ose ta rrëzoni atë, etj. Rezultate interesante duke përdorur teknikën e qelizave problematike u morën në fillim të shekullit të 20-të nga N.N. Duke studiuar në 1917-1919 procesin e formimit të aftësive motorike te majmunët (duke përdorur shembullin e makakëve), ajo monitoroi shpejtësinë e veprimit, e cila monitorohej duke përdorur një kronometër, si dhe lëvizjet e duarve të kafshës, duke besuar se këto lëvizje ishin të lidhura drejtpërdrejt me "jetën mendore" majmunët. N.N. Ladygina-Kots deklaroi me besim se qëllimi kryesor i kërkimit në psikologjinë e kafshëve është të studiojë jo aq shumë atë që bën një kafshë, por si e bën atë. Duke përdorur këtë metodë, studiohen forma komplekse të të mësuarit, si dhe elementë motorikë të sjelljes intelektuale të kafshëve.

Zgjidhje. Një eksperiment duke përdorur një zgjidhje (Fig. 2 Shtojca) u propozua nga W. Köller kur studionte inteligjencën e kafshëve më të larta. Kafsha percepton karremin e vendosur pas një pengese të largët. Për të arritur "qëllimin" - për të marrë karremin, ai duhet të kapërcejë një ose më shumë pengesa. Shpejtësia dhe trajektorja e lëvizjes merren parasysh dhe vlerësohen kur kërkoni një zgjidhje rreth një pengese.

Studimet e kafshëve në nivele të ndryshme të zhvillimit evolucionar kanë treguar se vetëm kafshët më të larta janë në gjendje të gjejnë menjëherë një zgjidhje. Kafshët e ulëta e zotërojnë këtë teknikë vetëm përmes stërvitjes. W. Köller besonte se aftësia për të anashkaluar është një nga kriteret thelbësore për praninë e inteligjencës tek kafshët.

Në një formë pak të modifikuar, studiuesi rus L.V. Krushinsky përdori metodën e "zgjidhjes" për të studiuar aftësinë e kafshëve të ndryshme për të ekstrapoluar (parashikuar trajektoren e një objekti pas një pengese).

Ekzistojnë tre lloje kryesore të metodave të anashkalimit: lokomotor, kur kafsha lëviz në lidhje me një pengesë; manipuluese, kur kafsha lëviz karremin në lidhje me një pengesë, dhe e kombinuar.

Trajnim i diferencuar ka për qëllim identifikimin e aftësisë së një kafshe eksperimentale për të dalluar objektet e paraqitura njëkohësisht ose në vazhdimësi dhe shenjat e tyre (Fig. 3 Shtojca). Zgjedhja e kafshës për një nga objektet e paraqitura në çift (ose më shumë) shpërblehet (stërvitje pozitive), në raste të tjera, njëkohësisht me përforcimin e zgjedhjes së duhur, ndëshkohet e gabuara (stërvitje pozitive-negative). Duke reduktuar vazhdimisht dallimet midis karakteristikave të objekteve (për shembull, madhësitë e tyre), është e mundur të identifikohen kufijtë e diskriminimit (diferencimit). Në këtë mënyrë, është e mundur të merret informacion që karakterizon, për shembull, veçoritë e shikimit në speciet shtazore që studiohen (mprehtësia e tij, perceptimi i ngjyrave, perceptimi i madhësive dhe formave, etj.). E njëjta metodë përdoret për të studiuar proceset e formimit të aftësive (në veçanti, për kombinime të ndryshme stimujsh), kujtesën e kafshëve (duke kontrolluar ruajtjen e rezultateve të stërvitjes pas një periudhe të caktuar kohe) dhe aftësinë për të përgjithësuar. Në rastin e fundit, si rregull, pangjashmëria e objekteve (figurave) të paraqitura në mënyrë sekuenciale rritet gradualisht, duke zbuluar aftësinë e kafshës për të lundruar sipas veçorive të përbashkëta individuale të këtyre objekteve.

Eksperiment natyror. Dallimi i tij nga ai laboratorik është se kafsha që studiohet është në një mjedis familjar, familjar dhe kryen aktivitetet e saj natyrore që synojnë plotësimin e nevojave aktuale. Nga ana e eksperimentuesit, ndryshimet e kontrolluara futen në situatë, ushtrohet një ndikim i drejtuar në sjelljen e kafshës dhe të gjitha manifestimet e sjelljes regjistrohen me kujdes. Avantazhi i një studimi të tillë është se sjellja tipike e specieve të një kafshe studiohet në tërësi, dhe jo përbërësit e saj individualë. Si pjesë e një eksperimenti natyror, propozohet gjithashtu përdorimi i teknikave të ndryshme dhe modifikimet e tyre. Le të ndalemi në karakteristikat e disa prej tyre.

Metoda e fushës së hapur. Kjo teknikë u propozua nga bihevioristët për të studiuar aktivitetin orientues-eksplorues të minjve. Aktualisht, përdoret gjerësisht për të studiuar jo vetëm karakteristikat e sjelljes orientuese-eksploruese të kafshëve të ndryshme, por edhe karakteristikat e sjelljes së tyre territoriale. Një fushë e hapur është një hapësirë ​​e kufizuar, fillimisht e panjohur për kafshën e provës (gardhit), në të cilën kafsha (ose disa kafshë) lëshohet për një kohë të caktuar. Janë studiuar strategjitë që një kafshë të zotërojë një hapësirë ​​të re, si dhe reagimet e kafshës ndaj ndryshimeve në mjedis. Metoda kryesore e regjistrimit është regjistrimi i vazhdueshëm ose selektiv me regjistrim të bazuar në kohë të aktivitetit të kafshës. Shpesh përdoren diagrame grafike të hapësirës, ​​ku shënohet trajektorja e lëvizjeve të subjektit.

Përdorimi i modifikimeve të teknikave laboratorike në mjedisin natyror. Kjo është një metodë mjaft e përdorur për të studiuar sjelljen dhe psikikën e kafshëve. Përdoret kryesisht për të studiuar kafshët shtëpiake, por mund të përdoret edhe në punën me kafshë të egra. Eksperimentuesi bën ndryshime në habitatin natyror që përsërisin ose simulojnë plotësisht kushtet e teknikës laboratorike (kutitë e problemeve, zgjidhjet, etj.). Ky version i një eksperimenti natyror bën të mundur parashikimin me siguri të madhe të motivimit të vërtetë të kafshës që studiohet dhe marrjen e të dhënave më të besueshme shkencore.

· Simulimi i aktivitetit natyror në robëri. Ky version i një eksperimenti natyror u propozua në vitet 70 të shekullit të njëzetë nga shkencëtarët amerikanë për të optimizuar gjendjen mendore të kafshëve më të larta dhe u quajt "inxhinieria e sjelljes" ("dizajnimi i sjelljes së kafshëve"). Në kushtet e kafazit ose të rrethimit (kryesisht në kopshtet zoologjike), ndërtohen pajisje të ndryshme me të cilat kafshët duhet të ndërveprojnë, për shembull, për të marrë ushqim. Vetë kafsha zgjedh mënyrën e aktivitetit, kohën dhe intensitetin e këtij aktiviteti. Hulumtimet e kryera nga shkencëtarët kanë treguar se kafshët janë në gjendje të ndryshojnë modelet e tyre të sjelljes, të zgjedhin rrugë me kompleksitet dhe sekuencë të ndryshme, etj. Kjo teknikë përdoret shumë gjerësisht në punën me primatët më të lartë. Për më tepër, qëllimi i përdorimit të kësaj teknike është të optimizojë gjendjen mendore të kafshëve. Për këtë qëllim përdoren modele të aktivitetit të prokurimit të ushqimit, si dhe ndërveprimit konkurrues dhe aktivitetit manipulativo-kërkues. Në kafaz (aviar) me majmunët futen pajisje të ndryshme (për lëvizje, manipulim, etj.), të cilat ndryshojnë periodikisht. Siç vëren G.G. Filippova, përveç efekteve të optimizimit të gjendjes mendore (zhdukja e stereotipeve të veprimeve dhe sjelljeve individuale në përgjithësi, optimizimi i aktivitetit të përgjithshëm, ritmi dhe intensiteti i nevojave, etj.), sjelljet individuale dhe grupore, këto studime na lejojnë. për të studiuar shumë aspekte të psikikës dhe sjelljes së kafshëve më të larta të mbajtura në robëri.

Eksperiment formues. Karakteristika e tij është modelimi dhe studimi i procesit të formimit të formave të reja të sjelljes. Nuk është rastësi që ky lloj eksperimenti quhet trajnim. Në eksperimentet formuese, shpesh përdoren teknika të ndryshme laboratorike. Megjithatë, ndryshe nga një eksperiment laboratorik, objekt studimi këtu nuk është rezultati i arritur nga kafsha, por vetë procesi i marrjes së këtij rezultati. Ky lloj i hulumtimit eksperimental mund të kryhet si në laborator ashtu edhe në kushte afër natyrore dhe madje edhe në kushte natyrore dhe përfshin përdorimin e teknikave të caktuara.

Kushtëzimi klasik(zhvillimi i një refleksi të kushtëzuar). Kjo metodë u zhvillua nga I.P. Kafshëve fillimisht iu ofrua një stimul indiferent (indiferent), ndaj të cilit ka vetëm një reagim tregues dhe që nuk shkakton asnjë reagim të sjelljes (llambë). Më pas paraqitet materiali stimulues (ushqimi). Si rezultat i përsëritjeve të përsëritura të këtyre kombinimeve, kafsha në studim fillon të pështyjë kur ndizet llamba.

Operativ kushtëzimi(të mësuarit përmes provës dhe gabimit). Kjo teknikë u propozua nga B.F. Skinner, i cili studioi procesin e të mësuarit tek kafshët. Një kafshë që ka një motivim të caktuar (për shembull, ushqimi) ekzaminon dhomën dhe kryen veprime të ndryshme. Një nga këto veprime është i suksesshëm dhe shpërblehet me përforcim ushqimor. Gradualisht, kafsha kryen gjithnjë e më shumë një veprim të përforcuar nga ushqimi, duke identifikuar në mënyrë të pavarur përbërësit e situatës që shërbejnë si një stimul i kushtëzuar (pedalin që duhet shtypur për të përfunduar detyrën; ngjyra e figurës që duhet zgjedhur, etj.) . Si rezultat, kafsha bën lëvizje të ndryshme provë apo edhe një sekuencë të tyre, dhe zgjedh ato të suksesshme (bazuar në përforcimin e ushqimit). Në këtë rast, modelohen forma më komplekse të sjelljes së kafshëve, të cilat mund të konsiderohen holistike dhe afër natyrës.

Trajnimi. Gjatë stërvitjes, reagimet e reja të sjelljes së një kafshe zhvillohen nën ndikimin e synuar të një personi që e di paraprakisht se çfarë dhe në përgjigje të çfarë stimuli duhet të formohet në kafshë. Veprimet e sakta të kafshës përforcohen, duke eliminuar gradualisht ato të pasakta. Siç vëren G.G. Filippova, për vetë kafshën kuptimi i reagimeve të tilla fillimisht mungon. Ajo formohet vetëm gradualisht si një mënyrë për të marrë përforcim ose për të shmangur ndëshkimin. Në metodën e trajnimit, siç tregohet nga rezultatet e hulumtimit nga M.A. Gerd, mund të dallohen disa faza. Faza e parë është duke shtyrë, kur trajneri inkurajon kafshën të bëjë lëvizjen e nevojshme, duke i paraprirë asaj me një sinjal, i cili më vonë do të bëhet komandë. Faza e dytë - zhvillimin e aftësive. Këtu, lëvizjet e panevojshme janë "prerë" dhe lëvizjet rregullohen që korrespondojnë me versionin e tyre përfundimtar (bazuar në planin e trajnerit). Për shembull, kur mësoni një qen "të kërcejë në këmbët e pasme", përforcimi nuk jepet menjëherë, por pas një periudhe të caktuar kohe, kur qeni bën një lëvizje rrotulluese. Faza e tretë - forcimi i aftësive. Ajo ka për qëllim konsolidimin e aftësive të zhvilluara dhe lidhjen e saj me ekipin. Siç vëren G.G. Filippova, mënyra kryesore për të zhvilluar një aftësi gjatë stërvitjes, në ndryshim nga metodat e tjera të mësimdhënies, është përforcimi hap pas hapi, në të cilin fillimisht përforcohet modeli i përgjithshëm i lëvizjes dhe më pas zgjidhet ekzekutimi gjithnjë e më i saktë. prej tij, për të cilin vijon përforcimi.

Të mësuarit me diferencim. Në këtë rast, kafsha stërvitet duke përdorur metodën e kondicionimit klasik ose operant për të dalluar dy stimuj të paraqitur, njëri prej të cilëve është i përforcuar (përforcimi mund të jetë pozitiv - ushqimor, ose negativ - goditje elektrike). Si rezultat, reagimi tregues ndaj njërit prej stimujve shuhet, dhe ndaj tjetrit bëhet një stimul i kushtëzuar për përgjigjen e nevojshme. Siç vëren G.G. Filippova, kjo teknikë ka shumë ndryshime dhe mund të përdoret për qëllime të ndryshme. Për shembull, modifikime të tilla si shpejtësia e ribërjes së një aftësie, zotërimi i parimit të zgjedhjes dhe transferimi i tij në kombinime të tjera stimujsh, formimi i një mendësie të të mësuarit, mësimi i një sekuence prezantimesh, etj., mund të përdoren si kritere për vlerësimin. aftësinë për të mësuar, si dhe për vlerësimin e nivelit të zhvillimit të aftësive intelektuale të kafshëve më të larta (kërkime nga shkencëtarët vendas L.G. Voronin, L.A. Firsov, etj., si dhe studiues të huaj D. Rumbaut, G. Harlow, etj.).

Të mësuarit me imitim. Siç ka treguar hulumtimi i shkencëtarëve, vetëm kafshët më të larta (zogjtë dhe gjitarët) janë të afta për këtë lloj mësimi. Ky apo ai veprim i demonstrohet kafshës, krijohen kushte për zbatimin e tij dhe veprimi i kryer si duhet përforcohet.

Përdorimi dhe prodhimi i mjeteve. Përdoret për majmunët e mëdhenj. Kafshëve, si rregull, u ofrohet një grup objektesh nga të cilat ata duhet të "bëjnë" një mjet me ndihmën e të cilit do të zgjidhet detyra që u është caktuar. Kjo teknikë u përdor në mënyrë aktive nga V. Keller, N.N. Ladygina-Kots, L.A. Firsov dhe shkencëtarë të tjerë.

Trajnim në përdorimin e shenjave artificiale. Kërkimet në këtë fushë filluan në vitin 1916 nga V. Fursner. Studiuesi punoi me një orangutan që mësoi të shqiptonte dy fjalë në anglisht me imitim. Mësimi i gjitarëve më të lartë për të përdorur shenja artificiale, siç vëren G.G. Filippova, ka dy qëllime. E para është të përcaktohet aftësia e kafshëve për të zotëruar mjete të tilla. E dyta është shenja mësimore që do të thotë të "depërtosh" në botën e brendshme subjektive të kafshës. Siç vëren G.G. Filippova, aktualisht shumë shkencëtarë vendas dhe të huaj po punojnë në këtë drejtim, duke përdorur modifikimet e mëposhtme të mësimdhënies së mjeteve të shenjave artificiale:

• ? kuptimi nga kafshët i emërtimeve simbolike të sasisë dhe marrëdhënieve sasiore (kafshët antropoidë dhe korvidët mësohen të lidhin numrin e objekteve me një simbol dixhital).
• ? të kuptuarit nga kafshët e shenjave artificiale të mjeteve të përdorura nga njerëzit për të komunikuar me ta (gjuhët ndërmjetëse): fjalimi i zakonshëm njerëzor, Amslen - gjuha amerikane e përshtatur e gishtave të shurdhmemecit, Yorkish - kodimi i fjalëve duke përdorur simbole plastike ose kompjuterike, simbole plastike në një magnetik bord. Pra, në vitin 1933, bashkëshortët Kellogg organizuan një studim eksperimental mbi mësimin e të folurit për një shimpanze foshnjë. Shimpanzeja Gua u rrit, si djali i shkencëtarëve Donald, në një mjedis normal gjuhësor, domethënë ata komunikuan me foshnjën shimpanze në të njëjtën mënyrë si me një fëmijë. Rezultatet e eksperimentit doli të ishin shumë mbresëlënëse: pas 8 muajsh trajnimi, Gua mësoi 95 fraza dhe fjalë. Më pas, ky eksperiment u përsërit nga një studiues tjetër - S. Savage-Rimbaud me shimpanzenë Kenzie. Rezultatet ishin gjithashtu të mahnitshme: në moshën pesë vjeçare, shimpanzeja kuptonte mirë frazat e thjeshta të ndërtuara saktë që tregonin objektin përreth dhe mjedisin shoqëror dhe veprimet në të. Për sa i përket kafshëve të tjera (delfinët, këmbët e këmbëve), përdoren tinguj të krijuar posaçërisht (bilbil për delfinët), gjeste (për këmbëkrat) dhe shenja grafike. Siç kanë treguar rezultatet e eksperimenteve (hulumtimi nga L. Herman, Yu. D. Starodubtsev, etj.), delfinët mund të kuptojnë fjali me 2-4 karaktere që kodojnë veprime me objekte;
• ? stërvitja e kafshëve për të përdorur në mënyrë të pavarur mjete simbolike artificiale (gjuhë ndërmjetëse). Këto eksperimente kryhen me delfinët dhe antropoidët. Kështu, të dhënat e para për përdorimin e pavarur të mjeteve simbolike artificiale u morën nga R. Fursner dhe bashkëshortët K. dhe K. Hayes, të cilët u përpoqën të mësonin një orangutan dhe një shimpanze të shqiptonin fjalë njerëzore. Eksperimenti tregoi se të folurit e njeriut mësohet nga antropoidët me shumë vështirësi (orangutani mësoi 2 fjalë, dhe shimpanzeja 3 fjalë). Në të njëjtën kohë, majmunët përdorën në mënyrë aktive gjeste dhe objekte të ndryshme për të bashkëvepruar me njerëzit. Në vitet 40-50 të shekullit XX eksperimente të ngjashme u kryen edhe në vendin tonë (vepra të V.V. Bunak, N.A. Tikh, L.I. Ulanova). Më produktive, siç tregojnë rezultatet e hulumtimit, ishin rezultatet e kafshëve që zotëronin gjuhët ndërmjetëse artificiale të krijuara posaçërisht. Siç vëren G.N. Filippova, shimpanzetë, gorillat dhe orangutanët e stërvitur duke përdorur këto metoda përdorin në mënyrë aktive një numër mjaft të madh shenjash-simbolesh që tregojnë emrat e objekteve, veprimeve, koncepteve, etj., Deri në përemrin "Unë". Përvetësimi i mjeteve të tilla gjuhësore në primatët më të lartë është i ngjashëm me përvetësimin e gjuhës nga një fëmijë. Siç kanë treguar eksperimentet e kryera nga B. Galdikas dhe R. Foots, majmunët që kanë zotëruar një gjuhë ndërmjetëse si Amslen janë në gjendje të mësojnë të rinjtë e tyre, njëri-tjetrin, madje edhe njerëzit që komunikojnë me ta.

Duhet të theksohet se të gjitha studimet e mësipërme hyjnë në kategorinë e punës që synon studimin e karakteristikave dhe aftësive të inteligjencës së kafshëve.

Studimi i elementeve të vetëdijes. Në këtë drejtim, prioritet është studimi i vetë-njohjes në kafshët më të larta (për shembull, në pasqyrë). Përveç vëzhgimeve në një situatë të organizuar posaçërisht, kur një kafshë sheh reflektimin e saj në një pasqyrë, përdoret një ndryshim në pamjen e saj. Eksperimentet kanë treguar se vetëm majmunët e mëdhenj që janë në gjendje të njohin veten në fotografi reagojnë në mënyrë adekuate ndaj ndryshimeve në pamjen e tyre. Kafshët e tjera më të larta mund të përdorin një pasqyrë për të rregulluar lëvizjet e tyre dhe aktivitetet manipuluese.

Përparësitë dhe kufizimet e metodës eksperimentale

Ashtu si metoda e vëzhgimit, eksperimenti ka avantazhet dhe disavantazhet e tij. Aspekti pozitiv i eksperimentit është saktësia, përdorimi i pajisjeve dhe procedurave të zhvilluara dhe të testuara, paqartësia relative e të dhënave të marra, mundësia e përpunimit sasior dhe cilësor të rezultateve, mundësia e përsëritjes së studimit eksperimental për të sqaruar dhe verifikoni rezultatet e marra.

Disavantazhet e eksperimentit janë artificialiteti i tij, izolimi dhe studimi i manifestimeve individuale të sjelljes së një kafshe pa marrë parasysh marrëdhënien e tyre me aktivitetin e saj të përgjithshëm jetësor. Është gjithashtu e vështirë të përcaktohet motivimi i vërtetë i kafshës dhe të hartohen të gjitha mënyrat e mundshme të sjelljes së saj. Nuk është rastësi që një nga kërkesat e kërkimit shkencor zoopsikologjik është kombinimi i të gjitha metodave të mundshme të studimit të psikikës dhe sjelljes së kafshëve.

Psikologjisë i mungon ende një pikëpamje e pranuar përgjithësisht për eksperimentin, rolin dhe mundësitë e tij në kërkimin shkencor. Themeluesi i shkollës së psikologjisë së Leningradit, B. G. Ananyev, theksoi veçanërisht rolin e eksperimentit në kërkimin psikologjik.

Psikologjia si shkencë filloi me futjen e eksperimentit në arsenalin e saj të metodave dhe e përdor me sukses këtë mjet për marrjen e të dhënave për gati 150 vjet. Por gjatë këtyre 150 viteve, debatet nuk kanë të ndalur për mundësinë themelore të përdorimit të eksperimentit në psikologji.

"Eksperiment psikologjik- ky është një aktivitet i përbashkët i subjektit dhe eksperimentuesit, i cili organizohet nga eksperimentuesi dhe synon studimin e karakteristikave të psikikës së subjekteve.

Procesi që organizon dhe rregullon aktivitetet e përbashkëta është komunikimi. Kryesor komponentët e eksperimentit janë:

1) lëndë (lëndë ose grup që studiohet);

2) eksperimentues (studiues);

3) kushtet eksperimentale (shtesë ndaj stimulimit të ndikimit mbi subjektin, i cili mund të ndikojë në përgjigjet e tij).

4) stimulimi (stimuli i zgjedhur nga eksperimentuesi, i drejtuar te subjekti) - ndryshorja e pavarur është përbërësi kryesor i situatës eksperimentale (stimujt, çdo kusht i jashtëm eksperimental, çdo ndryshore shtesë e brendshme, mënyra e kryerjes së detyrës eksperimentale, mënyra e stimulimit). Është efekti i tij në subjekt që studiohet në eksperiment përmes studimit të reagimeve të tij. Duke siguruar kushte të pranueshme të jashtme dhe të brendshme për eksperimentin, eksperimentuesi fillon t'i paraqesë drejtpërdrejt subjektit materialin stimulues dhe të regjistrojë përgjigjet e tij, duke monitoruar sistematikisht qëndrueshmërinë e kushteve të krijuara;

5) përgjigja e subjektit ndaj stimulimit (reagimi i tij mendor) është realiteti i jashtëm me të cilin mund të gjykohen proceset që ndodhin në hapësirën e tij të brendshme subjektive. Vetë këto procese janë rezultat i efekteve të stimulimit dhe kushteve eksperimentale mbi të.

Fazat e kërkimit shkencor:

-

interpretimi i rezultateve

VI. Formulimi i përfundimeve

përfundimet teorike

;

- zhvillimi

rekomandime praktike

Llojet e eksperimenteve

Ka shumë pikëpamje për diferencimin e teknikave eksperimentale dhe një numër i konsiderueshëm termash që i tregojnë ato. Nëse përmbledhim rezultatet në këtë fushë, atëherë tërësia e llojeve kryesore të eksperimentit mund të paraqitet në formën e mëposhtme:

Eksperiencë që synon marrjen e njohurive të reja rreth objektit dhe lëndës së studimit. Është me këtë lloj eksperimenti që zakonisht lidhet koncepti i "eksperimentit shkencor", pasi qëllimi kryesor i shkencës është njohja e së panjohurës.

6. Përpunimi statistikor i rezultateve eksperimentale, ndërtimi i një modeli matematikor të sjelljes së karakteristikave në studim.
Nevoja për përpunim është për faktin se analiza selektive e të dhënave individuale, pa lidhje me rezultate të tjera, ose përpunimi i gabuar i tyre, jo vetëm që mund të ulë vlerën e rekomandimeve praktike, por edhe të çojë në përfundime të gabuara.

7. Shpjegimi i rezultateve të marra dhe formulimi i rekomandimeve për përdorimin e tyre, sqarimi i metodologjisë eksperimentale. Reduktimi i intensitetit të punës dhe zvogëlimi i kohës së testimit arrihet duke përdorur komplekse eksperimentale të automatizuara. Një kompleks i tillë përfshin stola testimi me vendosje të automatizuar të mënyrave (ju lejon të simuloni mënyra reale të funksionimit), përpunon automatikisht rezultatet, kryen analiza statistikore dhe dokumenton kërkime. Por përgjegjësia e inxhinierit në këto studime është gjithashtu e madhe: qëllimet e përcaktuara qartë të provës dhe një vendim i marrë saktë bëjnë të mundur gjetjen e saktë të pikës së dobët të produktit, uljen e kostos së akordimit të imët dhe procesit të projektimit përsëritës.

Fazat e veprimtarisë eksperimentale

1. Formulimi i një detyre njohëse, qëllimi në lidhje me metodën eksperimentale.
2. Përzgjedhja e pajisjeve dhe montimi i konfigurimit eksperimental.
3. Një tregues i parimit fizik mbi bazën e të cilit supozohet të përdoret metoda eksperimentale.
4. Vëzhgimi i një dukurie, procesi.
5. Matja (marrja e leximeve të nevojshme nga instrumentet, përcaktimi i disa të dhënave eksperimentale).
6. Përshkrimi, interpretimi i të dhënave të marra eksperimentale dhe analiza e tyre.
7. Formulimi i përfundimeve, përfundimi, rëndësia praktike e rezultateve të marra.

Karakteristikat e eksperimentit si metodë kërkimore

1. Eksperimenti zbulon një marrëdhënie shkak-pasojë, d.m.th. varësia e fenomenit që studiohet nga kushtet e njohura të kontrolluara.
2. Eksperimenti përfshin ndërhyrjen aktive të shkencëtarit në procesin e kërkimit, kontrollin e këtij procesi pasi kushtet ndryshojnë nga vetë shkencëtari.
3. Përdorimi i të paktën dy teknikave të matjes. Njëra prej të cilave mat kushtet e procesit dhe teknika tjetër regjistron ndryshimet që ndodhin në objektet që studiohen.
4. Është e nevojshme të kemi një hipotezë, d.m.th. një supozim për natyrën e marrëdhënies që studiohet, të cilin eksperimenti duhet ta konfirmojë ose ta hedhë poshtë.

TË mirat dhe të këqijat e EKSPERIMENTIT

Aftësia për të studiuar marrëdhëniet shkak-pasojë midis ngjarjeve;
objektivitet i lartë, pasi rezultatet e eksperimentit janë ngjarjet që kanë ndodhur në të vërtetë;
aftësia për të kontrolluar efektivitetin e vendimeve të marketingut, veçanërisht për produktet e reja (test marketing);
aftësia për të kontrolluar mjedisin;

Një deklaratë probabilistike për forcën dhe natyrën e ndikimit të një ndryshoreje të veçantë të pavarur në një variabël të varur;
pasiguria në lidhje me zbatueshmërinë e rezultateve eksperimentale në kushte të tjera mjedisore;
prania e një vonese kohore (periudha kohore) midis përfundimit të eksperimentit dhe miratimit të vendimeve të marketingut;
vështirësi në nivelizimin e ndikimit të faktorëve të jashtëm;
kosto e lartë kohore dhe financiare;
niveli i lartë i rrezikut.

PËRFUNDIM

Metoda eksperimentale konsiderohet si mjeti më i besueshëm për marrjen e informacionit të mundshëm. Suksesi i studimit varet kryesisht nga zgjedhja e saktë e eksperimentit, prandaj është e rëndësishme jo vetëm të dimë se çfarë lloje eksperimentesh ekzistojnë, por edhe të merret parasysh organizimi i tyre, planifikimi dhe krijimi i kushteve të përshtatshme për kryerjen e tij.

Metoda eksperimentale është një formë e qasjes së arsyetimit që ka logjikën dhe kërkesat e veta teknike. Ai nuk e toleron nxitimin, por në vend të ngadalësisë dhe madje të njëfarë rëndimi, ai jep gëzimin e besimit, të pjesshëm, ndoshta, por përfundimtar.

Megjithëse eksperimenti bazohet në aktivitetet praktike të studiuesit, specifika e tij nuk kufizohet në këtë veçori. Duke përfaqësuar pikërisht një metodë njohjeje, eksperimenti përfshin mjete njohëse shqisore, logjike dhe teorike, kombinimi harmonik i të cilave bën të mundur zbulimin e të gjitha tipareve të natyrës së tij.

Në qasjen eksperimentale, kërkimi krijohet nga vetë studiuesi, si testues, eksperimentues dhe ai mund të ndërhyjë në mënyrë aktive në të.

Për të demonstruar shkakun dhe hipotezën e një efekti, një eksperiment duhet të tregojë shpesh se, për shembull, një fenomen ndodh pasi një trajtimi i caktuar i është dhënë një artikulli dhe se fenomeni nuk ndodh në mungesë të trajtimit.

Ekzistojnë lloje të ndryshme eksperimentesh që kanë interesuar shkencëtarët për shumë vite dhe mbeten të rëndësishme edhe sot e kësaj dite. Çdo eksperiment ka avantazhet dhe disavantazhet e veta, secila prej tyre duhet të organizohet në një mënyrë të caktuar.

LISTA E BURIMEVE TË PËRDORUR

1. Demidova, A. V. Hulumtimi i sistemeve të kontrollit [Teksti]: shënime leksionesh: një udhëzues për përgatitjen për provime / A. V. Demidova. - M.: Prior-izdat, 2008. - 92 f.
2. Druzhinin, V.N. Psikologjia eksperimentale [Teksti]: tekst shkollor / V. N. Druzhinin. - Botimi i 2-të, shto. - Shën Petersburg: Peter, 2009. - 318 f.
3. Zagvyazinsky, V. I. Metodologjia dhe metodat e kërkimit psikologjik dhe pedagogjik [Teksti]: tekst shkollor për studentët e institucioneve të arsimit të lartë pedagogjik / V. I. Zagvyazinsky, R. Atakhanov. - M.: Akademia, 2008. - 208 f.
4. Navitskaya, V. M. Perspektivat për përdorimin e eksperimentit semantik si një metodë kërkimi / V. M. Navitskaya // Defektologji - 2010. - N3. – C. 23-31.
5. Shkencë [burimi elektronik]: Eksperiment / sajti Wiki - Mënyra e hyrjes: http://ru.science.wikia.com/wiki/Experiment
6. Novikov. A. M. Aktivitete kërkimore eksperimentale aspekte të ndryshme [Teksti] // Arsimi shtesë - 2008. –N5.- F.36-40.
7. Kozhukhar, V. M. Bazat e kërkimit shkencor [Teksti]: tekst shkollor për universitetet / V. M. Kozhukhar. –M.: Dashkov dhe K, 2010. – 216 f.
8. Polzunova, N. N. Hulumtimi i sistemeve të kontrollit [Tekst]: tekst shkollor për universitetet / N. N. Polzunova, V. N. Kraev. - Ed. 2. - M.: Projekt Akademik; Ekaterinburg: Libri i biznesit, 2009. - 175 f.
9. Eksperimenti sociologjik si një metodë kërkimi [Burimi elektronik] / Eksperimenti sociologjik.URL.http://www.grandars.ru
10. Stepin V.S. Metodat e njohurive shkencore. [Tekst]/- Minsk: V. S. Stepin. Më e larta. shkollë, 2007. - 152 f.

1. 1 Shkencë [burim elektronik]: Eksperiment / sajti Wiki - Mënyra e hyrjes: http://ru.science.wikia.com/wiki/Experiment