Përdorimi i testeve është një metodë e provuar. Testimi si një metodë e diagnostikimit socio-psikologjik

Psikologjia teorike dhe praktike është një shkencë me thellësi të jashtëzakonshme, që na lejon të kuptojmë sekretet e ndërgjegjes njerëzore. Kjo shkencë nuk ndalet kurrë dhe përmirësohet çdo ditë, duke u thelluar gjithnjë e më thellë në studimin e personalitetit të njeriut dhe sjelljes së tij.

Testet në psikologji janë një nga metodat për të studiuar mendjen e njeriut. Deri më sot, llojet e testimit janë të vështira për t'u llogaritur me saktësi. Një shumëllojshmëri e gjerë pyetësorësh i lejon çdokujt të kuptojë veten dhe të mësojë shumë sekrete të personalitetit të tyre pa kontaktuar drejtpërdrejt një specialist.

Është e rëndësishme të theksohet se ka teste psikologjike për gratë dhe burrat veçmas, por ne do të shqyrtojmë metodën e përgjithshme të testeve në psikologji, e cila nuk ndahet sipas gjinisë. Le të kuptojmë së bashku sekretet e ndërgjegjes sonë.

Ku përdoret testimi psikologjik?

Testet psikologjike me përgjigje përdoren në rastet e mëposhtme:

• Për të përcaktuar karakteristikat e personalitetit të njeriut.
• Testet e psikologjisë për studentët ndihmojnë në përcaktimin e specializimit të ardhshëm të brezit të ri.
• Si një metodë për të ndihmuar në përcaktimin e specifikave të zhvillimit të një fëmije.
• Nëse është e nevojshme, konfirmoni përshtatshmërinë profesionale të lëndës.
• Për të konfirmuar shëndetin mendor.

Në fakt, testimi në psikologji është një fushë e madhe, dhe ato përdoren në fusha të ndryshme. Por ne do të përqendrohemi në detyrën e parë - tiparet e personalitetit - dhe do të përpiqemi të studiojmë karakteristikat personale të secilit person sa më saktë që të jetë e mundur.

Testi Eysenck

Testet e psikologjisë së personalitetit zënë një zonë të madhe në këtë shkencë. Pyetësori i parë që duhet të merrni për të kuptuar më mirë veten është testi Eysenck, ose, me fjalë të tjera, një studim i temperamentit njerëzor. Ekzistojnë 4 lloje kryesore të temperamentit: flegmatik dhe melankolik. Si të kaloni testet psikologjike? Për të përcaktuar se cilit lloj i përkisni, duhet t'u përgjigjeni 57 pyetjeve të mëposhtme. Ju duhet vetëm të përgjigjeni "po" ose "jo".

1. Ju pëlqen të jeni në epiqendrën e aktivitetit dhe rrëmujës?
2. A keni tendencë të ndiheni të shqetësuar sepse nuk dini çfarë dëshironi?
3. Jeni një nga njerëzit që nuk do të bëjnë të pamundurën për të thënë asgjë?
4. Jeni të prirur për ndryshime të paarsyeshme të humorit?
5. A përpiqeni të shmangni festat dhe festat e zhurmshme dhe nëse merrni pjesë në to, përpiqeni të jeni sa më larg qendrës së vëmendjes?
6. A e bëni gjithmonë atë që ju kërkohet?
7. E gjeni shpesh veten në humor të keq?
8. Në grindje, parimi juaj kryesor është heshtja?
9. A ndryshon lehtësisht disponimi juaj?
10. A ju pëlqen të jeni rreth njerëzve?
11. A ju ndodh ndonjëherë që të mos flini për shkak të mendimeve ankthioze?
12. A do të konsideroheshit kokëfortë?
13. A konsideroheni të pandershëm?
14. A thonë për ty se je njeri me mendje të ngadaltë?
15. A bëhet puna më e mirë vetëm?
16. A është humori i keq një mysafir i shpeshtë dhe i paarsyeshëm?
17. E konsideroni veten një person aktiv në epiqendrën e jetës?
18. A mund t'ju bëjnë të qeshni?
19. A keni përjetuar ndonjëherë një situatë ku jeni plotësisht të ngopur me diçka?
20. A ndiheni të sigurt vetëm me rroba të njohura dhe komode?
21. E keni të vështirë të përqendroheni?
22. A keni probleme të shprehni mendimet tuaja me fjalë?
23. A humbisni shpesh në mendimet personale?
24. Jeni një person që refuzon paragjykimet?
25. E konsideroni veten një adhurues të shakave praktike?
26. Mendimet tuaja janë kryesisht për punën?
27. A është e rëndësishme për ju të hani ushqim të shijshëm?
28. Kur doni të flisni, a është e rëndësishme që bashkëbiseduesi juaj të jetë në humor të mirë?
29. Nuk ju pëlqen të huazoni?
30. Keni tendencë të mburreni?
31. E konsideroni veten të ndjeshëm ndaj ndonjë gjëje?
32. A preferoni një mbledhje vetëm në shtëpi sesa një festë të zhurmshme?
33. Keni ankth të rëndë?
34. A po bëni plane shumë më herët se ç'duhet?
35. A keni marramendje?
36. A u përgjigjeni menjëherë mesazheve?
37. A funksionojnë gjërat më mirë kur i bëni vetë sesa me një grup?
38. A keni gulçim edhe pa ushtruar?
39. A e konsideroni veten një person që mund të devijojë me qetësi nga rregullat e pranuara përgjithësisht (brenda normës)?
40. Jeni të shqetësuar për gjendjen e sistemit tuaj nervor?
41. A ju pëlqen të bëni plane?
42. A është më mirë të shtyhet për nesër atë që mund të bëhet sot?
43. Keni frikë nga hapësirat e mbyllura?
44. A jeni proaktiv kur takoni për herë të parë një person?
45. Keni dhimbje koke të forta?
46. A besoni se shumë probleme mund të zgjidhen vetë?
47. A vuani nga pagjumësia?
48. Tendenca për të gënjyer?
49. A ju ndodh ndonjëherë që të thoni gjënë e parë që ju vjen në mendje?
50. Kur e gjeni veten në një situatë marrëzie, a ju kujtohet shpesh dhe shqetësoheni për të?
51. A jeni mbyllur?
52. E gjeni shpesh veten në situata të pakëndshme?
53. Jeni një tregimtar i zjarrtë?
54. Gjëja kryesore nuk është fitorja, por pjesëmarrja - a nuk është kjo për ju?
55. Jeni të parehatshëm në një shoqëri ku njerëzit janë më të lartë se ju në status social?
56. Kur gjithçka shkon kundër jush, vazhdoni të veproni?
57. Jeni shumë nervoz përpara një detyre të rëndësishme?

Tani le të kontrollojmë çelësin.

Çelësi i testit

Do ta përcaktojmë në bazë të disa faktorëve: ekstraversion - introversion, niveli i neurotizmit dhe shkalla e gënjeshtrës. Për çdo ndeshje me përgjigje jepet 1 pikë.

Ekstraversion - introversion

Përgjigjet "po": 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53, 56.

Përgjigjet "jo": 5, 15, 20, 29, 32, 34, 37, 41, 51.

Siç e keni vënë re, disa numra pyetjesh mungojnë. Ky nuk është një gabim, kështu duhet të jetë. Le të kontrollojmë çelësin në këtë pikë. Hidhini një sy rrethit (shih foton më poshtë) - vija horizontale tregon shkallën e ekstraversionit - introversionit. Sa më i lartë të jetë rezultati në këtë tipar, aq më i prirur jeni për ekstraversion dhe anasjelltas. Numri 12 është mesatarja.

Shkalla e neuroticizmit

Shkalla e neurotizmit në të njëjtin rreth ka emërtimin stabilitet-paqëndrueshmëri. Vetëm përgjigjet "po" duhet të verifikohen këtu.

Përgjigjet "po": 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55 , 57.

Shkalla e Neuroticizmit ndihmon në përcaktimin e elasticitetit të sistemit tuaj nervor. Ndodhet vertikalisht dhe duhet të punohet në të njëjtën mënyrë si në paragrafin e mëparshëm.

Gënjeshtra

Shkalla e gënjeshtrës nuk shfaqet në rreth, por disa pyetje janë theksuar në mënyrë specifike për ta përcaktuar atë.

Përgjigjet "po": 6, 24, 36.

Përgjigjet "jo": 12, 18, 30, 42, 48.

Vlen të përmendet se kur u përgjigjeni testeve të tilla psikologjike me përgjigje, para së gjithash duhet të jeni jashtëzakonisht të sinqertë me veten tuaj. Çelësi i kësaj shkalle është sa më i thjeshtë që të jetë e mundur: nëse shënoni më shumë se 4 në këtë artikull, do të thotë se keni qenë të pasinqertë në disa fusha. Një pikë prej 4 e më poshtë tregon normën në përgjigje.

Në disa interpretime, ekziston një ndarje midis testeve psikologjike për gratë dhe burrat, pasi gjysma e drejtë e njerëzimit është më e prirur ndaj emocionalitetit, gjë që mund të ketë një ndikim të vogël në rezultatet e testit.

Shpjegime për rrethin Eysenck

Testet përfundojnë me një përcaktim të llojit të temperamentit tonë. Shikoni përsëri rrethin dhe gjeni pikën e kryqëzimit të dy shenjave tuaja të mëparshme. Pika e re (e tretë) do të vendoset në tremujor, duke simbolizuar llojin e temperamentit tuaj.

sanguiniste

Njerëzit e këtij temperamenti konsiderohen të gëzuar. Ata janë shpesh drejtuesit e grupit dhe udhëheqin njerëz, duke nxjerrë në pah aktivitet dhe lëvizje. Humori i këtyre njerëzve është gjithmonë pozitiv, është e lehtë për ta të krijojnë njohje të reja, ata ndihen rehat mes një rrethi të ri njerëzish.

Njerëzit sanguinë kanë nevojë për ndryshime dhe risi të vazhdueshme. Kjo është një nevojë reale, sepse nëse e detyroni një person sanguin të bëjë një detyrë të lodhshme për një kohë të gjatë, gëzimi i tij do të zbehet, personi do të bëhet letargjik dhe joaktiv. Kjo është arsyeja pse njerëz të tillë lëvizin lehtësisht nga një vend në tjetrin dhe bëjnë njohje të reja.

Flegmatik

Njerëzit flegmatikë janë njerëz të qetë. Është e vështirë t'i zemërosh dhe t'i detyrosh të tregojnë emocionet e tyre. Njerëzit flegmatikë kontrollojnë të gjitha veprimet e tyre, ata rrallë humbasin nga sytë diçka dhe mendojnë për çdo hap të tyre.

Nuk është aq e lehtë të ndikohet në ndryshimin e humorit të një personi flegmatik për shkak të qetësisë së tyre. Por njerëzit e këtij temperamenti duhet të përpiqen të jenë më aktivë dhe të shmangin zhytjen e tepërt në mendimet e tyre, gjë që mund të çojë në një humor të keq.

Kolerike

Kolerikët jetojnë në shpërthime. Emocionet e tyre mund të ndryshojnë me rënien e kapelës, ashtu si ulje-ngritjet në aktivitet. Njerëz të tillë marrin përsipër çdo detyrë, por ndonjëherë nuk mund ta kryejnë atë për shkak të mungesës së energjisë.

Kolerikët janë emocionalë dhe gjaknxehtë, ndaj mund të grinden lehtësisht me këdo. Individë të tillë kanë nevojë për më shumë kontroll mbi veten e tyre.

Melankolike

Proceset mendore të njerëzve melankolikë ecin jashtëzakonisht ngadalë. Është pothuajse e pamundur t'i nxjerrësh këta njerëz nga gjendja e ekuilibrit mendor. Një person i tillë ndihet i pakëndshëm në një kompani të madhe në një grup performanca e tyre ulet. Një person melankolik është më i rehatshëm duke punuar vetëm.

Një person i tillë është i frikësuar nga diçka e re. Njerëzit melankolikë rrallë ndajnë përvojat e tyre dhe mbajnë gjithçka për vete.

Ky lloj temperamenti mund të përfundojë me kaq. Hapi juaj i parë drejt njohjes së vetvetes ka përfunduar. Le të shohim më tej testet interesante të psikologjisë.

Testi Luscher

Testet psikologjike të bazuara në ngjyra përdoren gjerësisht nga specialistët jo vetëm me fëmijët. Ata nuk janë më pak informues për vlerësimin e personaliteteve të rritur. Ky test në psikologji është një mënyrë për të kuptuar gjendjen tuaj aktuale mendore. Pyetësori Luscher bazohet në 8 ngjyra. Ka shumë interpretime të këtij studimi, si dhe variacione të testit më interesant në psikologji. Por ne do të përqendrohemi në një version të shkurtër, por jo më pak të saktë:

1. Përgatitni një fletë letre dhe një stilolaps.
2. Hidhini një sy fotos (shiko më lart). Para se të jeni 8 ngjyra. Ju duhet të zgjidhni ngjyrën më të preferuar dhe të këndshme për ju për momentin. Ju lutemi vini re se nuk keni nevojë të lidhni ngjyrën që zgjidhni me ngjyrën tuaj të preferuar në veshje, mjedis, tendenca të modës, etj. Zgjedhja juaj duhet të jetë sa më e paanshme dhe e pavarur nga preferencat tuaja personale. Ju bëni një zgjedhje vetëm bazuar në dëshirat tuaja aktuale.
3. Më pas, duhet të vazhdoni zgjedhjen tuaj sipas të njëjtit parim: zgjidhni ngjyrën më të këndshme nga ato të mbetura. Shkruani rendin e zgjedhjes së ngjyrave në letër.

Kjo përfundon fazën e parë. Por ne nuk ndalemi me kaq dhe kalojmë në fazën e dytë:

1. Le të përdorim përsëri një copë letre dhe stilolaps të ri.
2. Mund t'ju habisë, por ne po e përsërisim të njëjtën procedurë. Përpara jush janë sërish 8 ngjyra dhe filloni të zgjidhni ngjyrën më të këndshme një nga një. Ju nuk duhet të përpiqeni të ndërlidhni zgjedhjet tuaja të mëparshme dhe aktuale - shënoni fotografitë sikur t'i shihni ato për herë të parë.

Tashmë kemi përfunduar testin psikologjik. Pse ishte e nevojshme të kryhej dy herë e njëjta procedurë? Përgjigja është e thjeshtë: zgjedhja juaj e parë (shpesh ky test përdoret për të vlerësuar personalitetin në psikologji) është ajo që dëshironi. Faza e dytë pasqyron realitetin, i cili mund të ndryshojë nga dëshirat tuaja. Le të kalojmë tek interpretimi.

Le të përcaktojmë se çfarë do të thotë çdo pozicion:

1. Vlera e parë që zgjidhni përcakton mjetet me të cilat arrini qëllimin tuaj. Nuk ka rëndësi nëse keni ndonjë qëllim specifik për momentin, sepse ne po studiojmë atë që është ngulitur në nënndërgjegjen tuaj tani.
2. Pozicioni i dytë karakterizon vetë qëllimin që po arrijmë.
3. Më pas konsiderojmë çifte pozicionesh. Numrat 3 dhe 4 karakterizojnë ndjenjën tuaj për situatën aktuale.
4. Pozicioni i 5-të dhe i 6-të janë një pasqyrim i qëndrimit tuaj neutral ndaj këtyre ngjyrave. Në situata të caktuara, këto pozicione mund të kenë një rëndësi të konsiderueshme, pasi ato pasqyrojnë një veprim ose nevojë që ju e vendosni qëllimisht në anën e pasme deri në momente më të mira;
5. Numrat 7 dhe 8 janë ato për të cilat keni një antipati të fortë.

Pasi të kuptoni se çfarë do të thotë çdo numër, mund të kaloni në përkufizime specifike.

Kuptimi i ngjyrave

Para së gjithash, ne mund t'i ndajmë të gjitha ngjyrat e përdorura në dy grupe - kryesore dhe shtesë. Grupi kryesor përfshin blu, blu-jeshile, portokalli-kuqe dhe të verdhë të lehta. Në një gjendje normale të vetëdijes së një personi dhe paqes së tij mendore, mungesës së konflikteve të brendshme, këto ngjyra zënë 5 pozicionet e para.

Hije shtesë - vjollcë, e zezë, kafe, gri. Këto ngjyra i përkasin grupit negativ, i cili pasqyron frikën e fshehur ose të dukshme, ankthin dhe pakënaqësinë me situatën.

Blu është një simbol i qetësisë dhe kënaqësisë. Gjetja e tij në vendin e parë në fazën fillestare të testit tonë tregon nevojën e një personi për një gjendje paqeje dhe mungesë tensioni. Në opsionin e dytë, që simbolizon realitetin, zgjedhja e blusë është rezultati më i favorshëm. Reflekton që për momentin je i qetë mendërisht.

Blu-jeshile. Ngjyra përfaqëson besimin dhe kokëfortësinë. Pozicioni i kësaj ngjyre tregon se ju, në një shkallë ose në një tjetër, keni nevojë për besim në veten tuaj dhe në mjedisin tuaj. Nëse kjo ngjyrë ndodhet në pozicionet e fundit në testin e dytë, kjo tregon një personalitet të dobët dhe nevojën për mbështetje njerëzore.

E kuqja portokalli është ngjyra e veprimit, eksitimit dhe ndonjëherë agresionit. Në varësi të vendndodhjes, flet për një gjendje gatishmërie për veprim aktiv dhe luftimin e problemeve.

E verdha e lehtë është ngjyra e argëtimit dhe shoqërueshmërisë. Në një duet me blunë jep kombinimin më të suksesshëm.

Testet psikologjike të ngjyrave do t'ju ndihmojnë të krijoni një pamje të saktë të gjendjes suaj aktuale mendore.

Optimist, pesimist, realist

Le të shqyrtojmë testin e fundit, por jo më pak interesant në psikologjinë e përgjithshme. Më në fund do t'ju lejojë të përcaktoni se kush jeni - një optimist i gëzuar, një pesimist i trishtuar apo një realist i mençur. Ju duhet t'i përgjigjeni vetëm pyetjeve "po" ose "jo":

1. Jeni të interesuar për mundësinë për të udhëtuar?
2. A ju pëlqen të mësoni diçka të re?
3. Keni probleme me gjumin?
4. Jeni një person mikpritës?
5. A keni tendencë të parashikoni problemet në të ardhmen?
6. A kanë arritur miqtë tuaj në jetë më shumë se ju?
7. A ju pëlqen të luani sport?
8. Ju bën shpesh fati surpriza?
9. Jeni të shqetësuar për gjendjen aktuale të mjedisit?
10. A ka shkaktuar përparimi shkencor shumë probleme për planetin?
11. A është zgjedhur mirë profesioni juaj?
12. Sa shpesh e përdorni sigurimin?
13. Jeni person i lëvizshëm? A është e lehtë për ju të zhvendoseni në një vend tjetër nëse ju ofrohet një punë që ju pëlqen?
14. Mendon se je e lezetshme?
15. Jeni të shqetësuar për gjendjen e trupit tuaj?
16. A nuk ju shqetëson të jeni në një grup të panjohur?
17. Ju pëlqen të jeni në qendër të ngjarjeve?
18. A ka miqësi pa përfitim reciprok?
19. Keni shenjat tuaja personale?
20. A e ndërton secili fatin e vet?

Duke iu përgjigjur 20 pyetjeve mjaft të thjeshta, le të kalojmë te çelësi.

Përgjigjet "po": 1, 2, 4, 7, 11, 13-20.

Përgjigjet "jo": 3, 5, 6, 8, 9, 10, 12.

0-5 pikë. Ju jeni padyshim një pesimist. Për më tepër, ju po i ekzagjeroni qartazi vështirësitë dhe problemet tuaja, sepse jeta është e mbushur me vija të zeza, por jo pa të bardha, por gjithçka e shihni në të zezë. Shikojeni jetën ndryshe - bota nuk është aq e zymtë sa mendoni.

6-10 pikë. Jeni të mërzitur për atë që po ndodh. Gjithçka rreth jush po shkon keq, megjithëse ju vazhdoni të luftoni. Jeta vazhdon të sjellë surpriza të reja dhe miqtë tuaj i përballojnë ato më mirë se ju. Po, ju jeni pesimist për jetën, por keni arsye për këtë. Sidoqoftë, nuk duhet të jeni kaq të mërzitur për humbjet dhe problemet e vogla në jetë - po përballeni mirë dhe po shkoni në drejtimin e duhur.

11-15 pikë. Pikëpamja juaj për jetën është e qartë dhe reale. Ju nuk i ekzagjeroni hidhërimet tuaja, por as nuk deheni nga gëzimi i fitoreve. Qëndrimi juaj në jetë mund të ketë zili, sepse ju jeni realist dhe e shikoni jetën me besim. Vazhdoni punën e mirë dhe mos u dorëzoni!

16-18 pikë. Jeni optimist, shihni avantazhet tuaja në çdo problem dhe përpiqeni ta ktheni çdo situatë në avantazhin tuaj. Fatkeqësitë nuk ju kalojnë, por ju dini t'i trajtoni siç duhet, jeta juaj shkëlqen me ngjyra.

19-20. Ne duhet të kërkojmë një optimist si ju. Ju nuk shihni asnjë problem, e gjithë bota është një ylber i plotë për ju. Por ndoshta ia vlen ta shikosh jetën pa syze ngjyrë rozë? Në fund të fundit, ndonjëherë mendjelehtësia çon në pasoja të trishtueshme.

Kështu, ne kemi përfunduar testet në psikologjinë e personalitetit. Sigurisht, tre pyetësorë nuk janë të mjaftueshëm për të kuptuar botën e thellë të një personi, por ju tashmë keni hyrë në rrugën e vetënjohjes dhe keni mësuar shumë për tiparet e karakterit dhe gjendjen shpirtërore.

Por mos harroni se një test në psikologji nuk është një shkop magjik i thjeshtë që të gjithë mund ta përdorin. Vetëm një psikolog mund të japë informacion të saktë. Testet interesante të psikologjisë janë vetëm një metodë shtesë e hulumtimit të personalitetit. Ato ofrojnë vetëm një pamje aktuale të cilësisë që po studiohet. Dhe shumë teste psikologjike dhe pyetësorë të ruajtur në internet nuk pasqyrojnë aspak realitetin.

Testimi përdoret gjithnjë e më shumë në kërkimin psikologjik dhe edukativ. Studiuesit po i kushtojnë gjithnjë e më shumë vëmendje objektivitetit të rezultateve të marra, dhe testet janë një metodë objektive e kërkimit. Aktualisht, testet për vlerësimin e arritjeve arsimore po krijohen veçanërisht në mënyrë aktive. Sidoqoftë, ato jo gjithmonë plotësojnë kërkesat e nevojshme. Ky paragraf përshkruan në detaje fazat e zhvillimit të një testi të arritjeve arsimore.

Ekzistojnë këndvështrime të ndryshme për përkufizimin e një testi.

Testështë një mjet i përbërë nga një sistem i verifikuar në mënyrë cilësore detyrash testimi, një procedurë e standardizuar për kryerjen dhe një teknologji e paracaktuar për analizimin e rezultateve për matjen e cilësive dhe vetive të një personi, arritjet arsimore, ndryshimi i të cilave është i mundur gjatë procesit. të trajnimit sistematik.

A- njohja e koncepteve, përkufizimeve, termave;

NË- njohja e ligjeve dhe formulave;

C - aftësia për të zbatuar ligjet dhe formulat për zgjidhjen e problemeve;

D- aftësia për të interpretuar rezultatet në grafikë dhe diagrame;

E- aftësia për të bërë gjykime vlerësuese.

Çdo test duhet të shoqërohet me një specifikim, d.m.th. përshkrimin e tij, i cili tregon qëllimet e testimit, për kë synohet ky test, përmbajtjen e testit, përqindjen e detyrave në seksione të ndryshme dhe llojet e aktiviteteve, format e detyrave të përdorura, kohën e rekomanduar të përfundimit. Specifikimi i testit zhvillohet duke marrë parasysh dokumentet rregullatore dhe standardet arsimore që përdoren gjatë planifikimit të përmbajtjes së testit.

Në të njëjtën fazë planifikohet edhe kohëzgjatja e testit, e cila caktohet në varësi të qëllimeve të testimit, vëllimit të përmbajtjes që testohet dhe moshës së testuesve. Kohëzgjatja fillestare e testit përfundimtar është 60-80 detyra bazuar në llogaritjen e mëposhtme: koha totale e testimit është 1.5-2 orë me një mesatare prej 2 minutash për detyrë.

Për të shmangur rizhvillimin e artikujve të testit dhe testimin matematiko-statistikor të testit, në versionin fillestar këshillohet të zhvillohen 20-25% më shumë zëra sesa supozon forma përfundimtare e testit. Gjatë përpunimit statistikor, punët që nuk plotësojnë kriteret e kërkuara do të fshihen.

Përgatitja e detyrave testuese. Shkrimi i artikujve të testit është një nga fazat më të rëndësishme në procesin e krijimit të testit. Një nga parimet kryesore të detyrave të shkrimit është parimi i kongruencës, d.m.th. përputhshmëria e përmbajtjes së detyrave me fushën e përmbajtjes që testohet. Zhvilluesit duhet të jenë të qartë se çfarë elementi ose aftësie specifike të përmbajtjes po teston secila detyrë. Detyra teston një gjë. Është e gabuar të mendosh se është më mirë të krijohen detyra për të testuar disa njohuri. Pasiguria për atë që matet mund të çojë në paqartësi në formulim, gjë që degradon cilësinë e vetë testit dhe ndikon në rezultatet e matjes.

Detyrat e testimit ndahen në lloje, forma dhe lloje, ndër të cilat mund të dallohen llojet e mëposhtme:

• - të mbyllura (formularët: përgjigje alternative, zgjedhje e shumëfishtë, rivendosja e korrespondencës, rivendosja e sekuencës);
• - e hapur (me formularë: shtesa dhe prezantim falas).

Veçoritë e secilit lloj detyre u diskutuan në paragrafin 3.2 të këtij teksti shkollor. Ju gjithashtu mund të lexoni një përshkrim të hollësishëm të llojeve dhe formave të detyrave në udhëzuesin e studimit.

Kur hartoni detyra testuese, rekomandohet të filloni me formulimin e përgjigjes së saktë, kjo ndihmon për të shmangur shfaqjen e disa përgjigjeve të sakta në detyrë. Kur zgjidhni shpërqendruesit, duhet të mbani mend se të gjithë shpërqendruesit duhet të jenë po aq tërheqës. Përzgjedhja e shpërqendruesve është një detyrë mjaft e vështirë. Ndonjëherë përgjigjet e pasakta nga vetë nxënësit mund të përdoren për t'i krijuar ato. Për ta bërë këtë, gjatë testimit paraprak, subjekteve u jepen detyra në formë të hapur për shtesë. Gabimet tipike që bëjnë studentët kur kryejnë një detyrë do të jenë shpërqendrues të besueshëm.

Lloji dhe forma e detyrave të testimit zgjidhen në përputhje me përmbajtjen e testit. Megjithatë, nuk rekomandohet të përfshihen më shumë se tre forma të artikujve testues në një test (për shembull, përgjigje alternative, me zgjedhje të shumëfishta dhe artikuj shtesë). Rekomandohet të gruponi detyra të së njëjtës formë. Kjo kërkesë është për faktin se gjatë kalimit nga detyrat e një forme në tjetrën, subjektet shpenzojnë kohë duke u mësuar me një sistem tjetër përgjigjesh dhe koha e përfundimit të testit rritet.

Analizë eksperte e përmbajtjes dhe formës së detyrave të testimit. Ripërpunimi i përmbajtjes dhe formës së detyrave bazuar në rezultatet e provimit. Pasi të jetë zhvilluar formulari fillestar i testit, ai duhet të vërtetohet. Më shpesh, një verifikim i tillë kryhet nga ekspertë. Mësuesit, mësuesit dhe specialistët e tjerë që njohin mirë përmbajtjen që testohet dhe bazat e zhvillimit të testit mund të veprojnë si ekspertë. Për verifikim është e nevojshme të përfshihen të paktën 2-4 ekspertë. Ekspertët nuk duhet të përfshihen në krijimin e testit. Ndonjëherë vetë studentët mund të veprojnë si ekspertë shtesë, duke kontrolluar qartësinë e formulimit të pyetjeve dhe cilësinë e shpërqendruesve.

Detyra e ekspertëve është të kontrollojnë dhe vlerësojnë:

• - udhëzimet për testin;
• - specifikimet e testit, në veçanti, nëse përqindja e pyetjeve për testimin e secilit seksion korrespondon me vëllimin dhe nivelin e vështirësisë së seksionit;
• - detyrat e testimit për pajtueshmërinë me nivelin e deklaruar të kompleksitetit;
• - formulimi i detyrave testuese për pajtueshmërinë me kërkesat për përgatitjen e detyrave të testimit;
• - Opsionet e përgjigjes për pajtueshmërinë me kërkesat për opsionet e përgjigjes dhe kërkesat për shpërqendruesit.

Ekspertët lexojnë me kujdes udhëzimet dhe plotësojnë çdo detyrë testimi. Të gjitha rekomandimet e tyre regjistrohen në protokolle të veçanta. Bazuar në rekomandimet e marra, zhvilluesi përmirëson testin. Gjatë përfundimit, është e nevojshme të merret parasysh se mendimi i ekspertit individual mund të jetë i gabuar dhe jo çdo vlerësim duhet të merret parasysh. Por nëse të gjithë ekspertët shprehën të njëjtin mendim, atëherë ai duhet të merret parasysh.

Ashtu si procesi i zhvillimit, procesi i mëpasshëm i testimit të softuerit ndjek gjithashtu një metodologji specifike. Me metodologji në këtë rast nënkuptojmë kombinimet e ndryshme të parimeve, ideve, metodave dhe koncepteve të cilave u drejtoheni gjatë punës në një projekt.

Ekzistojnë një shumëllojshmëri metodash testimi të disponueshme sot, secila me pikat e veta të fillimit, kohën e ekzekutimit dhe metodat e përdorura në secilën fazë. Dhe zgjedhja e një ose një tjetër prej tyre mund të jetë një detyrë mjaft e vështirë. Në këtë artikull, ne do të shikojmë qasje të ndryshme për testimin e softuerit dhe do të flasim për veçoritë e tyre kryesore për t'ju ndihmuar të lundroni në diversitetin ekzistues.

Modeli kaskadë (Modeli linear sekuencial i ciklit jetësor të softuerit)

Modeli Waterfall është një nga modelet më të vjetra që mund të përdoret jo vetëm për zhvillimin ose testimin e softuerit, por edhe për pothuajse çdo projekt tjetër. Parimi i tij themelor është rendi vijues i përfundimit të detyrave. Kjo do të thotë që ne mund të kalojmë në hapin tjetër të zhvillimit ose testimit vetëm pasi ai i mëparshmi të ketë përfunduar me sukses. Ky model është i përshtatshëm për projekte të vogla dhe është i zbatueshëm vetëm nëse të gjitha kërkesat janë të përcaktuara qartë. Përparësitë kryesore të kësaj metodologjie janë kosto-efektiviteti, lehtësia e përdorimit dhe menaxhimi i dokumenteve.

Procesi i testimit të softuerit fillon pas përfundimit të procesit të zhvillimit. Në këtë fazë, të gjitha testet e nevojshme transferohen nga njësitë në testimin e sistemit për të monitoruar funksionimin e komponentëve si individualisht ashtu edhe në tërësi.

Përveç avantazheve të përmendura më lart, kjo metodë e testimit ka edhe disavantazhet e saj. Gjithmonë ekziston mundësia që gabimet kritike të zbulohen gjatë testimit. Kjo mund të çojë në nevojën për të ndryshuar plotësisht një nga komponentët e sistemit apo edhe të gjithë logjikën e projektimit. Por një detyrë e tillë është e pamundur në rastin e modelit të ujëvarës, pasi kthimi në hapin e mëparshëm është i ndaluar në këtë metodologji.

Mësoni më shumë rreth modelit të ujëvarës nga artikulli i mëparshëm.

V-Model (Modeli i verifikimit dhe vërtetimit)

Ashtu si modeli i ujëvarës, teknika V-Model bazohet në një sekuencë të drejtpërdrejtë hapash. Dallimi kryesor midis këtyre dy metodologjive është se testimi në këtë rast planifikohet paralelisht me fazën përkatëse të zhvillimit. Sipas kësaj metodologjie të testimit të softuerit, procesi fillon sapo të përcaktohen kërkesat dhe bëhet i mundur fillimi i testimit statik, d.m.th. verifikimi dhe rishikimi, i cili ju lejon të shmangni defektet e mundshme të softuerit në fazat e mëvonshme. Për çdo nivel të zhvillimit të softuerit krijohet një plan i përshtatshëm testimi, i cili përcakton rezultatet e pritura, si dhe kriteret e hyrjes dhe daljes për një produkt të caktuar.

Diagrami i këtij modeli tregon parimin e ndarjes së detyrave në dy pjesë. Ato që lidhen me projektimin dhe zhvillimin janë të vendosura në të majtë. Detyrat që lidhen me testimin e softuerit ndodhen në të djathtë:

Hapat kryesorë të kësaj metodologjie mund të ndryshojnë, por zakonisht përfshijnë sa vijon:

• Skena duke përcaktuar kërkesat. Testimi i pranimit i referohet kësaj faze. Detyra e tij kryesore është të vlerësojë gatishmërinë e sistemit për përdorim përfundimtar
• Faza në të cilën ndodh dizajn i nivelit të lartë, ose dizajn i nivelit të lartë (HDL). Kjo fazë lidhet me testimin e sistemit dhe përfshin vlerësimin e përputhshmërisë me kërkesat për sistemet e integruara
• Faza e projektimit të detajuar(Dizajni i Detajuar) paralelizon fazën e testimit të integrimit, gjatë së cilës kontrollohen ndërveprimet ndërmjet komponentëve të ndryshëm të sistemit
• Pas faza e kodimit Fillon një hap tjetër i rëndësishëm - testimi i njësisë. Është shumë e rëndësishme të sigurohet që sjellja e pjesëve dhe përbërësve individualë të softuerit të jetë e saktë dhe të plotësojë kërkesat

E vetmja pengesë e metodologjisë së konsideruar të testimit është mungesa e zgjidhjeve të gatshme që mund të aplikohen për të hequr qafe defektet e softuerit të zbuluar gjatë fazës së testimit.

Modeli në rritje

Kjo metodologji mund të përshkruhet si një model i testimit të softuerit me shumë faza. Procesi i punës është i ndarë në një sërë ciklesh, secili prej të cilave ndahet edhe në module. Çdo përsëritje i shton softuerit një funksionalitet të caktuar. Rritja përbëhet nga tre cikle:

1. projektimit dhe zhvillimit
2. testimi
3. zbatimi.

Në këtë model, është e mundur që njëkohësisht të zhvillohen versione të ndryshme të një produkti. Për shembull, versioni i parë mund të jetë duke u testuar ndërsa versioni i dytë është në zhvillim e sipër. Versioni i tretë mund të jetë duke kaluar në fazën e projektimit në të njëjtën kohë. Ky proces mund të vazhdojë deri në fund të projektit.

Natyrisht, kjo metodologji kërkon zbulimin sa më të shpejtë të gabimeve në softuerin nën testim. Kështu është edhe faza e zbatimit, e cila kërkon konfirmimin se produkti është gati për dorëzim tek përdoruesi përfundimtar. Të gjithë këta faktorë rrisin ndjeshëm peshën e kërkesave të testimit.

Krahasuar me metodologjitë e mëparshme, modeli inkremental ka disa avantazhe të rëndësishme. Është më fleksibël, ndryshimi i kërkesave çon në kosto më të ulëta dhe procesi i testimit të softuerit është më efikas sepse është shumë më i lehtë për t'u testuar dhe korrigjuar përmes përdorimit të përsëritjeve të vogla. Megjithatë, vlen të përmendet se kostoja e përgjithshme është akoma më e lartë se në rastin e modelit kaskadë.

Modeli spirale

Modeli spirale është një metodologji e testimit të softuerit që bazohet në një qasje në rritje dhe prototip. Ai përbëhet nga katër faza:

1. Planifikimi
2. Analiza e rrezikut
3. Zhvillimi
4. notë

Menjëherë pas përfundimit të ciklit të parë, fillon i dyti. Testimi i softuerit fillon në fazën e planifikimit dhe vazhdon deri në fazën e vlerësimit. Avantazhi kryesor i modelit spirale është se rezultatet e para të testit shfaqen menjëherë pasi rezultatet e testimit shfaqen në fazën e tretë të çdo cikli, gjë që ndihmon për të siguruar vlerësimin e saktë të cilësisë. Megjithatë, është e rëndësishme të mbani mend se ky model mund të jetë mjaft i shtrenjtë dhe nuk është i përshtatshëm për projekte të vogla.

Edhe pse ky model është mjaft i vjetër, ai mbetet i dobishëm si për testim ashtu edhe për zhvillim. Për më tepër, qëllimi kryesor i shumë metodologjive të testimit të softuerit, përfshirë modelin spirale, ka ndryshuar kohët e fundit. Ne i përdorim ato jo vetëm për të gjetur defekte në aplikacione, por edhe për të zbuluar se çfarë i shkaktoi ato. Kjo qasje i ndihmon zhvilluesit të punojnë në mënyrë më efikase dhe të rregullojnë gabimet shpejt.

Lexoni më shumë rreth modelit spirale në postimin e mëparshëm në blog.

I shkathët

Metodologjia e zhvillimit dhe testimit të softuerit fleksibël (Agile) mund të përshkruhet si një grup qasjesh të përqendruara në përdorimin e zhvillimit interaktiv, formimin dinamik të kërkesave dhe sigurimin e zbatimit të tyre si rezultat i ndërveprimit të vazhdueshëm brenda një grupi pune vetëorganizues. Shumica e metodologjive të shkathëta të zhvillimit të softuerit fokusohen në minimizimin e rrezikut duke u zhvilluar në përsëritje të shkurtra. Një nga parimet kryesore të kësaj strategjie fleksibël është aftësia për t'iu përgjigjur shpejt ndryshimeve të mundshme, në vend që të mbështetet në planifikimin afatgjatë.

Mësoni më shumë për Agile(shënim - artikull në anglisht).

Programim ekstrem (XP, Programim ekstrem)

Programimi ekstrem është një shembull i zhvillimit të softuerit të shkathët. Një tipar dallues i kësaj metodologjie është "programimi në çift", një situatë ku një zhvillues punon me kodin ndërsa një koleg rishikon vazhdimisht kodin e shkruar. Procesi i testimit të softuerit është mjaft i rëndësishëm sepse fillon edhe para se të shkruhet rreshti i parë i kodit. Çdo modul aplikimi duhet të ketë një test njësi në mënyrë që shumica e gabimeve të mund të korrigjohen në fazën e kodimit. Një tipar tjetër dallues është se testi përcakton kodin, dhe jo anasjelltas. Kjo do të thotë që një pjesë e caktuar e kodit mund të konsiderohet e plotë vetëm nëse kalojnë të gjitha testet. Përndryshe, kodi refuzohet.

Përparësitë kryesore të kësaj metodologjie janë testimi i vazhdueshëm dhe lëshimet e shkurtra, gjë që ndihmon në sigurimin e kodit me cilësi të lartë.

Scrum

Scrum është pjesë e metodologjisë Agile, një kornizë përsëritëse në rritje e krijuar për të menaxhuar procesin e zhvillimit të softuerit. Sipas parimeve të Scrum, ekipi i testimit duhet të marrë pjesë në fazat e mëposhtme:

• Pjesëmarrja në planifikimin e Scrum
• Mbështetje për testimin e njësisë
• Testimi i tregimeve të përdoruesve
• Bashkëpunoni me klientin dhe pronarin e produktit për të përcaktuar kriteret e pranimit
• Sigurimi i testimit të automatizuar

Për më tepër, anëtarët e departamentit të SC duhet të marrin pjesë në të gjitha takimet ditore, si dhe anëtarët e tjerë të ekipit, për të diskutuar se çfarë është testuar dhe bërë dje, çfarë do të testohet sot dhe progresin e përgjithshëm të testimit.

Në të njëjtën kohë, parimet e metodologjisë Agile në Scrum çojnë në shfaqjen e veçorive specifike:

• Vlerësimi i përpjekjes së kërkuar për çdo histori përdoruesi është i detyrueshëm
• Testuesi duhet të jetë i vëmendshëm ndaj kërkesave pasi ato mund të ndryshojnë vazhdimisht
• Rreziku i regresionit rritet me ndryshime të shpeshta të kodit
• Planifikimi dhe ekzekutimi i njëkohshëm i testeve
• Keqkuptimi midis anëtarëve të ekipit kur kërkesat e klientit nuk janë plotësisht të qarta

Mësoni më shumë rreth metodologjisë Scrum nga artikulli i mëparshëm.

konkluzioni

Si përfundim, është e rëndësishme të theksohet se sot praktika e përdorimit të një metodologjie të testimit të softuerit nënkupton një qasje multiversale. Me fjalë të tjera, nuk duhet të prisni që ndonjë metodologji të jetë e përshtatshme për të gjitha llojet e projekteve. Zgjedhja e njërit prej tyre varet nga një numër i madh aspektesh, si lloji i projektit, kërkesat e klientëve, afatet dhe shumë të tjera. Nga perspektiva e testimit të softuerit, disa metodologji priren të fillojnë testimin herët në zhvillim, ndërsa të tjera priren të presin derisa sistemi të jetë plotësisht gati.

Nëse keni nevojë për ndihmë me zhvillimin ose testimin e softuerit, një ekip i përkushtuar zhvilluesish dhe inxhinierësh të QA është gati të shkojë.

Vëzhgimi si një metodë e psikologjisë sociale

Vëzhgimi është një nga metodat më të vjetra që konsiston në perceptimin e qëllimshëm të fenomeneve mjedisore për të mbledhur të dhëna të një lloji të caktuar.

Dallimet midis vëzhgimit shkencor dhe vëzhgimit të përditshëm:

1) qëllimshmëria;

2) një diagram i qartë;

3) përcaktim i qartë i njësive të vëzhgimit;

4) regjistrim i qartë i rezultateve të perceptimit.

Në psikologjinë sociale, kjo metodë përdoret për të studiuar sjelljen njerëzore, duke përfshirë proceset në grup.

Përparësitë: të zbatueshme si në kushte laboratorike, kur krijohen kushte të caktuara artificiale për një grup, dhe detyra e vëzhguesit është të regjistrojë reagimet e anëtarëve të grupit në këto kushte, dhe në një mjedis natyror shoqëror.

Disavantazhi i kësaj metode është prania e një studiuesi, i cili në një mënyrë ose në një tjetër ndikon në sjelljen e individëve që studiohen, gjë që duhet pasur parasysh gjatë regjistrimit dhe interpretimit të të dhënave të mbledhura në këtë mënyrë.

Për të minimizuar ndikimin e vëzhguesit, përdoret metoda Gesella, kur subjektet vendosen në një dhomë të veçantë të ndriçuar mirë, e cila ndahet nga një pasqyrë e madhe pa amalgamë të lyer nga një dhomë tjetër, e zhytur në errësirë, ku ndodhet vëzhguesi. Subjektet nuk e shohin studiuesin, i cili mund të vëzhgojë gjithçka që ndodh në dhomën e ndriçuar. Tingulli hyn në dhomën e vëzhguesit duke përdorur mikrofona të fshehur.

Llojet e vëzhgimeve:

1) vëzhgim i standardizuar (strukturor, i kontrolluar) - vëzhgim në të cilin përdoren një sërë kategorish të para-shpërndara, sipas të cilave regjistrohen reagime të caktuara të individëve. Përdoret si metoda kryesore e mbledhjes së informacionit parësor;

2) vëzhgim jo i standardizuar (i pa strukturuar, i pakontrolluar) - vëzhgim në të cilin studiuesi udhëhiqet vetëm nga plani më i përgjithshëm. Detyra kryesore e një vëzhgimi të tillë është të marrë një përshtypje të caktuar për një situatë të caktuar në tërësi. Përdoret në fazat fillestare të hulumtimit për të sqaruar temën, për të paraqitur hipoteza, për të përcaktuar llojet e mundshme të reagimeve të sjelljes për standardizimin e tyre të mëvonshëm;

3) vëzhgim në mjedisin natyror (fushë) - vëzhgimi i objekteve të angazhuara në aktivitetet e tyre të përditshme dhe të pavetëdijshëm për shfaqjen e vëmendjes kërkimore ndaj tyre (vëzhgimi i një ekipi filmik, interpretues cirku, etj.);

4) vëzhgim në situata të rëndësishme (për shembull, vëzhgim në një ekip reagimesh ndaj ardhjes së një drejtuesi të ri, etj.);

5) vëzhgimi i pjesëmarrësve - vëzhgimi kryhet nga një studiues i cili përfshihet në mënyrë të fshehtë në një grup personash me interes si anëtar i barabartë (për shembull, në një grup trampesh, pacientësh psikiatrikë, etj.).

Disavantazhet e vëzhgimit të pjesëmarrësve:

1) kërkohet një mjeshtëri e caktuar (artistikë dhe aftësi të veçanta) nga ana e vëzhguesit, i cili natyrshëm, pa ngjallur asnjë dyshim, duhet të hyjë në rrethin e njerëzve që studion;

2) ekziston rreziku i identifikimit të pavullnetshëm të vëzhguesit me pozicionet e popullatës në studim, domethënë, vëzhguesi mund të mësohet me rolin e një anëtari të grupit që studiohet në atë masë sa të rrezikojë të duke u bërë mbështetës i saj dhe jo një studiues i paanshëm;

3) problemet morale dhe etike;

4) kufizimet e metodës, e cila është për shkak të pamundësisë për të monitoruar grupe të mëdha njerëzish;

5) kërkon shumë kohë.

Avantazhi i metodës së vëzhgimit të pjesëmarrësve është se ju lejon të merrni të dhëna për sjelljen aktuale të njerëzve pikërisht në momentin kur kjo sjellje kryhet.

Vëzhgimi i pjesëmarrësve zakonisht përdoret në kombinim me metoda të tjera të mbledhjes së informacionit parësor.

21. studimi i dokumenteve

Analiza e dokumentit

Kjo metodë bazohet në përpunimin specifik të informacionit të paraqitur në çdo dokument (tekste të shkruara me dorë ose të shtypura, vizatime, filma, etj.).

Përparësitë e metodës:

1) mungesa e ndikimit të studiuesit në objektin që studiohet;

2) shkallë e lartë e besueshmërisë së të dhënave të marra;

3) mundësia e marrjes së informacionit që nuk mund të identifikohet në të njëjtën masë përmes metodave të tjera.

Disavantazhet e metodës:

1) kompleksiteti;

2) nevoja për një nivel të lartë kualifikimi të analistëve.

Llojet e dokumenteve të ekzaminuara:

1) në formë:

a) zyrtare - këto janë dokumente që burojnë nga organizatat zyrtare (dokumente të organeve të ndryshme qeveritare, institucioneve financiare, të dhëna nga statistikat shtetërore dhe të departamenteve, etj.);

b) dokumentet jozyrtare nuk kanë konfirmim zyrtar të saktësisë së tyre dhe përpilohen me rast personal ose në bazë të ndonjë detyre (letra personale, ditarë dhe të dhëna biznesi, punime shkencore, autobiografi, kujtime, etj.). Dokumentet joformale janë më pak të besueshme, por ato përmbajnë informacione për interesat, nevojat, motivet, vlerat dhe manifestimet e tjera të psikikës së individëve dhe grupeve shoqërore;

2) sipas shkallës së personifikimit:

a) dokumentet personale (kartelat e regjistrimit individual, karakteristikat e dhëna një personi, deklaratat, letrat, ditarët, kujtimet, etj.) konsiderohen më pak të besueshme;

b) dokumente jopersonale janë materialet statistikore, procesverbalet e mbledhjeve, të dhënat e shtypit që nuk shprehin mendimin e ndonjë personi të caktuar;

3) për qëllimin e synuar:

a) jo të synuara - dokumente që janë krijuar në mënyrë të pavarur nga studiuesi;

b) i synuar - i përgatitur sipas udhëzimeve të studiuesit në përputhje me planin e tij shkencor (përgjigje për pyetje të hapura në intervista dhe pyetësorë, autobiografi, ese për një temë specifike, të shkruara me kërkesë të studiuesve).

Një lloj i veçantë i metodave të analizës së dokumentit është analiza e përmbajtjes (ose analiza e përmbajtjes), thelbi i së cilës është identifikimi i shpeshtësisë së përdorimit të elementeve relativisht konstante në tekst, i cili, në kombinim me analizën cilësore, lejon që dikush të nxjerrë përfundime të përshtatshme rreth rëndësinë e tyre për autorin e mesazhit, përcaktojnë qëllimet e tij dhe përqendrohen te një audiencë e caktuar, etj.

Fazat e analizës së përmbajtjes:

1) zhvillimi i kategorive dhe njësive të analizës në varësi të qëllimeve dhe objektivave të vendosura nga klienti te psikologu social, analiza paraprake e një sërë informacionesh dokumentare në lidhje me besueshmërinë e informacionit, mundësinë e aksesit në të, etj.;

2) zhvillimi i një metodologjie specifike: përpilimi i një kodi nga kategoritë dhe njësitë e analizës, përcaktimi i njësive të llogarisë, hartimi i një paraqitjeje të një karte të analizës së përmbajtjes;

3) mbledhja e informacionit parësor: shikimi i dokumenteve, kërkimi i tyre për njësitë semantike të analizës të treguara në kod dhe numërimi i vëllimit dhe shpeshtësisë së përmendjes së tyre.

Fushat e përdorimit të analizës së përmbajtjes në kërkimin psikologjik social:

1) studimi i karakteristikave socio-psikologjike të komunikuesve dhe autorëve përmes përmbajtjes së mesazheve të tyre;

2) studimi i fenomeneve socio-psikologjike të objektit që ka ndodhur në të vërtetë, të cilat pasqyrohen në përmbajtjen e mesazheve;

3) analiza e mjeteve të ndryshme të komunikimit përmes përmbajtjes së mesazheve, formave dhe metodave të organizimit të përmbajtjes, përfshirë propagandën;

4) identifikimi i karakteristikave socio-psikologjike të marrësve (përfituesit e komunikimit, audienca);

5) studimi i aspekteve socio-psikologjike të ndikimit të efekteve të komunikimit te marrësit përmes përmbajtjes së mesazheve.

Analiza e përmbajtjes përdoret për të përpunuar pyetje të hapura nga pyetësorët dhe intervistat, të dhënat nga teknikat projektuese, për të studiuar literaturën shkencore, etj.

22. metoda e anketimit

Metodat e anketimit

Sondazhi është një metodë e marrjes së qëllimshme të informacionit rreth fenomeneve socio-psikologjike përmes korrespondencës ose komunikimit ballë për ballë midis një psikologu praktik dhe të anketuarit.

Llojet e sondazhit:

1) intervistimi;

2) sondazh.

Një intervistë është një anketë e drejtpërdrejtë verbale në të cilën një psikolog (intervistues) kërkon të marrë informacion nga një i intervistuar (i anketuar) ose një grup njerëzish.

Llojet e intervistave të përdorura në kërkimin psikologjik social:

1) sipas numrit të të anketuarve dhe qëllimeve diagnostikuese:

a) intervistë individuale, qëllimi i së cilës është të studiojë karakteristikat personale të të anketuarve:

– klinike – që synon identifikimin e theksimeve;

– thellë – konsistojnë në sqarimin e ngjarjeve dhe përvojave të të intervistuarit në të kaluarën, të vendosura në thellësi të kujtesës;

– e fokusuar – vëmendja e të anketuarit është e përqendruar në ngjarje dhe probleme të caktuara të jetës;

b) një intervistë në grup përdoret si një mënyrë për të mbledhur informacion rreth opinioneve, gjendjeve shpirtërore dhe qëndrimeve të grupit në tërësi;

c) intervistat masive përdoren për diagnostikimin e dukurive masive socio-psikologjike;

2) sipas shkallës së formalizimit:

a) intervista e standardizuar - formulimi i pyetjeve dhe sekuenca e tyre përcaktohen paraprakisht, ato janë të njëjta për të gjithë të anketuarit. Avantazhi i metodës është se gabimet në formulimin e pyetjeve minimizohen, duke i bërë të dhënat e marra më të krahasueshme me njëra-tjetrën. Disavantazhi i metodës është natyra disi “formale” e sondazhit, gjë që e bën të vështirë kontaktin ndërmjet intervistuesit dhe të anketuarit. Përdoret kur është e nevojshme të studiohen një numër i madh njerëzish (disa qindra ose mijëra);

b) intervistë e pa standardizuar - karakterizohet nga fleksibilitet dhe pyetjet ndryshojnë shumë, intervistuesi udhëhiqet vetëm nga plani i përgjithshëm i intervistës dhe formulon pyetje në përputhje me situatën specifike. Avantazhi i kësaj lloj interviste është mundësia për të bërë pyetje shtesë bazuar në një situatë specifike, e cila e afron atë me një bisedë të rregullt dhe nxjerr përgjigje më të natyrshme. Disavantazhi i një interviste të tillë qëndron në vështirësitë e krahasimit të të dhënave të marra për shkak të variacioneve në formulimin e pyetjeve. Përdoret në fazat e hershme të kërkimit, kur është i nevojshëm njohja paraprake me çështjet që studiohen;

c) intervistë gjysmë e standardizuar ose e “përqendruar” – e realizuar duke përdorur një “udhëzues” intervistash me një listë pyetjesh rreptësisht të nevojshme dhe të mundshme. Pyetjet bazë duhet t'i bëhen secilit të anketuar, pyetje shtesë bëhen në varësi të përgjigjeve të të anketuarit për pyetjet themelore. Kjo teknikë i lejon intervistuesit të ndryshojë brenda kornizës së "udhërrëfyesit". Të dhënat e marra janë më të krahasueshme.

Pyetja është një metodë me të cilën një psikolog (pyetësor) merr informacion nga të anketuarit në mënyrë indirekte duke përdorur një pyetësor (pyetësor) të përpiluar në një mënyrë të caktuar në përputhje me objektivat e studimit.

Pyetja përdoret për:

1) qartësimi i qëndrimeve të njerëzve për çështje të ndjeshme të diskutueshme ose intime;

2) nevoja për të intervistuar një numër të madh njerëzish.

2) shpërndarja e pyetësorëve në media;

3) dorëzimi i pyetësorëve në vendin e banimit ose të punës.

Avantazhi i sondazheve është se ato i ofrojnë studiuesit informacion që nuk mund të merret ndryshe. Një sondazh mund të veprojë si një mjet për mbledhjen e informacionit parësor dhe të shërbejë për të sqaruar dhe kontrolluar të dhënat nga metoda të tjera.

Disavantazhet e kësaj metode qëndrojnë në subjektivitetin e të dhënave të marra, të cilat kryesisht bazohen në vetë-vëzhgimin e të anketuarve.

Testimi si një metodë e diagnostikimit socio-psikologjik

Testimi është një test i standardizuar, zakonisht i kufizuar në kohë, që mat nivelin e zhvillimit ose shkallën e shprehjes së vetive të caktuara mendore të një individi, grupi ose komuniteti.

Klasifikimi i testit:

1) në formë:

a) me gojë dhe me shkrim;

b) individuale dhe grupore;

c) harduer dhe bosh;

d) lëndën dhe kompjuterin;

e) verbale dhe joverbale (përfundimi i detyrave bazohet në aftësitë joverbale (perceptuese, motorike), dhe aftësitë e të folurit të subjekteve përfshihen në to vetëm për sa i përket të kuptuarit të udhëzimeve. Testet joverbale përfshijnë shumicën instrumentale. teste, teste lëndore, teste vizatimi etj.);

a) studimi i vetive të inteligjencës;

b) aftësitë;

c) karakteristikat individuale të personalitetit etj.;

3) për qëllime testimi:

a) testet për njohjen e vetvetes nuk janë rreptësisht shkencore, ato janë të vogla në vëllim, karakterizohen nga lehtësia e testimit dhe llogaritjes së rezultateve, ato botohen në gazeta, revista dhe botime librash të njohura;

b) testet për diagnozën nga një specialist janë më të rreptat për sa i përket standardizimit të procedurës dhe strukturës së testimit, përmbajtjes së detyrave të testimit (materiali stimulues), si dhe përpunimit të informacionit dhe interpretimit të tij, ato karakterizohen nga vlefshmëria, ato. duhet të ketë standarde për grupet bazë;

c) testet për provim kryhen me iniciativën e zyrtarëve (për shembull, një administratë që dëshiron të testojë punonjësit e saj për përshtatshmërinë profesionale ose të punësojë më të denjët që kanë rezultatet më të mira të testimit, kërkesat janë të ngjashme me kërkesat për). teste për specialistë. Një tipar i këtyre testeve është përdorimi i pyetjeve që minimizojnë përgjigjet e pasinqerta;

4) sipas kufizimeve kohore:

a) teste që marrin parasysh shpejtësinë e përfundimit të detyrave;

b) testet e performancës;

5) sipas parimit metodologjik që qëndron në themel të metodologjisë:

a) teste objektive;

b) metoda të standardizuara të vetë-raportimit, duke përfshirë:

– testet e pyetësorëve përbëhen nga disa dhjetëra pyetje (deklarata), në lidhje me të cilat subjektet bëjnë gjykimet e tyre (zakonisht "po" ose "jo", më rrallë një zgjedhje tre-alternative e përgjigjeve);

– pyetësorë të hapur që kërkojnë vazhdimësi

analiza e tendes;

– teknikat e shkallëzimit të ndërtuara sipas llojit të diferencialit semantik Ch. Osgood, teknikat e klasifikimit;

– teknika të orientuara individualisht si rrjetet e repertorit të roleve;

c) teknikat projektuese, në të cilat materiali stimulues i paraqitur subjektit të testimit karakterizohet nga pasiguri, duke sugjeruar një shumëllojshmëri të gjerë interpretimesh (test Rorschach, TAT, Sondi etj.);

d) teknikat dialoguese (ndërvepruese) (biseda, intervista, lojëra diagnostikuese).

Kërkesat për metodat e hulumtimit të testit:

1) përfaqësimi (përfaqësueshmëria) është mundësia e shtrirjes së rezultateve të marra nga studimi i një grupi mostrash të objekteve në të gjithë grupin e këtyre objekteve 2) unike e metodologjisë - karakterizohet nga shkalla në të cilën të dhënat e marra me të; ndihma për të pasqyruar saktësisht dhe vetëm atë veti për të cilën përdoret kjo teknikë. Zakonisht kjo cilësi kontrollohet me matje të përsëritura; saktësia është aftësia e teknikës për t'iu përgjigjur me ndjeshmëri ndryshimeve më të vogla në vetinë e vlerësuar që ndodhin gjatë eksperimentit diagnostikues socio-psikologjik 5) besueshmëria - mundësia e marrjes së treguesve të qëndrueshëm duke përdorur këtë teknikë.

24. Hulumtimi eksperimental është një nga metodat e psikologjisë sociale që ka për qëllim identifikimin e marrëdhënies ndërmjet shkakut dhe pasojës.

Duke ndryshuar një nga variablat (të pavarur), studiuesi që kryen eksperimentin vëzhgon ndryshime në një variabël tjetër (të varur), i cili nuk manipulohet. Të dhënat e marra si rezultat i eksperimentit tregojnë nëse ndryshorja e pavarur është shkaku i ndryshimeve në variablin e varur.

Përparësitë e metodës janë:

1) shkakton artificialisht fenomene me interes për eksperimentuesin;

2) të marrë parasysh qartë ndikimin e kushteve në fenomenet socio-psikologjike që studiohen;

3) të ndryshojë në mënyrë sasiore kushtet eksperimentale;

4) ndryshoni disa kushte duke i mbajtur të tjerat të pandryshuara.

Disavantazhet e metodës eksperimentale përfshijnë:

1) artificialiteti i eksperimentit ose largësia e tij nga jeta, për shkak të mungesës së kushteve thelbësore për fenomenin që studiohet;

2) analiticiteti dhe abstraktiteti i eksperimentit. Eksperimenti zakonisht kryhet në kushte artificiale, dhe për këtë arsye, tiparet dhe modelet e rrjedhës së proceseve socio-psikologjike të identifikuara gjatë eksperimentit, të cilat shpesh janë në natyrë abstrakte, nuk bëjnë të mundur nxjerrjen e përfundimeve të drejtpërdrejta në lidhje me modelet e rrjedha e këtyre proceseve në kushte natyrore;

3) roli ndërlikues i ndikimit të eksperimentuesit (efekti Rosenthal) - pamundësia për të përjashtuar ndikimin e eksperimentuesit në rrjedhën dhe rezultatet e eksperimentit.

Llojet e eksperimenteve:

1) sipas formës:

a) eksperiment natyror - konsiston në ndikimin aktual në një objekt real me qëllim të diagnostikimit të tij;

b) eksperimenti i mendimit - konsiston në manipulimin jo me një objekt real, por me informacion rreth tij ose me modelin e tij;

2) sipas kushteve:

a) eksperiment në terren - i organizuar në kushte natyrore për objektin që diagnostikohet; mund të kryhet në të gjitha nivelet e jetës publike. Përparësitë: një kombinim i natyralitetit të metodave të vëzhgimit dhe aktivitetit të eksperimentit. Disavantazhet: lidhen me çështje etike dhe ligjore;

b) Eksperiment laboratorik - zhvillohet në kushte të veçanta duke përdorur pajisje speciale që ju lejojnë të regjistroni në mënyrë rigoroze karakteristikat e ndikimeve të jashtme dhe përgjigjet përkatëse mendore të njerëzve. Veprimet e subjekteve përcaktohen nga udhëzimet. Subjektet e dinë se po kryhet një eksperiment, megjithëse mund të mos e kuptojnë plotësisht kuptimin e vërtetë të eksperimentit. Përparësitë: mundësia e eksperimenteve të përsëritura me një numër të madh subjektesh, gjë që bën të mundur vendosjen e modeleve të përgjithshme të besueshme të zhvillimit të fenomeneve mendore. Disavantazhet: kushtet e kërkimit artificial.

Llojet e veçanta të teknikave eksperimentale përfshijnë metoda instrumentale të kryera duke përdorur pajisje teknike që bëjnë të mundur krijimin e një situate të caktuar domethënëse që zbulon një ose një tjetër karakteristikë të objektit që diagnostikohet, duke marrë lexime në lidhje me manifestimin e karakteristikave që studiohen, duke regjistruar dhe llogaritur pjesërisht. rezultatet diagnostike.

Pajisja bazohet në "urën" klasike në inxhinierinë elektrike. Winston"- katër rezistenca (rezistorë) të lidhur në formën e një rombi.

Hardware supozon zgjidhjen e një problemi grupor vetëm nëse të gjithë anëtarët e grupit ndërveprojnë dhe përshtaten me njëri-tjetrin. Aktualisht, teknikat instrumentale përdoren për të matur reagimin e audiencës së medias ndaj programeve të caktuara ose për të numëruar përgjigjet gjatë një pyetësori të automatizuar.

25. Në literaturën socio-psikologjike janë shprehur këndvështrime të ndryshme për çështjen se ku “vendosen” marrëdhëniet ndërpersonale, para së gjithash në raport me sistemin e marrëdhënieve shoqërore. Ndonjëherë ato konsiderohen në të njëjtin nivel me marrëdhëniet shoqërore, në bazën e tyre, ose, përkundrazi, në nivelin më të lartë (në raste të tjera - si reflektim në vetëdijen e marrëdhënieve shoqërore), etj. Na duket (dhe kjo konfirmohet nga studime të shumta) se natyra e marrëdhënieve ndërpersonale mund të kuptohet saktë nëse ato nuk vihen në një nivel me marrëdhëniet shoqërore, por nëse shohim në to një seri të veçantë marrëdhëniesh që lindin brenda secilit. lloji i marrëdhënieve shoqërore, jo jashtë tyre (qoftë "poshtë", "sipër", "anash" ose ndryshe). Skematikisht, kjo mund të përfaqësohet si një seksion përmes një rrafshi të veçantë të sistemit të marrëdhënieve shoqërore: ajo që gjendet në këtë "seksion" të marrëdhënieve ekonomike, sociale, politike dhe të tjera të marrëdhënieve shoqërore janë marrëdhëniet ndërpersonale.
Me këtë kuptim, bëhet e qartë pse marrëdhëniet ndërpersonale duket se "ndërmjetësojnë" ndikimin mbi individin e tërësisë më të gjerë shoqërore. Në fund të fundit, marrëdhëniet ndërpersonale përcaktohen nga marrëdhëniet objektive shoqërore, por vetëm në analizën përfundimtare. Praktikisht të dyja seritë e marrëdhënieve janë dhënë së bashku, dhe nënvlerësimi i serisë së dytë pengon një analizë vërtet të thellë të marrëdhënieve të serisë së parë.
Ekzistenca e marrëdhënieve ndërpersonale brenda formave të ndryshme të marrëdhënieve shoqërore është, si të thuash, zbatimi i marrëdhënieve jopersonale në aktivitetet e individëve të veçantë, në aktet e komunikimit dhe ndërveprimit të tyre.
Në të njëjtën kohë, gjatë këtij zbatimi, marrëdhëniet midis njerëzve (përfshirë ato sociale) riprodhohen përsëri. Me fjalë të tjera, kjo do të thotë se në strukturën objektive të marrëdhënieve shoqërore ka momente që burojnë nga vullneti i vetëdijshëm dhe qëllimet e veçanta të individëve. Pikërisht këtu përplasen drejtpërdrejt ajo sociale dhe psikologjike. Prandaj, për psikologjinë sociale, formulimi i këtij problemi është i një rëndësie të madhe.
Struktura e propozuar e marrëdhënieve sjell pasojat më të rëndësishme. Për secilin pjesëmarrës në marrëdhëniet ndërpersonale, këto marrëdhënie mund të duken të jenë realiteti i vetëm i çdo marrëdhënieje. Edhe pse në realitet përmbajtja e marrëdhënieve ndërnjerëzore është në fund të fundit një ose një lloj tjetër i marrëdhënieve shoqërore, d.m.th. aktivitete të caktuara shoqërore, por përmbajtja dhe veçanërisht thelbi i tyre mbeten kryesisht të fshehura. Përkundër faktit se në procesin e marrëdhënieve ndërpersonale, pra dhe shoqërore, njerëzit shkëmbejnë mendime dhe janë të vetëdijshëm për marrëdhëniet e tyre, kjo vetëdije shpesh nuk shkon më tej sesa njohuria që njerëzit kanë hyrë në marrëdhënie ndërpersonale.
Disa momente të marrëdhënieve shoqërore u paraqiten pjesëmarrësve të tyre vetëm si marrëdhëniet e tyre ndërpersonale: dikush perceptohet si "mësues i keq", si "tregtar dinak", etj. Në nivelin e vetëdijes së zakonshme, pa analiza të veçanta teorike, është pikërisht kjo situatë. Prandaj, motivet e sjelljes shpesh shpjegohen nga kjo pamje e marrëdhënieve të dhëna në sipërfaqe, dhe aspak nga marrëdhëniet reale objektive pas kësaj tabloje. Gjithçka ndërlikohet më tej nga fakti se marrëdhëniet ndërpersonale janë realiteti aktual i marrëdhënieve shoqërore: jashtë tyre, nuk ka askund marrëdhënie shoqërore "të pastra". Prandaj, pothuajse në të gjitha veprimet grupore, pjesëmarrësit e tyre shfaqen në dy cilësi: si interpretues të një roli shoqëror jopersonal dhe si individë njerëzorë unik. Kjo jep arsye për të prezantuar konceptin e "rolit ndërpersonal" si një fiksim i pozicionit të një personi jo në sistemin e marrëdhënieve shoqërore, por në sistemin e vetëm lidhjeve grupore, dhe jo në bazë të vendit të tij objektiv në këtë sistem, por në bazë të karakteristikave individuale psikologjike të individit. Shembuj të roleve të tilla ndërpersonale janë të njohur nga jeta e përditshme: për njerëzit individualë në një grup ata thonë se ai është një "djalë i mirë", "një nga djemtë", "një dhi turku", etj. Zbulimi i tipareve të personalitetit në stilin e përmbushjes së një roli shoqëror ngjall përgjigje tek anëtarët e tjerë të grupit, dhe kështu lind një sistem i tërë i marrëdhënieve ndërpersonale në grup.
Natyra e marrëdhënieve ndërpersonale ndryshon ndjeshëm nga natyra e marrëdhënieve shoqërore: tipari i tyre më i rëndësishëm specifik është baza e tyre emocionale. Prandaj, marrëdhëniet ndërpersonale mund të konsiderohen si një faktor në "klimën" psikologjike të grupit. Baza emocionale e marrëdhënieve ndërpersonale do të thotë që ato lindin dhe zhvillohen në bazë të disa ndjenjave që lindin te njerëzit ndaj njëri-tjetrit. Në shkollën e brendshme të psikologjisë, dallohen tre lloje ose nivele të manifestimeve emocionale të personalitetit: afektet, emocionet dhe ndjenjat. Baza emocionale e marrëdhënieve ndërpersonale përfshin të gjitha llojet e këtyre manifestimeve emocionale.
Megjithatë, në psikologjinë sociale është komponenti i tretë i kësaj skeme që karakterizohet zakonisht - ndjenjat, dhe termi nuk përdoret në kuptimin më të ngushtë. Natyrisht, "grupi" i këtyre ndjenjave është i pakufishëm. Sidoqoftë, të gjitha ato mund të reduktohen në dy grupe të mëdha:
1) lidhore - kjo përfshin lloje të ndryshme të gjërave që i bashkojnë njerëzit, duke bashkuar ndjenjat e tyre. Në çdo rast të një marrëdhënieje të tillë, pala tjetër vepron si një objekt i dëshiruar, në lidhje me të cilin tregohet gatishmëria për të bashkëpunuar, për veprime të përbashkëta etj.;
2) Ndjenjat ndarëse - këto përfshijnë ndjenja që i ndajnë njerëzit, kur pala tjetër shfaqet si e papranueshme, ndoshta edhe si një objekt zhgënjyes, në lidhje me të cilin nuk ka dëshirë për të bashkëpunuar, etj. Intensiteti i të dy llojeve të ndjenjave mund të jetë shumë i ndryshëm. Niveli specifik i zhvillimit të tyre, natyrisht, nuk mund të jetë indiferent ndaj aktiviteteve të grupeve.
Në të njëjtën kohë, analiza vetëm e këtyre marrëdhënieve ndërpersonale nuk mund të konsiderohet e mjaftueshme për të karakterizuar grupin: në praktikë, marrëdhëniet midis njerëzve nuk zhvillohen vetëm në bazë të kontakteve të drejtpërdrejta emocionale. Vetë aktiviteti vendos një seri tjetër marrëdhëniesh të ndërmjetësuara prej tij. Kjo është arsyeja pse është një detyrë jashtëzakonisht e rëndësishme dhe e vështirë për psikologjinë sociale që të analizojë njëkohësisht dy grupe marrëdhëniesh në një grup: si ato ndërpersonale ashtu edhe ato të ndërmjetësuara nga aktivitete të përbashkëta, d.m.th. në fund të fundit marrëdhëniet shoqërore pas tyre.
E gjithë kjo ngre një pyetje shumë të mprehtë në lidhje me mjetet metodologjike të një analize të tillë. Psikologjia sociale tradicionale i kushtoi vëmendjen e saj kryesisht marrëdhënieve ndërpersonale, prandaj, në lidhje me studimin e tyre, një arsenal i mjeteve metodologjike u zhvillua shumë më herët dhe më plotësisht. Kryesorja e këtyre mjeteve është metoda e sociometrisë, e njohur gjerësisht në psikologjinë sociale, e propozuar nga studiuesi amerikan J. Moreno, për të cilën është një aplikim në pozicionin e tij të veçantë teorik. Edhe pse mospërputhja e këtij koncepti është kritikuar prej kohësh, metodologjia e zhvilluar brenda këtij kuadri teorik ka rezultuar të jetë shumë popullore.
Thelbi i teknikës zbret në identifikimin e sistemit të "pëlqimeve" dhe "mospëlqimeve" midis anëtarëve të grupit, d.m.th. me fjalë të tjera, të identifikojë sistemin e marrëdhënieve emocionale në grup duke bërë "zgjedhje" të caktuara nga secili prej anëtarëve të grupit nga i gjithë grupi sipas një kriteri të caktuar. Të gjitha të dhënat për "zgjedhje" të tilla futen në një tabelë të veçantë - një matricë sociometrike ose paraqiten në formën e një diagrami të veçantë - një sociogram, pas së cilës llogariten lloje të ndryshme të "indekseve sociometrike", individuale dhe grupore. Duke përdorur të dhëna sociometrike, është e mundur të llogaritet pozicioni i secilit anëtar të grupit në sistemin e marrëdhënieve të tij ndërpersonale. Paraqitja e detajeve të metodologjisë nuk është detyra jonë tani, veçanërisht pasi një literaturë e madhe i kushtohet kësaj çështjeje. Thelbi i çështjes zbret në faktin se sociometria përdoret gjerësisht për të kapur një lloj "fotografie" të marrëdhënieve ndërpersonale në një grup, nivelin e zhvillimit të marrëdhënieve emocionale pozitive ose negative në të. Në këtë cilësi, sociometria sigurisht ka të drejtë të ekzistojë. Problemi i vetëm është të mos i atribuosh sociometrisë dhe të mos kërkosh prej saj më shumë sesa mundet. Me fjalë të tjera, një diagnozë e një grupi e dhënë duke përdorur një teknikë sociometrike në asnjë mënyrë nuk mund të konsiderohet e plotë: me ndihmën e sociometrisë kapet vetëm njëra anë e realitetit të grupit, zbulohet vetëm shtresa e menjëhershme e marrëdhënieve.
Duke iu rikthyer skemës së propozuar - në lidhje me ndërveprimin e marrëdhënieve ndërpersonale dhe shoqërore, mund të themi se sociometria nuk kap në asnjë mënyrë lidhjen që ekziston midis sistemit të marrëdhënieve ndërpersonale në një grup dhe marrëdhënieve shoqërore në sistemin e të cilit ky grup funksionet. Për njërën anë, teknika është e përshtatshme, por në përgjithësi rezulton të jetë e pamjaftueshme dhe e kufizuar për diagnostikimin e një grupi (për të mos përmendur kufizimet e tjera të tij, për shembull, pamundësia për të përcaktuar motivet për zgjedhjet e bëra, etj. .).

26. komunikimi

Në psikologjinë sociale, fenomeni i komunikimit është një nga më të rëndësishmit, pasi lind fenomene të tilla si shkëmbimi i informacionit, perceptimi i njerëzve për njëri-tjetrin, menaxhimi dhe udhëheqja, kohezioni dhe konflikti, simpatia dhe antipatia, etj.
Bazuar në idenë e unitetit të komunikimit dhe veprimtarisë (B. Ananyev, A. Leontiev, S. Rubinstein, etj.), Komunikimi kuptohet si realiteti i marrëdhënieve njerëzore, i cili parashikon çdo formë të veprimtarisë së përbashkët të njerëzve. . Kjo do të thotë, çdo formë komunikimi që i përket formave specifike të veprimtarisë së përbashkët. Për më tepër, njerëzit jo vetëm që komunikojnë gjatë kryerjes së funksioneve të caktuara, por ata gjithmonë komunikojnë gjatë aktiviteteve përkatëse. Pra, një person aktiv komunikon gjithmonë. G. Andreeva beson se është e këshillueshme që të kemi kuptimin më të gjerë të lidhjes midis aktivitetit dhe komunikimit, kur komunikimi konsiderohet edhe si një aspekt i veprimtarisë së përbashkët (pasi vetë veprimtaria nuk është vetëm punë, por edhe komunikim në procesin e punës). , dhe si derivatet e tij të veçantë (nga latinishtja derivatus - caktuar, derivo - vidvodzhu, trajta: derivat nga ajo që është parësore).
Komunikimi është një fenomen social, natyra e të cilit manifestohet në shoqëri, midis njerëzve gjatë transferimit të Përvojave sociale, normave të sjelljes, traditave etj. Kontribuon në pasurimin e njohurive, aftësive dhe aftësive të pjesëmarrësve në aktivitete të përbashkëta që kënaqin nevoja për kontakt psikologjik është një mekanizëm për riprodhimin e ngjarjeve, gjendjeve shpirtërore, koordinon përpjekjet e njerëzve, ndihmon për të identifikuar në mënyrë objektive karakteristikat e sjelljes së partnerëve, sjelljet e tyre, tiparet e karakterit, emocionet, sferat vullnetare dhe motivuese. Pra, specifika e komunikimit qëndron në faktin se në procesin e ndërveprimit, bota subjektive e një individi i zbulohet një tjetri, ndodh një shkëmbim i ndërsjellë i mendimeve, informacioneve, interesave, ndjenjave dhe aktiviteteve.

Në klasifikimet më të përgjithësuara (Galina Mikhailovna Andreeva), dallohen tre aspekte të komunikimit:

• Komunikues (transferimi i informacionit), komunikimi përfshin shkëmbimin e informacionit ndërmjet pjesëmarrësve në aktivitete të përbashkëta. Kur komunikojnë, njerëzit i drejtohen gjuhës si një nga mjetet më të rëndësishme të komunikimit.
• Ndërveprues (ndërveprim). Ana e dytë e komunikimit konsiston në shkëmbimin e jo vetëm fjalëve, por edhe veprimeve dhe veprave. Kur kryeni një pagesë në arkën e një dyqani të mallrave, blerësi dhe shitësi komunikojnë edhe nëse asnjëri prej tyre nuk thotë një fjalë: blerësi i jep arkëtarit një faturë shitjeje për blerjen e zgjedhur dhe paratë, shitësi hedh faturën dhe numëron ndryshim.
• Perceptues (perceptimi i ndërsjellë). Ana e tretë e komunikimit përfshin perceptimin e atyre që komunikojnë me njëri-tjetrin. Është shumë e rëndësishme, për shembull, nëse njëri nga partnerët e komunikimit e percepton tjetrin si të besueshëm, inteligjent, mirëkuptues, të përgatitur, apo nëse supozon paraprakisht se nuk do të kuptojë asgjë dhe nuk do të kuptojë asgjë që i komunikohet.

27. fazat e komunikimit

Faza e parë - faza e drejtimit të ndërsjellë . Në këtë fazë, partnerët e komunikimit shfaqin dëshirë dhe gatishmëri për të komunikuar, ndërkohë që demonstrojnë aktivitet në vendosjen e kontaktit ndërpersonal dhe aftësive të komunikimit.

Në fazën e dytë - faza e reflektimit të ndërsjellë – partnerët përcaktojnë rolet dhe qëndrimet aktuale ndaj njëri-tjetrit. Kontakti vendoset kur të dy partnerët janë të sigurt në pjesëmarrjen e tyre reciproke në komunikim. Kontakti më së shpeshti vendoset me mjete joverbale (drejtimi i shikimit, kthesa e kokës, shprehja e fytyrës, zvogëlimi i distancës, etj.). Kur kjo nuk funksionon, fjala ndizet ("Alexey Ivanovich!", "Hej, ti!").

Në të njëjtën kohë, me të njëjtat mjete jepet një sinjal për llojin e zgjedhur të situatës (loja, punë, intime). Nëse të dy njerëzit zgjedhin të njëjtin lloj situate, atëherë rolet e secilit përcaktohen automatikisht. Falë roleve, komunikimi i mëvonshëm fiton një kornizë të qartë të gjithë e dinë se çfarë të presin nga partneri i tyre dhe çfarë duhet të bëjnë vetë.

Faza e tretë - faza e informimit të ndërsjellë . Në këtë fazë arrihen qëllimet e komunikimit. Përzgjidhet gjuha e saktë dhe stili themelor dhe formohen formulime specifike të argumenteve.

Në fazën përfundimtare - faza e shkyçjes– ndërpritet komunikimi. Prishja e një kontakti kërkon një sërë veprimesh përgatitore që zgjasin sekonda dhe minuta. Përgatitja për një ndarje ndodh në dy nivele njëkohësisht - në nivel verbal (duke ezauruar temën e bisedës ose duke e ndërprerë atë me forcë me një frazë si "Më falni, kam një takim për 10 minuta") dhe në nivelin joverbal (duke e kthyer trupi, ulja e intonacionit, fiksimi i shikimit në një objekt të huaj etj.).

29. komunikimet

Është thënë tashmë më lart se " komunikimi“Në kuptimin e gjerë të fjalës identifikohet me konceptin “komunikim”. Në lidhje me një interpretim të ngushtë, komunikimi ndërpersonal është një proces kompleks gjatë të cilit shkëmbehet jo vetëm informacioni (kjo është ana formale e çështjes), por edhe mënyra se si formohet, dërgohet, merret, sqarohet, ripunohet, diskutohet dhe zhvillohet. Domethënë, çfarë mendon një person para se të shqiptojë informacionin, si e shpreh mendimin e tij, si ia përcjell këtë mendim bashkëbiseduesit, si merr informacion prej tij në mënyrë që mendimi të interpretohet saktë, si reagon bashkëbiseduesi ndaj tij, si ndodh. procesi i diskutimit.

Prandaj, të karakterizosh komunikimin vetëm si një shkëmbim informacioni nuk do të thotë vetëm ta reduktosh atë në procese që ndodhin në çdo sistem informacioni, por edhe të injorosh specifikat e tij.

Specifikat e komunikimit

Pedagogjia dhe didaktika

Testet janë situata model me ndihmën e tyre, identifikohen reagimet karakteristike të një individi, të cilat konsiderohen një grup treguesish të tiparit që studiohet. Në psikologjinë arsimore, përdoren të gjitha llojet e testeve ekzistuese, por testet e arritjeve janë më shpesh të kërkuara. Testet ju lejojnë të vlerësoni një individ në përputhje me qëllimin e deklaruar të studimit; komoditeti i përpunimit matematik; janë një mënyrë relativisht e shpejtë për të vlerësuar një numër të madh individësh të panjohur; të sigurojë krahasueshmërinë e informacionit të marrë...

4. Testimi si metodë kërkimore.

Testimi - një metodë eksperimentale e psikodiagnostikës e përdorur në kërkimin empirik sociologjik, si dhe një metodë për matjen dhe vlerësimin e cilësive dhe gjendjeve të ndryshme psikologjike të një individi.

Kështu, qëllimi i studimit të testit është të testojë dhe diagnostikojë karakteristika të caktuara psikologjike të një personi, dhe rezultati i tij është një tregues sasior i lidhur me normat dhe standardet përkatëse të vendosura më parë.

Shfaqja e procedurave testologjike ishte për shkak të nevojës për të krahasuar individët sipas nivelit të zhvillimit ose shkallës së shprehjes së cilësive të ndryshme psikologjike.

Testet janë situata model me ndihmën e tyre, identifikohen reagimet karakteristike të një individi, të cilat konsiderohen një grup treguesish të karakteristikës që studiohet. Analiza përmes testeve, si rregull, është e kufizuar në kohë dhe karakterizohet nga prania e kritereve normative për vlerësimin e rezultateve. Thjeshtësia relative e procedurës së testimit nuk përjashton përpunimin kompleks të të dhënave. Në psikologjinë arsimore, përdoren të gjitha llojet e testeve ekzistuese, por testet e arritjeve janë më shpesh të kërkuara. Ato synojnë të masin efektivitetin e programeve dhe të procesit të trajnimit dhe zakonisht ofrojnë një vlerësim përfundimtar të arritjeve të një individi pas përfundimit të trajnimit. Përmbajtja e këtyre testeve mund të ndërlidhet në fusha të caktuara me standardet arsimore, prandaj ato konsiderohen si mjet i vlerësimit objektiv dhe mjet për përshtatjen e programeve arsimore.

Përhapja e gjerë, zhvillimi dhe përmirësimi i testeve u lehtësua nganjë sërë avantazheshqë jep kjo metodë. Testet ju lejojnë të vlerësoni një individ në përputhje me qëllimin e deklaruar të studimit; komoditeti i përpunimit matematik; janë një mënyrë relativisht e shpejtë për të vlerësuar një numër të madh individësh të panjohur; të sigurojë krahasueshmërinë e informacionit të marrë nga studiues të ndryshëm për tema të ndryshme.

Testet kërkojnë:

Formalizimi i rreptë i të gjitha fazave të testimit,

Standardizimi i detyrave dhe kushteve për zbatimin e tyre,

Interpretimi i rezultateve bazuar në një shpërndarje të marrë më parë për karakteristikën që studiohet.

Çdo test që plotëson kriteret e besueshmërisë, përveç një grupi detyrash, përfshin edhe sa vijon komponentët:

1) udhëzime standarde për subjektin për qëllimin dhe rregullat për kryerjen e detyrave,

2) çelësi i shkallëzimit - korrelacioni i artikujve të detyrës me shkallët e cilësive të matura, duke treguar se cili artikull i detyrës i përket cilës shkallë,

3) një çelës kodimi që ju lejon të llogaritni sa pikë një opsion i caktuar përgjigjeje kontribuon në shkallë,

4) çelësi për interpretimin e indeksit rezultues, i cili paraqet të dhënat normative me të cilat lidhet rezultati i marrë.

Tradicionalisht, norma në testim ishin të dhënat mesatare statistikore të marra si rezultat i testimit paraprak në një grup të caktuar njerëzish.

Testet klasifikohen sipas kritereve të ndryshme.

Sipas llojit të tipareve të personalitetitato ndahen në testearritjet dhe personale. Të parat përfshijnë testet e inteligjencës, testet e performancës shkollore, testet e krijimtarisë, testet e aftësisë, testet shqisore dhe motorike. E dyta përfshin teste për qëndrimet, interesat, temperamentin, testet karakterologjike, testet motivuese.

Sipas llojit të udhëzimeve dhe mënyrës së përdorimit ndryshojnë individuale dhe gruporetestet. Në testimin në grup, një grup lëndësh shqyrtohen njëkohësisht.

Sipas strukturës formaletestet ndryshojnë thjeshtë , d.m.th. ato elementare, rezultati i të cilave mund të jetë një përgjigje e vetme, dhe teste komplekse , i përbërë nga nënteste të veçanta, secila prej të cilave duhet të vlerësohet me pikë.

Në të gjitha fazat e zhvillimit të testit, është e nevojshme të merren parasysh:

a) një pronë e personalitetit të diagnostikueshëm (madhësia, pozicioni, treguesi) ose vetëm manifestimet e tij të vëzhgueshme (për shembull, aftësitë, niveli i njohurive, temperamenti, interesat, qëndrimet);

b) madhësinë e kampionit nga popullata mbi të cilën duhet të vlerësohet metoda;

c) material stimulues (tableta, imazhe, lodra, filma);

d) ndikimi i studiuesit në procesin e udhëzimit, vendosjes së detyrave, shpjegimit, përgjigjes së pyetjeve;

e) kushtet e situatës;

f) formulimi i rezultateve në një shkallë vlerësimi të standardizuar.

Procedura e testimit:

1. Puna përgatitore:

• Studimi i burimeve letrare;
• Njohja fillestare me objektin e studimit
  • Gjeni një teknikë të përshtatshme testimi (pyetësori Eysenck, testi Raven)

1. Organizimi i përgatitjes së pajisjeve kërkimore eksperimentale, përzgjedhja e metodave dhe teknikave.

• Izolimi i vendit nga ndërhyrjet e jashtme, siguron rehati.
• pajisje teknike;
• Të kihet parasysh se edhe studiuesi ndikon në mbarëvajtjen e punës në të gjitha fazat e saj;
• Të dhënat duhet të jenë të plota;

1. Faza e mbledhjes së të dhënave empirike Gjatë hulumtimit grumbullohen të dhëna empirike, të cilat më pas analizohen dhe përpunohen.
2. Faza e përpunimit të të dhënave përmes analizës.
3. Faza e interpretimit, diskutimit dhe vlerësimit të rezultateve të marra. Gjatë interpretimit, rezultatet lidhen me hipotezën origjinale, domethënë hipoteza konfirmohet ose hidhet poshtë.