Hyrje

2 Specifikat e sjelljes së të folurit të rusëve

konkluzioni

Bibliografia

Hyrje

Sjellja e të folurit të njeriut është një fenomen kompleks që lidhet me karakteristikat e edukimit; me vendlindjen dhe arsimin, me mjedisin ku njeriu komunikon zakonisht, me të gjitha karakteristikat e veçanta për të si individ, si përfaqësues i një grupi shoqëror, si dhe një komunitet kombëtar. Gjithashtu, sjellja komunikuese në formën më të përgjithshme përkufizohet nga ne si një tërësi normash dhe traditash të komunikimit të njerëzve. Ndërsa një person rritet, sjellja e të folurit i bëhet e zakonshme, prandaj shprehet në thëniet stereotipike të kërkuara nga të tjerët, klishe të të folurit (përshëndetje, falje, etj.), nga njëra anë dhe, nga ana tjetër, në disa. manifestime thjesht individuale të të folurit të një personaliteti të caktuar. Kësaj i shtojmë mjetet e komunikimit jo të të folurit (joverbal) - gjestet, shprehjet e fytyrës, tiparet tonale. Gjithashtu, sjellja komunikuese në formën më të përgjithshme përkufizohet nga ne si një tërësi normash dhe traditash të komunikimit të njerëzve.

Rëndësia e studimit. Përshkrimi i sjelljes komunikuese të njerëzve tani, në fund të shekullit të njëzetë - fillimi i shekullit të njëzetë e një, është bërë shumë i rëndësishëm për një sërë arsyesh objektive:

Ø Kontaktet ndëretnike janë zgjeruar, tani janë grumbulluar kaq shumë fakte që kërkojnë përgjithësim;

Ø Gjuhësia komunikuese dhe antropocentrike po zhvillohet në mënyrë aktive, duke e vënë problemin në qendër të vëmendjes Gjuha dhe njeriu;

Ø Hulumtimet kontrastive, krahasuese dhe ndërkulturore janë intensifikuar;

Ø Është intensifikuar interesimi për komunikimin ndërkulturor dhe mirëkuptimin ndërkulturor, identiteti kombëtar i popujve të ndryshëm;

Ø Numri i konflikteve ndëretnike që kërkojnë zgjidhje po rritet, gjë që rrit rëndësinë e hulumtimit në fushën e komunikimit ndërkulturor;

Objekti i studimit janë tiparet e sjelljes së të folurit.

Lënda e studimit është specifika e sjelljes së të folurit kombëtar të kombeve të ndryshme.

Qëllimi i studimit ishte studimi dhe krahasimi i sjelljes së të folurit të kombësive japoneze, finlandeze dhe ruse.

Për të arritur qëllimin, duhet të zgjidhen detyrat e mëposhtme:

1.Përshkruani veçoritë e sjelljes së të folurit.

2.Eksploroni specifikat kombëtare të sjelljes së të folurit.

Metodat e kërkimit. Duke marrë parasysh specifikat e objektit të studimit, është përdorur vëzhgimi pasiv; analiza e materialit është kryer duke përdorur metoda përshkruese, krahasuese dhe statistikore, teknika të përgjithësimit dhe klasifikimit.

Materiali për hulumtimin tonë ishin burime gazetareske; studime rajonale nga gazetarë ndërkombëtarë; programe televizive për vende të ndryshme; literaturë e veçantë; studime rajonale dhe botime etnografike; botime kulturore; literaturë edukative; video kurse të gjuhëve të ndryshme; tekste dhe mjete mësimore me orientim kombëtar; analiza e mjeteve gjuhësore; të dhëna nga gjuhësia kontrastive; Rëndësia teorike e veprës qëndron në faktin se ajo tenton të analizojë sjelljen komunikuese.

Rëndësia praktike e punës përcaktohet nga fakti se rezultatet e hulumtimit mund të përdoren në kurse teorike dhe praktike në përkthim, komunikim ndërkulturor, pragmalinguistikë, sociolinguistikë dhe klasa praktike.

Struktura e punës. Puna jonë përbëhet nga një hyrje, dy kapituj, një përfundim dhe një listë referencash.

Kapitulli I. Sjellja e të folurit në punën me njerëzit

1 Koncepti dhe llojet kryesore të sjelljes së të folurit

sjellja e të folurit komunikues komunikues

Sjellja e të folurit është përdorimi i gjuhës nga njerëzit në rrethana të caktuara, në një sërë situatash të jetës reale, një grup aktesh të të folurit.

Studimi i sjelljes komunikuese në fusha të ndryshme të komunikimit të të folurit është gjithashtu me interes praktik. Kur takohemi me përfaqësues të një kulture tjetër dhe hyjmë në komunikim me ta, ne vlerësojmë partnerin tonë në përputhje me ato tipare komunikuese që janë karakteristike për kulturën tonë amtare. Prandaj, shumë shpesh vlerësimi ynë nuk përkon me vetëvlerësimin e partnerit tonë të komunikimit, gjë që shpesh çon në dështime komunikuese në komunikim, keqkuptime dhe konsolidim të stereotipeve negative.

Ekziston një dallim midis sjelljes komunikuese verbale dhe joverbale. Sjellja komunikuese verbale është një grup rregullash dhe traditash të komunikimit verbal në kushte të caktuara komunikimi (formula etiketë, respektimi i kornizave kohore, intervalet e komunikimit, etj.). Sjellja komunikuese joverbale është një grup rregullash dhe traditash që rregullojnë kushtet situative të komunikimit, shprehjet e fytyrës dhe gjestet, organizimin e hapësirës në komunikim etj. Sjellja komunikuese verbale dhe joverbale janë të lidhura ngushtë me njëra-tjetrën.

I.G. Rodchenko në artikullin e tij "Llojet e sjelljes së të folurit" thotë se veçantia e personalitetit tonë manifestohet qartë në të folur. Si pjesëmarrës në komunikim, ne, vullnetarisht ose në mënyrë të pavullnetshme, vërejmë ato karakteristika të të folurit të bashkëbiseduesit tonë që na lejojnë të vlerësojmë individualitetin e tij dhe të parashikojmë taktikat e sjelljes, qëllimet dhe qëllimet e ndjekura. Autori thekson se parashikimi vështirë se do të ishte i mundur nëse nuk do të kishte modele që manifestohen në sjelljen e të folurit të një larmie të gjerë njerëzish. Ato janë veçanërisht të theksuara në kushtet e komunikimit masiv.

Në kërkimin e tij, autori arriti në përfundimin se, pavarësisht nga veçantia e personalitetit të secilit person, ekzistojnë disa cilësi të përbashkëta që bëjnë të mundur zbulimin e asaj që është tipike në sjelljen e të folurit. Kështu, I.G. Rodchenko ofron klasifikimin e mëposhtëm:

"Njerëzit e sistemeve" - përfaqësuesit e këtij lloji karakterizohen nga një qëndrim veçanërisht i kujdesshëm ndaj përgatitjes së deklaratave të të folurit. Ata e ngrenë specifikën e shembujve, saktësinë e citimeve në vlera absolute, pretendojnë respektimin e fakteve dhe janë kritikë ndaj shprehjes publike të ndjenjave. Ata flasin, si rregull, me qetësi, shpesh në mënyrë të thatë dhe të pashprehur, dhe shumë rrallë i lejojnë vetes një shaka ose një metaforë të papritur. Atyre nuk u pëlqen të devijojnë nga plani dhe nëse ndodh diçka që "i rrëzon nga rruga", mund të jetë shumë e vështirë për ta që të përballen me konfuzionin që rezulton. Në këto raste, “specialistët e sistemit” mund të humbasin kontrollin mbi audiencën, pasi gjatë fjalimit ata vetëm në mënyrë indirekte, nëpërmjet materialit, mbanin kontakte me dëgjuesit. Sipas autorit, ky lloj është ideal kur përgatit material, i mirë në leximin e raporteve dhe raporteve shkencore, por humbet kur është e nevojshme për të arritur ndjeshmërinë e audiencës.

"Mendimtarët" - njerëzit e këtij lloji janë të aftë për vendime të papritura, ata shpesh kanë një pamje paradoksale të ngjarjeve. Ata mund ta largojnë vëmendjen e dëgjuesve nga tema e të folurit, duke iu kthyer pa ndryshim pas disa kohësh. "Mendimtarët" nuk kujdesen veçanërisht për përshtypjen që lënë, ata janë të pakujdesshëm në gjestet e tyre (fusin duart në xhepa), flasin në heshtje ose, anasjelltas, me zë të lartë, sikur harrojnë të tjerët dhe janë të prirur të përdorin materiale vizuale, vizatimi i grafikëve dhe diagrameve të ndryshme. Autori beson se "mendimtarët" janë të mirë në fjalimet diskutuese, kur procesi i zbulimit të zgjidhjeve është i rëndësishëm, por është shumë më e vështirë për ta të punojnë në kushte të burimeve kohore të kufizuara.

"Poetët" - avantazhi i tyre i domosdoshëm është një fjalor i pasur dhe një ndjenjë e zhvilluar e gjuhës. Nëse njerëzit e këtij lloji kanë një pamje të këndshme, një zë të bukur dhe sjellje elegante, atëherë mbajtja e kontaktit me një bashkëbisedues të tillë është një kënaqësi e rrallë. “Poetët” janë të fortë kur bëhet fjalë për të përshkruar ndjenjat, objektet, fotografitë e natyrës dhe ngjarjet. Ata mund të jenë tregimtarë të shkëlqyer, por është shumë më e vështirë për ta që të ekzistojnë brenda një kornize të ngurtë të një plani dhe të punojnë me informacion.

"Udhëheqësit" janë njerëz që mund të frymëzojnë një turmë. Përmbajtja e fjalimeve të tyre bazohet në një kombinim të argumentimit të patëmetë dhe shembujve të gjallë të jetës. Askush më mirë nuk arrin ta mbajë audiencën me kaq besim, duke mos e lënë të shkojë për asnjë sekondë nga performanca e tyre. Sidoqoftë, vëren autori, nëse tema e të folurit nuk prek telat e zemrës së tyre, atëherë "udhëheqësit", për fat të keq, humbasin fuqinë e tyre të të folurit.

Sigurisht, shkruan I.G. Rodchenko, komunikimi masiv është vetëm një nga format e sjelljes së të folurit dhe jo të gjithë njerëzit e gjejnë veten në kushte të tilla. Por të gjithë kanë qenë në një situatë konflikti. Autori beson se një person manifestohet pikërisht në një grindje, mosmarrëveshje dhe konflikt interesash. Sjellja e të folurit e një personi në një situatë stresi emocional tregon shumë për personalitetin e tij. Bazuar në këtë, V.I. Maksimov shkruan se ekzistojnë tre lloje të sjelljes së të folurit në një mosmarrëveshje: konflikti, i përqendruar dhe bashkëpunues.

Sipas autorit, një lloj konflikti është një agresor ose manipulues, veprimet e të cilit drejtohen hapur ose fshehurazi kundër një partneri komunikues. Në konflikte, ata mund të bëhen të pasjellshëm ose të thonë gjemba, duke u kënaqur të poshtërojnë bashkëbiseduesin e tyre. Në sjelljen e të folurit, ata dallohen nga paaftësia e tyre për të vërejtur hapësirën përreth dhe, në varësi të kësaj, zvogëlojnë ose rrisin forcën e zërit të tyre. Si rregull, ata flasin më shumë seç kërkohet dhe janë të matur në gjestet dhe shprehjet verbale.

Tipari kryesor i njerëzve me një lloj sjelljeje të përqendruar të të folurit, shkruan V.I. Maksimov, konsiston në injorimin e bashkëbiseduesit dhe përqendrimin e vëmendjes tek vetja. Egocentrikët më aktivë janë të zhurmshëm, me shpërndarje vokale ekspresive, imazhe të gjalla verbale, por ata janë më pak të interesuar për mendimin e partnerit të tyre, ata dëgjojnë dhe dëgjojnë vetëm veten e tyre. Më shumë njerëz melankolikë të tipit të përqendruar mund të mbyllen plotësisht: ata përgjigjen në mënyrë të papërshtatshme, befas ndryshojnë temën dhe nuk dëgjojnë partnerin e tyre. Njerëz të tillë janë dorështrënguar në gjestet e tyre dhe nuk janë shprehës emocionalisht dhe intonacionet. Ata zakonisht flasin qetësisht, timbri i zërit të tyre është i shurdhër dhe fjalimi i tyre është monoton. Mjeshtëria në komunikim demonstrohet, beson autori, nga ndjekësit e llojit të tretë të sjelljes së të folurit, i cili quhet bashkëpunëtor. Këtu disponimi ndaj partnerit në komunikim është i dukshëm, por në disa raste mund të jetë pasojë e frikës nga konflikti, nevojës për të mbajtur marrëdhënie korrekte dhe duket më shumë si një imitim i interesit të vërtetë, e në të tjera është me të vërtetë. një dëshirë për të kuptuar bashkëbiseduesin, për të hyrë në pozicionin e tij. Një person i tillë jo vetëm që është në gjendje të dëgjojë dhe të shohë partnerin e tij, por edhe të përshtatet me gjatësinë e valës së tij dhe të flasë gjuhën e tij. Një sjellje e tillë e të folurit kërkon zotërim të zërit, shprehje fleksibël dhe pasuri gjuhësore.

Autorët theksojnë se çdo person është i aftë të shfaqë një ose një lloj tjetër sjelljeje të të folurit. Shumë përcaktohet këtu nga situata në të cilën duhet të flasim. Por është e qartë se për të arritur sukses në komunikim, aftësitë e tipit bashkëpunues shpesh janë të dobishme.

2 Sjellja e të folurit në komunikimin ndërpersonal dhe të orientuar nga shoqëria

Komunikimi ndërpersonal përkufizohet si ndërveprimi ndërmjet një numri të vogël komunikuesish të cilët janë në afërsi hapësinore dhe janë kryesisht të aksesueshëm për njëri-tjetrin, domethënë, ata kanë aftësinë për të parë, dëgjuar, prekur njëri-tjetrin dhe lehtësisht të japin reagime.

Fjalimi, si një mjet për të organizuar komunikimin midis një numri të vogël njerëzish afër dhe shumë të njohur për njëri-tjetrin, ka një sërë veçorish dalluese. Ky është fjalim kolokial, i cili karakterizohet nga:

Personaliteti i adresimit, domethënë bashkëbiseduesit i drejtohen individualisht njëri-tjetrit, duke marrë parasysh interesat dhe mundësitë e ndërsjella për të kuptuar temën e mesazhit; vëmendje më e madhe ndaj organizimit të reagimeve me partnerët, pasi adresuesi i gjuhës së folur është gjithmonë i pranishëm personalisht, ka të njëjtën shkallë realiteti si folësi, ndikon në mënyrë aktive në natyrën e komunikimit verbal, pozicioni i partnerit pasqyrohet vazhdimisht, rimendohet, reagohet. të, parashikuar;

Spontaniteti dhe lehtësia: kushtet e komunikimit të drejtpërdrejtë nuk ju lejojnë të planifikoni bisedën paraprakisht, bashkëbiseduesit ndërhyjnë në fjalimin e njëri-tjetrit, duke sqaruar ose ndryshuar temën e bisedës; folësi mund të ndërpresë veten, duke kujtuar diçka, duke u kthyer në atë që është thënë tashmë.

Natyra situative e sjelljes së të folurit: kontakti i drejtpërdrejtë midis folësve, fakti që objektet në fjalë janë më shpesh të dukshme ose të njohura për bashkëbiseduesit e tyre, i lejon ata të përdorin shprehjet e fytyrës dhe gjestet si një mënyrë për të kompensuar pasaktësinë e shprehjeve që janë të pashmangshme në fjalim joformal.

Emocionaliteti: natyra e situatës, spontaniteti dhe lehtësia e të folurit në komunikim të drejtpërdrejtë rrit në mënyrë të pashmangshme ngjyrosjen e tij emocionale, duke theksuar perceptimin emocional dhe individual nga folësit si të temës së bisedës ashtu edhe nga bashkëbiseduesi, i cili arrihet me ndihmën e fjalëve, organizimin strukturor të fjali, intonacione; dëshira për t'u kuptuar i inkurajon bashkëbiseduesit të shprehin privatisht vlerësimet personale, preferencat emocionale dhe opinionet.

Karakteristikat e listuara përcaktojnë funksionet më të rëndësishme të të folurit në kuptimin ndërpersonal. Këto përfshijnë emocionale dhe konative. Funksioni emocional lidhet me botën subjektive të folësit, me shprehjen e përvojave të tij, qëndrimin e tij ndaj asaj që thuhet, pasqyron vetëvlerësimin e folësit, nevojën e tij për t'u dëgjuar dhe kuptuar. Funksioni konativ shoqërohet me një qëndrim ndaj dëgjuesit, me dëshirën për të ndikuar tek ai, për të formuar një karakter të caktuar të marrëdhënies, ai pasqyron nevojën e një personi për të arritur qëllimet e tij, për të ndikuar tek njerëzit e tjerë; Ky funksion manifestohet në organizimin strukturor të bisedës dhe orientimin e synuar të të folurit.

Gjithashtu, një nga tiparet më të rëndësishme të sjelljes së të folurit në ndërveprimin ndërpersonal është paaftësia për të ndikuar në vetëvlerësimin e folësve dhe dëgjuesve. Mesazhet tona mund të përmbajnë tre lloje reagimesh:

ne mund të mbështesim vetë-konceptet e njerëzve të tjerë dhe t'i trajtojmë ata ashtu siç besojnë se duhet të trajtohen;

ne mund të mos pranojmë vetëvendosjen e njerëzve të tjerë thjesht duke refuzuar të ndajmë pikëpamjet e tyre për veten e tyre;

ne mund të mos i vërejmë vetëvendosjet e të tjerëve (refuzojmë t'i mbështesim ata).

Moskonfirmimi i zgjatur (refuzimi i mbështetjes) konsiderohet nga psikologët si një nga ndëshkimet më të rënda psikologjike për njerëzit. Ajo që është e ndryshme në literaturën e psikoterapisë është se një person që refuzohet vazhdimisht nga të tjerët mund të përjetojë një problem me identitetin e tij. Sjellja mbështetëse përkufizohet si çdo sjellje që bën që një person tjetër të vlerësojë veten më shumë. Prandaj, një stil jo-mbështetës i sjelljes mund të përkufizohet si sjellje si rezultat i së cilës një person tjetër e vlerëson veten më të ulët, e vlerëson veten më pak. Në të njëjtën kohë, refuzimet e mbështetjes ndonjëherë mund të mos jenë të qëllimshme, por mund të jenë rezultat i një keqkuptimi të rëndësisë së mbështetjes për vetëvlerësimin personal.

Ka klasifikime të mesazheve me një mbizotërim të stilit mbështetës ose jo-mbështetës. Ndër mesazhet e të folurit të një natyre mbështetëse janë:

· Njohja e drejtpërdrejtë - personi pranon, pajtohet dhe komunikon drejtpërdrejt atë që keni thënë. Kjo manifestohet në mbajtjen e një bisede, interes për bisedën;

· Shprehja e ndjenjave pozitive - personi ju komunikon ndjenjat pozitive të shkaktuara nga ajo që keni thënë;

· Vërejtje sqaruese - një person ju kërkon të sqaroni, sqaroni përmbajtjen e mesazhit tuaj;

· Vërejtje mbështetëse - ndjeshmëri, mirëkuptim, siguri.

Mesazhet që shkaktojnë ndjenja të mohimit të mbështetjes përfshijnë:

· Shmangia e diskutimit - në këtë rast, bashkëbiseduesi reagon ndaj mesazhit tuaj, por shpejt e zhvendos bisedën në një drejtim tjetër. Një tjetër mundësi është kur nuk bëhet asnjë përpjekje për të lidhur përgjigjen tuaj me mesazhin tuaj;

· Fjalitë jopersonale - fjalim i saktë, i prerë, shkencor, refuzim i komunikimit personal;

· Frazat ndërprerëse - ju ndërpriteni në mes të fjalisë dhe nuk ju lejohet ta përfundoni atë;

· Mesazhe që përmbajnë kontradikta midis verbale dhe joverbale.

Prandaj, është joreale të supozohet se të gjitha komunikimet tona do të jenë gjithmonë mbështetëse. Shpesh ka situata kur duam ose kemi nevojë të refuzojmë të komunikojmë me të tjerët, të paktën në një nivel kuptimplotë.

Analiza e veçorive të komunikimit verbal në ndërveprimin shoqëror shoqërohet me dallimin e niveleve të mëposhtme të komunikimit shoqëror:

* komunikimi ndërmjet njerëzve si përfaqësues të grupeve të caktuara (kombëtare, mosha, profesionale, statusi etj.). Në këtë rast, faktori përcaktues në sjelljen e të folurit të dy ose më shumë njerëzve është përkatësia e tyre në grup ose pozicioni i rolit (për shembull, drejtues - vartës, konsulent - klient, mësues - student, etj.);

* transmetimi i informacionit te shumë njerëz: i drejtpërdrejtë në rastin e fjalës publike ose indirekt në rastin e medias.

Sjellja e të folurit e njerëzve në komunikimin e orientuar nga shoqëria ka një sërë veçorish në krahasim me të folurit në komunikimin ndërpersonal.

Para së gjithash, duhet të theksohet se në ndërveprimin shoqëror shprehet qartë natyra shërbyese e veprimtarisë së të folurit; këtu fjalimi i nënshtrohet gjithmonë një qëllimi jo të të folurit, që synon organizimin e aktiviteteve të përbashkëta të njerëzve. Kjo veçori paracakton një rregullim shumë më të rreptë (krahasuar me ndërveprimin ndërpersonal) të sjelljes së të folurit. Megjithëse normat e sjelljes së të folurit i përkasin sferës së marrëveshjeve të heshtura midis anëtarëve të shoqërisë, është në sferën e komunikimit të orientuar nga shoqëria që respektimi i tyre shoqërohet me kontroll shumë më të rreptë.

Karakteristikat e sjelljes së të folurit në komunikimin e orientuar nga shoqëria.

Në studimin pragmatik të gjuhës, formulohen një sërë rregullash specifike, zbatimi i të cilave lejon njerëzit të veprojnë së bashku. Kushtet fillestare janë:

* prania e të paktën një qëllimi të përbashkët afatshkurtër të menjëhershëm midis pjesëmarrësve në ndërveprim. Edhe nëse qëllimet e tyre përfundimtare ndryshojnë ose kundërshtojnë njëri-tjetrin, duhet të ketë gjithmonë një qëllim të përbashkët për periudhën e ndërveprimit të tyre;

* pritshmëria që ndërveprimi do të vazhdojë derisa të dy pjesëmarrësit të vendosin ta përfundojnë atë (nuk e lëmë bashkëbiseduesin pa thënë asnjë fjalë dhe nuk fillojmë të bëjmë papritmas diçka tjetër).

Kushtet e përshkruara quhen "parimi i bashkëpunimit", d.m.th., kërkesa që bashkëbiseduesit të veprojnë në atë mënyrë që t'i përgjigjet qëllimit dhe drejtimit të pranuar të bisedës.

Le të vëmë re rregullat themelore të komunikimit të të folurit të përcaktuara nga ky parim:

) deklarata duhet të përmbajë saktësisht aq informacion sa kërkohet për të përmbushur qëllimet aktuale të komunikimit; informacioni i tepruar ndonjëherë është mashtrues, duke ngritur pyetje dhe konsiderata të parëndësishme, dëgjuesi mund të ngatërrohet për shkak të faktit se ai supozoi se kishte ndonjë qëllim të veçantë, një kuptim të veçantë në përcjelljen e këtij informacioni shtesë;

) deklarata duhet të jetë sa më e vërtetë; përpiquni të mos thoni atë që konsideroni të rreme; mos thoni asgjë për të cilën nuk keni arsye të mjaftueshme;

) deklarata duhet të jetë relevante, d.m.th. të korrespondojë me temën e bisedës: përpiquni të mos devijoni nga tema;

) deklarata duhet të jetë e qartë: shmangni shprehjet e paqarta, shmangni paqartësinë; Shmangni fjalët e panevojshme.

Fjalimi i vërtetë vuan nga devijime ose shkelje të disa rregullave të komunikimit: njerëzit janë të folur, jo gjithmonë thonë atë që mendojnë, fjalimi i tyre është fragmentar dhe i paqartë. Sidoqoftë, nëse shkelja nuk ka të bëjë me parimin bazë të bashkëpunimit, ndërveprimi vazhdon dhe arrihet një ose një nivel tjetër i mirëkuptimit të ndërsjellë. Përndryshe, devijimi nga rregullat mund të rezultojë në shkatërrimin e komunikimit dhe degradimin e të folurit.

Së bashku me parimin e bashkëpunimit, parimi i mirësjelljes është i rëndësishëm për rregullimin e ndërveprimeve shoqërore. Le të theksojmë se maksimat e tilla kryesore të parimit të mirësjelljes si takti, bujaria, miratimi, modestia, pëlqimi, dashamirësia, të shprehura (ose jo të shprehura) në të folur, përcaktojnë më drejtpërdrejt natyrën e marrëdhënieve shoqërore.

Një qëllim i kuptuar qartë nga dërguesi i mesazhit kërkon një formë të menduar të mesazhit dhe një reagim të parashikueshëm nga audienca.

Një tipar dallues i komunikimit të të folurit në ndërveprimin social shoqërohet me pritshmëri mjaft specifike nga ana e marrësve të mesazhit. Për më tepër, këto pritshmëri përcaktohen nga stereotipet pak a shumë të qëndrueshme të roleve që ekzistojnë në mendjet e adresuesve, përkatësisht: si duhet të flasë një përfaqësues i një grupi të caktuar shoqëror, çfarë lloj fjalimi frymëzon ose jo besim, nëse folësi e di ose nuk e njeh temën, etj. Sa më shumë nëse situata e të folurit është zyrtare, pritshmëritë e dëgjuesve janë më të formalizuara.

Një pasojë e natyrshme e tipareve të përshkruara është një lloj impersonaliteti i të folurit në ndërveprimin shoqëror, kur pjesëmarrësit në komunikimin verbal flasin sikur jo në emër të tyre, por "në emër të grupit", domethënë siç është zakon të flasin në grupi, përfaqësuesit e të cilit në një situatë të caktuar ndjejnë.

Në ndërveprimin shoqëror, strategjitë dhe taktikat e të folurit të përdorura nga bashkëbiseduesit marrin një rëndësi të veçantë.

Strategjia e komunikimit verbal kuptohet si procesi i ndërtimit të komunikimit që synon arritjen e rezultateve afatgjata. Strategjia përfshin planifikimin e ndërveprimit të të folurit në varësi të kushteve specifike të komunikimit dhe personaliteteve të komunikuesve, si dhe zbatimin e këtij plani, d.m.th., linjës së bisedës. Qëllimi i strategjisë mund të jetë fitimi i autoritetit, ndikimi në botëkuptimin, thirrje për veprim, bashkëpunim ose abstenim nga çdo veprim.

Taktikat e komunikimit të të folurit kuptohen si një grup teknikash bisede dhe një linjë sjelljeje në një fazë të caktuar brenda kornizës së një bisede të veçantë. Ai përfshin teknika specifike për tërheqjen e vëmendjes, vendosjen dhe mbajtjen e kontaktit me një partner dhe ndikimin e tij, bindjen ose bindjen e adresuesit, sjelljen e tij në një gjendje të caktuar emocionale, etj.

Taktikat mund të ndryshojnë në varësi të kushteve të komunikimit, informacionit të marrë, ndjenjave dhe emocioneve. I njëjti person, në rrethana të ndryshme, përpiqet të zbatojë gjëra ose linja strategjike të ndryshme. Ndryshimi i taktikave në një bisedë është një operacion mendor, megjithëse mund të bëhet edhe në mënyrë intuitive. Duke mbledhur dhe kuptuar teknikat taktike, ju mund t'i mësoni ata t'i përdorin ato me vetëdije dhe shkathtësi.

Për të menaxhuar rrjedhën e një bisede, është e nevojshme të mendoni paraprakisht për pamjen e përgjithshme dhe opsionet e mundshme për zhvillimin e bisedës, të mësoni të njihni pikat kryesore në të cilat është e mundur një ndryshim i temës, të përpiqeni të izoloni metodat e të folurit. ndikimi i përdorur nga bashkëbiseduesi, vlerësoni strategjinë dhe taktikat e tij, zhvilloni mënyra të reagimit fleksibël - duke luajtur së bashku ose duke ofruar kundërveprim. Është keq kur folësi ka vetëm një mundësi bisede dhe fjalimi i tij është i strukturuar në mënyrë të ngurtë.

Kapitulli II. Specifikat kombëtare të sjelljes së të folurit

1 Veçoritë e sjelljes së të folurit dhe jo të folurit të popujve të ndryshëm në situata komunikuese

Një nga komponentët e modelit për përshkrimin e sjelljes komunikuese të një bashkësie të caktuar gjuhësore dhe kulturore është përshkrimi i karakterit kombëtar.

Kur krahasojmë popujt e botës, është zakon të përgjithësohen tiparet karakteristike të banorëve të vendeve të ndryshme. Rusët janë të tillë, japonezët janë të ndryshëm dhe finlandezët janë diçka krejtësisht tjetër. Kur komunikojnë drejtpërdrejt, njerëzit habiten që bashkëbiseduesi nuk duket aspak si një finlandez tipik ose një rus tipik.

Megjithatë, është e vërtetë që njerëzit e rritur në të njëjtën kulturë kanë karakteristika të përbashkëta, ose më mirë, modele të përbashkëta sjelljeje. Sistemi shkollor, media dhe gjuha e përbashkët i bashkojnë njerëzit. Por nga ana tjetër, ata janë të ndarë nga ata që jetojnë në vendet fqinje.

Karakteristikat kombëtare të popullit finlandez, si dhe karakteristikat e popullit rus, zbulohen vetëm kur punojmë me njerëz nga vende të tjera. Finlandezët mund të kenë personalitete shumë të ndryshme nga njëri-tjetri, por një i huaj ende mund t'i vërejë ngjashmëritë.

Sipas J. Lehtonen, finlandezët karakterizohen nga këto karakteristika kryesore të sjelljes komunikuese:

* fol vetëm kur ka diçka për të thënë

* Heshtja është normë në komunikim,

* strategji pasive gjatë marrjes së informacionit,

* respekt për sovranitetin, për mendimin e një personi tjetër,

* pauza të gjata diskursive,

* qëndrim i kujdesshëm ndaj të huajve, përfshirë të huajt,

* shprehur dëshirën për të kontrolluar korrektësinë e të folurit në një gjuhë të huaj.

Rezultatet e një sondazhi të kryer në pranverën e vitit 2000 në Departamentin e Gjuhës Ruse në Universitetin e Jyväskylä (Finlanda e Mesme) konfirmojnë pikat kryesore të postuara nga J. Lehtonen. Në të vërtetë, finlandezët janë lakonë, sepse finlandezët vlerësojnë kompetencën e një personi nga veprat e tij, dhe jo nga bisedat e tij: Nuk ka rëndësi se çfarë thua, rëndësi ka ajo që bën.

Finn vëzhgon situatën në heshtje, nuk pyet më, duke treguar kështu respekt për folësin. Ai respekton mendimin e bashkëbiseduesit. E drejta për të dëgjuar bashkëbiseduesin tuaj është një nga rregullat themelore të sjelljes komunikuese finlandeze. Heshtja është gjithashtu një nga mënyrat për të shmangur dështimin e komunikimit.

Finlandezët janë thellësisht të vetëdijshëm për identitetin e tyre kulturor, prandaj ata janë të kujdesshëm ndaj përfaqësuesve të kulturave të tjera dhe kujdesen për të shpëtuar fytyrën në sytë e të huajve. Një finlandez që flet një gjuhë të huaj përpiqet të kontrollojë të folurit e tij, pasi deri vonë në shkolla vëmendja kryesore i kushtohej korrektësisë gramatikore të të folurit.

Krahasuar me kombet me emocionalitet më të theksuar, finlandezët duket se janë me emocione të ulëta, gjë që konfirmon stereotipet ekzistuese, të njohura edhe për finlandezët. Megjithatë, në kulturën e tyre ka situata në të cilat finlandezët sillen lirshëm dhe shfaqin emocione të forta.

Duke folur për rolin e humorit në komunikim, humori është i ndryshëm në vende të ndryshme . Finlandezët humor dinake , Ata shaka shpesh , humori luan një rol të rëndësishëm në komunikim . Në të njëjtën kohë, humori është i pranishëm në komunikimin joformal, në një mjedis të lirë , me miqtë, me kolegët, me familjen . Duke e vlerësuar buzëqeshjen si një komponent të komunikimit, ajo më shpesh gjendet në ndërveprimet miqësore, mes njerëzve në fshatra dhe qytete të vogla, si dhe si një formë e komunikimit të sjellshëm me të huajt. Gjithashtu nuk është zakon të shikoni drejtpërdrejt në sytë e të huajve, por kur komunikoni me njerëz të afërt dhe gjatë komunikimit të biznesit, është zakon të shikoni në sytë e bashkëbiseduesit.

Sukseset e finlandezëve në vitet e fundit kanë tërhequr vëmendjen e vendeve të tjera. Shumë kompani të huaja investojnë në Finlandë sepse Finlanda është një vend i sigurt për të punuar. Në Finlandë është ruajtur natyra, e cila nuk është tipike për vendet e industrializuara, dhe populli finlandez ka ruajtur karakterin e tij aktiv dhe punëtorë, pavarësisht përparimeve të qytetërimit. Finlandezët nuk i harxhojnë fjalët e panevojshme;

Gjatë zbatimit të teknikave të komunikimit gjuhësor - veprimeve të të folurit, varësia e këtyre veprimeve nga situata e zbatimit të tyre luan një rol të rëndësishëm. Ky problem shqyrtohet në detaje në gjuhësinë japoneze, veçanërisht në drejtimin e "ekzistencës gjuhësore", e cila thekson varësinë e aktit gjuhësor nga ai jogjuhësor.

E.D. Polivanov shkroi, “...që jeta jashtëgjuhësore (ekonomike, kulturore dhe materiale) ndikon në gjuhën jo nga një faktor i vetëm i vetin, por nga një kompleks i tërë faktorësh të ndryshëm, duke përfshirë faktorë relativisht të vegjël, në shikim të parë, urdhëroj.”

Kur shpjegohet procesi i kodimit në gjuhën japoneze, domethënë ndërtimi i një shprehjeje gjuhësore, është absolutisht e nevojshme të shpjegohet sjellja e japonezëve, qasja e tyre ndaj shprehjes dhe pozicioni i tyre në raport me realitetin."

Nëse fillojmë me shembujt më të thjeshtë dhe marrim një pyetje që përmban një mohim si: "Kjo nuk është çanta juaj?", "A ju pengon nëse hap dritaren?", atëherë përgjigjja e zakonshme në rusisht do të jetë: "Jo, jo. e imja, "Nuk më intereson" etj. Përafërsisht e njëjta gjë do të ndodhë në anglisht, gjermanisht, frëngjisht dhe spanjisht. Japonezët me siguri do të përgjigjen: "Po, jo e imja" dhe "Po, nuk më shqetëson". Kotanski shkruan për këtë: "Nëse një japonez i përgjigjet "jo" pyetjes "a do të doje një pije?", atëherë duke e bërë këtë ai mohon përmbajtjen e pyetjes, d.m.th. përgjigja e tij do të thotë "sigurisht, do të pi. .”

"Duket se njohja me çdo gjuhë fillon me fjalët "po" dhe "jo", si më të thjeshtat dhe më të zakonshmet, megjithatë, rezulton se zotërimi i fjalëve "po" dhe "jo" në gjuhën japoneze Nuk është aspak një detyrë kaq e lehtë. Fjala po është e ndërlikuar, sepse , që nuk do të thotë gjithmonë “po”... Fjala “jo” është edhe më e vështirë... Kthehesh në shtëpi dhe pyet përkthyesin:

Askush nuk më thirri?

Po, përgjigjet ai.

Mund të supozohet se gjuha japoneze dallohet për ashpërsi më të madhe logjike se gjuhët e tjera, por, siç do të shihet nga diskutimi në vijim, kjo është e vështirë të gjurmohet. Çështja këtu është e ndryshme - në qëndrimin e veçantë të japonezit ndaj bashkëbiseduesit të tij. Gjuha japoneze karakterizohet nga një strukturë e veçantë thënieje, ku në qendër është bashkëbiseduesi. Kështu, gjithçka i nënshtrohet detyrës për të përputhur maksimalisht përgjigjen ndaj pyetjes së bashkëbiseduesit, detyrën për të ofruar vëmendje maksimale, për të treguar mirësjellje ndaj bashkëbiseduesit dhe për të krijuar një humor të mirë tek ai.

Nga kjo rrjedh pasuria dhe shumëllojshmëria e jashtëzakonshme e formave nderuese në gjuhën japoneze, të cilat kanë një arsenal të madh mjetesh gramatikore dhe një fjalor të pasur të veçantë. I gjithë ky sistem është mjaft kompleks, dhe gabimet në përdorimin e tij vërehen jo vetëm në fjalimin e japonezëve të arsimuar jo mjaftueshëm, por edhe në fjalimin e spikerit të radios dhe televizionit. Është edhe më e qartë se çfarë vështirësish paraqet për të huajt që mësojnë gjuhën japoneze. Gjuha japoneze ka një sistem jashtëzakonisht të pasur, të zhvilluar të përemrave vetorë, rreth 50 forma adresimi në stilin respektues-zyrtar, të lartë, asnjanës, të reduktuar, miqësor-edukativ, modest, të njohur; rreth 50 forma të përshëndetjeve, më shumë se 40 forma të shprehjes së lamtumirës, një duzinë e mirë formash të shprehjes së mirënjohjes, më shumë se 20 forma faljeje. Ekziston një fjalor i veçantë.

Për bashkëbiseduesin thuhet: Emri juaj i nderuar (sommei); Emri juaj aromatik (gohomei); Letra juaj e çmuar (gyokuon); Bashkëshortja juaj e nderuar (Reifujin).

Për veten thuhet: Puna ime e pamjeshtë (sessaku), motra ime budallaqe (gumai), shtëpia ime e mjerë (settaku). Natyrisht, gjetja e korrespondencës me të gjitha këto në gjuhë të tjera, dhe më e rëndësishmja, njohja e situatës së aplikimit, është jashtëzakonisht e vështirë.

Gramatika japoneze ju lejon të ndërtoni një deklaratë fjalë për fjalë, duke parë shprehjen e fytyrës së bashkëbiseduesit, duke monitoruar reagimin e tij, sepse kuptimi pozitiv ose negativ, modaliteti i të gjithë deklaratës i përcillet atij nga fjala përfundimtare, e cila në japonisht, me përjashtime të rralla, është gjithmonë kallëzuesi i fjalisë kryesore.

Ndoshta kjo lidhet me përdorimin e pazakontë të formave gramatikore për ne. Duke parë tramvajin që po afrohet, japonezët nuk do të thonë siç bëjmë ne - "tramvaji po vjen", por do të përdorin formën e përsosur të kohës së kaluar të foljes "to come": densha-ga kita. Për të, tramvaji tashmë "ka mbërritur" - distanca që ka lënë për të udhëtuar deri në ndalesë nuk merret më parasysh.

Nëse, si përgjigje ndaj mikpritjes së japonezëve, duam që, duke bërë një gjest të caktuar në fyt, të tregojmë se tashmë jemi plotësisht të ngopur, kjo do t'i bëjë atij një përshtypje jashtëzakonisht të dhimbshme, pasi një gjest i tillë midis japonezëve mund të nënkuptojë vetëm prerja e kokës ose largimi nga puna.

Nëse një amerikan, pasi ka lidhur gishtin tregues dhe gishtin e madh në formën e një rrethi, dëshiron të tregojë se gjithçka është në rregull, duke imituar shprehjen "ok", atëherë në Japoni kjo mund të kuptohet si një dëshirë për të marrë para, sepse një rrethi i treguar në këtë mënyrë për japonezët është një monedhë, para. Nëse duam të shprehemi se nuk kemi nevojë për shumë, por vetëm "ja një tryezë e vogël", duke treguar gishtin e vogël, kjo gjithashtu do të interpretohet gabim nga japonezët, edhe nëse biseda është në japonisht të mirë, meqenëse gishti i vogël i ngritur është në do të thotë "grua" në sistemin e shenjave japoneze.

Vështirësi të rëndësishme lindin gjatë përshëndetjeve. Kur përshëndesin japonezët, ata nuk shtrëngojnë duart, nuk puthen në faqe dhe nuk bëjnë ndonjë veprim tjetër të ngjashëm, pasi kjo konsiderohet johigjienike, ndoshta për shkak të klimës së nxehtë dhe të lagësht japoneze, siç mendojnë disa autorë japonezë. I. Ehrenburgu shkruante në kujtimet e tij: “Përse evropianët habiten nga zakonet e Azisë, kur përshëndesin, dhe një kinez, japonez apo indian detyrohen të tundin gjymtyrët e një të huaji? këmbëzbathur te parisienët apo moskovitë, vështirë se do të shkaktonte kënaqësi”. Pika e drejtë. Sidoqoftë, disa japonezë, pasi janë njohur me etiketën evropiane, ndonjëherë përdorin një shtrëngim duarsh, ndonjëherë jo. Dhe ju jeni gjithmonë në humbje - t'i zgjatni dorën atij ose të ndiqni zakonin japonez. Meqenëse në gjuhën e sjelljes së përditshme informacioni transmetohet pikërisht nga një shkelje e sjelljes së zakonshme, është edhe më e vështirë për ne dhe japonezët të kuptojmë pse nuk ndodhi një shtrëngim duarsh - qoftë për shkak të respektimit të zakoneve të bashkëbiseduesit. vend, ose ky është informacion për mosrespektim.

Është e çuditshme që një japonez të ngrihet nga karrigia kur thotë përshëndetje, siç është zakon në Evropë. Kur ulet, ai është më i ulët se personi në këmbë, dhe për këtë arsye është në një pozicion më të respektueshëm. Të gjitha ato pak dekorime që mund të vëreni në një shtëpi japoneze - lule ikebana, ndonjë pjesë arti në një kamare muri, një pikturë ose një thënie kaligrafike në hieroglife të varura në mur - janë në nivelin e syve të një personi të ulur në mur. kat. Lidhur me këtë është një tjetër qëndrim japonez, i cili nuk është shumë estetik nga pikëpamja evropiane - squatting. Në Japoni, për shembull, në platformën e stacionit mund të shihni përfaqësues të brezit të vjetër të ulur poshtë duke pritur trenin. Kjo është një pozë relaksimi, reflektimi, përgatitjeje për diçka. Është e natyrshme dhe e rehatshme për japonezët, dhe në të njëjtën kohë është si një pranverë para se të kontraktohet dhe të fillojë të veprojë në mënyrë aktive. Aida Yuji thekson se çdo japonez - i moshuar dhe i ri, burrë apo grua, që mbron, për shembull, një fëmijë nga ndonjë rrezik, do të ulet instinktivisht, duke e mbuluar fëmijën me vete dhe duke i kthyer shpinën burimit të rrezikut.

Ashtu si finlandezët, japonezët shmangin shikimin drejtpërdrejt në sytë e bashkëbiseduesit të tyre. Vetëm armiqtë në luftime vdekjeprurëse shikonin drejtpërdrejt në sytë e njëri-tjetrit. Për të njohurit e mirë që janë mbledhur për një bisedë, shikimi i syve me njëri-tjetrin konsiderohet ende i pahijshëm edhe sot e kësaj dite.

Buzëqeshja e ngrirë e japonezit duket e panatyrshme, e papërshtatshme dhe e mbërthyer pas tij. Prandaj akuza e japonezëve për fshehtësi dhe mashtrim dhe lavdia e trishtuar e "buzëqeshjes japoneze" të pasinqertë.

Harqet e ulëta të japonezëve gjatë përshëndetjeve prodhojnë një përshtypje jashtëzakonisht të pakëndshme për një amerikan, si një manifestim i servilizmit ose një dëshirë për të kërkuar diçka.

Japonezët e konsiderojnë si detyrë të tij të pranojë një dhuratë vetëm me dy duar, duke u përkulur me respekt. Për një amerikan, shkruan Taylor, kjo është një manifestim i lakmisë.

Në tryezë lindin një sërë keqkuptimesh. Japonezët vendosin një grup të tërë pjatash në pjata të vogla përpara çdo mysafiri dhe, nga frika se mos duken shumë këmbëngulës, nuk ofrojnë asgjë, duke besuar se vetë i ftuari do të hajë atë që i pëlqen.

2.2 Specifikat e sjelljes së të folurit të rusëve

Ka pak përemra vetorë në gjuhën ruse, por pesha e tyre në etikën e të folurit është mjaft e madhe. Zgjedhja mes Jush dhe Jush është veçanërisht e rëndësishme. Ju në vend të Juve në adresimin e njërit u shfaq në mesin e rusëve relativisht kohët e fundit (në shekullin e 18-të). Ky qëndrim u krijua kryesisht midis fisnikëve të arsimuar. Përpara kësaj, Ti në vetvete nuk kishe përmbajtje etike, por në komunikim me Ty fitoi kuptimin e intimitetit dhe në komunikimin mes njerëzve që nuk ishin të afërt, filloi të shprehte pabarazi sociale, komunikim nga lart poshtë. Ju u tha njerëzve të thjeshtë, shërbëtorëve. Gradualisht, duke kapur gjithnjë e më shumë shtresa të reja të banorëve të qytetit, përdorimi i Ju dhe Ju, përkatësisht, mori nuanca të ndryshme në përputhje me ato tipike për çdo grup shoqëror.

Disponueshmëria e formularëve të adresës në Rusisht Ju dhe me radhë Ju na vë në dorë një mjet efektiv për të qenë të sjellshëm. Përemrat vetorë lidhen drejtpërdrejt me etiketën e të folurit. Ato lidhen me vetë-emrat dhe emrat e bashkëbiseduesit, me ndjenjën se me dinjitet Dhe e pahijshme në një emër të tillë. Për shembull, kur një person korrigjon bashkëbiseduesin e tij: më thuaj Ju , Mos gërvisht të lutem , ai shpreh pakënaqësinë për drejtimin që i është dërguar mosrespektues përemrat. Zakonisht Ju përdoret kur i drejtohet një personi të dashur, në një mjedis joformal dhe kur adresa është e vrazhdë dhe e njohur; Ju - në adresë të sjellshme, në një mjedis zyrtar, në adresimin e një personi të panjohur, të panjohur. Edhe pse ka shumë nuanca këtu.

Nuk është zakon që rusët të thërrasin një person të tretë të pranishëm gjatë një bisede me përemrin ai (ajo). Etiketa e të folurit rus parashikon thirrjen e një personi të tretë të pranishëm gjatë një bisede me emër (dhe patronim), nëse duhet të flisni para tij dhe për të. Me sa duket, rusët mendojnë qartë se unë dhe ti, ne dhe ti jemi, si të thuash, përemra gjithëpërfshirës, domethënë ata që i dallojnë bashkëbiseduesit nga të gjithë të tjerët, dhe Ai, Ajo, Ata janë përemra ekskluzivë, që nuk tregojnë atë me të cilin Këtë herë ata komunikojnë, por për diçka të tretë. Ndërkohë, etiketa e shumë vendeve nuk e ndalon një akt të tillë të të folurit - përjashtime prezente.

Sjellja komunikuese ruse karakterizohet nga mosbuzëqeshja e përditshme, e cila vepron si një nga tiparet më të habitshme dhe më specifike kombëtare të komunikimit rus. Një buzëqeshje në komunikimin rus nuk është një sinjal mirësjelljeje.

Në komunikimin rus nuk pranohet:

· buzëqeshni me të huajt;

· automatikisht i përgjigjet një buzëqeshjeje me një buzëqeshje;

· buzëqeshni një personi nëse takoni aksidentalisht shikimin e tij;

· buzëqeshni kur shikoni së bashku fëmijët e vegjël ose kafshët shtëpiake;

· buzëqeshni gjatë kryerjes së detyrave zyrtare, kur kryeni ndonjë punë serioze;

· buzëqeshni për të ngritur humorin e bashkëbiseduesit ose për të inkurajuar veten.

Le të paraqesim rezultatet më interesante të studimit.

Rusët janë të gëzuar dhe dinë të shijojnë jetën: gëzohen për sukseset e vogla.

Ata e duan ushqimin e mirë, pijet dhe shoqërinë e këndshme. Ata shprehin ndjenjat e tyre shumë hapur dhe dinë si t'i përgjigjen shfaqjes së simpatisë ndaj vetes dhe t'ia tregojnë të tjerëve. mund të jeni të pasjellshëm, për shembull, në dyqane ose në rrugë, në metro ose autobus, por kur t'i njihni, do të bëni lehtësisht miq: ata do t'ju ndalojnë në rrugë dhe do t'ju pyesin për biznesin dhe familjen, përqafohen ju, ju prezantoj me të tjerët, ju ftoj të vizitoni dhe të merrni si e imja . Rusët nuk janë të përpiktë dhe e përdorin kohën e tyre të punës në mënyrë të paarsyeshme: disa rusë janë shumë të përpiktë dhe nuk vonohen kurrë. Të tjerët mund të harrojnë se çfarë dite të javës është.

Duhet thënë se rusët nuk e kanë traditën e "komunikimit social" perëndimor. Nuk është zakon të flasim për tema të përgjithshme, sepse... biseda perceptohet si e pakuptimtë, si mosgatishmëri e bashkëbiseduesve për të qenë të sinqertë, si humbje kohe. Vetë ceremonia e takimit nuk është e rëndësishme për rusët, ata përpiqen menjëherë të kalojnë barrierën e sinqeritetit, të kenë një bisedë zemër më zemër dhe presin të njëjtën gjë nga partneri i tyre. Dhe në përgjithësi, rusët projektojnë të gjitha ngjarjet në jetën publike mbi veten e tyre: diçka ndodhi në shtet, por çfarë do të ndodhë me mua, me familjen time në këtë situatë? Prandaj, komunikimi joformal midis rusëve është shumë personal. Ky është një ndryshim i madh midis rusëve dhe finlandezëve, të cilët nuk janë mësuar të derdhin shpirtrat e tyre tek të huajt. Ata tregojnë sinqeritet në mënyra të tjera: duke bërë pyetje që, sipas tyre, janë të përshtatshme në një situatë të caktuar nga pikëpamja e normave të tyre sociokulturore.

Biseda në kulturën ruse është një mjet i vetë-shprehjes. Një person rus flet shumë për veten e tij, për fëmijët e tij, gjithmonë shpreh mendimin e tij dhe vlerësimet e tij, dëshiron të dëgjohet dhe të kuptohet. Si rregull, një rus përpiqet të vihet re, të jetë në qendër të një bisede, të tregojë njohuritë, kompetencën, zgjuarsinë e tij dhe t'u përgjigjet të gjitha pyetjeve. Në një mosmarrëveshje, rusët karakterizohen nga pa kompromis, dëshira për të provuar këndvështrimin e tyre me çdo kusht, për të bindur bashkëbiseduesin e tyre, për ta tërhequr atë në anën e tyre.

Në një bisedë, rusët mund të përsërisin disa herë atë që kanë thënë, gjë që nga këndvështrimi finlandez perceptohet si një nënvlerësim i aftësive mendore të bashkëbiseduesit.

konkluzioni

Në rritjen e komunikimit ndërkulturor, për arritjen e suksesshme të përbashkët të një qëllimi, roli i marrjes parasysh të karakteristikave kombëtare të pjesëmarrësve në komunikim është i rëndësishëm. Këto veçori përfshijnë veçantinë kombëtare-kulturore të tablosë gjuhësore të një kombi të caktuar dhe specifikën kombëtare-kulturore të sjelljes së të folurit të përfaqësuesve individualë të një kombi të caktuar.

Specifikimi nacional-kulturor përfshin një gamë të gjerë komponentësh të ndryshëm: traditat kulturore të një bashkësie të caktuar kombëtare në organizimin e procesit të komunikimit, specifikat e normave kombëtare të mirësjelljes, tiparet e simbolizmit social dhe të rolit brenda një kombi të caktuar. Karakteristikat kombëtare dhe kulturore mund të zbulohen jo vetëm në nivelin e gjuhës, por edhe në nivelin e sjelljes së të folurit të pjesëmarrësve në komunikim.

Në gjuhën, sjelljen e të folurit, formulat e qëndrueshme të komunikimit, është zhvilluar një përvojë e pasur popullore, veçantia e zakoneve, mënyrave të jetesës dhe kushteve të jetesës së çdo populli. Sjellja e të folurit është një grup i formave verbale të mirësjelljes, të cilat thjesht nuk mund të shmangen.

Specifikimi kombëtar i sjelljes së të folurit në secilin vend është jashtëzakonisht i ndritshëm, sepse tiparet unike të gjuhës këtu mbivendosen nga veçoritë e ritualeve, zakoneve, gjithçkaje e pranuar në sjellje, e lejuar dhe e ndaluar në etiketën shoqërore.

Studimi i veçorive kryesore të portretit të të folurit komunikues të përfaqësuesve të një kulture tjetër na duket se është një drejtim shkencor premtues dhe i rëndësishëm. Kjo bën të mundur krahasimin e modeleve të sjelljes komunikuese të kulturave të huaja dhe vendase, shmang perceptimin joadekuat të një populli nga një popull tjetër dhe shkatërron stereotipet ekzistuese negative. Karakteri i çdo populli është i shumëanshëm dhe origjinal, ai nuk mund të reduktohet në mite për heshtjen ose, anasjelltas, në emocionalitet të tepruar.

Për ta përmbledhur, mund të vëreni shumë karakteristika dalluese. Për shembull, midis rusëve (shtrëngim duarsh, përqafime, puthje), midis japonezëve (përkulje). Nëse japonezët fshehin me mjeshtëri ndjenjat e tyre, dhe finlandezët nuk janë të komunikueshëm, atëherë rusët, përkundrazi, janë gjithmonë të gatshëm të flasin për veten e tyre dhe të shprehin publikisht ndjenjat dhe emocionet e tyre. Për rusët, një fjali mund të ndërtohet "sido që ju pëlqen", por për japonezët është e kundërta. Japonezët bëjnë gjest pak - shumë më pak se popujt e tjerë të botës. Krahasuar me kombet me emocionalitet më të theksuar, finlandezët duket se kanë pak emocione. Nëse rusët ndalojnë gjatë një bisede dhe pyesin përsëri, atëherë finlandezët do të dëgjojnë me durim bashkëbiseduesin e tyre dhe vetëm pas përfundimit të deklaratës do të bëjnë pyetje.

Bibliografia

1. Vereshchagin E.M., Kostomarov V.G. Gjuha dhe kultura. M., 1985;

Kamogawa Kazuko. Analizë krahasuese e mirësjelljes së të folurit ruse dhe japoneze. M., 1972.

Karaulov Yu.N. Gjuha ruse dhe personaliteti gjuhësor. M., 1987.

Kindaichi Haruhiko. Psikologjia dhe fiziologjia e gjuhës japoneze. Tokio, 1962

Rodchenko, I.G. Llojet e sjelljes së të folurit [Tekst] / I.G. Rodchenko // Etiketa dhe protokolli. - 2006.

Sarah Masatoshi. Shprehja e ndjenjave midis japonezëve. "Karakteri i japonezëve

Sternin I.A. Mbi konceptin e sjelljes komunikuese. - 1989

Sternin I.A. Sjellja komunikuese në strukturën e kulturës kombëtare // Specifikimi etnokulturor i vetëdijes gjuhësore. M., 1996.

Sternin I.A. Sjellja komunikuese dhe komunikimi ndëretnik // Aspektet etnolinguistike të mësimdhënies së gjuhëve të huaja. M., 1996.

Sternin, I.A. Buzëqeshje në komunikimin rus. M., 1992

Tada Michitaro. Kultura japoneze në gjuhën e sjelljes së përditshme. Tokio, 1972,

Formanovskaya N.I. Etiketa e të folurit dhe kultura e të folurit, M., 1989.

Tutoring

Keni nevojë për ndihmë për të studiuar një temë?

Specialistët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për temat që ju interesojnë.
Paraqisni aplikacionin tuaj duke treguar temën tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.

Ndikimi i sjelljes së të folurit të prindërve në sjelljen e të folurit të fëmijëve parashkollorë

1.2 Sjellja e të folurit, thelbi i konceptit, tiparet e sjelljes së të folurit të një parashkollori

Në moshën parashkollore, një fëmijë zotëron intensivisht të folurin si një mjet komunikimi: me ndihmën e të folurit, ai mëson të flasë për ngjarje që janë domethënëse për të, të ndajë përshtypjet e tij; ai mëson të ndërtojë marrëdhënie adekuate, besnike me njerëzit, duke mësuar nga të dashurit se duhet t'i drejtohet një personi me emër, duke e parë miqësore në sytë e tij; ai mëson të përshëndesë njerëzit në një formë të pranuar, duke thënë "Përshëndetje!", "Mirëdita!"; ai mëson të falënderojë për vëmendjen e dhënë dhe të përjetojë mirënjohje reale dhe jo lozonjare për të.

Folësit kryesorë të gjuhës për një fëmijë janë prindërit e tij. Është e qartë se me rritjen e njeriut rritet ndikimi i faktorëve të jashtëm, njëri prej të cilëve është edhe mjedisi gjuhësor i fëmijës. Prandaj, rregulli i përgjithshëm mund të formulohet si më poshtë: sa më shumë prindërit të flasin me fëmijën, aq më shumë ai do të mësojë. Në të njëjtën kohë, nuk duhet të harrojmë për vetë fëmijën: gjithmonë i kushtoni vëmendje asaj që thotë. Një kusht i rëndësishëm për zhvillimin e të folurit të një fëmije është një marrëdhënie e mirë dhe miqësore me të.

Sjellja e të folurit të njeriut është një fenomen kompleks. Ajo lidhet me karakteristikat e edukimit, me vendin e lindjes dhe të arsimimit, me mjedisin në të cilin një person komunikon zakonisht, me të gjitha karakteristikat karakteristike të tij si individ, si përfaqësues i një grupi shoqëror, si dhe një bashkësisë kombëtare. Ndërsa një person rritet, sjellja e të folurit i bëhet e zakonshme, prandaj shprehet në thëniet stereotipike të kërkuara nga të tjerët, klishe të të folurit (përshëndetje, falje, etj.), nga njëra anë dhe, nga ana tjetër, në disa. manifestime thjesht individuale të të folurit të një personaliteti të caktuar. Kësaj i shtojmë mjetet e komunikimit jo të të folurit (jo verbale) - gjestet, shprehjet e fytyrës, tiparet tonale dhe tingëllore.

Me fjalë të tjera, sjellja e të folurit zbulon një personalitet gjuhësor që i përket një moshe dhe kohe të caktuar, një vendi të caktuar, një rajoni të caktuar, një grupi të caktuar shoqëror (përfshirë profesional), një familje të caktuar.

Çdo person e gjen veten në një sërë situatash rolesh dhe fjalimesh dhe vazhdimisht lundron në mjedisin e komunikimit, partnerin e tij dhe palët e treta të pranishme. Ai vazhdimisht zgjedh këtë apo atë mënyrë të të folurit, këtë apo atë sjellje.

Sjellja e të folurit dallon një banor të qytetit nga një banor i fshatit, një person me arsim të lartë nga një person me arsim të dobët, fëmijët nga të rriturit. Për më tepër, sjellja e të folurit është karakteristike (natyrisht, në përputhje me karakteristikat e përgjithshme shoqërore) vetëm për individë të caktuar.

Rrjedhimisht, sjellja e të folurit e një personi është një shumëllojshmëri dhe një pjesë integrale e sjelljes së tij shoqërore.

Shenja e moshës e ndan shoqërinë në tërësi në fëmijë, të rinj, breza të mesëm dhe të vjetër (sigurisht, me zona tranzicioni). Fjalimi i fëmijëve përshkruhet bukur nga K. Chukovsky në librin e tij "Nga dy në pesë". Psikologët dhe psikolinguistët studiojnë fjalimin e fëmijëve. Sidoqoftë, edhe pa hulumtime të veçanta, të gjithë mund të dallojnë fjalimin e një fëmije nga fjalimi i një të rrituri.

Në sjelljen e të folurit të një personi, ekziston një "ekzekutim" i vazhdueshëm i karakteristikave të tij të qenësishme të rolit dhe "luajtja" e roleve të ndryshueshme të situatës, orientimi në pozicionin e përgjithshëm shoqëror në rolet e adresuesit, vlerësimi i formalitetit ose informalitetit të komunikimit. mjedisi dhe në marrëdhëniet personale me një partner komunikimi, nëse, sigurisht, ka të tillë kur komunikojnë me një person që njohin.

Në terma të përgjithshëm, marrëdhëniet e tilla statusore mund të përcaktohen si më poshtë: shef - vartës, edukator - student, mësues - student, prind - fëmijë.

Mungesa e komunikimit midis një të rrituri dhe një fëmije çon në çrregullime të ndryshme: në disa raste në shfaqjen e prapambetjes mendore, në të tjera në neglizhencë pedagogjike dhe në raste më të rënda deri në vdekjen e fëmijëve në fazat e hershme të ontogjenezës. Për shembull, në institucionet e mbyllura të fëmijëve, për shkak të mungesës së komunikimit me të rriturit, fëmijët fillojnë të mbeten ndjeshëm prapa në zhvillim. Nëse që nga lindja një fëmije privohej nga mundësia për të komunikuar me të rriturit dhe bashkëmoshatarët, atëherë për pjesën tjetër të jetës së tij ai do të ishte i dënuar të mbetej gjysmë i vdekur, vetëm duke i ngjanur nga jashtë një personi.

Formimi i të folurit, i cili ndodh më intensivisht në moshë të re, riorganizon të gjitha proceset mendore të fëmijës. Fjalimi lind dhe zhvillohet fillimisht në ontogjenezë si një mjet komunikimi me të rriturit. Në të ardhmen, ai bëhet një mjet për të menduar dhe zotëruar sjelljen e dikujt. Midis periudhës preverbale dhe periudhës së të folurit të folur ekziston një fazë e të folurit autonom të fëmijës, e cila ndodh në fillim të vitit të dytë të jetës. Fjalët e një fëmije të kësaj moshe ndryshojnë nga fjalët e të rriturve si në tingull ashtu edhe në kuptim. Në mes të vitit të dytë, ndodh një "shpërthim i të folurit", i cili manifestohet në një rritje të mprehtë të fjalorit dhe rritje të interesit për fëmijën dhe të folurit. Në vitin e tretë të jetës ndodh zhvillimi intensiv i strukturave gramatikore të gjuhës. Zotërimi i strukturës gramatikore të një gjuhe i lejon një fëmije të shprehë me fjalë marrëdhënie të tilla objektesh që nuk përfaqësohen në një situatë vizuale.

Në moshën 12-14 muajsh, fëmijët shfaqen fjalët e para që dalin nga llafaza: "mami", "baba", "babi", "dado", "lala" etj. Gjatë vitit të dytë, nëse me fëmijën flitet, fjalimi i tij aktiv zgjerohet çdo ditë, shqipton gjithnjë e më shumë fjalë. Hulumtimet tregojnë se në kushte të favorshme zhvillimi dhe edukimi, deri në moshën dy vjeçare, fjalimi i fëmijës mund të përmbajë deri në 250 - 300 fjalë.

Në moshën një vjeç e gjysmë, fëmija shqipton, megjithëse jo gjithmonë qartë, pothuajse të gjitha zanoret dhe bashkëtingëlloret. Shumë nga tingujt e bashkëtingëlloreve shpesh shqiptohen butësisht. Shpesh, në vend të fjalëve të pranuara përgjithësisht, përdoret onomatopeia. Që në moshën një vjeç e gjysmë, një fëmijë përjeton një kërcim të mprehtë në zhvillimin e të folurit aktiv: ai fillon të ndryshojë fjalët, të përdorë forma të caktuara gramatikore dhe t'i lidhë fjalët në fraza. Të njëjtat fjalë mund të thuhen më shumë se një herë.

Në një vit, nga dy deri në tre vjet, fjalori i fëmijëve zhvillohet ndjeshëm dhe me shpejtësi dhe në kushte të mira, numri i fjalëve që një fëmijë i kësaj moshe di arrin në një mijë. Një fjalor kaq i madh i lejon fëmijës të përdorë në mënyrë aktive fjalimin. Në moshën tre vjeç, fëmijët mësojnë të flasin me fraza dhe fjali. Ata tashmë mund të shprehin dëshirat e tyre me fjalë, të përcjellin mendimet dhe ndjenjat e tyre.

Kuptimi i të folurit të të rriturve deri në fund të vitit të dytë të jetës ndryshon në mënyrë cilësore - udhëzimet e të folurit të të tjerëve fillojnë të rregullojnë sjelljen e foshnjës. Pra, fëmija tashmë kupton dhe mund të kryejë disa udhëzime të thjeshta. Për të zhvilluar fjalimin aktiv të një fëmije, është e nevojshme të krijohen situata në të cilat ai detyrohet të flasë me të rriturit.

Në vitin e tretë të jetës, fëmija zotëron një numër tingujsh të rinj dhe fillon të shqiptojë tinguj të butë fishkëllimë. Sidoqoftë, shqiptimi i shumë tingujve është ende larg të qenit i përsosur, gjë që në këtë fazë moshe është karakteristikë e të folurit të fëmijëve, pasi lëvizshmëria e muskujve të gjuhës dhe buzëve nuk është ende e zhvilluar sa duhet.

Në vitin e katërt të jetës, fëmijët tregojnë një përmirësim të dukshëm në shqiptim, të folurit bëhet më i dallueshëm. Fëmijët njohin mirë dhe emërtojnë saktë objektet në mjedisin e tyre të afërt: lodrat, enët, rrobat, mobiljet. Përveç emrave dhe foljeve, kanë filluar të përdoren më gjerësisht edhe pjesë të tjera të ligjëratës: mbiemrat, ndajfoljet, parafjalët.

Shfaqen fillimet e të folurit monolog. Fjalitë e thjeshta të zakonshme mbizotërojnë në fjalimin e fëmijëve.

Deri në moshën pesë vjeçare, fëmijët tregojnë një përmirësim të mprehtë në aspektin e shqiptimit të të folurit, shumica e tyre përfundojnë procesin e zotërimit të tingujve. Fjalimi në përgjithësi bëhet më i pastër dhe më i dallueshëm. Aktiviteti i të folurit të fëmijëve rritet. Fëmijët fillojnë të zotërojnë fjalimin monolog, megjithatë, strukturisht nuk është gjithmonë i përsosur dhe më shpesh ka një natyrë situative, i kushtoni vëmendje modelit të tingullit të fjalëve, vini në dukje praninë e një tingulli të njohur në fjalë.

Në vitin e gjashtë fëmija zotëron strukturën gramatikore dhe e përdor atë mjaft lirshëm. Strukturisht, fjalimi bëhet dukshëm më i ndërlikuar jo vetëm për shkak të fjalive të thjeshta të zakonshme, por edhe të ndërlikuara; rritet vëllimi i thënieve. Gjithnjë e më rrallë fëmija gabon në bashkërendimin e fjalëve.

Korrektësia gramatikore e të folurit të një fëmije varet kryesisht nga sa shpesh të rriturit i kushtojnë vëmendje gabimeve të fëmijëve të tyre, i korrigjojnë ato dhe japin shembullin e duhur.

Në fjalimin dialogues (bisedues), fëmija përdor përgjigje të shkurtra dhe të hollësishme, në përputhje me pyetjen dhe temën e bisedës.

Një fëmijë i vitit të gjashtë të jetës përmirëson fjalimin koherent, monolog. Ai mundet, pa ndihmën e një të rrituri, të përcjellë përmbajtjen e një përrallë të shkurtër, tregimi, filmi vizatimor ose të përshkruajë disa ngjarje që ka parë. Në përpjekje për të siguruar që thënia e tij të kuptohet saktë, fëmija me shumë dëshirë shpjegon detajet e historisë së tij dhe përsërit qëllimisht pjesët e saj individuale. Në këtë moshë, fëmija tashmë është në gjendje të zbulojë në mënyrë të pavarur përmbajtjen e figurës nëse përshkruan objekte që janë të njohura për të. Por kur kompozon një tregim të bazuar në një foto, ai shpesh përqendron vëmendjen e tij kryesisht në detajet kryesore dhe shpesh lë jashtë ato dytësore, më pak të rëndësishme.

Deri në fund të vitit të gjashtë, zhvillimi i të folurit të fëmijës arrin një nivel mjaft të lartë. Ai shqipton saktë të gjithë tingujt e gjuhës së tij amtare, riprodhon fjalët qartë dhe qartë, ka fjalorin e nevojshëm për komunikim të lirë dhe përdor saktë shumë forma dhe kategori gramatikore; deklaratat e tij bëhen më kuptimplote, më shprehëse dhe më të sakta.

Dhe deri në kohën kur një fëmijë hyn në shkollë, ai ka zotëruar modelin e saktë të tingullit të fjalëve, i shqipton ato qartë dhe qartë, ka një fjalor të caktuar dhe kryesisht të folur të saktë gramatikisht. Përdor rrjedhshëm fjalimin monolog: është në gjendje të flasë për ngjarje të përjetuara, të ritregojë përmbajtjen e një përrallë, tregimi, të përshkruajë objektet përreth, të zbulojë përmbajtjen e një fotografie, disa dukuri të realitetit përreth.

Për një fëmijë, të folurit nuk është vetëm një mjet i domosdoshëm komunikimi, por gjithashtu luan një rol jetik në zhvillimin e të menduarit dhe në vetërregullimin e sjelljes. E drejtuar nga fundi i fëmijërisë së hershme jo vetëm tek njerëzit përreth tij, por edhe tek ai vetë, fjalimi i lejon fëmijës të zotërojë sjelljen e tij dhe proceset e tij mendore, duke i bërë ato, në një masë të caktuar, të rregulluara vullnetarisht. Pa fjalë, nuk do të ishte e mundur as perceptimi njerëzor i realitetit, as vëmendja njerëzore, as memoria e zhvilluar, as inteligjenca e përsosur. Falë fjalës, bashkëpunimi i biznesit lind midis një të rrituri dhe një fëmije, dhe trajnimi dhe edukimi i ndërgjegjshëm, i qëllimshëm bëhet i mundur.

Për fat të keq, komunikimi me njerëzit si domosdoshmëria më e rëndësishme e jetës nuk mësohet askund. Por ne vetë jemi ende duke mësuar aftësinë për të komunikuar shumë dobët, siç dëshmohet nga numri i madh i konflikteve në fusha të ndryshme të jetës sonë. Ne e konsiderojmë aftësinë për të komunikuar të vështirë për t'u arritur, jo një prioritet dhe në fund humbasim shumë. Aftësitë e komunikimit janë të nevojshme për çdo person.

Komunikimi nuk zbret gjithmonë në kontaktet e vëzhguara nga jashtë midis njerëzve - zbulohet në to. Është një proces kompleks që ka një anë të jashtme të dukshme dhe një pjesë të gjerë shpirtërore të fshehur nga sytë e vëzhguesit. Lloji i sjelljes së të folurit përfaqëson strukturën e jashtme të realitetit të brendshëm psikologjik të një personi. Në procesin e zhvillimit psikologjik individual, struktura dhe përmbajtja e botës së brendshme të një personi transformohet, e cila shprehet nga jashtë në ndryshime sasiore dhe cilësore në sjelljen e të folurit. Strukturisht, ai bëhet më i diferencuar dhe i balancuar, dhe përmbajtja e tij bëhet më komplekse dhe më e pasur.

Analiza psikologjike e të folurit gojor të prindërve bëri të mundur identifikimin e dy llojeve të qëndrueshme të sjelljes së të folurit: konstruktiv dhe jokonstruktiv.

Një person me një lloj sjelljeje konstruktive të të folurit është i interesuar në komunikim, i përqendruar në vendosjen e kontaktit psikologjik me bashkëbiseduesin dhe zhvillimin koherent të përmbajtjes së komunikimit. Kjo manifestohet në përmbajtjen dhe koherencën e të folurit. Pjesëmarrësi karakterizohet nga aktiviteti në komunikim, ka të zhvilluar të folurin dhe reagimin e të folurit. Në të njëjtën kohë, ai formulon qartë mendimet e tij, gjen shpejt fjalë të reja, jep argumente të mjaftueshme, diskuton vazhdimisht një rresht të temës pa u hedhur te të tjerët, është lakonik dhe fut shumë gjëra të reja në përmbajtjen e komunikimit. Qëndrimi i tij pasqyron përfshirjen e thellë në procesin e komunikimit: trupi është i kthyer drejt bashkëbiseduesit, vërehet kontakt i mjaftueshëm me sy. Shprehja është mjaft delikate, e larmishme dhe shprehëse.

Kështu, pjesëmarrësit me një lloj sjelljeje konstruktive të të folurit kanë një ndikim përgjithësisht pozitiv në procesin e komunikimit, duke e bërë atë pozitivisht të pasur dhe kuptimplotë. Përmbajtja e komunikimit pasurohet vazhdimisht, ka një tendencë drejt kohezionit ndërmjet pjesëmarrësve dhe mirëkuptimit të ndërsjellë ndërmjet tyre. Komunikimi karakterizohet nga hapja, refleksiviteti, ndjeshmëria, besimi i pjesëmarrësve tek njëri-tjetri, konstruktiviteti, një minimum gjykimesh vlerash, apele personale, mbizotërimi i emocioneve pozitive ("Ti je vajza ime e zgjuar!", "Do të përpiqesh dhe ti do të ketë sukses”). Këtu ka empati dhe mirëkuptim të fjalës së fëmijës, lind kontakti dhe komuniteti, brenda të cilit bota e brendshme e të rriturit ndikon në botën e brendshme të fëmijës. Intonacioni ndonjëherë është më domethënës se fjalët: nuk është gjithmonë e rëndësishme ajo që thonë, por është gjithmonë e rëndësishme se si e thonë. Jo më pak i rëndësishëm është gjesti që shoqëron deklaratën. Ashtu si intonacioni dhe vështrimi, ai mund të ofendojë, poshtërojë, zemërojë dhe, anasjelltas, të inkurajojë, të shprehë prirje dhe pjesëmarrje. Është shumë e rëndësishme të jesh në gjendje të ndalosh në një bisedë. Arti i bisedës është arti i heshtjes. Në këtë rast, paradoksi është i lehtë për t'u deshifruar: të dëgjuarit me kujdes mund të jetë po aq i vështirë sa të folurit. Siç ka thënë shkrimtari moralist francez J. Labruyère, “talenti i bashkëbiseduesit nuk dallohet nga ai që flet me dëshirë, por nga ai me të cilin të tjerët flasin me dëshirë”.

Një komunikim i tillë midis prindërve dhe fëmijëve tani është më i rrallë se norma. Por është pikërisht kjo që nxit vetënjohjen, vetë-shprehjen, vetë-realizimin e secilit prej bashkëbiseduesve dhe përfshin shkëmbimin e ideve, pikëpamjeve, përvojave, kuptimeve personale, me fjalë të tjera, përmbajtjes së botës së brendshme. Një pjesëmarrës me një tip konstruktiv është i prirur të krijojë marrëdhënie, dhe kjo, nga ana tjetër, siguron bashkësinë midis një të rrituri dhe një fëmije dhe, në përputhje me rrethanat, efektivitetin e ndikimit arsimor.

Lloji jokonstruktiv i veprimtarisë së të folurit karakterizohet nga fakti se jo vetëm pak "promovon" komunikimin, por edhe shpesh "e shkatërron" atë. Fjalimi i pjesëmarrësve të tillë ka pak përmbajtje dhe është jokoherent. Përgjigja verbale është ose e ngadaltë (pjesëmarrësit janë pasivë) ose tepër e lartë (pjesëmarrësit janë të folur, detajojnë tepër atë që thuhet, por në të njëjtën kohë sjellin shumë pak përmbajtje në komunikim, kërcejnë nga tema në temë ose zhvillojnë kryesisht linjën e tyre të diskutim). Ata nuk janë të interesuar të zhvillojnë komunikim, janë vazhdimisht të hutuar dhe mund të kritikojnë ashpër deklaratat e bashkëbiseduesit të tyre. Pozat e pjesëmarrësve tregojnë përfshirjen formale në procesin e komunikimit: trupi është larguar nga bashkëbiseduesi, nuk ka kontakt me sy. Shprehja dhe kinetika ngjyrosen emocionalisht në mënyrë monotone - ose kryesisht negative, ose, përkundrazi, tepër "pozitive".

Kështu, pjesëmarrësit me një lloj sjelljeje jokonstruktive të të folurit mund të sjellin mosmarrëveshje dhe emocione negative në komunikim, për shkak të të cilave rritet ndikimi i tij shkatërrues. Komunikimi karakterizohet nga tensioni në rritje, mosbesimi, kufizimet dhe mungesa e ndërveprimit të vërtetë personal. Reagimi i natyrshëm ndaj kësaj është protesta, rezistenca dhe dëshira për të ndërprerë komunikimin.

Këto lloj sjelljeje të të folurit nuk mund të jenë "të pastra". Mund të flasim vetëm për një mbizotërim dhe ashpërsi të caktuar të tipareve të një lloji të caktuar.

Fatkeqësisht, në ditët e sotme sjellja verbale e prindërve është shpesh jokonstruktive. Në familje, terrori edukativ i të rriturve mund të gjurmohet: të këmbëngulësh në vetvete, të detyrosh, të arrish dhe në asnjë rast të mos lejosh fëmijën të bëjë si të dojë fëmija nëse dëshira e tij ndryshon nga idetë e të rriturve për përfitimet. . Ne kemi harruar se si të ushqejmë një person, duke vlerësuar të gjithë bukurinë e kompleksiteteve dhe kontradiktave të tij. Dhe çdo fëmijë, edhe ai më i begati, mund të bëhet problematik nëse keqtrajtohet. Një fjalë ka fuqi edukative nëse e ndihmon një fëmijë të kuptojë përvojën e sjelljes së tij, arsyet e sukseseve dhe dështimeve në aktivitetet e tij, të vlerësojë gabimet dhe të nxjerrë përfundime të pavarura prej tyre. Prandaj, ndërtimet dhe mësimet morale janë të padobishme nëse fëmija nuk është mësuar të analizojë sjelljen e tij. Fjalët e ashpra e shtypin vetëdijen e fëmijës: nuk mundesh, mos shko, hesht, mos bërtas, mos vrapo, do të të ndëshkoj, etj. Fjalët me ngarkesë negative janë njëkohësisht një vlerësim negativ i një veprimi dhe një karakteristikë e një personi, dhe për këtë arsye perceptohen nga fëmija si një qëndrim negativ ndaj tij. Kjo ngadalëson zhvillimin e vetëdijes së tij, ndërhyn në krijimtarinë, pavarësinë, ndrydh dëshirën dhe dëshirën për të marrë përsipër gjëra të reja dhe të vështira.

Mungesa e mirëkuptimit të ndërsjellë në komunikim lehtësohet nga perceptimi abstrakt jopersonal i fëmijës, i ndërtuar mbi parimin e "duhet" ("Duhet të silleni siç duhet!"). Zakonisht fëmijët nuk mësojnë asgjë të re nga fraza të tilla. Asgjë nuk ndryshon sepse ata e dëgjojnë atë për "njëqind e parë". Ata ndjejnë presionin e autoritetit të jashtëm, ndonjëherë fajin, ndonjëherë mërzinë dhe më shpesh të gjitha të kombinuara. Sjellja morale edukohet tek fëmijët jo aq me fjalë, sa me imitim të sjelljes së të rriturve.

Fjalori i kufizuar është gjithashtu një pengesë serioze për komunikimin. Varfëria e një fjalori personal çon në faktin se një person, duke mos kujtuar fjalën e duhur, mbush boshllëqet e të folurit me zhargon, fjalë të pakuptimta - "bedelë" ("mirë", "kjo", "ju e kuptoni", etj.)

Fëmija është i ndjeshëm ndaj agresionit verbal. Komunikimi është shumë i ngopur me gjykime vlerore, sharje, tallje të tilla si: "Sa dembel që je!", "Epo, vetëm një këmishë!" etj. Ndëshkimi për një shkelje nuk duhet të shoqërohet kurrë me poshtërim. Nëse i thoni njëzet herë një fëmije se ai është një idiot, një budalla, një i poshtër, efekti i sugjestionimit do të funksionojë dhe ai përfundimisht do ta besojë atë. Kërcënimet janë të pakuptimta nëse fëmija aktualisht po përjeton një përvojë të pakëndshme. Ata vetëm e çojnë atë në një rrugë pa krye. Dhe me përsëritjen e shpeshtë, fëmijët ose ofendohen dhe mbrohen ("Si është ajo?", "Epo, unë do të jem kështu!"), ose pushojnë së reaguari ndaj tyre. Pastaj, për shembull, disa prindër kalojnë nga fjalët në vepra dhe shpejt kalojnë nga dënimet e dobëta në ato më të forta dhe ndonjëherë edhe mizore. Nuk mund të sillesh si një mace e çmendur. Durimi dhe aftësia për të pritur janë të nevojshme, duke shmangur acarimin dhe dëshpërimin, përndryshe agresioni i grumbulluar tek fëmijët mund të reagojë si ndaj të tjerëve ashtu edhe ndaj tyre. Të tregosh durim dhe takt të ndërsjellë në komunikim mund të sjellë lehtësim edhe në situata të vështira dhe konfliktuale.

Varet se çfarë kërkesash dhe në çfarë forme vendosin njerëzit përreth fëmijës për cilësitë e tij intelektuale dhe personale, kur komunikojnë me të çdo ditë, çfarë "ushqimi" i jepet, çfarë detyrash i vendosen dhe çfarë niveli aktiviteti. shkaku - nga kjo në një masë të madhe varet nga kombinimi specifik i karakteristikave të ndryshme që përfshin personaliteti i një personi. Prandaj, prindërit duhet t'i kushtojnë vëmendje organizimit të tyre të të folurit, pasi nga organizimi i tyre i të folurit varet kryesisht mirëkuptimi i ndërsjellë në komunikim dhe zhvillimi i pikëpamjeve, standardeve të sjelljes, si dhe formimi i një lloji të ngjashëm të sjelljes së të folurit.

Receta për komunikim konstruktiv është sa e vështirë dhe e thjeshtë. Merrni një filxhan durimi, derdhni dashurinë në të me një zemër plot, hidhni dy grushte bujari, spërkatni me humor, spërkatni mirësinë, shtoni sa më shumë besim dhe përziejini të gjitha mirë. Masa që rezulton, e përhapur në një pjesë të jetës suaj të caktuar, mund t'i ofrohet kujtdo që takoni gjatë rrugës.

Kështu, mund të vërehet se kushti kryesor për zhvillimin e një fëmije është komunikimi i tij me një të rritur të afërt. Në komunikim me të rriturit ndodh zhvillimi i funksioneve më të larta mendore dhe fëmija mëson normat dhe modelet e sjelljes. Duke organizuar ndërveprim me një fëmijë, një i rritur merr përgjegjësinë për edukimin, zhvillimin dhe të ardhmen e tij.

Përshtatja e një fëmije në kopshtin e fëmijëve

Kur një fëmijë tre deri në katër vjeç hyn në një institucion parashkollor, ndodhin shumë ndryshime në jetën e tij: një rutinë e rreptë e përditshme, mungesë e prindërve për nëntë ose më shumë orë, kërkesa të reja për sjellje...

Ndikimi i sjelljes së të folurit të prindërve në sjelljen e të folurit të fëmijëve parashkollorë

Fjalimi letrar i pasur, i intonuar saktë, i pasur emocionalisht, i arritshëm për të kuptuar fëmijën, sigurisht stimulon zhvillimin e të folurit të fëmijëve, në ndryshim nga fjalimi i dobët, analfabet, joshprehës, i cili pengon zhvillimin e të folurit...

Sjellja devijuese e adoleshentëve dhe parandalimi i saj në praktikën e mësuesit social

Sjellja devijuese është sjellje që nuk korrespondon me normat e pranuara shoqërore dhe caktimin e roleve. Sjellja "devijante" kohët e fundit është quajtur shpesh devijante...

Loja si një mjet për të zhvilluar një kulturë të sjelljes tek fëmijët parashkollorë

Koncepti i kulturës së sjelljes së një parashkollori mund të përkufizohet si një grup formash të qëndrueshme të sjelljes së përditshme të dobishme për shoqërinë në jetën e përditshme, në komunikim, në lloje të ndryshme aktivitetesh.

Punë korrigjuese dhe edukative për zhvillimin e frymëmarrjes së të folurit tek parashkollorët më të vjetër me çrregullime të të folurit

Gjatë të folurit, organet e frymëmarrjes, duke vazhduar të kryejnë funksionin e tyre kryesor biologjik të shkëmbimit të gazit, kryejnë njëkohësisht funksione zëdhënëse dhe artikuluese. Frymëmarrja gjatë të folurit, ose e ashtuquajtura frymëmarrja e të folurit...

Dy manifestime të jetës së një personi - aktiviteti dhe sjellja - ndryshojnë në atë që në aktivitet veprimet përcaktohen nga qëllimet dhe motivet e ndërgjegjshme, dhe sjellja shpesh është thellë në nënndërgjegjeshëm ...

Karakteristikat e sjelljes së të folurit të një mësuesi në një situatë mësimore. Teknikat e dëgjimit mësimor

Aftësia e mësuesit për të ndërtuar ndërveprim me nxënësit në mënyrë që fjalimi i tij të bëhet efektiv dhe efikas...

Karakteristikat e zhvillimit të të folurit tek fëmijët e moshës parashkollore të vjetër me prapambetje mendore

Zhvillimi i të folurit të një fëmije është një proces kompleks, i shumëanshëm. Ai përfshin aspekte të ndryshme të zotërimit të të folurit të një fëmije: psikologjike, neuropsikologjike, gjuhësore, pedagogjike dhe të tjera...

Sjellja devijuese si problem socio-pedagogjik

Norma shoqërore është një rregull, një model veprimi, një masë e sjelljes ose veprimtarisë së pranueshme (të lejueshme ose të detyrueshme) të njerëzve (grupeve shoqërore), e cila është vendosur ose zhvilluar zyrtarisht në një ose një fazë tjetër të zhvillimit të shoqërisë.

Tejkalimi i çrregullimeve të fjalëformimit tek fëmijët parashkollorë me moszhvillim të përgjithshëm të të folurit përmes aktiviteteve të lojës

Zhvillimi i perceptimit fonemik dhe dëgjimit të të folurit tek fëmijët parashkollorë

Formimi i të folurit të saktë gramatikisht, leksikisht të pasur dhe fonetikisht të qartë tek fëmijët është një nga detyrat më të rëndësishme në sistemin e përgjithshëm të mësimit të një fëmije gjuhën e tyre amtare në një institucion parashkollor dhe në familje. Përgatitni mirë fëmijën tuaj për shkollë...

Gatishmëria e të folurit e fëmijëve për shkollë në klasat e shkrim-leximit

Vitet e para të jetës së një fëmije, siç kemi thënë tashmë, janë të ndjeshme ndaj zhvillimit të të folurit dhe proceseve njohëse. Është gjatë kësaj periudhe që fëmijët zhvillojnë një ndjenjë të fenomeneve gjuhësore...

Ushtrime fizike në rutinën e përditshme të parashkollorëve me çrregullime të të folurit

Formimi i një kulture të sjelljes tek fëmijët parashkollorë

Ka shumë përkufizime të konceptit të "kulturës së sjelljes". Kështu, për shembull, në fjalorin filozofik, kultura e sjelljes është një grup formash të sjelljes së përditshme njerëzore (në punë, në jetën e përditshme, në komunikim me njerëzit e tjerë)...

Rrjedhimisht, sjellja e të folurit e një personi është një shumëllojshmëri dhe një pjesë integrale e sjelljes së tij shoqërore.

Në terma të përgjithshëm, marrëdhëniet e tilla statusore mund të përcaktohen si më poshtë: shef - vartës, edukator - student, mësues - student, prind - fëmijë.

Shfaqen fillimet e të folurit monolog. Fjalitë e thjeshta të zakonshme mbizotërojnë në fjalimin e fëmijëve.

Në vitin e gjashtë, fëmija zotëron strukturën gramatikore dhe e përdor atë mjaft lirshëm. Strukturisht, fjalimi bëhet dukshëm më i ndërlikuar jo vetëm për shkak të fjalive të thjeshta të zakonshme, por edhe atyre komplekse; rritet vëllimi i thënieve. Gjithnjë e më rrallë fëmija bën gabime në përputhjen e fjalëve .

Në fjalimin dialogues (bisedues), fëmija përdor përgjigje të shkurtra dhe të hollësishme, në përputhje me pyetjen dhe temën e bisedës.

Analiza psikologjike e të folurit gojor të prindërve bëri të mundur identifikimin e dy llojeve të qëndrueshme të sjelljes së të folurit: konstruktiv dhe jokonstruktiv.

Këto lloj sjelljeje të të folurit nuk mund të jenë "të pastra". Mund të flasim vetëm për një mbizotërim dhe ashpërsi të caktuar të tipareve të një lloji të caktuar.

Hyrje

konkluzioni

Referencat

Hyrje

Dy manifestime të jetës së një personi - aktiviteti dhe sjellja - ndryshojnë në atë që në aktivitet veprimet përcaktohen nga qëllime dhe motive të vetëdijshme, dhe sjellja shpesh është thellë në nënndërgjegjeshëm. Në përputhje me këtë, specialistët në teorinë e veprimtarisë së të folurit, psikolinguistët, e përcaktojnë veprimtarinë e të folurit si një manifestim të të folurit të vetëdijshëm të motivuar, të përcaktuar nga qëllimi, dhe sjelljen e të folurit si një manifestim të të folurit të automatizuar, stereotip, pa motivim të vetëdijshëm (për shkak të lidhjes tipike të një manifestim i tillë në një komunikim tipik, të përsëritur shpesh të situatës).

Sjellja e të folurit e një personi është një fenomen kompleks, ai lidhet me karakteristikat e edukimit të tij, me vendin e lindjes dhe të edukimit, me mjedisin ku ai komunikon zakonisht, me të gjitha karakteristikat karakteristike për të si individ dhe si përfaqësues i një personi; grup shoqëror, si dhe të një bashkësie kombëtare.

Analiza e veçorive të komunikimit verbal në ndërveprimin shoqëror shoqërohet me dallimin e niveleve të mëposhtme të komunikimit shoqëror:

komunikimi ndërmjet njerëzve si përfaqësues të grupeve të caktuara (kombëtare, mosha, profesionale, statusi etj.). Në këtë rast, faktori përcaktues në sjelljen e të folurit të dy ose më shumë njerëzve është përkatësia e tyre në grup ose pozicioni i rolit (për shembull, drejtues - vartës, konsulent - klient, mësues - student, etj.);

transmetimi i informacionit te shumë njerëz: i drejtpërdrejtë në rastin e fjalës publike ose indirekt në rastin e medias.

1. Veçoritë e sjelljes së të folurit

Sjellja e të folurit e njerëzve në komunikimin e orientuar nga shoqëria ka një sërë veçorish.

Në studimin pragmatik të gjuhës, formulohen një sërë rregullash specifike, zbatimi i të cilave lejon njerëzit të veprojnë së bashku. Kushtet fillestare janë:

prania e të paktën një qëllimi të përbashkët afatshkurtër të menjëhershëm midis pjesëmarrësve në ndërveprim. Edhe nëse qëllimet e tyre përfundimtare ndryshojnë ose kundërshtojnë njëri-tjetrin, duhet të ketë gjithmonë një qëllim të përbashkët për periudhën e ndërveprimit të tyre;

pritshmëria që ndërveprimi do të vazhdojë derisa të dy pjesëmarrësit të vendosin ta përfundojnë atë (nuk e lëmë bashkëbiseduesin pa thënë asnjë fjalë dhe nuk fillojmë papritur të bëjmë diçka tjetër). Kushtet e përshkruara quhen "parimi i bashkëpunimit" ato. një kërkesë për bashkëbiseduesit që të veprojnë në një mënyrë në përputhje me qëllimin dhe drejtimin e pranuar të bisedës.

Shënim rregullat themelore të komunikimit të të folurit, bazuar në këtë parim:

1) deklarata duhet të përmbajë saktësisht aq informacion sa kërkohet për të përmbushur qëllimet aktuale të komunikimit; informacioni i tepruar ndonjëherë është mashtrues, duke ngritur pyetje dhe konsiderata të parëndësishme, dëgjuesi mund të ngatërrohet për shkak të faktit se ai supozoi se kishte ndonjë qëllim të veçantë, një kuptim të veçantë në përcjelljen e këtij informacioni shtesë;

2) deklarata duhet të jetë sa më e vërtetë; përpiquni të mos thoni atë që konsideroni të rreme; mos thoni asgjë për të cilën nuk keni arsye të mjaftueshme;

3) deklarata duhet të jetë relevante, d.m.th. jini të lidhur me temën e bisedës: përpiquni të mos devijoni nga tema;

4) deklarata duhet të jetë e qartë: shmangni shprehjet e paqarta, shmangni paqartësinë; Shmangni fjalët e panevojshme.

Së bashku me parimin e bashkëpunimit, është i rëndësishëm për rregullimin e ndërveprimeve sociale parimi i mirësjelljes. Kjo e fundit i përket tërësisht etiketës së të folurit (që do të diskutohet më tej). Le të theksojmë se maksimat e tilla kryesore të parimit të mirësjelljes si takti, bujaria, miratimi, modestia, pëlqimi, dashamirësia, të shprehura (ose jo të shprehura) në të folur, përcaktojnë më drejtpërdrejt natyrën e marrëdhënieve shoqërore.

Një qëllim i kuptuar qartë nga dërguesi i mesazhit kërkon një formë të menduar të mesazhit dhe një reagim të parashikueshëm nga audienca.

Një tipar dallues i komunikimit të të folurit në ndërveprimin social shoqërohet me pritshmëri mjaft specifike nga ana e marrësve të mesazhit. Për më tepër, këto pritshmëri kushtëzohen nga pak a shumë të qëndrueshme stereotipet e roleve, ekzistuese në mendjet e adresuesve, përkatësisht: si duhet të flasë një përfaqësues i një grupi të caktuar shoqëror, çfarë lloj fjalimi ngjall ose jo besim, nëse folësi e di apo nuk e njeh temën, etj. Sa më formale të jetë situata e të folurit, aq më të formalizuara janë pritshmëritë e dëgjuesve.

Një pasojë e natyrshme e tipareve të përshkruara është një lloj impersonaliteti i të folurit në ndërveprimin shoqëror, kur pjesëmarrësit në komunikimin verbal flasin sikur jo në emër të tyre, jo në emër të tyre, por "në emër të grupit", d.m.th. siç është zakon të thuhet në grupin e të cilit ata e ndjejnë veten si përfaqësues në një situatë të caktuar.

Në ndërveprimin shoqëror, strategjitë dhe taktikat e të folurit të përdorura nga bashkëbiseduesit marrin një rëndësi të veçantë.

Nën strategjia e komunikimit të të folurit kuptojnë procesin e ndërtimit të komunikimit që synon arritjen e rezultateve afatgjata. Strategjia përfshin planifikimin e ndërveprimit të të folurit në varësi të kushteve specifike të komunikimit dhe personaliteteve të komunikuesve, si dhe zbatimin e këtij plani, d.m.th. linjë bisede. Qëllimi i strategjisë mund të jetë fitimi i autoritetit, ndikimi në botëkuptimin, thirrje për veprim, bashkëpunim ose abstenim nga çdo veprim.

Taktikat e komunikimit të të folurit kuptohet si një grup teknikash bisede dhe një linjë sjelljeje në një fazë të caktuar brenda një bisede të veçantë. Ai përfshin teknika specifike për tërheqjen e vëmendjes, vendosjen dhe mbajtjen e kontaktit me një partner dhe ndikimin e tij, bindjen ose bindjen e adresuesit, sjelljen e tij në një gjendje të caktuar emocionale, etj.

Taktikat mund të ndryshojnë në varësi të kushteve të komunikimit, informacionit të marrë, ndjenjave dhe emocioneve. I njëjti person, në rrethana të ndryshme, përpiqet të realizojë qëllime ose linja strategjike të ndryshme. Ndryshimi i taktikave në një bisedë është një operacion mendor, megjithëse mund të bëhet edhe në mënyrë intuitive. Duke mbledhur dhe kuptuar teknikat taktike, ju mund t'i mësoni ata t'i përdorin ato me vetëdije dhe shkathtësi.

Për të menaxhuar rrjedhën e një bisede, është e nevojshme të mendoni paraprakisht për pamjen e përgjithshme dhe opsionet e mundshme për zhvillimin e bisedës, të mësoni të njihni pikat kryesore në të cilat është e mundur një ndryshim i temës, të përpiqeni të izoloni metodat e të folurit. ndikimi i përdorur nga bashkëbiseduesi, vlerësoni strategjinë dhe taktikat e tij, zhvilloni mënyra të reagimit fleksibël - duke luajtur së bashku ose duke rezistuar. Është keq kur folësi ka vetëm një mundësi bisede dhe fjalimi i tij është i strukturuar në mënyrë të ngurtë.

2. Rëndësia e kulturës së të folurit në edukim

Duke marrë parasysh fjalimin në ndërveprimin shoqëror, vërejmë rëndësinë e tij vendimtare në procesin e mësimdhënies dhe edukimit të fëmijëve. Në një masë të madhe, me ndihmën e të folurit, fëmija përshtatet me kulturën e mjedisit të tij. Fjala mëson veprimet e nevojshme për jetën e tij. Fjala në formën e lavdërimit, ndëshkimit, dashurisë rregullon gjendjen e tij subjektive. Pjesa më e madhe e ndikimeve të mësimdhënies vjen tek studentët në formë verbale. Zhvillimi i të folurit të një fëmije konsiderohet si një faktor i gatishmërisë së tij për shkollë. Komunikimi i të folurit në kushtet e arsimit fillor ka karakteristikat e veta, siç dëshmohet nga specifika e të folurit të mësuesve dhe edukatorëve në shkollat fillore dhe institucionet parashkollore.

fjalim egocentrik sipas Piaget, është një shembull i kodimit të dobët. Edhe pse fëmija flet pandërprerë me fqinjët e tij, ai rrallë e vendos veten në vendin e tyre. Biseda e tij është kryesisht vetëm duke menduar me zë të lartë. Prandaj, gjuhës së tij i mungojnë nuancat e kuptimit të gjërave dhe injoron këndvështrimin nga i cili ato shikohen, duke bërë gjithnjë deklarata dhe jo shpjegime. Fëmija vështirë se pyet veten nëse është i kuptuar; për të nuk ka rëndësi sepse kur flet nuk mendon për të tjerët. Sipas Piaget, tek një fëmijë nën moshën 7-8 vjeç, gjuha egocentrike do të përbëjë pothuajse gjysmën e vëllimit të të folurit të tij.

Fjalimi i socializuar përfshin përshtatjen e informacionit me dëgjuesin dhe, në një farë kuptimi, përshtatjen me pozicionin e tij. Të rriturit mendojnë në mënyrë shoqërore, edhe kur janë vetëm, fëmijët mendojnë në mënyrë egocentrike, edhe kur janë në shoqëri me të tjerët.

Nëse i pranojmë këto gjetje pa rezerva, do të prisnim që të gjithë të rriturit të kenë aftësi të avancuara të kodimit social. Megjithatë, është e qartë se nuk është kështu. Një nga arsyet e dallimeve në sjelljen e të folurit të të rriturve lidhet me mjedisin social që krijon metoda të ndryshme komunikimi, apo stile të ndryshme të kodimit gjuhësor. Në studimet psikologjike të të folurit, dallohen dy kode - kufizuese (ose kufizuese) dhe të zhvilluara.

Kodi i kufizimit mund të jetë pasojë e kulturës së komunitetit ose e përcaktuar nga përkatësia profesionale dhe grupore e një personi (për shembull, një nivel i ulët arsimor). Ai thekson "ne" në vend të "unë" dhe kuptimet mbizotëruese janë ato që lidhen me një vend, një kontekst të caktuar, dhe jo me koncepte abstrakte. Folësi supozon se dëgjuesi e di se për çfarë po flet. Prandaj, struktura e mesazhit është e thjeshtë dhe relativisht e shkurtër, përdor një fjalor shumë të kufizuar dhe minimizon njohuritë verbale të përvojës individuale.

Kodi i zhvilluarështë i orientuar personalisht, duke theksuar përvojat individuale dhe jo në grup. Folësi nuk identifikohet me dëgjuesin, prandaj ai së pari zhvillon kuptime për t'i bërë ato të kuptueshme për dëgjuesin. Kjo kërkon një fjalor më të diferencuar, stil analitik dhe abstrakt të të folurit. Ky kod gjuhësor është i arritshëm për njerëzit e arsimuar mirë, avantazhi i të cilëve në komunikimin verbal manifestohet në faktin se ata mund të përdorin të dy kodet, ndryshe nga grupi i përshkruar më sipër.

Pra, kodimi i mesazhit është një formë e të mësuarit social, pjesë e procesit të socializimit, prandaj, çdo person mund të përmirësojë kodimin e tij social në një masë të caktuar. Kjo ide mori një zgjidhje të gjallë artistike në shfaqjen e B. Shaw "Pygmalion", heroina e së cilës Eliza Dolittle ndryshon pozicionin e saj shoqëror falë një ndryshimi, para së gjithash, në sjelljen e saj të të folurit.

3. Të folurit si mjet për të pohuar statusin shoqëror

Siç e kemi theksuar tashmë, në komunikimin e orientuar nga shoqëria, rolet shoqërore të folësve dhe dëgjuesve janë faktori më i rëndësishëm në sjelljen e të folurit. Në të njëjtën kohë, ekziston varësia funksionale e mëposhtme: jo vetëm situata e rolit përcakton natyrën e sjelljes së të folurit të pjesëmarrësve të saj, por edhe mjetet e zgjedhura gjuhësore ndërtojnë dhe konfirmojnë situatën sociale. Gjuha, natyrisht, është një nga mjetet për të pohuar statusin shoqëror të pjesëmarrësve në komunikim. Le ta shqyrtojmë këtë çështje në më shumë detaje.

Për një kuptim adekuat të mesazhit të të folurit, pjesëmarrësit në komunikim në mënyra të ndryshme përcaktojnë marrëdhëniet shoqërore në strukturën e të cilave supozohet të shpaloset komunikimi. Përveç paraqitjeve të drejtpërdrejta, kur emërtohen rolet më domethënëse shoqërore të bashkëbiseduesve për komunikim, ekzistojnë mjete indirekte - social-simbolike për të demonstruar statusin shoqëror dhe repertorët e roleve të komunikuesve.

Mjete të tilla verbalo-simbolike përfshijnë zgjedhjen format e ankimit. Forma e adresimit mund të zbulojë hierarkinë sociale dhe, nëse statusi shoqëror është i barabartë, të shprehë një qëndrim personal ndaj partnerit. Në këtë rast, fjalë të veçanta mund të përdoren për të treguar titullin e personit që i drejtohet, për shembull "Madhëria juaj", "Nderi juaj", "Zotëri".

Duke ndryshuar format e adresimit, mund të theksoni formalitetin ose informalitetin e marrëdhënies. Le të krahasojmë kërkesat: "Zonja dhe zotërinj", "shokët", "miqtë", "Hej, e dashur", "Më i dashur". Format e zgjedhura të përshëndetjeve ose lamtumirës mund të kryejnë një funksion të ngjashëm, për shembull "Përshëndetje", "Djema të shkëlqyeshëm", "Përshëndetje", "Përshëndetje", "Mirupafshim", "Gjithë të mirat" etj.

Në rusisht, gjendja civile e një personi tregohet qartë nga adresa, për shembull "Ivan Ivanovich", "shoku Ivanov", "qytetari Ivanov". Ankesa e fundit nënkupton që personi ka humbur ose mund të humbasë statusin e tij si qytetar i lirë i vendit.

Një shembull i një vlerësimi të caktuar të një partneri mund të jenë pohimet e mëposhtme: “...A a keni menduar ndonjëherë; pse është kështu?”;"A e kuptoni pyetjen?"; "Mirë. Nëse është më e lehtë për ju të filloni, filloni me këtë. Sepse në përgjithësi do të doja që ju të emërtoni...”

Metoda e përdorimit të fjalës për të përmirësuar statusin social mund të jetë emërtime të ndryshme për të përshkruar një rol social ose funksione profesionale. Kështu, vetëvlerësimi i njerëzve rritet shpesh në varësi të zgjedhjes së emrit të rolit të tyre: “asistent drejtor” në vend të “kujdestarit të biletave” ose “punëtor sanitarie” në vend të “punëtor plehrash” etj.

Mjetet foljore social-simbolike përfshijnë edhe qëllimore shqiptim imitues një grup specifik në të cilin demonstrohet anëtarësimi. Është vënë re se gjuhën dhe shqiptimin tonë e “përshtatim” me gjuhën e partnerit nëse na pëlqen. Kështu, prindërit shpesh e përshtatin gjuhën e tyre me "të folurit fëmijëror" kur flasin me foshnjën e tyre. Nga ana tjetër, kur duam të heqim qafe një person ose grup tjetër, mund të theksojmë dallimet në të folurit tonë. Për shembull, francezët kanadezë preferojnë që politikanët e tyre të bëjnë fjalime publike në anglisht me një theks të fortë francez, edhe nëse ata janë në gjendje të flasin anglisht të përsosur.

Së fundi, përzgjedhja e stilit edhe shqiptimi është një nga mjetet foljore social-simbolike. Ka: i lartë (përdorimi i drejtë i fjalëve dhe ndërtimi i fjalive theksohet, perceptohet si zyrtar, më formal, i distancuar) dhe i ulët (të folurit bisedor, i pasur me fjalë zhargone, duke përdorur zhargon, i perceptuar si joformal, miqësor); stilet me ndikim dhe jo me ndikim.

Folësit, duke përdorur teknika të caktuara verbale, mund të kontribuojnë në formimin e imazhit të tyre në sytë e të tjerëve, për shembull, duke u dukur më të sigurt, më me ndikim dhe për rrjedhojë më shumë në kontroll të situatës. Folësit e fuqishëm përdorin format e mëposhtme të thënies: "Le të kemi darkë sonte" në vend të "Unë mendoj se mund të kemi darkë sonte", d.m.th. vetë struktura e fjalisë duket se drejton veprimin.

Studiuesit e komunikimit identifikojnë disa të ashtuquajtura forma të mesazheve jo me ndikim:

1) fraza evazive që pasqyrojnë subjektivitetin: "Unë mendoj", "Unë supozoj" etj.;

2) pavendosmëria, “belbëzim” gjuhësor (përdorimi i pasthirrjeve të veçuara si “uh”, “um”, “e di”, “mirë”): “Am, a mund të kurseni një minutë nga koha juaj?”; "Epo, ne mund të provojmë"; "Unë do të doja - uh - nëse mundeni, sugjeroj ..."

3) forma të sjellshme - "Më falni ..."; "Më falni..."; "Bëhu i sjellshëm";

4) përdorimi i pyetjeve përfunduese: "Tashmë mund të fillojmë, si mendoni?"; "Është nxehtë këtu, apo jo?";

5) fjalë të forta: "i madh", "i mrekullueshëm", "i mahnitshëm", "shumë".

Ndryshimi i stilit të adresimit, veçanërisht përdorimi i formës "ti"/"ti" - adresat, në vetvete mund të jetë një teknikë që synon "rritje" ose "ulje" të statusit. Forma "ju" zakonisht lidhet me marrëdhënie joformale, miqësore, dhe forma "ju" lidhet me ato formale dhe emocionalisht të largëta. Kalimi nga "ti" në "ti" është një strategji distancuese që demonstron mosmiratim, tjetërsim, refuzim, armiqësi. Përmbysja, nga ana tjetër, është një strategji pranimi që nënkupton favorizimin, një dëshirë për më pak formalitet dhe më shumë miqësi.

4. Modelet e sjelljes së të folurit në komunikimin masiv

Duke iu drejtuar një auditori të madh, të folurit publik është një nivel tjetër i komunikimit të orientuar nga shoqëria. Le të vëmë re modelet më të përgjithshme të komunikimit të të folurit në këtë nivel.

Të folurit para publikut e detyron adresuesin marrin parasysh veçoritë e ndërgjegjes gjuhësore si shoqëria në tërësi ashtu edhe grupe të veçanta shoqërore. Të gjesh një gjuhë të përbashkët me një adresues masiv do të thotë të tregosh gatishmëri për të përdorur një standard të zhvilluar në një fushë specifike të të folurit (të themi, biznes shkencor ose zyrtar).

Por sa më rreptësisht të përdoret standardi, sa më shumë të nivelohet pamja “e vetme” dhe “unike” e adresuesit, aq më shumë duhet të korrespondojë me detyrimet kolektive ose kolektive-grupore të përdorimit gjuhësor. Mund të argumentohet se sa më e lartë të jetë mundësia e një mospërputhjeje midis përvojave socio-kulturore të pjesëmarrësve në komunikim në ekipe të mëdha dhe komplekse, aq më e fortë është nevoja tipizojnë variantet e sjelljes së të folurit.Është vënë re se fjalimi gazetaresk karakterizohet nga një alternim i shprehjes (fjalor i ngarkuar emocionalisht) dhe një standard, një shndërrim i vazhdueshëm i shprehjes në një standard. Për shembull, shprehje të tilla si Lufta e Ftohtë, gara e armatimeve, mendimi i ri, stagnimi, perestrojka, duke qenë metafora, ato pothuajse menjëherë u kthyen në terma standardë social-politikë.

konkluzioni

Kështu, për sjelljen e të folurit në sfera të ndryshme të komunikimit, dizajni i të folurit i statusit të rolit social të pjesëmarrësve në komunikim, kontrolli mjaft i rreptë mbi përmbajtjen dhe formën e mesazheve të dërguara të të folurit dhe një rënie në elementin personal në sjelljen e të folurit janë. me rëndësi parësore. Në komunikimin e orientuar nga shoqëria, për shkak të kushteve të caktuara, distanca midis partnerëve rritet. Nëse kjo është pasojë e ndarjes hapësinore apo kohore, dallimi në statusin social luan një rol, ose pabarazia e bashkëbiseduesve kushtëzohet nga situata - në një mënyrë apo tjetër, por ndërveprimi dhe kontakti midis pjesëmarrësve në komunikim është i ndërlikuar. Kjo reflektohet në të folur, e cila tregon një shkëputje pakrahasueshme më të madhe nga subjekti i të folurit dhe adresuesi i saj sesa fjalimi në ndërveprim ndërpersonal.

Referencat

1. Baranov, M. Gjuha ruse: Libër referimi. materialet: Teksti mësimor. shtesa/M.T. Baranov. – M.: Arsimi, 1993. – 287 f.

2. Vvedenskaya, L.A. dhe të tjerët Gjuha ruse dhe kultura e të folurit: Libër mësuesi për universitetet / L.A. Vvedenskaya. - Rostov n/d: shtëpia botuese “Phoenix”, 2002. – 544 f.

3. Nikolaeva, V.V. Estetika e gjuhës dhe e të folurit / V.V. Nikolaeva – L.: Nauka, 1979. – 216 f.

4. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit: Teksti mësimor/Ed. V.I. Maksimova. – M.: Gardariki, 2003. – 413 f.

5. Formanovskaya, N.I. Etiketa e të folurit dhe kultura e komunikimit / N.I. Formanovskaya. – M.: Shkolla e lartë, 1989. – 159 f.

Tema 1.3. Sjellja e të folurit

Konceptet e sjelljes komunikuese, komunikimi dhe sjellja e të folurit, akti i të folurit, situata e të folurit, roli i të folurit, qëllimi i të folurit. Situata e të folurit si njësia bazë si njësia bazë e komunikimit të të folurit, përbërësit e saj: pjesëmarrësit, lënda e të folurit, rrethanat (vendi, koha dhe kushte të tjera të rëndësishme), kanali i komunikimit, kodi. Llojet e situatave të të folurit. Tipologjia e situatave komunikuese sipas adresuesit. Llojet e të folurit: monolog, dialog dhe polilog. Roli i mjeteve joverbale në komunikimin e të folurit.

Sjellja komunikuese- kjo është sjellja (verbale dhe joverbale shoqëruese) e një individi ose grupi individësh në procesin e komunikimit, e rregulluar nga normat dhe traditat e komunikimit të një shoqërie të caktuar.

Komunikimi i të folurit– ndërveprimi i njerëzve në procesin e komunikimit.

Sjellja e të folurit- veprimtaria e të folurit e një individi, e shprehur në kryerjen e roleve të të folurit të qenësishme në të (gjinia, mosha, socio-kulturore, profesionale, etj.) Në sfondin e qëndrimeve të caktuara psikologjike dhe botëkuptimit në tërësi. Sjellja e të folurit përbëhet nga veprime individuale të të folurit, ose akte të të folurit.

Një grup normash dhe traditash të komunikimit që lidhen me formatin e të folurit, temat dhe veçoritë e organizimit të komunikimit në kushte të caktuara komunikuese

Elemente të sjelljes komunikuese: verbale (verbale), zëri i të folurit (akustik), joverbal, hapësinor (distanca ndërmjet partnerëve).

akti i të folurit - njësia bazë e komunikimit, një akt i veçantë i të folurit, një akt i të folurit i një individi që ka një ndikim të caktuar në partnerin e komunikimit.

Situata e të folurit - një grup parametrash bazë të një ngjarjeje komunikuese që ndihmon për të lundruar komunikimin dhe për të dalluar një ngjarje komunikuese nga një tjetër; një model i përgjithësuar i kushteve dhe rrethanave që përcaktojnë sjelljen e të folurit të një individi në një ngjarje komunikuese.

Situata e të folurit ka një strukturë të caktuar. Ai përbëhet nga komponentët e mëposhtëm: 1) folësi (adresuesi); 2) dëgjues (adresor); 3) marrëdhënia ndërmjet folësit dhe dëgjuesit dhe 4) toni i komunikimit (zyrtar - neutral - miqësor); 5) qëllimi; 6) mjetet e komunikimit (gjuha ose nënsistemi i saj - dialekti, stili, si dhe mjetet joverbale - gjestet, shprehjet e fytyrës); 7) mënyra e komunikimit; 8) vendi i komunikimit.

Këta komponentë janë variablat e situatës. Një ndryshim në secilën prej tyre çon në një ndryshim të situatës komunikuese dhe, për rrjedhojë, në një ndryshim të mjeteve të përdorura nga pjesëmarrësit në situatë dhe sjelljes së tyre komunikuese në përgjithësi.

Tipologjia e situatave komunikuese

1. sipas pozitës së bashkëbiseduesve në hapësirë dhe kohë dallojnë kontakti dhe distanca komunikimi;

2. nga pikëpamja e mjeteve të shprehjes së aktit të të folurit komunikimi mund të jetë verbale ose shkruar;

3. përcaktohet nga shkalla e komunikimit (nga prania ose mungesa e një bashkëbiseduesi) e drejtpërdrejtë(dialog, monolog, polilog) dhe indirekte komunikimi (telefon, internet);

4. në bazë të asaj se a pritet reagimi i bashkëbiseduesit dallojnë dialoguke ose monolog komunikimi;

5. për nga numri i pjesëmarrësve dallohet komunikimi ndërpersonale, grupi Dhe masive.

Tipologjia e situatave komunikuese sipas adresuesit

Llojet e të folurit

Monologu– një deklaratë e detajuar (me gojë ose me shkrim) e një personi; forma (lloji) e të folurit e formuar si rezultat i aktivitetit aktiv të të folurit, i krijuar për perceptim pasiv dhe indirekt. Zhanret e monologut: artikull, monografi, rishikim në stilin shkencor. Monologu ka një formë të caktuar kompozicionale. Shkalla e shfaqjes së karakteristikave varet nga përkatësia zhanre-stilistike (monolog artistik, oratori, të folurit publik etj.) dhe nga përkatësia funksionale-komunikuese (rrëfim, arsyetim, përshkrim etj.).

Dialog - komunikim i drejtpërdrejtë verbal ndërmjet dy ose më shumë personave; procesi dhe produkti i veprimtarisë së të folurit të komunikuesve, në të cilin çdo thënie i drejtohet drejtpërdrejt bashkëbiseduesit, dhe bashkëbiseduesit ndryshojnë vazhdimisht rolet e folësit dhe dëgjuesit.

Polilog - një lloj fjalimi dialogu: një bisedë midis disa bashkëbiseduesve.

Metodat e dialogimit të të folurit gojor– thirrje të drejtpërdrejta për dëgjuesin, lëvizje pyetje-përgjigje, imitim i një situate dialoguese, pyetje retorike, vërejtje të synuara të folësit nga dëgjuesit me të cilët ai pajtohet ose nuk pajtohet, etj.

Monologu

Dialogu

1. njëanshmëria 2. vazhdimësia, koherenca 3. zgjerimi 4. kontakti indirekt 5. qëndrueshmëria, logjika, plotësia semantike 6. gjenerimi i fjalës 7. lidhja indirekte me situatën e komunikimit 8. emocionaliteti i përmbajtur 9. përdorimi i moderuar i joverbalit do të thotë 10. njësia bazë - unitet sintaksor kompleks 11. plotësia e fjalive 12. lineariteti i pohimeve 13. asnjë

1. dyanshmeria 2. këmbimi i vërejtjeve 3. shkurtimi (kondensimi) 4. kontakti i drejtpërdrejtë 5. varësia e vërejtjeve të secilit partner nga sjellja e të folurit e tjetrit 6. uniteti i prodhimit dhe perceptimit të fjalës 7. lidhja e ngushtë me situatën e komunikimit 8. emocionaliteti i theksuar 9. përdorimi i gjerë mjetesh joverbale 10. njësia bazë - unitet dialogu 11. elipticiteti i fjalive 12. rirregullimi i fjalëve, pjesëve të frazave 12. bollëku i klisheve të të folurit

Mjetet joverbale të komunikimit– të gjitha mjetet joverbale të transmetimit të informacionit: shikimi, shprehjet e fytyrës, gjestet, lëvizjet, heshtja, kontakti fizik (shtrëngimi i duarve), karakteristikat hapësinore-kohore të komunikimit.

Gjestet, në varësi të qëllimit të tyre, ndahen në ritmike, emocionale, treguese, pikturale dhe simbolike.

Ritmike	Emocionale	Gishtat tregues	Mirë	simbolike
I lidhur me ritmin e të folurit. Ata theksojnë stresin logjik, ngadalësimin dhe përshpejtimin e të folurit, vendin e pauzave, d.m.th. atë që zakonisht përcjell intonacioni.	Ata theksojnë hutimin, pikëllimin, bezdinë, kënaqësinë, gëzimin, duke shprehur qëndrimin e folësit ndaj përmbajtjes së mesazhit.	Izolimi i një objekti nga një seri objektesh të ngjashme. Tregimi i vendit, duke theksuar rendin e ndodhjes.	Në mungesë të një objekti, i cili shpesh nuk ka ose ka një emër kompleks, lind nevoja për ta përshkruar atë. Në këtë rast, zgjidhet elementi i tij më tipik ose një veprim tipik me të, që e përfaqëson, përfaqëson atë.	Gjeste abstrakte. Gjeste lamtumire, përshëndetjeje, hutimi, thirrje për heshtje. Ato janë të njohura për të gjithë folësit vendas, por ndryshojnë në ngjyrosjen, zonat e përdorimit dhe pranueshmërinë e tyre.

Kryesor

1. Vinokur T.G. Folës dhe dëgjues. Variantet e sjelljes së të folurit. – M.: Nauka, 1993.

2. Goldin V.S., Sirotinina O.B., Yagubova M.A. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit: Një libër shkollor për studentë jo filologjikë - M., 2003.

3. Sternin I.A. Retorika praktike: Libër mësuesi. ndihmë për nxënësit më të larta teksti shkollor institucionet - M., 2003.

Shtesë

1. Zhelvis V.I. Këta rusë të çuditshëm - M.: Egmont Russia Ltd., 2002.

2. Kaji S., Hama N., Rice D. Këto të çuditshme japoneze / Përkthim nga anglishtja. - M.: Egmont Russia Ltd., 2000.

4. Prokhorov Yu.E. Rusët: sjellja komunikuese / Yu.E. Prokhorov, I.A. Sternin.- M.: Flinta: Shkencë, 2006.

Pyetje dhe detyra

1. Çfarë lloj komunikimi konsiderohet i drejtpërdrejtë?

2. Cilat janë funksionet e përbashkëta të gjuhës, të folurit dhe gjestit?

3. Cilat programe socio-politike radiotelevizive ndërtohen në formë dialogu? Cilat lloje funksionale të gjuhës i përket të folurit në këto programe?

4. Më poshtë janë dy tekste. Cili nga këto tekste mendoni se është shkruar nga një autor britanik dhe cili nga një autor rus? Pse mendoni kështu?

A) Qëndrimi i rusëve ndaj kombësive të tjera varet kryesisht nga çfarë kombësish janë. Të gjithë fqinjët e tyre të huaj, pa përjashtim, janë të pabesë, të poshtër, të pangopur dhe të këqij, dhe të gjithë ia detyrojnë mirëqenien e tyre shfrytëzimit të pamëshirshëm të rusëve të varfër, trurit dhe burimeve të tyre. Nëse nuk do të ishin fqinjët e tyre, këta amerikanë arrogantë do ta kishin zili prej kohësh prosperitetin e Rusisë.

B) Rusët pretendojnë se janë të interesuar me pasion për botën e jashtme, por në të njëjtën kohë ata fshehtas frikësohen se mund t'u duken të tjerëve si jo mjaftueshëm të civilizuar. Ata janë pa u lodhur mikpritës, megjithëse priren të tallen me të huajt, veçanërisht për dëshirën e tyre të vazhdueshme dhe këmbëngulëse për të qenë të përpiktë, për të respektuar marrëveshjet dhe për të bërë gjithçka në orar.

5. A është e mundur të pajtoheni me E.A. Nozhin, i cili shprehu mendimin e mëposhtëm: Duke vëzhguar shprehjet e fytyrës dhe gjestet e një auditori të heshtur, një folës me përvojë përcakton në mënyrë të pagabueshme natyrën e përgjithshme të reagimit të tij. Një buzëqeshje, një tundje e kokës në shenjë marrëveshjeje, një shprehje interesi në sy dhe, anasjelltas, një ngritje e shpatullave, një shikim i munguar, etj. - të gjitha këto janë elementët më të rëndësishëm të joverbalit ( sjellje jo verbale) e audiencës, e cila ndikon në mënyrë vendimtare në sjelljen e folësit. Prandaj, nëse në aspektin e komunikimit verbal (verbal) fjalimi i folësit është monolog, atëherë marrja parasysh e elementeve të sjelljes joverbale e kthen procesin e të folurit oratorik në një dialog midis folësit dhe audiencës.(Bazat e oratorisë sovjetike. - M., 1981. F. 39-40).

Krahasoni me vërejtjen e O.B. Sirotinina. Cili është ndryshimi midis kuptimit të parë dhe të dytë të asaj që është dialogu? Fjalimi oral monolog në një stil bisedor është i rrallë - (një histori për ndonjë ngjarje të pandërprerë nga dëgjuesit), por edhe këto raste vështirë se mund të konsiderohen si një manifestim i një lloji të të folurit monolog, pasi monologu këtu është vetëm i jashtëm (flet një person) . E përbashkëta e tillë "monologe" me fjalimin dialogues është se folësi mbështetet në reagimin e menjëhershëm të dëgjuesve (mundësia e përsëritjes së pyetjeve, kundërshtimeve, konfirmimeve, etj.), e cila zakonisht praktikohet gjithmonë, të paktën me ndihmën e shprehjet e fytyrës dhe gjestet e dëgjuesve. Fjalimi i vërtetë monolog, domethënë fjalimi pa mundësinë e një reagimi të menjëhershëm nga dëgjuesit, është në të vërtetë i papajtueshëm me kushtet për shfaqjen e të folurit të folur. Një realizim i tillë mund të ndodhë kur flet në një mbledhje, gjatë një leksioni, d.m.th. kur ndahet nga një "tribunë"; kur folësi nuk e ndërton çdo frazë me një pritje të një reagimi të menjëhershëm, nuk parashikon mundësinë e të pyeturit përsëri dhe për këtë arsye përpiqet të flasë më qartë, më plotësisht. Një fjalim i tillë është gjithmonë më i zhytur në mendime si në aspektin e përmbajtjes ashtu edhe në aspektin e mjeteve të shprehjes së kësaj përmbajtjeje, pasi është krijuar jo për komunikim, por për komunikim.(Sirotinina O.B. Të folurit bashkëkohor bashkëkohor dhe veçoritë e tij. - M., 1974. F.29-30).