Artikuj mbi etiketën. Sjelljet e mira - pse janë të nevojshme dhe si t'i mësoni ato? Ju drejtoni gishtin drejt një objekti që ju intereson

Etiketa është një fenomen historik. Të gjitha rregullat e mirësjelljes, të cilat shprehen në forma të caktuara të sjelljes, bashkojnë aspektet morale, etike dhe estetike të jetës. Ana e parë shpreh një normë morale: kujdes parandalues, respekt...

Këshilla të ekspertëve për etiketën dhe protokollin

Rregullat e mirësjelljes për fëmijët
Komunikimi me miqtë dhe të dashurit
Sjelljet në tryezë
Etiketa në një atmosferë biznesi

Etiketa si një grup ligjesh të komunikimit

Tashmë në shoqërinë e lashtë primitive, gjatë punës së përbashkët, u zhvilluan kërkesa dhe norma të caktuara të sjelljes për të gjithë anëtarët e shoqërisë. Kodet më të vjetra të sjelljes që kanë mbijetuar deri më sot u krijuan pesë mijë vjet më parë. "Libri i legjendave historike" të lashtë kineze rendit pesë cilësitë themelore pozitive njerëzore: filantropinë, besnikërinë, mençurinë, respektin për të moshuarit, guximin.

Me kalimin e kohës u shfaqën zakone, zakone dhe morale të reja. Standardet e sjelljes janë nderuar me shekuj dhe janë shkrirë në konceptin e "etiketës" - një kod të caktuar sjelljeje, normash dhe përgjegjësish që njerëzit duhet t'i përmbahen në situata të ndryshme të jetës.

Rregullat e mirësjelljes për fëmijët

Fëmijët më të vegjël tashmë dinë të përshëndesin me dorë ose të buzëqeshin kur takohen. Baballarët i mësojnë djemtë të ofrojnë duart për një shtrëngim të fortë dhe nënat i prezantojnë foshnjat në shesh lojërash, edhe nëse vetë foshnja shikon nga pas prindërve.

Kur rritin një fëmijë, të rriturit, pa e vënë re, i mësojnë atij mësime të mirësjelljes, rregulla komunikimi me bashkëmoshatarët ("Thuaj përshëndetje një shoku", "Nuk mund t'i heqësh lodrat, duhet të kërkosh leje", "Një vajzë ka nevojë për t'u lënë përpara dhe për t'u mbrojtur") dhe me pleqtë ("Jepni lule për mamin", "Shkoni dhe takoni babin nga puna", "Ndihmoni gjyshen të mbajë pakon").

Më vonë, fëmijët do të mësojnë të përdorin takëm, të falënderojnë nënën e tyre për përgatitjen e drekës dhe të sillen siç duhet kur vizitojnë dhe në publik.

Ju duhet t'i mësoni fëmijës tuaj rregullat e mirësjelljes që në moshë shumë të hershme. Është turp për nxënësit e shkollave që nuk ua lënë vendet në transportin publik të moshuarve. Dhe, siç e dini, mënyra më e lehtë për të mësuar një fëmijë është me shembull. Në fund të fundit, prindërit e tij janë njëkohësisht autoritet dhe model për të. Ndiqni vetë rregullat e mirësjelljes dhe fëmija juaj do t'i njohë dhe zbatojë ato.

Komunikimi me miqtë dhe të dashurit

Nëse miqtë dërgojnë vazhdimisht marrëzi të ndryshme (foto, lidhje të panevojshme) në inbox-in tuaj të punës, duke ju shpërqendruar nga puna, atëherë mënyra më e mirë është ta shpërfillni atë. Instaloni një filtër spam dhe kur pyeteni nëse fotot janë marrë, përgjigjuni jo, pasi ato filtrohen si sulm.

Nëse gratë përpiqen të zhvatin detaje personale, ju ose mund të refuzoni të përgjigjeni, ose të jeni të sinqertë, duke heshtur për detajet intime dhe duke mos thënë asgjë për një person pas shpine që nuk mund t'i thuhej në fytyrë.

Nëse një vajzë ka marrë një ftesë për një festë ose për të vizituar, por ajo do të shkojë atje me një djalë të ri, fillimisht duhet të pyesni organizatorët e festës nëse është e mundur të vini jo vetëm.

Nëse pas mbledhjeve në një kafene, miqtë vendosin ta ndajnë faturën në mënyrë të barabartë, mund të justifikoheni duke thënë se nuk kishit ndërmend të shpenzonit një shumë të madhe sot dhe të paguani vetëm për veten tuaj.

Në një datë që dëshironi të hani, atëherë duhet t'i tregoni me guxim zotërisë tuaj për këtë, mbase ai do ta ftojë zonjën në një kafene. Por nuk duhet të porosisni pjatat më të shtrenjta, sepse vizita në restorant nuk ishte planifikuar dhe fatura mund ta vendosë njeriun në një pozitë të vështirë.

Kur ndaheni, është më mirë të shprehni gjithçka personalisht, duke mos u kufizuar në një mesazh me email, për më tepër, kjo do të konfirmojë qëllimet tuaja të vendosura për të mos u takuar më.

A duhet që një grua të pranojë një dhuratë të shtrenjtë nga një fans ndaj të cilit është indiferente? Rregullat e mirësjelljes e lënë këtë në diskrecionin e vetë gruas, por kjo nuk e detyron atë për asgjë. Nëse dhurata është e pakëndshme, mund ta ktheni me një shpjegim se nuk është e mundur të jepni diçka me vlerë të barabartë.

Nëse një burrë mburret për sukseset e tij të mëparshme në frontin personal, mund t'i shpjegoni me siguri se është e pakëndshme që një grua ta dëgjojë këtë. Si argument, mund të pyesni një burrë nëse do të donte një histori për fitoret e një gruaje.

Rregullat e mirësjelljes kur takoheni me prindërit

Kur takoni prindërit e gjysmës suaj tjetër, dëshironi të lini përshtypjen më të mirë, duke qëndruar vetvetja dhe duke respektuar normat e etikës sociale.

Nuk ka nevojë të demonstroni eksitimin tuaj, nuk duhet të përpiqeni ta fshihni nën maskën e trimërisë dhe lirshmërisë së shtirur, është më mirë të silleni natyrshëm.

Nuk është zakon, kur vizitoni për herë të parë të afërmit e mundshëm, të filloni një bisedë për mobilimin dhe brendësinë e shtëpisë. Kur uleni në një tavolinë të caktuar, duhet të zini vendin e treguar nga pronarët e shtëpisë. Sigurohuni që të mbani një qëndrim të drejtë dhe të mos relaksoheni në tryezë.

Nuk ka nevojë të jeni tepër aktiv që në fillim të njohjes apo të merrni iniciativën për të folur. Është më mirë të silleni në mënyrë korrekte dhe modeste dhe t'u përgjigjeni pyetjeve nga prindërit e dhëndrit. Në ditën e parë të takimit duhet të tregoni për veten tuaj vetëm kur vetë pronarët ju kërkojnë ta bëni këtë.

Do të ishte e vrazhdë të refuzosh trajtimin e ofruar, përndryshe mund të ofendosh rëndë vjehrrën tuaj të mundshme. Këshillohet që të provoni të gjitha ëmbëlsirat e ofruara nga zonja dhe sigurohuni që të shprehni admirim për shijen e tyre.

Ju duhet të përpiqeni të zgjasni një gotë alkool gjatë gjithë mbrëmjes, pa iu nënshtruar mashtrimeve të një vjehrri apo vjehrri dinak, duke bërë dolli dhe duke shtuar alkool.

Vajzat nuk duhet të pinë duhan kur takohen për herë të parë, të rinjtë mund të pinë duhan vetëm pas një ftese nga pronari.

Nëse arsyeja e njohjes ishte ndonjë festë, atëherë duhet të kujdeseni paraprakisht për dhuratat për prindërit. Nuk mund të jepni kafshë shtëpiake si dhuratë, përveç rasteve kur dihet me siguri se kërkohet një kafshë specifike. Parfumet, kozmetika individuale dhe të brendshme janë gjithashtu tabu, sepse vetëm një person mjaft i afërt mund të studiojë shijet e amvisës. Këmisha dhe kravata u jepen vetëm të afërmve, ndaj nuk duhet t'ia prezantoni vjehrrit ose vjehrrit tuaj të ardhshëm ditën e parë të takimit me ta. Është më mirë të zgjidhni lule të bukura në paketim neutral dhe të zgjidhni një libër të mirë.

Nuk ka nevojë të zgjasni vizitën tuaj; Kur dilni nga shtëpia, duhet të ftoni prindërit e nuses ose dhëndrit për të vizituar në kthim.

Sjelljet në tryezë

Etiketa e të ngrënit përcaktohet nga traditat dhe karakteristikat kombëtare. Por rregullat e përgjithshme janë të njëjta, çdo person i kulturuar duhet të dijë një minimum prej tyre.

Në tryezë ftohen fillimisht femrat dhe më pas meshkujt. Vonesa për drekë dhe darka konsiderohet e papranueshme. Ata ulen në tavolinë, duke mbajtur një distancë të caktuar rehati - jo afër, por as shumë larg.

Kur uleni në tryezën e darkës, bërrylat nuk duhet të vendosen në tavolinë, ndonjëherë bëhet përjashtim për gratë, por vetëm për një periudhë të shkurtër kohe.

Simitet dhe buka merren me dorë, thyhen dhe nuk priten me thikë. Ju nuk mund të kafshoni copa të tëra buke; Edhe fëmijët nuk lejohen të rrotullojnë thërrimet e bukës në topa ose të luajnë me takëm ose peceta. Kur hani, mos e anoni kokën poshtë pjatës, sillni me kujdes lugën ose pirunin në gojë. Ju duhet të pini dhe të hani në heshtje, pa gërvishtur ose pirë me zë të lartë. Është e pahijshme të hahet shpejt, edhe nëse një person është shumë i uritur.

Thikën duhet ta mbani me dorën e djathtë, dhe pirunin me të majtën. Sidoqoftë, ata nuk përdorin thikë, sipas rregullave të mirësjelljes, kur hanë spageti (duhet të përdorni një pirun dhe një lugë të madhe), ushqim deti (duhet të kapni karavidhe me duar dhe të shponi karkaleca me një pirun. ka piskatore të posaçme për gaforret, karavidhe, karavidhe), peshq, pelte dhe pudinga (Mund të përdorni një pirun ose lugë).

Kur Yuri Gagarin u ftua pas fluturimit në një pritje me Mbretëreshën e Anglisë në pallat dhe iu ofrua një trajtim, duke shtruar një numër të madh pirunësh dhe thikash të ndryshëm në tryezë, kozmonauti i madh u turpërua. Mbretëresha Elizabeth i erdhi në ndihmë, e cila i tha se megjithëse u rrit në pallat dhe i dinte përmendësh rregullat e mirësjelljes, sërish nuk e mbante mend qëllimin e të gjitha këtyre pajisjeve. Nëse në një pritje një person nuk di si të sillet, thjesht mund të vëzhgoni të tjerët ose të kërkoni këshilla.

Etiketa në një atmosferë biznesi

Duke respektuar rregullat e mirësjelljes në punë, një person formon imazhin e tij pozitiv, të besueshëm të një partneri kompetent, të ditur dhe të edukuar. Punëdhënësit me përvojë i kushtojnë vëmendje të veçantë ruajtjes së etiketës.

Duhet të jeni të përpiktë dhe të llogaritni saktë kohën. Ju nuk mund t'u thoni shumë të tjerëve, të diskutoni me punëdhënësin dhe kolegët tuaj. Duhet të mendoni jo vetëm për veten, por edhe për interesat e partnerëve tuaj.

Duhet të visheni sipas normave të vendosura të një shoqërie të caktuar. Është e domosdoshme të monitorohet korrektësia dhe pastërtia e të folurit. Diksioni, intonacioni, shqiptimi duhet të jenë të qarta. Është e papranueshme të përdoren fjalë të turpshme. Aftësia për të dëgjuar bashkëbiseduesin tuaj është një cilësi e vlefshme.

ndaj përmbajtjes

Etiketa si një grup ligjesh të komunikimit

ndaj përmbajtjes

Rregullat e mirësjelljes për fëmijët

Më vonë, fëmijët do të mësojnë të përdorin takëm, të falënderojnë nënën e tyre për përgatitjen e drekës dhe të sillen siç duhet kur vizitojnë dhe në publik.

ndaj përmbajtjes

Komunikimi me miqtë dhe të dashurit

ndaj përmbajtjes

Rregullat e mirësjelljes kur takoheni me prindërit

Kur takoni prindërit e gjysmës suaj tjetër, dëshironi të lini përshtypjen më të mirë, duke qëndruar vetvetja dhe duke respektuar normat e etikës sociale.

Nuk ka nevojë të demonstroni eksitimin tuaj, nuk duhet të përpiqeni ta fshihni nën maskën e trimërisë dhe lirshmërisë së shtirur, është më mirë të silleni natyrshëm.

Ju duhet të përpiqeni të zgjasni një gotë alkool gjatë gjithë mbrëmjes, pa iu nënshtruar mashtrimeve të një vjehrri apo vjehrri dinak, duke bërë dolli dhe duke shtuar alkool.

Vajzat nuk duhet të pinë duhan kur takohen për herë të parë, të rinjtë mund të pinë duhan vetëm pas një ftese nga pronari.

Nuk ka nevojë të zgjasni vizitën tuaj; Kur dilni nga shtëpia, duhet të ftoni prindërit e nuses ose dhëndrit për të vizituar në kthim.

ndaj përmbajtjes

Sjelljet në tryezë

Etiketa e të ngrënit përcaktohet nga traditat dhe karakteristikat kombëtare. Por rregullat e përgjithshme janë të njëjta, çdo person i kulturuar duhet të dijë një minimum prej tyre.

Në tryezë ftohen fillimisht femrat dhe më pas meshkujt. Vonesa për drekë dhe darka konsiderohet e papranueshme. Ata ulen në tryezë, duke ruajtur një distancë të caktuar rehati - jo afër, por as shumë larg.

Kur uleni në tryezën e darkës, bërrylat nuk duhet të vendosen në tavolinë, ndonjëherë bëhet përjashtim për gratë, por vetëm për një periudhë të shkurtër kohe.

ndaj përmbajtjes

Etiketa në një atmosferë biznesi

Etiketa i referohet një grupi rregullash sjelljeje që duhen respektuar në shoqëri, pasi ne jemi një shoqëri e civilizuar dhe jo njerëz primitivë.

Ju duhet të dini rregullat e mirësjelljes edhe kur jeni person publik ose merrni pjesë në ngjarje sociale. Në këtë artikull, ne do të analizojmë 15 rregulla që duhet të mbani mend për komunikim dhe ndërveprim më harmonik me njëri-tjetrin.

1. Kur jeni të ftuar në ndonjë pritje, duhet patjetër të kontrolloni me ata që ju kanë ftuar nëse keni nevojë të merrni pjesë apo jo?

2. Dhe nëse tashmë e keni konfirmuar praninë tuaj, atëherë sigurohuni që të jeni të përpiktë...

3. Sigurohuni që t'u sillni një dhuratë ose trajtim mikpritësve. Dhe, nëse të ftuarit kanë fëmijë të vegjël, merrni diçka edhe për ta...

4. Kur të vini për vizitë, do t'ju duhet të puthni ose përqafoni nikoqirët, ose thjesht të shtrëngoni duart, të tregoni respekt...

5. Mos nxitoni në tavolinë, hani me të njëjtin ritëm si të ftuarit e tjerë...

6. Shmangni temat e komunikimit që përfshijnë politikë ose janë të papërshtatshme për të ftuarit e tjerë, dhe gjithashtu - mos e ngrini zërin, komunikoni rastësisht dhe në atë mënyrë që të gjithë të ndihen rehat...

7. Kur hani, peceta duhet të shtrihet në prehër, pastaj në të majtë të pjatës. Takëmet duhet të vendosen në një pjatë dhe nuk mund të lihen në tavolinë...

8. Nuk duhet të lini celular, tablet apo pajisje tjetër në tavolinë – kjo nuk është pirun, thikë apo lugë...

9. Duhet të keni parasysh madhësinë e tavolinës, numrin e karrigeve në mënyrë që të ftuarit të mund të ulen rehat, dhe gjithashtu - tavolina duhet të mbulohet me një mbulesë tavoline të pastër...

10. Enët duhet të shfaqen nga i njëjti grup, ose të paktën të përshtatshme...

11. Ofroni mysafirit tuaj gota të ndryshme në mënyrë që i ftuari të ketë zgjedhjen e pijes së verës së bardhë ose të kuqe, nëse menyja e sugjeron këtë. Dhe gjithashtu gota për ujë ...

12. Pronarët duhet të tregojnë menjëherë se ku është banja, ndoshta duan të lajnë duart, të rregullojnë flokët apo grimin...

13. Nëse disa njerëz nuk e njohin njëri-tjetrin, atëherë duhet t'i prezantoni ata me njëri-tjetrin. Zonjat duhet të prezantohen me emër dhe patronim, si dhe para mysafirëve të tjerë...

14. Zonjat nuk duhet të aplikojnë grim ose të rregullojnë grimin në tavolinë për këtë ju duhet të përdorni banjën; Dhe burrat nuk lejohen të krehin flokët ose të prekin mjekrën në tavolinë...

15. Sigurohuni që të falenderoni mikpritësit për vëmendjen, gatimet e shijshme dhe bisedën interesante. Oh, nikoqirët duhet të falënderojnë mysafirët që erdhën...

A dini ndonjë rregull tjetër të mirësjelljes?

Kohët e fundit e këshillova shoqen time që të mos e vendoste telefonin e saj në tavolinë gjatë darkave familjare me vjehrrën e saj shumë morale - thonë ata, rregullat e mirësjelljes e konsiderojnë një veprim të tillë si mosrespektim ndaj bashkëbiseduesve dhe preokupim me punën.

Ajo e falënderoi në befasi, dhe disa ditë më vonë ajo e thirri me falënderimet e saj - rezulton se vjehrra shtrëngoi buzët me pakënaqësi pikërisht për këtë arsye, iu duk se nusja e saj ishte aq e mërzitur në mbledhjet familjare që ishte gati të ikte në telefonatën e parë.

Pasi folëm për këtë temë, kuptuam se shumë njerëz nuk e kanë idenë se çfarë është etiketa sociale dhe si t'u përmbahen rregullave të mirësjelljes. Unë kam shkruar një udhëzues të vogël për sjelljet e mira që të gjithë njerëzit duhet të respektojnë.

Rregulla universale

Këto rekomandime duhet të ndiqen pavarësisht nga gjinia, mosha dhe vendi i banimit - kjo është mirësjellje e zakonshme.

Mos ejani të vizitoni pa telefonuar - është sjellje e keqe. Edhe nëse shoku juaj jeton në ndërtesën tjetër dhe jeni të sigurt se do të jetë i lumtur t'ju shohë, nuk duhet ta vendosni në një pozicion të vështirë, të telefononi dhe të bëni një marrëveshje. I njëjti rregull vlen edhe për të afërmit.
Shumë çifte të rinj ankohen se prindërit paraqiten në një vizitë pa telefonuar, por në të njëjtën kohë i lejojnë vetes të vizitojnë të dashurit e tyre, duke besuar se këto janë situata të ndryshme. Në fakt, situata është e njëjtë - ju po shkelni vullnetin e dikujt tjetër.
Nëse bashkëbiseduesi ose shoqëruesi juaj përshëndet dikë që e njeh, tregoni sjellje të mira dhe përshëndetuni, dhe nëse biseda zvarritet, ftoni bashkëbiseduesin e rastësishëm t'ju bashkohet.
Ka disa gjëra që nuk duhen diskutuar në shoqërinë e sjellshme. Ka disa prej tyre:
- çështjet e moshës dhe jetëgjatësisë (kjo mund të ngatërrojë dhe madje të komprometojë të pranishmit);
- mirëqenia financiare (në disa situata kjo është e përshtatshme, zakonisht në takimet e burrave, në shoqërinë e partnerëve të biznesit ose miqve të ngushtë);
- problemet në shtëpi (kjo vlen si për situatën në një festë ashtu edhe për problemet e dikujt në shtëpi - në çdo rast, ajrimi i rrobave të pista në publik është thjesht i papranueshëm);
- qëndrimet dhe sjelljet fetare (përsëri, me përjashtim të një grupi miqsh të ngushtë që janë të vetëdijshëm për fenë tuaj);
- sëmundjet dhe çështjet që lidhen me sëmundje të ndryshme - absolutisht të gjitha bisedat për shëndetin që fillojnë "për shëndetin" përfundojnë në një shënim funerali dhe detaje të pakëndshme;
- tradhtia bashkëshortore dhe jeta personale e njerëzve të tjerë;
- veprime të ulëta dhe të pandershme;
- veprimet e veta që meritojnë lëvdata - të tjerët duhet ta lavdërojnë një person, përndryshe duket si një pallua që përhap bishtin.
Personi që hyn në dhomë përshëndet i pari, duke tërhequr kështu vëmendjen. Edhe nëse vartësit tuaj janë para jush dhe jeni të sigurt se ata duhet të tregojnë respekt, këtu hyn në lojë rregulli i "fajtorit" të ngjarjes. Ju hyni - së pari përshëndetni.
Korrespondenca e dikujt tjetër duhet të jetë e paprekshme, si sekretet e çdo njeriu tjetër. Mos harroni, atë që dy njerëz dinë, të gjithë rreth tyre do ta dinë.
Nuk ka nevojë të përpiqeni të përshtateni me stilin e jetës së dikujt tjetër nëse nuk mund ta përballoni atë.
Mirënjohja është e përshtatshme absolutisht kudo dhe gjithmonë, shprehni emocionet tuaja, jepni komplimente dhe mësoni të jeni mirënjohës ndaj njerëzve.

Këto baza të thjeshta të mirësjelljes nuk janë diçka e ndërlikuar - ato janë një kod i zakonshëm kulturor, pas të cilit do të lëvizni në një rreth miqsh të mirë.

Sigurisht, nëse nuk i zbatoni këto rregulla, askush nuk do t'ju sfidojë në një duel dhe nuk ka gjasa që ato të tërheqin të gjithë vëmendjen e publikut për gabimin tuaj. Por nëse nuk i ndiqni ato, atëherë vazhdimisht do të krijohet një qëndrim i veçantë negativ ndaj jush dhe gradualisht do të gjeni veten në një shoqëri ku nuk keni dëgjuar as për normat e komunikimit me njerëzit.

Projektojini vetes të gjitha këto rregulla dhe do ta kuptoni vlerën e tyre. A ju pëlqen kur një shoqe telefonon dhe thotë se dëshiron të vijë ta vizitojë? Sigurisht, asaj i pëlqen, do të keni kohë të merrni pantoflat e mysafirëve nga macja dhe të piqni biskota para mbërritjes së saj. Kjo do të thotë që ne duhet të bëjmë të njëjtën gjë.

Dëshironi që korrespondenca juaj të bëhet e njohur publike, aq më pak të diskutohet brenda kompanisë? Nuk ka gjasa, që do të thotë që ju nuk duhet të merrni pjesë në biseda të tilla, aq më pak t'i nisni ato.

Burrat

Rregullat e mirësjelljes për burrat kanë disa nënçështje - marrëdhëniet me gratë, marrëdhëniet me burrat, marrëdhëniet me kolegët dhe me një përfaqësues jopersonal të shoqërisë (për shembull, nuk duhet të vini në gjyq me gruan e dikujt tjetër në shoqëri, mjafton vetëm të respektoni etiketën shoqërore ).

Goethe shkroi se sjelljet e një personi janë një pasqyrë në të cilën pasqyrohet portreti i tij. Prandaj, sjellja jonë u thotë të tjerëve më shumë për ne sesa mund të na pëlqen. Kujdesuni për sjelljet tuaja dhe do të jeni gjithmonë në krye.

Një mashkull nuk duhet të ofendojë femrat e pranishme me pamjen dhe sjelljen e tij. Kjo do të thotë se ai duhet të jetë i rregullt, i rregulluar, i rregullt në rroba, të ketë një frizurë të mirë dhe të jetë ose i rruar ose t'i ketë flokët e fytyrës në rregull të përsosur.

Në lidhje me gratë, një burrë duhet të tregojë veten si një zotëri:

tregoni shenja të vëmendjes;
kaloni përpara;
dyert e hapura për një zonjë;
jep një dorë;
kërkoni leje përpara se të pini duhan.

Në lidhje me meshkujt e tjerë NUK MUND:

tregoni reagime negative, edhe nëse personi është plotësisht i pakëndshëm për ju dhe jeni të detyruar të jeni në të njëjtën ngjarje me të, etiketa shoqërore kërkon të paktën një përshëndetje kalimtare;
shprehja e mendimeve diskriminuese për të pranishmit vlerësohet gjithmonë negativisht;
shkaktojnë një skandal;
flasin me përçmim;
zbuloni sekretet e njerëzve të tjerë;
flisni për fitoret tuaja mashkullore (kjo mund ta diskreditojë vajzën në sytë e burrave të tjerë).

Rregulla të tilla nuk janë të vështira për t'u ndjekur, por sjellja e mirë e bën një person të këndshëm për të folur.

Gratë

Rregullat e veçanta të mirësjelljes për vajzat përfshijnë shumë sugjerime - veçanërisht kur bëhet fjalë për marrëdhëniet ndërpersonale. Në mesjetë, ekzistonte një sistem i caktuar rregullash dhe traditash, sipas të cilave një vajzë mund t'i tregonte një zotërie të rastësishëm çdo informacion për veten e saj - për këtë ata përdorën një sistem shikimesh dhe psherëtimash, modele flokësh të veçantë, shalle të veçanta dhe shumë më tepër.

Etiketa sociale aktuale që duhet t'i përmbahen zonjave është shumë më e thjeshtë, por ka edhe sekretet e veta.

Nuk është sekret që kërkesa për të qenë një person i rregullt dhe i rregulluar është norma e mirësjelljes, por saktësisht e njëjta normë edukate është të jetë e përshtatshme për vendin dhe kohën. Nuk është shumë e përshtatshme të marrësh pjesë në një festë që zhvillohet në prehrin e natyrës, e veshur me diamante dhe një fustan mbrëmjeje.

Gjithashtu, mos jini shumë demokratik. Kjo vlen për zgjedhjen e veshjeve, bizhuterive, aksesorëve, flokëve dhe grimit. Një vajzë duhet të jetë e kuruar mirë, dhe ajo pamja duhet të korrespondojë gjithmonë me situatën.

Dinjiteti dhe nderi janë arma kryesore e gruas. Bukurinë na e jep natyra, çdo zonjë duhet të jetë e kuruar mirë, por mbaj veten me dinjitet- një cilësi e rrallë që duhet mësuar. Para së gjithash, mësoni të shikoni fjalimin tuaj.

Një grua duhet të jetë e mëshirshme, kjo është një nga cilësitë që është e natyrshme në secilin prej nesh dhe është një formë e mirë për të treguar mëshirë jo vetëm ndaj njerëzve të cenueshëm social, por edhe ndaj miqve tuaj. Pyetni për mirëqenien e të afërmve të sëmurë të njerëzve të tjerë, jini të gatshëm të ndihmoni dhe mos harroni askënd.

Jini miqësor, mos u bëni snob. Etiketa sociale nuk ka të bëjë me rrëfimin e personelit të shërbimit, por me rregullat e sjelljes që priten nga vetja dhe të tjerët jashtë profesionit dhe origjinës së tyre.

Mësoni të dukeni të denjë, rregullat bazë të mirësjelljes ofrojnë rekomandime të qarta se si një grua në shoqëri duhet:

qëndrim;
ecje;
uluni, ngrihuni dhe uluni.

Nëse një vajzë do të shkojë në një udhëtim pune ose një udhëtim, sigurohuni që të pyesni se cilat norma bazë të sjelljes pranohen në këtë vend. Në këtë mënyrë mund të gjeni informacione interesante për etiketën e vendeve të tjera dhe të shmangni gabimet fatale.

Është e trishtueshme por e vërtetë: shkelja e normave të sjelljes shoqërore në vendet që jetojnë sipas Sheriatit mund t'i kushtojë një gruaje lirinë dhe jetën e saj.

Situata të ndryshme

Kur aplikoni për një punë në një kompani serioze, mësoni rregullat e sjelljes në një ekip, por mos harroni se çdo ekip ka etiketën e tij unike të komunikimit. Mundohuni të përdorni sjellje përgjithësisht të pranuara dhe të mos kundërshtoni zakonet e të rregulltve, atëherë mund të njiheni si një person i kulturuar dhe i këndshëm.

Mbani (dhe inkurajoni shokët tuaj të bëjnë të njëjtën gjë) etiketimin në vende publike; Në të njëjtën kohë, jini të kujdesshëm në aspiratat tuaja ndaj njerëzve të tjerë - shoqëria jo gjithmonë i percepton veprime të tilla me mëshirë.

Pavarësisht rregullave të mirësjelljes në Rusi, tregoni respekt për të huajt dhe bëni haraç për traditat e tyre kulturore, mos harroni se në shtëpinë e një personi vizitor mund të zbatohen rregulla të ndryshme.

Mos kini frikë të jeni të pakulturuar nëse në ndonjë situatë e gjeni veten plotësisht të papërgatitur, gjithmonë mund të kërkoni këshilla nga personi, sjelljet e të cilit ju duken të patëmetë - Nuk është absolutisht turp të mos dish diçka, është turp të mos përpiqesh ta zbulosh.

Sjelljet janë një zakon, një grup sjelljesh, një person i sjellshëm mbetet i sjellshëm edhe kur është vetëm me veten e tij. Përpiquni për këtë dhe do të ndjeni rezultatet.

Etiketa po ndryshon, ashtu siç po ndryshon edhe vetë shoqëria. Në mesin e viteve '50, konsiderohej normale të flitej për sëmundje dhe të ankoheshe për bashkëshortët në tryezën e festave, por tani biseda të tilla konsiderohen si formë e keqe. Dhe dallimi gjinor i mirësjelljes moderne po fshihet. Meqë ra fjala, falë feminizmit. Për shembull, më parë burrave u kërkohej t'u jepnin vendet e tyre në transportin publik të gjitha grave. Sipas rregullave të reja të mirësjelljes, vende mund të vendosen për personat shtatzënë, të moshuar dhe të sëmurë. Dhe në Evropë, përgjithësisht heqin dorë nga vendi i tyre vetëm kur e kërkon personi që qëndron në këmbë. Dhe çdo iniciativë mund të perceptohet si një fyerje. Ata u dorëzuan - a dukem kaq keq?

Gjithashtu, sipas rregullave të vjetra, një burrë ishte i detyruar t'i hapte dyert një gruaje dhe ta linte të shkonte përpara. Tani derën e hap ai që shkon përpara ose që është më i fortë nëse dera është e rëndë. Pavarësisht se çfarë gjinie jeni, ju lutemi mbani dyert për personat me lëvizshmëri të kufizuar dhe nëse ju është ofruar ky shërbim, sigurohuni t'i falënderoni ata.

Le të kalojmë mbi rregullat bazë të mirësjelljes që hasim çdo ditë.

Kinema, koncert, teatër

Nuk rekomandohet të vonohesh. Por ju mund të largoheni herët, dhe këshillohet ta bëni këtë gjatë ndërprerjes. Ju duhet të visheni sipas gjykimit tuaj, por nëse po flasim për teatrin - pak më elegante se zakonisht. Nëse vetëm një person ka blerë bileta për kompaninë, sigurohuni që t'i ktheni paratë atij. Nëse keni blerë biletat, mos hezitoni të pyesni: "Kush nuk i ka paguar ende biletat?"

Duke shkuar për vizitë

Etiketa nuk këshillon të vonohesh dhe të sjellësh dikë pa pëlqimin e pronarit/zonjës së shtëpisë. Nuk duhet të pini duhan pa kërkuar leje. Ju duhet t'i trajtoni me respekt mobiljet dhe pasuritë e tjera (për shembull, mos vendosni një gotë të lagur ose filxhan të nxehtë në një sipërfaqe druri nëse jeni mësuar ta bëni këtë në shtëpi).

Restorant/kafe

Nuk ka nevojë të detyrosh dikë që nuk dëshiron të pijë. Nëse ju pyesin, jini këmbëngulës. Ju nuk jeni të detyruar të shpjegoni asgjë në raste ekstreme, thoni se jeni duke “ngrënë” ose “doktori e ka ndaluar”.

Konsiderohet sjellje e keqe për të ngacmuar stafin, edhe pa qëllime të këqija. Një punonjës restoranti, në përgjigje të flirtit, pyetjeve të kota dhe agresionit tuaj, nuk do të jetë në gjendje t'ju japë një përgjigje të duhur, përndryshe do të pushohet nga puna, dhe për këtë arsye do të buzëqeshë me një buzëqeshje të detyruar dhe do të përjetojë stres psikologjik.

Nëse jeni llogaritur gabim, mos ngrini një skandal. Sidomos nëse doni të kënaqni partnerin ose të dashurën tuaj të biznesit. Telefononi kamerierin dhe lëreni me qetësi të bëni faturën më saktë. Ju madje mund të tregoni se çfarë duhet t'i kushtoni vëmendje.

Si të shpërndani shpenzimet në një kompani të madhe? Nëse të gjithë të ftuarit janë përafërsisht njësoj të sigurt financiarisht, hanë afërsisht në mënyrë të barabartë, ose kompania organizon rregullisht darka të përbashkëta, do të ishte mjaft e pranueshme dhe e saktë që të gjitha shpenzimet të ndaheshin në mënyrë të barabartë. Nëse kompania juaj është e larmishme financiarisht dhe me shije, ia vlen të bini dakord paraprakisht për llogari të veçanta. Ju mund të zgjidhni një person përgjegjës i cili, pasi të studiojë llogarinë, do të vlerësojë afërsisht shpenzimet e të gjithëve dhe do të mbledhë para nga të gjithë. Ose opsioni i dytë - ai do të paguajë për të gjithë dhe do të mbledhë para nga të ftuarit jashtë kafene/restorantit.

Ngjarje të tjera

Pasi të keni marrë një ftesë, studiojeni me kujdes. Ju lutemi kushtojini vëmendje kodit të veshjes dhe mënyrës se si do të njoftoheni për pjesëmarrjen tuaj. Sigurohuni që të kontrolloni nëse jeni të ftuar vetëm apo me bashkëshortin tuaj. Disa njerëz gabimisht besojnë se nëse një person përmendet në ftesë, bashkëshorti ftohet automatikisht. Kjo është thelbësisht e gabuar. Problemet mund të lindin nëse uleni në një tavolinë me tavolina dhe karrige shtesë nuk ofrohen në ngjarje të tilla.

Kur mbërrini në një ngjarje, duhet të paraqisni një ftesë dhe të gjeni nikoqirët për të shkëmbyer disa fraza. Nuk ka kuptim të vonosh palën pranuese për një kohë të gjatë. Tjetra, ju duhet të gjeni vendin tuaj në tryezë.

Mos u ngatërroni nga numri i madh i gotave - stafi i shërbimit e di rendin e përdorimit të tyre dhe e di se çfarë pije duhet të derdhë në to. Por ia vlen t'i kushtohet vëmendje takëmeve. Nëse shihni disa lugë dhe pirunë dhe keni frikë se mos ngatërroheni, ndiqni një rregull të thjeshtë - përdorni enët një nga një për çdo pjatë të servirur, duke filluar nga jashtë.

Biseda e vogël

Ju nuk duhet të jeni një folës i shkëlqyeshëm, por duhet të jeni në gjendje të keni një bisedë të këndshme. Në një bisedë, nuk duhet të "goditni" ose të mburreni për veten, arritjet tuaja ose rrethin tuaj të të njohurve. Gjithashtu, nuk duhet të nënvlerësoni dinjitetin tuaj, të vetëflageloni, të ankoheni për kolegët, të afërmit apo shëndetin.

Etiketa (dhe, në përputhje me rrethanat, psikologjia e komunikimit të biznesit) këshillon të shmangni bisedat që janë të pakëndshme dhe të pakuptueshme për bashkëbiseduesin. Për të fituar, zgjidhni tema që janë interesante për të tjerët. Ju mund të gjeni shumë tema të tilla dhe është më mirë të flisni për ato që kuptoni.

Do të ishte gabim të diskutoni për pamjen dhe sjelljen e të ftuarve të tjerë, qoftë edhe me bashkëbisedues që i njihni mirë. Mos harroni se si funksionon projeksioni? Ajo që thoni ju projektohet automatikisht.

Ju nuk duhet të flisni me dikë në një gjuhë që është e pakuptueshme për të tjerët, të bëni biseda të pakuptimta për ëndrrat, parandjenjat ose të kënaqeni me kujtime të gjata që janë interesante vetëm për ju.

Konsiderohet formë e keqe të torturosh bashkëbiseduesit për të ardhurat e tyre, statusin martesor, si dhe pyetjet si: “Pse nuk je i martuar?”, “Pse nuk je i martuar?”, “Kur do të kesh fëmijë?”

Shakatë për mbiemrin, kombësinë, ngjyrën e flokëve, modelin e flokëve, strukturën, arsimimin dhe përvojën e punës të dikujt tjetër janë gjithashtu të papranueshme. Siç e dimë të gjithë, shakatë e këtij lloji perceptohen nga të tjerët si agresion i fshehur.

Ju duhet ta përfundoni bisedën me vendosmëri dhe me sa më mirësjellje të jetë e mundur: "Kam qenë i kënaqur që ju njoha", "Ishte shumë e këndshme të bisedoja/bisedova me ju", "Patjetër që do të duhet ta diskutojmë këtë me një filxhan kafe ndonjëherë", "Ne patjetër do të duhet të takohemi përsëri". Nëse keni nevojë të shkoni te dikush tjetër, mund të thoni diçka si kjo: “Më falni, duhet të flas me atë person atje. Ne patjetër do t'i kthehemi bisedës sonë/diskutojmë pak më vonë.”