Psikoloji Profesörü Jack Schafer uzun yıllardır FBI için özel bir ajan olarak çalıştı ve diğer ajanlara, bazen kişisel çekicilik olmadan düşünülemeyen etkileme ve ikna tekniklerini öğretti. Ona göre var altın kural, bunu kullanarak herhangi bir kişiyi kazanabilirsiniz. Ve kulağa şöyle geliyor: “ Diğer kişiyi kendin gibi yap».
Bu nasıl başarılır? İyi taraf 6 yol açar harika tavsiyeİşte ve hayatta defalarca test ettiği Jack Schafer.
1. Bir hata yapın
Jack Schafer yeni bir sınıfa ders vermeye başladığında, rastgele bir kelimenin telaffuzunda hata yapar ve öğrencilerin kendilerini düzeltmelerine izin verir. Jack, "Utanmış gibi davranıyorum, ilgilendikleri için onlara teşekkür ediyorum ve hatayı düzeltiyorum" diyor.
Bu tekniği 3 hedefe ulaşmak için kullanıyor. Birincisi, öğrenciler öğretmenin hatasını düzelttiğinde bu onların kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar. İkinci olarak mentorla daha özgür iletişim kurmaya başlıyorlar. Üçüncüsü, hata yapmalarına izin verirler.
Bu teknik herhangi bir kişiyi kazanmak için kullanılabilir. Hata yapın, kusurlarınızı gösterin, insanların sizi düzeltmesine izin verin. Ve onlar senin için olumlu olacaklar.
2. İnsanlarla kendileri hakkında konuşun
Kendimizle çok meşgulüz ve tanıştığımız insanlarla çok az ilgileniyoruz. Ancak insanları memnun etmek için onlarla içtenlikle ilgilenmeniz gerekir.
"İnsanlarla gerçekten ilgilenirseniz, onların iki yıl içinde sizinle ilgilenmelerini sağlamaya çalışmaktansa, iki ay içinde daha fazla arkadaş edinirsiniz." (Dale Carnegie)
« İnsanlar kendilerinden bahsettiklerindeönemli değil - kişisel bir sohbette veya sosyal ağlarda, beyindeki aynı zevk merkezleri, lezzetli yiyecek veya parayla aktive olur" (Robert Lee Holtz)
Bu iki alıntı, insanları kazanmak için onlarla işleri hakkında konuşmanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Ailelerine, biyografilerine, çocuklarına, bu konudaki görüşlerine ve bu konudaki görüşlerine ilgi gösterin ve bazen bilinçsizce minnettarlık size garanti edilir.
3. Üçüncü şahıs olarak iltifat edin.
Bazen doğrudan iltifatlar çok müdahaleci geliyor. Pek çok insan bunları almaya veya rahatsızlık yaşamaya hazır değil. Bu gibi durumlarda üçüncü şahıs iltifatını kullanmak daha iyidir.
Örneğin muhasebeci Anna Ivanovna'dan bir iyilik istemek istiyorsunuz ve şu ifadeyi ekliyorsunuz: "Bu arada Anna Ivanovna, personel departmanı başkanı senin en çok sen olduğunu söyledi. vicdanlı işçi bizim şirketimiz."
Bazılarını övmeye gerek yok elbette mesleki nitelikler belki kişisel olanları. Örneğin şöyle: "İK departmanı başkanı Anna Ivanovna, doğum gününüz için getirdiğiniz soğanlı turtalarınızı hâlâ hatırlıyor."
4. Sempati duymayı unutmayın.
Her insan kendisini dikkatle dinlediğini, duygularını onunla paylaştığını bilmekten mutluluk duyar. Elbette, eğer bir kişi ne kadar zor bir gün geçirdiğini anlatmaya başlarsa, "Ne dehşet, seni zavallı şey!" diye sızlanmamalısın. Özellikle de patronunsa.
Şunun gibi basit bir ifade: "Evet, bugün zor bir gün geçirdin." Bu kimsenin başına gelmez!” Bir kişi size zor bir vakanın üstesinden gelebildiğini söylüyorsa bunu şu şekilde özetleyebilirsiniz: “Görünüşe göre bugün işler sizin için harika gidiyor. Bu harika!"
Muhatabı onun duygularını paylaştığımıza ve onu anladığımıza ikna etmeliyiz.. Aynı zamanda bir kişiyi desteklemeye çalışıyorsanız onun sözlerini doğru bir şekilde tekrarlamanıza gerek yoktur. Muhatap temkinli olabilir: tekrarı doğal olmayan bir şey olarak algılayacaktır.
5. Bir iyilik isteyin
Benjamin Franklin'in meşhur sözü: "Sana bir kez iyilik yapan kişi, sana yardım etmeye, senin kendine yardım ettiğin kişiden daha istekli olacaktır." Bu fenomen Benjamin Franklin etkisi olarak bilinir. Başka birine nezaket gösteren kişi büyür kendi gözleri. Yani, bir kişiyi memnun etmek istiyorsanız, ona iyilik yapmak değil, ondan iyilik istemek daha iyidir. Elbette yardım isteklerini aşırı kullanmamalısınız.
Franklin'in esprili bir şekilde belirttiği gibi: "Misafirler de balıklar gibi üçüncü günde kötü kokmaya başlar." Aynı şey çok sık iyilik isteyen insanlar için de söylenebilir.
6. Kişinin kendisini övmesini sağlayın
Sıradan bir iltifat ile dalkavukluk arasında çok büyük bir fark vardır. ince çizgi, Bu yüzden Muhatabın kendisini övmesini sağlamak daha iyidir. Örneğin birisi size şu hikayeyi anlatıyor: "Bu projeyi tamamlamak için gece gündüz çalıştım." Burada şunu söyleyebilirsiniz: “Evet, bu gerektirir demir irade" Muhatapınızın şuna benzer bir cevap vereceği neredeyse garantidir: “Evet, projeyi zamanında teslim etmek için çok çalışmam gerekiyordu. Kesinlikle harika bir iş çıkardım. Burada söylenecek bir şey yok."
Bir kişinin kendisini övmesini sağlama yeteneği akrobasidir. Uygulayın, insanları mutlu edin. Ve kesinlikle hoşuna gidecek.
Bütün bu tavsiyeler kesinlikle ikiyüzlülüğe çağrı değildir. Biz sadece diğer insanlar için güzel şeyler yapmanıza ve herkesle barış içinde yaşamanıza yardımcı olmak istiyoruz.
D. Shafer'in kitabındaki materyallere dayanmaktadır.
Bu Uluslararası istihbarat servislerinin gizli ajanlarının eğitilmesinde 6 yol. Bu eğitime katılan psikoloji profesörü Jack Schafer, kişisel çekiciliğin sırlarını paylaştı.
1. Bir hata yapın
Jack Schafer yeni bir sınıfa ders vermeye başladığında, rastgele bir kelimenin telaffuzunda hata yapar ve öğrencilerin kendilerini düzeltmelerine izin verir.
“Utanmış gibi davranıyorum, gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum ve hatayı düzeltiyorum”- diyor Jack.
Bu tekniği 3 hedefe ulaşmak için kullanıyor.
İlk önceÖğrenciler bir öğretmenin hatasını düzelttiklerinde bu onların kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar.
ikinci olarak mentorla daha özgür iletişim kurmaya başlarlar.
Üçüncüsü, hata yapmalarına izin verirler.
Bu teknik herhangi bir kişiyi kazanmak için kullanılabilir. Hata yapın, kusurlarınızı gösterin, insanların sizi düzeltmesine izin verin. Ve onlar senin için olumlu olacaklar.
2. İnsanlarla kendileri hakkında konuşun
Kendimizle çok meşgulüz ve tanıştığımız insanlarla çok az ilgileniyoruz. Ancak insanları memnun etmek için onlarla içtenlikle ilgilenmeniz gerekir.
"İnsanlarla gerçekten ilgilenirseniz, iki yıl içinde onların sizinle ilgilenmesini sağlamaya çalışmaktansa, iki ayda daha fazla arkadaş edinirsiniz."(Dale Carnegie)
"İnsanlar kişisel olarak veya sosyal medyada kendileri hakkında konuştuğunda, lezzetli yemek veya para duyduklarında beyindeki aynı zevk merkezleri aktif hale geliyor."(Robert Lee Holtz)
Bu iki alıntı insanları kazanmak için onlarla işleri hakkında konuşmanın ne kadar önemli olduğunu gösterin.
Ailelerine, biyografilerine, çocuklarına, bu konudaki görüşlerine ve bu konudaki görüşlerine ilgi gösterin ve bazen bilinçsizce minnettarlık size garanti edilir.
3. Üçüncü şahıs olarak iltifat edin.
Bazen doğrudan iltifatlar çok müdahaleci gelebilir. Pek çok insan bunları almaya veya rahatsızlık yaşamaya hazır değil. Bu gibi durumlarda üçüncü şahıs iltifatını kullanmak daha iyidir.
Örneğin, muhasebeci Anna Ivanovna'dan bir iyilik istemek istiyorsunuz ve şu ifadeyi ekliyorsunuz: "Bu arada, İK departmanı başkanı Anna Ivanovna, sizin şirketimizin en vicdanlı çalışanı olduğunuzu söyledi."
Elbette bazı mesleki nitelikleri övmek gerekli değildir; kişisel olanları da övebilirsiniz.
Örneğin şöyle: "İK departmanı başkanı Anna Ivanovna, doğum gününde getirdiğin soğanlı turtalarını hâlâ hatırlıyor."
4. Sempati duymayı unutmayın.
Her insan kendisini dikkatle dinlediğini, duygularını onunla paylaştığını bilmekten mutluluk duyar. Elbette, eğer bir kişi ne kadar zor bir gün geçirdiğini anlatmaya başlarsa, "Ne dehşet, seni zavallı şey!" diye inlememelisin. Özellikle de bu senin patronunsa.
Şunun gibi basit bir ifade: "Evet bugün zor bir gün geçirdin. Bu kimsenin başına gelmez!” Bir kişi zor bir meselenin üstesinden gelmeyi başardığını söylüyorsa bunu şöyle özetlemek mümkündür: "Bugün işler senin için harika gidiyor gibi görünüyor. Bu harika!".
Muhatabı onun duygularını paylaştığımıza ve onu anladığımıza ikna etmeliyiz. Aynı zamanda bir kişiyi desteklemeye çalışıyorsanız onun sözlerini doğru bir şekilde tekrarlamanıza gerek yoktur. Muhatap temkinli olabilir: tekrarı doğal olmayan bir şey olarak algılayacaktır.
5. Bir iyilik isteyin
Benjamin Franklin'in meşhur sözü: "Sana bir kez iyilik yapan kişi, sana yardım etmeye, senin yardım ettiğin kişiden daha istekli olacaktır."
Bu fenomen Benjamin Franklin etkisi olarak bilinir. Başkasına nezaket gösteren insan, kendi gözünde büyür.
yani bir kişiyi memnun etmek istiyorsanız, o zaman ona iyilik yapmak değil, ondan bir iyilik istemek daha iyidir.
Elbette yardım isteklerini aşırı kullanmamalısınız. Aynı Franklin'in zekice belirttiği gibi: " Misafirler de balıklar gibi üçüncü günden itibaren kötü kokmaya başlıyor.”. Aynı şey çok sık iyilik isteyen insanlar için de söylenebilir.
6. Kişinin kendisini övmesini sağlayın
Basit bir iltifat ile dalkavukluk arasında çok ince bir çizgi vardır, bu yüzden daha iyi muhatabın kendisini övmesini sağlayın.
Örneğin birisi size şu hikayeyi anlatıyor: “Bu projeyi kapatmak için gece gündüz çalıştım”. Burada şunu söyleyebiliriz: “Evet, bu sağlam bir irade gerektirir.”
Muhatabın şöyle bir şeye cevap vereceği neredeyse garantidir: " Evet, projeyi zamanında teslim etmek için çok çalışmak zorunda kaldım. Kesinlikle harika bir iş çıkardım. Burada söylenecek bir şey yok."
Bir kişinin kendisini övmesini sağlama yeteneği akrobasidir. Uygulayın, insanları mutlu edin. Ve kesinlikle hoşuna gidecek.
Bütün bu tavsiyeler kesinlikle ikiyüzlülüğe çağrı değildir. Biz sadece diğer insanlar için güzel bir şeyler yapmanıza ve herkesle barış içinde yaşamanıza yardımcı olmak istiyoruz.
Psikoloji profesörü Jack Schafer, uzun yıllar FBI özel ajanı olarak çalıştı ve diğer ajanlara, bazen kişisel çekicilik olmadan düşünülemeyen etkileme ve ikna tekniklerini öğretti. Ona göre herhangi bir insanı kazanabileceğiniz altın bir kural var. Ve kulağa şöyle geliyor: "Muhatabınızı kendisine benzetin."
Bu nasıl başarılır? Jack Schafer'in işinde ve hayatında defalarca denediği 6 harika ipucunu sunuyoruz.
1. Bir hata yapın
Jack Schafer yeni bir sınıfa ders vermeye başladığında, rastgele bir kelimenin telaffuzunda hata yapar ve öğrencilerin kendilerini düzeltmelerine izin verir. Jack, "Utanmış gibi davranıyorum, ilgilendikleri için onlara teşekkür ediyorum ve hatayı düzeltiyorum" diyor.
Bu tekniği 3 hedefe ulaşmak için kullanıyor. Birincisi, öğrenciler öğretmenin hatasını düzelttiğinde bu onların kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar. İkinci olarak mentorla daha özgür iletişim kurmaya başlıyorlar. Üçüncüsü, hata yapmalarına izin verirler.
Bu teknik herhangi bir kişiyi kazanmak için kullanılabilir. Hata yapın, kusurlarınızı gösterin, insanların sizi düzeltmesine izin verin. Ve onlar senin için olumlu olacaklar.
2. İnsanlarla kendileri hakkında konuşun
Kendimizle çok meşgulüz ve tanıştığımız insanlarla çok az ilgileniyoruz. Ancak insanları memnun etmek için onlarla içtenlikle ilgilenmeniz gerekir.
"İnsanlarla gerçekten ilgilenirseniz, onların iki yıl içinde sizinle ilgilenmelerini sağlamaya çalışmaktansa, iki ay içinde daha fazla arkadaş edinirsiniz." (Dale Carnegie)
"İnsanlar kişisel olarak veya sosyal medyada kendileri hakkında konuştuğunda, lezzetli yemek veya para duyduklarında beyindeki aynı zevk merkezleri aktif hale geliyor." (Robert Lee Holtz)
Bu iki alıntı, insanları kazanmak için onlarla işleri hakkında konuşmanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Ailelerine, biyografilerine, çocuklarına, bu konudaki görüşlerine ve bu konudaki görüşlerine ilgi gösterin ve bazen bilinçsizce minnettarlık size garanti edilir.
3. Üçüncü şahıs olarak iltifat edin.
Bazen doğrudan iltifatlar çok müdahaleci gelebilir. Pek çok insan bunları almaya veya rahatsızlık yaşamaya hazır değil. Bu gibi durumlarda üçüncü şahıs iltifatını kullanmak daha iyidir.
Örneğin muhasebeci Anna Ivanovna'dan bir iyilik istemek istiyorsunuz ve şu ifadeyi ekliyorsunuz: "Bu arada Anna Ivanovna, İK departmanı başkanı sizin şirketimizin en vicdanlı çalışanı olduğunuzu söyledi."
Elbette bazı mesleki nitelikleri övmek gerekli değildir; kişisel olanları da övebilirsiniz. Örneğin şöyle: "İK departmanı başkanı Anna Ivanovna, doğum gününüz için getirdiğiniz soğanlı turtalarınızı hâlâ hatırlıyor."
4. Sempati duymayı unutmayın.
Her insan kendisini dikkatle dinlediğini, duygularını onunla paylaştığını bilmekten mutluluk duyar. Elbette, eğer bir kişi ne kadar zor bir gün geçirdiğini anlatmaya başlarsa, "Ne dehşet, seni zavallı şey!" diye sızlanmamalısın. Özellikle de patronunsa.
Şunun gibi basit bir ifade: "Evet, bugün zor bir gün geçirdin." Bu kimsenin başına gelmez!” Bir kişi size zor bir vakanın üstesinden gelebildiğini söylüyorsa bunu şu şekilde özetleyebilirsiniz: “Görünüşe göre bugün işler sizin için harika gidiyor. Bu harika!"
Muhatabı onun duygularını paylaştığımıza ve onu anladığımıza ikna etmeliyiz. Aynı zamanda bir kişiyi desteklemeye çalışıyorsanız onun sözlerini doğru bir şekilde tekrarlamanıza gerek yoktur. Muhatap temkinli olabilir: tekrarı doğal olmayan bir şey olarak algılayacaktır.
5. Bir iyilik isteyin
Benjamin Franklin'in meşhur sözü: "Sana bir kez iyilik yapan kişi, sana yardım etmeye, senin kendine yardım ettiğin kişiden daha istekli olacaktır." Bu fenomen Benjamin Franklin etkisi olarak bilinir. Başkasına nezaket gösteren insan, kendi gözünde büyür. Yani, bir kişiyi memnun etmek istiyorsanız, ona iyilik yapmak değil, ondan iyilik istemek daha iyidir. Elbette yardım isteklerini aşırı kullanmamalısınız.
Franklin'in esprili bir şekilde belirttiği gibi: "Misafirler de balıklar gibi üçüncü günde kötü kokmaya başlar." Aynı şey çok sık iyilik isteyen insanlar için de söylenebilir.
6. Kişinin kendisini övmesini sağlayın
Sıradan bir iltifat ile dalkavukluk arasında çok ince bir çizgi vardır, bu nedenle muhatabın kendisini övmesini sağlamak daha iyidir. Örneğin birisi size şu hikayeyi anlatıyor: "Bu projeyi tamamlamak için gece gündüz çalıştım." Burada şunu diyebilirsiniz: “Evet, bu sağlam bir irade gerektirir.” Muhatapınızın şuna benzer bir cevap vereceği neredeyse garantidir: “Evet, projeyi zamanında teslim etmek için çok çalışmam gerekiyordu. Kesinlikle harika bir iş çıkardım. Burada söylenecek bir şey yok."
Bir kişinin kendisini övmesini sağlama yeteneği akrobasidir. Uygulayın, insanları mutlu edin. Ve kesinlikle hoşuna gidecek.
Tüm bu ipuçları diğer insanları memnun etmenize ve herkesle barış içinde yaşamanıza yardımcı olacaktır.
Psikoloji profesörü Jack Schafer, uzun yıllar FBI özel ajanı olarak çalıştı ve diğer ajanlara, bazen kişisel çekicilik olmadan düşünülemeyen etkileme ve ikna tekniklerini öğretti. Ona göre herhangi bir insanı kazanabileceğiniz altın bir kural var. Ve kulağa şöyle geliyor: "Muhatabını Kendisine Benzet."
1. hata yapın.
Sağdıç Jack yeni bir sınıfa ders vermeye başladığında, sanki şans eseri bir kelimenin telaffuzunda bir hata yapar ve öğrencilerin kendilerini düzeltmelerine izin verir. Jack, "Kafam karışmış gibi davranıyorum, dikkate aldıkları için onlara teşekkür ediyorum ve hatayı düzeltiyorum" diyor.
Bu tekniği 3 hedefe ulaşmak için kullanıyor. Birincisi, öğrenciler öğretmenin hatasını düzelttiğinde bu onların kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar. İkinci olarak mentorla daha özgür iletişim kurmaya başlıyorlar. Üçüncüsü, hata yapmalarına izin verirler.
Bu teknik herhangi bir kişiyi kazanmak için kullanılabilir. Hata yapın, kusurlarınızı gösterin, insanların sizi düzeltmesine izin verin. Ve onlar senin için olumlu olacaklar.
2. İnsanlarla kendileri hakkında konuşun.
Kendimizle çok meşgulüz ve tanıştığımız insanlarla çok az ilgileniyoruz. Ancak insanları memnun etmek için onlarla içtenlikle ilgilenmeniz gerekir.
"İnsanlara Gerçek İlgi Göstererek, İki Yıl Boyunca Onların Sizinle İlgilenmesini Sağlamaya Çalışmaktan Daha Fazla Arkadaş Edineceksiniz." (Dale Carnegie).
"İnsanlar Kişisel Konuşmalarda veya Sosyal Ağlarda Kendileri Hakkında Konuştuklarında, Beyindeki Zevk Merkezleri, Lezzetli Yemek veya Para ile aynı şekilde aktive olur." (Robert Lee Holtz).
Bu iki alıntı, insanları kazanmak için onlarla işleri hakkında konuşmanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Ailelerine, biyografilerine, çocuklarına, bu konudaki görüşlerine ve bu konudaki görüşlerine ilgi gösterin ve bazen bilinçsizce minnettarlık size garanti edilir.
3. Üçüncü şahıs olarak iltifat edin.
Bazen doğrudan iltifatlar çok müdahaleci gelebilir. Pek çok insan bunları almaya veya rahatsızlık yaşamaya hazır değil. Bu gibi durumlarda üçüncü şahıs iltifatını kullanmak daha iyidir.
Örneğin, muhasebeci Anna Ivanovna'dan bir iyilik isteyeceksiniz ve şu ifadeyi dahil edeceksiniz: "Bu arada, İnsan Kaynakları Bölüm Başkanı Anna Ivanovna, Şirketimizin En Vicdanlı Çalışanı olduğunuzu söyledi."
Elbette bazı mesleki nitelikleri övmek gerekli değildir; kişisel olanları da övebilirsiniz. Örneğin şöyle: "İnsan Kaynakları Departmanı Başkanı Anna Ivanovna, Doğum Gününde Getirdiğiniz Soğanlı Turtalarınızı Hala Hatırlıyor."
4. Sempati duymayı unutmayın.
Her insan kendisini dikkatle dinlediğini, duygularını onunla paylaştığını bilmekten mutluluk duyar. Elbette, eğer bir kişi ne kadar zor bir gün geçirdiğini anlatmaya başlarsa, "Ne korkunç, seni zavallı şey!" diye sızlanmamalısın, özellikle de bu patronunsa.
Şöyle sıradan bir ifade: “Evet, bugün zor bir gün geçirdin. Kim istemez ki!” Bir Kişi Size Zor Bir Şeyle Başa Çıkmayı Başardığını Söylerse Şunu Özetleyebilirsiniz: “Görünüşe göre işler harika gidiyor. Bugün harikasın.” Muhatabı, onun duygularını paylaştığımıza ve onu anladığımıza ikna etmeliyiz. Aynı zamanda, bir kişiyi desteklemeye çalışıyorsanız, onun sözlerini doğru bir şekilde tekrarlamanıza gerek yoktur.
Muhatap temkinli olabilir: tekrarı doğal olmayan bir şey olarak algılayacaktır.
5. Bir iyilik isteyin.
Benjamin Franklin'in meşhur sözü: "Sana bir kez iyilik yapmış olan kişi, sana yardım etmeye, senin kendine yardım ettiğin kişiden daha istekli olacaktır." Bu fenomen Benjamin Franklin etkisi olarak bilinir. Başkasına nezaket gösteren insan, kendi gözünde büyür. Yani, bir kişiyi memnun etmek istiyorsanız, ona iyilik yapmak değil, ondan iyilik istemek daha iyidir. Elbette yardım isteklerini aşırı kullanmamalısınız.
Aynı Franklin'in esprili bir şekilde belirttiği gibi: "Misafirler de Balıklar gibi Üçüncü Günde Kötü Kokmaya Başlar." Aynı şey çok sık iyilik isteyen insanlar için de söylenebilir.
6. Kişinin kendisini övmesini sağlayın.
Sıradan bir iltifat ile dalkavukluk arasında çok ince bir çizgi vardır, bu nedenle muhatabın kendisini övmesini sağlamak daha iyidir. Örneğin birisi size şu hikayeyi anlatıyor: "Bu projeyi bitirmek için gece gündüz çalıştım." Burada şunu söyleyebilirsiniz: “Evet, bu bir Demir İrade gerektirir.” Muhatapınızın şöyle bir cevap vermesi neredeyse garantidir: "Evet, projeyi zamanında teslim etmek için çok çalışmam gerekiyordu, elbette harika bir iş çıkardım."
Bir kişinin kendisini övmesini sağlama yeteneği akrobasidir. Uygulayın, insanları mutlu edin. Ve kesinlikle hoşuna gidecek.
Bütün bu tavsiyeler kesinlikle ikiyüzlülüğe çağrı değildir. Biz sadece diğer insanlar için güzel şeyler yapmanıza ve herkesle barış içinde yaşamanıza yardımcı olmak istiyoruz.
Psikoloji profesörü Jack Schafer, uzun yıllar FBI özel ajanı olarak çalıştı ve diğer ajanlara, bazen kişisel çekicilik olmadan düşünülemeyen etkileme ve ikna tekniklerini öğretti. Ona göre herhangi bir insanı kazanabileceğiniz altın bir kural var. Ve kulağa şöyle geliyor: "Muhatabınızı kendisine benzetin."
Bu nasıl başarılır? biz getiriyoruz Jack Schafer'in 6 Harika İpucu işte ve hayatta defalarca test ettiği.
1. Bir hata yapın
Jack Schafer yeni bir sınıfa ders vermeye başladığında, rastgele bir kelimenin telaffuzunda hata yapar ve öğrencilerin kendilerini düzeltmelerine izin verir. Jack, "Utanmış gibi davranıyorum, ilgilendikleri için onlara teşekkür ediyorum ve hatayı düzeltiyorum" diyor.
Bu tekniği 3 hedefe ulaşmak için kullanıyor. Birincisi, öğrenciler öğretmenin hatasını düzelttiğinde bu onların kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar. İkinci olarak mentorla daha özgür iletişim kurmaya başlıyorlar. Üçüncüsü, hata yapmalarına izin verirler.
Bu teknik herhangi bir kişiyi kazanmak için kullanılabilir. Hata yapın, kusurlarınızı gösterin, insanların sizi düzeltmesine izin verin. Ve onlar senin için olumlu olacaklar.
2. İnsanlarla kendileri hakkında konuşun
Kendimizle çok meşgulüz ve tanıştığımız insanlarla çok az ilgileniyoruz. Ancak insanları memnun etmek için onlarla içtenlikle ilgilenmeniz gerekir.
"İnsanlarla gerçekten ilgilenirseniz, iki yıl içinde onların sizinle ilgilenmesini sağlamaya çalışmaktansa, iki ayda daha fazla arkadaş edinirsiniz." (Dale Carnegie)
"İnsanlar kişisel bir sohbette veya sosyal ağlarda kendileri hakkında konuştuğunda, beyindeki aynı zevk merkezleri, lezzetli yemek veya para yerken aktive oluyor." (Robert Lee Holtz)
Bu iki alıntı, insanları kazanmak için onlarla işleri hakkında konuşmanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Ailelerine, biyografilerine, çocuklarına, bu konudaki görüşlerine ve bu konudaki görüşlerine ilgi gösterin ve bazen bilinçsizce minnettarlık size garanti edilir.
3. Üçüncü şahıs olarak iltifat edin.
Bazen doğrudan iltifatlar çok müdahaleci gelebilir. Pek çok insan bunları almaya veya rahatsızlık yaşamaya hazır değil. Bu gibi durumlarda üçüncü şahıs iltifatını kullanmak daha iyidir.
Örneğin muhasebeci Anna Ivanovna'dan bir iyilik istemek istiyorsunuz ve şu ifadeyi ekliyorsunuz: "Bu arada Anna Ivanovna, İK departmanı başkanı sizin şirketimizin en vicdanlı çalışanı olduğunuzu söyledi."
Elbette bazı mesleki nitelikleri övmek gerekli değildir; kişisel olanları da övebilirsiniz. Örneğin şöyle: "İK departmanı başkanı Anna Ivanovna, doğum gününüz için getirdiğiniz soğanlı turtalarınızı hâlâ hatırlıyor."
4. Sempati duymayı unutmayın.
Her insan kendisini dikkatle dinlediğini, duygularını onunla paylaştığını bilmekten mutluluk duyar. Elbette, eğer bir kişi ne kadar zor bir gün geçirdiğini anlatmaya başlarsa, "Ne dehşet, seni zavallı şey!" diye sızlanmamalısın. Özellikle de patronunsa.
Şunun gibi basit bir ifade: "Evet, bugün zor bir gün geçirdin." Bu kimsenin başına gelmez!” Bir kişi size zor bir vakanın üstesinden gelebildiğini söylüyorsa bunu şu şekilde özetleyebilirsiniz: “Görünüşe göre bugün işler sizin için harika gidiyor. Bu harika!"
Muhatabı onun duygularını paylaştığımıza ve onu anladığımıza ikna etmeliyiz. Aynı zamanda bir kişiyi desteklemeye çalışıyorsanız onun sözlerini doğru bir şekilde tekrarlamanıza gerek yoktur. Muhatap temkinli olabilir: tekrarı doğal olmayan bir şey olarak algılayacaktır.
5. Bir iyilik isteyin
Benjamin Franklin'in meşhur sözü: "Sana bir kez iyilik yapan kişi, sana yardım etmeye, senin kendine yardım ettiğin kişiden daha istekli olacaktır." Bu fenomen Benjamin Franklin etkisi olarak bilinir. Başkasına nezaket gösteren insan, kendi gözünde büyür. Yani, bir kişiyi memnun etmek istiyorsanız, ona iyilik yapmak değil, ondan iyilik istemek daha iyidir. Elbette yardım isteklerini aşırı kullanmamalısınız.
Franklin'in esprili bir şekilde belirttiği gibi: "Misafirler de balıklar gibi üçüncü günde kötü kokmaya başlar." Aynı şey çok sık iyilik isteyen insanlar için de söylenebilir.
6. Kişinin kendisini övmesini sağlayın
Sıradan bir iltifat ile dalkavukluk arasında çok ince bir çizgi vardır, bu nedenle muhatabın kendisini övmesini sağlamak daha iyidir. Örneğin birisi size şu hikayeyi anlatıyor: "Bu projeyi tamamlamak için gece gündüz çalıştım." Burada şunu diyebilirsiniz: “Evet, bu sağlam bir irade gerektirir.” Muhatapınızın şuna benzer bir cevap vereceği neredeyse garantidir: “Evet, projeyi zamanında teslim etmek için çok çalışmam gerekiyordu. Kesinlikle harika bir iş çıkardım. Burada söylenecek bir şey yok."
Bir kişinin kendisini övmesini sağlama yeteneği akrobasidir. Uygulayın, insanları mutlu edin. Ve kesinlikle hoşuna gidecek.
Bütün bu tavsiyeler kesinlikle ikiyüzlülüğe çağrı değildir. Biz sadece diğer insanlar için güzel şeyler yapmanıza ve herkesle barış içinde yaşamanıza yardımcı olmak istiyoruz.
