Corbis/Fotosa.ru
Psikiyatrist Herbert J. Freudenberger tarafından 40 yıl önce ortaya atılan “tükenmişlik sendromu” terimi, son yıllarda çoğumuza ilk elden tanıdık geldi. Hırslı ve sorumlu çalışanlar, geniş bir temas çevresi olan, iş hayatında aşırı gayretli, ara vermeden veya yeniden şarj olmadan, birbiri ardına durumlarla karşılaşırlar. Herkes er ya da geç fiziksel olarak kazanır ve...
Tükenmişlik sendromuna birçok kitap ayıran UC Berkeley psikoloji profesörü Christina Maslach, "Tükenmişliğe en yatkın kişiler işkolikler, fedakarlar, idealistler, hümanistler ve maksimalistlerdir" diyor. "Ayrıca, gözlemler gösteriyor ki: kadınlar genellikle erkeklerden daha sık acı çekiyor, içe dönükler - dışa dönüklerden daha sık, yalnızlar - tam bir kişisel yaşamla övünebilenlerden daha sık."
Belirtiler
Tükenmişlik sendromu hemen ortaya çıkmaz. Profesör Maslach, "Stres aylarca, hatta yıllarca birikebilir" diyor, "ancak er ya da geç tüm enerji rezervlerini tüketen insan vücudu bozulmaya başlayacak."
Bu nahoş belanın pek çok belirtisi var. Geleneksel olarak üç gruba ayrılabilirler: psikofiziksel, sosyo-psikolojik ve davranışsal.
Söndürme tedbirleri
Bazı önlemler tükenmişlik sürecinin durdurulmasına yardımcı olurken, diğerleri tükenmişliğin tekrar yaşanmayacağını garanti edecektir. Ancak her ikisi de sizden durumu değiştirmek için bilinçli bir arzu gerektirecektir.
1. Bir veya iki gün ara verin. Aslında bu aynı hastalık iznidir, sadece sinirler için. Patron bir kahraman değilse ve işinin düşmanı değilse, başarısızlığınızın ortak amacı tehlikeye attığını görünce, size bir mola vermeyi reddetmesi pek olası değildir. Ana kural: bugünlerde işlerin tamamen moratoryum ilan edilmesi! Meslektaşlarınızı şu sorularla aramak yok: “Nasılsın? Yardımıma ihtiyacın var mı? Belki de gelmeliyim?”
2. İşe döndüğünüzde, işyerinde işleri düzene koyun, kesin son tarihler belirleyin. Örneğin: “İşimi 18.30’da bitiriyorum.” Kendinizi ofisten zamanında ayrılmaya zorlamak zor geliyorsa, her sabah işten zamanında döneceğinize dair (ve daha iyisi sadece kendinize değil, bir başkasına) bir söz verin - o zaman bilinçsizce sözünüzü tutmaya çalışacaksınız. kelime.
3. Her gün (istisnasız) bir saatin en az dörtte birini ayırın. Ve kendinizi kandırmayın: Üç odalı bir dairede yerleri yıkamak, veya yapmakla aynı şey değildir. Temizlik yapmak ya da market alışverişi yapmak, bilinç tarafından görev ve emek olarak algılanan iştir. Oysa fitness sadece fiziksel tatmini değil, her şeyden önce ahlaki tatmini de beraberinde getirir. Antrenman sonrası kas yorgunluğu, işten kaynaklanan yorgunluğu telafi etmeli ve iki katına çıkarmamalıdır.
4. İç enerji seviyesini artırmaya yönelik uygulamalara katılın - yoga, ikebana vb. Tükenmişlik sendromu kışkırtıldığı için bu teknikler hızlı bir rahatlama sağlayacaktır.
5. . "Çalışmak atları öldürür" gibi sözler Rus zihniyetinin tuhaflıklarını mükemmel bir şekilde göstermektedir; çoğumuz bilinçaltımızda çalışmayı yıpratıcı çalışma ve zorunlu esaretten başka bir şey olarak algılamıyoruz. Bir işe girer girmez, ona karşı olumsuz bir tutum sergilemeye başlarız. Ancak iş, günlük hayatımızın en az üçte birini kaplıyor; 24 saatin sekizi! Psikodilbilimciler şunu söylüyor: Bir şeye karşı tutumunuzu değiştirmek zorsa, ifadeyi değiştirmeniz gerekir. Her gün "işim" yerine "benim işim" ifadesini kullanmak kadar küçük bir şey bile duygusal olumsuzluk dağlarını harekete geçirebilir.
6. Meslektaşlarınızın üzerinize olumsuz duygular atmasına izin vermeyin; örneğin üstlerinizin ihanetinden şikayet etmek, akrabalarınız için ağlamak veya bu yıl mantarlar yetişmediği için ağıt yakmak gibi. Bir kişinin sorunuzu yanıtlarken sorunlardan bahsetmesi başka bir şeydir, sempatinizi sürekli suistimal etmesi ise tamamen başka bir şeydir. Konuşmanın konusunu değiştirin, sonsuz şefkatten ustaca kaçının, aksi takdirde bu duygular enerjinizin büyük bir kısmını alacaktır.
7. Masanıza asla yiyecek götürmeyin. Hatta bilgisayardan uzakta çay bile içebilirsiniz. Ve konu bu değil. Ancak gerçek şu ki, vücut aynı anda enerji alıp (yemek yerken) ve onu (çalışırken) harcayamaz, bu nedenle onun için ek bir stresli durum yaratırsınız. Feng Shui sisteminde yemek ve çalışma alanlarının kesin olarak ayrılmış olması boşuna değildir.
8. Tükenmişlik sendromu sıklıkla sosyal çevrenin fazla olması nedeniyle ortaya çıkar. Christina Maslach şunu vurguluyor: "Gerçek mi yoksa hayali mi olduğu bile önemli değil." — Kendinize sorun, örneğin Facebook'ta tanıştığınız yüzlerce tanımadığınız kişiyle tam olarak bilgi ve izlenim alışverişinde bulunabilir misiniz? Neden bu hayali derecelendirmelere ihtiyacınız var? Aslında onlar olmayan "arkadaşlarla" nasıl ilişki kuracağınızı bilemediğinizde ruhunuz yönünü şaşırır. Ek duygusal stresten kaçının."
Son bir tavsiye: Zaman zaman tükenmişlik riski altında olup olmadığınızı gösterecek basit bir mini test yapın. Bir kağıda bir kar tanesi çizin. Işınlarının her biri hayatınızdaki ilgi alanlarınızdan birini sembolize eder: kişisel yaşam, hobiler, arkadaşlar, seyahat ve eğlence, sağlık, spor, iş vb. Her ışının üzerinde, sizce ne kadar memnun olduğunuzu gösteren bir noktayı işaretleyin. hayatınızın bu alanı (kar tanesinin merkezini sıfır olarak alıyoruz). Sonra tüm noktaları birleştirin; en azından bir tekerlek almalısınız. Tekerleğinizin açıkça düştüğü yerler ne kadar çoksa, yakın gelecekte tükenmişlik sendromu yaşama olasılığınız da o kadar yüksektir.
Mesleki faaliyet hayatımızda önemli bir rol oynar ve çok fazla yatırım gerektirir: zaman, fiziksel, entelektüel ve duygusal. Mesleki görevlerinizi yerine getirirken çok sayıda insanla etkileşimde bulunmak zorunda kalırsanız, duygusal tükenmişlik riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Duygusal tükenmişlik nedir?
Duygusal tükenmişlik – Bu, insan vücudunun mesleki aktivite sırasında orta şiddette uzun süreli strese verdiği tepkidir. Bu durum kişinin fiziksel ve ruhsal sağlığını olumsuz etkileyerek performansını ve üretkenliğini azaltır. Ailede, arkadaşlarla kişilerarası iletişim alanını kötüleştirir ve meslektaşlarla ilişkileri bozabilir.
İşyerinde "tükenmiş" olup olmadığınızı nasıl belirleyebilirsiniz? Bunu yapmak için duygusal tükenmeye işaret edebilecek bazı semptomların varlığına dikkat etmelisiniz. Herhangi bir uzun vadeli stres gibi, duygusal tükenmişlik de yavaş yavaş gelişir. İlk önce var gerginlik (kaygı), Daha sonra rezistans– Kişi ortaya çıkan olumsuz duygu ve hislere direnmeye çalışır. Eğer bu direniş etkisiz kalırsa, yorgunluk ve azalmış duygusal ton.
Çok sayıda var duygusal tükenmişlik belirtileri, bunlar gruplandırılabilir:
1) Psikofizyolojik semptomlar; bunlar arasında şunlar yer alır: kronik yorgunluk, fiziksel ve duygusal tükenme hissi, aktivitede azalma, uykululuk, baş ağrıları, mide ağrısı, ani kilo kaybı veya alımı. Uyku sorunlarının yanı sıra (kişi çabuk uykuya dalar, ancak iyi uyuyamaz, sık sık uyanır veya uzun süre uykuya dalamaz ve sabahları uyanması zor olur), kalple ilgili sorunlar, Solunum sistemi.
2) Psikolojik belirtiler,örneğin: kayıtsızlık, can sıkıntısı, pasiflik, depresif ruh hali, depresyon, küçük olaylara karşı artan sinirlilik (“sinir krizleri”, öfke, saldırganlık). Bu aynı zamanda olumsuz duyguların (suçluluk, belirsizlik, kızgınlık ve utanç) deneyimlenmesini, mesleki faaliyetlere olan ilginin azalmasını (işe gitme ve kişinin mesleki sorumluluklarını yerine getirme konusundaki isteksizliği) de içerir.
3) Sosyal belirtilerşunları içerir: işe olan ilginin azalması, sonuçlarına ilgisizlik; bu durumda, kişi genellikle işini eve götürür, ancak tamamlamaz. Çalışma saatleri değişecek, çok fazla geç kalma olacak ya da işe erken gelip-çıkma olacak. Ayrıntılara takılıp kalmak ve ikincil sorunları çözmek için çok fazla zaman harcamak, sorumluluk alma isteksizliği. Sosyal çevre iş yerindeki temaslarla sınırlıdır; Eve vardığınızda kendinizi yorgun, ailenizle iletişim kurmakta isteksiz ve onlardan gözle görülür bir destek göremediğinizi hissediyorsunuz.
Bu semptomların çoğu size tanıdık geliyorsa, o zaman duygusal tükenmişlik sendromu geliştiriyor olabilirsiniz veya zaten geliştirmiş olabilirsiniz (daha doğru bilgi için, özel tekniklerin kullanıldığı ek teşhislere ihtiyaç vardır).
Daha fazla tükenmişliğin oluşmasını önleyin Bu basit kuralları izleyerek bunu kendiniz yapabilirsiniz:
– uykunuzu normalleştirin (aynı anda uykuya dalmaya ve uyanmaya çalışın ve günde en az 7-8 saat uyuyun);
– daha fazla vitamin alın, düzenli yemeye çalışın;
– spor yapmaya başlayın (sabah egzersizleri, mümkünse spor salonu, su prosedürleri, temiz havada koşu), bu sadece fiziksel kondisyonunuzu geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda moralinizi yükseltecek ve neşeleneceksiniz;
– bir masaja, aromaterapiye kaydolun (portakal, limon, tarçın, bergamot kokularının sinir sistemi üzerinde uyarıcı etkisi vardır ve lavanta, anason, adaçayı kokularının aksine sakinleştirici etkisi vardır);
– arkadaşlarınızla ve ailenizle iletişim kurun, ortak tatiller düzenleyin, yürüyüşler yapın (bu tür iletişim sizi işle ilgili sorunlardan uzaklaştırmalıdır);
– müzik dinleyin (klasik müzik duygusal durumu uyumlu hale getirmeye yardımcı olur, rock ve caz ise olumsuz duygulardan kurtulmaya yardımcı olur);
– bazı hobiler edinin (kitaplar, dans, turizm, fotoğrafçılık, dokuma, nakış, çizim – yaratıcı doğanızı ifade etmekten korkmayın);
– doğayla iletişim kurmaya zaman ayırın veya kendinize bir evcil hayvan alın (işten sizinle kim buluşacak ve kiminle ilgileneceksiniz).
Ve asıl şeyi unutmayın: İç ve dış kaynaklarınızı doğru bir şekilde hesaplamanız ve ayrıca dinlenme ile çalışmayı dengeleyebilmeniz gerekir. Sonuçta yorgun ve bitkin durumdayız, önemli sonuçlar elde etmemiz pek mümkün değil. Yolumuz ne kadar zor ve dolambaçlı olursa olsun, bazen ara vermemiz ve nefesimizi tutarak yeni bir güçle hedefimize doğru ilerlememiz gerektiğini bilin.
Kendinizi sevin ve kendinize iyi bakın!
Duygusal tükenmişlik, işyerinde sürekli stres ve aşırı yüklenmenin neden olduğu ciddi bir psikolojik tükenmedir. Bir zamanlar bu sendromun insanlarla ilgilenenlerin kaderi olduğuna inanılıyordu: doktorlar, öğretmenler, satış yöneticileri. Ancak birkaç yıl önce psikologlar alarma geçti: İstisnasız tüm mesleklerin temsilcilerinin bundan muzdarip olabileceği ortaya çıktı. "İyileşmek" için bazen tatile çıkmak, masaj kursuna kaydolmak ve meditasyon yapmayı öğrenmek yeterlidir, ancak bazen radikal önlemler gerekir. Örneğin, üstlerinizle sorumluluklarınızın yeniden dağıtılması ve hatta işten çıkarılma konusunda bir konuşma. Peki bir iş gününün ardından tükenmişliği sıradan yorgunluktan nasıl ayırt edebilirsiniz? Başlıca özelliklerinden bahsediyoruz.
Yorgun hissediyorsun
Her zaman. Sabahları veya hafta sonları bile. Sağlıklı uyku veya olağan eğlence, sorunla başa çıkmaya yardımcı olmuyor. Ve orada ne tür bir eğlence var - bırakın sinemaya gitmeyi veya arkadaşlarınızla buluşmayı, kanepeden kalkıp çorba pişirmeye bile gelemezsiniz. Her Pazartesi neredeyse yataktan kalkmıyorsunuz ve Cuma günü hasta olmanın ne kadar harika olduğunu ciddi olarak düşünmeye başlıyorsunuz - odanızda hiçbir şey yapmadan yatıyorsunuz. Hayır, biliyorsun; çağrılara cevap veriyorsun ve mektup yazıyorsun.
Çoğunlukla - daha önce hiçbir sorun yaşanmayan en temel görevlerin yerine getirilmesi. Ve sizde hiçbir şekilde duygusal bir tepki uyandırmıyor. “Ah, dehşet!” yerine şöyle düşünüyorsunuz: "Ne önemli, raporu mahvettim, umurumda değil." Hatta patronunuzun ve meslektaşlarınızın yorumları bile altı aydan daha kısa bir süre önce sizi rahatsız ediyordu.
erteliyorsun
Tamam, hepimiz zaman zaman sosyal ağlarda takılmak veya meslektaşlarımızla sohbet etmek için işten izin alıyoruz. Ama şimdi hiçbir şey yapmamak için herhangi bir bahane uyduruyorsunuz, birkaç ay öncesinden çok daha sık; önce tek başınıza kahve içmeye çıkıyorsunuz, sonra bir arkadaşınızla, sonra iki saat boyunca e-postanızı açıyorsunuz, ah, şimdi öğle yemeği zamanı.
Daha sık hastalanıyorsun
Kronik yorgunluk sağlığınızı da etkiler: bağışıklığınız azalır, eski yaralar geri gelir. Her zaman soğuk algınlığıyla dolaşıyorsunuz ve çantanız uzun zaman önce bir ilk yardım çantasına dönüştü. “Antibiyotik artı iş” ifadesinin favoriniz haline geldiğini fark ettiniz mi? Alarmı çalmanın zamanı geldi.
Sağlıklı yemek pişirmek ve fitness kulübüne gitmek için yeterli enerjiniz yok. Ve daha önce mücadele ettiğiniz kötü alışkanlıklar yeniden çiçek açıyor: sigara içme teklifini geri çevirmiyorsunuz ve kasvetli düşüncelerden kaçmak için birkaç kadeh şarap içmekten çekinmiyorsunuz.
iyi uyuyamıyorsun
Çünkü sabahın üçüne, dördüne kadar işi düşünüyorsun. Veya bütün geceyi üstlerinizin önünde sunum hazırlayarak ve konuşarak geçirirsiniz, ara sıra soğuk terler içinde uyanırsınız. Ve şafağa yaklaştığınızda gözlerinizi açtığınızda uzun süre uykuya dalmazsınız. En kötüsü, sakinleştiricilerin yardımı olmadan uykuya dalamamanızdır.
Bir sızlanana dönüştün
Hayattan şikayet etmek güzel bir şey ama ofis sorunlarınız yavaş yavaş arkadaşlarınızın, ebeveyninizin ve erkek arkadaşınızın sorunu haline geldi. Bu arada ikincisi açıkça şunu ima ediyor: Ne kadar berbat bir patronun olduğunu dinlemekten bıktı ve seks yapmak istiyor. Ama elbette gücünüz yok. Ofis entrikalarıyla ilgili sürekli tartışmanın enerjinizi tükettiğini kendiniz hissediyorsunuz, ancak bir nedenden dolayı duramıyorsunuz.
Metin: Anna Volodina
Genç profesyoneller şu görüşte: “Eğer işverenim için iyi çalışırsam, neredeyse her gün fazla mesai yaparsam, iş yerinde yanmak“Yönetime gayretimi ve işkolikliğimi gösterirsem vazgeçilmez bir çalışan olacağım.” Ancak, kural olarak, deneyim başka bir şeyi doğrular - sürekli fazla çalışma ve aşırı gayret, yalnızca patronunuzun güvenini kazanmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, tam tersine, hızla "tükenecek", aşırı yorulacak ve istifa edeceksiniz.
Deneyimli personel memurları bundan emindir ve deneyimleri bu ifadeyi doğrulamaktadır.
İşyerinde yanmak neden zararlıdır?
Diğer taraftan baktığınızda da durum aynı. Patron hiçbir durumda yeni bir çalışanı aşırı aktiviteyle aşırı yüklememelidir, çünkü eğer sinirsel ve fiziksel aşırı yüklenmeden muzdarip olursa, yani işyerinde tükenirse, tükenme ve birkaç aydan fazla dayanamama riskiyle karşı karşıya kalır.
Maalesef büyükşehirlerimizde liderler bunu düşünmüyor. Yetkin bir uzmanı işe aldıktan hemen sonra, zaten deneme süresi içindeyken, ondan maksimumu sıkıyorlar, giderek daha fazla sorumluluk veriyorlar, bilgisinden yararlanıyor ve deneyimini benimsiyorlar.
Tabii ki, yeni gelen kişi bazen fazla mesai yapar, yönetimi memnun etmeye, yetkinliğini ve etkinliğini göstermeye çalışır. Ve yönetimden gelen talepler her hafta artmaya başlıyor. Şöyle düşünüyorlar: Bunu yapabildiğine ve yapabildiğine ve bu görevle başa çıktığına göre, ikisini de yapabileceksin. Yeni başlayanın üzerindeki yük artıyor, yönetimin talepleri de artıyor ve baskı başlıyor. Yeni çalışan uzun süreli sinirsel stres yaşar, aşırı çalışır, sinirlenmeye başlar ve sonunda korkuya kapılır. iş yerinde yanmak
, ek iş yükü almayı reddediyor. Bu tür birkaç reddin ardından yönetim, yeni gelen kişiye bir damga vuruyor: "şirkete ve yönetime sadık değil." Ve işte işte tükenen bu kişi, kadro azaltıldığında işten çıkarılacak ilk aday oluyor. Ve üç kişi için çok çalışması önemli değil - patronların yalnızca sadık çalışanlara ihtiyacı var ve gerekirse aynı görevleri yerine getirecek başka insanlar da onun pozisyonuna gelecek, çünkü "yeri doldurulamaz olanlarımız yok."
« İş yerinde tükenmek - nasıl bir duygu?İş yerinde yanmak
“ve olası sonuçların önüne geçebilmek için geri dönüşüm isteğinin önceden fark edilebilmesi gerekiyor. Aşağıdaki belirtileri yaşıyorsanız, muhtemelen iş yerinde tükenmişlik riskiyle karşı karşıyasınız ve biraz dinlenmeye ihtiyacınız var.
- İş yerinde yanma: belirtiler
- Yorgun ve huzursuz hissediyorsunuz ve sürekli stres altındasınız.
- Sabah, yaklaşan iş gününü ve kendinizi dehşetle düşünüyorsunuz.
- Sürekli endişeleniyor ve deneyimliyorsunuz.
- Eskisi gibi aynı kararlılıkla çalışmaya devam ediyorsunuz ama daha az iş yapıyorsunuz.
- Kendinizi ve çevrenizdekileri alaycı bir şekilde değerlendirmeye başlarsınız.
- Sağlık sorunları yaşamaya başlarsınız.
- Sürekli yorgun hissediyorsunuz, kötü uyuyorsunuz ve rahatlamıyorsunuz.
İş yerinde nasıl yanmazsınız?
Sözde "iş yerinde tükenmişlik" alışkanlığının nedenleri var. Bu ve her şeyi mümkün olan en iyi şekilde yeniden yapma arzusu. Veya astların maksimum çabayı göstermesi ve patronun onlardan daha fazla sorumluluk almasını ve daha fazla sonuç üretmesini talep etmesi durumunda, sahibin baskısı olabilir.
Ya da tam tersine canınız sıkılıyor, işinizde her şeyi ve herkesi biliyorsunuz ve ne yapacağınızı bilmiyorsunuz. Tüm bu nedenler, duygusal ve zihinsel aşırı yüklenme, çalışanın fiziksel durumunu ve tutumunu etkileyebilir.
Ve durumun kendi yolunda gitmesine izin vermemeniz tavsiye edilir, aksi takdirde daha ciddi bir biçime dönüşebilir -
Bu durumda en önemli şey öz kontrolü yeniden sağlamaktır. Bu kadar yorgun olmanızın sebebini bulmaya çalışın; bu iş yerindeki aşırı çalışmadan mı kaynaklanıyor? . İş yükünüzü azaltmak ve sizi ilgilendiren konular hakkında patronunuzla konuşun. Görevlerinizi adım adım gerçekleştirin, birkaç işi aynı anda yapmaya çalışmayın. Fiziksel sağlığınıza dikkat edin, yeterince uyumaya ve egzersiz yapmaya çalışın. Bu işe yaramazsa ara verin, tatile çıkın veya hafta sonları daha fazla dinlenin. Eşinizle (karınız) endişelerinizi konuşun veya profesyonellere danışın.
Örneğin, Vladimir Tychinsky'nin aşağıdaki video eğitimi, kişinin işte tükenmemesi ve hedeflerine ulaşması için kişinin kendi arzusunun gücünü nasıl artıracağından bahsediyor.
Unutmayın, hiçbir yönetim talebi, hiçbir plan, hiçbir hedef ve kariyer hırsı buna değmez. Yeni çalışan uzun süreli sinirsel stres yaşar, aşırı çalışır, sinirlenmeye başlar ve sonunda korkuya kapılır., beden ve ruh sağlığınıza değmez! İşinizde iyi şanslar!
Uzmanımız - iş koçu Denis Pasko.
Atalet yoluyla yaşam
Profesyonel tükenmişlik sendromunun birçok belirtisi vardır. Ancak bunun ana işareti, bir çalışanın sanki ataletle, baskı altında, çağrıdan çağrıya çalışmaya başlamasıdır. Çalışmaya yönelik yaratıcı tutum kaybolur, gözlerdeki ışıltı, becerilerin geliştirilmesine ve daha iyi sonuçlara ulaşmaya olan ilgi kaybolur.
Mesleki tükenmişlik genellikle insanlarla yoğun iletişimin olduğu mesleklerle ilgili olarak konuşulmaktadır. Öğretmenler, satış danışmanları, avukatlar, sosyal hizmet uzmanları ve yetkililer bu olguya karşı hassastır. Bu tür sorunlar, bir çalışanın her gün çok sayıda ziyaretçiyle, yeni insanlarla, sosyal çevresinin sürekli değiştiği bir ortamda uğraşması gerektiğinde ortaya çıkar.
Risk grubu
Doktorlar tükenmişliği diğerlerinden daha sık yaşarlar. Özellikle kliniklerin onkoloji bölümleri çalışanları, ne yazık ki nesnel nedenlerden dolayı ölümlerin en büyük yüzdesine teşhis konuluyor. Ayrıca onkologların depresyondaki kişilerle sürekli etkileşim halinde olması gerekiyor. Bu sadece hastalar için değil hasta yakınları için de geçerli. Bu tür bir iletişim, doktorların psikolojik ruh halini ve sağlığını etkilemekten başka bir şey yapamaz.
Oftalmologlar arasında profesyonel tükenmişlik sendromu sıklıkla glokomun konservatif, lazer ve cerrahi tedavisindeki uzmanları etkilemektedir. Bu hastalığın özgüllüğü, nadir istisnalar dışında, bu tür hastalarda görme fonksiyonlarında iyileşme sağlanamamasıdır. Doktorların tüm çabaları yalnızca hastanın mevcut görme potansiyelini korumaya odaklanmıştır. Ancak bu da her zaman mümkün değildir.
Kör hastalar, aslında tedavide hiçbir hata yapılmamasına rağmen, çoğu zaman yaşadıkları sıkıntılardan dolayı doktorları suçlamaya başlarlar... Bu durum, bazı doktorlarda kırgınlık, boşluk duygusu ve meslekleriyle ilgili hayal kırıklığı hissine yol açmaktadır.
Bir liderin ağır haçı
Profesyonel tükenmişliğe karşı en savunmasız kategorilerden bir diğeri de her kademeden yöneticilerdir. Çoğu zaman sevilmeyen kararlar vermek zorunda kalıyorlar: işçileri itfaiyeye göndermek, kınama yapmak ve insanları ikramiyelerden mahrum bırakmak. Bazen çalışanlar patronlarını bir gözetmen, hayatlarını zehirleyen kötü bir Karabas-Barabas olarak algılarlar.
Liderlik koltuğundaki kişi kendini yalnız hissetmeye ve yanlış anlaşıldığını hissetmeye başlar. Şirketin refahını ve verimliliğini artırmayı amaçlayan tüm çabaların kimseye faydası olmadığı hissine kapılıyor.
Balast olmayın
Çalışanların çalıştıkları şirketler için mesleki tükenmişlik sorunu, resmi açıdan bakıldığında, tükenmiş çalışanların herhangi bir talimatı ihlal etmemesi, genellikle iş disiplinine uyması ve genel olarak pozisyonlarına uyum sağlamasıdır. Ama aslında bu insanlar işverenleri için bir yük haline geliyor; kendilerine ya da başkalarına hiçbir fayda sağlamadan ağırlıklarını çekiyorlar.
Bir çıkış yolu bulun
Bu durumdan çıkış yolu farklı olabilir. Bazı durumlarda, bir çalışanı başka bir departmana transfer etmek, onu ileri eğitim kurslarına göndermek veya ona plansız izin vermek gerekebilir.
Maxim birkaç yıl St.Petersburg yardım kuruluşlarından birinde çalıştı. Sorumlulukları arasında zor yaşam koşullarındaki insanlara danışmanlık yapmak vardı: evsizler, AIDS'li insanlar, eski mahkumlar. Bir süre önce, meslektaşlar ve üstler, 37 yaşındaki bir çalışanda mesleki tükenmişliğin tipik belirtilerini fark etmeye başladılar: meslektaşlarına ve koğuşlarına karşı kaba ve sinirli hale geldi, sürekli bitkin ve yorgun görünüyordu, bazen işe geç kaldı ve ortadan kaybolmaya çalıştı iş gününün bitiminden hemen sonra ofisten.
Kuruluşun yönetimi zaten uygunsuz bir çalışandan ayrılmak için makul bir bahane aramakla meşguldü, ancak işletme koçu Denis Pasko beklenmedik bir çözüm önerdi: Maxim, danışman olarak görevinden alındı ve potansiyel hayırseverlerle etkileşimde bulunmak ve yeni kaynaklar aramakla görevlendirildi. finansman.
Adam bu işi beğendi. Ve sonuç anında gerçekleşti: Maxim, dışarıdan bakıldığında organizasyonun en değerli çalışanlarından birine dönüştü. Onun sayesinde çok sayıda cömert hayırseverle ilişkiler kuruldu.
Yeni şans
Orenburg'daki bir fitness kulübünde on beş yıl aerobik eğitmeni olarak çalıştıktan sonra Tatyana kendini giderek daha fazla boş hissediyordu. Suçlamalarından herhangi bir karşılık ya da minnettarlık hissetmedi. Ayrıca yaşla birlikte yoğun eğitim onun için giderek zorlaştı. Tatyana'nın kocası iyi para kazandı ve bayan işi tamamen bırakıp ev hanımı olmayı düşünmeye başladı.
Spor kulübünün yöneticisine istifa etme arzusunu bildirdiğinde patron beklenmedik bir çözüm sundu: “Tanyusha, sen mükemmel bir sporcusun ve iki kız çocuğunun örnek bir annesisin! Neden yeni ve gelecek vaat eden bir yönde ustalaşmıyorsunuz: "Hamile kadınlar için fitness"? İleri düzey eğitim kursları almanız ve sertifika almanız gerekir. Fitness kulübü tüm antrenman masraflarını karşılıyor.”
Yeni bir aktivite türü Tatyana için yeni bir şans oldu. Mesleki tükenmişlik hakkında artık konuşulmuyor. Koç her çalışma gününden keyif alıyor ve anne adaylarının sağlıklarını iyileştirmelerine ve hayatlarındaki en önemli olaya hazırlanmalarına yardımcı olmaktan mutluluk duyuyor.
Bazen ayrılmak daha iyidir
Maxim ve Tatyana örneği, kişinin kendi şirketindeki faaliyet türünü değiştirmenin çoğu zaman profesyonel tükenmişlikle başa çıkmaya yardımcı olduğunu gösteriyor. Ancak olayların böyle bir gelişimi her zaman mümkün değildir. Bazen çalışan ile işvereni için tek çözüm ayrılıktır.
Bu durumdan çıkmanın en iyi yolu tarafların mutabakatı ile işten çıkarılmak olabilir. Bir işveren için, "tükenmiş" bir çalışana, gönüllü olarak işten ayrılması nedeniyle önemli miktarda maddi tazminat ödemek, onu üretim sürecine dahil etmeye devam etmekten daha karlı olur.
Kişisel görüş
Sergey Belogolovtsev:
Her insanın, kariyer ve işin hayattaki en önemli şeyler olduğunu düşündüğü bir an vardır. Bunu bende yaşadım. Ve şimdi torunlarıma baktığımda, çocuklarıma yeterince zaman ayırmadığım, onların hayattaki yeni keşiflerini görmediğim için inanılmaz derecede pişmanım.
