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J'ai récemment assisté à une présentation en anglais sur les « erreurs courantes dans la prise de parole en public » sur prezi.com, et les conseils m'ont semblé très pratiques. J'ai donc décidé de les traduire et de les commenter (si je comprends bien, l'auteur avait peut-être autre chose en tête). Voici donc les erreurs les plus courantes.

1. Serré, peu de mouvement.

La première chose qui frappe est l'étroitesse de l'orateur : il se tient comme collé à place, les mains le long du corps, tout mouvement lui est difficile, et ce qu'il fait est en quelque sorte hésitant, ou lent (pour ne pas pour effrayer qui que ce soit) ou au contraire, brusquement et rapidement, pour que personne ne s'en aperçoive.
Comme je l'ai déjà écrit, les objets en mouvement attirent beaucoup plus l'attention que les objets fixes. Par conséquent, essayez de vous promener sur scène, d'agiter vos bras, de montrer du doigt des éléments individuels ou des objets en général. En général, la vie est mouvement ! Y compris sur scène.

2. Faible consommation d'énergie

Il n'y a rien de pire qu'un présentateur ennuyeux et ennuyeux. Il arrive que la présentation soit colorée, le matériel intéressant, et cela n'a pas duré longtemps, mais après cela, vous avez l'impression que tout le jus s'est écoulé de vous. Le fait est qu’un bon orateur doit vous dynamiser. Et le mal - en conséquence, au contraire - vous aspire la force vitale.
Je pense que tout le monde a été confronté à une situation telle qu'après un rapport, vous souhaitez immédiatement vous lancer, commencer à faire quelque chose, repenser votre vie ou votre travail. Vous avez donc été bien chargé.
Par conséquent, si vous faites un rapport ou si vous parlez en public, ne vous contentez pas d’énumérer les faits, de charger le public d’énergie, de lui envoyer des messages, de le convaincre d’intervenir et d’agir dès maintenant !

3. Préparation insuffisante

Malgré l’idée fausse générale, même un très bon orateur professionnel doit absolument préparer chaque rapport. Cela est particulièrement vrai pour un nouveau discours (sur un nouveau sujet ou avec un nouveau rapport). C'est doublement critique si ce n'est pas vous qui avez préparé la présentation (assistant, adjoint, spécialiste...).
Il est extrêmement important de connaître la structure du discours, les points les plus et les moins importants, sur quoi et comment souligner. Si les auditeurs sentent, ou du moins soupçonnent, que vous voyez ce reportage pour la première fois, leur crédibilité diminuera considérablement.

Et bien sûr, une préparation insuffisante réduit votre confiance et votre énergie. Pour les animateurs jeunes et inexpérimentés, cela est multiplié par dix.

4. Ne pas faire assez d’exercice

En plus de connaître son discours, le présentateur doit pratiquer le discours lui-même. Combien de temps cela lui prend-il ? Est-il encore temps de poser des questions ? Et si la section bouge, pourra-t-elle diminuer de 30 % ? Et pourquoi pas deux fois ? Qu'est-ce qui est le plus important ?
Et si quelqu’un ne vient pas et que le rapport doit être prolongé, le pourra-t-il ?
Comment contrôler sa voix, quels moments et comment la souligner exactement ? Peut-être avez-vous besoin de démontrer quelque chose ? Quand et comment procéder exactement ?
Même si vous vous considérez comme un grand orateur, préparez-vous quand même à l'avance et entraînez-vous : racontez votre rapport au moins 2 à 3 fois à vous-même (ou à un miroir, à des amis, à un chat...).

5. Beaucoup de données, pas d'histoires

Les gens aiment les histoires et n’aiment pas les faits bruts. De plus, la grande majorité des gens ne perçoivent pas les données à l’oreille. Et même une diapositive sur le mur n'améliorera pas beaucoup cet indicateur. N’essayez donc en aucun cas de construire votre discours en énumérant des faits ou des données de recherche, même très intéressantes. En général, le rapport doit avoir une idée principale et un fait principal, et les autres, moins importants, devraient pour ainsi dire le souligner (en le confirmant ou vice versa avec un contre-exemple).
En même temps, il serait bon de présenter ce fait sous la forme d'une histoire intéressante et mémorable (ou du moins compréhensible pour un public donné), un exemple tiré de la vie. Ou vice versa – c’est complètement et absurdement irréaliste de souligner ce point (selon la situation).

6. Jouez en toute sécurité

De nombreux orateurs ont tellement peur des situations imprévues qu'ils essaient de tout standardiser autant que possible et d'expliquer clairement quoi et comment, presque à chaque minute. En même temps, ils ne donnent aucune possibilité de faire preuve de créativité, tant pour eux-mêmes que pour les auditeurs.
Beaucoup de gens évitent de « jouer » avec le public parce qu’ils croient que dans ce cas, quelqu’un va définitivement perdre. Mais ce n'est pas vrai. L'essence de ce jeu n'est pas le résultat, mais le processus lui-même : par exemple, poser des questions délicates et ambiguës (qui peuvent provoquer des controverses et des questions tout aussi ambiguës du public à l'orateur), faire des déclarations dures, etc. Si vous évitez toutes les questions pointues et glissantes lors de votre discours, votre reportage se déroulera sans problème... et quittera tout aussi bien la mémoire des auditeurs, sans se laisser prendre par quoi que ce soit...

7. Ne montrez pas votre vulnérabilité

Beaucoup de gens aiment les robots, mais personne ne veut communiquer avec eux. Ce que les gens apprécient chez les autres, c'est leur humanité. Et l'une des caractéristiques inhérentes à toute personne est son « imperfection », sa vulnérabilité et son droit à l'erreur.
Le public n’aime pas les enceintes « très intelligentes ». De plus, cela ne s'exprime pas tant dans le sujet du rapport ou dans les termes (les gens connaissaient le sujet à l'avance), mais spécifiquement par rapport à l'orateur lui-même. Si vous faites une erreur (un glissement de langue, par exemple, ou si vous avez trébuché en traversant la scène), profitez de cette opportunité. Montrez à votre public que vous êtes une personne comme eux ! N'en ayez pas peur et ne l'ignorez pas.

8. Se prendre trop au sérieux

Eh bien, tout est clair ici sans aucun commentaire. Il n’y a rien de plus drôle qu’une personne sérieuse sur scène qui surestime clairement son sérieux.
Il faut tout traiter avec un peu d'ironie et d'humour, surtout envers soi-même.

9. Trop de matériel

Il se trouve que notre perception de l’information est très limitée. Certaines personnes peuvent comprendre et mémoriser davantage, d’autres moins, mais ces possibilités restent néanmoins assez limitées. Par conséquent, vous ne devez pas surcharger vos auditeurs avec beaucoup d’informations, surtout s’il s’agit de chiffres et de graphiques.
Je pense que tous ceux qui ont étudié dans une université se souviennent de leur ressenti à la fin de 4 cours. Et 6 ? Ne commettez pas la même erreur : ne vous moquez pas de votre public. Comme mentionné ci-dessus, dans un rapport, il ne devrait y avoir qu'une seule idée principale... Le transmettre est votre tâche principale. Les auditeurs peuvent facilement oublier le reste du matériel, mais ils devraient se souvenir longtemps de cette idée principale de votre rapport. N'oubliez pas et commencez à agir conformément à cela !

10. Hâte

Eh bien, la dernière erreur est la précipitation constante pendant la représentation. Lorsque vous êtes pressé, il semble que soit vous ne respectez pas le public, soit que vous ne connaissez tout simplement pas le reportage.
De plus, lorsque vous êtes pressé, que vous froissez involontairement des mots et des phrases, il y a une forte probabilité de manquer quelque chose d'important, de commettre une erreur (surtout si le rapport contient des chiffres).
Bien souvent, la précipitation est le résultat d’une mauvaise préparation et d’un mauvais entraînement.

J'espère que cette simple liste de contrôle vous aidera à éviter les erreurs de prise de parole en public les plus courantes. Si ce matériel vous intéresse, je vous recommande de lire les articles : « Kama Sutra pour les orateurs" Et " Comment préparer un bon rapport »

L'objectif principal de la prise de parole en public est de transmettre certaines informations, d'inspirer et de donner une impulsion à l'action. Certaines fonctionnalités rapprochent le public et l’orateur et améliorent l’interaction entre eux. Le principal problème des débutants en prise de parole en public est la peur de parler. Il représente la principale fonction de défense de l’organisme et ne peut être complètement éliminé. Outre la peur, les orateurs peuvent commettre certaines erreurs lorsqu’ils communiquent avec un public.

Exigences pour parler en public

Pour minimiser le risque d'erreurs, vous devez respecter les exigences de base pour parler en public :

Un début de spectacle dynamique et planifié. Il est important de réfléchir et peut-être même d'apprendre le début du discours. Il ne devrait y avoir aucune erreur ni hésitation.
Créer une certaine tension pour créer un débat entre le public et l'orateur.
Émotions contenues. Le public doit observer l'enthousiasme et l'inspiration de l'orateur. Dans le même temps, l'orateur doit éprouver du plaisir (et du buzz) même sous l'effet de l'excitation.
Concision des discours.
Il vaut mieux construire un discours sous forme de dialogue. Il faut parler au public et observer sa réaction, c'est-à-dire pas tant pour se produire devant le public que pour communiquer avec lui.
Le discours ne doit pas être ennuyeux pour le public, augmenter l'énergie, l'intonation, ajouter des émotions.
Maintenir le contact avec le public.

Lors de la préparation d'un discours, vous devez mettre en évidence l'idée principale du discours et veiller à la transmettre au public.

La fin d'un discours est tout aussi importante que le début. Il doit être clair et concis. Le message doit se terminer en beauté et en émotion.

Les erreurs des orateurs

Avant de commencer à apprendre à parler en public, il vaut la peine de vous familiariser avec les erreurs orales les plus courantes.

Erreur n°1 : l'incertitude

Si l'orateur n'est pas sûr de son discours, cela gâchera grandement la performance. Il n'est pas recommandé d'aborder des sujets pour lesquels il n'y a aucune compréhension. L'orateur doit avoir une bonne compréhension du rapport présenté. Il est important de bien préparer votre présentation et de faire vos recherches.

Si vous avez des peurs, il est important de ne pas les montrer au public. Les auditeurs ne doivent avoir aucun doute sur la compétence et le professionnalisme de l’orateur.

Erreur n°2 : trouver des excuses

Le public n’a pas besoin d’excuses concernant la longue préparation du rapport ou le manque d’expérience en rhétorique. Elle s'intéresse aux informations qui doivent être éducatives, nouvelles et intéressantes. Si vous commencez à trouver des excuses, le public risque de perdre confiance dans l’orateur. Et même si le discours est bien préparé et regorge de faits intéressants, les gens l’écouteront avec inattention. Les experts ne recommandent pas de présenter des excuses au public, éliminant ainsi la responsabilité d'un rapport de mauvaise qualité.

Erreur n°3 : Discours sans exemples

Des exemples tirés de la vie, des livres ou de l'histoire, des métaphores, des images et des comparaisons contribueront à raviver la parole et à la rendre plus intelligible. Il ne faut donc pas les sous-estimer. Le matériel visuel est également un excellent outil. Avec leur aide, les données statistiques et théoriques peuvent être mieux expliquées. Les exemples aident également à distraire et même à divertir le public.

Erreur 4 : Gestes inutiles et expressions faciales incontrôlées

Les locuteurs débutants ne font souvent pas attention à leurs expressions faciales. Et des gestes difficiles et des expressions faciales chaotiques peuvent gâcher toute l'impression. Pour apprendre à contrôler le processus, vous devez enregistrer vos performances et vous regarder de l'extérieur. Cette méthode vous aidera à voir les mouvements inutiles, les yeux écarquillés ou les sourcils levés trop haut. Les muscles du visage sont assez difficiles à contrôler. Par conséquent, une pratique constante vous aidera à y faire face.

Erreur n°5 : choix des mots

Une personne réagit à certains mots très rapidement et même inconsciemment. Parfois, cette perception ne prend pas en compte le sens des phrases. Par exemple, les particules ayant une signification négative peuvent ne pas être perçues du tout ou être comprises avec un certain retard. L'utilisation fréquente de structures particulaires ne peut pas conduire à l'effet inverse.

Erreur n°6 : mauvaise préparation

Une bonne préparation vous donnera confiance pour parler en public. Vous devez comprendre le sujet. Si vous avez une mauvaise connaissance du sujet du rapport, les questions du public peuvent conduire à une impasse. Dans ce cas, l'orateur peut devenir confus et ne pas terminer son discours avec dignité. Avant de parler, vous devez étudier attentivement le public cible et vous assurer d'élaborer un plan de sauvegarde pour votre discours.

Vous devez surtout vous préparer à un nouveau sujet. Des difficultés peuvent survenir si le discours a été préparé par un député ou un assistant. Il est nécessaire de se familiariser avec la structure du discours et de noter les points les plus importants et utiles. Si les auditeurs comprennent que l’orateur est nouveau dans la parole, la confiance diminuera immédiatement.

Une préparation insuffisante réduit la confiance et l'énergie de l'orateur.

Erreur n°7 : discours monotone

Même le discours le plus fascinant sur un sujet intéressant peut être gâché par une voix ennuyeuse et fatigante. Dans une telle situation, les mots fusionnent en un seul flux. Et le ton du discours ne permet pas de comprendre où se situent les limites des phrases. La monotonie peut provoquer fatigue et irritation chez le public. Beaucoup de gens ne retiennent même pas leur bâillement.

Les gens préfèrent les histoires et ont du mal à écouter les faits bruts. Et de nombreux auditeurs ne perçoivent pas les données à l'oreille. Parfois, même une bonne diapositive ne peut pas résoudre la situation. Vous ne pouvez pas construire un discours en énumérant des recherches et des faits. Le rapport recommande d'utiliser un fait principal et une idée principale. Les faits restants doivent mettre en évidence les informations. L'idée peut être présentée sous la forme d'une histoire intéressante. Il est conseillé de ne pas jouer plus de 15 à 20 minutes. Au maximum 1 heure.

Erreur n°8 : ne pas utiliser de pauses

Faire une pause peut être une véritable astuce secrète pour retenir l’attention de votre public. La longue pause mérite une attention particulière. Il convient de noter les caractéristiques de perception suivantes :

Une pause de 1 à 2 secondes signifie que l'orateur a oublié son discours.
5 secondes - a un effet théâtral.
Un silence de 10 secondes attirera même ceux qui sont distraits par un téléphone portable.

Erreur n°9 : manque d'humour et attitude de je-sais-tout

Le signe d'un bon orateur est la capacité de diluer son discours avec de petites blagues et des apartés humoristiques. Les orateurs ennuyeux perdent l’attention de leurs auditeurs, qui ne peuvent pas suivre le fil de l’histoire.

Il faut tenir compte du fait qu'un bon orateur doit se charger de son énergie. Cela rendra tout matériau coloré et intéressant. Si, après le rapport, vous souhaitez commencer à faire quelque chose ou si vous devez repenser la situation, alors l'objectif du discours a été atteint.

Les orateurs pompeux qui ont trop confiance en leur propre importance donnent également une mauvaise impression. Ces orateurs se considèrent plus intelligents que le public. N'oubliez pas que les auditeurs peuvent être beaucoup plus informés sur certains sujets.

Erreur n°10 : l'agitation

De nombreux orateurs débutants commencent à marcher à la hâte le long du mur ou à faire tournoyer divers objets dans leurs mains. Le public commence à suivre les manipulations et arrête d'écouter le reportage. Sur la base des mouvements de l'orateur, on peut tirer des conclusions sur sa confiance. Des mouvements constants indiquent le désir subconscient de l'orateur de s'échapper.

L’autre côté de l’agitation est une tension excessive. On a le sentiment que tout mouvement est difficile pour l'orateur. N'oubliez pas que les objets en mouvement attirent davantage l'attention.

Il ne faut pas avoir peur des questions du public. Les questions posées au milieu d'un discours indiquent que le rapport est écouté. Cela vaut la peine de profiter de cette opportunité et de relancer votre discours. Les présentations efficaces sont perçues par le public comme une conversation. Dans ce cas, le monologue ne peut être que d'un côté. Les professionnels ne recommandent pas de s'écarter de la discussion.

Comment éviter les erreurs

Un point important est la préparation du discours. Parfois même, le texte doit être rédigé dans son intégralité, ou au moins sous forme de puces, sans compter uniquement sur l’improvisation. Avant une représentation, beaucoup de gens commencent à s'inquiéter et, dans cet état, il leur est difficile de trouver quelque chose d'esprit.

Cela vaut la peine de suivre l’exemple d’orateurs célèbres. Le spécialiste de l'improvisation Steve Allen a d'abord copié des blagues tirées de livres de comédiens. Cette méthode a permis d'apprendre le principe de construction de phrases. Il est important de réfléchir au début et à la fin du rapport. De nombreux orateurs écrivent les premières phrases de leur discours sur de petits morceaux de papier.

Exercice "Répétition"

Même des orateurs célèbres s’entraînent avant de donner un discours. Certains plus d'une fois.

La répétition doit comprendre les étapes suivantes :

Mémoriser du texte. Pour ce faire, le discours doit être lu à haute voix et mémorisé. Vous ne vous souvenez peut-être pas de tout textuellement. Il est nécessaire de se rappeler la séquence des pensées principales.
Ensuite, vous devriez répéter votre discours. Il est important de faire attention à l’intonation et aux pauses. Le public est attentif à la façon dont le texte est prononcé.
Après cela, vous pouvez commencer à pratiquer des gestes et des expressions faciales. Il convient de réfléchir aux émotions qui doivent être transmises au public et aux émotions qui y contribueront.

Enfin, une répétition générale s'impose. Dans le même temps, elle devrait se dérouler devant un petit nombre de personnes familières. Il peut s'agir de parents, de voisins ou de personnes proches.

Apparence

Pendant la répétition, vous devez vous habiller de la même manière que pour une représentation programmée. Il convient de noter que des vêtements serrés peuvent gêner les mouvements. Et des décorations trop lumineuses détourneront l’attention des auditeurs. Les accessoires sous forme de bracelets et de montres peuvent créer certains désagréments. Les vêtements doivent être repassés et propres. Mais il ne faut pas trop prêter attention à son apparence.

Lorsque vous parlez, vous ne devez pas vous concentrer sur vous-même ou sur votre entreprise. La présentation doit contenir des informations « sur vos proches ». L'accent doit rester mis sur le public, ses problèmes et ses intérêts. Ceci est important pour tous les types de discours, mais surtout pour les discours commerciaux.

Avant de parler, vous devez revoir les points principaux et relier les informations vous concernant aux besoins du public.

L'incapacité de répondre aux questions peut constituer un sérieux obstacle à la maîtrise de la prise de parole en public. Il est nécessaire de réfléchir aux éventuelles questions d’un futur public. Les amis peuvent vous aider à créer une liste de questions. Vous pouvez organiser une séance d’entraînement au cours de laquelle vous pourrez avoir vos premières impressions.

Les conseils suivants aideront les orateurs débutants :

Le rapport doit contenir des lignes directrices claires pour l'action. Le public sera immédiatement intéressé à apprendre quelque chose de nouveau. L'application du matériau est d'une grande importance.
Vous devez répondre aux questions tout de suite ; vous ne devez pas les remettre à la fin de la présentation.
Vous pouvez poser des questions pour engager la discussion.
Les aliments riches en protéines stimulent la capacité à réduire le stress et améliorent l’humeur. Par conséquent, vous devez inclure des aliments protéinés dans votre alimentation.
Lorsqu’elles sont inquiètes, les glandes surrénales produisent du cortisol, qui supprime les capacités et les actions. Pour réduire son effet, l'exercice est nécessaire.
Avant votre représentation, il est recommandé d'élaborer un plan de sauvegarde en cas d'événements inattendus.
Ne vous fiez pas aux superstitions. Il est préférable de remplacer ces spéculations par des actions. Vous pouvez vérifier le microphone, répéter le discours ou trouver des points appropriés pour parler.
Le discours doit être dilué avec des faits étonnants dont beaucoup ne sont même pas conscients.
Il est important de structurer votre discours de manière à pouvoir répéter les points clés.

Au lieu de demander aux gens d’éteindre leur téléphone portable, il vaut mieux attirer leur attention. Les gens écouteront une présentation inspirante et intéressante jusqu'à la fin. Le public n’est pas obligé de montrer de l’intérêt et d’écouter ; l’orateur doit le faire écouter. Un coach d'art oratoire bien connu déclare que l'orateur doit être assisté par une personne spéciale tenant un bâton à extrémité pointue. Et lui (pour que les auditeurs ne s'endorment pas) doit périodiquement enfoncer l'extrémité pointue dans le dos des auditeurs - l'orateur) !

Parler en public nécessite une certaine habileté. Ce n'est que dans ce cas que vous pourrez conquérir le public et l'intéresser à vos pensées, points de vue et jugements. Mais il arrive que les locuteurs commettent des erreurs lorsqu'ils communiquent avec les auditeurs. En conséquence, le lien invisible avec les personnes présentes est rompu, ce qui conduit à l'aliénation et à l'incompréhension. Vous trouverez ci-dessous les erreurs de prise de parole en public les plus courantes qui empêchent les orateurs de devenir professionnels dans un domaine aussi complexe que la prise de parole en public.

Première erreur- manque de correspondance entre le contenu du discours et la manière de sa présentation. Tout dépend de la sincérité. Lorsque vous parlez de quelque chose, vous devez y croire vous-même. Si vous parlez de certaines choses sur un ton incertain, en bégayant, en regardant constamment vos notes, alors le public ressentira instantanément la fausseté. En conséquence, la performance échouera au tout début. Par conséquent, la confiance et la conviction sont nécessaires, même si vous doutez vous-même de la fiabilité et de la véracité du matériel présenté.

Deuxième erreur- discours monotone, dépourvu de composante émotionnelle. L'orateur donne certaines informations d'une voix ennuyeuse et sans visage. Les auditeurs commencent à s'agiter sur leurs chaises, à bâiller, à se couvrir la bouche avec leurs paumes par décence, et certains ont sommeil. Un tel discours est particulièrement dangereux à la fin de la journée de travail. Le public peut tout simplement s'endormir, ce qui sera un désastre total pour l'orateur.

Le public doit rester en forme. Par conséquent, lors d’un discours, il est nécessaire de modifier le ton et le volume de votre voix. Il doit être vivant et jouer avec toutes les nuances de voix possibles. C'est la signification, la tension, le drame et la joie. Ce n'est que dans ce cas que vous pourrez intéresser les gens même après une dure journée de travail.

Troisième erreur- ignorer l'humour lors d'un discours. Il faut dire que l’humour apporte un élément d’animation à toute conversation. Cela revêt une importance particulière lors d’un discours public. Le point ici est que les gens ne peuvent pas rester longtemps dans un état de concentration. Ils sont capables d'écouter attentivement pendant 20 minutes maximum, après quoi une forte diminution de la concentration est observée. C’est ainsi que fonctionne le cerveau humain, qui a besoin d’une certaine variété. Une telle diversité constitue précisément ce qui constitue une petite parenthèse humoristique. C'est une sorte de détente, après laquelle les auditeurs peuvent à nouveau se concentrer sur l'essentiel.

Quatrième erreur- un état d'agitation. Il existe une expression courante : « Ne vous inquiétez pas avec le client ». Les orateurs qui, pendant leur discours, marchent précipitamment d'un côté à l'autre, font tournoyer un stylo entre leurs doigts ou effectuent une autre manipulation nerveuse doivent absolument s'en souvenir. Avec ce comportement, les auditeurs commencent très vite à comprendre que l'orateur n'est pas sûr de lui. Bien sûr, vous devez bouger, mais seulement de manière calme et tranquille. Les mouvements et les gestes doivent respirer la confiance. Cela donnera plus de poids et de force de persuasion aux mots.

Cinquième erreur- la confiance en soi et le savoir-tout. Il est pour le moins ridicule de se considérer comme le plus intelligent et le plus omniscient. Parmi les auditeurs, il y a peut-être une personne beaucoup plus érudite. Faites donc preuve de modestie, mais ne sous-estimez en aucun cas vos connaissances. Les questions délicates doivent recevoir une réponse sincère et ouverte. Si vous ne savez pas quelque chose, admettez-le honnêtement. Et pour ne pas perdre votre autorité aux yeux des personnes présentes, vous devez présenter parfaitement les informations que vous possédez de manière claire et intéressante.

Septième erreur- des expressions faciales incorrectes. Il est utile de savoir que le public accorde une attention considérable à l’expression du visage de l’orateur et se concentre principalement sur les sourcils et les yeux. Si les yeux sont grands ouverts, cela indique de la peur et de l'incertitude. Et les sourcils haussés sont associés à l’incompétence. Pendant le discours, le regard doit être calme et légèrement ironique. Quant aux sourcils, ils doivent être maintenus dans un état normal. Un tel visage semble tout à fait adéquat et évoque non seulement la confiance, mais aussi la sympathie.

Travaillez sur les erreurs de prise de parole en public ci-dessus, essayez de les éviter, et vos compétences oratoires s'amélioreront sensiblement. En conséquence, votre autorité deviendra incontestable et le nombre d’auditeurs reconnaissants augmentera..

» Prise de parole en public : erreurs

Prise de parole en public – 10 erreurs d'un orateur débutant

Avant de commencer à apprendre les secrets de la prise de parole en public, vous devez apprendre à éviter les erreurs courantes. Des experts dans le domaine des technologies de la communication ont analysé et comparé le comportement des intervenants amateurs et professionnels. Mettez leurs conseils en pratique et vous remarquerez à quel point votre confiance et votre maîtrise de soi lorsque vous parlez en public augmentent.

Erreur 1 : incompatibilité

Lorsque le contenu de vos mots s’écarte de votre ton de discours, de votre posture et de votre langage corporel, le public le remarque instantanément. Le public a une idée infaillible de l’humeur et du bien-être de l’orateur. Si vous commencez à dire « Bonjour, comme je suis content de vous voir tous… » d'une voix tremblante et incertaine, en touchant nerveusement les boutons de votre costume, soyez assuré que vos auditeurs commenceront instantanément à se méfier de ce que vous avez dit et du message. locuteur lui-même. Par conséquent, au lieu de « Je suis content » – réjouissez-vous réellement ! Faites tout ce que vous pouvez pour vraiment ressentir de la joie lorsque vous parlez en public. Transmettez consciemment votre humeur positive à vos auditeurs. C'est important - les personnes de bonne humeur perçoivent plus facilement les informations, elles veulent continuer le contact. Si vous ne ressentez pas de joie, ne mentez pas. Il vaut mieux être honnête : "Aujourd'hui est un grand jour, donc je suis inquiet..." Alors au moins, vous aurez l'air d'une personne honnête qui dit la vérité.

Erreur 2 : trouver des excuses

Le public ne se soucie pas vraiment de savoir si vous êtes nerveux ou non, depuis combien de temps vous préparez votre rapport ou quelle est votre expérience en matière de prise de parole en public. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de s'excuser devant elle du style "Je suis un mauvais orateur, je parle rarement devant un public, donc je suis très inquiet et je peux donner une mauvaise performance..." C'est exactement ainsi que de nombreux amateurs commencent leur discours, essayant de susciter de la sympathie et d'obtenir une indulgence à l'avance pour une mauvaise performance. Le message semble honnête, mais il conduit au résultat inverse. Les auditeurs sont perplexes : « Pourquoi sommes-nous venus ici si même l’orateur lui-même admet que la performance sera mauvaise ? »

Le public est égoïste. Elle se concentre principalement sur elle-même. Par conséquent, dès le début de votre discours, donnez la priorité à elle, votre bien-aimée : les pensées, les désirs et les sentiments de votre public. Votre objectif est d'informer, de motiver ou de divertir votre public. Par conséquent, ce n’est pas la façon dont vous parlez ou ce que vous ressentez qui compte. Il est important de savoir quelles informations le public reçoit. Vous devez parler de telle manière que la plupart des auditeurs ressentent : vous comprenez leurs aspirations et leurs désirs, parlez en leur nom et vous adressez à chacun d'eux personnellement. Si vous faites cela, alors :

a) beaucoup plus d'auditeurs que vous ne le pensez ne prêteront tout simplement pas attention à votre anxiété ou la traiteront avec condescendance, car ils s'intéressent avant tout à eux-mêmes et à leurs affaires.

b) votre enthousiasme disparaît d'autant plus tôt que vous accordez plus d'attention aux autres et non à vos propres sentiments.

Erreur 3 : excuses

Cette erreur est similaire à la précédente. Les orateurs débutants adorent s'excuser, en proposant de les absoudre de toute responsabilité pour la mauvaise qualité du rapport. "S'il vous plaît, pardonnez-moi... (ma voix froide, mon apparence, la mauvaise qualité des diapositives, une présentation trop courte, un discours trop long, etc., etc.)." Le public n'est pas un prêtre et ne pardonnera pas vos péchés. Excusez-vous pour une seule chose : vos excuses constantes. Mieux encore, évitez dès le début ce pour quoi vous devrez demander pardon. S'il y a vraiment quelque chose que vous regrettez, dites simplement : « Je suis désolé ! Mais le meilleur de tout est la capacité de transformer un désavantage en avantage : « J'ai un rhume dans la voix aujourd'hui, alors je vous demande de vous déplacer et de vous asseoir plus près de moi. De cette façon, en nous rassemblant encore plus, nous démontrerons que nous formons tous une seule équipe travaillant en étroite collaboration.

Erreur 4 : Yeux et sourcils

Êtes-vous vraiment sûr de bien contrôler vos expressions faciales ? La plupart des débutants pensent seulement que c'est le cas. En fait, contrôler les expressions faciales n’est pas facile pour une personne non formée. Les muscles du visage sont difficiles à contrôler sans entraînement, et un regard mystérieusement séduisant et des yeux grands ouverts de peur ne sont séparés que de quelques millimètres, ce qui change radicalement la perception.

Des études psychologiques ont montré que le public accorde 10 à 15 fois plus d'attention au contour des yeux d'un locuteur qu'à toute autre partie du visage. Les sourcils sont l’élément principal de vos expressions faciales ; ils indiquent non seulement les émotions, mais les contrôlent également. Les sourcils très relevés sont un signe d’incertitude et d’incompétence. Faites attention à vos yeux et à vos sourcils. S’ils disent ce que vous dites, le public vous adorera. Des yeux rieurs et des sourcils droits sont exactement ce dont vous avez besoin. C’est un plaisir de vous écouter ; le public a confiance en votre compétence. Entraînez-vous devant un miroir, enregistrez votre propre performance en vidéo et analysez-la.

Erreur 5 : Choix des mots.

Nous entendons et comprenons des mots individuels avant de comprendre la phrase entière. Par conséquent, nous réagissons au sens de mots individuels plus rapidement et moins consciemment qu’au sens de phrases. De plus, les particules négatives sont perçues plus tard que les autres mots et ne sont souvent pas perçues du tout. Par conséquent, l'utilisation constante de constructions telles que «... Pas entraînera des pertes", "... Pas Mal", "... Pas Nous avons peur de faire des efforts", "... Pas Je veux vous ennuyer avec de longs calculs statistiques » provoquent chez l’auditeur un effet opposé à celui attendu par l’orateur.

N'oubliez pas : les mots sont des images dans votre tête ! Ce n’est pas pour rien que dans l’Antiquité les professeurs de rhétorique disaient à leurs élèves : « Dis-le-moi pour que je le voie ! » Les mots doivent créer l’image que vous souhaitez dans l’esprit de vos auditeurs. Par conséquent, utilisez uniquement des mots qui renforcent l’objectif souhaité. Que seul ce qui devrait parvenir aux oreilles des auditeurs y parvienne. Si vous voulez créer une attitude positive, alors au lieu de dire « ce n'est pas mal », dites « c'est bien ». Créez une ambiance positive avec des mots positifs - après tout, beaucoup dépend de l'humeur du public !

Erreur 6 : Manque d'humour

Tous les étudiants connaissent des professeurs ennuyeux. « L'influence d'un objet extérieur est associée, d'une part, à l'émancipation progressive des fonctions cognitives des structures affectives primitives, et d'autre part, à la différenciation des structures affectives elles-mêmes, à leur autonomie par rapport aux pulsions basales... » tel enseignant bourdonne sur pendant une heure, sans se rendre compte que les cerveaux des auditeurs étaient en ébullition depuis longtemps et qu’ils avaient complètement perdu le fil de l’histoire.

Mieux qu’un discours informatif, un discours intéressant ! Ajoutez un sourire à votre discours sérieux, diluez-le avec des blagues, racontez une histoire drôle. Les gens ont besoin de se reposer périodiquement. Un public reconnaissant vous répondra avec faveur et attention. Vous pouvez rire de vous-même si vous avez commis une erreur - les auditeurs percevront cela comme un signe de votre confiance en vous et de votre estime de soi.

Bien sûr, personne ne s’attend à ce que vous racontiez des blagues lors d’une réunion funéraire. Mais de nombreux sujets sont trop importants pour être pris au sérieux. Le rire est un environnement vital pour le cerveau. Les enseignants de qualité savent que l'humour et la bonne humeur ne font qu'augmenter le désir d'apprendre et rendre le processus plus efficace. Le rire aide à se détendre et conduit à la formation d'un environnement chimique dans le cerveau dans lequel les nouvelles informations sont mieux perçues - cela a été prouvé par les neuropsychologues.

Erreur 7 : savoir-tout

Pire encore que les orateurs peu sûrs d’eux et non préparés sont les orateurs pompeux et gonflés, débordant de suffisance. Ils se considèrent toujours plus intelligents que le public auquel ils s’adressent. Débarrassez-vous de l’illusion selon laquelle vous en savez plus que tout le monde réuni. Même si vous connaissez bien le sujet de votre discours, les auditeurs peuvent en savoir beaucoup plus que vous dans certains domaines. Ne considérez pas le public comme plus stupide que vous, sinon il vous récompensera de la même pièce. L'emphase et le comportement de je-sais-tout peuvent vous jouer une blague très cruelle. Ainsi, un jour, un étudiant en psychologie a posé publiquement une question délicate à un professeur d’histoire de la philosophie généralement mal aimé : comment doit-on traiter le philosophe Wallace ? Le professeur, craignant d'être surpris en manque d'érudition, a passé beaucoup de temps à expliquer de manière convaincante au public essoufflé les erreurs de ce philosophe, inventées par les étudiants à la veille du cours.

Pour éviter de se retrouver dans une situation cocasse, il suffisait simplement de répondre : « Non, je ne connais pas cet auteur. Si vous pensez que son enseignement correspond à notre sujet, parlez-nous-en en quelques mots. En admettant ouvertement vos connaissances ou votre ignorance, vous gagnez encore plus de sympathie de la part du public. Connectez les auditeurs avec de nouvelles informations au rapport, soyez en mesure d'évaluer leurs connaissances. En faisant cela, vous ferez d'une pierre plusieurs coups : vous ferez preuve de respect envers les participants et apporterez de l'animation à votre propre performance, la compléterez et l'enrichirez. Vous devez être reconnaissant envers le public pour sa participation active, car c'est au moins un signe d'intérêt pour votre discours.

Erreur 8 : l'agitation

Distrait de la peur du public, un orateur novice peut marcher à la hâte d'un mur à l'autre, comme un pendule, effectuer des manipulations difficiles avec des objets (ouvrir et fermer le couvercle du pupitre, faire tourner constamment un crayon dans ses mains, etc. .) et effectuez d'autres mouvements inutiles . En conséquence, le public commence à suivre ses mouvements et cesse de suivre le sujet du discours. À la façon dont l’orateur bouge, il est facile de comprendre à quel point il est confiant. Le fait de « marcher » constamment pendant que nous parlons en public n’est pas accidentel. Cela trahit le désir de fuite de l’orateur peu sûr de lui. C’est exactement ainsi que le public le perçoit. Ces aspirants orateurs veulent juste donner des conseils strictement selon Archimède : « Enfin, trouvez un point d’appui !

Trouvez un endroit approprié et prenez position pour « vous enraciner ». Vous pouvez vous asseoir ou vous tenir debout - cela dépend de la durée de la prise de parole en public, des caractéristiques de la salle, etc. facteurs. L’essentiel est que depuis votre siège, vous puissiez établir un contact visuel avec l’ensemble du public. Vous ne devriez pas « creuser » au même endroit. Un orateur qui se cache constamment derrière la chaire et ne sort qu’à la fin d’un discours public n’est pas non plus une bonne option. Bougez, mais bougez consciemment, en contrôlant l’espace. Marquez différentes parties du rapport avec un changement de position. Cela améliorera la perception des informations et facilitera leur mémorisation. Par exemple, vous changez de position lorsque vous passez de l'introduction au corps du discours, lorsque vous mettez en évidence ses parties clés, puis lorsque vous passez à la conclusion. Lorsque vous terminez votre rapport et commencez à répondre aux questions du public, vous vous déplacez à nouveau calmement et tranquillement dans l'espace jusqu'au point suivant, etc. De cette façon, vous orientez vos auditeurs à travers la structure de votre prise de parole en public et leur inspirez confiance.

Erreur 9 : la monotonie

Rien n'est plus ennuyeux qu'un rapport sur un sujet intéressant lu d'une voix monotone et ennuyeuse. De tels discours publics s'apparentent à la torture chinoise avec de l'eau qui coule : l'eau coule de façon monotone sur le crâne du torturé et le conduit peu à peu à la folie. Tous les mots se fondent dans un flux monotone et, par le ton du discours, il est impossible de comprendre où se termine une phrase et où commence une autre. Les bourdonnements monotones provoquent rapidement de l'irritation et de la fatigue chez le public ; les auditeurs peuvent à peine se retenir de commencer à bâiller. Au contraire, un orateur habile maîtrise son discours. Pour garder le public en haleine, il varie constamment le volume et la force de sa voix, lui donnant ainsi de la vivacité. Lorsqu’il veut créer de la tension et de l’intérêt, il devient d’un silence conspirateur et prononce ses mots un peu plus lentement. En parlant plus fort, il met l'accent sur l'essentiel de son discours public. Lorsque cela est nécessaire, il ajoute de la signification et du drame à la voix.

Faites attention au son de votre discours. Utilisez-vous votre voix pour souligner les points clés de votre prise de parole en public, des citations, des déclarations ? Augmentez-vous le ton à la fin d'une question ? Le rythme du discours change-t-il en fonction de son contenu ? Exprimez vos sentiments avec votre voix et vous conquérirez le public ! Vous paraîtrez confiant, énergique et passionné par le sujet.

Erreur 10 : pauses manquantes

Il est utile de rappeler le conseil de la brillante Julia Lambert du « Théâtre » de Maugham : « L'essentiel est la capacité de faire une pause, il vaut mieux ne pas le faire, mais si cela arrive, maintenez-la le plus longtemps possible. » Quand on n’a rien à dire, mieux vaut garder le silence jusqu’à ce que les bons mots arrivent. Parfois, un orateur a besoin de temps pour réfléchir, consulter ses notes, ou simplement boire de l'eau. Et le public a besoin de pauses pour comprendre ce que vous dites. Les orateurs Ace utilisent délibérément les pauses pour obtenir les commentaires du public. Ils utilisent activement interpauses, pendant lequel le public peut réfléchir à ce qui a été dit et aggraver la situation intrapauses lorsque les auditeurs doivent prédire le développement ultérieur de l’histoire. La pause peut être utilisée pour établir un contact visuel afin de vérifier que vous avez bien été compris ; accroître la tension et le drame ; pour éveiller la curiosité (« … que dira-t-il ensuite ? ») et bien plus encore. Alors n'ayez pas peur de faire des pauses. Habituellement, le public perçoit leur durée comme étant beaucoup plus courte qu'il ne le semble à l'orateur lui-même.

Il existe de nombreuses conditions préalables à une performance réussie conférencier devant le public, mais il y a suffisamment de conditions préalables pour une représentation infructueuse. Par conséquent, les professeurs d'art oratoire au stade de la vie aimeraient s'attarder plus en détail sur les erreurs les plus courantes commises par les gens. haut-parleurs(et les intervenants professionnels ne font pas exception), dont chacun (nous soulignons - chacun !) est d'une manière ou d'une autre associé à une préparation insuffisante. Examinons certaines de ces erreurs les plus courantes. erreurs d'orateur:

1. Avant de vous rendre sur le lieu de votre futur discours (rapport, présentation), il est important de comprendre pourquoi vous avez été invité à vous adresser aux membres d'une organisation particulière. Pour ce faire, l'orateur doit collecter autant d'informations que possible sur cette organisation, sur ses problèmes rencontrés par ses membres, et également demander comment le public perçoit la future présentation (discours).

Plusieurs appels et conversations de cinq minutes avec un représentant client ne suffisent clairement pas pour que l'orateur obtienne toutes les informations qui l'intéressent.

2. Avoir une idée de l'ambiance de l'événement à venir et pourquoi vous, comment conférencier, invité à y prendre la parole, vous devez mieux connaître votre futur public. Vous devez obtenir des informations sur la composition professionnelle de vos futurs auditeurs, leur niveau de revenus, leurs caractéristiques, leur catégorie d'âge, leur formation et quel est le but d'un événement particulier. Creusez plus profondément. Quelle distance ont-ils dû parcourir pour arriver ici ? Se connaissent-ils ou est-ce la première fois qu’ils se réunissent dans une telle formation ? De quoi leur a-t-on parlé par le passé lors d’un événement similaire ? Comment aimeraient-ils vivre votre discours et qu’aimeraient-ils en retenir ?

3. Si vous prononcez un discours d'ouverture ou lors d'une sorte de réunion plénière (séance) devant un large public, vous n'avez pas besoin de penser aux retardataires : conférencier Vous devrez commencer votre prestation à une heure strictement convenue.

C'est une autre affaire quand le public est petit, conférencier prendre la parole lors d'une conférence pratique ou animer une formation : si vous voyez que la salle n'est pas encore pleine, vous devez attendre quelques minutes, mais vous ne devez pas tester la patience de ceux qui sont arrivés à l'heure et veulent se mettre au travail comme le plus tôt possible pendant trop longtemps.

Un retard important dans le début de la présentation n'est possible que s'il est évident que la majorité du public ne pourra accéder à la salle qu'après un certain temps. Une fois que vous aurez acquis une certaine expérience en parlant lors de divers événements, vous réaliserez à quel point il est important de commencer votre présentation par une courte histoire ou un exercice conçu pour faire bouger le public.

Dans le même temps, ceux qui étaient en retard seront heureux de découvrir qu'ils n'ont rien manqué d'important, et ceux qui sont arrivés à l'heure seront heureux que la présentation (discours) ait commencé à l'heure exacte indiquée.

4. L'une des pires options pour conférencier- dès que vous montez sur scène, dites que vous venez de vous remettre d'une maladie ou que vous êtes mortellement fatigué par le travail qui vous a récemment incombé ou par un voyage fatiguant. Les auditeurs ne sont pas intéressés par ce qui s'est passé conférencier s'est produit avant que vous n'apparagiez devant eux - en général, cela ne devrait pas les intéresser. Le spectacle continue!

5. Respect de soi conférencier ne peut pas se permettre de se produire sans microphone, même devant un petit public. Je devais assister à des spectacles haut-parleurs, qui croyaient pouvoir se passer de microphone - le résultat fut désastreux. Si vous comptez parler pendant plus de 20 minutes, rendez-vous service à vous-même et au public et utilisez un microphone.

6. Idéalement conférencier doit vérifier le microphone qu'il utilisera avant sa présentation. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas la possibilité de vous assurer que le microphone est en parfait état de fonctionnement avant de monter sur scène, observez son fonctionnement. orateur précédent . Essayer de se racler la gorge dans un microphone est tout aussi ridicule. Tout comme appuyer dessus. Les orateurs qui, dès leur entrée sur scène, s'éclaircissent d'abord délibérément la gorge dans le microphone, se comportent comme des amateurs. Néanmoins. Cette méthode de test d'un microphone est extrêmement courante.

Pourquoi pas conférencier Ne dois-je pas faire cette procédure avant la représentation ?

Tousser ou taper sur le microphone est un signe certain que l'orateur n'est pas sûr de ses propres capacités, et avec de telles actions, il ne fait que transmettre cette incertitude à toutes les personnes présentes dans la salle. Et l'essentiel sur ce point : si vous avez déjà commencé votre présentation, il est trop tard pour vérifier si l'appareil de projection, la machine de diaporama, le moniteur et les autres appareils fonctionnent - tout cela doit être fait au comble du manque de professionnalisme.

7. Choisissez des vêtements pour le spectacle conférencier de préférence bien avant le début de la présentation. Si vous ressentez une certaine gêne lorsque vous parlez avec une cravate et que le code vestimentaire du discours à venir n'interdit pas à l'orateur de parler sans cravate, ne la portez pas !

Lorsque l'intervenant a déjà fait un certain nombre de présentations, vous pouvez analyser vos préférences en matière de garde-robe et ses ajustements lors de la présentation. Sur la base de ces préférences, portez une attention particulière à votre garde-robe avant votre prochaine présentation.

8. Le public peut pardonner conférencier C'est une blague fatiguée, mais la petite police du texte sur une diapositive ou une image projetée, dont les lettres peuvent à peine être distinguées lorsqu'on est assis au milieu de la salle, et presque impossibles à voir depuis les rangées du fond, les auditeurs ne le pardonneront jamais. toi. Certains intervenants s'excusent par avance dans de tels cas : « Veuillez me pardonner l'image floue sur cette diapositive » ou « Je sais. Que la police ici est trop petite, alors je vais la lire à haute voix. Il est toutefois peu probable que de telles excuses soient acceptées.

9. Lorsque vous sortez devant un public, n'oubliez pas que les gens se sont rassemblés pour écouter votre discours, et non pour évaluer votre technique de lecture sur une feuille de papier. Il est permis de lire uniquement des extraits de livres (citations), d'articles ou de documents, ainsi que des données statistiques complexes. Quelle que soit votre capacité à lire à haute voix, il est beaucoup plus intéressant pour les personnes présentes dans la salle d'écouter comment vous parlez. Cette erreur est particulièrement courante chez les scientifiques intervenant lors de conférences : beaucoup d'entre eux lisent simplement leur rapport mot pour mot.

10. Lorsqu'un orateur fait les cent pas sur scène, il gaspille son énergie nerveuse et démontre aux personnes assises dans le public qu'il est nerveux, ce qui peut affecter négativement la présentation.

Ne doutez pas que toute manifestation de nervosité de votre part (et la marche sans but en est le signe le plus caractéristique) ne passera pas inaperçue auprès des auditeurs.

11. Chacun de ceux qui viennent écouter le spectacle peut probablement citer un moment désagréable qu'il n'aimerait surtout pas voir dans le spectacle conférencier. Par exemple, en tant qu’auditeur, je ne supporte pas que quelqu’un renifle ou renifle pendant un discours. Majorité haut-parleurs, ils le font à cause d'un rhume et de leur propre manque de prévoyance : ils avaient juste besoin d'emporter un mouchoir avec eux. Si, sur scène, vous ressentez soudain le besoin de vous moucher ou d'éternuer, excusez-vous, retournez dans les coulisses et prenez toutes les mesures nécessaires dans ce cas.

Et ce n'est qu'alors que vous pourrez retourner sur scène et continuer votre performance. Est-ce vrai. Après cela, il est assez difficile de prétendre qu’il ne s’est rien passé de spécial.

Bref, avec humour, clarifiez donc la situation. Par exemple : "Alors, maintenant que j'ai résolu certains problèmes...", "Bien sûr, ce n'était pas prévu..." ou "Je suis content d'être à nouveau avec vous !... "

Personne dans la vie n'est à l'abri des erreurs, y compris les orateurs expérimentés, et nous réussirons à éviter les erreurs les plus courantes et ravirons votre public avec des formations et des discours brillants.