આર્થિક મંદીમાં, ગ્રાહક બજારમાં કાર્યરત કંપનીઓ માટે, ગ્રાહકની વફાદારી જાળવવી ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે. સાઇબેરીયન ઇંધણ બજારના સૌથી મોટા ખેલાડીઓમાંનું એક, આ પ્રદેશમાં તેના પોતાના ઉત્પાદન આધાર સાથે, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ (GPN) ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક છે. તે ઓમ્સ્ક, નોવોસિબિર્સ્ક અને કેમેરોવો પ્રદેશોમાં વ્યાપકપણે રજૂ થાય છે, અને કંપની પડોશી પ્રદેશોમાં પણ સક્રિયપણે વિકાસ કરી રહી છે. એલેક્ઝાન્ડર ક્રાયલોવ, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ પીજેએસસીના પ્રાદેશિક વેચાણ નિયામક, ઇંધણ બજાર, સ્પર્ધા અને માર્કેટિંગ ખર્ચમાં ખરીદદારોને કેવી રીતે જાળવી શકાય તે વિશે વાત કરી હતી.

- છેલ્લા એક વર્ષમાં ઇંધણ બજારમાં સ્પર્ધા કેટલી વધી છે?

કટોકટી દરમિયાન, વિક્રેતાનું બજાર ખરીદનારના બજારમાં ફેરવાય છે. ખેલાડીઓ વધુ આક્રમક નીતિ અપનાવી રહ્યા છે અને ભાવ નીતિઓ દ્વારા ગ્રાહકોને જીતવા માટે પ્રયત્નશીલ છે.

જો તમે પ્રદેશોમાંથી પસાર થશો, તો તમે એક અથવા બીજા ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કનું વર્ચસ્વ જોશો. ઉદાહરણ તરીકે, ઓમ્સ્ક અને નોવોસિબિર્સ્કમાં GPN ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક પ્રબળ છે, અલ્તાઇ ટેરિટરી - રોઝનેફ્ટમાં. એવી લાગણી હોઈ શકે છે કે પ્રદેશો મોટા કોર્પોરેશનો વચ્ચે વહેંચાયેલા છે. કોઈ ચોક્કસ પ્રદેશમાં નેટવર્કને પ્રમોટ કરવાનો નિર્ણય લેતી વખતે તમને શું માર્ગદર્શન આપે છે?

ગેસ સ્ટેશનોનું અમારું નેટવર્ક તેના પોતાના ઇંધણનું વેચાણ કરે છે તેથી, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ઓઇલ રિફાઇનરીઓનું સ્થાન અમારા માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે. તેમાંથી સૌથી પૂર્વમાં ઓમ્સ્ક રિફાઇનરી છે, જે સાઇબેરીયન ફેડરલ ડિસ્ટ્રિક્ટમાં ગેસોલિન અને ડીઝલ ઇંધણ સાથે ગેસ સ્ટેશન સપ્લાય કરે છે. આ પ્લાન્ટ દેશનો સૌથી શક્તિશાળી અને આધુનિક પ્લાન્ટ છે અને બદલામાં, અમે ગેસ સ્ટેશનના ગ્રાહકોને પારદર્શક લોજિસ્ટિક્સ સ્કીમ અને ડિલિવરીના દરેક તબક્કે નિયંત્રણને કારણે ઇંધણની ફેક્ટરી ગુણવત્તાની જાળવણીની ખાતરી આપી શકીએ છીએ.

ગયા વર્ષે, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટે તેના ગેસ સ્ટેશનોના નેટવર્ક સાથે અલ્તાઇ રિપબ્લિકમાં પ્રવેશ કર્યો અને ક્રાસ્નોયાર્સ્ક પ્રદેશમાં તેની હાજરી વધારી. શા માટે આ ચોક્કસ પ્રદેશો?

અમે ક્રાસ્નોયાર્સ્ક પ્રદેશ અને અલ્તાઇ પ્રજાસત્તાક બંનેને વિકાસ માટે આશાસ્પદ માનીએ છીએ. 2015 ના અંતમાં ક્રાસ્નોયાર્સ્ક પ્રદેશમાં, અમે 14 સ્ટેશનો ભાડે આપ્યા, અને હવે આપણે તેમની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવું પડશે. અલ્તાઇ રિપબ્લિક એ સ્થાનિક પ્રવાસનનાં સૌથી લોકપ્રિય સ્થળોમાંનું એક છે. પડોશી પ્રદેશો અને તેની બહારના સ્થાનિક રિસોર્ટમાં આવતા વાહનચાલકોનો પ્રવાહ દર વર્ષે વધી રહ્યો છે. અમે કહી શકીએ કે અમે અમારા ગ્રાહકોને અડધા રસ્તે મળીએ છીએ, કારણ કે જેઓ પોતાની કારના વ્હીલ પાછળ સેંકડો અથવા હજારો કિલોમીટરની મુસાફરી કરી ચૂક્યા છે તેમના માટે ઇંધણની ગુણવત્તા અને સેવાનો મુદ્દો એ આરામદાયક સફરની ગેરંટી છે.

- આજે કંપની સાઇબિરીયામાં કયો બજાર હિસ્સો ધરાવે છે?

રિટેલ સેગમેન્ટમાં - 30%. હાલમાં અમારી પાસે સાઇબેરીયન ફેડરલ ડિસ્ટ્રિક્ટમાં 390 ગેસ સ્ટેશન છે.

- કટોકટી દરમિયાન, તમારા અવલોકનો અનુસાર, ખરીદ શક્તિ ઘટી છે?

આર્થિક વિકાસમાં મંદી સાથે, વસ્તીની સૉલ્વેન્સીમાં કુદરતી રીતે ઘટાડો થયો, અને આ ગ્રાહક વર્તનને અસર કરી શક્યું નહીં. કિંમત પરિબળ વધુ નોંધપાત્ર બન્યું છે, પરંતુ તે જ સમયે લોકો ગુણવત્તાને મૂલ્ય આપવાનું શીખ્યા છે, તેથી કિંમત અને ગુણવત્તાનો ગુણોત્તર સૌથી સુસંગત બન્યો છે.

- જો નોંધપાત્ર ડિસ્કાઉન્ટની જાહેરાત કરવી શક્ય ન હોય, તો તમે ખરીદદારને કેવી રીતે આકર્ષિત કરી શકો?

વિશ્વાસ, મને લાગે છે. ખૂબ મોટી ડિસ્કાઉન્ટનો અર્થ છે કે તમે શરૂઆતથી જ વધારે કિંમતમાં છો. લોયલ્ટી પ્રોગ્રામના ભાગરૂપે અમે અમારા ગ્રાહકોને જે બોનસ પરત કરીએ છીએ તે તેમની પસંદગી અને વિશ્વાસ માટે એક પ્રકારની કૃતજ્ઞતા છે. અને આ સૂચકાંકો સીધા પ્રમાણસર છે: તમે અમારી પાસેથી જેટલી વધુ ખરીદો છો, તેટલી વધુ બચત કરશો.

2016 ની શરૂઆતથી, તમે લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ પ્લેટફોર્મ અપડેટ કર્યું છે, અને જો ઘણી કંપનીઓ તેમના ગ્રાહકોને બચત કાર્ડ આપે છે, તો તમે તેને વેચવાનું નક્કી કર્યું છે. કઈ પરિસ્થિતિઓ તમારા ગ્રાહકોને આકર્ષે છે?

દોઢ મહિનામાં, અમે એક મિલિયનથી વધુ નવા બોનસ કાર્ડ્સ "ઓન અવર વે" વેચ્યા છે, અને વધુને વધુ લોકો તેમને ખરીદવા માંગે છે, કેટલીક જગ્યાએ અમારી પાસે ખોટ પણ છે, જે અમે ઝડપથી ચૂકવીએ છીએ. એરલાઈન્સ જેવા લોયલ્ટી પ્રોગ્રામથી વિપરીત, જ્યાં માઈલને ટિકિટમાં રૂપાંતરિત કરવું હંમેશા સરળ હોતું નથી, અમારા બોનસ એ વાસ્તવિક નાણાં છે જે કોઈપણ સમયે સામાન અને સેવાઓમાં રૂપાંતરિત થઈ શકે છે. સિદ્ધાંત આ છે: તમે પૈસા ખર્ચો છો, અમે તેમાંથી કેટલાક તમને બોનસ તરીકે પરત કરીએ છીએ, જેની મદદથી તમે અમારા ગેસ સ્ટેશનો પર બળતણ અને માલસામાન અને સેવાઓ બંને ખરીદી શકો છો.

બજારમાં ફક્ત અમે જ નથી, પરિસ્થિતિ એકદમ બજારની છે, ક્લાયન્ટ વિવિધ ઑફર્સમાંથી પસંદગી કરે છે. જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ કાર્ડ ખરીદે છે, ત્યારે આપણે ખાતરીપૂર્વક જાણીએ છીએ કે અમારો પ્રોગ્રામ માંગમાં છે. અને જો એક મહિનામાં એક મિલિયન કાર્ડ ખરીદવામાં આવ્યા હોય, તો તેનો અર્થ એ કે તે પણ લોકપ્રિય છે. અને, અલબત્ત, ખરીદીની હકીકતનો અર્થ એ છે કે વ્યક્તિ કાર્ડનો ઉપયોગ કરશે. આ મિલિયનમાંથી, 85% નવા કાર્ડથી ખરીદી કરી ચૂક્યા છે.

પાછલા વર્ષમાં, અમે કાર્ડ દ્વારા 6 બિલિયનથી વધુ રુબેલ્સ પરત કર્યા છે. બોનસ સ્વરૂપે. વફાદારી ખરેખર આપણને મોંઘી પડે છે. પરંતુ ગ્રાહકોને વાસ્તવિક લાગ્યું, પૌરાણિક લાભો નહીં.

-  શું બોનસ પ્રોગ્રામ નફો લાવે છે અથવા ખર્ચ માર્કેટિંગને આભારી છે?

તમે અમારા માર્કેટિંગ બજેટને વધારે પડતો અંદાજ આપી રહ્યા છો. વધુમાં, અમે સમજીએ છીએ કે જો બળતણ ખરાબ હોય તો કોફી અને બન્સનો જથ્થો તમને ગેસ સ્ટેશન તરફ આકર્ષિત કરશે નહીં. ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક કંપનીની પોતાની ઓઇલ રિફાઇનરીઓમાંથી પૂરા પાડવામાં આવતા ઇંધણની ફેક્ટરી લાક્ષણિકતાઓની જાળવણીની બાંયધરી આપે છે, અને તેથી જ લોકો ઇંધણ ભરવા માટે અમારી પાસે આવે છે. અને તેઓ અહીં હોવાથી, શા માટે તેમને બીજું કંઈક ઓફર કરતા નથી? અને આ માત્ર નફાકારક નથી, તે વ્યવસાયનો ગંભીર ભાગ છે. યોગ્ય આયોજન સાથે, સંબંધિત માલસામાન અને સેવાઓએ કર્મચારીના પગારપત્રકને સંપૂર્ણપણે આવરી લેવું જોઈએ, અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં ગેસ સ્ટેશન બળતણ વિના પણ નફાકારક રહેશે. પરિણામોની વાત કરીએ તો, બે વર્ષમાં અમે આ ક્ષેત્રમાં લગભગ 50% નો વિકાસ કર્યો છે અને અમે મજાક પણ કરીએ છીએ કે અમારી પાસે રશિયામાં કહેવાતા "સુવિધા સ્ટોર્સ" નું સૌથી મોટું નેટવર્ક છે.

- આ સેગમેન્ટના વિકાસ માટે તમારી શું યોજનાઓ છે? તમારી પાસે પહેલેથી જ કો-બ્રાન્ડેડ ઉત્પાદનો છે.

હવે અમારા નેટવર્કના સ્ટેશનો પર અમે અમારી પોતાની ત્રણ બ્રાન્ડ્સ હેઠળ 200 થી વધુ ઉત્પાદનો વેચીએ છીએ. પ્રથમ ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ છે. આ મુખ્યત્વે દૈનિક માંગ સાથે સંબંધિત મૂળભૂત ઉત્પાદનો છે. જી-ડ્રાઈવ એ પ્રીમિયમ સેગમેન્ટના ઉત્પાદનો છે જે અમારા બ્રાન્ડેડ ઈંધણ સાથે સંકળાયેલા છે. DriveCafé અમારી ત્રીજી બ્રાન્ડ છે. જી-ડ્રાઈવ એનર્જી ડ્રિંક્સના વેચાણની દ્રષ્ટિએ, અમે લાંબા સમયથી તમામ સ્પર્ધકોને પાછળ છોડી દીધા છે - શ્રેષ્ઠ સમયગાળામાં અમે દર મહિને 80 હજાર જેટલા કેન વેચ્યા હતા. અમે અમારા ગેસ સ્ટેશન છાજલીઓ પર રેડ બુલ સાથે સ્પર્ધા કરવાનું શરૂ કર્યું. આ રીતે સંયુક્ત ઉત્પાદન બનાવવાનો વિચાર જન્મ્યો, જે અમલમાં આવ્યો. 2015 માં જી-ડ્રાઈવ માટે રેડ બુલનું પ્રકાશન રેડ બુલ સાથે સહ-બ્રાન્ડિંગ માટે વૈશ્વિક ઉદાહરણ બની ગયું હતું અને તેણે ભારે હલચલ મચાવી હતી. અમે ત્યાં રોકવાની યોજના નથી અને ટૂંક સમયમાં અમારી પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ નવી પ્રોડક્ટ્સ રજૂ કરીશું.

શું તમારા માર્કેટિંગ ખર્ચમાં વધારો થયો છે? કટોકટીના પ્રભાવ હેઠળ કંપનીએ બજારમાં તેની વ્યૂહરચના કેવી રીતે બદલી?

અમે અમારી પરંપરાગત પ્રવૃત્તિઓ જાળવી રાખી છે, જેમ કે સારા ઇનામો ધરાવતા ગ્રાહકો માટે ફેડરલ પ્રમોશન. ગયા અઠવાડિયે જ અમે શિયાળાની ઝુંબેશના પરિણામોનો સારાંશ આપ્યો હતો “ફ્યુઅલ અપ લાઇક અ ચેમ્પિયન!”, જેના માળખામાં દેશના વિવિધ પ્રદેશોમાંથી 6 કાર ઉત્સાહીઓએ બે માટે સોચીની સફર મેળવી હતી. તેમાંથી બે, માર્ગ દ્વારા, સાઇબેરીયન છે.

વધુમાં, જેમ તમે જાણો છો, અમારી પાસે પ્રીમિયમ જી-ડ્રાઈવ ઈંધણને પ્રમોટ કરવા માટે એક અનન્ય ચેનલ છે. આ મોટરસ્પોર્ટ છે. 2015 માં, રશિયન મોટરસ્પોર્ટના ઈતિહાસમાં પ્રથમ વખત, જી-ડ્રાઈવ રેસિંગ ટીમ માત્ર પોડિયમ પર જ ઊભી રહી ન હતી, પરંતુ FIA WEC એન્ડ્યુરન્સ રેસિંગમાં વર્લ્ડ ચેમ્પિયન બની હતી. જી-ડ્રાઈવ રેસિંગ પ્રોજેક્ટની સફળતા બદલ આભાર, અમે તેના અમલીકરણના ખર્ચમાં 30% સુધીનો ઘટાડો કરી શક્યા છીએ. પરંતુ આ ફરજિયાત બચતને કારણે નથી. તે માત્ર એટલું જ છે કે અમારી રમતગમતની સફળતાએ પ્રોજેક્ટને પ્રાયોજકો માટે આકર્ષક બનાવ્યો છે જે આવક પેદા કરે છે.

- તમારા મૂલ્યાંકન મુજબ, શું કંપનીનો રિટેલ વિભાગ કટોકટી માટે તૈયાર છે?

2008 માં, મને સમજાયું કે પ્રશ્ન કટોકટીનો નથી, પરંતુ નવી પરિસ્થિતિઓમાં અનુકૂલન કરવાની તમારી ક્ષમતાનો છે. અત્યારે માર્કેટમાં શું થઈ રહ્યું છે? લોકો અને કંપનીઓ તેમના ખર્ચ વિશે અત્યંત ઇરાદાપૂર્વક બની રહ્યા છે. તેઓ શ્રેષ્ઠ કિંમતે શ્રેષ્ઠ પસંદ કરે છે અને બધી ઉપલબ્ધ ઑફર્સનું ખરેખર વિશ્લેષણ કરે છે. કાં તો તમે ખરીદનારને સ્પર્ધાત્મક ઉત્પાદન ઓફર કરો છો, અથવા તે છોડી દેશે. તેઓ અમને છોડતા નથી. તદ્દન વિપરીત. આનો અર્થ એ છે કે અમે બધું બરાબર કરી રહ્યા છીએ અને એક પણ ગ્રાહક ગુમાવ્યા વિના મુશ્કેલ આર્થિક પરિસ્થિતિમાંથી પસાર થવાનો પ્રયાસ કરીશું.

ખાનગી વ્યવસાય

ક્રાયલોવ એલેક્ઝાન્ડર વ્લાદિમીરોવિચ

17 માર્ચ, 1971 ના રોજ લેનિનગ્રાડમાં જન્મ. 1992 માં તેણે LMU (લેનિનગ્રાડ), 2004 માં - સેન્ટ પીટર્સબર્ગ સ્ટેટ યુનિવર્સિટીના કાયદા ફેકલ્ટીમાંથી, 2007 માં - મોસ્કો ઇન્ટરનેશનલ હાયર સ્કૂલ ઑફ બિઝનેસ "MIRBIS" માંથી, વ્યૂહાત્મક સંચાલન અને ઉદ્યોગસાહસિકતાની ડિગ્રી સાથે MBA કર્યું. તેણે સ્ટોકહોમ સ્કૂલ ઓફ ઈકોનોમિકસમાંથી પેટ્રોલિયમ બિઝનેસમાં MBA પણ મેળવ્યું.

1994 થી 2005 સુધી, તેમણે રશિયન-કેનેડિયન સંયુક્ત સાહસ પેટ્રોબિલ્ડ, CJSC સિટી રિયલ એસ્ટેટ સેન્ટર અને CJSC અલ્પોલમાં વરિષ્ઠ હોદ્દા પર કામ કર્યું.

2005 થી, તેઓ સિબુર એલએલસી ખાતે સેલ્સ ડિરેક્ટોરેટના ડેપ્યુટી હેડનું પદ સંભાળતા હતા. 2007 માં, તેઓ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ખાતે પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનો પુરવઠા વિભાગના વડાના પદ પર ગયા. ડિસેમ્બર 2009 થી - ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ખાતે પ્રાદેશિક વેચાણ નિયામક.

ઑક્ટોબર 2014 માં, તેને "શ્રેષ્ઠ વાણિજ્ય નિર્દેશક" શ્રેણીમાં પ્રથમ બનીને એરિસ્ટોસ એવોર્ડ મળ્યો.

કંપની પ્રોફાઇલ

PJSC Gazprom Neft

એક ઊભી સંકલિત તેલ કંપની જેની મુખ્ય પ્રવૃત્તિઓ તેલ અને ગેસ ક્ષેત્રોની શોધ અને વિકાસ, તેલ શુદ્ધિકરણ, તેમજ પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન અને માર્કેટિંગ છે. SPE (PRMS) વર્ગીકરણ મુજબ કંપનીનો સાબિત થયેલ હાઇડ્રોકાર્બન અનામત 1.44 બિલિયન ટન તેલ સમકક્ષ છે, જે Gazprom Neft ને વિશ્વની 20 સૌથી મોટી ઓઇલ કંપનીઓની સમકક્ષ બનાવે છે.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટની રચનામાં રશિયા, નજીકના અને દૂરના દેશોમાં 70 થી વધુ તેલ ઉત્પાદન, તેલ શુદ્ધિકરણ અને માર્કેટિંગ સાહસોનો સમાવેશ થાય છે. કંપની ઉત્પાદિત તેલના લગભગ 80% પર પ્રક્રિયા કરે છે. ઓઇલ રિફાઇનિંગ વોલ્યુમની દ્રષ્ટિએ તે રશિયાની ત્રણ સૌથી મોટી કંપનીઓમાંની એક છે, અને ઉત્પાદન વોલ્યુમની દ્રષ્ટિએ તે ચોથા ક્રમે છે. કંપની રશિયાના સૌથી મોટા તેલ અને ગેસ પ્રદેશોમાં કાર્ય કરે છે: ખાંટી-માનસી અને યામાલો-નેનેટ્સ ઓટોનોમસ ઓક્રગ્સ, ટોમ્સ્ક, ઓમ્સ્ક અને ઓરેનબર્ગ પ્રદેશો. મુખ્ય પ્રક્રિયા સુવિધાઓ ઓમ્સ્ક, મોસ્કો અને યારોસ્લાવલ પ્રદેશો તેમજ સર્બિયામાં સ્થિત છે. આ ઉપરાંત, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ઇરાક, વેનેઝુએલા અને અન્ય દેશોમાં ઉત્પાદન પ્રોજેક્ટ્સ અમલમાં મૂકી રહી છે. ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ઉત્પાદનો 50 થી વધુ દેશોમાં નિકાસ કરવામાં આવે છે અને તેના પોતાના વેચાણ સાહસોના નેટવર્ક દ્વારા સમગ્ર રશિયન ફેડરેશનમાં અને વિદેશમાં વેચાય છે. કંપનીના ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કમાં રશિયા, CIS દેશો અને યુરોપમાં લગભગ 1.75 હજાર સ્ટેશનો શામેલ છે.

એલિના ઇલિના દ્વારા ઇન્ટરવ્યુ

રિટેલ મોટર ફ્યુઅલ માર્કેટમાં આજે શું સ્થિતિ છે?

હું કહીશ કે પરિસ્થિતિ સરળ નથી. બજાર બદલાઈ ગયું છે: ગયા વર્ષના અંતથી તે બિનજરૂરી રીતે વર્તે છે. તે તે સમયગાળા દરમિયાન હતો જે હંમેશા રિટેલ માટે સૌથી વધુ નફાકારક રહ્યો છે - અને આ છેલ્લું અને પ્રથમ ક્વાર્ટર છે - કે આ વર્ષે માર્જિન તેની ટોચ પર ગયો. શાબ્દિક રીતે. પ્રથમ, સૌથી મુશ્કેલ, ક્વાર્ટરમાં પણ અમને રિટેલમાં નુકસાન થયું નથી. પરંતુ, સાચું કહું તો, અમે વધારે કમાણી કરી નથી. હું વર્તમાન પરિસ્થિતિને એકત્ર થવાનું કારણ અને એક પ્રકારની કસોટી તરીકે વધુ માનું છું. આ કારણે અમે વેચાણ વ્યવસાય સંગઠનનું મોડલ બદલ્યું છે જેથી કરીને અમે બજારની કોઈપણ સ્થિતિમાં કામ કરી શકીએ.

શું થયું? બજાર આટલું નાટકીય રીતે કેમ બદલાયું?

પેટ્રોલિયમ પેદાશોના જથ્થાને કારણે બજાર મુખ્યત્વે બદલાઈ રહ્યું છે. આ વર્ષે બજારમાં ઉત્પાદન ઓછું છે. કેમ થયું? કારણ કે એક સાથે અનેક પરિબળો રમ્યા હતા. સૌપ્રથમ, કરવેરા દાવપેચની રજૂઆતનો આગળનો તબક્કો શરૂ થયો છે. મોટાભાગના ભાગમાં રશિયન રિફાઇનરીઓનું આધુનિકીકરણ થયું છે અને રિફાઇનિંગની ઊંડાઈમાં વધારો થયો છે. પરંતુ દેશમાં હજુ પણ એવી ફેક્ટરીઓ છે જ્યાં પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનોના કુલ સંતુલનમાં બળતણ તેલનો હિસ્સો 40% સુધી પહોંચે છે. તેમના માટે, નવો રાઉન્ડ નિર્ણાયક બની ગયો છે - પ્રક્રિયા બિનલાભકારી બની ગઈ છે. તેઓએ સ્થાનિક બજાર માટે ઉત્પાદન ઘટાડવાનું શરૂ કર્યું. નિકાસ કરવી - પછી ભલે તે ક્રૂડ ઓઈલ હોય કે ડીઝલ - તેમના માટે વધુ નફાકારક બની ગયું છે.

આ બધું આયોજિત સમારકામ અને પુનઃનિર્માણ માટે અસંખ્ય ફેક્ટરીઓ છોડવાની પૃષ્ઠભૂમિ સામે થયું. પરંતુ જો બજાર વોલ્યુમમાં આયોજિત ઘટાડા માટે તૈયાર હતું - અનામત અગાઉથી બનાવવામાં આવ્યું હતું અને ખોવાયેલા સંસાધનને ફરીથી ભરવા માટે પગલાં લેવામાં આવ્યા હતા, તો તે વધારાના લોકો માટે ન હતું.

બજારમાં ઉત્પાદન ઓછું છે. જથ્થાબંધ ભાવમાં વધારો થયો છે. રિટેલ માર્જિન તૂટી ગયું છે. ઈંધણ પરના એક્સાઈઝ ટેક્સમાં વધારાથી સ્થિતિ વધુ વણસી ગઈ છે.

શું તમને લાગે છે કે આ લાંબા સમય સુધી ચાલશે?

મને લાગે છે કે તે ચાલે છે કે નહીં તે મૂળભૂત મહત્વ નથી. રિટેલમાં માર્જિનલિટી સામાન્ય રીતે ઓછી હોય છે. અમે આમાંથી આગળ વધીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને યુરોપ બંનેમાં, છૂટક ગેસોલિન માર્જિન લાંબા સમયથી 6-8% થી વધુ નથી. આ મારા માથાની ટોચ પરથી છે. રશિયામાં, ગયા વર્ષે છૂટક ગેસોલિન માર્જિન સરેરાશ 11% હતું. આ વર્ષે આપણે કહી શકીએ કે અમે આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણની નજીક છીએ. પરંતુ અહીં એ સમજવું જરૂરી છે કે માર્જિન આવક નથી. આ, આશરે કહીએ તો, અંતિમ ગ્રાહક માટે ખરીદ કિંમત અને વેચાણ કિંમત વચ્ચેનો તફાવત છે. તે ગેસ સ્ટેશન દ્વારા થતા તમામ પ્રત્યક્ષ અને પરોક્ષ ખર્ચને આવરી લે છે. શ્રેષ્ઠ રીતે, છૂટક વ્યવસાયનો નફો 2-2.5% છે. જો આપણે EBITDA માર્જિન વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ તો આ છે.

એક સ્વાભાવિક પ્રશ્ન ઊભો થાય છે: શું આ 2% પૈસા અને પ્રયત્નો માટે યોગ્ય છે જે તેલ કંપની તેના પોતાના રિટેલ નેટવર્ક વિકસાવવા માટે ખર્ચે છે? તેમ છતાં, રિટેલ એ ઊભી સંકલિત તેલ કંપનીઓનો મુખ્ય વ્યવસાય નથી.

અમે આ પ્રશ્ન આપણી જાતને પૂછતા નથી. તમે સમજો છો, અમારી પાસે સતત ઉત્પાદન છે. જો વેચાણ ન હોય તો ઉત્પાદન અટકી જાય છે. અને અમારું પોતાનું રિટેલ નેટવર્ક છે, સૌ પ્રથમ, ગેરંટીકૃત વેચાણ ચેનલ. અમેરિકામાં, તેલ કંપનીઓ હમણાં જ નિષ્કર્ષ પર આવી છે કે 2% એ તેમની પોતાની રિટેલ ચેઇન જાળવવાનું કારણ નથી. તેથી, તેઓએ આખરે તેમની પોતાની છૂટક વેચાણ છોડી દીધી. પરંતુ તેઓ તે પરવડી શકે છે. કારણ કે તેઓ વેચાણ બિંદુઓના માલિકો સાથે લાંબા, દસ વર્ષના કરાર સાથે સતત વેચાણની ખાતરી આપી શકે છે.

પરંતુ યુરોપમાં પરિસ્થિતિ જુદી છે. અવિશ્વાસના કડક નિયમો છે. યુરોપિયન યુનિયનમાં, ઉદાહરણ તરીકે, મને યાદ છે ત્યાં સુધી ડીલરોને બળતણના સપ્લાય માટેના વિશિષ્ટ કરારની લંબાઈ પાંચ વર્ષ સુધી મર્યાદિત છે. તેથી, સતત વેચાણની બાંયધરી આપવા માટે, ઓઇલ કંપની પાસે સ્ટેશનો હોવા જરૂરી છે. કેરેફોર અને ટેસ્કો જેવા મોટા હાઇપરમાર્કેટ્સે ઇંધણના બજારમાં પ્રવેશ કર્યો અને રિટેલ સેગમેન્ટમાં તેમને ખરેખર નફાકારકતાથી વંચિત રાખ્યા ત્યાં પણ. ઓછામાં ઓછી કોઈક રીતે સ્પર્ધા કરવા માટે, તેલ કંપનીઓએ તેમના પોતાના રિટેલ નેટવર્કની કાર્યક્ષમતા પર ગંભીરતાથી ધ્યાન આપવું પડ્યું.

રશિયામાં, તમને કયું દૃશ્ય સૌથી વધુ સંભવ લાગે છે?

હું આખા બજાર માટે બોલવા તૈયાર નથી. અમારા માટે, અમે સતત વેચાણની ગેરંટી અને તેની જોગવાઈ સાથે સંકળાયેલા ખર્ચ વચ્ચે સંતુલન શોધવાનો ઉકેલ જોઈએ છીએ. અમારું કાર્ય ન્યૂનતમ ખર્ચે મહત્તમ વોલ્યુમ વેચવાનું છે. આ સમસ્યા અનેક સ્તરે ઉકેલી છે. સૌ પ્રથમ, સંસ્થાકીય અને મેનેજમેન્ટ નિર્ણયોના સ્તરે. આ ત્યારે થાય છે જ્યારે ખર્ચમાં ઘટાડો થાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, આઉટસોર્સિંગ સ્ટેશન જાળવણી કાર્યો દ્વારા. અને વધારાના ટ્રાફિક અને આવક બિન-ઇંધણ ઘટકના વિકાસ દ્વારા પેદા થાય છે - એક કાફે, એક સ્ટોર, અને તેથી વધુ. આગલું સ્તર વધુ સૂક્ષ્મ છે. ખર્ચનું સંચાલન કરવા અને વધારાના ટ્રાફિકને આકર્ષવા માટે, અમે સંલગ્ન સંસાધનનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આગલું સ્તર ડિજિટલ છે. આ તમામ વેચાણ માટે એકીકૃત તકનીકી પ્લેટફોર્મની રચના છે. અમે સંસ્થાકીય અને વ્યવસ્થાપન નિર્ણયો માટે લગભગ તમામ સંસાધનોનો ઉપયોગ કર્યો. હવે અમે ભાગીદારો સાથે કામ કરવા અને વેચાણ પ્લેટફોર્મ બનાવવાની નજીક છીએ.

ભાગીદારો સાથે કામ કરવાનો તમારો અર્થ શું છે?

મારો મતલબ એ છે કે અમારા પોતાના સ્ટેશનોના ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટમાં ભાગીદારોને સામેલ કરવા. પુનર્ગઠન પછી, અમે દરેક ચેનલમાં જ નહીં પરંતુ નફાકારકતા જોયે છે. અમે દરેક સુવિધાની નફાકારકતા જોઈએ છીએ - એટલે કે, દરેક વ્યક્તિગત ગેસ સ્ટેશન. અને એક સ્ટેશનમાં વધુ નફાકારકતા અને બીજામાં ઓછી નફાકારકતા હોવાના કારણો. આ અમને સ્થાન, ટ્રાફિક અને બજારના આધારે - દરેક સ્ટેશન માટે શ્રેષ્ઠ ઓપરેટિંગ મોડલની ગણતરી કરવાની તક આપે છે. આ પહેલેથી જ સરસ સેટિંગ્સ છે. ત્યાં સ્ટેશનોનો એક પૂલ છે જે આપણા પોતાના નિયંત્રણ હેઠળ શક્ય તેટલી અસરકારક રીતે કાર્ય કરે છે. એવા સ્ટેશનો છે જે ઓટોમેટિક મોડ પર સ્વિચ કરવામાં આવે તો વધુ કાર્યક્ષમ હશે. અને એવા સ્ટેશનો છે કે જેના માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલ એ છે કે તેમને ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટ માટે ભાગીદારને સોંપવું.

પોતાના સ્ટેશનોના પૂલનું સંચાલન કરવાનો આ અભિગમ સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત વિશ્વ પ્રથા છે. યુરોપિયન તેલ કંપનીઓએ તેમના સમયમાં આ જ રસ્તો અપનાવ્યો હતો. ઉદાહરણ તરીકે, BP પોતે તેના માત્ર ત્રીજા સ્ટેશનનું સંચાલન કરે છે. બાકીના સ્ટેશનો ભાગીદારો દ્વારા સંચાલિત છે.

તમે ભાગીદારોને કેવી રીતે સામેલ કરવાની યોજના ઘડી રહ્યા છો?

અમે ભાગીદારો સાથે કામ કરવા માટે ત્રણ મૂળભૂત મોડલ પસંદ કર્યા છે. સ્ટેશન ડીલરના નિયંત્રણમાં સ્થાનાંતરિત થાય છે. સ્ટેશનને પ્રોફેશનલ રિટેલરના મેનેજમેન્ટને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે. સ્ટેશનને વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિકના ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે. દરેક મોડેલની પોતાની ઘોંઘાટ હોય છે. પરંતુ દરેકનો સિદ્ધાંત સમાન છે. કંપની આવકના ભાગનું સંચાલન કરે છે - બળતણ પુરવઠો, અને ભાગીદાર ખર્ચના ભાગનું સંચાલન કરે છે - ગેસ સ્ટેશનની કામગીરી. ભાગીદારને પમ્પિંગની વૃદ્ધિ અને સંચાલન ખર્ચમાં ઘટાડો બંનેમાં સીધો રસ છે. કારણ કે તેની આવક તેના પર નિર્ભર છે. અમે 2014 થી પાયલોટ પ્રોજેક્ટ ચલાવી રહ્યા છીએ. અમે પરિણામથી સંતુષ્ટ છીએ. ચાલો જોઈએ કે સ્કેલિંગની અસર શું થશે. કોઈ પણ સંજોગોમાં, અમે અમારા બધા સ્ટેશનોને ભાગીદારોને સ્થાનાંતરિત કરવાના નથી. ફક્ત તે જ કે જે ભાગીદાર આપણા કરતા વધુ સારી રીતે મેનેજ કરી શકે છે, એક અથવા બીજા કારણોસર.

શું એવી કોઈ ચિંતા છે કે ભાગીદારો સેવા અને ઉત્પાદન માટે કંપનીના ગુણવત્તા ધોરણોને પૂર્ણ કરી શકશે નહીં? તે કંઈપણ માટે નથી જે તેઓ કહે છે - જો તમારે તે સારું કરવું હોય, તો તે જાતે કરો...

અમે ઇંધણ અને સેવાની ગુણવત્તા પર નિયંત્રણ અનામત રાખીએ છીએ. આની ચર્ચા પણ થતી નથી. બધા ભાગીદારોને કડક શરત આપવામાં આવે છે - તેઓએ અમારા આંતરિક ઓપરેટિંગ ધોરણોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે.

અમે એક જ કોર્પોરેટ સ્ટાન્ડર્ડ અનુસાર, Gazpromneft ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક બ્રાન્ડ હેઠળ કામ કરતા તમામ સ્ટેશનોને તે જ રીતે નિયંત્રિત કરીએ છીએ. તેમને કોણ મેનેજ કરે છે તે ધ્યાનમાં લીધા વિના - અમે અથવા ભાગીદાર.

આ બીજો પ્રશ્ન પૂછે છે: કંપની "સંબંધિત વ્યવસાયોનું સંચાલન" કરવામાં ખૂબ સારી રીતે વિકસિત યોગ્યતા ધરાવે છે અને તેની પોતાની સફળ બિન-ઇંધણ બ્રાન્ડ છે. તમારે વ્યાવસાયિક રિટેલરની શા માટે જરૂર છે? શું અહીં વિરોધાભાસ અથવા તો હિતોનો સંઘર્ષ છે?

તેમાં કોઈ વિરોધાભાસ નથી. બે પૂરક વાર્તાઓ છે. ઉદ્યોગમાં કામ કરતા વ્યાવસાયિક રિટેલર, કોઈપણ સંજોગોમાં, ઓઇલ કંપની કરતાં સ્ટોરનું કાર્ય ગોઠવવામાં વધુ ક્ષમતાઓ અને યોગ્યતા ધરાવે છે. તે સ્ટેશન પર માલના પુરવઠાને ગુણાત્મક રીતે બદલી શકે છે. અને આનો અર્થ થાય છે વધારાનો ટ્રાફિક અને વધારાનું લિટર ઉત્પાદન વેચાય છે. અમે મેનેજમેન્ટ માટે તમામ સ્ટેશન રિટેલરોને સોંપતા નથી. ફક્ત તે જ જેમનું સ્થાન ગેસ સ્ટેશન પરના સ્ટોરને તાજા ઉત્પાદનો સહિત માલસામાનની વિસ્તૃત ભાત સાથે "અનુકૂળ સ્ટોર" ફોર્મેટમાં રૂપાંતરિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. આપણે આ જાતે કરી શકીએ છીએ. પ્રશ્ન એ છે કે શા માટે. એક વ્યાવસાયિક તે વધુ સારી રીતે અને ઓછા ખર્ચે કરશે. આ પહેલી વાત છે.

તો તમને લાગે છે કે ફ્યુઅલ રિટેલમાં ભવિષ્ય ધંધાના બિન-ઇંધણ ઘટકના વિકાસમાં રહેલું છે?

નોન-ફ્યુઅલ બિઝનેસ એ એક ખાસ બાબત છે. મુખ્ય વાર્તા અલગ છે. અમે એ હકીકત સાથે વાતચીત શરૂ કરી કે ફ્યુઅલ રિટેલ એ ઓછા માર્જિનનો બિઝનેસ છે. તેની નફાકારકતા કંપની ખર્ચનું સંચાલન કેટલી અસરકારક રીતે કરે છે તેના પર સીધો આધાર રાખે છે. તેથી, ભવિષ્ય - તે સ્પષ્ટ છે - એવા ઉકેલમાં આવેલું છે જે ખર્ચમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો કરશે. અને હું માનું છું કે આવા ઉકેલ છે - આ એક વેચાણ પ્લેટફોર્મ છે. અમારી પાસે એક ઉત્પાદક છે - એક તેલ કંપની. એક ઉત્પાદન છે. ઉપભોક્તા છે. એક ફિલિંગ પોઈન્ટ છે. ત્યાં ભાગીદારો અને અન્ય રસ ધરાવતા પક્ષો છે. હું જે પ્લેટફોર્મ વિશે વાત કરી રહ્યો છું તે એક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ છે જ્યાં કોઈપણ માર્કેટ પાર્ટિસિપન્ટ તરત જ તેને જરૂરી સોલ્યુશન પ્રાપ્ત કરે છે. ગ્રાહક ચોક્કસ શરતો હેઠળ ઉત્પાદન મેળવે છે. ભાગીદાર - સ્ટેશનનું સંચાલન કરવા માટે કરાર. તૃતીય-પક્ષ ગેસ સ્ટેશન - બળતણ પુરવઠા માટે કરાર. અને તેથી વધુ. અને તેલ કંપની - પ્લેટફોર્મના માલિક - વેચાણ મેળવે છે. તે જ સમયે, વોલ્યુમો ઘણી વખત વધે છે - ગતિ અને વ્યવહારોની સંખ્યાને કારણે. અને ખર્ચ ન્યૂનતમ છે.

અમારી પાસે સેલ્સ પ્લેટફોર્મના બિઝનેસ કમ્પોનન્ટના તમામ મુખ્ય ઘટકો છે. વાસ્તવમાં, આ બધા અમારા વ્યવસાયો છે - માત્ર છૂટક જ નહીં, પણ નાના જથ્થાબંધ, કોર્પોરેટ વેચાણ, ડિલિવરી, સ્ટોરેજ, ટ્રાન્સશિપમેન્ટ અને ગુણવત્તા નિયંત્રણ. તકનીકી ઘટક વધુ મુશ્કેલ છે - છેવટે, ડિજિટલ તકનીકોના ઓટોમેશન અને ઘૂંસપેંઠની ડિગ્રી ખૂબ જ જરૂરી છે. પરંતુ અમે આના પર પહેલેથી જ કામ કરી રહ્યા છીએ.

તેથી તે અહીં છે. એકવાર અમે બિઝનેસ અને ટેક્નોલોજીના ઘટકોને એક જ ઇકોસિસ્ટમમાં એકીકૃત કરીએ અને તેને બહારથી ઍક્સેસ પ્રદાન કરીએ, અમે વેચાણ પ્લેટફોર્મ બનાવીશું. એકવાર અમે તેને બનાવી લઈએ, અમે બજારનો લેન્ડસ્કેપ બદલીશું. મને આ વાતની ખાતરી છે. કારણ કે આ ખર્ચ નિયંત્રણનું સંપૂર્ણપણે અલગ સ્તર છે. હવે અપ્રાપ્ય.

" દ્વારા શોધો ક્રાયલોવ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ". પરિણામો: ગેઝપ્રોમ - 2424, ક્રાયલોવ - 138, નેફ્ટ - 2239.

પરિણામો 1 થી 4 સુધીથી 4 .

શોધ પરિણામો:

"સૌ પ્રથમ, આ સેવાઓનો એકીકૃત સમૂહ પ્રદાન કરવા માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઇંધણ અને સમાન ધોરણો છે"

માત્ર એક વર્ષમાં, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ બ્રાન્ડ હેઠળના ગેસ સ્ટેશનો શાબ્દિક રીતે મોટરચાલકોમાં સૌથી વધુ લોકપ્રિય ગેસ સ્ટેશનોની હરોળમાં પ્રવેશ્યા છે. પ્રાદેશિક વેચાણ માટે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટના ડિરેક્ટર એલેક્ઝાન્ડર ક્રાયલોવ, શા માટે આ બ્રાન્ડ ગ્રાહકોને આકર્ષે છે તે વિશે વાત કરે છે.

માત્ર એક વર્ષ પહેલાં, તમારા ગેસ સ્ટેશનોના નેટવર્કને રિબ્રાન્ડ કરવા માટે એક મોટા પાયે પ્રોગ્રામ શરૂ કરવામાં આવ્યો હતો. તેનો હેતુ શું છે?

હકીકતમાં, નવી બ્રાન્ડ બનાવવાની જટિલ પ્રક્રિયા 2007 માં પાછી શરૂ થઈ હતી, અને ગયા વર્ષે સપ્ટેમ્બરમાં આ પ્રોજેક્ટ સક્રિય તબક્કામાં પ્રવેશ્યો - કંપનીના ગેસ સ્ટેશનો પર બ્રાન્ડની રજૂઆત. હકીકત એ છે કે થોડા વર્ષો પહેલા, અમારા ગેસ સ્ટેશનોનું નેટવર્ક મલ્ટિ-ફોર્મેટ એન્ટરપ્રાઇઝનો સમૂહ હતું, અને તે પણ વિવિધ સંકેતો હેઠળ - "સિબનેફ્ટ", ​​"સ્લેવનેફ્ટ", ​​ઇપેટ્રોલ, "એલાયન્સ", "નોવોસિબિર્સ્કનેફ્ટ પ્રોડક્ટ". કાર્ય તેમને એકીકૃત કરવાનું હતું, તેમને કામના સમાન ધોરણો, ઇંધણની ગુણવત્તા અને કિંમતના નિયમોમાં લાવવાનું હતું. ટૂંકમાં, વૈશ્વિક બ્રાન્ડ હેઠળ ગેસ સ્ટેશનોનું એકીકૃત નેટવર્ક બનાવવું. તેથી, રિબ્રાન્ડિંગના ભાગ રૂપે, સ્ટેશનોનું પણ આધુનિકીકરણ કરવામાં આવી રહ્યું છે: કોમ્પ્લેક્સ ભરવાના પ્રમાણભૂત ફોર્મેટ, કર્મચારીઓના કામના આધુનિક ધોરણો અને અન્ય ઘટકો રજૂ કરવામાં આવી રહ્યા છે.

એવું નોંધવામાં આવ્યું હતું કે આ પ્રોજેક્ટમાં કંપનીને આશરે 7 અબજ રુબેલ્સનો ખર્ચ થયો છે. પૈસા શું જાય છે?

એક ગેસ સ્ટેશનને રિબ્રાન્ડ કરવાની સરેરાશ કિંમત લગભગ 8 મિલિયન રુબેલ્સ છે. આમાં સ્ટેશનના દેખાવને ફરીથી ડિઝાઇન કરવા, સ્ટોરનું નવીનીકરણ, ઇંધણ ડિસ્પેન્સર્સનું સમારકામ અથવા ફેરબદલ, સુરક્ષા પ્રણાલીઓનો સમાવેશ થાય છે... નિયમ પ્રમાણે, ઉચ્ચ વેચાણની સંભાવના ધરાવતા ગેસ સ્ટેશનો સંપૂર્ણ પુનર્નિર્માણમાંથી પસાર થાય છે.

તમારા ગેસ સ્ટેશનોનું સમગ્ર નેટવર્ક કેવું છે?

ગતિશીલતા નીચે મુજબ છે: 1 જાન્યુઆરી, 2008 સુધીમાં, 770 સ્ટેશનો કાર્યરત હતા, એક વર્ષ પછી ત્યાં 864 હતા, 2010 ની શરૂઆતમાં - 969, અને આ વર્ષના સપ્ટેમ્બર સુધીમાં ગેસ સ્ટેશનોની સંખ્યા 994 પર પહોંચી ગઈ હતી. તેમાંથી, 819 રશિયાના 20 પ્રદેશોમાં સ્થિત છે, અન્ય 175 CIS દેશોમાં કાર્યરત છે: બેલારુસ, કિર્ગિઝસ્તાન, તાજિકિસ્તાન, કઝાકિસ્તાન. કંપનીનું રિટેલ નેટવર્ક સર્બિયામાં પણ રજૂ થાય છે, જોકે NIS બ્રાન્ડ હેઠળ. આગામી પાંચ વર્ષમાં સ્ટેશનોની સંખ્યા બમણી કરવાની અમારી યોજના છે. નેટવર્કના વિકાસનો હેતુ રશિયાના સમગ્ર યુરોપીયન ભાગમાં અને મુખ્યત્વે મુખ્ય ફેડરલ હાઇવે સાથે તેમજ યુરલ્સની બહારના ચોક્કસ પ્રદેશોમાં કવરેજ વિસ્તારને વિસ્તૃત કરવાનો છે. વિદેશમાં પણ હાજરીનો વિસ્તાર કરવામાં આવશે.

ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન કયા ધોરણો દ્વારા ખુલે છે?

જરૂરિયાતો સૌથી વધુ છે - પ્લેસમેન્ટની ગુણવત્તા અને સ્ટેશનોના ફોર્મેટની દ્રષ્ટિએ બંને. ઉદાહરણ તરીકે, મોટે ભાગે ત્યાં એક કાફે અને સ્ટોર હોય છે, જેમાં, માર્ગ દ્વારા, અમે અમારા અન્ય ઘણા ઉત્પાદનો પ્રદાન કરીએ છીએ. ખાસ કરીને, નવીનતમ જી-ફેમિલી પરિવારના મોટર અને ટ્રાન્સમિશન તેલની વિશાળ શ્રેણી. કાર ધોવા અને અન્ય સેવાઓની ઉપલબ્ધતા ઘણા પરિબળો પર આધારિત છે: વિસ્તાર, આ સેવાઓની માંગ, નફાકારકતા. હકીકત એ છે કે અમે ખૂબ જ ગંભીર અને જટિલ વ્યવસાયમાં કામ કરીએ છીએ, તેમાં ઉચ્ચ જોખમો શામેલ છે અને રોકાણ પર લાંબા ગાળાના વળતર માટે રચાયેલ છે. સરેરાશ, એક ગેસ સ્ટેશનના નિર્માણમાં વેટને બાદ કરતાં 50-60 મિલિયન રુબેલ્સ જેટલું રોકાણ થાય છે. અને દર વર્ષે ઓછામાં ઓછા 4,000 ટન ઇંધણના વેચાણની માત્રા સાથે સાતથી આઠ વર્ષ પછી જ વળતર પ્રાપ્ત થાય છે. નીચા સૂચકાંકો સાથે, પ્રોજેક્ટ મોટે ભાગે બિનનફાકારક બનશે.

તમારા ગેસ સ્ટેશનોને બળતણ કોણ પૂરું પાડે છે? તેની ગુણવત્તા કેવી રીતે નિયંત્રિત થાય છે?

બેલારુસના અપવાદ સિવાય, કંપનીના તમામ સ્ટેશનો પર બળતણનો મુખ્ય સપ્લાયર ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ છે. રશિયા, કઝાકિસ્તાન, કિર્ગિઝ્સ્તાન અને તાજિકિસ્તાનમાં વેચાણ માટે તૃતીય-પક્ષ સપ્લાયર્સ પાસેથી ખરીદીઓ દુર્લભ છે અને નિયમ તરીકે, કંપનીની રિફાઇનરીઓમાં સુનિશ્ચિત જાળવણી કાર્ય હાથ ધરવામાં આવે ત્યારે જ તે હાથ ધરવામાં આવી શકે છે. બેલારુસમાં, અમારું સપ્લાયર રાજ્ય એન્ટરપ્રાઇઝ બેલારુસનેફ્ટ છે. ઇંધણની ગુણવત્તાની વાત કરીએ તો, તેની તપાસ કરવા માટે બહુ-સ્તરીય સિસ્ટમ છે. આમાં પ્રમાણિત લેબોરેટરીમાં ઓઇલ ડેપો પર આગમન પર પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનોનું ઇનકમિંગ નિયંત્રણ, અને ગેસ સ્ટેશન પર ઇંધણ પહોંચાડતી વખતે દરેક ઇંધણ ટેન્કરમાં સ્વીકૃતિ નિયંત્રણ, અને મોબાઇલ લેબોરેટરી દ્વારા દરેક ગેસ સ્ટેશન પર માસિક તપાસ, અને વ્યક્તિગત નિયંત્રણ વિશ્લેષણનો સમાવેશ થાય છે. પ્રમાણિત સ્થિર પ્રયોગશાળામાં નમૂનાઓ. ઉપરાંત, તેલના ડેપોમાંથી નીકળતી ઇંધણની ટ્રકોમાં મોબાઇલ લેબોરેટરી દ્વારા ફરજિયાત માસિક ગુણવત્તા નિયંત્રણ. માર્ગ દ્વારા, અમારા તમામ ઇંધણ ટ્રક રૂટ ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ્સથી સજ્જ છે, તેથી તેને ગમે ત્યાં છોડવું અશક્ય છે.

ફ્યુઅલ રિટેલ માર્કેટમાં સ્પર્ધા કેટલી ગંભીર છે?

તેણીનું સ્તર ઘણું ઊંચું છે. તમારા માટે ન્યાયાધીશ: રશિયામાં હજાર કાર દીઠ 0.65 ગેસ સ્ટેશન છે, જ્યારે પોલેન્ડમાં આ આંકડો 0.35 છે, ફ્રાન્સમાં - 0.32, જર્મનીમાં - 0.3 છે. ફક્ત યુએસએમાં, જ્યાં મોટી તેલ કંપનીઓ આ સેગમેન્ટને પોતાને માટે રસહીન માને છે, ગેસ સ્ટેશનોની સંતૃપ્તિ 0.67 છે. તે જ સમયે, રશિયામાં છૂટક પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનો બજારના એકત્રીકરણનો સ્પષ્ટ વલણ દેખાય છે. જો 2005માં વર્ટિકલી ઈન્ટીગ્રેટેડ ઓઈલ કંપનીઓ 37% વેચાણને નિયંત્રિત કરતી હતી, તો હવે તેઓ વેચાણમાં લગભગ 50% હિસ્સો ધરાવે છે. પશ્ચિમ સાઇબિરીયા, સ્વેર્ડલોવસ્ક પ્રદેશ, કિર્ગિસ્તાન અને તાજિકિસ્તાનમાં અમારી સ્થિતિ ખાસ કરીને મજબૂત છે. અમે સેન્ટ પીટર્સબર્ગમાં પણ સક્રિયપણે નેટવર્ક વિકસાવી રહ્યા છીએ અને મોસ્કો અને મોસ્કો પ્રદેશના માર્કેટમાં નોંધપાત્ર હિસ્સો મેળવવા માટે, મોસ્કો ઓઇલ એન્ડ ગેસ કંપનીની માલિકીના ગેસ સ્ટેશનોના પુનઃબ્રાન્ડિંગ અને પુનઃનિર્માણ પછી યોજના બનાવી રહ્યા છીએ.

શું એવા પ્રદેશોમાં વ્યવસાય વિકસાવવો મુશ્કેલ છે જ્યાં સ્થાનિક કંપનીઓ મજબૂત સ્થિતિ ધરાવે છે?

નવા ગેસ સ્ટેશનો બનાવવાની સંભાવના લગભગ દરેક જગ્યાએ ગંભીર રીતે મર્યાદિત છે. જો કે, પ્રદેશોમાં સ્વતંત્ર ખેલાડીઓની હાજરી તેમના શોષણ દ્વારા વિકાસની તકો ખોલે છે. અને અમે સ્થાનિક બ્રાન્ડ્સ સાથેની સ્પર્ધાથી ડરતા નથી, કારણ કે અમને ખાતરી છે કે મોટી તેલ કંપનીની ફેડરલ બ્રાન્ડ ગ્રાહકો માટે વધુ આકર્ષક છે. આંકડાઓ દ્વારા આની પુષ્ટિ થાય છે.

તમારા મતે, તમારા સ્ટેશનોનો મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદો શું છે?

સૌ પ્રથમ, આ સેવાઓનો એકીકૃત સમૂહ પ્રદાન કરવા માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઇંધણ અને સમાન ધોરણો છે. લોકો જાણે છે કે જ્યારે તેઓ કોઈપણ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન પર જાય છે, ત્યારે તેમને ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રાપ્ત કરવાની ખાતરી આપવામાં આવે છે અને લાયકાત ધરાવતા અને મૈત્રીપૂર્ણ સ્ટાફ દ્વારા તેમનું સ્વાગત કરવામાં આવશે. વધુમાં, અમે યુરોપીયન સ્તરના ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર આધાર રાખીએ છીએ. અમારા ઘણા સ્ટેશનોમાં દુકાનો અને કાફે છે, અને વધારાની સેવાઓ પ્રદાન કરી શકે છે: ટાયર ફુગાવો, કાર ધોવા, સર્વિસ સ્ટેશન, ટાયર ફિટિંગ. છેવટે, એક મહત્વપૂર્ણ ફાયદો એ છે કે ગેસ સ્ટેશનો પર સસ્તું સ્પર્ધાત્મક ભાવોની જોગવાઈ, ચોક્કસ પ્રદેશમાં વસ્તીની ખરીદ શક્તિને ધ્યાનમાં લેતા.

શું અન્ય બ્રાન્ડના ગ્રાહકોને ચોરી કરવી મુશ્કેલ છે?

વફાદાર ગ્રાહકને લલચાવવાનું મુશ્કેલ છે. પરંતુ આપણા દેશમાં, ગેસ સ્ટેશનોના સમાન નેટવર્કમાં પણ, બધા ઓપરેટરો યોગ્ય ગુણવત્તાની ઇંધણ અને સેવા પ્રદાન કરતા નથી. આ અમને અમારા સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ પર વિશ્વાસ કરવાની મંજૂરી આપે છે: Gazpromneft સેવાઓ અને ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા પર વિશેષ ધ્યાન આપે છે.

તમે કયા ક્લાયંટ પ્રોગ્રામ્સનો ઉપયોગ કરો છો?

રશિયાના તમામ ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશનો પર, ફેડરલ બોનસ પ્રોગ્રામ "ઓન અવર વે" કાર્યરત છે. અમારા ગેસ સ્ટેશનો પર માલ અને સેવાઓ ખરીદતી વખતે, સહભાગીને ડિસ્કાઉન્ટ મળે છે, જે તેના કાર્ડ પર પોઈન્ટના રૂપમાં ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે. સંચિત બોનસ અમારા નેટવર્ક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી વસ્તુઓ અને સેવાઓ પર ખર્ચી શકાય છે. રશિયામાં આવા અડધા મિલિયનથી વધુ લોકો પહેલેથી જ છે. પરંતુ આ માત્ર પ્રથમ પગલું છે. ભવિષ્યમાં અમે આ પ્રોગ્રામ વિકસાવવાની અને કો-બ્રાન્ડિંગ પ્રોજેક્ટ્સના માળખામાં કાર્ડધારકોની ક્ષમતાઓને વિસ્તૃત કરવાની યોજના બનાવીએ છીએ. ગ્રાહકો બોનસ મેળવવા અને ખર્ચવામાં પણ સક્ષમ હશે, ઉદાહરણ તરીકે, સુપરમાર્કેટ, સર્વિસ સ્ટેશન, બ્યુટી સલુન્સ અને સ્પોર્ટ્સ ક્લબમાં. અમે વધારાની ભેટો અને બોનસ મેળવવાની સંભાવના સાથે પ્રમોશન કરવાનું ચાલુ રાખીશું. ઉદાહરણ તરીકે, આ વર્ષે "ઓન અવર વે" પ્રોગ્રામમાં સૌથી વધુ સક્રિય સહભાગીઓએ એસયુવી અને અન્ય મૂલ્યવાન ઇનામો જીત્યા.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ બ્રાન્ડ્સના વિકાસ અને પ્રમોશન માટેની નીતિ

ચાલો 10 વર્ષ પહેલા, ગેઝપ્રોમ દ્વારા સિબ્નેફ્ટની સંપત્તિના સંપાદનના સમય પર પાછા જઈએ. તે સમયે, સિબનેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક તે પ્રદેશોમાં ખૂબ જાણીતું હતું જ્યાં તે હાજર હતું, પરંતુ આ બ્રાન્ડના વધુ વિકાસને અસરકારક દૃશ્ય માનવામાં આવતું ન હતું. તેથી, કંપનીએ મોટા પાયે માર્કેટિંગ સંશોધન અને બ્રાન્ડ ડેવલપમેન્ટથી લઈને કંપનીની મુખ્ય અસ્કયામતોના મોટા પાયે આધુનિકીકરણ અને રશિયામાં ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ બ્રાન્ડ હેઠળ નવા ગેસ સ્ટેશનોના નિર્માણ અને વિદેશમાં GAZPROM સુધીનો ઘણો લાંબો રસ્તો કાઢ્યો છે. ગેઝપ્રોમની ખ્યાતિ અને પ્રતિષ્ઠાએ બજારમાં બ્રાન્ડ્સના અસરકારક પરિચયમાં ફાળો આપ્યો અને તે જ સમયે સેવા સ્તરની આવશ્યકતાઓ માટે ઉચ્ચ પટ્ટી સ્થાપિત કરી.

આજે, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ બ્રાન્ડ આર્કિટેક્ચરમાં 30 થી વધુ વસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે. તે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ લાઇનની રિટેલ બ્રાન્ડ્સની શ્રેણી, જી-ફેમિલી ફેમિલીની પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ્સ, વ્યક્તિગત સામાજિક અને કોર્પોરેટ પ્રોગ્રામ્સ દ્વારા રચાય છે - કદાચ રશિયન બજારમાં અન્ય કોઈ તેલ કંપની પાસે આટલી વિશાળ શ્રેણીની બ્રાન્ડ્સ નથી.

એલેક્ઝાન્ડર ડાયબલ,

અમે તે પ્રદેશોમાં સ્થિર નેતૃત્વ પ્રાપ્ત કર્યું છે જ્યાં ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ નેટવર્કના ગેસ સ્ટેશન કાર્યરત છે. અમારા ત્રીજા ભાગના ગ્રાહકો પહેલેથી જ પ્રીમિયમ જી-ડ્રાઈવ ઈંધણ પસંદ કરે છે. અમારા ઉત્પાદનોના ઉચ્ચ સ્તરની ગુણવત્તા માટે આભાર, આજે જી-એનર્જી અને ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ તેલ સક્રિયપણે બજાર હિસ્સો કબજે કરી રહ્યાં છે, સ્થાનિક બજારમાંથી વિદેશી બ્રાન્ડ્સને સફળતાપૂર્વક વિસ્થાપિત કરી રહ્યાં છે. આજે, તીવ્ર હરીફાઈની સ્થિતિમાં ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા અને તકનીકી રીતે અદ્યતન ઉત્પાદનોને મુક્ત કરીને બજારમાં સફળતા પ્રાપ્ત કરવી લગભગ અશક્ય છે. ગ્રાહક બ્રાન્ડ્સના વિકાસ માટે એક વ્યાપક વ્યૂહરચના જરૂરી છે જે તેમને નવા બજારો અને બજારના માળખા પર કબજો કરવા, વેચાણની માત્રા અને બજાર હિસ્સો વધારવા માટે પરવાનગી આપે છે. તે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટની ગ્રાહક બ્રાન્ડ્સ છે જે આજે કંપનીને રશિયન પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનોના બજારના લગભગ તમામ સેગમેન્ટમાં અગ્રણી બનવાની મંજૂરી આપે છે, વિદેશમાં તેના વેચાણ નેટવર્કને સફળતાપૂર્વક વિકસાવવા માટે, ત્યાં કોર્પોરેટ બ્રાન્ડને મજબૂત બનાવે છે અને મૂલ્યમાં વૃદ્ધિને કારણે. અમૂર્ત અસ્કયામતો, કંપનીના એકંદર મૂડીકરણમાં વધારો કરે છે.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ બ્રાન્ડ આર્કિટેક્ચરના વિકાસમાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું અગ્રણી બ્રાન્ડ જી-એનર્જી સાથે તેલની પ્રીમિયમ લાઇનની શરૂઆત હતી. પ્રખ્યાત અભિનેતા જેસન સ્ટેથમ નવી ઓઇલ બ્રાન્ડ માટે જાહેરાત ઝુંબેશનો ચહેરો બન્યો, તેને તેજસ્વી અને અસરકારક બનાવ્યો. આગળ પ્રીમિયમ ઇંધણ જી-ડ્રાઇવ અને ડ્રાઇવ કાફેનો વારો આવ્યો, જે કારના શોખીનોમાં લોકપ્રિય છે. આજે, મોટરસ્પોર્ટ એ જી-ફેમિલી બ્રાન્ડ્સને પ્રોત્સાહન આપવાનું મુખ્ય પ્લેટફોર્મ બની ગયું છે - આ બળતણ અને તેલ બ્રાન્ડ્સના સંચારમાં વૈશ્વિક વલણ છે.

રિટેલ બ્રાન્ડ્સના વિકાસ માટેની માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના સારા પરિણામો લાવી છે, જે વૈશ્વિક માહિતી સંશોધન કંપની નીલ્સનના ડેટા દ્વારા પુષ્ટિ મળી છે. બ્રાન્ડ્સના વિકાસ અને પ્રચારે આખરે કંપનીની વર્તમાન છબીને આધુનિક, કાર્યક્ષમ અને તકનીકી રીતે અદ્યતન તરીકે આકાર આપી છે. પદ્ધતિ સરળ છે: ખાદ્ય બ્રાન્ડ્સ ગ્રાહકની ઓળખ મેળવે છે, સમગ્ર કોર્પોરેશન પ્રત્યેના વલણને પ્રભાવિત કરે છે. તે જ સમયે, કંપની, ઉદ્યોગમાં અદ્યતન પ્રોજેક્ટ્સ વિકસાવીને, તેની બ્રાન્ડ્સ અને ઉત્પાદનોની લાઇન પ્રત્યે ગ્રાહકોના વલણને આકાર આપે છે. આ રીતે, કોર્પોરેટ અને ગ્રાહક બ્રાન્ડ્સ વચ્ચે પરસ્પર વિશ્વાસ રચાય છે. અને આજે એક બ્રાન્ડ વાસ્તવિક મૂલ્ય સાથેની સંપત્તિ છે.

રશિયામાં કંપનીના રિટેલ બ્રાન્ડ્સના સંદેશાવ્યવહારની અસરકારકતાના અભ્યાસ અનુસાર માહિતી: 2011-2012, બોજોલ એજન્સી (ઉત્તરદાતાઓની સંખ્યા - 4555 લોકો); 2013–2015, નીલ્સન એજન્સી (ઉત્તરદાતાઓની સંખ્યા - 13,655 લોકો)

આમ, વિશ્વના ઘણા દિગ્ગજોની બ્રાન્ડ્સ તેમની મોટાભાગની મૂડી બનાવે છે, અને બ્રાન્ડની મજબૂતાઈ ઉત્પાદનની ગુણવત્તા, ભાગીદારની નાણાકીય વિશ્વસનીયતા અને સ્વચ્છતામાં વિશ્વાસ દ્વારા પ્રગટ થાય છે. નિષ્ણાતો કંપનીઓના બજાર મૂલ્યમાં અમૂર્ત સંપત્તિના વધતા હિસ્સાને આધુનિક, ઔદ્યોગિક પછીના અર્થતંત્રના મુખ્ય વલણો માને છે. તે જ સમયે, આજે B2B કંપનીઓના વિકાસમાં બ્રાન્ડિંગની ભૂમિકા ઝડપથી વધી રહી છે, અને તે B2C કંપનીઓ કરતાં ઘણી ઓછી નોંધપાત્ર નથી. જો B2B અને B2C ઉપભોક્તાઓના સંગઠનો સમયાંતરે તૂટેલા નથી, પરંતુ માત્ર ઉદાહરણો દ્વારા મજબૂત અને પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે, તો પછી તેઓ આ લાભો માટે વેચનારને ચોક્કસ પ્રીમિયમ ચૂકવવા તૈયાર છે, જે તે મુજબ, નાણાકીય પર હકારાત્મક અસર કરે છે. તેની બ્રાન્ડની મજબૂતાઈ દ્વારા કંપનીની સ્થિતિ. આમ, બ્રાન્ડમાં ઇમેજ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ માત્ર કંપનીના સકારાત્મક વેક્ટરમાં વિકાસ માટે જ નહીં, પણ શેરબજારમાં બ્રાન્ડની મજબૂતાઈ દર્શાવવા માટે પણ જરૂરી છે. આમ, જ્યારે કોઈ એન્ટરપ્રાઈઝ આઈપીઓ અથવા સંપત્તિના સંપૂર્ણ વેચાણમાં પ્રવેશ કરે છે, ત્યારે આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યવહારમાં બ્રાન્ડની ભૂમિકા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે, જ્યારે બ્રાન્ડના સફળ પ્રમોશન દ્વારા શેરના મૂલ્યનો ત્રીજો ભાગ રચાય છે તેવા કિસ્સાઓ નોંધવામાં આવ્યા છે;

ઓઇલ કંપની ગેઝપ્રોમ નેફ્ટની બ્રાન્ડ હવે રશિયામાં લગભગ દરેક માટે જાણીતી છે - આ કંપનીની અસરકારક માર્કેટિંગ નીતિની પુષ્ટિ છે, જે પિતૃ બ્રાન્ડ ગેઝપ્રોમના વિકાસ દ્વારા સમર્થિત છે. તે જ સમયે, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ નિષ્ણાત સમુદાયની નજરમાં ઉદ્યોગ અગ્રણી છે: વ્યવસાયિક વાતાવરણમાં, કંપની રશિયામાં સૌથી ઝડપથી વિકસતી કંપનીઓના રેન્કિંગમાં ટોચ પર છે.

બાંયધરીકૃત બળતણ ગુણવત્તા અને લોકપ્રિય લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ સાથે ગેસ સ્ટેશન

ઊભી રીતે સંકલિત તેલ કંપની માટે, ગેસ સ્ટેશનોનું પોતાનું વિકસિત નેટવર્ક પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનો માટે વિશ્વસનીય અને ઉચ્ચ માર્જિન વેચાણ ચેનલ છે. 2009 માં, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટે એક જ બ્રાન્ડ - ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન્સ હેઠળ છૂટક નેટવર્ક બનાવવાનું શરૂ કર્યું. શરૂઆતમાં, નેટવર્ક લગભગ 900 ગેસ સ્ટેશનોને એક કરે છે, જેમાંથી મોટા ભાગના કંપનીની રિફાઇનરીની નજીકના પ્રદેશોમાં સ્થિત હતા. આજે ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશનોનું ફેડરલ નેટવર્ક છે, જે સંખ્યાબંધ CIS દેશોમાં પણ રજૂ થાય છે. કેટલાક વર્ષો દરમિયાન, સ્ટેશનોની સંખ્યા બમણી થઈ, જ્યારે M&A પ્રવૃત્તિને કારણે કંપની રશિયાના સૌથી મોટા પ્રદેશ - સેન્ટ્રલમાં તેની સ્થિતિ મજબૂત કરવામાં અને સેન્ટ પીટર્સબર્ગ, ચેલ્યાબિન્સ્ક, યામાલો-નેનેટ્સ ઓટોનોમસના મહત્વપૂર્ણ બજારોમાં પ્રવેશ કરવામાં સફળ રહી. ઓક્રગ અને ક્રાસ્નોદર ટેરિટરી.

ગ્રાહકના દૃષ્ટિકોણથી, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક, સૌ પ્રથમ, મધ્યમ કિંમતની શ્રેણીમાં સતત ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળું ગેસોલિન છે. આ સ્થિતિ ખાસ કરીને બિન-મૂડી પ્રદેશો માટે મહત્વપૂર્ણ છે, જ્યાં નાના નેટવર્કની મોટી ટકાવારી છે જે સસ્તા અને ઘણીવાર ઓછી ગુણવત્તાવાળા બળતણ પર આધાર રાખે છે.

રાષ્ટ્રીય નેટવર્ક

ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કમાં 29 રશિયન પ્રદેશો તેમજ CIS દેશોમાં 1.4 હજારથી વધુ સ્ટેશનો શામેલ છે. તેના પોતાના રિટેલ નેટવર્ક દ્વારા, કંપનીએ 2015માં 9.3 મિલિયન ટન પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનોનું વેચાણ કર્યું હતું.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કમાં કાર્યરત "ઓન અવર વે" લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ પહેલેથી જ 6.4 મિલિયન ગ્રાહકોને એક કરે છે. રશિયામાં, લોયલ્ટી કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનોના વેચાણનો હિસ્સો કુલ છૂટક વેચાણના 75% છે. કોર્પોરેટ ક્લાયન્ટ્સ માટે એક અલગ પ્રોગ્રામ પણ અસ્તિત્વમાં છે, જેઓ ચૂકવણી માટે વિશિષ્ટ ફ્યુઅલ કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે નોંધપાત્ર કિંમતના ફાયદા પ્રદાન કરે છે.

Gazpromneft ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક દ્વારા 2015 માં 9.3 મિલિયન ટન પેટ્રોલિયમ ઉત્પાદનો વેચવામાં આવ્યા હતા

તે જ સમયે, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કની વિકાસ વ્યૂહરચના માંગમાં ફેરફારો પ્રત્યે સંવેદનશીલ છે અને બજારના વલણોને ધ્યાનમાં લે છે. ખાસ કરીને, છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં સ્ટેશનો પર વધારાની સેવાઓ અને સંબંધિત ઉત્પાદનોની સંખ્યા સક્રિયપણે વધી રહી છે. આજે, એક લાક્ષણિક ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન, ગેસ સ્ટેશન ઉપરાંત, એક સ્ટોર, એક કાફે, કાર ધોવા, ટાયર ફુગાવો અને એક્સપ્રેસ ઓઇલ ચેન્જ પણ છે. એવું આયોજન કરવામાં આવ્યું છે કે 2020 સુધીમાં બિન-ઇંધણ માલ અને સેવાઓના વેચાણનો હિસ્સો અનેક ગણો વધશે અને સંબંધિત વ્યવસાયોની આવક રિટેલ ઓપરેટિંગ ખર્ચના નોંધપાત્ર ભાગને આવરી લે.

બ્રાન્ડ ઇતિહાસ

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટની સ્થાપના સમયે, કંપનીએ વિવિધ બ્રાન્ડ્સ હેઠળ ઘણા ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કનું સંચાલન કર્યું: સિબનેફ્ટ, સ્લેવનેફ્ટ, નોવોસિબિર્સ્ક નેફ્ટેપ્રોડક્ટ, એનકે એલાયન્સ, વગેરે. કંપનીના રિટેલ નેટવર્ક માટે એકીકૃત બ્રાન્ડ બનાવવાનો પ્રોજેક્ટ 2007માં શરૂ થયો હતો. રિબ્રાન્ડિંગથી ગેસ સ્ટેશનોના નામ અને દેખાવ બંનેને અસર થઈ છે, અને આધુનિક, આરામદાયક અને વિશ્વસનીય તરીકે બ્રાન્ડેડ સ્ટેશનોની છબીની રચના કરવામાં આવી છે, જે દરેક ક્ષેત્રની વિશિષ્ટતાઓને ધ્યાનમાં લેતા ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરે છે જે મોટાભાગના માટે પોસાય તેવા ભાવે છે. વાહનચાલકો

નવી બ્રાન્ડની કોન્સેપ્ટ અને કોર્પોરેટ ઓળખ વિકસાવવામાં બે વર્ષ લાગ્યા. નેટવર્ક માટે પસંદ કરેલ નામ - ગેસ સ્ટેશન "ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ" - બે વ્યૂહાત્મક સમસ્યાઓ હલ કરી. ગેઝપ્રોમ સાથેના સીધા જોડાણે આપમેળે ઉચ્ચ સ્તરનો વિશ્વાસ જગાડ્યો અને બજારમાં નવી બ્રાન્ડને અસરકારક રીતે રજૂ કરવાનું શક્ય બનાવ્યું, તે જ સમયે, નામમાં "તેલ" શબ્દએ ગેઝપ્રોમની મુખ્ય વિશેષતામાંથી અર્થપૂર્ણ સંક્રમણ પ્રદાન કર્યું ( ગેસ) વ્યવસાયના અન્ય ક્ષેત્રમાં - ઓટોમોબાઈલ ઇંધણ, ગેસ સ્ટેશન.

એલેક્ઝાન્ડર ક્રાયલોવ,
કોર્પોરેટ કોમ્યુનિકેશન માટે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટના ડેપ્યુટી જનરલ ડિરેક્ટર:

ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક એ અમારી કંપનીનો ચહેરો છે, ગ્રાહક સાથેના સંપર્કનો મુખ્ય મુદ્દો. નેટવર્કની રચના થઈ ત્યારથી, અમે એક મજબૂત અને ઓળખી શકાય તેવી બ્રાન્ડ બનાવી છે, જે ઉચ્ચ ગુણવત્તાયુક્ત ઈંધણ, અનુકૂળ સેવા અને ગ્રાહકો માટે અનુકૂળ ઑફર્સ સાથે સંકળાયેલ છે. ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશનો વારંવાર વર્ષની બ્રાન્ડ બની ગયા છે, જેનો અર્થ છે કે અમે આ બ્રાન્ડમાં જે મૂલ્યોનું રોકાણ કર્યું છે તે મોટરચાલકોની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે.

કંપનીનો ફ્યુઅલ પોર્ટફોલિયો પણ દર વર્ષે વધી રહ્યો છે. બ્રાન્ડેડ ગેસોલિન જી-ડ્રાઈવ, જે અમે 2011 માં બજારમાં રજૂ કરી હતી, તે હવે માત્ર પ્રીમિયમ ફ્યુઅલ બ્રાન્ડ નથી - અમે ચોક્કસ જીવનશૈલી બનાવી છે. તેથી જ G-Drive બ્રાન્ડ હેઠળના અમારા તમામ ઉત્પાદનો - ગેસોલિનથી લઈને એનર્જી ડ્રિંક્સ અને ચ્યુઇંગમ સુધી - ગ્રાહકોમાં ખૂબ માંગ છે. તેથી જ અમારા નેટવર્કમાં હાઇ-ઓક્ટેન ગેસોલિનના વેચાણની બાસ્કેટમાં જી-ડ્રાઇવ ઇંધણનો હિસ્સો 30% સુધી પહોંચે છે, જો કે બજારની સરેરાશ 15% થી વધુ નથી. G-Drive એ Gazprom Neft ની ફ્લેગશિપ પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ છે; તે નવીનતા, શક્તિ અને વિજયને મૂર્ત બનાવે છે. આ મૂલ્યો અમારી જી-ડ્રાઈવ રેસિંગ ટીમ દ્વારા જણાવવામાં આવે છે, જેણે પહેલાથી જ સંખ્યાબંધ મહત્વપૂર્ણ વિશ્વ મોટરસ્પોર્ટ પોડિયમ્સ હાંસલ કર્યા છે અને જેના કારણે અમને આત્યંતિક પરિસ્થિતિઓમાં ઇંધણનું પરીક્ષણ કરવાની તક મળી છે.

સુધારેલ પ્રદર્શન સાથે હાઇ-ટેક પ્રીમિયમ ઇંધણ ઉત્પાદનોનો પરિવાર.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ હાઈ-ઓક્ટેન ગેસોલિન સેલ્સ બાસ્કેટમાં જી-ડ્રાઈવ ઈંધણનો હિસ્સો 30% સુધી પહોંચે છે.

2011 ની શરૂઆતમાં ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કમાં જી-ડ્રાઇવ બ્રાન્ડ હેઠળ ગેસોલિનનો દેખાવ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ માટે ઇંધણના છૂટક બજારમાં તેની સ્થિતિ મજબૂત કરવા અને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા માટે એક તાર્કિક પગલું બની ગયું. પ્રીમિયમ સેગમેન્ટમાં મોટર ઇંધણની અમારી પોતાની મજબૂત, આધુનિક અને ગતિશીલ બ્રાન્ડ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક બજારમાં નોંધપાત્ર ફાયદો છે. તેની રચના માટેની સ્પષ્ટ પૂર્વશરત એ હતી કે રશિયામાં નવી વિદેશી કારના કાફલામાં વધારો, જે ઉચ્ચ-ઓક્ટેન ગેસોલિનના વપરાશના હિસ્સામાં સતત વધારો અને સુધારેલ લાક્ષણિકતાઓ સાથે બળતણની માંગ તરફ દોરી જાય છે. તેથી, તે આશ્ચર્યજનક નથી કે જી-ડ્રાઇવ ઇંધણ તરત જ તેના ગ્રાહકોને મળી ગયું. આજે, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન પર 95 ગેસોલિન પસંદ કરનાર દર ત્રીજો ડ્રાઇવર જી-ડ્રાઇવથી ભરે છે

આજે જી-ડ્રાઈવ એ માત્ર પ્રીમિયમ ઈંધણ ઉત્પાદનો, 95 અને 98ના ઓક્ટેન રેટિંગવાળા મોટર ગેસોલિનનો પરિવાર નથી, પણ તે જ બ્રાન્ડ હેઠળ ઉત્પાદિત સંબંધિત ઉત્પાદનોની સંપૂર્ણ શ્રેણી પણ છે. ઓટો રેસિંગ, ફૂટબોલ અને હોકી - બ્રાન્ડને પ્રમોટ કરવામાં સ્પોર્ટ્સ ખાસ ભૂમિકા ભજવે છે.

જી-ડ્રાઈવ ઈંધણની ઉચ્ચ ગુણવત્તા, બજારમાં તેની માંગ તેમજ સક્ષમ પ્રમોશન પોલિસીએ જી-ડ્રાઈવને માત્ર થોડા વર્ષોમાં જ રશિયન ઈંધણ બજારમાં સૌથી પ્રખ્યાત રિટેલ બ્રાન્ડ્સમાં ટોચનું સ્થાન પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપી છે. માર્કેટિંગ સંશોધન મુજબ, જી-ડ્રાઈવ એ રશિયાની ત્રણ સૌથી પ્રખ્યાત બ્રાન્ડ્સમાંની એક છે અને તે પ્રદેશોમાં જ્યાં ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક હાજર છે ત્યાં અગ્રણી સ્થાન ધરાવે છે.

વિશિષ્ટતાઓ

જી-ડ્રાઇવ ઇંધણ મૂળરૂપે સુધારેલ પ્રદર્શન સાથે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ગેસોલિન તરીકે બનાવવામાં આવ્યું હતું. બજારમાં દેખાય તે પહેલાં, વિવિધ બ્રાન્ડની કાર પર બળતણનું સ્વતંત્ર પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું હતું. પરીક્ષણોએ બતાવ્યું છે કે જી-ડ્રાઈવનો ઉપયોગ કરતી વખતે, કારના એન્જિનની શક્તિ 8.6% સુધી વધે છે, અને કારની પ્રવેગક ગતિશીલતા 1.5 સેકન્ડ સુધી વધે છે. સમય જતાં, વધુ કાર્યક્ષમ ઘટકો માટે સતત શોધ બદલ આભાર, આ સૂચકાંકોમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો છે: ઉદાહરણ તરીકે, આજે આપણે પહેલાથી જ 12% સુધીના એન્જિન પાવરમાં મહત્તમ વધારો વિશે વાત કરી શકીએ છીએ.

આવા પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે, ગેસોલિનમાં વિવિધ ઉમેરણો ઉમેરવામાં આવે છે. જી-ડ્રાઈવ ઈંધણમાં સમાવિષ્ટ થર્મલી સ્થિર તત્વ - એક ઘર્ષણ મોડિફાયર - કારના એન્જિનની પિસ્ટન અને સિલિન્ડરની દીવાલ વચ્ચે એક રક્ષણાત્મક ફિલ્મ બનાવે છે, ઘર્ષણ ઘટાડે છે, જે સમગ્ર એન્જિનની કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે, વધેલી શક્તિ પ્રદાન કરે છે અને પ્રવેગક ગતિશીલતામાં સુધારો. સક્રિય ઉમેરણોના સંકુલમાં ડીટરજન્ટ ઘટકોનો પણ સમાવેશ થાય છે. તેમના માટે આભાર, જી-ડ્રાઇવના સતત ઉપયોગથી, એન્જિનના ઇન્ટેક વાલ્વ અને ફ્યુઅલ ઇન્જેક્ટર પર જમા રકમ પરંપરાગત ઇંધણની તુલનામાં 10 ગણાથી વધુ ઘટે છે.

બાલ્કન્સમાં ઇંધણ છૂટક પ્રીમિયમ સેગમેન્ટમાં ગેસ સ્ટેશનોનું નેટવર્ક

બાલ્કન્સમાં 95 ગેસ સ્ટેશનો આજે GAZPROM ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક બનાવે છે

રિટેલ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન નેટવર્કનો વિકાસ એ એનઆઈએસના મુખ્ય વ્યૂહાત્મક ઉદ્દેશોમાંનો એક છે, જે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટની સર્બિયન એસેટ છે. તે જ સમયે, શરૂઆતમાં એવું નક્કી કરવામાં આવ્યું હતું કે કંપનીના છૂટક વેચાણની હાજરીની ભૂગોળ સર્બિયાની સરહદો સુધી મર્યાદિત હોવી જોઈએ નહીં, જ્યાં NIS પેટ્રોલ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્ક ઐતિહાસિક રીતે કાર્યરત છે. પરંતુ નવી બ્રાન્ડ - GAZPROM પેટ્રોલ સ્ટેશનો સાથે વિદેશી બજારોમાં પ્રવેશવાનું નક્કી કરવામાં આવ્યું હતું. ફક્ત નામ જ નવું નથી, પણ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો પણ છે: GAZPROM ગેસ સ્ટેશનો પિતૃ રિફાઇનરીઓથી સ્ટેશનોના પૂરતા અંતરને કારણે, મર્યાદિત સંસાધનોની સ્થિતિમાં સૌથી વધુ નફાકારક તરીકે પ્રીમિયમ સેગમેન્ટ માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે. સેગમેન્ટની પ્રીમિયમ પ્રકૃતિ સૂચવે છે કે સ્ટેશનો પર ક્લાયંટ માત્ર ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ગેસોલિનથી જ રિફ્યુઅલ કરી શકતા નથી, પરંતુ વધારાની સેવાઓ અને ઉત્પાદનો પણ પ્રાપ્ત કરી શકે છે. આ ફોર્મેટ પશ્ચિમ યુરોપિયન દેશો માટે લાક્ષણિક છે, જ્યાં ગેસ સ્ટેશન પરંપરાગત રીતે સુપરમાર્કેટ અને નાસ્તા બાર સાથે સંકળાયેલા છે. જો કે, સમાજશાસ્ત્રીય અભ્યાસોએ દર્શાવ્યું છે કે જૂની દુનિયાના પૂર્વ ભાગમાં ગ્રાહકોમાં વધારાની સેવાઓની પણ માંગ છે: 2009 માં બાલ્કનમાં હાથ ધરવામાં આવેલા સર્વેક્ષણમાં દર્શાવવામાં આવ્યું હતું કે ઓછામાં ઓછા 16% ડ્રાઇવરો "વિકલ્પો માટે" ચૂકવણી કરવા તૈયાર છે. અને જેમ જેમ આર્થિક અને રાજકીય પરિસ્થિતિ સુધરે છે તેમ પ્રેરિત લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોનું કદ વધે છે.

GAZPROM બ્રાન્ડ હેઠળના પ્રથમ ગેસ સ્ટેશનો 2012 ના અંતમાં સર્બિયા અને રોમાનિયામાં ખોલવામાં આવ્યા હતા, અને 2013 માં તેઓ બલ્ગેરિયા અને બોસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિનામાં ગેસ સ્ટેશનો સાથે જોડાયા હતા. 2013 ના અંત સુધીમાં, GAZPROM ગેસ સ્ટેશન બ્રાન્ડને માનદ શીર્ષક "શ્રેષ્ઠ પ્રાદેશિક પ્રોજેક્ટ" પ્રાપ્ત થયું, જે દેશના સૌથી પ્રભાવશાળી વ્યવસાયિક માળખાં - સર્બિયન એસોસિએશન ઑફ મેનેજર્સ દ્વારા વાર્ષિક ધોરણે એનાયત કરવામાં આવે છે.

બ્રાન્ડ ઇતિહાસ

ખાસ કરીને GAZPROM બ્રાન્ડ હેઠળ બાલ્કન્સમાં ગેસ સ્ટેશનોનું માલિકીનું નેટવર્ક બનાવવાનો નિર્ણય 2009-2010માં કરવામાં આવેલા માર્કેટિંગ સંશોધનના પરિણામોના આધારે લેવામાં આવ્યો હતો. પરીક્ષણ દરમિયાન, તે GAZPROM હતું જેણે યુફોની, સંભવિત ગ્રાહકો માટે ઉચ્ચારણની સરળતા અને અન્ય વિકલ્પોની તુલનામાં ઉપયોગના હેતુ માટે ઉચ્ચતમ રેટિંગ્સ મેળવ્યા હતા. વધુમાં, GAZPROM બ્રાન્ડ પોતે યુરોપિયન ગ્રાહકો દ્વારા સારી રીતે ઓળખાય છે અને તે વિશ્વસનીયતા અને પ્રીમિયમ સાથે સંકળાયેલ છે.

નવી બ્રાન્ડની કોર્પોરેટ ઓળખ બનાવવા માટે, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન ચેઇનની કોર્પોરેટ ઓળખની વિઝ્યુઅલ ઇમેજ, જેણે યુરોપિયનો તરફથી ઉચ્ચ ગુણ મેળવ્યા હતા, તેને આધાર તરીકે લેવામાં આવી હતી. 2015 માં, સર્બિયા અને બલ્ગેરિયામાં GAZPROM ગેસ સ્ટેશનો પર જી-ડ્રાઇવ બ્રાન્ડેડ પ્રીમિયમ ઇંધણનું વેચાણ સફળતાપૂર્વક શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. ટૂંકા સમયમાં, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા 100-ઓક્ટેન ગેસોલિન G-Drive 100 એ કાર માલિકોનો વિશ્વાસ મેળવ્યો છે અને કુલ ગેસોલિન વેચાણમાં નોંધપાત્ર હિસ્સો ધરાવે છે.

યુરોપમાં GAZPROM

આજે, GAZPROM રિટેલ નેટવર્કમાં સર્બિયામાં 16, રોમાનિયામાં 18, બલ્ગેરિયામાં 35 અને બોસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિનામાં 27 ગેસ સ્ટેશનોનો સમાવેશ થાય છે. GAZPROM ગેસ સ્ટેશનો પર, ગ્રાહકોને યુરો-5 ઇંધણ, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા તેલ અને લ્યુબ્રિકન્ટ્સ, અન્ય સંબંધિત ઉત્પાદનો, વાયરલેસ ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ અને રાષ્ટ્રીય ભોજન સહિત કાફે અથવા રેસ્ટોરન્ટમાં વૈવિધ્યસભર મેનુ ઓફર કરવામાં આવે છે. વધુમાં, ગેસ સ્ટેશનો પાસે પૂરતી પાર્કિંગ અને બાળકોનું રમતનું મેદાન છે.

નેટવર્કમાં લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ છે, તેમજ કોર્પોરેટ ક્લાયન્ટ્સ માટે એક GAZPROM કાર્ડ છે - એક નવી પેઢીનું કાર્ડ જે તેની ક્ષમતાઓમાં ઉચ્ચતમ યુરોપિયન ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે. આ કાર્ડ કોર્પોરેટ ગ્રાહકોને બળતણ અને અન્ય સામાન અને સેવાઓ પર નોંધપાત્ર ડિસ્કાઉન્ટ પ્રાપ્ત કરવા, તેમના અંગત ખાતામાં ભંડોળની હિલચાલને ટ્રેક કરવા, ખર્ચને શ્રેષ્ઠ બનાવવા અને વ્યક્તિગત મેનેજરની સેવાઓ પણ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. હાલમાં, GAZPROM ફ્યુઅલ કાર્ડ સિસ્ટમને Gazpromneft ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કની કોર્પોરેટ કેશલેસ પેમેન્ટ સિસ્ટમ સાથે એકીકૃત કરવાની પ્રક્રિયા ચાલી રહી છે, ત્યારબાદ તેનો ઉપયોગ રશિયા અને CIS દેશોમાં થઈ શકે છે.

NIS ખાતે સેલ્સ બ્લોકના ડિરેક્ટર:

GAZPROM ગેસ સ્ટેશનો એ ગેસ સ્ટેશનોની આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ છે જ્યાં અમે નવીનતમ તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જે આધુનિક વ્યવસાય અને પર્યાવરણીય ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે. ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઇંધણ, સંબંધિત ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી અને આનંદદાયક વાતાવરણ માટે આભાર, GAZPROM બ્રાન્ડ હેઠળ પ્રથમ ગેસ સ્ટેશન શરૂ થયાના સાડા ત્રણ વર્ષમાં, અમે સર્બિયા, બલ્ગેરિયામાં ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ જીતવામાં સફળ થયા છીએ. , રોમાનિયા, બોસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિના. અમારા સૂત્ર "તમારા પહેલા શ્રેષ્ઠ છે" ને ધ્યાનમાં રાખીને, અમે અમારી ઓફરને સુધારવા માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ, કારણ કે સંતુષ્ટ ગ્રાહકો પ્રથમ આવે છે. અમારા ઉપભોક્તાઓ અમારા કામની અને તેમની તમામ ઈચ્છાઓને પૂરી કરવાની ઈચ્છાનું મૂલ્યાંકન કરે છે, તેથી બ્રાંડમાં ગ્રાહકનો વિશ્વાસ દરરોજ વધી રહ્યો છે, જે અમને અમારા વ્યૂહાત્મક ધ્યેયની નજીક લાવે છે - બાલ્કન્સમાં રિટેલ ઓટોમોટિવ ફ્યુઅલ માર્કેટમાં અગ્રણી સ્થાન મેળવવા માટે.

ગેસ સ્ટેશનો પર વેચાણ માટે કાફે અને ખાદ્ય ઉત્પાદનોની પોતાની બ્રાન્ડ તમને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને સાંકળની આવક વધારવાની મંજૂરી આપે છે

આધુનિક ગેસ સ્ટેશન એ માત્ર બળતણના વેચાણનું બિંદુ નથી - તે એક જટિલ છે જે ઘણી સેવાઓને જોડે છે, જેમ કે ટાયર ફુગાવો, કાર ધોવા, ખોરાકનું વેચાણ અને રસ્તા પર જરૂરી નાની વસ્તુઓ. અને અલબત્ત, આધુનિક ગેસ સ્ટેશનમાં કાફે હોવો જોઈએ, કારણ કે રસ્તા પર નાસ્તો કરવાનો આ સૌથી સહેલો અને ઝડપી રસ્તો છે.

આજે, તમામ રશિયન નેટવર્ક્સ સંબંધિત વ્યવસાયો વિકસાવવાના માર્ગને અનુસરી રહ્યા છે, કારણ કે ઇંધણ વ્યવસાયમાં માર્જિન 5-7% છે, અને બિન-ઇંધણ વ્યવસાયમાં - 30% થી વધુ.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશનો પર તેની પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ કાફેના વિકાસનો હેતુ સફરમાં ગ્રાહકોની સુવિધા વધારવા અને તે જ સમયે રિટેલ નેટવર્કની આવકમાં વધારો કરવાનો છે. કંપનીની વ્યૂહરચના ધારે છે કે 2020 સુધીમાં, સંબંધિત વ્યવસાયોની આવક રિટેલ ઓપરેટિંગ ખર્ચના નોંધપાત્ર હિસ્સાને આવરી લેશે.

આજે ડ્રાઇવ કાફે રશિયાના 1.4 હજાર ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશનોમાંથી 800 માં સજ્જ છે. દરરોજ લગભગ 50 હજાર લોકો તેમની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે. સંબંધિત વ્યવસાયોના વિકાસમાં અન્ય મહત્વપૂર્ણ વલણ એ છે કે તેમની પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ માલનું ઉત્પાદન અને ગેસ સ્ટેશનો પર તેનું વેચાણ. આવા ઉત્પાદનો કંપનીની છૂટક બ્રાન્ડને પ્રોત્સાહન આપવાનું સાધન બની જાય છે. ડ્રાઇવ કાફે બ્રાન્ડનો ઉપયોગ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ નેટવર્કના ગેસ સ્ટેશનો પર વેચાતા ખાદ્ય ઉત્પાદનો માટે થાય છે.

સંબંધિત વ્યવસાયોના વિકાસમાં અન્ય મહત્વપૂર્ણ વલણ એ છે કે તેમની પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ માલનું ઉત્પાદન અને ગેસ સ્ટેશનો પર તેનું વેચાણ. આવા ઉત્પાદનો કંપનીની છૂટક બ્રાન્ડને પ્રોત્સાહન આપવાનું સાધન બની જાય છે. ડ્રાઇવ કાફે બ્રાન્ડનો ઉપયોગ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ નેટવર્કના ગેસ સ્ટેશનો પર વેચાતા ખાદ્ય ઉત્પાદનો માટે થાય છે.

બ્રાન્ડ ઇતિહાસ

કંપનીના ગેસ સ્ટેશન કાફેએ 2012ના અંતમાં પોતાની બ્રાન્ડ લોન્ચ કરી. આ પહેલા, ગ્રાહકોના અભિપ્રાયોનો સંપૂર્ણ સર્વે કરવામાં આવ્યો હતો. સર્વેક્ષણ દર્શાવે છે કે સ્ટેશન પર સ્ટોર અને કાફેની હાજરી 47% ઉત્તરદાતાઓ માટે મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે (જ્યારે સરેરાશથી વધુ આવક ધરાવતા ગ્રાહકોમાં, 62% ઉત્તરદાતાઓ તેમની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે). આંકડાઓની હકીકતો દ્વારા પુષ્ટિ કરવામાં આવી હતી: 2011 માં, રશિયામાં સંબંધિત ઉત્પાદનો અને સેવાઓના વેચાણથી કંપનીની આવક અગાઉના વર્ષની સરખામણીમાં નોંધપાત્ર રીતે વધી હતી.

ટ્રેડમાર્કની નોંધણી કર્યા પછી, આગળનું પગલું કાફે માટે પ્રમાણભૂત વર્ગીકરણ વિકસાવવાનું હતું. કોફી અને ચા ઉપરાંત, કાફે વિસ્તારોમાં શરૂઆતમાં બ્રાન્ડેડ પેકેજોમાં બેકડ સામાન અને હોટ ડોગ્સ ઓફર કરવામાં આવતા હતા. ત્યારબાદ, ઉત્પાદન લાઇન સતત વિસ્તૃત કરવામાં આવી હતી. હાલમાં, કાફેના વર્ગીકરણમાં લગભગ 80 વસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે.

રોમન ક્રાયલોવ,
ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ સેન્ટર ખાતે સંબંધિત વ્યવસાય માટે ડેપ્યુટી જનરલ ડિરેક્ટર:

કાફે એ એક અલગ ક્ષેત્ર છે જેને અમે છેલ્લા ચાર વર્ષથી સક્રિયપણે વિકસાવી રહ્યા છીએ, અમારી પોતાની બ્રાન્ડ બનાવી રહ્યા છીએ. સ્ટેશનોએ ઓળખી શકાય તેવી કોર્પોરેટ ઓળખ પ્રાપ્ત કર્યા પછી અને સેવાની ગુણવત્તાના ધોરણ વિકસાવ્યા પછી, જે બાકી હતું તે કાફે ખોલવાનું હતું જે નવા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરે. બ્રાન્ડેડ કોફી શોપ એ ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન નેટવર્કનું એક વિશિષ્ટ લક્ષણ બની ગયું છે. હવે અમારા નેટવર્કમાં દરેક ત્રીજું "બિન-ઇંધણ" વેચાણ ડ્રાઇવ કાફે તરફથી આવે છે. ડ્રાઇવ કાફે ફૂડ કોન્સેપ્ટ ટુ-ગો સેવાઓ છે, જ્યાં ગ્રાહકો તેમની સાથે કોઈપણ ઉત્પાદન લઈ શકે છે અને તેને રસ્તા પર અથવા ઘરે ખાઈ શકે છે. કાર માટેના બળતણની જેમ, અમારા માટે કોફી એ સાથેના વ્યવસાય માટે "બળતણ" છે.

કારને રિફ્યુઅલ કર્યું - જાતે "રિફ્યુઅલ કરો".

ગેસ સ્ટેશનો પર ખરીદવામાં આવતા સંબંધિત સામાન અને સેવાઓમાં કોફી અગ્રણી સ્થાન ધરાવે છે. મોસ્કોના એક ગેસ સ્ટેશન પર એક રેકોર્ડ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યો હતો: એક દિવસમાં 1,100 કપ તાજી ઉકાળેલી કોફી વેચવામાં આવી હતી. બીજા સ્થાને હોટ ડોગ્સ છે. વેચાણ રેકોર્ડ - દિવસ દીઠ 600 ટુકડાઓ.

2015 માં, તેની પોતાની બ્રાન્ડ ડ્રાઇવ કાફે હેઠળની કોફી ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ નેટવર્કના ગેસ સ્ટેશનો પરના કાફેમાં દેખાઈ. કોફી 80% અરેબિકા અને 20% રોબસ્ટા, મધ્યમ શેકેલી છે. પીણું દક્ષિણ અને મધ્ય અમેરિકાના કોફી બીન્સ પર આધારિત છે. આ મિશ્રણ ખાસ કરીને ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશન પરના કાફેમાં વેચાણ માટે વિકસાવવામાં આવ્યું હતું. વિશ્વના સૌથી મોટા વેપારીઓ પાસેથી કાચો માલ ખરીદવામાં આવે છે, કઠોળનું મિશ્રણ અને રોસ્ટિંગ રશિયામાં કરવામાં આવે છે. ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ ગેસ સ્ટેશનો પર કોફી મશીનોના રિમોટ સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ કંટ્રોલ માટેની સિસ્ટમ તમને એકસમાન રેસીપી સેટિંગ્સ સેટ કરવાની અને નેટવર્કની હાજરીના તમામ પ્રદેશોમાં આપેલ કોફી ગુણવત્તાને જાળવવાની મંજૂરી આપે છે. ભાવિ યોજનાઓમાં ડ્રાઇવ કાફે કોફી બીન મિશ્રણને ગેસ સ્ટેશનો પર ઘરે કોફી બનાવવા માટે અનુકૂળ પેકેજમાં વેચવાનો સમાવેશ થાય છે.

આધુનિક કાર માટે પ્રીમિયમ ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ તેલ, 57 દેશોના બજારોમાં પ્રસ્તુત

હાઇ-ટેક આધુનિક લુબ્રિકન્ટ્સની માંગ સમગ્ર વિશ્વમાં સતત વધી રહી છે, કારણ કે કાર વધુને વધુ જટિલ બની રહી છે. જી-એનર્જી એ સૌથી આધુનિક પેસેન્જર કાર માટે ડિઝાઇન કરાયેલ મોટર ઓઇલની પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ છે અને મર્સિડીઝ-બેન્ઝ, વીડબ્લ્યુ, બીએમડબ્લ્યુ, પોર્શ, રેનો, જીએમ વગેરે જેવા વિશ્વના અગ્રણી ઓટોમેકર્સ દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવી છે. તેલની એક અલગ શ્રેણી - જી. -એનર્જી ફાર ઇસ્ટ - ખાસ કરીને એશિયન બ્રાન્ડ્સની કાર માટે વિકસાવવામાં આવી છે.

જી-એનર્જી એ મોટા જી-ફેમિલી પ્રોડક્ટ ફેમિલીની ફ્લેગશિપ બ્રાન્ડ છે, જેમાં વ્યાપારી વાહનો - ટ્રક, કૃષિ મશીનરી અને ડીઝલ અથવા ગેસ એન્જિન સાથેની બસો - તેમજ સ્થિર ગેસ પિસ્ટન એન્જિન (જી-પ્રોફી, જી) માટે લુબ્રિકન્ટ્સનો પણ સમાવેશ થાય છે. -ટ્રક, જી-સ્પેશિયલ, વગેરે).

આજે, જી-એનર્જી તેલ મધ્ય એશિયા, ભૂમધ્ય સમુદ્ર, બાલ્કન્સ અને મધ્ય પૂર્વીય દેશોના બજારોમાં પૂરા પાડવામાં આવે છે - વિશ્વના કુલ 57 દેશો. ભૌગોલિક હાજરીના વિસ્તરણ સાથે ઉત્તમ વેચાણના આંકડા છે: 2015 ના અંતમાં, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ - લ્યુબ્રિકન્ટ્સ કંપનીએ જી-એનર્જી બ્રાન્ડ હેઠળ ઉત્પાદનોના વેચાણમાં 69% નો વધારો કર્યો - 19 થી 32 હજાર ટન.

પહેલેથી જ, કંપનીના માર્કેટિંગ બજેટનો ત્રીજો ભાગ વિદેશમાં ખર્ચવામાં આવે છે. બ્રાન્ડને પ્રમોટ કરવા માટે એક મોટા પાયે પ્રોજેક્ટ - પાર્ટનર સર્વિસ સ્ટેશનો જી-એનર્જી સર્વિસનું ઉદઘાટન. આજે તેઓ રશિયા, ઇટાલી, બેલારુસ, આર્મેનિયા, જ્યોર્જિયા અને કઝાકિસ્તાનમાં કામ કરે છે.

બ્રાન્ડ ઇતિહાસ

નવી પ્રીમિયમ પ્રોડક્ટ બનાવવાની દિશામાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું એ 2009 માં બારી (ઇટાલી) માં આધુનિક મોટર તેલના હાઇ-ટેક ઉત્પાદનનું સંપાદન હતું, જ્યાં ઉત્પાદન શરૂઆતમાં આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. ઓમ્સ્કમાં જી-એનર્જી તેલના નોંધપાત્ર ભાગનું ઉત્પાદન સ્થાનિકીકરણ કર્યા પછી, ઇટાલિયન પ્લાન્ટ મુખ્યત્વે યુરોપિયન બજાર માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું.

યુરોપિયન યુનિયન અને રશિયાના બજારો માટે નવી પ્રોડક્ટ એક સાથે તૈયાર કરવામાં આવી રહી હોવાથી, તેઓએ લુબ્રિકન્ટ્સની પ્રીમિયમ લાઇનના નામે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ કોર્પોરેટ બ્રાન્ડનો ઉપયોગ છોડી દેવાનો નિર્ણય કર્યો. કંપની સાથેનું જોડાણ જી ઉપસર્ગ દ્વારા સૂચવવામાં આવે છે. એનર્જી ઉત્પાદન રેખા સૂચવે છે. નામકરણના સમાન સિદ્ધાંતનો ઉપયોગ કંપનીના અન્ય પ્રીમિયમ ઉત્પાદનો માટે થવા લાગ્યો.

બ્રાંડની વિઝ્યુઅલ ઇમેજ જ્યોર્જેટો ગિયુગિઆરો - ઇટાલડિઝાઇનના પ્રખ્યાત ઇટાલિયન સ્ટુડિયોમાં બનાવવામાં આવી હતી.

બધા પ્રસંગો માટે

જી-એનર્જી તેલમાં વિવિધ એન્જિન ઓપરેટિંગ મોડને અનુકૂલન કરવાની અનન્ય ક્ષમતા હોય છે. આ એસીએફ (એડેપ્ટિવ કમ્પોનન્ટ્સ ફોર્મ્યુલા) ટેક્નોલોજીના ઉપયોગ દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે, જે તમને એન્જિનની ઓપરેટિંગ પરિસ્થિતિઓના આધારે જરૂરી પ્રદર્શન ગુણધર્મોને વધારવા, યોગ્ય સમયે જરૂરી ઉમેરણોને સક્રિય કરવા અને કોઈપણ ઑપરેટિંગ શરતો હેઠળ મહત્તમ એન્જિન સુરક્ષા પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. .

જી-એનર્જી પ્રોડક્ટ લાઇનમાં કૃત્રિમ અને અર્ધ-કૃત્રિમ મોટર તેલ, ટ્રાન્સમિશન અને સેવા તેલ, ગ્રીસ અને તકનીકી પ્રવાહીનો સમાવેશ થાય છે. તમામ બ્રાન્ડ ઉત્પાદનો અદ્યતન આંતરરાષ્ટ્રીય સંશોધન કેન્દ્રો સાથે મળીને વિકસાવવામાં આવે છે. ઉત્પાદન માટે માત્ર શ્રેષ્ઠ મૂળભૂત ઘટકોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.

એલેક્ઝાન્ડર ટ્રુચેન,
ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટના જનરલ ડિરેક્ટર - લુબ્રિકન્ટ્સ:

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ લુબ્રિકન્ટ બ્રાન્ડ્સ એ કંપનીની વ્યૂહરચનાનું મૂર્ત સ્વરૂપ છે જેનો હેતુ રશિયન બજારમાં તકનીકી નેતૃત્વ હાંસલ કરવાનો છે. અમે તકનીકી પ્રક્રિયાઓ બનાવવા માટે નવીનતા અને આધુનિક અભિગમો પર આધાર રાખીએ છીએ. પરિણામે, અમારા ઉત્પાદનો વિદેશી ઉત્પાદકો - ઉદ્યોગ અગ્રણીઓ પાસેથી મોટર તેલની ગુણવત્તામાં હલકી ગુણવત્તાવાળા નથી. આ માત્ર રશિયનમાં જ નહીં, પણ ઘણા વિદેશી બજારોમાં પણ જી-એનર્જી તેલની લોકપ્રિયતા નક્કી કરે છે. તે જ સમયે, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ બ્રાન્ડ સાથે, અમે એક મહત્વાકાંક્ષી કાર્યને હલ કરવામાં અને રશિયામાં તેલની સૌથી શ્રેષ્ઠ અને સંતુલિત રેખાઓ બનાવવા માટે વ્યવસ્થાપિત થયા. શ્રેષ્ઠ કિંમત-ગુણવત્તાના ગુણોત્તરને લીધે, આ તેલનો ઉપયોગ સમગ્ર દેશમાં સર્વિસ સ્ટેશનો પર થાય છે અને બજારના માળખામાં સક્રિયપણે કબજો મેળવે છે, જેમાં તાજેતરમાં સુધી, વિદેશી ઉત્પાદકો મુખ્ય ખેલાડીઓ હતા.

ડાકાર પરીક્ષણો

2013 માં, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ - લુબ્રિકન્ટ્સ કંપની રશિયન બજારમાં પ્રથમ હતી જેણે જી-એનર્જી રેસિંગ સિન્થેટિક તેલની વિશિષ્ટ લાઇન બહાર પાડી હતી, જે ખાસ કરીને રમતગમત અને ઉચ્ચ-પ્રદર્શન એન્જિન માટે વિકસાવવામાં આવી હતી. આ તેલનું વાસ્તવિક રેસિંગ પરિસ્થિતિઓમાં સફળતાપૂર્વક પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું છે. 2013 થી, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ - લુબ્રિકન્ટ્સે જી-એનર્જી ટીમને ટેકો આપ્યો છે, જે રેલી રેઇડ્સના વર્લ્ડ કપમાં ભાગ લે છે અને દર વર્ષે મધ્ય અને દક્ષિણ અમેરિકાના રસ્તાઓ પર યોજાતી સુપ્રસિદ્ધ ડાકાર રેલીમાં ભાગ લે છે.

સસ્તું પરંતુ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો ખાસ કરીને રશિયન ગ્રાહકો માટે રચાયેલ છે

વધુ મોંઘા જી-એનર્જી ઉત્પાદનોથી વિપરીત, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ બ્રાન્ડ હેઠળના તેલનો હેતુ મુખ્યત્વે રશિયન બજારના મોટા ભાગને ધ્યાનમાં રાખીને કરવામાં આવે છે. આજે તેની પરિસ્થિતિ અનુકૂળ છે અને વિકાસ માટે મોટી તકો પૂરી પાડે છે: આયાત વધુ મોંઘી બની રહી છે, સર્વિસિંગ સાધનોની કિંમત વધી રહી છે, અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, પરંતુ સસ્તા ઉત્પાદનની શોધમાં, સાહસો અને ખાનગી ગ્રાહકો વધુ અને વધુ ચૂકવણી કરી રહ્યા છે. ઘરેલું ઉત્પાદકોની ક્ષમતાઓ પર ધ્યાન આપો.

ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ તેલના મુખ્ય ગ્રાહકો રશિયન બનાવટની કાર, બજેટ વિદેશી કાર અને વપરાયેલી કારના માલિકો છે. ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ - લુબ્રિકન્ટ્સ સૌથી મોટા રશિયન સાધનો ઉત્પાદકો સાથે સહકાર વિકસાવી રહ્યું છે. ઉદાહરણ તરીકે, ગૅઝપ્રોમ્નેફ્ટ સ્ટાન્ડર્ડ 10W-40 તેલ ઉલિયાનોવસ્ક ઓટોમોબાઈલ પ્લાન્ટની એસેમ્બલી લાઇનમાંથી આવતી તમામ કારમાં રેડવામાં આવે છે.

ગેઝપ્રોમ નેફ્ટે 2015 માં રશિયન બજારમાં 35 હજાર ટન લુબ્રિકન્ટ્સ વેચ્યા હતા

અન્ય આશાસ્પદ વેચાણ ચેનલ સર્વિસ સ્ટેશનોને તેલનો પુરવઠો છે. અમે વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન સાધનો માટે બનાવાયેલ ઉત્પાદનો વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, જે ACEA, API, ILSAC, વગેરેના સૌથી આધુનિક વિશિષ્ટતાઓ અનુસાર બનાવવામાં આવે છે.

યોગ્ય સ્થિતિ પરિણામ લાવે છે. 2015 માં, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ તેલના વેચાણમાં 17% નો વધારો થયો હતો. અને આ હકીકત હોવા છતાં કે સ્થાનિક લુબ્રિકન્ટ્સનું બજાર એકંદરે છેલ્લા બે વર્ષમાં સંકોચાઈ રહ્યું છે. પરિણામે, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ - લ્યુબ્રિકન્ટ્સે તેમાં તેનો હિસ્સો વધારીને 15% કર્યો, વેચાણ વોલ્યુમ દર વર્ષે 235 હજાર ટન સાથે.

આયાત માટે રિપ્લેસમેન્ટ

આયાત અવેજી કાર્યક્રમ આજે રશિયન તેલ ઉત્પાદકોને સ્થાનિક બજારમાં તેમના ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરવાની સારી તકો આપે છે. ગેઝપ્રોમ નેફ્ટે શરૂઆતમાં તેના તેલના વ્યવસાયને વ્યવસ્થિત રીતે બનાવ્યો, અને તેનાથી કંપની માટે ચોક્કસ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ સર્જાયા, જેની ગ્રાહકો દ્વારા પ્રશંસા કરવામાં આવી.

આજની તારીખે, આયાત અવેજી કાર્યક્રમના ભાગ રૂપે, સેન્ટ પીટર્સબર્ગ, ઓરેનબર્ગ પ્રદેશ, ખાંટી-માનસિસ્ક ઓટોનોમસ ઓક્રગ, સ્ટાવ્રોપોલ ​​ટેરિટરી સહિત રશિયન ફેડરેશનની કેટલીક ઘટક સંસ્થાઓના સત્તાવાળાઓ સાથે ઘણા મોટા પાયે કરારો પર હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યા છે. , વગેરે. સંખ્યાબંધ પ્રદેશોમાં, ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ - લુબ્રિકન્ટ્સ કંપની પહેલેથી જ આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ, બળતણ અને ઊર્જા સંકુલ અને પેસેન્જર વાહનોમાં આયાતી તેલને લગભગ સંપૂર્ણપણે બદલવામાં સફળ થઈ છે. તે જ સમયે, અમે ફક્ત ઉત્પાદનોના વેચાણ વિશે જ વાત કરી રહ્યા છીએ. કંપની લુબ્રિકન્ટ એનાલોગના નકશાનો ઉપયોગ કરીને ઉત્પાદનોની પસંદગી નક્કી કરવામાં મદદ કરવા સહિત, ગ્રાહકોને એન્જિનિયરિંગ સેવાઓની સંપૂર્ણ શ્રેણી પ્રદાન કરવા માટે તમામ કરારોને સમર્થન આપવામાં સક્રિયપણે સામેલ છે.

બ્રાન્ડ ઇતિહાસ

લાંબા સમયથી, B2B બજાર માટે માત્ર ઔદ્યોગિક તેલ અને લુબ્રિકન્ટ્સ ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ બ્રાન્ડ હેઠળ બનાવવામાં આવ્યાં હતાં. કંપની પાસે સામૂહિક ઉપભોક્તા - સિબી મોટરને ધ્યાનમાં રાખીને બીજી રિટેલ બ્રાન્ડ હતી. જો કે, તેના વિકાસ માટેની તકો મર્યાદિત હતી: ગ્રાહકો માટે તે સસ્તું હતું, પરંતુ ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોમાં નહીં. તેથી, 2013 માં, ગેઝપ્રોમ્નેફ્ટ બ્રાન્ડને તેના બદલે બજારમાં રજૂ કરવામાં આવી હતી, અને 2015 માં, બજારની પરિસ્થિતિઓમાં ફેરફારને કારણે, લાઇનનું આમૂલ અપડેટ શરૂ થયું. નવા ઉત્પાદનોને અગ્રણી કાર ઉત્પાદકોની મંજૂરીઓ છે અને તે મોટરચાલકો અને સર્વિસ સ્ટેશન બંને માટે છે. કુલ મળીને, આજે Gazpromneft બ્રાન્ડ હેઠળ 60 થી વધુ વિવિધ ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન થાય છે: મોટર અને ટ્રાન્સમિશન તેલ, ગ્રીસ, ફ્લશિંગ તેલ, શીતક, વ્યાવસાયિક વાહનો માટે તેલ, દરિયાઈ અને ડીઝલ એન્જિન, હાઇડ્રોલિક પ્રવાહી વગેરે.

રસ્તાના બાંધકામ માટે આધુનિક સામગ્રી, જે કોટિંગની ગુણવત્તા અને તેની સેવા જીવનમાં નોંધપાત્ર વધારો કરે છે

પરંપરાગત રોડ બિટ્યુમેનને આધુનિક સામગ્રીઓ દ્વારા બદલવામાં આવી રહી છે, જેમ કે પોલિમર-મોડિફાઇડ બિટ્યુમેન (PMB). તે ચીકણું રોડ બિટ્યુમેનના આધારે વિરૂપતા પર રેખીય પરિમાણોને સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવામાં સક્ષમ પોલિમરના ઉમેરા સાથે, તેમજ મોલેક્યુલર સ્તરે રાસાયણિક બંધનને સુનિશ્ચિત કરવા માટે વિશિષ્ટ બંધનકર્તા એજન્ટના આધારે બનાવવામાં આવે છે. આ તમને ગરમી પ્રતિકાર, હિમ પ્રતિકાર અને વસ્ત્રો પ્રતિકારના સંદર્ભમાં રસ્તાની સપાટીના ઉચ્ચ અને વધુ સ્થિર પ્રદર્શન સૂચકાંકો મેળવવા માટે પરવાનગી આપે છે.

રશિયામાં સંશોધિત બિટ્યુમેનનું બજાર સક્રિયપણે વિકાસ કરી રહ્યું છે, અને નિષ્ણાતોના જણાવ્યા મુજબ, 2025 સુધીમાં તેની ક્ષમતા ત્રણ ગણી વધી શકે છે, 500 હજાર ટન સુધી પહોંચી શકે છે. વૃદ્ધિનો સ્ત્રોત રશિયન ફેડરેશનની પરિવહન વ્યૂહરચનાના માળખામાં નવા અને હાલના હાઇવેના પુનઃનિર્માણ માટેની મોટા પાયે યોજનાઓ જ નથી, પણ સમારકામ અને ગુણવત્તા વચ્ચેના રસ્તાઓની સેવા જીવન માટેની જરૂરિયાતોમાં ફેરફાર પણ છે. ફેડરલ હાઇવે પર વપરાતી સામગ્રી.

G-Way Styrelf એ આ પડકારો માટે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટનો પ્રતિભાવ છે. આ એક આધુનિક સંશોધિત બિટ્યુમેન છે, જે ગેઝપ્રોમ નેફ્ટ અને ફ્રેન્ચ ચિંતા ટોટલ વચ્ચેના સહકારથી વિકસાવવામાં આવ્યું છે અને વધુમાં રશિયન આબોહવાની પરિસ્થિતિઓને અનુરૂપ છે. હાઇ-ટેક પ્રોડક્ટ મુખ્યત્વે હાઇવે, ફેડરલ હાઇવે અને વ્યસ્ત સિટી હાઇવેના નિર્માણ માટે છે. G-Way Styrelf નો ઉપયોગ માત્ર કોટિંગની ગુણવત્તા અને ટકાઉપણું સુધારે છે, પરંતુ હાઇવે ચલાવવાની આર્થિક કાર્યક્ષમતામાં પણ વધારો કરે છે. ઉત્પાદનના નામમાં ઉપસર્ગ Gનો સમાવેશ થાય છે, જે દર્શાવે છે કે તે પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ્સના Gazprom Neft કુટુંબનું છે. સ્ટાયરેલ્ફ એ ટોટલ બ્રાન્ડ છે. તે સમગ્ર વિશ્વમાં રસ્તાના કામદારો માટે જાણીતું છે અને સૂચવે છે કે બિટ્યુમેન આ કંપનીમાં વિકસિત અદ્યતન તકનીકનો ઉપયોગ કરીને બનાવવામાં આવે છે.

બ્રાન્ડ ઇતિહાસ

પ્રીમિયમ બિટ્યુમેન બનાવવા માટે ભાગીદારની શોધ દોઢ વર્ષ ચાલી. તૈયારીના સમયગાળા દરમિયાન, બિટ્યુમેન સામગ્રીના વિશ્વના અગ્રણી ઉત્પાદકોની તકનીકીઓ, તેમની નીતિઓ અને બજાર વ્યૂહરચનાઓનું મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું હતું. પરિણામે, કુલ કંપની પર પસંદગી કરવામાં આવી હતી - યુરોપિયન બિટ્યુમેન માર્કેટના નેતા તરીકે અને વિશ્વમાં બિટ્યુમેન અને પીએમબીના તકનીકી ઉત્પાદનના ક્ષેત્રમાં નવીન વિકાસ.

2013 ના ઉનાળામાં, પોલિમર-સંશોધિત બિટ્યુમેન અને બિટ્યુમેન ઇમ્યુશનના ઉત્પાદન માટે સંયુક્ત સાહસ બનાવવા માટે એક કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યા હતા. તે પછી, મોસ્કો રિફાઇનરીમાં, એક પ્લાન્ટ બનાવવામાં આવ્યો હતો જે દર વર્ષે 60 હજાર ટન પોલિમર-સંશોધિત બિટ્યુમેન અને 7 હજાર ટન બિટ્યુમેન ઇમ્યુલન્સ ઉત્પન્ન કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યો હતો. 30 સપ્ટેમ્બર, 2014ના રોજ તેનું પાયલોટ ઓપરેશન શરૂ થયું.

બમણું વિશ્વસનીય

ઉત્પાદનમાં સમાવિષ્ટ વિશેષ બંધનકર્તા એજન્ટ PAXL (ટોટલનો પોતાનો વિકાસ) માટે આભાર, જી-વે સ્ટાયરેલ્ફ બિટ્યુમેન વિશાળ તાપમાન શ્રેણીમાં વધેલા ટ્રાફિક લોડ હેઠળ પણ ક્રેકીંગ અને રટીંગ માટે વધુ પ્રતિરોધક છે. પરંપરાગત રોડ બિટ્યુમેનનો ઉપયોગ કરીને બનાવેલા કોટિંગ્સની તુલનામાં આવા રસ્તાઓની સર્વિસ લાઇફ બમણી કરતાં વધુ છે.

PMB G-Way Styrelf ની રશિયન લાઇનમાં ચાર પ્રકારના બાઈન્ડરનો સમાવેશ થાય છે: “PMB G-Way Styrelf 60 Standard” અને “PMB G-Way Styrelf 60 Premium”, તેમજ “PMB G-Way Styrelf 90 Standard” અને “PMB જી-વે સ્ટાયરેલ્ફ 90 પ્રીમિયમ.” "સ્ટાન્ડર્ડ" ગ્રેડ સંપૂર્ણપણે રશિયન GOST 52056 ની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરે છે, અને કેટલીક બાબતોમાં તેઓ સમાન ગ્રેડ માટેની આવશ્યકતાઓને ઓળંગે છે. પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ્સ એ હાઇ-ટેક પ્રોડક્ટ્સ છે જેની પ્રોપર્ટીઝ સ્થાનિક બજારમાં એનાલોગ કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધી જાય છે.