Kognityvinės motyvacijos teorijos: L. Festingerio kognityvinio disonanso teorija
Įvadas
Kognityvinis disonansas
Disonanso atsiradimas
Disonanso laipsnis
Disonanso mažinimas
Disonanso padidėjimo ribos
Išvada
kognityvinio disonanso situacija
Remiantis kognityvinėmis motyvacijos teorijomis, individo elgesys priklauso nuo jo idėjų apie pasaulį ir kognityvinio situacijos suvokimo. Kognityvines teorijas pradėjo Leonas Festingeris (1919 08 05 – 1989 11 02). Būtent jam priklauso kognityvinio disonanso teorija. Festingeris šią teoriją pasiūlė 1957 m. Teorija remiasi tuo, kad „asmens tarpusavyje susijusios nuostatos linkusios būtent į darną“ (Festinger L. Kognityvinio disonanso teorija. St. Petersburg: Yuventa, 1991.)
Šioje esė apžvelgsiu pagrindinius Leono Festingerio kognityvinio disonanso teorijos ramsčius.
Festingeris „nenuoseklumo“ sąvoką pakeičia disonansu, o „atitikimą“ – sąskambiu.
Pagrindinės Festingerio kognityvinio disonanso teorijos hipotezės yra šios (toliau cituojama):
1. Disonanso atsiradimas, sukeliantis psichologinį diskomfortą, paskatins individą stengtis sumažinti disonanso laipsnį ir, jei įmanoma, pasiekti sąskambią.
2. Atsiradus disonansui, be noro jį sumažinti, individas aktyviai vengs situacijų ir informacijos, dėl kurių jis gali padidėti. (Citatos pabaiga)
Pagal šias hipotezes kognityvinis disonansas gali būti apibrėžtas:
Kognityvinis disonansas- asmens žinių sistemos neatitikimas, sukeliantis jam nemalonius išgyvenimus ir skatinantis imtis veiksmų, kuriais siekiama sumažinti arba pašalinti šį prieštaravimą.
Savo knygoje Festingeris nagrinėja atitinkamus santykius tarp „elementų“ (tai iš tikrųjų yra žmogaus žinios apie dalyką). "Du elementai yra disonuojantys vienas kito atžvilgiu, jei dėl vienos ar kitos priežasties jie neatitinka vienas kito." Festingeris pateikia keletą priežasčių, dėl kurių atsiranda disonansiniai santykiai tarp elementų:
1. Loginis nesuderinamumas. Vieno elemento neigimas išplaukia iš kito elemento turinio, paremto elementaria logika.
2. Kultūros papročiai. Disonansas kyla todėl, kad tam tikra kultūra apibrėžia, kas yra padoru, o kas ne.
3. Viena konkreti nuomonė yra bendresnės nuomonės dalis. Festingeris pateikia tokį pavyzdį: demokratas balsuoja už Respublikonų partiją prezidento rinkimuose.
4. Praeities patirtis. Pavyzdžiui, žmogus atidaro karšto vandens čiaupą ir tikisi nenusideginti.
Disonanso atsiradimas
Disonansas atsiranda situacijose, kai asmuo sužino naujos informacijos arba yra nenuspėjamų įvykių liudininkas. Festingeris teigia, kad disonansas yra kasdienis, nuolatinis reiškinys, nes „pasaulyje yra labai mažai dalykų, kurie būtų visiškai juodi arba visiškai balti“. Festingeris teigia, kad disonansas atsiranda kaskart, kai iš žmogaus reikalaujama pareikšti nuomonę arba pasirinkti; „Disonansas tarp suvokimo apie vykdomą veiksmą ir subjektui žinomų nuomonių, kurios liudija kitokią įvykių raidos versiją“. Galime pateikti pavyzdį iš kasdienybės: atėjęs į parduotuvę žmogus negali rinktis iš dviejų vienodai žinomų prekių ženklų.
Disonanso laipsnis
Festingerio teigimu, charakteristikos, tarp kurių atsiranda disonansinis ryšys, yra pagrindinis veiksnys, lemiantis disonanso laipsnį. Jei du elementai yra disonuojantys, disonanso laipsnis bus tiesiogiai proporcingas šių pažinimo elementų svarbai. Kitaip tariant, kuo informacija svarbesnė žmogui, tuo didesnis disonanso laipsnis.
Realiame gyvenime beveik nėra pažintinių elementų sistemų, kuriose nebūtų disonanso. Beveik bet kokiam žmogaus atliekamam veiksmui gali būti bent vienas elementas, kuris yra disonansiame santykyje su tuo elementu. Iš to Festingeris daro tokią išvadą: kuo daugiau disonansinių elementų turi vienas elementas, tuo mažesnis disonanso laipsnis. Ir atvirkščiai, jei disonansinių elementų dalis yra maža, laipsnis bus daug didesnis.
Disonanso mažinimas
Disonansas veikia taip pat, kaip motyvai ir poreikiai, nes sukelia norą sumažinti arba panaikinti disonansą. Ir šio noro intensyvumas priklauso nuo disonanso laipsnio. Festingeris norą sumažinti disonansą lygina su alkio jausmu.
Jei disonansas atsiranda tarp dviejų elementų, tai šį disonansą galima pašalinti pakeitus vieną iš šių elementų. "Yra daug galimų būdų, kaip tai pasiekti, priklausomai nuo pažinimo elementų, susijusių su santykiu, tipo ir bendro situacijos pažinimo turinio."
Elgesio pažinimo elementų pasikeitimas
Jei tarp aplinkos žinių elemento ir elgesio elemento atsiranda disonansas, jį galima pašalinti tik pakeitus elgesio elementą. Paprasčiausiai Festingeris vadina veiksmo ar jausmo pasikeitimą, kurį reprezentuoja šis elgesio pažinimo elementas, nes mūsų elgesys ir jausmai yra tiesiogiai priklausomi nuo naujos informacijos. Pavyzdžiui, jei žmogus išeina pasivaikščioti saulėtą dieną ir pastebi, kad pradeda lyti, vienintelis dalykas, kurį jis gali padaryti, yra grįžti namo.
Tačiau ne visada įmanoma tokiu būdu sumažinti disonansą, nes tai gali sukelti dar daugiau prieštaravimų.
Keičiasi pažintiniai aplinkos elementai
Šis procesas yra sunkesnis nei ankstesnis, nes asmuo turi turėti „pagrįstą aplinkos kontrolės lygį“. Jei elementas keičiasi, bet vaizdas individo mintyse apie jį išlieka nepakitęs, tuomet reikia pasitelkti priemones ignoruoti realią situaciją arba ją neutralizuoti. Kaip pavyzdį Festingeris pateikia tokią situaciją: „žmogus gali pakeisti savo nuomonę apie tam tikrą politinę figūrą, net jei jo elgesys ir politinė padėtis išlieka tokia pati“.
Naujų pažintinių elementų pridėjimas
Šis metodas skirtas sumažinti disonanso laipsnį pridedant naujų. Pavyzdžiui, rūkalius, turintis du kognityvinius disonansinius elementus: rūkymo žalą ir atsisakymą mesti rūkyti. Jis ieškos bet kokių šaltinių, paneigiančių teoriją apie rūkymo pavojų (t. y. ieškos naujų pažintinių elementų), ir vengs tų, kurie, priešingai, padidins disonanso laipsnį.
Disonanso padidėjimo ribos
Didžiausią disonansą tarp elementų lemia „mažiausiai atsparaus elemento atsparumo pokyčiams dydis“. Tačiau net ir esant labai stipriam pasipriešinimui pokyčiams, bendras disonansas sistemoje gali išlikti gana žemo lygio.
Išvada
Taigi, kognityvinio disonanso teorija remiasi trimis pagrindiniais punktais:
1. Tarp kognityvinių elementų (arba žmogaus idėjų apie jį supantį pasaulį ir jo elgesį) yra disonansinių ir priebalsių ryšių.
2. Kognityvinio disonanso atsiradimas veda prie individo noro sumažinti arba panaikinti šį disonansą.
3. Tokio noro atsiradimas susideda iš elgesio pasikeitimo, požiūrio pasikeitimo arba sąmoningo naujos informacijos ir naujų nuomonių paieškos apie disonansą sukėlusį elementą.
Nuorodos:
1. Festinger L. Kognityvinio disonanso teorija. Sankt Peterburgas: Juventa, 1999 15–52 p.
2. Andreeva G.M. Socialinio pažinimo psichologija: vadovėlis universiteto studentams: Aspect Press 2005, 303 psl.
3. Nemovas R.S. Psichologija: 2000, 662 psl
(anglų kognityvinio disonanso teorija; iš angl. cognition – žinios + disonansas – nenuoseklumas, nesutarimas) – Amer sukurta socialinė-psichologinė teorija. psichologas Leonas Festingeris (1957) paaiškinti pokyčius vadinamojoje. pažinimai (nuomonės, nuostatos, įsitikinimai) kaip būdas pašalinti semantines konfliktines situacijas. Vienas iš T.K.D bruožų yra tai, kad jis susieja afektą ir intelektą, emocinius ir kognityvinius požiūrių komponentus. , kai asmeninė veiklos ir veiksmų prasmė, kalbant apie A. 77. Leontjevą, mums yra neaiški arba nepriimtina. T.K.D. teigia, kad iš galimų tos pačios situacijos (objektų) ir savo elgesio joje interpretavimo ir vertinimo būdų žmogus pasirenka tuos, kurie kelia mažiau nerimo ir sąžinės graužaties. T.K.D iliustravimui tinkantį pavyzdį pateikė Leontjevas: revoliuciniai kaliniai, kurie buvo priversti kasti duobes, šį kūrinį natūraliai suvokė kaip beprasmį ir nemalonų; kognityvinį disonansą panaikino kaliniai simboliškai perinterpretuodami kūrinį: ėmė tikėti, kad kasa carizmo kapą. Šios idėjos dėka atsirado priimtina asmeninė veiklos prasmė, susijusi su praeities veiksmais. Pavyzdžiui, kai asmuo tam tikroje situacijoje padarė veiksmus, kurie po to sukelia gailėjimąsi, tuomet, anot T. K. D., situacijos aiškinimas ir jos vertinimas gali. buvo padarytos korekcijos, kurios pašalins kognityvinio disonanso išgyvenimo priežastis. Daugeliu atvejų tai galima padaryti be sunkumų, nes gyvenimo situacijos gana dažnai būna dviprasmiškos. Jei rūkalius sužino apie naują atradimą apie ryšį tarp sergamumo vėžiu ir rūkymo, yra daug būdų, kaip jis gali sumažinti kylantį disonansą (pavyzdžiui, priskirdamas save prie vidutinio, o ne intensyvaus rūkančiojo). Dažnai kognityviniam disonansui pašalinti naudojamas „išorinis pateisinimas“ (išorinis priskyrimas): asmeninę atsakomybę už veiksmą pašalina tai, kad jis pripažįstamas priverstiniu: „priverstas“, „užsakytas“, „prašomas“; arba pateisinimas grindžiamas savanaudišku motyvu (jie gerai mokėjo). Jei nėra pakankamai pagrindo išoriniam pateisinamai, tada pradeda veikti kitas metodas – idėjų keitimas. Pavyzdžiui, jei žmogus turėjo meluoti, vėliau jis nesąmoningai pakoreguoja savo pradinę tikrovės idėją, pritaikydamas ją „klaidingam teiginiui“, kuris taip subjektyviai virsta „tiesa“. Festingeris pripažįsta, kad galime nuoširdžiai tikėti tuo, apie ką kalbėjome, ir todėl pasiekti suderinamumą. psichologas Fritzas Heideris (Heider, 1896-1988), remdamasis Geštalto psichologijos principais. (B.M.)
Apibrėžimai, žodžių reikšmės kituose žodynuose:
Psichologinis žodynas
(iš anglų kalbos pažinimo žinios, disonansas - nenuoseklumas) - amerikiečių psichologo L. Festingerio sukurta socialinė-psichologinė teorija, kurioje logiškai prieštaringoms žinioms apie tą patį dalyką priskiriamas motyvacijos statusas - skirtas suteikti...
Šiame straipsnyje mes atidžiau pažvelgsime į disonanso sąvoką. kas tai? Kokiose srityse jis naudojamas?
Terminija
Žodis kilęs iš lotynų kalbos disonantia, kuri gali būti pažodžiui išversta kaip „disonuojantis garsas“. Disonansas – kas tai yra terminas? Koks jo turinys? Šis terminas aktyviai vartojamas įvairiose srityse. Pavyzdžiui, jis dažnai naudojamas mene, psichologijoje ir filosofijoje. Ar žodis disonansas turi sinonimą? Yra kelios panašios reikšmės sąvokos. Štai dažniausiai pasitaikantys: nesuderinamumas, nesutarimas, prieštaravimas, disharmonija, kakofonija (pastaroji yra sinonimas iš muzikos teorijos srities). Iš esmės tai yra harmonijos pažeidimas, tam tikras diskomfortas, kurį sukelia esamų žinių ir idėjų neatitikimas bei kiti nauji faktai. Disonansas – kas tai, pavyzdžiui, meno teorijoje? Pereikime prie mokslinio aiškinimo. Anot enciklopedijos, disonansas muzikoje yra kitoks skambesys. Šiuo atveju vienu metu skambantys tonai nesusilieja vienas su kitu.
Priešingos sąvokos
Sąskambis (iš lot. consonantia – eufonija) yra visiškai poliarinis disonanso apibrėžimas. Tačiau kartu jie apibūdina dviejų „elementų“ porų santykį. Šie komponentai iš esmės yra žinios. Kai kurie „elementai“ yra žinios apie savo „aš“. Kiti yra informacija, susijusi su bendromis pasaulio tvarkos problemomis. Sąvoka „žinios“ dažnai buvo vartojama plačiąja prasme, apimančią, be pačios informacijos, ir nuomones, taip pat įsitikinimus, nuostatas ir vertybes. Nepaisant to, kad tarp šių reiškinių yra gana didelių skirtumų, jie gali būti laikomi „žinių elementais“. Ir būtent tarp jų porų gali egzistuoti disonansas ir sąskambis.
Santykių tipai
Jeigu kognityviniai elementai niekur nesusitinka, nepersidengia vienas su kitu ir neturi nieko bendro, tokius elementus reikėtų vadinti nereikšmingais. Mums rūpi išskirtinai tie elementai, tarp kurių gali ir kyla sąskambių ir disonansų santykiai. Kognityvinio disonanso teoriją XX amžiaus viduryje suformulavo Leonas Festingeris. Pagal ją du atskirai išsidėstę elementai bus disonanse vienas kito atžvilgiu, jei vieno iš jų neigimas bus išvestas iš kito. Čia galima pateikti tokį pavyzdį: žmogus yra tikras, kad jį supa išskirtinai jo draugai, tačiau šioje situacijoje vis tiek jaučia diskomfortą ir baimę.
Tai yra, yra disonuojantis požiūris. Arba kitas pavyzdys: į rimtas skolas įkritęs žmogus staiga nusprendžia leistis į brangią kelionę aplink pasaulį. Čia irgi du kognityviniai elementai disonansu vienas su kitu. „Neatitikimas“ tarp dviejų žinių elementų gali kilti dėl įvairių priežasčių. Tai gali būti žmogaus norai ir lūkesčiai, įgyta gyvenimo patirtis ar kiti veiksniai. Toliau mes juos panagrinėsime išsamiau.
Kognityvinio disonanso priežastys
Mes jau atsakėme į klausimą „disonansas - kas tai yra“? Dabar, norint užbaigti vaizdą, verta suprasti jo atsiradimo priežastis ir veiksnius. Pirma, tai gali atsirasti dėl loginio neatitikimo. Pavyzdžiui, jei žmogus yra įsitikinęs, kad po metų pastatys gerą namą, bet tuo pačiu neįsivaizduoja, kaip pakloti pamatą, tai šie du elementai yra disonuojantys. Antra, priežastis gali būti kultūrinės tradicijos ar papročiai. Tarkime, vyras neužleidžia savo vietos tramvajuje pagyvenusiai močiutei, bet puikiai žino, kad pagal nusistovėjusias etiketo taisykles ir moralės normas jis tai privalo daryti. Tokiu atveju jo žinios ir suvokimas, ką jis daro neteisingai, yra disonansinis santykis. Nors kai kuriose kitose kultūrose, kur nėra įprasta užleisti savo vietą transporte vyresniems žmonėms, tokia situacija, be abejo, nebūtų nagrinėjamų santykių pavyzdys.
Trečia, disonansas atsiranda tada, kai privati nuomonė konkrečioje situacijoje peržengia bendresnę nuomonę. Tarkime, save radikalu laikantis pilietis rinkimuose balsuoja už liberalių pažiūrų kandidatą. Šių dviejų nuomonių pažinimo elementai bus nesuderinami. Galiausiai dėl ankstesnės patirties gali atsirasti kognityvinio disonanso būsena. Įsivaizduokime žmogų, kuris kelis kartus gyvenime susirgo ūmiu gerklės skausmu suvalgęs ledus. Ir taip, dar kartą jis valgo. Tuo pačiu jis tikisi daugiau nesusirgti. Tai yra aiškus kognityvinio disonanso pavyzdys, pagrįstas praeities gyvenimo patirtimi.
„Neatitikties“ laipsnis
Vienas akivaizdus aspektas padės nustatyti disonanso lygį. Tai slypi objektyviose elementų, tarp kurių yra „netinkamas“ ryšys, charakteristikos. Tarkime, kad du žinių sistemoje yra disonuojantys vienas kito atžvilgiu. Tada „nenuoseklumo“ laipsnis bus tiesiogiai proporcingas šių elementų svarbos lygiui. Jei komponentai yra labai reikšmingi konkrečiam asmeniui, disonanso indeksas bus atitinkamai didelis.
Pavyzdžiai
Įsivaizduokime žmogų, kuris požeminėje perėjoje elgetai duoda penkiasdešimt rublių. Kartu šis žmogus supranta, kad vargšui šių pinigų tikrai nereikia. Bet vis tiek jis duoda pinigus, o disonansas, kuris šiuo atveju kyla tarp dviejų elementų, nėra labai stiprus. Juk nei pirmas, nei antras elementas šiam žmogui nėra toks reikšmingas. Ir antrasis, radikaliai priešingas pavyzdys. Studentas, jam svarbaus egzamino išvakarėse, jam visiškai nesiruošia. Tuo pačiu jis puikiai supranta, kad jo žinių lygis dalyko neleis išlaikyti šio testo. Ir šiuo atveju disonanso laipsnis studentui bus daug didesnis, nes abu žinių elementai yra labai svarbūs individui.
Ar yra sistemų, kuriose nėra disonansinių santykių?
Su dideliu pasitikėjimu galime manyti, kad mūsų gyvenime objektyviai nėra tokios sistemos, kuri būtų visiškai laisva nuo „nenuoseklumo“. Galų gale, kad ir kokių veiksmų imtųsi individas, kad ir kokį jausmą jis patirtų, visada atsiras bent vienas nedidelis pažinimo elementas, kuris užmegs disonansinį santykį su „elgesio“ komponentu.
Štai paprastas pavyzdys. Iš pažiūros įprastas ir nereikšmingas tikėjimas vakarinio pasivaikščiojimo prieš miegą būtinybe ir naudingumu gali turėti tam tikrų pažintinių elementų, kurie atrodo nesuderinami su šiomis žiniomis. Taigi, žmogus gali pagalvoti, kad jo namuose laukia kažkokios užduotys, kurias jis privalo atlikti. Arba pastebės, kad lauke lis lietus ir panašiai. Žodžiu, bet kuriam kognityviniam elementui vienoje sistemoje tikrai atsiras kiti jai svarbūs elementai, todėl neabejotinas faktas yra disonanso buvimas, nors ir nedideliu mastu.
Kognityvinio disonanso teorija buvo sukurta 1957 m., kuriant šią teoriją, Leonas Festingeris veikė kaip Kurto Lewino mokinys. Pradine sąvoka jis laiko poreikį ne tik poreikį, bet ir ypatingą jo tipą „poreikis įvertinti save“ – t.y. gebėjimas įvertinti savo nuomonę, gebėjimus. Norėdami tai padaryti, nuomonės turi būti koreliuojamos su socialine tikrove, ty gauti visuomenės paramą ar patvirtinimą. Tai yra, pagrindinė žmogaus užduotis yra palyginti savo nuomonę su kitų žmonių nuomone, jas palyginti.
Tuo pačiu Festingeris teigė, kad noras lyginti save su kitais gerokai sumažėja, jei nuomonių skirtumai didėja. Žmogus visada stengiasi vengti situacijų, kuriose jo nuomonė yra toli nuo kitų nuomonės, o priešingai – ieško situacijų, kuriose susiduria su panašiomis nuomonėmis. Žmogus, pradedantis mokytis žaisti šachmatais, dažniau lygina save su kitais pradedančiaisiais nei su profesionalais. Festingeris pažymi, kad jei yra minimalus neatitikimas tarp grupės ir individo nuomonių, tai lemia konformizmas, t.y. spaudžiamas žmogus pakeičia savo nuomonę grupės . Tokiu būdu gaudamas paramą individas išvengia disonanso būsenos, sustiprina savo pažinimą (nuomones, vertinimus, įsitikinimus). Antroji šios teorijos dalis susijusi su kitokio pobūdžio poreikiu – tai irgi žinių poreikis, tačiau žinios apie save, poreikis pažinti yra susiję, nuoseklūs ir nuoseklūs.
Kognityvinis disonansas yra nepatogi, nemaloni būsena kurioje individas gyvena dviejų prieštaringų pažinimų įtakoje.
Kognityvinio disonanso būsena atsiranda tada, kai individas vienu metu turi du pažinimus (idėjas, įsitikinimus, nuostatas, elgesio modelius ir kt.). Taigi du pažinimai yra disonanse, jei pirmasis reiškia antrojo neigimą. Kognityvinio disonanso būsena sukelia nemalonius pojūčius, žmonės stengiasi jį sumažinti. Neįmanoma laikytis dviejų prieštaringų idėjų, tai tas pats, kas „flirtuoti su absurdu“, – pažymi filosofas egzistencialistas Albertas Camus. Kognityvinį disonansą galima sumažinti pakeitus vieną ar abu pažinimo būdus, kad jie labiau derėtų vienas su kitu. Kaip pavyzdį apsvarstykite šiuos dalykus: Rūkalius skaito straipsnį apie medicininius tyrimus, siejančius rūkymą su vėžiu. Šiuo atveju į disonansą patenka du jo pažinimai – „rūkau cigaretes“ ir „rūkymas sukelia vėžį“. Pasak Festingerio, žmogus iš pradžių pradeda siekti vieno tikslo – jam reikia mesti rūkyti – galutinė versija yra „Aš nerūkau“. Tačiau tai nėra lengva užduotis ir po kelių bandymų žmogus pereina prie antrojo pažinimo „rūkymas sukelia vėžį“. Pavyzdžiui, apeliuokite į tai, kad šiuo klausimu gauti eksperimentiniai duomenys yra dviprasmiški, be to, jei tai daro tokie protingi ir protingi žmonės kaip Nataša, Sveta ir Alla, tada rūkymas iš tikrųjų nėra toks pavojingas. Moteris gali pereiti prie lengvesnių cigarečių, mažiau rūkyti per dieną ir pan.
Taigi galime padaryti tokias išvadas: Žmonės praleidžia daug laiko ir pastangų, kad apsaugotų savo Ego, tačiau tai nepadaro jų geresnių. Ir todėl, jei stengsimės sumažinti disonansą, niekada nesugebėsime pripažinti savo klaidų, suvarysime jas po kilimu, tai yra į pasąmonę, arba paversime savo pasiekimais. Tam būtina panaudoti disonanso patirtį. Kad pasimokytų iš savo klaidų. Yra keletas būdų: 1) Aiškus savo siekių supratimas, „aš“ apsauga ir disonanso mažinimas; 2) To fakto suvokimas. Tai, kad darau kvailus ar amoralius dalykus, nereiškia, kad esu nepataisomai kvailas ar amoralus žmogus; 3) stiprinant savo gebėjimą atpažinti naudą, kurią gali duoti savo klaidų pripažinimas ir mokymasis iš jų.
4. C. Ostgood ir P. Tannenbaum kongruencijos teorija (dabartinė kognityvizmo būklė).
C. Osgood ir P. Tannenbaum įvedė „kongruencijos“ sąvoką,
yra sinonimas terminams „balansas“, „atsitiktinumas“ ». Teorija buvo sukurta 1955 m. Pagrindinis jos skirtumas nuo kitų teorijų slypi bandyme numatyti požiūrių (arba asmenybės nuostatų) pokyčius. Dėl noro užmegzti korespondenciją ne su vienu, o vienu metu su dviem objektais. Šios teorijos praktinio taikymo sritis yra masinė komunikacija, todėl patogiausia pateikti pavyzdžių iš šios srities. Šioje teorijoje kalbame apie triadą: R – gavėjas, K – komunikatorius, O – informacija apie objektą. Jeigu gavėjas teigiamai vertina komunikatorių, kuris teigiamai įvertina kokį nors reiškinį, kurį pats gavėjas vertina neigiamai. Tada recipiento kognityvinėje struktūroje atsiranda neatitikimo situacija; dviejų tipų vertinimai – mano ir komunikatoriaus – nesutampa. Išeitis iš šios situacijos gali būti gavėjo požiūrio į komunikatorių ir objektą pasikeitimas..
Paskaita „Interakcionistinės teorijos (simbolinis interakcionizmas J. Mead, G. Blumer, M. Kuhn)“
1. Simbolinis interakcionizmas (M. Kuhn, J. Mead).
2. I. Goffmano socialinė dramaturgija.
3. Socialinis konstruktyvizmas – K. Gergenas;
4. Socialinių reprezentacijų teorija S. Moscovici.
Literatūra:
1. Andreeva G. M., Bogomolova N. N., Petrovskaya L. A. Dvidešimtojo amžiaus užsienio socialinė psichologija: teoriniai požiūriai: vadovėlis universitetams. M. 2001. – 288 p.
2. Jergen K. Socialinio konstruktyvizmo judėjimas šiuolaikinėje psichologijoje // Socialinė psichologija: marginalumo savirefleksija. Skaitytojas. M., 1995 m.
3. Iljinas I. Postmodernizmas. Žodynas. SPb. 1999 m.
4. Harre R. Antroji pažinimo revoliucija // Psichologijos žurnalas. 1996. T. 17. Nr.2.
Šios krypties pavadinimas kilęs iš sąvokos „sąveika“. George'o Meado pažiūros, taip pat kai kurios Lintono ir Mertono koncepcijų nuostatos veikė kaip bendras teorinis šaltinis. Reikia pasakyti, kad Mead ir kitų interakcionistų tyrimai yra sociologinės orientacijos ir yra „sociologinės socialinės psichologijos“ pavyzdys. Pagrindinis tyrimo elementas yra ne individas ir jo įsitraukimas į socialinį procesą, o individų sąveikos grupėje procesas. Interakcionistinės orientacijos srityje yra 3 pagrindinės kryptys. 1) Simbolinis interakcionizmas. 2) Vaidmenų teorijos. 3) Referencinių grupių teorijos.
Simbolinis interakcionizmas.
Žodinė tradicija J. Mead.
J. Meado darbai laikomi reikšmingiausiais šioje srityje, iš kurių žinomiausi – po jo mirties išleista „Sąmonė, asmenybė ir visuomenė“. Meadui gyvuojant nebuvo išleistas nė vienas jo socialinis-psichologinis veikalas. Jam buvo būdinga vadinamoji žodinė tradicija, tai yra, savo mokslines koncepcijas jis kūrė tik socialinės psichologijos paskaitose, kurias apie 40 metų skaitė Čikagos universiteto sociologijos katedroje, todėl Meado knyga yra sudaryta apie ranka rašytų konspektų, paskaitų stenogramų ir studentų konspektų pagrindu. Meado idėjas sukūrė jo mokiniai, ypač Bloomeris. Kuris Mead idėjas pavadino „simboliniu interakcionizmu“.
„Simbolinis interakcionizmas» daugiausia dėmesio skiriama problemų simbolinis bendravimas t.y. komunikacija ir sąveika, vykdoma naudojant simbolius.
Pagrindinės interakcionizmo teorijos prielaidos: 1 ) Žmonės veikia santykyje su „daiktais“ (idėjomis, kitais žmonėmis, objektais, socialinėmis institucijomis, priešais, asmenine laisve, situacijomis ir kt.), remdamiesi „daiktų“ reikšmėmis. 2) Sukuriamos daiktų reikšmės arba atsiranda sąveikaujant su socialine aplinka. 3) Naudojamos reikšmės, o taip pat ir aplinkinių reiškinių bei daiktų žmogaus interpretavimo proceso kitimas. Socialinė sąveika sukelia daugybę simbolinių to paties objekto interpretacijų (pavyzdžiui, skirtingose kultūrose: Indijoje karvė laikoma dievišku gyvūnu, kurio negalima nužudyti, karvių fermos JAV ir Rusijoje). Taip pat atskiri gestai veikia kaip savotiški simboliai, tačiau net ir tie patys gestai gali būti interpretuojami skirtingai, todėl, sako Meadas, simbolio ar gesto reikšmės reikėtų ieškoti žmogaus, kuriam jis skirtas, reakcijoje. Kultūros studijų (atvejų analizės) idėja vystėsi simbolinio interakcionizmo pagrindu.
Simbolinis bendravimas buvo paskelbtas esminiu žmogaus psichikos principu. Jis aiškinamas kaip pagrindinis bruožas, skiriantis žmogų nuo gyvūnų pasaulio.
Taigi sėkmingam bendravimo procesui žmogus turi turėti galimybę prisiimti kito vaidmenį, t.y. užimti to asmens poziciją. „Išbandykite jo vaidmenį“ kam skirtas bendravimas, pažvelk į save jo akimis. Tik tokiu atveju individas virsta asmenybe, socialine būtybe, gebančia traktuoti save kaip objektą. Taigi individas, asmenybė visada yra socialinė, tai yra negali susiformuoti už grupės, už visuomenės ribų. Meadas nustatė tris pagrindinius asmenybės struktūros komponentus (analogiškai su Freudo teorija). Tai aš, aš, aš. Esu impulsyvi, kūrybinga varomoji jėga. „Mi“ yra individo įvaizdis, kurį turėtų matyti kiti, vidinė socialinė kontrolė, o „Aš“ yra aš, asmeninis „aš“; pirmojo ir antrojo komponentų derinys.
Grupės sąveikos metu individas turi apibendrinti daugumos grupės narių poziciją.
Individo elgesys yra glaudžiai susijęs su tų socialinių vaidmenų, su kuriais individas save tapatina, atlikimu. Visos šiuolaikinės vaidmenų teorijos remiasi J. Meado simboliais, be to, Būtent Meadas pristatė „vaidmens“ sąvoką.į socialinės psichologijos erdvę. Tačiau tuo pat metu jis nepateikė aiškaus šios sąvokos apibrėžimo, naudodamas ją kaip labai amorfišką ir neaiškią (iš tikrųjų ši sąvoka buvo koreliuojama su teatro apibrėžimu). Pagrindinė Mead mintis buvo idėja „prisiimti kito vaidmenį“ – tai yra galimybė pažvelgti į save iš išorės bendravimo partnerio akimis. Socialinio vaidmens samprata laikoma labai sudėtinga kategorija. Socialinis-psichologinis socialinis aspektas yra susijęs pirmiausia su subjektyviais socialinio vaidmens veiksniais, t.y. atskleidžiant tam tikrus socialinius-psichologinius socialinių vaidmenų suvokimo ir atlikimo mechanizmus bei modelius. Šio reiškinio sudėtingumas neleidžia jo vienareikšmiškai nustatyti. Jei pažvelgsime į ankstesnę medžiagą, galime pasakyti: « Kad esminė priskyrimo klaida siejama su polinkiu perdėti asmeninių ir dispozicinių, o ne situacinių ar aplinkos veiksnių svarbą, t.y. socialinio vaidmens įtaka neįvertinama“.
Todėl įprasta kalbėti apie šiuos vaidmens aspektus:
1) Vaidmuo kaip visuomenėje egzistuojanti lūkesčių sistema dėl individo elgesio, jo sąveikos su kitais (kitų žmonių suvokimu).
2) Vaidmuo kaip tam tikrą padėtį užimančio individo specifinių lūkesčių sistema (savo idėjos)
3) Vaidmuo kaip akivaizdus stebimas individo elgesys (stebimas individo elgesys).
Socialinis vaidmuo daugeliu atvejų, nagrinėjant socialiai ir psichologiškai, siejamas su individo statusu, tačiau ne kaip tam tikra padėtis socialinių santykių sistemoje, o pirmiausia kaip subjektyvi kategorija (vaidmens lūkesčių visuma), yra skirstomi į lūkesčius – teises ir lūkesčius – pareigas individualiai atliekant vieną ar kitą vaidmenį). Socialinio vaidmens sąvoka vartojama labai retai, dažniausiai vartojami „individualaus vaidmens“ ir „tarpasmeninio vaidmens“ apibrėžimai.
Vaidmenų klasifikacijos. Thibault ir Kelly dalijasi vaidmenimis "išrašytas"- išoriškai duota, nepriklausoma nuo individo pastangų. IR "pasiekta" - tie, kurie pasiekiami asmeninėmis individo pastangomis. Lintonas išskiria aktyvius ir latentinius vaidmenis . Individas yra daugelio vaidmenų nešėjas, tačiau tam tikru momentu jis gali atlikti tik vieną vaidmenį, jis bus aktyvus, o visi kiti bus latentiniai. T. Sabrin ir V. Allen skirsto vaidmenis pagal jų atlikimo intensyvumo laipsnį, įsitraukimo į vaidmenį laipsnį. Jie išskiria 7 tokius etapus nuo 0, kai individas laikomas tik nešikliu, bet iš esmės jo nevykdo, iki maksimalaus įsitraukimo (kuriam būdingas išsipildymas tikėjimo antgamtinėmis jėgomis įtakoje). Tarpiniuose etapuose yra ritualiniai vaidmenys (antrasis įtraukimo lygis).
Šiuo metu intensyviai plėtojamos kognityvinės motyvacijos teorijos kilusios iš žinomų L. Festingerio darbų (Festinger L. A., 1957). Jam priklauso kognityvinio disonanso teorija. Ši teorija turi du esminius privalumus, kurie skiria gerą teoriją nuo blogos, mokslinę – nuo nemokslinės.
Pirma, tai išplaukia iš „bendriausių principų“, naudojant Einšteino išraišką.
Antra, iš šių bendrųjų principų išvedamos pasekmės, kurias galima eksperimentiškai patikrinti. Dėl šių aplinkybių Festingerio darbas paskatino daugybę eksperimentinių tyrimų ir ištisų tyrimų programų, dėl kurių buvo atrasta daugybė naujų – kartais paradoksalių – tiek teorinio, tiek praktinio intereso efektų ir modelių.
Kognityviniu disonansu Festingeris suprato tam tikrą prieštaravimą tarp dviejų ar daugiau pažinimų. Pažinimą Festingeris interpretuoja gana plačiai: pažinimas – tai bet koks žinojimas, nuomonė ar įsitikinimas, susijęs su aplinka, savimi ar savo elgesiu. Disonansą individas išgyvena kaip diskomforto būseną. Ji stengiasi jo atsikratyti ir atkurti vidinę pažinimo harmoniją. Ir būtent šis noras yra galingas žmogaus elgesio ir požiūrio į pasaulį motyvuojantis veiksnys.
Disonanso būsena tarp pažinimo X ir Y atsiranda, kai pažinimas X nereiškia Y. Kita vertus, X ir Y sąskambio būsena egzistuoja, kai Y išplaukia iš X. Žmogus siekia vidinio nuoseklumo, sąskambio būsenos. . Pavyzdžiui, žmogus, linkęs į nutukimą, nusprendė laikytis dietos (pažinimas X), bet negali išsižadėti savo mėgstamo šokolado (pažinimas Y). Asmuo, bandantis numesti svorio, neturėtų valgyti šokolado. Yra disonansas. Jo atsiradimas skatina žmogų sumažinti, pašalinti ir sumažinti disonansą. Tam, pasak Festingerio, žmogus turi tris pagrindinius būdus: pakeisti vieną iš pažinimų (šiuo atveju nustoti valgyti šokoladą arba nustoti laikytis dietų); sumažinti į disonansinį ryšį įtrauktų pažinimų reikšmingumą (nutarti, kad antsvoris nėra tokia didelė nuodėmė ar šokoladas nesukelia didelio svorio prieaugio); pridėti naują pažinimą (pavyzdžiui, kad nors šokoladas didina svorį, jis teigiamai veikia protinę veiklą).
Kognityvinis disonansas motyvuoja, reikalauja jį sumažinti, lemia požiūrio pasikeitimą ir galiausiai elgesio pasikeitimą. Panagrinėkime du labiausiai žinomus efektus, susijusius su kognityvinio disonanso atsiradimu ir pašalinimu. Vienas iš jų atsiranda elgesio situacijoje, kuri prieštarauja vertinamajam asmens požiūriui į ką nors (požiūriui). Jeigu žmogus savo noru (be prievartos) sutinka daryti tai, kas kažkiek neatitinka jo įsitikinimų, nuomonės, ir jeigu toks elgesys neturi pakankamai išorinio pagrindimo (tarkime, atlygio), tai ateityje įsitikinimai ir nuomonės keisis link didesnio atitikimo elgesį. Jei, pavyzdžiui, žmogus sutiko su elgesiu, kuris šiek tiek prieštarauja jo moralinėms gairėms, tai to pasekmė bus disonansas tarp žinių apie elgesį ir moralės gairių, o ateityje pastarosios pasikeis moralės žeminimo kryptimi.
Kitas gerai ištirtas poveikis, nustatytas kognityvinio disonanso tyrimuose, yra disonansas po sunkaus sprendimo. Sunkus sprendimas yra tada, kai alternatyvūs variantai, iš kurių reikia pasirinkti, yra patrauklūs. Tokiais atvejais, kaip taisyklė, priėmus sprendimą, pasirinkus, žmogus patiria kognityvinį disonansą, kuris atsiranda dėl šių prieštaravimų: viena vertus, pasirinktame variante yra neigiamų bruožų, kita vertus, atmestame variante yra kažkas teigiamo. Tai, kas priimta, iš dalies yra blogai, bet priimta. Tai, kas atmetama, iš dalies yra gerai, bet atmetama.
Eksperimentiniai sunkaus sprendimo pasekmių tyrimai parodė, kad priėmus tokį sprendimą (laikui bėgant), pasirinkto varianto subjektyvus patrauklumas didėja, o atmestojo – mažėja. Taip žmogus atsikrato kognityvinio disonanso: įtikina save, kad tai, ką jis pasirinko, yra ne tik šiek tiek geriau už atstumtąjį, bet daug geriau, jis tarsi išplečia alternatyvias galimybes: išrinktasis pakelia skalę aukštyn. patrauklumas, atstumtas vienas žemyn . Remdamiesi tuo, galime manyti, kad sunkūs sprendimai padidina pasirinktą variantą atitinkančio elgesio tikimybę. Pavyzdžiui, jei žmogus ilgą laiką kankinosi rinkdamasis tarp „A“ ir „B“ automobilių, o galiausiai pasirinko „B“, tai ateityje tikimybė pasirinkti „B“ tipo automobilius bus didesnė. nei prieš pirkimą, nes pastarojo santykinis patrauklumas padidės.
Kognityvinio disonanso teorija . Kognityvinių motyvacijos teorijų pradininkas yra L. Festingeris. Jam priklauso kognityvinio disonanso teorija. Ši teorija turi bent du esminius privalumus. Pirma, jis prasideda nuo „bendriausių principų“, naudojant Einšteino išraišką. Antra, iš šių bendrųjų principų išvedamos pasekmės, kurias galima eksperimentiškai patikrinti. Dėl šių aplinkybių Festingerio darbas paskatino daugybę eksperimentinių tyrimų ir ištisų tyrimų programų, dėl kurių buvo atrasta daugybė naujų efektų ir modelių, kurie domina tiek teorinį, tiek praktinį.
Pagal kognityvinis disonansas Festingeris suprato tam tikrą prieštaravimą tarp dviejų ar daugiau pažinimai. Pažinimą Festingeris interpretuoja gana plačiai: pažinimas – tai bet koks žinojimas, nuomonė ar įsitikinimas, susijęs su aplinka, savimi ar savo elgesiu. Disonansą individas išgyvena kaip diskomforto būseną, ji stengiasi jo atsikratyti ir atkurti vidinę pažinimo harmoniją. Ir būtent šis noras yra galingas žmogaus elgesio ir požiūrio į pasaulį motyvuojantis veiksnys.
Kognityvinis disonansas motyvuoja, reikalauja jį sumažinti, lemia požiūrio pasikeitimą, galiausiai – elgesio pasikeitimą.
Pusiausvyros teorija . Kitas gerai žinomas kognityvinių motyvacijos teorijų pavyzdys yra pusiausvyros teorija F. Haideris.
Heideris socialinę situaciją apibūdino kaip elementų (žmonių ir objektų) ir ryšių tarp jų rinkinį. Tam tikri elementų ir jungčių deriniai yra stabilūs ir subalansuoti, o kiti – nesubalansuoti. Žmonės linkę siekti subalansuotų, harmoningų, nuoseklių situacijų. Nesubalansuotos situacijos, kaip kognityvinis disonansas, sukelia diskomforto jausmą, įtampą ir norą subalansuoti situaciją. Taigi vienas iš žmogaus elgesio šaltinių, anot Heider, yra harmoningų, nuoseklių socialinių santykių poreikis. Disbalanso padėtis inicijuoja elgesį, kuriuo siekiama atkurti pusiausvyrą.
Paprasčiausia socialine situacija Heideris laiko sistemą, susidedančią iš trijų elementų (triados): subjektas – kitas asmuo – objektas, kartu su jų tarpusavio santykiais: 1. subjektas – kitas asmuo. 2.subjektas – objektas. 3. kitas asmuo yra objektas. Šiuo atveju objektas suprantamas labai plačiai: kaip daiktas, procesas, žmonių grupė, objektas, idėja ir tt Santykiai triadoje gali būti teigiami ir neigiami.
Haideris taip pat nustatė tris pagrindinius būdus, kaip sumažinti santykių disbalansą:
1) pakeisti vieną iš santykių iš „+“ į „-“ arba iš „-“ į „+“.
2) sumažinti vieno iš santykių reikšmingumą, t.y. sumažinti vieną iš santykių iki nulio.
3. atskirti teigiamas ir neigiamas nuostatas.
29. Požiūriai į elgesio motyvaciją humanistinėje psichologijoje. A. Maslow poreikių hierarchija.
Humanistinės psichologijos įkūrėjas - Abraomas Maslovas.
Teorijų pagrindas – individo unikalumas ir pasirinkimo laisvė.
Maslow, Abraomas:
1. Išsilavinimas ir socialinės normos verčia žmones pamiršti savo jausmus ir poreikius bei priimti kitų primestas vertybes.
2. Žmogaus poreikiai yra "duoti" ir hierarchiškai organizuoti.
Poreikių hierarchija (piramidė):
5 – susiję savirealizacija, = asmeninio turto poreikiai.
4 – susiję pagarba kiti ir savigarba.
3 – susiję meilė ir priėmimas(poreikis mylėti ir būti mylimam).
2 – susiję saugumo(nuspėjamumas, tvarka, tikrumas).
1 - Pagrindinis fiziologinis poreikius (maistas, miegas, seksas).
Piramidės pagrinde glūdintys poreikiai turi būti patenkinti anksčiau už aukštesniuosius, nes galite net neįtarti jų egzistavimo. Kuo aukščiau žmogus lips poreikių laiptais, tuo daugiau parodys žmogiškumo ir individualumo.
Asmenybės ugdymas - tai savo „tikrojo aš“, savo galimybių, savybių supratimo didinimas, leidžiantis žmogui suprasti save, gyvenimo prasmę, vidinę harmoniją ir savirealizacija(raktinių žodžių teorija).
Skatinti vystymąsi: savęs aktualizavimas pasirinktame versle, atsidavimas jam; aktyvi pozicija tikrovės atžvilgiu; įveikti tikrovę, nepabėgti nuo jos;
