Nesąmoningas išorinis stebėjimas.

Jei norime pritaikyti psichologijos žinias savo gyvenime, mums svarbu žinoti visą eilę specialių psichologinių metodų. Būtent specifinių technikų naudojimas ir specialių normų bei taisyklių laikymasis gali užtikrinti patikimų žinių įgijimą. Be to, šios taisyklės ir metodai negali būti pasirenkami spontaniškai, o turi būti padiktuoti pagal tiriamo psichologinio reiškinio ypatybes. Mūsų užduotis šioje pamokoje – išnagrinėti pagrindinius psichologijos studijų metodus ir jų klasifikaciją, juos apibūdinti ir pateikti veiksmingų patarimų bei rekomendacijų, kad kiekvienas skaitytojas galėtų juos panaudoti kasdieniame gyvenime.

Psichologijos metodai grąžina tyrėją prie tiriamo objekto ir pagilina jo supratimą. Iš esmės metodai yra tikrovės tyrimo būdas. Bet kuris iš metodų susideda iš kelių operacijų ir metodų, kuriuos tyrėjas atlieka tyrinėdamas objektą. Bet kiekvienas metodas atitinka tik jam būdingą šių metodų ir operacijų tipą, atitinkantį tyrimo tikslus ir uždavinius. Remiantis tik vienu metodu, galima sukurti kelis metodus. Neginčijamas faktas yra tai, kad psichologijos mokslas neturi vienareikšmio tyrimo metodų rinkinio.

Šioje pamokoje psichologijos metodus suskirstėme į 2 grupes: teorinės psichologijos metodai Ir praktinės psichologijos metodai:

Fundamentalioji (bendroji) psichologija užsiima psichologiniais tyrimais apie bendruosius žmogaus psichikos dėsnius, jo įsitikinimus, elgesio būdus, charakterio bruožus ir tai, kas visa tai turi įtakos. Kasdieniame gyvenime teorinės psichologijos metodai gali būti naudingi tiriant, analizuojant ir numatant žmogaus elgesį.

Praktinė (arba taikomoji) psichologija yra skirta darbui su konkrečiais žmonėmis, o jo metodai leidžia atlikti psichologines procedūras, skirtas keisti tiriamojo psichinę būseną ir elgesį.

Pirma dalis. Fundamentinės psichologijos metodai

Teorinės psichologijos metodai yra tos priemonės ir metodai, kuriais tyrėjai gali gauti patikimų duomenų ir vėliau juos panaudoti kurdami mokslines teorijas ir rengdami praktines rekomendacijas. Šie metodai taikomi psichikos reiškiniams, jų raidai ir kaitai tirti. Bet tiriamos ne tik žmogaus savybės, bet ir „išoriniai“ veiksniai: amžiaus ypatybės, aplinkos ir auklėjimo įtaka ir kt.

Psichologiniai metodai yra gana įvairūs. Pirmiausia išskiriami mokslinio tyrimo metodai ir tik po to praktiniai metodai. Tarp teorinių metodų pagrindiniai yra stebėjimas ir eksperimentas. Papildomi – savęs stebėjimas, psichologinis testavimas, biografinis metodas, apklausa ir pokalbis. Šių metodų deriniai naudojami psichologiniams reiškiniams tirti.

PAVYZDYS: Jei organizacijos darbuotojas demonstruoja neatsakingumą ir tai ne kartą pastebima stebint, tuomet norint išsiaiškinti prie to prisidedančias priežastis, reikėtų griebtis pokalbio ar natūralaus eksperimento.

Labai svarbu, kad pagrindiniai psichologijos metodai būtų naudojami kompleksiškai ir būtų „pritaikomi“ kiekvienam konkrečiam atvejui. Pirmiausia reikia išsiaiškinti užduotį ir nustatyti klausimą, į kurį norima gauti atsakymą, t.y. turi būti konkretus tikslas. Ir tik po to reikia pasirinkti metodą.

Taigi, teorinės psichologijos metodai.

Stebėjimas

Psichologijoje pagal stebėjimas reiškia kryptingą tiriamo objekto elgesio suvokimą ir fiksavimą. Be to, visi reiškiniai naudojant šį metodą tiriami įprastomis objekto sąlygomis. Šis metodas laikomas vienu seniausių. Tačiau moksliniai stebėjimai buvo plačiai naudojami tik XIX amžiaus pabaigoje. Pirmą kartą jis buvo panaudotas raidos psichologijoje, taip pat edukacinėje, socialinėje ir klinikinėje psichologijoje. Vėliau jis pradėtas naudoti profesinėje psichologijoje. Stebėjimas dažniausiai naudojamas tais atvejais, kai kištis į natūralų įvykių eigą nerekomenduojama arba neįmanoma.

Yra keletas stebėjimo tipų:

• Laukas – kasdieniame gyvenime;
• Laboratorija – specialiomis sąlygomis;
• Netiesioginis;
• Tiesioginis;
• Įtraukta;
• Neįtraukta;
• Tiesioginis;
• Netiesioginis;
• Kietas;
• Atrankinis;
• Sistemingas;
• Nesistemingas.

Kaip jau minėta, stebėjimas turėtų būti naudojamas tais atvejais, kai tyrėjo įsikišimas gali sutrikdyti natūralų žmogaus sąveikos su išoriniu pasauliu procesą. Šis metodas reikalingas tada, kai reikia susidaryti trimatį vaizdą apie tai, kas vyksta, ir pilnai užfiksuoti žmogaus/žmonių elgesį. Svarbios stebėjimo savybės yra šios:

• Pakartotinio stebėjimo neįmanoma arba sunku;
• Emocinis stebėjimo spalvinimas;
• Ryšys tarp stebimo objekto ir stebėtojo.

  Stebėjimas atliekamas siekiant nustatyti įvairias elgesio ypatybes - tai yra tema. Savo ruožtu objektai gali būti:

• Verbalinis elgesys: kalbos turinys, trukmė, intensyvumas ir kt.
• Nežodinis elgesys: veido išraiška, akys, kūno padėtis, judesių išraiška ir kt.
• Žmonių judesiai: atstumas, būdas, bruožai ir kt.

  Tai yra, stebėjimo objektas yra kažkas, ką galima užfiksuoti vizualiai. Šiuo atveju tyrėjas nestebi psichinių savybių, o registruoja akivaizdžias objekto apraiškas. Remdamasis gautais duomenimis ir prielaidomis apie tai, kokių psichinių savybių jie yra pasireiškimas, mokslininkas gali padaryti tam tikras išvadas apie asmens psichines savybes.

  Kaip vykdomas stebėjimas?

  Šio metodo rezultatai dažniausiai įrašomi į specialius protokolus. Objektyviausias išvadas galima padaryti, jei stebėjimą atlieka grupė žmonių, nes galima apibendrinti skirtingus rezultatus. Stebėjimo metu taip pat reikia laikytis tam tikrų reikalavimų:

  • Stebėjimai neturėtų turėti įtakos natūraliai įvykių eigai;
  • Geriau stebėti skirtingus žmones, nes... yra galimybė palyginti;
  • Stebėjimai turėtų būti atliekami pakartotinai ir sistemingai, atsižvelgiant į jau gautus ankstesnių stebėjimų rezultatus.

  Stebėjimas susideda iš kelių etapų:

  1. Subjekto apibrėžimas (situacija, objektas ir kt.);
  2. Stebėjimo metodo nustatymas;
  3. Duomenų įrašymo būdo pasirinkimas;
  4. Plano sudarymas;
  5. Rezultatų apdorojimo metodo pasirinkimas;
  6. Stebėjimas;
  7. Gautų duomenų apdorojimas ir jų interpretavimas.

  Taip pat reikėtų apsispręsti dėl stebėjimo priemonių – tai gali atlikti specialistas arba įrašyti prietaisais (garso, foto, vaizdo aparatūra, stebėjimo kortelėmis). Stebėjimas dažnai painiojamas su eksperimentu. Bet tai du skirtingi metodai. Skirtumas tarp jų yra tas, kad stebint:

  • Stebėtojas nedaro įtakos procesui;
  • Stebėtojas registruoja būtent tai, ką stebi.

  Yra tam tikras etikos kodeksas, kurį sukūrė Amerikos psichologų asociacija (APA). Šis kodeksas reiškia, kad stebėjimai turi būti atliekami laikantis tam tikrų taisyklių ir atsargumo priemonių. Pavyzdžiai:

  • Jeigu stebėjimą planuojama atlikti viešoje vietoje, tai eksperimento dalyvių sutikimo gauti nereikia. Kitu atveju reikalingas sutikimas.
  • Tyrėjai tyrimo metu neturi leisti dalyviams kaip nors pakenkti.
  • Tyrėjai turėtų kuo labiau sumažinti savo kišimąsi į dalyvių privatumą.
  • Tyrėjai neturėtų atskleisti konfidencialios informacijos apie dalyvius.

  Kiekvienas žmogus, net ir nebūdamas psichologijos srities specialistas, gali pasinaudoti stebėjimo metodu, kad prireikus gautų duomenų bet kuriuo klausimu.

  PAVYZDYS: Norite leisti vaiką į kokį nors skyrių ar būrelį. Norint teisingai pasirinkti, reikia nustatyti jo polinkius, t.y. į ką jis traukia pats be pašalinės įtakos. Norėdami tai padaryti, turite atlikti stebėjimą. Pažiūrėkite į vaiką iš šalies, ką jis veikia likęs vienas, kokius veiksmus atlieka, ką mėgsta daryti. Pavyzdžiui, jei jis nuolat visur piešia, galbūt jis turi natūralų polinkį piešti ir galite pabandyti nusiųsti jį į dailės mokyklą. Jeigu jam patinka ką nors išardyti/surinkti, tai gali būti, kad jį domina technologijos. Nuolatinis potraukis žaisti kamuolį rodo, kad verta jį siųsti į futbolo ar krepšinio mokyklą. Taip pat galite paprašyti darželio auklėtojų ar mokyklos mokytojų stebėti jūsų vaiką ir pagal tai padaryti tam tikras išvadas. Jei jūsų sūnus nuolat tyčiojasi ir kaunasi su berniukais, tai ne priežastis jį barti, o paskata įrašyti į kažkokį kovos menų skyrių. Jei jūsų dukra mėgsta pinti savo draugų plaukus, ji gali būti suinteresuota pradėti mokytis kirpimo meno.

  Gali būti daugybė stebėjimo variantų. Svarbiausia yra suprasti, ką tiksliai norite nustatyti, ir pagalvoti apie geriausius stebėjimo būdus.

  Psichologinis eksperimentas

  Pagal eksperimentas psichologijoje suprantame eksperimentą, atliekamą tam tikromis sąlygomis, siekiant gauti naujų duomenų, eksperimentuotojui tiesiogiai įsikišus į tiriamojo gyvenimo veiklą. Tyrimo proceso metu mokslininkas pakeičia tam tikrą veiksnį/veiksnius ir mato, kas dėl to vyksta. Psichologinis eksperimentas gali apimti kitus metodus: testavimą, apklausą, stebėjimą. Bet tai gali būti ir visiškai nepriklausomas metodas.

  Yra keletas eksperimentų tipų (pagal atlikimo metodą):

  • Laboratorinė – kai galite kontroliuoti konkrečius veiksnius ir keisti sąlygas;
  • Natūralus – atliekamas įprastomis sąlygomis ir žmogus gali net nežinoti apie eksperimentą;
  • Psichologinis ir pedagoginis – kai žmogus/žmonių grupė kažko išmoksta ir ugdo savyje tam tikras savybes, įvaldo įgūdžius;
  • Akrobatinis - bandomasis eksperimentas, atliktas prieš pagrindinį.

  Taip pat yra eksperimentų apie sąmoningumo lygį:

  • Aiškus – tiriamasis žino apie eksperimentą ir visas jo detales;
  • Paslėptas – tiriamasis nežino visų eksperimento detalių arba išvis nežino apie eksperimentą;
  • Kombinuotas – tiriamasis žino tik dalį informacijos arba yra sąmoningai suklaidintas dėl eksperimento.

  Eksperimento proceso organizavimas

  Tyrėjas turi išsikelti aiškią užduotį – kodėl eksperimentas atliekamas, su kuo ir kokiomis sąlygomis. Toliau turi būti nustatytas tam tikras santykis tarp tiriamojo ir mokslininko, o tiriamajam duodami nurodymai (arba neduodami). Tada atliekamas pats eksperimentas, po kurio gauti duomenys apdorojami ir interpretuojami.

  Eksperimentas kaip mokslinis metodas turi atitikti tam tikras savybes:

  • Gautų duomenų objektyvumas;
  • Gautų duomenų patikimumas;
  • Gautų duomenų pagrįstumas.

  Tačiau, nepaisant to, kad eksperimentas yra vienas iš labiausiai gerbiamų tyrimo metodų, jis turi ir privalumų, ir trūkumų.

  • Galimybė pasirinkti atspirties tašką eksperimentui pradėti;
  • Galimybė pakartotinai įgyvendinti;
  • Galimybė keisti tam tikrus veiksnius, taip darant įtaką rezultatui.

  Minusai (kai kurių ekspertų nuomone):

  • Psichiką sunku tirti;
  • Psichika nepastovi ir unikali;
  • Psichika turi spontaniškumo savybę.

  Dėl šių priežasčių, atlikdami psichologinius eksperimentus, tyrėjai savo rezultatuose negali pasikliauti vien šio metodo duomenimis ir turi derinti su kitais metodais bei atsižvelgti į daugybę skirtingų rodiklių. Atliekant eksperimentus taip pat reikėtų vadovautis APA etikos kodeksu.

  Gyvenimo procese galima atlikti įvairius eksperimentus be sertifikuotų specialistų ir patyrusių psichologų pagalbos. Natūralu, kad nepriklausomų eksperimentų metu gauti rezultatai bus visiškai subjektyvūs. Tačiau vis tiek galima gauti tam tikros informacijos.

  PAVYZDYS: Tarkime, norite daugiau sužinoti apie žmonių elgesį tam tikromis aplinkybėmis, pamatyti, kaip jie į ką nors reaguos, ir galbūt net suprasti jų minčių eigą. Sumodeliuokite tam situaciją ir naudokitės ja gyvenime. Kaip pavyzdį galima pateikti tokį pavyzdį: žmogus domėjosi, kaip kiti reaguotų į šalia sėdintį ir transporto priemonėje į jį atsiremtą žmogų. Tam jis pasiėmė savo draugą, kuris filmavo, kas vyksta kameroje, ir kelis kartus pakartojo tą patį veiksmą: apsimetė miegantis ir alkūnėmis atsirėmė į kaimyną. Žmonių reakcijos buvo skirtingos: vieni pasitraukė, kiti pabudo ir išreiškė nepasitenkinimą, kiti ramiai sėdėjo, siūlydami savo petį „pavargusiam“. Tačiau remiantis gautais vaizdo įrašais buvo padaryta išvada: žmonės dažniausiai neigiamai reaguoja į „svetimą objektą“ savo asmeninėje erdvėje ir patiria nemalonių emocijų. Bet tai tik „ledkalnio viršūnė“, o psichologinis žmonių atstūmimas vienas nuo kito gali būti interpretuojamas visiškai skirtingai.

  Atlikdami savo asmeninius eksperimentus, visada būkite atsargūs ir įsitikinkite, kad jūsų tyrimas nepadarys jokios žalos kitiems.

  Introspekcija

  Introspekcija- tai savęs ir savo elgesio ypatybių stebėjimas. Šis metodas gali būti naudojamas savikontrolės forma ir vaidina didelį vaidmenį psichologijoje ir žmogaus gyvenime. Tačiau, kaip metodas, savęs stebėjimas didesniu mastu gali konstatuoti tik kažko faktą, bet ne jo priežastį (kažką pamiršta, bet nežinia kodėl). Štai kodėl introspekcija, nors ir svarbus tyrimo metodas, negali būti pagrindinis ir savarankiškas psichikos apraiškų esmės pažinimo procese.

  Mūsų svarstomo metodo kokybė tiesiogiai priklauso nuo žmogaus savigarbos. Pavyzdžiui, žmonės, turintys žemą savigarbą, yra labiau linkę į savęs stebėjimą. O hipertrofuotos savistabos pasekmė gali būti savęs kasimas, fiksavimas prie neteisingų veiksmų, kaltės jausmas, savęs pateisinimas ir pan.

  Tinkamą ir efektyvų savęs stebėjimą palengvina:

  • Asmeninės apskaitos tvarkymas (dienoraštis);
  • Savęs stebėjimo palyginimas su kitų stebėjimais;
  • Padidėjusi savigarba;
  • Psichologiniai asmeninio augimo ir tobulėjimo mokymai.

  Introspekcija gyvenime yra labai efektyvus būdas suprasti save, savo veiksmų motyvus, atsikratyti kai kurių gyvenimo problemų ir išspręsti sudėtingas situacijas.

  PAVYZDYS: Norite padidinti savo kasdienės veiklos efektyvumą (bendraujant su žmonėmis, darbe, namuose) arba atsikratyti žalingų įpročių (neigiamo mąstymo, irzlumo, net rūkymo). Įveskite taisyklę kiekvieną dieną kuo dažniau būti dėmesingoje būsenoje: atkreipkite dėmesį į savo mintis (apie ką dabar galvojate) ir į savo veiksmus (ką šiuo metu darote). Pasistenkite išanalizuoti, kas jumyse sukelia tam tikras reakcijas (pyktis, susierzinimas, pavydas, džiaugsmas, pasitenkinimas). Už kokių „kablių“ tave traukia žmonės ir aplinkybės? Įsigykite sau sąsiuvinį, kuriame surašysite visus savo pastebėjimus. Tiesiog pažiūrėkite, kas vyksta jūsų viduje ir kas prie to prisideda. Išanalizavę po kurio laiko (savaitės, mėnesio), ką sužinojote apie save, galėsite padaryti išvadą, ką turėtumėte savyje ugdyti ir nuo ko pradėti atsikratyti.

  Reguliari savęs stebėjimo praktika labai teigiamai veikia žmogaus vidinį pasaulį, o dėl to ir išorines jo apraiškas.

  Psichologinis testavimas

  Psichologinis testavimas priklauso psichodiagnostikos sekcijai ir nagrinėja psichologinių savybių bei asmenybės bruožų tyrimus taikant psichologinius testus. Šis metodas dažnai naudojamas konsultuojant, psichoterapijoje ir darbdavių, kai priima į darbą. Psichologiniai testai reikalingi tada, kai reikia išsamiau sužinoti apie žmogaus asmenybę, ko negalima padaryti pokalbio ar apklausos būdu.

  Pagrindinės psichologinių testų savybės yra šios:

  • Galiojimas – tai duomenų, gautų atliekant bandymą, atitikimas charakteristikai, dėl kurios atliekamas bandymas;
  • Patikimumas – pakartotinio testavimo metu gautų rezultatų nuoseklumas;
  • Patikimumas – tai testo savybė duoti tikrus rezultatus, net jei tiriamieji tyčia ar netyčia mėgina juos iškraipyti;
  • Reprezentatyvumas – atitikimas standartams.

  Tikrai efektyvus testas sukuriamas bandant ir modifikuojant (keičiant klausimų skaičių, jų sudėtį ir formuluotę). Bandymas turi būti atliekamas kelių etapų patikros ir pritaikymo procedūra. Efektyvus psichologinis testas – tai standartizuotas testas, kurio rezultatais remiantis tampa įmanoma įvertinti psichofiziologines ir asmenines savybes, tiriamojo žinias, įgūdžius ir gebėjimus.

  Yra įvairių tipų testai:

  • Karjeros orientavimo testai – nustatyti asmens polinkį bet kokiai veiklai ar tinkamumą užimti pareigas;
  • Asmenybės testai – charakteriui, poreikiams, emocijoms, gebėjimams ir kitoms asmenybės savybėms tirti;
  • Intelekto testai – ištirti intelekto išsivystymo laipsnį;
  • Verbaliniai testai - ištirti žmogaus gebėjimą žodžiais apibūdinti atliekamus veiksmus;
  • Pasiekimų testai – žinių ir gebėjimų įvaldymo lygiui įvertinti.

  Yra ir kitų testų variantų, skirtų tirti žmogų ir jo asmenybės bruožus: spalvų testai, kalbiniai testai, anketos, rašysenos analizė, psichometrija, melo detektorius, įvairūs diagnostikos metodai ir kt.

  Psichologinius testus labai patogu naudoti kasdieniame gyvenime, siekiant geriau pažinti save ar jums rūpimus žmones.

  PAVYZDYS: Pavargote užsidirbti pinigų tokiu būdu, kuris nesuteikia moralinio, psichologinio ar emocinio pasitenkinimo. Svajojo pagaliau mesti rūmus ir daryti ką nors kita. Bet tu nežinai ką. Raskite keletą profesinio orientavimo testų ir patikrinkite save. Visai įmanoma, kad sužinosite apie save dalykų, apie kuriuos anksčiau nė neįsivaizdavote. Tokių testų rezultatai gali padėti atrasti naujus savo aspektus ir suprasti, ką iš tikrųjų norėtumėte veikti ir ką esate linkę daryti. O žinant visa tai, daug lengviau rasti tai, kas patinka. Be to, tai gerai ir todėl, kad žmogus, darydamas tai, kas jam patinka ir tuo mėgaudamasis, tampa laimingesnis ir labiau patenkintas gyvenimu ir, be viso kito, pradeda daugiau uždirbti.

  Psichologinis testavimas skatina gilesnį savęs, savo poreikių ir gebėjimų supratimą, dažnai nurodo tolesnio asmeninio tobulėjimo kryptį.

  Biografinis metodas

  Biografinis metodas psichologijoje yra būdas, kuriuo ištiriamas, diagnozuojamas, koreguojamas ir projektuojamas žmogaus gyvenimo kelias. XX amžiaus pradžioje pradėtos kurti įvairios šio metodo modifikacijos. Šiuolaikiniais biografiniais metodais asmenybė tiriama istorijos ir jos individualaus vystymosi perspektyvų kontekste. Tai apima duomenų gavimą, kurių šaltinis yra autobiografiniai metodai (autobiografijos, interviu, anketos), taip pat liudininkų pasakojimai, užrašų, laiškų, dienoraščių ir kt.

  Šį metodą dažnai naudoja įvairių įmonių vadovai, biografai, tyrinėjantys tam tikrų žmonių gyvenimus ir tiesiog bendraudami tarp nepažįstamų žmonių. Ją lengva naudoti bendraujant su žmogumi, kad būtų galima sudaryti jo psichologinį portretą.

  PAVYZDYS: Esate organizacijos vadovas ir įdarbinate naują darbuotoją. Reikia išsiaiškinti, koks jis žmogus, kokie jo asmenybės bruožai, kokia jo gyvenimo patirtis ir pan. Tam galite ne tik pildyti anketas ir atlikti interviu, bet ir naudoti biografinį metodą. Pasikalbėkite su žmogumi, leiskite jam papasakoti faktus iš jo biografijos ir keletą reikšmingų jo gyvenimo kelio akimirkų. Paklauskite, ką jis gali pasakyti apie save ir savo gyvenimą iš atminties. Šis metodas nereikalauja specialių įgūdžių ar pasiruošimo. Toks pokalbis gali vykti lengvoje, atsipalaidavusioje atmosferoje ir, greičiausiai, bus malonus abiem pašnekovams.

  Biografinio metodo naudojimas yra puikus būdas pažinti naują žmogų ir galimybė pamatyti jo stipriąsias ir silpnąsias puses, taip pat įsivaizduoti galimą bendravimo su juo perspektyvą.

  Apklausa

  Apklausa- verbalinis-komunikacinis metodas, kurio metu vyksta sąveika tarp tyrėjo ir tiriamojo. Psichologas užduoda klausimus, o tiriamasis (respondentas) pateikia į juos atsakymus. Šis metodas laikomas vienu iš labiausiai paplitusių psichologijoje. Klausimai jame priklauso nuo to, kokią informaciją reikia gauti tyrimo metu. Paprastai apklausa yra masinis metodas, nes jis naudojamas norint gauti informaciją apie žmonių grupę, o ne apie vieną asmenį.

  Apklausos skirstomos į:

  • Standartizuotas - griežtas ir pateikia bendrą problemos idėją;
  • Nestandartizuoti yra ne tokie griežti ir leidžia ištirti problemos niuansus.

  Kuriant apklausas pirmiausia reikia suformuluoti programos klausimus, kuriuos gali suprasti tik specialistai. Po to jie paverčiami apklausos klausimais, kurie yra labiau suprantami paprastam žmogui.

  Apklausų tipai:

  • Raštu leidžia įgyti paviršutiniškų žinių apie problemą;
  • Žodžiu – leidžia giliau įsiskverbti į žmogaus psichologiją nei raštu;
  • Klausimas – preliminarūs atsakymai į klausimus prieš pagrindinį pokalbį;
  • Asmenybės testai – asmens psichinėms savybėms nustatyti;
  • Interviu yra asmeninis pokalbis (taikoma ir pokalbio metodui).

  Rašydami klausimus turite laikytis kelių taisyklių:

  • Atskirumas ir glaustumas;
  • Konkrečių terminų neįtraukimas;
  • Trumpumas;
  • Specifiškumas;
  • Jokių užuominų;
  • Klausimai reikalauja nestandartinių atsakymų;
  • Klausimai neturėtų būti atstumiantys;
  • Klausimai neturėtų nieko pasiūlyti.

  Atsižvelgiant į paskirtas užduotis, klausimai skirstomi į keletą tipų:

  • Atviras – siūlome atsakymus laisva forma;
  • Uždaryta – siūlo paruoštus atsakymus;
  • Subjektyvus - apie žmogaus požiūrį į ką nors / ką nors;
  • Projekcinis – apie trečiąjį asmenį (nenurodant respondento).

  Apklausa, kaip jau minėta, labiausiai tinka norint gauti informaciją iš daugybės žmonių. Šis metodas leidžia nustatyti masių poreikius arba nustatyti jų nuomonę konkrečiu klausimu.

  PAVYZDYS: Esate bet kokias paslaugas teikiančios įmonės direktorius ir turite sužinoti savo darbuotojų nuomonę apie darbo sąlygų gerinimą ir daugiau klientų pritraukimą. Norėdami tai padaryti kuo greičiau ir efektyviau, galite sudaryti (pavyzdžiui, kartu su personalo analitiku) klausimų seriją, į kurias atsakymai padės išspręsti jūsų problemas. Būtent: kad darbuotojų darbo procesas jiems būtų malonesnis ir būtų rasti keli būdai (galbūt labai efektyvūs) plėsti klientų ratą. Remdamiesi tokios apklausos rezultatais, gausite informaciją apie labai svarbius dalykus. Pirma, tiksliai žinosite, kokių pokyčių reikia jūsų darbuotojams, kad atmosfera komandoje taptų geresnė, o darbas teiktų teigiamas emocijas. Antra, turėsite sąrašą visų galimų būdų, kaip pagerinti savo verslą. Ir trečia, tikriausiai galėsite atpažinti perspektyvų ir perspektyvų asmenį iš visų darbuotojų, kurie gali būti paaukštinti, taip pagerindami bendrą įmonės veiklą.

  Apklausos ir anketos yra puikus būdas gauti svarbios ir aktualios informacijos aktualiomis temomis iš daugybės žmonių.

  Pokalbis

  Pokalbis yra stebėjimo forma. Jis gali būti žodžiu arba raštu. Jo tikslas – nustatyti specialias problemas, kurios tiesioginio stebėjimo metu nepasiekiamos. Pokalbis plačiai naudojamas psichologiniuose tyrimuose ir turi didžiulę praktinę reikšmę. Todėl tai gali būti laikoma, nors ir ne pagrindiniu, bet nepriklausomu metodu.

  Pokalbis vyksta ramaus dialogo su žmogumi – tyrimo objektu – forma. Pokalbio efektyvumas priklauso nuo kelių reikalavimų įvykdymo:

  • Pokalbio planą ir turinį reikia apgalvoti iš anksto;
  • Užmegzti ryšį su tiriamuoju;
  • Pašalinkite visas akimirkas, kurios gali sukelti diskomfortą (budrumas, įtampa ir pan.);
  • Visi pokalbio metu užduodami klausimai turi būti suprantami;
  • Pagrindiniai klausimai neturėtų sukelti atsakymų;
  • Pokalbio metu turite stebėti žmogaus reakciją ir palyginti jo elgesį su jo atsakymais;
  • Turėtumėte atsiminti pokalbio turinį, kad vėliau galėtumėte jį įrašyti ir analizuoti;
  • Pokalbio metu nedarykite užrašų, nes... tai gali sukelti diskomfortą, nepasitikėjimą ir pan.;
  • Atkreipkite dėmesį į „potekstę“: praleidimus, liežuvio paslydimus ir kt.

  Pokalbis, kaip psichologinis metodas, padeda gauti informaciją iš „pirminio šaltinio“ ir užmegzti labiau pasitikinčius santykius tarp žmonių. Puikiai pravesto pokalbio pagalba galite ne tik gauti atsakymus į klausimus, bet ir geriau pažinti savo pašnekovą, suprasti, koks jis žmogus ir „kaip gyvena“.

  PAVYZDYS: Kasdien. Pastebite, kad jūsų artimas draugas kelias dienas vaikšto nukritusiu ir prislėgtu žvilgsniu. Į klausimus atsako vienakiais skiemenimis, retai šypsosi, vengia įprastos draugijos. Pokyčiai akivaizdūs, tačiau jis pats to nekomentuoja. Šis žmogus tau artimas ir jo likimas tau neabejingas. Ką daryti? Kaip sužinoti, kas vyksta, ir jam padėti? Atsakymas iškyla paviršiuje – kalbėkitės su juo, pasikalbėkite. Pasistenkite rasti akimirką, kai šalia nieko nebus, arba specialiai pakvieskite jį išgerti kavos. Nepradėkite pokalbio tiesiogiai – tokiomis frazėmis kaip: „Kas atsitiko? arba „Nagi, pasakyk, ką turi! Net jei jūsų santykiai yra geri, pradėkite pokalbį nuoširdžiais žodžiais, kad pastebėjote jo pokyčius, kad jis jums brangus ir norėtumėte jam padėti, ką nors patarti. „Pasuk“ žmogų į save. Leisk jam pajusti, kad tau TIKRAI svarbu žinoti, kas atsitiko, ir kad bet kokiu atveju jį suprasi. Greičiausiai jūsų maloniai spaudžiamas jūsų draugas „išjungs“ savo gynybos mechanizmą ir pasakys, kas vyksta. Beveik kiekvienam žmogui reikia, kad kiti žmonės dalyvautų jo gyvenime. Svarbu jausti, kad jis nėra vienas ir jam rūpi. Ypač savo draugams.

  Pokalbis visada geras, kai yra galimybė pabendrauti vienas su vienu, nes būtent pokalbio (oficialaus ar konfidencialaus) metu galite saugiai pasikalbėti apie tai, apie ką dėl kažkokių priežasčių negalite kalbėti šurmulio ir eilinių reikalų šurmulys.

  Teorinės psichologijos metodai čia toli gražu neišsemti. Yra daugybė jų variantų ir derinių. Bet mes susipažinome su pagrindiniais. Dabar, norint, kad psichologijos metodų supratimas taptų išsamesnis, reikia apsvarstyti praktinius metodus.

  Antra dalis. Praktinės psichologijos metodai

  Praktinės psichologijos metodai apima metodus iš bendrąjį psichologijos mokslą formuojančių sričių: psichoterapijos, konsultavimo ir pedagogikos. Pagrindiniai praktiniai metodai yra siūlymas ir pastiprinimas, taip pat patariamo ir psichoterapinio darbo metodai. Pakalbėkime šiek tiek apie kiekvieną iš jų.

  Pasiūlymas

  Pagal pasiūlymą yra tam tikrų formulių, nuostatų, pozicijų ar pažiūrų įterpimas į tiriamąjį asmenį, kurio jis sąmoningai nekontroliuoja. Pasiūlymas gali būti tiesioginis arba netiesioginis komunikacinis (žodinis arba emocinis). Šio metodo uždavinys – suformuoti reikiamą būseną arba požiūrį. Pasiūlymo priemonės nevaidina ypatingo vaidmens. Pagrindinė užduotis yra ją įgyvendinti. Todėl siūlymo metu plačiai naudojamas emocinis įspaudas, sumišimas, išsiblaškymas, intonavimas, pastabos ir netgi sąmoningos žmogaus kontrolės išjungimas (hipnozė, alkoholis, narkotikai).

  Nuo kitų kreipimųsi (prašymų, grasinimų, nurodymų, reikalavimų ir kt.), kurie taip pat yra psichologinio poveikio būdai, sugestija skiriasi nevalingomis ir automatinėmis reakcijomis, taip pat tuo, kad nereiškia sąmoningų valingų pastangų. Siūlymo procese viskas vyksta savaime. Pasiūlymai turi įtakos kiekvienam žmogui, bet nevienodu mastu.

  Yra keletas pasiūlymų tipų:

  • Tiesioginė – įtaka naudojant žodžius (įsakymus, komandas, nurodymus);
  • Netiesioginis – paslėptas (tarpiniai veiksmai, dirgikliai);
  • Tyčia;
  • Netyčia;
  • Teigiamas;
  • Neigiamas.

  Yra įvairių siūlymo būdų:

  • Tiesioginio pasiūlymo būdai – patarimas, įsakymas, nurodymas, įsakymas;
  • Netiesioginio pasiūlymo būdai – pasmerkimas, pritarimas, užuomina;
  • Paslėpto pasiūlymo technikos – visų variantų suteikimas, pasirinkimo iliuzija, tikroviškumas.

  Iš pradžių įtaigą nesąmoningai naudojo žmonės, kurių bendravimo įgūdžiai buvo išvystyti iki aukšto lygio. Šiandien įtaiga atlieka didžiulį vaidmenį psichoterapijoje ir hipnoterapijoje. Labai dažnai šis metodas naudojamas hipnozės metu ar kitais atvejais, kai žmogus yra transo būsenoje. Pasiūlymai buvo žmogaus gyvenimo dalis nuo vaikystės, nes... naudojamas švietimo, reklamos, politikos, santykių ir kt.

  PAVYZDYS: Plačiai žinomas pasiūlymo pavyzdys vadinamas „placebo“ efektu – paciento būklės pagerėjimo reiškiniu, kai jis vartoja vaistą, kuris, jo nuomone, turi tam tikrų savybių, nors iš tikrųjų tai yra manekenas. Šį metodą galite pritaikyti praktiškai. Jei, pavyzdžiui, vienam iš jūsų artimųjų staiga skauda galvą, duokite jam paprastą tuščią kapsulę, prisidengdami galvos skausmo priemone - po kurio laiko „vaistas“ suveiks ir galvos skausmas nustos. Štai kas yra.

  Sustiprinimas

  Sustiprinimai yra momentinė tyrėjo (arba aplinkos) reakcija (teigiama arba neigiama) į tiriamojo veiksmus. Reakcija iš tikrųjų turi būti momentinė, kad subjektas iš karto turėtų galimybę susieti ją su savo veiksmu. Jei reakcija yra teigiama, tai yra ženklas, kad turėtumėte ir toliau daryti arba elgtis panašiai. Jei reakcija yra neigiama, tada atvirkščiai.

  Sustiprinimas gali būti šių tipų:

  • Teigiamas – sustiprinamas teisingas elgesys/veiksmas;
  • Neigiamas – užkertamas kelias neteisingam elgesiui/veiksmams;
  • Sąmoningas;
  • Nesąmoningas;
  • Natūralus – atsitinka atsitiktinai (nudegimas, elektros smūgis ir pan.);
  • Tyčinis – sąmoningas veiksmas (ugdymas, mokymas);
  • Vienkartinis;
  • Sistemingas;
  • Tiesioginis;
  • Netiesioginis;
  • Pagrindinis;
  • Antrinis;
  • Pilnas;
  • Dalinis.

  Sustiprinimas yra didžiulė žmogaus gyvenimo dalis. Tai, kaip ir įtaiga, joje buvo nuo vaikystės, ugdant ir kaupiant gyvenimišką patirtį.

  PAVYZDYS: Sutvirtinimo pavyzdžių yra aplink mus kiekviename žingsnyje: jei įkišite ranką į verdantį vandenį ar bandysite paliesti ugnį, tikrai nusideginsite – tai neigiamas savaiminis sutvirtinimas. Šuo, vykdydamas kokią nors komandą, gauna skanėstą ir su malonumu jį kartoja – teigiamas tyčinis pastiprinimas. Vaikas, kuris mokykloje gauna blogą pažymį, bus baudžiamas namuose, ir jis stengsis daugiau neskirti blogų pažymių, nes jei taip, bus baudžiamas dar kartą - vienkartinis/sistemingas neigiamas pastiprinimas. Kultūristas žino, kad tik reguliarios treniruotės duos rezultatų – sistemingas teigiamas pastiprinimas.

  Psichologinė konsultacija

  Psichologinė konsultacija- tai, kaip taisyklė, yra vienkartinis psichologo ir kliento pokalbis, orientuojantis jį į esamą gyvenimo situaciją. Tai reiškia greitą darbo pradžią, nes... Klientui nereikia specialaus pasiruošimo, o specialistas kartu su juo gali suprasti aplinkybes ir nubrėžti žingsnius norimam rezultatui pasiekti.

  Pagrindinės problemos, dėl kurių žmonės kreipiasi į psichologą, yra šios:

  • Santykiai – pavydas, neištikimybė, bendravimo sunkumai, vaikų auginimas;
  • Individualios problemos – sveikata, nesėkmės, saviorganizacija;
  • Darbas – atleidimas iš darbo, nepakantumas kritikai, mažas atlyginimas.

  Psichologinė konsultacija susideda iš kelių etapų:

  • Susisiekti;
  • Prašymas;
  • Planas;
  • Pasiruošimas darbui;
  • Įgyvendinimas;
  • Namų darbai;
  • Užbaigimas.

  Psichologinės konsultacijos metodas, kaip ir bet kuris kitas psichologijos metodas, susideda iš tiek teorinių, tiek praktinių tyrimo metodų derinio. Šiandien yra įvairių konsultacijų variantų ir tipų. Kreipimasis į psichologą gali būti daugelio gyvenimo problemų sprendimas ir išeitis iš keblių situacijų.

  PAVYZDYS: Psichologinės konsultacijos impulsas gali būti absoliučiai bet kokia gyvenimo situacija, su kuria žmogus negali susidoroti pats. Tai problemos darbe, bėdos šeimyniniuose santykiuose, depresija, susidomėjimo gyvenimu praradimas, nesugebėjimas atsikratyti žalingų įpročių, disharmonija, kova su savimi ir daugelis kitų priežasčių. Todėl jei jaučiate, kad jus ilgą laiką buvo apėmę ir trikdę kokios nors įkyrios mintys ar būsenos ir suprantate, kad vienas su tuo nesusitvarkysite, o šalia nėra žmogaus, kuris galėtų jus palaikyti, tada be šešėlio Jei kyla abejonių ir nepatogumų, kreipkitės pagalbos į specialistą. Šiandien yra daugybė biurų, klinikų ir psichologinės pagalbos centrų, kuriuose savo paslaugas teikia patyrę, aukštos kvalifikacijos psichologai.

  Tai baigia mūsų svarstymą apie pagrindinių psichologijos metodų klasifikaciją. Kiti (pagalbiniai) metodai yra: eksperimentinių psichologinių testų metodas, paaiškinimo ir mokymo metodas, mokymas, instruktavimas, verslo ir vaidmenų žaidimai, konsultavimas, elgesio ir būklės koregavimo metodas, gyvenamosios ir darbo erdvės transformavimo metodas. ir daugelis kitų.

  Bet kokį psichinį procesą psichologijos mokslas turi vertinti taip, kaip jis yra iš tikrųjų. O tai suponuoja jo tyrimą glaudžiai susiję su supančiu pasauliu ir išorinėmis sąlygomis, kuriomis žmogus gyvena, nes jos atsispindi jo psichikoje. Kaip mus supanti tikrovė nuolat juda ir kinta, jos atspindys žmogaus psichikoje negali būti nepakitęs. Norint išmokti giliau suprasti žmogaus vidinio pasaulio ypatybes ir apskritai dalykų esmę, reikėtų suvokti, kad vienas iš šio supratimo pagrindų yra būtent žmogaus psichologija.

  Šiais laikais laisvai prieinamas nesuskaičiuojamas kiekis medžiagos psichologijos mokslui ir jo ypatybėms studijuoti. Kad nepasiklystumėte visoje šioje įvairovėje ir žinotumėte, nuo ko pradėti studijuoti, siūlome susipažinti su tokių autorių kaip A. G. Maklakov, S. L. Rubinstein, Yu B. Gippenreiter, A. V. Petrovskio, N. A. darbai. Rybnikovas, S. Buhleris, B. G. Ananyevas, N. A. Loginova. Ir dabar galite žiūrėti įdomų vaizdo įrašą psichologinių metodų tema:

  Pasitikrink savo žinias

  Jei norite pasitikrinti savo žinias šios pamokos tema, galite atlikti trumpą testą, kurį sudaro keli klausimai. Kiekvienam klausimui teisinga gali būti tik 1 parinktis. Pasirinkus vieną iš parinkčių, sistema automatiškai pereina prie kito klausimo. Gaunamiems balams įtakos turi jūsų atsakymų teisingumas ir laikas, praleistas atsakymams atlikti. Atkreipkite dėmesį, kad klausimai kiekvieną kartą skiriasi ir parinktys yra įvairios.

Srityse, kuriose ypač svarbu fiksuoti žmogaus elgesio įvairiomis sąlygomis ypatybes – klinikinėje, socialinėje, edukacinėje psichologijoje, raidos psichologijoje, o nuo XX amžiaus pradžios – ir darbo psichologijoje.

Stebėjimas naudojamas ten, kur eksperimentuotojo įsikišimas sutrikdys žmogaus sąveikos su aplinka procesą. Šis metodas yra būtinas, kai reikia susidaryti holistinį vaizdą apie tai, kas vyksta, ir atspindėti visą individų elgesį.

Pagrindiniai stebėjimo metodo bruožai yra šie: - tiesioginis ryšys tarp stebėtojo ir stebimo objekto; - stebėjimo šališkumas (emocinis dažymas); - pakartotinio stebėjimo sunkumai (kartais neįmanoma). Gamtos moksluose stebėtojas, kaip taisyklė, nedaro įtakos tiriamam procesui (reiškiniui). Psichologijoje yra stebinčiojo ir stebimojo sąveikos problema. Jei tiriamasis žino, kad yra stebimas, tai tyrėjo buvimas įtakoja jo elgesį. Dėl stebėjimo metodo apribojimų atsirado kiti, labiau „pažangūs“ empirinio tyrimo metodai: eksperimentas ir matavimas. [Družininas V.N. Eksperimentinė psichologija. – Sankt Peterburge 2000]

Stebėjimo objektas

Stebėjimo objektai yra įvairūs elgesio bruožai. Tyrimo objektai gali būti:

• Verbalinis elgesys
  • Kalbos turinys
  • Kalbos trukmė
  • Kalbos intensyvumas
  • ir kt.
• Nežodinis elgesys
  • Veido, akių, kūno išraiška,
  • Išraiškingi judesiai
  • ir kt.
• Žmonių judėjimas
• Atstumas tarp žmonių
• Fizinis poveikis
  • Prisilietimai
  • Drebulys
  • Beats
  • ir kt.

Tai yra, stebėjimo objektas gali būti tik tas, kurį galima objektyviai užfiksuoti. Taigi tyrėjas psichikos savybių nestebi, registruoja tik tas objekto apraiškas, kurios yra prieinamos fiksavimui. Ir tik remdamasis prielaida, kad psichika randa savo pasireiškimą elgesyje, psichologas, remdamasis stebėjimo metu gautais duomenimis, gali statyti hipotezes apie psichines savybes.

Stebėjimo įranga

Stebėjimą gali atlikti tiesiogiai tyrėjas arba naudojant stebėjimo prietaisus ir registruojant jo rezultatus. Tai garso, foto, vaizdo įranga, specialūs stebėjimo žemėlapiai.

Stebėjimų klasifikacija

Stebėjimas – tai kryptingas, organizuotas ir tam tikru būdu fiksuotas tiriamo objekto suvokimas. Stebėjimo duomenų registravimo rezultatai vadinami objekto elgesio aprašymu. Stebėjimas naudojamas tada, kai neįmanoma arba neleistina kištis į natūralią proceso eigą. Jis gali būti: 1. Tiesioginis ir netiesioginis, 2. Išorinis ir vidinis, 3. Įtrauktas (gali būti atviras ir uždaras) ir neįtrauktas, 4. Tiesioginis ir netiesioginis, 5. Nepertraukiamas ir atrankinis (pagal tam tikrus parametrus), 6. Laukas (kasdieniame gyvenime) ir laboratorija.

Pagal sistemingumą jie skiriasi

• Nesistemingas stebėjimas, kuriame būtina sukurti apibendrintą vaizdą apie individo ar asmenų grupės elgesį tam tikromis sąlygomis ir nesiekiama fiksuoti priežastinių priklausomybių bei pateikti griežtus reiškinių aprašymus.
• Sistemingas stebėjimas, atliekami pagal konkretų planą ir kuriuose tyrėjas fiksuoja elgesio ypatybes bei klasifikuoja aplinkos sąlygas.

Nesisteminis stebėjimas atliekamas lauko tyrimų metu (naudojamas etnopsichologijoje, raidos psichologijoje, socialinėje psichologijoje). Rezultatas: sukuriamas apibendrintas individo ar grupės elgesio tam tikromis sąlygomis paveikslas. Sistemingas stebėjimas vykdomas pagal konkretų planą. Rezultatas: elgesio charakteristikų (kintamųjų) registravimas ir aplinkos sąlygų klasifikavimas.

Stebėjimas yra priešingas eksperimentui. Ši priešprieša grindžiama dviem nuostatomis: I Stebėtojo pasyvumas – stebėtojas nekeičia supančios tikrovės. II Betarpiškumas – stebėtojas įrašo į protokolą tai, ką mato.

Pagal fiksuotus objektus

• Nuolatinis stebėjimas. Tyrėjas stengiasi užfiksuoti visas elgesio ypatybes.
• Atrankinis stebėjimas. Tyrėjas fiksuoja tik tam tikrus elgesio aktus ar elgesio parametrus.

Remiantis medžiagomis: Druzhinin V.N. Eksperimentinė psichologija. Sankt Peterburgas: Petras, 2002. 40-43 p.

Pagal stebėjimo formą

• Sąmoningas stebėjimas
• Nesąmoningas vidinis stebėjimas
• Nesąmoningas išorinis stebėjimas
• Aplinkos stebėjimas

Sąmoningas stebėjimas

Su sąmoningu stebėjimu stebimas asmuo žino, kad yra stebimas. Toks stebėjimas vyksta kontaktuojant tarp tyrėjo ir tiriamojo, o stebimas asmuo dažniausiai žino tyrimo užduotį ir stebėtojo socialinį statusą. Tačiau pasitaiko atvejų, kai dėl tyrimo specifikos stebimam žmogui pasakoma, kad stebėjimo tikslai skiriasi nuo pirminių. Tokių veiksmų poreikis kelia etinių problemų, įskaitant dėl ​​padarytų išvadų.

Ši stebėjimo forma pasirenkama atsižvelgiant į tikslingumą, tai yra, kai jos naudojimas yra pateisinamas tyrimo tikslais, nes turi didelių trūkumų.

Trūkumai: stebėtojo įtaka stebimojo elgesiui dėl to rezultatai gali būti vertinami tik atsižvelgiant į situaciją, kurioje jie buvo gauti. Reikia padaryti keletą pastabų

Ypatumai

Stebėtojas tiesiogiai įtakoja stebimojo veiksmus ir elgesį, o tai, jei stebėjimas atliktas neteisingai, gali labai paveikti jo rezultatus. Stebimi subjektai dėl psichologinių priežasčių gali bandyti klaidingą elgesį perkelti įprastu elgesiu arba tiesiog susigėsti ir leisti valdyti savo emocijas. Situacija, kai tiriamasis yra stebimas, jam gali būti arti streso, o tokio stebėjimo rezultatai negali būti pritaikyti, pavyzdžiui, į jo kasdienį gyvenimą. Be to, tiek stebėtojo, tiek stebimojo veiksmus gali įtakoti vienas kito pažinimo laipsnis.

Situacijų, kuriose vyksta tiesioginis (sąmoningas) stebėjimas, specifika labai apsunkina tokių stebėjimų išvadas teisingai apibendrinti į kitas situacijas, o ne tik į konkrečią situaciją, kurioje vyko stebėjimo procedūra.

Nesąmoningas vidinis stebėjimas

Su nesąmoningu vidiniu stebėjimu stebimi subjektai nežino, kad yra stebimi, o tyrėjas-stebėtojas yra stebėjimo sistemos viduje ir tampa jos dalimi(pvz., kai psichologas įsiskverbia į chuliganišką grupę ir nepraneša apie savo įsiskverbimo tikslus, siekdamas gauti kuo objektyvesnės informacijos apie jos veiklą). Stebėtojas bendrauja su stebimais subjektais, tačiau jie nesuvokia jo, kaip stebėtojo, vaidmens.

Ši stebėjimo forma ypač tinka mažų grupių socialiniam elgesiui tirti, tuo tarpu stebėtojo buvimas laikomas natūraliu, o tai, kad jo vaidmuo yra stebėti, būdamas stebimiems nežinomas, neturi įtakos jų veiksmams. Ši stebėjimo forma taip pat kelia tam tikrų etinių klausimų dėl jos naudojimo ribų, nes psichologui kartais tenka įsiskverbti į grupę apgaulės būdu ar slepiant tiesą.

Trūkumas: sunku fiksuoti rezultatus; stebėtojas gali būti įtrauktas į vertybių konfliktą.

Ypatumai

Tai, kad vykdomas sekimas, neturi įtakos stebimiems subjektams, nes jie to nežino. Taip pat stebėtojas turi plačias galimybes gauti informaciją dėl tiesioginio kontakto su stebimais subjektais galimybės.

Tačiau stebėtojui gali kilti sunkumų tiesiogiai registruodamas rezultatus, be kita ko, todėl, kad tiesioginis įrašymas gali demaskuoti stebėtoją. Taip pat artimo kontakto su stebimu metu stebėtojas gali prarasti neutralumą ir perimti tiriamos grupės vertybių sistemą. Taip pat gali kilti konfliktas tarp šios grupės vertybių sistemos ir vertybių sistemos, kurios laikosi stebėtojas (vadinamasis „normų konfliktas“).

Klasikinis nesąmoningo vidinio stebėjimo panaudojimo pavyzdys

Šią stebėjimo formą ypač plačiai taikė XX amžiaus antroje pusėje JAV psichologai. Šio metodo naudojimas sukėlė (ir vis dar sukelia) diskusijas dėl tokių tyrimų priimtinumo. Vienu žinomiausių jo taikymo atvejų galima laikyti Leono Festingerio (Festingerio ir kt.), sukūrusio kognityvinio disonanso teoriją, tyrimą.

Norėdami patikrinti savo teoriją, 1940-ųjų ir 1950-ųjų sandūroje jis su grupe stebėtojų kelioms savaitėms prisijungė prie religinės grupės, kuri numatė konkrečią pasaulio pabaigos datą (kuri turėjo įvykti po kelių savaičių). Pasaulio pabaiga neatėjo, o tyrėjai gavo kognityvinio disonanso teorijos patvirtinimą, nes dauguma grupės narių pradėjo įtikinėti, kad jų veikla užkirto kelią nelaimei (J. Goodwin, ).

Šaltiniai:

• Festinger, L., Riecken, H. W. ir Schachter, S. (1956). Kai pranašystė žlunga. Mineapolis: University of Minesota Press.
• Psichologijos tyrimai: metodai ir planavimas / J. Goodwin. – 3 leidimas. - Sankt Peterburgas: Petras, 2004. 422-423 p.

Nesąmoningas išorinis stebėjimas

Su nesąmoningu išoriniu stebėjimu stebimi subjektai nežino, kad jie yra stebimi, o tyrėjas atlieka savo stebėjimus, neturėdamas tiesioginio kontakto su stebimu objektu(pvz., stebėtojas gali būti paslėptas nuo stebimojo už vienpusės skaidrios sienos).

Tokia stebėjimo forma patogi tuo, kad tyrėjas nevaržo stebimojo elgesio ir neprovokuoja jų elgesio aktų, kurie atitiktų jo tyrimo tikslus, tai yra leidžia rinkti pakankamai objektyvius duomenis apie žmonių elgesį. .

Ypatumai

Taikant šią stebėjimo formą, stebimasis nefiksuoja tyrėjo buvimo stebėtojo vaidmenyje, taip sumažinant poveikį jų veiksmų natūralumui. Taip pat galima pasinaudoti techninėmis ir kitomis priemonėmis, palengvinančiomis duomenų fiksavimą ir tyrimo eigą. Kitas nepalyginamas privalumas – pavargusį stebėtoją galima ramiai pakeisti kitu stebėtoju.

Tačiau tuo pat metu stebėtojo veiksmus riboja stebėjimo vieta, jis gali turėti prieigą tik prie kontekstinės situacijos, kurioje atliekami elgesio veiksmai, nesutrikdydamas nenumatytų įvykių; studijuoti.

Aplinkos stebėjimas

Su šia stebėjimo forma tyrėjas tiria stebimojo aplinkos sąlygas, kurios turi įtakos jo elgesiui. Bandoma padaryti išvadas, kaip išoriniai veiksniai lemia individo ar asmenų grupės veiksmus.

Remiantis medžiagomis: Zarochentsevas K.D., Khudyakovas A.I. Eksperimentinė psichologija: vadovėlis. - M.: Leidykla „Prospekt“, 2005. P. 45-48.

APA etikos ir pastabų kodeksas

Stebėjimo tyrimo etapai

1. Stebėjimo subjekto, objekto, situacijos apibrėžimas.
2. Duomenų stebėjimo ir įrašymo metodo pasirinkimas.
3. Stebėjimo plano sudarymas.
4. Rezultatų apdorojimo metodo pasirinkimas.
5. Tiesą sakant, pastebėjimas.
6. Gautos informacijos apdorojimas ir interpretavimas.

Privalumai ir trūkumai

Stebėjimo metodo privalumai

• Stebėjimas leidžia tiesiogiai užfiksuoti ir užfiksuoti elgesio aktus.
• Stebėjimas leidžia vienu metu užfiksuoti kelių asmenų elgesį vienas kito arba tam tikrų užduočių, objektų ir pan. atžvilgiu.
• Stebėjimas leidžia atlikti tyrimus nepriklausomai nuo stebimų subjektų pasirengimo.
• Stebėjimas leidžia pasiekti daugiamatį aprėptį, ty įrašyti kelis parametrus vienu metu - pavyzdžiui, verbalinį ir neverbalinį elgesį.
• Informacijos gavimo efektyvumas
• Santykinis metodo pigumas

Stebėjimo metodo trūkumai

• Daugybė nereikšmingų, trukdančių veiksnių.
• Stebėjimo rezultatams gali turėti įtakos:
  • stebėtojo nuotaika,
  • socialinė stebėtojo padėtis stebimojo atžvilgiu,
  • stebėtojo šališkumas (įvykių suvokimo iškraipymas yra didesnis, tuo labiau stebėtojas stengiasi patvirtinti savo hipotezę),
  • stebimų situacijų sudėtingumas,
  • Stebėtojo nuovargis (dėl to stebėtojas nustoja pastebėti svarbius pokyčius, daro klaidas darydamas pastabas ir pan., ir pan.)
  • stebėtojo gebėjimas prisitaikyti prie to, kas vyksta (dėl to stebėtojas nustoja pastebėti svarbius pokyčius, daro klaidas darydamas pastabas ir pan. ir pan.)
  • modeliavimo klaidos:
• Vienkartinis pastebėtų aplinkybių atsiradimas, dėl kurio neįmanoma padaryti bendros išvados remiantis pavieniais pastebėtais faktais.
• Stebėjimo rezultatų klasifikavimo poreikis.
• Didelių išteklių (laiko, žmogaus, medžiagų) sąnaudų poreikis.
• Mažas reprezentatyvumas didelėms populiacijoms.
• Sunkumai išlaikant veikimo galiojimą.
  • vertinimų klaidų, A. A. Ershov (1977) nustato šias tipines stebėjimo klaidas:
• pirmojo įspūdžio klaida (pirmasis įspūdis apie individą lemia jo tolesnės elgsenos suvokimą ir vertinimą),
• „Halo efektas“ (Apibendrintas stebėtojo įspūdis sukelia grubų elgesio suvokimą, ignoruojant subtilius skirtumus),
• „nuolaidžiavimo efektas“ (tendencija visada teigiamai vertinti tai, kas vyksta),
• centrinės tendencijos klaida (Bijo kraštutinių sprendimų, stebėtojas linkęs kruopščiai įvertinti stebimą elgesį),
• Kontrasto klaida (stebėtojo polinkis nustatyti stebimojo požymius, priešingus jiems).

Remiantis medžiagomis: Zarochentsevas K.D., Khudyakovas A.I. Eksperimentinė psichologija: vadovėlis. - M.: Leidykla „Prospekt“, 2005. P. 40-41.

Taip pat žr

Nuorodos

• A.Ya. Psichologija: Stebėjimas kaip psichologinės informacijos gavimo būdas

Wikimedia fondas.

2010 m.

Stebėjimo metodo pranašumai:

1. Stebėjimas leidžia tiesiogiai fiksuoti ir fiksuoti reiškinius ir situacijas.

3. Stebėjimas leidžia atlikti tyrimus nepriklausomai nuo stebimų objektų parengties.

4. Stebėjimas leidžia pasiekti daugiamatį aprėptį, tai yra fiksavimą keliuose parametruose vienu metu.

5. Informacijos gavimo operatyvumas.

6. Santykinis metodo pigumas.

Stebėjimo metodo trūkumai:

Metodo trūkumus galima suskirstyti į dvi grupes: objektyvus (nepriklausomas nuo stebėtojo) ir subjektyvus (susijęs su stebėtojo asmenybe ir profesinėmis savybėmis).

Objektyvūs metodo trūkumai yra šie:

Ribotas, iš esmės privatus kiekvienos stebimos situacijos pobūdis;

Sunku ar net tiesiog neįmanoma pakartoti stebėjimų;

Metodas yra daug darbo reikalaujantis (daug laiko, dalyvauja daug aukštos kvalifikacijos mokslininkų).

Subjektyvūs trūkumai yra šie:

Stebėtojo ir stebimojo socialinio statuso skirtumas, jų interesų, vertybinių orientacijų, elgesio stereotipų nepanašumas ir kt.;

Stebėtojo ir stebimojo požiūriai turi įtakos informacijos kokybei, nes jei stebimasis žino, kad yra stebėjimo objektas, tai jo veiksmų pobūdis gali dirbtinai pasikeisti dėl noro prisitaikyti prie to, kas, jų nuomone, stebėtojas norėtų pamatyti;

Stebėtojo nuotaika, jo susikaupimas, gebėjimas holistiškai suvokti stebimą situaciją.

Konkretūs gavimo procedūros reikalavimai

ir informacijos interpretavimas stebint:

1. Stebėti yra prieinami tik išoriniai faktai, turintys kalbos ir motorinių apraiškų. Tai, ką galite stebėti, yra ne intelektas, o tai, kaip žmogus sprendžia problemas; ne visuomeniškumas, o bendravimo su kitais žmonėmis pobūdis ir pan.

2. Būtina, kad stebimas reiškinys, elgesys būtų apibrėžtas operatyviai, kalbant apie realų elgesį, t.y. Užrašomos charakteristikos turėtų būti kiek įmanoma labiau apibūdinančios ir mažiau paaiškinančios.

3. Stebėjimui reikia išskirti svarbiausius elgesio momentus (kritinius atvejus).

4. Stebėtojas turi sugebėti fiksuoti vertinamo asmens elgesį per ilgą laiką, atliekant daugybę vaidmenų ir kritinių situacijų.

5. Stebėjimo patikimumas padidėja, jei kelių stebėtojų parodymai sutampa.

6. Turi būti panaikinti vaidmenų santykiai tarp stebėtojo ir stebimojo. Pavyzdžiui, mokinio elgesys skirsis tėvų, mokytojų ir bendraamžių akivaizdoje. Todėl išoriniai vertinimai, kuriuos tam pačiam asmeniui dėl tų pačių savybių rinkinio pateikia skirtingas pareigas jo atžvilgiu užimantys žmonės, gali pasirodyti skirtingi.

7. Vertinimams stebint neturėtų būti daroma subjektyvi įtaka (patinka ir nemėgsta, požiūrio perkėlimas iš tėvų į mokinį, nuo mokinio veiklos rezultatų į jo elgesį ir pan.).

8. Didelis dėmesys turėtų būti skiriamas protokolo formai, kuri priklauso nuo tyrimo dalyko, tikslų ir hipotezės, lemiančios stebėjimo kriterijų.

9. Stebėjimo metodas neleidžia kištis į tiriamą procesą, todėl stebėjimo rezultatai būtinai turi būti paremti kitais psichologinio ir pedagoginio tyrimo metodais.

Eksperimentuokite

Psichologijos ir pedagogikos eksperimentas yra „sudėtingas tyrimo metodas, suteikiantis moksliškai objektyvų ir įrodymais pagrįstą tyrimo pradžioje pagrįstos hipotezės teisingumo patikrinimą. Tai leidžia giliau nei kiti metodai patikrinti tam tikrų mokymo ir ugdymo srities naujovių efektyvumą, palyginti įvairių veiksnių svarbą pedagoginio proceso struktūroje ir parinkti geriausią (optimalų) derinį. juos atitinkamoms situacijoms, nustatyti būtinas sąlygas tam tikriems pedagoginiams uždaviniams įgyvendinti. Eksperimentas leidžia aptikti pasikartojančius, stabilius, būtinus, esminius ryšius tarp reiškinių, tai yra ištirti pedagoginiam procesui būdingus šablonus“ (Yu. K. Babansky).

Priešingai nei įprastas pedagoginių reiškinių tyrimas natūraliomis sąlygomis per jų tiesioginį stebėjimą, eksperimentas leidžia dirbtinai atskirti tiriamą reiškinį nuo kitų ir tikslingai keisti pedagoginio poveikio subjektams sąlygas.

Pedagoginis eksperimentas reikalauja iš tyrėjo aukštos metodinės kultūros, kruopštaus programos rengimo ir patikimo kriterinio aparato, leidžiančio fiksuoti ugdymo proceso efektyvumą.

Taigi eksperimento esmė slypi aktyviame tyrėjo įsikišime į psichologinį ir pedagoginį procesą, siekiant jį ištirti iš anksto suplanuotais parametrais ir sąlygomis. Eksperimente kolektyviai naudojami stebėjimo, pokalbio, apklausų ir kt. metodai. Eksperimento metu tyrėjas savo noru sukelia arba formuoja tam tikrus psichologinius ir pedagoginius reiškinius įvairiomis iš anksto nustatytomis sąlygomis (kurios dažniausiai yra ir jo įtakoje). ). Eksperimentas leidžia keisti veiksnius, turinčius įtakos tiriamiems procesams ir reiškiniams, ir pakartotinai juos atkurti. Jo stiprybė yra ta, kad ji leidžia kurti naujas patirtis tiksliai apibrėžtomis sąlygomis.

Pedagogikoje yra keletas pagrindinių eksperimentų tipų. Visų pirma, yra skirtumas tarp natūralių ir laboratorinių eksperimentų. Natūralus Eksperimentas atliekamas realiomis tiriamųjų veiklos sąlygomis, tačiau tuo pačiu sukuriamas arba atkuriamas reiškinys, kurį reikėtų tirti. Šio tipo eksperimentas dėl to, kad jis atliekamas įprastomis tiriamųjų veiklos sąlygomis, leidžia užmaskuoti jo turinį bei tikslus ir tuo pačiu išsaugoti esmę – tyrėjo veiklą keičiant. tiriamos veiklos vykdymo sąlygas.

Tuo atveju laboratorija eksperimentas, edukacinėje komandoje skiriama tiriamųjų grupė. Tyrėjas su jais dirba naudodamas specialius tyrimo metodus – pokalbį, testavimą, individualų ir grupinį mokymą bei stebi savo veiksmų efektyvumą. Baigus eksperimentą, lyginami ankstesni ir naujai gauti rezultatai.

Psichologiniuose ir pedagoginiuose tyrimuose taip pat yra teigdamas Ir formuojantis eksperimentai. Pirmuoju atveju tyrėjas eksperimentiškai nustato tik tiriamos pedagoginės sistemos būklę, konstatuoja priežasties-pasekmės ryšių buvimo faktus, priklausomybes tarp reiškinių. Gauti duomenys gali pasitarnauti kaip medžiaga apibūdinti susidariusią ir pasikartojančią situaciją arba būti pagrindu tiriant vidinius tam tikrų asmenybės bruožų ar mokymo veiklos savybių formavimosi mechanizmus. Tai suteikia pagrindą sukurti tyrimą, leidžiantį numatyti tiriamų savybių, savybių ir charakteristikų raidą. Kai tyrėjas taiko specialią priemonių sistemą, kuria siekiama ugdyti tam tikras tiriamųjų asmenines savybes, didinti ugdymo ar darbinės veiklos efektyvumą, kalbame apie formuojantis eksperimentas. Jis orientuotas į tiriamų psichologinių savybių ar pedagoginių reiškinių raidos dinamikos tyrimą, kai tyrėjas aktyviai veikia veiklos vykdymo sąlygas. Vadinasi, pagrindinis formuojamojo eksperimento bruožas yra tai, kad pats tyrėjas aktyviai ir teigiamai veikia tiriamus reiškinius. Tai parodo aktyvų pedagogikos, kaip mokslo, vaidmenį, aktyvią mokslininko gyvenimo poziciją, įgyvendinant teorijos, eksperimento ir praktikos vienovės principą.

Taip pat išsiskiria lyginamoji Ir kryžius eksperimentai. APIE lyginamoji Eksperimentu vadinami tie atvejai, kai tyrėjas, lygindamas kontrolinius ir eksperimentinius objektus, parenka optimaliausias pedagoginės veiklos sąlygas ar priemones. Tokiais objektais gali būti mokinių grupės arba ugdomieji. Paprastai tokiu atveju eksperimentinėse grupėse organizuojami specialieji pedagoginiai pokyčiai, kurie, tyrėjo nuomone, turėtų duoti teigiamų rezultatų. Kontrolinėse grupėse tokie pakeitimai neatliekami. Tokiu atveju atsiranda galimybė palyginti gautus rezultatus. Yra ir kitas būdas atlikti lyginamąjį pedagoginį eksperimentą: nėra kontrolinio objekto, tačiau lyginami keli eksperimentiniai variantai, kad būtų galima pasirinkti geriausią. Jei tyrėjas neturi galimybės atrinkti kontrolinių ir eksperimentinių grupių, kurios būtų maždaug vienalytės pagal kiekybinius ir kokybinius rodiklius (jų sudėtį nustato preliminarūs kontroliniai skyriai), tada kryžius eksperimentas. Šiuo atveju kiekvienoje paskesnėje eksperimentų serijoje kontrolinė ir eksperimentinė grupės keičiamos. Jei skirtingos sudėties eksperimentinėse grupėse gaunamas teigiamas rezultatas, tai rodo tyrėjo naudojamos naujovės efektyvumą.

V.P. Davydovas išskiria du pagrindinius pedagoginio eksperimento tipus – klasikinį ir daugiafaktorinį – loginės struktūros požiūriu.

Klasikinis eksperimentas pirmiausia apima tiriamo reiškinio izoliavimą nuo antrinių, nereikšmingų veiksnių, užgožiančių jo esmę, įtakos, t. y. tirti jį „gryna“ forma; antra, pakartotinis proceso atkūrimas griežtai nustatytomis, kontroliuojamomis ir atskaitingomis sąlygomis; trečia, sistemingas keitimas, variavimas, įvairių sąlygų derinimas siekiant norimo rezultato.

Klasikinio eksperimento esmė ir pagrindinės jo funkcijos – patikrinti hipotezę apie atskirų psichologinės ir pedagoginės įtakos veiksnių ir jo rezultatų tarpusavio priklausomybes, jų priežasties-pasekmės ryšius. Eksperimentuotojas nustato tam tikrus veiksnius, kurie dalyvauja tiriamame procese. Jis keičia sąlygas, kad nustatytų, kokias pasekmes sukels jų pasikeitimas, ir bando nustatyti, kaip jos paveiks galutinį rezultatą. Įvestos naujos sąlygos vadinamos nepriklausomi kintamieji o pasikeitę veiksniai yra priklausomi kintamieji. Atliktų pakeitimų poveikis vertinamas pagal gautus rezultatus.

Klasikiniame eksperimente, suformavus kontrolinę ir eksperimentinę grupes, pastaroji yra veikiama nauju veiksniu arba, atvirkščiai, izoliuojama nuo bet kurio veiksnio įtakos. Svarbu, kad kiti veiksniai, turintys įtakos kontrolinei ir eksperimentinei grupei, išliktų gana pastovūs. Tai užtikrina eksperimento grynumą. Praktiškai tai labai sunku pasiekti, nes tam tikri veiksniai visada skiriasi tyrimo proceso metu, ypač jei jis yra gana ilgas. Todėl siekiant įrodyti, kad eksperimente gautas efektas nėra atsitiktinis, jo kūrimo metu numatoma naudoti specialius statistinius metodus gautų rezultatų apdorojimui.

Eksperimentas, kurio rezultatai apdorojami matematinės statistikos metodais (matematinė teorija išplečia eksperimento galimybes, suteikia jam analitinį-sintezuojantį pobūdį) vadinamas daugiafaktorinis.Šiuolaikinėje psichologinėje ir pedagoginėje teorijoje ir praktikoje vyksta procesai, kurių mechanizmas negali būti tiesiogiai tiriamas, nes juose sąveikauja daug įvairių elementarių procesų, kurių negalima apriboti realiomis sąlygomis. Čia reikalingas daugiafaktorinis eksperimentas. Šiuo atveju tyrėjas problemą sprendžia empiriškai – jis varijuoja daugybę veiksnių, nuo kurių, jo manymu, priklauso pedagoginio proceso eiga. Jis stengiasi rasti optimalias sąlygas šiam procesui jo rezultato atžvilgiu. Šiuo atveju, kaip taisyklė, numatoma plačiai naudoti šiuolaikinius matematinės statistikos metodus.

Psichologinio ir pedagoginio eksperimento metu išsprendžiama nemažai problemų:

Nustatyti neatsitiktinius ryšius tarp tyrėjo įtakos ir pasiektų rezultatų; tarp tam tikrų sąlygų ir iš to kylančio efektyvumo sprendžiant pedagogines problemas;

Palyginti dviejų ar daugiau psichologinio ir pedagoginio poveikio variantų produktyvumą ir pasirinkti optimaliausią pagal efektyvumo, laiko, pastangų, naudojamų priemonių ir metodų kriterijus;

Atraskite priežasties-pasekmės, natūralius ryšius tarp reiškinių, pateikite juos kokybine ir kiekybine forma.

Tarp svarbiausių pedagoginio eksperimento efektyvumo sąlygų yra:

Preliminari išsami teorinė tiriamo reiškinio, jo istorijos analizė, masinės pedagoginės praktikos tyrimas, siekiant maksimaliai susiaurinti eksperimento lauką ir jo uždavinius;

Aiškiai suformuluoti eksperimento tikslai, sukurti ženklai ir kriterijai, kuriais remiantis bus vertinami rezultatai, reiškiniai, priemonės ir pan.;

Teisingas minimalaus būtino, bet pakankamo eksperimento objektų skaičiaus nustatymas, atsižvelgiant į eksperimento tikslus ir uždavinius bei minimalią būtiną jo įgyvendinimo trukmę;

Gebėjimas eksperimento metu organizuoti nenutrūkstamą informacijos cirkuliaciją tarp tyrėjo ir eksperimento objekto, o tai užkerta kelią projektiškumui ir praktinių rekomendacijų vienašališkumui bei išvadų panaudojimo sunkumams. Tyrėjas gauna galimybę neapsiriboti vien pranešimu apie priemones ir metodus, jų panaudojimo rezultatus, bet psichologinių ir pedagoginių įtakų eigoje atskleisti galimus sunkumus, netikėtus faktus, svarbius aspektus, niuansus, detales, dinamiką. apie tiriamus reiškinius;

Išvadų ir rekomendacijų, padarytų iš eksperimentinių medžiagų, prieinamumo įrodymas, jų pranašumai prieš tradicinius, įprastus sprendimus.

Taigi galime suformuluoti tokius eksperimento organizavimo ir vykdymo reikalavimus:

Aukšta tyrėjo metodinė kultūra;

Kruopštus eksperimentinės programos kūrimas;

Patikimas kriterijų aparatas, leidžiantis fiksuoti bet kokio proceso efektyvumą;

Išankstinė, nuodugni tiriamo reiškinio, jo istorijos teorinė analizė, masinės pedagoginės praktikos tyrimas, siekiant maksimaliai susiaurinti eksperimento lauką ir jo uždavinius;

Hipotezės konkretizavimas pagal jos naujumą, neįprastumą, nenuoseklumą, palyginti su įprastomis nuostatomis ir pažiūromis;

Teisingas minimalaus būtino, bet pakankamo eksperimento objektų skaičiaus nustatymas, atsižvelgiant į eksperimento tikslus ir uždavinius bei minimalią būtiną jo įgyvendinimo trukmę;

Gebėjimas eksperimento metu organizuoti nenutrūkstamą informacijos cirkuliaciją tarp tyrėjo ir eksperimento objekto, o tai užkerta kelią praktinių rekomendacijų vienpusiškumui ir išvadų panaudojimo sunkumams;

Išvadų ir rekomendacijų, padarytų iš eksperimentinių medžiagų, prieinamumo įrodymas, jų pranašumai prieš tradicinius, įprastus sprendimus;

Atitikimas 3 eksperimento etapams: parengiamieji- hipotezės suformulavimas, tai yra pozicijos, kurios išvados apie teisingumą turėtų būti patikrintos, reikiamo eksperimento objektų skaičiaus (dalykų, tiriamųjų grupių ir kt.) parinkimas; reikalingos eksperimento trukmės nustatymas; jos įgyvendinimo metodikos kūrimas; konkrečių mokslinių metodų parinkimas tiriamojo objekto pradinei būklei tirti ir kt.; tiesioginis eksperimentavimas– naujų būdų, priemonių ir metodų veiksmingumo išbandymas; h Paskutinis etapas yra eksperimento rezultatų apibendrinimas: eksperimentinės priemonių sistemos įgyvendinimo rezultatų aprašymas (galutinė žinių, įgūdžių ir kt. lygio būklė).

Testavimas

Testas – (iš anglų kalbos testas – testas, tyrimas) yra standartizuota psichologinio matavimo procedūra, skirta nustatyti tam tikrų asmens psichinių savybių sunkumą. Paprastai tai susideda iš gana trumpų testų serijos, kurios gali būti įvairios užduotys, klausimai, situacijos. Leidžia tyrėjui diagnozuoti tiriamojo tiriamojo turto sunkumo laipsnį, jo psichologines savybes, taip pat požiūrį į tam tikrus objektus.

Psichodiagnostikoje testavimas suprantamas kaip standartizuotas testas, skirtas kiekybiniams (ir kokybiniams) individualiems psichologiniams skirtumams nustatyti.

Pagrindinės bandymų taikymo sritys:

· Išsilavinimas– dėl mokymo trukmės ilgėjimo ir edukacinių programų sudėtingumo.

· Profesionalus mokymas ir atranka – dėl didėjančio gamybos sudėtingumo.

· Psichologinės konsultacijos – dėl sociodinaminių procesų pagreitėjimo ir gyvenimo komplikacijos.

Testai skirstomi pagal įvairius pagrindus:

1. Pagal naudojimo paskirtį(profesionalų atranka, klinikinė diagnostika, interesų, pageidavimų išaiškinimas ir kt.).

2. Pagal formą(individualus ir grupinis).

4. Pagal testavimo temą(pagal kokybę, įvertintą naudojant šį testą):

· intelektualus;

· asmeninis;

· tarpasmeninis.

5. Pagal vertinimo objektą:

· procedūriniai testai;

· pasiekimų testai;

· būsenų ir savybių testai.

6. Pagal naudojamų užduočių ypatybes:

· praktiška;

· perkeltinė;

· žodinis (žodinis).

7. Pagal naudojamą medžiagą Testai išskiriami:

· tuščia (atliekama naudojant pieštuką ir popierių);

· dalyko (operavimo su tam tikrais objektais testai, pvz., figūrų pridėjimo iš dalių testai);

· techninė įranga (reikalinga speciali techninė įranga).

8. Pagal užduočių homogeniškumo laipsnį testai gali būti vienarūšiai (užduotys yra to paties tipo) ir nevienalyčiai (užduotys labai skiriasi).

Testų tipai:

Protingas yra skirti įvertinti žmogaus mąstymo (intelekto) lygį ir jo individualius pažinimo procesus, tokius kaip suvokimas, dėmesys, vaizduotė, atmintis ir kalba.

Asmeninis– tai psichodiagnostikos metodai, skirti įvertinti emocinius ir valinius psichinės veiklos komponentus – santykius, motyvaciją, interesus, emocijas, taip pat individo elgesio ypatybes.

Tarpasmeninis leidžia įvertinti žmonių santykius įvairiose socialinėse grupėse (sociometrinis testas).

Praktiniai testai apima užduotis ir pratimus, kuriuos tiriamasis turi atlikti vizualiai efektyviai, t.y. praktiškai manipuliuojant tikrais materialiais objektais ar jų pakaitalais.

Vaizdinės užduotys yra pratimų su vaizdais, paveikslėliais, brėžiniais, diagramomis, idėjomis. Jie siūlo aktyviai panaudoti vaizduotę, psichines vaizdų transformacijas.

Žodiniai testai apima užduotis, skirtas manipuliuoti žodžiais. Jos apima, pavyzdžiui, sąvokų apibrėžimus, išvadas, įvairių žodžių apimties ir turinio palyginimus, įvairių loginių operacijų su sąvokomis atlikimą ir kt.

Tuščia Tai testai, kurių metu tiriamasis gauna bandomąją medžiagą įvairių formų: brėžinių, diagramų, lentelių, anketų pavidalu.

Aparatūra – bandymai, kuriuose bandymų rezultatams pateikti ir apdoroti naudojama įvairių tipų įranga (garso ir vaizdo įranga, elektroniniai kompiuteriai).

Procedūrinis yra vadinami testai, kurių pagalba tiriamas bet koks psichologinis ar elgesio procesas ir dėl to jam suteikiama tiksli kokybinė ar kiekybinė charakteristika (žmogaus įsiminimo medžiagos procesas, asmenų tarpusavio sąveikos procesas grupėje).

Pasiekimų testai– nustatyti tiriamųjų, turinčių specifinių žinių, įgūdžių ir gebėjimų, įgūdžių lygį.

Valstybės ir nuosavybės testai yra susiję su daugiau ar mažiau stabilių asmens psichologinių savybių, tokių kaip asmenybės bruožai, temperamento savybės, gebėjimai ir kt., diagnoze.

Projekciniai testai– asmenybei diagnozuoti skirtų metodų grupė, kai tiriamųjų prašoma reaguoti į neaiškią, dviprasmišką situaciją.

Testo kūrimas vyksta keturiais etapais:

1. Pradinė koncepcija parengta suformuluojant pagrindinius testo punktus arba pagrindinius preliminaraus pobūdžio klausimus.

2. Atliekama preliminaraus testo elementų atranka, po to jų atranka ir sumažinimas iki galutinės formos, o kartu atliekamas vertinimas pagal kokybinius patikimumo ir pagrįstumo kriterijus.

3. Testas patikrinamas dar kartą.

4. Priskyrimas amžiui, išsilavinimo lygiui ir kitiems požymiams.

Testavimo, apdorojimo ir rezultatų interpretavimo taisyklės:

1. Prieš naudodami testą, turite jį išbandyti ant savęs ar kito žmogaus, o tai leis išvengti galimų klaidų dėl nepakankamo jo niuansų išmanymo.

2. Svarbu užtikrinti, kad prieš pradėdami darbą testuotojai aiškiai suprastų testo užduotis ir instrukcijas.

3. Testavimo metu visi tiriamieji turi dirbti savarankiškai, vienas kitam nedarydami įtakos.

4. Kiekvienam bandymui turi būti nustatyta pagrįsta ir patikrinta rezultatų apdorojimo ir interpretavimo procedūra. Tai leidžia išvengti klaidų, atsirandančių šiame bandymo etape.

Reikalavimai egzaminui:

· Griežtas visų testavimo etapų įforminimas.

· Užduočių ir jų įgyvendinimo sąlygų standartizavimas

· Testo sociokultūrinis pritaikomumas – testo užduočių ir vertinimų atitikimas kultūrinėms savybėms, susiformavusioms visuomenėje, kurioje šis testas naudojamas, pasiskolintas iš kitos šalies.

· Testo užduočių formulavimo paprastumas ir vienareikšmiškumas – žodinėse ir kitose testo užduotyse neturėtų būti tokių momentų, kuriuos žmonės galėtų suvokti ir suprasti skirtingai.

· Ribotas testo užduočių atlikimo laikas – bendras psichodiagnostinio testo užduočių atlikimo laikas neturi viršyti 1,5-2 val., nes po šio laiko žmogui sunku išlaikyti pakankamai aukštą savo veiklos lygį.

· Testo normų prieinamumas tam tikram testui - reprezentatyvūs vidutiniai tam tikro testo rodikliai - tai yra rodikliai, reprezentuojantys didelę žmonių populiaciją, su kuria galima palyginti konkretaus individo rodiklius, įvertinant jo psichologinio išsivystymo lygį.

· Rezultatų interpretavimas pagal anksčiau gautą tiriamos charakteristikos skirstinį

· Testo norma yra vidutinis didelės žmonių populiacijos, panašios į duotą tiriamąjį, išsivystymo lygis pagal daugybę socialinių ir demografinių savybių.

Apklausos metodai

Apklausos metodas - psichologinis verbalinis-komunikacinis metodas, kurį sudaro sąveika tarp tyrėjo ir tiriamojo, gaunant respondento atsakymus į užduodamus klausimus. Šiuo metu galime drąsiai teigti, kad šis metodas yra labiausiai paplitęs tyrimo ir pirminės informacijos rinkimo metodas. Jos populiarumą galima paaiškinti tuo, kad šiuo metodu gautą žodinę informaciją lengviau kiekybiškai įvertinti nei neverbalinę. Šio metodo pranašumai yra jo universalumas. Apklausos metu fiksuojami tiek asmenų veiklos motyvai, tiek veiklos produktai. Taip pat sumanus uždarų klausimų parinkčių naudojimas leidžia naudoti kompiuterines technologijas apdorojant ir analizuojant apklausos metodu gautą informaciją.

Apklausos naudojimas apima, pirma, tyrėjo žodžiu arba raštu kreipimąsi į tam tikrą žmonių grupę su klausimais, kurių turinys atspindi tiriamą problemą empirinių rodiklių lygmeniu. Antra, gautų atsakymų registravimas ir statistinis apdorojimas bei teorinis jų interpretavimas.

Apklausos metodas yra tinkamiausias naudoti keliais atvejais:

1) kai tiriama problema yra nepakankamai aprūpinta dokumentiniais informacijos šaltiniais arba kai tokių šaltinių visai nėra;

2) kai negalima stebėti tiriamojo dalyko ar jo individualių savybių;

3) kai tiriamas dalykas yra socialinės ar individualios sąmonės elementai: poreikiai, interesai, motyvacijos, nuotaikos, vertybės, žmonių įsitikinimai ir kt.

4) kaip kontrolinis (papildomas) būdas išplėsti tiriamų charakteristikų aprašymo ir analizės galimybes bei dar kartą patikrinti kitais metodais gautus duomenis.

Prieš apklausą turėtų būti:

1. Tyrimų programos kūrimas,

2. Aiškus tikslų, uždavinių, sąvokų (analizės kategorijų), hipotezių, objekto ir dalyko apibrėžimas

3. Tyrimo instrumentų atranka.

Kiekviena apklausa apima sutvarkytą klausimų rinkinį (klausimyną), kuris padeda pasiekti tyrimo tikslą, išspręsti jo problemas, įrodyti ir paneigti hipotezes.

Apklausos metodai, skirstomi į pokalbį, interviu ir anketą, yra sociologinio tyrimo įrankis, iš kurio juos pasiskolino mokytojai ir psichologai. Tačiau jų panaudojimas psichologinių ir pedagoginių tyrimų rėmuose turi specifinių bruožų.

Pokalbis

Pokalbis kaip tyrimo metodas iš esmės yra menas. Jo rezultatas labai priklauso nuo asmeninių tyrėjo savybių.

Pokalbis skirstomas į: individualų, grupinį ir kolektyvinį.

Programa yra iš anksto nustatyta: tikslas, objektas, pokalbio objektas, individualūs klausimai ir vieta.

Klausimų formuluotė turi būti aiški ir taktiška.

· aiškaus pokalbio plano buvimas, apgalvotas atsižvelgiant į individo ypatybes ir nuolat įgyvendinamas;

· žmonės linkę noriai kalbėti apie tuos dalykus, kurie juos domina ir žavi (profesiją, hobį), todėl pirmiausia svarbu išsiaiškinti vyraujančius konkretaus studento ar grupės pomėgius;

· pokalbio pradžios priežastis gali būti emocinio pobūdžio objektai, situacijos ar įvykiai; tuo pačiu reikėtų vengti dalykų, kuriuos pašnekovui nemalonu prisiminti;

· svarbu sukurti pasitikėjimo atmosferą ir laikytis pedagoginio takto, žmogus turi būti tikras, kad pokalbio rezultatai netaps jam bėdų šaltiniu;

· tyrėją dominančių klausimų aptarimas įvairiais kampais ir sąsajomis;

· varijuoti klausimus, pateikiant juos pašnekovui patogia forma;

· gebėjimas panaudoti situaciją, išradingumas klausimuose ir atsakymuose;

· kalbėti tik tiesiogiai su nagrinėjama problema susijusiais klausimais;

· parinkti ir pateikti klausimus suprantama forma, kuri paskatintų respondentus pateikti išsamius atsakymus; vengti neteisingų klausimų, atsižvelgti į pašnekovo nuotaiką ir subjektyvią būseną;

· nevesti pokalbio paskubomis ar susijaudinus;

· palanki aplinka pokalbiui – pažįstama ir natūrali aplinka;

· pokalbiui pasirinkti vietą ir laiką, kad niekas netrukdytų jo eigai ir išlaikytų draugišką požiūrį;

· pokalbio procesas nėra lydimas registravimo, tačiau tyrėjas, jei reikia, gali pasidaryti sau keletą pastabų, kurios leidžia jam, baigus darbą, visiškai atkurti visą pokalbio eigą, tačiau geriau užpildyti dienoraštis ir protokolas po pokalbio.

Interviu

Interviu[anglų kalba] interviu] moksliniuose tyrimuose, pokalbio tipas, skirtas rinkti medžiagą tyrimui ir apibendrinti. Jei pokalbyje vyksta pokalbis, tai yra apsikeitimas informacija, kiekvienas iš dalyvių gali užduoti arba atsakyti į klausimą, tai interviu vienas klausia kito, bet savo nuomonės neišsako.

Interviu gali būti individualus arba grupinis.

Interviu metodas yra naudingas, kai tyrėjas iš anksto įsitikinęs respondento atsakymų objektyvumu, nes interviu neapima aiškinamųjų klausimų, kaip pokalbio metu. Interviu pagal tikslus skirstomi į nuomonės interviu(tyrinėti žmonių požiūrį į reiškinius) ir dokumentinis interviu(nurodykite faktus, įvykius). Dokumentinis interviu pasižymi didesniu informacijos patikimumu.

Skiriami šie interviu tipai:

Standartizuotas – klausimai pateikiami tam tikra seka. Diagramoje taip pat pateikiami būtini klausimų paaiškinimai, taip pat situacijos, kurioje turėtų vykti apklausa, aprašymas (bute, klasėje, mokyklos kieme pasivaikščiojimo metu). Standartizuoto interviu pranašumas yra tas, kad jame laikomasi pagrindinio matavimo principo, kad informacija būtų palyginama; tai iki minimumo sumažina klaidų skaičių formuluojant klausimą.

Nestandartizuotas - Klausimų formuluotę ir seką galima pakeisti ir pakeisti pradiniame plane. Nestandartizuotas interviu dažniausiai naudojamas tyrimo pradžioje, kai reikia išsiaiškinti klausimus, dar kartą patikrinti pagrindines informacijos rinkimo plano nuostatas, nustatyti tyrimo objektą. Šiuo atveju apklausai nustatoma tik pokalbio tema. Apklausą pašnekovas nukreipia teisinga linkme tik tarpinių klausimų pagalba. Respondentas turi optimalią galimybę išreikšti savo poziciją jam patogiausia forma.

Pusiau standartizuotas arba tikslinis interviu – pašnekovas vadovaujasi tiek griežtai būtinų, tiek galimų klausimų sąrašu.

Pagrindinis skirtumas tarp interviu ir anketos yra tyrėjo ir respondento bendravimo būdas. Atliekant apklausą visapusiškai tarpininkauja anketa: apklausos vykdytojas yra pasyvus, klausimų turinį ir prasmę interpretuoja pats respondentas pagal jo susiformavusias idėjas ir įsitikinimus apie aptariamos problemos esmę. . Atsakovas savarankiškai suformuluoja savo atsakymą ir jį įrašo.

Atliekant interviu, pašnekovas bendrauja tiesiogiai su pašnekovu. Pašnekovas gali patikslinti užduodamų klausimų formuluotes, jei respondentas jų nesupranta, taip pat patikslinti respondento požiūrį, paprašyti jo papildomos informacijos, kad adekvačiai, tiksliai ją pateiktų anketoje (o tai neįmanoma apklausos metu). klausimynas).

Kartu akivaizdu, kad norint gauti tokį patį informacijos kiekį, naudojant interviu metodą, sugaištama daug daugiau laiko nei naudojant anketos metodą.

Pokalbio anonimiškumo užtikrinimas tampa problemiškas. Pokalbio vedimas reikalauja organizacinio pasirengimo, kurio metu pasirenkama pokalbio vieta ir laikas.

Interviu vieta nustatoma pagal tyrimo dalyko specifiką. Bet kokiu atveju aplinka, kurioje vyksta pokalbis, turėtų būti rami ir konfidenciali, t.y. nedalyvaujant pašaliniams asmenims atsakovui patogiu laiku.

Paties pašnekovo darbas apima šias užduotis:

1) ryšių su respondentais užmezgimas;

2) teisingas interviu klausimų formulavimas;

3) teisingas atsakymų fiksavimas.

Baigęs darbą informacijos rinkimo vietoje, pašnekovas turi pateikti šiuos dokumentus: užpildytas pokalbio formas, maršruto lapus, darbų ataskaitas. Patikrinus visus šiuos dokumentus, pradedama interviu formų analizė, siekiant gauti apibendrintą informaciją apie tiriamą reiškinį.

Išskirti individualus(asmeninis pokalbis tarp pašnekovo ir vieno pašnekovo konfidencialioje atmosferoje, kai nėra pašalinių stebėtojų) ir grupė(tiriama grupės įtaka, o ne individualios asmenų nuomonės) interviu.

Klausimynas

Klausimynas– rašytinės formos apklausa, atliekama, kaip taisyklė, nedalyvaujant, t.y. be tiesioginio ir betarpiško pašnekovo ir respondento kontakto. Tai naudinga dviem atvejais:

a) kai reikia paklausti daug respondentų per gana trumpą laiką,

b) Respondentai turėtų gerai apgalvoti savo atsakymus, priešais juos atsispausdinę klausimyną.

Anketų naudojimas apklausiant didelę respondentų grupę, ypač tais klausimais, kurie nereikalauja gilaus mąstymo, yra nepagrįstas. Esant tokiai situacijai, tikslingiau su respondentu pasikalbėti akis į akį.

Klausimas retai būna tęstinis (daug dažniau apimantis visus tiriamos bendruomenės narius); Todėl anketos būdu gautos informacijos patikimumas ir patikimumas priklauso nuo imties reprezentatyvumo.

Atliekant anketinę apklausą, atliekami trys etapai:

1) paruošiamasis etapas(įskaitant apklausos programos kūrimą, roboto plano ir tinklo grafiko sudarymą, įrankių projektavimą, pilotinį jų testavimą, įrankių atgaminimą, anketos instrukcijų parengimą, respondentą ir kitus apklausoje dalyvaujančius asmenis, atranką ir mokymus interviuotojai, anketos, organizacinių problemų sprendimas).

2) eksploatacinės stadijos– pats apklausos procesas, kuris turi savo laipsniško įgyvendinimo etapus;

3) gautas etapas– gautos informacijos apdorojimas. Remiantis metodo struktūra, nustatomos jo charakteristikos, kurios apima daugybę reikalavimų anketinės apklausos pradiniams dokumentams, anketai, respondentui ir pačiam instrumentui (anketai, anketai).

Bet kurį klausimyną sudaro trys pagrindinės dalys:

1) įvadinis;

3) baigiamoji dalis (pasas).

Įvade nurodoma, kas atlieka tyrimą, jo tikslas ir uždaviniai, anketos pildymo būdas, pabrėžiamas jo pildymo anonimiškumas, taip pat dėkojama už dalyvavimą apklausoje. Įžanginėje dalyje taip pat pateikiamos anketos pildymo instrukcijos.

Pase (demografinėje dalyje) pateikiama informacija apie respondentus, siekiant patikrinti informacijos patikimumą. Tai klausimai dėl respondento lyties, amžiaus, išsilavinimo, gyvenamosios vietos, socialinės padėties ir kilmės, darbo patirties ir kt.

100 RUR premija už pirmąjį užsakymą

Pasirinkite darbo pobūdį Diplominis darbas Kursinis darbas Santrauka Magistro baigiamasis darbas Praktikos ataskaita Straipsnis Pranešimas Apžvalga Testinis darbas Monografija Problemų sprendimas Verslo planas Atsakymai į klausimus Kūrybinis darbas Esė Piešimas Esė Vertimas Pristatymai Rašymas Kita Teksto išskirtinumo didinimas Magistro darbas Laboratorinis darbas On-line padėti

Sužinok kainą

Stebėjimo metodas, kaip ir visi kiti, turi nemažai privalumų ir trūkumų.

Pagrindinis šio metodo privalumas – tiesioginis ryšys tarp tyrėjo ir jo tiriamo objekto. Be to, labai svarbus yra tarpinių nuorodų nebuvimas ir informacijos gavimo greitis. Būtent šis metodas leidžia užfiksuoti šio reiškinio detales, jo universalumą. Metodo lankstumas – dar viena savybė, kuri turi nemenką reikšmę tiriant socialinius reiškinius. Galiausiai, santykinis pigumas yra svarbus šio metodo požymis. Tačiau visi šie pranašumai neatmeta daugybės trūkumų.

Stebėtojas, savo noru ar nesąmoningai, daro įtaką tiriamam procesui, įveda į jį kažką, kas nėra būdinga jo pobūdžiui. Kitaip tariant, šis metodas yra labai subjektyvus, jo rezultatams neišvengiamai įtakos turi asmeninės stebėtojo savybės. Todėl, pirma, pastariesiems taikomas privalomas kryžminis patikrinimas kitais metodais, antra, keliami specialūs reikalavimai stebėtojų elgesiui.

Be to, šis metodas retai gali būti taikomas stebint dideles populiacijas ir daugybę įvykių.

Jei kreipsimės į įtrauktų stebėjimų analizę, jų privalumai bus akivaizdūs: jie suteikia ryškiausius, tiesioginius aplinkos įspūdžius, padeda geriau suprasti žmonių ir socialinių bendruomenių veiksmus. Tačiau tai taip pat siejama su pagrindiniais šio metodo trūkumais. Tyrėjas gali prarasti gebėjimą objektyviai vertinti situaciją, tarsi viduje pereidamas į tų, kuriuos studijuoja, pozicijas, pernelyg „pripranta“ prie savo, kaip įvykių dalyvio, vaidmens (White, K. Doktur). Dalyvių stebėjimo rezultatas dažnai yra esė, o ne griežtai mokslinis traktatas. Tačiau nereikėtų pamiršti ir moralinės (etinės) dalyvio stebėjimo problemos – NEKESKITE.