Bet kurio kalbėtojo užduotis yra pritraukti ir išlaikyti auditorijos dėmesį per visą savo kalbą. Be kompetentingo ir logiško minčių pateikimo, geras kalbėtojas turi turėti charizmą ir įdomų, „patraukiantį“ stilių. To galima išmokti praktikuojant patikimus būdus pritraukti ir išlaikyti auditorijos dėmesį.

Metodai ir technikos

Visada atminkite: per pirmąsias 7 jūsų kalbėjimo sekundes auditorija nusprendžia, ar pateks su jumis nemalonumų, ar ne. Tai yra svarbiausias dalykas. Kitas 30 sekundžių auditorija vertina jūsų kalbą: ar ji įdomi, informatyvi ar ne. Išvada: visas pasirodymas priklauso nuo pirmos minutės. Jei nepavyko iš karto laimėti kambario, vėliau bus sunku jį „sukratyti“.

1. Pradėkite nuo intriguojančios, „žadinančios“ įžangos. Tai gali būti istorija, parabolė, naujas pokštas (barzdotas pokštas atskleidžia nuobodų pasakotoją), susijęs su bendra tema arba atskleidžiantis pranešimo esmę. Tada pereikite prie pradinės (įžanginės) pačios kalbos dalies.
2. Papasakokite apie savo kalbos planą. Klausytojas turi žinoti, kas tiksliai bus aptariama. Žmogų kažkas blaško, jis bet kurią akimirką gali prisijungti prie spektaklio. Būtų gerai, jei kiekvienam klausytojui paruoštumėte programas su baigiamojo darbo planu pranešimui.
3. Priminkite jiems užsirašyti. Tai savaime suprantama, tačiau tai padės pabrėžti ir pabrėžti svarbius jūsų kalbos dalykus.
4. Užduokite klausimus. Tai gali būti:
   • retoriniai klausimai visiems klausytojams;
   • retoriniai klausimai konkrečiam asmeniui (gerai, jei šiuo metu kreipiatės į jį vardu).

   Leiskite auditorijai kurį laiką (10–15 sekundžių) aptarti problemą. Tai sujaudins klausytoją ir įtrauks juos. Dažniau padarykite auditoriją aktyviais proceso dalyviais.

5. Naudokite vaizdines priemones. Didaktinė (brošiūros, bukletai, dalomoji medžiaga), foto ir video serijos. Tai neturėtų būti pagrindinė kalbos dalis. Naudokite šiuos įrankius kaip pagalbinius metodus. Vaizdo įrašo peržiūra – ne daugiau 5-7 min. Vaizdo medžiaga turi būti įdomi, vidutinio garso, be techninių problemų. Tam reikia papildomo pasiruošimo.
6. Praskieskite monologą įdomiais nukrypimais, artimais temai. Tikslas: sužadinti susidomėjimą ir smalsumą. Klausytojai turėtų turėti mišrų, paradoksalių jausmų. Pavyzdžiui, „Nėra didesnio nusivylimo už svajonės išsipildymą. Kaip jūs suprantate šį teiginį?
7. Pasidalykite pavyzdžiais iš savo asmeninės patirties. Taip priartinsite prie savo auditorijos ir atgaivinsite jų pačių prisiminimus.
8. Į savo monologą įtraukite garsių žmonių citatų. Stenkitės į savo kalbą įtraukti teiginius, apie kuriuos ne visi yra girdėję, ne itin žinomus gerai žinomų žmonių žodžius.
9. Bendraudami su klausytojais stenkitės judėti. Vaikščiokite šen bei ten, eikite arčiau salės. Užpildykite savo kalbą gestais. Taip žiūrovai atkreips dėmesį į jūsų asmenybę. Kreipdamiesi į ką nors konkrečiai, ženkite porą žingsnių jo kryptimi ir prieikite arčiau.
10. Emociškai nuspalvinkite savo kalbą. Padarykite staigias pauzes (1–2 sekundes), pakelkite ir sumažinkite balso toną, pridėkite gestus. Ši technika veikia gerai, nes didėja auditorijos smalsumas, susidomėjimas ir dėmesys.

Klaidos atlikimo metu

1. Per daug juokelių. Užtenka 1-2 juokingų istorijų.
2. Jei turite monotonišką, tylų balsą, lankykite retorikos pamokas. Praktikuokite gyvą iškalbingą kalbą.
3. Išreikškite savo mintis aiškiai, paprastai, suprantamai, glaustai. Kelis kartus perskaitykite kalbos metmenis. Patikrinkite, ar ataskaitos struktūra yra logiška. Gerai, jei pirmiausia „pasirodai“ prieš draugus ir šeimą, repetuoji.
4. Neleisti ataskaitoje nekonkrečių konstrukcijų. Abstrakcija vertinant yra suprantama ir įdomi nedaugeliui žmonių. Visi duomenys pateikti skaičiais, faktai pagrįsti.
5. Jei pastebimai nervinatės, prieš išeidami į viešumą pabandykite keletą kartų įsivaizduoti savo kalbą privačiai. Ši streso išgyvenimo ramioje aplinkoje technika veikia emocinę būseną kaip atsipalaidavimą. Prisiminkite:

Kasdien visame pasaulyje vyksta daugybė kalbų ir pristatymų. Bet, deja, didžioji dauguma jų didelio žiūrovų susidomėjimo nesukelia. Tik nedaugeliui dėstytojų pavyksta iš tikrųjų užkariauti savo klausytojus ir užmegzti su jais ryšį. Tai nenuostabu, nes norint, kad pristatymas būtų tikrai sėkmingas, neužtenka jį kruopščiai paruošti. Jūsų pristatymas taip pat turėtų būti pakankamai ryškus, nes net ir labai naudinga, bet nuobodi paskaita privers publiką žiovauti.

Ne veltui oratorystės menas taip vadinamas. Norint tapti sėkmingu dėstytoju, reikia ne tik turėti tam talentą, bet ir daug laiko skirti specialiems mokymams, lankyti mokymus. Tačiau vis tiek galime duoti jums keletą bendrų patarimų, kurie padės pritraukti auditorijos susidomėjimą ir, idealiu atveju, jį laimėti.

Tinkamai pasiruoškite pristatymui

Patyrę pranešėjai visada galvoja, kokiai auditorijai teks kalbėti, nes nuo to priklauso, kaip ir ką tiksliai reikia pasakyti. Norėdami užkariauti auditoriją ir išlaikyti ją didžiąją paskaitos ar pristatymo dalį, turėtumėte su jais kalbėti ta pačia kalba. Todėl būtina atsižvelgti į klausytojų amžiaus ir lyties sudėtį bei, žinoma, socialinę priklausomybę. Jei ketinate kalbėti prieš vaikus, kaip iliustraciją turėtumėte paimti, pavyzdžiui, animacinių filmų personažus ar Hario Poterio sagą, tačiau jei turite moterišką auditoriją, tada filmų pavyzdžiai bus tinkamesni.

Tuo pačiu metu neturėtumėte persistengti su animacijos efektais, nes jie gali atitraukti klausytojus nuo pagrindinės jūsų pokalbio temos. Ir, žinoma, jūsų vaizdo medžiaga ir skaidrės turi būti paruoštos aukščiausiu lygiu.

Būtinai nurodykite pagrindinę idėją, kuri turėtų eiti kaip raudona gija per visą pristatymą, ir stenkitės nuo jos pernelyg nenutolti.

Kalbant apie tai, kaip užkariauti publiką, negalima nepaminėti gerų, o svarbiausia, laiku suplanuotų juokelių vaidmens. Nepasikliaukite savo sugebėjimu improvizuoti, net jei įprastame gyvenime jums tai nekyla problemų, kai kalbate prieš auditoriją, jūsų išradingumas gali jus nuvilti. Todėl būtinai paruoškite keletą humoristinių pavyzdžių, kuriuos pasiliksite rezerve.

Labiausiai slegiantį įspūdį auditorijai daro kalbėtojas, kuris skaito savo kalbą iš popieriaus lapo. Todėl jokiu būdu neužsirašykite viso, o jei bijote susipainioti, tuomet geriau pasiruoškite keletą kortelių su trumpomis santraukomis, kurias prireikus galėsite pasižiūrėti.

Ką apsirengti spektaklyje

Taip pat labai svarbu, kaip atrodai ir ką dėvi. Jei turite kalbėti su neformalia jaunimo auditorija, geriau, jei savo išvaizda labai nesiskirsite nuo jų. Kaubojiški marškiniai, megztinis ir džinsai bent iš pradžių patrauks jus į gerąsias klausytojų malones. Jei tai oficialus jūsų įmonės produktų pristatymas kokiame nors forume, tuomet būtinas griežtas verslo kostiumas. Moterys turėtų vengti provokuojančių iškirpčių ir plyšių ant sijono, nes jūsų išvaizda gali būti įvertinta, tačiau jūsų kalbos tema mažai tikėtina.

Pirmos minutės yra svarbiausios

Ar pavyks užkariauti auditoriją, ar ne, iš esmės nusprendžiama per pirmąsias minutes. Būtent per šį laiką jūsų klausytojai turi laiko susidaryti savo nuomonę apie jus. Jei galite iš karto užmegzti ryšį su geru pokštu ar įspūdingu, ryškiu atidarymu, galite tikėtis draugiško priėmimo.

Paskaitų testai: Viešasis kalbėjimas

1. Kaip laimėti ir išlaikyti auditorijos dėmesį?

Vizualinis kontaktas.

Kontrastingi dirgikliai.

Pakeiskite kalbos garsumą ir tempą.

Klausimai publikai.

Prieštaringi vaizdo įrašai.

2. Kuriam suvokimo kanalui būdingos žodinės priemonės: „aišku, kad“, „pažiūrėk į šią problemą“, „sudėkite du faktus vienas šalia kito“, „galite nubrėžti apskritimą“:

klausos,

vizualinis,

kinestezinis,

nemodalinis.

3. Kuriam suvokimo kanalui būdingos žodinės priemonės: „pajusti skirtumą“, „gauti esmę“, „graipyti sprendimą“:

klausos,

vizualinis,

kinestezinis,

nemodalinis.

4. Kuriam suvokimo kanalui būdingos žodinės priemonės: „klausyk“, „klausyk“, „kalba faktas“:

klausos,

vizualinis,

kinestezinis,

nemodalinis.

5. Kuriam suvokimo kanalui būdingos žodinės priemonės: „suprasti“, „analizuoti“, „realizuoti“:

klausos,

vizualinis,

kinestezinis,

nemodalinis.

Užduotys:

1. Parašykite trumpą įvadą tema „Kaip mąsto žmogus?

Kaip augalas išauga iš sėklos, kiekvienas žmogaus veiksmas atsiranda iš paslėptų minčių sėklų. Be mąstymo neįmanoma veikti. Tai vienodai taikoma „spontaniškiems“ ir „netyčiniams“ veiksmams, taip pat ir sąmoningam elgesiui.

2. Padarykite laukiamą auditorijos, su kuria norėtumėte kalbėti, portretą tema: „Profesija – vadovas“.

Auditorijos portretas yra išsamus numatomos auditorijos charakteristikų rinkinys. Auditorijos portretas, kaip taisyklė, susideda iš šių parametrų:

socialiniai-demografiniai (lytis nesvarbi, amžius 18 metų ir vyresnis, tautybė nesvarbi);

intelektualinis (išsilavinimo lygis - vidurinis / aukštasis / nebaigtas aukštasis išsilavinimas, specialistai);

kiekybinis (grupinis, bendravimas per žiniasklaidą);

statusas-vaidmuo (pavaldinys, kolega, mokiniai);

emocinis ir psichologinis (suinteresuotas).

Testai paskaitai: Verslo pokalbis

1. Kokios dvi klaidos dažnai daromos ruošiant pokalbį:

Nepasirengimas susitikimui

Griežtas anksčiau nustatytų dialogo planų laikymasis

Stengiasi, kad pokalbis būtų draugiškas

Partneriai nežino būsimo pokalbio temos

2. Ar į verslo pokalbių ypatybes galima įtraukti:

gydomi partneriai,

keitimasis suvenyrais, vizitinėmis kortelėmis

rankos paspaudimas, bučinys

3. Ar galima pirmenybę teikti vienam iš trijų pokalbio pradžios būdų:

Įtampos mažinimo metodas

Kabliuko metodas

Tiesioginio požiūrio metodas

4. Iš toliau pateikto sąrašo išskirkite draudžiamus metodus verslo pokalbio metu:

Jokiu būdu neturėtumėte:

Pertraukite savo partnerį;

Neigiamai vertinkite jo asmenybę;

Pabrėžkite skirtumą tarp savęs ir partnerio;

Greitai paspartinkite pokalbio tempą

Venkite erdvinio artumo ir nežiūrėkite į savo partnerį

Stenkitės aptarti klausimą racionaliai, nekreipdami dėmesio į tai, kad partneris yra susijaudinęs

Nesupranta arba nenori suprasti savo psichinės būsenos

Šypsokis

Duokite komplimentus

Užjauskite savo partnerį

Pažiūrėk jam į akis

Skambinti vardu

Juokis

Pasiūlyti arbatos, kavos

UŽDUOTYS: trumpai (2-3 sakiniai) atsakykite į užduodamus klausimus:

1. Kuo fatinis bendravimas skiriasi nuo dalykinio pokalbio?

Fatinis bendravimas.

Tai gali vykti ir tarp pažįstamų, ir tarp nepažįstamų žmonių.

Kontaktų kūrimas. Kontakto užmezgimo tikslas yra svarbesnis už informacijos perdavimo tikslą.

Verslo pokalbis.

Prieš susitikimą verslo pašnekovai negali būti asmeniškai pažįstami.

Verslo komunikacija vyksta laikantis etikos ir etiketo.

2. Ką priskirtumėte dalykinio pokalbio vedimo šiuolaikinėmis sąlygomis specifikai?

Pokalbiai telefonu

Skype – derybos

Kai staiga sužinome, kad po kurio laiko turime pasakyti keletą žodžių prieš auditoriją, dauguma mūsų atsiduria seniai pamirštoje neišmokto egzamino darbo situacijoje.

Kaip? Ar ketinate koncertuoti rytoj? Esu visiškai nepasiruošęs, nežinau, apie ką kalbėti, manęs neklausys, aš gėdinsiu save... Ir taip toliau, ir taip toliau. Viešo kalbėjimo baimė beveik prilygsta mirties ir mylimo žmogaus netekties baimei (tai ne metafora, o statistiškai patikrintas faktas). Be to, panašus jausmas kyla prieš kalbą konferencijoje ir prieš tostą prie šventinio stalo. Svarbiausia, kad visų akys būtų nukreiptos į mus, visi mus pamatytų ir įvertintų. Karalius nuogas ir visuomenė tai mato.

Tačiau galimybė kalbėti prieš auditoriją dažniausiai yra nauja galimybė ir žingsnis į priekį tobulėjant, todėl nepanikuokime, o pabandykime žingsnis po žingsnio spręsti problemą ir išeiti pergalę.

Vos išgirdus apie galimybę pasisakyti, reikia reaguoti teigiamai. Tai labai paprasta, net pirmą kartą. Tariame sau mėgstamą žodį, reiškiantį neišmatuojamą džiaugsmą dėl artėjančio renginio – „Puiku!“, „Super!“, „Šaunu!“ ir net "Oho!" padarys. Ir ateityje kalbėjimo klausimą sprendžiame tik tokiu emociniu požiūriu.

Pasirengimas kalbai– atskiras klausimas, ir dažnai tam tiesiog nelieka laiko. Todėl smulkiai neapsigyvensime ties teksto kompozicija, tik pažymėsime, kad kalbai, kaip ir bet kuriam meno kūriniui, galioja kompozicijos dėsniai ir ji turi turėti įvadą, pagrindinę dalį ir pabaigą. Visos dalys turi būti aiškiai išreikštos ir suprantamos klausytojui.

Panagrinėkime greitojo paruošimo klausimą.

Nuo pat pradžių reikia užkariauti publiką. Šokas, jei situacija leidžia, arba sulaužykite įprastą modelį. Tam tinka įžanginis pokštas, anekdotas (geriausia į temą) ar komplimentas. Jei nieko neateina į galvą, tiks „Kai aš čia pakeliui pas tave...“ technika. Jūs paprasčiausiai sugalvojate gyvenimo sceną ir pasakote, kokias mintis ji jus atvedė, tada sklandžiai nukreipiate į pagrindinę savo kalbos kryptį. Įvykis gali būti bet koks: lijo, verkė vaikas, įvyko nelaimė. Kalbą apie įvykį galite sakyti už ausų, tai nesupainios klausytojų, svarbus prisijungimo su realybe momentas ir dėmesio patraukimas.

Pavyzdys: „Kai ateidavau čia pas tave, labai vėlavau, nervinausi. Laukė didelė avarija ir pagalvojau, kad jei būčiau skubėjęs ir labiau nervingas, gal būčiau jos dalyvis, o ne pranešėjas tokioje reprezentacinėje auditorijoje. Na, o dabar pakalbėkime apie tai, kas mums visiems kelia nerimą – Didįjį hadronų greitintuvą.

Norėdami užtikrinti, kad jūsų efektyvi įžanga nenueitų perniek, pasiekite tylą. Pasinaudokite sena mokytojo gudrybe – minutę patylėkite. Patikėk, tylos minute publiką ims slėgti daug greičiau, nei tave, dauguma nutils ir net pradės tildyti plepus. Galime pradėti.

Jei pastebėjote, kalbos pradžios technikos yra šiek tiek panašios į susitikimo su moterimi būdus – padaryti įspūdį, išsiskirti. Tai nėra atsitiktinumas. Kalbėtojui labai naudinga suvokti klausytojus kaip moterišką, o save kaip vyrišką. Be to, nepriklausomai nuo tikrosios padėties. Publika tikisi, kad ją kur nors nuveš, nustebins, įsitrauks ir sulauks komplimentų.

Tai gali jus šiek tiek sunervinti, bet galiausiai tai bus malonu. Pranešėjas, priešingai, yra aktyvus principas, visų auditorijos lūkesčių šaltinis. Net jei salėje yra tik viršininkai, o pavaldinys kalba, visą kalbos laiką taip yra.

Pasinaudokite šiuo faktu ir pritraukite kilnų susitikimą į kulminaciją, kuri taip reikalinga abiem. Svarbu atsiminti kalbos tikslą. Ji visada viena – skatinti veikti. Tostas skatina išgerti ir emociškai prisijungti prie to, kas sakoma. Pristatymu siekiama parduoti prekę ar paslaugą. Kalba konferencijoje pritraukia prie jūsų potencialius partnerius ir kolegas. Todėl jei gera kalba ilgainiui nublanksta ir paskęsta stiklinių žvangėjime ar plojimuose, trenkėte pirštu į dangų. Turite pasiekti efektą, kad publika lauktų renginio pabaigos, kad sužinotumėte daugiau apie tai, ką taip aistringai išsakėte.

Šių rekomendacijų pakanka norint greitai ir sėkmingai pasiruošti kalbai. Belieka pridurti, kad bet kokia užduotis reikalauja mokymo. Duokite sau juos dažniau. Jei einate į vestuves, turite du tostus. - trys. Apvalus stalas yra idealus pasirinkimas jūsų treniruotėms; Geriausia, jei esate moderatorius. Ir taip toliau. Tegul jūsų kalbos keičia pasaulį.