Įvadas

2 Rusų kalbos elgesio specifika

Išvada

Bibliografija

Įvadas

Žmogaus kalbos elgesys yra sudėtingas reiškinys, susijęs su auklėjimo ypatybėmis; su gimimo ir ugdymosi vieta, su aplinka, kurioje žmogus įprastai bendrauja, su visomis jam kaip individui, kaip socialinės grupės atstovui, taip pat tautinei bendruomenei būdingomis savybėmis. Taip pat komunikacinį elgesį bendriausia forma apibrėžiame kaip žmonių bendravimo normų ir tradicijų visumą. Žmogui augant kalbėjimo elgesys jam tampa įprastas, todėl išreiškiamas, viena vertus, stereotipiniais kitų reikalaujamais teiginiais, kalbėjimo klišėmis (sveikinimais, atsiprašymais ir pan.), o iš kitos – kai kuriais. grynai individualios tam tikros asmenybės kalbos apraiškos. Prie to pridedame nekalbines (nežodines) komunikacijos priemones – gestus, veido mimiką, toninius bruožus. Taip pat komunikacinį elgesį bendriausia forma apibrėžiame kaip žmonių bendravimo normų ir tradicijų visumą.

Tyrimo aktualumas. Žmonių komunikacinio elgesio aprašymas dabar, dvidešimtojo amžiaus pabaigoje – dvidešimt pirmojo amžiaus pradžioje, tapo labai aktualus dėl daugelio objektyvių priežasčių:

Ø Tarptautiniai ryšiai išsiplėtė, dabar susikaupė daug faktų, kuriuos reikia apibendrinti;

Ø Komunikacinė ir antropocentrinė lingvistika aktyviai vystosi, todėl problema yra dėmesio centre Kalba ir žmogus;

Ø Suaktyvėjo kontrastiniai, lyginamieji ir tarpkultūriniai tyrimai;

Ø Sustiprėjo domėjimasis tarpkultūrine komunikacija ir tarpkultūriniu supratimu, sustiprėjo skirtingų tautų tautinis identitetas;

Ø Daugėja tarpetninių konfliktų, kuriuos reikia išspręsti, o tai didina tyrimų svarbą tarpkultūrinės komunikacijos srityje;

Tyrimo objektas – kalbos elgesio ypatybės.

Tyrimo objektas – skirtingų tautų tautinio kalbėjimo elgesio specifika.

Tyrimo tikslas – ištirti ir palyginti japonų, suomių ir rusų tautybių kalbėjimo elgesį.

Norint pasiekti tikslą, reikia išspręsti šias užduotis:

1.Apibūdinkite kalbos elgesio ypatumus.

2.Ištirkite nacionalinę kalbos elgesio specifiką.

Tyrimo metodai. Atsižvelgiant į tiriamo objekto specifiką, buvo naudojamas pasyvus stebėjimas; medžiagos analizė atlikta taikant aprašomąjį, lyginamąjį ir statistinį metodus, apibendrinimo ir klasifikavimo technikas.

Mūsų tyrimo medžiaga buvo žurnalistiniai šaltiniai; tarptautinių žurnalistų atliekami regioniniai tyrimai; televizijos programos apie įvairias šalis; specialioji literatūra; kraštotyros ir kraštotyros leidiniai; kultūros leidiniai; mokomoji literatūra; vaizdo kursai įvairiomis kalbomis; tautinės orientacijos vadovėliai ir mokymo priemonės; kalbinių priemonių analizė; kontrastinės kalbotyros duomenys; Teorinė darbo reikšmė slypi tame, kad jame bandoma analizuoti komunikacinį elgesį.

Praktinę darbo reikšmę lemia tai, kad tyrimo rezultatai gali būti panaudoti teoriniuose ir praktiniuose vertimo, tarpkultūrinės komunikacijos, pragmalingvistikos, sociolingvistikos ir praktiniuose užsiėmimuose.

Darbo struktūra. Mūsų darbą sudaro įvadas, du skyriai, išvados ir literatūros sąrašas.

I skyrius. Kalbos elgesys dirbant su žmonėmis

1 Kalbos elgesio samprata ir pagrindiniai tipai

kalbėjimas elgesys komunikacinis komunikacinis

Kalbos elgesys – tai žmonių kalbos vartojimas tam tikromis aplinkybėmis, įvairiose realaus gyvenimo situacijose, kalbos aktų visuma.

Praktiškai įdomus ir komunikacinio elgesio įvairiose kalbinės komunikacijos srityse tyrimas. Susitikdami su kitos kultūros atstovais ir bendraudami su jais vertiname savo partnerį pagal tuos bendravimo bruožus, kurie būdingi mūsų gimtajai kultūrai. Todėl labai dažnai mūsų vertinimas nesutampa su bendravimo partnerio saviverte, o tai dažnai lemia komunikacines nesėkmes bendraujant, nesusipratimą ir neigiamų stereotipų įtvirtinimą.

Yra skirtumas tarp verbalinio ir neverbalinio komunikacinio elgesio. Verbalinis komunikacinis elgesys – tai verbalinio bendravimo taisyklių ir tradicijų visuma tam tikromis bendravimo sąlygomis (etiketo formulės, laiko rėmų laikymasis, bendravimo intervalai ir kt.). Nežodinis komunikacinis elgesys – tai taisyklių ir tradicijų visuma, reguliuojanti situacines bendravimo sąlygas, veido išraiškas ir gestus, erdvės organizavimą bendraujant ir kt. Verbalinis ir neverbalinis komunikacinis elgesys yra glaudžiai susiję vienas su kitu.

I.G. Rodčenka savo straipsnyje „Kalbos elgesio tipai“ sako, kad mūsų asmenybės unikalumas aiškiai pasireiškia kalboje. Būdami bendravimo dalyviai, mes savo noru ar nevalingai pastebime tas pašnekovo kalbos ypatybes, kurios leidžia įvertinti jo individualumą ir numatyti elgesio taktiką, ketinimus ir siekiamus tikslus. Autorius pabrėžia, kad prognozė vargiai būtų įmanoma, jei nebūtų dėsningumų, pasireiškiančių pačių įvairiausių žmonių kalbėjimo elgesyje. Jie ypač ryškūs masinės komunikacijos sąlygomis.

Atlikdamas tyrimą autorius priėjo prie išvados, kad, nepaisant kiekvieno žmogaus asmenybės unikalumo, yra tam tikrų bendrų savybių, kurios leidžia aptikti, kas būdinga kalbos elgesiui. Taigi, I. G. Rodčenko siūlo tokią klasifikaciją:

„Sistemos žmonės“ - šio tipo atstovai pasižymi ypač kruopščiu požiūriu į kalbos teiginių rengimą. Jie pavyzdžių specifiškumą, citatų tikslumą iškelia iki absoliučių vertybių, išpažįsta faktų laikymąsi, kritiškai vertina viešą jausmų reiškimą. Paprastai jie kalba ramiai, dažnai sausai ir neišraiškingai, labai retai leidžia sau pokštą ar netikėtą metaforą. Jie nemėgsta nukrypti nuo plano ir jei atsitiks kažkas, kas „išmuša juos iš vėžių“, jiems gali būti labai sunku susidoroti su kylančia painiava. Tokiais atvejais „sistemos specialistai“ gali prarasti auditorijos kontrolę, nes kalbos metu tik netiesiogiai, per medžiagą, palaikė ryšį su klausytojais. Pasak autoriaus, šis tipas idealiai tinka ruošiant medžiagą, moka skaityti mokslinius pranešimus ir pranešimus, bet pralaimi, kai reikia pasiekti auditorijos empatiją.

„Mąstytojai“ - tokio tipo žmonės gali priimti netikėtus sprendimus, jie dažnai turi paradoksalių įvykių vaizdą. Jie gali atitolinti klausytojų dėmesį nuo kalbos temos, po kurio laiko visada prie jo grįžta. „Mąstantiesiems“ ne itin rūpi, kokį įspūdį jie daro, jie neatsargiai gestais (kiša rankas į kišenes), kalba tyliai arba, atvirkščiai, garsiai, tarsi pamiršdami apie kitus, yra linkę naudoti vaizdinę medžiagą, įvairių grafikų ir diagramų braižymas. Autorius mano, kad „mąstytojams“ gerai sekasi diskutuoti, kai svarbus sprendimų ieškojimo procesas, tačiau jiems daug sunkiau dirbti riboto laiko resursų sąlygomis.

„Poetai“ - nepakeičiamas jų pranašumas yra turtingas žodynas ir išvystytas kalbos jausmas. Jei tokio tipo žmonės turi malonią išvaizdą, gražų balsą, elegantiškas manieras, tai palaikyti ryšį su tokiu pašnekovu – retas malonumas. „Poetai“ yra stiprūs, kai reikia apibūdinti jausmus, daiktus, gamtos ir įvykių paveikslus. Jie gali būti puikūs istorijų pasakotojai, tačiau jiems daug sunkiau egzistuoti griežtuose plano rėmuose ir dirbti su informacija.

„Lyderiai“ – tai žmonės, galintys įkvėpti minią. Jų kalbų turinys paremtas nepriekaištingos argumentacijos ir ryškių gyvenimiškų pavyzdžių deriniu. Niekam geriau nepavyksta taip užtikrintai išlaikyti publiką, nepaleidžiant nė sekundės savo pasirodymo. Tačiau autorius pažymi, kad jei kalbos tema nepaliečia jų širdžių, „vadovai“, deja, praranda kalbos galią.

Žinoma, rašo I.G. Rodčenko, masinė komunikacija yra tik viena iš kalbinio elgesio formų ir ne visi žmonės atsiduria tokiomis sąlygomis. Tačiau visi yra buvę konfliktinėje situacijoje. Autorius mano, kad žmogus pasireiškia būtent ginče, ginče, interesų konflikte. Žmogaus kalbos elgesys emocinio streso situacijoje daug pasako apie jo asmenybę. Tuo remdamasis V.I. Maksimovas rašo, kad ginče yra trys kalbos elgesio tipai: konfliktinis, sutelktas ir bendradarbiaujantis.

Anot autoriaus, konflikto tipas – tai agresorius arba manipuliatorius, kurio veiksmai atvirai ar slaptai nukreipti prieš bendravimo partnerį. Konfliktuose jie gali tapti nemandagūs arba sakyti barškus, mėgaudamiesi pažemindami savo pašnekovą. Kalbos elgesyje jie išsiskiria nesugebėjimu pastebėti supančios erdvės ir, priklausomai nuo to, sumažinti arba padidinti savo balso stiprumą. Paprastai jie kalba garsiau nei reikalaujama ir yra nesavarankiški gestais ir žodinėmis išraiškomis.

Pagrindinis bruožas žmonių, turinčių centruotą kalbos elgesį, rašo V.I. Maksimovas, susideda iš pašnekovo ignoravimo ir dėmesio sutelkimo į save. Aktyvesni egocentrikai yra triukšmingi, su išraiškingu balsu, ryškiais žodiniais vaizdais, tačiau mažiausiai juos domina partnerio nuomonė, jie klauso ir girdi tik save. Melancholiškesni centruoto tipo žmonės gali būti visiškai uždari: atsako netinkamai, netikėtai pakeičia temą, neklauso savo partnerio. Tokie žmonės yra šykštūs savo gestais, nėra emociškai ir intonaciniai išraiškingi. Paprastai jie kalba tyliai, balso tembras blankus, kalba monotoniška. Komunikacijos meistriškumą, autoriaus nuomone, demonstruoja trečiojo kalbos elgesio tipo, vadinamo bendradarbiaujančiu, šalininkai. Čia nuotaika partnerio atžvilgiu bendraujant akivaizdi, tačiau kai kuriais atvejais tai gali būti konflikto baimės, poreikio palaikyti teisingus santykius pasekmė ir labiau atrodyti kaip tikrojo intereso imitacija, o kitais – tikrai noras suprasti pašnekovą, įsilieti į jo poziciją. Toks žmogus ne tik gali girdėti ir matyti savo partnerį, bet ir prisiderinti prie jo bangos ilgio, kalbėti jo kalba. Toks kalbėjimo elgesys reikalauja balso įvaldymo, lankstaus išraiškingumo ir kalbinio turtingumo.

Autoriai pabrėžia, kad kiekvienas žmogus sugeba parodyti vienokį ar kitokį kalbėjimo elgesį. Čia daug ką lemia situacija, kurioje turime pasisakyti. Tačiau akivaizdu, kad norint pasiekti sėkmės bendraujant, dažnai praverčia bendradarbiavimo įgūdžiai.

2 Kalbos elgesys tarpasmeniniame ir socialiai orientuotame bendravime

Tarpasmeninis bendravimas apibrėžiamas kaip sąveika tarp nedidelio skaičiaus komunikatorių, kurie yra erdvėje arti ir yra vienas kitam prieinami, tai yra, jie turi galimybę matyti, girdėti, liesti vienas kitą ir lengvai pateikti grįžtamąjį ryšį.

Kalba, kaip priemonė organizuoti bendravimą tarp nedidelio skaičiaus šalia esančių ir vienas kitam gerai pažįstamų žmonių, turi nemažai išskirtinių bruožų. Tai šnekamoji kalba, kuriai būdingi:

Kreipimosi asmenybė, tai yra, pašnekovai individualiai kreipiasi vienas į kitą, atsižvelgdami į abipusius interesus ir galimybes suprasti pranešimo temą; didesnis dėmesys grįžtamojo ryšio su partneriais organizavimui, nes šnekamosios kalbos adresatas visada yra asmeniškai, turi tokį patį realumo laipsnį kaip ir kalbėtojas, aktyviai veikia žodinio bendravimo pobūdį, partnerio pozicija nuolat reflektuojama, permąstoma, reaguojama. į, numatomas;

Spontaniškumas ir lengvumas: tiesioginio bendravimo sąlygos neleidžia iš anksto planuoti pokalbio, pašnekovai kišasi į vienas kito kalbą, aiškinasi ar keičia pokalbio temą; kalbėtojas gali pertraukti save, kažką prisimindamas, grįždamas prie to, kas jau buvo pasakyta.

Kalbos elgesio situacinis pobūdis: tiesioginis kalbėtojų kontaktas, tai, kad aptariami objektai dažniausiai yra matomi arba žinomi jų pašnekovams, leidžia jiems naudoti veido išraiškas ir gestus kaip būdą kompensuoti neišvengiamą išraiškų netikslumą. neformalios kalbos.

Emocionalumas: situacinis pobūdis, spontaniškumas ir kalbos lengvumas tiesioginio bendravimo metu neišvengiamai sustiprina jos emocinį atspalvį, iškeldamas emocinį ir individualų kalbėtojų ir pokalbio temos, ir pašnekovo suvokimą, kuris pasiekiamas pasitelkus žodžius, struktūrinis sakinių organizavimas, intonacijos; noras būti suprastas skatina pašnekovus privačiai reikšti asmeninius vertinimus, emocines nuostatas ir nuomones.

Išvardyti bruožai apibrėžia svarbiausias kalbos funkcijas tarpasmeniniame supratime. Tai apima emocinius ir konatyvius. Emocinė funkcija siejama su subjektyviu kalbėtojo pasauliu, su jo išgyvenimų raiška, požiūriu į tai, kas sakoma, atspindi kalbėtojo savigarbą, poreikį būti išgirstam ir suprastam. Konatyvinė funkcija siejama su požiūriu į klausytoją, su noru daryti jam įtaką, formuoti tam tikrą santykių charakterį, atspindi žmogaus poreikį siekti savo tikslų, daryti įtaką kitiems žmonėms; Ši funkcija pasireiškia struktūriniu pokalbio organizavimu ir tiksline kalbos orientacija.

Taip pat vienas iš svarbiausių kalbėjimo elgesio bruožų tarpasmeninėje sąveikoje yra nesugebėjimas paveikti kalbėtojų ir klausytojų savigarbos. Mūsų pranešimuose gali būti trijų tipų reakcijos:

galime palaikyti kitų žmonių savivoką ir elgtis su jais taip, kaip jie mano, kad su jais turėtų būti elgiamasi;

mes galime nepriimti kitų žmonių apsisprendimo tiesiog atsisakydami dalytis savo nuomone apie save;

galime nepastebėti kitų apsisprendimų (atsisakome juos palaikyti).

Užsitęsęs nepatvirtinimas (atsisakymas suteikti paramą), psichologų nuomone, yra bene viena griežčiausių psichologinių bausmių žmonėms. Psichoterapijos literatūroje skiriasi tai, kad nuolat kitų atstumtas žmogus gali patirti savo tapatybės problemą. Palaikantis elgesys apibrėžiamas kaip bet koks elgesys, dėl kurio kitas asmuo labiau vertina save. Atitinkamai, nepalaikantis elgesio stilius gali būti apibrėžiamas kaip elgesys, dėl kurio kitas žmogus save vertina prasčiau, mažiau vertina. Tuo pačiu metu paramos atsisakymas kartais gali būti ne tyčinis, o klaidingo supratimo apie paramos svarbą asmeninei savigarbai rezultatas.

Yra pranešimų klasifikacijos, kuriose vyrauja palaikomasis arba nepalaikantis stilius. Tarp palaikomojo pobūdžio kalbos pranešimų yra:

· Tiesioginis pripažinimas – asmuo pripažįsta, sutinka ir tiesiogiai perduoda tai, ką pasakėte. Tai pasireiškia pokalbio palaikymu, susidomėjimu pokalbiu;

· Teigiamų jausmų išreiškimas – žmogus perteikia jums teigiamus jausmus, kuriuos sukelia tai, ką pasakėte;

· Patikslinančios pastabos – asmuo prašo patikslinti, patikslinti savo žinutės turinį;

· Palaikančios pastabos – empatija, supratimas, nuraminimas.

Tarp pranešimų, kurie sukelia paramos atsisakymo jausmą, yra:

· Diskusijos vengimas – tokiu atveju pašnekovas reaguoja į tavo žinutę, tačiau pokalbį greitai perkelia kita linkme. Kitas variantas – net nebandoma jūsų atsakymo susieti su jūsų pranešimu;

· Beasmeniai sakiniai – pabrėžtinai taisyklinga, moksliška kalba, asmeninio bendravimo atsisakymas;

· Pertraukiamos frazės – jūs pertraukiamas sakinio viduryje ir jums neleidžiama jo užbaigti;

· Pranešimai, kuriuose yra prieštaravimų tarp žodinio ir neverbalinio.

Todėl nerealu manyti, kad visa mūsų komunikacija visada bus palaikoma. Dažnai pasitaiko situacijų, kai norime arba turime atsisakyti bendrauti su kitais bent jau prasmingu lygiu.

Verbalinio bendravimo socialinėje sąveikoje ypatybių analizė siejama su šių socialinio bendravimo lygių išskyrimu:

* bendravimas tarp žmonių kaip tam tikrų grupių (tautinio, amžiaus, profesinio, statuso ir kt.) atstovų. Šiuo atveju dviejų ar daugiau žmonių kalbėjimo elgseną lemiantis veiksnys yra jų priklausymas grupei ar vaidmens pozicija (pavyzdžiui, vadovas – pavaldinys, konsultantas – klientas, mokytojas – studentas ir pan.);

* informacijos perdavimas daugeliui žmonių: tiesioginis viešosios kalbos atveju arba netiesioginis žiniasklaidos atveju.

Žmonių kalbos elgesys socialiai orientuoto bendravimo metu turi daug bruožų, palyginti su kalba tarpasmeniniame bendraujant.

Visų pirma, reikia pažymėti, kad socialinėje sąveikoje aiškiai išreiškiamas aptarnaujantis kalbos veiklos pobūdis; čia kalba visada pajungta ne kalbos tikslui, skirta bendrai žmonių veiklai organizuoti. Ši savybė iš anksto nulemia daug griežtesnį (lyginant su tarpasmenine sąveika) kalbos elgesio reguliavimą. Nors kalbos elgesio normos priklauso tylių visuomenės narių susitarimų sferai, būtent socialiai orientuoto bendravimo sferoje jų laikymąsi lydi daug griežtesnė kontrolė.

Kalbos elgesio ypatumai socialiai orientuotame bendravime.

Pragmatiškai tiriant kalbą, suformuluojama nemažai konkrečių taisyklių, kurių įgyvendinimas leidžia žmonėms veikti kartu. Pradinės sąlygos yra šios:

* bent trumpalaikio tiesioginio bendro tikslo buvimas tarp sąveikos dalyvių. Net jei jų galutiniai tikslai skiriasi arba prieštarauja vienas kitam, jų sąveikos laikotarpiui visada turėtų būti bendras tikslas;

* lūkestis, kad sąveika tęsis tol, kol abu dalyviai nuspręs ją nutraukti (nepaliekame pašnekovo be žodžio, o staiga nepradedame daryti kažko kito).

Aprašytos sąlygos vadinamos „bendradarbiavimo principu“, t.y., reikalavimu pašnekovams elgtis taip, kad atitiktų priimtą pokalbio tikslą ir kryptį.

Atkreipkime dėmesį į pagrindines kalbinio bendravimo taisykles, kurias lemia šis principas:

) pareiškime turi būti tiksliai tiek informacijos, kiek reikia esamiems komunikacijos tikslams pasiekti; perteklinė informacija kartais yra klaidinanti, kelianti nereikšmingus klausimus ir svarstymus, klausytojas gali būti sutrikęs dėl to, kad jis manė, kad perduodant šią papildomą informaciją buvo kažkoks ypatingas tikslas, ypatinga prasmė;

) teiginys turi būti kuo teisingesnis; stenkitės nesakyti to, ką laikote melaginga; nesakykite nieko, kam neturite pakankamo pagrindo;

) teiginys turi būti aktualus, t.y. atitikti pokalbio temą: stenkitės nenukrypti nuo temos;

) teiginys turi būti aiškus: vengti neaiškių posakių, vengti dviprasmiškumo; Venkite nereikalingų žodžių.

Tikra kalba nukenčia nuo tam tikrų bendravimo taisyklių nukrypimų ar pažeidimų: žmonės yra daugžodžiai, ne visada sako, ką galvoja, jų kalba fragmentiška ir neaiški. Tačiau jei pažeidimas nesusijęs su pagrindiniu bendradarbiavimo principu, sąveika tęsiama ir pasiekiamas vienoks ar kitoks tarpusavio supratimo lygis. Priešingu atveju nukrypimas nuo taisyklių gali sukelti komunikacijos sutrikimą ir kalbos pablogėjimą.

Kartu su bendradarbiavimo principu socialinei sąveikai reguliuoti svarbus ir mandagumo principas. Pastebėkime, kad tokios esminės mandagumo principo maksimos kaip taktas, dosnumas, pritarimas, kuklumas, sutikimas, geranoriškumas, išreikštas (arba neišreiškiamas) kalboje, tiesiogiai lemia socialinių santykių pobūdį.

Pranešimo siuntėjo aiškiai suprantamas tikslas reikalauja apgalvotos pranešimo formos ir nuspėjamos auditorijos reakcijos.

Išskirtinis kalbinės komunikacijos socialinėje sąveikoje bruožas siejamas su gana konkrečiais žinutės gavėjų lūkesčiais. Be to, šiuos lūkesčius lemia daugiau ar mažiau stabilūs vaidmenų stereotipai, egzistuojantys adresatų galvose, būtent: kaip turi kalbėti konkrečios socialinės grupės atstovas, kokia kalba kelia pasitikėjimą ar nekelia, ar kalbėtojas žino. arba nežino temos ir pan.. Kuo daugiau Jei kalbos situacija oficiali, klausytojų lūkesčiai labiau formalizuoti.

Natūrali aprašytų ypatybių pasekmė yra savotiškas kalbos beasmeniškumas socialinėje sąveikoje, kai žodinio bendravimo dalyviai kalba tarsi ne savo, o „grupės vardu“, tai yra, kaip įprasta kalbėti grupė, kurios atstovus tam tikrose situacijose jie jaučia.

Socialinėje sąveikoje ypatingą reikšmę įgyja pašnekovų naudojamos kalbėjimo strategijos ir taktika.

Verbalinės komunikacijos strategija suprantama kaip komunikacijos kūrimo procesas, kuriuo siekiama ilgalaikių rezultatų. Strategija apima kalbinės sąveikos planavimą, atsižvelgiant į konkrečias bendravimo sąlygas ir komunikatorių asmenybes, taip pat šio plano, t.y. pokalbio linijos, įgyvendinimą. Strategijos tikslas gali būti įgyti autoritetą, paveikti pasaulėžiūrą, raginti veikti, bendradarbiauti ar susilaikyti nuo bet kokių veiksmų.

Kalbos komunikacijos taktika suprantama kaip pokalbio technikų rinkinys ir elgesio linija tam tikrame etape atskiro pokalbio rėmuose. Tai apima specifines technikas, kaip patraukti dėmesį, užmegzti ir palaikyti ryšį su partneriu ir daryti jam įtaką, įtikinti ar įtikinti adresatą, įvesti jį į tam tikrą emocinę būseną ir pan.

Taktika gali skirtis priklausomai nuo bendravimo sąlygų, gaunamos informacijos, jausmų ir emocijų. Tas pats žmogus skirtingomis aplinkybėmis stengiasi įgyvendinti skirtingus dalykus ar strategines linijas. Taktikos keitimas pokalbio metu yra protinė operacija, nors tai galima padaryti ir intuityviai. Rinkdami ir suprasdami taktinius metodus, galite išmokyti juos sąmoningai ir sumaniai jas naudoti.

Norint valdyti pokalbio eigą, būtina iš anksto apgalvoti bendrą vaizdą ir galimas pokalbio raidos galimybes, išmokti atpažinti pagrindinius momentus, kuriais galima pakeisti temą, stengtis izoliuoti kalbos metodus. pašnekovo naudojamą įtaką, įvertinti jo strategiją ir taktiką, sukurti lanksčios reakcijos būdus – žaisti kartu ar teikti kontrataką. Blogai, kai kalbėtojas turi tik vieną pokalbio variantą, o jo kalba yra griežtai struktūrizuota.

II skyrius. Nacionalinė kalbos elgesio specifika

1 Įvairių tautų kalbos ir nekalbinio elgesio ypatumai bendravimo situacijose

Viena iš modelio, apibūdinančio konkrečios kalbinės ir kultūrinės bendruomenės komunikacinį elgesį, komponentų yra tautinio charakterio apibūdinimas.

Lyginant pasaulio tautas, įprasta apibendrinti būdingus skirtingų šalių gyventojų bruožus. Rusai tokie, japonai kitokie, o suomiai visai kas kita. Betarpiškai bendraudami žmonės nustemba, kad pašnekovas visai nepanašus į tipišką suomį ar tipišką rusą.

Tačiau tiesa, kad toje pačioje kultūroje užaugę žmonės turi bendrų bruožų, tiksliau – bendrų elgesio modelių. Mokyklų sistema, žiniasklaida ir bendra kalba suartina žmones. Bet kita vertus, jie atskirti nuo gyvenančių kaimyninėse šalyse.

Suomijos tautos, kaip ir rusų tautos, bruožai atsiskleidžia tik tada, kai dirbame su žmonėmis iš kitų šalių. Suomiai gali labai skirtis vienas nuo kito, tačiau pašalinis žmogus vis tiek gali pastebėti panašumų.

Pasak J. Lehtonen, suomiams būdingi šie pagrindiniai komunikacinio elgesio bruožai:

* kalbėkite tik tada, kai turite ką pasakyti

* tyla yra bendravimo norma,

* pasyvi strategija, kai gaunama informacija,

* pagarba suverenitetui, kito žmogaus nuomonei,

* ilgos diskursinės pauzės,

* atsargus požiūris į nepažįstamus žmones, įskaitant užsieniečius,

* išreiškė norą kontroliuoti kalbos užsienio kalba taisyklingumą.

2000 metų pavasarį Jyväskylä universiteto Rusų kalbos katedroje (Vidurio Suomija) atliktos apklausos rezultatai patvirtina pagrindinius J. Lehtonen postuluotus dalykus. Išties suomiai lakoniški, nes suomiai žmogaus kompetenciją vertina pagal jo darbus, o ne pokalbius: Nesvarbu, ką tu sakai, svarbu tai, ką tu darai.

Finas tyliai stebi situaciją, daugiau neklausinėja, taip parodydamas pagarbą kalbėtojui. Jis gerbia pašnekovo nuomonę. Teisė klausytis savo pašnekovo yra viena pagrindinių suomių komunikacinio elgesio taisyklių. Tylėjimas taip pat yra vienas iš būdų išvengti komunikacijos nesėkmių.

Suomiai giliai suvokia savo kultūrinį tapatumą, todėl yra atsargūs kitų kultūrų atstovams ir rūpinasi išgelbėjimu užsieniečių akyse. Užsienio kalba kalbantis suomis stengiasi kontroliuoti savo kalbą, nes mokyklose dar visai neseniai pagrindinis dėmesys buvo skiriamas kalbos gramatiniam taisyklingumui.

Lyginant su tautomis, turinčiomis ryškesnį emocionalumą, suomiai atrodo žemo emocinio lygio, o tai patvirtina esamus stereotipus, žinomus ir suomiams. Tačiau jų pačių kultūroje pasitaiko situacijų, kai suomiai elgiasi laisvai ir demonstruoja stiprias emocijas.

Kalbėdamas apie humoro vaidmenį bendraujant, humoras skirtingose šalyse skiriasi . Suomiai gudrus humoras , Jie dažnai juokauja , humoras vaidina svarbų vaidmenį bendraujant . Tuo pačiu metu humoras yra neformalioje komunikacijoje, laisvoje aplinkoje , su draugais, su kolegomis, su šeima . Vertinant šypseną kaip bendravimo komponentą, ji dažniau sutinkama draugiškuose bendravimuose, tarp žmonių kaimuose ir miesteliuose, taip pat kaip mandagaus bendravimo su nepažįstamais žmonėmis forma. Nepažįstamiems žmonėms taip pat nėra įprasta žiūrėti tiesiai į akis, tačiau bendraujant su artimais žmonėmis bei dalykinio bendravimo metu įprasta žiūrėti į akis pašnekovui.

Pastarųjų metų suomių sėkmė patraukė kitų šalių dėmesį. Daugelis užsienio įmonių investuoja į Suomiją, nes Suomija yra saugi vieta dirbti. Suomijoje buvo išsaugota pramoninėms šalims nebūdinga gamta, o suomiai, nepaisant civilizacijos pažangos, išlaikė aktyvų ir darbštų charakterį. Suomiai nešvaisto nereikalingais žodžiais, jie yra savo gerųjų savybių meistrai.

Diegiant kalbinės komunikacijos būdus – kalbos veiksmus, svarbų vaidmenį vaidina šių veiksmų priklausomybė nuo jų įgyvendinimo situacijos. Ši problema yra išsamiai nagrinėjama japonų kalbotyroje, ypač „kalbinės egzistencijos“ kryptimi, kuri pabrėžia kalbinio veiksmo priklausomybę nuo nekalbinio.

E.D. Polivanovas rašė: „... kad nekalbinis (ekonominis, kultūrinis ir materialinis) gyvenimas daro įtaką kalbai ne dėl kažkokio atskiro veiksnio, o dėl daugybės skirtingų veiksnių, įskaitant ir santykinai nedidelius, iš pirmo žvilgsnio, veiksnius. užsakymą“.

Aiškinant kodavimo japonų kalba procesą, tai yra kalbinės raiškos konstravimą, būtinai būtina paaiškinti japonų elgesį, požiūrį į raišką ir padėtį tikrovės atžvilgiu“.

Jei pradėsime nuo paprasčiausių pavyzdžių ir imsime klausimą su neigimu, pavyzdžiui: „Čia ne jūsų portfelis?“, „Ar neprieštaraujate, jei atidarysiu langą?“, tada įprastas atsakymas rusų kalba bus: „Ne, ne mano“, „Aš neprieštarauju“ ir kt. Maždaug tas pats nutiks anglų, vokiečių, prancūzų ir ispanų kalbomis. Japonai tikrai atsakys: „Taip, ne mano“ ir „Taip, aš neprieštarauju“. Kotanskis apie tai rašo: „Jei japonas į klausimą „Ar norėtum išgerti?“ atsako „ne“, tai taip elgdamasis jis paneigia klausimo turinį, t. y. jo atsakymas reiškia „Žinoma, išgersiu“. .

„Atrodytų, kad pažintis su bet kuria kalba prasideda žodžiais „taip“ ir „ne“, kaip iš pačių paprasčiausių ir dažniausiai pasitaikančių žodžių, tačiau įvaldžius žodžius „taip“ ir „ne“ japonų kalboje jokiu būdu nėra tokia lengva užduotis. Žodis taip yra sudėtingas, nes , kuris ne visada reiškia "taip"... Žodis "ne" yra dar sunkesnis... Jūs grįžtate namo ir klausiate vertėjo:

Niekas man neskambino?

Taip, jis atsako.

Galima daryti prielaidą, kad japonų kalba pasižymi didesniu loginiu griežtumu nei kitos kalbos, tačiau, kaip bus matyti iš tolesnės diskusijos, tai sunku atsekti. Esmė čia kitokia – ypatingame japono požiūryje į savo pašnekovą. Japonų kalbai būdinga ypatinga posakių struktūra, kur pašnekovas yra centras. Taigi viskas pavaldi užduočiai maksimaliai suderinti atsakymą į pašnekovo klausimą, užduočiai skirti maksimalų dėmesį, parodyti mandagumą pašnekovui, sukurti jame gerą nuotaiką.

Iš čia ir nepaprastas turtingumas ir įvairovė japonų kalbos garbingų formų, turinčių ir didelį gramatinių priemonių arsenalą, ir turtingą specialų žodyną. Visa ši sistema yra gana sudėtinga, o jos naudojimo klaidos pastebimos ne tik nepakankamai išsilavinusių japonų, bet net radijo ir televizijos diktorių kalboje. Juo labiau aiškėja, kokių sunkumų tai kelia japonų kalbos besimokantiems užsieniečiams. Japonų kalba turi neįprastai turtingą, išvystytą asmenvardžių sistemą, apie 50 kreipimosi formų pagarbiu-oficialiu, aukštu, neutraliu, sumažintu, draugišku-mandagiu, kukliu, pažįstamu stiliumi; apie 50 pasisveikinimo formų, daugiau nei 40 atsisveikinimo, keliolika padėkos formų, daugiau nei 20 atsiprašymo formų. Yra specialus žodynas.

Apie pašnekovą sakoma: Jūsų garbingas vardas (sommei); Jūsų kvapnus vardas (gohomei); Jūsų brangus laiškas (gyokuon); Jūsų gerbiamasis konsortas (Reifujin).

Apie save sakoma: Mano nekvalifikuotas darbas (sessaku), Mano kvaila sesuo (gumai), Mano vargani namai (settaku). Natūralu, kad rasti viso to atitikmenis kitomis kalbomis, o svarbiausia – žinant taikymo situaciją, yra nepaprastai sunku.

Japonų kalbos gramatika leidžia konstruoti teiginį pažodžiui, žiūrint į pašnekovo veido išraišką, stebint jo reakciją, nes teigiamą ar neigiamą prasmę, viso teiginio modalumą jam perteikia galutinis žodis, kuris japonų kalboje su retos išimtys, visada yra pagrindinio sakinio predikatas.

Galbūt tai susiję ir su mums neįprastu gramatinių formų vartojimu. Pamatę artėjantį tramvajų, japonai nesakys taip, kaip mes – „atvažiuoja tramvajus“, o naudos tobulą veiksmažodžio „ateiti“ būtojo laiko formą: densha-ga kita. Jam tramvajus jau „atvažiavo“ – nebeatsižvelgiama į atstumą, kurį liko nuvažiuoti iki stotelės.

Jei, reaguodami į japono svetingumą, norime tam tikru gestu į gerklę parodyti, kad jau esame visiškai sotūs, tai jam padarys nepaprastai skaudų įspūdį, nes toks gestas tarp japonų gali reikšti tik galvos nukirtimas arba atleidimas iš darbo.

Jei amerikietis, sujungęs rodomąjį pirštą ir nykštį apskritimo pavidalu, nori parodyti, kad viskas tvarkoje, imituodamas posakį „ok“, tai Japonijoje tai gali būti suprantama kaip noras gauti pinigų, nes apskritimas. taip parodyta japonams yra moneta, pinigai. Jei rodydami mažąjį pirštą norime išreikšti, kad mums nereikia daug ko, o tik „čia maža lentelė“, tai japonai taip pat neteisingai interpretuos, net jei pokalbis vyksta gera japonų kalba, nes pakeltas mažasis pirštas japonų ženklų sistemoje reiškia „moteris“.

Pasisveikinimo metu iškyla didelių sunkumų. Sveikindami japonus jie nespaudžia rankų, nebučiuoja vienas kitam į skruostą ir nedaro kitų panašių veiksmų, nes tai laikoma nehigieniška, galbūt dėl karšto ir drėgno Japonijos klimato, kaip mano kai kurie japonų autoriai. I. Ehrenburgas savo atsiminimuose rašė: „Kodėl europiečiai stebisi Azijos papročiais, sveikindamiesi ištiesia ranką, o kinas, japonas ar indas yra priverstas pakratyti svetimą galūnę? basa koja į paryžiečius ar maskviečius, vargu ar tai sukeltų džiaugsmo“. Teisingas taškas. Nepaisant to, kai kurie japonai, susipažinę su europietišku etiketu, kartais griebiasi rankos paspaudimo, kartais ne. Ir jūs visada netenkate – ištiesti jam ranką ar laikytis japonų papročio. Kadangi kasdienio elgesio kalba informacija perduodama būtent pažeidžiant įprastą elgesį, tiek mums, tiek japonams dar sunkiau suprasti, kodėl rankos paspaudimas neįvyko – ar dėl pagarbos pašnekovo papročiams. šalis, arba tai yra informacija apie nepagarbą.

Japonui keista atsistoja nuo kėdės sveikindamasis, kaip įprasta Europoje. Sėdėdamas jis yra žemiau už stovintįjį, todėl yra pagarbesnėje padėtyje. Visos kelios puošybos detalės, kurias galite pastebėti japonų namuose – ikebanos gėlės, koks nors meno kūrinys sienos nišoje, paveikslas ar kaligrafinis posakis hieroglifais, kabantys ant sienos – yra ant sėdinčio žmogaus akių lygyje. grindų. Su tuo susijusi dar viena japoniška laikysena, kuri europietišku požiūriu nėra itin estetiška – pritūpimas. Pavyzdžiui, Japonijoje ant stoties perono galima išvysti vyresnės kartos atstovus, tupinčius ir laukiančius traukinio. Tai atsipalaidavimo, apmąstymo, pasiruošimo kažkam poza. Japonams tai natūralu ir patogu, o kartu tarsi pavasaris, kol susitraukia ir pradeda aktyviai veikti. Aida Yuji atkreipia dėmesį, kad bet kuris japonas – senas ir jaunas, vyras ar moteris, saugodamas, pavyzdžiui, vaiką nuo kokio nors pavojaus, instinktyviai pritūps, prisidengdamas vaiką savimi ir atsukdamas nugarą pavojaus šaltiniui.

Kaip ir suomiai, japonai vengia žiūrėti tiesiai į pašnekovo akis. Tik priešai mirtingosiose kovose žiūrėjo vienas kitam tiesiai į akis. Geriems pažįstamiems, susirinkusiems pokalbiui, akimis vienas į kitą žvilgčioti iki šiol laikoma nepadoru.

Sustingusi japono šypsena atrodo nenatūrali, netinkama ir jam įstrigo. Iš čia japonų kaltinimas paslaptimi ir apgaule bei liūdna nenuoširdžios „japoniškos šypsenos“ šlovė.

Žemi japonų nusilenkimai pasisveikinimų metu amerikiečiui daro itin nemalonų įspūdį, kaip vergiškumo ar noro ko nors maldauti apraišką.

Japonai laiko savo pareiga priimti dovaną tik dviem rankomis, pagarbiai nusilenkus. Amerikiečiui, rašo Taylor, tai yra godumo apraiška.

Prie stalo kyla nemažai nesusipratimų. Japonai į nedideles lėkštes prieš kiekvieną svečią deda visą rinkinį patiekalų ir, bijodami pasirodyti per daug atkaklūs, nieko nesiūlo, tikėdami, kad pats svečias valgys tai, kas jam patinka.

2.2 Rusų kalbos elgesio specifika

Rusų kalboje yra nedaug asmeninių įvardžių, tačiau jų svoris kalbos etikete yra gana didelis. Pasirinkimas tarp Tavęs ir Tavęs yra ypač svarbus. Tu vietoj Tavęs kreipdamasis tarp rusų atsirado palyginti neseniai (XVIII a.). Ši nuostata pirmiausia buvo nusistovėjusi tarp išsilavinusių bajorų. Prieš tai Tu pats savaime neturėjai etiketo turinio, tačiau bendraujant su Tavimi tai įgavo intymumo prasmę, o bendraujant tarp žmonių, kurie nebuvo artimi, ėmė reikšti socialinę nelygybę, bendravimą iš viršaus į apačią. Pasakei paprastiems žmonėms, tarnams. Palaipsniui užfiksuojant vis naujus miestiečių sluoksnius, Tavęs ir Tu naudojimas atitinkamai įgavo įvairių atspalvių, atitinkančių kiekvienai socialinei grupei būdingus.

Kreipimosi formų rusų kalba prieinamumas Jūs ir toliau Jūs duoda mums į rankas veiksmingą priemonę būti mandagiems. Asmeniniai įvardžiai yra tiesiogiai susiję su kalbos etiketu. Jie siejami su savęs vardais ir pašnekovo vardais, su jausmu, kad padoriai Ir nepadoru tokiu vardu. Pavyzdžiui, kai žmogus taiso savo pašnekovą: Pasakyk man Jūs , Nekišk prašau , jis išreiškia nepasitenkinimą jam atsiųsta nurodymu nepagarbus įvardžiai. Paprastai Jūs naudojamas kreipiantis į mylimą žmogų, neformalioje aplinkoje ir kai kreipimasis nemandagus ir pažįstamas; Jūs - mandagiai kreipiantis, oficialioje aplinkoje, kreipiantis į nepažįstamą, nepažįstamą asmenį. Nors čia yra daug niuansų.

Rusams nėra įprasta pokalbio metu skambinti trečiajam dalyvaujančiam įvardžiu jis (ji). Rusų kalbos etiketas numato trečiąjį pokalbio metu esantį asmenį kviesti vardu (ir tėvavardžiu), jei reikia kalbėti prieš jį ir už jį. Matyt, rusai aiškiai jaučia, kad aš ir tu, mes ir tu esame tarsi įtraukiantys įvardžiai, tai yra tie, kurie skiria pašnekovus iš visų kitų, o Jis, Ji yra išskirtiniai įvardžiai, nurodantys ne tą, su kuriuo Šį kartą jie bendrauja, bet dėl kažko trečio. Tuo tarpu daugelio šalių etiketas tokio kalbos akto nedraudžia - išimtis pateikti.

Rusiškam komunikaciniam elgesiui būdingas kasdienis nesišypsojimas, kuris yra vienas ryškiausių ir nacionaliniu požiūriu specifinių rusų bendravimo bruožų. Šypsena bendraujant rusiškai nėra mandagumo signalas.

Rusų komunikacijoje nepriimama:

· šypsokis nepažįstamiems žmonėms;

· automatiškai atsakyti į šypseną šypsena;

· nusišypsok žmogui, jei netyčia pamatai jo žvilgsnį;

· šypsokitės kartu žiūrėdami į mažus vaikus ar augintinius;

· šypsokis eidamas tarnybines pareigas, atlikdamas bet kokius rimtus reikalus;

· nusišypsokite, kad pakeltumėte pašnekovo nuotaiką ar padrąsintumėte save.

Pateikiame įdomiausius tyrimo rezultatus.

Rusai linksmi ir moka džiaugtis gyvenimu: džiaugiasi mažomis sėkmėmis.

Jie mėgsta gerą maistą, gėrimus ir malonią kompaniją. Jie labai atvirai išreiškia savo jausmus, moka tiek reaguoti į simpatijos pasireiškimą sau, tiek parodyti ją kitiems. gali būti nemandagus, pavyzdžiui, parduotuvėse ar gatvėje, metro ar autobuse, bet su jais susipažinę lengvai susirasite draugų: sustabdys gatvėje ir paklaus apie verslą ir šeimą, apkabins jus, supažindinkite su kitais, kvieskite apsilankyti ir gauti kaip mano paties . Rusai yra nepunktualūs ir neracionaliai naudoja savo darbo laiką: kai kurie rusai yra labai punktualūs ir niekada nevėluoja. Kiti gali pamiršti, kokia yra savaitės diena.

Reikia pasakyti, kad rusai neturi vakarietiško „socialinio bendravimo“ tradicijos. Bendromis temomis kalbėti nėra įprasta, nes... pokalbis suvokiamas kaip beprasmis, kaip pašnekovų nenoras būti atviriems, kaip laiko švaistymas. Pati pasimatymų ceremonija rusams nėra svarbi. Ir apskritai rusai visus viešojo gyvenimo įvykius projektuoja į save: kažkas atsitiko valstybėje, o kas atsitiks man, mano šeimai šioje situacijoje? Todėl neformalus bendravimas tarp rusų yra labai asmeniškas. Tai didelis skirtumas tarp rusų ir suomių, kurie nėra įpratę išlieti sielos svetimiems. Nuoširdumą jie parodo kitais būdais: užduodami klausimus, kurie, jų nuomone, yra tinkami konkrečioje situacijoje jų sociokultūrinių normų požiūriu.

Pokalbis rusų kultūroje yra saviraiškos priemonė. Rusas daug kalba apie save, apie savo vaikus, visada išsako savo nuomonę ir savo vertinimus, nori būti išklausytas ir suprastas. Paprastai rusas stengiasi būti pastebėtas, būti pokalbio centre, parodyti savo žinias, kompetenciją, sąmojį, atsakyti į visus klausimus. Ginčuose rusams būdingas bekompromisiškumas, noras bet kokia kaina įrodyti savo požiūrį, įtikinti pašnekovą, patraukti jį į savo pusę.

Pokalbio metu rusai gali pakartoti tai, ką yra sakę kelis kartus, o tai suomių požiūriu suvokiama kaip pašnekovo protinių gebėjimų neįvertinimas.

Išvada

Augant tarpkultūriniam bendravimui, siekiant sėkmingo bendro tikslo, svarbus vaidmuo yra atsižvelgti į bendravimo dalyvių nacionalines ypatybes. Šie bruožai apima tam tikros tautos kalbinio paveikslo nacionalinį-kultūrinį unikalumą ir atskirų tam tikros tautos atstovų kalbėjimo elgsenos tautinę-kultūrinę specifiką.

Tautinė kultūrinė specifika apima daugybę skirtingų komponentų: konkrečios tautinės bendruomenės kultūrines tradicijas organizuojant komunikacijos procesą, tautinio etiketo normų specifiką, socialinės ir vaidmens simbolikos bruožus konkrečioje tautoje. Tautinės ir kultūrinės ypatybės gali būti aptiktos ne tik kalbos, bet ir bendravimo dalyvių kalbos elgesio lygmenyje.

Kalboje, kalbėjimo elgesyje, stabiliose bendravimo formulėse susiformavo turtinga liaudies patirtis, kiekvienos tautos papročių, gyvensenos, gyvenimo sąlygų savitumas. Kalbos elgesys yra žodinių mandagumo formų rinkinys, kurio tiesiog negalima išvengti.

Kiekvienos šalies šnekamosios elgsenos tautinė specifika yra itin ryški, nes čia savitus kalbos bruožus uždeda ritualų, įpročių ypatumai, viskas, kas priimta elgesyje, leistina ir draudžiama socialiniame etikete.

Kitos kultūros atstovų komunikacinio kalbėjimo portreto pagrindinių bruožų tyrimas mums atrodo perspektyvi ir svarbi mokslo kryptis. Tai leidžia palyginti svetimų ir vietinių kultūrų komunikacinio elgesio modelius, išvengiama neadekvačios vienos tautos suvokimo kitų žmonių, griaunami esami neigiami stereotipai. Bet kurių žmonių charakteris yra daugialypis ir originalus, jis negali būti redukuojamas į mitus apie tylą arba, atvirkščiai, į perdėtą emocionalumą.

Apibendrinant galima pastebėti daugybę išskirtinių bruožų. Pavyzdžiui, tarp rusų (rankos paspaudimas, apkabinimai, bučiniai), tarp japonų (nusilenkimas). Jei japonai sumaniai slepia savo jausmus, o suomiai yra nebendraujantys, tai rusai, atvirkščiai, visada pasiruošę kalbėti apie save ir viešai reikšti savo jausmus bei emocijas. Rusams sakinys gali būti sukonstruotas „kaip jums patinka“, bet japonams – atvirkščiai. Japonai gestikuliuoja mažai – daug mažiau nei kitos pasaulio tautos. Lyginant su tautomis, turinčiomis ryškesnį emocionalumą, suomiai, atrodo, turi mažai emocijų. Jei rusai pokalbio metu sustos ir vėl paklaus, tai suomiai kantriai klausys savo pašnekovo ir tik pasibaigus pareiškimui užduos klausimus.

Bibliografija

1. Vereshchagin E.M., Kostomarovas V.G. Kalba ir kultūra. M., 1985;

Kamogawa Kazuko. Rusų ir japonų kalbos etiketo lyginamoji analizė. M., 1972 m.

Karaulovas Yu.N. Rusų kalba ir kalbinė asmenybė. M., 1987 m.

Kindaichi Haruhiko. Japonų kalbos psichologija ir fiziologija. Tokijas, 1962 m

Rodčenko, I.G. Kalbos elgesio tipai [Tekstas] / I.G. Rodčenko // Etiketas ir protokolas. – 2006 m.

Sara Masatoshi. Japonų jausmų raiška. „Japonų charakteris

Sternin I.A. Apie komunikacinio elgesio sampratą. – 1989 m

Sternin I.A. Komunikacinis elgesys nacionalinės kultūros struktūroje // Kalbinės sąmonės etnokultūrinė specifika. M., 1996 m.

Sternin I.A. Komunikacinis elgesys ir tarpetninė komunikacija // Etnolingvistiniai užsienio kalbų mokymo aspektai. M., 1996 m.

Sterninas, I.A. Šypsena bendraujant rusiškai. M., 1992 m

Tadas Michitaro. Japonijos kultūra kasdienio elgesio kalba. Tokijas, 1972 m.

Formanovskaya N.I. Kalbėjimo etiketas ir kalbėjimo kultūra, M., 1989 m.

Mokymas

Reikia pagalbos studijuojant temą?

Mūsų specialistai patars arba teiks kuravimo paslaugas Jus dominančiomis temomis.
Pateikite savo paraišką nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.

Tėvų kalbos elgesio įtaka ikimokyklinio amžiaus vaikų kalbos elgesiui

1.2 Kalbėjimo elgesys, sąvokos esmė, ikimokyklinuko kalbos elgesio ypatybės

Ikimokykliniame amžiuje vaikas intensyviai įvaldo kalbą kaip bendravimo priemonę: kalbos pagalba mokosi kalbėti apie jam reikšmingus įvykius, dalintis įspūdžiais; jis mokosi kurti adekvačius, ištikimus santykius su žmonėmis, iš artimųjų sužinodamas, kad reikia kreiptis į žmogų vardu, draugiškai žiūrėti į akis; jis mokosi sveikintis su žmonėmis priimta forma, sakydamas „Labas!“, „Laba diena!“; jis išmoksta padėkoti už suteiktą dėmesį ir už jį patirti tikrą, o ne žaismingą dėkingumą.

Pagrindiniai vaiko kalbos kalbėtojai yra jo tėvai. Akivaizdu, kad mums senstant didėja išorinių veiksnių įtaka, vienas iš jų yra vaiko kalbinė aplinka. Todėl bendrą taisyklę galima suformuluoti taip: kuo daugiau tėvai kalbėsis su vaiku, tuo daugiau jis išmoks. Tuo pačiu nereikėtų pamiršti ir paties vaiko: visada atkreipkite dėmesį į tai, ką jis sako. Svarbi vaiko kalbos raidos sąlyga yra geri ir draugiški santykiai su juo.

Žmogaus kalbos elgesys yra sudėtingas reiškinys. Tai siejama su auklėjimo ypatybėmis, su gimimo ir išsilavinimo vieta, su aplinka, kurioje žmogus įprastai bendrauja, su visomis jam, kaip individui, kaip socialinės grupės atstovui, būdingomis savybėmis. tautinė bendruomenė. Žmogui augant kalbėjimo elgesys jam tampa įprastas, todėl išreiškiamas, viena vertus, stereotipiniais kitų reikalaujamais teiginiais, kalbėjimo klišėmis (sveikinimais, atsiprašymais ir pan.), o iš kitos – kai kuriais. grynai individualios tam tikros asmenybės kalbos apraiškos. Prie to pridedame nekalbines (nežodines) komunikacijos priemones – gestus, veido išraiškas, toninius ir fonacinius bruožus.

Kitaip tariant, kalbėjimo elgesys atskleidžia kalbinę asmenybę, priklausančią tam tikram amžiui ir laikui, tam tikrai šaliai, tam tikram regionui, tam tikrai socialinei (taip pat ir profesinei) grupei, konkrečiai šeimai.

Kiekvienas žmogus atsiduria įvairiose vaidmenų ir kalbėjimo situacijose ir nuolat naršo bendravimo aplinkoje, savo partneryje ir dalyvaujančiose trečiosiose šalyse. Jis nuolat pasirenka tą ar kitą kalbėjimo būdą, tokį ar kitokį elgesį.

Kalbos elgesys skiria miestietį nuo kaimo gyventojo, labai išsilavinusį žmogų nuo menkai išsilavinusio, vaikus nuo suaugusiųjų. Be to, kalbos elgesys būdingas (žinoma, pagal bendrąsias socialines savybes) tik tam tikriems asmenims.

Vadinasi, žmogaus kalbos elgesys yra jo socialinio elgesio įvairovė ir neatsiejama jo dalis.

Amžiaus ženklas suskirsto visą visuomenę į vaikų, jaunimo, vidurinę ir vyresniąją kartas (žinoma, su pereinamomis zonomis). Vaikų kalbą gražiai aprašo K. Čukovskis knygoje „Nuo dviejų iki penkių“. Psichologai ir psicholingvistai tiria vaikų kalbą. Tačiau net ir be specialių tyrimų kiekvienas gali atskirti vaiko kalbą nuo suaugusiojo kalbos.

Žmogaus kalbėjimo elgesyje vyksta nuolatinis jam būdingų vaidmens savybių „vykdymas“ ir kintamų situacinių vaidmenų „žaidimas“, orientacija į bendrą socialinę padėtį adresato vaidmenyse, bendravimo formalumo ar neformalumo vertinimas. aplinkoje ir asmeniniuose santykiuose su bendravimo partneriu, jei, žinoma, tokių yra, kai jie bendrauja su pažįstamu žmogumi.

Apskritai tokius statuso santykius galima apibūdinti taip: viršininkas – pavaldinys, auklėtojas – mokinys, mokytojas – studentas, tėvas – vaikas.

Suaugusiojo ir vaiko bendravimo stoka lemia įvairius sutrikimus: kai kuriais atvejais protinio atsilikimo atsiradimą, kitais – pedagoginį aplaidumą, sunkesniais atvejais net vaikų mirtį ankstyvose ontogenezės stadijose. Pavyzdžiui, uždarose vaikų įstaigose dėl bendravimo su suaugusiaisiais stokos vaikai pradeda smarkiai atsilikti raidoje. Jei nuo gimimo vaikas buvo atimta galimybė bendrauti su suaugusiais ir bendraamžiais, tai visą likusį gyvenimą jis būtų pasmerktas likti pusgyviu, tik išoriškai panašus į žmogų.

Kalbos formavimasis, kuris intensyviausiai vyksta ankstyvame amžiuje, pertvarko visus vaiko psichinius procesus. Kalba atsiranda ir iš pradžių vystosi ontogenezėje kaip bendravimo su suaugusiaisiais priemonė. Ateityje tai taps mąstymo ir elgesio įvaldymo priemone. Tarp priešžodinio laikotarpio ir sakytinės kalbos periodo yra savarankiškos vaiko kalbos etapas, kuris atsiranda antrųjų gyvenimo metų pradžioje. Tokio amžiaus vaiko žodžiai skiriasi nuo suaugusiųjų žodžių tiek skambesiu, tiek prasme. Antrųjų metų viduryje įvyksta „kalbos sprogimas“, kuris pasireiškia staigiu žodyno padidėjimu ir padidėjusiu susidomėjimu vaiku ir kalba. Trečiaisiais gyvenimo metais vyksta intensyvus kalbos gramatinių struktūrų vystymasis. Kalbos gramatinės struktūros įsisavinimas leidžia vaikui žodžiais išreikšti tokius daiktų santykius, kurie nevaizduojami vaizdinėje situacijoje.

12–14 mėnesių vaikams atsiranda pirmieji žodžiai, atsirandantys dėl burbuliavimo: „mama“, „baba“, „tėtis“, „auklė“, „lala“ ir kt. Antrus metus, jei su vaiku kalbama, jo aktyvi kalba kasdien plečiasi, jis ištaria vis daugiau žodžių. Tyrimai rodo, kad esant palankioms vystymosi ir auklėjimo sąlygoms, iki dvejų metų vaiko kalboje gali būti iki 250–300 žodžių.

Iki pusantrų metų vaikas, nors ir ne visada aiškiai, taria beveik visas balses ir priebalses. Daugelis priebalsių garsų dažnai tariami švelniai. Dažnai vietoj visuotinai priimtų žodžių vartojama onomatopoėja. Nuo pusantrų metų vaikas patiria staigų aktyvios kalbos raidos šuolį: pradeda keisti žodžius, vartoti tam tikras gramatines formas, sieti žodžius į frazes. Tie patys žodžiai gali būti ištarti daugiau nei vieną kartą.

Per metus, nuo dvejų iki trejų metų, ženkliai ir sparčiai vystosi vaikų žodynas, o esant geroms sąlygoms tokio amžiaus vaiko mokamų žodžių skaičius siekia tūkstantį. Toks didelis žodynas leidžia vaikui aktyviai vartoti kalbą. Iki trejų metų vaikai išmoksta kalbėti frazėmis ir sakiniais. Jie jau gali išreikšti savo norus žodžiais, perteikti mintis ir jausmus.

Suaugusiųjų kalbos supratimas iki antrųjų gyvenimo metų pabaigos pasikeičia kokybiškai - kitų kalbos nurodymai pradeda reguliuoti kūdikio elgesį. Taigi vaikas jau supranta ir gali vykdyti keletą paprastų nurodymų. Norint ugdyti aktyvią vaiko kalbą, būtina sukurti situacijas, kuriose jis būtų priverstas kalbėti su suaugusiaisiais.

Trečiaisiais gyvenimo metais vaikas įvaldo daugybę naujų garsų ir pradeda tarti švelnius švilpimo garsus. Tačiau daugelio garsų tarimas dar toli gražu nėra tobulas, kas šiame amžiaus tarpsnyje būdinga vaikų kalbai, nes liežuvio ir lūpų raumenų judrumas dar nėra pakankamai išvystytas.

Ketvirtaisiais gyvenimo metais vaikų tarimas pastebimai pagerėjo, kalba tampa ryškesnė. Vaikai gerai žino ir teisingai įvardija savo artimiausioje aplinkoje esančius daiktus: žaislus, indus, drabužius, baldus. Be daiktavardžių ir veiksmažodžių, pradedamos plačiau vartoti ir kitos kalbos dalys: būdvardžiai, prieveiksmiai, prielinksniai.

Atsiranda monologinės kalbos užuomazgos. Vaikų kalboje vyrauja paprasti įprasti sakiniai.

Iki penkerių metų vaikai pastebimai pagerėjo kalbos tarimo aspektu, dauguma baigia garsų įsisavinimo procesą. Kalba apskritai tampa švaresnė ir ryškesnė. Vaikų kalbos aktyvumas didėja. Vaikai pradeda įsisavinti monologinę kalbą, tačiau struktūriškai ji ne visada yra tobula ir dažniausiai yra situacinio pobūdžio, atkreipia dėmesį į garsinį žodžių dizainą, atkreipia dėmesį į pažįstamo garso buvimą žodžiuose.

Šeštais metais vaikas įvaldo gramatinę struktūrą ir gana laisvai ja naudojasi. Struktūriškai kalba tampa žymiai sudėtingesnė ne tik dėl paprastų bendrų sakinių, bet ir dėl sudėtingų; pasisakymų garsumas didėja. Vis rečiau vaikas daro klaidų derindamas žodžius.

Vaiko kalbos gramatinis teisingumas labai priklauso nuo to, kaip dažnai suaugusieji atkreipia dėmesį į savo vaikų klaidas, jas ištaiso ir pateikia teisingą pavyzdį.

Dialoginėje (pokalbio) kalboje vaikas naudoja trumpus ir išsamius atsakymus, atsižvelgdamas į klausimą ir pokalbio temą.

Šeštų gyvenimo metų vaikas tobulina nuoseklią, monologinę kalbą. Jis gali be suaugusiojo pagalbos perteikti trumpos pasakos, istorijos, animacinio filmo turinį ar aprašyti tam tikrus įvykius, kurių liudininku buvo. Siekdamas užtikrinti, kad jo teiginys būtų teisingai suprastas, vaikas gana noriai paaiškina savo istorijos detales ir sąmoningai kartoja atskiras jo dalis. Šiame amžiuje vaikas jau gali savarankiškai atskleisti paveikslo turinį, jei jame vaizduojami jam pažįstami objektai. Tačiau kurdamas pasakojimą pagal paveikslą, jis dažnai daugiausia dėmesio koncentruoja į pagrindines detales, o antraeiles, ne tokias svarbias, dažnai palieka nuošalyje.

Iki šeštų metų pabaigos vaiko kalbos raida pasiekia gana aukštą lygį. Taisyklingai taria visus gimtosios kalbos garsus, aiškiai ir aiškiai atkuria žodžius, turi laisvam bendravimui reikalingą žodyną, taisyklingai vartoja daugybę gramatinių formų ir kategorijų; jo teiginiai tampa prasmingesni, išraiškingesni ir tikslesni.

O vaikas, eidamas į mokyklą, jau įvaldęs taisyklingą žodžių garsinį dizainą, aiškiai ir aiškiai juos taria, turi tam tikrą žodyną, dažniausiai gramatiškai taisyklingą kalbą. Sklandžiai vartoja monologinę kalbą: geba kalbėti apie išgyventus įvykius, perpasakoti pasakos, istorijos turinį, apibūdinti aplinkinius objektus, atskleisti paveikslo turinį, kai kuriuos supančios tikrovės reiškinius.

Kalba vaikui yra ne tik nepakeičiama bendravimo priemonė, bet ir vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį lavinant mąstymą ir savireguliuojant elgesį. Nuo ankstyvos vaikystės pabaigos nukreipta ne tik į aplinkinius žmones, bet ir į save, kalba leidžia vaikui valdyti savo elgesį ir savo psichinius procesus, tam tikru mastu juos savanoriškai reguliuojant. Be kalbos nebūtų įmanomas nei žmogaus tikrovės suvokimas, nei žmogaus dėmesys, nei išvystyta atmintis, nei tobulas intelektas. Kalbos dėka tarp suaugusiojo ir vaiko atsiranda dalykinis bendradarbiavimas, tampa įmanomas sąmoningas, kryptingas mokymas ir ugdymas.

Deja, bendravimo su žmonėmis, kaip svarbiausios gyvenimo būtinybės, niekur nemokoma. O mes patys dar mokomės gebėjimo bendrauti labai prastai, ką liudija ir daugybė konfliktų įvairiose mūsų gyvenimo srityse. Gebėjimą bendrauti laikome sunkiai pasiekiamu, o ne prioritetu, ir galiausiai labai daug prarandame. Bendravimo įgūdžiai būtini bet kuriam žmogui.

Bendravimas ne visada nusileidžia išoriškai stebimiems žmonių kontaktams – tai atsiskleidžia juose. Tai sudėtingas procesas, kurio matoma išorinė pusė ir didžiulė dvasinė dalis, paslėpta nuo stebėtojo akių. Kalbos elgesio tipas atspindi išorinę asmens vidinės psichologinės tikrovės struktūrą. Individualios psichologinės raidos procese keičiasi žmogaus vidinio pasaulio struktūra ir turinys, kuris išoriškai išreiškiamas kiekybiniais ir kokybiniais kalbos elgesio pokyčiais. Struktūriškai jis tampa labiau diferencijuotas ir subalansuotas, o jo turinys sudėtingesnis ir turtingesnis.

Psichologinė tėvų žodinės kalbos analizė leido nustatyti du stabilius kalbos elgesio tipus: konstruktyvų ir nekonstruktyvų.

Konstruktyvaus kalbėjimo tipo žmogus domisi bendravimu, orientuotas į psichologinio kontakto su pašnekovu užmezgimą ir nuoseklų bendravimo turinio ugdymą. Tai pasireiškia kalbos turiniu ir darna. Dalyviui būdingas aktyvumas bendraujant, išsivysčiusi kalba ir kalbos reakcija. Tuo pačiu aiškiai formuluoja mintis, greitai randa naujų žodžių, pateikia pakankamai argumentų, nuosekliai aptaria vieną temos eilutę, neperšokdamas prie kitų, yra lakoniškas, į bendravimo turinį įveda daug naujų dalykų. Jo laikysena atspindi gilų įsitraukimą į bendravimo procesą: kūnas atsuktas į pašnekovą, pastebimas pakankamas akių kontaktas. Išraiška gana subtili, įvairi ir išraiškinga.

Taigi konstruktyvaus kalbėjimo elgesio dalyviai apskritai daro teigiamą poveikį bendravimo procesui, todėl jis yra teigiamai turtingas ir prasmingas. Bendravimo turinys nuolat turtinamas, tarp dalyvių linkstama į santarvę, tarpusavio supratimą. Bendravimui būdingas atvirumas, refleksyvumas, empatija, dalyvių pasitikėjimas vienas kitu, konstruktyvumas, vertybinių sprendimų minimumas, asmeniniai kreipimaisi, teigiamų emocijų vyravimas („Tu mano protinga mergina!“, „Pabandysi, ir tu pavyks“). Čia atsiranda empatija ir vaiko kalbos supratimas, atsiranda kontaktas, bendruomeniškumas, kurio viduje suaugusiojo vidinis pasaulis daro įtaką vaiko vidiniam pasauliui. Intonacija kartais yra reikšmingesnė už žodžius: ne visada svarbu, ką jie sako, bet visada svarbu, kaip jie sako. Ne mažiau svarbus teiginį lydintis gestas. Kaip ir intonacija bei žvilgsnis, ji gali įžeisti, pažeminti, papiktinti ir, atvirkščiai, paskatinti, išreikšti nusiteikimą ir dalyvavimą. Labai svarbu mokėti daryti pauzes pokalbyje. Pokalbio menas yra... tylos menas. Šiuo atveju paradoksą lengva iššifruoti: atidžiai klausytis gali būti taip pat sunku, kaip ir kalbėti. Kaip sakė prancūzų rašytojas moralistas J. Labruyère'as, „pašnekovo talentą išskiria ne tas, kuris noriai kalba pats, o tas, su kuriuo noriai kalba kiti“.

Toks tėvų ir vaikų bendravimas dabar yra rečiau nei įprasta. Bet kaip tik tai skatina kiekvieno pašnekovo savęs pažinimą, saviraišką, savirealizaciją ir apima keitimąsi idėjomis, požiūriais, patirtimi, asmeninėmis prasmėmis, kitaip tariant, vidinio pasaulio turiniu. Konstruktyvaus tipo dalyvis yra linkęs kurti santykius, o tai savo ruožtu užtikrina suaugusiojo ir vaiko bendruomeniškumą ir atitinkamai auklėjamojo poveikio efektyvumą.

Nekonstruktyvus kalbėjimo veiklos tipas pasižymi tuo, kad jis ne tik mažai „skatina“ bendravimą, bet netgi dažnai jį „naikina“. Tokių dalyvių kalba turi mažai turinio ir yra nenuosekli. Žodinis atsakas yra lėtas (dalyviai pasyvūs) arba per daug intensyvus (dalyviai daugžodžiai, per daug detalizuoja tai, kas sakoma, tačiau tuo pat metu į komunikaciją įneša labai mažai turinio, peršoka nuo temos prie temos arba kuria daugiausia savo mintis. diskusija). Jie nėra suinteresuoti plėtoti bendravimą, nuolat blaškosi, gali aštriai kritikuoti pašnekovo pasisakymus. Dalyvių pozos rodo formalų įsitraukimą į bendravimo procesą: kūnas atsuktas nuo pašnekovo, nėra akių kontakto. Išraiška ir kinetika nuspalvintos emociškai monotoniškai - arba daugiausia neigiamai, arba, priešingai, perdėtai „teigiamai“.

Taigi dalyviai, turintys nekonstruktyvų kalbos elgesį, gali įnešti į bendravimą nesantaikos ir neigiamų emocijų, dėl kurių padidėja jo destruktyvi įtaka. Bendravimui būdinga didėjanti įtampa, nepasitikėjimas, ribotumas ir tikros asmeninio bendravimo trūkumas. Natūrali reakcija į tai yra protestas, pasipriešinimas ir noras nutraukti bendravimą.

Šios kalbos elgesio rūšys negali būti „grynos“. Galime kalbėti tik apie tam tikrą tam tikro tipo bruožų vyravimą ir sunkumą.

Deja, šiais laikais žodinis tėvų elgesys dažnai būna nekonstruktyvus. Šeimose galima atsekti suaugusiųjų auklėjamąjį terorą: primygtinai reikalauti, versti, siekti ir jokiu būdu neleisti vaikui daryti taip, kaip vaikas nori, jei jo noras skiriasi nuo suaugusiųjų supratimo apie naudą. . Pamiršome, kaip ugdyti žmogų, vertinant visą jo sudėtingumo ir prieštaravimų grožį. Ir bet kuris vaikas, net ir labiausiai klestintis, gali tapti problemiškas, jei su juo elgiamasi netinkamai. Žodis turi auklėjamosios galios, jei padeda vaikui suvokti savo elgesio patirtį, veiklos sėkmių ir nesėkmių priežastis, įvertinti klaidas ir iš jų daryti savarankiškas išvadas. Todėl ugdymas ir moraliniai mokymai yra nenaudingi, jei vaikas nėra įpratęs analizuoti savo elgesio. Šiurkštūs žodžiai slopina vaiko savimonę: tu negali, nevaikščiok, užsičiaupk, nerėk, nebėk, aš tave nubausiu ir pan. Neigiamą krūvį turintys žodžiai yra ir neigiamas veiksmo įvertinimas, ir žmogaus savybė, todėl vaikas juos suvokia kaip neigiamą požiūrį į jį. Tai lėtina jo savimonės raidą, trukdo kūrybiškumui, savarankiškumui, slopina norą ir norą imtis naujų ir sunkių dalykų.

Savitarpio supratimo stoką bendraujant palengvina beasmenis abstraktus vaiko suvokimas, paremtas principu „turėtų“ („Tu privalai elgtis tinkamai!“). Dažniausiai vaikai iš tokių frazių nieko naujo nesužino. Niekas nesikeičia, nes jie tai girdi „šimtą pirmą kartą“. Jie jaučia išorinės valdžios spaudimą, kartais kaltę, kartais nuobodulį, o dažniau – visa tai kartu. Moralinis elgesys vaikams ugdomas ne tiek žodžiais, kiek suaugusiųjų elgesio mėgdžiojimu.

Ribotas žodynas taip pat yra rimta kliūtis bendravimui. Asmeninio žodyno skurdas lemia tai, kad žmogus, neprisimindamas tinkamo žodžio, užpildo kalbos tuštumas žargonu, beprasmiais žodžiais - „manekenais“ („na“, „tai“, „tu supranti“ ir kt.)

Vaikas yra jautrus žodinei agresijai. Bendravimas yra labai prisotintas vertybinių vertinimų, keiksmažodžių, pašaipų, tokių kaip: „Koks tu tinginys! ir tt Bausmė už nusikaltimą niekada neturėtų būti lydima pažeminimo. Jei vaikui dvidešimt kartų pasakysite, kad jis idiotas, kvailys, niekšas, įtaigumo efektas pasiteisins ir jis galiausiai tuo patikės. Grasinimai yra beprasmiai, jei vaikas šiuo metu patiria nemalonių išgyvenimų. Jie tik įveda jį į aklavietę. O dažnai kartodami vaikai arba įsižeidžia ir ginasi („Kokia ji?“, „Na, aš tokia būsiu!“), arba nustoja į juos reaguoti. Tada, pavyzdžiui, kai kurie tėvai nuo žodžių pereina prie darbų ir greitai nuo silpnų bausmių pereina prie stipresnių, o kartais net žiaurių. Jūs negalite elgtis kaip pašėlusi katė. Būtina kantrybė ir gebėjimas išlaukti, vengiant susierzinimo ir nevilties, antraip į vaikuose susikaupusią agresiją galima sureaguoti ir į kitus, ir į juos pačius. Abipusės kantrybės ir takto rodymas bendraujant gali atnešti palengvėjimą net sudėtingose ir konfliktinėse situacijose.

Tai priklauso nuo to, kokius reikalavimus ir kokia forma vaiką supantys žmonės kelia jo intelektualinėms ir asmeninėms savybėms, kada su juo kasdien bendrauja, koks jam „maitinamas“, kokios užduotys jam keliamos ir kokio lygio vaiką. veikla, kurią jie sukelia - tai didžiąja dalimi priklauso nuo konkretaus skirtingų savybių derinio, kurį apima žmogaus asmenybė. Todėl tėvai turėtų atkreipti dėmesį į savo kalbos organizaciją, nes nuo jų kalbos organizavimo labai priklauso tarpusavio supratimas bendraujant, pažiūrų raida, elgesio standartai, taip pat panašaus tipo kalbos elgesio formavimas.

Konstruktyvaus bendravimo receptas yra sunkus ir paprastas. Paimkite puodelį kantrybės, įpilkite į ją meilės iš visos širdies, įmeskite dvi saujas dosnumo, pabarstykite humoru, pabarstykite gerumu, pridėkite kuo daugiau tikėjimo ir viską gerai išmaišykite. Gautą masę, užteptą ant gabalėlio jums skirto gyvenimo, galite pasiūlyti kiekvienam, kurį sutiksite kelyje.

Taigi galima pastebėti, kad pagrindinė vaiko vystymosi sąlyga yra jo bendravimas su artimu suaugusiuoju. Būtent bendraujant su suaugusiaisiais vystosi aukštesnės psichinės funkcijos, vaikas išmoksta elgesio normų ir modelių. Organizuodamas bendravimą su vaiku, suaugęs žmogus prisiima atsakomybę už jo auklėjimą, vystymąsi ir ateitį.

Vaiko adaptacija darželyje

Trejų-ketverių metų vaikui patekus į ikimokyklinę įstaigą, jo gyvenime atsiranda daug pokyčių: griežta kasdienybė, tėvų nebuvimas devynias ir daugiau valandų, nauji elgesio reikalavimai...

Tėvų kalbos elgesio įtaka ikimokyklinio amžiaus vaikų kalbos elgesiui

Turtinga, taisyklingai intonuota, emociškai turtinga literatūrinė kalba, prieinama vaikui suprasti, neabejotinai skatina vaikų kalbos raidą, priešingai nei skurdi, neraštinga, neišraiškinga kalba, stabdanti kalbos raidą...

Deviantinis paauglių elgesys ir jo prevencija socialinio mokytojo praktikoje

Deviantinis elgesys – tai elgesys, neatitinkantis visuomenėje priimtų normų ir vaidmenų priskyrimo. „Deviantiškas“ elgesys pastaruoju metu dažnai vadinamas deviantiniu...

Žaidimas kaip priemonė ugdyti ikimokyklinio amžiaus vaikų elgesio kultūrą

Ikimokyklinuko elgesio kultūros samprata gali būti apibrėžta kaip stabilių kasdieninio elgesio formų, naudingų visuomenei kasdieniame gyvenime, bendraujant, įvairiose veiklos rūšyse...

Vyresnio amžiaus ikimokyklinukų, turinčių kalbos sutrikimų, kalbos kvėpavimo ugdymo korekcinis ir švietėjiškas darbas

Kalbos metu kvėpavimo organai, ir toliau atlikdami savo pagrindinę biologinę dujų mainų funkciją, vienu metu atlieka balso formavimo ir artikuliacines funkcijas. Kvėpavimas kalbos metu arba vadinamasis kalbos kvėpavimas...

Dvi žmogaus gyvenimo apraiškos – veikla ir elgesys – skiriasi tuo, kad veikloje veiksmus lemia sąmoningi tikslai ir motyvai, o elgesys dažnai būna giliai pasąmonėje...

Mokytojo kalbos elgesio mokymosi situacijoje ypatumai. Mokomieji klausymo būdai

Mokytojo gebėjimas užmegzti sąveiką su mokiniais, kad jo kalba taptų efektyvi ir efektyvi...

Vyresnio ikimokyklinio amžiaus vaikų, turinčių protinį atsilikimą, kalbos raidos ypatumai

Vaiko kalbos raida yra sudėtingas, daugialypis procesas. Ji apima įvairius vaiko kalbos įvaldymo aspektus: psichologinius, neuropsichologinius, kalbinius, pedagoginius ir kitus...

Deviantinis elgesys kaip socialinė-pedagoginė problema

Socialinė norma – tai taisyklė, veiksmų modelis, priimtino (leistino ar privalomo) žmonių (socialinių grupių) elgesio ar veiklos matas, kuris oficialiai nusistovėjęs ar išvystomas viename ar kitame visuomenės raidos etape...

Žodžių darybos sutrikimų įveikimas ikimokyklinio amžiaus vaikams, turintiems bendrą kalbos neišsivystymą, žaidybine veikla

Ikimokyklinio amžiaus vaikų foneminio suvokimo ir kalbos klausos ugdymas

Gramatiškai taisyklingos, leksiškai turtingos ir fonetiškai aiškios vaikų kalbos formavimas yra viena iš svarbiausių užduočių bendroje vaiko mokymo gimtosios kalbos sistemoje ikimokyklinėje įstaigoje ir šeimoje. Gerai paruoškite vaiką mokyklai...

Vaikų kalbos pasirengimas mokyklai raštingumo pamokose

Pirmieji vaiko gyvenimo metai, kaip jau minėjome, yra jautrūs kalbos ir pažinimo procesų raidai. Būtent šiuo laikotarpiu vaikai ugdo kalbinių reiškinių pojūtį...

Fiziniai pratimai ikimokyklinukų, turinčių kalbos sutrikimų, kasdienybėje

Ikimokyklinio amžiaus vaikų elgesio kultūros formavimas

Yra daug „elgesio kultūros“ sąvokos apibrėžimų. Taigi, pavyzdžiui, filosofiniame žodyne elgesio kultūra yra kasdienio žmogaus elgesio formų visuma (darbe, kasdienybėje, bendraujant su kitais žmonėmis)...

Vadinasi, žmogaus kalbos elgesys yra jo socialinio elgesio įvairovė ir neatsiejama jo dalis.

Apskritai tokius statuso santykius galima apibūdinti taip: viršininkas – pavaldinys, auklėtojas – mokinys, mokytojas – studentas, tėvas – vaikas.

Atsiranda monologinės kalbos užuomazgos. Vaikų kalboje vyrauja paprasti įprasti sakiniai.

Šeštais metais vaikas įvaldo gramatinę struktūrą ir gana laisvai ja naudojasi. Struktūriškai kalba tampa žymiai sudėtingesnė ne tik dėl paprastų įprastų sakinių, bet ir dėl sudėtingų; pasisakymų garsumas didėja. Vis rečiau vaikas klysta derindamas žodžius .

Vaiko kalbos gramatinis teisingumas labai priklauso nuo to, kaip dažnai suaugusieji atkreipia dėmesį į savo vaikų klaidas, jas ištaiso ir pateikia teisingą pavyzdį.

Dialoginėje (pokalbio) kalboje vaikas naudoja trumpus ir išsamius atsakymus, atsižvelgdamas į klausimą ir pokalbio temą.

Psichologinė tėvų žodinės kalbos analizė leido nustatyti du stabilius kalbos elgesio tipus: konstruktyvų ir nekonstruktyvų.

Šios kalbos elgesio rūšys negali būti „grynos“. Galime kalbėti tik apie tam tikrą tam tikro tipo bruožų vyravimą ir sunkumą.

Įvadas

Išvada

Nuorodos

Įvadas

Dvi žmogaus gyvenimo apraiškos – veikla ir elgesys – skiriasi tuo, kad veikloje veiksmus lemia sąmoningi tikslai ir motyvai, o elgesys dažnai būna giliai pasąmonėje. Remdamiesi tuo, kalbos veiklos teorijos specialistai, psicholingvistai, kalbėjimo veiklą apibrėžia kaip motyvuotą, tikslo nulemtą sąmoningos kalbos apraišką, o kalbėjimo elgesį – kaip automatizuotą, stereotipinę kalbos apraišką, neturinčią sąmoningos motyvacijos (dėl tipiško prieraišumo). toks pasireiškimas būdingam, dažnai pasikartojančiam situacijos bendravimui).

Žmogaus kalbos elgesys yra sudėtingas reiškinys, susijęs su jo auklėjimo, gimimo ir išsilavinimo ypatumais, su aplinka, kurioje jis įprastai bendrauja, su visomis jam kaip individui ir kaip jo atstovui būdingomis savybėmis; socialinei grupei, taip pat tautinei bendruomenei.

Verbalinio bendravimo socialinėje sąveikoje ypatybių analizė siejama su šių socialinio bendravimo lygių išskyrimu:

bendravimas tarp žmonių kaip tam tikrų grupių (tautinio, amžiaus, profesinio, statuso ir kt.) atstovų. Šiuo atveju dviejų ar daugiau žmonių kalbėjimo elgseną lemiantis veiksnys yra jų priklausymas grupei ar vaidmens pozicija (pavyzdžiui, vadovas – pavaldinys, konsultantas – klientas, mokytojas – studentas ir pan.);

informacijos perdavimas daugeliui žmonių: tiesioginis viešosios kalbos atveju arba netiesioginis žiniasklaidos atveju.

1. Kalbos elgesio ypatumai

Žmonių kalbos elgesys socialiai orientuoto bendravimo metu turi keletą bruožų.

Pragmatiškai tiriant kalbą, suformuluojama nemažai konkrečių taisyklių, kurių įgyvendinimas leidžia žmonėms veikti kartu. Pradinės sąlygos yra šios:

bent trumpalaikio tiesioginio bendro tikslo buvimas tarp sąveikos dalyvių. Net jei jų galutiniai tikslai skiriasi arba prieštarauja vienas kitam, jų sąveikos laikotarpiui visada turėtų būti bendras tikslas;

lūkestis, kad sąveika tęsis tol, kol abu dalyviai nuspręs ją nutraukti (nepaliekame pašnekovo nepratarę nė žodžio, o staiga nepradedame daryti kažko kito). Aprašytos sąlygos vadinamos „bendradarbiavimo principas“ tie. reikalavimas pašnekovams veikti taip, kad atitiktų priimtą pokalbio tikslą ir kryptį.

Pastaba pagrindinės kalbinio bendravimo taisyklės, remiantis šiuo principu:

1) pareiškime turi būti tiksliai tiek informacijos, kiek reikia esamiems komunikacijos tikslams pasiekti; perteklinė informacija kartais yra klaidinanti, kelianti nereikšmingus klausimus ir svarstymus, klausytojas gali būti sutrikęs dėl to, kad jis manė, kad perduodant šią papildomą informaciją buvo kažkoks ypatingas tikslas, ypatinga prasmė;

2) teiginys turi būti kuo teisingesnis; stenkitės nesakyti to, ką laikote melaginga; nesakykite nieko, kam neturite pakankamo pagrindo;

3) teiginys turi būti aktualus, t.y. būti aktualus pokalbio temai: stenkitės nenukrypti nuo temos;

4) teiginys turi būti aiškus: vengti neaiškių posakių, vengti dviprasmybių; Venkite nereikalingų žodžių.

Kartu su bendradarbiavimo principu jis svarbus socialinių sąveikų reguliavimui mandagumo principas. Pastarasis visiškai priklauso kalbos etiketui (kuris bus aptartas toliau). Pastebėkime, kad tokios esminės mandagumo principo maksimos kaip taktas, dosnumas, pritarimas, kuklumas, sutikimas, geranoriškumas, išreikštas (arba neišreiškiamas) kalboje, tiesiogiai lemia socialinių santykių pobūdį.

Pranešimo siuntėjo aiškiai suprantamas tikslas reikalauja apgalvotos pranešimo formos ir nuspėjamos auditorijos reakcijos.

Išskirtinis kalbinės komunikacijos socialinėje sąveikoje bruožas siejamas su gana konkrečiais žinutės gavėjų lūkesčiais. Be to, šiuos lūkesčius sąlygoja daugiau ar mažiau stabilūs vaidmenų stereotipai, egzistuojantys adresatų galvose, būtent: kaip turi kalbėti konkrečios socialinės grupės atstovas, kokia kalba kelia ar nekelia pasitikėjimo, ar kalbėtojas žino, ar nežino temos ir pan. Kuo formalesnė kalbos situacija, tuo formalesni klausytojų lūkesčiai.

Natūrali aprašytų požymių pasekmė – savotiškas kalbos beasmeniškumas socialinėje sąveikoje, kai žodinio bendravimo dalyviai kalba tarsi ne savo, o „grupės vardu“, t.y. kaip įprasta sakyti grupėje, kurios atstovais jie jaučiasi tam tikroje situacijoje.

Socialinėje sąveikoje ypatingą reikšmę įgyja pašnekovų naudojamos kalbėjimo strategijos ir taktika.

Pagal kalbos komunikacijos strategija suprasti komunikacijos, kuria siekiama ilgalaikių rezultatų, kūrimo procesą. Strategija apima kalbinės sąveikos planavimą atsižvelgiant į konkrečias bendravimo sąlygas ir komunikatorių asmenybes bei šio plano įgyvendinimą, t.y. pokalbio linija. Strategijos tikslas gali būti įgyti autoritetą, paveikti pasaulėžiūrą, raginti veikti, bendradarbiauti ar susilaikyti nuo bet kokių veiksmų.

Kalbos komunikacijos taktika suprantamas kaip pokalbio technikų visuma ir elgesio linija tam tikrame atskiro pokalbio etape. Tai apima specifines technikas, kaip patraukti dėmesį, užmegzti ir palaikyti ryšį su partneriu ir daryti jam įtaką, įtikinti ar įtikinti adresatą, įvesti jį į tam tikrą emocinę būseną ir pan.

Taktika gali skirtis priklausomai nuo bendravimo sąlygų, gaunamos informacijos, jausmų ir emocijų. Tas pats asmuo skirtingomis aplinkybėmis siekia įgyvendinti skirtingus tikslus ar strategines linijas. Taktikos keitimas pokalbio metu yra protinė operacija, nors tai galima padaryti ir intuityviai. Rinkdami ir suprasdami taktinius metodus, galite išmokyti juos sąmoningai ir sumaniai jas naudoti.

Norint valdyti pokalbio eigą, būtina iš anksto apgalvoti bendrą vaizdą ir galimas pokalbio raidos galimybes, išmokti atpažinti pagrindinius momentus, kuriais galima pakeisti temą, stengtis izoliuoti kalbos metodus. pašnekovo naudojamą įtaką, įvertinti jo strategiją ir taktiką, sukurti lanksčios reakcijos būdus – žaisti kartu ar priešintis. Blogai, kai kalbėtojas turi tik vieną pokalbio variantą, o jo kalba yra griežtai struktūrizuota.

2. Kalbos kultūros svarba ugdyme

Atsižvelgdami į kalbą socialinėje sąveikoje, pastebime jos lemiamą reikšmę vaikų mokymo ir auklėjimo procese. Didele dalimi kalbos pagalba vaikas prisitaiko prie savo aplinkos kultūros. Žodis moko jo gyvenimui būtinų veiksmų. Žodis pagyrimo, bausmės, meilės pavidalu reguliuoja jo subjektyvią būseną. Didžioji dalis mokymo įtakos studentams pasireiškia žodine forma. Vaiko kalbos raida laikoma jo pasirengimo mokyklai veiksniu. Kalbos bendravimas pradinio ugdymo sąlygomis turi savo ypatybių, tai rodo pradinių mokyklų ir ikimokyklinių įstaigų mokytojų ir auklėtojų kalbos specifika.

egocentriška kalba pasak Piaget, yra prasto kodavimo pavyzdys. Nors vaikas nepaliaujamai kalbasi su kaimynais, retai atsiduria jų vietoje. Jo pokalbis dažniausiai yra tik garsus mąstymas. Todėl jo kalba stokoja daiktų prasmės niuansų ir nepaiso požiūrio, iš kurio į juos žvelgiama, visada daro teiginius, o ne paaiškinimus. Vaikas beveik net neklausia savęs, ar jį suprato; jam tai nesvarbu, nes kalbėdamas apie kitus negalvoja. Pasak Piaget, vaikui iki 7–8 metų egocentriška kalba sudarys beveik pusę jo kalbos apimties.

Socializuota kalba apima informacijos pritaikymą klausytojui ir tam tikra prasme prisitaikymą prie jo padėties. Suaugusieji mąsto socialiai, net būdami vieni, vaikai mąsto egocentriškai, net būdami su kitais.

Jei priimsime šias išvadas be išlygų, tikėtume, kad visi suaugusieji turės geresnių socialinio kodavimo gebėjimų. Tačiau aišku, kad taip nėra. Viena iš suaugusiųjų kalbos elgesio skirtumų priežasčių yra susijusi su socialine aplinka, kuri kuria skirtingus bendravimo būdus, arba skirtingus kalbinio kodavimo stilius. Psichologiniuose kalbos tyrimuose išskiriami du kodai – ribojantis (arba ribojantis) ir plėtojamas.

Apribojimų kodas gali būti bendruomenės kultūros pasekmė arba nulemta asmens profesinės ir grupinės priklausomybės (pavyzdžiui, žemo išsilavinimo). Jis pabrėžia „mes“, o ne „aš“, o dominuojančios reikšmės yra susijusios su vieta, tam tikru kontekstu, o ne su abstrakčiomis sąvokomis. Kalbėtojas daro prielaidą, kad klausytojas žino, apie ką kalba. Todėl pranešimo struktūra yra paprasta ir palyginti trumpa, jame vartojamas labai ribotas žodynas, o žodinis individualios patirties pažinimas yra minimalus.

Sukurtas kodas yra orientuotas į asmenybę, akcentuodamas individualią, o ne grupinę patirtį. Kalbėtojas nesusitapatina su klausytoju, todėl pirmiausia išsiugdo reikšmes, siekdamas, kad jos būtų suprantamos klausytojui. Tam reikalingas labiau diferencijuotas žodynas, analitinis ir abstraktus kalbėjimo stilius. Šis kalbinis kodas yra prieinamas gerai išsilavinusiems žmonėms, kurių pranašumas žodinėje komunikacijoje pasireiškia tuo, kad jie gali naudoti abu kodus, skirtingai nei aukščiau aprašyta grupė.

Taigi pranešimų kodavimas yra socialinio mokymosi forma, socializacijos proceso dalis, todėl kiekvienas žmogus gali tam tikru mastu patobulinti savo socialinį kodavimą. Ši idėja sulaukė ryškaus meninio sprendimo B. Shaw spektaklyje „Pigmalionas“, kurio herojė Eliza Dolittle keičia savo socialinę padėtį, pirmiausia pasikeitusi kalbos elgesiui.

3. Kalba kaip socialinio statuso įtvirtinimo priemonė

Kaip jau pabrėžėme, socialiai orientuotoje komunikacijoje socialiniai kalbėtojų ir klausytojų vaidmenys yra svarbiausias kalbėjimo elgsenos veiksnys. Kartu yra tokia funkcinė priklausomybė: ne tik vaidmens situacija lemia jos dalyvių kalbos elgesio pobūdį, bet ir pasirinktos kalbinės priemonės konstruoja ir patvirtina socialinę situaciją. Kalba, žinoma, yra viena iš bendravimo dalyvių socialinio statuso įtvirtinimo priemonių. Panagrinėkime šį klausimą išsamiau.

Siekdami adekvačiai suprasti kalbos pranešimą, bendravimo dalyviai įvairiais būdais nurodo socialinius santykius, kurių struktūroje komunikacija turėtų vystytis. Be tiesioginių reprezentacijų, kai įvardijami reikšmingiausi bendravimui pašnekovų socialiniai vaidmenys, yra netiesioginės – socialinės-simbolinės priemonės, demonstruojančios komunikatorių socialinį statusą ir vaidmenų repertuarus.

Tokios žodinės-simbolinės priemonės apima pasirinkimą apeliacijos formos. Kreipimosi forma gali atskleisti socialinę hierarchiją, o jei socialinė padėtis lygi, išreikšti asmeninį požiūrį į partnerį. Šiuo atveju, pavyzdžiui, asmens, į kurį kreipiamasi, titului nurodyti gali būti naudojami specialūs žodžiai „Jūsų Didenybė“, „Jūsų garbė“, „Pone“.

Keisdami kreipimosi formas galite pabrėžti santykių formalumą ar neformalumą. Palyginkime prašymus: „Ponios ir ponai“, „draugai“, „draugai“, „labas, brangusis“, „brangiausias“. Pavyzdžiui, pasirinktos pasisveikinimo ar atsisveikinimo formos gali atlikti panašią funkciją „Sveiki“, „Puikūs vaikinai“, „Sveikinimai“, „Pasveikinimas“, „Viso gero“ ir tt

Rusų kalba asmens civilinė padėtis aiškiai nurodoma, pavyzdžiui, adresu „Ivanas Ivanovičius“, „draugas Ivanovas“, „pilietis Ivanovas“. Paskutinis kreipimasis reiškia, kad asmuo prarado arba gali prarasti savo, kaip laisvo šalies piliečio, statusą.

Tam tikro partnerio vertinimo pavyzdžiu gali būti šie teiginiai: „...A ar kada nors susimąstėte; kodėl taip yra?“;"Ar supranti klausimą?"; "Gerai. Jei jums nuo to lengviau pradėti, pradėkite nuo to. Nes apskritai norėčiau, kad įvardintum...“

Kalbos naudojimo būdas socialiniam statusui pagerinti gali būti įvairūs socialiniam vaidmeniui ar profesinėms funkcijoms apibūdinti. Taigi, žmonių savivertė dažnai kyla priklausomai nuo pasirinkto vaidmens pavadinimo: „direktoriaus padėjėjas“ vietoj „bilietų prižiūrėtojas“ arba „sanitaras“ vietoj „šiukšlių darbuotojas“ ir pan.

Verbalinėms socialinėms-simbolinėms priemonėms priskiriamos ir tyčinės tarimo imitacija tam tikra grupė, kuriai įrodoma priklausymas. Pastebėta, kad savo kalbą ir tarimą „pritaikome“ prie partnerio kalbos, jei jis mums patinka. Taigi tėvai, kalbėdami su kūdikiu, dažnai pritaiko savo kalbą prie „kūdikio kalbos“. Kita vertus, kai norime atsikratyti kito asmens ar grupės, galime pabrėžti savo kalbos skirtumus. Pavyzdžiui, kanadiečiai prancūzai nori, kad jų politikai viešas kalbas sakytų anglų kalba su stipriu prancūzišku akcentu, net jei jie moka tobulai kalbėti angliškai.

Galiausiai, stiliaus pasirinkimas tarimas taip pat yra viena iš verbalinių socialinių-simbolinių priemonių. Yra: aukštas (pabrėžiamas teisingas žodžių vartojimas ir sakinių daryba, suvokiamas kaip oficialus, labiau formalus, nutolęs) ir žemas (šnekamoji kalba, turtinga žargoninių žodžių, vartojama žargonu, suvokiama kaip neformali, draugiška); įtakingi ir neįtakingi stiliai.

Kalbėtojai, naudodami tam tikras žodines technikas, gali prisidėti prie savo įvaizdžio formavimo kitų akyse, pavyzdžiui, pasirodyti labiau pasitikintys savimi, įtakingesni, todėl labiau kontroliuojantys situaciją. Galingi garsiakalbiai naudoja tokias posakio formas: „Pavakarieniaujame šįvakar“, o ne „manau, kad šįvakar galėtume pavakarieniauti“, t.y. pati sakinio struktūra tarsi nukreipia veiksmą.

Komunikacijos tyrinėtojai nustato keletą vadinamųjų neįtakingų pranešimų formų:

1) išsisukinėjančios frazės, atspindinčios subjektyvumą: „manau“, „manau“ ir kt.;

2) neryžtingumas, kalbinis „mikčiojimas“ (disjunkcinių įterpimų, tokių kaip „uh“, „um“, „žinai“, „na“ vartojimas): „Em, ar galėtum skirti minutę savo laiko?“; „Na, galėtume pabandyti“; „Norėčiau, jei galite, pasiūlykite...“

3) mandagios formos - „Atsiprašau...“; „Atsiprašau...“; „Būk malonus“;

4) baigiamųjų klausimų naudojimas: „Galime jau pradėti, ką manote?“; "Čia karšta, ar ne?";

5) intensyvūs žodžiai: „puiku“, „nuostabu“, „nuostabu“, „labai“.

Kreipimosi stiliaus keitimas, ypač formos „tu“ / „tu“ naudojimas - adresai, savaime gali būti būdas, kuriuo siekiama „padidinti“ arba „sumažinti“ būseną. „Tu“ forma dažniausiai siejama su neformaliais, draugiškais santykiais, o „tu“ forma – su formaliais ir emociškai nutolusiais. Perėjimas nuo „tu“ prie „tu“ yra atsiribojimo strategija, demonstruojanti nepritarimą, susvetimėjimą, atstūmimą, priešiškumą. Kita vertus, apvertimas yra priėmimo strategija, kuri reiškia palankumą, norą mažiau formalumų ir daugiau draugiškumo.

4. Kalbos elgesio modeliai masinėje komunikacijoje

Kreipimasis į didelę auditoriją, viešasis kalbėjimas yra kitas socialiai orientuotos komunikacijos lygis. Atkreipkime dėmesį į bendriausius šio lygmens kalbinio bendravimo modelius.

Kalbėjimas prieš viešumą įpareigoja adresatą atsižvelgti į kalbinės sąmonės ypatumus tiek visa visuomenė, tiek konkrečios socialinės grupės. Rasti bendrą kalbą su masiniu adresatu reiškia pasirengimą naudoti standartą, sukurtą konkrečioje kalbos srityje (tarkime, moksliniame ar oficialiame reikale).

Tačiau kuo griežčiau naudojamas standartas, tuo labiau suvienodėja „vienkartinė“ ir „unikali“ adresato išvaizda, tuo labiau ji turi atitikti kolektyvinius ar kolektyvinės grupės kalbinio vartojimo įsipareigojimus. Galima teigti, kad kuo didesnė bendravimo didelėse ir sudėtingose komandose dalyvių socialinių kultūrinių patirčių neatitikimo tikimybė, tuo didesnis poreikis. tipizuoti kalbos elgesio variantus. Pastebėta, kad žurnalistinei kalbai būdingas raiškos kaitaliojimas (emociškai įkrautas žodynas) ir etalonas, nuolatinis raiškos transformavimas į standartą. Pavyzdžiui, tokie posakiai kaip šaltasis karas, ginklavimosi varžybos, naujas mąstymas, sąstingis, perestroika, būdamos metaforomis, jos beveik iš karto virto socialiniais ir politiniais standartiniais terminais.

Išvada

Taigi, kalbant apie elgseną įvairiose komunikacijos srityse, kalbama apie bendravimo dalyvių socialinio vaidmens statusą, gana griežtą siunčiamų kalbos pranešimų turinio ir formos kontrolę bei asmeninio elemento sumažėjimą kalboje. pirminės svarbos. Socialiai orientuotame bendravime dėl tam tikrų sąlygų didėja atstumas tarp partnerių. Ar tai erdvinio, ar laiko atsiskyrimo pasekmė, vaidmenį vaidina socialinio statuso skirtumas, ar pašnekovų nelygybę sąlygoja situacija – vienaip ar kitaip, tačiau bendravimo dalyvių sąveika ir kontaktas yra komplikuotas. Tai atsispindi kalboje, kuri demonstruoja nepalyginamai didesnį atsiribojimą nuo kalbos subjekto ir jos adresato nei kalba tarpasmeninėje sąveikoje.

Nuorodos

1. Baranovas, M. Rusų kalba: žinynas. medžiaga: Vadovėlis. pašalpa/M.T. Baranovas. – M.: Išsilavinimas, 1993. – 287 p.

2. Vvedenskaya, L.A. ir kiti rusų kalba ir kalbėjimo kultūra: Vadovėlis universitetams / L.A. Vvedenskaja. - Rostovas n/d: leidykla „Feniksas“, 2002. – 544 p.

3. Nikolajeva, V.V. Kalbos ir kalbėjimo estetika / V.V. Nikolajeva – L.: Nauka, 1979. – 216 p.

4. Rusų kalba ir kalbėjimo kultūra: Vadovėlis/Red. V.I. Maksimova. – M.: Gardariki, 2003. – 413 p.

5. Formanovskaja, N.I. Kalbėjimo etiketas ir bendravimo kultūra / N.I. Formanovskaja. – M.: Aukštoji mokykla, 1989. – 159 p.

1.3 tema. Kalbos elgesys

Komunikacinio elgesio sampratos, kalbinė komunikacija ir elgesys, kalbos aktas, kalbos situacija, kalbos vaidmuo, kalbos intencija. Kalbos situacija kaip pagrindinis vienetas kaip pagrindinis kalbos komunikacijos vienetas, jo komponentai: dalyviai, kalbos subjektas, aplinkybės (vieta, laikas ir kitos reikšmingos sąlygos), komunikacijos kanalas, kodas. Kalbos situacijų tipai. Komunikacinių situacijų tipologija pagal adresatą. Kalbos tipai: monologas, dialogas ir polilogas. Nežodinių priemonių vaidmuo kalbinėje komunikacijoje.

Komunikabilus elgesys- tai individo ar asmenų grupės elgesys (žodinis ir lydimas neverbalinis) bendravimo procese, reguliuojamas tam tikros visuomenės bendravimo normų ir tradicijų.

Kalbos bendravimas– žmonių sąveika bendravimo procese.

Kalbos elgesys– individo kalbos aktyvumas, išreikštas jai būdingų kalbinių vaidmenų (lyties, amžiaus, sociokultūrinio, profesinio ir kt.) atlikimu tam tikrų psichologinių nuostatų ir pasaulėžiūros visumos fone. Kalbos elgesys susideda iš atskirų kalbos veiksmų arba kalbos veiksmų.

Bendravimo normų ir tradicijų rinkinys, susijęs su kalbos formatu, temomis ir komunikacijos organizavimo ypatumais tam tikromis komunikacinėmis sąlygomis

Komunikacinio elgesio elementai: verbalinis (žodinis), kalbos garsinis (akustinis), neverbalinis, erdvinis (atstumas tarp partnerių).

Kalbos aktas – pagrindinis bendravimo vienetas, atskiras kalbos aktas, individo kalbos aktas, turintis tam tikrą įtaką bendravimo partneriui.

Kalbos situacija - pagrindinių komunikacinio įvykio parametrų rinkinys, padedantis orientuotis bendraujant ir atskirti vieną komunikacinį įvykį nuo kito; apibendrintas sąlygų ir aplinkybių, lemiančių individo kalbos elgesį komunikaciniame įvykyje, modelis.

Kalbos situacija turi tam tikrą struktūrą. Jį sudaro šie komponentai: 1) garsiakalbis (adresatas); 2) klausytojas (adresatas); 3) kalbėtojo ir klausytojo santykis ir su tuo susijęs 4) bendravimo tonas (oficialus – neutralus – draugiškas); 5) tikslas; 6) bendravimo priemonės (kalba ar jos posistemė – tarmė, stilius, taip pat neverbalinės priemonės – gestai, mimika); 7) bendravimo būdas; 8) bendravimo vieta.

Šie komponentai yra situaciniai kintamieji. Kiekvieno iš jų pasikeitimas lemia komunikacinės situacijos pasikeitimą, taigi ir situacijos dalyvių naudojamų priemonių bei jų komunikacinio elgesio kitimą apskritai.

Komunikacinių situacijų tipologija

1. pagal pašnekovų padėtį erdvėje ir laike jie išskiria kontaktas ir atstumas bendravimas;

2. kalbos akto raiškos priemonių požiūriu bendravimas gali būti žodinis arba parašyta;

3. nustatomas pagal bendravimo laipsnį (pagal pašnekovo buvimą ar nebuvimą) tiesioginis(dialogas, monologas, polilogas) ir netiesioginis(telefonas, internetas) bendravimas;

4. pagal tai, ar tikimasi pašnekovo reakcijos, jie išskiria dialoginis arba monologas bendravimas;

5. pagal dalyvių skaičių išskiriamas bendravimas tarpasmeninis, grupė Ir masyvi.

Komunikacinių situacijų tipologija pagal adresatą

Kalbos atmainos

Monologas– detalus vieno asmens pareiškimas (žodinis arba rašytinis); Kalbos forma (tipas), susiformavusi dėl aktyvios kalbos veiklos, skirta pasyviam ir netiesioginiam suvokimui. Monologo žanrai: straipsnis, monografija, mokslinio stiliaus apžvalga. Monologas turi tam tikrą kompozicinę formą. Savybių pasireiškimo laipsnis priklauso nuo žanrinės-stilistinės (meninis monologas, oratorinis, viešasis kalbėjimas ir kt.) ir nuo funkcinės-komunikacinės (pasakojimas, samprotavimas, aprašymas ir kt.) priklausomybės.

Dialogas - tiesioginis žodinis bendravimas tarp dviejų ar daugiau asmenų; komunikantų kalbos veiklos procesas ir produktas, kai kiekvienas pasisakymas adresuojamas tiesiogiai pašnekovui, o pašnekovai nuolat keičia kalbėtojo ir klausytojo vaidmenis.

polilogas – dialoginės kalbos rūšis: kelių pašnekovų pokalbis.

Žodinės kalbos dialogizavimo metodai– tiesioginiai kreipimaisi į klausytoją, klausimų ir atsakymų judesiai, dialoginės situacijos imitavimas, retoriniai klausimai, kalbėtojo numatytos pastabos iš klausytojų, su kuriais jis sutinka ar nesutinka ir kt.

Monologas

Dialogas

1. vienpusiškumas 2. tęstinumas, nuoseklumas 3. išplėtimas 4. netiesioginis kontaktas 5. nuoseklumas, logika, semantinis užbaigtumas 6. kalbos generavimas 7. netiesioginis ryšys su bendravimo situacija 8. santūrus emocionalumas 9. saikingas neverbalinis naudojimas. reiškia 10. pagrindinis vienetas – kompleksinė sintaksinė vienybė 11. sakinių išsamumas 12. teiginių tiesiškumas 13. nėra

1. dvipusiškumas 2. keitimasis pastabomis 3. apribojimas (susitraukimas) 4. tiesioginis kontaktas 5. kiekvieno partnerio pastabų priklausomybė nuo kito elgesio 6. kalbos gamybos ir suvokimo vienovė 7. glaudus ryšys su bendravimo situacija. 8. ryškus emocionalumas 9. plačiai vartojamos neverbalinės priemonės 10. pagrindinis vienetas - dialoginė vienybė 11. sakinių elipsiškumas 12. žodžių, frazių dalių pertvarkymas 12. kalbos klišių gausa

Nežodinis bendravimas– visos neverbalinės informacijos perdavimo priemonės: žvilgsnis, mimika, gestai, judesys, tyla, fizinis kontaktas (rankos paspaudimas), bendravimo erdvės ir laiko charakteristikos.

Gestai pagal paskirtį skirstomi į ritminius, emocinius, orientacinius, vaizdinius ir simbolinius.

Ritmiškas	Emocinis	Rodyklės pirštai	gerai	Simboliška
Susijęs su kalbos ritmu. Juose akcentuojamas loginis kirtis, lėtėjanti ir greitėjanti kalba, pauzių vieta, t.y. ką dažniausiai perteikia intonacija.	Jie pabrėžia sumišimą, sielvartą, susierzinimą, susižavėjimą, džiaugsmą, išreiškia kalbėtojo požiūrį į pranešimo turinį.	Objekto išskyrimas iš panašių objektų serijos. Vietos nurodymas, atsiradimo tvarkos pabrėžimas.	Nesant objekto, kuris dažnai neturi arba turi sudėtingą pavadinimą, jį reikia pavaizduoti. Šiuo atveju pasirenkamas tipiškiausias jo elementas arba tipiškas veiksmas su juo, jį reprezentuojantis, reprezentuojantis.	Abstraktūs gestai. Atsisveikinimo, pasisveikinimo, suglumimo gestai, raginimai tylėti. Juos žino visi, kuriems yra gimtoji, tačiau skiriasi jų spalva, naudojimo sritys ir priimtinumas.

Pagrindinis

1. Vinokur T.G. Pranešėjas ir klausytojas. Kalbos elgesio variantai. – M.: Nauka, 1993 m.

2. Goldin V.S., Sirotinina O.B., Yagubova M.A. Rusų kalba ir kalbos kultūra: vadovėlis nefilologijos studentams - M., 2003 m.

3. Sternin I.A. Praktinė retorika: Vadovėlis. pagalba studentams aukštesnė vadovėlis institucijos – M., 2003 m.

Papildomas

1. Želvis V.I. Šie keisti rusai - M.: Egmont Russia Ltd., 2002 m.

2. Kaji S., Hama N., Rice D. Šie keisti japonai / Vertimas iš anglų kalbos. - M.: „Egmont Russia Ltd“, 2000 m.

4. Prochorov Yu.E. Rusai: komunikacinis elgesys / Yu.E. Prokhorovas, I.A. Sternin.- M.: Flinta: Mokslas, 2006.

Klausimai ir užduotys

1. Koks bendravimas laikomas tiesioginiu?

2. Kokios bendros kalbos, kalbos ir gesto funkcijos?

3. Kokios socialinės ir politinės radijo ir televizijos programos kuriamos dialogo forma? Kokioms funkcinėms kalbos atmainoms priklauso šių programų kalba?

4. Žemiau yra du tekstai. Kaip manote, kurį iš šių tekstų parašė britų, o kuriuos – rusų autorius? Kodėl taip manai?

A) Rusų požiūris į kitas tautybes labai priklauso nuo to, kokios tautybės jie yra. Visi be išimties jų užsienio kaimynai yra klastingi, niekšiški, godūs ir pikti, ir jie visi yra skolingi savo gerovei dėl negailestingo vargšų rusų, jų smegenų ir išteklių išnaudojimo. Jei ne jų kaimynai, šie arogantiški amerikiečiai jau seniai būtų pavydėję Rusijos klestėjimo.

B) Rusai teigia, kad jie aistringai domisi išoriniu pasauliu, bet kartu slapčia bijo, kad kitiems gali pasirodyti nepakankamai civilizuoti. Jie nenuilstamai svetingi, nors linkę šaipytis iš užsieniečių, ypač dėl nuolatinio ir atkaklaus noro būti punktualiems, gerbti susitarimus ir viską daryti pagal grafiką.

5. Ar galima susitarti su E.A. Nožinas, kuris išreiškė tokią mintį: Stebėdamas tyliosios auditorijos veido išraiškas ir gestus, patyręs kalbėtojas neabejotinai nustato bendrą savo reakcijos pobūdį. Šypsena, galvos linktelėjimas kaip sutikimo ženklas, susidomėjimo išraiška akyse ir, atvirkščiai, gūžtelėjimas pečiais, žvilgsnio nebuvimas ir pan. – visa tai yra svarbiausi neverbalinio ( neverbalinis) auditorijos elgesys, kuris lemiamą įtaką kalbėtojo elgesiui. Todėl, jei verbalinės (žodinės) komunikacijos požiūriu kalbėtojo kalba yra monologas, tai atsižvelgiant į neverbalinio elgesio elementus, oratorinės kalbos procesas paverčiamas dialogu tarp kalbėtojo ir auditorijos.(Tarybinės oratorijos pagrindai. - M., 1981. P. 39-40).

Palyginkite su O. B. pastaba. Sirotinina. Kuo skiriasi pirmasis ir antrasis supratimas, kas yra dialogas? Žodinė monologinė kalba pokalbio stiliumi yra reta - (pasakojimas apie kokį nors įvykį, kurio nepertraukia klausytojai), tačiau net ir šiuos atvejus vargu ar galima laikyti monologinio kalbos pasireiškimu, nes monologas čia yra tik išorinis (kalba vienas asmuo) . Tokie „monologai“ turi bendro su dialogine kalba yra tai, kad kalbėtojas tikisi tiesiogine klausytojų reakcija (galimybe kartoti klausimus, prieštaravimus, patvirtinimus ir pan.), kuri paprastai visada praktikuojama, bent jau padedant klausytojų veido išraiškos ir gestai. Tikra monologinė kalba, tai yra kalba be galimybės nedelsiant reaguoti iš klausytojų, iš tikrųjų yra nesuderinama su sakytinės kalbos atsiradimo sąlygomis. Toks suvokimas gali įvykti kalbant susirinkime, per paskaitą, t.y., kai yra atskirta „tribūna“; kai kalbėtojas nekonstruoja kiekvienos frazės, tikėdamasis greitos reakcijos, nenumato galimybės dar kartą paklausti, todėl stengiasi kalbėti aiškiau, visapusiškiau. Tokia kalba visada yra labiau apgalvota tiek turinio, tiek šio turinio išraiškos priemonių atžvilgiu, nes ji skirta ne bendravimui, o bendravimui(Sirotinina O.B. Šiuolaikinė šnekamoji kalba ir jos ypatybės. - M., 1974. P.29-30).