Tai yra socializacijos mechanizmai. Išskiriamos socialinio statuso, vaidmens ir vaidmens elgesio sampratos.
Socialinis statusas – tai subjekto padėtis tarpasmeninių santykių sistemoje, lemianti jo pareigas, teises ir privilegijas. Ją nustato visuomenė. Socialiniai santykiai yra painūs.
Socialinis vaidmuo siejamas su statusu, tai yra tam tikrą statusą užimančio asmens elgesio normos.
Vaidmenų elgesys – tai specifinis asmens socialinio vaidmens panaudojimas. Čia atsispindi jo asmeninės savybės.
Miadas socialinio vaidmens sampratą pasiūlė XIX – XX a. pabaigoje. Žmogus tampa Asmenybe, kai išmoksta prisiimti kito žmogaus vaidmenį.
Bet koks vaidmuo turi struktūrą:
- Žmogaus elgesio modelis iš visuomenės.
- Sistema, vaizduojanti žmogų, kaip jis turėtų elgtis.
- Faktinis stebimas tam tikrą statusą užimančio asmens elgesys.
Jei šie komponentai nesutampa, kyla vaidmenų konfliktas.
1. Interrolo konfliktas. Žmogus atlieka daugybę vaidmenų, kurių reikalavimai yra nesuderinami arba jis neturi jėgų ar laiko gerai atlikti šiuos vaidmenis. Šio konflikto esmė yra iliuzija.
2. Vaidmenų konfliktas. Kai skirtingiems socialinių grupių atstovams vieno vaidmens atlikimui keliami skirtingi reikalavimai. Konfliktas tarp vaidmenų yra labai pavojingas Asmenybei.
Socialinis vaidmuo – tai tam tikros padėties, kurią vienas ar kitas individas užima socialinių santykių sistemoje, fiksavimas. Vaidmuo suprantamas kaip „funkcija, normatyviškai patvirtintas elgesio modelis, kurio tikimasi iš kiekvieno, užimančio tam tikrą vietą“ (Kohn). Šie lūkesčiai nepriklauso nuo konkretaus individo sąmonės ir elgesio, jų subjektas yra ne individas, o visuomenė. Čia esminis dalykas yra ne tik ir ne tiek teisių ir pareigų fiksavimas, kiek socialinio vaidmens susiejimas su tam tikromis Asmenybės socialinės Veiklos rūšimis. Socialinis vaidmuo yra „socialiai būtinas socialinės veiklos tipas ir asmenybės elgesio būdas“ (Bueva). Socialinis vaidmuo visada turi socialinio vertinimo antspaudą: visuomenė kai kuriems socialiniams vaidmenims gali pritarti arba nepritarti, kartais pritarimas ar nepritarimas gali skirtis tarp skirtingų socialinių grupių, vaidmens vertinimas gali įgyti visiškai skirtingas reikšmes, atsižvelgiant į konkretaus asmens socialinę patirtį. socialinė grupė.
Realiai kiekvienas individas atlieka ne vieną, o kelis socialinius vaidmenis: jis gali būti buhalteris, tėvas, profesinės sąjungos narys ir pan. Nemažai vaidmenų žmogui priskiriama gimus, kiti įgyjami per gyvenimą. Tačiau pats vaidmuo kiekvieno konkretaus nešėjo veiklos ir elgesio detaliai nenulemia: viskas priklauso nuo to, kiek individas išmoksta ir įsisavina vaidmenį. Internalizavimo veiksmą lemia daugybė individualių psichologinių savybių kiekvienam konkretaus tam tikro vaidmens nešiotojui. Todėl socialiniai santykiai, nors iš esmės yra vaidmenimis pagrįsti, beasmeniai santykiai, iš tikrųjų savo konkrečiu pasireiškimu įgauna tam tikrą „asmeninį koloritą“. Kiekvienas socialinis vaidmuo nereiškia absoliutaus elgesio modelių rinkinio, jis visada palieka tam tikrą „galimybių diapazoną“ savo atlikėjui, kurį sąlyginai galima pavadinti tam tikru „vaidmens atlikimo stiliumi“.
Socialinė diferenciacija būdinga visoms žmogaus egzistencijos formoms. Asmenybės elgesys aiškinamas socialine nelygybe visuomenėje. Tam įtakos turi:
- socialinė kilmė;
- etniškumas;
- išsilavinimo lygis;
- pareigų pavadinimas;
- prof. priklausymas;
- galia;
- pajamos ir turtas;
- gyvenimo būdas ir kt.
Vaidmens atlikimas yra individualaus pobūdžio. Lintonas įrodė, kad vaidmuo priklauso nuo socialinių ir kultūrinių sąlygų.
Taip pat yra apibrėžimas, kad socialinis vaidmuo yra socialinė Asmenybės funkcija.
Reikėtų pažymėti, kad yra keletas požiūrių:
- Shebutani yra įprastas vaidmuo. Išskiria sutartinio vaidmens ir socialinio vaidmens sąvokas.
- Socialinių normų rinkinys, kurį visuomenė skatina arba verčia įsisavinti.
Vaidmenų tipai:
- psichologinis arba tarpasmeninis (subjektyvių tarpasmeninių santykių sistemoje). Kategorijos: lyderiai, pageidaujami, nepriimtini, pašaliniai asmenys;
- socialiniai (objektyvių socialinių santykių sistemoje). Kategorijos: profesinės, demografinės.
- aktyvus arba dabartinis – šiuo metu vykdomas;
- latentinis (paslėptas) – žmogus potencialiai yra nešiotojas, bet ne šiuo metu
- sutartinis (oficialus);
- spontaniški, spontaniški – atsiranda konkrečioje situacijoje, nenulemta reikalavimų.
Santykis tarp vaidmens ir elgesio:
F. Zimbardo (1971) atliko eksperimentą (studentai ir kalėjimas) ir išsiaiškino, kad vaidmuo labai įtakoja žmogaus elgesį. Žmogaus asmenybės įsisavinimo į vaidmenį reiškinys. Vaidmenų nurodymai formuoja žmogaus elgesį. Deindividuacijos fenomenas – Asmenybės įsisavinimas į socialinį vaidmenį, Asmenybė praranda savo individualumo kontrolę (pavyzdys – kalėjimo prižiūrėtojai).
Vaidmenų elgesys yra individualus socialinio vaidmens atlikimas – visuomenė nustato elgesio standartą, o vaidmens atlikimas yra asmeninis. Socialinių vaidmenų įsisavinimas yra Asmenybės socializacijos proceso dalis, būtina Asmenybės „augimo“ sąlyga savo rūšies visuomenėje. Vaidmenų elgesyje gali kilti vaidmenų konfliktai: tarpvaidmenų (žmogus priverstas vienu metu atlikti kelis vaidmenis, kartais prieštaringus), vidinis (atsiranda, kai vieno vaidmens nešėjui keliami skirtingi reikalavimai iš skirtingų socialinių grupių). Lyčių vaidmenys: vyras, moteris. Profesiniai vaidmenys: viršininkas, pavaldinys ir kt.
Jungas. Persona – vaidmuo (ego, šešėliai, aš). Nesusiliekite su „asmeniu“, kad neprarastumėte asmeninio branduolio (aš).
Andreeva. Socialinis vaidmuo – tai tam tikros padėties, kurią vienas ar kitas individas užima socialinių santykių sistemoje, fiksavimas. Nemažai vaidmenų yra paskirti nuo gimimo (būti žmona/vyru). Socialinis vaidmuo savo atlikėjui visada turi tam tikrą galimybių spektrą – „vaidmenų atlikimo stilių“. Įvaldydamas socialinius vaidmenis, žmogus įsisavina socialinius elgesio standartus, išmoksta vertinti save iš išorės ir susivaldyti. Asmenybės aktai (yra) mechanizmas, leidžiantis integruoti savo „aš“ ir savo gyvenimo veiklą, atlikti moralinį savo veiksmų įvertinimą ir rasti savo vietą gyvenime. Būtina naudoti vaidmenų elgesį kaip prisitaikymo prie tam tikrų socialinių situacijų įrankį.
Tarpasmeninius santykius tiesiogiai lemia vaidmenų santykiai, kita vertus, individualios tiriamųjų asmenybės savybės. Didžioji dalis to, ką galvojame ir darome, yra susijusi su mūsų socialiniais vaidmenimis. Keičiantis vaidmenims, keičiasi ir mūsų požiūris.
Vaidmenų santykiai- tai santykiai, nulemti subjekto funkcinių pareigų. Jiems visų pirma būdingos šios savybės.
Beasmeniškumas. Vaidmenys priskiriami kiekvienam, kuris užima atitinkamą statusą.
Elgesio sąlygojimas pagal vaidmenų atsakomybę. Socialinis vaidmuo – tai laukiamų elgesio stereotipų rinkinys, susijęs su labai specifinio, specifinio darbo atlikimu. Sunkus socialinių vaidmenų suderinamumas. Problema yra apibrėžti, ko tiksliai ir iš ko tikimasi. Asmens nuomonė apie savo vaidmenį ne visada sutampa su tuo, ką kiti galvoja apie jį ir kas iš tikrųjų egzistuoja – viskas gali labai skirtis. Asocialaus subjekto vaidmens pritaikymas. Vaidmenys greitai išmokstami ir gali labai paveikti tiriamojo elgesį. Vaidmenų santykiai vaizduojami šiais parametrais. Vaidmens epizodas apibrėžiamas prielaida, kad grupė tam tikru klausimu užima fiksuotą poziciją. Ši prielaida tampa žinoma vaidmens atlikėjui, kuris savo ruožtu formuoja suvokimą, ko iš jo tikimasi, o vėliau tarsi nustato tam tikrą organizacijos nario elgesį. Tačiau jo elgesys gali labai skirtis nuo tikrųjų grupės lūkesčių. Todėl gali pasikeisti ir grupės elgesys.
Vaidmenų rinkinys – tai tam tikrą statusą atitinkančių vaidmenų rinkinys, tai grupė asmenų, kurie formuoja ir kaupia lūkesčius, kaip vaidmens atlikėjas turėtų elgtis, keičiasi šiais lūkesčiais ir praneša apie juos vaidmens atlikėjui. Vaidmenų rinkinys rodo elgesio stereotipus, kurie egzistuoja socialinėje grupėje. Vaidmens atlikėjai turi aiškesnį supratimą apie jį tais atvejais, kai vaidmenų rinkinys yra mažas, nei tada, kai jis yra didelis. Maži vaidmenų rinkiniai yra susiję su klikų arba izoliuotų mažų grupių formavimusi socialinėje grupėje.
Vaidmenų diferenciacija apibrėžiama kaip laipsnis, kuriuo žmonių funkcijos skiriasi. Kuo didesnis vaidmenų atskyrimas, tuo didesnis vaidmenų skirtumas. Tai leidžia suprasti, kaip socialiniai vaidmenys pasiskirsto konkrečiomis gamybos aplinkybėmis. Bet kuri organizacija susiduria su vadinamąja vaidmens problema.
Vaidmenų konfliktas;
Vaidmenų dviprasmiškumas;
Vaidmenų perkrova.
Yra daug būdų, kaip išspręsti vaidmenų problemas. Vienas iš jų siejamas su struktūriniais pokyčiais, darbo vietos pakeitimu.
Socialinis vaidmuo yra specifinis mechanizmas, per kurį viešieji interesai nulemia individo elgesį įvairiose bendravimo situacijose.
Socialinius vaidmenis, būtinus konkrečiose bendravimo situacijose, visuomenė plėtoja per ilgus savo vystymosi laikotarpius kaip socialiai patvirtintus žmogaus elgesio tipus.
Asmens vaidmens elgesio stilius – tai asmeninis vaidmens atspalvis, priklausantis nuo temperamento, charakterio, motyvacijos ir kitų individo savybių, nuo jo žinių ir įgūdžių.
Asmens vaidmens elgesys turi du planus. Tai yra veiksmai, kuriuos sukelia:
1) reguliavimo reikalavimai – „aš“ vaidmenyje, kurį siūlo aplinkybės;
2) asmeninės pretenzijos – „aš“ kaip toks.
Pirmoji elgesio plotmė – socialinė vaidmens veiksmų forma, antroji – psichologinis vaidmens savirealizacijos metodas.
Kaip tik čia iškyla reikšminga aukščiau aptarta problema – sunkus socialinių vaidmenų suderinamumas. Skirtumas tarp to, ką subjektas laiko savo vaidmeniu, ką apie tai galvoja kiti, ir to, koks iš tikrųjų yra „tikrasis“ suteiktas vaidmuo, paprastai sukelia vaidmenų ir vaidmenų konfliktus.
Atkreipkime dėmesį, kad bet kurios socialinės situacijos struktūra prireikus apima šiuos elementus:
· sąveikos dalyvių vaidmenys. Tai prierašų rinkinys, kaip žmogus turi elgtis, užėmęs pastovią padėtį tarp žmonių;
· rinkinys ir tvarka;
· taisyklės ir normos, reglamentuojančios socialinės situacijos dalyvių sąveiką ir santykių pobūdį.
Darbe, kaip ir teatre, žmonės turi atlikti tam tikrus socialinius vaidmenis.
Kiekvienas žmogus visuomenėje vertinamas trimis formomis.
"Aš esu vaizdas"- reflektuojanti žmogaus mintis apie save. Ši idėja daugiau ar mažiau atitinka tikrovę ar kitų nuomonę.
"Tikrasis aš"- savybių rinkinys, kuris stabiliai būdingas žmogui, arba jo tikroji, objektyvi esmė.
"Vaizdas-aš"- žmogaus įvaizdis kitų nuomonėse. Jį įtakoja daugybė veiksnių ir jis gali būti įvairus.
Socialinis vaidmuo iš tikrųjų yra artimas „savęs įvaizdžio“ sąvokai ir jam būdingas veiksmų rinkinys, kurio tikimasi iš jo „atlikėjo“.
Apsvarstykite įvairius asmenybės modeliai bendraujant. Bendravimo modelis daugiausia nulemtas genetiniu lygmeniu. Pavyzdžiui, intravertai– tai žmonės, atsigręžę į savo vidinį pasaulį. Jiems bendrauti dažniausiai trukdo menki bendravimo įgūdžiai arba padidėjęs nerimas. Ekstravertai priešingai – juos nesąmoningai traukia žmonės. Tikėtina, kad jiems nuolat reikės visuomenės pritarimo. Jie yra labai bendraujantys, iki įkyrūs. Vienatvė juos slegia.
D.B. Roperis (1966, JAV) pasiūlė atskirti žmones kaip orientuotus į vidų ir išorę. Pirmieji turi vidinis kontrolės lokusas- Tai yra vidinės dalys. Jie įsitikinę, kad bet kurią akimirką gali paveikti savo aplinką. Jie linkę prisiimti atsakomybę už tai, kas su jais nutinka. Tai aktyvūs ir dinamiški žmonės. Jei jiems nepavyksta, jie nedvejodami kaltina save, kad nepakankamai stengėsi. Vidiniai savo sėkmes ir nesėkmes dažniausiai laiko ne atsitiktinėmis, o priklausomomis nuo jų pačių.
Žmonės, tikintys išorinės kontrolės egzistavimu, turi išorinė valdymo vieta- Tai išoriniai. Jie įsitikinę, kad dėl jų gyvenimo aplinkybių kalti tik kiti žmonės, sėkmė ar atsitiktinumas. Tai pasyvesni ir mažiau pajėgūs asmenys. Tokiems žmonėms pritarimas ir palaikymas labai reikalingas, antraip jie dirba vis prasčiau. Tačiau iš išorės didelio dėkingumo tikėtis negalima.
Su tarpasmeniniais santykiais susiję vaidmenys dažniausiai skirstomi į vedantis Ir vergai. Vedėjus vaidina vadinamieji „pageidautini“ – „žvaigždės“, autoritetingi, ambicingi ar kitaip patrauklūs kitiems. Sekėjai yra visi kiti, įskaitant ir „neprivalomuosius“, su kuriais bendradarbiauja tik per prievartą ir padaro juos atsakingus už viską.
Socialinis vaidmuo kaip idealus elgesio modelis
Pradėdami tam tikrą sąveiką, žmonės nesąmoningai, iš įpročio, greitai prisiima vaidmenis, atitinkančius aplinkybes. Tai leidžia greitai ir adekvačiai reaguoti į įvykius. Pavyzdžiui, darbo kolektyve svarbu, kad pats darbuotojas sąmoningai visapusiškai susilietų su pareigomis, kurią jam paskiria darbo pareigos.
Interaktyvus bendravimas su vaidmenį. Svarbi problema yra individo atliekamų socialinių vaidmenų įtaka jo psichologinėms savybėms. Pavyzdžiui, darbuotojas, einantis viršininko vaidmenį, elgiasi kitaip nei žemo lygio atlikėjas.
Svarbi sąlyga komandoje yra sudaryti galimybes kiekvienam nariui efektyviai atlikti savo socialinius vaidmenis.
Svarbi žmogaus veiklos savybė yra lygiu ją pretenzijas. Jis susidaro veikiant keletui veiksnių: amžiaus; išsilavinimas; lytis; socialinė kilmė; sėkmės standartai, egzistuojantys socialinėse grupėse, kurioms šis asmuo priklauso; jos savigarbos lygis; ankstesnė patirtis; sėkmės ir nesėkmės judant tikslo link.
Nustatyta, kad didėjant amžiui (iki tam tikro laikotarpio) su „kūrybiniais“ poreikiais susijusių siekių lygis didėja, o vėliau mažėja. Šis lūžio taškas skiriasi įvairiose profesijų grupėse.
Augant išsilavinimui didėja ir siekių lygis.
Jei profesijoje nėra galimybių kūrybiškumui, tai lemia specialybės pasikeitimą.
Jei kalbėtume apie darbo sąlygas, moterų siekių lygis yra daug didesnis nei vyrų.
Nustatyta, kad žemą sociometrinį statusą turintys asmenys pirminės gamybos kolektyve pasižymi didesniais atlyginimo siekiais nei aukštą statusą turintys asmenys.
Lyčių vaidmenys
Lyčių vaidmenų stereotipai. Vyrų ir moterų elgesiui įtakos turi tiek psichofiziologinės savybės, tiek lyčių (sekso-socialiniai) stereotipai.
Manoma, kad moterys yra bendresnės, aktyvesnės, empatiškesnės ir rūpestingesnės.
Vyrai suvokiami kaip savarankiškesni, ryžtingesni, autoritariškesni ir protingesni.
Nepriklausomybė pažymima kaip vienas pagrindinių vyrų psichologinių bruožų, o tarpusavio priklausomybė – kaip moteriška. Vyriškas stilius yra labiau analitinis ir manipuliuojantis. Bendraudamos moterys demonstruoja daugiau intuicijos ir lengviau atspėja savo partnerio būseną. Jie sukonfigūruoti partnerystės bendravimo stiliui. Vyrai nesąmoningai siekia dominavimo.
Vyrai laikomi pajėgesniais erdvinėmis ir matematinėmis žiniomis.
Moterys turi geresnius kalbos įgūdžius.
Vyriška moralės samprata formuojasi pagal abstrakčias taisykles, kurių ribos yra fiksuotos ir pastovios. Moterys labiau orientuojasi į situaciją, labiau asmeniškai aiškindamos etiką, kurios ribos yra atviresnės ir sklandesnės, priklausomai nuo situacijos.
Vaidmenų žaidimas grupės struktūra
Grupės vaidmenų struktūrą taip pat galima suskirstyti į formalus Ir neformalus. Formalų asmens statusą lemia jo tarnybinė padėtis. Jį lemia: organizacijos rangas; pareigų lygis, sprendžiamų užduočių reikšmė, aptarnaujančio personalo (asistento, asmeninio vairuotojo, apsaugos ir kt.) prieinamumas, transportas, prieiga prie informacijos šaltinių, kontaktas su vyresniais vadovais.
Autoriteto stiprinimo būdai: nemesk žodžių į vėją; būti sąžiningas ir nešališkas; nevenkite spręsti problemų; taupyti pavaldinių laiką; neduoti neįmanomų įsakymų; nerodyti per didelių emocijų; informuoti pavaldinius.
Oficialus ir neformalus bendravimas. Kartu su oficialios sąveikos sistema reikšminga neformalios organizacinės struktūros įtaka. Draugiški kontaktai darbo metu ir po jo, bendradarbiavimas ir savitarpio pagalba kuria sveiką klimatą. Nedraugiški santykiai sukelia kivirčus ir konfliktus.
Vienoje brigadoje gali būti dvi ar daugiau neformalios grupės, Be to, kiekvieno iš jų nariai prieštarauja „ne savo“ grupių nariams.
Konformiškumas stipriausias mažose grupėse, ypač triadose, kur visi matomi.
Apskritai pažymima, kad moterys yra labiau linkusios nei vyrai.
Atsidūręs vienas, žmogus dažnai pasiduoda, net jei ir teisus. Priešingu atveju bendraamžių spaudimas gali virsti atvira prievarta.
Dažniausiai žmogus daugumos nuomonę priima ne tiek dėl tiesioginio išorinio grupės spaudimo, kiek bijodamas sugadinti santykius su aplinkiniais.
Tačiau atitiktis turi ir svarbių privalumų. Pirma, tai užtikrina žmogaus išlikimą kritiniais momentais, palengvina bendros žmonių veiklos organizavimą, antra, suteikia komandai savo „veidą“, palaiko vertybių ir normų sistemą, stiprina vaidmenis ir elgesio standartus. Ir tai padeda bendrauti.
Grupės sąveika
Taip pavadintos tam tikros grupės sukurtos taisyklės. Grupės normų priėmimo problema ypač aktuali naujokui. Yra keturi galimi jo elgesio variantai:
· sąmoningas grupės normų priėmimas;
· priverstinis priėmimas, gresiantis grupinėmis sankcijomis;
· priešiškumo grupei demonstravimas („ne taip, kaip visi“):
· sąmoningas grupės normų atmetimas, atsižvelgiant į visas galimas pasekmes, iki pasitraukimo iš grupės imtinai.
Verslo sąveikos tipai pasireiškia bendroje veikloje, dalykiniuose pokalbiuose ir susitikimuose.
Darbo pokalbis yra pokalbio pobūdžio ir susideda iš šių pagrindinių blokų:
Kas yra pareiškėjas?
· kodėl jis ieško darbo;
· stipriosios ir silpnosios pusės;
· jo idėjos apie gerą viršininką;
Kokio atlyginimo jis tikisi?
· jo pretenzijos dėl karjeros ir atlyginimų augimo.
Pokalbis atleidžiant iš darbo dažniausiai siejamas su darbuotojo savanorišku išvykimu, atleidimo iš darbo arba atleidimo iš darbo atveju.
Probleminiai ir drausmingi pokalbiai dažniausiai atsiranda arba dėl darbuotojo veiklos nesėkmių, arba dėl drausmės pažeidimo faktų.
Pagrindinis pokalbio pradžios uždavinys – užmegzti kontaktą su pašnekovu, sukurti tarpusavio supratimo atmosferą, sužadinti susidomėjimą pokalbiu. Yra keletas veiksmingų pokalbių pradininkų:
· įtampos mažinimo būdas – šiltų žodžių, asmeninio kreipimosi, komplimentų, juokelių vartojimas;
· „kabliuko“ metodas, t.y. naudojant įvykį, palyginimą, asmeninį įspūdį, anekdotą ar neįprastą klausimą, siekiant vizualizuoti problemos esmę;
· „tiesioginio požiūrio“ metodas, t.y. einama tiesiai prie reikalo be jokių diskusijų – trumpas priežasčių, kodėl pokalbis suplanuotas, išdėstymas.
Atvirai, konstruktyviai-kritiškai verslo pokalbio atmosferai prieštarauja:
· netaktiškas sakinio vidurio nutraukimas;
· nepagrįstas galimybės išsakyti savo nuomonę atėmimas iš pašnekovo;
· pokalbio vedėjo nuomonės primetimas;
· pašnekovo argumentų ignoravimas ar išjuokimas;
· grubi reakcija į priešingus požiūrius reiškiančius partnerius;
· manipuliavimas faktais;
Verslo susitikimas apibrėžiamas kaip organizuotos, kryptingos lyderio ir komandos sąveikos, keičiantis nuomonėmis, forma.
Patirtis rodo, kad sprendžiant problemas, grupė turėtų būti naudojama tais atvejais, kai:
· problema yra sudėtinga, o ne paprasta, ir nėra tikras, kad vienas asmuo turi visą jai išspręsti reikalingą informaciją;
· reikalaujama protingai pasidalyti atsakomybe už problemos sprendimą;
· pageidautinas ne vienas, o keli problemos sprendimo variantai;
· naudinga išbandyti skirtingus vaizdus;
· vadovas siekia įtvirtinti demokratinį valdymo stilių arba nori įgyti pavaldinių pasitikėjimą;
· Grupės nariai turi geriau pažinti vieni kitus.
Santykių tipai grupėje
Yra keturių tipų darbuotojai:
· lyderystės siekiantys žmonės, kurie gali išspręsti problemą tik pajungdami kitus grupės narius;
Individualistai, kurie bando išspręsti problemą vieni;
· prisitaikantis prie grupės, lengvai paklūstantis kitų narių įsakymams;
· kolektyvistai, bendromis pastangomis bandantys išspręsti problemą.
Sąveikos pobūdžiui grupėje įtakos turi ir socialiniai-psichologiniai veiksniai, nulemti veiklos rūšies:
· bendras-individualus – kiekvienas komandos narys atlieka savo bendros užduoties dalį nepriklausomai nuo kitų;
· jungtinis-nuoseklus – bendrą užduotį nuosekliai atlieka kiekvienas komandos narys (konvejerio gamyba);
· bendrai sąveikaujant – užduotis atliekama tiesiogiai ir vienu metu bendradarbiaujant kiekvienam komandos nariui su visais kitais nariais.
Sanglauda tam tikroje veikloje greičiau pasiekiama naudojant trečiąjį modelį nei su antruoju, o dar labiau su pirmuoju.
Socialinio-psichologinio klimato tyrimo uždavinys – nustatyti jo rodiklius. Be komandos produktyvumo, būtina atsižvelgti į netiesioginius rodiklius: darbuotojų kaitą, darbo drausmės būklę, konfliktų lygį.
Tarpasmeninę sąveiką galima reguliuoti trimis būdais:
Suderinamumas partneriai asmeniniame lygmenyje. Šį suderinamumą galima apibrėžti kaip grupės narių gebėjimą bendradarbiauti, remiantis jų optimaliu deriniu. Psichologinį suderinamumą gali lemti ir bet kokių grupės narių savybių panašumas, ir jų skirtumai. Dėl to bendroje veikloje žmonės papildo vienas kitą. Aukštas psichologinio suderinamumo lygis turi teigiamą poveikį socialiniam ir psichologiniam komandos klimatui. Tai lemia atkakli grupės nuotaika.
Partnerių suderinamumą gerina panašumai: socialinė kilmė, intelekto lygis, amžius, požiūris į gyvenimą, etninės šaknys, charakteriai (socialumas, nerimas, sapnavimas).
Suderinamumas padidėja dėl papildomų temperamentinių savybių (sangvinikas-melancholikas, cholerikas-flegmatikas).
Harmonija– tai nuoseklumas bendros veiklos dalyvių darbe. Ši savybė apibūdina sėkmingą bendrą veiklą, kelia didelį grupės narių pasitenkinimą.
Esmė grupės sanglauda yra paversti ją psichologine bendruomene. Sanglaudą lemia šie veiksniai: grupės narių emocinis patrauklumas, suderinamumo buvimas, grupės pageidaujamas sąveikos būdas, grupės tikslų ypatumai, grupės ir kiekvieno nario pasitenkinimas savo padėtimi grupėje, kolegialus požiūris. , įmonės vadovavimo stilius, skatinantis grupės sanglaudą.
Didelės sanglaudos grupėje pakyla žmogaus savigarba, mažėja jo nerimo lygis, didėja visos grupės efektyvumas.
Tarpasmeninis elgesys žaidimuose��
Žaidimas- tai laisva, neutilitarinė, sutvarkyta veikla sąmoningai ribotoje erdvėje ir laike, kurios rėmuose atkuriami socialiniai žmonių santykiai.
Paskirstykite minimumą dviejų rūšių žaidimų veikla „taikinys“ ir „vaidmuo“.
Tikslinis tipas apima visus žaidimus, orientuotus į sėkmę, pergalę prieš varžovą ar aplinkybes (vaikų žaidimai, sportas, viktorinos ir kt.).
„Vaidmenų“ žaidimai yra tokie, kuriuose vaidinami vaidmenys, naudojamos įvairaus pobūdžio kaukės, įgyvendinamas iš anksto nustatytas tekstas. Tai apima vaidybą. Arba vaidmenų žaidimai treniruočių metu ir verslo žaidimai.
E. Bernas (1988) pristatė sąvoką sandorių analizė. Šios idėjos esmė yra ta, kad analizuojant žmogaus elgesį žaidime, sandorius galima identifikuoti kaip pagrindinį žaidimo pagrindą. Pasak Berno, šis pagrindas ir paslėpta prasmė yra nesąmoningas kiekvienos šalies noras pasiekti pranašumą prieš kitą ir gauti atlygį. Tuo pačiu metu sandoriams dažniausiai būdingas apsimetinėjimas, tikrų tikslų slėpimas po matomomis manipuliacijomis.
Remiantis šia teorija, galima teigti, kad nepilnavertiškumo kompleksų turintys žmonės žaidžia ne tik norėdami gauti vertingą prizą ar smagiai praleisti laiką ir numalšinti „adrenalino alkį“. Pagrindinis jų pasąmonės motyvas, be kita ko, bus noras įsitvirtinti. Laimėjimas šia prasme taip pat bus moralinis pasitenkinimas, kai bus rastas sprendimas, kurį nustato žaidimo sąlygos.
Žaidimo elgesys atskleidžia svarbius tarpasmeninės sąveikos aspektus, kurie yra neaiškūs arba jų nėra kitose žmonių bendravimo rūšyse. Žaidimas „lavina“ tokius naudingus įgūdžius kaip:
· vaidmens elgesys;
· taisyklių laikymasis;
· gebėjimas slėpti tikrąsias būsenas ir motyvus, jei jų pasireiškimas netinkamas;
· gebėjimas rinktis neapibrėžtumo sąlygomis.
Scenarijai ir sąveikos mechanizmai
Scenarijai- standartinės veiksmų sekos tam tikrose pažįstamose situacijose. Jei situacija pažįstama, scenarijaus išmanymas padeda automatiškai atlikti nuoseklius veiksmus, kitu atveju scenarijaus nebuvimas apsunkina adekvačią elgesį.
Sąveika yra pagrindinis procesas, laikantis diadų bendruomenę. Pagrindiniai tarpasmeninės sąveikos formavimąsi užtikrinantys mechanizmai yra tarpusavio supratimas, koordinavimas ir susitarimas.
Abipusis supratimas yra partnerio pažinimo, bendrų tikslų ir sąveikos metodų susiformavimo rezultatas.
Koordinavimas – tai tokių bendravimo priemonių, kurios geriausiai atitiktų partnerių ketinimus ir galimybes, paieška.
Koordinavimas yra sąveikos mechanizmas, kuris daugiausia susijęs su motyvacine ir poreikiais pagrįsta komunikacijos puse.
Socialinio vaidmens lygmenyje svarbu ne nuoširdi žmogaus saviraiška ir poelgiai, o teisingas elgesys kitų požiūriu konkrečioje situacijoje.
Savęs pristatymo būdai ir vaidmenų paskirstymo tipai��
Savęs pristatymas- tai trumpalaikis, konkrečiai motyvuotas ir organizuotas informacijos apie save pateikimo verbaliniu ir neverbaliniu elgesiu procesas (V.N. Kunitsyna).
Asmenybės bruožai, prisidedantys prie sėkmingo savęs pristatymo:
· socialinis intelektas (jautimas žmonėms ir aplinkybėms, gebėjimas prisitaikyti prie kitų);
· egokompetencija (savo trūkumų ir privalumų žinojimas);
· natūralus žavesys;
· gebėjimas mobilizuotis ir persijungti;
· manipuliavimo įgūdžiai.
Savęs pristatymą stabdantys veiksniai:
· nesugebėjimas atsiskleisti;
· sandarumas;
· drovumas;
· kompleksai ir bendravimo įgūdžių trūkumas.
Savęs pristatymo technika apima šiuos metodus:
· Integracija (ipggatiаtiоn) - pagražinimas, savęs pagyrimas, noras padaryti save patraukliu.
· Savęs palaikymas - noras padaryti įspūdį apibūdinant savo gabumus ir išskirtines žinias.
„Pasimėgaukite kažkieno šlovės spinduliais“ – kurkite savo įvaizdį, pabrėždami glaudų ryšį su sėkmingais, žinomais, išskirtiniais žmonėmis.
Savęs pristatymo sėkmę lemia darbas su savo įvaizdžiu, pradedant išvaizda ir drabužiais.
Trys vaidmenų paskirstymo tipai. Tarpasmeninės sąveikos erdvė.
Asmens padėties socialinėje erdvėje nustatymas reiškia jo santykio su kitais žmonėmis ir socialiniais reiškiniais nustatymą, kaip atskaitos tašką.
Prisistatydami kiekvienas iš mūsų paprastai pateikia tam tikrą informaciją apie save, nurodydami savo vardą, profesiją, profesinę grupę, šeimyninę padėtį ir pan. Ši informacija yra tarsi koordinačių sistema, leidžianti nustatyti bet kurio asmens socialinę padėtį. Nustatę situaciją, sąveikos dalyviai pradeda kurti pozicijas, leidžiančias jiems pasiekti savo tikslus tam tikromis aplinkybėmis.
Šiuo požiūriu tarpasmeninė sąveika apima:
· pozicijos pasirinkimas kito atžvilgiu, prisitaikymas prie vienas kito pozicijų, jų stiprumo išbandymas;
· užimtos pozicijos įforminimas naudojant verbalines ir neverbalines komunikacijos priemones.
Išskirti trijų tipų pratęsimas .
1. Prailginimas viršuje gali atrodyti kaip pamokymai, pasmerkimai, patarimai, priekaištai, kreipimasis į „tu“, „sūnus“. Nežodinės tos pačios išraiškos yra arogantiškos ar globojančios intonacijos, pečių glostymas, rankos laikymas delnu žemyn, žvilgsnis žemyn ir kt.
2. Prailginimas iš apačios reiškia pavaldumo poziciją ir diktuoja savo elgesio modelius. Čia žmogus demonstruoja priklausomybę, reikalauja apsaugos, netenka iniciatyvos ir galios. Visa tai gali lydėti įkvepiančios intonacijos. kūno pakreipimas į priekį, galvos nuleidimas ir kt.
3. Šalių lygybės pozicija apima tinkamas žodines ir neverbalines elgesio formas: ramų žvilgsnį į pašnekovo akis, atvirą jausmų ir lūkesčių išreiškimą, pagrįstus teiginius ir norą išklausyti sau skirtą kritiką ir kt.
Kontrastinis efektas- gebėjimas greitai keisti psichologines pozicijas priklausomai nuo susidariusios situacijos. Tai vienas reikšmingų bendravimo įgūdžių rodiklių. Tokiu elgesiu gali pasinaudoti bet kuris žmogus, nes didžioji dauguma mūsų visų užima visas tris pareigas.
Asimiliacijos efektas- paruoštų įgūdžių ir gebėjimų panaudojimas naujomis sąlygomis jų reikšmingai nekeičiant. Toks nelankstus vaidmens elgesys gali būti būdingas itin savimi pasitikinčiam žmogui arba aferistui ar valstybės vadovui, pavyzdžiui, oficialioje aplinkoje.
Elgesio stiprinimo technika yra tai, kad asmuo, atlikdamas socialinį vaidmenį, neturėtų apsiriboti tik žodine ir neverbaline sąveika. Jis turi paremti savo vaidmenį darbais ir veiksmais.
5. Pedagoginio bendravimo stiliai (A. V. Petrovskio, Ya. L. Kolominskio, V. V. Špalinskio, M. Yu. Kondratjevo klasifikacija).
Dominuojantis vaidmuo formuojant vaiko asmenybę, įskaitant jo bendravimo ypatybes, požiūrį į save ir kitus, priklauso šeimai. Tėvai geriausiai pažįsta savo vaiką ir daro lemiamą įtaką jo raidai. Tačiau ikimokyklinėje vaikystėje yra dar vienas svarbus vaiko gyvenimo komponentas - darželis, kuriame jis praleidžia didelę savo laiko dalį.
Anksčiau įgyta bendravimo šeimoje patirtis rimtai išbandoma ikimokyklinėje įstaigoje. Darželio grupėje vaikas turi ne tik mokėti užmegzti santykius su nepažįstamais suaugusiais (mokytojais), bet ir išmokti bendrauti su bendraamžiais, susieti savo elgesį su visuotinai priimtomis taisyklėmis, organizuoti savo veiklą. O kas, jei ne mokytojas, padės vaikui žengti pirmuosius žingsnius į naujų santykių pasaulį?
Kiekvienas mokytojas turi individualų veiklos ir bendravimo stilių, tai yra jam būdingą užduočių, priemonių ir pedagoginės veiklos metodų derinį. Ugdomojo poveikio rezultatai priklauso nuo mokytojo asmenybės ir jo bendravimo su vaikais stiliaus. Bendraudamas su vaiku suaugęs žmogus turi ne tik teoriškai perduoti vaikams savo patirtį ir žinias, bet, visų pirma, savo elgesiu perteikti asmeninį požiūrį į kitą žmogų. Tikras pedagoginis bendravimas suponuoja subjektyvius santykius: bendravimo partneriai savo sąveiką struktūrizuoja taip, kad atsižvelgtų į vienas kito psichologines ypatybes: interesus, motyvus, tikslus, temperamentą, gebėjimus. Tokio bendravimo metu mokytojas, kreipdamasis į vaiką, iš savo pusės prisiima tam tikrą požiūrį į jo kreipimąsi, motyvuoja savo reikalavimus, paaiškina elgesį. Jei mokytojo bendravime su vaikais nėra abipusės krypties, tai yra, vaikai yra tik įtakos objektas, tai negalime kalbėti apie visavertį bendravimą.
Asmeninės mokytojo savybės, pasireiškiančios jo profesinėje veikloje, tampa reikšmingu veiksniu, lemiančiu jo įtakos vaiko asmenybei turinį, pobūdį ir ypatybes. Mokytojo žodžiai ir veiksmai lemia jo bendravimo su vaikais ypatybes ir tolesnę raidą, įtakoja vaikų savimonės augimą, draugiško prieraišumo tarp bendraamžių formavimąsi.
Kiekvienas mokytojas turi savo ugdymo strategiją, tiksliau – bendravimo su vaikais modelį. Prasmingiausias mokytojo ir vaikų sąveikos modelių charakteristikas pateikia V. A. Petrovskis.
Komunikacija kaip reiškinys: informacijos perdavimas, suvokimas ir sąveika.
„Bendravimo“ sąvoka siejama su informacijos mainais, vykstančiais tarp žmonių bendros veiklos ir bendravimo metu.
Bendravimas yra veiksmas ir procesas, kuriuo užmezgami kontaktai tarp sąveikos subjektų, sukuriant bendrą perduodamos ir suvokiamos informacijos prasmę.
Komunikacijos apibrėžimas.
KOMUNIKACIJA- tai tarp žmonių vykdoma veiklos forma, atsirandanti dėl įvairių poreikių ir lemianti psichologinio kontakto atsiradimą, pasireiškiantį informacijos mainais, tarpusavio įtaka, tarpusavio patirtimi ir tarpusavio supratimu.
Bendravimas kaip informacijos perdavimas. Ryšio grandinės schema: 1) pranešimo šaltinis; 2) atranka, informacijos filtras; 3) informacijos kodavimas ir perdavimas kanalais; 4) pranešimo iššifravimas; 5) supratimas; 6) grįžtamasis ryšys.
Idėją generuojantis asmuo užkoduoja (siuntėją) - žodinius ar neverbalinius simbolius - pasirenka - kanalą (kalbą, laišką) - perduoda gavėjui - gavėjas dekoduoja ir teisingai ar neteisingai supranta - užkoduoja - atsakymą siuntėjui - perduoda žinutę
Bendravimas kaip suvokimas. Pirmojo įspūdžio efektas, Loser efektas, krašto/tvarkos efektas, halo efektas, bumerango efektas.
Pirmojo įspūdžio efektas- nuomonės apie asmenį, kurią subjektas suformavo pirmosiomis pirmojo susitikimo minutėmis, įtaka tolesniam šio asmens veiklos ir asmenybės vertinimui.
Šis efektas leidžia susidaryti greitą ir apibendrintą įspūdį apie naujai sutiktą žmogų ir panaudoti šį įspūdį tolesniam bendravimui kurti. Pirmąjį įspūdį subjektas gali susidaryti tyčia arba netyčia. Šio įspūdžio veiksniai gali būti asmens, apie kurį subjektas formuoja nuomonę, išorinės išvaizdos ir elgesio ypatybės. Pirmas įspūdis didele dalimi priklauso nuo paties suvokiančiojo subjekto asmeninių savybių, todėl gali būti labiau apibendrintas arba konkretus, išsamus ar paviršutiniškas, draugiškas ar neigiamas ir pan.
Halo efektas
Asmuo, pasiekęs didelę sėkmę vienoje srityje, kitų vertinamas kaip galintis pasiekti didesnę sėkmę kituose reikaluose.
E nevykėlio efektas
Žmogų, kuriam nepasisekė, aplinkiniai paprastai laiko mažiau pajėgiu kituose reikaluose.
Užsakymo poveikis (1)
Kai gauname prieštaringą informaciją (kurios negalime patikrinti), mes linkę teikti pirmenybę tai, kuri gauta pirma.
Situacija yra kitokia, kai svarstomi nuoseklūs pranešimai, kuriems nereikia keisti nuomonės. Užsakymo poveikis (2)
Kai gaunama nuosekli informacija, pirmenybę teikiame naujausiai gautai informacijai.
Krašto efektas- reiškinys, susidedantis iš to, kad iš įsimintos medžiagos, išdėstytos iš eilės, pradžioje ir pabaigoje esantys elementai įsimenami greičiau nei elementai, esantys viduryje.
Bendravimas kaip sąveika. E. Berno sandorių analizė. Individo ego būsenos (tėvas, suaugęs, vaikas). Sandorių tipai (papildomi, paslėpti).
Komunikacijos kaip sąveikos analizė kelia didelių sunkumų. Apskritai trijų atskyrimas
komunikacijos aspektai – suvokimas, bendravimas ir sąveika – įmanomi tik kaip analizės metodas:
Visomis mūsų pastangomis neįmanoma atskirti „gryno“ bendravimo be suvokimo ir sąveikos arba
„grynas“ suvokimas.. E. Berne'o transakcijų analizė – TA teorijos pagrindus aprašė Ericas Berne'as ir nemažai kitų psichoterapeutų, taip pat keli ne psichoterapeutai. Ericas Berne'as savo pastebėjimus apie žmogaus funkcionavimą pradėjo skelbti septintojo dešimtmečio pradžioje, o visuomenės susidomėjimas sandorių analize pasiekė aukščiausią tašką aštuntajame dešimtmetyje. Transakcijų analizė pirmiausia vertina žmogų kaip sąveikos su kitais produktą ir remiasi trimis pagrindinėmis bendromis filosofinėmis prielaidomis: Visi žmonės yra „normalūs“ (angl. OK); tai yra, kiekvienas asmuo turi svorį, svarbą ir vienodą teisę į pagarbą.
Žmonės turi gebėjimą mąstyti (išimtis yra tik tie atvejai, kai žmogus yra be sąmonės, jo intelektas yra įgimtas arba įgytas sumažėjęs).
Žmonės patys nulemia savo likimą, todėl, jei nori, gali pakeisti savo sprendimus ir gyvenimą. Asmeninės ego būsenos (Tėvai – apima iš išorės, pirmiausia iš tėvų, perimtas nuostatas ir elgesį. Išoriškai jos dažnai išreiškiamos išankstiniu nusistatymu, kritišku ir rūpestingu elgesiu kitų atžvilgiu. Viduje – išgyvenamos kaip seni tėvų nurodymai, kurie ir toliau daro įtaką mūsų vidiniam Vaikui. , Suaugęs – nepriklauso nuo individo amžiaus. Jis orientuotas į esamos realybės suvokimą ir objektyvios informacijos gavimą. , Vaikas – jame yra visi vaikystėje atsirandantys impulsai, reakcijų ir požiūrių į save ir kitus įrašas Vaiko būsena taip pat yra atsakinga už kūrybines asmenybės apraiškas. Sandorių tipai (papildomi – Pagrindinis papildomų TA bruožas yra tas, kad komunikacijos vektoriai yra lygiagretūs ir niekada nesikerta. Kol TA bus papildomi, bendravimo procesas tarp žmonių vyks sklandžiai ir neribotai. Ši taisyklė nepriklauso nuo pobūdžio TA ar jų turinys turi lūkesčių sutapimą, o kreipiamasi į Aš būseną. Paslėpti sandoriai vyksta tada, kai žmogus sako viena, bet tuo pačiu reiškia visai ką kitą. Šiuo atveju ištarti žodžiai, balsai, gestai ir nuostatos dažnai nesutampa su psichologinių žaidimų teorija „Žaidimai“ yra vienas iš metodų, kurį naudoja operacijų analitikai.).
Sąveikos scenarijai.
Scenarijus yra „gyvenimo planas, sudarytas vaikystėje“. Scenarijų vaikas pasirenka pagal tai, ką siūlo tėvai, o rečiau – ir visuomenė. Sprendimą pasirinkti scenarijų įtakoja ne tik išoriniai veiksniai, bet ir vaiko valia. Net kai skirtingi vaikai yra auginami tomis pačiomis sąlygomis, jie gali kurti visiškai skirtingus savo gyvenimo planus. Šiuo atžvilgiu Byrne cituoja dviejų brolių atvejį, kuriems jų motina pasakė: „Jūs abu atsidursite psichiatrinėje ligoninėje“. Vėliau vienas iš brolių tapo lėtiniu psichikos ligoniu, o antrasis – psichiatru. Remiantis scenarijaus teorija, kiekvienas iš mūsų jau vaikystėje žinome svarbius scenarijaus momentus. Daugumai mergaičių toks svarbus scenarijaus momentas yra vaikų skaičius, kurį ji turėtų turėti. Priešinis scenarijus yra tam tikra veiksmų seka, vedanti į scenarijaus „atsikratymą“. Kaip ir scenarijų, priešinį scenarijų nustato tėvai, tačiau naudojant skirtingą ego būseną: scenarijų kuria Tėvo vaikas, o priešinį scenarijų – jo Tėvas. Pavyzdžiui, scenarijui „Tu turi kentėti“ priešingas scenarijus galėtų būti „Jūsų gyvenimas pagerės, jei sėkmingai susituoksite“. Šiuo atveju Ericas Berne'as nubrėžė kontrscenarijaus analogiją su „piktosios raganos prakeikimo pakėlimu“ (iš pasakos „Miegančioji gražuolė“).
Vaidmenų elgesys bendraujant.
psichologinis vaidmuo – tai elgesys, kurį žmogus kuria vadovaudamasis visuomenės lūkesčiais ir remdamasis šios visuomenės nustatytomis normomis ir taisyklėmis. Žmogaus elgesio atitikimas situacijai „čia ir dabar“ vadinamas tikruoju psichologiniu vaidmeniu. Formalus vaidmuo – tai elgesys, kurį žmogus susikuria atsižvelgdamas į jo internalizuotus visuomenės lūkesčius, atlikdamas vieną ar kitą socialinę funkciją. Formalaus vaidmens vykdymas yra privalomas, antraip galimas konfliktas tarp individo ir visuomenės. Vaidmuo grupės viduje lemia elgesį, kurį žmogus formuoja atsižvelgdamas į lūkesčius, kuriuos jam pateikia grupės nariai, remiantis joje susiklosčiusiais santykiais. Grupės viduje vaidmens pasirinkimas gali būti atliktas, pirma, savanoriškai, žmogus pasirenka, remdamasis savo individualių psichologinių savybių ir socialinės patirties žiniomis, ir, antra, autoritariškai, spaudžiamas grupės. Grupės viduje atliekamo vaidmens vykdymas taip pat yra privalomas, kitaip gali kilti konfliktas tarp individo ir grupės. Tarpasmeninis vaidmuo turėtų būti suprantamas kaip elgesys, kurį žmogus formuoja atsižvelgdamas į jo pažįstamų žmonių lūkesčius, remiantis esamais santykiais. Tarpasmeninio vaidmens pasirinkimą lemia žmonių tarpusavio santykių istorija, t.y. yra savanoriškas. Tarpasmeninio vaidmens vykdymas nėra būtinas: žmogus turi teisę nepatvirtinti kažkieno lūkesčių, bet neturi teisės jų ignoruoti, kitaip galimi tarpasmeniniai konfliktai. Individualus vaidmuo – tai elgesys, kurį kuriame pagal savo lūkesčius, kurie iš esmės vis dar yra kitų lūkesčiai – patys reikšmingiausi.
Asmenybės vaidmens elgesio ypatumai
Įvadas
Išvada
Nuorodos
Įvadas
Poreikis būti kuo nors, atlikti tam tikrus vaidmenis yra neatsiejama žmogaus egzistencijos dalis. Be to socialinis organizmas negali funkcionuoti, be to neįmanoma individo savirealizacija.
60-aisiais namų socialiniai psichologai pradėjo aktyviai plėtoti vaidmenų teoriją, pagrįstą Vakarais. Taip atsitiko dėl to, kad „vaidmens“ sąvoka, anot E. S. Kuzmino, yra „centrinė socialiniam ir psichologiniam mokslui, nes vaidmuo yra socialinių reiškinių ryšio su psichologinėmis savybėmis grandis“ (Kuzmin, 1977, 122). ).
Taip pat yra apibrėžimas, kad vaidmens elgesys – tai individo elgesys, atitinkantis vaidmens užduotis ir kitų lūkesčius. Būtinos vaidmens elgesio sąlygos yra vaidmens aiškumas ir priimtinumas.
Vaidmens aiškumas suponuoja, kad jį atliekantis asmuo žino ir supranta ne tik vaidmens turinį, bet ir savo veiklos ryšį su kitais žmonėmis.
Vaidmens priimtinumas yra tas, kad žmogus yra pasirengęs jį atlikti sąmoningai, nes elgesys pagal šį vaidmenį suteiks jam tam tikrą pasitenkinimą.
Kartu A.L.Sventsitsky (1999) atkreipė dėmesį, kad bet koks vaidmuo nėra grynas elgesio modelis. Pagrindinis ryšys tarp vaidmens lūkesčių ir vaidmens elgesio yra individo charakteris. Tai reiškia, kad konkretaus žmogaus elgesys netelpa į gryną modelį. Tai unikalaus, savito vaidmenų interpretavimo ir interpretavimo būdo produktas.
Žmogaus elgesys prasideda nuo tam tikro socialinio vaidmens įvykdymo. Žmogus pažįsta save, įvertina savo vaidmenį ir vietą socialinėje aplinkoje ir pagal tai vadovauja, kontroliuoja ir koreguoja savo elgesį.
Įėjimo į vaidmenį ir jo įgijimo procesas kiekvienam žmogui vyksta skirtingai. Vaidmenų elgesio kokybė priklauso nuo individo psichinių parametrų būklės, kurioms įtakos turi socialinė ir darbo aplinka.
Taigi visada reikia pasirūpinti, kad būtų sukurta tokia gamybinė ir moralinė-psichologinė aplinka, kuri palankiai veiktų kiekvieno darbuotojo socialinio vaidmens atlikimo kokybę ir prisidėtų prie jo darbinės iniciatyvos ir socialinio aktyvumo didinimo.
1. Asmenybės supratimas psichologijoje
Asmenybė yra sudėtingas, daugialypis socialinio gyvenimo reiškinys, socialinių santykių sistemos grandis. Viena vertus, ji yra socialinės ir istorinės raidos produktas, o iš kitos – socialinės raidos figūra.
Asmenybės samprata pradėjo formuotis senovėje. Iš pradžių sąvoka „asmenybė“ reiškė antikos teatro aktoriaus dėvėtą kaukę, vėliau – patį aktorių ir jo vaidmenį spektaklyje. Vėliau terminas „asmenybė“ pradėjo reikšti tikrąjį žmogaus vaidmenį viešajame gyvenime.
Psichologija asmenybę supranta kaip konkretų asmenį, kuris yra tam tikros visuomenės, tautybės, klasės, grupės atstovas, užsiima bet kokia veikla, suvokia savo požiūrį į aplinką ir turi individualių psichikos savybių.
Apibrėžiant asmenį, pirmiausia reikėtų pabrėžti jo socialinę esmę. Žmogus gimsta žmogumi, bet jis tampa asmeniu socialinės ir darbinės veiklos procese. Sąvoka „asmenybė“ vartojama tik kalbant apie asmenį, be to, pradedant tik nuo tam tikro jo raidos etapo. Mes nesakome „gyvūno asmenybė“, kaip „naujagimio asmenybė“. Nekalbame rimtai apie dvejų metų vaiko asmenybę, nors jam būdingos ne tik paveldimos savybės, bet ir labai daug savybių, įgytų veikiant socialinei aplinkai. Taigi psichologija socialinį ir biologinį žmoguje laiko dialektine vienybe, šioje vienybėje išryškindama pagrindinius ir lemiančius socialinius veiksnius.
Įvairių tyrinėtojų požiūris į „asmenybės“ supratimą buvo ir išlieka skirtingas.
Psichoanalitinės asmenybės teorijos. Jau amžiaus pradžioje Vienos psichiatras ir psichologas S. Freudas pasiūlė savo žmogaus asmenybės interpretaciją, turėjusią didžiulę įtaką ne tik psichologijos mokslui ir psichoterapinei praktikai, bet ir viso pasaulio kultūrai. Diskusijos, susijusios su Freudo idėjų analize ir vertinimu, truko dešimtmečius. Remiantis Freudo pažiūromis, kurioms pritaria nemaža dalis jo pasekėjų, žmogaus veikla priklauso nuo instinktyvių impulsų, o svarbiausia – nuo seksualinio instinkto ir savisaugos instinkto. Tačiau visuomenėje instinktai negali atsiskleisti taip laisvai kaip gyvūnų pasaulyje, nes visuomenė žmogui taiko daugybę apribojimų, paverčia jo instinktus ar paskatas „cenzūrai“, kuri verčia žmogų juos slopinti ir slopinti. Taigi instinktyvūs potraukiai iš sąmoningo individo gyvenimo išstumiami kaip gėdingi, nepriimtini, kompromituojantys ir pereina į pasąmonės sferą, „eina pogrindyje“, bet neišnyksta. Išlaikydami savo energetinį krūvį, aktyvumą, jie palaipsniui, iš sąmonės sferos, toliau kontroliuoja individo elgesį, reinkarnuodamiesi (sublimuodamiesi) į įvairias žmogaus kultūros formas ir žmogaus veiklos produktus. Sąmonės sferoje instinktyvūs potraukiai, priklausomai nuo jų kilmės, susijungia į įvairius „kompleksus“, kurie, pasak Freudo, yra tikroji asmenybės veiklos priežastis. Atitinkamai, vienas iš psichologijos uždavinių yra identifikuoti nesąmoningus „kompleksus“ ir skatinti jų įsisąmoninimą, kas veda į vidinių individo konfliktų įveikimą (psichoanalizės metodas). Pavyzdžiui, tarp tokių motyvuojančių priežasčių buvo „Oidipo kompleksas“.
Visas tolimesnis asmenybės vystymasis buvo suvokiamas kaip susidūrimas tarp įvairių „kompleksų“, represuotų į pasąmonės sferą.
Kruopštus Freudo asmenybės sampratos svarstymas leidžia pastebėti, kad žmogaus veikla suprantama kaip biologinė, prigimtinė jėga. Tai panašu į gyvūnų instinktus, t.y. lygiai taip pat nesąmoningas, su visais jo pokyčiais, „sublimacijomis“ ir konfliktais su jai išoriškai priešinga visuomene. Pastarojo funkcija yra sumažinta tik iki diskų ribojimo ir „cenzūravimo“. Toks asmenybės ir jos veiklos aiškinimas iš tikrųjų paverčia asmenybę iš esmės biologine būtybe. Daroma prielaida, kad žmogus ir visuomenė yra iš esmės svetimi vienas kitam, kad jų „harmoningi“ santykiai įmanomi tik tada, kai vienas yra slopinamas kito jėgos, amžino vieno smurto prieš kitą, nuolat gresia maištas. sąmonės netekimas, proveržis į agresiją, neurozę ir kt.
Humanistinė psichologija (daugiausia amerikietiška) suvokiant asmenybę ir jos veiklą iš pirmo žvilgsnio atrodo priešinga psichoanalitinei krypčiai. Tačiau, kaip paaiškės vėliau, pagrindinėmis savybėmis jie yra panašūs. Skirtingai nei psichoanalitikai, kurie, bandydami atrasti veiklos šaltinį, atsigręžia į praeitį, į vaiko „užslopintus į nesąmonę“ įspūdžius ir išgyvenimus, „humanistinė psichologija“ pagrindiniu individo veiklos veiksniu laiko siekį į ateitį, o tai reiškia, kad 2007 m. iki maksimalios savirealizacijos (saviaktualizacijos). Jos kūrimas siejamas su K. Rogerso, A. Maslow, G. Allport ir kt.
Topologinė psichologija. Naudodamas fizikos ir matematikos moksluose priimtą „lauko“ sąvoką, K. Levinas individo elgesį aiškina tuo, kad motyvais tampa įvairūs „gyvosios erdvės“ (lauko), kurioje individas egzistuoja, taškai ir sritys. už savo elgesį dėl to, ką jis patiria jiems poreikį. Kai jų poreikis išnyksta, prarandama objekto prasmė. Kitaip nei psichoanalizė, K. Levinas nemato poreikių biologinio išankstinio apsisprendimo. Motyvaciją lemia ne natūralios žmogaus savybės, o jo sąveika su „lauku“, kuriame objektai yra patrauklūs įvairiai: turi arba teigiamą, arba neigiamą valentiškumą.
Pasaulio psichologijos moksle nusistovėjusių trijų ar keturių pagrindinių asmenybės supratimo krypčių buvimas ir jų pradinių principų neatitikimas natūraliai sukėlė nuolatinius ginčus.
Rusų psichologijoje „asmenybės“ supratimas taip pat nėra vienareikšmis.
Kaip teisingai pažymi I. S. Konas, asmenybės sampratos polisemija lemia tai, kad vieni konkretaus veiklos subjekto asmenybę supranta „jo individualių savybių ir socialinių vaidmenų vienybėje“, o kiti asmenybę supranta „kaip socialinę. individo nuosavybė, kaip į ją integruotų socialiai reikšmingų bruožų visuma, susidaranti tam tikram asmeniui tiesiogiai ir netiesiogiai sąveikaujant su kitais žmonėmis ir savo ruožtu padaranti jį darbo, pažinimo ir bendravimo subjektu. (Cohn 1967, 7).
Visos psichologijos mokslo šakos asmenybę laiko iš pradžių duota socialinių ryšių ir santykių sistemoje, nulemta socialinių santykių ir, be to, veikiančia kaip aktyvus veiklos subjektas. Šiuo pagrindu pradedamos spręsti aktualios individo socialinės-psichologinės problemos.
2. Asmenybės socializacijos mechanizmai. Vaidmenų elgesys
Socializacija – asmenybės formavimasis – individo elgesio modelių, psichologinių nuostatų, socialinių normų ir vertybių, žinių ir įgūdžių, leidžiančių sėkmingai veikti visuomenėje, įsisavinimo procesas. Žmogaus socializacija prasideda nuo gimimo ir tęsiasi visą gyvenimą. Savo procese jis įsisavina žmonijos įvairiose gyvenimo srityse sukauptą socialinę patirtį, leidžiančią atlikti tam tikrus, gyvybiškai svarbius socialinius vaidmenis. Socializacija laikoma asmenybės socialinio formavimosi procesu, sąlyga, pasireiškimu ir rezultatu. Kaip procesas, tai reiškia socialinį asmenybės formavimąsi ir vystymąsi priklausomai nuo žmogaus sąveikos su aplinka pobūdžio, prisitaikymą prie jos, atsižvelgiant į individualias savybes. Kaip sąlyga, tai rodo visuomenės buvimą, kurio žmogui reikia natūraliam socialiniam individo vystymuisi. Kaip pasireiškimas, tai yra socialinė žmogaus reakcija, atsižvelgiant į jo amžių ir socialinį išsivystymą konkrečių socialinių santykių sistemoje.
