Situacijos, kai reikalingos etiketo taisyklės. Geros manieros

Jie daug, dažnai ir labai noriai kalba apie etiketą ir svarbias elgesio taisykles. Tačiau dažniausiai žmonės pamiršta patį svarbiausią dalyką – kodėl reikalingos būtent šios taisyklės. Į tai turėtumėte kuo daugiau dėmesio skirti.

Kam jie skirti?

Bet kokios visuomenės nuostatos, tvarka egzistuoja tik todėl, kad kažkas jaučia jų poreikį. Lygiai ta pati situacija ir su etiketu: jis ne apsunkina gyvenimą, kaip gali atrodyti, o palengvina ir sutvarko. „Senamadiškas mandagumas“ neleidžia atsirasti daugeliui nemalonių konfliktinių situacijų. Visuomenėje etiketas nustato aiškias ir nedviprasmiškas „žaidimo taisykles“, kurios prisideda prie patogumo ir bendravimo tarp žmonių tobulinimo.

Iš pradžių gali atrodyti, kad labai sunku suprasti visas taisykles ir jas laiku taikyti. Tačiau tereikia tam skirti šiek tiek laiko ir parodyti valią, ir iškart suprasite, kad įvykdyti reikalavimus nėra sunku. Jūsų akivaizdoje kiti jausis laisvesni ir lengvesni, labiau atsipalaidavę. Tuo pačiu nereikia nuolat savęs stebėti, prieš kiekvieną veiksmą ar judesį galvoti, ar tai teisingas veiksmas, ar ne.

Rūšis

Žmonių sąveika visuomenėje gali būti įvairi, o jai taikomų normų ir teisių įvairovė taip pat didelė. Norėdami suprasti visą šią įvairovę ir išvengti bereikalingų sunkumų, žmonės pradėjo formuoti savotiškus „kodeksus“ (jei lyginame su teisės aktais) - tam tikrus etiketo tipus. Visų pirma, verta paminėti šiuos šiuolaikinio etiketo tipus:

• valstybė (anksčiau vadinta dvariškiu) – bendravimas su valstybių vadovais;
• diplomatinis – susijęs su diplomatų ir jiems prilygintų asmenų elgesiu;
• karinis – reguliuoja kariškių ir jiems prilygintų asmenų veiksmus ir kalbą (įvairiose situacijose);
• religinis - reiškia žmonių elgesį bendraujant su dvasininkais, susijusiais su bet kokia egzistuojančia religija, su tikinčiaisiais ritualų metu, per religines šventes, šventyklose ir šventose vietose.

Bendrasis pilietinis etiketas apima taisykles ir įvairias tradicijas, susijusias su žmonių bendravimu visose kitose situacijose. Tačiau bendrosios civilinės taisyklės nėra tokios paprastos, kaip atrodo. Nors jis neapima situacijų, kuriose kalbame apie politinę įtaką, tarptautinius santykius ir panašiai, čia taip pat yra pasidalijimas.

Kai kurios visuotinai priimtos normos nustato verslo komunikacijos standartą, o kitos formuoja reikalavimus visoms kitoms komunikacijos rūšims apskritai. Yra nuostatos, susijusios su įvairių ritualų (vestuvių, laidotuvių ir kai kurių kitų) atlikimu, taisyklės būnant prie bendro stalo, kalbant telefonu ar bendraujant el. Bendrasis pilietinis etiketas normalizuoja ne tik žodinį bendravimą, bet ir gestus, prisilietimus, tam tikru mastu net žvilgsnius bei eiseną.

Prieš kalbant apie tai, kas galima ir kas negalima konkrečiu atveju, reikia išsiaiškinti, kokie pagrindiniai reikalavimai keliami kiekvienam žmogui.

Visuotinai priimti standartai

Pagrindinės visuotinai privalomos etiketo normos yra skirtos padėti žmogui padaryti gerą įspūdį kitiems. Nesvarbu, ar esate vidutinio amžiaus namų šeimininkė, greitai karjeroje besiveržianti administratorė, ar kūrybinių ieškojimų skulptorius, į juos turėtų atsižvelgti visi. Drabužius įsigyja kiekvienas pagal savo finansines galimybes, tačiau kalbant apie nusistovėjusias tradicines normas, galima teigti, kad jos yra privalomos visiems. Būtina atsižvelgti į šiuos pagrindinius reikalavimus:

• drabužių švara ir estetika;
• priderins jūsų garderobą prie jūsų figūros ir aksesuarų;
• aprangos elementų suderinamumas tarpusavyje, jų atitikimas konkrečiai situacijai.

Visi drabužiai, kuriuos dėvite, turi būti švarūs, užsegti sagomis ir užtikrinti, kad viskas būtų išlyginta. Etiketo reikalavimų sistema numato griežtą atskyrimą į šventinę, tarnybinę (darbinę), namų ir vakarinę aprangą. Gerų manierų taisyklių laikymasis neįsivaizduojamas ir be higienos procedūrų, maistingos ir tinkamos mitybos bei sveikos gyvensenos.

Bet kuriame etiketo pagrindų mokymo kurse visada minimos tokios dalys kaip savęs pristatymas kitiems, eisena, laikysena, gestai ir kalba.

Vyrų elgesio taisyklės

Tikras vyras – ne tik geras savo srities profesionalas, atsakingas žmogus ir savo žodžio meistras. Egzistuoja nemažai etiketo normų, kurios griežtai reglamentuoja, kaip tiksliai reikia elgtis tam tikroje situacijoje. Net jei jūsų draugai šių reikalavimų nesilaikys, jums bus tik naudinga, jei neseksite jų blogo pavyzdžio.

Joks vyras (išskyrus budintį policininką ir kariškią, kuris pagal įstatymus privalo pasveikinti) normalioje situacijoje negali eiti iš dešinės moters, tik į kairę. Žinoma, būna aplinkybių, kai šią etiketo taisyklę galima sulaužyti – bet tik išmokęs jos laikytis suprasi, kada galima nukrypti nuo normos . Moterys, kurios suklupo ar paslydo, turi būti remiamos alkūne, ir niekas nematys, kad tai peržengia padoraus elgesio ribas.

Tačiau tik dama sprendžia, ar ims stipriosios lyties atstovės ranką.

Taip pat neturėtumėte rūkyti šalia moters be aiškaus leidimo. Žinoma, visi prisimena, kad tinkamas elgesys yra atidaryti duris prie įėjimo ir išėjimo, lydint iš paskos esančią moterį. Tačiau ši norma, kurios laikomasi ant bet kokių laiptų, įeinant į liftą ir išlipant iš automobilio yra atvirkščiai. Kai vyras pats vairuoja automobilį, įlipdamas į priekį, jis privalo atidaryti duris ir laikyti moteris už alkūnės.

Neįprasta sėdėti stovinčių ponių akivaizdoje, taip pat ir autobuse; išimtys daromos tik traukiniams ir lėktuvams. Žinoma, atsakingi ir adekvatūs vyrai visada padeda savo kompanionams nešti sunkius, didelių gabaritų ar nepatogius daiktus. Vyrų etiketas taip pat skiriasi šiais niuansais:

• Kalbėdami negalite sulenkti rankų ant krūtinės;
• Jūs taip pat neturėtumėte jų laikyti kišenėse;
• Sukti rankoje bet kurį daiktą galite tik tam, kad jį geriau apžiūrėtumėte ar panaudotumėte, o ne vien dėl to.

Etiketas moterims

Nereikėtų manyti, kad etiketo reikalavimai moterims yra švelnesni ar griežtesni. Jų sunkumas yra visiškai vienodas, bet skiriasi turiniu. Kiekvienas gali išmokti elgtis teisingai, vėlgi – tam reikia tik nuoseklumo, ryžto ir savitvardos. Dažna klaida yra nuomonė, kad šiandien moterų elgesio normos apsiriboja mandagumu ir teisingumu kalboje. Žinoma, jie nėra tokie patys, kaip prieš šimtą ar du šimtus metų – ir todėl etiketo taisyklių išmokti susitelkus į antikinę literatūrą neįmanoma.

Blogos, „primityvios“ manieros, dažnai sutinkamos šiuolaikinių moterų ir merginų elgesyje, pirmiausia yra šios:

• per didelis smalsumas kitų žmonių paslaptims;
• skleisti paskalas;
• įžeidinėti kitus žmones ir elgtis grubiai;
• vulgarus elgesys;
• tyčiotis iš kitų, manipuliuoti jais;
• beprincipinis flirtas.

Elgesys kasdieniame gyvenime turi būti pajungtas ne emocijoms ir aistroms, o protui. Taip, moterims (ir net daugeliui vyrų) tai labai sunku. Taip, būna situacijų, kai labai sunku neatsakyti grubiai. Visada turėtumėte įsivaizduoti, kaip jūsų elgesys atrodo iš šalies. Tuo pačiu metu turėtumėte prisiminti apie kuklumą - tiek šeimos rate, tiek gatvėje, parduotuvėje, restorane, parodoje ir kitose vietose.

Galbūt jūs per daug nežinote paruoštų pasisveikinimo ir kreipimosi formulių, tačiau tuo pat metu turite mandagaus, kultūringo žmogaus reputaciją. Esmė – perteikti savo geranoriškumą pašnekovams, kad kiekviena smulkmena pabrėžtų teigiamą požiūrį.

Stereotipas, kad „tikra mergina visada vėluoja“ yra ne kas kita, kaip žalingas mitas, sugalvotas kaip pasiteisinimas savo nedrausmingumui ir nepagarbai kitiems. Tvirtai ir visiškai išmeskite jį iš galvos, neleiskite sau to daryti nei pažįstamiems, nei nepažįstamiems žmonėms.

Jei negalite atvykti laiku, nedelsdami praneškite tiems, kurie gali jūsų laukti.

Nepriimtina lankantis, darbe, viešbutyje ar oficialioje įstaigoje skubėti prie visų daiktų ir tikrinti jų švarą. Esant kitiems žmonėms, su kuriais dirbate, mokotės ar užmezgėte romantiškus santykius, nepatartina skambinti, rašyti SMS ar el. Net jei bendravimas tam tikru momentu yra labai svarbus, turėtumėte apie tai pranešti ir atsiprašyti bei stengtis nesudaryti trukdžių. Prenumeratoriui ar pašnekovui patartina paaiškinti, kad šiuo metu negalėsite bendrauti.

Gerai išauklėtos moterys ir merginos iš principo neleidžia sau dėvėti drabužių net savo namuose (kai ten nėra kitų žmonių):

• purvinas;
• įdubęs;
• suplyšęs;
• neatitinka pasirinkto stiliaus.

Patikėkite, jei nedarysite sau jokių išimčių ar nuolaidų, nebent būtinai būtina, bus tik lengviau laikytis įprastų etiketo taisyklių. Gana retai pasitaiko atvejų, kai moteris gali sau leisti nedirbti. Pagrindinis oficialių santykių (tiek su vadovybe, tiek su pavaldiniais) principas turėtų būti griežtas korektiškumas, organizacijos taisyklių laikymasis ir profesinė etika. Jūs tikrai turėtumėte būti punktualus, laikytis duoto žodžio ir aiškiai planuoti savo darbo dieną. Griežtai draudžiama:

Kaip išmokyti vaiką gerų manierų?

Vaikų spontaniškumas džiugina ir paliečia mamas ir tėčius, tačiau nuo pat mažens vaikui reikia diegti pagrindines elgesio normas – žinoma, tai pirmiausia daro tėvai, o ne auklėtojai ir mokytojai. Galite atleisti vieną ar kitą nuodėmę prieš etiketo normas; kiti žmonės (net klasės draugai ar atsitiktinai gatvėje sutikti žmonės) gali jo nebesuprasti. Ir pačiam vaikui bus lengviau visą gyvenimą, kad ir kaip jis iš pradžių įsižeistų.

Pagrindinė taisyklė, kurią dažnai išsako žmonės, bet kuri neprarado savo aktualumo - poreikis šeimoje visada elgtis mandagiai kitų atžvilgiu. Jei skatinsite vaikus būti korektiškus ir net pagal poreikį su jais bendraujate, bet nemandagiai skambinsite telefonu, susipyksite su svečiais ar kelsite balsą parduotuvėje, toks „ugdomasis darbas“ neišvengiamai žlugs.

Norint turėti išauklėtą ir kultūringą vaiką, nuo pat mažens reikia demonstruoti savo vaikui elgesio taisykles žaidimų metu. Tebūnie jūs etalonas, o mylimiausi kūdikio žaislai atlieka vienokį ar kitokį vaidmenį (su jais pasisveikinate, atsisveikinate, padėkojate už atneštą dovaną ir pan.). Kartu sprendžiamos tokios aktualios problemos kaip žodyno plėtimas, bendravimo įgūdžių ugdymas.

Labai svarbus ugdymo momentas (ypač po 5 metų) bus privalomas kreipimasis į visus nepažįstamus ir nepažįstamus suaugusiuosius kaip „tu“ arba jų vardais ir patroniminiais vardais. Draudžiama trukdyti suaugusiems ir kištis į jų pokalbius. Tvirtai ir nuolat priminkite tai vaikams, pakartokite taisyklę po kiekvieno pažeidimo.

Stebėkite save ir savo manieras. Patikrinkite, su kokiais vaikais susipažįsta jūsų vaikas (ir net paauglys). Tai svarbu tiek dėl blogos įtakos manieroms, tiek dėl to, kad nuo to priklauso jūsų pačių ramybė.

Visada įsitikinkite, kad kai jūsų vaikas čiaudėja:

• nusigręžė nuo kitų žmonių ir maisto;
• nuėjo kuo toliau;
• nušluostė nosį ir užterštus daiktus;
• nusiploviau rankas po čiaudėjimo (prieš atnaujinant maitinimą).

Kalbos bendravimas

Rusijoje galioja privalomos normos, reguliuojančios žmogaus kalbą įvairiose situacijose. Ne visada galima apsiriboti vien tik pasisveikinimais ir atsisveikinimais, o bendravimas su pareigūnais (ypač kai atmosfera iškilminga ar iškilminga) turi savų nerašytų kanonų. Be to, jie būdingi bet kuriai organizacijai, skyriui ar profesinei bendruomenei.

Kalbos procesą daugeliu atžvilgių reguliuoja etiketo normos:

• leksinė (frazeologinė) – kaip kreiptis į žmones, kaip vartoti aibinius posakius, kokie žodžiai tinkami ar netinka konkrečiais atvejais;
• gramatinė – vietoj liepiamosios nuosakos naudojimas;
• stilistinė - kalbos teisingumas, tikslumas ir turtingumas;
• intonacija – ramybė ir glotnumas net tada, kai tave užvaldo dirglumas ir pyktis;
• ortopedinis - sutrumpintų žodžių formų atmetimas pilnų (nesvarbu, kaip skubate ir kaip arti esate su žmogumi) naudai.

Mandagumas pasireiškia ir tada, kai žmogus nesikiša į kitų žmonių pokalbius. Nereikia prieštarauti, jei pasiūlymo ar kaltinimo neišklausėte iki galo. „Saloninė“ kalba, kasdienis pokalbis ir net įvairūs žargonai turi savo etiketo formules.

Turite būti atsargūs, su kuo bendraujate. Turėtumėte sugebėti prisitaikyti. Mandagus bendravimas reiškia, kad negalite tiesiog atsisveikinti, net jei pokalbis baigiasi ir visi suplanuoti dalykai buvo iki galo padaryti. Reikalingas kažkoks perėjimas, reikia tinkamai vesti į atsisveikinimą.

Nežodinės sąveikos formos

Pats šis terminas atrodo pernelyg sudėtingas ir „moksliškas“. Tačiau iš tikrųjų žmonės su neverbaliniu bendravimu susiduria daug dažniau, nei gali atrodyti. Būtent šia „kalba“ bendraujant su atsitiktiniais nepažįstamais žmonėmis ir su seniai juos pažįstamais žmonėmis tiek namuose, tiek už namų sienų. Tie, kurie teisingai supranta neverbalinį bendravimą, gauna trigubą naudą:

• išplėsti savo minčių reiškimo galimybes, be žodžių gali naudoti gestus;
• užfiksuoti, ką iš tikrųjų galvoja kiti;
• gali kontroliuoti save ir neatskleisti savo tikrųjų minčių kitiems stebėtojams.

Antrieji du punktai domina ne tik įvairius manipuliatorius. Labai svarbu nuspėti kitą žmogaus veiksmą, suprasti tikrąją jo nuotaiką ir būseną (visai gali būti, kad jis stengiasi tai kruopščiai nuslėpti).

Daug informacijos cirkuliuoja neverbaliniais kanalais. Jį gavę galėsite tiksliai suprasti, kaip pašnekovas bendrauja su kitais, kokie santykiai kuriami tarp viršininko ir pavaldinių – ir t.t. Teisingai naudodamiesi šia bendravimo priemone galite palaikyti optimalius santykius, susitarti ar atsisakyti kokio nors pasiūlymo be žodžio. Galite tiesiog sustiprinti tai, ką sakote, naudodami papildomą energiją.

Nežodinis bendravimas negali būti redukuojamas į gestus. Tai taip pat, pavyzdžiui, emocinė bet kokio pokalbio dalis (išskyrus tuos, kurie vyksta telefonu). Didžioji dalis tokių komunikacijos priemonių yra įgimtos, tačiau tai nereiškia, kad jų negalima iš esmės valdyti. Mandagus ir kultūringas žmogus, išvykdamas į kitą šalį ar prieš kalbėdamasis su užsieniečiais, visada išsiaiškina, kokia yra gestų ir kitų neverbalinių signalų reikšmė, kaip jie gali būti suprasti pašnekovams.

Bet koks susitikimas (net ir nesusijęs su derybomis ar kitais svarbiais reikalais) turėtų prasidėti sveikinimu. Jo svarbos negalima nuvertinti, nes pagarbos demonstravimas visada pranoksta asmenines ambicijas ir sunkumus.

Etiketas reikalauja, kad visi sveikinantis stovėtų, net ir moterys; išimtis daroma tik tiems, kurie negali atsistoti dėl sveikatos. Moterys sveikinamos prieš vyrus. Tarp tos pačios lyties žmonių jie stengiasi teikti pirmenybę vyresnio amžiaus žmonėms, o vėliau – aukštesnį statusą turintiems žmonėms. Jei ką tik įėjote į kambarį, kuriame jau yra kiti, pirmiausia turite pasveikinti tuos, kurie jau yra, kad ir kas būtų.

Svarbu ne tik gerbti tvarką, bet ir teisingai parodyti savo pagarbą. Anksčiau buvo manoma, kad rankos paspaudimas gali pabrėžti ypatingus santykius, tačiau šiuolaikinis požiūris reiškia ką kita: kiekvienas turėtų paspausti ranką. Negalite paspausti rankos ilgiau nei tris sekundes. Labai stiprus arba atpalaiduotas rankos paspaudimas turėtų būti leidžiamas tik su artimiausiais žmonėmis.

Nežodinis etiketas reikalauja, kad savo žodžius papildytumėte tam tikrais veiksmais. Prieš pradėdami bendrauti, nedelsdami išsirinkite tinkamą poziciją, kuri jums bus patogi – ir tuo pačiu nesukels neigiamų emocijų kituose žmonėse.

Nepriimtina sėdėti pernelyg atsipalaidavus ir atsilošti pašnekovų akivaizdoje. Kad ir kaip norėtumėte atsisėsti ir demonstruoti savo pranašumą, jaustis situacijos šeimininku (ar šeimininke), to padaryti negalite.

Įsitikinkite, kad poza neuždaryta: tai iš karto perteikia nepasitikėjimą ir norą griežtai kritikuoti kitą žmogų, net jei nieko panašaus neturite omenyje. Paaiškinti tikrąją prasmę bus labai sunku. Pečių pakėlimas ir galvos nuleidimas suvokiami kaip per didelės įtampos ir izoliacijos, nesuprantamos baimės ar nesėkmės baimės signalai. Pasilenkimas prie kito asmens rodo susidomėjimą juo ir jo žodžiais. Tiesiog nesiveržkite į savo asmeninę erdvę.

Laikysena yra labai svarbus neverbalinio bendravimo komponentas. Čia reikalinga priemonė: nugara turi būti tiesi, o nusileidimas turi būti teisingas, bet abiem atvejais reikia nepersistengti, kad tavęs nelaikytų pernelyg išdidžiu ir arogantišku žmogumi. Gerai pažiūrėkite į save veidrodyje ar net paprašykite kitų įvertinti jūsų manieras. Jei matosi net menkiausias nenatūralumas, dirbtinumas ir pozavimas, geriau sumažinti įtampą ir nesiekti nuolat tobulai tiesios nugaros.

Kalbant apie gestus, pirmiausia reikia atkreipti dėmesį į tuos, kurie rodo draugiškumą ir geranoriškumą. Kalbėdami prie stalo laikykite rankas delnais aukštyn ir palikite rankas atpalaiduotas. Šiek tiek pakreipdami galvą į dešinę arba į kairę, pabrėžiate, kad esate dėmesingas kito žmogaus kalbai.

Kai žmonėms pabosta pokalbis (arba pašnekovas vargiai laukia, kol jam bus suteiktas žodis), prasideda kaklo ir ausies spenelio trynimas. Staigus dokumentų ir kitų dalykų pertvarkymas reiškia, kad žmogus nebesiruošia kalbėti – dėl kokių nors priežasčių. Tie, kurie ruošiasi išvykti, nukreipia kojas ar net visą kūną į išėjimą. Rankų sukryžiavimas tiesiogiai rodo „uždarą“ padėtį arba pasirengimą griežtam atkirčiui.

Atsistoję ir pradėdami vaikščioti po kambarį, pasikasydami smakrą ar liesdami plaukus, žmonės taip pasiruošia priimti sprendimą ir, susidūrę su sunkiu pasirinkimu, pereina į lemiamą fazę. Nepatyrę ir prastai pasiruošę apgavikai trinasi nosimi, nervingai blaškosi kėdėse, karts nuo karto keičia padėtį. Labai sunku gulėti nuolat nesižvalgant, nesutraukiant vyzdžių, neuždengiant burnos ranka. Jei manote, kad neverbalinis etiketas siejamas tik su judesiais ir gestais, tai klaidinga nuomonė. Yra dar vienas svarbus komponentas: įpročiai.

Verslo pokalbio metu negalima gerti arbatos ar valgyti saldumynų, nes tai atvirai nemandagu. Kultūringas žmogus gali sau leisti daugiausiai stiklinę vandens.

Nereikėtų artintis prie pašnekovo arčiau nei ištiestos rankos atstumu – jei įmanoma. Žinoma, kai verslui priartėti būtina, ši taisyklė negalioja. Rimta klaida – pokalbio metu ką nors vartyti rankose, piešti ant popieriaus ir pan. Toks elgesys iš karto parodo:

• nepasitikėjimas savimi;
• susilpnėja dėmesys aptariamai temai;
• nepagarba pašnekovui (kuriam teks iškęsti tokį įkyrų būdą).

Šiais laikais daug žmonių rūko. Jei esate vienas iš šių žmonių, jei įmanoma, per derybas stenkitės susilaikyti nuo žalingų įpročių. Kraštutiniu atveju galite leisti sau vilkti, kai sutartis jau sudaryta, o belieka patikslinti kai kurias smulkmenas ir niuansus. Mažiau rimto lygio pokalbio metu galite rūkyti, bet pabandykite pūsti dūmą aukštyn: tai parodo jūsų partneriams jūsų teigiamą požiūrį. Kai žiedai ar dūmai nukreipti žemyn, tai rodo kažko įtarimą.

Jei tam tikroje vietoje ar situacijoje rūkyti draudžiama, šio apribojimo reikia griežtai laikytis. Net ir žinant, kad baudos nebus (arba tai tau nesvarbu), to daryti negalima: tai atvira ir akivaizdi nepagarba nustatytoms taisyklėms ir reglamentams.

Bendraujant su nepažįstamais žmonėmis ir oficialioje aplinkoje patartina visada prašyti leidimo rūkyti.

Svarbu tai, kad tam tikri kalbos aspektai taip pat yra etiketo dalis:

• išlaikyti pasitikėjimą ir tvirtumą savo balsu;
• kalbėti aiškiai ir aiškiai;
• išlaikyti tą patį garsumo lygį (ne per žemą ir ne per aukštą);
• Nereikėtų skubėti, tačiau pernelyg lėta kalba gali sudirginti klausytojus ir pašnekovus.

Verslas siejamas su tam tikromis neverbalinio etiketo tradicijomis, kurios yra platesnės nei jau minėtos. Dažnai naudojami tam tikrų prekių ženklų drabužiai ir automobiliai, laikrodžiai ir rašymo priemonės. Sėkmingai veikiančios įmonės vadovas dažniausiai domisi sportu, yra uždarų klubų ir asociacijų narys. Tai ne tik kai kurie susitarimai ir savo svarbos pabrėžimas. Tokiu būdu ryšiai ir pažintys užmezgami efektyviau, o esamus lengviau palaikyti.

Patartina rinktis tradicines aprangos kodo spalvas, net jei jūsų įmonė yra labai moderni ir susijusi su aukštųjų technologijų sektoriumi. Drabužiai turi būti ramūs, tradiciniai, be ryškių spalvų ar ryškių tonų. Negalite vežtis daugiau nei penkis priedus, įskaitant mobiliuosius telefonus ir krepšius. Verslo žmogui tikrai draudžiama kvėpinti per daug kvepalų ir avėti senus, apleistus batus.

Elgesys viešose vietose

Nesvarbu, ar esate sėkmingas verslininkas, vidurinės grandies vadovas ar bet kurioje kitoje srityje. Vis tiek turėsite bendrauti su žmonėmis įvairiose viešose vietose. Tokios situacijos gali pasitaikyti retai ir netęsti per ilgai, tačiau etiketas griežtai reguliuoja šią gyvenimo pusę. Gatvėje padorumo standartai reikalauja:

• drabužių ir batų švara ir tvarkingumas;
• nemalonaus kvapo nebuvimas iš savęs;
• šukuoti plaukus ir dėvėti tinkamas kepures;
• kirsti važiuojamąją dalį griežtai tam skirtose vietose.

Netrukdykite kitiems žmonėms (juos stumdami, blokuodami jiems kelią ar neleisdami pasirinkti vieninteliu saugiu ar patogiu keliu). Jei staiga atsitiks taip, kad ką nors pastūmėsite (net be piktų kėslų), turėsite atsiprašyti. Gavę atsakymą į bet kurį klausimą, būtinai padėkokite, net jei atsakymas yra žmogaus profesinė pareiga. Mandagus elgesys yra tada, kai:

• nesilenkti;
• nemojuoti rankomis;
• nelaikykite jų kišenėse (išskyrus didelius šalčius);
• atsisakyti maisto ir gėrimų, rūkymo kelyje;
• atsisakyti mesti šiukšles.

Iš eilės gali vaikščioti daugiausia trys žmonės. Jei šaligatvis sausakimšas, tai po du – ne daugiau. Krepšiai, paketai ir visa kita būtina neštis, kad nenukentėtų aplinkiniai ir jų daiktai. Skėtis laikomas vertikaliai (nebent sulankstytas arba išskleistas). Turėtumėte sveikintis su pažįstamais, bet jei norite su kuo nors pasikalbėti, atsitraukite nuo tako, kuriuo eina kiti žmonės.

Tiek gatvėje, tiek parke, koncerte, cirke draudžiama:

• rėkti;
• švilpimas;
• rodyti į ką nors pirštu;
• įkyrus kitų stebėjimas.

Mandagūs žmonės padės pereiti gatvę, atidarys ar prilaikys sandariai uždarytas duris, paleis į priekį neįgalųjį, nesudarys minios viešajame transporte ir nevažiuos per greitai – kad ir kaip skubėtų. Kai kartu su Jumis keliauja vyresnio amžiaus žmonės, keleiviai su vaikais, neįgalieji ar nėščios moterys, viešajame transporte sėskite jiems priekines ir arčiausiai išvažiavimo esančias sėdynes. Ant sėdynių negalima dėti krepšių ar paketų, nebent transporto priemonė beveik laisva ir jos grindys nešvarios.

Blogo auklėjimo požymiai – ir garsūs bei įkyrūs pokalbiai transporte, neišlankstytų laikraščių ir žurnalų skaitymas, bandymai svarstyti, ką tiksliai skaito kiti. Sergant ar kilus epidemijai patartina vengti lankytis viešose vietose arba jose sutrumpinti viešnagę iki minimumo. Šiuolaikinis etiketas reiškia, kad jei jums reikia būti tarp žmonių tokioje situacijoje, turite dėvėti marlės tvarstį, reguliariai jį keisdami.

Keliaudami su vaikais žiūrėkite, kad jie netriukšmuotų, nestovėtų kojomis ant sėdynių, neliestų kitų rankomis ir kojomis. Pirmuoju kontrolierių ir konduktorių prašymu reikia parodyti bilietus, sumokėti baudas, duoti kelią.

Jei ketinate keliauti geležinkeliu, paruoškite visus daiktus, kuriuos naudosite tiesiogiai kelionėje. Visą laiką eiti per juos yra ne tik per daug varginantis ir nepatogus, bet kartais ir nemandagu – galite sukelti nepatogumų kitiems ir sugadinti kokį nors objektą. Įeidami į skyrių jie privalo pasisveikinti, tačiau prisistatyti ar ne, priklauso nuo jūsų. Net ir labai ilgos kelionės ir intymaus pokalbio metu nereikėtų domėtis asmeninėmis temomis ir įsitikinimais, bendrakeleivių nuomone.

Traukiniui atvykus į stotį ir prieš iš jos išvažiuojant visai įmanoma užblokuoti privažiavimą prie langų. Negalite atidaryti ar uždaryti lango nepaklausę kitų keleivių. Išvykimui pasiruoškite iš anksto, jei norite pradėti krauti daiktus likus valandai iki atvykimo į norimą stotį. Tai ypač aktualu žiemą, kai visi keleiviai turi vilkėti daug drabužių. Nerekomenduojama atlikti šių veiksmų:

• uždėti kojas ant sėdynių, net savo;
• rūkyti ir gerti alkoholį;
• per garsiai kalbėti;
• skambinti telefonu naktį arba kai kiti keleiviai miega;
• per dažnai be reikalo lankotės tualeto kioske;
• neteisėtai užimti vietą, kuri nenurodyta jūsų biliete;
• užpildykite bendrą stalą maistu, kai nenaudojate jo pagal paskirtį.

Etiketas taip pat reguliuoja keliones lėktuvu. Negalite aiškiai parodyti savo baimės ar aptarti nelaimingų atsitikimų su lėktuvais. Visi prašymai (išskyrus išėjimus iš vidinių sėdynių) turi būti adresuojami oro linijų darbuotojams.

Administracijos įstaigose žmonės lankosi daug dažniau nei oro uoste. Čia taip pat galioja etiketo taisyklės. Jau prie įėjimo reikia pasisveikinti su budėtojais, apsaugos darbuotojais ar budinčiaisiais; iš anksto paruoškite leidimą ar asmens dokumentą. Į klausimus apie vizito pavadinimą ir tikslą reikia atsakyti nedelsiant, ramiai ir be jokio nekantrumo.

Kai pastate yra rūbinė, visi viršutiniai drabužiai turi būti palikti ten, net jei nėra formalių taisyklių. Tokiais atvejais jums gali nereikėti to daryti tiesiogiai, tačiau vis tiek reikia nepamiršti taisyklių. Jei yra sekretorius ar jį pavaduojantis asmuo, reikia pasikalbėti apie susitikimus ir derybas.

Negalite įeiti į biurą, kol sekretorė neįsitikins, kad jūsų tikrai laukiama. Bet kuriuo atveju belstis į administracinio kabineto duris draudžiama. Išimtis yra tik tada, kai tai numato taisyklės arba patalpų savininkų sprendimas.

Nepriklausomai nuo to, ar sprendimas jums palankus, turite išlikti ramūs ir dalykiški. Tik nemandagūs ir nekultūringi žmonės, išeidami iš administracinio pastato, užtrenkia duris. Jie leidžia sau stovėti koridoriuje, kur gali trukdyti kitiems žmonėms.

Viešbutis taip pat yra vieša vieta. Kambarius rekomenduojama rezervuoti iš anksto: taip ne tik patogiau jums, bet ir lengviau darbuotojams, kurie nesusidurs su būtinybe skubiai ieškoti laisvų vietų. Būkite kantrūs registruodamiesi, atminkite, kad darbuotojai taisyklių ir dokumentų reikalavimų sugalvojo ne patys.

Netrukdykite kitiems žmonėms, gyvenantiems tame pačiame ar gretimuose kambariuose. Sudėkite daiktus į spintas ir naktinius staliukus. Nelaikykite jokių daiktų akyse, kai jų nenaudojate.

Pateikti

Etiketas pilnai reglamentuoja viską, kas susiję su dovanomis: privaloma tiek dovanotojams, tiek dovanų gavėjams. Reikėtų atsižvelgti į tai, kad visos dovanos (su retomis išimtimis) yra arba griežtai funkcionalios, arba simbolizuoja kokį nors norą ar užuominą. Nederėtų dovanoti ko nors netinkamo: dovanoti alkoholio tam, kas jo visai nevartoja, arba dovanoti ką nors, kas sufleruoja apie fizinę negalią, gyvenimo sunkumus ar nemalonią situaciją. Taip pat reikėtų atsižvelgti į keletą nustatytų taisyklių:

• nedovanok to, ko žmogui visai nereikia;
• nedovanok negražių, sugedusių ar sulūžusių daiktų;
• neduok to, kas tau jau duota – net jei žmogus apie tai nežino;
• nedovanoti to, ką jūs ar kas nors kitas jau naudojote anksčiau (išskyrus antikvarinius daiktus, meno daiktus ir kitas suprantamas išimtis);
• reikia atidžiai išstudijuoti žmogaus skonį ir prioritetus, charakterį ir įpročius bei materialines galimybes.

Pastarasis yra ypač svarbus, nors dažnai nepastebimas: neišsakyta bendra norma yra ta, kad dovanos, kurias vėliau jums įteiks gavėjas, savo verte ir naudingumu turi būti panašios į jūsų dovaną. Galite be problemų stebėti savo artimuosius, gimines, draugus ir darbo kolegas.

Kitų poreikius ir pageidavimus reikia išmokti netiesiogiai – geriausia likus šiek tiek laiko iki šventės ar ypatingos progos. Tada nebus įkyrumo, o netikėtumo efektas garantuotas, o jūs patys turėsite daugiau laiko pasirinkti tinkamą variantą.

Principas „knyga – geriausia dovana“ galioja ir šiandien, tačiau reikia atsižvelgti į dovanos gavėjo charakterio savybes ir skonį.

Vaikų literatūros pristatymas gerbiamiems ir gerbiamiems žmonėms yra visiška kvailystė. Visada atidžiai išstudijuokite pasirinktą knygą ir jos autorių, palyginkite informaciją su gavėjo interesais. Visada nuimkite kainos etiketę nuo dovanos – jei įmanoma. Neminėkit kainos, net netiesiogiai ar po ilgo laiko – nebent paklaustumėte tiesiogiai.

Dovanų dovanojimas ar siuntimas (išskyrus gėles ir automobilius) visada susijęs su pakavimu. Kai dovana įteikiama asmeniškai, jos gavėjai turi atidaryti ir apžiūrėti staigmeną aukotojų akivaizdoje. Mandagūs ir gero būdo žmonės dėkoja net už atvirai juokingą ar neskoningą dovaną.

Ateityje, bet kokia proga, pabandykite parodyti, kad daiktas jums patinka – ar net atnešė realios naudos (žinoma, čia turėtumėte sutelkti dėmesį į tai, koks tai daiktas, nes jums gali būti pateiktas įprastas niekutis).

Kaip elgtis prie stalo? Žmogaus elgesys prie stalo yra labai svarbus etiketo komponentas. Būtent šiuo momentu jį dažnai vertina potencialūs verslo partneriai, kitos lyties atstovai ir daugybė kitų žmonių. Pagalvokite, kokį įspūdį padarysite savo bendradarbiams ir viršininkams. Lengviausia tiems, kurie griežtai laikosi padorumo taisyklių net namuose.

• Štai keletas pagrindinių:
• visada užsidėkite servetėlę ant kelių (tik ja galima nusišluostyti lūpas ir pirštus);
• Baigę valgyti, prie lėkštės padėkite servetėles; jei jie nukris, paimkite kitus arba paprašykite padavėjo naujų;
• jei geriate vyną, pilkite jį tik į taures, kurias reikia laikyti trimis pirštais – tik už kotelio, neliesdami dubens;
• sriubą reikia semti nuo savęs, o ne link savęs, kad neaptaškytų drabužių;

stenkitės, kad lėkštės nebūtų perpildytos;

Bilietų pardavimas yra gana sudėtingas mokslas, turintis daugybę savybių. Pagrindinė subtilybė yra ta, kad etiketo taisyklės ne visada turi absoliučią prasmę. Viskas priklauso nuo vietos, laiko ir aplinkybių. Suvokęs šias taisykles, kiekvienas žmogus galės išvengti nepatogių situacijų.

Apžvalgos straipsnis etiketo taisyklių tema suteiks bendrą supratimą apie šią koncepciją. Mes padėsime jums orientuotis skirtingose ​​gyvenimo aplinkybėse, kai jums reikės parodyti geriausias savo savybes bendraujant ir elgesyje.

Pačios „etiketo“ sąvokos istorinės šaknys veda į Prancūziją. Bendrąja prasme šis terminas žymi tam tikrai kultūrai priskirtų reikalavimų, keliamų žmogaus elgesiui kiekvienoje individualioje situacijoje, rinkinį.

Pagal žodyno interpretaciją, etiketas– tai visuotinai priimtos elgesio taisyklės visuomenėje, nusistovėjusios gydymo formos. Praktinė etiketo esmė yra ta, kad jis leidžia žmonėms naudotis paruoštomis taisyklėmis elgesį, manieros ir formos bendravimas su skirtingais žmonėmis.

Pirmoji etiketo taisyklė

Jau daugiau nei 40 metų Pasaulinė sveikinimo diena minima kasmet. Ne be reikalo šis renginys susilaukia tiek daug dėmesio. Esmė ta sveikinimai– tai pirmoji etiketo taisyklė.

Jei bendravimas vyksta akis į akį, neapsieisite be šypsenos. Pirmas įspūdis palieka gilų įspūdį, todėl gali ir nebūti kito laiko pakoreguoti savo nuomonę apie save. Nuo seno vengimas pasisveikinti buvo laikomas ryškiu blogų manierų pavyzdžiu.

Bendravimo etiketas

Etiketas – tai įrankis, leidžiantis pasiekti tai, ko norite bendraujant su artimaisiais, draugais ar kolegomis. Norėdami tai padaryti, turite suprasti tam tikras taisykles ir naudoti jas praktiškai.

Bet koks bendravimas turėtų prasidėti mandagiu pasisveikinimu ir kompetentingu adresu. Net jei pokalbis varginantis ar neįdomus, reikia parodyti dėmesį pašnekovui. Tokiu atveju sulauksite jo palankumo ir išlaikysite malonų įspūdį apie save.

Detalės kalbos etiketas Išsamiai tai apibūdinome, tiesiog pridurkime dar keletą žodžių apie šiandien aktualią sąvoką – pokalbio telefonu taisykles.

Telefono etiketas

Net trumpiausias pokalbis telefonu turėtų būti vedamas pagal visuotinai priimtas etiketo taisykles, nesvarbu, ar tai būtų dalykinio, ar buitinio pobūdžio. Šiandien beveik kiekvienas turi mobilųjį telefoną kišenėje. Todėl bendravimo telefonu kultūra gyvuoja ir vystosi su laiku.

Bendravimas visada suartino žmones, net jei tai buvo tik pokalbis telefonu. Toks pokalbis turėtų tilpti į rėmus telefono etiketas. Svarbu nepamiršti pasisveikinimo ir atsisveikinimo žodžių, mokėti aiškiai reikšti mintis ir laiku sustoti, suteikiant žodį savo pašnekovui.

Etiketo standartai mokomi mokykloje ir visą gyvenimą. Savo reputacija besirūpinančios įmonės netgi rengia specialius mokymus darbuotojams, kaip bendrauti telefonu. Vykdant verslo derybas rizikuojama ne tik asmeniniu kalbėtojo autoritetu, bet ir organizacijos įvaizdžiu.

Elgesio taisyklės

Žmogus visą gyvenimą neperžengia sociokultūrinės erdvės. Dėka įdiegtų elgesio taisykles, jis palaiko normalius santykius su kitais. Tai svarbu kiekvienam išsilavinusiam žmogui.

Abipusę pagarbą galima užsitarnauti laikantis mandagumo taisyklių. Nekonfliktiški žmonės demonstruoja santūrumą ir savo elgesyje neleidžia atšiaurumo ir grubumo. Jie stengiasi išvengti net menkiausių konfliktų ir absurdiškų situacijų, kasdien pasitelkdami etiketo mokslo pagrindus.

Tikras geranoriškumas, nesavanaudiškumas, jautrumas, mandagumas ir taktiškumas yra pagrindinės žmogaus savybės, kuriomis grindžiamas geras elgesys. Jie svarbūs visuose bendravimo ir santykių etapuose. Tokios savybės leis numalšinti psichinį skausmą, išlyginti pasipiktinimą ir apskritai užkirsti kelią sielvartui.

Geros manieros

Gerų manierų įvaldymas praturtina žmogaus dvasinį grožį. Jie tiesiogiai susiję su tinkamu auklėjimu. Tokios manieros pasireiškia eisena, apranga, veido išraiškomis, intonacija, veiksmais, elgesiu su žmonėmis.

Kultūringas žmogus turi mokėti elgtis santūriai, kukliai, taktiškai ir dėmesingai kitų atžvilgiu. Jis turi būti atsakingas už savo žodžius ir veiksmus. Tai yra pagrindinės savybės, kuriomis grindžiamos geros manieros. O juos savo ruožtu reguliuoja etiketas. Tai yra jų subtilus ryšys.

Vienu metu Gėtė žmogaus manieras lygino su veidrodžiu, atspindinčiu jo portretą. Šie žodžiai neprarado savo prasmės ir aktualumo šiuolaikiniame pasaulyje. Aplinkiniai viską pastebi, sprendžia apie žmogų pagal elgesį, kuris kartais atskleidžia daugiau nei norėtųsi. Norėdami būti geriausiu būdu, turite stebėti savo manieras.

Stalo etiketas

Einant į iškilmingą renginį ar šeimos vakarienę, romantišką pasimatymą kavinėje ar verslo susitikimą restorane, svarbu nepamiršti gerų manierų ir stalo etiketo taisyklės. Kultūringas žmogus turėtų juos žinoti, kad neprarastų veido.

Stalo etiketą lemia daugybė bruožų ir tautinių tradicijų, tačiau turime bent jau atsiminti visuotinai priimtas taisykles. Elgesio prie stalo kultūra rimtai veikia žmogaus įspūdį. Nesugebėjimas taisyklingai valgyti, pavalgyti ar gerti gali atitraukti jus nuo bendravimo su tokiu žmogumi.

Šiuolaikinės stalo etiketo taisyklės yra prieinamos kiekvienam. Jie atskleidžia serviravimo reikmenų paskirtį ir panaudojimą bei reguliuoja elgesio valgio metu normas. Šio sunkaus mokslo įvaldymas leis kur kas labiau pasitikėti prie bet kurio stalo.

Etiketas vakarėlyje

Gali atrodyti, kad būti svečiu lengva ir smagu. Tiesą sakant, norint tapti laukiamu svečiu, reikia mokėti gražiai elgtis, tai yra gerbti svečių etiketas. Kiekvienas išsilavinęs žmogus turėtų išmokti jos nurodymus ir subtilybes. Ne veltui plačiai vartojamas terminas „persona non grata“, kuris pažodžiui reiškia nepageidaujamą svečią.

Reikia spėti atvykti nustatytu laiku, gerai nusiteikęs, o ne tuščiomis rankomis. Taip pat turite išvykti laiku, dėkodami už pakvietimą ir šiltą priėmimą. Svarbu mokėti oriai elgtis bet kokioje aplinkoje ir kompanijoje.

Etiketo normos ir taisyklės

Etiketo normos ir taisyklės buvo šlifuojamos per šimtmečius. Jas keičia įvairios tautos, gerbiančios savo nacionalines ir kultūrines tradicijas. Nepaisant to, yra visuotinai priimtos elgesio ir bendravimo tarp žmonių gairės.

Kiekvienas gerai išauklėtas žmogus išsikelia sau uždavinį ne tik susipažinti su etiketo taisyklėmis ir normomis, bet ir stengtis jų laikytis. Tai svarbus individo vidinės kultūros komponentas.

Pagrindinės etiketo taisyklės

Etiketo taisyklių lobynas nesiliauja pildomas visuomenės raidos. Jame galite rasti normas ir elgesio taisykles visoms progoms. Kiekvienas save gerbiantis žmogus turėtų žinoti bent pagrindinius. Šiame straipsnyje pateikiame tik „etiketo taisyklių“ sąvokos apžvalgą, konkrečių pavyzdžių galite rasti internete.

Pagrindinių etikos taisyklių laikymasis supaprastina sąveiką ir apskritai palengvina gyvenimą visuomenėje. Jų laikymasis leidžia žmogui parodyti savo geras manieras ir išsilavinimą.

Gero etiketo taisyklės

Padorumo taisyklių laikymasis visai nereiškia, kad kažkas turi šokti pagal svetimą melodiją. Žmogus, kuris tikrai gerbia save ir kitus, stengsis to laikytis gero etiketo taisykles kad nesukeltumėte nepatogumų sau ir kitiems žmonėms. Norėdami tai padaryti, pakanka įsisavinti paprastas ir naudingas gero elgesio taisykles. Tada ne tik jūsų asmeninis gyvenimas, bet ir aplinkinė tikrovė taps gražesnė ir malonesnė.

Gero etiketo taisyklių taikymas – sėkmė garantuota. Jie padės greitai užmegzti gerą kontaktą, sukels tinkamą reakciją ir apskritai jaustis savimi.

Etiketo taisyklės visuomenėje

Žmogus, būdamas sociali būtybė, visuomenėje turi elgtis oriai, vadovaudamasis etiketo taisyklėmis. Jomis siekiama, kad elgesys būtų natūralus, o ne apsimestinis.

Nuoširdūs jausmai visada buvo vertingi. Kad juos išreikštų, kiekvienas visuomenės narys turi siekti savęs tobulėjimo. Vidinė žmogaus harmonija pasiekiama derinant aukštą moralę su pavyzdingomis manieromis, kurios kyla iš visuomenėje galiojančių etiketo taisyklių.

Etiketas mergaitėms, vyrams, vaikams

Šiandien retai prisimename riteriškumo laikus ir tai, kaip kilniai tikri herojai elgėsi su moterimis. Kur dabar galima rasti tokių ponų? Galite pamatyti juos tik sidabriniame ekrane, o ne susitikti su jais realiame gyvenime. Tikros damos šiandien taip pat retos. Rafinuotų manierų mergina – reta viešnia mūsų rajone.

Faktas yra tas, kad silpnoji lytis šiandien bendrauja su vyrais vienodomis sąlygomis. O stipriosios lyties atstovai bijo arba nemoka pademonstruoti savo galantiškumo. Lyčių skirtumai nyksta, tačiau etiketo taisyklės šiandieninėms merginoms ir vyrams yra ne mažiau aktualios nei senovėje.

Grakščių manierų subtilybės svarbios ne tik suaugusiems, bet ir vaikams. Jie padės perteikti teisingą elgesio modelį visuomenėje. Vaikas be vargo galės bendrauti su bendraamžiais, šeima ir nepažįstamais žmonėmis. Įvaldę gero elgesio taisykles, vaikai mokysis elgtis mokykloje, prie stalo, kine. Jų socialinis prisitaikymas prie pilnametystės vyks neskausmingai.

Biuro etiketas

Tarnybinis etiketas – tai atitinkamų taisyklių rinkinys, nustatytas darbo grupėse, siekiant nustatyti darbuotojų elgesį. Šios taisyklės atitinka moralės ir moralės principus. Numatytų reikalavimų laikymasis turi būti privalomas tiek vadovams, tiek pavaldiniams.

Tarnybinio etiketo taisyklės yra svarbūs palaikant normalią darbo aplinką ir didinant darbo našumą. Jų įgyvendinimas yra labai svarbus stabiliam ir vaisingam bendradarbiavimui su klientais ir partneriais.

Biuro etiketas numato elgesio reikalavimus ne tik komandoje, bet ir bendradarbiaujant su išoriniais subjektais. Palaikydami dalykinį ryšį su užsienio partneriais, turite žinoti jų etiketo taisykles, tradicijas ir papročius. Tik tokie santykiai gali tapti ilgalaikiais naudingais abiem pusėms.

Kalbėjome bendrais bruožais apie etiketo taisykles ir šios sąvokos komponentus įvairiems žmogaus gyvenimo aspektams. Gerų manierų detales skirtingomis aplinkybėmis tikslinga apsvarstyti atskirai, išsamiai, kiekvienai situacijai. Vienoje medžiagoje neįmanoma atspindėti elgesio taisyklių visomis jų subtilybėmis. Todėl manome, kad šis straipsnis yra atspirties taškas į etiketo pasaulį ir naudosime jį kaip turinį kituose straipsniuose šia tema.

Sąvokos apibrėžimas

Šiuolaikinės visuomenės etiketas yra visuotinai priimtų taisyklių, susijusių su asmens elgesiu kitų žmonių atžvilgiu tam tikrose gyvenimo situacijose, sąrašas. Etiketas kažkada buvo mokomas mokyklose. Vaikus to mokė kruopštūs auklėtojai. Šiandien šis žodis prarado populiarumą, tačiau niekam netrukdo išmokti bent pagrindinių elgesio prie stalo, teatre, visuomenėje taisyklių.

Yra keletas pagrindinių tokių taisyklių tipų.

Gebėjimas pristatyti save – garderobo kūrimo taisyklės, išvaizda, rūpinimasis savimi, fizinis pasirengimas ir laikysena, eisena, pozos, gestai.

Kalbėjimo etiketas – mokėjimas taisyklingai pasisveikinti, pagirti, padėkoti, pasakyti pastabas; atsisveikinimo, mandagumo, kalbos būdo taisyklės.

Stalo etiketas – manieros prie stalo, serviravimo standartai, mitybos įpročiai.

Etiketo taisyklės visuomenėje – kaip elgtis muziejuje, parodoje, teatre, restorane, teisme, bibliotekoje, parduotuvėje, biure ir kt.

Verslo etiketas – santykiai su kolegomis, viršininkais, geros manieros versle, gebėjimas vesti dalykines derybas ir kt.

Etiketas drabužiuose

Pirmas įspūdis – stipriausias ir įsimintiniausias, be to, renkantis drabužius progai rodomas ir sumanumas. Norint padaryti gerą įspūdį, neužtenka būti madingai ar brangiai apsirengus. Jei nori įtikti kitiems, turi į juos atsižvelgti ir atsižvelgti į skirtingas aplinkybes. Todėl net ir formuojant garderobą, visuomenėje įprasta laikytis etiketo taisyklių. Svarbu, kad drabužiai būtų gražūs ir tiktų, tačiau daug svarbiau, kad visos išvaizdos detalės būtų organiškai derinamos viena su kita, o tai atitiktų laiką, vietą ir situaciją. Dieną nėra įprasta vilkėti vakarinius drabužius, o į darbą vilkėti laisvalaikio drabužius. Kiekvieną kartą renkantis, ką rengtis, reikia atsižvelgti į situaciją, tinkamą progą, laiką, vietą, nepamiršti ir savo amžiaus, figūros ypatybių. Viskas, ką dėvite, visada turi būti švari, apsiūta, užsegta ir išlyginta. Išėjimo apranga visada turi būti visiškai paruošta. Kurdami savo garderobą atminkite, kad į jį turėtų būti įtraukti privalomi daiktai, tokie kaip kostiumai, iškilmingos kelnės ir sijonai, palaidinės ir vakariniai drabužiai, taip pat namų komplektai.

Geros manieros visuomenėje Gebėjimas prisistatyti prasideda nuo eisenos, laikysenos, gestų, pozų, sėdėjimo ir sėdėjimo būdo. Visuomenės etiketo taisyklės reikalauja gražios eisenos su tiesia laikysena, kai rankos šiek tiek juda žingsnio ritmu, ištiesinami pečiai, suspaustas pilvas. Jūs negalite pakelti galvos aukštai, bet neturėtumėte ir vaikščioti nuleidę galvą. Ne mažiau svarbios pozos ir gestai. Norint padaryti gerą įspūdį, reikia elgtis paprastai ir natūraliai. Blogomis manieromis laikomas ką nors sukti rankose, sukti plaukus ant piršto, būgnuoti pirštais ant stalo, trypti kojomis pagal muzikos ritmą, liesti bet kurią kūno vietą rankomis ar tampyti kito žmogaus drabužius. . Kalbant apie klausimą, kaip taisyklingai sėdėti, svarbu žinoti tik dvi taisykles: nesukryžiuokite kojų ir nesuirkite, išskėsdami kojas ir rankas į šonus.

Kalbėjimo etiketas

Mandagūs žodžiai – tai specialios formulės, kurios užšifruoja didelį kiekį informacijos – tiek semantinės, tiek emocinės. Juos būtina žinoti mintinai, mokėti atsirinkti progai tinkamiausius ir laiku ištarti atitinkamu tonu. Meistriškas, teisingas šių žodžių įvaldymas yra šnekos etiketas šiuolaikinėje visuomenėje.

1. Pasisveikinimas

Prisistatydami įmonei aiškiai ir aiškiai nurodykite savo vardą, jei niekas jūsų nepristatė. Rankos spausti nebūtina, jei žmonių daug, tačiau, padarius vieną rankos paspaudimą, teks apeiti visus susirinkusius. Tik moteris gali duoti pirštinėtą ranką ir tik tuo atveju, jei pirštinė plona, ​​o ne, pavyzdžiui, megzta kumštinė pirštinė. Pasitaiko, kad žmogaus ranka užimta ar, pavyzdžiui, nešvari, jei jį užklumpa darbe, ir jis ją ištiesia, kad papurtytų ant riešo. Tai iš tikrųjų yra nepriimtina. Pasisveikindamas pirmas pasisveikina jaunesnis. Jei mes kalbame apie vyrą ir moterį, tada pirmiausia sveikinasi vyras. Jei jus pasitinka žodžiais „laba diena“, nemandagu atsakyti žodžiu „laba diena“, turėtumėte atsakyti visa fraze „laba diena“. Dabar įsivaizduokime tokį vaizdą: stovi grupelė vyrų, prie jų ar (praeina) pažįstama (arba nepažįstama) ponia. Kas pirmiausia turėtų pasveikinti, vyrai ar moterys? Pirmąjį pasisveikinimo žodį taria tas, kuris prieina, nesvarbu, ar tai vienas žmogus, ar grupė, vyras ar moteris. Tas, kas yra vietoje, atsako į sveikinimą.

Rinkdamiesi pasisveikinimo formą, įteikite į žodžius pakankamai prasmės ir jausmo. Pavyzdžiui, nepasielgtumėte labai subtiliai, sakydami „laba diena“ žmogui, kurio veidas rodo, kad jis dėl ko nors nusiminęs. Arba visiškai nepriimtina sakyti „labas“ savo viršininkui, išskyrus asmeninės draugystės atvejus. Būkite dėmesingi žodžiams ir žmonėms – sveikindami juos vadinkite vardu ar patronimu. Vyrai turėtų pasveikinti vienas kitą rankos paspaudimu. Susitikęs su moterimi, galantiškas džentelmenas pabučiuoja jai ranką, o ne traukti jos link savęs, o nusilenkti tiek, kiek moteris ištiesė ranką.

2. Kreipimasis, pristatymas Kuris apeliacinis skundas yra priimtinesnis, turi būti nuspręsta kiekvienu konkrečiu atveju, atsižvelgiant į auditoriją, į kurią kreipiatės. Į pažįstamus įprasta kreiptis vardu arba pavarde, o antrasis laikomas didesnės pagarbos ženklu. Oficialioje aplinkoje pristatydami ką nors naudokite jo vardą ir pavardę. Ir skambinti tėvavardžiu, pavyzdžiui, Ivanovna, priimtina tik kaime, bet ne pasaulietinėje visuomenėje.

3. Prašymai Žodis „prašau“ yra tikrai magiškas, jį reikia išgirsti visuose prašymuose. Kadangi prašymas vienaip ar kitaip apsunkina žmogų, į kurį kreipiatės, kai kuriais atvejais verta pridurti: „Jei tau nesunku“, „Ar tau nebūtų sunku? Taip pat dera sakyti: „Padaryk man paslaugą, būk malonus, ar neprieštarautum“ ir pan.

4. Atsisveikinimas Prieš atsisveikindami turėtumėte paruošti savo pašnekovą išsiskyrimui: „Per vėlu“, „Deja, aš turiu eiti“. Tada įprasta išreikšti pasitenkinimą kartu praleistu laiku, pavyzdžiui: „Džiaugiuosi, kad susitikome“. Kitas atsisveikinimo etapas – padėkos žodžiai. Kartais galima pasakyti komplimentą namo šeimininkei, atsisveikinti ir nedelsdamas iškart išeiti. Be to, etiketo taisyklės visuomenėje suponuoja gebėjimą kviesti, atsiprašyti, paguosti, pareikšti užuojautą, padėkoti. Kiekviena iš šių kreipimosi formų turėtų skambėti natūraliai, nuoširdžiai, išskyrus grubias ir šiurkščias frazes ir frazes.

Stalo etiketas

Gražiai maitintis taip pat svarbu, kaip gerai judėti ir kalbėti, tačiau čia ypač svarbus saikas. Nereikia stengtis specialiai pagražinti valgymo proceso, pavyzdžiui, valgyti labai mažais gabalėliais, ištiesti sulenktus pirštus. Pakanka kramtant neatidaryti burnos, nekalbėti pilna burna, o prieš dedant į burną kitą porciją kruopščiai sukramtyti maistą. Niekada negerkite prieš nurijus maisto, nebent netikėtai į burną įsidėjote karšto maisto. Jei matote, kad jūsų maistas karštas, nepūskite jo prieš pradėdami valgyti. Stenkitės valgyti ir gerti visiškai tyliai. Visuomenėje duona valgoma ne nukandant visą gabalėlį, o nulaužus nuo jos gabalėlius. Druską iš atviros druskos purtyklės, jei joje nėra specialaus šaukšto, reikia paimti švaraus peilio galu, tada supilti ant lėkštės krašto. Kečupas ar garstyčios kaip pagardas siūlomi tik pačioje laisviausioje atmosferoje. Valgydami stenkitės kuo mažiau ištepti lėkštę, nemaišykite ir netepkite jos maisto. Niekada, net namuose, nevalgykite rankomis. Įprasta šakutę laikyti kaire ranka, o peilį – dešine. Jei valgote salotas, šakutę galite paimti dešine ranka. Jei norite atsigerti ar pailsėti nuo valgymo, šakutę ir peilį turite palikti kryžminėje arba „namo“ padėtyje. Visada paimkite šaukštą dešine ranka, jei valgote iš sriubos dubens, palikite šaukštą ten nepadėję ant stalo. Pavalgius ir prieš geriant įprasta naudoti servetėlę.

Pasikvietęs damą į restoraną (ar kitą panašią vietą), džentelmenas pasirūpina jos viršutiniais drabužiais, padeda nusivilkti paltą, pasideda į spintą, numerį pasilieka sau, o panelei neduoda. (Beje, tas pats galioja ir bilietui teatre, kine ar transporte. Nusipirkęs bilietą panelei, pavyzdžiui, autobuse, džentelmenas pasilieka jį iki kelionės pabaigos ir atiduoda ponia tik tuo atveju, jei jis nepamato jos iki galo, bet išlipa anksčiau.)

Jei staliukas nėra rezervuotas iš anksto, visas derybas su vyriausiuoju padavėju veda vyras. Palydėjęs merginą prie stalo, vyras perkelia jai kėdę, po kurios užima vietą. Jei taures nepripildo padavėjas, tai vyras tai daro, prieš tai paprašęs leidimo. Pildami vyną, butelį apverskite, kad ant staltiesės nenukristų lašai.

Jei prie stalo yra keli žmonės, pirmiausia pilama vyriausia moteris. Jei jie geria šampaną, tada jį pilantis vyras pradeda nuo savęs, įpila kelis lašus į savo taurę, tada vyriausia ponia, tada galite tiesiog eiti ratu, baigdami savo taurę.

Jei esate labai prašmatniame restorane, kuriame patiekiama daug indų, pavyzdžiui, šalia lėkštės yra kelios šakutės ir peiliai, tuomet pradėkite nuo tų, kurie yra toliau nuo lėkštės. Jei kai kurių prietaisų paskirtis jums neaiški, tai nieko blogo paklausti padavėjo.

Jei prie stalo yra nepažįstamų žmonių, geriau vesti pokalbius bendromis temomis, o ne diskutuoti apie bendrus draugus. Nebūtina užbaigti visko, kas yra lėkštėje, kaip ir palikti gabalėlių. Norėdami parodyti padavėjui, kad lėkštę galima pasiimti, stalo įrankius padėkite ant lėkštės „penktą valandą“, tai yra maždaug ten, kur penktą valandą yra mažoji ciferblato rodyklė.

Etiketas: elgesio visuomenėje ir viešose vietose taisyklės

Elgesio viešose vietose taisyklių esmė gali būti išreikšta viena fraze: elkis su kitais taip, kaip norėtum, kad elgtųsi su tavimi. Kitaip tariant, mums nereikia daryti nieko, kas mums patiems nepatinka.

Kiekvieno žmogaus elgesys turi būti toks, kad niekas iš jo nejaustų diskomforto.

Viešose vietose galioja tam tikros geros manieros taisyklės, kurių laikytis itin svarbu.

1. Muziejuje, parodoje, vernisaže Elgesio taisyklės šiose meno „šventyklose“ visame pasaulyje yra vienodos ir be galo paprastos: tyliai vaikščioti per sales, kalbėti prislopintu tonu, daryti. nieko nelieskite rankomis, nesiartinkite prie paveikslų ir eksponatų, kad netrukdytumėte kitiems lankytojams.

2. Teatre, filharmonijoje, koncertų salėje Šiuolaikinės geros manieros taisyklės kiek prieštaringos. Anksčiau vyras turėdavo kviestis damas į tokias viešas vietas, šiandien laikoma visai padoru, jei mergina pati pakviečia jį į spektaklį ar koncertą. Ir net jei ji yra ta, kuri moka už bilietus dviems. Gerai išauklėtas vyras turėtų vaidinti galantiško džentelmeno vaidmenį, visur pamaloninti damai. Svarbu atvykti laiku, ramiai nusirengti, niekam netrukdant atsisėsti. Nepriekaištingo auklėjimo žmonės žiūrėdami neturėtų nieko kramtyti.

Teatro salėje, jei sėdynės yra eilės viduryje, reikia atsisėsti iš anksto, nelaukiant paskutinio signalo, kad netrukdytumėte kitiems žiūrovams. Jei turite trukdyti sėdintiems, turite atsiprašyti. Sutrikęs žmogus nedaro nepatenkinto veido ir nelaukia, kol bus paprašyta leidimo praeiti, o pats iš anksto atsikelia, pastebėjęs einančius siauru praėjimu. Mandagiems žmonėms, kurie atsistojo, reikia padėkoti.

Jei dėl kokių nors priežasčių vėluojate, turite tyliai įeiti į salę ir tyliai atsisėsti į artimiausią tuščią vietą.

3. Teisme, bažnyčioje, poliklinikoje, bibliotekoje Etiketo ir gerų manierų taisyklės visuomenėje ragina šiose vietose elgtis kuo tyliau ir nepastebimai. Negalite kalbėti, ošiti, kramtyti ar vaikščioti, nebent tai yra būtina. Į apeliacijas ir klausimus reikia atsakyti mandagiai ir tyliai. Bet kurioje įstaigoje svarbu išlaikyti geras manieras, būti paslaugus, taktiškas ir mandagus. Svarbiausia, kad jūsų viešnagė nesukeltų nepatogumų niekam iš dalyvaujančiųjų.

4. Parduotuvėje

1. Prieš įeinant į parduotuvę, reikia leisti išeinančius iš jos.

2. Jei šalia yra senyvo amžiaus žmonių, nėščių moterų ar neįgaliųjų, jie įeis pirmieji.

3. Griežtai draudžiama su savimi pasiimti gyvūnus.

4. Neikite į parduotuvę su prisidegusia cigarete ar ledais.

Apsilankę parduotuvėje vyrai kepurių nenusiima, bet jei užsibūna ilgiau, pasikalba su vadovu ar pardavėju, tuomet kepurę nuimti būtina.

Už paslaugą parduotuvėje turite teisę ačiū. Jei jums nepatinka siūloma prekė, patartina ją grąžinti su tinkamu paaiškinimu, bet be nereikalingų komentarų.

Jei parduotuvėje yra eilė, visi turi ją gerbti, jei žmogus yra išsilavinęs ir išmano kaip elgtis parduotuvėje. Jei prie prekystalio prieina neįgalus, silpnos sveikatos senolis, nėščia moteris, moteris su vaiku, bet koks gerai išauklėtas parduotuvės lankytojas turėtų leisti tokius pirkėjus pirmyn. Žmonės pastebės jūsų geras manieras, kultūrą, supras, kad mokate elgtis parduotuvėje.

Šiuolaikiniame pasaulyje etiketo taisyklių nežinojimas reiškia spjaudytis prieš vėją, atsidurti nepatogioje padėtyje. Deja, daugelis tam tikrų bendravimo normų ir taisyklių laikymąsi suvokia kaip kažką gėdingo, laikydami tai aukštaūgių estetų, visiškai nutolusių nuo realaus gyvenimo, požymiu. Tačiau šie žmonės pamiršta, kad grubus ir nejautrus elgesys gali sukelti tokią pat reakciją.

Tiesą sakant, etiketo pagrindai yra gana paprasti. Tai kalbos kultūra, elementarus mandagumas, tvarkinga išvaizda ir gebėjimas valdyti savo emocijas. Abu galioja tiek vyrams, tiek moterims.

1. Jei pasakysite frazę: „Kviečiu“ – tai reiškia, kad mokate. Kita formuluotė: „Eime į restoraną“, – tokiu atveju kiekvienas moka už save, ir tik tuomet, jei vyras pats pasiūlo sumokėti už moterį, ji gali sutikti.
2. Niekada nepaskambinę neikite į svečius. Jei jus aplankys be įspėjimo, galite sau leisti apsirengti chalatą ir suktukus. Viena britų ponia pasakojo, kad pasirodžius nekviestiems svečiams ji visada apsiauna batus, kepurę ir pasiima skėtį. Jei žmogus jai malonus, ji sušuks: „O, kaip pasisekė, aš ką tik atėjau! Jei nemalonu: „Oi, kaip gaila, aš turiu išeiti“.
3. Jūs neturėtumėte kviesti merginos į pasimatymą o juo labiau – taip su ja bendrauti.
4. Nedėkite savo išmaniojo telefono ant stalo viešose vietose. Taip elgdamiesi parodote, kokį svarbų vaidmenį jūsų gyvenime atlieka jūsų komunikacijos priemonė ir kiek jūsų nedomina aplink vykstantys erzinantys plepalai. Bet kurią akimirką esate pasirengęs palikti nenaudingus pokalbius ir dar kartą patikrinti savo Instagram kanalą, atsiliepti į svarbų skambutį ar išsiblaškyti, kad sužinotumėte, kokie penkiolika naujų Angry Birds lygių buvo išleisti.
5. Žmogus niekada nenešioja moteriško krepšio. O moterišką paltą pasiima tik tam, kad nuneštų į rūbinę.
6. Batai visada turi būti švarūs.
7. Jei vaikštote su kuo nors, o jūsų draugas sveikina jus su žmogumi, turėtų pasisveikinti ir tau.
8. Daugelis žmonių mano, kad valgyti galima tik su lazdelėmis. Tačiau tai nėra visiškai teisinga. Skirtingai nuo moterų, vyrai gali valgyti suši rankomis.
9. Nepradėkite tuščiažodžiavimo telefonu. Jei jums reikia intymaus pokalbio, geriau susitikti su draugu akis į akį.
10. Jei esate įžeistas, neturėtumėte reaguoti panašiai šiurkščiai, be to, pakelti balsą prieš jus įžeidusį asmenį. Neleisk žemyn iki jo lygio. Nusišypsokite ir mandagiai atsitraukite nuo netinkamo būdo pašnekovo.
11. Žemyn gatve vyras turėtų eiti į kairę nuo ponios. Tik kariškiai gali vaikščioti dešine ir turi būti pasirengę atlikti karinį pasveikinimą.
12. Vairuotojai turi tai prisiminti šaltakraujiškai aptaškyti praeivius purvu – akivaizdus kultūros trūkumas.
13. Moteris negali nusimauti kepurės ir pirštinių patalpoje, bet ne kepurė ir kumštinės pirštinės.
14. Devyni dalykai, kuriuos turėtumėte laikyti paslaptyje: amžius, turtas, spraga namuose, malda, vaisto sudėtis, meilės romanas, dovana, garbė ir negarbė.
15. Kai ateini į kiną, teatrą ar koncertą, turėtum eiti į savo vietas tik veidu į sėdinčius. Vyras eina pirmas.
16. Į restoraną vyras visada įeina pirmas, pagrindinė priežastis ta, kad pagal šį rodiklį vyriausiasis padavėjas turi teisę daryti išvadas, kas yra atėjimo į įstaigą iniciatorius ir kas mokės. Jei atvažiuoja didelė kompanija, pirmas įeina į restoraną pakvietęs žmogus ir sumoka. Bet jei prie įėjimo lankytojus pasitinka durininkas, vyras pirmiausia turi įsileisti moterį. Tada jis randa tuščias vietas.
17. Niekada neturėtumėte liesti moters be jos noro, paimkite ją už rankos, palieskite pokalbio metu, stumkite ar paimkite už rankos virš alkūnės, išskyrus tuos atvejus, kai padedate jai įlipti, išlipti iš transporto priemonės arba pereiti gatvę.
18. Jei kas nors jums nemandagiai paskambins (pvz.: "Ei tu!"), neturėtumėte atsakyti į šį skambutį. Tačiau per trumpą susitikimą nereikia skaityti paskaitų ar šviesti kitus. Etiketo pamoką geriau vesti pavyzdžiu.
19. Auksinė taisyklė naudojant kvepalus – saikingai. Jei vakare užuodžiate savo kvepalus, žinokite, kad visi kiti jau užduso.
20. Gerai išauklėtas vyras niekada neleis sau neparodyti savo pareigų. pagarba moteriai.
21. Moters, vyro akivaizdoje rūko tik jai leidus.
22. Kas bebūtumėte – direktorius, akademikas, pagyvenusi moteris ar moksleivis – įeidamas į kambarį, pirma pasisveikink.
23. Išlaikyti korespondencijos konfidencialumą. Tėvai neturėtų skaityti laiškų, skirtų jų vaikams. Sutuoktiniai turėtų elgtis taip pat vienas su kitu. Kiekvienas, kuris rausiasi po artimųjų kišenes ieškodamas užrašų ar laiškų, elgiasi itin grubiai.
24. Nemėginkite neatsilikti nuo mados. Geriau atrodyti ne madingai, o gerai, nei blogai.
25. Jei po atsiprašymo jums buvo atleista, neturėtumėte vėl grįžti prie įžeidžiančio klausimo ir vėl prašyti atleidimo, tiesiog nekartok tokių klaidų.
26. Per garsiai juokiasi, triukšmingai plepa, spokso žiūrėti į žmones yra įžeidžiantis.
27. Nepamirškite padėkoti savo artimiesiemsžmonių, artimųjų ir draugų. Jų malonūs poelgiai ir noras pasiūlyti savo pagalbą yra ne prievolė, o jausmų, vertų dėkingumo, išraiška.

Esu labai jautri gero elgesio taisyklėms. Kaip perduoti lėkštę. Nešaukite iš vieno kambario į kitą. Neatidarykite uždarų durų nepabeldę. Tegul dama eina pirma. Visų šių nesuskaičiuojamų paprastų taisyklių tikslas – pagerinti gyvenimą. Negalime gyventi nuolatinio karo su savo tėvais būsenoje – tai kvaila. Labai rūpinuosi savo manieromis. Tai nėra kažkokia abstrakcija. Tai abipusės pagarbos kalba, kurią supranta visi.

Amerikiečių aktorius Jackas Nicholsonas

Vaikinai, mes įdėjome savo sielą į svetainę. Ačiū už tai
kad atrandi šį grožį. Ačiū už įkvėpimą ir žąsų odą.
Prisijunk prie mūsų Facebook Ir VKontakte

Tiesą sakant, etiketo pagrindai yra gana paprasti. Tai kalbos kultūra, elementarus mandagumas, tvarkinga išvaizda ir gebėjimas valdyti savo emocijas.

svetainę pristato jums dabartinių taisyklių rinkinį, kurį turėtų žinoti kiekvienas save ir kitus gerbiantis žmogus.

• Jei sakote frazę: „Kviečiu“, tai reiškia, kad mokate. Kita formuluotė: „Eime į restoraną“, – tokiu atveju kiekvienas moka už save, ir tik tuomet, jei vyras pats pasiūlo sumokėti už moterį, ji gali sutikti.
• Niekada neatvažiuokite į svečius nepaskambinę. Jei jus aplankys be įspėjimo, galite sau leisti apsirengti chalatą ir suktukus. Viena britų ponia pasakojo, kad pasirodžius nekviestiems svečiams ji visada apsiauna batus, kepurę ir pasiima skėtį. Jei žmogus jai malonus, ji sušuks: „O, kaip pasisekė, aš ką tik atėjau! Jei nemalonu: „Oi, kaip gaila, aš turiu išeiti“.
• Nedėkite savo išmaniojo telefono ant stalo viešose vietose. Taip elgdamiesi parodote, kokį svarbų vaidmenį jūsų gyvenime atlieka jūsų komunikacijos priemonė ir kiek jūsų nedomina aplink vykstantys erzinantys plepalai. Bet kurią akimirką esate pasirengęs palikti nenaudingus pokalbius ir dar kartą patikrinti savo Instagram kanalą, atsiliepti į svarbų skambutį ar išsiblaškyti, kad sužinotumėte, kokie penkiolika naujų Angry Birds lygių buvo išleisti.

• Nereikėtų kviesti merginos į pasimatymą ir su ja bendrauti SMS žinutėmis.
• Vyras niekada nesinešioja moteriškos rankinės. O moterišką paltą jis pasiima tik tam, kad nuneštų į rūbinę.
• Jei vaikštote su kuo nors, o jūsų draugas pasisveikina su nepažįstamu žmogumi, turėtumėte pasisveikinti ir jūs.
• Daugelis žmonių mano, kad sušius galima valgyti tik su lazdelėmis. Tačiau tai nėra visiškai teisinga. Vyrai, skirtingai nei moterys, gali valgyti sušius rankomis.
• Batai VISADA turi būti švarūs.
• Nepradėkite tuščiažodžiavimo telefonu. Jei jums reikia intymaus pokalbio, geriau susitikti su draugu akis į akį.
• Jei esate įžeistas, neturėtumėte reaguoti panašiai šiurkščiai, be to, pakelti balsą prieš jus įžeidusį asmenį. Nenusileisk iki jo lygio. Nusišypsokite ir mandagiai atsitraukite nuo netinkamo būdo pašnekovo.
• Gatvėje vyras turėtų eiti į kairę nuo moters. Tik kariškiai gali vaikščioti dešine ir turi būti pasirengę atlikti karinį pasveikinimą.
• Vairuotojai turėtų atsiminti, kad šaltakraujiškai purvo purvas ant praeivių yra akivaizdus beatodairiškumas.
• Moteris gali dėvėti kepurę ir pirštines patalpose, bet ne kepurę ir kumštines pirštines.
• Devyni dalykai turėtų būti laikomi paslaptyje: amžius, turtas, namų spraga, malda, vaisto sudėtis, meilės romanas, dovana, garbė ir negarbė.

• Ateidami į kiną, teatrą ar koncertą, eikite į savo vietas tik veidu, kaip sėdintys. Vyras eina pirmas.
• Į restoraną visada pirmas įeina vyras, pagrindinė priežastis ta, kad pagal šį ženklą vyriausiasis padavėjas turi teisę daryti išvadas, kas yra atėjimo į įstaigą iniciatorius ir kas mokės. Jei atvažiuoja didelė kompanija, pirmas įeina į restoraną pakvietęs žmogus ir sumoka. Bet jei prie įėjimo lankytojus pasitinka durininkas, vyras pirmiausia turi įsileisti moterį. Po to džentelmenas randa tuščias vietas.
• Niekada neturėtumėte liesti moters be jos noro, imti už rankos, liesti pokalbio metu, stumti ar paimti už rankos virš alkūnės, išskyrus atvejus, kai padedate jai įlipti, išlipti iš transporto priemonės arba kirsti gatve.
• Jei kas nors jums skambina nemandagiai (pvz.: „Ei, tu!“), neturėtumėte į šį skambutį atsiliepti. Tačiau per trumpą susitikimą nereikia skaityti paskaitų ar šviesti kitus. Etiketo pamoką geriau vesti pavyzdžiu.
• Auksinė taisyklė naudojant kvepalus – saikas. Jei vakare užuodžiate savo kvepalus, žinokite, kad visi kiti jau užduso.
• Gerai išauklėtas vyras NIEKADA neleis sau nerodyti deramos pagarbos moteriai.
• Moters akivaizdoje vyrai rūko tik jai leidus.
• Kas bebūtumėte – direktorius, akademikas, pagyvenusi moteris ar moksleivis – įeidami į kambarį pirmiausia pasisveikinkite.
• Išlaikyti korespondencijos konfidencialumą. Tėvai neturėtų skaityti laiškų, skirtų jų vaikams. Sutuoktiniai turėtų elgtis taip pat vienas su kitu. Kiekvienas, kuris rausiasi po artimųjų kišenes ieškodamas užrašų ar laiškų, elgiasi itin grubiai.
• Nemėginkite neatsilikti nuo mados. Geriau atrodyti nemadingai, bet gerai, nei madingai ir blogai.

• Jei po atsiprašymo jums buvo atleista, neturėtumėte vėl grįžti prie įžeidžiančio klausimo ir vėl prašyti atleidimo, tiesiog nekartokite tokių klaidų.
• Per garsiai juoktis, triukšmingai bendrauti, spoksoti į žmones įžeidžia.
• Nepamirškite padėkoti savo artimiesiems, artimiesiems ir draugams. Jų malonūs poelgiai ir noras pasiūlyti savo pagalbą yra ne prievolė, o dėkingumo vertų jausmų išraiška.

Ir galiausiai, štai legendinio amerikiečių aktoriaus Jacko Nicholsono žodžiai:

„Esu labai jautrus gero elgesio taisyklėms. Kaip perduoti lėkštę. Nešaukite iš vieno kambario į kitą. Neatidarykite uždarų durų nepabeldę. Tegul dama eina pirma. Visų šių nesuskaičiuojamų paprastų taisyklių tikslas – pagerinti gyvenimą. Negalime gyventi nuolatinio karo su savo tėvais būsenoje – tai kvaila. Labai rūpinuosi savo manieromis. Tai nėra kažkokia abstrakcija. Tai abipusės pagarbos kalba, kurią supranta visi“.