Psichologinis terminas "paleidiklis" plačiai paplitęs įvairiose psichologijos srityse. Šio termino kilmė kilusi iš anglų kalbos „trigger“ “, o tai reiškia „paleidiklis“.
Žodis trigeris, griežtai tariant, reiškia patirtį, kuri iš naujo sukelia traumą prisiminimų arba intensyvių liūdesio, nerimo ar panikos jausmų pavidalu. Smegenys sukuria ryšius tarp trigerio (kas sukelia atsaką) ir jausmų, su kuriais jis yra susijęs. Pavyzdžiui, moteris, kuri užuodė smilkalus, kai buvo išprievartauta, gali patirti panikos priepuolius, kai parduotuvėje vėl užuos smilkalų kvapą.
Žvelgiant plačiau, terminas „trigeris“ reiškia stimulą, kuris sukelia jausmus ar probleminį elgesį, ir šie jausmai dažnai siejami su psichiatrine diagnoze. Suaktyvinti žmonės gali vėl pradėti nesveiką elgesį. Pavyzdžiui, žmogus, sėkmingai gydomas nuo anoreksijos, pamatęs labai lieknų žmonių nuotraukas, gali vėl pradėti badauti.
Šiuo metu Vakaruose vyrauja tendencija įtraukti vadinamuosius „įspėjimus apie aktyvumą“ į kai kurias konkrečias su sveikata susijusias svetaines – skelbimus, pranešančius svetainės lankytojams, kad svetainėje paskelbtos nuotraukos ar medžiaga gali sukelti kai kurių lankytojų reakciją.
Kaip formuojami trigeriai?
Nors mokslininkai žino, kas yra trigeris, jie nėra visiškai tikri, kaip jis susidaro. Tačiau yra keletas teorijų apie tai, kaip veikia trigeriai. Juslinė atmintis gali būti labai stipri, o jusliniai išgyvenimai, siejami su traumuojančiu įvykiu, gali būti susieti vienas su kitu atminties lygmeniu, sukeldami emocinę reakciją dar žmogui nesuvokiant, kodėl staiga nuliūdo.
Be to, įpročio formavimas taip pat vaidina svarbų vaidmenį, kaip veikia trigeriai. Žmonės linkę daryti tuos pačius dalykus vienodai. Pavyzdžiui, tam tikras rūkantis žmogus nuolat rūko automobilyje vairuodamas. Todėl pats vairavimas automobilyje gali sukelti rūkymo reakciją, dažnai rūkaliui to net nesuvokiant.
Pagal medžiagą:
1. Juoda S. „Trigerinis efektas“. Interneto šaltinis „Psychology Today“.
2. Albertos universitetas "Kas yra trigeris?" Interneto šaltinis "PsychCentral"
Rinkodaros specialistui reikia pagrindinių elgesio psichologijos žinių, kad žinotų, kodėl vartotojai perka, jei nori, kad jo reklamos kampanija būtų parduota.
Tai visiškai nesusiję su prekės kokybe ir kaina: žmonių polinkį pirkti lemia vidinė motyvacija, atsirandanti, kai mintyse įsijungia tam tikri emociniai trigeriai.
Todėl rinkodaros žinutė turi ne tik atspindėti pasiūlymo vertę, bet ir paveikti tikslinę auditoriją, paskatinti potencialius pirkėjus užbaigti sandorį.
Yra 15 pagrindinių trigerių, kurių naudojimas padidina vartotojų norą pirkti. Šiame įraše sužinosite apie kiekvieną iš jų ir pažiūrėsite, kaip jie veikia praktiškai.
1. Malonumas ir diskomfortas
Pagrindinis ir galingiausias visų žmonių stimulas yra noras gauti malonumą arba atsikratyti diskomforto. Būtent ši motyvacija lemia didžiąją daugumą mūsų sprendimų.
Norėdami įgyvendinti šį trigerį savo rinkodaros pranešime, turite nustatyti pagrindinius potencialių pirkėjų poreikius / problemas ir padėti jiems pereiti iš taško A į tašką B: taškas A yra padėtis, kurioje šiuo metu yra pirkėjai, o taškas B yra padėtis. kur jie norėtų būti.
Kuo arčiau žmogus sieks norimo rezultato, ar tai būtų naudos gavimas, ar problemos sprendimas, tuo labiau jis norės įsigyti tą prekę ar paslaugą, kuri jam suteiks visišką pasitenkinimą.
Paslaugos „Go To Meeting“ (internetinių susitikimų ir internetinių seminarų organizavimo programinė įranga) rinkodaros specialistai siūlo lankytojams nemokamą bandomąjį naudojimosi platforma laikotarpį. Paslaugos kokybe įsitikinęs vartotojas bus labai arti norimo rezultato – nuolatinio kokybiškos programinės įrangos naudojimo internetinėms konferencijoms vykdyti. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai užsiregistruoti mokamai prenumeratai.
Šiuo atveju taškas A yra bandomojo laikotarpio pradžia, o taškas B nuolat naudoja SaaS platformą.
Jūsų produktas taip pat gali būti pateikiamas kaip priemonė pašalinti kliūtis, trukdančias pasiekti tai, ko norite. Šis paleidiklis yra dar veiksmingesnis, nes mes linkę stengtis išvengti diskomforto, o ne gauti malonumą.
Debesyje pagrįstos laiko optimizavimo ir laiko valdymo paslaugos „Harvest“ nukreipimo puslapio antraštė skelbia: „Laiką stebėti dabar lengva“. „Harvest“ rinkodaros specialistai žino, kad jų tikslinė auditorija kovojo su laiko sekimo programomis, todėl žada pašalinti šią problemą vartotojams.
2. Naujovė
Visi žmonės mėgsta naujus gaminius – dalis Apple gerbėjų yra pasiruošę kaskart pirkti naujus iPad ir iPhone, nepaisant to, kad atnaujintas modelis nedaug kuo skiriasi nuo senojo.
Ko nors naujo ir nežinomo pademonstravimas sukelia dopamino antplūdį smegenyse, dėl kurio žmogus linkęs įsigyti naują produktą vardan malonumo. Tai dažniausiai naudoja elektronikos gamintojai ir automobilių gamintojai, o internetinėje pramonėje šis trigeris dažniausiai naudojamas reklamuojant naujausias skaitmenines paslaugas.
Naudotis šiuo motyvatoriumi labai paprasta: pristatykite visus savo produktus ar paslaugas kaip naujoves. Šį aktyviklį galite naudoti tiek naujų, tiek senų produktų reklamos kampanijoje, atlikdami keletą jų pakeitimų.
„Squarespace“ mobiliosios programos nukreipimo puslapyje esančioje pardavimo kopijoje rašoma: „Naujas valdymas. Pristatome naują „iOS“ programų rinkinį, kuris padės atsiminti, parodyti ir sekti geriausias idėjas. Šis USP pritrauks bet kurio lankytojo, besidominčio tokio tipo programa, dėmesį.
3. Paaiškinimas
Psichologės Ellen Langer 1978 metais atliktas tyrimas parodė, kad žmonės labiau linkę atlikti tam tikrą veiksmą, jei tam turi racionalių priežasčių.
Ellen stovėjo eilėje prie kopijavimo aparato ir prašė žmonių leisti jai eiti į priekį, paaiškindama savo prašymą sakydama, kad jai „reikia padaryti kelias dokumentų kopijas“. Kaip bebūtų keista, ši, atrodytų, suprantama priežastis paveikė 34% eilėje stovėjusių asmenų ir jie ją praleido.
Toks elgesys paaiškinamas tuo, kad mūsų sąmonė visada ieško racionalių paaiškinimų tam tikriems veiksmams. Todėl, jei pirkėjas gali logiškai pagrįsti savo poreikį tam tikrai prekei, jis bus linkęs ją įsigyti.
Paaiškinkite savo potencialiems pirkėjams, kodėl jūsų pasiūlymas yra efektyvus, kaip tiksliai jis išspręs jų problemas ir kokiais kriterijais pranašesnis už konkurentų pasiūlymus.
Kvietimų į „Startup Weekend“ konferenciją puslapyje aprašomos 6 paprastos priežastys, kodėl turėtumėte joje dalyvauti.
4. Pasakojimai
Jei norite sukurti stiprų emocinį ryšį su savo perspektyvomis, kurie vėliau teigiamai paveiks jų norą parduoti, papasakokite jiems istoriją.
Įvairių istorijų ir istorijų skaitymas ir klausymasis suaktyvina mūsų pasąmonę, kuri sugeria 95% visos gaunamos informacijos.
Rinkodaros specialistai Robas Walkeris ir Joshua Glenas atliko eksperimentą: nusipirko 200 pigių prekių dėvėtų drabužių parduotuvėje ir bandė jas parduoti daugiau, naudodamiesi istorijomis. Tyrėjai pakvietė 200 autorių, kurie kiekvienam elementui parašė unikalią istoriją, o tada paskelbė elementus „eBay“.
Dėl to Robas ir Joshua uždirbo 8000 USD, gaudami 2700% pelno. Aukščiau esančioje nuotraukoje pavaizduotą plastikinį meškiuką jie įsigijo už 1 dolerį ir pardavė už 51 dolerį – visa tai dėka istorijų ir istorijų kuriamo emocinio ryšio.
5. Paprastumas
Nobelio premijos laureatas, psichologas Danielis Kahnemanas teigia, kad žmogus, rinkdamasis iš 2 tikslo siekimo būdų, visada pirmenybę teiks mažiausiai pastangų reikalaujančiam variantui.
Praneškite vartotojams, kad jūsų sprendimas yra lengviausias ir greičiausias būdas atlikti jų užduotis.
„Right Signature“ debesies paslaugos nukreipimo puslapio antraštė „Greičiausias ir lengviausias būdas pasirašyti el. laišką“ yra puikus pavyzdys, kaip galima pasinaudoti šia paskata.
6. Bendras priešas
Kiekvienas žmogus turi kažkokį objektą – kitą asmenybę, asmeninius trūkumus ar kažkokią išorinę problemą – kuris kaltas dėl visų jo nesėkmių ir sunkumų.
Jūsų užduotis: stokite į potencialių pirkėjų pusę ir parodykite jiems, kaip siūlomas pasiūlymas taps jų ginklu kovojant su bendru jūsų priešu.
Darbo paieškos šaltinis CareerBuilder.com tapo tikslinės auditorijos sąjungininku prieš nuobodų darbą, erzinančius darbuotojus, nelanksčius grafikus ir kitas problemas, su kuriomis susiduria dauguma savo profesijos nemėgstančių žmonių.
Naudodami šį aktyviklį taip pat galite parodyti savo pranašumą prieš konkurentus, kaip tai padarė „Apple“ rinkodaros specialistai, paversdami „Microsoft“ savo konkurentu.
Gražuolė mergina vaidino namų filmą, sukurtą „Mac“, o vyras, apsirengęs moterimi, – „Windows“ kompiuteriu sukurtą vaizdo įrašą. „Apple“ žinutė labai aiški: jų naudingumas yra geresnis nei „Microsoft“.
Tačiau būkite atsargūs rinkdamiesi priešą: venkite religinių, politinių, tarpetninių ir kitų vaizdų, kurių naudojimas gali nukreipti auditoriją prieš jus.
7. Sukelti susidomėjimą
Remiantis informacijos spragų teorija, žmogus beveik visada imasi reikiamų veiksmų, kad pašalintų barjerą tarp to, ką jis žino ir ko nori žinoti.
Naudodami tokį aktyviklį gausite didelius el. pašto atidarymo ir turinio platinimo rodiklius, be to, vartotojai bus labiau linkę užbaigti operaciją dėl užsitęsusio susidomėjimo.
Štai pavyzdys padėkos skrajutės iš Kalifornijos picų virtuvės su labai motyvuojančia antrašte: „Neatidarykite“. Net jūs tikriausiai susimąstėte, kas parašyta šiame lapelyje. ;)
Kalbant apie interneto pramonę, didžiausi el. laiškų atidarymo rodikliai gaunami iš temų eilutės, pvz., „NEATIDARYTI šio el. laiško!“ ir „Tai pats blogiausias el. laiškas, kurį kada nors siunčiau“.
Taip pat galite naudoti įtikinamus sakinius nukreipimo puslapio pavadinimuose, raginimo veikti tekste ir bet kuriuose kituose nukreipimo puslapio komponentuose.
8. Laukimas
Visi žinome, kokia populiari yra „Apple“ technologija: daugelis žmonių visada žino naujausias šios bendrovės naujienas, o prekės ženklo gerbėjai užsisako naują „iPhone“ modelį gerokai prieš oficialų jo išleidimą.
Toks susidomėjimas naujais „Apple“ produktais – rinkodaros specialistų, kuriančių žiniatinklio išteklius, kad galėtų skleisti gandus apie naujus įrenginius ir publikuoti jų koncepcijų nuotraukas, nuopelnas. Toks PR pritraukia plačios auditorijos dėmesį, o žmonės nekantriai laukia naujo produkto išleidimo.
Pradėkite savo produkto ar paslaugos reklamos kampaniją likus keliems mėnesiams iki jos išleidimo. Pasinaudokite įvairiais rinkodaros kanalais, kad skleistumėte žinią apie naują produktą, taip pat stenkitės atkreipti gerbiamų tinklaraštininkų ir internetinių leidinių dėmesį.
Garsi asmeninė trenerė Marie Forleo sukūrė savo treniruočių nukreipimo puslapį gerokai prieš pradedant jas, surinkdama daugelio susidomėjusių lankytojų el. pašto adresus.
Marie sekėjai reguliariai gaus naujausią informaciją apie jos mokymo programą, kuri teigiamai paveiks jų polinkį įsigyti numatomą kursą.
9. Naudokite socialinį įrodymą
Socialinis įrodymas yra ne tik vienas veiksmingiausių emocinių veiksnių, bet ir privalomas bet kurio nukreipimo puslapio komponentas.
Šio motyvatoriaus esmė labai paprasta: vartotojai pasitiki verslu ir tiki jo pasiūlymo efektyvumu, jei mato teigiamus kitų žmonių atsiliepimus.
Norėdami naudoti šį aktyviklį, įtraukite klientų rekomendacijas ir atsiliepimus į nukreipimo puslapį. Be to, d pridėti peržiūros bloką naudojant sekcijos konstruktorių yra labai paprasta:
10. Palyginimai
Objekto vertę galime nustatyti tik lygindami jį su kitu – ne veltui sakoma, kad „viskas žinoma lyginant“.
Rodyti savo produkto kainas nuosekliai: nuo aukščiausios iki mažiausios. Taip kiekvienas kitas produktas taps patrauklesnis, nes jo kaina atrodys priimtinesnė, palyginti su brangesniu variantu.
Šis trigeris naudojamas Basecamp SaaS sprendimo nukreipimo puslapyje: pirmasis sąraše yra pažangiausio 150 USD prenumeratos plano kaina ir aprašymas, todėl kitas 100 USD kainuojantis planas tampa patrauklesnis.
11. Reikšmė
Pasak žinomo kalbėtojo Tony Robbins, prasmės jausmas yra vienas iš 6 pagrindinių žmogaus poreikių. Taigi, jei norite sukurti klientų lojalumą, parodykite jiems, kiek jie jums reiškia.
Puikus klientų aptarnavimas yra geriausias būdas parodyti, kad rūpinatės savo klientais.
Aukštos kokybės techninės pagalbos teikimas yra pagrindinė paslaugos, skirtos automatizuoti darbą socialiniuose tinkluose „BufferApp“, užduotis. Tai rodoma jų nukreipimo puslapyje su sakiniu „Į 80% el. laiškų atsakome per 6 valandas. Pažiūrėkite patys!“
Apdovanojimas įvairiomis premijomis, nuolaidomis ir specialiais pasiūlymais taip pat yra geras būdas pelnyti klientų palankumą.
12. Bendruomenė
Kiekvienas iš mūsų nori jausti socialinę priklausomybę ir ryšį su kitais žmonėmis. Būdamas bendruomenės dalimi žmogus jaučiasi patogiai ir saugiai, todėl jam didesnė tikimybė pasiekti savo tikslus – jei jūsų produktas jam padės, jis tikrai jį nusipirks.
Norėdami sukurti lojalių savo prekės ženklo sekėjų bendruomenę, perduokite savo verslo filosofiją vartotojams, kaip tai daro Apple.
„Kad ir ką darytume, visada stengiamės pakeisti esamą padėtį ir mąstyti už langelio ribų. Tai pasiekiame pateikdami aukščiausios kokybės gaminių dizainą ir palengvindami jų naudojimą. Taip atsitinka, kad mes taip pat gaminame gerus kompiuterius. Ar norėtumėte tokį įsigyti?
„Apple“ ne tik parduoda savo klientams gerus telefonus ir galingus kompiuterius – prekės ženklas kviečia žmones tapti naujovėmis ir kūrybiškumu tikinčios bendruomenės dalimi.
Pasakydami savo klientams, kad tikite tam tikra idėja, sulauksite daug gerbėjų, kurie pasiruošę kalbėti apie jūsų verslą visiems ir visur.
13. Aktualumas
Aktualios naujienos ir įvykiai, apie kuriuos dabar kalba auditorija, yra vienas iš svarbiausių rinkodaros specialisto įrankių.
Norėdami užtikrinti, kad vartotojai jūsų verslą sietų su tam tikrais renginiais, dalyvaukite juose pasyviai, kaip tai daro populiarus „Oreo“ sausainių prekės ženklas.
„Oreo“ rinkodaros specialistai sukūrė šį vaizdą pagerbdami erdvėlaivio Appolo 11 nusileidimo ant Mėnulio paviršiaus metines. Prisimindami šį įvykį, žmonės, kurie pamatys šią nuotrauką, pagalvos ir apie Oreo sausainius.
14. Trūkumas
Dėl riboto produkto prieinamumo jis tampa vertingesnis vartotojų akyse – jie ne tik greičiau priima teigiamą pirkimo sprendimą, bet ir yra pasirengę mokėti daugiau už ribotą prekę.
Norėdami suaktyvinti šį aktyviklį, galite sukurti riboto leidimo produktą, apriboti prieigą prie jo arba parduoti jį su nuolaida tik tam tikrą laikotarpį.
„Groupon“ svetainėje ši technika naudojama siekiant padidinti kiekvienos parduodamos prekės vertę: po užsakymo vykdymo mygtuku CTA yra laikmatis, rodantis nuolaidos trukmę, taip pat tekstas „Akcija ribotą laiką“.
15. Ginčai
Pasak rašytojo Timo Ferriso, visi populiariausi naujienų portalų straipsniai prieštarauja žmonių įsitikinimams, todėl juos labai domina ir net pyksta, o tai yra pati veiksmingiausia emocija kuriant virusinį turinį.
Prisijunkite prie žmonių elgesio, įsitikinimų ar vertybių, kad atkreiptumėte jų dėmesį. Tačiau būkite atsargūs ir nelieskite politinių, religinių ar rasinių temų.
Straipsnio apie Steve'ą Jobsą „SaaS“ paslaugos „Help Scout“ įmonės tinklaraštyje pavadinimas skelbia: „Kodėl Steve'as Jobsas niekada neklausė vartotojų“. Visi žmonės, žinantys „Apple“ kūrėjo ideologiją, nesutiks su tokiu teiginiu (jis prieštarauja jų įsitikinimams), kuris sukels labai didelį norą susipažinti su straipsnio turiniu, kuris, jų nuomone, nėra tiesa.
Išvada
Tikimės, kad išvardyti 15 aktyviklių jums bus naudingi ir jūs pradėsite juos naudoti nukreipimo puslapiuose ir reklamos kampanijose. Daugelis šių psichologinių savybių atrodo gana akivaizdžios, tačiau į jas atsižvelgiama daug rečiau, nei būtų galima pagalvoti.
Atminkite, kad bet kokius dizaino pakeitimus reikia išbandyti iš anksto, kad pamatytumėte, kaip jie paveiks nukreipimo puslapio srautą ir konversiją. Galite patikrinti savo hipotezes ir pasirinkti geriausią nukreipimo puslapio dizainą konversijos požiūriu šiandien naudodami.
Sveiki, mieli tinklaraščio svetainės skaitytojai. Šis terminas įsitvirtino psichologų ir psichiatrų, žaidėjų ir programuotojų, fizikų ir gydytojų žodyne. Žodis „trigger“ išeina iš paauglių ir mokslų daktarų lūpų. Kokia tokio populiarumo priežastis?
Na, būtų gerai bent bendrai suprasti jo reikšmę įvairiose srityse, kad nekiltų į bėdą. Manau, laikas išsiaiškinti, kas yra trigeris ir su kuo jį valgote (ar jis nevalgomas?).
Bendra Trigger sampratos esmė
Žodis „trigger“ išvertus iš anglų kalbos reiškia „ trigeris“, „paleisti“. Pažodinis vertimas atspindi šios sąvokos esmę:
elementas, kuris maitina sistemą.
Analogija su ginklu padės įsivaizduoti šio paslaptingo termino reikšmę. Paleidus gaiduką, pasigirsta šūvio garsas (vyksta aktyvus veiksmas, keičiasi situacija). Trigeris yra nuspaustas kabliukas, kitaip tariant, stimuliuojantis spyris, Gagarino „Eime!
Tai skamba neaiškiai, nes terminas turi keletą reikšmių. Tai tik esmė, o smūgiai, įvykiai ir situacijos yra skirtingos. Tai reiškia, kad terminas gali turėti skirtingas reikšmes. Dabar pereikime prie specifikos, ir viskas paaiškės.
Kas yra trigeris psichologijoje
Psichologai, kalbėdami apie trigerį, pateikia analogiją su perjungimo jungikliu, kuris laikinai „perjungia“ žmogaus mintis ir verčia jį atlikti nesąmoningus veiksmus. „Perjungikliai“ gali būti bet kokie į smegenis patenkantys signalai (klausos, lytėjimo, regos, uoslės, skonio).
Psichologiniai veiksniai yra veiksnys, kuris savaime nėra traumuojantis, bet gali sukelti stiprų praeities patirties (ar atskirų jos elementų) išgyvenimą.
Kaip tai veikia
Žmogus turi išsivysčiusią jutiminę atmintį (net ir tas, kuris niekada mokykloje negalėjo išmokti „Lukomorye turi žalią ąžuolą“), ir tai kartais labai apsunkina gyvenimą.
Veikiami dirgiklių (kvapai, melodijos, nuotraukos, kadrai iš filmų, frazių nuotrupos), pabunda stiprūs prisiminimai. Viskas jau seniai praeityje, bet smegenys paslaugiai brėžia paralelę su dabartimi. „Gilios senovės legendos“ staiga sukelia tikras emocijas, o dažnai ir veiksmus.
Psichologiniai veiksniai skiriasi savo poveikiu. Vieni sukelia nevaldomą emocijų ir veiksmų audrą, o kiti lengvai įveikiami.
Čia yra vizualus vaizdas:
- Kursus baigusi mergina, pamačiusi labai liekno vyro nuotrauką, vėl pradeda badauti.
- Pagyvenęs žmogus, pastebėjęs parduotuvėje eilę, nedvejodamas joje stovi: siūlo ką nors vertingo („išmetė“ menką prekę), reikia pasiimti!
- Moteris išgyvena panikos priepuolius kaskart įkvėpusi žydinčių alyvų kvapo: tai pajuto, kai parke ją užpuolė prievartautojas.
- prisijungia prie socialinio tinklo ir „išjungia“ neribotam laikui. Niekas nežino, kada jis grįš į darbą.
Trigeris gali sukelti emocinę reakciją, kol žmogus net nesupranta, kodėl staiga pasijunta išsigandęs ar liūdnas.
Išsivadavimas iš įtakos: kaip įveikti psichologinius trigerius
Nereikia bijoti trigerių, reikia išmokti juos valdyti, tada „trigerių“ įtaka išnyks.
Pirma, svarbu suprasti: kas tiksliai paleidžia mechanizmą, kuris įjungia „autopilotą“? Atsakymas į šį klausimą padės jums pamatyti situaciją, kuri šiek tiek atsiskiria susidūrus su gaiduku, ir taip bus lengviau ją valdyti. Jei laiku atpažinsite prasidėjusią nepageidaujamą reakciją, bus lengviau užgesinti emocinį protrūkį ir išvengti nesąmoningų veiksmų. Sekite savo jausmus!
Norint nuslopinti nepageidaujamą impulsą nuo trigerio pasirodymo, verta ieškoti alternatyvių elgesio metodų. Alyvos kvapas ir panikos pliūpsnis? Mes mintyse skaitome „Lukomorye turi žalią ąžuolą“! Nedaug, bet esmė aiški.
Triggeris yra rinkodaros ginklas
Šį terminą labai mėgsta rinkodaros specialistai, nes jis jiems tarnauja be priekaištų, atnešdamas pelną. Išstudijavę, kas tai yra psichologijos požiūriu, pardavimų specialistai kuria ištisas rinkodaros strategijas, pagrįstas mechanizmų, kurie sukelia norą pirkti, kūrimu.
Tikrai gerai veikiantys rinkodaros veiksniai Tai:
Vaizdo įrašas nuo pradžios iki pabaigos užpildytas rinkodaros priedais:
Tokiems triukams sunku atsispirti, bet įmanoma. Čia taip pat aktualios ankstesnio skyriaus rekomendacijos. Pažink priešą iš matymo įsiklausyti į savo jausmus užkirsti kelią spontaniškiems veiksmams.
Ar turite nenugalimą norą nusipirkti 7 pakuotes dribsnių už 6 kainą? Iškvėpiame ir veikiame pagal patikrintą schemą: Puškinas, „Lukomorye“. Padeda!
Paleidikliai grandinės projekte
Atėjo metas pereiti nuo poezijos prie fizikos (tai neapsieis ir be informatikos): sąvoka „trigeris“ aktyviai naudojama kompiuterinėse technologijose ir elektronikoje.
Taip vadinami impulsiniai elektroniniai prietaisai (tranzistoriai, tiristoriai, komparatoriai), galintys išlikti ilgą laiką. vienoje iš dviejų stabilių būsenų, pakaitomis veikiant išoriniams signalams. Iš esmės tai išoriškai valdomas (smulkiais elektros signalais) vožtuvas su dviem padėtimis – atvira arba uždaryta (nulis arba viena).
Be to, šie įrenginiai turi galimybę saugoti dvejetainę informaciją. Jie naudojami įvairiuose skaičiavimo sistemų elementuose: procesoriuose, registruose, laisvosios prieigos atminties įrenginiuose. Vien šių „paleidėjų“ yra milijardai.
Paprastai šlepetės yra naudojamos generuoti išvesties signalą, kuris suvokiamas kaip įgalinantis arba informuojantis kitus skaitmeninės grandinės mazgus („procesas vyksta!“). „Proceso vėliavėlė“ taip dažnai vadinami šie įrenginiai. Trigerių įėjimų skaičius priklauso nuo jo funkcinės paskirties, o dažniausiai yra du išėjimai: tiesioginis ir atvirkštinis.
Pagal informacijos įrašymo būdą yra asinchroniniai ir sinchronizuoti (arba su laikrodžiu) paleidikliai. Asinchroninis įrašymas yra nuolatinis, jį lemia tam tikru momentu įėjimuose veikiantys informaciniai signalai. Jei tai įvyksta tik veikiant sinchronizuojančiam signalui, tada kalbame apie trigerį su laikrodžiu.
Tarp tokių įrenginių ypač išsiskiria „Schmidt“ gaidukas. Taip vadinamas dviejų padėčių perjungimo elementas (turi vieną analoginį įvestį ir vieną dviejų lygių išvestį) su histerezės kilpa (iš graikų kalbos išvertus kaip „deldė“, „vėlavimas“: sistema reaguoja į poveikį priklausomai nuo jo dabartinė būsena).
Schmidt trigeriai aktyviai naudojami elektroniniuose įrenginiuose, siekiant sumažinti triukšmą grandinėse, ypač grandinėse, kurių paskirtis yra skaitmeninių ir analoginių sekcijų sąveika: čia skaitmeninis signalas gali būti iškraipytas.
Kas yra trigeris medicinoje
Mus dominantis terminas dažnai girdimas medicinos sluoksniuose (ir ne tik tarp psichologų ir psichiatrų). Gydytojai vadina trigerius provokuojantis veiksnys, kurių įtakoje prasideda pokyčiai organizme (dažniausiai nepalankūs).
Medicininė „trigerio“ sąvoka yra tvirtai susijusi su astma, migrena, epilepsija - lėtinėmis ligomis, kurios periodiškai paūmėja veikiant oro sąlygoms, aplinkos veiksniams, maistui (jos atlieka "paleidimo" vaidmuo).
Hipnozėje žodis „trigeris“ reiškia tam tikrą „raktą“, kuris nustatomas seanso metu. Jis naudojamas pacientui akimirksniu užmigdyti.
Kita mus dominanti medicinos koncepcija yra „ovuliacijos paleidiklis“. Taip vadinami specializuoti vaistai, skatinantys ovuliacijos procesą moterims, turinčioms problemų su reprodukcine sistema. Dažniausiai šis "trigeris" yra žmogaus chorioninis gonadotropinas (hCG).
Taip pat medicinoje yra posakis „ trigeriniai taškai“ Tai specialios kūno vietos, kurios dėl vietinio raumenų spazmo yra itin jautrios išoriniam poveikiui. Dažniausiai jie yra raumenų audinyje.
Palietus šios vietos atrodo kaip maži kieti gumuliukai. Kai juos paspaudžiate, skausmas smarkiai „iššauna“, taigi ir pavadinimas. Norint atsikratyti tokių skausmo vietų, reikia kreiptis į neurologą: Puškinas čia nepadės.
Ką tai reiškia žaidėjams?
Jei dviejų paauglių pokalbyje išgirstate žodį „trigger“, tai nereiškia, kad jie diskutuoja apie Schmidto vožtuvo principą ar efektyvią rinkodaros strategiją. Greičiausiai mes kalbame apie kompiuterinį žaidimą, aha.
Šiuo terminu jie vadina įvairius mechanizmus ar objektus, kurių veikimas vienaip ar kitaip įtakoja žaidimo siužeto raidą (pasigirsta sprogimas, prasideda priešo puolimas ir pan.).
Yra trigeriai, kurie perkelia pasirinktus objektus bet kuria kryptimi, keičia jų spalvą ir skaidrumą (tai veikia ir aplinkos atžvilgiu). Tinkamai naudodamiesi „paleidimo“ mechanizmu žaidime, galite sunaikinti objektą ir jį atkurti.
Štai dar kelios kompiuterinių žaidimų pasaulio koncepcijos šia tema:
- Trigerinė zona – žaidimo erdvės dalis, sekanti kokio nors objekto buvimą ar nebuvimą;
- Trigerinis taškas yra „paleidimo mechanizmas“, kuriuo žaidėjas patikrina atstumą nuo savęs iki dominančio objekto.
Kompiuterinių žaidimų pasaulis yra pilnas įvairių „trigerių“; Yra net virtualus jungiklis, kuris gali nepaisyti kitų jungiklių. O kaip! Ir jūs manėte, kad žaidimai yra tik...
Apskritai žodis „trigger“ ypač išpopuliarėjo po to, kai jis išplito internete, vadinamas Suaktyvinta(reiškia „būti ant ribos, susierzinusiam, kažko pagautam“. Šios temos kontekste trigeris yra tam tikras veiksnys, sukeliantis nemalonias emocijas (taip pat sakoma „suveikė“).
Meme čia paprastai yra keturių skydelių vaizdas. Pirmajame yra žodis, antrasis vaizduoja personažą, kuris užraše randa kažką, kas jį supykdo (atspindi nuotraukose Nr. 3 ir 4).
Iš pradžių tai buvo tinklaraštininkų pokštas, skirtas žmonėms, ir... Kai tokių paveikslų herojais tapo, Triggered gavo „veidą“: Chanti Binks, raudonplaukė mergina su akiniais. Šis memas dažniausiai asocijuojasi su ja.
Kodėl šios paprastos nuotraukos tokios populiarios? Priežastis paprasta: jie labai svarbūs. Kiekvienas turi kažką, kas gali „suveikti“. Vietoj neigiamos patirties šiuo pagrindu geriau sukurkite dar vieną šmaikštų pokštą – ir gyvenimas taps lengvesnis!
Štai kas tai yra, daugialypis trigeris. Kiekvienas, kuris supranta jo prasmės esmę, nebijo atsidurti bet kokioje margoje kompanijoje, nesvarbu, ar tai fizikai, gydytojai, psichologai ar nenuspėjami paaugliai. Nereikia suaktyvinti!
Sėkmės tau! Greitai pasimatysime tinklaraščio svetainės puslapiuose
Daugiau vaizdo įrašų galite peržiūrėti apsilankę adresu");">
Jums gali būti įdomu
Oksti - ką reiškia šis žodis? Panikos priepuolis – kas tai yra ir kaip susidoroti su tokiu sutrikimu IMHO - kas tai yra ir kokia yra žodžio IMHO reikšmė RuNet 
Kontekstas – kas tai?
Sąvokos „trigeris“ apibrėžimas randamas daugelyje žinių sričių. Jis kilęs iš anglų kalbos „trigger“ - pažodžiui „trigger“. Talpi koncepcija – skausmo taškas, staigus naujos būsenos paleidimas, staigus problemos atradimas. Trigeris psichologijoje yra staigios emocinės reakcijos stimuliatorius, turintis ypatingą reikšmę klientui. Kuo stipresnis sąmonės skausmo taškas, tuo ryškesnė kylanti emocija.
Bet koks reiškinys gali tapti priežastimi tam tikram asmeniui:
- garsai;
- kvapai;
- žodžiai;
- renginiai;
- kitas asmuo.
Yra emocinės būsenos „paleidiklis“. Vėlesnės emocijos spalva gali būti skirtinga: teigiama, neutrali, neigiama. Paprastai psichologijoje trigeris laikomas neigiamų emocijų atspirties tašku: apatija, pyktis, pyktis, melancholija, susierzinimas. Tokios apraiškos trukdo tinkamai įvertinti supančios tikrovę, nes laikinai išjungia sąmonę ir sukelia nekontroliuojamas reakcijas.
Ne tik neigiamų. Įvykis gali sukelti teigiamą emociją, euforiją. Bet jei toks poveikis sukelia neigiamų pasekmių, šias situacijas taip pat reikia įveikti ir atsikratyti noro pasiduoti pagundai pakenkti sau.
Kaip veikia trigeriai?
Dirgiklio atsiradimas sukelia žaibišką reakciją. Tai priklauso nuo asmenybės tipo, pradinės nervų sistemos būklės, nuotaikos, gyvenimo aplinkybių ir patirties.
Visų pirma, tai patirtis, kuri verčia mus rodyti emocijas, taip pat padeda išvengti nemalonių pasekmių.
Tarkime, vieną dieną žmogus išgyveno autoavarijoje. Likus akimirkai prieš ją jis išgirdo stabdžių cypimą. Vėliau šis garsas taps atspirties tašku stipraus nerimo, panikos ir jėgos šuolių pasireiškimui. Kuo stipresnis patirtas šokas, tuo skausmingesnė bus reakcija. Toks žmogus negalės būti, pavyzdžiui, automobilio vairavimo (drifto) varžybose, kur stabdžių girgždesys nekelia grėsmės gyvybei, o tik lydi įspūdingą įvykį. Tiems, kurie nepatyrė stipraus sukrėtimo dėl autoavarijos, varžybos bus įspūdingos ir įdomios. Bet jei stabdžių garsas, didelis greitis, staigūs automobilio posūkiai yra rimti psichologiniai veiksniai, smegenys duos ženklą išleisti adrenaliną, kurio pojūčiai neatrodys malonūs.
Trigeris psichologijoje: pavyzdžiai
Kadangi psichologijoje trigeris yra individuali reakcija, galima pateikti daug pavyzdžių. Vieniems jie taps suprantami ir pažįstami, kiti nesupras, kaip aprašytas reiškinys gali sukelti stiprią emocinę reakciją. Čia pateikiami dažniausiai pasitaikantys pavyzdžiai:
- eilė ar minia: jei į ką nors žiūri daug žmonių, eilė išeina iš kambario į gatvę, pradedame domėtis, kodėl suveikia smalsumo reakcija: norime sustoti ir pamatyti: „am Man trūksta kažko labai svarbaus man?“;
- riksmas: gyvenimo patirtis rodo, kad jei kas nors kur nors rėkia, tai reiškia, kad ten yra pavojus. Galbūt jie šaukia iš džiaugsmo ar žaisdami. Tačiau prasideda nerimo būsena. Išsiaiškinus aplinkybes, reakcija gali pasikeisti;
- muzikos garsai, frazės, kvapai, kuriuos atmintis sieja su mylimu žmogumi, pasąmonėje sukels nostalgijos jausmą. Galbūt ši daina skambėjo tuo metu, kai įvyko pirmasis bučinys, arba, atvirkščiai, tai buvo atsisveikinimo šokis prieš atsisveikinimą. Prisiminimai laikinai išjungia sąmonę nuo supančios tikrovės ir nukelia į tą atminčiai svarbią akimirką.
Daugeliu atvejų psichologinio trigerio įtaka nesukelia destruktyvių pasekmių: emocija išnyksta išnykus dirgikliui. Pavyzdžiui, išsiaiškinę, kad vaiko verksmas nereiškia, kad mažylis pasiklydo, o tiesiog reikalauja iš mamos naujo žaislo, nusiraminame. Psichologijai tai yra neutralūs veiksniai, su kuriais asmuo susiduria kasdien. Problemos prasideda tada, kai reakcija trunka ilgiau nei reikalauja situacija, stresas yra per stiprus, sukeliantis neigiamas pasekmes. Pasitaiko, kad „trigeris“ yra tyčinis smūgis, norint sukelti norimą emociją.
Psichologinių trigerių ypatumai
Kas yra trigeris psichologijoje? tiems, kurie susiduria su sunkumais, reikia:
- įvykių, kurių nenorite prisiminti, nes jie sukelia nemalonių, skausmingų minčių ir vaizdų. Tai yra trauminiai veiksniai. Jie kaupiasi visą gyvenimą per patirtį. Bandymai rasti saugią aplinką ir apsisaugoti nuo neigiamų prisiminimų sukelia psichosomatines ligas, nuolatinį stresą;
- situacijos, kurios pažeidžia harmoniją ir stabilumą. Vaikai bijo griežto mokytojo, jaučia nerimą net likus kelioms dienoms iki pamokos. Viršininkas įkvepia tokį siaubą, kad net nekaltas susitikimas salėje sukelia nevaldomą siaubą: pradeda drebėti rankos, pasiduoda kojos, šąla nugara;
- Manipuliaciją skatina tie, kurie, pavyzdžiui, kovoja su blogais įpročiais. Noras rūkyti kompanijoje tampa nepakeliamas, jei visi aplinkiniai kviečia prisijungti. Šiuo metu stresas pasiekia maksimumą ir žmogus gali palūžti.
Psichologiniai trigeriai marketinge
Psichologiniai trigeriai plačiai naudojami pardavimuose. Jei išmanote sąmonės valdymo mechanizmus, sumaniai parinktais šūkiais, posakiais, veiksmais galite padidinti pirkėjų ir klientų skaičių. Yra specialus skyrius: suaktyvinti rinkodara, pagrįsta duomenimis apie geriausius pardavimo būdus.
Būdai sugauti klientą:
- lengvų rezultatų pažadas;
- įtraukimas į VIP klientų sąrašą;
- susivienijimas prieš bendrą priešą arba dėl didelio tikslo;
- dirbti tik pagal išankstinį užsakymą;
- dirbtinai sukurtas deficitas;
- paslapties apie pardavimo objektą kūrimas;
- entuziastingų klientų atsiliepimai.
Gerai žinomas pavyzdys: jaudulys prieš išleidžiant naują žinomo prekės ženklo išmaniojo telefono modelį. Sukuriama iliuzija, kad visi aplinkui laukia atnaujinto įrenginio pasirodymo, kai kurios naujo produkto savybės laikomos paslaptyje, kitos tampa žinomos. Paslaptis yra pirmasis „paleidiklis“: abejingų žmonių vis mažiau. Eilė prieš išpardavimų pradžią, kurioje vietos tariamai užpildomos prieš dieną, o kai kurios net parduoda ir perka, yra antrasis veiksnys, sukeliantis degantį norą būti tarp pirmųjų, turinčių naująjį modelį.
Tik tie, kurių "skausmas" yra godumas ar praradimo pojūtis, tampa ažiotažo įkaitais. Siekdami lyderių, kenčia tie, kuriems naujo išmaniojo telefono tikrai nereikia: nepagrįstos išlaidos juos varo į skolas, o rezultatas pasirodo ne toks malonus, kaip atrodė.
Taip veikia šūkiai „Tik šiandien!“, „Tik pirmiems dešimt klientų!“, „Surenkantiems tūkstantį taškų“ ir pan. Kad triukas veiktų, autorius turi aiškiai suprasti, kaip tam tikri paleidikliai veikia su emocijų psichologija. Šis efektas dažniausiai nukreiptas į gailestį, džiaugsmą, liūdesį, nerimą – priklausomai nuo siūlomos prekės ir klientų ar pirkėjų kategorijos.
Trigerių pasekmės
Kodėl verta dirbti su savimi, jei yra rizika patekti į psichologinių trigerių įtaką? Visų pirma, bet kokia manipuliacija išveda jus iš pusiausvyros ir adekvačios tikrovės suvokimo būsenos. Emocijų psichologija yra sudėtinga pasaulio vertinimo sistema, kurios dėka vyksta sąveika su kitais. Psichologė-hipnologė išsamiai pasakoja apie emocinės savikontrolės ir emocinio intelekto niuansus.
Sąvokos „trigeris“ ir „atsakymas“ reiškia nenutrūkstamą seką nuo stimulo iki atsako be jokių abejonių, apmąstymų ar pasirinkimo vietos.
Ar tai tiesa? Ar tikrai esame taip lengvai provokuojami? Kaip paleidiklis iš tikrųjų veikia mumyse? Ar yra kokių nors tarpinių etapų tarp jo ir elgesio? Jei taip, kokie jie?
Išryškinau tris momentus – pirmiausia pulsas, tada sąmoningumas, Tada pasirinkimas. Jie užpildo esminę erdvę tarp trigerio ir mūsų elgesio.
Kai veikia trigeris (trigeris), turime pulsas elgtis tam tikru būdu. Štai kodėl kai kurie gindamiesi nuleidžia galvas, kai išgirsta stiprų garsą už nugaros. Net patys akyliausi iš mūsų nėra pakankamai greiti, kad greitai pasislėptume. Išgirstame garsą ir apsižvalgome, ar nekyla pavojus.
Tas pats trigeris, skirtingos reakcijos – viena refleksyvi ir greita (impulsyvi, tai yra nevalinga), kita subalansuota, leidžianti atsipūsti, apsidairyti ir išbraukti blogus variantus. Juk nesame primityvūs moliuskai, kurie trūkčioja reaguodami į adatos dūrius. Mes turime nervų ląstelių. Mes galime galvoti.
Mes galime trumpam sustabdyti bet kokį impulsą, kol to nepadarysime pasirinkimas: jam paklusti arba ignoruoti. Mes pasirenkame ne todėl, kad to reikalauja mūsų instinktas. Mūsų pasirinkimas yra intelekto ir atsakomybės įrodymas. Kitaip tariant, mes dalyvaujame procese.
Jei į ką nors atkreipiame dėmesį, suveikia gaidukas. Kuo didesnis sąmoningumas, tuo mažesnė tikimybė, kad bet kokia provokacija, net ir pačiomis įprasčiausiomis aplinkybėmis, sukels skubotą, neapgalvotą elgesį, kuris sukels nepageidaujamų pasekmių. Nepasitikėsime autopilotu, sulėtinsime mąstymą ir prasmingus pasirinkimus.
Mes tai darome taip rimtose situacijose. Kai mūsų prašo išsakyti savo nuomonę, nesakome to, kas pirma ateina į galvą. Žinome, kad einame per minų lauką, kur kiekvienas neteisingas žingsnis gali sukelti nenuspėjamų pasekmių. Mes sveriame savo žodžius kaip diplomatas, susidūręs su priešu. Galbūt net ruošiame atsakymus iš anksto. Mes nepasiduodame impulsui. Mes galvojame, pasirenkame ir tada reaguojame.
Tai rimtos situacijos su daugybe provokuojančių veiksnių: streso, nežabotų aistrų, didelių statymų. Jie bet kurią akimirką gali virsti nelaime, todėl juos lengva suvaldyti. Kai sėkmingi žmonės žino, kad pasirodymas artėja, jie yra pasirengę pasirodyti.
Tačiau situacijos, kurioms neteikiame didelės reikšmės, išprovokuoja neadekvačius ir neproduktyvius veiksmus.
Pavyzdžiui, ilga eilė kavinėje; antrojo pusbrolio apsilankymas, kuris klausia, kodėl jūs vis dar nesusituokę; kaimynas, kuris nesivalo paskui savo šunį; kolega, kuris kalbėdamas su jumis laiko akinius nuo saulės; per anksti atvykę svečiai; kitoje sėdynėje sėdintis keleivis, kurio ausinėse labai garsiai groja muzika; rėkiantis vaikas lėktuve; draugas, kuris visada pertraukia, kai pasakai pokštą; asmuo, kuris stovi kairėje eskalatoriaus pusėje ir kt.
Tai smulkių nesklandumų. Jie vyksta kiekvieną dieną, neišnyksta ir dažnai apima žmones, kurių daugiau niekada nesutiksi. Tačiau jie gali „suveikti“ pagrindinius instinktus.
Kai kurie iš mūsų kovoja su impulsais. Kad ir kokia būtų priežastis – sveikas protas, susipriešinimo baimė ar svarbesni dalykai – mes pasirenkame ir nepaisome provokuojančių dirgiklių. Mes „nuginkluojame“ akimirką. Jei statinėje nėra kasetės, paleidimo mechanizmas nesvarbus.
Kiti lengvai pasiduoda provokacijoms ir negali atsispirti pirmajam impulsui. Turime pasisakyti. Taip prasideda nemalonios scenos viešumoje. Šie maži dirgikliai turėtų sukelti painiavą, o ne paversti mus jautriais personažais.
Dar pavojingiau mažos provokuojančios akimirkos su šeima ar artimiausiais draugais. Jaučiame, kad šių vaikinų kompanijoje galime pasakyti ar padaryti bet ką. Jie mus pažįsta. Jie mums atleis. Mes neturime „redaguoti“ savo elgesio. Galime pasiduoti impulsams. Taigi artimi santykiai dažnai tampa trigeriu, turinčiu pasekmių, kurias retai matome bet kurioje kitoje sferoje: trumpalaikiai nusiteikimai, šauksmai, kivirčai ir durų trinkimas, pikti bėgimai iš namų ir tylos įžadai, trunkantys mėnesius, metus, dešimtmečius.
Pavyzdžiui, jūsų paauglė dukra pasiskolina automobilį ir po dviejų valandų skambina ir praneša, kad automobilis buvo pavogtas. Įbėgusi į parduotuvę ji paliko raktelius viduje. Mažai tikėtinas įvykis (vagystė), kurio tikimybė padidėjo dėl kvailos klaidos (pamiršti raktai). Kaip tu reaguosi? Tavo dukrai viskas gerai. Jai negresia pavojus, ji neturi problemų su įstatymu. Ji yra auka. Blogiausiu atveju prarasite savo turtą. Koks tavo pirmasis impulsas?
Tu piktas. Galite pasakyti kažką panašaus į „aš tau taip sakiau“ arba „Jūs esate tavo repertuare“, sustiprindami savo vertinimus: 1) tėvai žino geriausiai; 2) jūsų dukra nėra tokia protinga, kaip ji mano. Galite ją paguosti. Galite paklausti: „Ar turėčiau tave pasiimti? Jūs turite variantų.
Neturiu tobulo atsakymo. Žinau, kad šis skambutis atrodo groteskiškas, nors trumpas, netikėtas ir, iš esmės, nereikšmingas. Viskas blogai jau atsitiko. Tai nėra istorija, kurią papasakosite savo anūkams.
Tačiau jūsų reakcija yra labai svarbi ir turi rimtų pasekmių. Ar dėl šio įvykio pablogės tėvų ir vaiko santykiai, ar iš to išeis kažkas gero? Ar pasiduosite natūraliam impulsui išreikšti nusivylimą, ar giliai įkvėpsite ir protingai pasirinksite?
Žiūrėti bibliotekoje: Marshall Goldsmith. Trigeriai.
