Танин мэдэхүйн диссонанс гэдэг нь хүн өөрийн харааны талбарт хоёр ба түүнээс дээш зөрчилтэй санааг хүчээр шахах үед тулгардаг сэтгэцийн стресс эсвэл таагүй байдал юм. Хүн өөрийн мэдлэг, итгэл үнэмшил, үнэт зүйлстэй зөрчилдсөн шинэ мэдээлэлтэй тулгарах үед танин мэдэхүйн диссонанс үүсдэг.
Танин мэдэхүйн диссонансын онолыг хэн дэвшүүлсэн бэ?
"Танин мэдэхүйн диссонанс" гэсэн нэр томъёо, холбогдох онолыг 1957 онд Курт Левиний шавь, Америкийн нийгмийн сэтгэл судлаач Леон Фестингер санал болгосон. Чухамхүү энэ онол нь эрдэмтнийг бүх нийтээр хүлээн зөвшөөрч, нийтлэгдсэнээс хойш хоёр жилийн дараа Фестингер Америкийн сэтгэл судлалын нийгэмлэгээс үүсгэн байгуулсан Шинжлэх ухаанд оруулсан гавьяат шагналаар шагнагджээ.
Танин мэдэхүйн диссонансын онолыг Америкийн хэд хэдэн мужид газар хөдлөлтийн үр дагаврын талаархи гайхалтай цуурхал тарсны дараа сэтгэл судлаач санал болгосон. Фестингер эдгээр цуурхалд итгэх итгэлийн шалтгааныг шинжилж үзэхэд хүн өөрийн дотоод шинж чанараас шалтгаалан нэг талаас мэдлэг, сэдэл, нөгөө талаас гаднаас ирж буй мэдээллийн хоорондын тэнцвэрт байдалд хүрэхийг хичээдэг гэж үзсэн. . Фестингерийн танин мэдэхүйн диссонансын онол ингэж бий болсон юм.
Диссонансын онолын танилцуулга
Хүн дотоод эв нэгдэл, уялдаа холбоог бий болгохыг хичээдэг. Энэ нь Фестингерийн онол гарч ирэхээс өмнө мэдэгдэж байсан - олон эрдэмтэн, философичид энэ тухай ярьж байсан. Леон Фестингер аливаа хүн өөрийн итгэл үнэмшил, үзэл бодлоо цэгцлэх хүсэл эрмэлзэлийг яг таг онцлон тэмдэглэв, учир нь үл нийцэх санаанууд нь эв нэгдэл, дотоод эмх замбараагүй байдлыг авчирдаг.
Америкийн сэтгэл судлаач өөрийн шинжлэх ухааны бүтээлүүддээ танин мэдэхүйн диссонанс нь онцгой төлөв байдал, тухайн хүн таагүй мэдрэмжээс хурдан ангижрахын тулд хөгжүүлэхийг оролддог үйл ажиллагааны нэг төрөл гэж тэмдэглэжээ. Энэ нь хүн өлссөн үедээ хоол хайж байгаатай адил юм.
Танин мэдэхүйн диссонансын илрэлийн зэрэг нь янз бүр байж болно. Энэ тохиолдолд хүний одоо байгаа итгэл үнэмшил хэр хүчтэй, шинэ мэдлэгтэй нийцэхгүй байгаа нь маш чухал юм. Тухайн хүн зөрчилтэй гэж хүлээн зөвшөөрсөн мэдээллийн эх сурвалжийн эрх мэдэл бас чухал юм.
Хүний мэдлэг, итгэл үнэмшлийн системд зөрчил гарвал яах вэ?
Танин мэдэхүйн диссонансын байдалд хүн хэрхэн биеэ авч явдаг вэ?
Заримдаа диссонанстай тулгардаг хүн түүний мэдлэг, зан үйлийн хооронд зөрүү байгааг хүлээн зөвшөөрдөг боловч юу ч өөрчлөхөөс татгалздаг. Гэсэн хэдий ч хүн ихэнхдээ зөрчилдөөнийг оновчтой болгохыг оролддог. Жишээлбэл, тэрээр литр кофе ууж, эрүүл мэндэд нь хор хөнөөл учруулдаг гэдгийг ойлгодог. Мөн тэрээр өөртөө шалтаг олох болно: кофе амттай, энэ нь таныг бага унтах хүсэл төрүүлдэг, хэдэн аяга уусны дараа таны гүйцэтгэл сайжирдаг. Үүний үр дүнд тэрээр бүх зүйл сайхан байна гэж өөрийгөө итгүүлдэг. Ямар ч зөрчил байхгүй.
Гэсэн хэдий ч, хэрэв кофе уудаг хүний зүрх сэтгэл хөдөлж эхэлбэл түүний итгэл үнэмшил тогтвортой байхаа болино. Эрүүл мэндийн асуудалтай зэрэгцэн сэтгэл зүйн таагүй байдал ирнэ. Итгэл үнэмшлийн зөрчилдөөн үүсдэг бөгөөд энэ нь удалгүй танин мэдэхүйн диссонанс болж хувирдаг. Энэ байдал нь хүнийг ямар нэгэн өөрчлөлт хийхийг шаарддаг, бидний тохиолдолд хэрэглэсэн кофены хэмжээг багасгах.
Өөр ямар тохиолдолд диссонанс үүсдэг вэ?
Танин мэдэхүйн диссонанс нь огт өөр нөхцөл байдалд илэрч болох нөхцөл юм. Жишээлбэл, шаардлагатай үед:
- хачирхалтай, холимог мэдрэмжийг тайлбарлах;
- буруу сонголт хийсэндээ харамсах сэтгэлийг багасгах;
- одоо байгаа үзэл бодолтой нийцэхгүй байгаа зан үйлийг зөвтгөх;
- өөр хүний талаарх бодлоо өөрчлөх;
- зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хүн өөрийн үзэл бодлын үнэн зөвийг гэрчлэх лавлагаа, эх сурвалжийг олохыг оролдох үед аль хэдийн байгаа итгэл үнэмшлийг батлах.
Фестингерийн танин мэдэхүйн диссонансын онол. Үндсэн заалтууд
Фестингер танин мэдэхүйн диссонансын тухай ойлголттой хамт консонансын ангиллыг нэвтрүүлсэн. Эв найрамдлын тусламжтайгаар тэрээр хүний итгэл үнэмшил, санаа, шинэ мэдлэг хоорондоо нийцэж байгаа байдлыг ойлгосон.
Тэгэхээр диссонансын онол ийм харагдаж байсан.
Санал 1. Танин мэдэхүйн диссонансын байдал нь хүчтэй сэдэл юм. Тиймээс, хэрэв хүн зөрчилдөөнтэй тулгарвал түүний зэрэглэлийг бууруулж, боломжтой бол эв найрамдал руу шилжихийг хичээх болно.
Санал 2. Танин мэдэхүйн диссонансын төлөв байдалд байгаа хүн шинэ мэдлэг, итгэл үнэмшлээс зайлсхийхийг оролдох бөгөөд үүнийг хүлээн зөвшөөрөх нь диссонансын зэрэг нэмэгдэх болно.
Танин мэдэхүйн диссонансыг хэрхэн бууруулах вэ
Танин мэдэхүйн диссонансын төлөв байдлыг багасгах эсвэл багасгахын тулд гурван үндсэн стратеги байдаг.
- Илүү таатай итгэл үнэмшилд анхаарлаа төвлөрүүл. Жишээлбэл, оюутан чухал шалгалтанд бэлдээгүй, ердөө хоёрхон хоног үлдлээ. Үүний зэрэгцээ тэрээр өөрийн мэдлэг нь "давсан" гэж тэмдэглэхэд хангалтгүй гэдгийг маш сайн ойлгож байгаа ч дахин шалгалт өгөхөд хангалттай хугацаа байгаа бөгөөд түүнд бүх зүйлийг сурах цаг гарах нь гарцаагүй.
- Зөрчилтэй итгэл үнэмшлийн ач холбогдлыг багасгах. Жишээлбэл, хүн суурин амьдралын хэв маяг нь дундаж наслалтыг богиносгодог гэдгийг мэддэг. Гэсэн хэдий ч тэрээр оффис дээр ажилладаг бөгөөд өдрийн цагаар илүү их хөдөлж чадахгүй. Дараа нь хүн эрүүл хооллолт нь албадан суугаа амьдралын хэв маягийг нөхөж чадна гэж өөртөө хэлдэг.
- Зөрчилдөөнтэй итгэл үнэмшлийг өөр хоорондоо нийцүүлэхийн тулд өөрчил. Энэхүү стратеги нь хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог боловч үүнийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд нэлээд хэцүү байдаг. Хамгийн хэцүү үе бол итгэл үнэмшил нь ухамсарт аль хэдийн бат бөх үндэслэсэн байдаг.
Танин мэдэхүйн диссонансын онол практик хэрэглээг олсон уу? Ямар ч эргэлзээгүйгээр.
Танин мэдэхүйн диссонансын онолын практик хэрэглээ
Фестингерийн танин мэдэхүйн диссонанс нь хүний зарим зохисгүй зан үйлийг тайлбарлаад зогсохгүй. Мөн хүний амьдралын олон салбарт практик хэрэглээг олсон.
Жишээлбэл, багш нь оюутнуудад танин мэдэхүйн диссонанс үүсгэж, шинэ зүйл сурах хүслийг өдөөж болно. Үүний тулд тэрээр нэг буюу хэд хэдэн сурагчдынхаа үзэл бодлыг эсэргүүцэж, практик туршилт хийхийг урьж болно. Ингэснээр сурагчид сурах хүсэл эрмэлзэлтэй болдог.
Танин мэдэхүйн диссонансын онолыг маркетерууд ихэвчлэн ашигладаг: борлуулалтын бүх стратеги нь түүний зарчим дээр суурилдаг. Жишээлбэл, барууны нэгэн алдартай компанийн сурталчилгааны уриа нь “Та өөрийгөө болон гэр бүлээ анхаарч үзээрэй. Яагаад хамгийн сайныг нь сонгож болохгүй гэж? Энэ нь худалдан авагчдад танин мэдэхүйн диссонанс үүсгэж, хангалттай мөнгөтэй, хайртай хүмүүстээ хамгийн сайн бүтээгдэхүүнийг худалдаж аваагүйд гэм буруутай мэдрэмжийг төрүүлдэг.
Эрүүл амьдралын хэв маягийг сурталчлах нь заримдаа танин мэдэхүйн диссонансын онолыг ашиглан бүтээгдсэн байдаг. Жишээлбэл, нэгэн зэрэг ДОХ-ын улмаас нас барсан хүмүүсийн талаарх цочирдмоор мэдээлэл олон хүнийг аюулгүй сексийг сонгож, бэлгэвч худалдан авч эхэлсэн.
Нэмж дурдахад, дадлагажигч сэтгэл судлаачид үйлчлүүлэгчдэдээ танин мэдэхүйн диссонанс үүсгэдэг. Тэд яагаад үүнийг хийж байгаа юм бэ? Үйлчлүүлэгчийн зарим итгэл үнэмшил нь үнэн биш бөгөөд түүний амьдралд ихээхэн саад учруулж байгааг харуулахын тулд.
Дүгнэлт
Танин мэдэхүйн диссонанс нь ихэвчлэн хүний амьдралд хамтрагч болдог. Түүний ач холбогдол нь маш их боловч ихэнхдээ ухаангүй хэвээр үлддэг. Гэсэн хэдий ч диссонанс нь ашигтай байж болно: энэ нь сонголт хийх нөхцөл байдлыг дагалддаг бөгөөд тухайн хүнийг үйлдэл хийх эсвэл ноцтой өөрчлөлт хийхэд түлхэц болдог.
Өдрийн мэнд, Захир!
Чамайг англи хэлтэй, азербайжан хэлээр чөлөөтэй ярьдаг гэж эхэндээ уншсан. Энэ бол маш чухал. Тэгвэл таны бяцхан зурваст орос хэлийг хэр сайн мэддэг болохыг ойлгоход хэцүү байна уу?
Цаашид: диссонанс - франц хэлнээс орчуулсан эрэгтэй хүйс - хөгжмийн дуу авианы диссонанс, зөрөлдөөн, диссонанс, санал зөрөлдөөн, санал зөрөх, зөрчилдөөн... Үүний эсрэгээр - консонанс, тохироо, дуу...
Диссонанс - 2 ба түүнээс дээш дуу авианы хослол, сэтгэл ханамжгүй, тайван бус хөгжмийн мэдрэмж - эв нэгдэлгүй байдал
Танин мэдэхүй (Латин cognitio, "танин мэдэхүй, судлах, ухамсарлах") нь гадны мэдээллийг оюун ухаанаар хүлээн авч, боловсруулах чадварыг илэрхийлдэг, нэлээд өөр өөр нөхцөл байдалд хэрэглэгддэг нэр томъёо юм. Сэтгэл судлалд энэ ойлголт нь хувь хүний сэтгэцийн үйл явц, ялангуяа "сэтгэцийн төлөв байдал" (өөрөөр хэлбэл итгэл үнэмшил, хүсэл эрмэлзэл, хүсэл эрмэлзэл) -ийг мэдээлэл боловсруулах чиглэлээр судлах, ойлгоход хамаарна. Энэ нэр томъёог ялангуяа "контекст мэдлэг" гэж нэрлэгддэг (хийсвэрлэх, тодорхой болгох) судлах, түүнчлэн мэдлэг, ур чадвар, суралцах гэх мэт ойлголтуудыг авч үздэг газруудад ихэвчлэн ашиглагддаг.
"Танин мэдэхүй" гэсэн нэр томъёог мөн илүү өргөн утгаар ашигладаг бөгөөд энэ нь өөрөө мэдэх "үйлдэл"-ийг хэлдэг. Энэ хүрээнд мэдлэг, мэдлэгтэй холбоотой ухагдахууны үүсэн бий болох, “болох”-ыг илэрхийлж, сэтгэлгээ, үйлдлээр өөрийгөө илэрхийлэх гэж соёл-нийгмийн утгаар тайлбарлаж болно.
Холбоо - санаа, ойлголт гэх мэт хоорондын холбоо. ижил төстэй байдал, зэрэгцэн орших, эсэргүүцэх, учир шалтгааны хамаарлын дагуу. Зүүдэнд бий болдог чөлөөт холбоо, аяндаа гарч ирдэг ойлголтууд байдаг. Жунгигийн мөрөөдлийн тайлбар дахь хяналттай эсвэл хяналттай холбоо, өгөгдсөн мөрөөдлийн холбооноос үүдэлтэй аяндаа гарч ирдэг санаанууд бөгөөд түүнтэй байнга холбоотой байдаг. Зүүдэнд байгаа дүр төрхтэй холбоотой хувийн холбоо...
Та Кино урлагтай холбогдсон учраас (энэ нь бас надад ойр байдаг) Кино бол мөн л дэлгэцэн дээр маш их агуулгыг тусгаж, орчуулж буй хүн нь дүрс юм.
Тэгэхээр сэтгэл зүйн хэлээр жишээ нь кино нэг хэл дээр, нөгөө хэлээр зэрэгцдэггүй орчуулга нь найруулагчийн үзэгчдэд хүргэхийг хүссэн зүйлийн агуулга, утга санааг гажуудуулж болзошгүй.
Үүний дагуу Үзэгч найруулагчийн төсөөллийг хүлээн авч, өөрийн хэл, утга, соёлын контекст гэх мэт өөрийн суурилагдсан системд үндэслэн орчуулдаг.
Аналитик сэтгэл судлалын хэлээр аффект хэлбэрээр маш хүчтэй илэрхийлэгддэг аман холбоо нь сэтгэлзүйн хүчтэй өнгөт хэсгүүдийг харахад тусалдаг. Энэхүү кино нь эдгээр бүс нутгуудын хөтөчүүдийн нэг болохын хувьд олон орчуулгатай байдаг.
Танин мэдэхүйн диссонанс нь сэтгэл зүйн таагүй мэдрэмж юм. Нэг үйл явдал, объектын талаархи хоёр зөрчилдөөнтэй мэдлэг оюун санаанд нь мөргөлдөх үед хүн үүнийг мэдэрдэг.
Хүмүүс өөрсдийн бодолтой нийцэхгүй үйлдлүүдийг хийх чадвартай байдаг. Үүний зэрэгцээ, үйлдлүүд нь үнэлэмжийн тогтолцооны нэг хэсэг болох итгэл үнэмшилтэй зөрчилддөг. Үүнээс гадна, хүн урьдчилан таамаглах аргагүй үйл явдлын гэрч болох нөхцөл байдал үүсдэг. Энэ тохиолдолд хүн өөрийн төлөвлөгөөнд харш үйлдэл хийдэг. Энэ бүхэн танин мэдэхүйн диссонансаас үүдэлтэй.
Нөхцөл байдлын жишээнд дараахь зүйлс орно.
Жишээлбэл, хүн хотоос гадагшаа явахаар төлөвлөж, цаг агаар сайхан болно гэдэгт итгэлтэй байна. Гэсэн хэдий ч түүнийг явахын өмнөхөн бороо орж эхэлдэг. Үүний үр дүнд хүн төлөвлөгөөндөө харш үйлдэл хийдэг - тэр хотоос гадагш гардаггүй.
Өөр нэг тохиолдолд, автомат хурдны хайрцгийг ашиглах нь ашиггүй гэдэгт бүрэн итгэлтэй байгаа тодорхой субьект түүний давуу талуудын талаар маш үнэмшилтэй нийтлэл олж авдаг. Энэ тохиолдолд богино хугацааны ч гэсэн танин мэдэхүйн диссонанс нь тухайн сэдвийн талаархи шинэ мэдлэгийн үндсэн дээр үүсдэг.
Эртний философичдын бүтээлүүдэд олон тооны сэдэл онолууд гарч эхэлснийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Өнөөдөр тэд хэдэн арван байдаг. Сүүлийн үеийн үзэл баримтлалын дагуу энэ аргыг олон зохиогчид илүүд үздэг. Энэ онолын дагуу хүний ухамсар, мэдлэгт ихээхэн ач холбогдол өгдөг.
Зохиогчдын дэвшүүлсэн бүх диссертацийн дотроос хамгийн гол нь дэлхий дээр болж буй үйл явдал, үр дагавар, шалтгааны талаархи санаа, мэдлэг, үзэл бодол нь хувь хүний зан төлөвт чиглүүлэгч ач холбогдолтой гэсэн итгэл үнэмшил юм. Үүний зэрэгцээ мэдлэгийг энгийн мэдээллийн цогц гэж үздэггүй. Хүний санаа, түүний эзэмшиж буй мэдээлэл, түүний ирээдүйн зан төлөвийг боловсруулж, программчилж байна. Тиймээс үйл ажиллагаа, түүний зан чанар нь зөвхөн хүний тогтмол хэрэгцээнээс хамаардаггүй. Бодит ертөнцийн талаархи харьцангуй хувьсах санаанууд нь бас чухал ач холбогдолтой юм.
"Танин мэдэхүйн диссонанс" гэсэн ойлголтыг Леон Фестингер дэвшүүлсэн. Энэ тодорхойлолтоор тэрээр танин мэдэхүйн (хоёр ба түүнээс дээш) хоорондын тодорхой зөрчилдөөнийг илэрхийлэв. "Танин мэдэхүй" гэсэн нэр томъёог Фестингер дараах байдлаар тайлбарлав: энэ нь хүрээлэн буй орчин, өөрийн зан төлөв эсвэл өөртөө хамааралтай аливаа үзэл бодол, мэдлэг, итгэл үнэмшил юм.
Хүн таагүй мэдрэмжийн хэлбэрээр танин мэдэхүйн диссонансыг мэдэрдэг. Хүн энэ мэдрэмжээсээ салж, дотоод эв найрамдлыг сэргээхийг хичээдэг.
Танин мэдэхүйн диссонанс нь хүнд хэцүү шийдвэр гаргасан нөхцөл байдлын хувьд бас түгээмэл байдаг. Ийм тохиолдолд сэтгэл татам байдлаараа бие биентэйгээ ойрхон өөр хувилбаруудаас сонгох шаардлагатай байдаг. Сонголт хийсний дараа тухайн хүн зөрчилдөөнтэй холбоотой таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Ялангуяа хүн өөрийн сонгосон хувилбар нь сөрөг шинж чанаруудыг агуулсан гэж боддог бол тэр үед татгалзсан шийдлүүдэд эерэг зүйл байсан гэж үздэг. Тиймээс хүлээн зөвшөөрөгдсөн зүйл хэсэгчлэн муу боловч хүлээн зөвшөөрөгддөг. Татгалзсан зүйл нь хэсэгчлэн эерэг байдаг. Гэсэн хэдий ч үүнийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байна.
Хэцүү шийдвэрийн үр дагаврын талаархи судалгаагаар цаг хугацаа өнгөрөх тусам сонгосон хувилбарын субъектив сонирхол нэмэгдэж байгааг харуулж байна. Үүний зэрэгцээ татгалзсан шийдлийн субъектив сэтгэл татам байдал буурдаг. Тиймээс, тухайн хүн өөрийн сонгосон сонголт нь зөвхөн бага зэрэг төдийгүй, түүний татгалзсан өөр шийдлүүдээс хамаагүй дээр гэж өөрийгөө итгүүлснээр танин мэдэхүйн диссонансаас ангижрах болно.
Хоёр нууцлаг бөгөөд ээдрээтэй үг тэднийг сонссон хүмүүсийг гэнэтийн агшинд ухаангүй байдалд оруулдаг байв.
- Би танин мэдэхүйн диссонанстай!
Гэхдээ энэ нь юу гэсэн үг вэ? Бид тэдгээрийг задлан шинжилж, энгийн хэлээр тайлбарладаг. Одоо энэ бүхэн юу гэсэн үг вэ, үүнийг хэрхэн санаж, зөв ашиглах талаар олж мэдье.
Тэгэхээр, танин мэдэхүйн диссонанс cognitio - "мэдлэг" ба dissonantia - "диссонанс" гэсэн хоёр латин үгнээс гаралтай. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь дотоод эв нэгдэл эсвэл тайтгарлын дутагдал юм.
Энгийн үгээр танин мэдэхүйн диссонанс
Одоо танин мэдэхүйн диссонансыг энгийн үгээр тайлбарлая. Энэ юу вэ?
Нэгдүгээрт, энэ бол сэтгэцийн төлөв байдал юм. Хоёрдугаарт, энэ нь хүний ойлголтод зарим зөрчилдөөнтэй үзэл бодолтой тулгарах үед түүний дотоод таагүй байдал дагалддаг.
Жишээлбэл, та нэг хүнийг сайн мэддэг бөгөөд түүнийг ихэр ахтай гэж сэжиглэдэггүй. Гэтэл нэг сайхан өдөр чи түүнтэй тааралдаад гар бариад гэнэт хажууд нь яг адилхан өөр хүн олддог.
Гайхсанаас (эцэст нь та ихрүүдийн талаар мэдэхгүй байсан) таны дотор хурц зөрчил үүсдэг. Энэхүү сэтгэцийн төлөв байдлыг танин мэдэхүйн диссонанс гэж нэрлэдэг.
Энэ нь энгийн үгээр хэлбэл, танин мэдэхүйн диссонанс нь урьд өмнө үүссэн санаануудын зөрчилдөөнөөр тодорхойлогддогаливаа зүйлийн талаар.
Танин мэдэхүйн диссонансын онол
Хэрэв та ухаалаг үгсээр гайхуулах биш, үнэхээр ухаалаг байхыг хүсч байвал нарийн төвөгтэй ойлголтуудын гарал үүслийн үндэс, түүхийг хоёуланг нь мэдэх хэрэгтэй.
Тиймээс 1957 онд Америкийн сэтгэл судлаач Леон Фестингер танин мэдэхүйн диссонансын онолыг дэвшүүлжээ. Энэ нь маш хэрэгтэй байсан, учир нь шинжлэх ухааны тусламжтайгаар янз бүрийн зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг тайлбарлах боломжтой байв. Мөн энэ нь хувь хүнтэй ажиллахад маш чухал юм.
Энэхүү онол нь танин мэдэхүйн диссонансын хүнд үзүүлэх нөлөө, түүний төрөл, сэтгэл зүйн таагүй байдлыг даван туулах арга замыг судалдаг.
Леон Фестингер энэхүү гайхалтай онолын хоёр таамаглалыг дэвшүүлж чадсан.
- Хүн диссонанс үүсч байгааг мэдэрмэгц тэр үүнийг даван туулахын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргах болно, учир нь энэ нь дотоод таагүй байдлын шалтгаан болдог.
- Хоёр дахь мэдэгдэл нь эхнийхээс үүдэлтэй. Танин мэдэхүйн диссонанс нэмэгдэж болзошгүй нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд хүн ямар ч үнээр хамаагүй хичээдэг.
Энэ бол бүхэл бүтэн онол юм.
Танин мэдэхүйн диссонансын жишээ
Төгсгөлд нь шинэ хэллэгийг сайн сурахын тулд диссонансын зарим жишээг хэлье.
Жишээлбэл, та маш эелдэг, нам гүм, тайван хүнтэй уулзсан. Хэзээ ч бусдад дуугаа өндөрсгөдөггүй, хүн болгонтой хурга шиг эелдэг зан гаргадаг. Бид түүнийг эелдэг, сайхан сэтгэлтэй гэж ойлгодог учраас түүнд маш их ханддаг.
Харин дараа нь та түүнтэй санамсаргүйгээр цэцэрлэгт хүрээлэнд эхнэртэйгээ алхаж яваад тааралдсан. Тэр биднийг хараахан хараагүй байгаа тул маш төрөлхийн зан гаргадаг. Тэгээд тэр эхнэр рүүгээ хашгирч, туйлын муухай үгээр дуудаж, маш түрэмгий үйлдэл хийж, гараа даллаж, жинхэнэ ууртай царайг нь мушгин гуйвуулж байгааг та аймшигтайгаар анзаардаг.
Та түүнийг даруухан, нам гүм хүн гэдгийг мэддэг тул түүний одоогийн зан байдал нь түүний тухай урьд өмнө нь бий болгосон санаатай бүрэн зөрчилдөж байгаа тул танин мэдэхүйн бодит диссонансыг мэдэрч байна.
Эсвэл өөр нэг жишээ энд байна.
Та маш том компанид ажилд орсон. 1000 орчим ажилтантай, бүгд өндөр цалинтай. Гүйцэтгэх захирал нь үнэндээ саятан гэсэн үг.
Нэгэн сайхан өдөр та оффисын дэргэд байдаг гал тогооны өрөөнд орж ирээд асар их мөнгийг удирддаг захирал хэрхэн шал шүүрдэж байгааг анзаарна. Үдийн цайны үеэр бага зэрэг эмх замбараагүй байдал үүсгэсэн, шүүрдэхээ мартсан ажилчдынхаа араас зүгээр л цэвэрлэхээр шийджээ.
Компани дахь хүний байр байдлын талаарх дотоод зөрчил, зөрчилдөөн, зөрчил, цэвэрлэгээний шүүр зэргийг танин мэдэхүйн диссонанс гэж нэрлэнэ.
За, сүүлчийн жишээ.
Та гудамжаар алхаж байтал газар доорх гарцын дэргэд гуйлгачин суугаад өглөг гуйж байхыг харав. Та найзыгаа хүлээх хэрэгтэй бөгөөд энэ боломжийг ашиглан гуйлгачинг харж болно. Таван минут өнгөрч, тэр гэнэт босч, бүх цүнх, өглөгөө цуглуулж, машин руугаа явав.
Орон гэргүй хүмүүсийн машинтай гэсэн санаа нь бүрэн нийцэхгүй байгаа нь танин мэдэхүйн бодит диссонансыг өдөөх болно.
Хэрхэн санах вэ?
Аливаа нарийн төвөгтэй нэр томъёог санахын тулд та үүнийг өдөр тутмын амьдралдаа хэд хэдэн удаа ашиглах хэрэгтэй. Найзтайгаа уулзахад тэр таныг хамгийн ойрын газар очиж сайхан хооллохыг санал болговол та шинэ итгэл үнэмшилтэй учраас хотын хоолны газруудад хоол идэхгүй байхаар шийдсэн гэдгээ хэлээрэй.
Тэр танд гайхсанаа сэтгэл хөдлөлөөр илэрхийлсний дараа зальтай инээмсэглээд:
- Юу вэ, танин мэдэхүйн диссонанс үүссэн юм уу, эрхэм ээ? Би хошигнолоо, хоолоо идэцгээе!
Нийтлэлд дурдсан нэр томъёоны зэрэгцээ өөр нэг үгийг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд бидэнтэй танилцахыг зөвлөж байна. Энэ .
Хэрэв та ухаалаг үгс, тэдгээрийн гарал үүслийг судлах, мөн янз бүрийн сонирхолтой баримтуудыг сурах дуртай бол нийгмийн сүлжээн дэх сайтад бүртгүүлээрэй.
Энгийн хүний хувьд "танин мэдэхүйн диссонанс" гэсэн нэр томъёо нь төөрөгдөл үүсгэдэг. Энэхүү тоймд бид энэ ойлголтыг илүү хүртээмжтэй байдлаар танилцуулах болно.
Шинжлэх ухааны үүднээс авч үзвэл танин мэдэхүйн диссонанс гэдэг нь стресстэй нөхцөл байдалд тулгарахдаа дотоод тэнцвэргүй байдлыг мэдэрч, бодит байдлын ердийн ойлголттой зөрчилддөг сэтгэцийн төлөв байдал юм. "Kognitio" нь мэдлэг, "dissonantia" гэдэг нь эв нэгдэлгүй гэсэн үг.
Амьдрал дахь танин мэдэхүйн диссонансын жишээ бол нэг өдөр та найзтайгаа, түүний яг хуулбар болох таны талаар огт мэдэхгүй байсан ихэртэй уулзах нөхцөл байдлыг авч үзэж болно. Та гайхшралаас зөрчилдөөнийг мэдэрдэг. Одоогийн сэтгэлийн байдал нь диссонанс юм. Энгийнээр хэлэхэд, энэ нь өмнөх нөхцөл байдлын ер бусын илрэл, таныхаас өөр үзэл бодол, тогтсон хэм хэмжээнд үл нийцэх бусдын зан байдал гэх мэт хариуд үүсдэг. Ихэнх тохиолдолд энэ үйл явц ямар ч байдлаар хянагддаггүй;
Нэр томъёоны түүх
Энэ нэр томъёог танин мэдэхүйн диссонансын онолыг боловсруулсан Америкийн сэтгэл судлаач Фриц Хайдер санал болгосон. Энэхүү үзэл баримтлал нь түүний нутаг нэгт Леон Фестингерийн ачаар өргөн хэрэглэгдэж эхэлсэн. Фестингер энэ үзэгдлийг бүрэн дүрсэлсэн бөгөөд 1957 онд танин мэдэхүйн сэтгэл судлал гэсэн бүхэл бүтэн салбарыг үүсгэн байгуулжээ.
Судлаачид 1934 онд Энэтхэгт болсон газар хөдлөлтийн дараа гарсан цуурхалд тулгуурласан. Гамшигт өртөөгүй хөрш зэргэлдээх бүс нутгийн иргэд чичирхийлэл дахин дахин эрчимжиж, энэ удаад ойр орчмын бүх бүс нутгийг хамарсан талаар ташаа мэдээлэл өгч эхэлсэн байна. Бодит байдалд ямар ч үндэслэлгүй эдгээр цуурхал Энэтхэгийг бүхэлд нь дүүргэв.
Фестингер судалж үзээд, оршин суугчид ямар ч шалтгаангүй муу мэдээнд бөөнөөрөө итгэж байсан тухай логик тайлбар өгөхийг оролдсон. Эрдэмтэн хүний дотоод эв зохицлыг өөрөөсөө эрэлхийлж, өөрийгөө ямар нэгэн байдлаар авч явахад юу түлхэж байна, гаднаас ямар мэдээлэл өгч байна вэ гэдэг тэнцвэрийг тогтоох нь хүний мөн чанар юм гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн байна. Өөрөөр хэлбэл, иргэд газар хөдлөлтийн аюулаас болгоомжилж, өөрсдийнхөө айдсыг зөвтгөх гэж ухамсаргүйгээр оролдсон худал мэдээлэл тараасан. Тэд санамсаргүйгээр өөрсдийн үндэслэлгүй байдлаа өөрсөддөө тайлбарлав.
Үндсэн онол
Леон Фестингер танин мэдэхүйн диссонансын онолыг боловсруулсан нь сэтгэл зүйг олон талаар урагшлуулсан. Шинжлэх ухаанд хүмүүсийн хооронд болон хувь хүмүүсийн хооронд үүсдэг зарим зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг тайлбарлахыг зөвшөөрсөн. Фестингерийн хэлснээр танин мэдэхүйн диссонанс нь тухайн субъектийн туршлага болон одоогийн нөхцөл байдлын талаарх ойлголт хоорондын зөрүү юм.
Түүний онол нь үүссэн тэнцвэргүй байдал нь тухайн хүнд хэрхэн нөлөөлж буйг илчилдэг. Сэтгэлзүйн стрессээс ангижрах янз бүрийн төрлийн диссонанс, аргууд байдаг. Леон Фестингер хоёр үндсэн таамаглал дэвшүүлсэн.
- Субьект нь дотоод зөрчилдөөнийг мэдэрмэгц тэр үүнийг даван туулахад чиглэсэн хүчин чармайлт гаргаж эхэлдэг, учир нь энэ нь хүчтэй дотоод хурцадмал байдлыг үүсгэдэг.
- Хоёр дахь таамаглал нь эхнийхээс шууд гардаг. Танин мэдэхүйн диссонанс бүрэн илрэх үед хүн дахин стресстэй нөхцөл байдалд орохгүйн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг.
Леон Фестингер өөрийн чиглэлийг бий болгож, гештальт сэтгэл судлалын постулатуудаас үндэслэсэн. Түүний онолын дагуу хүн гарч ирж буй зөрчилдөөнийг засч залруулах шаардлагатай таагүй үйл явдал гэж үздэг. Дотоод тэнцвэргүй байдалтай тулгарсан субъект нь сэтгэлгээгээ өөрчлөх тодорхой хөшүүрэг авдаг.
- зан чанар нь өмнөх хандлага, үзэл бодлыг бүрэн өөрчилдөг;
- эсвэл танин мэдэхүйн диссонанс үүсгэсэн гэмтлийн нөхцөл байдалд хамгийн ойр байгаа үзэл баримтлалыг орлуулдаг.
Орос улсад энэ үзэл баримтлалыг Виктор Пелевин нэвтрүүлсэн. Алдарт зохиолч энэ нэр томъёог уран зохиолын бүтээлдээ хэрэглэж, энгийн үгээр тайлбарлаж, хэн ч ойлгохоор байв.
Өдөр тутмын амьдралдаа зарим хүмүүс өөрсдийнхөө толгойг эргүүлсэн үйл явдлуудыг ингэж нэрлэдэг. Ихэнхдээ танин мэдэхүйн диссонансын шинж чанартай ийм дотоод зөрчилдөөн нь шашны ялгаа, ёс суртахуун, ёс суртахууны ялгаа, эсвэл бусад гэнэтийн үйлдлийн хариуд хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн арын дэвсгэр дээр гарч ирдэг.
Танин мэдэхүйн диссонансын шалтгаанууд
Дотоод зөрчил, үл нийцэл нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсдэг.
- Нийгмийн зан үйлийн дүрэм, хувийн итгэл үнэмшлийн зөрүү;
- Хүний хүлээн зөвшөөрөгдсөн сэтгэлгээ, түүний сонгосон зан байдал, өөр сэдвээр хардаг зүйлсийн хоорондох зөрчилдөөн;
- Хэрэв хүн зөрүүд зан, эсэргүүцлийнхээ улмаас тогтсон ёс зүй, соёлын хэм хэмжээнд зөрчилдөж, эсвэл радикал үзэл бодолтой бол бусад хүмүүсийн үл ойлголцолд орох нь гарцаагүй бөгөөд энэ нь түүний хувийн зан чанарт үл нийцэх байдал үүсгэдэг.
Практикт танин мэдэхүйн диссонанс
Хэд хэдэн жишээнд дүн шинжилгээ хийцгээе.
A) Найз чинь чамтай эелдэг, нам гүм, тайван байсан. Бусдад дуугаа өндөрсгөдөггүй, хүн болгонд эелдэг, гэм хоргүй нэгэн байв. Тэрээр эелдэг, зөв шударга байдлынхаа ачаар зохистой хүний бүрэн мэдрэмжийг төрүүлдэг, тэр таныг өрөвддөг.
Гэтэл нэг өдөр та түүнийг эхнэртэйгээ зугаалж байхыг хардаг. Танил тань таныг хараахан анзаараагүй байна, учир нь түүний зан авир нь байгалийн, бодит юм. Тэр эхнэрээ хэрхэн доромжилж, бүдүүлэг үг хэллэг, түрэмгийллийг ашиглан цочирдон сонсдог. Тэр нударгаа даллаж, хүчтэй уур хилэнгээ илэрхийлнэ. Таны хувьд таны одоо байгаа дүр төрх, энэ хүний талаархи үзэл бодол, түүний бодит зан байдлын хооронд зөрүүтэй мөч ирдэг.
B) Та мянга гаруй ажилтантай, хүн бүр маш сайн цалинтай нэр хүндтэй томоохон байгууллагад ажилд орно. Мөн үйлдвэрийн ерөнхий захирал нь саятан, өндөр орлоготой, статустай хүн юм. Тэгээд ажлын нэг өдөр та бүх ажилчид хооллодог нийтлэг гал тогооны өрөөнд ирж, хамгийн том компани, сангийн эзэн дарга чинь шал угааж байгааг хараарай. Үдийн цайны дараа доод албан тушаалтнуудаа цэвэрлээгүй байж л бүх юмыг цэгцэлдэг. Та танин мэдэхүйн диссонансыг мэдэрдэг - өндөр албан тушаалтай хүний зан авир ба бодит байдал дээр ажиглагдсан зүйлсийн талаархи санаа хоорондын зөрүү.
C) Та явган хүний замаар алхаж байгаа бөгөөд тодорхой оршин суух газаргүй нэгэн бохир хүн хэрхэн яаж солихыг хүсч байгааг анзаараарай. Үүний зэрэгцээ халхавчны ард зогс, өөрөөр хэлбэл гуйлгачин таныг харж чадахгүй. Таван минут орчмын дараа энэ субьект гэнэт босч, эд зүйлсээ аваад ойролцоо байрлуулсан машин руу явав. Орон гэргүй хүн машинтай болно гэж төсөөлөхөд бэрх юм! Энэ нь таны танин мэдэхүйн диссонанс үүсгэдэг.
Дотоод таагүй байдлаас ангижрах арга замууд
Эхлээд өөр нэг жишээг харцгаая. Хүнийг туршлагатай тамхичин гэж бодъё. Түүний эргэн тойронд байгаа бүх хүмүүс түүнд энэ зуршлын аюулын талаар ярьдаг: эмч нар, хамаатан садан, ажлын хамт олон, хэвлэлийнхэн. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт тэрээр тамхи татах нь яагаад аюултай, яагаад хүн бүр ийм идэвхтэй эсэргүүцдэгийг ойлгодоггүй тул танин мэдэхүйн диссонанстай тулгарч магадгүй юм. Та стрессийг даван туулж чадна:
- Өөрийн зан авирыг өөрчилснөөр - муу зуршлаасаа салах;
- Өөрийгөө итгүүлж, хандлагаа өөрчил. Тамхи татах нь ямар ч аюул байхгүй гэж өөрийгөө итгээрэй, эргэн тойронд байгаа бүх хүмүүс зөвхөн хэтрүүлж, найдвартай мэдлэггүй байдаг.
- Ямар ч байдлаар хариу үйлдэл үзүүлэхгүй, ирж буй мэдээллийг үл тоомсорло
Сүүлийн хоёр стратеги үр дүнтэй үр дүнд хүрэх магадлал багатай. Учир нь диссонанстай нөхцөл байдал давтагдаж, улам дордож магадгүй юм.
Тиймээс дотоод зөрчилдөөнийг даван туулах аргуудыг дараах байдлаар тодорхойлж болно.
- Өөрийн үйлдлийг өөрчлөх. Хэрэв та ямар нэг буруу зүйл хийж байна, өөрийнхөө болон хайртай хүмүүсийнхээ хүлээлтийг хангахгүй байна гэж ойлгож байгаа бол тактикаа өөрчил. Аливаа арга хэмжээ авахаас бүрэн татгалзах боломжтой.
- Таны хандлагыг өөрчлөх. Гэм буруутай, ичгүүртэй мэдрэмж төрүүлэхгүйн тулд өөрийгөө зөв зүйл хийж, зөв замаар явж байгаа гэдэгт итгээрэй. Нөхцөл байдалд хандах хандлагаа дахин үнэл.
- Мэдээллийн тун. Шүүмжлэлийг биечлэн хүлээж авахгүй, үүнд огт хариу үйлдэл үзүүлэхгүй, зөвхөн эерэг санаа бодлыг олж авахыг хичээ. Сөрөг сэтгэл хөдлөлийн урсгалаас өөрийгөө хамгаал
- Нөхцөл байдлыг янз бүрийн өнцгөөс хар. Өмнөх нь ажиллахгүй бол хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн стратегийг сонгох боломжийг танд олгох өгөгдлийн бүрэн багцтай байхын тулд үүнийг нарийвчлан тусгана уу. Үүнийгээ баримтал.
- Бусад элементүүдийг нэмнэ үү. Та нөхцөл байдалд өөр хүчин зүйлийг оруулж болох бөгөөд энэ нь түүний ойлголтын үр дагаврыг сулруулна. Даалгавар бол стресстэй үзэгдлээс эерэг талыг гаргаж авах явдал юм. Хувь хүнд илүү таатай байр суурийг бий болгох.
Дүгнэлт
Танин мэдэхүйн диссонанс нь мэдээжийн хэрэг хүн болон түүний тэсвэр тэвчээрийг шалгах нэг төрлийн шалгуур юм. Гэхдээ та өөрт тохиолдсон стресс, сөрөг үйл явдлуудад анхаарлаа хандуулах ёсгүй. Тэр бас ашигтай байх чадвартай. Үүнийг хийхийн тулд дотоод эвгүй байдлын үр нөлөөг бууруулах оролдлого бүтэлгүйтсэн тохиолдолд өөрийгөө зөвтгөхгүй байхыг сурах хэрэгтэй. Үймээн самууны оронд тайван байдал танд ирэх бөгөөд энэ нь түгшүүртэй нөхцөл байдлаас сургамж авч, илүү хүчтэй болоход тусална.
