Ажлын байранд хамгийн их мэдрэгддэг зүйл бол даргын уур хилэн юм. Даргын уур хилэн нь удаан хугацаанд ажиллах хүслийг саатуулж болзошгүй бөгөөд ийм ярианы дараах мэдрэмж нь тийм ч таатай биш юм.

Бид Москвагийн сэтгэл зүйн сургалтын PsyExLab төвийн тэргүүн Галина Тимошенкогоос удирдлагын зүгээс сэтгэл зүйн дарамт шахалт үзүүлэх үед мэдрэлийн системээ хэрхэн хамгаалах, дарга чинь байнга хашгирч байвал яах талаар асууж, хэд хэдэн практик зөвлөмж өгсөн.

Түрэмгийллийн эсрэг тэмцэлд таны зэвсэг бол эелдэг байдал, үзэг, тэмдэглэлийн дэвтэр юм.

Би бичлэг хийж байна

Үүний зэрэгцээ та заримдаа хэт их сэтгэлийн хөөрөлд автсан яриагаа тасалдуулж болно: "Удаашруулна уу, би бичиж байна", "Уучлаарай, би таны юу хэлэх гээд байгааг сайн ойлгосонгүй", "Давтад, гуйя", "Би хэлмээр байна" Би чамайг зөв ойлгосон эсэхийг шалгаарай." Ууртай хүн өөрийнхөө нэхэмжлэлийг илүү тодорхой бодож, томъёолж эхэлдэг.

Намайг нэрээр нь дууд

Ийм хүн жаахан хүүхэд шиг анхаарал сарниулах хэрэгтэй. Хэдийгээр тэр үүнийг мэдэрч, "намайг битгий таслаарай" гэж хэлсэн ч тэр өөрийгөө зохисгүй авирлаж байгаагаа аль хэдийн ойлгосон. Гэхдээ энэ техникт зөвхөн нэрийг дуудах нь л ажилладаг. Хэрэв та: "За, намайг сонс", "Тийм ээ, би зүгээр л ..." гэж хэлвэл энэ нь даргыг улам өдөөх болно.

Ялааны үүднээс

Дарга ердийнхөөсөө өөр харагдаж байна гэж төсөөлөөд үз дээ

Тор, Панамын малгайтай

"Очир эрдэнийн гар" кинонд Никулин "Чи бол миний хүүхдүүдийн ээж! .." гэсэн өрөвдмөөр монологоо айлын шорт өмсөн алхаж байхдаа ямар инээдтэй нөлөө үзүүлдгийг санаарай. Та даргаа ямар нэгэн комик зураачийн царайгаар төсөөлж болно. Тэр хэнтэй илүү адилхан вэ - Фернандел, Луи де Фюнес, Чарли Чаплин, Вицин эсвэл Моргунов уу? Гол нь хэрэв объект инээх юм бол бид үүнээс айж болохгүй. Гэхдээ энд гол зүйл бол даргынхаа нүүрэнд инээхгүй байх явдал юм.

Эвдэрсэн рекорд

Өөрийгөө үндэслэлтэй шүүмжлэх

Даргынхаа уур уцаартай дайралтанд та "Тийм ээ, миний буруу байж магадгүй, надад хийх ажил байна" гэж хариулж болно.

"Надад өөр юу байна?"

Хэрэв энэ нь таны тухай гэдэгт итгэлтэй байвал хоёр янзаар хариу үйлдэл үзүүлж болно. Жишээлбэл, зузаан арьстай мэт дүр эсгэж, тэд таныг хэлж байгааг "ойлгохгүй" байх. Эсрэгээр нь үсний хавчаар болгоны дараа "Надад өөр юу буруу байна?" Эдгээр үгсийг инээдэмгүй, элэглэлгүйгээр, бүрэн төвийг сахисан өнгөөр ​​хэлэхийг хичээ. Түрэмгийлэгч та түүний зорилгыг таасан бөгөөд түүний тоглоомын золиос болохгүй гэдгийг аль хэдийн ойлгох болно.

"Тэгээд та эдгэрэх болно ..."

Бүгдэд нь бүх зүйл сайхан байх болтугай!

Бүх зүйл сайхан болно!

Та түншүүддээ шаардлагатай бичиг баримтаа цаг тухайд нь илгээгээгүй тул танай компани сүйрлээс гайхамшигтайгаар зайлсхийж, та албан тушаал дэвшиж, дарга чинь орлогоо нэмэгдүүлэх болно гэж бодъё. Одоо тэр хашгирч, загнаж байгаа бөгөөд удахгүй танд хэрхэн талархахаа мэдэхгүй байна. Бүх оролцогчдын хувьд сайн үр дүнг төсөөлөх шаардлагатай. Хэрэв та даргынхаа байшин шатаж байна гэж бодож байвал өөрийгөө гэм буруутай гэх ухамсаргүй мэдрэмж төрж, улмаар тайлагдашгүй түгшүүр төрүүлэх болно. Тэгээд ... бүх зүйл бүгд сайхан байх болтугай!

» Дарангуйлагч дарга нар

Ихэмсэг даргыг яаж “байрлуулах” вэ
(Дарангуйлагч дарга нартай тулгарах арга)

Дарга нар өөр өөр байдаг: ухаалаг ба тэнэг, эелдэг ба муу, зальтай, тийм ч зальтай биш. Харамсалтай нь албан тушаал, нийгмийн байдал нь өөрөөсөө шалтгаалсан хүмүүсийн нэр төрийг ямар нэг шалтгаанаар гутаан доромжлох боломж олгож байна гэж шийдсэн жинхэнэ “новшнууд” бас бий. Юу хийж чадах вэ, мөнгө, эрх мэдэл ихэвчлэн хүмүүсийг сүйтгэдэг.

Чамайг нэрээр нь дуудаж, уурлаж, хөлөө дэвсдэг том дарга нарт бууж өгч болохгүй. Та тэдэнтэй ярилцах чадвартай байх хэрэгтэй. Мөн өөрийн сонирхлын талаар бүү мартаарай. Ийм тохиолдлуудад тусгайлан сэтгэл судлаачдын боловсруулсан зан үйлийн стратеги байдаг. Хэрэв даргаа ар талаас нь үнсэх нь таны хэв маяг биш бол энэ нийтлэлийг анхааралтай уншина уу

Ажилдаа зангиагүй ирснийхээ төлөө таныг үл тоомсорлох, доромжлох бай болж магадгүй; санамсаргүйгээр хоцорсон; чамд өгсөн тушаалыг ойлгоогүй гэх мэт. Хамгийн нийтлэг нөхцөл бол та ямар нэгэн алдаа гаргасан явдал юм. Таны менежер үүнийг олж мэдсэн бөгөөд та үүнийг хийх ёсгүй байсан, та сайн биш гэх мэтийг хэлж байна. Үүнийг гэрчүүдийн өмнө бүдүүлэг, доромжилсон байдлаар хийдэг. Харамсалтай нь, олон менежерүүд өөрсдийн давуу талаа харуулах бас нэг шалтгаан нь доод албан тушаалтанд алдаагаа хэлэх боломж гэж үздэг. Тэд үүнд анхаарлаа төвлөрүүлж, ажилтны буруу тооцоог амталж, улмаар түүнийг хувь хүнийхээ хувьд доромжлох дуртай.

Таны хийх боломжтой арга хэмжээ:

Сонголт 1.Мэдээжийн хэрэг, та даргын дэмий яриаг сонсохын оронд ийм даргатай нэг зам дээр байхгүй гэдгээ үргэлж олон нийтэд зарлаж болно. Үүний дараа мэдээжийн хэрэг, толгойгоо өндөрт өргөөд оффисоос гарах л үлдлээ. “Ингэж хэлээд граф нэр төртэй тэтгэвэртээ гарлаа. Бүгд цагаан өнгөтэй байна" гэж Стругацкий нар үзэж байна. Гэхдээ хөдөлмөрийн бирж рүү явах замдаа "тэр кретин"-ийг түүний оронд хэрхэн тавьж байснаа санаж, өөрийнхөө бардамналыг мэдрэх болно. Үнэн бол тийм ч таатай биш хувилбар тохиолдож магадгүй юм: даргын хамгаалалт таныг хариуцах бөгөөд та компанийг ганцаараа орхихгүй, харин эд зүйлээ аваад гудамжинд нисэх болно.

Сонголт 2.Та дүрэлзэж, "тэр тэнэг" гэсэн маягаар хариулав: тэр чамайг шүүмжлэх эрхгүй, учир нь тэр өөрөө алдаа гаргадаг, өөрөө хоцордог гэх мэт. Ерөнхийдөө та мэргэшсэн мэргэжилтэн бөгөөд түүний зааваргүйгээр ажлыг даван туулах чадвартай.

Энэ бол муу сонголт. Дэд албан тушаалтнууд алдаа дутагдлаа хэлэх, ялангуяа олны өмнө ярих нь дарга нарт дургүй байдаг. Тиймээс би үр дүнг урьдчилан таамаглаж чадахгүй байна. Хамгийн магадлалтай, энэ нь 1-р зүйлтэй ижил байх болно. Та ажлаа алдах болно.

Сонголт 3.Өвдөг сөхрөн унаж, цээжин дээрээ цамцаа урж, толгой дээрээ үнс цацаж, даруухан уучлалт гуйж, өршөөл гуйна. Дараа нь уучлаарай, энэ нь чиний тэнэг байсан, дахин хэзээ ч болохгүй гэж хэлээрэй.

Энэ сонголт нь өмнөх хувилбараас арай дээр юм. Уур хилэнг өршөөлөөр сольсноор дарга танд өршөөл үзүүлж чадна. Ганцхан зүйл муу байна. Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийн дусал ч гэсэн таны хөлийг бүхэлд нь арчсан мэдрэмжээс удаан хугацаанд салж чадахгүй. Нэмж дурдахад, танд хаягласан доромжлолыг огцрох замаар хүлээн зөвшөөрснөөр та өөрийнхөө ач холбогдолгүй байдлыг хүлээн зөвшөөрдөг. Бардамнал, өөрийгөө хүндлэх чадваргүй байдлаа харуулснаар та зөвхөн менежер төдийгүй хамт ажиллагсад тань таныг тоохоо болих эрсдэлтэй.

Байгууллагад дуурайх үзэгдэл маш их хөгжсөн нь баримт юм. Хэрэв эрх мэдэлтэй удирдагч эсвэл дарга таныг "ташуурчин хүү"-ээр сонговол эрт орой хэзээ нэгэн цагт түүний зан авирыг бусад ажилчид хуулбарлаж эхэлнэ. Сүрэг удирдагчаа дагадаг - эртний хүмүүс үүнийг мэддэг байсан.

Та илүү сайн байх ёстой гэдэгт би итгэлтэй байна. Эцсийн эцэст та хувь хүнийхээ хувьд бус мэргэжлийн мэдлэг, туршлага, ур чадвараа зарах гэж компанид ирсэн. Тиймээс өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг харуулах нь маш тохиромжтой. Та өөрийн эрх ашгийг хамгаалж, ажлаа хадгалж чадна.Сонголт 4.

Нэгдүгээрт, хариу үйлдэл үзүүлэхээсээ өмнө даргадаа ярих, өөрөөр хэлбэл "уурыг нь гаргах" нь дээр. Тэр чамайг сонсох боломжтой болтол хүлээ. Дараа нь та алдаа хийсэн гэдгээ хүлээн зөвшөөрч, харамсаж, дараагийн удаа илүү болгоомжтой байх болно. Дараа нь та дарга (дарга) нэлээд ширүүн өнгөөр ​​ярьдаг гэж нэмж хэлэхэд та үүнийг хийх шаардлагагүй гэж үздэг. Хоёрдугаарт, даргатайгаа нууцын зэрэгцэн асуудлыг зохицуулах нь дээр.

Бас нэг зүйл бол: "Хэрэв ийм зүйл давтагдвал би танай компанийг шууд орхино" гэх мэтээр даргадаа ультиматум өгөхийг бүү оролдоорой. Дэд албан тушаалтнууд нь тэдэнд нөхцөл тавихад дарга нар үзэн яддаг. Эцэст нь хятадын сануулгагүйгээр хэзээд огцрох бичиг бичиж болно. Энэ зан үйл нь таныг ажил үүрэгтээ анхаарлаа төвлөрүүлэхэд саад болдог гэж хэлэх нь дээр. Дараа нь даргаасаа эелдэг, гэхдээ тууштай хүслээ.

***
Доромжлол нь зөвхөн амаар түрэмгий хэлбэрээр биш байж болно. Үүнээс дутуугүй доромжилсон зүйл гэж нэрлэгддэг. идэвхгүй доромжилсон зан үйл. Үүнд доромжилсон хошигнол, танд хандсан ёжтой үг хэллэг, ёжтой инээмсэглэл, эелдгээр үл тоомсорлох тушаал, даргынхаа хоолойгоор жигшсэн тэмдэглэл зэрэг багтана... Энэ бүхэн таныг гутаан доромжлох зорилготой боловч халхавчилсан байдлаар хийгддэг. санамсаргүй мэт.

Ийм тохиолдолд та доромжлолыг анзаараагүй мэт дүр эсгэж болохгүй. Хэрэв та чимээгүй байвал ирээдүйд тантай адилхан харьцахыг зөвшөөрч байгаа бололтой, босс таныг онцгой анхаарал хандуулах ёсгүй, ялангуяа хүндэтгэх ёсгүй зүйл гэж үзэх эрхийг хүлээн зөвшөөрч байна.

Ийм нөхцөлд дараах стратеги тусална. Өөрийн мэдрэмжээ дарах гэж бүү оролд. Даргынхаа зан авир таныг зовоож, таны тухай хошигнолд огт дургүй гэж хэлээрэй. Энэ нь юу гэсэн үг болохыг түүнээс шууд асуу.

Хэрэв та тодруулга авахыг хүсч байвал хамтрагчаа түүний оронд "тавих" боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, та түүнийг шударга бус тоглож байгаад барьж аваад, тайлбар шаардаж, өөртэйгөө адил тэгш харьцах ёстой гэдгийг ойлгуул. Түүнээс гадна та үүнийг зөв бөгөөд итгэлтэй байдлаар хийдэг тул та болон дарга хоёрын хоорондын сайн харилцаа сайжирч магадгүй юм.

***
Гэсэн хэдий ч дээрх стратегийг хэрэгжүүлэх нь үр дүнгүй төдийгүй аюултай дарга нар байдаг. Ихэнхдээ эдгээр нь "чимээгүй дарангуйлал" -аас эхлээд зэрлэг зохицол хүртэлх хяналтгүй сэтгэл хөдлөлийн тэсрэлтээс гарах гарцыг байнга олдог хэт тэнцвэргүй даруу зантай, хэт их цочромтгой дарга нар юм. Ийм үед тэдэнтэй асуудлыг зохицуулах нь таны толгойд том асуудал авчрах болно гэсэн үг юм.

Хачирхалтай нь ийм дарга нарыг доод албан тушаалтнууд нь хайрлаж, хүндэлдэг. Энэ бол сонгодог "эцэг найруулагч" төрөл юм. Хүн бүр түүнд итгэдэг. Тэр бол эргэлзээгүй удирдагч юм. Ажилчид түүнийг буянтан гэхээс дутахгүй ханддаг. Мөн үүнд шалтгаан бий. Тэрээр өөрийн үзэмжээр шийтгэж, шагнадаг, ихэвчлэн орон тооны цомхотголын улмаас хүмүүсийг халах дургүй ("ялах нь дээр, гэхдээ хамтдаа"), хүн бүр хувийн асуудлаа түүнд хандаж болно. Үүний тулд тэд түүнийг маш их уучилдаг: алдаа, муу зуршил, бүдүүлэг байдал.

Гэхдээ тэр сандарсан үед түүнээс хол байсан нь дээр. Хэрэв мэдрэл нь дээд цэгтээ хүрсэн бол халуун гарт нь орсон болгонд цохиулдаг. Үүний зэрэгцээ тэрээр өөрийн илэрхийлэлд ёслол дээр зогсдоггүй. Тэр үүнийг хурдан мартдаг нь үнэн. Тиймээс ийм мөчид "Эрх баригчдаас хол - гал тогооны өрөөнд ойрхон" гэсэн хөгшин цэргийн мэргэн ухааныг санах нь зүйтэй. Хэсэг хугацаанд түүний хараанаас хол байхыг хичээ, тэгвэл зөрчил өөрөө шийдэгдэх болно.

Өөр нэг төрлийн босс бол илүү аюултай юм - "сонгодог" дарангуйлагчид гэгддэг садист психопатууд. Өмнөх хүмүүсээс ялгаатай нь эдгээр нь захирагдахгүй уур хилэнгээр бус, харин өөрсдийн таашаал авахын тулд ухамсартай, зорилготойгоор доромжилдог. Тэгээд ч ийм дарга таныг золиосоороо сонговол та буланд чимээгүйхэн сууж чадахгүй.

Өнөөдөр удирдах албан тушаалд ажиллаж байгаа нийгмийн сэтгэл зүйч цөөнгүй байдаг. Харамсалтай нь манай улсын өнөөгийн амьдрал бүх талаараа үүнийг хангаж байна. Тэд маш сайн "тэмцэх" шинж чанартай, өөрсдийн үйлдлийг үнэлэхдээ гэмшилгүй, дэмий хоосон, шүүмжлэлтэй байдаггүй. Дээрээс нь хүн бүрийг, бүх зүйлийг янз бүрийн явуулгад сэжиглэхийн байнгын синдром. Ийм төрлийн бардам зан (мэдрэлийн тогтолцооны хүчтэй төрөл!), өөртөө итгэх итгэлийг хослуулсан нь хохирогчийн хүсэл зориг, эсэргүүцэх чадварыг ихэвчлэн саатуулдаг. Үүнээс гадна сэтгэл зүйн хувьд тэднээс сул дорой хүмүүст зориулсан зөн совин нь сайн хөгжсөн байдаг. Сайн хөгжсөн зөн совин нь ийм "удирдагчийн" хэв маягт зохих ёсоор хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай жинхэнэ тулаанчдаас зайлсхийх боломжийг олгодог. Эдгээр бүх чанарууд нь нийгмийн психопатуудад ажил мэргэжлийн өндөр түвшинд хүрэх боломжийг олгодог.

Хачирхалтай нь, дарангуйлагч даргын сэтгэцийн хэв маяг нь... цуврал алуурчинтай бараг бүрэн давхцдаг нь тогтоогдсон. Энэ бол өдний шувуу юм. Ганц нэг нь цус урсгаж хамгийн дээд таашаал авдаг бол нөгөө нь дусал дуслаар “уухыг” тэсэн ядан, өдөр хоногоор доод албан тушаалтнуудаа тарчлаан гутаан доромжилж байна. Аль алиных нь хувьд үндсэн сэдэл болох бэлгийн дур хүсэл, түрэмгийлэл эсвэл өшөө авах цангах зэрэг нь эрх мэдлийн хордлого, хүмүүсийг захирах хүсэл болж хувирдаг. Өдөр тутмын амьдралд хоёулаа ихэвчлэн саарал өнгөтэй, онцгүй хүмүүс байдаг. Чикатило чимээгүй багш эсвэл "энгийн ажилчин" Оноприенког яаж санах вэ. Ажил дээрээ бүхэл бүтэн багийг айлган сүрдүүлдэг оффисын мангасуудыг ихэвчлэн эхнэр эсвэл эзэгтэй нь гэртээ тахидаг.

Психопатик дарга захирдаг компанид ирэх нь хүртэл заримдаа хэцүү байдаг. Аймшигт ажилчид автомат машин шиг үсэрч, цээжилсэн бичвэрээ шажигнана. Манай компани дэлхийн шилдэг компани гэх мэт. Гэсэн хэдий ч энэ нь хүчтэй эрх мэдэлтнүүдийн өмнө ичимхий байх хандлагатай хүмүүст гайхалтай сэтгэгдэл төрүүлдэг. ("Жинхэнэ удирдагч! Тэр ямар багтай вэ!") Ийм дарга нь тухайн ажилтанд тохирох аргыг маш чадварлаг олж мэддэг. Энэ нь түүнийг гэм буруутай мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно, энэ нь түүнийг айлгах болно. Бүх зүйлийг ашигладаг - зөв цагт инээдэмтэй инээмсэглэл, бүдүүлэг хашгирах.

Ийм даргын хувьд хамгийн тохиромжтой ажилтан бол даргын харцнаас л өвдөг нь чичирдэг боол юм. Ийм менежерүүд ажилчдаа ажилд орох өргөдөл гаргахдаа - ярилцлага хийхдээ аль хэдийн айлгаж эхэлдэг. Тиймээс, та давуу болон сул талуудыг жинлэж, ийм компанид ажиллах нь үнэ цэнэтэй эсэхийг өөрөө шийдэх цаг үргэлж байх болно. Ийм байгууллагад хүссэн байр сууриа эзлэх гэсэн оролдлогоосоо татгалзаж, хаалгыг чанга дуугаар татан оруулахыг би танаас шаардахгүй. Ирээдүйн даргатайгаа ямар нэгэн зан үйлийн хэв маягт өөрийгөө бэлд.

Хамгийн гол нь тэд чамайг халхлах гэж оролдох тэр наалдамхай айдсыг салгаж сурах явдал юм. Садист дарга нь доод албан тушаалтнаа зөвхөн хараат бус, харин түгшүүртэй хамааралтай болгохыг үргэлж хичээдэг бөгөөд хэрэв тэр амжилтанд хүрвэл тэрээр энэ түгшүүрийг таталтанд хүргэдэг. Битгий бууж өг. Мөн түүнтэй бага хэмжээний хэл амаар хэрүүл хий. Ийм дарга нар бол өрсөлдөгчдөө ичгүүр сонжуургүй, чадварлаг төөрөгдүүлдэг туршлагатай демагогууд, гайхалтай уран илтгэгчид юм. Тэд сайн хөгжсөн харилцан ярианы техниктэй. Тэд ярилцагчаа нэг үгээр төөрөлдүүлж, ямар нэг шалтгааны улмаас энэ бодолд дургүй бол бодол төрүүлэхээс урьдчилан сэргийлэхийг мэддэг. Дээрээс нь ийм дарга нар “Хэрвээ ажилтан надтай зөрчилдвөл айхгүй байна гэсэн үг. Хэрэв тэр айхгүй бол түүнийг хүндлэхгүй байна гэсэн үг." Тиймээс даргадаа илт эсэргүүцэхээс айдаггүй хүмүүс ийм компанид удаан тогтдоггүй.

Психопатик дарга нараас өөрийгөө хамгаалах нь амархан. Хэрэв та даргынхаа аймшигт "бүжиг"-ээс хэт их бухимдаж байгаа бол түүнийг болон өөрийнхөө хооронд хана босгох хэрэгтэй. Та хоёрын хооронд дэлгэц үүсгэ. Үүнийг хийхийн тулд нэвтэршгүй ханыг төсөөл. Үүнийг юунаас бүтээх нь таны төсөөллийн асуудал юм. Тоосго, ган, хуягт шил, яг л өтгөн агаар, соронзон орон... Тэгээд том дарга шүлсээ асгаж, хөлөө дэвсэлж байгааг та гэнэт харах болно.

Энэ тохиолдолд өөрчлөлт нь гайхалтай юм. Тэд гэнэт эелдэг, тайван болдог. Бүр нөхөрсөг хүмүүс. Ихэнх тохиолдолд тэд өөрсдийнхөө хяналтаас гадуур хүнийг хүндлэх мэдрэмжийг бий болгодог бөгөөд тэд "тасалж чадахгүй" байдаг.

Мөн сэтгэл судлаачид ийм дарга нарыг төсөөллийн шилээр таглахыг зөвлөж байна. Гэхдээ энэ нь бүрэн хүмүүнлэг байхаа больсон - тэд маш их эвгүй санагдаж, сандарч, таны өмнө хүчгүйдлээ мэдэрч, бусад ажилчдад уураа гаргаж эхэлдэг.

Ийм тайван хайхрамжгүй байдлыг өөрийн мэдрэмжинд төрүүлж, хэрэгтэй үед нь асааж сур. Наад зах нь энэ техникийг ашигласнаар та өөрийн зан чанарт хүсээгүй дарамт шахалт үзүүлэхгүй байх баталгаатай болно

***
Эцэст нь би та нарт хэт идэвхтэй даргаа хэрхэн "дархуулах" талаар хэлэх болно. Цусанд автдаггүй юм шиг мөртлөө өөрийн тэнэг үйлдэл, “үнэтэй” зааварчилгаагаар доод албан тушаалтнуудаа чимээгүй галзууруулж чаддаг дарга нар бий. Жишээлбэл, та мэргэшсэн мэргэжилтэн бөгөөд зургаан сарын турш тодорхой төсөл боловсруулж байна. Эцэст нь та урам зориг аваад том даргад аваачиж, зөвшөөрөл авна. Дараах нь ердийн нөхцөл байдал юм. Таны үйл ажиллагааны онцлогийг геометрийн чиглэлээр туулай шиг сайн ойлгодог том дарга таны алдааг зааж өгөх үүрэгтэй гэж үзэж, залруулга хийхийг шаарддаг. Энэ нь төслийн хувьд гамшиг, санал болгож буй өөрчлөлтүүд үүнийг зогсоож байгааг та ойлгож байна. Чи ойлгож байгаа ч юу ч хийж чадахгүй. Даргатай маргах нь дэмий - тэд даргын өрөөнд өөрийн бодлоор орж, мэддэг хүнтэйгээ хамт явдаг.

Ихэнх хүмүүс ажил мэргэжлээрээ дор хаяж нэг удаа даргынхаа доромжлолыг тэвчихээс өөр аргагүй байдалд орсон (эсвэл тэвчихгүй байсан). Өндөр албан тушаал хашиж буй хүмүүсийн үл тоомсорлодог зангийн шалтгаан юу вэ?

Тиймээс менежерүүдийн түрэмгийллийн мөн чанарын талаархи судалгаануудын нэг нь тэдний мэргэжлийн ур чадварт итгэх итгэлгүй байх шалтгаан болж байгааг харуулж байна. Калифорнийн эрдэмтэн Натанаэль Фаст, Серена Чен нар ийм дүгнэлтэд хүрч, судалгаанд оролцогчид өөрсдийгөө мэргэжлийн үүднээс дүгнэж, ажил дээрээ хэр түрэмгий байдгийг харуулах ёстой байв. Түрэмгий зан гаргадаг өндөр албан тушаалтнууд мэргэжлийн ур чадвардаа эргэлздэг бол ур чадвартаа итгэлтэй хүмүүс тэдний зан авирыг "тайван" гэж үнэлдэг байв.

Бага наснаасаа үүссэн асуудлууд

Дарга нар доод албан тушаалтнаа доромжлох нь маш түгээмэл үзэгдэл юм. Сэтгэл зүйчдийн үзэж байгаагаар доромжилж буй хүн дотоод сэтгэлзүйн гүн таагүй байдлыг мэдэрдэг.

Боломжит шалтгаан нь бага нас, өсвөр насанд тохиолдсон бэрхшээлүүд юм. Тэр хүн хамгийн сайн сурагч биш байж магадгүй, эсвэл сургууль дээрээ шоолж, дээрэлхэж, хашаандаа дээрэлхэж, сэтгэл санааны гэмтэл нь хараахан эдгээгүй байна. Бага наснаасаа үүссэн эдгээр гүн гүнзгий гэмтэл нь тэдний эзэд эрх мэдэлд хүрч, доод албан тушаалтнуудаа дээрэлхэж эхэлдэг" гэж "Перспектив" төвийн ерөнхий захирал, Оросын менежментийн сургуулийн багш Наталья Сторожева хэлэв.

доромжлол гэж юу вэ? дагуу Ольга Обедкова-Муравич, хуульч, эерэг сэтгэл зүйч, эдараа нь шархадсан, доромжилсон хүнд ичгүүр, мэдрэмж төрдөг. Эрүүгийн хуульд хохирогч болох гэсэн ойлголт байдаг - хохирогч өөрөө гэмт хэрэгтнийг татдаг, учир нь түүний дотор "хохирогч" байдаг. Гэхдээ "гэмт хэрэгтэн-хохирогч" хосын харилцаа өөрчлөгдөж, хохирсон хүн өөрийгөө доромжилж эхэлдэг. Энэ нь багуудад ч тохиолддог.

Энэ нь бага наснаасаа буюу гурван нас хүртлээ эцэг эхчүүд өөрсдөө ичгүүртэй хөтөлбөрийг "асааж", хүүхдийг өөрийгөө судлах, хүрээлэн буй ертөнцийг судлах, хэт хяналт тавихыг хориглодог. Хэзээ нэгэн цагт ичгүүр нь тэвчихийн аргагүй болж, хүүхэд өөрийгөө тайвшруулахын тулд хориотой үйлдлүүдийг хийж эхэлдэг. Хүүхэд баригдах, шийтгэгдэх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг бөгөөд тэр өөрийгөө урьдчилж харамсдаг" гэж Ольга Обедкова-Муравич хэлэв.

Гэр бүлийн аз жаргалгүй хүн бол ажил дээрээ дарангуйлагч юм

Өөр нэг нийтлэг шалтгаан нь гэр бүлийн болон хувийн бэрхшээл юм. Хувийн амьдралдаа өөрийгөө дутуу гэж үзвэл доод албан тушаалтнууд руугаа зэмлэдэг.

Бид 50 орчим насны санхүүгийн захирал эмэгтэйтэй ярилцлаа. Тэрээр санхүүгийн шинжээчийн албан тушаалд нэр дэвшигчидтэй ярилцлага хийсэн. Тиймээс тэр эхний хоёр нэр дэвшигчтэй тайван ярилцаж, ямар ч шалтгаангүйгээр гурав дахь нэр дэвшигч рүү гэнэт дайрчээ. Тэр хэцүү асуулт асууж, алдаа хайж, гуйвуулж эхлэв. Тэгээд охины араас хаалга хаагдахад түүний харцаар илэрхийлсэн миний чимээгүй асуултанд захирал: "Би буруугаа мэдэж байна, гэхдээ тэр миний бэртэй их адилхан харагдаж байна." ” Энэ бол дотооддоо хуримтлагдсан түрэмгийллийн илрэл гэж Наталья Сторожева хэлэв.

Төлбөрийн чадваргүй байдал

Хүн карьераа маш их бэрхшээлтэй босгож, маш их доромжлол, бэрхшээлийг туулж, маш их хор ууж, карьерын шат руу авирч, дараа нь чухал алхам хийснээр тэр үүнийг доод албан тушаалтнууддаа гаргаж эхэлдэг.

Нэг борлуулалтын ажилтан бидэнд хэрхэн сайн менежментийн багийг элсүүлэхийг хүсч байгаагаа хэлж байв. Гэтэл бид хүмүүсийг харж эхлэхэд тэр нэг нэгнийхээ араас урж тас цохив. Би түүнээс: "Надад хэлээч, та ийм хандлагаар борлуулалтын алба байгуулахгүй гэдгийг ойлгож байна уу?" Хариулт нь: "Намайг удирдагч болохоос өмнө тэд хичнээн их цалин авч байсныг та мэдэх үү?" Бизнесийн даалгавар нь сэтгэлзүйн гэмтэлтэй давхцаж байгаа нь харагдаж байна" гэж Наталья Сторожева хэлэв.

Сторожева дарга нь өөрийг нь дээрэлхсэний улмаас ажлаасаа гарсан PR менежерийн тухай өөр нэгэн түүхийг өгүүлэв. PR эмэгтэй юу ч бичсэн бай бүх бичвэрүүд нь менежерт тохирохгүй, тэр зөвхөн өөрийнхөө харсан байдлаар байхыг хүсч, шууд утгаараа диктантаас бичихийг албадав.

Санал: "Магадгүй та өөрөө бичиж болно, эсвэл нарийн бичгийн дарга танд бичиж өгөх болно, бид үүнийг вэбсайтад нийтлэх болно?" түрэмгийллийг үүсгэсэн. Гүнзгийрүүлэн судалж эхлэхэд захирал нь өмнө нь сэтгүүлчийн боловсрол эзэмшсэн ч сэтгүүлчийн карьераа амжилттай хийж чадаагүй нь тодорхой болсон. Хэдийгээр тэр одоо арилжааны захирлын албан тушаал хашиж байгаа ч түүний амжилтгүй өнгөрсөн, сэтгүүлчийн хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй нь түүнд PR менежерийн ажилд бодитой, төвийг сахисан хандах боломжийг олгосонгүй.

Зөвхөн дураараа л зовж шаналах

Үүнийг зөвшөөрөхгүй хүнийг доромжлох нь боломжгүй юм: энэ доромжлол нь түүнээс салах болно.

Яагаад гомдсон хүмүүс удирдагч болдог вэ? Хохирогчийн байр сууринаас дарангуйлагчийн байр сууринд шилжих - бусдыг гомдоох, хэрхэн зовж байгааг харах. Багадаа ээж нь түүнийг хэрхэн доромжилж байсныг тэр санахгүй байгаа ч түүнд бага насны найдваргүй байдал байсаар байгаа бөгөөд түүнийг өөрөөсөө арилгахыг хичээдэг. Хэрэв дарангуйлагчийн эсрэг тэмцэж чадах хүмүүс багт гарч ирвэл тэд бүх хүч чадлаа цуглуулж, түрэмгийлэгчийг устгадаг. Доромжлогч үргэлж сул байдаг бөгөөд доромжлох замаар тэрээр сул дорой байдлаа харуулж, нөхцөл байдлыг даван туулж чадахгүй гэдгээ харуулж байна гэж Ольга Обедкова-Муравич үргэлжлүүлэв.

Ерөнхийдөө олон менежерүүд сэтгэл зүй, урам зориг, менежментийн асуудлыг ойлгохыг хүсдэггүй. Тэд хатуу болзол тавьж, доромжилж, доромжилдог дарангуйлагч болох нь илүү хялбар бөгөөд энэ нь үр дүнгээ өгөх болно.

Түүгээр ч барахгүй ийм дарга нар ажлаасаа гадуур хараалын үг ч хэрэглэдэггүй. Энэ бол зүгээр л тэдний удирдлагын арга барил юм. Жишээлбэл, Сибирьт хийжүүлсэн ундаа үйлдвэрлэдэг томоохон компани байдаг. Олон тэрбум рублийн эргэлт. Хэрэв та найруулагчийг харвал тэр үнэхээр дарангуйлагч юм. Орилж, барьж, доромжилж байна. Гэвч үүнтэй зэрэгцэн хэдхэн жилийн дотор тэр ургамлыг эхнээс нь босгосон. Энд гол нь энэ нь сайн эсвэл муу эсэх биш, харин тодорхой үр дүнг өгдөгт байгаа юм" гэж бизнесийн зөвлөх Александр Белановский жишээ татав.

Удирдлагын хэрэгсэл болгон хатуу үг хэллэг

Олон хүмүүс зохистой үгсийг ойлгодоггүй гэж Александр Белановский хэлэв.

Хоёр жилийн дотор театрын тасалбар зарах бизнесийг эхнээс нь босгож, долоон салбараа нээсэн хүнийг би мэднэ. Тэр хатуу бизнесийн хэв маягтай. Энэ нь сэтгэл зүйн гэмтэлтэй холбоотой биш, харин түүний томоохон төлөөлөгчийн сүлжээтэй, олон хүмүүс утсан дээр ажилладаг, үүний дагуу боловсон хүчин байнга солигддог, шинээр ирсэн хүн бүрийг сургах ёстой. Түүний бүх уулзалт, төлөвлөлтийн уулзалтууд чанга дуугаар, буруу хэллэгээр явагддаг боловч энэ нь бодит үр дүнг өгч, бизнес нь хөгжиж байна гэж бизнесийн зөвлөх Александр Белановский хэлэв.

Борлуулалт, ялангуяа томоохон компаниудад (үүнд барууны компаниуд) садар самуун үг хэллэггүйгээр хийх нь ховор байдаг гэж Белановский хэлэв. Түүний хэлснээр, энэ нь бүхэлдээ зөв бөгөөд зөв биш байж болох ч энэ тохиолдолд мэдээллийг хурц бөгөөд товч илэрхийллээр дамжуулах нь хамгийн хялбар арга юм.

Ажил дээрээ мазохизм

Удирдагчийн өөрийнх нь сэтгэл зүйгээс их зүйл шалтгаална. Александр Белановский хоёр төрлийн даргыг ялгадаг - хүн бүртэй сууж, ярилцаж, асуудал бүрийг ойлгодог "эх тахиа". Мөн "Америкийн түрүүчүүд" байдаг. Тэд үндсэндээ ажилчидтайгаа хэрхэн нийтлэг хэл олохоо мэдэхгүй байна - энд хүрз байна, ухаж үз, тэгэхгүй бол та намайг халах болно.

Сургалтын зах зээлийг судалснаар анзаарч болох бас нэг сонирхолтой зүйл бол буруу эмчилгээ хийхэд л өндөр үр дүнд хүрдэг хүмүүсийн ангилал байдаг. Жишээлбэл, жил бүр хэдэн арван мянган хүн турах сургалтанд бүртгүүлдэг. Мөн тэнд "тарган үнээ" гэдэг үг хамгийн энхрий илэрхийлэл байж магадгүй юм. Харин тэнд ирж байгаа хүмүүс зодуулж, өшиглөж, доромжлуулж, тэгж байж л үр дүнгээ өгөхийг хүсдэг. Ажил дээр ч мөн адил: доромжлолоор удирдуулахыг хүсдэг хүмүүс байдаг, тэд дуулгавартай байхыг хүсдэг. Мөн тэдний нэгээс илүү хувь нь олон байдаг. Тэд бүдүүлэг байдлыг хэвийн гэж үздэг боловч "эх тахиа" -тай тэд зүгээр л юу ч хийдэггүй, ямар ч үр дүн өгдөггүй. Хамгийн гол нь хоёр тал сэтгэл хангалуун байхад бүдүүлэг байдал үүсч болно гэдгийг мартаж болохгүй. Хэрэв доод албан тушаалтан ийм төрлийн удирдлагад сэтгэл дундуур байвал та юу хийж чадах вэ, ажлаасаа гарах л үлдлээ, та бас шүүхэд хандаж болно "гэж Белановский дүгнэв.

Ажил бол бидний ихэнх цагийг өнгөрөөдөг газар юм. Үнэндээ хоёр дахь гэр. Хэрэв та тийшээ очихыг хүсэхгүй байвал яах вэ? Өглөө нь та дахин даргын загналтыг даван туулах хэрэгтэй гэдгээ мэдээд аймаар сэрдэг.

Дарга чинь хашгирч, доромжилж байвал яах вэ? Боорыг түүний оронд яаж тавих вэ? Энэ талаар бид нийтлэлдээ ярих болно.

Дарга нарын төрлүүд

Дарангуйлагч боссыг хаана гомдоллохоо олохын өмнө үүнийг олж мэдье. Юугаар? Тийм ээ, дарга нарын үзэл бодолтой бол.

Ямар төрлийн удирдагчид байдаг вэ?

Тэдний шалтгаанд санаа тавьдаг хүмүүс. Хэрэв доод албан тушаалтан "зайварласан" бол дарга нь хараана. Гэхдээ зөвхөн ноцтой алдааны хувьд. Энэ залуу зүгээр л ажилчид руугаа орилдоггүй.

Сэтгэлийн хүн. Түүнд дасан зохицоход хэцүү байдаг. Өнөөдөр тэр инээмсэглэж, сайхан сэтгэлтэй, зөвхөн ноцтой алдаа гаргавал зэмлэдэг. Маргааш тэр ажилтнаа өчүүхэн алдааныхаа төлөө хашгирч, доромжилж эхэлнэ. Дарга чинь зан чанарыг нь мэдсээр байж чамайг хашгирч, доромжилж байвал яах вэ? Энэ талаар бид доор ярих болно.

Жижиг дарангуйлагч. Түүнтэй хамт ажиллахыг албаддаг хүмүүс зүгээр л асуудалтай байдаг. Байнга орилдог, хүний ​​хувьд халтар гутал өмсдөг. Дүрмээр бол, баг нь байнгын эргэлттэй байдаг, ийм хүний ​​эргэн тойронд хэн ч удаан байдаггүй.

Хараал хэлэх шалтгаанууд

Дарга чинь хашгирч, доромжилж байвал яах вэ? Эхлээд энэ зан үйлийн шалтгааныг олж мэдээрэй.

Төсөөлөөд үз дээ: хүн ажилдаа ирэхэд менежер нь түүнийг тэр даруй хивс рүү дууддаг. Тэгээд зайлж эхэлдэг. Тэр үгэнд ордоггүй. Ажилтан нь менежерээ доод албан тушаалтнуудтайгаа муу харьцаж байгаагүй гэдгийг мэддэг. Даргын ийм зан авир нь хэн нэгний алдаанаас болсон байх магадлалтай. Хэнийх болохыг таахад хэцүү биш. Тэгээд менежер нь ажилтанд яагаад загнаж байгаагаа тодорхой тайлбарлах болно.

Ийм удирдагчийн талаар гомдоллож гүйх нь зүйтэй болов уу? Ажилтан өөрөө ажил дээрээ алдаа гаргасан бол энэ нь ямар учиртай юм бэ?!

Өөр нэг нөхцөл байдал: нэг охин нарийн бичгийн даргын ажилд орсон. Хуулийн дагуу тэр зөвхөн байгууллагын даргад захирагддаг байв. Үнэндээ - түүнд, түүний орлогч, ерөнхий нягтлан бодогч.

Ерөнхий нягтлан бодогч нь шал дутуу эмэгтэй байсан. Тэр спортын төлөө ямар ч ажилтныг ингэж доромжилж чадна. Залуу нарийн бичгийн дарга хамгийн их ойлгосон. Үүний үр дүнд охин огцрох өргөдлөө бичжээ.

Ийм нөхцөлд юу хийх вэ? Би тэвчиж, энэ нарийн бичгийн дарга шиг аашлах уу, эсвэл хамгаалалт хайх уу? Дарангуйлагч дарга нартай тэмцэж, оронд нь тавих ёстой. Яаж? Энэ талаар дараа дэлгэрэнгүй.

Хэрэв менежерийн сэтгэл санаа муутай, доод албан тушаалтан нь асуудалтай байгаа бол тэр хэрхэн биеэ авч явах ёстой вэ? Маргалдах ч хэрэггүй, тэвчих ч хэрэггүй. Сэтгэл санааны хүмүүс нэг өмчтэй байдаг: тэд ажилчдынхаа сул талыг "шинжилдэг" хандлагатай байдаг. Хэрэв ийм удирдагч нь доод хүнээ зөөлөн хүн гэдгийг мэдвэл тэр муу сэтгэлийг нь арилгах болно. Үүнийг тэвчих эсвэл дарга нартайгаа харьцах арга барилаа өөрчлөх нь доод албан тушаалтан өөрөөс нь хамаарна.

Ажилтны зан үйлийн хэв маяг

Дарга чинь хашгирч, доромжилж байвал яах вэ? Яаж биеэ авч явах вэ?

Өмнө дурьдсанчлан шалтгаанаас эхэл. Ажлаа үргээсэнд та буруутай юу? Энэ хандлагыг бид тэвчих хэрэгтэй.

Хэрэв удирдагч нь дарангуйлагч бол түүний ийм хандлагыг тэвчихгүй гэдгийг тэд эелдэг боловч хатуугаар тайлбарладаг. Дарга уурласаар байвал та оффисоо орхиж болно. Тусалсангүй юу? Хөдөлмөрийн хяналтын газарт гомдол гаргана. Энэ нь түүний хичээл зүтгэлийг тайвшруулахад тусална.

Менежер доод албан тушаалтныхаа муу сэтгэлийг арилгахаар шийдсэн үү? Хэрхэн хариулахаа сурах цаг болжээ. Муухай хандаж, хашгираад байх нь утгагүй. Гэхдээ "Иван Иванович, би өөртөө ийм хандахыг зөвшөөрөхгүй" гэж хэлээрэй.

Тэр ажлаас хална гэж сүрдүүлж эхэлдэг, гэхдээ үүнд ямар ч шалтгаан байхгүй гэдэгт итгэлтэй байна уу? Дахиад хөдөлмөрийн хяналтын газарт гомдол гаргана гэж айлга. Хэрэв ажилтан нь үнэ цэнэтэй, дарга нь өөрчлөгддөг зан ааштай хүн ч гэсэн түүнд тохирсон зан үйлийн хэв маягаа өөрчлөх болно.

Тэд ажлаасаа амьд үлдэхийг хүсэх үед

Ажлын байран дээр танхайрах тухай нийтлэл байна уу? Хэрэв ажилтан зохисгүй гомдол гаргасан бол менежерийг доод тал нь торгоно.

Дээрээс бид дарга нарын хашгирах, доромжлох гол шалтгааныг судалж үзсэн. Өөр нэг зүйл бий - энэ бол доод албан тушаалтнаа "идэх" оролдлого, түүнийг огцрохыг шаардах явдал юм.

Яагаад менежерт энэ хэрэгтэй байна вэ? Ажилтан нь маш ухаалаг бөгөөд даргаасаа илүү ойлголттой байдаг. Сүүлд нь доод албан тушаалтан нь түүнийг "барьж авах" вий гэж айж байна. Мөн тэрээр ажилтныхаа ажилд алдаа олж чадахгүй. Тиймээс тэр түүнд ёс суртахууны дарамт үзүүлж эхэлдэг: тэр өөрийгөө доромжилж, доромжилж, хашгирахыг зөвшөөрдөг.

Хэрэв та менежер таныг үндэслэлгүй доромжилж, доромжилж байгааг анзаарсан бол шалтгааныг нь тайвнаар олохыг хичээ. Шууд хариултаас зайлсхийж байна уу? Илүү хатуу арга хэмжээ авах шаардлагатай болно.

Хаана холбоо барих вэ?

Дарга нь хашгирч, доромжилж, ажилтнаа бүдүүлэг, доромжилж байвал хаана гомдоллох вэ?

Юуны өмнө доромжлол гэж юу болохыг олж мэдье. Энэ бол хүний ​​нэр төр, алдар хүндийг гутаан доромжилж, зүй бус хэлбэрээр илэрхийлсэн явдал юм.

Энэ нь бүх зүйлийг хөнгөвчлөхгүй гэдгийг бид олж мэдсэн. Бид юу хийх ёстой вэ? Хөдөлмөрийн хяналтын газар эсвэл прокурорын газартай холбоо барина уу.

Мэргэжлийн хяналтын газартай хэрхэн холбогдох вэ?

Хэрэв ажилтнаа ажлын байранд доромжлох нь менежерийн хувьд зуршил болсон бол өөртөө хандах ийм хандлагыг тэвчиж болохгүй. Удирдагч нь доод албан тушаалтныг огцруулахын тулд доромжилсон тохиолдолд хөдөлмөрийн хяналтын газарт гомдол гаргах эрхтэй.

Хөдөлмөрийн хяналтын газартай холбогдохын тулд дараахь материалыг бүрдүүлэх шаардлагатай.

Нөхцөл байдлын дэлгэрэнгүй тайлбар бүхий ажилтны мэдэгдэл.

Хөдөлмөрийн гэрээний хуулбар, хамгийн тохиромжтой нь түүний эх хувь.

Дээд тушаалын хүний ​​зохисгүй зан үйлийг баталгаажуулсан зураг, видео, аудио бичлэг.

Удирдагчийг юу заналхийлж байна вэ?

Хэрэв дарга нь атаархмаар зүйрлэшгүй байдлаар доод албан тушаалтнаа хашгирч, доромжилж байвал түүнд юу өгөх вэ? Торгуулийн дээд хэмжээ нь ихэвчлэн:

Хэрэв бид хувиараа бизнес эрхлэгчийн тухай ярьж байгаа бол - нэг мянга таван мянган рубльээс.

Хуулийн этгээд доромжлогдсон ажилтанд гучаас тавин мянган рубль төлнө.

Прокурорын газартай холбогдож байна

Ажилтан ямар тохиолдолд удирдлагын зан үйлийн талаар прокурорын байгууллагад гомдол гаргаж болох вэ? Доромжлол нь тогтмол байгаа тохиолдолд тэдний зорилго нь ажилтныг шоолж, ёс суртахууны дарамтад оруулах явдал юм.

Даргадаа ийм хатуу арга хэмжээ авахын тулд яах ёстой вэ? Эхлээд мэдэгдэл бичээрэй. Үүн дээр бид гэмт хэрэг үйлдсэн огноо, байршлыг зааж, удирдагчийн харьяа алба хаагчдад хэлсэн үгсийг бичдэг.

Өргөдлийг хянан үзэх хугацаа нэг сар байна. Прокурор гэрчүүдээс асуух болно, та үүнд бэлэн байх хэрэгтэй. Хохирогчтой ярилцлага хийхгүйгээр хийхгүй. Мэдсээр байж худал мэдүүлэг өгвөл хохирогч эрүүгийн хариуцлага хүлээх болно гэдгийг бид санаж байна.

Прокурорын байгууллага мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулсны дараа хэрэг шүүхэд шилжинэ.

Удирдагчийг юу хүлээж байна вэ?

Хэрэв шүүх хангалтгүй даргыг захиргааны хариуцлага хүлээлгэх ёстой гэж үзвэл түүнд торгууль ногдуулна. Тэдний хэмжээ хэд вэ? Нэг мянгаас гурван мянган рубль хүртэл.

Дүгнэлт

Дарга нь доод албан тушаалтнаа хашгирч, доромжилж, ёс суртахууны дарамт учруулсан тохиолдолд хэрхэн биеэ авч явах талаар нийтлэлд ярилцсан.

Та чимээгүй байж, тэвчиж чадахгүй. Дарангуйлагч менежер улам л догдолж, дүлий ажилтнаа доромжилж эхэлнэ. Өөрийгөө өмгөөлөх оролдлогогүйгээр огцрох өргөдөл бичих нь хамгийн сайн сонголт биш юм.

Эрхээ хамгаалахаас бүү ай. Прокурорын газар, хөдөлмөрийн хяналтын газарт гомдол гарга.

Зөвлөгөө өгөхөд амархан, учир шалтгаан нь ч мөн адил. Ийм удирдагчидтай тулгарахгүй байх нь хамгийн тохиромжтой сонголт байх болно.

Зарим иргэд өдөр бүр ажил дээрээ дээрэлхдэг. Гэхдээ менежер нь ажилтнаа доромжилж, доромжилж байвал яахаа тэр болгон мэддэггүй.

Дарга хүн доод албан тушаалтан руу хашгирах эрхтэй юу? Сахилгын шийтгэлийн тухай ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн зүйлд удирдлага нь зөвхөн хууль тогтоомж, дотоод журамд заасан төрлийн шийтгэлийг ашиглах боломжтой гэж заасан байдаг. Тэдэнд доромжлол, хараалын үг хамаарахгүй.

Дарга нь доод албан тушаалтнаа доромжилж болох олон нөхцөл байдал байдаг, бид энэ тохиолдолд юу хийхээ манай материалд хэлэх болно.

Менежер ямар эрхтэй вэ?

Хэрэв дарга ажил дээрээ хашгирч, доромжилсон бол шалтгаан нь доод албан тушаалтны буруу үйлдэл байж болно. Менежерийн хийж чадах бүх үйлдлийг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуульд заасан байдаг. Тэрээр дараахь эрхтэй.

• сэтгэгдэл;
• зэмлэх;
• хүндэтгэн үзэх шалтгаанаар ажлаас халах.

Жишээлбэл, ажилтныг ёс суртахуунгүй үйлдэл, итгэлийг алдсан гэх мэт шалтгаанаар ажлаас нь халж болно. Торгууль хэрэглэхээс өмнө ажил олгогч нь доод албан тушаалтнаасаа тайлбар авах ёстой. Өгөх эсэх нь ажилтны эрх.

Гэмт хэрэг үйлдсэн өдрөөс хойш зургаан сарын дотор, аудит, шалгалтын үр дүнд үндэслэн хоёр жилээс илүүгүй хугацаанд ажилтанд шийтгэл ногдуулж болно. Энэ хугацаанд ажилтны өвчин, амралт, түүний эсрэг эрүүгийн хэрэг үүсгэсэн байдал хамаарахгүй. Нэг гэмт хэрэгт нэг удаа торгууль ногдуулдаг. Энэ нь захиалгаар үндэслэлтэй байх ёстой.

Анхаар!

Ажил олгогч нь ажилтнаа биечлэн болон хамт олныхоо өмнө доромжлох эрхгүй. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуульд энэ талаар заагаагүй болно.

Дарга тань таныг доромжилсон тохиолдолд авах арга хэмжээ

Хэрэв менежер нь доромжилсон, доромжилсон бол доод албан тушаалтны хувьд хамгийн энгийн бөгөөд өвдөлтгүй сонголт бол энэ ажлын байраа орхих явдал юм. Гэхдээ хүн бүр байр сууриа орхиж чадахгүй.

Юуны өмнө та гэмт этгээд халдлагыг зогсоохгүй бол дээд удирдлагатай холбоо барина гэдгээ тайлбарлахыг оролдож болно. Хэрэв дарга нь доод албан тушаалтнаа доромжилж, хүсэлтэд хариу өгөхгүй байвал гомдол бичээрэй. Үүнийг таны ажиллаж буй салбарын захиралд өгөх, эсвэл түүнээс дээш - толгой компанийн удирдлагад илгээж болно. Томоохон байгууллагуудад нэрээ нууцалсан хүсэлтээ үлдээх тусламжийн утас байдаг. Ажил дээрээ менежерийнхээ доромжлолыг амссан ажилчид ихэнхдээ энэ тухай олон нийтэд ярихаас айдаг. Нэргүй дуудлага нь тэдний хувьд гарах гарц болно.

Анхаар!

Хэрэв дарга нь нэгээс олон ажилтныг доромжилсон бол та хамтын гомдол гаргаж болно. Түүний энэ үйлдлийг компанийн ёс зүйг зөрчсөн үйлдэл гэж үзэж болно. Ажилчидтайгаа хэрхэн харилцахаа мэддэггүй менежерийг албан тушаал бууруулж эсвэл зүгээр л халах магадлалтай.

Гэсэн хэдий ч дээд шатны байгууллагууд ийм хүсэлтэд тэр бүр хариу өгдөггүй. Энэ тохиолдолд та хөдөлмөрийн хяналтын газарт гомдол гаргах ёстой.

Рострудтай хэрхэн холбогдох вэ?

Хэрэв таны дарга хашгирч, доромжилж байвал хөдөлмөрийн хяналтын газартай холбоо барихын тулд дараахь аргуудын аль нэгийг ашиглана уу.

• Рострудын ​​албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан (төрийн үйлчилгээний портал дээр бүртгүүлэх шаардлагатай);
• onlineinspection.rf вэбсайтаар дамжуулан;
• хувийн уулзалт хийх цаг товлох (мэргэжилтний ажлын хуваарьт дасан зохицоход бэлэн байх);
• гомдлыг цаасан хэлбэрээр биечлэн гаргах буюу шуудангаар илгээнэ.

Хамгийн хурдан сонголт бол интернетээр дамжуулан өргөдлөө өгөх явдал юм. Rostrud вэбсайт эсвэл onlineinspektsiya.rf дээр. Асуултын сэдвийг сонгоод дараа нь заана уу:

• ажлын байр - байгууллагын нэр, хаяг, татварын дугаар;
• менежерийн талаархи мэдээлэл;
• зөрчлийн мөн чанар;
• таны харилцагчид;
• Хариултыг хүлээн авах арга бол Интернет эсвэл Оросын шуудангаар дамжуулан юм.

Файлуудыг хавсаргаж маягтыг илгээнэ үү. Хариуг ажлын 30 хоногийн дотор өгөх ёстой.

Прокурорын байгууллагад хэрхэн гомдол гаргах вэ?

Дээд албан тушаалтныг доромжилсон нь ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн 5.61-д заасан тохиолдолд та прокурорын байгууллагад гомдол гаргаж болно. Энэ төрлийн гэмт хэргийн онцлогийг авч үзье.

ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн 5.61-д ажил дээрээ доромжилсон шийтгэлийг тусгайлан тогтоодоггүй; Гэмт этгээдийн зорилго нь хохирогчийг доромжлох зорилготой бол зөвхөн зохисгүй үг хэллэг, дохио зангаа, үйлдлийг доромжилсон гэж үзэх нь чухал юм.

Анхаар!

Доромжлолд садар самуун үг хэллэг, зохисгүй харьцуулалт, хүсээгүй гар хүрэх, ёс зүйгүй дохио зангаа гэх мэт орно.

Хэрэв дарга нь доод албан тушаалтныг доромжилж, түүний үйлдэл нь ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн зүйл ангид багтсан бол мэдэгдэл гаргаж, прокурорын байгууллагад илгээнэ үү. Үүнд:

• зөрчлийн бүх нөхцөл байдал;
• байгууллагын нэр, даргын овог нэр;
• таны дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон харилцагчид.

Прокурор захиргааны хэрэг үүсгэх, татгалзах шийдвэр гаргаж болно. Та хэлтсийн ажилтны дээд удирдлага эсвэл шүүхээр эсэргүүцэж болно.

Хэргийг шалгах хугацаа нэг сар байна. Үүнийг дуусгасны дараа материалыг шүүхэд илгээдэг. Тэнд хэргийг дахин хоёр сар хэлэлцэж байна. Энэ бол хамгийн дээд хугацаа юм. Гэхдээ хөлөг онгоцны ачааллаас болж нэмэгдэж магадгүй.

Ажил дээрээ дарамт учруулсан тохиолдолд хариуцлага хүлээх

Хэрэв менежер хүн доромжилж, доромжилж байвал яах вэ гэсэн асуултад бид хариулсан бол одоо хариуцлага руугаа орцгооё. Хэрэв дарга нь доод албан тушаалтнаа хашгирч, зүй бусаар доромжилсон бол түүнийг 30 мянган рубль, байгууллагад 100 мянган рублийн торгууль ногдуулдаг. Хэрэв олон нийтийн ярианд доромжлолыг илэрхийлсэн бол албан тушаалтнуудын торгуулийн дээд хэмжээ 50 мянган рубль, хуулийн этгээдэд 500 мянган рубль хүртэл нэмэгддэг.

Түүнчлэн, дарга нь ажил дээрээ хашгирч, доромжилж, ажлаасаа гарахыг албадвал хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд хариуцлага хүлээх боломжтой. Анхан шатны зөрчилд 5 мянган рубль, хоёрдогч зөрчилд 20 мянган рубль хүртэл торгууль ногдуулдаг. Мөн эрх хасах заалттай. Менежерийг гурван жил хүртэл хугацаагаар албан тушаалаас нь түдгэлзүүлж болно.

- найзууддаа хэлээрэй