Бидний хүн нэг бүр бараг өдөр бүр шинэ хүмүүстэй уулзах ёстой. Клубт шинээр танил болсон ч бай, ажлын ярилцлага ч бай бид өөрсдийгөө үргэлж эерэг талаас нь харуулахыг хүсдэг. Зөвлөлтийн газар хэрхэн хийх талаар зарим зөвлөмжийг хуваалцах болно хүмүүстэй уулзахдаа өөртөө хэрхэн сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх вэ.
Бидэнд анхны сэтгэгдэл төрүүлэх хоёр дахь боломж хэзээ ч олддоггүй гэж Бернард Шоу хэлсэн удаатай. Хүний анхны сэтгэгдэл эхний 15-30 секундэд бий болдог гэдгийг та мэдэх үү? Ярилцагчтайгаа цаашдын харилцаа холбоо нь өөрийгөө хэр сайн харуулж чадсанаас хамаарна.
Өөдрөг үзэл, урам зориг, эерэг байдлыг бий болгодог хүмүүс ихэвчлэн тод сэтгэгдэл төрүүлдэг гэдгийг мэдэх нь ашигтай байх болно. Өөрийнхөө тухай сайхан сэтгэгдэл үлдээхийн тулд та шинэ ярилцагчдаа хамгийн их эерэг сэтгэл хөдлөлийг өдөөх ёстой. Үүнийг яаж хийх вэ? Энд зарим зөвлөмжүүд байна.
Эхлээд, Таны санаж байх ёстой зүйл бол инээмсэглэл юм. Ухаалаг, чин сэтгэлээсээ. Нөхөрсөг харилцааны хоёр энгийн алхам бол халуун дулаан инээмсэглэл, бат бөх гар барих явдал юм. Үнэн, нэг байна сэтгэлзүйн нарийн мэдрэмж- Та ярилцагчынхаа нүд рүү харсны дараа бага зэрэг эргэлзэж инээмсэглэх хэрэгтэй.
Таны харц нээлттэй байх ёстой, сонирхолтой, ямар ч байдлаар бардам биш. Ярилцагчдаа тэр таны ярианы гол хүн гэдгийг харуул.
Сайн идэвхтэй сонсогч бай. Ярилцлагын үеэр ярилцагчийн түүхийг дараахь хэллэгээр дэмжихийг хичээ: "Ямар сонирхолтой вэ!", "Дараа нь яах вэ?" Заримдаа асуултанд ярилцагчийн хэлсэн сүүлчийн хэллэгийг ашиглан дахин асуу. Өгүүлэгчийн яриаг бүү таслаарай, түүнд ярихыг зөвшөөрч, байнга харцаараа харьцаж, сайшаалтай байгаагаа илэрхийлээрэй.
Ярилцлагын үеэр "Толь тусгаж" ярилцагчаа ялахыг хичээтүүний байрлал, дохио зангаа. Түүнтэй ижил тембр, эзлэхүүнтэй ярилц, хэрэв тэр гунигтай байвал түүнтэй хамт гунигтай бай. Шинэ танил таны дотор элэг нэгт, сэтгэлгээтэй хүнийг харах болно.
Шинэ найзынхаа нэрийг аль болох олон удаа ашигла. Хүний чихэнд өөрийнх нь нэр шиг амттай зүйл байдаггүй. Хэн нэгэнтэй уулзахдаа ярилцагчийн нэрийг нэн даруй санаж байхыг хичээгээрэй, ингэснээр дараа нь мушгиж, улайх шаардлагагүй, дараа нь утсаар холбоо барихад хэцүү байх болно.
Та хошигнолоор сайхан сэтгэгдэл төрүүлж чадна, гэхдээ болгоомжтой байгаарай - хүн бүр өөрийн гэсэн хошин шогийн мэдрэмжтэй байдаг. Тиймээс та санамсаргүйгээр хүнийг гомдоож магадгүй бөгөөд тааламжтай яриа цаашид үргэлжлэхгүй. Мэдээж хар хошин шог, хараал зүхлийг огт үгүйсгэдэг.
Шинэ танилтайгаа муудалцахгүй байхыг дүрэм болго.. Үүнээс болж харилцааг бий болгохоос өмнө сүйрүүлж болно. Хүн бүр өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг гэдгийг та мэднэ.
Хэрхэн хувцаслах нь маш чухал. Тантай уулзахад цэмцгэр, сайхан хувцас их үүрэг гүйцэтгэнэ. Өөрийн байрлалыг ажигла: мөр чинь шулуун байх ёстой. Энэ нь танд амжилттай, өөртөө итгэлтэй хүний дүр төрхийг өгч, таны тухай сайхан сэтгэгдэл үлдээх болно.
Юу, яаж хэлэхээ ажиглаарай. Хүмүүс бидний хүмүүжил, боловсрол, оюун ухааныг ярих арга барил, үгээ хэрхэн сонгож, илэрхийлэх зэргээр дүгнэдэг. Эрдэм мэдлэгээ татах маш сайн арга бол яриандаа алдартай хүний зарим афоризмыг дурдах явдал юм.
Хэрэв та шинэ ярилцагчтай болвол сайхан байх болно дэлгүүрт жижиг бэлэг байх болно. Хатагтайд зориулсан хайрцаг шоколад эсвэл эрэгтэй хүнд зориулсан бал үзэг - энэ сайхан дохио зангаа анзаарахгүй өнгөрөхгүй. Хэрэв та хамтдаа цай эсвэл кофе уухыг санал болговол сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх болно.
Амьдралын бэрхшээл, эрүүл мэндийн асуудлаа харилцан ярилцаж болохгүй.. Ярилцагч нь бүх нарийн ширийн зүйлийг, жишээлбэл, мэргэн ухааны шүдний талаар мэдэх шаардлагагүй. Таны яриа эерэг, өөдрөгөөр дүүрэн байх ёстой.
Уулзалтын төгсгөлд үүнийг хэлэхээ мартуузай уулзахад таатай байлаа, ярилцагчдаа хөнгөн магтаал хэлж, амжилт хүсье.
Эдгээр энгийн дүрмийг дагаж мөрдвөл хэн нэгэнтэй уулзахдаа анхны сэтгэгдэл төрүүлж, ямар ч ярилцагчийг хайрлаж, өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлэх болно.
Хүмүүс тантай харилцахдаа баяр баясгаланг мэдрэхийг хүсвэл хүмүүстэй харилцахдаа баяр баясгаланг мэдрэх ёстой. (Дэйл Карнеги)
1. Ямар ч нөхцөл байдалд байгалиас заяасан биеэ авч явах.
2. Хэт туйлширч болохгүй. Хэрэв та хэтэрхий хурцадмал, хязгаарлагдмал бол таны анхны сэтгэгдэл хамгийн сайн биш байх нь тодорхой. Хэрэв та эсрэгээрээ хэтэрхий тайван эсвэл танил бол ярилцагчаа зан авираараа гомдоож магадгүй юм.
3. Та хэт нухацтай хандаж, маш ухаалаг, завгүй хүн мэт дүр эсгэж болохгүй.
4. Бусад хүмүүс, тэдний ажил хэрэг, асуудлыг сонирхох.
5. Ухаалаг, ухаалаг бай.
6. Чин сэтгэлээсээ сайшааж байгаагаа илэрхийл. Тухайн хүнийхээ дуртай бүх зүйлийг анзаарч, түүнд энэ тухай хэлээрэй.
7. Илүү их магтаал хэлэх.
Хэрэв та өөрт чинь сөрөг ханддаг хэн нэгнийг байлдан дагуулахыг хүсч байвал түүнд өөрт байхгүй чадварыг нь магтаарай. Магтаал нь онцгой эелдэг байдлыг шаарддаг. Аливаа магтаал нь давхар утгагүй байх ёстой бөгөөд ингэснээр таны үнэлгээг эерэг эсвэл сөрөг гэж тайлбарлах боломжгүй юм.
Хэрэв та ярилцагчийнхаа аливаа чанарыг пропорциональ бус өндөр үнэлдэг бол таны магтаал доог тохуу болж, доромжлол гэж хүлээн зөвшөөрөгдөх болно. Ямар ч тохиолдолд та хүний арилгахыг оролдож буй эдгээр чанаруудын талаар магтаж болохгүй.
Хэтрүүлэггүй чин сэтгэлийн магтаал нь үргэлж тааламжтай байдаг.
Зарим тохиолдолд илэрхийлэгдээгүй магтаал нь эелдэг бус байдлыг илтгэж болно, жишээлбэл, хэрэв та гэрийн эзэгтэйн хайраар бэлтгэсэн аяга таваг эсвэл түүний анхаарлын бусад илрэлийг үнэлж чадахгүй бол.
Магтаал нь ихэвчлэн ярилцагчийн дүр төрхтэй холбоотой байдаг тул магтаалын өгүүлбэр бүр нь сайн, гайхалтай, гайхалтай эсвэл агуу гэсэн эерэг үнэлгээний үйлдлийг агуулдаг.
Та (чи) сайхан харагдаж байна (сайн, загварлаг, гайхалтай).
Та (та) маш сайн харагдаж байна!
Та өнөөдөр сайхан харагдаж байна!
Хэрэв та ярилцагчийн зан чанарын зарим шинж чанар, зан байдлыг онцлон тэмдэглэхийг хүсч байвал нэр үг шиг үйлдлүүдийг ашигла.
Та (та) маш ухаалаг (ухаалаг, ухаалаг) юм! _ Та ямар ухаантай вэ (чи) - (ухаалаг, ухаалаг)!
Чи ямар ухаантай юм бэ!
Та (та) гайхалтай зан чанартай.
Та (та) тансаг амттай.
Тантай харилцах нь сонирхолтой юм.
Удаан салсны дараа уулзахдаа найрсаг хүмүүс танилуудынхаа сайхан дүр төрхийг тэмдэглэдэг.
Чи (та) өөрчлөгддөггүй (өөрчлөгддөг), хөгширдөггүй (иддэг), залуужиж (иддэг).
Чамд (таны) насаа өгөхгүй.
Ярилцагчийн мэргэжлийн чанарыг эерэгээр үнэлэх нь магтаал шиг сонсогдож болно.
Та (та) маш сайн мэргэжилтэн юм ...
Магтаал бүр нь харилцан талархал илэрхийлдэг.
Баярлалаа!
Магтаалд баярлалаа!
Би маш их сэтгэл хангалуун байна.
Үүнийг сонсоход таатай байна.
Үүнийг сонссондоо баяртай байна.
Ярилцагчийн гадаад байдал, хувцас хунар эсвэл түүний хэлснийг давтах талаар мөн магтаалыг хэлж болно.
Та ч бас сайхан харагдаж байна.
Та (та) сайхан костюмтай
Би чиний (чиний) тухай ч мөн адил хэлж чадна.
Таны (та) тухай ч мөн адил хэлж болно.
8. Ярилцагчаа анхааралтай сонс. Түүний аман бус зан байдлыг ажигла.
9. Ярилцагч та хоёрын хооронд нийтлэг зүйлийг олохыг хичээ. Хэзээ ч ялгааг бүү хай. Хүмүүс өөртэйгөө ижил төстэй, өрөвдөх сэтгэлтэй хүмүүстэйгээ харилцах дуртай байдаг бол харилцаа холбоо нь дотоод эв найрамдлыг мэдрэх боломжийг олгодог.
Сэтгэл судлалд хэмнэл, эргэцүүлэл гэж байдаг. Харилцаа жигд, чөлөөтэй, нээлттэй, найдвартай байхын тулд ярилцагчийн тань хийж байгаа, сонссон бүхэн зөв мэт санагдах "эргэн бодох" уур амьсгалыг бий болгохыг хичээх хэрэгтэй. Харилцааны үеэр ярилцагчтайгаа хамгийн ойр байгаа зан чанарын талуудыг харуулах нь чухал юм. Хурдны хурдыг ухамсартайгаар ашигла. Үүнд гурван аргаар хүрч болно:
а) биеийн хэлээр: дохио зангаа, байрлал, алхалт, нүүрний хувирал, амьсгал, хувцас;
в) мэдрэмжээр дамжуулан.
Ухаангүй хурдны хамгийн тод жишээг хайрлагчдын хоорондын харилцаа гэж үзэж болно. Тэд бүх зүйлд бие биенээ давтдаг. Тэд адилхан ярьдаг, ижил үг хэрэглэдэг, ижил бодолтой байдаг гэх мэт.
10. Магтаал, талархал, талархалтай харц гэх мэт анхаарал хандуулах эерэг шинж тэмдгүүдийг л өг. Анхаарлын эерэг шинж тэмдгүүд нь таны ярилцагчийг баярлуулж, түүний хүч чадалд итгэх итгэлийг бэхжүүлэх болно.
Хэт бага эерэг анхаарал хандуулдаг хүн эргэн тойрныхоо бүх хүмүүст сэтгэл хангалуун бус байдаг. Тэрээр өөрийнхөө муу амьдралд кондуктор, дарга нар, төр засгийг буруутгаж, сэтгэл санааны хямралд ордог.
Бусдыг үл тоомсорлох, мөрөө хавчих, үл итгэх байдал, үл талархах, тохуурхах зэрэг анхаарал татахуйц сөрөг шинж тэмдгүүдээс зайлсхий.
11. Хүний дохио зангаа, байр суурь нь ярилцагчдаа таатай, сөрөг сэтгэгдэл төрүүлдэг.
Олон дохио зангаа нь ухамсарт бүртгэгдээгүй боловч хүний сэтгэл санаа, бодлыг бүрэн илэрхийлдэг.
Таны ярилцагчийн өргөгдсөн мөр нь түүнийг хурцадсан бөгөөд танаас үүсэх аюулыг мэдэрч байгааг илтгэнэ.
Өргөгдсөн мөр, доошилсон толгой нь таны ярилцагчийг ухарч байгааг илтгэнэ. Тэр өөртөө итгэлгүй байна, эсвэл ямар нэг зүйлээс айж байна, эсвэл таны ярианд сэтгэл хангалуун бус байна, эсвэл доромжлогдож байна.
Унасан мөр, өргөгдсөн толгой нь таны ярилцагч амжилтанд хүрэхээр шийдсэн бөгөөд нөхцөл байдлыг хянаж байгаагийн нотолгоо юм.
Толгойгоо хажуу тийш бөхийлгөх - таны ярилцагч сонирхож байна.
Зовхио үрэх - таны ярилцагч худлаа ярьж байна.
Хүний дотоод байдлыг илэрхийлдэг хэд хэдэн үндсэн дохио зангаа, поз байдаг.
Нээлттэй байх дохио зангаа нь таны ярилцагчийг байлдан дагуулж, илэн далангүй ярианд урьж, түүнд өөрийнхөө тухай хамгийн таатай сэтгэгдэл үлдээхэд тусална. Нээлттэй байдлын дохиололд ярилцагч алгаа дээшээ гараа сунгах "нээлттэй гар" дохио, "хүрэмний товчийг тайлах" дохио орно. Ярилцсан хүмүүсийн хооронд тохиролцоонд хүрэхэд тэд өөрийн эрхгүй хүрэмнийхээ товчийг тайлдаг.
Хардах, нууцлах дохио зангаа нь тухайн хүн яриа хөөрөөгүй байгааг илтгэнэ. Эдгээр дохио зангаа нь дух, сүм, эрүүг үрэх, гараараа нүүрээ өөрийн эрхгүй дарах зэрэг орно. Хэрэв ярилцагч нүдээ анилвал энэ нь түүний ямар нэг зүйл нууж байгаагийн хамгийн тод үзүүлэлт юм.
Дохио зангаа, хамгаалалтын байрлал нь тухайн хүн танаас аюул, заналхийллийг мэдэрч байгааг илтгэнэ. Хамгаалах хамгийн түгээмэл дохио бол гараа цээжин дээгүүр давах явдал юм.
Хэрэв таны ярилцагч гараа зөрүүлж байгаа бол яриагаа дуусгасан нь дээр. Хэрэв тэр алгаа нударгаараа зангидсан бол энэ нь түүний хэт дайсагнасан хандлагыг илтгэнэ. Энэ тохиолдолд та яриагаа удаашруулах хэрэгтэй бөгөөд ярианы сэдвийг өөрчлөх нь дээр.
Тусгал, үнэлгээний дохио зангаа нь түнш харилцан яриаг сонирхож байгааг харуулж байна. Бодлогын дохиололд "хамрын гүүрийг чимхэх" дохио, ярилцагч гараа хацар дээр нь тавих "сэтгэгч" байрлал орно.
Эргэлзээтэй, эргэлзээтэй дохио зангаа нь харилцан ярианы явцад ямар нэг зүйл ойлгомжгүй байгааг эсвэл таны аргументууд түүнд итгэлгүй мэт санагдаж байгааг илтгэнэ. Ийм дохио зангаа нь баруун гарын долоовор хуруугаараа чихний дэлбээний доорх хэсэг эсвэл хүзүүний хажуу хэсгийг маажих, долоовор хуруугаараа хамраа үрэх зэрэг болно.
Гомдсон хүн ихэнхдээ мөрөө өргөж, толгойгоо доошлуулдаг. Хэрэв таны ярилцагч яг энэ байр суурийг баримталсан бол ярианы сэдвийг өөрчлөх хэрэгтэй.
Түрэмгий байдлыг илэрхийлдэг дохио зангаа, байрлал нь хоорондоо нягт уялдаатай хуруунууд, ялангуяа гар нь өвдөг дээрээ байгаа бол, нударга зангидсан байдаг. Хүн нударга зангидах тусам дотоод сэрэл нь өндөр байдаг.
Цочролыг илэрхийлэх дохио зангаа, байрлал - хамар руу хүрэх эсвэл бага зэрэг үрэх; ханиалгах
Ярилцагчийн итгэлтэй байдлыг илтгэх дохио зангаа, байрлалд байрлал орно: гар нь хурууны үзүүрээр холбогдсон, алга нь хүрэхгүй; бие нь урагшаа бага зэрэг хазайсан, гар нь хонго дээр байрладаг; эрүү өндөр өргөгдсөн.
Бухимдал нь дараах байдлаар тодорхойлогддог: толгойгоо маажих; цамцны захыг тайлах; хөлөө шалан дээр тогших.
Яриагаа дуусгах гэж байгаа хүн зовхио бууруулна. Хэрэв таны ярилцагч нүдний шил зүүсэн бол тэр нүдний шилээ тайлж, хажуу тийш нь тавина.
Таны ярилцагч чихээ маажиж эсвэл чихний дэлбээ татах нь тэр сонсохоос залхаж, өөрийгөө хэлэхийг хүсч байна гэсэн үг юм.
Хэрэв таны ярилцагч өрөөг тойрон алхаж байвал энэ нь тэр яриаг сонирхож байгаа гэж ойлгож болох ч шийдвэр гаргахаасаа өмнө бодох хэрэгтэй.
Хэрэв таны ярилцагч зогсож байхдаа гараа ширээ эсвэл сандал дээр нааж байвал тэр таныг анхааралтай сонсож байгаа эсэхээ мэдэхгүй байна гэсэн үг юм.
Бусдаас давуу байдлаа харуулахыг хүсдэг өөртөө итгэлтэй хүнийг дохио зангаагаар таньж болно - "бугуйгаа барьж байхдаа гараа ардаа тавих", "гараа толгойныхоо ард байрлуулах". Ийм хүнтэй харилцах нь маш хэцүү байдаг. Хэрэв та түүнийг байлдан дагуулахыг хүсч байвал алгаа сунган бага зэрэг бөхийж, түүнд ямар нэг зүйлийг тайлбарлахыг хүс. Өөр нэг арга бол дохио зангааг хуулбарлах явдал юм.
Бардам, бардам эр гараа нийлүүлнэ.
Хэрэв таны ярилцагч гэнэт танаас эргэж эсвэл шал руу харж байхдаа хувцаснаасаа хөвөнг авч эхэлбэл тэр тантай санал нийлэхгүй байгаа бөгөөд санал бодлоо илэрхийлэхийг хүсэхгүй байна гэсэн үг юм.
Ярилцлагын үеэр гараа сандлын хажуугийн ирмэг дээр барьдаг эсвэл өвдөг дээрээ хэвтэж байгаа хүн яриагаа үргэлжлүүлэхийг хүсдэггүй. Та яриагаа зогсоох хэрэгтэй, тэгвэл та өөрийнхөө тухай сайхан сэтгэгдэл үлдээх болно.
Хэрэв таны ярилцагч тамхи татдаг бол түүний утаа ялгаруулах замаар та түүний танд болон таны ярианд хандах хандлагыг тодорхойлж чадна. Утаа байнга дээшээ гаргадаг бөгөөд энэ нь хамтрагч нь эерэг сэтгэл хөдлөлтэй, яриа хөөрөөтэй байдаг гэсэн үг юм. Утаа нь доошоо чиглэсэн, хамтрагч нь эсрэгээрээ сөрөг сэтгэл хөдлөлтэй байдаг бөгөөд утаагаа хурдан гаргах тусам яриа нь түүний хувьд тааламжгүй байдаг.
Та хүний биеийн байдлыг алхаагаар нь тодорхойлж болно. Гараа халаасандаа хийгээд эсвэл зэрлэгээр савлаж, хөл рүүгээ харж байгаа хүн сэтгэлээр унасан байдаг. Гараа савлаж хурдан алхах нь өөртөө итгэлтэй байгааг илтгэнэ. Гараа эрч хүчтэй даллаж байхад “толгойгоо өргөөд” алхдаг хүн ихэмсэг, бардам зантай байдаг. Гараа нуруундаа атгаж, толгойгоо доошлуулсан нь санаа зовж байгааг илтгэнэ.
12. Түүний нүүрний хувирал нь тухайн хүний нөхцөл байдлыг уран сайхан гэрчилдэг. Чанга шахагдсан уруул нь тусгаарлалтыг илтгэнэ. Амны хөндийн булангууд нь сэтгэл дундуур байгааг илтгэнэ.
Ярилцлагын үеэр хамтрагчийнхаа нүүрэн дээр гурвалжин зурахыг хичээ. Энэ нь аль болох анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусална.
13. Зөв хүмүүжилтэй хүн гэж тооцогдохын тулд хэт их сониуч зан, халуухан зан, уяхан зан, хий дэмий зан гэх мэт чанаруудаасаа салах хэрэгтэй болно.
Сониуч зан нь хүн бүрт байдаг. Эрүүл сониуч зан нь таны алсын харааг тэлж, оюуны хөгжлийг дэмжинэ. Гэсэн хэдий ч хэрэв хүн бусдын хэргийг сонирхож, яриаг нь чагнаж, түлхүүрийн нүхээр харж эхэлбэл ийм сониуч зан нь туйлын муухай зан үйлийн илрэл юм. Энэ нь хүмүүсийн хоорондын харилцаанд саад учруулдаг.
Түргэн ууртай байх нь ярилцагчаа ялахад тань хэзээ ч тус болохгүй. Дуугаа өндөрсгөлгүй хэрэлдэхээ мэддэггүй хүн харилцааг сүйрүүлдэг. Өөрийн төрөлхийн сул дорой зангаараа уураа бүү зөвтгө, хүмүүжлийн алдаа;
Хүчирхэг байдал нь бусдыг уурлуулдаг. Мэдрэмжтэй ярилцагчийн дэргэд байгаа аливаа хүн хурцадмал байдлыг мэдэрдэг. Тэрээр ярилцагчаа санамсаргүйгээр ямар нэгэн зүйлд гомдоохгүйн тулд өөрийгөө байнга ажиглаж байх ёстой. Мэдрэмжтэй хүн аз жаргалгүй амьдралынхаа талаар гомдоллож, эргэн тойрныхоо хүмүүст сэтгэлийн таагүй байдлыг амархан халдварладаг.
Дэмий хоосон зүйл бол хамгийн ноцтой муу муухайнуудын нэг юм. Ихэнхдээ дэмий хоосон хүмүүс удирдах албан тушаал хашиж, тодорхой хэмжээний эрх мэдэлтэй байдаг. Тэд бусдаас давуу байдлаа байнга батлах шаардлагатай байдаг. Хэрэв та өөртөө энэ өвчний шинж тэмдэг илэрвэл архаг болохоос нь өмнө арилгахыг хичээ.
Полина Смехова |2015.04.20 | 683
Полина Смехова 2015.04.20 683
Анхны сэтгэгдэл нь хууран мэхэлж магадгүй, гэхдээ энэ нь анхных нь учраас үүнийг засах боломжгүй юм. Боломжит ажил олгогч, найз нөхдийн найз нөхөд, үйлчлүүлэгчдэд хэрхэн анхны сэтгэгдэл төрүүлэх вэ?
Шударга бай: танихгүй хүний тухай ойлголттой болоход хэр хугацаа шаардагдах вэ? Заримдаа хагас цаг, заримдаа хэдэн минут, бүр хэдэн секунд хангалттай. Удалгүй та хүний талаарх бодлоо өөрчилж, түүнийг гэнэтийн талаас нь таньж мэдэх хэрэгтэй болж магадгүй юм. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд анхны сэтгэгдэл анхных хэвээр үлдэнэ.
Та хүмүүсийг анхны харцаар яаж баярлуулахыг хүсч байна, тийм үү? Энэ боломжтой эсэхийг харцгаая.
- 1. “Мөрдөн байцаалтын ажиллагаа” явуулахЭхлээд хамгийн чухал нь шийдэхчи хэнд сэтгэгдэл төрүүлэх гэж байна?
- . Ажлын ярилцлаганд ороход нэг л зүйл байдаг. Хэрэв та танихгүй хүмүүс цуглардаг найздаа очих гэж байгаа бол огт өөр.Хоёрдугаарт - өөрөө тодорхойлох,. Анх уулзахдаа зан чанар, чадварынхаа ямар зан чанарыг анзаарахыг хүсдэг вэ? Тайван байдал, хариуцлага? Хялбар дүр, сул хэл? Мэргэжлийн асуудлаар ур чадвар? Ирээдүйн ажил олгогчидтой уулзахдаа, нөхөрсөг жижиг компанид хүмүүс янз бүрийн байдлаар биеэ авч явдаг нь илт харагдаж байна.
- Гуравдугаарт – хүмүүстэй биечлэн уулзах. Ярилцлагад орохдоо компанийн вэбсайтыг судалж, даргынхаа нэрийг санаарай. Хэрэв таны даалгавар бол таны найрсаг орчинд байгаа хэн нэгнийг гайхшруулах юм бол тэдний хобби, үйл ажиллагааны чиглэл гэх мэт "танилцаж" аваарай. Хүмүүс тэдэнд хувийн сонирхлыг харуулахад хүмүүс үргэлж баяртай байдаг.
Та хамтрагчийнхаа талаар илүү ихийг мэдэх тусам уулзахдаа илүү тайван байх болно.
2. Дасгал хийх
Бэлтгэлээ сайн хийх нь хэзээ ч зовдоггүй. Ярилцлагын чиглэлээс хамааран яриагаа сайтар бодож үзээрэй. Та юу ярих вэ? Ярилцлагын үеэр сонсогдох таагүй асуултуудад та хэрхэн хариулах вэ? Та зочлохдоо ямар сонирхолтой түүхүүдийг хэлж чадах вэ? Хамтрагчаа хамтын ажиллагаагаа эхлүүлэхэд хэрхэн итгүүлэх вэ?
Таны ярилцагчийн аргументууд таныг гайхшруулахгүйн тулд оюун ухаандаа боломжит хувилбаруудыг гүйлгэж үзээрэй.
Хэрэв чухал уулзалтын үеэр та өөрийн байр сууриа олохгүй байгаа мэт санагдаж байвал нөхөр эсвэл найз охинтойгоо яриагаа давт. Бодсон, давтсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөө нь сэтгэлийн түгшүүрийг даван туулахад тусална.
3. Тоглох
Өөртөө итгэлтэй олон хүмүүс хэлсэн үг, хийж буй зүйлдээ бүрэн итгэлтэй мэт дүр эсгэдэг. Гэхдээ энэ заль мэх ажилладаг: тэдний эргэн тойронд байгаа хүмүүс тэдэнд үнэхээр итгэдэг!
Энэ бол таны дүр, тоглоом гэж төсөөлөөд үз дээ! Уулзалт эхлэхийн өмнө хэд хэдэн гүнзгий амьсгаа аваад тайвширч, өөрийгөө сайхан тоглолтонд бэлдээрэй.
Өөрийнхөө чадварт эргэлзэх, буруу зүйл хийхээс айх айдас таныг мэдэрч эхлэхэд та одоо та биш, харин хүчирхэг, өөртөө итгэлтэй, ухаалаг, сэтгэл татам эмэгтэй гэдгээ өөртөө сануул.
Мэдээжийн хэрэг, аль болох сайхан харагдахыг хичээгээрэй (таны тохиолдолд "сайн" гэсэн бүх зүйл нуугдаж байна: гайхалтай костюм, сайн үс засалт, будалт гэх мэт). Энэ нь танд өөртөө итгэх итгэлийг өгч, хамтрагчаа ялах болно.
4. Инээмсэглэл
Инээмсэглэл байхгүй бол зөвхөн уйтгартай, үхлийн гоо үзэсгэлэнг уучилж болно. Та өөрийгөө тэдний нэг гэж үзсэн ч ярилцлага, нөхөрсөг уулзалт дээр жүжиг тоглох газар байхгүй. Инээмсэглэл - энэ нь холбоо тогтоож, ижил долгионы урттай тааруулахад тусалдаг.
Ихэнх хүмүүсийн санаж байгаа зүйл бол хамгийн түрүүнд түүний инээмсэглэл гэж Америкийн эрдэмтэд хэлдэг. Нэгэн судалгаагаар тааламжтай инээмсэглэлтэй хүн есөн хувцас өмссөн хүлцэнгүй хүнээс илүү найдвартай байдаг.
5. Анхны сэтгэгдэлээ бататга
Үнэн хэрэгтээ анхны сэтгэгдэл бол хүнтэй хийсэн анхны яриа төдийгүй түүний төгсгөл юм. Уулзсан ярилцагчдаа баярлалаа, холбоо барих мэдээллээ солилцоорой. Хэсэг хугацааны дараа өөртөө саадгүй сануул.
6. Өөрийнхөөрөө бай
Шударга байцгаая: та хичнээн хичээсэн ч хүмүүс таны талаар юу гэж бодож байгааг хянаж чадахгүй. Хэрэв та байгалиасаа өөрийгөө эргэцүүлэн бодох хандлагатай чимээгүй хүн бол байгалиас заяасан зан авир гаргаж, үдэшлэгийн хөгжилтэй амьдрал болох гэж бүү оролдоорой.
Энэ нь хуучирсан үг шиг сонсогдож байгаа ч энэ нь үнэн юм: өөрөөрөө бай, учир нь бусад бүх хүмүүс аль хэдийн авагдсан!
Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх нь ямар чухал болохыг хүн бүр мэддэг. Энэ нь мэргэжлийн орчинтой холбоотой ялангуяа үнэн юм, учир нь тухайн хүний талаархи санал бодол дээр үндэслэн уулзалтын өнгө аяс, ярилцлагын явц, эсвэл бизнесийн боломжит харилцаа бий болдог. Тийм ч учраас бизнес эрхлэгчид тэдний сэтгэгдэл үргэлж эерэг хэвээр байна гэдэгт бүрэн итгэлтэй байх ёстой.
Тиймээс, та илтгэл тавих арга барилыг аль хэдийн мэддэг бөгөөд сая сая арга барилтай танилцсан байх. Одоо та хүмүүст хэрхэн сэтгэгдэл төрүүлэх талаар тодорхой ойлголттой байх хэрэгтэй. Манай өнөөдрийн нийтлэл танд энэ талаар туслах болно.
Нуруугаа шулуун байлга
Хэрэв та сандал дээр сууж байхдаа нуруугаа бөхийлгөж байвал бизнесийн түншүүд таны залхуурал, сул дорой байдал, аминч бус байдлын шинж тэмдгийг анзаарч магадгүй юм. Хэлэлцээрийн үеэр төгс шулуун нуруутай суух шаардлагатай гэдгийг санаарай. Энэ нь зогсох байрлалд ч хамаатай. Мөр, эрүүгээ үргэлж анхаарч үзээрэй. Таны үерхэж буй хүн амаар бус дохиололд ач холбогдол өгдөггүй байсан ч таны байр суурь таны хамтрагчдаа хүссэн үзэл бодлыг бий болгоно. Далд ухамсрын түвшинд бусад хүмүүс шулуун нуруутай, толгойгоо бага зэрэг өргөсөн хүнийг хүчтэй хүн гэж үздэг. 
Нүдний холбоо барих
Нүдэнд хүрэхгүйн тулд чадах бүхнээ хийдэг хүмүүс сандарч эсвэл өөртөө итгэлгүй байдгийг бид бүгд мэднэ. Гэсэн хэдий ч дотогшоо хүмүүс ч гэсэн хамтрагчтайгаа харьцах харьцааг хялбархан тогтоож чаддаг. Эцсийн эцэст, үүний тулд ярилцагчаа нүдээрээ маник хэлбэрээр ширтэх шаардлагагүй. Энд хичээнгүй байх шаардлагагүй; 3-5 секундын тайван, өөртөө итгэлтэй, нээлттэй дүр төрх хангалттай.
Инээмсэглэл
Тийм ээ, инээмсэглэл нь халдвартай байж болно. Таны гэрэлтсэн инээмсэглэлийн хариуд танихгүй хүмүүс хэзээ ч гунигтай байдаггүйг та анзаарсан уу? Тийм ч учраас бид танд шүднийхээ нөхцөл байдалд анхаарал тавьж, боломж бүрд энэхүү давшгүй арга барилыг ашиглахыг зөвлөж байна. Инээмсэглэл нь хэлэлцээрийн нөгөө талд байгаа хамтрагчдаа та нөхөрсөг, түүнд таалагдаж байгааг харуулдаг. Уулзалт дууссаны дараа ч гэсэн таны царайны тааламжтай илэрхийлэл таныг сайн хүн гэдгийг бусдад сануулах болно гэдгийг мэдэж аваарай. Албан бус орчинд танилцахдаа энэ аргыг бас ашиглаарай. Инээмсэглэл бол таны ярилцаж буй хүнд хамгийн их тайтгарал, дулааныг мэдрэхэд туслах зүйл юм. 
Таслах үгээр бүү хэтрүүл
Тантай харилцаж буй хүн эхлээд таны ярианы нарийн ширийн зүйлд анхаарлаа хандуулдаггүй байсан ч та хэллэгт хөндлөнгийн үгийг байнга хэрэглэж болохгүй. Далд ухамсрын түвшинд байнга "хмм...", "өө..." гэдэг нь таны талаар сөрөг сэтгэгдэл төрүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Хүмүүс таныг явцуу бодолтой, туршлагагүй, сонирхолгүй, эсвэл хэлэлцээр хийх арга мэдэхгүй гэж бодох болно. Хэрэв та энэ зуршлаа хянаж чадахгүй бол бага хурдтай ярьж үзээрэй. Ингэснээр та үг бүрийг урьдчилан томъёолж, эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх боломжтой.
Хамгийн түрүүнд холбоо бариарай
Хэрэв та амархан холбоо тогтоовол өөртөө итгэлтэй, амар амгалан, тайван зан чанарыг харуулдаг. Эхний алхмыг хийснээр та энэ орчинд маш сайн сүнс, тайтгарлын мэдрэмжийг харуулдаг. Энэ дүрмийг дагаж мөрдвөл энгийн жижиг яриа нь жинхэнэ бизнесийн түншлэл болж хувирах болно. 
Дүгнэлт
Бизнесийн хэлэлцээрт оролцоогүй байсан ч анхны зөв сэтгэгдэл төрүүлэхийг үргэлж хичээ. Эцсийн эцэст, бусад хүмүүс таны үйлчилгээг одоогоор сонирхохгүй байгаа бол ирээдүйд байдал хэрхэн эргэхийг хэн мэдэх вэ? Тиймээс аль болох бидний зөвлөгөөг дагахыг хичээгээрэй, тэгвэл харилцааны нууцыг мэдэх нь танд хэрэгтэй, үр дүнтэй зуршил болно.
Амьдралд бид шинэ ярилцагчдаа хамгийн таатай сэтгэгдэл төрүүлсэн гэдэгт итгэлтэй байхыг хүсдэг олон нөхцөл байдал байдаг. Бид өөрсдийгөө алдахгүйгээр хамтрагчийнхаа нүдэнд хэрхэн эерэг дүр төрхийг бий болгох вэ?
Өөрөө бай
Өөрөө биш хүн байх гэж бүү оролд. Энэ нь зөвхөн бодит байдлыг гажуудуулж буй худал мэдээлэлд төдийгүй илүү хөнгөн, илүү хөгжилтэй харагдах оролдлогод хамаарна - ийм санаатай байдлыг ярилцагч нь дүрмээр бол үнэнч бус байдал гэж уншдаг. Сэтгэл засалч Карлин Флора хэлэхдээ "Инээдтэй байх нь таны хүчтэй хувцас биш юм. Энэ нь танд илүү муу сэтгэгдэл төрүүлнэ гэсэн үг биш юм." - Өөрийн мөн чанараас бүү урва - таны дотогшоо зан чанар нь танд дутагдаж магадгүй гэж бодож байгаа зүйлийг нөхдөг. Энэ бол ярилцагчдаа анхааралтай хандах, түүнийг сонсож, ойлгох чадвар юм." Зүгээр л яриагаа хянахыг хичээгээрэй - мэдрэлийн ядаргаа нь заримдаа биднийг илүү хурдан ярихад хүргэдэг бөгөөд энэ нь сэтгэлийн хөөрөл, эргэлзээг шууд илтгэж, муу сэтгэгдэл үлдээдэг. "Гэсэн хэдий ч "өөрөөрөө бай" гэсэн зөвлөгөөг шууд утгаар нь авч үзэх ёсгүй" гэж Карлен Флора нэмж хэлэв. – Жишээлбэл, та гунигтай байдлаа хэзээ ч харуулах ёсгүй. Эцсийн эцэст энэ нь халдвар шиг тархдаг - таны ярилцагч эргээд эвгүй байдалд орох болно."
Өөртөө анхаарал тавь
Шинэ хүнтэй анх уулзахаасаа өмнөхөн өөртөө болон мэдрэмждээ анхаарлаа хандуул. Энэ нь таны дотоод "би"-тэй танилцаж, тэнцвэртэй байдлыг мэдрэхэд тань туслах ямар ч арга байж болно: богино бясалгал, залбирал, эсвэл онцгой аз жаргалтай эсвэл маш тайван байсан мөчөө зүгээр л санах. “Бидний төсөөлөн бодохдоо төрүүлдэг ийм дүрслэл нь биднийг дэлхийд итгэх итгэл, нээлттэй байдлын давалгааг бий болгож, өөртөө итгэх итгэлийг өгдөг. Хүмүүс ярилцагчийн дотоод тэнцвэрт байдлын мэдрэмжийг мэдрэх хандлагатай байдаг бөгөөд түүнийг эв найртай хүний хувьд өөрийн эрхгүй өрөвдөж эхэлдэг" гэж Санта Клара их сургуулийн сэтгэл судлал, сэтгэцийн эмгэг судлалын профессор Томас Планте хэлэв.
Биеийн хэл
Хүмүүс ярилцагчийнхаа байдлыг дохио зангаа, нүүрний хувирлаар таньж мэдэхийн тулд сэтгэлзүйн зөвлөгөөг унших шаардлагагүй байдаг - тэд үүнийг ихэвчлэн далд ухамсараар мэдэрдэг. Ярилцлагын үеэр нүд рүү нь хардаг, үргэлж өөр тийшээ хардаггүй хүн илүү их итгэлийг хүлээж авах болно. Энэ нь тэр даруй түншийн сонирхол, итгэлийн илэрхийлэлгүй илэрхийлэл болдог. Үүний зэрэгцээ та тодорхой албан тушаалд очвол зайгаа барихыг хүсч байгаагаа илэрхийлдэг. Томас Плэйнт хэлэхдээ "Таны гар, гарны байрлалд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй." – Цээжин дээрээ гараа зөрүүлсэн нь таны ойртох хүсэлгүй байгааг шууд илтгэнэ. Энэ бол анх удаа уулзаж байгаа гарны хамгийн муу байрлал юм. Нэг гар нь цээжин дээр, далдуугаараа нөгөө гараа атгадаг - бүрэн бус хаалт гэж нэрлэгддэг - бага зэрэг харуулах поз, гэхдээ энэ нь ярилцагчаас өөрийгөө тусгаарлах хүсэл, түүнд итгэх чадваргүй байдлын тухай өгүүлдэг. Мөн гараа шахах зуршлаасаа салах гэж оролдох нь зүйтэй. Түншийн нээлттэй байдлыг илэрхийлдэг дохио зангаа бол нээлттэй гар юм. Эцсийн эцэст, хүүхэд худал хэлэх эсвэл ямар нэгэн зүйл нуух үед гараа ардаа тавьдаг. Ийм байдалд орсон насанд хүрсэн хүн ихэвчлэн гараа халаасандаа нууж эсвэл хуруугаа хооронд нь холбодог."
Мөн зайг хадгалах нь маш чухал юм. Хэрэв та нийтлэг ширээнд сууж байгаа бол ярилцагчаасаа хэт хол сууж болохгүй. Хүмүүс хоорондоо харилцаж буй зай нь тэд бие биетэйгээ хэр зэрэг холбогдохыг хүсч байгаагаа харуулж чадна. Тантай ойртож байгаа нь тухайн хүн сэтгэл хөдлөлийн хувьд илүү дотно байхыг хүсч байгааг илтгэнэ. Гэсэн хэдий ч хүмүүс "дотно бүс" байдаг гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй бөгөөд үүнд нэвтрэх нь таагүй байдал үүсгэдэг. Иймд ярилцаж буй хүнтэйгээ хэт ойр байж болохгүй, чанга хөгжим, гадны дуу чимээнээс болж ямар нэг зүйл сонсогдохгүй байвал нүд рүү нь орохгүйн тулд бөхийлгөөрэй. Таны харц ярилцагчийн мөрөн дээр чиглүүлсэн нь дээр.
Хувцас нь угтав
Биднийг хувцасаараа угтдаг алдартай хэллэг, өөрөөр хэлбэл бидний "би" -ийн гадаад, илэрхий илэрхийлэл нь сэтгэлзүйн гүн утгатай байдаг. Энэхүү ардын мэргэн ухааныг судалгаа баталж байна. Өөрийнхөө гадаад төрхийг сайтар бодож үзэх нь зүйтэй бөгөөд хэрэв та хамтрагчаа сайн мэдэхгүй бол мэргэжлийн болон романтик анхны уулзалтын үеэр тодорхой дунд байр сууриа хадгална. Хэрэв та ихэвчлэн зургийг туршиж үзэх дуртай бол энэ тохиолдолд хамгийн товч бөгөөд байгалийн дүр төрхийг баримтлах нь дээр.
Нарциссист байж болохгүй
Хүрээг хөлдөөх
Хэдийгээр анхны сэтгэгдэл нь мэдээжийн хэрэг маш хүчтэй байсан ч хэрэв та алдаа гаргасан бол нөхцөл байдлыг засахаас бүү ай. Жишээлбэл, та замдаа болсон явдлын улмаас (санаанд оромгүй дуудлагад сэтгэл дундуур байсан, машинаа гэмтээсэн) үдэшлэгт ирсэн бөгөөд үүнээс болж та байгаа хүмүүстээ бараг анхаарал хандуулдаггүй. танилцуулсан. Жаахан тайвширсны дараа та дуртай хүнээ харсан ч түүнд дахин ойртож зүрхлэхгүй байна. Карлин Флора "Мөсийг хагалахаас бүү ай, гол зүйл бол бүх зүйлийг мэдэж, ийм амжилтгүй эхэлсэндээ харамсаж байгаагаа харуулах явдал юм." – Танд юу тохиолдсоныг шударгаар тайлбарлах нь дээр (боломжтой бол хошин яриагаар, ярилцагчийн хувьд шаардлагагүй нарийн ширийн зүйлийг ярихгүйгээр). Үүний дараа яриагаа өөр сэдэв рүү шилжүүлээрэй." Томас Плэйнт хэлэхдээ: "Та хэрхэн салах нь яг адилхан бөгөөд ихэнхдээ илүү чухал байдаг." – Хүний тухай бидний сэтгэгдэл зөвхөн уулзахдаа уншсан анхны дохионоос гадна салах үед хүлээн авсан дохионоос бүрддэг. Тэд л төсөөллийн үр дүнд бий болсон дүр төрхийг нэгтгэдэг эсвэл өөрчилдөг хүмүүс юм."
