Бид амжилттай төлөвлөлтийн ур чадварыг хөгжүүлдэг. Үр дүнтэй төлөвлөлтийн ямар үе шатууд байдаг вэ?

Надад хэлээч, орчин үеийн ертөнцөд цагаа төлөвлөх нь хэр чухал вэ?

Хэлэлцэх асуудалд олон чухал зүйл багтсан нөхцөл байдал хүн бүрт тохиолдсон гэдэгт би итгэлтэй байна. Та бүх зүйлийг амархан хийж чадна гэсэн урам зориг, итгэлээр дүүрэн сэрдэг. Гэхдээ эхлээд и-мэйл, Facebook-ээ таван минутын турш шалгах хэрэгтэй. Гэнэт баахан жижиг зүйл овоорлоо. Та ажиллаж байгаа бололтой, гэхдээ "чухал" юу ч хийгээгүй байна! Энд аль хэдийн үдийн хоол дөхөж байна, би бага зэрэг ядарч байна - ямар ажил байна вэ? Тэгэхээр, энэ өдрийн төгсгөл аль хэдийн үү? Надад юу ч хийх цаг байхгүй болохоор яаж ийм боломжтой юм бэ? Сэтгэлийн байдал муу байна - өдөр нь урсан өнгөрөв.

Харамсалтай нь ихэнх эх орон нэгтнүүд маань өдрийг хэрхэн төлөвлөхөө мэдэхгүй байна. Тиймээс дэмий зүйлд асар их цаг зарцуулдаг бөгөөд энэ нь зарчмын хувьд үнэхээр шаардлагагүй юм. Өдөр, долоо хоног, сарын тодорхой төлөвлөгөө байхгүйгээс хүн илүү үр ашигтай, үр бүтээлтэй ашиглах үнэт цагаа алддаг. Мэдээжийн хэрэг, үүнээс хэд дахин илүү үр дүнд хүрнэ.

Ажлын цагийг үр дүнтэй төлөвлөх нь орчин үеийн хүний ​​амжилтын түлхүүр юм. Тэгэхээр та хэрхэн цагийг зөв төлөвлөж сурах вэ?

Бид таны амьдарч буй өдөр бүрийг үр дүнтэй өнгөрүүлэхэд тань туслах хамгийн үр дүнтэй 5 дүрмийг цуглуулсан. Шаардлагатай бүх зүйлийг хялбархан хий!

Одоо цагаа зөв төлөвлөхөд тань туслах зөвлөмжүүд рүү шилжье.

1. Даалгаврын төлөвлөгөөг бич

Тухайн өдрийн төлөвлөгөө цаасан дээр байх ёстой. Төгс дурсамж бол гайхалтай боловч идэвхтэй, завгүй өдрийн дундуур ямар нэгэн чухал зүйлийг мартах магадлал өндөр байдаг. Хэрэв хийх ажлын жагсаалтыг цаасан дээр бичээгүй бол энэ нь байхгүй гэсэн үг юм.

Орой нь маргааш хийх ажлын жагсаалтыг гаргаж, ач холбогдлын дагуу хоёр баганад хуваа. Эхнийх нь хамгийн чухал бөгөөд ямар ч тохиолдолд дуусгах ёстой. Хоёр дахь нь ач холбогдол багатай бөгөөд тэргүүлэх чиглэлийн гэнэтийн өөрчлөлт эсвэл давагдашгүй хүчин зүйлийн үед хойшлуулж болно.

Даалгавар бүхий тэмдэглэлийн дэвтэр өдөржин тантай хамт байх ёстой. Жагсаалтад байгаа зүйлсийг бөглөхдөө тэдгээрийг хасах хэрэгтэй. Энэхүү сэтгэлзүйн техникээр та тэдний хэлснээр автомат жолоодлого хийх боломжтой. Эцсийн эцэст, гүйцэтгэсэн ажил бүр жижиг ялалт юм. Ялагч гэдгээ мэдрэх сайхан байдаг бөгөөд таны далд ухамсар автоматаар үүний төлөө хичээх болно. Мөн тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд илүү хялбар болно.

2. 70/30 төлөвлөлт

Үргэлж төлөвлөх шаардлагагүй, учир нь жинхэнэ педант ч гэсэн нэг минутын хариу үйлдэл үзүүлэхгүй хуваарийг дагаж мөрдөх боломжгүй болно. Амьдралд юу ч тохиолдож болох бөгөөд дугуй хагарахад хагас цаг эсвэл замын түгжрэлд нэмэлт 15 минут зарцуулах нь төгс төлөвлөсөн өдрийг сүйрүүлж болзошгүй юм.

Тиймээс та зөвхөн 70% -ийг төлөвлөх хэрэгтэй. Энэ нь танд дарамт шахалт, дарамтыг мэдрэхгүйгээр цагийг үр дүнтэй өнгөрүүлэхэд тусална. Жижигхэн гэнэтийн бэлэг ч таны өдрийн үр дүнд нөлөөлөх боломжгүй.

Даалгавар бүрт шаардагдах хугацааг тодорхойл. Энэ үед ажлын өдрөө төлөвлө. Хэрэв өдөр яг хуваарийн дагуу явагдсан бол үлдсэн 30% нь жагсаалтад байгаа бусад ажлуудад зориулагдах эсвэл өөртөө эсвэл гэр бүлдээ цаг заваа зориулах боломжтой - энэ нь танд тайвширч, гүйцэтгэсэн ажлуудаас таашаал авахад тусална.

3. Хамгийн бүтээмжтэй цаг бол үдийн хоолны өмнө

Өглөө хамгийн түрүүнд хамгийн хэцүү, тааламжгүй ажлуудыг нэн даруй дуусгахыг хичээ. Энэ аргыг "эхлээд мэлхий ид" гэж нэрлэдэг. Хамгийн хэцүү, асуудалтай ажлыг дуусгахад бусад нь маш энгийн мэт санагдаж, дуусгахад бага хугацаа шаардагдана.

Үдийн цайны завсарлагааны өмнө тухайн өдрийн төлөвлөсөн бүх ажлын 65-70 орчим хувийг дуусгахаар ажлаа төлөвлөхийг хичээ. Өглөө нь тархи хамгийн идэвхтэй ажилладаг бөгөөд энэ нь бүр нарийн төвөгтэй ажлуудыг дуусгахад зарцуулдаг цагийг эрс багасгадаг. Энэ нь бас туслах бөгөөд энэ нь таныг ойр дотно ажиллахад саад болдог - энэ нь урам зоригийг нэмэгдүүлж, амжилтыг "буурдаг".

Үдийн хоолны үеэр та хувийн асуудалд цаг гаргаж болно. Жишээлбэл, мессежинд хариулах, хэд хэдэн хувийн дуудлага хийх. Үдээс хойш маш их хүчин чармайлт шаарддаггүй энгийн ажлуудыг төлөвлөхийг зөвлөж байна - уулзалт, имэйлд хариулах гэх мэт.

4. Амрах шаардлагатай

Нэг ажил дээр удаан хугацаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь маш хэцүү байдаг. Ялангуяа зорилгодоо хүрэхийн тулд маш их оюун санааны хүчин чармайлт шаардагддаг. Та цааш явах тусам зорилгодоо хүрэхэд анхаарлаа хандуулах нь илүү хэцүү болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь бүтээмжийг бууруулж, даалгавраа дуусгахад шаардагдах хугацааг нэмэгдүүлдэг.

Ажлын цагийн дундуур амрах хэрэгтэй! Энэхүү энгийн алхам нь таныг өдрийн турш сайхан галбиртай байхад тусална. Та өөртөө тохирсон амралтын схемийг сонгож болно, гэхдээ 45/15 нь хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог. Энэ нь 45 минутын ажилд та 15 минут амрах хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Энэ зарчмыг үндэслэн бүх сургуулийн сурагчдад зориулсан хичээл 45 минут үргэлжилнэ. Бага зэрэг өөрчлөлт хийхэд тархи гүйцэж эхэлдэг. Энэ нь түүнд анхаарлаа төвлөрүүлж үргэлжлүүлэн ажиллах боломжийг олгодог.

Гэхдээ энэ нь ийм бяцхан амралтын үеэр тааз руу нулимах хэрэгтэй гэсэн үг биш юм. Үүнийг сайн ашиглахыг хичээ. Жишээлбэл, нуруу, нүдээ засах дасгал хийх, ширээгээ цэвэрлэх, ном эсвэл сонирхолтой нийтлэл унших, эсвэл бага зэрэг алхах.

5. Дүн шинжилгээ хийж, бодитойгоор төлөвлө

Өдөрт ердөө 24 цаг байхад олон арван зорилго бий болгож, бүгдийг нь бүрэн гүйцэд дуусгах нь бодит байдалд нийцэхгүй байх нь ямар учиртай юм бэ? Тиймээс өдрийн турш хийж болох ажлуудаа төлөвлөхийг хичээ.

Энэ нь эхлээд хэцүү мэт санагдаж магадгүй, учир нь та тодорхой ажил хэр удаан үргэлжлэхийг урьдчилж мэдэхгүй. Үүнээс хамгийн их ашиг хүртэхийн тулд өдөр бүрийн төгсгөлд төлөвлөсөн ажлуудаасаа хэдийг нь дуусгаснаа бич. Өдрийн төгсгөлд "Даалгаврын XX% дууссан" гэсэн бичээсийг бичнэ үү. Энэ нь та зорилгоо хэр зохистой тавьж байгаагаа тодорхойлоход тусална. Хэрэв тэдгээрийг өдөр бүр хялбархан хийж дуусгах юм бол тэдний тоог нэмэгдүүлэхийг хичээгээрэй, хэрвээ олон ажил шийдэгдээгүй хэвээр үлдэж, дараагийн өдөр рүү шилжвэл стрессийг багасгахыг хичээ.

Та хийж чадахгүй байгаа хэд хэдэн ажлыг хийх шаардлагагүй гэдгийг санаарай. мөн өөрийн чадвараа бодитоор үнэл.
Цаг төлөвлөлт бол орчин үеийн хүний ​​хамгийн чухал чадвар юм. Энэ ур чадварыг сайжруулах боломжтой, сайжруулах ёстой. Та үүнийг бүрэн гүйцэд эзэмшиж чадвал өмнө нь бараг боломжгүй мэт санагдаж байсан асуудлуудыг хэрхэн хурдан, амархан шийдэж чадна гэдэгт гайхах болно. Та ажлаа хурдан дуусгах тусам зугаа цэнгэл, хобби, гэр бүлдээ илүү их цаг зарцуулдаг. Төлөвлөлтийн нууцыг ашиглаж, амьдралаа хялбар болго. Танд амжилт хүсье!

Хайр, хүндэтгэлтэйгээр,
Евгений Дейнеко.

Ажлын цагийн төлөвлөлт гэдэг нь зүгээр нэг сайхан үгс биш, харин хувь хүний ​​түвшинд болон нийт аж ахуйн нэгжид ашиг тусаа өгөх мэдлэгийн систем юм.

Та сурах болно:

• Аж ахуйн нэгжийн ажлын цагийг оновчтой төлөвлөх нь юу өгдөг вэ?
• Ажлын цагийг төлөвлөх ямар аргууд байдаг.
• Ажлын цагийг үр дүнтэй төлөвлөх ямар дүрэм журам байдаг вэ?

Байгууллагын үр нөлөө нь удирдлагын ажилтнуудын өдөр тутмын ажлын өгөөжөөс багагүй нөлөөлдөг нь нууц биш юм. Орчин үеийн техник, ажлын арга барил дутмаг, менежер болон түүний харьяа ажилтнуудын бие даасан ажлын хэв маягийг сайжруулахаас татгалзаж байгаа нь ийм багийн ажлыг зохион байгуулахад бэрхшээлтэй тулгардаг нь аксиом болж байна.

Удирдагч амжилтанд хүрэхэд хэр бэлтгэгдсэнийг тодорхойлдог бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь маш энгийн байдаг. Эдгээр нь түүний ур чадвар, чадвар, мэргэжлийн мэдлэг, мэдээжийн хэрэг хувийн чанар юм. Гэсэн хэдий ч хүн бэрхшээл, бэрхшээлийг үүсгэдэг шалтгаан-үр дагаврын хүчин зүйлийн дүн шинжилгээ, түүнчлэн тэдгээрийг даван туулах, ажлын чанарыг сайжруулах хүсэл эрмэлзлийг үл тоомсорлож болохгүй. Энэ нь менежерийн ажлын цагийг оновчтой ашиглах, өөрөөр хэлбэл түүнийг төлөвлөхөд тусалдаг. Эцсийн эцэст энэ нь өдөр тутмын ажлын явцад гарсан согогийг арилгах зорилготой юм.

Ажлын цагийн төлөвлөлтийн үр нөлөө нь үйл ажиллагааны зорилгод тулгуурлан тэдгээрийн үргэлжлэх хугацаанаас хамаарна: богино болон урт хугацааны. Ийм менежментийн үндэс нь нэмэлт хүчин чармайлт шаарддаггүй, учир нь бүх томилогдсон арга хэмжээ, үйл ажиллагаа нь зохион байгуулалтын явцад эцсийн хугацаатай байсан.

Менежерийн тавьсан зорилго нь тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай арга хэмжээг тодорхойлох, хэрэгжилтийг өдөөх гэсэн хоёр чиг үүрэгтэй. Удирдагч өөрт нь тодорхой үүрэг даалгавар өгөхөд түүний үйлдлүүд түүнийг хэрэгжүүлэхэд ухамсартай болдог. Зорилго тавих нь үр дүнд хүрэх хүртэл жүжигчнийг эрч хүчээр цэнэглэдэг нэгэн төрлийн хөдөлгөгч хүч юм.

Ажлын цагийн тэнцвэрийг аль болох үр дүнтэй төлөвлөхийн тулд менежер "төлөвлөлтийн хугацаа" гэсэн тактикийг ашиглах хэрэгтэй (тэдгээр нь өөр өөр хугацаа байж болно: жил, сар, долоо хоног, өдөр). Өвөрмөц тал нь ийм хүрээ тус бүрийн онцлог шинж чанарт оршдог бөгөөд энэ нь тухайн цаг хугацааг тусгах тусдаа төлөвлөгөө гаргахыг хэлнэ.

Тиймээс чөлөөт цагаа зөв төлөвлөхөд гол эерэг ач холбогдол нь цагийг өөрөө олох явдал юм. Менежер нь аль болох бага цаг зарцуулахын зэрэгцээ тодорхойлсон ажлын зорилгодоо үр дүнтэй, үр дүнтэй хүрэх боломжтой болно. Хувь хүний ​​ажлыг зохион байгуулахдаа төлөвлөлтийн үүргийг хэт үнэлж баршгүй: эцсийн эцэст энэ нь зорилгодоо хүрэхэд бэлтгэх, ажилд хуваарилсан цагийг зохион байгуулахад тусалдаг.

Ажлын цагийнхаа 25 хувийг хэмнэхийн тулд даалгавраа хэрхэн шилжүүлэх вэ: шалгах хуудас

Мэдээллийн асар их урсгалыг даван туулж, бизнесээ хөгжүүлэхийн тулд цагийг оновчтой удирдаж, ердийн зүйлд эрчим хүчээ үрэхгүй байх нь чухал юм. Үүнийг хийхийн тулд доод албан тушаалтнуудад үүрэг даалгаврыг зөв хуваарилж, хэрэгжилтийг хянах хэрэгтэй.

"Commercial Director" сэтгүүлийн редакторуудын бэлтгэсэн хяналтын хуудсыг ашиглан та ажлын цагаа зөв удирдаж байгаа эсэх, эсвэл ажил хуваарилахдаа алдаа гаргаж, ажилдаа хоцорч байгаа эсэхээ шалгаарай.

Ажлын цагийг төлөвлөх аргууд

Паретогийн зарчим

Вилфред Парето (1848-1923) тухайн бүлгийн дотор зарим жижиг хэсгийн объектив ач холбогдол нь тухайн бүлгийн харьцангуй жингээс хамаагүй их байх зарчмыг томъёолсон. Парето загвартаа 80/20 томъёог ашигласан нь хаа сайгүй хэрэглэгдэж эхэлсэн.

• Борлуулсан барааны 20% -иас та ашгийн 80% -ийг авах боломжтой.
• Үлдсэн бүтээгдэхүүний 80% нь ашгийн 20% л олох болно.
• Алдаа 20% нь 80% алдагдлын шалтгаан болдог.
• Бусад алдааны 80% нь 20% алдагдлын шалтгаан болдог.

Ажлын цагийг төлөвлөх шүтэн бишрэгчид ч энэ зарчмыг тойрсонгүй. Хэрэв бид үүнийг менежерийн ажилд төлөвлөх юм бол үр дүн нь дараах байдалтай байх болно: үр дүнгийн 80% -д хүрэхийн тулд та ажлынхаа ердөө 20% -ийг зарцуулах хэрэгтэй. Үлдсэн хугацаа нь нийт үр дүнгийн зөвхөн 20% -ийг авчирдаг.

Хөдөлмөрийн үйл явцын хэлээр бол энэ нь хамгийн бага хүчин чармайлт шаарддаг, гэхдээ хангалттай ажлын цаг шаарддаг хялбар, тааламжтай ажил нь тэргүүлэх чиглэл байх ёсгүй гэсэн үг юм. Даалгавар бүрийн ач холбогдлыг дээд зэргээр харгалзан үйл ажиллагаагаа эхлүүлэх шаардлагатай. Ажлыг төлөвлөхдөө амин чухал асуудлууд хамгийн түрүүнд тавигдах ёстой.

Ажлын цагийг оновчтой төлөвлөх, нягтлан бодох бүртгэлийн асуудалд Паретогийн зарчмыг бүрэн хэрэгжүүлэхийн тулд бүх ажлыг ерөнхий үр дүнд оруулсан хувь нэмрийг нь шинжлэх, мөн ABC ангилалд хуваах шаардлагатай.

ABC төлөвлөлт

ABC шинжилгээ нь өндөр болон бага ач холбогдолтой хэргүүдийн хувь хэмжээ ихэвчлэн ойролцоогоор тэнцүү байдгийг харуулсан туршлага дээр үндэслэсэн болно. А, В, С үсэг нь зорилгыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой ажлуудын ач холбогдлыг гурван ангилалд хуваахад хэрэглэгддэг. Энэ зарчим нь олон менежерүүдийн сонирхлыг татсан.

Та мөн ажлын цагаа хэрхэн ашиглахаа төлөвлөхдөө энэхүү шинжилгээг ашиглаж болно. Хамгийн гол нь та ажлын цагийг ажлын ерөнхий төлөвлөгөөнд хөдөлмөрийн эрч хүч, жинг бус харин ажлын ач холбогдлоор нь хуваарилах хэрэгтэй гэдгийг санах явдал юм.

ABC шинжилгээ нь гурван тулгуурт тулгуурласан туршлага дээр суурилдаг.

• А ангиллын ажил (хамгийн чухал) нь менежерийн нийт даалгаврын 15% -ийг авдаг. Төлөвлөлтөд харьцангуй бага жинтэй хэдий ч тэд зорилгодоо хүрэхэд 65% хувь нэмэр оруулдаг.
• В ангиллын даалгавар (чухал) нь нийт даалгаврын үзүүлэлтийн ойролцоогоор 20% -ийг бүрдүүлдэг бөгөөд тэдгээрийн ач холбогдлыг мөн 20% -иар үнэлдэг.
• С ангиллын ажлууд (хамгийн бага ач холбогдолтой): тэдгээрт нийт тоон 65 орчим хувийг хуваарилдаг боловч ач холбогдол нь өчүүхэн бага байдаг - харьцангуй жингийн ердөө 15%.

Үүний дагуу ажлын цагийг төлөвлөхдөө ABC шинжилгээ нь эцсийн ажлын үр ашгийн арслангийн хувийг авчирдаг тул А ангиллын даалгавруудын эхний гүйцэтгэлд анхаарлаа хандуулдаг. Дараа нь В бүлгийн асуултууд байгаа бөгөөд эцсийн үр дүнд оруулах хувь нэмрийг үл тоомсорлож болохгүй. Эцэст нь та C ангиллын үлдсэн ажлуудыг юу хийхээ шийдэж болно: тэдгээрийг ажлын цагаа төлөвлөхдөө тусгах эсвэл тэдэнд хуваарилах.

Цаг төлөвлөлтийн Эйзенхауэрын зарчим

Эйзенхауэрын матриц (тэргүүлэх чиглэлүүд) нь хувийн болон ажлын цагаа төлөвлөх хэрэгсэл гэдгээрээ олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөгдсөн.

Энэ нь дөрвөн талбараас (квадрант) бүрддэг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь тодорхой ангилалд багтдаг. Ангилал нь чухал ба яаралтай гэсэн хоёр зарчим дээр суурилдаг. Тэдний харилцааг доорх зурагт хамгийн сайн дүрсэлсэн болно.

Квадрантыг зөвхөн тэдгээрт оруулсан тохиолдлууд нь тодорхой талбартай тохирч байвал бөглөнө. Энэ матриц хэрхэн ажилладагийг бүрэн ойлгохын тулд та квадрат бүрт тохирох ажлуудыг тодорхойлох хэрэгтэй. Матриц нь зөвхөн өдрийн турш эсвэл бусад богино хугацаанд даалгавруудад үр дүнтэй байх болно гэдгийг санах нь зүйтэй.

1. Квадрант 1: Чухал ба яаралтай

Эйзенхауэрын матрицын зүрх нь яг эхний квадрант юм, учир нь энэ нь үндсэн нууцыг агуулдаг - энэ нь хоосон байна. Энэ нь тухайн хүн зорилгодоо хүрэхийн тулд ажлын цагийг үр дүнтэй төлөвлөх чадвартай болохыг илтгэнэ.

Нэгдүгээр квадрантад өрсөлдөж буй хэргүүд байгаа нь ийм хүний ​​амьдрал, ажилд байнга яарах ажил байгааг харуулж байна. Иймээс хүн ажил хэрэг, үүрэг хариуцлагаа хуваарилж дасаагүй, харин чадах бүхнээ эцсийн мөч хүртэл хойш тавьдаг. Хугацаа тулгарах үед тэр ажилдаа ордог.

Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та бүх зүйлийг урьдчилан бодож байвал болзошгүй нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх нь хамгийн сайн арга юм. Эцсийн эцэст, бүх боломжит бэрхшээлийг урьдчилан харахаас илүү үр дагаврыг арилгах нь үргэлж хэцүү байдаг алдартай зарчим байдаг. Хэрэв ийм ажлыг бусад хүмүүс хийх боломжтой бол тэдгээрийг шилжүүлэх ёстой.

1. 2-р квадрат: Чухал ба яаралтай биш

Ажиллах цагаа төлөвлөхдөө Эйзенхауэр хоёрдугаар квадратын даалгавруудыг хамгийн чухал ажил гэж тодорхойлсон. Хэрэв жүжигчин тухайн квадратад тавьсан даалгаврыг цаг тухайд нь гүйцэтгэвэл түүнд шаардлагатай бол аль болох их цаг зарцуулах боломжтой. Түүнийг дэмий хоосон зүйл, яаравчлан, янз бүрийн сөрөг үр дагаварт автуулахгүй. Энэ нь эмчтэй уулзахтай маш төстэй юм: нүдний эмчийн урьдчилан сэргийлэх үзлэг нь харааны илүү ноцтой асуудлаас урьдчилан сэргийлэхийн адил тайлан дээр ажиллах зөв цаг нь шөнийн цагаар яаралтай ажиллахаас зайлсхийх болно.

Хоёр дахь квадрат дахь ажлын цагийг төлөвлөх, бүртгэх нь ажилтны хувийн зорилгод хүрэхийн тулд хийгддэг.

Хэдийгээр Дамоклийн сэлэм ажилчдад ажлын чанарт анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог яаралтай ажил хэлбэрээр сэлэм унждаггүй ч эцсийн хугацаа байсаар байгааг мартаж болохгүй, учир нь амжилтгүй болсон тул тэдгээрийг хянах шаардлагатай байна. Хоёрдахь квадрат дахь даалгаврыг гүйцэтгэвэл автоматаар эхний рүү шилжүүлнэ. Мөн энэ үр дүн нь хувийн цагаа төлөвлөхөд маш их үр дагавартай байдаг.

1. Квадрант 3: Яаралтай ба чухал биш

Гурав дахь квадрантад тохирсон хэргүүдийн төрөл нь яаралтай тул илүү чухал асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг танд олгодоггүй. Ийм асуудлыг эхний квадратын асуудалтай андуурахад хялбар байдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр ойлголтууд нь ижил утгатай биш тул яаралтай болон чухал хоёрын хоорондох шугамыг зурах нь зүйтэй. Ийм шийдвэр гаргах энгийн арга бий: энэ эсвэл тэр даалгавар таныг өгөгдсөн зорилгодоо хүрэхэд ойртуулж байгаа эсэхийг өөрөөсөө асуух хэрэгтэй. Гурав дахь квадрантын тохиолдлууд ихэвчлэн сөрөг хариулт авдаг.

Ихэнхдээ энэ квадратад өдөр тутмын асуудлууд багтдаг: улирлын төгсгөлд хуурай хувцас цэвэрлэх, хөршүүддээ яаралтай асуудлаар туслах, чухал бус уулзалт, хэлэлцээр хийх. Өөр нэг жишээ бий - компьютерийн засвар, гэхдээ энд та маш болгоомжтой байх хэрэгтэй: хэрэв энэ тоног төхөөрөмж ажилд шаардлагатай бол түүнийг засах нь хамгийн чухал ажил (өөрөөр хэлбэл эхний квадрат) болж хувирах бөгөөд хэрэв үүнийг зөвхөн ашигладаг бол. зугаа цэнгэл, дараа нь энэ асуудлын газар гурав дахь квадратад байна.

Энэ квадрантад байгаа зүйлүүд нь ажлын цагийг төлөвлөхөд тохирохгүй төдийгүй гол зорилгоосоо сатааруулж, үнэ цэнэтэй цагийг авч хаядаг. Боломжтой бол тэдэнд анхаарал хандуулахгүй байх нь дээр. Та өөрийнхөө хувьд ажлын ач холбогдлыг хэрхэн тодорхойлох вэ? Маш энгийн. Та өөрөөсөө асуух ёстой асуулт бол: "Хэрэв би үүнийг хийхгүй бол юу болох вэ?"

1. 4-р квадрат: Чухал биш, яаралтай биш

Энэ ангилалд ажилтай ямар ч холбоогүй бидний өдөр тутмын амьдралын асуудлууд багтдаг: нийгмийн сүлжээ, форум, интернетээр аялах, компьютер тоглоом, телевизийн цуврал үзэх. Тиймээ, эдгээр үйл ажиллагаанууд нь мэдээж таатай байх болно, гэхдээ заавал хийх шаардлагагүй.

Ерөнхийдөө энэ үйл ажиллагаа нь ажлын өдрийн бүтээмжийг эрс бууруулдаг.

Жишээлбэл, 200 цаг үргэлжилсэн цувралыг авч үзье - дахин тооцоолсноор та бүхэл бүтэн долоо хоног дэмий цаг зарцуулдаг бөгөөд үүнийг илүү их ашиг тустай ашиглаж болно.

Иймд хувийн хоол иддэг хүмүүсээ тодорхойлж, зөвхөн ажлын төдийгүй хувийн цагаа төлөвлөх замаар тэдэнд хатуу хяналт тавихыг хичээх хэрэгтэй.

Мөн энэ квадратад ердийн ажил байдаг бөгөөд энэ нь олон хүнд тийм ч таатай биш байдаг: жишээлбэл, аяга таваг угаах, цэвэрлэх, хоол хийх. Энд мөн адил ачааллыг төлөвлөхийн тулд нэг байшинд амьдардаг хүмүүстэйгээ буулт хийх нь зүйтэй.

Эрүүл хайхрамжгүй байдал: цагийн менежментэд итгэдэггүй хүмүүст зориулсан заавар

“Арилжааны захирал” сэтгүүлийн редакторуудын бэлтгэсэн заавар нь найдваргүй нөхцөл байдалд ч гэсэн амьдралд хэрхэн эв найрамдлыг олж авах, нийгэм, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тулгаж буй ямар хандлагыг яаралтай арилгах хэрэгтэйг тайлбарлаж, танд хэлэх болно. Хэрэв та ажлаа амжуулахад нэг өдөр хангалттай цаг байхгүй бол яах вэ.

Ажлын цаг төлөвлөлтийн хүснэгт

Энгийн жишээг хүснэгт хэлбэрээр өгье.

Энэ жишээ нь ажлын төлөвлөгөө боловсруулах зарчмыг тодорхой харуулж байна. Шаардлагатай бол хүснэгтүүд илүү гүнзгий, тэмдэглэл хийх зай ихтэй байж болно. Хувь хүн гэх мэт ямар хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх нь хамаагүй менежер/мэргэжилтний ажлын цагийг төлөвлөх. Хүснэгт -Энэ хэрэгсэл нь бүх нийтийнх бөгөөд үүнийг энгийн цаасан дээр ч зурж болно. Хамгийн чухал зүйл бол үүнийг өөртөө, даалгавар, зорилгодоо тохируулж, өдөр, долоо хоног, сараар ямар хугацааны интервалд ашиглахыг тодорхойлох явдал юм.

Ажлын цагийн сан хэрхэн төлөвлөгдсөн

Төлөвлөлтийн эхний үе шат нь системийн анхны параметрүүд - ажлын цагийн сан (WF) болон түүний чиглэлийг сайжруулах үйл ажиллагаа байгаа эсэхэд дүн шинжилгээ хийхээс бүрдэнэ. Үүний дараа асуултын хариулт: энэ үйл ажиллагаа (мэргэжилтэн, үйлчилгээ) болон түүний төлөвлөлтийг хэн хариуцах вэ? Ажлын цагийг хэр харгалзан үздэг вэ? Ажлын цагийг хянаж байдаг уу? Холбооны нөөцийн банкны нөөц илэрсэн үү? Төлөвлөлтийн шатанд ажлын цагийн алдагдлыг бууруулах арга хэмжээ авч байна уу? Үүнд ямар арга хэрэглэдэг вэ?

Дараагийн шат бол PDF-ийн ашиглалтын дүн шинжилгээ юм. Үүний хүрээнд ажилчдын үйлдвэрлэлийн динамикийг судалж (цаг хугацааны хувьд - цаг, өдөр, жил) болон түүнд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг тодорхойлсон; FRF-ийн төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийж, тодорхой төрлийн ажил таслахыг багасгахын тулд ашиглагдаагүй боломжуудыг тодорхойлох; ажлын цагийн сангийн үйл ажиллагааны талаарх ажиглалтын мэдээг судлах гэх мэт Ажлын цагийн сангийн ашиглалтад дүн шинжилгээ хийх аргын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг сургалтын болон арга зүйн ном зохиолоос авч болно.

FRF-ийн дүн шинжилгээ хийх мэдээллийн бааз нь статистик болон ажлын цагийн хуваарийн мэдээллүүдээс бүрдэнэ; анхан шатны нягтлан бодох бүртгэлийн хураангуй (сул зогсолт, илүү цагаар ажиллах, согогийг арилгах тухай хуудас); өөрийн гэрэл зураг, ажлын цагийн гэрэл зураг; судалгаа, санал асуулгын мэдээлэл.

Шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн түвшний (бүтцийн хэлтэс, аж ахуйн нэгж бүхэлдээ, мэргэжил, бүлгүүд) өдөр тутмын болон ээлжийн сангийн бүхэл бүтэн FRF болон түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн ашиглалтыг судалж үздэг. Энэ арга нь хамгийн түрүүнд шийдвэрлэх ёстой саад бэрхшээлийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Шинжилгээний үр дүн нь FRF-ийн ашиглалтыг сайжруулах нөөцийг үнэлэх, үүний дагуу ажлын цагийн төлөвлөлтийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Хүлээн авсан үр дүнг ашигтай ажлын цагийг төлөвлөхөд ашигладаг. Энэхүү арга хэмжээнд төлөвлөгөөт балансын төсвийг боловсруулах, түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг аж ахуйн нэгжийн стандарттай харьцуулах, мөн үр ашиггүй зардлаар ажлын цагийг хэмнэх зэрэг орно. Ажлын цагийн тэнцвэрийг хуваарилах аргуудыг боловсролын материал, гарын авлагад хангалттай тусгасан болно.

Ажлын цагийг төлөвлөх, дүн шинжилгээ хийх нь зах зээлийн эдийн засагт өвөрмөц шинж чанарыг олж авсан. Жишээлбэл, захиргааны албан журмын чөлөө олгох нь зардлын хувьд аж ахуйн нэгжид ашигтай байдаг. Цагийн ажилчид нөөцийн статусаа алдсан.

Холбооны нөөцийн санг төлөвлөхдөө байнгын байнгын ажилчид болон түр ажилчдын хувьд ялгаатай арга барил хамааралтай болно; хагас цагийн горимд.

Ажлын цагийг хамгийн үр дүнтэй зохион байгуулах, төлөвлөхийн тулд аж ахуйн нэгж нь нийгэм, эдийн засаг, зохион байгуулалт, техникийн болон эмчилгээний болон урьдчилан сэргийлэх тусгай арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Тэдгээрийг янз бүрийн зохион байгуулалт, техникийн төлөвлөгөө, хөдөлмөрийн нөхцөлийг сайжруулах төлөвлөлт гэх мэтээр тусгасан болно. Гадны оролцогчдын оролцоог орон нутгийн удирдлагуудтай ярилцаж, зөвхөн дараа нь үйл ажиллагааны төлөвлөлтөд оруулах ёстой. Аливаа үйл явдал нөөцөд суурилсан байх ёстой.

Ажлын цагаа хэрхэн зөв төлөвлөх вэ

Дүрэм 1. Нэгэн зэрэг бос

Аливаа төлөвлөлтийн энэ эхний үе шат нь маш сахилга баттай бөгөөд хүч чадлын өсөлтийг дэмждэг.

Дүрэм 2. Өдрийн эхэнд эерэг сэтгэл хөдлөл

Өглөө бүр өөрийн сэтгэл санааг анхаарч үзээрэй, учир нь энэ нь зорилгодоо хүрэх даалгавруудыг шийдвэрлэхэд ихээхэн нөлөөлдөг. Үүнийг хийхийн тулд та өөрөөсөө гурван асуулт асууж болно.

• "Өнөөдөр" намайг амжилтанд хэрхэн ойртуулах вэ?
• Өнөөдрийг аль болох их баяр баясгалантай байлгахын тулд би юу хийх ёстой вэ?
• Энэ өдөр эрүүл мэндээ хадгалахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?

Эдгээр асуултад хариулж, эерэг сэдлийг бий болгоход ихэвчлэн хоёр минутаас бага хугацаа шаардагдана. Өглөөний ердийн үйл ажиллагаа эхлэхийн өмнө тэдгээрийг өөртөө өг.

Дүрэм 3. Өдрийг зөв эхлүүл

Өглөөний эв найртай байхын түлхүүр бол сайн унтаж, сайн өглөөний цай уух явдал юм. Гэвч цаг хугацаа дутагдсан гэх шалтаг тооч олон хүн тэднийг золиослодог. Гэсэн хэдий ч хоёр номлолд зөвхөн өдөр тутмын хуваарийн төлөвлөлтийн үе шатанд тэргүүлэх ач холбогдол өгөх шаардлагатай байдаг - үндсэндээ та эрт унтахын тулд цаг заваа хуваарилах хэрэгтэй.

Дүрэм 4: Ажлын өдрөө төлөвлөхдөө ядрах зэрэг хүчин зүйлсийг анхаарч үзээрэй

Олон хүмүүс ажлын бүтээмж нь синус долгион шиг өдөржин өөрчлөгддөг гэж боддог. Энэ нь өдөр тутмын биоритмоос хамаардаггүй - та "болжмор" эсвэл "шөнийн шар шувуу" эсэхээс үл хамаарна. Таны хувийн идэвхжил нэмэгдсэн үеийг олж мэдээд, энэ өдөр тутмын интервалд хийх үйл ажиллагааны төлөвлөлтөд хамгийн чухал зүйлийг байрлуулах нь зүйтэй. Үдээс хойш цагийг онцгой чухал биш өдөр тутмын ажилд зориулах нь дээр.

Дүрэм 5. Цаг тухайд нь завсарлага аваарай

Ажлын цагийг төлөвлөх үндсэн дүрмүүдийн нэг бол богино амрах явдал юм, учир нь энэ нь бие махбодийн хүч чадлыг сэргээж, ажилд анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог. Ажлаасаа богино завсарлага авахаа мартуузай, үргэлжлэх хугацаа, давтамжийг өөрөө тохируулах; Тогтмол байх ёстойг санаарай.

Дүрэм 6. Эхэлсэн зүйлээ дуусга

Ажилдаа үсэрч, эхлүүлсэн ажлаа логик төгсгөлд нь хүргэхгүй байхыг хичээгээрэй. Жижиг зүйлд бүү сатаар, учир нь тэд ажлын цагийг хулгайлдаг. Та аль хэдийн эхлүүлсэн зүйлдээ буцаж очих бүртээ хуучин үйлдлүүдийг давтах шаардлагатай бөгөөд энэ нь таны хувийн үйл ажиллагааг төлөвлөх тэнцвэрт байдалд нөлөөлнө гэдгийг санаарай.

Дүрэм 7. Чөлөөт цагаараа ашигтай хэрэглээг ол

Хуваарьдаа тооцоолоогүй бүх цоорхойг (дараалал хүлээх, мэдээлэлгүй уулзалтууд) хэрэгтэй үйл ажиллагаагаар дүүргэхийг хичээ. "Хамгийн их ашиг хүртэхийн тулд би эдгээр минутыг хэрхэн дүүргэх вэ?" Гэсэн асуултыг өөрөөсөө асууж түүний мөн чанарыг өөрөө тодорхойл.

Дүрэм 8. 70/30 зарчмыг баримтал

Та өдрийн тэмдэглэлдээ ажлын цагийнхаа 70%-ийг л бичих хэрэгтэй. Үгүй бол, та ажлын өдрөө 100% хуваарьтай байсан ч бүх ажлыг дуусгах баталгааг хүлээн авахгүй бөгөөд үүнээс ч илүү: олон үйлдэл хуваарьтай давхцахгүй. Энэхүү зарчмын дагуу ажлын цагийг төлөвлөх зорилго нь мэдрэлийн системийг хэт ачааллаас хамгаалах, машин шиг, хатуу орчинд баригдахаас сэргийлэх явдал юм.

Дүрэм 9. Оройдоо маргаашийнхаа төлөвлөгөөг гарга

Өнөөдрийн төгсгөлд маргааш хийх даалгавраа төлөвлөж, бичсэн жагсаалт хэлбэрээр хий - ингэснээр та юу ч алдахгүй. Даалгаврын ач холбогдлыг урьдчилан тогтоож, багана болгон хуваарилах нь дээр. Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай ажлуудад анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгох бөгөөд давагдашгүй хүчин зүйлийн үед бага ач холбогдолтой ажлуудыг шилжүүлэх боломжтой болно.

Дүрэм 10. Цаг тутамд амрах цаг олоорой

Хүн бүрийн хувьд хувиршгүй дүрэм. Та хэдий чинээ олон удаа амрах цаг гаргаж чадна, төдий чинээ хожим ажил дээрээ илүү бүтээмжтэй байх болно. Энэ хугацаанд та ажлын байр, гэр орноо цэвэрлэж, аяга тавгаа угааж, сэтгүүл, ном уншиж, цэвэр агаарт зугаалж, бусдад туслах боломжтой. Хэрэв та үүнийг аяндаа хийж чадахгүй бол эдгээр үйлдлүүдийг төлөвлөхөд оруулаарай.

Дүрэм 11. Өөрийн чадавхидаа бодитой ханд.

Ямар ч уулыг даван туулж чадна гэж бодоод асар их ажилд өөрийгөө бүү хэтрүүл. Өөрийнхөө давуу талыг үнэлэхэд ухаалаг хандаж, өдөр/долоо хоног/сарын хугацаанд даван туулах баталгаатай зүйлээ илүү сайн авч үзэх нь ажлын цагийг төлөвлөх нь илүү үр дүнтэй байх болно.

Дүрэм 12. Аливаа зүйлийг хэрэглэсний дараа байранд нь буцааж өгнө

Ширээн дээрх болон оффис дээрх зүйлсэд ийм хандлага нь ирээдүйд цаг хэмнэхэд тусалдаг. Аливаа зүйлийг хэрэглэсний дараа түүнийг авсан газартаа буцааж өгөхийг дүрэм болго. Цаасны хавтас, харандааны хайрцаг, ширээний шургуулга эсвэл төлбөрийн хайрцаг зэргийг янз бүрийн зүйлд зориулж тодорхой газар байрлуул.

Дүрэм 13. Идэвхтэй, эрүүл амьдралын хэв маягийг удирдан чиглүүлэх

Оффисын ажилтанд яагаад спорт, йог, фитнесс, зөв ​​хооллолт, гимнастик хэрэгтэй байна вэ? Дараа нь эрүүл бие, сайн сайхан байдал нь эерэг энерги, өндөр бүтээмжтэй ажилд бэлэн байх уур амьсгалыг бүрдүүлдэг, ялангуяа өндөр чанартай төлөвлөлтийн дараа.

Дүрэм 14. Танд таашаал авчрах зүйлийг хий

Мэргэжлийн үйл ажиллагааг төлөвлөх, хэрэгжүүлэхдээ өөрийгөө зохион байгуулах хамгийн сайн арга бол ажилдаа сэтгэл ханамж, хайрыг мэдрэх явдал юм. Үүний давуу тал нь урам зоригийг хавчаараар татах шаардлагагүй бөгөөд энэ нь өөрөө болон их хэмжээгээр ирдэг.

Менежерийн ажлын цагийг төлөвлөх, зохион байгуулах

Зөвлөгөө 1. Өдрийн төлөвлөгөөгөө эргэн хар

Үүнийг хийхийн тулд ABC шинжилгээ эсвэл Эйзенхауэрын матрицыг ашиглаж болно. Ажлын өдөртөө арван минут бэлдсэн ч өдөрт хоёр цагийг хэмнэнэ. Тэдгээрийг ухаалгаар ашигла.

Зөвлөгөө 2. Ижил төстэй тохиолдлын блок үүсэх

Байнга сатаардаг хүнд анхаарлаа төвлөрүүлж, урам зоригтой хүнээс илүү ажиллах цаг хэрэгтэй. Энэ нь өөр "хөөрөх", "живэх", өөрөөр хэлбэл ажилдаа буцаж орох хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм. Ижил төрлийн даалгаврын блокууд нь ажлын цагийг хэмнэхэд тусална: тэдгээрийг үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн үе шатанд засахад хялбар байдаг.

Зөвлөгөө 3. Ажил дээрээ өөртөө цаг гаргаарай

Ихэнхдээ зочдод, доод албан тушаалтнууд эсвэл утсаар ярих үйлчлүүлэгчид таныг шууд үүргээс тань сатааруулдаг. Тэд бүгд үнэхээр чухал ажлыг гүйцэтгэхэд хүчтэй хөндлөнгийн оролцоо үүсгэж, ажлын цагийн тэнцвэрийг алдагдуулдаг. Үүнтэй холбогдуулан ажлын өдрийн турш хүн бүрт - таны оффис болон утсаар холбогдох боломжгүй юм. Ажлын цагаа төлөвлөхдөө гар урлалын мастерууд өөрсдөдөө хэн ч саад болохгүй үеийг зохион байгуулдаг. Та мөн тэдний хэрэгслийг ашиглаж болно, жишээлбэл, зочлох цагийг тохируулах, автомат хариулагч ашиглах боломжтой.

Зөвлөгөө 4: Ажлын даалгавар бүрт хязгаарлагдмал хугацаа өг

Тодорхой төрлийн ажлын үргэлжлэх хугацаа нь цаг хугацаанаас шууд хамаардаг. Хамгийн жижиг ажил ч гэсэн төлөвлөлттэй байдаг: тухайн ажлыг дуусгахад яг тэр хэмжээгээр цаг зарцуулж сур. Жишээлбэл, бизнесийн хэлэлцээг аль болох хойшлуулж болохгүй, гэхдээ нэг цагаас илүүгүй байх ёстой. Үүнийг хатуу цаг хугацаа, дүрэм журмын дагуу хийж болно. "Цаг бол мөнгө" гэсэн энгийн дүрмийг дагаж, түүнийг үнэлж, хэмнээрэй.

Зөвлөгөө 5: Төлөөлөгчийг ашигла

Цагийг хүндэлдэг хүн бүх ажлыг өөрөө хийх ёсгүй. Энэ аргыг ажлын цагийг төлөвлөх зарчим, дүрмүүдэд аль хэдийн тодорхойлсон байдаг: бусад хүмүүст даалгаж болох бүх зүйлийг (цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаарддаг боловч мэдэгдэхүйц үр дүнд хүргэдэггүй ажлуудын 65%) тэдэнд шилжүүлэх ёстой. Энэ нь зөвхөн ажилчдын тусламжаас гадна гуравдагч этгээдийн агентлаг, байгууллага, зөвлөх компаниудын тусламжийг ашиглахад хамаарна.

Зөвлөгөө 6. Том ажлуудыг бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хуваа

Хүмүүс үр дүн нь тэдэнд дэндүү хол мэт санагдах тул том эсвэл том ажлуудаас татгалзаж, дуусгахыг бүх талаар хойшлуулах хандлагатай байдаг. Энэ баримт нь хувийн цаг төлөвлөх чадвар муу байгааг илтгэж байгаа ч үүнийг тойрч гарах боломжтой. Бараг хүн бүр хамгийн хурдан үр дүнг өгдөг зүйлд дуртай. Альберт Эйнштейн үүнийг мод хагалах жишээн дээр анзаарсан. Урт хугацааны зорилго, том төслүүдтэй ижил зүйлийг хийж болно: тэдгээрийг жижиг ажлуудад хувааж, төлөвлөж, дараа нь тодорхой хугацаанд (жишээлбэл, өдөрт хоёр цаг) аргачлалаар дуусга. Долоо хоногийн дараа эхний үр дүн гарч ирнэ - төслийн эхний хэсгийн зорилго (төлөвлөлтийн дагуу) биелэх болно, энэ нь энэ чиглэлд үргэлжлүүлэн ажиллах хүч чадал, урам зоригийг өгөх болно.

Зөвлөгөө 7. Тэргүүлэх ажлуудын хувийн эцсийн хугацааг тогтоо

Тухайн сард ямар ажлууд нэн тэргүүнд тавигдах талаар урьдчилж мэдсэн бол та тэдгээрийг ажлын хуанлидаа тэмдэглэж, хувийн ажил төлөвлөхдөө ижил хэлэлцээр/уулзалттай адилтган авч үзэж болно. Тиймээс, энэ өдөр өөр арга хэмжээ эсвэл арга хэмжээг төлөвлөх шаардлага гарвал аль хэдийн "захиалагдсан" байх бөгөөд энэ нь танд хийж буй ажлын бодит ач холбогдлыг дахин сануулах болно. Энэхүү зөвлөгөө нь ажлын үйл ажиллагааг төлөвлөхөд онцгой ач холбогдолтой юм.

Зөвлөгөө 8. Ажлын байраа зөв зохион байгуул

Юуны өмнө энэ нь ширээний компьютер дээрх дараалалтай холбоотой юм. Зөвхөн А ангиллын даалгавруудыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай бичиг баримтуудыг үлдээх хэрэгтэй. Энэ үйлдэл нь сэтгэл зүйн үндэслэлтэй: ширээн дээрх захиалга нь бодол санааг эмх цэгцтэй болгоход тусалдаг бөгөөд нэмэлт баримт бичиг нь цаг хугацаа шаарддаг.

Зөвлөгөө 9. Бусдад нэмэлт үүрэг хариуцлага хүлээлгэхгүй байхыг хичээгээрэй.

Менежерүүд ихэвчлэн шинэ үйл ажиллагааг сонирхож, оролцож, өөрсдийн чадамжийн хүрээг өргөжүүлдэг. Ажилтан ихэвчлэн оролцдоггүй хэлэлцээнд хувийн сонирхлоор орж ирснээр тэрээр ажлын хэсгүүдэд орж, төлөвлөгөөнд тусгагдаагүй нэмэлт даалгавруудыг авч, эцэст нь үндсэн ажил, төлөвлөлтөд дарамт болж болзошгүй юм. Өөрийн бүх үйлдлээ дахин шалгаж, тухайн албан тушаалын хүрээнд шаардлагатай эсэхийг шалгах нь хамгийн сайн арга юм. Ингэснээр таны ажлын цаг төлөвлөх ур чадвар сайжирна.

Зөвлөгөө 10. Тэдний таныг гэнэт татан оролцуулахыг хүсэж байгаа зүйл нь үнэхээр чухал бөгөөд яаралтай болохыг үнэл.

Ямар ч пүүс, аж ахуйн нэгжид хатуу төлөвлөлтийн хүрээнд ажиллахыг эрмэлздэг ч давагдашгүй хүчин зүйл болон бусад яаралтай асуудлууд нийтлэг тохиолддог. Тэдгээрийг шийдвэрлэхийн тулд боломжтой бүх нөөцийг дайчилж байна. Хэрэв та одоогийн нөхцөл байдалд туслахыг зөвшөөрч байгаа бол энэ нь таны хуваарь дахь одоогийн чухал ажлуудаас цаг хугацаа шаардах болно гэдгийг санаарай, тиймээс үүнийг золиослох нь зүйтэй эсэхийг үргэлж жигнэж үзээрэй.

Зөвлөгөө 11. Хөдөлгөөнөөр бүү үйлд - зөвхөн мэдээлэлтэй шийдвэр гарга

Заримдаа тодорхой шийдвэрүүд нь импульс, хяналтгүй импульсийн үр дүнд гардаг. Гэхдээ энэ нь цагийн хуваарийн хазайлтыг өдөөж, зорилгодоо хүрэх ажлын цагийг үр дүнтэй төлөвлөхөд саад болдог. Хэрэв танд ямар нэгэн зүйл хийх хүсэл төрж байвал (жишээлбэл, дуудлага хийх) сайтар бодож, төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэх нь үнэхээр үнэ цэнэтэй эсэхийг жинлээрэй.

Зөвлөгөө 12. Өөрийн тэргүүлэх чиглэлийг зөв тохируул

Чуулган, уулзалт, дуудлага, мессеж зэрэг олон зүйлийн урсгалд шилжихэд маш хэцүү байж болох бөгөөд та бүх зүйлийг нэг дор хийх эсвэл өөр өөр хэсгээс авах үед та маш бага зүйлийг хийж дуусгадаг. Энд цагийг төлөвлөх ийм аргыг нэн тэргүүний матриц болгон санаж, тодорхой, тодорхой ач холбогдолтой ажлуудыг дуусгаж, бага ач холбогдолтой ажлууд руу аажмаар шилжих замаар үйл ажиллагаагаа эхлүүлэх нь ашигтай байдаг.

Менежерийн нарийн бичгийн даргын ажлын цагийг төлөвлөх

Нарийн бичгийн даргын бие даасан ажлын цагийг төлөвлөх гол үүрэг, зорилго нь даргыг аль болох хөнгөлөх, цагийг нь хуваарилахад нь туслах явдал юм. Ажлын үйл ажиллагаанд боломжтой бүх цаг, минутыг ашиглах үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь түүний үүрэг юм. Энэ нь менежер, нарийн бичгийн даргын үүрэг даалгавар, үйл ажиллагааны төлөвлөлт нь харилцан хамааралтай гэсэн үг юм.

Юуны өмнө нарийн бичгийн дарга нь зохион байгуулалт, бэлтгэл, удирдлагын ажилд тусалж, даргад бүтээлч орон зайг чөлөөлдөг. Үүний тулд туслах нь дээд түвшний өдрийн дэглэм, бүх боломжит хугацаанд хийх ажлынхаа хуваарийг мэддэг байх ёстой - өдөр / сар / улирал. Нарийн бичгийн даргын ажлын цагийг үр дүнтэй төлөвлөх нь түүний шууд удирдагчийн хуваарьаас хамаардаг, учир нь тэрээр даргын хуваарьт багтсан бүх уулзалт, хэлэлцээр болон бусад асуудалд (зочдыг хүлээн авах, бичиг баримт боловсруулах) оролцдог. Төлөвлөлтөд гол үүрэг нь үнэ цэнэ, ач холбогдлын дагуу даалгаврын шатлал юм.

Нэмж дурдахад, нарийн бичгийн даргын үүрэг нь даргын өдөр тутмын хэв маягаас хамаардаггүй бусад ажил (ажлын төлөвлөлтөд тусгагдсан) орно: шуудан шалгах, захидал харилцаанд хариу өгөх, баримт бичгийн урсгал, хяналтын картын файл гэх мэт. Туслахын цаг төлөвлөх чадвар маш сайн байх ёстой. Түүний хуваарийн эхлэл нь үргэлж давтагдах үйлдлүүд байдаг, жишээлбэл:

• менежерийн ажлын байрыг бэлтгэх;
• ажлын байраа цэгцлэх;
• бүх төрлийн ирж буй захидал боловсруулах;
• хяналтын картыг үзэх;
• Удирдлагад нөхцөл байдлын хураангуй мэдээллийг өгч, тухайн өдрийн хуваарийг тодорхой болгох.

Менежерийн хуваарьтай уялдуулан ажлын цагийг төлөвлөх энгийн жишээг авч үзье. Нарийн бичгийн даргын мөрийн хөтөлбөр нэг иймэрхүү харагдах байх. Даргын төлөвлөгөөнд 11:00 цагт уулзалт хийхээр төлөвлөж байгаа бол туслахын 10:30 цагийн төлөвлөгөөнд түүний зохион байгуулалт, сануулга, материалыг хуулбарлах, хурлын танхимыг цэвэрлэх, тэмдэглэл хөтлөх зэрэг бүх үйлдлүүд багтана. Хэрэв 14:00 цагт менежер оффисоос гадуур хэлэлцээ хийхээр төлөвлөж байгаа бол нарийн бичгийн даргын хуваарьт машин дуудах, бичиг баримт цуглуулах зэрэг зүйлс орно. Ажлын жагсаалтад дарга нь хэнтэй, хэдэн цагт утсаар ярих, ямар бичиг баримтыг засч залруулах, алийг нь эхнээс нь бөглөх шаардлагатайг зааж өгсөн болно.

Хамгийн сайн сонголт бол даргатайгаа хамт өдөр тутмын үйл ажиллагааны тогтмол хугацааны интервалыг тодорхойлох явдал юм: баримт бичигт гарын үсэг зурах, зочдыг хүлээн авах. Энэ нь ажлыг сайжруулж, мэргэжилтэн болон түүний туслахын ажлын цагийг төлөвлөхөд тусална. Ажлын хуваарийг боловсруулахдаа гэнэтийн, чухал үүрэг даалгавар, утасны дуудлага болон бусад онцгой байдлын үед зохих нөөцийг үлдээх хэрэгтэй.

Нарийн бичгийн дарга ажлын өдрийн төгсгөлийг гадагш захидал илгээхэд зориулахаас гадна маргааш болох арга хэмжээг төлөвлөдөг.

Ажлын өдөр дуусч, менежер оффисдоо хоцрох үед туслах нь тэдний хооронд зохих тохиролцоонд хүрч, шаардлагатай бүх мэдээллийг даргад өгсөн тохиолдолд л гэртээ харих боломжтой.

Нарийн бичгийн дарга байрнаас гарахын өмнө бүх бичиг баримтыг арилгаж, шүүгээ, сейфийг хааж, электрон төхөөрөмжийг унтрааж (энэ нь утас, модем, факс хамаарахгүй), ажлын байрыг эмх цэгцтэй болгоно.

Менежерийн ажлын цагийн төлөвлөлт

Төлөвлөлтийн мөн чанар нь зорилгоо хэрэгжүүлэхэд бэлтгэх, ажлын цагийг зохицуулах явдал юм. Менежерийн ажлын цагийг төлөвлөх зарчим нь хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг зохицуулах ерөнхий зарчмаас тийм ч их ялгаатай биш юм. Цагийн нөөцөө оновчтой ашиглах нь таны чиг үүрэг, зорилго, зорилт, цаг хугацааны төсвөө ойлгох явдал юм.

Мэргэжилтнүүдийн ажлын цагийг зохион байгуулах явцад түгээмэл хэрэглэгддэг төлөвлөлтийн арга техникийг ашигладаг. Менежер дараахь дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

• Өдөр тутмын ажлын төлөвлөгөөний 60% -ийг төлөвлөсөн ажилд хуваарилдаг;
• Цагийн 20% - урьдчилан тооцоолоогүй үйлдлүүд;
• Сүүлийн 20% нь аяндаа бий болсон ажлуудад хамгийн тохиромжтой.

"Хавтгай" зохион байгуулалтын бүтцийг жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд ихээхэн эргэлзээтэй нөхцөлд нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг. Ийм нэгжүүд нь дараахь сул талуудаар тодорхойлогддог: менежерүүдийн хэт их ачаалал, олон тооны хүмүүсийн үйл ажиллагааг хянахад бэрхшээлтэй, түүнчлэн нэгжийн ажлыг зохицуулахтай холбоотой хүндрэлүүд.

зарцуулсан цагийг (ялангуяа төлөвлөлтийн үе шатанд тэмдэглээгүй бол) юу, хэрхэн ашигласан тухай заавал тэмдэглэсэн байх ёстой. Энэ нь ажлын цагийн зардлын бүрэн дүр зургийг хүлээн авснаар менежер ирээдүйд төлөвлөлтөө илүү үр дүнтэй зохион байгуулах боломжтой болно; Чанарын төлөвлөгөө боловсруулахын тулд ажлуудыг богино, дунд, урт хугацааны гэж хуваана.

Тогтмол байдал, системчилсэн байдал, тууштай байдлыг төлөвлөлтийн үндсэн зарчим болгон байрлуулах ёстой. Үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн нэг чухал зарчмыг дагаж мөрдөх шаардлагатай - зорилгын бодит байдал: аль болох олон үүрэг хариуцлага хүлээх хэрэгтэй.

Менежерийн ажлын цагийг оновчтой ашиглах нь түүний урт хугацааны төлөвлөгөөнд суурилдаг. Энэ нь жилийн болон улирлын аль төлөвлөгөөг бий болгохыг харгалзан үзсэн олон жилийн систем юм. Сүүлийнх нь жилийнхтэй уялдаж, сар бүр хуваагдаж болно. Өдөр тутмын болон долоо хоног тутмын төлөвлөгөө нь тэдгээрт бүрэн нийцэж, менежерийн ажлын цагийн ашиглалтыг хамгийн зөв тусгадаг. Ажлын үйл ажиллагааг нэг өдрийн түвшинд төлөвлөх нь менежерийн ажлын үйл ажиллагааг ерөнхийд нь төлөвлөхөд чухал алхам бөгөөд нөхцөл байдлаас шалтгаалан байнгын хяналт, зохицуулалт хийх шаардлагатай байдаг.

Ажлын цаг гэдэг нь аливаа ажилтны ажлын чиг үүргээ гүйцэтгэхэд зориулдаг цаг юм. Түүний үргэлжлэх хугацааг хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор зохицуулдаг.

Эрхэм уншигчид! Нийтлэлд хууль эрх зүйн асуудлыг шийдвэрлэх ердийн аргуудын талаар ярьдаг боловч тохиолдол бүр хувь хүн байдаг. Хэрэв та яаж мэдэхийг хүсч байвал яг таны асуудлыг шийд- зөвлөхтэй холбоо барина уу:

7 хоногийн 7 өдөр, 24/7 ӨРГӨДЛИЙН ДУУДЛАГА ХҮЛЭЭН АВНА..

Энэ нь хурдан бөгөөд ҮНЭГҮЙ!

Ажлын цагийг төлөвлөх нь түүнийг удирдах, өөрөөр хэлбэл цагийн менежментийн салшгүй хэсэг юм. Өнөөдөр энэ загварлаг үг нь зөвхөн цагийн менежмент биш, харин аж ахуйн нэгжийн зорилгод хүрэх үр дүнтэй төлөвлөлт гэсэн үг юм. Эцсийн эцэст цаг хугацаа бол зохистой ашиглах шаардлагатай нөөцийн нэг юм.

Яагаад, хэнд хэрэгтэй вэ?

Цагийн менежментийн талаар ярих нь тийм ч зөв биш юм. Түүний урсгал нь хүний ​​үйлдлээс хамаардаггүй, энэ нь хурдасдаггүй, удааширдаггүй;

Энэ цаг хугацааны ашиглалтыг зохицуулах нь зүйтэй. Түүгээр ч барахгүй энэ нь менежерээс эхлээд энгийн ажилчид хүртэлх бүх түвшний аж ахуйн нэгжийн хувьд чухал юм. Энэ нөөцийг үр дүнтэй ашиглах нь хөдөлмөрийн бүтээмж, улмаар ашигт шууд нөлөөлдөг.

Аливаа компанийн хувьд ажлын цагийн төлөвлөлт нь өөр нэг чухал ач холбогдолтой байдаг.

Аж ахуйн нэгжийн ажилчдын тоо, улмаар боловсон хүчинтэй холбоотой санхүүгийн зардал нь үйлдвэрлэлийн даалгаврыг биелүүлэхэд шаардагдах ажлын цаг хугацаанаас хамаарна.

Цаг хугацаа дутагдах шалтгаанууд

Хомсдол гэдэг нь хомсдол гэсэн үг. Манай тохиолдолд тодорхой ажилтан, хэлтэс, аж ахуйн нэгжид өгсөн үүрэг даалгаврыг бүхэлд нь гүйцэтгэх ажлын цаг дутагдалтай байдаг.

Үүний үр дүнд захиалгын биелэлтийг хойшлуулах, түүний сөрөг үр дагавар байж болно. Ихэнх тохиолдолд цаг хугацаа дутагдалтай байгаа нь менежерийн чадваргүй байдалтай холбоотой байдаг.

Цаг хомсдоход хүргэдэг гурван бүлэг шалтгаан байдаг.

• удирдагчийн хувийн шинж чанарууд;
• удирдагчийн үйлдэл;
• бие даасан шалтгаанууд.

Цаг хугацаа алдахад хүргэдэг менежерийн хувийн шинж чанарууд нь дараахь үзэгдлүүдэд илэрч болно.

• бухимдал, өөрөөр хэлбэл эмх замбараагүй үйлдлүүдийг яаран гүйцэтгэх;
• байнгын яарах;
• гэрийн сайжруулалтаас болж зохих ёсоор амрахгүй байх.

Бичиг үсэг тайлагдаагүй үйлдэл нь дараахь зүйлд хүргэдэг.

• ажилчдын дунд урам зориг бага эсвэл байхгүй;
• харилцааны тасалдал;
• хэргийг ач холбогдлоор нь эрэмбэлэхгүй байх;
• эрх мэдлээ шилжүүлэх чадваргүй байх.

Менежерээс хамааралгүй, менежер болон түүний доод албан тушаалтнуудад цаг хугацаа дутагдахад хүргэдэг шалтгаанууд нь:

• хэт олон даалгавар, ажил хэрэг, даалгавар;
• төлөвлөөгүй үйл явдлууд (цаг хугацааны хулгайчид).

Эдгээр шалтгаанууд нь дүрмээр бол тус тусад нь тохиолддоггүй. Тэд бие биенээсээ урсдаг.

Үр дүн нь харгис тойрог бөгөөд зөвхөн зөв, оновчтой төлөвлөлтөөс гарах боломжийг танд олгоно. Мөн төлөвлөсөн үйл ажиллагааны хэрэгжилт, түүнд зарцуулсан цаг хугацааг хянах.

Ямар асуудлыг шийдэж болох вэ?

Төлөвлөлт нь удирдлагын янз бүрийн шийдвэр гаргах хэрэгслүүдийн нэг юм. Энэ нь зорилго тавих, түүнд хүрэх арга замыг тодорхойлох явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь компанийн ирээдүйг харж, яг ямар хугацаанд, ямар хугацаанд хүрэхээ шийдэх нэг төрлийн боломж юм.

Ажлын цагийг төлөвлөх, удирдах нь дараахь асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно.

• үйл ажиллагааны үр ашгийн түвшинг нэмэгдүүлэх:
• үйлдэл, түүнд зарцуулсан цаг хугацааг хянах;
• ажлын хуваарийг оновчтой болгох;
• цагийн менежментийн арга техникийг сайжруулах;
• цаг хугацаа бага зарцуулдаг үйл ажиллагааг шалгах;
• хамгийн чухал ажлуудыг оновчтой төлөвлөх;
• ажил болон хувийн цагийг тодорхой тусгаарлах.

Төрөл

Аливаа төлөвлөлтийн нэгэн адил аж ахуйн нэгж дэх цагийн төлөвлөлтийг янз бүрийн шалгуурын дагуу төрөлд хувааж болно.

• хамрах хүрээгээр (ерөнхий ба тусгай);
• агуулгын хувьд (стратегийн, үйл ажиллагааны болон одоогийн);
• объектоор (боловсон хүчин, үйлдвэрлэл, санхүүгийн);
• хугацаанд (богино, дунд, урт хугацааны);
• аль болох өөрчлөлт (хатуу, уян хатан).

Сангийн ерөнхий төлөвлөлт

Ажлын цагийн зардлыг тооцохгүйгээр ерөнхий санг төлөвлөх боломжгүй юм. Энэ нөөц хэр их шаардлагатайг ойлгохын тулд янз бүрийн аргыг ашигладаг.

Дараа нь ажлын цагийг хэвийн болгох, өөрөөр хэлбэл зардлын тооцооны үр дүн, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй стандартад үндэслэн нэг нэгж бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх эсвэл ажил гүйцэтгэх оновчтой хугацааг тодорхойлох ёстой.

Хэмжээ нь нийт цагийн сангийн төлөвлөлтийн гол цөм юм. Үүний үндсэн дээр шаардлагатай боловсон хүчний тоо, зардал, урамшууллын шалгуурыг тодорхойлдог.

Ерөнхий сан нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ.

• хуанли;
• нэрлэсэн (амралтын болон амралтын өдрүүдгүй хуанли, гэхдээ амралтын өмнөх богиносгосон өдрүүдийг харгалзан үзэх);
• үр дүнтэй (төлөвлөлтийн хугацаанд нэг ажилтан хэр их ажилласан).

Хувь хүн

Ажилтан бүрийн цагийн менежмент нь ерөнхий төлөвлөлтөөс багагүй чухал юм.

Энд хэн хатуу хуваарь гаргах ёстойг, хэн цагаа аль болох үр дүнтэй төлөвлөхийг мэддэг байх нь чухал юм. Гэсэн хэдий ч хэд хэдэн чухал цэгүүд байдаг.

Жишээлбэл, 60/40 харьцааг хадгалах. Өөрөөр хэлбэл, ажлын цагийнхаа 60% -ийг одоогийн асуудлыг шийдвэрлэхээр төлөвлөж, 40% -ийг урьдчилан тооцоолоогүй ажил, бүтээлч үйл ажиллагаанд (тус бүр нь 20% -ийн хоёр блок) үлдээ.

Энэ болон хувь хүний ​​ажлын цагийг төлөвлөх бусад чухал зарчмуудыг Л.Сейверт томъёолсон.

Тэрээр ажлын цагийг үр ашигтай ашиглах талаар менежер, мэргэжилтнүүдийн хоорондын үндсэн ялгааг онцолсонгүй. Гэхдээ би зарим зүйлийг анхаарч үзэхийг хүсч байна.

Менежерүүд

Төлөвлөх чадвар нь менежерийн хувьд онцгой чухал байдаг.

Энэ бол түүний үүрэг юм: зорилго тавих, түүнд хүрэх хугацааг тодорхойлох, үр дүнг хянах, түүнчлэн эрх мэдлийг шилжүүлэх, мэргэжилтнүүдийн хийж чадах ажлуудаас ангижрах.

Мэргэжилтнүүд

Мэргэжилтэн нь менежерийн өгсөн үүрэг даалгаварт үндэслэн цагаа төлөвлөдөг. Өөрийгөө сахих чадвар нь түүний хувьд маш чухал юм.

Аж ахуйн нэгжийн ажлын цагийг төлөвлөх

Аливаа төлөвлөгөөг бичгээр бүртгэх ёстой, эс тэгвээс энэ нь байхгүй. Цахим төлөвлөлт нь цагийн менежментийг хөнгөвчлөхөд тусална. Орчин үеийн технологийг ашиглах нь зөвхөн хийх ажлын жагсаалтыг нүдээр харуулах боломжийг танд олгоно.

Орчин үеийн гаджетууд нь чухал үйл явдлын талаар эзэмшигчиддээ сануулах боломжтой.

Ерөнхий дүрмүүд

• Төлөвлөгөөгөө орой гаргаж, өглөө нь тохируулга хийх ёстой.
• Төлөвлөгөөнд тусгагдсан бүх асуудлыг богино, дунд, урт хугацааны гэж хуваах ёстой.
• Ажлын цар хүрээ нь бодитой байх ёстой;
• Зөвхөн зорилго төдийгүй хүлээгдэж буй үр дүнг тэмдэглэ.
• Тэргүүлэх чиглэлээ тодорхойлох.
• Даалгавар бүрийг дуусгах тодорхой хугацааг тогтоо.
• Төлөөлөх эрх.
• Төлөвлөгөөгөө тогтмол тохируулах хэрэгтэй.

Төлөвлөгөөнд юу оруулах вэ?

Төлөвлөгөө нь өдрийн турш хийх ёстой бүх зүйлийг багтаасан байх ёстой. Энэ нь таныг дараагийн алхмуудад юу ч алдахгүй байх баталгаа болно.

Та менежертэй хийсэн уулзалтаас эхлээд хамт ажиллагсаддаа төрсөн өдрөөр нь корпорацийн шуудангаар баяр хүргэх хүртэл бүх зүйлийг тэмдэглэх хэрэгтэй. Та яг тодорхой цагтай хүмүүсээс эхлэх хэрэгтэй: уулзалт, уулзалт, хурал гэх мэт.

Удирдлагын зааварчилгаанаас гадна албан тушаал ахихад хувь нэмэр оруулах зүйлсийг оруулах нь зүйтэй. Жишээлбэл, ахисан түвшний сургалт эсвэл төсөл дээр бүтээлч ажил хийх.

Тэргүүлэх

Цагийн төлөвлөлт үнэхээр үр дүнтэй байхын тулд өдөр тутмын (долоо хоног, сар гэх мэт) оруулсан бүх зүйлийг ач холбогдол, нэн яаралтайгаар нь эрэмбэлэх шаардлагатай. Дараа нь тэдгээрийг ач холбогдлынхоо дарааллаар гүйцэтгэнэ.

Технологи ба арга

Тэргүүлэх чиглэл, цагийг төлөвлөхөд хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг аргууд бол Эйзенхауэрын матриц ба Паретогийн хууль юм.

Товчхондоо иймэрхүү харагдаж байна:

• бүх асуудлыг чухал ба яаралтай, чухал ба яаралтай бус, ач холбогдол багатай, нэмэлт гэж хуваадаг;
• ихэнх цагаа (80% хүртэл) хамгийн чухал, яаралтай ажилд зориулах ёстой;
• Үүнийг ажлын өдрийн эхэнд хийх ёстой.

Гүйцэтгэлийн шинжилгээ

Та ямар ч ажилтан ажлын цагаа математикийн хувьд хэр үр дүнтэй ашиглаж байгааг шалгаж болно. Энэ зорилгоор янз бүрийн коэффициентийг ашигладаг, жишээлбэл, цагийг өргөнөөр ашигладаг.

Үүнийг тооцоолох томъёо дараах байдалтай байна.

Ke = (нийт цагийн сан - ажлын завсарлага)/нийт цагийн сан.

Хамгийн тохиромжтой утга нь нэгтэй тэнцүү байх болно. Кэ үүнээс их ялгаатай байх тусам ажлын цагийг үр дүнгүй ашигладаг.

• ажилтны буруугаас болон түүнээс үл хамаарах шалтгаанаар;
• хувийн хэрэгцээнд зориулагдсан.

Үүнийг хийхийн тулд шаардлагатай утгыг (минутаар) томьёоны тоологч руу орлуулж, нийт хугацаа нь хуваагч дээр үлдэнэ. Энд харилцаа урвуу байна. Энэ утга нэгд ойртох тусам ажлын цагийг оновчтой бус зарцуулдаг.

Жишээ

Ажлын өдөр, долоо хоног эсвэл бусад хугацааг төлөвлөх нь тухайн мэргэжлийн онцлогоос ихээхэн хамаардаг. Ялангуяа энэ нь бүтээлч байдлын элементүүдийг агуулдаг бол.

Банкны салбарын хуулийн зөвлөх, менежер гэх мэт мэргэжлийн төлөөлөл юуг анхаарах ёстойг авч үзье.

Хуульчийн хувьд

Энэ мэргэжлийн онцлог нь шүүх хуралдаанд оролцох явдал юм. Тиймээс ажлын хуваарь нь шүүх хуралдааны хуваарь, тодорхой баримт бичгийг бэлтгэх процессын хугацааг заавал багтаасан байх ёстой. Эдгээр нь хамгийн чухал бөгөөд яаралтай асуудал юм.

Үйлчлүүлэгчидтэй хийх уулзалт, хэлэлцээрийн цагийг үлдсэн чөлөөт интервал дээр үндэслэн зохицуулдаг. Үүний үр дүнд үлдсэн зүйл нь дүн шинжилгээ хийх, тайлагнах ажилд зарцуулагддаг.

Таны өдөр тутмын төлөвлөгөө иймэрхүү харагдах болно.

Банкны менежерийн хувьд

Банкны зээлийн менежерийн ажлын өдөр хэд хэдэн блокоос бүрдэнэ.

• цаг хугацааны томилгоо;
• хурлын үр дүнд үндэслэн гэрээ байгуулах;
• үйлчлүүлэгчийн баазыг өргөжүүлэх хүйтэн дуудлага;
• арилжааны санал бэлтгэх гэх мэт.

Ийм ажилтны өдрийн төлөвлөгөө дараах байдалтай байж болно.

Мөн хэдэн эцсийн зөвлөгөө:

• Даалгаврын ач холбогдлыг тодорхойлохдоо "Энэ надад юу өгөх вэ?" Гэсэн асуултыг өөрөөсөө асуух нь зүйтэй. Хэрэв та хариултдаа сэтгэл хангалуун байвал л үргэлжлүүлээрэй. Хэрэв танд хариулт таалагдаагүй бол одоохондоо даалгавраа хойшлуулж болно.
• Өглөө хамгийн түрүүнд та хамгийн тааламжгүй боловч чухал зүйлийг хийх хэрэгтэй.
• Том, нарийн төвөгтэй ажлуудыг жижиг, хялбар гэж хуваасан үед хамгийн сайн гүйцэтгэдэг.
• Ажлаасаа өөрийгөө сайхан амраах нь чухал.

Онцлох, эрэмбэлэх боломжийг танд олгож, Эйзенхауэрын матриц хэвээр байна. Энэ нь 1890 оны 10-р сарын 14-нд үүсгэн байгуулагч нь төрсөнтэй зэрэгцэн эхэлсэн Дуайт ЭйзенхауэрТехасын Денисон хотод. Эйзенхауэрын гэр бүл жирийн нэгэн байсан бөгөөд ямар ч онцгой зүйлээр ялгардаггүй байв.

1952 оны 6-р сарын 4-нд Эйзенхауэрын музейн шав тавих ёслолын үеэр Дуайт: "Бид маш ядуу байсныг хожим ойлгосон. Эцэг эх маань бидэнд давтахаас залхдаггүй зүйлийг л бид мэддэг байсан - танд бүх зам нээлттэй байна. Битгий залхуу бай, тэдгээрийг ашигла." Эцэг эхчүүд Дэвид, Айда нар эдгээр боломжуудыг хэзээ ч ашиглаж байгаагүй бөгөөд бүх итгэл найдвараа хөвгүүддээ тавьсан. Тэд бие даасан байдал, үнэнч шударга байдал, шийдэмгий байдал зэрэг шинж чанаруудыг бий болгосон. Чухамхүү эдгээр чанарууд нь хожим хүүгийн нэг болох нэрт эр, нөхөр, аав, генерал, АНУ-ын ерөнхийлөгчийн амьдралд гол үүрэг гүйцэтгэсэн юм.

Өөрийгөө хянах чадвар Дуайтад гэнэт эсвэл шууд гарч ирээгүй. Энэ ур чадварыг эзэмших зам урт бөгөөд сонирхолтой байсан. Түүний удирдагч, зохион байгуулагчийн анхны чадвар нь сургуулиудын хооронд нөхөрсөг хөлбөмбөг эсвэл бейсболын тэмцээн зохион байгуулах явцад гарч ирсэн. Дараагийн хөгжилмөн түүний чадварыг сайжруулах нь цэргийн академид, дараа нь байнгын армид үргэлжилсэн. Амжилтынхаа төлөө Дуайт Эйзенхауэр хошууч цол хүртэж, 1925 онд Канзас мужийн Ливенворт дахь команд штабын сургуульд илгээгджээ.

Сургуулийн нэг онцлог шинж чанар нь сургалтын арга зүй байв. Сургалт нь тодорхой дайны тоглоомуудыг зохион байгуулахаас бүрдсэн. Сонсогчид дайсагнасан бүрэлдэхүүн, дайсны тоо, газар нутгийн онцлог, байрлал, сонгосон стратеги болон бусад үзүүлэлтүүдийн талаархи мэдээллийг агуулсан танилцуулга хэлбэрээр даалгавар хүлээн авсан. Хүлээн авсан мэдээллээр командлагч нар штабын ажлыг зохион байгуулж, харьяа алба хаагчдын хоорондын хариуцлагын чиглэлийг тодорхойлж, байлдааны даалгаврыг биелүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны тодорхой төлөвлөгөө боловсруулах шаардлагатай байв.

Ажилтны сургуулийн ачаалал хүний ​​чадавхийн ирмэг дээр байсан ч Дуайт Эйзенхауэрт тийм биш байв. Тэрээр өөрийн боловсруулсан төлөвлөлт, эрэмбэлэх аргачлалыг чадварлаг хэрэгжүүлж эхэлсэн нь ач холбогдлоо алдаагүй төдийгүй төлөвлөлтийн салбарын гол аргуудын нэг юм. Эйзенхауэрын санал болгосон техник нь аливаа зүйлийг яаралтай болон ач холбогдлоор нь ангилах боломжийг олгодог. Тэрээр эцсийн үр дүнд дараагийн нөлөө үзүүлэх хамгийн нэн тэргүүний зорилтуудыг тодорхойлж, онцлон тэмдэглэх дөрвөн шалгуурыг тодорхойлсон. Ач холбогдол нь гүйцэтгэлийн үр дүн үйл ажиллагаанд хэр их нөлөөлж байгаагаас тодорхойлогддог.

Яаралтай байдал нь хоёр хүчин зүйлээр нэгэн зэрэг тодорхойлогддог.

• Асуудлыг хэр хурдан шийдвэрлэх шаардлагатай байна;
• Даалгаврын гүйцэтгэл нь хугацааны интервалтай хэрхэн холбоотой вэ.

Эйзенхауэрын матрицын дагуу тохиолдол бүрийг дөрвөн шалгуурын аль нэгэнд ангилах ёстой.

Эйзенхауэрын матриц

Дөрвөн томилогдсон шалгуур тус бүрд тохиолдлын тодорхой жагсаалтыг багтаасан болно. Бид тэдгээрийг бага зэрэг нарийвчлан авч үзэх болно. Хүснэгт 1.1. Дөрвөн шалгуурын аль нэгэнд тохирсон үндсэн шалгуур үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг гаргаж өгсөн бөгөөд үүний дагуу тодорхой ажил эдгээрт хамаарах эсэхийг тодорхойлох боломжтой.

Хүснэгт 1.1. Даалгаврын яаралтай байдал, ач холбогдлын үзүүлэлтүүд

Ажлын төрөл: "Яаралтай бөгөөд чухал"

Энэ квадрантад хяналтаас гарсан эсвэл төлөвлөөгүй, гэнэт үүссэн тохиолдлууд багтдаг. Томилогдсон квадратад өгөгдсөн шалгуурыг хангасан бүх зүйлийг бие даан, шуурхай шийдвэрлэх ёстой. Иймэрхүү асуудлыг шийдвэрлэхийг хойшлуулах нь ихээхэн хохирол, алдагдалд хүргэдэг. Хэрэв энэ квадрантад хамаарах тохиолдлын жагсаалт буурахгүй, харин эсрэгээр нь байнга шинэчлэгдэж байвал төлөвлөлтөд асуудал гардаг гэж бид дүгнэж болно. Үүний шийдэл нь үйл ажиллагаагаа хянаж, үр дүнтэй төлөвлөлтийн арга техникт тусгай сургалтанд хамрагдах явдал юм.

Ажлын төрөл: "Чухал, гэхдээ яаралтай биш"

Эдгээр нь аль ч түвшний менежерийн шийдвэрлэх ёстой гол ажлууд юм. Эдгээр ажлууд нь ирээдүйд чиглэсэн ажлуудтай холбоотой. 80/20 дүрэм буюу Паретогийн зарчмыг "20% нь үр дүнгийн 80% авахын тулд хийх ёстой гол зүйл" гэж томъёолсноор та ажлын цагаа үр дүнтэй ашиглаж эхэлдэг. Хамгийн гол нь зөв. Нэмж дурдахад та тэргүүлэх чиглэлээ хэрхэн тодорхойлохоо мэддэг бөгөөд өөрийгөө зохион байгуулах төгс чадвартай байдаг.

Амжилтанд хүрэхийн тулд та бүх хүчин чармайлтаа гаргах хэрэгтэй. Чухал боловч яаралтай биш гэж тодорхойлсон зүйлсийг биелүүлэхийн тулд тодорхой хэмжээний хүчин чармайлт шаардагдана. Эдгээр ажлууд нь аль болох их цаг хугацаа шаардах ёстой. Эдгээр ажлуудыг цаг тухайд нь шийдвэрлэх нь ирээдүйд хямралын олон нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх бөгөөд шинэ боломжууд гарч ирэх нь хэвийн үзэгдэл болно. "Үргэлжлүүл!" гэж нэмэх л үлдлээ.

Үлдсэн хоёр квадрат нь ердийн цагийн угаалтуур юм. Би тэдгээрийг тайлбарлахдаа цаг заваа үрэхгүй, гэхдээ Эйзенхауэрын матрицтай ажиллах үйл явцыг ойлгохын тулд би тэдний мөн чанарыг товч тайлбарлахыг хичээх болно.

Даалгаврын төрөл: "Яаралтай, гэхдээ чухал биш"

Хэрэв энэ квадрант руу улам олон зүйл унаж эхэлбэл танд яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай асуудал байна, эсвэл та хэрхэн эрэмбэлэхээ мэдэхгүй байна. Та ажлаасаа бусад бүх зүйлийг хийдэг.

Найруулагчийн уянгын инээдмийн жүжгийг санаарай Эльдара Рязанова"Оффисын романс"? Би аль баатраас жишээ татахаар шийдсэнийг та аль хэдийн таамагласан уу? Мэдээжийн хэрэг, энэ бол нийгмийн зүтгэлтэн Шура юм. Бүх зүйл байрандаа эргэж орохын тулд зорилгоо санаж байх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд дүрээ сольж дараагийн ангийг тоглуул. Өөрийгөө нэг талаас Людмила Прокофьевна, нөгөө талаас нөгөө Шура гэж төсөөлөөд дараах яриаг хэл.

Л.П.: Шура, хэрэв миний ой санамж зөв байвал та нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст бүртгэгдсэн үү?

Ш.: Би тэгж бодож байна.

Л.П.: Чи үүнийг сайн санаж байна уу?

Ш.: Тийм ээ, миний бодлоор.

Л.П.: Үргэлжлүүлэн, өөрийнхөө бизнесийг бодоорой.

Мөн бид аль хэдийн тодорхойлсончлон таны бизнес чухал, гэхдээ яаралтай биш асуудлыг шийдэж байна.

Даалгаврын төрөл: "Чухал биш, яаралтай биш"

Би чамайг үнэхээр өрөвдөж байна. Та зүгээр л амьдралаа дэмий үрж, эрч хүчээ огт хэрэггүй зүйлд зарцуулж байна. Хэрэв та ажил дээрээ шатаж, цаг хугацаа алдаж байгаагаа анзаарч эхэлбэл таны үйл ажиллагаа үр дүнгүй болсон гэж хэлж болно.

Ганцхан шийдэл байдаг - яаралтай тусгай сургалтанд хамрагдах үр ашиг, урам зоригүр дүнтэй төлөвлөлтийн арга техник.

Уг нийтлэлийг анх 2013 оны 10-р сарын 20-ны өдөр Executive.ru сайтад "Таслалгүй бүтээлч байдал" гэсэн гарчигтайгаар нийтэлсэн. Дотор контент блокт дахин зарласантусгай төсөл редакцийн ажилтнууд

Зургийн эх сурвалж: twitter.com, зохиолчийн хувийн архив

• Өмнөх үеүдэд тулгуурлан зорилтоо хэрхэн тодорхойлох вэ
• Төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг 100 хувь шаардах шаардлагатай юу?

Үр дүнтэй төлөвлөлт,Энэ нь урт хугацааны хөгжилд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг компанийн хэвийн үйл ажиллагааны түлхүүр гэдгийг та бүхэн мэдэж байгаа.

Төлөвлөлт нь удирдлагын зөв шийдвэр гаргах шаардлагатай үед тусалдаг. Тиймээс та гурван асуултанд хариулах ёстой.

1. Өнөөдөр компанийн нөхцөл байдал ямар байна вэ?
2. Компани ямар чиглэлд шилжихээр төлөвлөж байна вэ?
3. Компани үүнд хэрхэн хүрэхээр төлөвлөж байна, юу хийх вэ?

Компанийн төлөвлөлтийн эхлэл нь цаашид үр дүнтэй ажиллах, хөгжүүлэхийн тулд юу хийх ёстойг ойлгох явдал юм. Амжилт нь дараахь хүчин зүйлээс хамаарна.

1. Байгууллагын хөгжлийн гол гол асуудлуудад зорилго тодорхойлох чанар.
2. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа, өрсөлдөгчид, зах зээл, бүтээгдэхүүний хуваарилалт гэх мэт урьдчилсан дүн шинжилгээ хийх чанар.
3. Өрсөлдөх чадварын үнэлгээний чанар.
4. Стратегийг сонгох, хэрэгжүүлэх.

Үр дүнтэй төлөвлөлтийн зорилго юу вэ?

1. Стратегийн зорилтууд - ирээдүйн компанийн тодорхойлолт. Эдгээр зорилтууд нь компанийн үйл ажиллагааны бүх салбарт нөлөөлдөг. Эдгээр нь аж ахуйн нэгжийн урт хугацаанд зорилгодоо хүрэх зорилготой үйл ажиллагааг тусгасан албан ёсны зорилтууд юм. Стратегийн төлөвлөгөөний улмаас зорилгодоо хүрэх эцсийн хугацааг ихэвчлэн 2-5 жилийн өмнө тодорхойлж болно. Стратегийн төлөвлөлт нь аж ахуйн нэгжийн шинэ бүтээгдэхүүн, чадавхийг харгалзан үзэх, хөгжүүлэх зорилготой юм.

2. Аж ахуйн нэгжийн тодорхой, хамгийн чухал хэлтэсүүдийн зорилго - тактикийн зорилго. Эдгээр зорилгын төлөвлөгөөг 2 жилээс илүүгүй хугацаагаар тооцдог. Тактикийн төлөвлөлт нь богино болон урт хугацааны хоорондох завсрын үе юм. Энэхүү төлөвлөлт нь одоо байгаа нөөцийг хуваарилах замаар зорилгодоо хүрэхтэй холбоотой олон асуудлыг шийддэг.

3. Үйл ажиллагааны эсвэл үйл ажиллагааны зорилго - тухайн аж ахуйн нэгжийн доод хэлтэс эсвэл бие даасан ажилчдад зориулсан тодорхой хугацаанд тогтоосон зорилтуудын багц. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг богино хугацаанд гүйцэтгэдэг. Үйл ажиллагааны төлөвлөлт нь бие даасан ажилчид болон хэлтэсүүдэд хуваарь гаргах явдал юм.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд хамгийн их үр ашгийг хангахын тулд зорилтуудын шаталсан хэлхээг бүрдүүлэх ёстой.

• Аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн төлөвлөлт: хямралын сургамж

Ерөнхий захирал ярьж байна

Михаил Струпинский,"Тусгай систем ба технологи" компанийн ерөнхий захирал, Москва; Техникийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч

Бүх нийтийн төлөвлөлтийн алгоритм байхгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Үр дүнтэй төлөвлөлтийн тохиромжтой аргууд нь тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны онцлог, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах онцлогоос хамаарна. Олон бизнес эрхлэгчдийн нэгэн адил манай компани борлуулалтын төлөвлөлтийн аргыг илүүд үздэг. Бид бүтээгдэхүүн, борлуулалтын сувгаар хоёр төрлийн урьдчилсан мэдээ гаргадаг.

Манай аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт нь үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг үр ашигтай ашиглах, бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтын шугаман бус байдлыг хангах гэсэн хоёр асуудлыг шийдвэрлэх зорилготой юм. Тиймээс бид үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө гаргахдаа маркетингийн мэргэжилтэн, хөгжлийн хэлтсийн мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулдаг. Энэ нь зах зээлийн таамаглалыг (жишээлбэл, эдийн засгийн нөхцөл байдал муудаж, эсвэл эсрэгээр, бүтээгдэхүүний эрэлтийн огцом өсөлт) харгалзан үзэх боломжийг олгодог.

Төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийг практикт хэрэгжүүлэхийн тулд орчин үеийн үйлдвэрлэл нь техникийн болон мэдээллийн зохих дэмжлэгийг шаарддаг. Үгүй бол гүйцэтгэлийн үр дүнг хянах, үнэлэхэд хэцүү байх болно. Гэхдээ хазайлтыг тогтмол бүртгэх, тэдгээрийн шалтгааныг шинжлэх нь аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлтийн тогтолцоог сайжруулах хамгийн чухал хэрэгсэл юм.

Үр дүнтэй төлөвлөлтийн төрлүүд

1. Үйл ажиллагааны чиглэлийн хамрах хүрээнээс хамаарч.

• ерөнхий төлөвлөлт - аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бүх чиглэлийг төлөвлөсөн;
• хувийн төлөвлөлт – үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлүүд төлөвлөгдсөн.

2. Төлөвлөлтийн агуулга (төрөл)-ээс хамааран:

• стратегийн - шинэ боломжийг эрэлхийлэх, тодорхой урьдчилсан нөхцөл бүрдүүлэх;
• одоогийн - ирэх санхүүгийн жилд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бүх чиглэл, байгууллагын бүх бүтцийн хэлтсийн ажлыг холбосон төлөвлөлт;
• үйл ажиллагааны - боломжууд хэрэгжиж, үйлдвэрлэлийн өнөөгийн явцыг хянадаг.

3. Үйл ажиллагааны объектуудаас хамааран:

• үйлдвэрлэлийн төлөвлөлт;
• санхүүгийн төлөвлөлт;
• борлуулалтын төлөвлөлт;
• боловсон хүчний төлөвлөлт.

4. Хугацаанаас хамааран (хугацааны хамрах хүрээ):

• аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны 1 сараас 1 жил хүртэлх богино хугацааны;
• дунд хугацааны - 1-5 жил;
• урт хугацааны - 5-аас дээш жил.

5. Өөрчлөлт хийх боломжоос хамааран:

• уян хатан - өөрчлөлт хийхийг зөвшөөрдөг;
• хатуу - өөрчлөлт гарахгүй.

Ерөнхий захирал ярьж байна

Владимир Моженков,Москва дахь Audi Center Таганка компанийн ерөнхий захирал

Дөрвөн жилийн өмнө би АНУ-д бизнес аялал хийхдээ "гурван хугацааны зарчим"-тай танилцаж, дараа нь компанидаа амжилттай хэрэгжүүлсэн. Бидний үйл ажиллагаа явуулж буй зах зээл өсч байгаа тул зах зээлийн чиг хандлагыг цаг тухайд нь олж авах нь хэлтсийн даргад маш чухал юм. Гурван хугацааны зарчим нь үүнийг хамгийн үр дүнтэй хийх боломжийг танд олгоно.

Гурван үе бол өмнөх гурван улирал юм. Эдгээр үеүүдийн өгөгдөл дээр үндэслэн бид хуваарь гаргаж, дараагийн улирлын төлөвлөгөөг гаргаж, тохируулдаг. Хэрэв 2016 оны тухай ярих юм бол 2015 оны 2, 3, 4-р улирлын мэдээлэлд үндэслэн эхний улирлын төлөвлөгөөг гаргах болно. Энэ нь маш энгийн - та гурван цэг тавьж, хоёр шугам зурах хэрэгтэй. Та эерэг, сөрөг эсвэл өөрчлөгдөөгүй гурван чиг хандлагын аль нэгийг авч болно.

Сонголт 1. Тренд эерэг байна. Хэрэв бид график дээр эерэг динамикийг харвал дараагийн улирлын төлөвлөгөөнд өмнөх гурван улирлын дундаж үзүүлэлт эсвэл сүүлийн улирлын үзүүлэлтүүдийг оруулж болно. Гурав дахь сонголт байдаг - хэлтсийн даргын санал болгосон үзүүлэлтүүдийг тогтоох (мэдээжийн хэрэг, тэдгээр нь гурван үеийг үндэслэн тооцсон үзүүлэлтээс өндөр байх ёстой). Би төлөвлөхдөө зорилгоо бага зэрэг хөөрөгдөхийг дэмжигч: миний даалгавар бол ажилчдыг тайвшруулахгүйн тулд компанид хурцадмал байдлыг бий болгох явдал юм. Хэрэв менежер төлөвлөгөөгөө хэтрүүлэхэд бэлэн байгаа бол би түүнд ямар нөөц хэрэгтэй байгааг л асуудаг.

Сонголт 2. Тренд сөрөг байна. Энэ тохиолдолд төлөвлөлтийн гол ажил бол нөхцөл байдлыг сөрөг чиглэлд хөгжүүлэхийг зогсоох явдал юм. Манай компанид ийм асуудал гардаг байсан ч маш ховор байдаг. Тухайлбал, оны эхний гурван улиралд авлагын өсөлт гарсан - бид хоёр сая гэж төлөвлөсөн ч хоёр хагас болсон. Дөрөвдүгээр улирлын даалгавар бол өрийн цаашдын өсөлтийг зогсоож, сүүлийн үзүүлэлтээс хэтрүүлэхгүй байх, дараагийн улиралд авлагын хэмжээг өмнө нь тавьсан зорилтод (өөрөөр хэлбэл хоёр саяд хүргэх) хүргэх явдал юм.

Сонголт 3. Тренд өөрчлөгдөхгүй. Өсөн нэмэгдэж буй, динамик зах зээлд ийм нөхцөл байдал байх ёсгүй. Гэхдээ энэ чиг хандлага өөрчлөгдөхгүй байвал дараагийн улирлын төлөвлөлтийн хоёр боломжит хувилбар байна: бид хүрсэн үзүүлэлтээ тогтоох, эсвэл бага зэрэг өндөр түвшинд тавих.

Хэлтсийн дарга чиг хандлагыг тодорхойлсны дараа над дээр графиктай ирдэг. Уулзалтад бэлтгэхдээ тэрээр өөрт байгаа нөөц, зах зээлд (үйлчлүүлэгч, өрсөлдөгчид) дүн шинжилгээ хийх ёстой. Бүх өгөгдөл дээр үндэслэн бид улирлын төлөвлөгөөг тодорхойлдог. Гэсэн хэдий ч төлөвлөлт үүгээр дуусахгүй. Би хэлтсийн дарга бүрээс заасан төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөгөө гаргаж өгөхийг хүсч байна. Захирал бүр төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдэд хэрхэн хүрэхээ тайлбарлах ёстой: нөөц, эцсийн хугацаа, үе шат бүрийг хэн хариуцах вэ.

Үр дүнтэй төлөвлөлтийн ямар үе шатууд байдаг вэ?

1. Төлөвлөгөө гаргах - аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн зорилго, түүнд хүрэх арга замын талаар шийдвэр гаргах. Энэ үйл явцын үр дүнд үндэслэн төлөвлөгөөний тогтолцоог бүрдүүлдэг. Энэ үе шат нь дараахь зүйлийг нэгтгэдэг.

• байгууллагын дотоод болон гадаад орчны судалгаа. Байгууллагын орчны үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлж, тухайн аж ахуйн нэгжид үнэхээр чухал ач холбогдолтой зүйлсийг тодруулсан болно. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн талаархи мэдээллийг цуглуулах, хянах, хүрээлэн буй орчны ирээдүйн төлөв байдлын урьдчилсан таамаглал гаргах, компанийн бодит байдлыг үнэлэх;
• хүссэн чиглэл, үйл ажиллагааны удирдамж, эрхэм зорилго, алсын хараа, зорилтуудыг тодорхойлох;
• стратегийн шинжилгээ. Тус компани нь хүрээлэн буй орчны дотоод болон гадаад хүчин зүйлийн талаархи судалгааны зорилго, үр дүнг харьцуулж, тэдгээрийн хоорондын зөрүүг тодорхойлдог. Стратегийн шинжилгээний аргууд нь стратегийн янз бүрийн хувилбаруудыг бий болгох үндэс суурь болдог;
• альтернатив стратегиудын аль нэгийг сонгож, түүнийг боловсруулах;
• аж ахуйн нэгжийн эцсийн стратеги төлөвлөгөөг боловсруулсан;
• дунд хугацааны төлөвлөлтийг бэлтгэх. Дунд хугацааны хөтөлбөр, төлөвлөгөөг бэлтгэх замаар;
• төслүүдийн жилийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг бүрдүүлэх. Энэ нь стратеги төлөвлөгөө болон дунд хугацааны төлөвлөлтийн үр дүнд үндэслэсэн;
• төлөвлөгөөний хэрэгжилт;
• тогтоосон төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих.

2. Төлөвлөсөн шийдвэрийн хэрэгжилт. Үүний үр дүнд аж ахуйн нэгжийн бодит гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг олж авдаг.

3. Үр дүнг хянах. Бодит болон төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийг харьцуулж, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг сонгосон чиглэлд тохируулах урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Төлөвлөлт хийхдээ анхаарах хүчин зүйлүүд

1. Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэр төрөл.
2. Эрэлтийн улирлын шинж чанар.
3. Өөрийн борлуулалтын сүлжээ, дилерүүдтэй хамтран ажиллах нөхцөл.
4. Нэг удаагийн томоохон захиалга авах боломжтой (гол нийлүүлэгчдийн хувьд экспортын эсвэл дотоодын).
5. Захиалгын дагуу ажиллах (үйлдвэрлэлийн тодорхой хугацааг дагаж мөрдөх хэрэгцээ, агуулахын чадавхи).

Үр дүнтэй төлөвлөлтийн хэрэгслүүд

Байгаль орчинд дүн шинжилгээ хийх - хөгжлийн стратеги боловсруулах үндэс

1. SWOT шинжилгээ - аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр ашиг, үр ашиггүй байдлын шалтгааныг тодорхойлохын тулд маркетингийн мэдээллийн шахсан дүн шинжилгээ хийх бөгөөд үүний үндсэн дээр аж ахуйн нэгжийн хөдөлгөөн, хөгжлийн хүссэн чиглэлийн талаар дүгнэлт гаргадаг. , сегментүүдийн хооронд нөөцийг хуваарилах эцсийн үр дүнг тогтоох. Шинжилгээний өгөгдөл дээр үндэслэн цаашдын туршилт хийх таамаглал эсвэл стратегийг боловсруулдаг.

2. Өрсөлдөөний шинжилгээ - аж ахуйн нэгжийн үр дүнтэй стратегийг бүрдүүлэхийн тулд бэлэн зах зээлийг үнэлж, байгууллагын өрсөлдөөний байр суурийг гүнзгийрүүлэн судлах явдал юм.

3. Салбарын харьцуулсан шинжилгээ. Энэхүү шинжилгээний объект нь нэг салбарын аж ахуйн нэгжүүдийн үзүүлэлт юм. Ялангуяа хөдөлмөрийн бүтээмж, эргэлт, ашигт ажиллагаа.

4. Нөөцийн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжийн дотоод орчны шинжилгээ юм.

5. М.Портерын “5 хүч” загварыг ашиглан өрсөлдөөний шинжилгээ.

Байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох

1. Оюуны довтолгоо. Энэ бол бүтээлч үйл ажиллагааг өдөөхөд үндэслэсэн асуудлыг шийдвэрлэх үйл ажиллагааны арга юм. Хэлэлцүүлэгт оролцогчдыг аль болох олон хувилбар, бүр гайхалтай хувилбаруудыг илэрхийлэхийг урьж байна. Дараа нь санал болгож буй бүх санаануудаас хамгийн амжилттайг нь сонгож, практикт хэрэгжүүлэх болно.

2. Зорилгын мод - ерөнхий зорилго, түүнд захирагдах зорилгыг онцлон харуулсан, мод шиг 1, 2, дараагийн түвшинд хуваагдсан шаталсан зарчмаар баригдсан систем, хөтөлбөрийн зорилтуудын бүтэцлэгдсэн багц юм.

3. Бизнесийн инженерчлэл нь системийн хандлага дээр суурилдаг. Компани нь гадаад орчны загвартай харьцахдаа аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн үндсэн загваруудыг бий болгож, нарийн, албан ёсоор, иж бүрэн, бүрэн дүрсэлсэн нээлттэй систем юм.

• Оюуны довтолгооны арга: Зөв шийдвэр гаргах 3 дүрэм

Стратеги болон үндсэн хувилбаруудыг сонгох

1. Boston Consulting Group арга (матриц). Үнэлгээний матрицыг бүрдүүлдэг үзүүлэлтүүд нь үйлдвэрлэлийн өсөлтийн хурд, энэ аж ахуйн нэгжийн хяналтанд байгаа зах зээлийн хувь хэмжээ юм.

2. McKinsey арга (матриц). Үнэлгээний гол үзүүлэлтүүд нь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадвар, зах зээлийн сонирхол татахуйц байдал юм.

3. Сурах муруй арга. Энэ аргын үндэс нь үйлдвэрлэлийн зардлын хэмжээ ба түүний хэмжээ хоорондын хамаарлыг бий болгох явдал юм.

4. Shell/DPM загвар – компанийн давуу тал болон салбарын сонирхол татахуйц байдлыг X болон Y тэнхлэгт тусгах хоёр хэмжээст хүснэгт хэлбэрээр.

5. ADL/LC загвар - 2 параметр, үйлдвэрлэлийн амьдралын мөчлөгийн 4 үе шат, өрсөлдөх чадвартай таван байрлалын хослол дээр бүтээгдсэн. Загвар дээр үндэслэн аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх боловсронгуй стратегийг сонгодог.

6. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн арга. Энэ арга нь бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн үе шат бүрийн стратегийн чиглэл, үйл ажиллагааг тодорхойлоход суурилдаг.

Үндсэн стратеги боловсруулах

1. Загвар өмсөгч И.Ансофф. Энэхүү бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх загварт хэд хэдэн стратегийг нэгэн зэрэг ашиглаж болно. Энэхүү загвар нь борлуулалтыг эрчимтэй өсгөх хамгийн тохиромжтой стратегийг одоогийн эсвэл шинэ зах зээлд одоо байгаа эсвэл шинэ бүтээгдэхүүнийг борлуулах шийдвэрт үндэслэн тодорхойлж болно гэсэн үндэслэл дээр суурилдаг.

Энэхүү матриц нь өсөн нэмэгдэж буй зах зээл дэх компанийн боломжит стратегийг тайлбарлах зорилготой юм. Энэхүү загвар нь бүрэн бүтэн байдлыг хангахын тулд аж ахуйн нэгжийн стратеги төлөвлөгөө нь захиргааны болон санхүүгийн стратегитай байх ёстой гэж үздэг.

Санхүүгийн стратеги гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн чадавхийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн арга хэрэгсэл, дүрмийн багц юм. Захиргааны стратеги нь компанийн зохион байгуулалтын хөгжилд тохирсон дүрэм журмын багцыг урьдчилан таамагладаг.

2. Г.Штайнерийн загвар. Бүтээгдэхүүн, зах зээлийг одоо байгаа, шинэ боловч одоо байгаатай холбоотой, цоо шинэ гэсэн ангилалд багтаасан матриц. By

Матрицын өгөгдөл дээр үндэслэн зах зээлийн бүтээгдэхүүний янз бүрийн хослолын эрсдэлийн түвшин болон амжилтанд хүрэх магадлалыг тодорхойлж болно.

3. Д.Абелийн загвар. Дараахь шалгуурыг ашиглан бизнесийн стратегийг хэмжих боломжтой.

• хэрэглэгчийн хэрэгцээ;
• Үйлчлүүлсэн хэрэглэгчдийн бүлгүүд;
• бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэхэд ашигладаг технологи.

Стратегийг хэрэгжүүлэхийн тулд

1. Сүлжээний төлөвлөлтийн аргууд. Эдгээр аргуудын гол зорилго нь төслийн үргэлжлэх хугацааг багасгах явдал юм.

2. "Ажлын задаргаа" бүтэц нь аж ахуйн нэгжид хэрэгжүүлэх бүтцийн дагуу ажлын нийт хэмжээг хуваах ажлыг зохион байгуулах анхны хэрэгсэл юм.

Стратегийн хэрэгжилтийг үнэлэх, хянах

1. Стратегийн аудит нь стратегийн менежментийг хэрэгжүүлж буй аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн ажлын чанарыг шалгах, үнэлэх явдал юм.

2. Дотоод аудит – аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг сайжруулахад бодитой, хараат бус баталгаа, зөвлөгөө өгөх. Дотоод аудит нь тууштай, системтэй үнэлгээнд үндэслэн тавьсан зорилгодоо хүрэх, хяналт, эрсдэлийн удирдлага, компанийн засаглалын үйл явцын үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

• Стратегийн хөгжлийн төлөвлөлт: Стратеги боловсруулах 7 үе шат

Хямралын үед үр дүнтэй төлөвлөлт

1. Импортыг орлох бодлогод анхаарлаа хандуулна. Импортыг орлох гэдэг нь дотоодын үйлдвэрлэгчдийн хүчин чармайлтаар шаардлагатай бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг бий болгох явдал юм. Импортыг орлох үйл ажиллагааг зах зээлийн хөнгөлөлттэй механизмын үндсэн дээр эсвэл улс төрийн янз бүрийн бүтцийн захиргааны оролцооны үндсэн дээр хийж болно.

Өмнө нь гадаадад худалдаж авсан үйлдвэрлэлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн алийг нь дотоодын аж ахуйн нэгжүүдээс худалдаж авч болохыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Төсөв, дэглэмийг тооцоолох шаардлагатай, зөвхөн дараа нь бид энэ зүйлийг аж ахуйн нэгжийнхээ төлөвлөгөөнд нэмнэ.

Дадлагажигч хэлсэн

Вячеслав Пузенков,Модуль уурын зуухны систем группын ТУЗ-ийн дарга

Борлуулалтын хэмжээг төлөвлөгөөнд оруулахаасаа өмнө хямралын зах зээл юу санал болгож болохыг ойлгох хэрэгтэй. Модульчлагдсан бойлерийн системийн дотоодын зах зээл нь өндөр инерцийг харгалзан автомашин эсвэл гэр ахуйн цахилгаан хэрэгслийн сегментээс эрс ялгаатай байдаг. Энд гол хэрэглэгчид нь жижиглэнгийн худалдаа, аж үйлдвэрийн эсвэл орон сууцны цогцолборыг урт хугацаанд барих зах зээл дээрх компаниуд юм. Эдийн засгийн тогтворгүй байдлын хувьд дулаан үйлдвэрлэх төхөөрөмж нь бараг бүх барилгын гол түлхүүр гэж тооцогддог.

Модульчлагдсан бойлерийн системийн Оросын зах зээл нь инерцээс гадна бараг цэвэр өрсөлдөөнөөр тодорхойлогддог - зах зээлийн олон оролцогчид нь бүтээгдэхүүний зах зээлийн дундаж үнэд мэдэгдэхүйц нөлөөлж чадахгүй. Энд байгаа бүх аж ахуйн нэгжүүд зөвхөн эрэлтээр хязгаарлагддаг бараг ижил өсөлтийн хэтийн төлөвтэй байна.

Бид 2016 онд борлуулалтыг 20-25 хувиар нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна. Чухамхүү өнгөрсөн жилүүдийн туршлагад үндэслэн борлуулалтын хэмжээ нь их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийхгүйгээр үйлдвэрлэлээ нэмэгдүүлэх боломжийг бидэнд олгодог.

Үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг хамгийн бага хэмжээгээр нэмэгдүүлэх эсвэл ажилчдыг хоёр ээлжээр ажиллуулах замаар бид ийм үр дүнд хүрдэг.

2. Худалдааны хэлтсийг өргөжүүлэн бэхжүүлэх. 2016 онд хүссэн борлуулалтын түвшинг тодорхойлсны дараа дараагийн шат нь борлуулалтын төлөвлөгөөг боловсруулахад зориулагдана. Энэ хугацаанд төлөвлөсөн гүйлгээний талаархи арилжааны хэлтсийн тайланд үндэслэн зургаан сарын хугацаанд бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн хүрээнд үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг (1-р улиралд) барьж болно.

Тиймээс борлуулалтын менежерүүд хамтран ажиллах гэрээ байгуулах шатандаа байгаа компаниудыг CRM системд бүртгэх боломжтой. 2 долоо хоног тутамд борлуулалтын захирал арилжааны хэлтсээс бэлтгэсэн дууссан гүйлгээний тайланд үндэслэн энэхүү төлөвлөгөөг тохируулах ёстой. Үйлчлүүлэгчийн зүгээс хэлцэл бүтэлгүйтсэн эсвэл хэлэлцээр дуусгавар болсон тохиолдолд борлуулалтын захирлыг үйл явцад оролцуулах шаардлагатай.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөнөөс гадна тактикийн төлөвлөгөөг (зургаан сарын турш) гаргах шаардлагатай бөгөөд энэ нь арилжааны хэлтсийн тайланд үндэслэсэн байх ёстой. Үүнтэй холбогдуулан үйлдвэрлэлийн хэмжээг жигд нэмэгдүүлэх схемийг гаргах шаардлагатай байна. Стратегийн (жилийн) төлөвлөгөөг 40/60 харьцаатай эхний 6 сард үндэслэн боловсруулахдаа жилийн 2-р хагаст хийсэн гүйлгээний тоог тооцоолох хэрэгтэй.

Энэ хувь хэмжээ нь олон компаниудад тохиромжтой. Гэвч эдийн засгийн тогтворгүй байдлын үүднээс эхний хагас жилээс илүү хугацаанд нөхцөл байдлын хөгжлийг урьдчилан таамаглахад хэцүү байна. Тиймээс та тактикийн төлөвлөгөөнд голчлон анхаарах хэрэгтэй.

Энэ мэдээллийг бүх төлөвлөгөөнд тусгаж, 12 сарын хугацаанд үйлдвэрлэл, борлуулалтын өсөлтийг 20-25% -иар жигд хуваарилахыг зөвлөж байна. Төлөвлөлтийн дараа арилжааны хэлтсийг идэвхжүүлэх гол үе шат ирдэг. Үүнд хүрэхийн тулд дараах чиглэлүүдээр алхмуудыг хийж болно.

1. Өргөн хүрээтэй арга. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн арилжааны хэлтсийг өргөжүүлэх явдал юм. Борлуулалтыг 20-25% -иар нэмэгдүүлэхэд шаардлагатай ажилчдын тоог олохын тулд ирж буй урсгалд дүн шинжилгээ хийх замаар борлуулалтын менежерүүдийнхээ "зардал" -ыг тооцоолох хэрэгтэй.
2. Эрчимжүүлсэн арга. Ажилтны дундаж "зардал" -ын дүн шинжилгээнээс харахад 2-3 шинэ менежер жилийн орлогын огцом өсөлтийг шууд авчрах боломжгүй гэдгийг тодорхойлох боломжтой болно. Өмнөх жилүүдийн өгөгдөл дээр үндэслэн эхлэгчдэд шаардлагатай түвшинд хүрэхэд хэр хугацаа шаардагдахыг тооцоолох шаардлагатай - 2-3 жилийн өмнө. Тиймээс, та зөвхөн худалдааны хэлтсийг өргөжүүлэхээс гадна ирж буй замын хөдөлгөөний өсөлтөөс шалтгаалан ажлын чанарыг сайжруулах талаар бодох хэрэгтэй.

Төлөвлөлтийн хамгийн нийтлэг алдаа

Алдаа 1. Зорилгогүй төлөвлөгөө, эрх мэдлийг буруу хуваарилсан.

Төлөвлөхдөө эхлээд өөрөөсөө хэд хэдэн үндсэн асуулт асуух хэрэгтэй. Төлөвлөлтийг хэнд даатгах нь бас чухал. Тухайлбал, эдийн засгийн төлөвлөлтийн хэлтэс урьдчилсан мэдээг танилцуулах боломжтой болохоос төлөвлөгөө гаргахгүй. Хариуд нь удирдлага төлөвлөгөөг баталж, түүнд зохих боть оруулахыг шаардаж болох ч төлөвлөгөөг дээрээс нь "татах" шаардлагагүй. Үгүй бол төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн хариуцлагыг удирдлагад өгөх боловч бодит байдалд нийцүүлэх талаар ярих шаардлагагүй болно. Төлөвлөгөөний зорилгогүй зураглал байх ёсгүй, түүний хөгжлийн даалгаврыг ойлгох нь чухал юм.

Алдаа 2. Жилийн төлөвлөлтийг хуанлийн жилүүдтэй холбох

Компаниуд дараахь схемээр ажиллах нь түгээмэл байдаг - өмнөх сарын эцэст дараагийн үзүүлэлтийг төлөвлөж, 30 хоногийн дотор түүнд хүрэхийг хичээдэг. Ирэх сарын эхээр бодит үзүүлэлтүүд болон анхны төлөвлөгөөний харьцуулалт бүхий бүх өгөгдлийг нэгтгэдэг. Ажлын механизмыг жилийн төлөвлөлтөд шилжүүлэхийг хүсэх нь зүйн хэрэг. Энэ үе шатанд ихэвчлэн асуудал үүсдэг.

Төлөвлөлтөд оролцогчид заримдаа жилийн төлөвлөгөө гаргах дүрэм, нарийн ширийн зүйлийг сайн мэддэггүй бөгөөд үүнд цаг зарцуулахыг хүсдэггүй. Тиймээс удирдлагууд жилийн төлөвлөгөөгөө боловсруулж, хэт том зорилго тавьж, ийм зорилгодоо хэрхэн хүрэхээ ойлгохгүй байгаа тул одоогийн үзүүлэлтүүдийг дараа жил рүү шилжүүлэхийг санал болгож байна.

Үүний үр дүнд төлөвлөгөө нь зогсонги салбар, бүтээгдэхүүн зэрэг нийт өсөлтийг харуулсан нөхцөл байдал үүсдэг. Менежерүүдэд ийм бодит бус төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх хүсэл эрмэлзэл байхгүй болно.

Үр дүнтэй төлөвлөлт хийх дүрэм

1. Бизнесийн үйл явцыг хангах, санхүү, ложистик, үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэлийн журмыг батлах.
2. Хэлтсийн хоорондын харилцан үйлчлэлийн алдааг бүртгэх, дүн шинжилгээ хийх, шуурхай арилгах.
3. Борлуулалтын албанаас төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, ERP систем, цахим бүтээгдэхүүний захиалгын системийг автоматжуулах.
4. Цахим баримт бичгийн менежментийг зохих сургалтанд хамруулах
5. Байгууллагын дотоод логистикийг оновчтой болгохын тулд байнгын ажил.
6. Үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг цаг тухайд нь шинэчлэх.

Төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг 100 хувь шаардах шаардлагатай юу?

Владимир Моженков,Ауди төв Таганка компанийн ерөнхий захирал, Москва.

Зургаан долоон жилийн өмнө бид дараах дүрмийг нэвтрүүлсэн: үр дүн нь 95-110% -д хүрсэн тохиолдолд төлөвлөгөөг дуусгасан гэж үзнэ. Энэ нь хүмүүсийг өдөөж, ажилдаа хэрэгтэй хурцадмал байдлыг бий болгох боломжийг танд олгоно. Дашрамд дурдахад, төлөвлөгөөгөө 110 гаруй хувиар давуулан биелүүлнэ гэдэг муу, учир нь ажлын чанар мууддаг. Өөрөөр хэлбэл, доод хязгаарыг төдийгүй дээд хязгаарыг тогтоох шаардлагатай.

Жишээлбэл, би ашгийн төвийн захиралд: "Чи мундаг байна, та өнгөрсөн жил маш сайн ажилласан, мянган машин зарсан. Энэ жил зах зээл өсөхийн хэрээр арван дөрвөн зуу юм уу мянга таван зуугаа зарж болно гэж бодож байна” гэв. Тэр хариуд нь: "Ямар 1500?!" Энд мянга зарна гэдэг хэцүү! Шинэ дилерүүд нээгдэж, үйлчлүүлэгчид хямд машин руу шилжиж байна. Юун 1500?!" Тэгээд тэр ямар хэцүү юм бэ гэж нэг сар ярина. Мэдээжийн хэрэг, тэрээр гэр бүлийнхээ сайн сайхан байдал энэхүү амбицтай төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхээс хамаарна гэдгийг ойлгож байгаа ч тэр үүнийг аюулгүй тоглохыг хүсч байна. Аливаа зорилго хэмжигдэхүйц, бодитой, хүрч болохуйц байх ёстой учраас би түүнд зорилгодоо шингэж, түүндээ хүрэх боломжтой гэдэгт итгэх цаг өгдөг. Түүнд илүү итгэлтэй болгохын тулд би түүнийг дэмжин: "Чи төлөвлөгөөгөө 100% биелүүлэхийн тулд би нөөц бололцоогоо өгөх болно, гэхдээ хэрэв та үүнийг 97%, 96% эсвэл бүр 95% биелүүлвэл энэ нь тийм байх болно. Төлөвлөгөөгөө биелүүлсэн гэж үзээд бүх урамшуулал, урамшууллыг авах болно." Хэрэв үүний дараа тэр төлөвлөгөөгөө 98%, 100% эсвэл бүр 103% биелүүлсэн бол би түүнд: "Харж байна уу? Гайхалтай ажил!" График дээрх хандлага эерэг байна (хэдийгээр динамик нь тийм ч чухал биш). Гэхдээ хэрэв менежер төлөвлөгөөгөө 94.99% биелүүлсэн бол тэр аль хэдийн ямар нэг зүйлээ алдсан байна. 80-95% нь бүр ч дор, гэхдээ 80% -иас бага бол (бид өмнө нь ийм зүйл байгаагүй) менежер ямар ч урамшуулал авдаггүй - зөвхөн нүцгэн цалин.

"Модульчлагдсан бойлерийн систем"- компаниудын групп нь 2005 онд байгуулагдсан. Үйл ажиллагааны цар хүрээ нь блок модульчлагдсан бойлер, мини дулааны цахилгаан станцуудын зах зээл дээр үйлчилгээ борлуулах, дулаан, эрчим хүчний бэлэн шийдлүүдийг нийлүүлэх явдал юм. Үйлчлүүлэгчид нь: Газпром Трансгаз Москва, ABH Мираторг, Останкино мах боловсруулах үйлдвэр, Касторама, Самсунг групп, Хьюндай гэх мэт.

Михаил Струпинскийнэрэмжит Москвагийн Улсын Техникийн Их Сургуулийг төгссөн. Н.Э. Бауман. Кабелийн үйлдвэрлэлийн зураг төслийн товчоонд ажиллаж байсан. 50 орчим эрдэм шинжилгээний бүтээлийн зохиогч. Шинэ бүтээлийн 50 орчим патенттай. ОХУ-ын хүндэт барилгачин (2006). “Тусгай систем, технологи” Үйл ажиллагааны чиглэл: Ахуйн болон үйлдвэрийн кабелийн цахилгаан халаалтын системийн зураг төсөл, үйлдвэрлэл, угсралт, засвар үйлчилгээ, температурын хяналтын тоног төхөөрөмжийн үйлдвэрлэл. Байгууллагын хэлбэр: ХХК. Нутаг дэвсгэр: төв оффис - Москвад; үйлдвэрлэл - Мытищи (Москва муж); дэлхийн 250 хотод төлөөлөгчийн газар, дилерүүд. Ажилтны тоо: 1500. Жилийн эргэлт: 3.2 тэрбум гаруй рубль. (2009 онд). Ерөнхий захирлын ажилласан хугацаа: 1991 оноос хойш. Ерөнхий захирлын бизнес дэх оролцоо: эзэмшигч.

"Таганка Ауди төв"нь AvtoSpetsTsentr компаниудын нэг хэсэг юм.