Qëllimet, objektivat dhe parimet e transformimeve strukturore dhe funksionale. Ngjarje qesharake nga jeta

Bazat organizative, ekonomike dhe metodologjike të transformimeve strukturore dhe funksionale

Format, metodat dhe teknologjitë e transformimeve strukturore dhe funksionale

Qëllimet, objektivat dhe parimet e transformimeve strukturore dhe funksionale

Tema 1. KONCEPTI I TRANSFORMIMEVE STRUKTURO-FUNKSIONALE N SHKOLLEN E LARTE

Seksioni 1. Bazat shkencore të organizimit dhe menaxhimit në arsimin e lartë

HYRJE

Zhvillimi i sistemit arsimor varet nga teknologjitë arsimore, metodat, format instrumentale, strukturat organizative, si dhe efektiviteti i menaxhimit në kushtet e transformimeve socio-ekonomike në vendin tonë.

Për të siguruar konkurrencën, universitetet duhet të zgjidhin problemet e organizimit dhe menaxhimit në një nivel të ri, cilësor, sistemik.

Disiplina akademike “Organizimi dhe Menaxhimi në Arsim” merr parasysh dhe pasqyron dispozitat e kurseve arsimore si “Teoria ekonomike” dhe “Ekonomia në arsim”, përdor një sërë parimesh dhe kategorish të këtyre disiplinave për të hartuar nënsisteme dhe për të siguruar funksionimin e tyre. .

Rritja e efikasitetit të një institucioni arsimor varet kryesisht nga format dhe metodat specifike të organizimit të punës në departamente të ndryshme.

Objektivat e kursit të trajnimit “Organizimi dhe Menaxhimi në Arsim” janë si më poshtë:

§ t'u sigurojë inxhinierëve të ardhshëm njohuri në fushën e organizimit dhe menaxhimit të proceseve arsimore, si dhe veprimtarive shkencore, të mjaftueshme për një zgjidhje të kualifikuar të problemeve që lindin në procesin e punës midis specialistëve teknikë;

§ të kultivojë aftësitë e specialistëve në fushën e projektimit organizativ dhe përmirësimit të organizimit dhe menaxhimit të punës në institucionet arsimore.

Subjektet kryesore të shqyrtimit në këtë punim janë proceset organizative dhe menaxheriale që sigurojnë funksionimin dhe zhvillimin e sistemit arsimor.

Objekti i studimit është shkolla e lartë, e shprehur në formën e normave, metodave dhe mjeteve, përmes të cilave përcaktohen qëllimet dhe kushtet reciproke përcaktuese për funksionimin dhe zhvillimin efektiv të saj.

Qëllimi i përgjithshëm i transformimeve strukturore dhe funksionale është formimi i një sistemi menaxhues për sektorin e arsimit, duke siguruar ruajtjen e potencialit kombëtar kulturor dhe arsimor, rritjen e nivelit arsimor të popullsisë, zhvillimin shkencor dhe teknik të vendit nëpërmjet efektivitetit. ofrimi i shërbimeve arsimore të cilësisë së lartë nga sistemi arsimor dhe institucionet arsimore përbërëse të tij, që përmbushin synimet strategjike dhe detyrat aktuale të zhvillimit social-ekonomik të vendit.


Qëllimi i përgjithshëm vlerësohet nga dy kritere: optimaliteti dhe kushtet kufizuese.

Kriteri i parë synon të sigurojë arsim cilësor si një sistem njohurish, aftësish, shkathtësish që nxënësit duhet të fitojnë në procesin mësimor.

Kriteri i dytë kërkon funksionimin efektiv të institucioneve arsimore si përbërës të sektorit arsimor. Gjatë zbatimit të këtyre kritereve, është e nevojshme të merret parasysh gjendja socio-ekonomike e ekonomisë kombëtare.

Qëllimi i përgjithshëm përcaktohet nga një sistem i qëllimeve specifike të mëposhtme:

1. Rritja e efikasitetit të shfrytëzimit të potencialit shkencor dhe pedagogjik të institucioneve arsimore nëpërmjet proceseve integruese të formave dhe llojeve të ndryshme;

2. Krijimi i kushteve që sigurojnë zbatimin e parimit të edukimit gjatë gjithë jetës;

3. Rritja e cilësive kompensuese të sektorit të arsimit përballë kërcënimeve ekonomike për stabilitetin financiar;

4. Përmirësimi i përmbajtjes së arsimit në institucionet arsimore të të gjitha niveleve përmes një kombinimi racional të përbërësve federalë, rajonalë, komunalë të standardit arsimor shtetëror;

5. Rritja e efikasitetit të përdorimit të bazës materiale dhe teknike të institucioneve arsimore nëpërmjet përzgjedhjes së opsioneve racionale për transformimet strukturore dhe funksionale;

6. Tërheqja e flukseve shtesë financiare në sektorin e arsimit nëpërmjet burimeve ekstrabuxhetore;

7. Ruajtja dhe zhvillimi i shkollave shkencore dhe pedagogjike në fushën e arsimit;

8. Plotësimi i nevojave të ndërmarrjeve dhe organizatave për trajnimin e specialistëve të kualifikuar.

Ndryshimet më efektive strukturore dhe funksionale në fushën e arsimit mund të kryhen duke respektuar parimet themelore të mëposhtme:

1. Vlefshmëria, d.m.th. kryerja e transformimeve strukturore dhe funksionale në përputhje me traditat e vendosura dhe inercinë objektive, duke prekur interesat e shtresave të gjera të popullsisë;

2. Fondet buxhetore të kufizuara dhe të balancuara, d.m.th. ruajtja e qëndrueshme e financimit buxhetor të institucioneve arsimore dhe rishpërndarja racionale e fondeve të liruara si rezultat i këtyre transformimeve;

3. Vullnetarizmi, d.m.th. hapja dhe ndërgjegjësimi i gjerë i komunitetit shkencor e pedagogjik, nxënësve dhe prindërve.

4. Duke marrë parasysh karakteristikat rajonale, d.m.th. kushtet ekonomike, traditat kombëtare dhe kulturore, zakonet e popullsisë dhe perspektivat e zhvillimit social-ekonomik të rajoneve.

Pyetje: Nga transformimet strukturore funksionale të mëposhtme, zgjidhni dhe theksoni ato që janë aromorfoza që sigurojnë shfaqjen e gjitarëve 1 - frymëmarrje 1 ditore, 2 - ndarje të plotë të qarkullimit të gjakut arterial dhe venoz, 3 - eritrocite me bërthamë njeriu, 4 - mbulesë të drejtuar, 5 -kockat anash, 6 -përshtatjet e 7VNITRUTRUTIONAL RIPARATION, 8VITURITIONS këlyshët e qumështit, zorrët e verbër me mendje të 9-të me apendiks.

Nga transformimet strukturore funksionale të mëposhtme, zgjidhni dhe theksoni ato që janë aromorfoza që siguruan shfaqjen e gjitarëve 1 - frymëmarrje 1 ditore, 2 - ndarje të plotë të qarkullimit të gjakut arterial dhe venoz, 3 - eritrocite me qime, 4 - mbulesë me qime, kocka me 5 anë. 6 -gjymtyrët e ndyra, 7 VNITRITRODRY THEMELIM, 8 VKARMIZIONET dash me qumësht, 9 podorifikim i cekumit me apendiks.

Përgjigjet:

këtu janë përgjigjet e detyrës: 2,7,8

Pyetje të ngjashme

  • Si të ndryshoni një fjalë robot në mënyrë që shkronja i të jetë në rrënjë
  • Mesatarja aritmetike e dy numrave është 72. Njëri prej numrave është 95. Gjeni numrin tjetër.
  • cila është rrënja(t) në fjalët: ëndërr, sinjalizoj, specializoj?
  • ju lutem me ndihmoni ju lutem :)
  • Nada për të kompozuar një ditty për klasën e 4-të
  • ju duhet të gjeni një emër, mbiemër dhe folje me rrënjë të përbashkëta. Rrënja është bol, kripë. A janë fjalët të përshtatshme - dhimbje. i sëmurë. lënduar dhe kripë.i kripur.kripë. A bie b nën harkun e rrënjës?
  • shkruani një shembull zgjidhja e të cilit do të ishte sekuenca e veprimeve vijuese 447-22=425
  • Ju lutemi bëni 12 pyetje për tekstin Kur Robin Hood jetonte në shtëpinë e babait të tij, ai shpesh takonte një vajzë që quhej Marian. Ata ecnin në pyll dhe ndonjëherë shkonin për gjueti së bashku. Ata e pëlqyen shumë njëri-tjetrin dhe një ditë Robin i kërkoi Marian të martohej me të. Por pikërisht në atë kohë normanët erdhën dhe vranë babain e Robinit, i dogjën shtëpinë dhe i morën gjithçka që kishte, sepse ai luftoi me aq guxim, saqë asnjë ushtar nuk mundi t'i afrohej, ta vriste ose ta çonte në burg kur Robin pa që i ati ishte djegur dhe se shtëpia e tij ishte djegur, ai iku në pyllin e madh të Sherwood-it Udhëheqësi i tyre e donin Robinin dhe njerëzit e tij të cilët i quanin Robin i pyllit të Sherwood-it ose Robin Hood-it Jo vetëm në Angli, por në shumë vende, Robin Hood nuk e pa Marian për një kohë të gjatë ti, kështu që nuk do të të shoh më kurrë, mirupafshim! Marian ishte shumë e trishtuar kur ajo lexoi letrën e Robinit. Më në fund ajo vendosi të shkonte në pyllin Sherwood dhe të kërkonte Robinin dhe Marian kishte frikë të udhëtonte vetëm Ajo ishte si një kalorës dhe shkoi të kërkonte Robinin. Një ditë Robin u vesh si kalorës norman dhe shkoi në Nottingham. Ata nuk mund të shihnin fytyrat e njëri-tjetrit, sepse kokat dhe fytyrat e tyre ishin të mbuluara nga mbulesat e tyre, Marian (sepse ishte ajo) kishte frikë të përgjigjej: "Ah," tha Robin, "ti nuk dëshiron të përgjigjesh. Pastaj lufto." Robin ishte më i gjatë dhe më i fortë se Marian, por ajo luftoi me guxim. Marian mori një plagë në njërin krah, Robin mori një plagë në faqe. Robin i vinte keq për kalorësi i ri që po luftonte aq mirë. Ndalo!" bërtiti ai." Do të jesh një nga njerëzit e mi." Robin harroi se ai ishte veshur si një kalorës norman dhe foli në gjuhën e tij dhe me zërin e tij. Kur Marian dëgjoi zërin e Robinit, ajo hoqi maskën. Fytyra e saj ishte e zbehtë por ajo buzëqeshi. Ata ishin të lumtur që panë njëri-tjetrin. Gjatë gjithë kohës ata qeshnin dhe flisnin. Ajo i tha Robinit sa e pakënaqur ishte dhe veshi rrobat e një kalorësi dhe erdhi ta kërkonte. "E dashura ime," tha ai kur ajo mbaroi historinë e saj, "Unë nuk e di se si do të jetoj në pyll kur ti largohu." "Por unë nuk do të largohem. Unë do të qëndroj me ju," tha ajo. "Ju nuk duhet." Kjo jetë nuk është për ty." "Oh, Robin, mos e thuaj këtë! Dielli nuk shkëlqen dhe zogjtë nuk këndojnë kur nuk jam me ju. Më lër të qëndroj." Kështu që Robin e la të qëndrojë. Ata u martuan në pyll dhe burrat e gëzuar përgatitën një darkë të mirë dhe ishin të lumtur të përshëndesnin gruan e Robinit. Robin dhe Marian jetuan në Sherwood Forest për një kohë të gjatë dhe ishin shumë të lumtur.
  • 1.formoni folje nga këto fjalë. Vendosini ato në një formë të pacaktuar. Zgjidhni morfemën nga e cila formohen foljet. kërcitje, karrocë, lëvizje, verbër, zhurmë, e bardhë. Si quhet kjo metodë e formimit të fjalëve? 2.Zëvendësoni frazat me folje. Shkruani foljet e formuara nga emrat në kolonën e parë dhe nga mbiemrat në të dytën. Rendit foljet sipas përbërjes së tyre. Bëjeni drejt, mbulojeni me xham, bëjini të korrat të rralla, mbushini shumë, dilni me një titull, bëni të rrumbullakët.

1. Tregoni kufijtë kohorë dhe kohëzgjatjen e epokës mezozoike.

Kufijtë kohorë: 240 - 65 milion vjet më parë.
Kohëzgjatja: rreth 170 milion vjet.

2. Plotësoni fjalët që mungojnë.

Në fillim të epokës mezozoike, ndodhën procese intensive gjeologjike, të cilat konsistonin në formimin e maleve, si rezultat i të cilave klimë e ngrohtë, afër tropikale.

3. Përshkruani ndryshimet kryesore që pësoi bota bimore gjatë epokës mezozoike.

Përgjigju: Fierët gjigantë, bishtat e kuajve si pemë dhe myshqet janë zhdukur; gjimnospermat arritën kulmin dhe u shfaqën angiospermat e para, të cilat gradualisht u përhapën në të gjitha kontinentet.

4. Plotësoni fjalinë.

Në epokën mezozoike, angiospermat u shfaqën për herë të parë dhe u përhapën gjerësisht, pasi ato kishin një sërë avantazhesh në luftën për ekzistencë, përkatësisht: një sistem përcjellës shumë i zhvilluar, prania e një luleje që siguron pllenim të kryqëzuar dhe një farë që mbron embrionin dhe e furnizon atë me lëndë ushqyese.

5. Emërtoni grupet e jovertebrorëve dhe akordave që arritën prosperitetin e tyre më të madh në epokën mezozoike.

Jovertebrorët: insektet.
Chordata: zvarranikët.

6. Përshkruani ndryshimet gjeologjike dhe të lidhura me tokën klimatike në fund të epokës mezozoike. Tregoni shndërrimet e florës dhe faunës së planetit të shkaktuara prej tyre.

  • Ndryshimet gjeologjike: ndërtesa malore (u shfaqën Alpet, Andet, Himalajet).
  • Ndryshimi i klimës: ftohje.
  • Ndryshimet në florë: pakësimi i bimësisë gjysmë ujore.
  • Ndryshimet në faunë: shumë jovertebrorë dhe amfibë u zhdukën në dete, dhe barngrënësit dhe dinosaurët grabitqarë vdiqën në tokë. Numri i shpendëve dhe gjitarëve është rritur.

7. Zgjidhni dhe nënvizoni përgjigjen e saktë të pyetjes.

Pyetje: Cilat grupe organizmash të epokës mezozoike supozohet se krijuan zogjtë? (Kjo i referohet formave stërgjyshore, jo kalimtare.)

Përgjigje:
arkosaurët.

8. Tregoni cili nga transformimet e listuara që shoqëruan shfaqjen e zogjve mund të konsiderohen aromorfoza, dhe cilat - idiopërshtatje?
1. Humbje e fshikëzës.
2. Mushkëritë sfungjer.
3. Daljet e sternumit (keel)
4. Mbulesa me pupla.
5. Sqep me brirë.
6. Shkurtimi i zorrës së pasme.
7. Shndërrimi i gjymtyrëve të përparme në krahë.
8. Ndarja e plotë e qarkullimit të gjakut arterial dhe venoz.

Përgjigju:
Aromorfozat: 2, 8.
Përshtatjet idiomatike: 1, 3, 4, 5, 6, 7.

9. Nga transformimet strukturore dhe funksionale të renditura më poshtë, zgjidhni dhe nënvizoni ato që janë aromorfoza që siguruan shfaqjen e gjitarëve.

Përgjigju: Frymëmarrje e dyfishtë, ndarja e plotë e rrjedhës së gjakut arterial dhe venoz, qelizat e kuqe të gjakut me anukleacion, qime, kocka të zbrazëta, një gjymtyrë me pesë gishta, shtatzëni intrauterine, ushqyerja e të rinjve me qumësht, shfaqja e një cekumi me apendiks.

10. Plotësoni fjalinë.

Gjitarët u ngritën gjatë periudhës Triasik të epokës Mesozoike.

11. Vërtetoni vlefshmërinë e pohimit: "Gjytarët nuk mund të zinin një pozicion dominues menjëherë pas shfaqjes së tyre."

Përgjigju: Gjitarët nuk mund të konkurronin me dinosaurët grabitqarë dhe zvarranikët e tjerë në të gjithë Mesozoikun dhe u shfarosën në mënyrë aktive prej tyre. Vetëm pas zhdukjes pothuajse të plotë të shumicës së zvarranikëve, gjitarët ishin në gjendje të përhapeshin gjerësisht në të gjithë Tokën.

Parimet strukturore dhe funksionale të formimit të strukturave organizative përcaktojnë konsistencën maksimale të mundshme të funksioneve dhe të gjitha procedurave private që lidhen me to. Parimi i integritetit organik të objektit dhe subjektit të menaxhimit . Ky parim është pasojë e ligjit të korrespondencës së diversitetit të sistemit të kontrollit me diversitetin e objektit të kontrolluar.

Ai merr parasysh faktin se sistemi i kontrollit punon me shfaqjen e informacionit të atyre proceseve që ndodhin në sistemin e prodhimit, duke zhvilluar zgjidhje për t'i përshtatur ato për të arritur qëllimin kryesor të sistemit. Faktori kryesor Njihet ndikimi në strukturën organizative teknologjisë.

Parimi i korrespondencës midis qëllimit të një elementi dhe burimeve të caktuara për zbatimin e tij . Ky parim nënkupton detyrë për çdo nënsistem(element) i kontrollit të tillë grup burimesh që sigurojnë arritjen e qëllimit(detyrat) e sistemit.

Parimi i korrespondencës së elementeve dhe funksioneve me njëri-tjetrin . Thelbi i këtij parimi është se ndikimi i mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të organizatësstruktura funksionale e menaxhimit. Funksioni specifik i kontrollit korrespondon meekziston një bllok i caktuar strukturor dhe anasjelltas.

Parimi i një kombinimi racional të specializimit dhe universalizimit të elementeve struktura organizative. Ky parim merr parasysh specializimin funksional të punës menaxheriale. Si rregull, thellimi i specializimit çon në një rritje të cilësisë së vendimeve të marra, por në të njëjtën kohë sjell një rritje të kostove të mirëmbajtjes së aparatit të menaxhimit. Universalizimi përfshin performancën nga një element i strukturës së menaxhimit të disa punëve homogjene të menaxhimit. Kjo eliminon dyfishimin dhe redukton kostot e menaxhimit. Megjithatë, si pasojë, kërkohen punëtorë të kualifikuar.

Parimi i fleksibilitetit strukturor . Ajo bazohet në parime neutralizimi i mosfunksionimeve. Ajo merr parasysh nevoja për të krijuar struktura lehtësisht të rikonfigurueshme në strukturën e menaxhimit të organizatës që mund të kryejnë funksione të reja. Baza e organizatës është prania në të e blloqeve funksionale relativisht të ngurtë (stacionare), të përcaktuara qartë dhe entiteteve relativisht fleksibël (të lëvizshëm). Blloqet e ngurtë të strukturës përfaqësojnë ato faza të organizatës që u identifikuan për herë të parë gjatë ndarjes së punës menaxheriale. Blloqet e ngurta të strukturës janë faza të mishëruara të organizimit që janë të zakonshme për shumë situata.

Parimi i sigurimit strukturor të vazhdimësisë së llojeve të aktiviteteve të menaxhimit . Ai supozon nevojën për përdorim racional të rezultateve të një lloji të aktivitetit të menaxhimit nga një tjetër. Kjo kërkesë duhet të merret parasysh gjatë formimit të strukturës organizative për menaxhimin e organizatës.

15. Parimet e ndërtimit të një strukture organizative racionalePër Në mënyrë që struktura organizative të jetë adekuate me kërkesat e tregut, duhet të respektohen parimet (kërkesat) e mëposhtme.

Parimi i pashmangshmërisë së ndryshimit organizativ . Në përputhje me këtë parim, besohet se ndryshimet strukturore në organizatë janë objektivisht të nevojshme. Ato duhet të lidhen me mundësitë kryesore strategjike për rritjen e efikasitetit të sistemit: krijimin e llojeve të reja të produkteve dhe teknologjive për prodhimin e tyre; ndryshimet në përmasat (aksionet) e prodhimit të produktit, kapacitetet prodhuese dhe teknologjitë. Parimi i drejtimit të transformimeve organizative . Marrja parasysh e këtij parimi duhet të tregojë eliminimin e mospërputhjes midis strukturës së qëllimeve dhe strukturës së organizatës, e cila mund të jetë ose parandaluese ose operacionale. Si rregull, zhvillimi i masave për mbështetjen organizative të planeve strategjike për zhvillimin e një organizate zvogëlon mundësinë e shfaqjes dhe akumulimit të mosfunksionimeve të sistemit. Megjithatë, kjo nuk garanton mungesën e problemeve, ndaj nevojiten veprime situative për identifikimin dhe zgjidhjen e tyre. Parimi i përputhshmërisë së proceseve spazmatike dhe evolucionare . Sipas këtij parimi, mundësia e ndryshimeve të papritura strukturore në organizatë si reagim ndaj një problemi të shfaqur duhet të minimizohet. Kjo arrihet duke përmirësuar cilësinë e përcaktimit të qëllimeve dhe masave për mbështetjen organizative të konceptit të zhvillimit të ndërmarrjes. Përdorimi i strukturave organizative fleksibël që bëjnë të mundur neutralizimin e proceseve të papritura redukton shpejtësinë e përhapjes së mosfunksionimeve në strukturat e ngurta. Zhvillimi i projekteve për mbështetjen organizative të planeve strategjike të një organizate ekonomike, duke marrë parasysh mundësitë dhe kërcënimet e mjedisit të jashtëm, e bën procesin e zhvillimit organizativ dhe strukturor sistematik. Parimi i kompleksitetit të inovacioneve organizative . Bazuar në këtë kërkesë, duhet të dini se riorganizimi nuk mund të lokalizohet në blloqe individuale strukturore të sistemit, ai mbulon të gjithë organizatën dhe, si rregull, është i një natyre të thellë cilësore dhe të pakthyeshme. Si rezultat, këshillohet të zbatohen risitë organizative në fazën e "pjekurisë" së organizatës, në mënyrë që forcat e mbetura pozitive të mund të drejtohen në zgjidhjen e problemeve të reja të menaxhimit. Parimi i pjesëmarrjes së personelit në procesin e ndryshimit organizativ . Ky parim presupozon nevojën për diskutime të hapura dhe të ndershme për çështjet kyçe të inovacioneve organizative tashmë gjatë zhvillimit të tyre të projektimit, futjen e një sistemi faktorësh nxitës që mbulojnë humbjet e mundshme nga zbatimi i tyre. Burimi i rezistencës është elementi subjektiv i sistemit, prandaj mekanizmi motivues i aktivizimit të tij është një problem urgjent i menaxhimit modern.

Parimet zhvillimi i strukturave të menaxhimit organizativ duhet të jetë në përputhje me parimet e përgjithshme të sistemeve të organizimit;ndjekin ligjet e organizatës si sistem me një strukturë të brendshme të rregulluar, që sugjeron unitet me mjedisin e jashtëm;

të jetë në përputhje me parimet e përgjithshme të menaxhimit të biznesit lidhur me zbatimin e një funksioni të tillë si organizimi.

16. Parimet themelore të organizimit të proceseve të prodhimit Për të organizuar në mënyrë racionale procesin e prodhimit, është e nevojshme të respektohen një sërë parimesh (dispozita themelore) që përmirësojnë performancën ekonomike të ndërmarrjes dhe, në bazë të të cilave kryhet ndërtimi, funksionimi dhe zhvillimi i prodhimit. Parimet themelore të organizimit të proceseve të prodhimit:

·Parimi i specializimit.

Parimi i vazhdimësisë.

Parimi i proporcionalitetit.

Parimi i paralelizmit.

Parimi i rrjedhës së drejtpërdrejtë.

Parimi i ritmit.

Parimi i fleksibilitetit.

Parimi sistematik.

Parimi i pajisjes teknike (automaticiteti).

Parimi i optimizmit

Specializimi - supozon se në departamente individuale të ndërmarrjes dhe në vendet e punës, prodhohen produkte të një game të kufizuar dhe kryhen një numër i vogël operacionesh teknologjike. Specializimi ju lejon të rritni produktivitetin e punës dhe vëllimin e prodhimit, të rrisni shkallën e mekanizimit dhe automatizimit të të gjitha proceseve, të përmirësoni organizimin e punës dhe treguesit ekonomikë të ndërmarrjes.

Vazhdimësia – supozon se çdo operacion i mëpasshëm i një procesi teknologjik duhet të fillojë menjëherë pas përfundimit të atij të mëparshëm, d.m.th. prodhimi i objekteve të prodhimit duhet të organizohet pa i vjetruar ato ose me vjetërsinë minimale të mundshme, si dhe pa ndërprerje të pajisjeve dhe punëtorëve.

proporcionaliteti supozon mundësinë e prodhimit të sasisë së kërkuar të produkteve për njësi të kohës në të gjitha pjesët e PP. Shpërndarja e punës duhet të jetë e balancuar në raport me kapacitetin e njësisë prodhuese, d.m.th. për të kryer procese individuale të pjesshme, përcaktohet numri i punëve ose mekanizmave, në përpjesëtim me intensitetin e punës së proceseve. Shkelja e parimit të proporcionalitetit çon në shfaqjen e “blloqeve të ngushta” dhe nënshfrytëzimit të vendeve të punës, d.m.th. deri në përkeqësimin e përdorimit të pajisjeve. Dhe kjo, nga ana tjetër, çon në një ulje të prodhimit të prodhimit dhe një ulje të efikasitetit të prodhimit.

Paralelizmi karakterizohet nga puna maksimale e njëkohshme në prodhimin e objekteve të prodhimit, d.m.th. disa kopje të të njëjtave pjesë përpunohen njëkohësisht në operacione të ndryshme dhe të gjitha operacionet kryhen njëkohësisht në vende të ndryshme pune. Rritja e nivelit të paralelizmit çon në një ulje të kohëzgjatjes së ciklit të prodhimit (PLC) dhe kursim të kohës së punës; ndihmon në uljen e shkallës së ndërprerjes së PP.

Drejtësia - supozon një rrugë të drejtpërdrejtë dhe më të shkurtër për lëvizjen e objekteve të prodhimit nëpër vendet e punës, zonat e prodhimit dhe punishtet. Lëvizja e tyre duhet të organizohet përgjatë procesit teknologjik, pa lëvizje kthimi. Kjo mund të arrihet kur objektet e prodhimit kanë një sekuencë të ngjashme operacionesh.

Ritmi - supozon se proceset e pjesshme dhe i gjithë procesi për prodhimin e një numri të caktuar produktesh përsëriten në intervale kohore të përcaktuara rreptësisht (takt).

Fleksibiliteti – përfshin rirregullimin e shpejtë të prodhimit me

kalimi në lëshimin e produkteve të reja. Fleksibiliteti ndikon në parime të tilla të organizimit racional të softuerit si vazhdimësia, ritmi, drejtësia, paralelizmi.

Sistematiciteti - supozon se puna individuale në prodhimin e produkteve duhet të konsiderohet nga pikëpamja e kryerjes së të gjitha punëve në prodhimin e të gjitha produkteve, dhe gjithashtu që prodhimi i objekteve të prodhimit kryhet në mënyrë strikte në mënyrë strikte, me një frekuencë të caktuar, në sasinë e kërkuar, asortimentin dhe në afate të përcaktuara.

Automatikiteti merr shkallën maksimale të mekanizimit dhe automatizimit të PP me pjesëmarrjen ose nën kontrollin e një personi. Nëse roli i një personi reduktohet në vëzhgim dhe kontroll, atëherë ka automatizimi i plotë i proceseve. Nëse një person kryen disa punë, duke ndërhyrë në veprimet e mekanizmave, atëherë ka automatizimi i pjesshëm PP, dhe procese të tilla quhen i automatizuar. Automatikiteti rrit shkallën e vazhdimësisë dhe paralelizmit të softuerit.

10. Optimaliteti - përfshin kryerjen e të gjitha proceseve të lëshimit

produkte në sasinë dhe cilësinë e kërkuar, brenda afatit kohor të përcaktuar, me kosto minimale të burimeve materiale dhe të punës. Zbatimi i parimit të optimalitetit çon në kursimin e kohës për përfundimin e punës, d.m.th. Produktet lëshohen më shpejt.

17 Veçoritë e organizimit të proceseve të prodhimit të ndërmarrjeveprodhimi i gomave Baza e veprimtarisë së çdo ndërmarrje është procesi i prodhimit (PP) - një grup i punës dhe proceseve natyrore të ndërlidhura, si rezultat i të cilave lëndët e para dhe produktet gjysëm të gatshme shndërrohen në produkte të gatshme.

Elementet kryesore të PP janë:

objektet e punës - produkte të prodhuara nga ndërmarrja (kapitali qarkullues) dhe të vendosura në faza të ndryshme të prodhimit ose në magazinë;

mjetet e punës - mjetet e prodhimit, toka, ndërtesat dhe strukturat, pajisjet, automjetet (asetet fikse);

Puna në vetvete është një aktivitet i përshtatshëm i kryer nga një punonjës i një ndërmarrje për të prodhuar produktet e ndërmarrjes PP përbëhet nga tre procese të ndërlidhura të punës.

Kryesor janë proceset për prodhimin, montimin dhe testimin e produkteve të prodhuara nga ndërmarrja.

TE Vndihmëse Këto përfshijnë procese që sigurojnë rrjedhën e pandërprerë të proceseve bazë. Proceset ndihmëse mund të ndahen në dy lloje:

1) proceset qëllimi i të cilave është prodhimi dhe restaurimi i mjeteve, d.m.th. prodhimi i pajisjeve, veglave, pjesëve të këmbimit

për riparimin e pajisjeve etj. 2) proceset qëllimi i të cilave është prodhimi i energjisë elektrike, avullit, ajrit të kompresuar etj.

Shoqëruesit proceset nuk krijojnë vlera materiale, por krijojnë kushtet e nevojshme për ecurinë normale të proceseve kryesore dhe ndihmëse. Këto përfshijnë mirëmbajtjen e ndërtesave dhe strukturave në gjendje pune; furnizimi i departamenteve me materiale, produkte gjysëm të gatshme dhe mjete; transportin dhe ruajtjen e produkteve.

Procesi kryesor mund të përbëhet nga katër faza : prokurimi, përpunimi, montimi dhe testimi.

Faza PP është një grup procesesh dhe punimesh, zbatimi i të cilave karakterizon përfundimin e një pjese të caktuar të procesit dhe shoqërohet me kalimin e një objekti prodhimi (subjekt i punës) nga një gjendje cilësore në tjetrën. do të përgatisë bredh krijohen skena, boshllëqe, derdhje, falsifikime, të cilat i nënshtrohen përpunimit dhe montimit të mëtejshëm.

Detyra e kësaj faze është marrja e objektit të kërkuar të prodhimit në mënyra më ekonomike, me shtesat më të vogla.

Aktiv në lidhje me përpunimin fazat e pjesëve të punës dhe materialeve përpunohen në pajisje metalprerëse, në furra termike, në instalime elektrokimike dhe shndërrohen në pjesë të gatshme.

Detyra e kësaj faze është të përftohen pjesë të formës, madhësisë së dëshiruar dhe me karakteristikat e kërkuara të sipërfaqes.

Aktiv faza e montimit Pjesët dhe përbërësit janë mbledhur në njësi dhe asamble, dhe produktet e gatshme janë mbledhur prej tyre.

Detyra e kësaj faze është të sigurojë cilësinë e kërkuar.

Detyra e kësaj faze është të konfirmojë cilësinë dhe besueshmërinë e produkteve të prodhuara.

PP kryesore ndahet në procese të pjesshme, njësia strukturore e të cilave është operacion.

Operacioni - kjo është një pjesë e procesit të kryer në një vend pune nga një ose më shumë punëtorë.

Operacionet PP ndahen në kryesore dhe ndihmëse.

Nëse gjatë ekzekutimit të një operacioni ndryshojnë forma, dimensionet dhe vetitë e një objekti prodhimi, atëherë një operacion i tillë quhet bazë ose teknologjike

Tërësia e formave të operacioneve teknologjike procesi.

Nëse një operacion shoqërohet me lëvizjen e objekteve të prodhimit nga një vend pune në tjetrin, me identifikimin e cilësisë dhe sasisë së produkteve të prodhuara, atëherë quhet ndihmëse.

PP kryhet në vendet e punës, vendet e prodhimit dhe punëtoritë.

Vendi i punës - pjesë e zonës së prodhimit, e pajisur me pajisjet dhe pajisjet e nevojshme, ku punëtorët kryejnë operacione individuale prodhuese.

Tërësia e punëve që kryejnë një pjesë të procesit të prodhimit ose krijojnë një pjesë të formave të gamës së produktit të prodhuar vendi i prodhimit, e cila, nga ana tjetër, është njësia strukturore kryesore e punishtes.

Punëtori - Kjo është një ndarje e veçantë organizative dhe teknologjike e një ndërmarrje që kryen një pjesë të procesit të prodhimit ose prodhon një produkt të caktuar gjysëm të gatshëm ose produkt të përfunduar. Produktet e punishtes mund të përdoren si brenda ndërmarrjes ashtu edhe nga ndërmarrje të tjera.

Menaxhimi i ndërmarrjes paraqet rregullimin e të gjithë procesit të prodhimit, përfshirë. zhvillimi i produktit dhe procesit të prodhimit, vendimmarrja për vendndodhjen e objekteve të prodhimit, projektimi i punës dhe rregullimi i punës.

Dizajni i produktit dhe procesit të prodhimit kërkon një përcaktim të qartë të kritereve të projektimit dhe zgjedhjen e opsioneve alternative optimale. Qëllimi kryesor këtu është arritja e një niveli minimal të kostos për njësi prodhimi.

Dizajni i produktit bazohet në parimin e plotësimit të nevojave të klientëve. Për ta bërë këtë, produkti (produkti) vlerësohet sipas kritereve të tilla si:

·çmimi;

· funksionimin ekonomik;

·cilësi;

madhësia, fuqia ose forca;

jeta e shërbimit;

· siguria dhe besueshmëria në funksionim;

· shkathtësia e përdorimit, etj. duke vendosur për natyrën e produktit, në lidhje me përzgjedhjen e progresit të projektimit

opsionet kryhen bazuar në treguesit e mëposhtëm:

dimensionet dhe forma e produktit;

materialet;

· raporti i elementeve standarde dhe unike;

komponentë modularë;

·komponentë të tepërt për të përmirësuar besueshmërinë;

·elementet e sigurisë etj. Dizajni i procesit të prodhimit përfshin vlerësimin e projektit sipas

kriteret e mëposhtme:

kapaciteti prodhues,

· Efikasiteti ekonomik,

· fleksibilitet,

· Performanca,

· besueshmëria,

· standardizimi,

· siguria dhe ekologjia, etj. Zgjedhja e opsioneve të procesit të prodhimit kryhet duke përdorur

kombinim i karakteristikave të tilla si:

· lloji i prodhimit (i vetëm, serial, masiv);

·prodhimi i brendshëm i komponentëve ose blerja e jashtme e të gjithë dhe disa komponentëve;

·metodat e kryerjes së llojeve të caktuara të punës;

·shkalla e mekanizimit dhe automatizimit;

· niveli i specializimit të punëtorëve.

Gjatë projektimit të një procesi prodhimi Shpenzimet e mëposhtme merren parasysh:

· kostoja e tokës, qiraja;

· kostot e blerjes ose ndërtimit;

· kostot e transportit të lëndëve të para, karburanteve, produkteve të gatshme;

· kostot e energjisë dhe furnizimit me ujë; taksat dhe sigurimet;

· pagesën e punës.

Projektimi i kapacitetit prodhues dhe përfshin zgjidhjen e çështjeve të tilla si madhësia dhe kapaciteti i ndërmarrjes që krijohet dhe vendndodhja e saj. Kur zgjidhni një vend prodhimi ose ndërtesë Faktorët e mëposhtëm vlerësohen për ndërmarrjen:

· normat kufizuese për zhvillimin e një zone industriale,

·përputhshmëri

me objekte fqinje;

·madhësia, konfigurimi dhe parametrat e tjerë teknikë të faqes;

vëllimi i transportit dhe llojet e preferuara

transporti;

· Distanca nga zonat e banuara dhe objektet e infrastrukturës;

vendndodhjen e ndërmarrjeve konkurruese. Gjatë zgjidhjes së çështjeve të planifikimit të ndërmarrjes detyra është të zvogëlohet

lëvizje minimale të materialeve, duke siguruar rrjedhje në lëvizjen e objekteve

prodhimi, shfrytëzimi efikas i të gjitha zonave të prodhimit, sigurimi i kushteve të sigurta të punës.

Dizajni i punës përfshin përcaktimin e përmbajtjes së çdo lloji të punës në ndërmarrje; procedura e shpërndarjes së punës; zhvillimi i parimeve të efikasitetit ekonomik të punës; parimet e sjelljes së punonjësve. Supozohet se natyra e punës duhet të korrespondojë me aftësitë dhe kualifikimet e punonjësit, aftësitë e pajisjeve dhe pritshmëritë psikologjike të punonjësit.

Racionimi i punës përfshin zhvillimin e standardeve për kohën e nevojshme për të përfunduar një operacion specifik ose detyrë prodhimi. Standardet kohore përdoren në planifikimin dhe vlerësimin e ngarkesës së pajisjeve, zhvillimin e orareve dhe vlerësimin e punës së njerëzve të përfshirë në prodhim.

18. Sistemi i standardeve të menaxhimit të cilësisë

Vlen të fillohet me deklaratën se çdo organizatë ka një sistem menaxhimi, i cili është një grup i strukturës organizative, kompetencave dhe përgjegjësive që ekzistojnë brenda kornizës së tij, proceseve operacionale, punës, burimeve materiale dhe financiare, etj. Të gjithë këta komponentë janë të kombinuar dhe ndërveprojnë me njëri-tjetrin për të arritur qëllimet e organizatës. Kështu, sistemi i menaxhimit është një mjet për arritjen e qëllimeve të formuluara nga menaxhmenti i kompanisë. Megjithatë, jo çdo sistem është efektiv dhe i aftë për të përmbushur pritshmëritë e palëve të interesuara. Një sistem efektiv ju lejon të arrini qëllimet tuaja me kosto optimale dhe brenda intervaleve kohore të përcaktuara. Një sistem i tillë zakonisht nënkupton 1 aktivitete të rregulluara rreptësisht të rregulluara në një masë optimale, e cila duhet të jetë e kuptueshme si për menaxherët ashtu edhe për punonjësit e zakonshëm.

Përfaqësuesit më të njohur të sistemeve të menaxhimit, kërkesat për të cilat janë të përfshira në standardet ndërkombëtare ISO, janë sistemet e menaxhimit të cilësisë (QMS). Organizata Ndërkombëtare e Standardizimit (ISO) (nga fjala greke isos - i barabartë) është një organizatë joqeveritare dhe ka status konsultativ me OKB-në. Qëllimi kryesor i ISO është zhvillimi i standardizimit dhe aktiviteteve të lidhura me të në mbarë botën, harmonizimi i interesave të prodhuesve dhe konsumatorëve, si dhe zhvillimi i koordinimit ndërkombëtar për unifikimin e standardeve industriale.

Aktiviteti kryesor i ISO është zhvillimi dhe publikimi i standardeve ndërkombëtare në fusha të ndryshme të veprimtarisë, të njohura në mbarë botën. Sot ekzistojnë më shumë se 12,000 standarde ndërkombëtare që mbulojnë pothuajse të gjitha llojet e aktivitetit ekonomik. Ndër këto dokumente, një vend të veçantë zënë standardet e serisë ISO 9000 2, të cilat përcaktojnë kërkesat për sistemet e menaxhimit të cilësisë. Jo për cilësinë e produkteve apo shërbimeve, por konkretisht për mënyrën sesi organizohet dhe funksionon sistemi i menaxhimit. Në sistemin kombëtar të certifikimit (GOST R), standardet e përfshira në serinë 9000 quhen GOST R ISO 9000:2001, GOST R ISO 9001:2001, GOST R ISO 9004:2001. Ato janë krijuar<методом смены обложки>dhe janë pothuajse plotësisht në përputhje me homologët e tyre të lëshuar nga ISO.

Menaxhimi efektiv, kompetent i një organizate, menaxhimi nga pikëpamja e sensit të përbashkët, është thelbësisht i pamundur pa siguruar cilësinë e produkteve. Prandaj, seria e standardeve ISO 9000 përfaqëson një version të pranuar përgjithësisht të kërkesave për menaxhimin e një organizate. Në të njëjtën kohë, standardet ISO vendosin një sërë kërkesash specifike për sistemin e menaxhimit, të cilat përcaktohen, para së gjithash, nga nevoja për të kryer vlerësimin e tij të pavarur - certifikimin.

Rëndësia e serisë së standardeve ISO 9000 qëndron në përcaktimin e kërkesave uniforme për menaxhimin e një organizate në drejtim të garantimit të cilësisë së aktiviteteve të saj. Standardet synojnë të ndihmojnë një organizatë të demonstrojë aftësinë e saj për të ofruar produkte ose shërbime që plotësojnë kërkesat e klientit dhe për të arritur objektivat e kënaqësisë së klientit përmes menaxhimit efektiv të sistemit të saj të menaxhimit, duke përfshirë proceset për përmirësimin e vazhdueshëm dhe përputhjen me kërkesat e klientit, duke përfshirë të gjitha pjesët e organizatën, duke përfshirë personelin. Duhet theksuar se parimi i parë i menaxhimit të cilësisë i formuluar në standardin ISO 9000 është<orientimi ndaj klientit: organizatat varen nga klientët e tyre dhe për këtë arsye duhet të kuptojnë nevojat e tyre aktuale dhe të ardhshme, të përmbushin kërkesat e tyre dhe të përpiqen të tejkalojnë pritjet e tyre>

Sistemi i menaxhimit të një organizate mund të përfshijë nënsisteme të ndryshme të menaxhimit, për shembull: një sistem të menaxhimit të cilësisë (QMS), një sistem të menaxhimit financiar, një sistem të menaxhimit mjedisor. Qëllimet e cilësisë plotësojnë qëllimet e tjera organizative që lidhen me zhvillimin, financimin, përfitimin, mjedisin, shëndetin dhe sigurinë, etj.

Pjesët e ndryshme të sistemit të menaxhimit të një organizate mund të integrohen së bashku me SMC në një sistem të vetëm menaxhimi duke përdorur elementë të përbashkët. Kjo mund të lehtësojë planifikimin, shpërndarjen e burimeve, vendosjen e qëllimeve shtesë dhe vlerësimin e performancës së përgjithshme të organizatës.

Standardi ndërkombëtar ISO 9000 përcakton një SMC si një sistem menaxhimi për drejtimin dhe menaxhimin e një organizate në lidhje me cilësinë. SMC është krijuar për të organizuar aktivitetet e një ndërmarrje në mënyrë të tillë që të garantojë cilësinë e produkteve ose shërbimeve të ndërmarrjes dhe<настраивать>Kjo është cilësi që plotëson pritshmëritë e konsumatorëve (klientëve). Në të njëjtën kohë, detyra e tij kryesore nuk është të kontrollojë çdo njësi të prodhimit, çdo operacion, por të sigurohet që të mos ketë gabime në punë që mund të çojnë në mospërputhje. SMC thekson parandalimin e problemeve, duke konfirmuar pohimin e sensit të përbashkët se parandalimi i zjarrit është më efektiv sesa shuarja e zjarrit.

Sistemi i menaxhimit të cilësisë në përputhje me kërkesat e standardeve ISO duhet të ketë:

    politikë, në të cilin janë formuluar qëllimet dhe objektivat e tij, si dhe parimet për arritjen e tyre;

    në përputhje me politikën një sistem procesesh të ndërlidhura dhe plotësuese;

    kuadri rregullator, që korrespondon me një sistem procesesh të ndërlidhura dhe plotësuese, dhe që përfaqëson një grup dokumentesh rregullative të qëndrueshme;

    efektive mekanizmi i zbatimit kërkesat e rregulluara me dokumente rregullatore;

    Stafi i organizatës duhet të ketë njohuri politika, kuadri rregullator, mekanizmi për zbatimin e kërkesave të tij, si dhe aftësia për të zbatuar këtë njohuri në praktikë. Kërkesat që dalin nga politika dhe kuadri rregullator i sistemit duhet respektuar dhe respektuar.

<Пирамида>Dokumentet SMC fillojnë me një deklaratë të dokumentuar të politikës dhe objektivave të cilësisë. Mbi bazën e tij, është zhvilluar dokumenti kryesor i SMC -<Руководство по качеству>. Ky dokument është thelbi i sistemit, ai përmban dispozitat kryesore që rregullojnë aktivitetet brenda SMC dhe lidhjet me dokumentet e nivelit tjetër - procedurat e dokumentuara në të gjithë sistemin. Sipas standardit ISO 9001, organizata duhet të zhvillojë gjashtë procedura të detyrueshme në të gjithë sistemin që përshkruajnë menaxhimin e dokumenteve, të dhënave (regjistrave), auditimin e brendshëm të SMC dhe komponentëve të tij, produktet jokonformuese, veprimet korrigjuese dhe parandaluese. Përveç procedurave të detyrueshme në të gjithë sistemin, kuadri rregullator mund të përfshijë një numër arbitrar standardesh të ndërmarrjes që rregullojnë disa aspekte të aktiviteteve të SMC.

Shtresa tjetër<пирамиды>janë dokumentet e nevojshme për një organizatë për të siguruar planifikim efektiv, zbatim dhe menaxhim të proceseve. Këto përfshijnë metodat e punës, udhëzimet dhe grafikët e rrjedhës së procesit. Zhvillimi dhe përditësimi i këtyre dokumenteve do të bëhet më i shpejtë dhe më efikas kur përdorni sistemin e veglave ARIS.

Baza e piramidës përbëhet nga regjistrime (të dhëna) që ofrojnë dëshmi të pajtueshmërisë me kërkesat dhe efektivitetin e sistemit të menaxhimit të cilësisë. Disponueshmëria e të dhënave objektive mbi aktivitetet e SMC është kërkesa e parimit të shtatë të menaxhimit të cilësisë:<vendimmarrja e bazuar në fakte: vendimet efektive bazohen në analizën e të dhënave dhe informacionit>.

Organizimi i përdorimit efektiv nga personeli i një numri të madh dokumentesh të kuadrit rregullator të QMS kërkon përdorimin e teknologjive speciale, për shembull, sistemet e menaxhimit të dokumenteve.

Prania e një kuadri rregullator për SMC-në nuk garanton ende funksionimin efektiv të tij. Duhen mekanizma për zbatimin e kërkesave të formuluara në to. Të gjithë mekanizmat për zbatimin e kërkesave të SMC dhe proceseve të zbatimit brenda aktiviteteve të kompanisë duhet të ndërtohen mbi bazën e një cikli menaxhimi (cikli Deming), i cili përfshin fazat e mëposhtme: planifikimin e aktiviteteve, zbatimin e tyre, monitorimin e rezultateve të marra dhe analizimin e këtyre rezultateve në mënyrë për të rregulluar planet ekzistuese dhe për të zhvilluar plane të reja.

ISO 9001 kërkon që menaxhmenti i lartë të rishikojë periodikisht performancën e organizatës për sistemin e menaxhimit të cilësisë për të siguruar përshtatshmërinë, përshtatshmërinë dhe efektivitetin e tij të vazhdueshëm. Këtu hyn në lojë parimi i dytë i menaxhimit të cilësisë.<lidershipi: liderët sigurojnë unitetin e qëllimit dhe drejtimit të organizatës. Ata duhet të krijojnë dhe mbajnë një mjedis të brendshëm në të cilin punonjësit mund të përfshihen plotësisht në zgjidhjen e problemeve të organizatës.

Një pikë e rëndësishme në krijimin e mekanizmave efektivë për zbatimin e kërkesave të kuadrit rregullator është rregullimi i qartë i aktiviteteve të secilit punonjës të kompanisë, duke përcaktuar dhe sjellë në vëmendjen e të gjithë personelit të organizatës përgjegjësitë dhe kompetencat e tyre. Kjo dispozitë ju lejon të zbatoni parimin e tretë të menaxhimit të cilësisë<përfshirja e punonjësve: Punonjësit në të gjitha nivelet përbëjnë shtyllën kurrizore të organizatës dhe përfshirja e tyre e plotë i mundëson organizatës të përfitojë nga aftësitë e tyre.

Roli i personelit në ndërtimin e një SMC është, natyrisht, vendimtar. Në seksionin 6.2<Человеческие ресурсы>Standardi ISO 9001 formulon kërkesat e përgjithshme për personelin:<6.2.1 Общие положения. Персонал, выполняющий работу, влияющую на качество продукции, должен быть компетентным в соответствии с полученным образованием, подготовкой, навыками и опытом>. Pa respekt dhe pajtueshmëri nga stafi me kërkesat e përcaktuara nga politika dhe kuadri rregullator, është në parim e pamundur të ndërtohet një SMC efektive.

Një analizë e kërkesave të standardeve të serisë ISO 9000 na lejon të identifikojmë dy detyra kryesore në lidhje me menaxhimin e personelit, zgjidhja e të cilave do të përmirësojë ndjeshëm efikasitetin e SMC:

1. Përcaktimi dhe formalizimi i kërkesave të personelit, për shembull, duke ndërtuar modele kompetencash për pozicionet dhe/ose rolet e biznesit. Kompetenca janë aftësitë dhe njohuritë e fituara ose të përmirësuara përmes aktiviteteve zhvillimore (trajnim, udhëzim, vetë-edukim, etj.).

Modelet e ndërtuara të kompetencës lejojnë:

      Rregulloni qartë kërkesat e ardhshme për kompetencën e të gjithë personelit të kompanisë duke marrë një regjistër të kompetencave. Regjistri i formuluar përmban informacion të rëndësishëm strategjik, i cili është subjekt i ndryshimeve dukshëm më të vogla me kalimin e kohës sesa struktura organizative, për shembull. Natyrisht, ky regjistër duhet të përditësohet dhe plotësohet vazhdimisht;

      Përcaktoni grupin e kompetencave të nevojshme për të kryer çdo proces. Kjo vendos një marrëdhënie midis proceseve të organizatës dhe kompetencës së punonjësve të saj;

      Vendosni marrëdhënie shkak-pasojë midis qëllimeve strategjike të kompanisë dhe kërkesave të personelit.

Në përgjithësi, puna për ndërtimin e modeleve të kompetencave duhet të përmbajë fazat e mëposhtme:

      Përcaktimi i qëllimeve strategjike, për shembull, duke përdorur metodologjinë BSC;

      Zhvillimi i proceseve që mbështesin arritjen e qëllimeve të deklaruara duke përdorur mjetet ARIS;

      Formulimi i kërkesave për pozicionet dhe/ose rolet e biznesit të strukturës organizative;

      Përcaktimi i kompetencave të nevojshme për realizimin e proceseve të projektuara brenda strukturës organizative të projektuar;

      Zhvillimi i një strukture organizative që mbështet ekzekutimin e proceseve.

19Termat dhe përkufizimet e qasjes së procesit të biznesitProcesi i biznesit (BP) është një sekuencë e koordinuar dhe e urdhëruar veprimesh që synojnë arritjen e një rezultati përfundimtar të caktuar (fillimisht kuptohet si kënaqësi e klientit). Informacione të përgjithshme rreth furnizimit me energji elektrike

·Qëllimi kryesor i një procesi biznesi është të transformojë inputin (burimet e përfshira në proces, të nevojshme për zbatimin e procesit) në output, d.m.th. rezultat, produkt i procesit.

·“Mbushja” kryesore e një procesi biznesi është një grup nënprocesesh, punimesh, operacionesh të kryera mbi inputet për të marrë outpute. Procesi kryhet duke përdorur një mekanizëm specifik

·Ka hyrje të procesit parësor dhe dytësor. Inputet primare mbërrijnë në fillim të procesit. Inputet dytësore shfaqen gjatë zbatimit të procesit në nënproceset përbërëse të tij.

·Produkti primar është rezultati i drejtpërdrejtë, i planifikuar i zbatimit të procesit. Një prodhim dytësor është një nënprodukt i një procesi që nuk është qëllimi i tij kryesor.

·Procesi ndodh vetë, ai kontrollohet dhe prodhohet nga një interpretues ose grup specifik.

·Një proces biznesi prodhohet për dikë - ai që konsumon rezultatin e procesit është klienti i procesit.

Karakteristikat e procesit të biznesit Çdo proces biznesi (BP) përbëhet nga operacione individuale(veprimet elementare) dhe shoqëruar me ndryshime në rrjedhën e informacionit hyrës dhe dalës, në varësi të ndryshimet në kushtet e jashtme Dhe struktura dhe sasia e burimeve të përdorura.

· Grup të dhënash hyrëse (informacione, dokumente, etj.) dhe burime (pasuri të prekshme dhe të paprekshme)

“Produkt output”: cili është rezultati i një procesi biznesi

· "Pronar" i një procesi biznesi: një objekt (kompani, divizion, punonjës) përgjegjës për këtë proces biznesi.

4 Burimet (pasuritë e prekshme dhe të paprekshme, burimet njerëzore) të përfshira në zbatimin e procesit

· Standardet e performancës së procesit të biznesit

Mekanizmi i zbatimit



Ju pëlqeu artikulli? Ndani me miqtë tuaj!