Imagjinoni disa nga situatat më të zakonshme. Situata një. Burri juaj ju bëri skandal. Situata dy. Gruaja juaj po ju bërtet e shëmtuar. Situata tre. Shefi juaj po ju bërtet. Të vazhdojmë? Nuk ka nevojë... Le ta marrim demin menjëherë nga brirët dhe të mësojmë se çfarë të bëjmë në raste të tilla.
Së pari, duhet të kuptoni menjëherë (përndryshe nuk do të luaj me ju) se ata nuk po na bërtasin kot, por me meritë. Nëse do të ishim "të bardhë dhe me gëzof", ata nuk do të na bërtisnin.
Mos harroni, kishte një frazë kaq të famshme në epokën e modës për psikologjinë pozitive:
Po sikur të dilja me një pallto të bardhë dhe një kamion të më spërkatte me baltë? Si duhet të veproj "psikologjikisht" atëherë?
Por nëse gjithçka do të ishte psikologjikisht në rregull për ju në atë moment, nuk do të duhej të "vepronit" në asnjë mënyrë - thjesht nuk do ta gjeni veten në atë vend dhe në një situatë të tillë. kurrë".
Pra, ata na bërtasin dhe na shajnë - deri diku merituar
Por është e rëndësishme të kuptojmë: njerëzit nuk na sulmojnë ne, por mëkatet tona. Personaliteti ynë (sado e vështirë të jetë për t'u besuar!) nuk preket në fakt, edhe nëse përshkruhet "me saktësi", duke përfshirë formën e këmbëve dhe stomakut.
Kjo është thjesht e pakuptimtë (kuazi kuptimplotë!) "zhurmë informacioni", qëllimi i së cilës është të godasë më fort, të synojë më saktë armën. Kjo është ajo.
Shembull. Nëse dikush bërtet: "Hunda juaj është e shëmtuar", kjo nuk do të thotë që personi në të vërtetë mendon kështu për hundën tuaj. Problemi këtu është diçka tjetër. Një person spontanisht hamendëson (ose thjesht e di) se hunda juaj është pika juaj personale e dhimbjes dhe se ju personalisht e konsideroni hundën tuaj të shëmtuar.
Dhe grindavecja thjesht godet (pa menduar) "në këtë hundë", duke hamendësuar dhe llogaritur saktë - si në pikën e dhimbshme më të spikatur dhe të dukshme.
Pyete se çfarë mendon për hundën tënde kur vjen në vete...
Po, ai pothuajse nuk ka menduar ndonjëherë për faktin që ju keni një hundë. Ose do të thotë: “Hundë normale, por çfarë? Në fakt nuk më interesojnë hundët.”
Sinqerisht, në vend të jush, personi që bërtet në këtë moment sheh një lloj kimere të karikaturuar imagjinare - "Imazhi i armikut të përgjithësuar", i cili me të vërtetë duket pak si ne, dhe është me të (figura) që ai flet - me zë të lartë.
Pra, nëse shefi juaj (burri) ju bërtet diçka si: "Ti nuk ke bërë asgjë për një muaj, thjesht ke lyer flokët tre herë!", atëherë ne, në një mënyrë ose në një tjetër, e meritojmë këtë skenë të shëmtuar.
Por jo sepse ne me të vërtetë "nuk bëmë asgjë në një muaj", por "të lyesh flokët është keq", por për arsye krejtësisht të ndryshme. Shikoni cilat.
Ndoshta ju vetë kohët e fundit keni ofenduar dikë dhe e keni harruar me lehtësi. Ose madje mendoni se "kështu duhet të jetë". Këtu, ashtu si shefi apo burri juaj.
Vetëm ti fërshëlleje dhe lëndove - Me fjalë të tjera dhe për një arsye tjetër. Por personi që ju plagosët gjithashtu kishte dhimbje - ashtu siç po ju lëndon tani.
Pra... E keqja e ringjallur po kërkon një të keqe “vendase” pas së cilës mund të kapet me kujdes dhe, duke e gjetur me gëzim tek ju, në ekstazë bashkohet me këtë të keqe. Të lindë e keqja e re.
Mund ta merrni me mend se si lind e keqja e re. Thjesht filloni t'i "përgjigjeni" atij që ju fyen dhe largohuni. Ose në një mënyrë tjetër: duroni - dhe më pas hiqni këtë të keqe të grumbulluar mbi dikë tjetër ose mbi trupin tuaj fatkeq.
Kështu kërcitin e keqja e porsalindur. Sëmundjet, skandalet e përshkallëzuara, loja e "t'ia kaloni pisllëkun dikujt tjetër". Nuk do të lejojmë që e keqja të shumohet. Prandaj, lexoni - çfarë të bëni.
Nëse ju vetë nuk do të kishit një pikë të vetme errësirë, papastërti, keqbërje të së kaluarës, mendime automatike të ndyra, domethënë të keqen, atëherë një person i ngarkuar (ose i infektuar) papritur me një pjesë plehrash thjesht nuk do t'ju afrohej dhe nuk do t'i bërtiste. ju dhe ju fyen.
Por, për fat të keq, e keqja tek ne është si diamantet në Yakutia - vagonët mund të shkarkohen... Është e keqja e dikujt tjetër që ngjitet pas nesh, si një rrufë për një person me imunitet të ulët.
Më saktësisht, e përsëris: e keqja nuk ngjitet pas nesh, por pas asaj të keqeje që është e padukshme e pranishme tek ne. A dini si ta ndani veten nga e keqja?
Ndahuni nga kjo e keqe. Ndaje këtë të keqe nga vetja. Dhe bëni një "grua borë" nga e keqja.
Eliminimi (ndarja) e së keqes - krijimi i një kukulle imagjinare kamxhiku
Pra, kemi bërë pjesën e parë të punës (përgatitja teorike). Kuptuam se jo më kot po na bërtisnin (se ne nuk jemi dele të gjora që vuajmë pa asnjë arsye).
Ndoshta ne madje kujtuam se si ne vetë ofenduam dikë dhe mendërisht i kërkuam tashmë falje këtyre njerëzve. Dhe ata i premtuan vetes se do të korrigjoheshin ose do të përpiqeshin të mos e bënin më këtë. Kaq mjafton tani për tani. Kjo është në fakt një punë e madhe.
Tani le të kalojmë në pjesën praktike. Çfarë të bëni kur njerëzit ju bërtasin dhe ju ofendojnë? Dhe nxirrni kukullën e përgatitur paraprakisht "nga dollapi!"
Si të "bëni" një kukull imagjinare me kamzhik?
Ne do ta bëjmë këtë dordolec në imagjinatën tonë. Nuk është shumë e vështirë. Këtu janë rregullat.
Kukulla duhet të jetë një krijesë e së njëjtës gjini si ju dhe afërsisht e së njëjtës lartësi si ju, por mund të jetë e çdo moshe - çfarëdo që dëshironi për momentin.
Jepini kukullës tiparet e jashtme të karikaturave më të neveritshme (për ju!) - imagjinoni sa e pakëndshme duket, si ecën, si flet, çfarë ka veshur.
Jepini kukullës një "të kaluar", shpikni keqbërje dhe vese për të - por pikërisht ato që shkaktojnë indinjatën më të madhe morale tek ju. E thënë thjesht: mendoni se çfarë i ka bërë kaq keq kjo kukull njerëzve dhe natyrës - dhe aq shumë sa, sipas mendimit tuaj, ajo mund dhe duhet të rrihet pa mëshirë, të rrihet, të qortohet, të ofendohet, të mësohet jeta.
Quajeni kukullën emrin më qesharak dhe më vizatimor që ju bën po aq të neveritur sa veprimet dhe pamja e saj.
E rëndësishme: Në asnjë rrethanë mos e emërtoni kukullën me emrin e një personi të pakëndshëm që njihni dhe mos i jepni kukullës një ngjashmëri të saktë dhe të dallueshme me të njohurit tuaj të vërtetë!
Tani, sapo të bëheni viktimë e një sulmi tjetër të papritur ndaj jush (nga çdo agresor fare) - menjëherë "nxirre" kukullën tënde imagjinare dhe thuaji me gëzim: "E kuptove, kurvë?"
Kjo ndihmon veçanërisht ata që gjatë vozitjes ose kalimit të rrugës dëgjojnë fyerje nga shoferët nga dritarja e tyre. Është në mesin e entuziastëve të makinave që ata që praktikojnë këtë teknikë psikologjike të mbrojtjes kundër agresionit zhvillojnë një reagim pothuajse të ngjashëm me tenisin.
Teknika e mbrojtjes psikologjike në kohën e një akti agresioni nga jashtë duket kështu:
"Nxirreni" kukullën dhe vendoseni pothuajse drejt para jush, por të zhvendosur në të majtë.
Drejtoni mendërisht gjithçka që ju thotë agresori - në një rrjedhë drejt kukullës.
Lëvizni kokën mendërisht dhe pajtohuni sinqerisht me gjithçka që thotë agresori, ndërsa ktheni shikimin tuaj dënues nga kukulla.
Shtoni vetë (gjithashtu mendërisht).
Pasi të ketë mbaruar akti i agresionit, thuajini kukullës diçka si: “E shikon? Kjo është për ju për këtë dhe për atë.”
Tani digjni mendërisht kukullën me një ndezje të vetme zjarri, largojeni tymin nga ju, shpërndajeni në erë dhe thuaj: "Shko dhe mos mëkato më!"
Sapo t'ju duhet sërish kukulla, ajo do të shfaqet përsëri në imagjinatën tuaj, si një zog Phoenix që mund të ringjallet nga hiri.
Kukulla mund të ndryshojë papritur pamjen e saj, moshën dhe keqbërjet, "për të cilat duhet të rrihet nga i gjithë fshati", ose mund të mbetet e njëjtë. Në fakt, ju po filloni një proces serioz psikoterapeutik - po punoni me Hijen tuaj. Me të Keqen e ndrydhur, me të cilën as vetes nuk e pranon se je “njohur”.
Ne nuk do të hyjmë në detajet e teorive Jungiane... Kjo është e dukshme edhe në nivelin intuitiv të të kuptuarit të teknologjisë - çfarë po ndodh atje në këtë moment. E keqja godet të keqen dhe asgjëson.
Është e rëndësishme të dini: sa herë që keni nevojë për kukullën, do t'ju duhet gjithnjë e më pak, sepse "peruns dhe rrufetë" nuk do të bien në kasollen tuaj me një rregullsi të tillë. Kjo funksionon.
Mekanika e fokusit është si më poshtë:
të keqen me të keqe nuk e ktheni,
ju nuk e grumbulloni të keqen në veten tuaj -
përkundrazi, ju e kanalizoni të keqen në një vend të sigurt - në një kukull imagjinare rrufepritëse të disponueshme, të cilën më pas e digjni mendërisht.
Kukulla që krijoni për të derdhur në të e keqja e dikujt tjetër funksionon vërtet në këtë rast si një analog i një rrufeje, apo edhe një "çantë të vjellash", një tavëll, një shami, një pecetë letre ose, nëse dëshironi, një prezervativ...
Shembull nga jeta: "E shëmtuar Elsa"
Një nga shoqet e mia, sapo dëgjoi rregullat e lojës, doli me një kukull që e quajti "Elzochka". Elzochka kishte:
Flokë të hollë, deri në belin, të lyer "këpucë" të zeza, të hekurosura deri në jorealitet,
tatuazh i madh në stomak
thonj silikoni me një xhaketë artificiale tre centimetra të gjerë,
dhe një iPhone në rastin më “femëror” që mund të imagjinohet.
Sidoqoftë, Elzochka ishte fajtore për shoqërinë jo për këtë, por për faktin se ajo urrente burrat, ëndërronte për fatin e një vejushe të pasur, duke diskutuar hapur me të dashurat e saj të gjitha mangësitë dhe karakteristikat intime të viktimave të saj fatkeqe.
***
Në atë moment, një shoqja ime kishte probleme me burrin e saj. I shoqi u tërbua pak nga leximi i lajmeve dhe i bëri skena me një rregullsi të palakmueshme me temën “Konsumojmë shumë”.
Sa herë që burri ulëritës hynte në imazhin e një klike, shoqja ime vendoste Elzoçkën përpara saj pak në të majtë dhe filloi të tundte mendërisht kokën për shkak të ritmit të gjërave të këqija të të shoqit (si një nënë që pajtohet plotësisht me babanë duke qortuar djalin e tij) dhe tha (natyrisht, jo me zë të lartë)
“E shihni! Xhaxhai Petya ka të drejtë! Gjithçka është e saktë! Ti e meriton!”
Ky "Xha Petya" i bëri menjëherë sytë e shoqes sime të shkëlqejnë nga të qeshura dhe u shfaqën gropëza në faqet e saj. "Xhaxhai Petya" e mbyti frazën e tij të përgatitur kur pa gruan e tij të kënaqur dhe hyri në heshtje në një dhomë tjetër.
Një mik po rrotullohej në shtrat duke qeshur...
Herën tjetër Elzochka erdhi tek ajo në një formë krejtësisht të ndryshme. Elzochka ishte tashmë 60 vjeç, ajo kishte veshur një mantel të konsumuar që ishte i yndyrshëm në bark, ajo nuhaste valocordin dhe supë me lakër, gjoksi i saj qëndronte në bark dhe në kokë Elzochka, e cila në atë kohë peshonte tashmë 90. kg, kishte një tufë flokësh gri-gri të çrregullta përmes të cilave shfaqej lëkura rozë.
Kjo Elzochka ishte fajtore para Universit duke uruar mendërisht vdekjen dhe sëmundjen - për çdo krijesë mbi të cilën binte vështrimi i saj.
Një shoqeje time i mjaftoi djegia e dy kukullave që agresorët ta linin të qetë për një kohë të gjatë. Meqë ra fjala, kur ajo dogji mendërisht Elsa-n e saj të dytë, dritarja filloi të nuhasë natyrshëm si diçka e djegur, nga ushqimi...
***
Që në fillim thashë se e keqja e jashtme gjithmonë kërkon të keqen e brendshme që është e pranishme tek ne - dhe lidhet me të me tingullin "Bam!" dhe se vetëm në këtë mënyrë bëhemi viktima të “situatave të pakëndshme”.
Nga këtu mund të lindë një pyetje logjike: "Po sikur të mos kem mëkate, atëherë, me siguri, njerëzit dhe rrethanat me të keqen e tyre do të pushojnë plotësisht të mbërthehen tek unë?"
Fatkeqësisht jo. Jeta në tokë në trupin e njeriut nuk është një vendpushim.
Gjithmonë do të kemi mëkate. Është si pastrimi i një apartamenti. Ju mund (dhe duhet!) të sillni rregull relativ në të, të hiqni lëkurat e sallamit dhe thërrimet e bukës nga tapeti, por nuk mund ta ktheni shtëpinë tuaj në një kuti sterile, të hiqni të gjitha mikrobet, të gjithë pluhurin dhe të gjithë mikroorganizmat nga banesa...
Pleqtë e lutjes, vetmitarët dhe shenjtorët, të cilët u tërhoqën në shkretëtirë nga zhurma e botës, vuajtën shumë nga e keqja që iu ngjit, e cila nuk u fsheh më prej tyre - as formën e saj të vërtetë çnjerëzore, as synimet dhe objektivat e saj. .
Sepse edhe pleqtë kishin mëkate... Për shembull krenarinë. Sa më pak mëkate të tjera, aq më shumë rritet krenaria, duke marrë format më të ndërlikuara. Pra - secilit të tijën...
Ne nuk jemi pleq të gatshëm për një luftë serioze shpirtërore, prandaj e keqja kundër së cilës do të luftojmë është pikërisht mbi këmbët tona, mbi supet tona.
Është mjaft e mundur ta përvetësosh atë me teknikën psikologjike që sapo përshkrova.
Epo, ne nuk kemi nevojë për më shumë. Detyra jonë është modeste: të shuajmë bomba "më të lehta" tinëzare, duke qëndruar vigjilentë në çatinë e shtëpisë sonë - duke i shuar me të qeshura, me darë, në një kazan të madh me ujë të ftohtë. Edhe pse më pëlqen shumë më mirë metafora e prezervativit...
Krijoni një kukull të mbushur që agresorët do ta rrahin - paraprakisht. Të jemi plotësisht të përgatitur nëse dikujt i shkon ndonjëherë mendja të na bërtasë përsëri.
Është e vështirë të mos e marrësh personalisht kur njerëzit të thonë: “Ti je një dhimbje në byth”. Si ta kuptojmë këtë? Fjalë për fjalë? Për shkak të nesh, kush ka vërtet një copëz të dhimbshme pikërisht në këtë vend? Jo, po mundohen të na shajnë. Fatkeqësisht, ata nuk ju mësojnë në shkollë se si të reagoni saktë ndaj kësaj. Ndoshta mësuesi na këshilloi të mos i kushtonim vëmendje kur na thërrisnin me emra. Pra, ishte këshilla e mirë? E tmerrshme!
Është një gjë të injorosh vërejtjen e vrazhdë ose të padrejtë të dikujt.Është krejt tjetër të jemi të çoroditur, duke e lejuar veten të fyhemi dhe duke injoruar përpjekjet për të nënçmuar vlerën tonë si individë.
Nga ana tjetër, ne nuk mund t'i atribuojmë këto fjalë në llogarinë tonë personale nëse mendojmë se ata që i thonë thjesht duan të marrin rrugën e tyre. Ata duan të na frikësojnë dhe përpiqen të demonstrojnë dominimin e tyre me tonin e tyre agresiv dhe gjuhën provokuese. Ata duan që ne të respektojmë.
Në vend të kësaj, ne mund të zgjedhim të pranojmë ndjenjat e tyre, por jo përmbajtjen e fjalëve të tyre. Për shembull, thuaj: "E tmerrshme, apo jo!" ose "Unë nuk të fajësoj që je i zemëruar". Pra, ne nuk pajtohemi me "faktet" e tyre. Thjesht ju bëmë të ditur se i dëgjuam fjalët e tyre.
Mund të themi, “Ky është këndvështrimi juaj. Nuk e kam menduar kurrë në këtë mënyrë”, duke pranuar se personi ka shprehur mendimin e tij.
Si t'i përgjigjeni një fyerjeje
1. Dakord:"Duket sikur unë dhe ti po e kemi të vështirë të shkojmë mirë." Ne nuk pajtohemi me deklaratat e tyre, por vetëm me faktin se përjetojnë disa emocione. Emocionet, si opinionet, janë sipas definicionit subjektive dhe jo gjithmonë të bazuara në fakte.
Ose pranoni pakënaqësinë e tyre: "Është kaq e pakëndshme kur kjo ndodh, apo jo?" Nuk duhet të shpjegojmë gjatë dhe në detaje pse kritikat dhe akuzat e tyre janë të padrejta në përpjekje për të fituar faljen e tyre. Ne nuk jemi të detyruar të justifikohemi përballë akuzave të rreme, ata nuk janë gjyqtarë dhe ne nuk jemi të akuzuar. Ky nuk është një krim dhe ne nuk kemi pse të provojmë pafajësinë tonë.
2. Thuaj: “E shoh se je i zemëruar”. Ky nuk është një pranim i fajit. Ne nxjerrim përfundime vetëm duke vëzhguar fjalët e kundërshtarit, tonin e zërit dhe gjuhën e trupit. Ne demonstrojmë mirëkuptim.
3. Thoni të vërtetën:"Më mërzit kur më bërtet thjesht për të shprehur atë që ndihem."
4. Pranoni të drejtën për të qenë të zemëruar:“E kuptoj që të zemëron kur kjo ndodh. Unë nuk ju fajësoj. Edhe unë do të zemërohesha nëse kjo do të më ndodhte mua.” Në këtë mënyrë, ne njohim të drejtën e një personi tjetër për të përjetuar emocione, pavarësisht se ai nuk zgjodhi mënyrën më të mirë për t'i shprehur ato.
Disa përgjigje më të mundshme ndaj shprehjeve intensive të emocioneve
Nuk e kam menduar kurrë në këtë mënyrë.
Ndoshta për diçka keni të drejtë.
Nuk e di si e duroni.
Është e qartë se keni probleme. Nuk di cfare te te them.
Po, është e tmerrshme.
Faleminderit që ma sollët këtë në vëmendje.
Jam i sigurt se do të gjeni diçka.
Është e rëndësishme të monitorojmë tonin tonë në mënyrë që fjalët tona të mos duken sarkastike, nënçmuese ose provokuese për bashkëbiseduesin. A keni humbur ndonjëherë gjatë udhëtimit me makinë? Ju nuk e dini se ku jeni dhe çfarë të bëni. Ndaloni dhe kërkoni udhëzime? Kthehuni? A duhet të shkoj më tej? Jeni në humbje, jeni të shqetësuar dhe nuk dini saktësisht se ku të shkoni. Përdorni të njëjtin ton në këtë bisedë - i hutuar. Ju nuk e kuptoni se çfarë po ndodh dhe pse bashkëbiseduesi juaj hedh akuza të rreme. Flisni ngadalë, me një ton të butë, por në të njëjtën kohë qartë dhe saktë.
Çfarë duhet bërë kur ju bërtasin? Reagimi i parë i pakontrollueshëm është të bërtasësh. Me shumë mundësi, ju e dini se çfarë do të pasojë nëse kundërshtari juaj është i krahasueshëm me ju në forcë dhe moshë. Situata do të përkeqësohet dhe konflikti do të vazhdojë. Dhe nuk është për t'u habitur: bashkëbiseduesi është i ndezur nga emocionet dhe një thirrje përgjigjeje vetëm do t'i shtojë benzinë zjarrit. Ndodh gjithashtu që kundërshtari juaj të mos ngrejë zërin, por ju e kuptoni se po qortoni, kritikoni, ndoshta ata besojnë se ju jeni shkaku i problemit dhe në këtë mënyrë nuk i pëlqeni tjetrit. Vështirë se ia vlen të përshkruash ndjenjat që lindin brenda teje si përgjigje ndaj një sjelljeje të tillë. Ata janë të njohur për të gjithë - acarim, pakënaqësi, zemërim, pafuqi dhe madje zemërim dhe zemërim. Avantazhi i këtij zhvillimi të ngjarjeve mund të konsiderohet çlirimi i tensionit të brendshëm të akumuluar. Por problemi kryesor është se problemi nuk po zgjidhet.
Po sikur të provojmë një opsion tjetër? Në fund të fundit, duke bërtitur, ka shumë të ngjarë, një person shpreh pakënaqësi sepse nuk u dëgjua, acarim sepse u keqkuptua, zemërim sepse fjalët ose veprimet e tij u interpretuan në mënyrën e tij, pafuqi sepse nuk e vërejnë gjendjen ose përvojat e tij. Le të themi se dikush po ju bërtet, dhe ju nuk e kuptoni pse. Një person ende nuk do të jetë në gjendje të vendosë asgjë në një gjendje të tillë, prandaj jepini atij mundësinë për të zbutur armiqësinë dhe për të vazhduar në zgjidhjen e situatës. Vendosni vetes një qëllim - t'i bëni të ditur kundërshtarit që e dëgjoni dhe kuptoni se çfarë dëshiron t'ju përcjellë. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të abstragoni veten nga situata dhe të mos i merrni personalisht të gjitha fjalët fyese dhe me zë të lartë. Mos harroni, ju kurrë nuk e dini se çfarë ne vetë jemi në gjendje të themi në zemrat tona?! Pra, disa rregulla.
Sigurisht, mund të argumentohet se është shumë e vështirë të qëndrosh i qetë kur ju bërtasin. Kjo është e vërtetë, por ia vlen të provohet. Më besoni, rezultati e meriton!
Kur njerëzit komunikojnë, situatat e konfliktit lindin rregullisht. Disa prej tyre mund të zgjidhen në mënyrë paqësore, ndërsa të tjerat zhvillohen në një grindje, të shoqëruar me britma të dhunshme dhe emocione. Mund ta qetësoni bashkëbiseduesin që ju ka ngritur zërin vetëm nëse dini të kontrolloni veten. Si të silleni nëse ju bërtasin?
Nuk ka nevojë t'i nënshtrohemi provokimeve. Natyrisht, dëshira e parë që një person përjeton në fillim të një grindjeje është të ngrejë zërin si përgjigje. Kështu duket se demonstroni forcën tuaj dhe nuk lejoni që t'ju bërtasin.
Por kjo nuk është plotësisht e vërtetë. Kjo sjellje është një humbje për bashkëbiseduesin tuaj. Ai thjesht donte të të zemëronte, dhe ti bëre pikërisht këtë.
Duhet të qetësoheni dhe të përqendroheni te problemi. Në minutat e para të një sherri, përpiquni të përcaktoni arsyen e të bërtiturit ndaj jush. dhe flisni qartë dhe qartë, pa gëlltitur fjalët tuaja. Edhe nëse jeni të shqetësuar, përpiquni të mos e shfaqni.
Merrni një pozicion në mënyrë që të jeni në të njëjtin nivel me bashkëbiseduesin tuaj. Është shumë më e lehtë të bërtasësh duke qëndruar pranë një personi të ulur, për shkak të karakteristikave psikologjike të perceptimit. Ngrihuni nëse kundërshtari juaj është në këmbë.
Çfarë duhet të bëni nëse ju bërtasin
Nëse pas 5-6 minutash personi nuk është qetësuar dhe agresioni i tij vetëm po fiton vrull, atëherë duhet të ngrini edhe zërin. Por, në të njëjtën kohë, duhet të jeni të vetëdijshëm se këtë po e bëni vetëm për të qetësuar bashkëbiseduesin tuaj.
Fillimisht, filloni të flisni shumë me zë të lartë, duke ulur gradualisht ritmin dhe volumin e të folurit tuaj dhe kaloni në komunikim normal. Me shumë mundësi, bashkëbiseduesi juaj do të ndalojë së bërtituri pas njëfarë kohe.
Kur kjo teknikë nuk ndihmon, atëherë me zvogëlimin e vëllimit të të folurit, duhen përdorur gjeste qetësuese. Ngrini dorën në mënyrë që pëllëmba juaj të jetë në nivelin e syve dhe uleni ngadalë në bel. Ky gjest mund të përsëritet disa herë në mënyrë që kundërshtari ta shohë atë.
Si të silleni kur ju bërtasin - jepini një paralajmërim bashkëbiseduesit se nuk do të flisni me të me zë të ngritur. Thuaji se biseda po shtyhet dhe nuk do të vazhdojë derisa të qetësohet. Kur kjo nuk mund të bëhet, atëherë, ashtu si bashkëbiseduesi juaj, nuk ka nevojë të filloni të bërtisni.
Më shumë artikuj mbi këtë temë:
Të jesh në gjendje të qëndrosh i qetë në çdo situatë është shumë e rëndësishme për çdo person. Emocionet negative si frika, zemërimi dhe paniku mund të lodhin çdo person dhe në këmbim nuk japin asgjë pozitive...
Është një nga aftësitë më të rëndësishme të komunikimit që i nevojiten një personi për të komunikuar në një mjedis social. Për më tepër, një person duhet të dijë të fikë emocionet në mënyrë që t'i fshehë ato dhe të jetë në gjendje t'i lidhë ato ...
Nëse dëshirat dhe qëllimet e kundërshtarëve nuk përkojnë, mund të lindë konfrontim midis tyre, me fjalë të tjera, ndodh një konflikt midis tyre. Duhet të kuptoni se konfliktet në jetë janë krejt normale...
Konflikti shihet ndryshe. Ekziston një mendim se një konflikt është një konfrontim në të cilin njëra palë fiton, tjetra humbet dhe në mënyrë të pashmangshme humbet diçka ...
Njerëzit duan të debatojnë me të gjithë, kudo dhe gjithmonë, kur ka nevojë dhe kur nuk ka, me ose pa arsye. Çfarë është një argument në mënyrë ideale, çfarë bëjnë njerëzit kur debatojnë?
