Psichologiniai lyderių tipai arba kaip sutarti su viršininku. Daugelis darbuotojų dažnai blogai kalba apie savo viršininką, manydami, kad jo požiūris į juos yra nedėmesingas ir šališkas.
Tuo tarpu pats viršininkas, greičiausiai, grįžęs namo, skundžiasi žmonai, kad jo komandoje mažai vertų ir darbščių žmonių.
Šiuos nesutarimus galima išspręsti nustačius lyderio tipą. Žinodami jo charakterį, galite pasirinkti tinkamą elgesio modelį ir ramiai žengti karjeros laiptais.
« Imperatorius»
Paprastai tai vidutinio amžiaus cholerikas, dėvintis brangius, iškilmingus kostiumus ir mėgstantis vieningai bei besąlygiškai priimti sprendimus. Jo įmonė – mechanizmas, o darbuotojai – varžtai ir veržlės, kurias sugedus galima pakeisti.
Neturėtumėte tiesiogiai su juo dalytis savo idėjomis, net jei jos gali atnešti akivaizdaus pelno. Jis juos kritikuos ir nesutiks jų įgyvendinti. Geriau veikti lėtai ir tyliai, pritariant jo nuomonei.
« Feodalas»
Tai ramus ir subalansuotas sangvinikas, ne vyresnis nei 45 metų. Jis yra laisvai mąstantis viršininkas, turintis pažangų požiūrį į darbą. Jis nusiteikęs prieš visuotinę darbuotojų kontrolę ir netikrins jų el. pašto kompiuteryje.
Nors jis yra demokratiškas, jis griežtai baudžia už bet kokias nepaklusnumo apraiškas, o atgauti su juo pasitikėjimo kupinus santykius bus labai sunku. Feodalas gali pasiūlyti naujovių ir ginčytis dėl jų įgyvendinimo būdų, tačiau išlaikydamas pavaldumą. Nėra prasmės griauti jo autoritetą pavaldinių akyse.
« Ieško»
Tai flegmatikas, vyresnis nei 40 metų, besirūpinantis savo komanda. Jis domisi ne tik savo darbuotojų darbiniu gyvenimu, bet ir asmeniniu gyvenimu. Jis tiki, kad jo įmonė – darni bendraminčių komanda, kurios dėka verslas klestės.
Tačiau neturėtumėte atsipalaiduoti, nes vadovas nėra artimas draugas. Jis kontroliuoja visą darbą ir nuo jo priklauso jūsų karjeros augimas, taip pat jūsų atlyginimas. Galite su juo bendrauti kaip su lygiais, bet nesijaukite asmeniški. Svarbiausia, kad darbas būtų atliktas laiku.
« Vienas tarp nepažįstamų žmonių »
Kai kuriais atvejais tai ne vyresnis nei 35 metų sangvinikas, aktyvus ir energingas. Jis greitai įvertina situaciją ir akimirksniu priima sprendimus, stengdamasis maksimaliai padidinti komandos efektyvumą.
Jis lieka šiek tiek nuošalus ir visada kuria taisykles, kurių griežtai laikosi, nes yra jaunas ir ambicingas. Jūs neturėtumėte į jį žiūrėti kaip į priešą, bet geriau atlikti visus darbus puikiai ir jis tai įvertins.
« Tinginys»
Tai melancholiškas, mažai iniciatyvus žmogus, kuriam sunku priimti sprendimus. Jis mieliau perkelia savo pareigas pavaldiniams, retai pasirodo biure ir nesidomi komandos gyvenimu.
Toks vadovas neskiria daug pastangų savo darbui, bet mėgsta gauti didelį pelną. Jis mielai pritars idėjoms, kurios bus įgyvendintos be jo dalyvavimo, svarbiausia jas spalvingai apibūdinti.
« Charizmatiškas»
Tai gali būti moteris arba vyras nuo 30 iki 40 metų, choleriko prigimties. Toks bosas visada šypsosi, puikiai atrodo, stilingai rengiasi. Kolegos nežino jo aistrų ir asmeninio gyvenimo smulkmenų, tiesiog jį myli ir gerbia.
Jis gali priimti sprendimus ir iš anksto matyti įvykius. Norėdami turėti karjeros postūmį, turite tapti savotišku lyderiu. Būkite geranoriški ir iniciatyvūs, pasirūpinkite savo garderobu ir išvaizda, tuomet būsite pastebėti ir įvertinti.
Kiekvienas žmogus yra individualus, todėl neapleiskite tinkamo požiūrio į jį paieškų ir tada bus užtikrinti darnūs santykiai.
Kaip tinkamai atsikratyti nereikalingų daiktų
Kaip tinkamai atsikratyti nereikalingų daiktų. Labai dažnai susiduriame su tuo, kad...
Kaip atimti vyrą iš meilužės
Kaip atimti vyrą iš meilužės. Jei sužinosite, kad jūsų vyras turi kitą moterį...
Moteriškos gudrybės – kaip priversti vyrą tave įsimylėti
Vyrai, kaip ir vaikai, vėl ir vėl papuola į moteriškus triukus. Merginos neturi vargo...
Artimų santykių baimė
Yra moterų ir vyrų, kurie bijo per greitai įsileisti kitus...
Kaip priversti moterį išprotėti dėl tavęs
Dažnai vyrai, nebūdami su moterišku dėmesiu, klausia savęs, kodėl...
Lyderių tipai
Pažvelkime į kai kuriuos lyderių tipus Personalo vadovai be galo svarbu juos žinoti ir į juos atsižvelgti savo darbe.
Priklausomai nuo naudoti tas ar anas būdas pasiekti tikslą Yra vadovai, orientuoti į organizacines priemones, ir vadovai, orientuoti į pavaldinius.
Kalbant apie galios panaudojimas išsiskirti:
¨ Unitaras siekti visiško jos susikaupimo savo rankose (tai leidžia jam, pasikliaujant atsidavusiais žmonėmis, vienam spręsti problemas ir nuslopinti pavaldinių pasipriešinimą);
¨ pliuralistas kuris pripažįsta kitų nuomonę ir poreikius, siekia juos susieti su organizacijos ir savo interesais, kuriais grindžia savo galią. Jis pripažįsta teigiamą konfliktų pusę; juos valdo organizacijos naudai ir jos pozicijų stiprinimui.
Vadovų tipologija pagal jų požiūris į kitus davė M. Eichbergeris.
1. Despotas. Autoritaras nuolat kompromituoja savo pavaldinius kitų akyse, ko priežastis – vienatvė, nepasitikėjimas savimi ar per dideli reikalavimai. Negalite ginčytis su tokiu lyderiu be „geležinių“ argumentų, jam geriau „žaisti kartu“, žodžiu pabrėždamas savo svarbą, bet daryti tai savaip arba, nerodant apmaudo, išeiti.
2. Patriarchas. Profesionalas, jis tvirtai įsitikinęs, kad tik jis vienas viską žino, todėl iš pavaldinių tikisi neabejotino paklusnumo. Pavaldinys turėtų pateikti savo idėjas kaip pagrįstą savo minčių plėtojimą ir kuo dažniau prašyti jo pagalbos ir patarimo. Aktyvumu ir aukštesniu profesionalumu, nei reikalauja darbas, galite patraukti dėmesį. Patriarchas džiaugiasi pripažinimu ir net meile kolektyve, nes žino savo darbuotojų problemas ir padeda jas spręsti.
3. Vienišas imtynininkas. Nelinkęs dalintis informacija, net reikalinga verslui, vengia kontaktų (attverta sekretore ir nepramušamomis durimis). Jis nemėgsta ilgų pokalbių, ypač apie smulkmenas (šiuo klausimu verslo pasiūlymus geriau pateikti raštu), savo sprendimų svarstymų ir kritikos sau. Jo dėmesį gali patraukti sunkus darbas, prašymas įvertinti jo rezultatus ir ramus požiūris į sėkmę.
4. Geležinė ledi.Šaltas, autoritarinis, pasitikintis savimi, jaučiasi stiprus, atmeta problemų aptarimą kaip neefektyvų jų sprendimo būdą. Jis neleidžia nepaklusnumo ir negaili bausti prastai dirbančius žmones. Galite patraukti dėmesį, kai kas nors aiškiai jaučia verslo ir profesinę sėkmę, ambicijas, ryžtą ir pasitikėjimą savimi.
5. Vyresnioji sesuo. Praktikuojanti moteris vadovavimo stilius , diskusijas ir kolektyvinį kūrybiškumą, vertina darbuotojų komandinę dvasią, teikia jiems globą ir pagalbą, už tai tikisi efektyvaus darbo. Kaip stipri asmenybė, jam labiau patinka tas pats kolegos , nepakenčia tinginystės, intriga , perkeliant atsakomybę. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, teikia svarbą tiek verslo, tiek socialinei kompetencijai. Galite patraukti dėmesį naujomis idėjomis ir pasiūlymais arba kalbėdami apie savo patirtį.
6. Mėgėjiškas. Ji rikiuojasi ne žinių ir patirties, o ryšių dėka. Jo, kaip lyderio, silpnumas gali sukelti neformalus vadovas , lengvai įgaunant įtaką, kurioms nuslopinti bet kokios galimybės bus panaudotos. Skųstis juo nėra prasmės, nes jis yra palaikomas viršuje, o atkreipti jo dėmesį yra nenaudinga, nes jis nieko nesupranta.
Savaip sutelkti dėmesį į tam tikrą veiksmų pobūdį lyderiai skirstomi į pasyvius ir aktyvius.
Pasyvūs lyderiai(vykdomojo tipo vadovai) bijo rizikos, yra priklausomi, neryžtingi, elgiasi pagal šabloną. Pagrindinis jų tikslas – bet kokia kaina išlaikyti savo pozicijas organizacijoje.
Yra keletas pasyvių vadybininkų tipų.
Specialistams pasižymi aukštu profesionalumu, meile drausmei ir tvarkai, ramumu, pasinėrimu į darbą, iniciatyvos stoka. Jie nekreipia dėmesio į vadovavimą, patys yra linkę į pavaldumą ir prisitaikymą, netrukdo laisvam pavaldinių bendravimui.
Arti jų integratoriai kurie vertina gerą moralinį ir psichologinį klimatą ir dėl to rūpinasi tvarka, neleidžia vidinės konkurencijos ir išlygina prieštaravimus. Jie linkę būti oportunistiniais ir elgtis pagal kitus.
Meistrai visapusiškai kontroliuoti atlikėjus, reikalauti nedalomo paklusnumo, veiksmų pagal schemą, tramdyti jiems skirtą kritiką, trukdyti bendrauti, keistis informacija, bijoti naujovių ir rizikos – vienu žodžiu visko, kas gali supurtyti šią poziciją ir atskleisti jų nekompetencija.
Įmonės žmonės Jie sukuria energingos veiklos, susirūpinimo organizacijos problemomis įspūdį ir stengiasi įtikinti kitus savo būtinumu. Tiesą sakant, jie tik „nugriebia paviršių“ ir duoda bendrų patarimų, nesikišdami į tikrus procesus.
Apskritai pasyvūs vadovai yra neabejingi organizacijos ir pavaldinių poreikiams ir yra orientuoti į save bei savo interesus.
Aktyvūs lyderiai(iniciatyvaus tipo lyderiai) siekia plėsti savo įtakos sferą, kad įgytų dar asmeniškesnį valdžios institucijos ir siekti bendrojo gėrio.
Yra dviejų tipų aktyvūs lyderiai, kurie yra orientuoti į save.
Pirmasis tipas ¾ džiunglių kovotojai. Šie žmonės siekia nedalomos valdžios, skirsto pasaulį į bendrininkus ir priešus, naikina konkurentus ir kovoja su visais, tam pasitelkdami pavaldinius. Atsižvelgiant į šiuo atveju naudojamų metodų priklausomybę, jie skirstomi į Lvovas veikia atvirai ir lapė, užsiima daugiausia intrigomis.
Antrasis į save orientuotų aktyvių lyderių tipas ¾ žaidėjų. Verta pasakyti, kad pagrindinis jų interesas yra ne tiek pareigų pavadinimas kiek trunka jo pasiekimo procesas? Jie meta iššūkį visiems, pritraukia tinkamus žmones, su jų pagalba bando aplenkti konkurentus. Tačiau žaidėjai pasitenkina tik trumpalaikėmis pergalėmis bet kokia kaina ir, nesugebėdami susitvarkyti su realiais reikalais, daugiau griauna, nei sukuria.
Trečiasis aktyvių lyderių tipas, orientuotas į organizacijos interesus, apima vadinamuosius atviras siekiantys valdžios vardan pokyčių bendrojo gėrio labui. Dažniausiai tai brandūs specialistai, turintys savo ateities viziją ir žinantys tikruosius organizacijos bei žmonių poreikius.
Paprastai šie vadovai turi iš anksto parengtą veiksmų planą ir sugeba jį įgyvendinti, nepaisydami visų kliūčių. Jie siekia pokyčių, greitai reaguoja į naujus dalykus, skatina pavaldinių savarankiškumą, kūrybišką požiūrį į verslą, platų bendravimą, atsižvelgia į kritiką, naudoja netradicinius darbo metodus, pagrįstai rizikuoja. Jie yra kieti, galingi, bekompromisiai, kryptingi, energingi, realistiški, ryžtingi, lankstūs.
Iš požiūrio taško požiūris į lyderystę atskirti vadinamuosius vakar ir šiandienos lyderius.
Skirtumai tarp jų matomi lentelėje:
Iš požiūrio taško veiklos rezultatus lyderiai skirstomi į sėkmingus ir efektyvius. Pirmieji, kaip rodo analizė, daugiau dėmesio skiria visuomeninei ir politinei veiklai, informacijos mainams ir darbui su dokumentais, o mažiau – vadybai personalas ; efektyvus dirbant su dokumentais ir informacija ir, svarbiausia, valdant personalą.
Jie nustato vadovus, su kuriais sunku bendrauti. Išvardinkime šias vadovų kategorijas.
1. Patyčios kovoja už valdžią ir stengiasi kontroliuoti kitus, tačiau bijo, kad bus išaiškintos jo silpnybės, todėl vengia artimų kontaktų ir dėl to visus baugina. Kalbėtis su juo reikia ramiai, nekreipti dėmesio į barnius, susivaldyti, vengti susidūrimų ir stengtis perimti iniciatyvą į savo rankas.
2. Lėtas, demonstruodamas draugiškumą ir geranoriškumą, bet kokia kaina bando išsisukti nuo konkretaus sprendimo priėmimo arba jį vilkinti ir nusileidžia bendro pobūdžio veiksmais. Jam reikia parodyti savo funkcijų svarbą, padrąsinti, įkvėpti pasitikėjimo ir prisiimti dalį atsakomybės.
3. Kovotojas gali staiga susisprogdinti ir šaukti ant visų, manydamas, kad tai atkuria teisingumą (tikrąjį ar įsivaizduojamą), kuris yra jo tikslas. Su juo reikia susidurti konstruktyviai, vengiant gedimų, o energiją nukreipti realių problemų sprendimui.
4. Glostytojas nuolat šypsosi, yra draugiškas, su humoru, pasakoja žmonėms tai, ką nori išgirsti, tačiau vengia tiesioginių pokalbių ir veiksmų. Reikia kitų paramos ir pritarimo.
5. Pesimistas siekia nuslėpti savo trūkumus, netiki kitais ir jų galimybėmis. Negalite su juo ginčytis ir palaikyti jo neigiamus teiginius, o veikti savarankiškai, tačiau jei tai itin svarbu, padėti sprendžiant problemas.
6. Viską žinantis tikrai daug žino, bet elgiasi taip, lyg viską žinotų, dėl klaidų kaltina kitus, nemoka klausyti patarimų, bijodamas prarasti save kitų akyse, todėl nemėgsta komandinio darbo. Jūs neturėtumėte konfliktuoti su juo; Geriau klausytis ir išreikšti dėkingumą.
7. Intravertas slaptas, bijo įžeisti kitų jausmus.
8. Nekompetentingas daug apsimeta, bet daug ko nesupranta, todėl vagia kitų idėjas, pateikdamas jas kaip savo ir bijo parodyti savo trūkumus. Turime padėti jums tapti kompetentingais ir dokumentuoti savo indėlį į šį klausimą.
9. Tinginys(šlapus) negali nustatyti prioritetų, yra apleistas, netvarkingas versle ir gyvenime, nenori prisiimti atsakomybės. Turime padėti pasiekti didesnę tvarką.
10. Nenormalus. Elgesys nukrypsta nuo normos bet kuriuose santykiuose. Jis bijo atsakomybės ir daro viską, kad apsisaugotų.
Strategija, kaip elgtis su sunkiais viršininkais:
¨ nesiginčykite, darykite viską savo tempu; kokiu nors būdu (bet ne iš esmės) sutikti jį pusiaukelėje;
¨ bandyti suprasti; Turi būti, kad jis nėra sunkus, o tiesiog kitoks;
¨ nesistenkite keisti viršininko, o gerinkite savo elgesį;
¨ kalbėkite atvirai ir pažinkite santykius: galbūt jam tiesiog reikia paramos;
¨ išeiti į kitą darbą;
¨ skųstis boso vadovui (jei jie nėra tas pats klanas), bet būkite objektyvūs.
Autorius kompetencijos lygis Išskiriami šie vadovų tipai:
¨ atlikti standartines operacijas ir nustatytas procedūras, reaguoti į įvykius pagal patirtį ir taisykles;
¨ profesionaliai suinteresuotas ugdyti savo gebėjimus, turintis sisteminių žinių, kūrybiškumo polinkius, gebėjimą dirbti su prieštaringomis idėjomis, susivaldyti;
¨ kūrybingas asmenybes turintis individualias normas ir vertybes, t.sk. prieštarauja visuotinai pripažintiems standartams.
Lyderių tipai – samprata ir tipai. Kategorijos „Lyderių tipai“ klasifikacija ir ypatumai 2017, 2018 m.
„Išmintingas viršininkas – likimo dovana“, – įsitikinę darboholikai japonai. „Geras viršininkas yra darbas, kurį mėgsti“, – kartoja pedantiški vokiečiai. Ir čia, kur „darbas ne vilkas...“ jau seniai supratome, kad daug kas priklauso nuo viršininko... Tačiau, kaip rodo statistika, pavaldinių, didelių įmonių darbuotojų, tikrai patenkinti yra tik 10 proc. su jų valdymu. Likusieji turi priprasti, „atsikirpti“, įtikti „mėgstamiausiam“ viršininkui arba... parašyti atsistatydinimo laišką. Ir nors apskritai mūsų viršininkai dar nėra „išrinkti“, nepatenkintoms „žemesnėms klasėms“ į pagalbą ateina visur esantys psichologai. Ištyrę „viršūnes“ bendradarbiauti su komanda, jie nustatė kelis viršininkų tipus, kad pagrindiniai akcinės bendrovės, LLC ar privačios įmonės darbuotojai galėtų tiksliai nustatyti, koks vaisius iš tikrųjų yra jų viršininkas ir kaip. susidoroti su juo... tai yra taikiai sugyventi. Taigi...
I TIPAS – DESPOTAS. Autoritariškas, griežtas, perdėtai griežtas. Reikia visiško paklusnumo ir „geležinės“ drausmės. Prieš įeidami į jo kabinetą, jo pavaldiniai arba persižegnoja, arba vienu mauku išgeria valerijono „burbulą“. Kažkur po langais visada budi greitoji pagalba. „Despotas“, kaip taisyklė, nesismulkina, o jei supyksta, kas nutinka apie 30 kartų per dieną, jis arba rėkia kaip Jericho trimitas, arba nešvankiai „keikiasi“, taip įvarydamas visą įmonės personalą. stuporas nuo 1-ojo iki N aukšto. Toks viršininkas mielai komentuoja ydingus pavaldinius dideliame susirinkime, išsako sarkastiškas pastabas ir piktavališkas pastabas. Pelnyti pagyrų iš „Despoto“ prilygsta apdovanojimui iš paties Alfredo Nobelio rankų. Nepaisant to, tokio tipo bosas užima savo pareigas ilgiau nei visi jo pirmtakai – net aukšto rango pareigūnai nedrįsta kovoti su jo „mielomis išdaigomis“...
KUO BŪTI IR KĄ DARYTI? Šio tipo bosai visiškai netinka „rafinuotiems“ intelektualams, kuriems viršininko balso pakėlimas puse tono prilygsta mirties nuosprendžiui. Kitiems yra dvi bendradarbiavimo su „Despotu“ galimybės – arba išmokti tinkamai atlikti savo funkcijas, nesukeliant priekaištų iš jo pusės, arba išmokti abstrahuotis: gauti dar vieną „dopingą“ iš viršininko, patekti į nirvaną, mintyse kartoti. : „Om-mm-mm…“, arba, įdėmiai apžiūrinėdamas savo batų raištelius ir galvodamas apie savuosius, periodiškai linkteli, sakydamas, taip, taip, suprantu... Po 4-5 minučių viršininkas leis išjungti ir, ko gero, net nepabars.
II TIPAS – PATRIARCHAS.
Jis yra tvirtai įsitikinęs, kad geriau nei kiti žino, kas yra naudinga įmonei. Iš pavaldinių tikisi pritarimo ir priėmimo visoms savo idėjoms. Kuria demokratinio valdymo iliuziją, įsiklausydamas į darbuotojų nuomonę, tačiau beveik visada elgiasi savaip. Jis mėgsta kalbėtis ir gali valandų valandas „pakrauti“ į jo kabinetą atėjusį tarnautoją, kuriam tereikėjo „vartyti“ popierius. „Patriarchas“ savo pavaldiniams dažniausiai nesuteikia jokios priežasties aptarinėti jų asmeninį gyvenimą: jis daug dirba, kad sukurtų lyderio „be trūkumų“ įvaizdį, nerūko, nepiktnaudžiauja alkoholiu ir dažniausiai nėra matomas niekuo nediskreditingo. . Nepaisant tam tikro nuobodumo, toks viršininkas kolektyve paprastai yra gerbiamas už kompetenciją ir rūpestį pavaldiniais; Paprastai jis žino apie savo darbuotojų problemas ir dalyvauja jas sprendžiant.
KUO BŪTI IR KĄ DARYTI? Tai daugeliu atžvilgių „patogiausias“ šefas, su kuriuo nesunku susisiekti. „Patriarchas“ mėgsta, kai žmonės kreipiasi į jį patarimo ir apeliuoja į jo darbo patirtį bei profesionalumą. 2–3 valandos „klausymosi“ viršininko monologų (tik nemėginkite žiovauti ar nežiūrėti į laikrodį!) su susidomėjusia veido išraiška – ir jūs jau esate jo artimame rate. Galite drąsiai reikšti savo mintis ir pateikti genialių idėjų, tik per daug nesitikėkite, kad jos išsipildys. „Patriarchas“ jau turi 10 priešinių pasiūlymų vienam iš jūsų pasiūlymų. Todėl geriausia priimti paklusnaus mokinio, visada pasiruošusio viską aptarti su viršininku, vaidmenį – nuo globalių mūsų laikų problemų iki sugedusio automobilio. Tik „specialiųjų tarnybų agentai“ ir vyresnieji viršininkai gali asmeniškai susitikti su tokio tipo lyderiais. Šūkis „No pasaran! - „Vienišo kovotojo“ kredo. Jo kabinetas yra jo tvirtovė, į kurią patekti galima įveikus piktą, „išmokytą“ sekretorių. Asmeninis tokio viršininko mobilusis telefonas aptinka visus įeinančius skambučius, o gauti per tarnybinį telefoną yra taip pat problematiška, kaip ir „konfrontacijos“. Viršininkas nekenčia būti varginantis smulkmenomis ir trikdyti savo biuro „gyvenamąją erdvę“. Viršininkas instrukcijas ir nurodymus išduoda rašytiniais įsakymais, iškviesdamas juos „ant kilimo“ ir rengdamas kolektyvinius susirinkimus tik kritiniais atvejais.
KUO BŪTI IR KĄ DARYTI? Lengviausias būdas yra veikti kaip įprasta ir „netrūkčioti“ dėl to, kad bosas laikinai nepasiekiamas. Jei jums tikrai ko nors reikia iš savo viršininko, žinokite, kad efektyviausias „darbas“ yra paaiškinimai arba per sekretorę siunčiami ir popieriuje surašyti prašymai. „Vienišas kovotojas“ nepraleidžia nė vieno rašytinio prašymo ir greičiausiai atsakys į jūsų laiškus daug greičiau, nei galėsite su juo pasiekti auditoriją.
IV TIPAS – GELEŽINĖ PAMATA. Vietinė Margaret Thatcher ir Madeleine Albright – du viename. Toks bosas vertas 10 bosų vyrų. „Geležinė ledi“ yra šalta, pasitikinti savimi ir atkakli. Jis puikiai išmano intrigų ir intrigų meną. Skambindamas į savo kabinetą „po vieną“, jis stengiasi išgauti kuo daugiau informacijos apie visus savo pavaldinius. Jis sumaniai daro spaudimą psichikai, kurdamas visą „žvalgybos tinklą“, taip skatindamas bjaurų „suplėšymą“. „Šefas su sijonu“ nepriima diskusijų kaip neefektyvios, daug laiko reikalaujančios veiklos. Susitikimų metu jis gali nutraukti kalbėtoją sakinio viduryje, autoritariškai prisiimdamas „visą sprendimų priėmimo sudėtingumą“. Tikimasi, kad darbuotojai griežtai atliks savo pareigas ir bus absoliučiai paklusnūs. Ji išsiskiria su tais, kurie nepateisino jos vilčių be teismo ar tyrimo.
KUO BŪTI IR KĄ DARYTI? Yra tik vienas teisingas požiūris į tokį viršininką - jūsų profesionalumas ir gebėjimas reikalauti savo. Jei esate tvirtai įsitikinęs, kad ir jūs nesate „blogas“. Visada drąsiai pasikalbėkite su ja ir atvirai prieštaraukite, jei ji klysta. Bet jei pavaldinys patiria „visuotinį siaubą“ prieš savo viršininką, išblysta, parausta ir mikčioja, „geležinė ledi“ pirmai progai pasitaikius bandys „pribaigti“ tokį darbuotoją, griežtai papeikdama ar paprašydama. „jo paties prašymu“.
V TIPAS – DIDELĖ SESĖ.„Moterų vadovavimo stilius“ yra apie ją. Tokia viršininkė mėgsta diskusijas ir komandinį darbą, aplink save buria „galingą būrį“ bendraminčių. Iš pavaldinių tikisi absoliutaus atsidavimo darbui. Iš verslo susitikimų jis stengiasi išgauti kuo daugiau naudingų idėjų ir minčių ir jas generuoja vadovaudamasis savo nuojauta. Ji dažniausiai yra aštrialiežuvė ir gali nesunkiai „užsukti“ blogą darbuotoją. Kartais ji pati taip pat patenka į bėdą, vadovaudamasi moteriška logika. Tačiau „vyresnioji sesuo“ yra atlaidi ir lengvabūdiška. Komandoje jį gerbia ir vyrai, ir moterys, su pirmuoju lengvai aptarinėja mėgstamos futbolo komandos sportines nesėkmes, o su antraisiais – naujausią kosmetiką. Tačiau, nepaisant ištikimybės, rimtų nusikaltimų jis neatleidžia.
KUO BŪTI IR KĄ DARYTI? Paprastai su tokiu viršininku didelių problemų nekyla. Ji pati meistriškai išlygina šiurkštus kraštus ir nėra konfliktų šaltinis. Tačiau kai tik suteiksite jai priežastį abejoti savo profesionalumu, jūsų darbas bus visiškai kontroliuojamas. Geriausias požiūris į „Didžiąją seserį“ – ne išeiti iš kelio, akis skauda, o atsakingai ir laiku atlikti savo funkcijas.
VI TIPAS – MĖGĖJAI. Jei toks lyderis ketintų užimti savo pareigas pagal bendrą konkursą, jis būtų pirmoje vietoje „skrisk pro šalį“. Tačiau „Diletas“ tapo viršininku tik dėl gerų ryšių ir „aukštos“ globos. Todėl viršininko silpnybės ir jo nekompetentingi sprendimai iš karto tampa viešai žinoma. Įgijęs valdžios vadeles, „Mėgėjas“ iš visų jėgų stengiasi nuslėpti, kas jis yra, ir apgaubia save „griežtumo ir efektyvumo aura“. Tačiau lygiagrečiai su viršininku greitai pradeda veikti šešėliniai lyderiai, aplink kuriuos susiburia „revoliucionierių“ ratas, pasiruošęs nuversti „mėgėją“. Tačiau šis viršininkas nėra kvailys ir nepraleidžia progos kilti savo pavaldinių akyse kompetentingesnių darbuotojų sąskaita. Be to, „Diletas“ savo jėgos jėgomis tyliai šalina maištininkus ir nuolat keičia personalą.
KUO BŪTI IR KĄ DARYTI? Bendradarbiavimas su „Diletante“ nėra silpnaširdžių darbas. Šiandien jis gausiai tau sako komplimentus, o rytoj išmes, jei manys, kad, palyginti su tavimi, atrodo visiškas idiotas. Šis viršininkas yra nenuspėjamas ir todėl pavojingas. Bet jei įrodysite komandai, kad galite daug geriau susidoroti su viršininko pareigomis nei jis, turite galimybę padaryti karjeros šuolį ir „nuversti“ nekompetentingą viršininką, galintį sužlugdyti net pelningiausią veikianti įmonė.
P.S. Be aukščiau išvardintų pagrindinių bosų tipų, į Raudonąją knygą įrašytas dar vienas retas porūšis – idealus bosas, su kuriuo dar nėra susidūręs nė vienas iš gyvų pavaldinių.
10 lyderių tipų.
1. „Blogas“
„Patyčia“ yra garsus, atkaklus (tvirtas), grėsmingas, mėgsta, kad jo bijotų. labai trokšta viską ir visus kontroliuoti. Jam gyvenimas yra nuolatinė kova dėl valdžios. Tačiau „patyčia“ yra vyras, ir jis taip pat bijo dviejų dalykų: savo netobulumo ir intymumo. Kai bendraujate su tokiu lyderiu, atsistokite tiesiai, pažiūrėkite jam į akis ir be įžangos pasakykite, ko norite
2. "Vėžlys"
Lėtas viršininkas paprastai yra draugiškas. Tačiau jis turi du pagrindinius trūkumus: bet kokia kaina atideda savo sprendimą ir tenkina bendro pobūdžio teiginius, vengdamas būti konkretūs. Nesmerk savo vėžlio viršininko už šiuos trūkumus. Jis – reiklaus, pedantiško auklėjimo auka. Jis atideda jūsų problemą, kad išvengtų problemų, aiškių ar numanomų.
Degantis be dūmų santūriu įniršiu, „naikintuvas“ yra vaikščiojanti bomba, kurioje tyliai veikia laikrodžio mechanizmas. Jo (ar jos) pyktis nekyla į paviršių. Ir staiga, netikėtai tau, „kovotojas“ susprogdina: rėkia, puola tave ir svaido į tave sarkazmus net be adreso. Mėgsta šaudyti be atodairos, greitai ir dažnai. Jo sprogimo energija išseko ir stojo niūri tyla. „Kovotojas“ bijo savo pykčio ir emocijų. Jam teisingumo (tikro ar menamo) atkūrimas yra tikslas, kerštas – geras ginklas. Galite tam konstruktyviai atsispirti
4. „Glostytojas“
Jis natūraliai visą laiką šypsosi, yra draugiškas, paslaugus ir turintis humorą. Jis jums sako, ką norite iš jo išgirsti. Jei bandysite "prismeigti jį prie sienos", geriau išpilkite gyvsidabrį ir paimkite jį šakute. Glostytojas labiau tiki forma ir įtaka, o ne esme ir kompetencija. Kadangi visada viskam ir visiems pritaria, dažniausiai yra puikus triukų specialistas. „Glostytojas“ bijo tiesioginio pokalbio ir tiesioginių veiksmų. Toks elgesys kai kuriais atvejais sukuria priešus. Jam reikia patvirtinimo.
5. „Pesimistas“
„Pesimistas“ nepatenkintas visu savo gyvenimu, savimi, o jūs asmeniškai jam taip pat esate nelaimė. Atrodo, jis turėtų dirbti kur nors kitur, bet jokia kita organizacija jam taip pat laimės ir sėkmės nesuteiks. „Pesimistas“ kaltina, verkšlena, gailisi savęs ir stengiasi išsivaduoti iš sunkios padėties, į kurią tikrai įviliosi jį savo problemomis. Jis yra giliai įsitikinęs, kad viskas, kas nėra jo paties rankose, baigsis nesėkme.
6. „Žinokite viską“
Jis tikrai mane pažįsta, bet jo problema ta, kad jis elgiasi taip, lyg žinotų viską. Jis (arba ji) yra labai nekantrus ir negali klausytis. Jei atsiduria šachmatų (šachmatų) situacijoje, jis kaltina kitus. Jam mažai reikia žmonių ir nemėgsta dirbti lyderių ar bendraminčių grupėje, kurioje visi lygūs. „Viską žinantis“ mano, kad jo intelektas ir žinios yra vienintelis būdas įvertinti, kaip žmonės dirba. Bijo pavaldinių nusivylimo žiniomis.
7. „Introvertas“ (žmogus, susitelkęs į savo patirtį)
Jis (arba ji) yra paslaptingas ir sunku iš jo ką nors išgauti, kai jums reikia informacijos. Jis jautrus ir bijo atsiverti. Jis turi daug ką pasiūlyti, bet negali aiškiai išreikšti savo minčių. „Intravertas“ bijo įžeisti kitų žmonių jausmus ir būti vertinamas kaip „stūmėjas“. Jei jūsų viršininkas yra „introvertas“, pasistenkite paskatinti jį kalbėti kuo daugiau ir kuo ilgiau.
8. „Nekopenhaga“
Tai nekompetentingas vadovas. Jis daug ko nesupranta ir nežino, bet apsimeta žinąs daug daugiau, nei iš tikrųjų žino. Būkite atsargūs su tokiu viršininku: jis gali pavogti jūsų idėjas ir perduoti jas kaip savo. Didžiausia jo baimė – kad paaiškės jo trūkumai. Jei dirbate su „ne Kopenhagos“ viršininku, išsamiai ir tiksliai atsižvelkite į jo nekompetenciją ir į savo idėjas. Kai kalbi su juo, savo mintims įrodyti naudok faktus, o ne emocijas.
9. „Tingus slampinėtojas“
Jo asmeniniai įpročiai gali būti šlykštūs. Netvarka ir chaosas karaliauja tiek jo darbe, tiek asmeniniame gyvenime. „Tingus slogas“ negali rasti savo daiktų ar nustatyti užduočių prioritetų. Jo drabužiai nuolat susiraukšlėję, dėmėti ar suplyšę. Jis gali valgyti per daug, rūkyti ar vartoti alkoholį. Jis nepripažįsta, kad yra suaugęs žmogus, kuris turėtų atsakyti už savo veiksmus.
10. „Nenormalus“
Jo elgesys yra nenormalus (nukrypsta nuo normos). Nenormalumas pasireiškia seksualiniu progresu, dažnomis pravaikštomis ir nuolatiniu melu. „Nenormalus“ vadovas dažnai stengiasi ne ką nors daryti, o išsisukti. Jis tikisi, kad pavaldiniai jį „uždengs“.
Vadovavimo stiliai
Vadovavimo stilius – tai būdas, metodų sistema, kuria vadovas daro įtaką pavaldiniams. Vienas iš svarbiausių veiksnių efektyviai organizacijos veiklai, pilnam žmonių ir komandų potencialių galimybių realizavimui. Dauguma mokslininkų nustato šiuos vadovavimo stilius:
*Demokratiškas stilius (kolegialus);
*Liberalus stilius (leidžiantis arba anarchinis).
Direktyviniam valdymo stiliui būdinga didelė valdymo centralizacija ir vadovavimo vienybės dominavimas. Vadovas reikalauja, kad jam būtų pranešta apie visus reikalus ir sprendimus priima vienas arba juos atšaukia. Jis neklauso komandos nuomonės, viską sprendžia už komandą. Vyraujantys valdymo metodai – įsakymai, bausmės, pastabos, papeikimai, įvairių lengvatų atėmimas. Kontrolė labai griežta, detali, atimanti pavaldinių iniciatyvą. Verslo interesai iškeliami ženkliai aukščiau žmonių interesų, bendraujant vyrauja atšiaurumas ir grubumas. Autoritarinis vadovavimo stilius neigiamai veikia moralinį ir psichologinį klimatą ir lemia reikšmingo darbuotojų iniciatyvumo, savikontrolės ir atsakomybės sumažėjimą.
Demokratiniam valdymo stiliui būdingas galių pasiskirstymas, iniciatyvumas ir atsakomybė tarp vadovo ir pavaduotojų, vadovo ir pavaldinių. Demokratiško stiliaus vadovas visada išsiaiškina kolektyvo nuomonę svarbiais gamybiniais klausimais ir priima kolegialius sprendimus. Komandos nariai yra reguliariai ir laiku informuojami apie jiems svarbius klausimus. Bendravimas su pavaldiniais vyksta prašymų, pageidavimų, rekomendacijų, patarimų, apdovanojimų už kokybišką ir efektyvų darbą forma, draugiškai ir mandagiai; įsakymai taikomi pagal poreikį. Vadovas skatina palankų psichologinį klimatą kolektyve ir gina pavaldinių interesus.
Liberalus valdymo stilius pasižymi aktyvaus vadovo dalyvavimo valdant kolektyvą stoka. Toks vadovas „eina su srautu“, laukia arba reikalauja nurodymų iš viršaus arba patenka į komandos įtaką. Jis mieliau nerizikuoja, „nuleidžia galvą“, vengia spręsti neatidėliotinus konfliktus ir stengiasi sumažinti savo asmeninę atsakomybę. Jis leidžia savo darbui eiti savo vaga ir retai jį kontroliuoja. Toks vadovavimo stilius yra pageidautinas kūrybinėse komandose, kuriose darbuotojai yra nepriklausomi ir kūrybingi.
Nėra „blogų“ ar „gerų“ valdymo stilių. Konkreti situacija, veiklos pobūdis, asmeninės pavaldinių savybės ir kiti veiksniai lemia optimalų kiekvieno stiliaus ir vyraujančio vadovavimo stiliaus balansą. Vadovaujančių organizacijų praktikos tyrimas rodo, kad kiekvienas iš trijų vadovavimo stilių nevienodu laipsniu pasireiškia efektyvaus vadovo darbe.
Labiau tikėtina, kad lyderystės stilių atskyrimo priežastys yra asmenybės bruožai ir temperamentas, o ne lyties savybės. Sėkmingi aukščiausio lygio vadovai – tiek vyrai, tiek moterys – nesilaiko tik vieno stiliaus. Paprastai jie intuityviai arba gana sąmoningai derina skirtingas vadovavimo strategijas.
Pavaldinių labiausiai pageidaujamas ir situaciją atitinkantis vadovavimo stilius priklauso nuo jų asmeninių savybių ir aplinkos reikalavimų. Lyderystės stiliai priklauso nuo atlikėjų „brandumo“: noro siekti užsibrėžtų tikslų, išsilavinimo ir patirties bei noro prisiimti atsakomybę už savo elgesį. Atitinkamai, yra du pagrindiniai veiksniai („Užduotys“ ir „Santykiai“) ir keturi stiliai:
1) „Instrukcijos“ (direktyva) - nesubrendusiems atlikėjams, turintiems aukštą lyderio orientaciją į užduotį ir žemą santykiams su grupe; Direktyvinis stilius yra efektyvus ir subjektyviai priimtinas pavaldiniams, atliekantiems neapibrėžtas užduotis. Kai užduotis yra pakankamai struktūrizuota, o daugiau struktūros jau suvokiama kaip perteklinė kontrolė, stilius neigiamai veikia pavaldinių pasitenkinimą ir lūkesčius.
2) „Pardavimai“ (palaikantis stilius) - vidutinė atlikėjų branda, vadovo orientacija tiek į užduotis, tiek į santykius.
3) „Dalyvavimas“ (orientacija į dalyvavimą priimant sprendimus) - vidutiniškai aukštas pavaldinių brandos lygis, stipri vadovo orientacija į santykius ir silpna orientacija į užduotis. Toks stilius labiau tinka nestandartinėms užduotims, reikalaujančioms darbuotojų įsitraukimo, kai pavaldiniai stengiasi dalyvauti sprendimų priėmimo procese.
4) „Delegavimas“ - esant aukštai pavaldinių brandai, vadovo stiliui būdingas mažas dėmesys vadovo įtakai tiek užduotims, tiek santykiams.
Pagrindiniai trijų valdymo stilių parametrai
|
Valdymo stiliaus parinktys |
Valdymo stilių tipai |
||
|
Demokratinė |
Liberalas |
||
|
1. Sprendimų priėmimas ir užduočių apibrėžimas |
Asmeniškai vadovas |
Atsižvelgdama į pavaldinių pasiūlymus |
Tvirtinimas ir sutikimas su pavaldinių nuomonėmis |
|
2. Sprendimo priėmimo būdas |
Prašymas, elgetavimas |
||
|
3. Pavaldinių veiksmų reguliavimo laipsnis |
Optimalus |
(didžiausia pavaldinių laisvė) |
|
|
4. Vadovo ir pavaldinių bendravimo pobūdis |
Trumpas, dalykiškas, sausas |
ilgalaikių, ne tik dalykinių, bet ir asmeninių |
Gali nebendrauti, jei pavaldiniai su juo nesusisiekia |
|
5. Pavaldinių elgesio ir veiklos reguliavimo pobūdis |
Dėmesys kolekcijoms |
Pabrėžia paskatas |
Susilaiko nuo pavaldinių elgesio ir veiklos reguliavimo |
|
6. Vadovo nuomonė apie savo pavaldinius |
Mano, kad visi pavaldiniai iš pradžių yra geri, lankstūs keičiant vertinimus |
Vertinimų pavaldiniams beveik neduoda |
|
|
7. Vadovo požiūris į pavaldinių iniciatyvumą |
Nepasitiki, negatyvi |
Skatinanti iniciatyva |
Pavaldinių iniciatyvumo galimybių pakartotinis įvertinimas |
|
8. Moralinis ir psichologinis klimatas organizacijoje |
Įtemptas |
Optimalus |
Itin nepastovus |
|
9. Organizacijos veiklos rodikliai |
Aukštas kiekybinis, vidutinis kokybinis |
Vidutinis kiekybinis, aukštos kokybės |
Nestabilus veikimas |
|
10. Vadovo pavaldinių veiklos kontrolė |
Padidėjęs |
Bendravimą su viršininku tik iš dalies reguliuoja visuotinai priimtos etiketo taisyklės. Dauguma jų turi būti pagrįsti nerašytomis taisyklėmis. Bet kurioje komandoje jie yra individualūs ir labai priklauso nuo viršininko tipo. Norint tinkamai užmegzti sąveiką su vadovu, būtina nustatyti jo tipą. Verslo etikete išskiriami 3 lyderių tipai, tačiau realybėje jų daug daugiau. Autoritarinis lyderisAutoritariniai lyderiai laikomi griežčiausiais lyderiais. Jie linkę slopinti darbuotojų iniciatyvos apraiškas. Tokiam viršininkui svarbu, kad jie visame kame jam paklustų ir kad jo įsakymai būtų vykdomi. Visus sprendimus priima tik jis pats, jis laiko save savo vadovaujamos įmonės „švytuoliu“. Tokie viršininkai yra visiškai atsidavę savo darbui, reikalauja tokio pat atsidavimo iš savo darbuotojų. Įmonės tikslais jie yra pasirengę bet kokioms išlaidoms. Bendraudamas su tokiais lyderiais negali rodyti iniciatyvos. Ji jaučiasi nubausta. Susilaikykite nuo savo idėjų aptarimo ar siūlymo viršininkams. Kita taisyklė – griežtas oficialios drausmės laikymasis. Liberalų lyderisLiberalų lyderiai yra priešingi autoritariniams lyderiams. Tačiau nemanykite, kad liberalizmas ir kontrolės trūkumas yra sinonimai. yra laikomas tinkamu viršininku mokslinėms ir kūrybinėms komandoms. Darbas meno srityje nereikalauja nuolatinio įsikišimo į procesą, taip pat užduočių vykdymo stebėjimo. Tačiau nemanykite, kad jums visai nereikės atsiskaityti vadovybei. Nors kontrolė vykdoma laisva forma. Paprastai santykiai tarp darbuotojų ir šio viršininko yra paremti pasitikėjimu ir abipuse pagarba. Kalbėdami su tokiu lyderiu galite aptarti verslo temas. Demokratų lyderisLabiausiai priimtinas viršininko tipas yra demokratinis lyderis. Suteikia pavaldiniams galimybę patiems spręsti darbo klausimus, nes pasitiki jų patirtimi ir profesionalumu. Jis geba objektyviai įvertinti bet kurio darbuotojo gebėjimus. Jam įmonė yra ne jo žmogus, o visa komanda.
Tokie viršininkai skatina darbuotojus imtis iniciatyvos ir apgalvoti bei atsižvelgti į jų idėjas. Jie dažnai daug žino apie savo darbuotojus ir jų interesus. Būdingas bendravimo su demokratiniu lyderiu stiliaus bruožas – nėra atstumo. Į tokį lyderį galite kreiptis ir su asmenine problema. Komandos vadovasKomandos vadovai yra mišrūs lyderių tipai. Toks valdymas aiškiai sukuria santykių tarp komandos sistemą. Įmonėje jis nustato griežtas ribas ir pats jų laikosi. Pavyzdžiui, jei įvedama taisyklė, pagal kurią reikia rašyti paaiškinimą dėl vėlavimo priežasčių, tai pats viršininkas niekada nevėluoja. Jei darbuotojams vadovauja toks vadovas, neformalių santykių vaidmuo įmonėje sumažėja, tačiau jie nesumažėja iki „ne“. Bendraujantis lyderisĮmonės vadovai stengiasi sukurti palankų darbuotojų sąveikos modelį. Tačiau jie pasiekia šį tikslą naudodami bandymų ir klaidų metodą. Remtis skaičiavimais ir planais nėra jų stilius. Bendraujantis viršininkas stengiasi palaikyti neformalių ir darbinių santykių tarp darbuotojų pusiausvyrą. Tokia įmonė dažnai rengia susirinkimus, konferencijas ir pan. Lyderis-manipuliatoriusTokie vadovai patys nustato elgesio standartus įmonėje. Tuo pačiu jie dažnai keičiasi ir yra nelogiški. Nepaisant to, kad vadovybė niekur tokių taisyklių nefiksuoja, visi darbuotojai privalo jas suprasti ir griežtai laikytis. Tie, kuriems natūrali intuicija nepadeda suprasti neišsakytų įmonės dėsnių, ten ilgai nedirbs.
Žmonės, kurie moka prisitaikyti prie dažnų aplinkybių kaitos, gali normaliai bendrauti su tokiais lyderiais. Tačiau lyderis asmeniškai dažnai pažeidžia jo sugalvotas taisykles. Manipuliatorius nėra autoritarinis bosas. Tokie vadovai skatina neformalius santykius ir rodo dėmesingumą darbuotojams. „Karjeristas“ vadovasKarjeristui komanda veikia kaip žingsnis arba etapas, norint ateityje kilti aukštyn. Rodo abejingumą ir formalų mandagumą darbuotojų atžvilgiu, tačiau nesėkmių atveju kaltę perkelia jiems.
Jis įsiklauso į kitų idėjas, bet perduoda jas kaip savo. Mėgsta momentinius, įspūdingus rezultatus, pastebimus aukštesnei vadovybei. Dažnai impulsyvi, trokštanti veiklos. Kartais sunku suprasti jo įsakymų prasmę. Renka kaltinančius įrodymus ir mėgsta jais naudotis. Draugauja tik su žmonėmis, kurie jam asmeniškai naudingi. Asketiškas lyderisAsketiškiems vadovams įmonės poreikiai vaidina pagrindinį vaidmenį. Jie reikalauja panašaus požiūrio į darbą iš darbuotojų. Tuo pačiu vadovas gali net negalvoti, kaip iš mažo atlyginimo pamaitinti šeimą. Jis pats dažniausiai nėra vedęs, todėl aplinkinių šeimos problemos jam yra nesuprantamos. Nepaisant to, jo pavaldiniai gerbiami už atsidavimą darbui. Tačiau tarp darbuotojų ir tokio viršininko visada yra matomas atstumas.
Tokie vadovai su darbuotojais užmezga tik dalykinius santykius. Kartu jie nedraudžia tarpasmeninių darbuotojų santykių, tačiau juose nedalyvauja. „Darboholiko“ lyderisKitas vadovų atstovas – darboholikas viršininkas. Tokiems lyderiams darbas yra ne priemonė, o pagrindinė aistra. Jie ateina į darbą prieš aušrą ir išeina po saulėlydžio. Tuo pačiu jie nuoširdžiai nesupranta, kodėl kiti taip nesielgia. Jie reiklūs darbuotojams, bet nesiginčija dėl smulkmenų. Visos darbo akimirkos uždarytos savyje. Darboholikas vadovas mano, kad niekas negali atlikti geresnio darbo už jį. Požiūris į darbuotojus formuojamas atsižvelgiant į jų svarbą ir pritaikomumą darbui. Jis per daug nerimauja dėl savo darbo rezultatų, todėl ištikus nesėkmėms tampa grubus. Neryžtingas lyderisViršininkai vadinami neryžtingais lyderiais, nes vengia prisiimti atsakomybę ir kaskart laukia vadovų nurodymų. Jie bijo ne tik asmeninių, bet ir darbinių santykių su pavaldiniais. Darbuotojų ir tokio viršininko sąveika vykdoma per sekretorių ar pavaduotoją. Jie išsiskiria meile biurokratijai. Problemos sprendžiamos per ilgai.
Norėdami patogiai dirbti jiems vadovaujant, turėsite tapti tikru šios srities ekspertu. Jei iškils problemų, jas teks spręsti pačiam, nepasikliaujant savo viršininkais. Vienintelė nerašyta taisyklė – abipusis pavaldinių ir viršininko nesikišimas į darbą. Vadovas-patriarchasPatriarchaliniams lyderiams pagrindinį vaidmenį atlieka ne verslo, o neformalūs santykiai. Tokiam žmogui geriau vadovauti nedidelei komandai, kurioje dalyviai su vadovu elgiasi pagarbiai. „Patriarchai“ turi prašymų, kurie peržengia pavaldumo ribas. Jiems reikia ypatingos garbės: dovanų, pagalbos ne oficialiuose reikaluose, meilikavimo ir komplimentų. Neigiamas šio viršininko bruožas – gebėjimas atleisti žmogų be rimtų priežasčių, remiantis asmeniniais motyvais. Pavaldiniai dažnai maloniai iš jo juokiasi, tačiau išpildo jo asmeninius prašymus. Lyderis "pedantas"Jie vertina absoliučią tvarką visame kame. Kiekviename darbe jie ras trūkumų, netoleruoja vėlavimo, netvarkingumo drabužiuose ar netikslumų darbe. Bendraudami jie yra nuobodūs, sausi, pernelyg daugžodžiaujantys ir reikalauja tikslumo smulkmenose. Sėkmingas darbuotojų užduočių atlikimas pedanto vadovui didelio įspūdžio nedaro. Jei rezultatas bus neigiamas, jis visus persekios moralizuojančiomis paskaitomis, tačiau finansiškai nubausti beveik nepajėgus.
Charizmatiškas lyderisRimtas skirtumas – asmeninis žavesys ir verslo nuojauta. Šie vadovai gali net nereikalauti, kad pavaldumo būtų laikomasi savo noru. Charizmatiški viršininkai per daug nutolę nuo darbuotojų. Su jais beveik nebendrauja ne darbo temomis. Tačiau toks viršininkas visada pasirodo laiku ir pašalina su darbu susijusias problemas. Kolektyvas vieningas pagarbos ar garbinimo lyderiui pagrindu. Lyderis "draugas"„Draugas“ tipo viršininkas abejoja kiekvienu smulkmenu. Jis stengiasi nesikišti į įmonės ir darbuotojų darbą, ir tik tikrai neatidėliotinas poreikis gali priversti jį tai padaryti. Tačiau ir šiuo atveju jis laukia iki paskutinės akimirkos, manydamas, kad viskas bus nuspręsta jam nedalyvaujant. Jam patinka permesti pareigas darbuotojams, jam sunku primygtinai reikalauti, priversti kitus vykdyti reikalavimus ir įsakymus.
Kartu jis yra tikras diplomatas, gebantis spręsti konfliktus, įmonėje veikia kaip santykių „balansuotojas“, todėl darbuotojai jį mėgsta. Jis moka išklausyti kitus, renka nuomones, bet jei nori į jas atsižvelgti, kartu susiduria su šios užduoties neįmanomumu. Dėl to jis mieliau visai nesprendžia problemų, o ne susiduria su darbuotojų nuoskaudomis. Apibendrinant, pastebime, kad sąveikos taisyklės komandose labai priklauso nuo vadovavimo tipo. Bet kad ir koks būtų viršininkas, visi darbuotojai, vadovaudamiesi verslo etika, privalo ginti savo valdžią. Vadovas veikia kaip įmonės „veidas“. O jei darbuotojui nerūpi įmonės reputacija, tai jis viešai nediskutuoja opių įmonės klausimų. Tarnybinė etika griežtai draudžia diskutuoti ir kritikuoti vadovybę už nugaros. Ar jums patiko straipsnis? Pasidalinkite su draugais!
Pasidalinkite Facebook
Taip pat skaitykite
Į viršų
|
