Хувийн дасгалжуулагч гэж юу вэ. Дасгалжуулалт - энэ юу вэ?

". Илүү том, илүү нууцлаг зүйлийн талаар ярилцъя. Мөн үүнтэй зэрэгцэн сайн дасгалжуулалт нь хов живээс хэр ялгаатай вэ.

Дасгалжуулагч гэж юу вэ? Энэ үг саяхан манай задгай талбайд гарч ирэв. Өмнө нь хүмүүс мансарданыхаа асуудлыг сэтгэл зүйчдийн тусламжтайгаар шийддэг байсан бол одоо дасгалжуулагчид энэ асуудлыг хариуцдаг болсон. Энэ нийтлэлд бид дараах асуултуудад хариулахыг хичээх болно.


Хэлний оршилгоо дуусгаад үргэлжлүүлье.

Дасгалжуулалт - энэ юу вэ?

Дасгалжуулалт нь хоёр хүний ​​хоорондын яриа юм.

  • нэг (дасгалжуулагч) юу асуухаа мэддэг,
  • хоёр дахь (үйлчлүүлэгч) хариулт хайж байна.

Дасгалжуулагчийн гол санаа- үйлчлүүлэгч өөрөө өөрсдөөсуурилсан тэдниймэдлэг хариултыг олдог. Яагаад өөрөө болон таны мэдлэг дээр үндэслэсэн бэ? Учир нь хүмүүс хэзээ ч тус болохгүй маш олон “зөвлөгөө” сонсдог. Дахиад хэдэн зөвлөгөө юу ч өөрчлөхгүй :) Зөвхөн өөрийн туршлагад дүн шинжилгээ хийх нь нөхцөл байдлыг өөрчилж чадна.

Мэдээжийн хэрэг, энэ санаа өмнө нь олон удаа, янз бүрийн хэлбэрээр хэрэгжсэн. Жишээлбэл, бараг 3 мянган жилийн өмнө Сократ хүмүүст ижил төстэй байдлаар сургадаг байсан - тэр тэдний асуултад шууд хариулдаггүй, харин хариултыг өөрсдөө хайхыг уриалж байв. Түүнээс хойш үүнийг "Сократын заах арга" гэж нэрлэх болсон.

Сократаас гадна тэд энэ аргыг оюун санааны сургалтанд ашиглах дуртай байв. Сүнслэг сургалт маш хязгаарлагдмал байсан энд биш. Мөн Дорнодод. Жишээлбэл, Суфийн бараг бүх мэргэн ухааныг багшаас шавь руу дамжуулж байсан тул оюутан өөрөө асуултынхаа хариултыг олж авдаг. Бүх суфичууд ингэж судалсан гэж бид баталж чадахгүй :) Гэхдээ түүх яг ийм аргыг дамжуулж өгсөн.

Орчин үеийн боловч өмнөх системүүдийн дунд, жишээлбэл, аудит нь зөвлөхийн бус харин үйлчлүүлэгчийн гол ажил болох харилцаа холбоо юм.

Гэсэн хэдий ч яагаад "өөрийн хүч чадал, мэдлэгийн үндсэн дээр?" Учир нь өөрөөр хэлбэл хүн өөрийн зорилгодоо биш, харин "зөвлөх" -ийн зорилгод хүрэх болно. Энэ нь аль хэдийн муухай үнэртэй ...

Дасгалжуулагч гэж хэн бэ, тэр юу хийдэг вэ?

Дасгалжуулагч гэдэг нь тухайн сэдвээр ном уншсан хүн эсвэл ямар нэгэн сургалтанд хамрагдсан хүн юм (жишээлбэл, Дасгалжуулагчийн их сургуулиас). Бид энэ сэдвээр ном бичихийг хүсэхгүй байгаа тул дасгалжуулагч юу хийдэг талаар нэг их ярихгүй, ялангуяа сургалтгүйгээр өргөдөл гаргахад хэцүү байдаг.

Дасгалжуулагчийн ХИЙЖ БОЛОХГҮЙ 2 гол зүйлийн талаар ярилцсан нь дээр. Ингэснээр тэр тантай шарлатан эсвэл мэргэжлийн хувьд ажиллаж байна уу гэдгийг тодорхойлох боломжтой.

Дасгалжуулагчийн хийх ёсгүй хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол санал бодлоо хэлээрэй. Үнэндээ нэг удаа ч биш. Хэрэглэгчийн үнэлгээ байхгүй. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч "ээж намайг гомдоосон" гэж хэлдэг. Дасгалжуулагч хэлсэн бол

  • "Энэ муу байна",
  • "Би энэ талаар бодохгүй байсан"
  • "Энэ нь чухал",
  • "анхаарах хэрэггүй"
  • гэх мэт.

тэгвэл энэ бол шарлатан.

БодитДасгалжуулагч "Ойлгож байна, энэ чамд яаж тус болох вэ?" гэх мэтээр хэлэх болно.

Яагаад? Дасгалжуулагчийн аливаа санал нь дасгалжуулагчийн үндсэн санааг зөрчиж байгаа учраас (өмнөх хэсгийг үзнэ үү).

Дасгалжуулагчийн хийх ёсгүй хоёр дахь зүйл бол үйлчлүүлэгчийн үнэ цэнийг бууруулна. Энэ нь "ээж намайг гомдоосон" гэсэн үг сонсогдох ёсгүй

  • "худлаа"
  • "Бүх эхчүүд сайн"
  • "чи буруу байна"
  • болон үйлчлүүлэгчийн илчлэлтийг гутаасан бусад аливаа мэдэгдэл.

Өөртөө ийм үг хэлэхийг зөвшөөрдөг хүмүүс бол зүгээр л хагас боловсролтой хүмүүс юм.

МэргэжлийнЭнэ нь үнэ цэнийг бууруулахын оронд ач холбогдол өгөх болно, жишээлбэл, "тэр яаж үүнийг хийсэнд анхаарлаа хандуулаарай, тэндээс сайн зүйл олж ав".

Яагаад? Дахин хэлэхэд, үйлчлүүлэгчийн үнэ цэнийн бууралт нь дасгалжуулагчийн үндсэн санааг зөрчиж байна (өмнөх хэсгийг үзнэ үү).

Та: "Гэхдээ уучлаарай, аливаа яриа нь үзэл бодлоо илэрхийлэх эсвэл үнэ цэнийг бууруулсан, ялангуяа ярилцагч буруу байвал дасгалжуулагч яагаад үүнийг хийж болохгүй гэж?"

Дасгалжуулагч сесс хэрхэн ажилладаг вэ?

Тийм ээ, ерөнхийдөө энэ нь энгийн зүйл юм. Дасгалжуулагч гол асуултуудыг асуудаг. Хариулах явцад үйлчлүүлэгч бүх зүйлийг эхлүүлсэн гол асуултынхаа хариултыг олдог.

Үүнийг жишээгээр тайлбарлая. Бидэнд дасгалжуулагч Вася, үйлчлүүлэгч Петя байгаа гэж бодъё. Петя ирээд:

-Миний амьдралд асуудал бий.

Дасгалжуулагч Вася хариулав:

-Танаас... мөнгө.

Петя зөвшөөрч, үйл явц эхэлнэ. Дасгалжуулагч Вася:

- Яг одоо таны амьдралд ямар үнэ цэнэтэй зүйл тохиолдохгүй байна вэ?

Петя удаан бодсоны дараа хэлэв:

- Тийм ээ, олон зүйл. Жишээлбэл, мөнгө байхгүй.

Энэ талаар дасгалжуулагч хэлэхдээ:

-Үүнд юу үнэ цэнэтэй вэ?

Петя асуултанд гайхаж:

-Алив, та мөнгөөр ​​хоол авч болно. Хувцас.

Дасгалжуулагч нь туршлагатай, гайхсандаа мушгирсангүй, "чи бол хонь, мөнгөөр ​​аз жаргал худалдаж авдаггүй" гэж хэлдэггүй, харин үргэлжлүүлэн:

-Үүнд өөр юу үнэ цэнэтэй вэ?

Петя жагсааж эхлэв:

- Мөнгөөр ​​та машин, байр, охид, хар тамхи худалдаж авч болно ... .. …. ..

Дасгалжуулагч ч хоцрохгүй байна:

- Энэ яагаад таны хувьд үнэ цэнэтэй вэ?

Петя эхлээд энэ асуулт өмнөхөөсөө юугаараа ялгаатай болохыг ойлгоогүй ч дараа нь тэр ойлгов.

- За, энэ бүхэн таашаал авчирдаг ...

Үнэн хэрэгтээ, coach.vasya ажлын тал хувийг хийсэн, гэхдээ аюулгүй талдаа:

-Өөр юу вэ?

Энд Петя (сайн нөхцөл, өндөр IQ) бодож, харьцуулж, дүн шинжилгээ хийж, ойлгодог.

- Өө, надад ерөнхийдөө мөнгө хэрэггүй, харин таашаал. Хэдийгээр надад маш их таашаал байгаа ч гэсэн... Миний хамгийн их сонирхож байгаа зүйл бол таашаалын хажуугаар яаж амьжиргааны эх үүсвэргүй үлдэх вэ?

Дасгалжуулагч Вася үйлчлүүлэгч илүү зөв асуулт тавьсанд баяртай байгаа бөгөөд ажилдаа оров.

-Хэрэв та хариултыг нь мэдэж байсан бол энэ нь юу байх байсан бэ?

Үйлчлүүлэгч Петя үүнийг хүлээхгүй бөгөөд ингэж бодож эхлэв.

-Тэгэхээр хариулт нь... гэх мэт... тийм ээ, үүнтэй төстэй зүйл байх болно: "Амьжиргааны хамгийн бага өртөг нь юу болохыг тооцоолж, үлдсэнийг нь цэвэр таашаалд хөрөнгө оруулалт хий."

Вася төмөр хийсээр байна:

-Үүнээс өөр юу дутагдаж байна вэ?

Петя хэсэг бодож байгаад хариулав:

Дасгалжуулагч Вася ахиц дэвшилд сэтгэл хангалуун байна.

-Өөр юу вэ?

Одоо Петя системийг ойлгож байна:

"Тиймээс, энэ ажилд ямар нэгэн байдлаар таашаал өгөхөөс гадна мөнгө байхгүй байна." Ажлаа сольчихвол сайхан л байна... Тиймээ, яг. Би ургамал тарих дуртай. Миний цонхны тавцан дээр 20 ваар маш сайн ургамал бий. Яг одоо би "Амтлагч тариалах бизнес" гэсэн бизнесийг нээх боломжтой; Аюулгүй байхын тулд би ажлаасаа гарах шаардлагагүй - би интернетээр ажиллах болно ... яараарай! Баярлалаа Вася!

Таны харж байгаагаар дасгалжуулагч Васягийн талаас - зөв асуултууд + үнэлгээ дутмаг, ханшийн уналт. Үйлчлүүлэгчийн талаас Петягийн гол ажил бол амьдралын дүн шинжилгээ юм.

Мэдээжийн хэрэг, ийм үр дүнтэй, богино сесс нь зөвхөн тохиолддог:

  • а) мэргэжлийн хүний ​​удирдлаган дор
  • б) бэлэн үйлчлүүлэгчтэй.


Гэхдээ энд гол зүйл бол мэдээжийн хэрэг үйлчлүүлэгчийг шаардлагатай түвшинд хялбархан бэлтгэж чадах мэргэжлийн хүн юм. Дараагийн асуулт руу шилжих цаг боллоо.

Дасгалжуулалтын үр дүн юу вэ?

Хоёр сонголт байна. Эхнийх нь дасгалжуулалтыг зөв хийгээгүй бол. Хоёр дахь нь - хэрэв мэргэжлийн, зөв ​​бол.

Эхний тохиолдолд үр дүн нь хамгийн бага байх болно. Мөн энэ нь сэтгэлзүйн шинжилгээ, сэтгэл зүйчтэй зөвлөлдөх, Tarot картууд дээр хийхээс ялгаатай байх болно. Яагаад? Учир нь муу сесс = үйлчлүүлэгч биш, дасгалжуулагч л бодсон. Тиймээс шийдвэр нь үйлчлүүлэгчийнх биш, харин дасгалжуулагчийнх юм. Дасгалжуулагч нь тэдгээрийг хэрэгжүүлж чадна, гэхдээ үйлчлүүлэгч биш.

Та мэргэжлийн дасгалжуулагчийн үр дүнг хялбархан тодорхойлж болно:

  1. Үйлчлүүлэгч нь хөгжилтэй, инээмсэглэдэг.
  2. Үйлчлүүлэгч нь нийтэч.
  3. Үйлчлүүлэгч дасгалжуулагчийг хэнд ч, хүн бүрт санал болгодог.
  4. Үйлчлүүлэгч асуултынхаа хариултыг олсон.
  5. Үйлчлүүлэгч нь шийдлийг хэрэгжүүлж чадна гэдэгтээ итгэлтэй байна.
  6. Үйлчлүүлэгч шийдлийг хэрэгжүүлж чадахгүй бол юу хийхээ мэддэг - учир нь тэр өөр төлөвлөгөө боловсруулсан.
  7. Хэд хэдэн мэргэжлийн хичээлийн явцад үйлчлүүлэгч амьдралд дүн шинжилгээ хийх, шийдэл олох чадварыг дахин олж авдаг бөгөөд түүнд үүнийг хийхэд дасгалжуулагч хэрэггүй.
  8. Үйлчлүүлэгчийн амьдрал ҮНЭХЭЭР сайн сайхан болж өөрчлөгддөг бөгөөд тэр асуудлыг ҮНЭХЭЭР шийддэг.


Энэ бол ялгаа :) Мөн гол цэг нь найм дахь нь юм. Учир нь элэгдэл, үнэлгээгүй аливаа сайн харилцаа 1-7 оноо өгдөг. За тэгээд найм дахь цэг бол дасгалжуулагч, үйлчлүүлэгч хоёрын уялдаа холбоотой ажлын үр дагавар, айсандаа биш, ухамсрын улмаас :)

Дасгалжуулалтыг бие даан хийх боломжтой юу?

Ганц асуулт бол та энэ чиглэлээр мэргэжлийн хүн мөн үү. За, мэдээжийн хэрэг амжилт хүсье. Та жижиг асуудлыг өөрөө шийдэж чадна. Харин хэцүү нь... Ер нь хүмүүс шийдэх нь битгий хэл хэцүү асуудлыг ч харж чаддаггүй. Дасгалжуулагчийн нэг үүрэг бол хүний ​​ихэвчлэн харж чаддаггүй зүйлийг харж дэмжих, туслах, урамшуулах явдал юм. Гэхдээ дахин хэлэхэд зөвхөн өндөр мэргэжлийн дасгалжуулагчид үүнийг хийх чадвартай.

Бид таны бүх асуултанд хариулсан гэж найдаж байна :)

Хэрэв та ямар нэг зүйлийг мартсан бол сэтгэгдэл дээр асуулт асуугаарай!

1 Үнэндээ дасгалжуулагч гэдэг нь мэдээж англи хэлний “coach”, trainer (бас хачирхалтай нь, сүйх тэрэг, тэрэг, автобус) гэсэн үгнээс гаралтай. Ямар холбоотой вэ? Мэдээжийн хэрэг эхлээд "сүхлэг" гэсэн утгатай болсон. Дараа нь "машин". Дараа нь "машинтай харьцах талаар зааварчилгаа өгдөг тээврийн хэрэгслийн паркийн менежер" байдаг. За тэгээд багш өөрөө. .

Энэ нийтлэлд би дасгалжуулагчийн сэдвийг тодруулахыг хүсч байна, учир нь ЗХУ-ын дараахь орон зайд дасгалжуулагч, дасгалжуулагчдын талаар олон ойлгомжгүй мэдээлэл цуглуулсан. Зарим хүмүүс зөв дасгалжуулагчтай болж, үр дүнд нь маш их баяртай байсан бол зарим нь шарлатануудтай болж, зүгээр л мөнгө алдсанаа ойлгосон.

Нэмж дурдахад би танд дасгалжуулалт ямар байдгийг мэдрэхийн тулд зарим арга хэрэгслийг өгөх болно.

Энэ нийтлэлд би танд хэлэх болно:

  • Дасгалжуулагч гэж хэн бэ (түүх, тодорхойлолт).
  • Дасгалжуулагч, сэтгэл зүйч, сургагч, зөвлөх хоёрын ялгаа.
  • Дасгалжуулагчийг шарлатанаас хэрхэн ялгах вэ.
  • Үйлчлүүлэгчид ямар асуултын талаар дасгалжуулагчид ханддаг вэ?
  • Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчид хэрхэн ашигтай байх вэ?
  • Ердийн дасгалжуулалт ямар харагддаг вэ?
  • Дасгалжуулагч хэр их цалин авч чадах вэ?
  • Дасгалжуулагч танд ашигтай байж болох уу?
  • Чи дасгалжуулагч болж чадах уу.
  • Дасгалжуулагч болоход юу хэрэгтэй вэ?
  • Дасгалжуулагчийн хувьд миний аялал: Би хэрхэн дасгалжуулагч болсон, энэ нь надад юу өгсөн.

Нэг талаас би мэргэшсэн дасгалжуулагч, нөгөө талаас дасгалжуулагч нь миний орлогын эх үүсвэр биш, миний гол ажил бол боловсон хүчний менежмент юм. Украины телевизийн суваг. Нэмж дурдахад би өөрөө компанийн ажилчдыг хөгжүүлэх, энэ мэргэжлийн янз бүрийн төлөөлөгчдийг харахын тулд дасгалжуулагчдыг хөлсөлж авдаг.

Би мэргэшсэн дасгалжуулагч болоод хэдэн жил болж байна. Би дасгалжуулагч гэдгээ бусдад хэлэхэд надаас байнга ижил асуулт асуудаг.

  • Дасгалжуулагч гэж хэн бэ? Энэ юу вэ, хувийн өсөлтийн дасгалжуулагч?
  • Та үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн ажилладаг вэ? Та тэдэнд зөвлөгөө өгөх байх?
  • Үйлчлүүлэгчид нэг дасгалжуулалтад 100 доллар төлдөг нь үнэн үү?
  • Та үнэхээр зүгээр л асуулт асуугаад байна уу?

"Дасгалжуулагч" гэдэг үгийг хүн бүр удаан хугацаанд сонссон. Бидний хүн нэг бүр "дасгалжуулагч" гэдэг үгийг сонсоход өөр өөр холбоод байдаг. Зарим хүмүүс хувийн өсөлтийн дасгалжуулагч, зарим нь сэтгэл зүйч, зарим нь шарлатан мэдээллийн бизнесмэн, зарим нь магадгүй NLPer-д шунадаг хүн гэж төсөөлдөг.

Мэдээжийн хэрэг, эдгээрийн аль нь ч дасгалжуулагчтай ямар ч хамаагүй. Зүгээр л эдгээр бүх хүмүүс нэгэн зэрэг дасгалжуулагчийн нэр хүндийн чиг хандлагыг олж авсан бөгөөд бусад дүрүүдийн дунд "дасгалжуулагч" гэсэн шинэ үгийг өөрсөддөө хамааруулж эхэлсэн юм.

Жинхэнэ дасгалжуулагчид юу ч заадаггүй.

Гэхдээ хүн бүр нэг зүйл дээр санал нийлэх байх: дасгалжуулагчид сайн мөнгө олдог. Мөн энэ нь үнэхээр үнэн юм. Анхны дасгалжуулагчид зориулсан дасгалжуулалт нь 50 долларын үнэтэй байдаг ч туршлагатай дасгалжуулагчид 100-200 доллар авдаг. Гэхдээ 500 доллар эсвэл бүр 1000 доллар авах боломжтой хүмүүс байдаг, гэхдээ эдгээр нь ихэвчлэн бизнес эрхлэгчидтэй ажилладаг маш алдартай дасгалжуулагчид байдаг бөгөөд энэ ажил нь 6-12 сарын завсарлагатай хэд хэдэн эрчимжүүлсэн дасгалжуулалтаар хязгаарлагддаг. тэд, эсвэл эсрэгээрээ, сард нэг удаа хааяа уулздаг.

Гэхдээ хамгийн гайхалтай нь жинхэнэ дасгалжуулагчид (би жинхэнэ дасгалжуулагч гэж хэн болохыг доор хэлье) юу ч заадаггүй. Тэд танд ямар шийдвэр гаргахыг хэлдэггүй, илүү сайн, шаргуу ажиллахыг албаддаггүй. Хамгийн гайхалтай нь тэд үйлчлүүлэгчтэй түүний өнгөрсөн тухай биш, харин дүрмээр бол ирээдүйн талаар ярьдаг.

Тэгвэл ирээдүйн талаар асуулт асууж буй хүмүүс яагаад үйлчлүүлэгчдээсээ хэдэн мянган доллар авдаг вэ?

Үүнийг ойлгохыг хичээцгээе. Тодорхойлолтоос эхэлье.

Дасгалжуулагч гэж юу вэ?

Албан ёсны хувилбар:

Дасгалжуулалт(Англи коучинг - боловсрол, сургалт) - зөвлөх, сургалтын арга, дасгалжуулагч нь зөвлөгөө, хатуу зөвлөмж өгдөггүй, харин үйлчлүүлэгчтэй хамтран шийдлийг эрэлхийлдгээрээ сонгодог сургалт, сонгодог зөвлөгөөнөөс ялгаатай.

Миний хувилбар:

Дасгалжуулалт- Энэ бол дасгалжуулагчийн үйлчлүүлэгчтэй хийх тусгай ажлын төрөл бөгөөд үүний ачаар үйлчлүүлэгч гайхалтай үр дүнд хүрэхийн тулд өөрөө ажиллахаас илүү хурдан, илүү баяр баясгалантай, хялбар байдаг.

Бага зэрэг түүх

ТИМОТИ ГАЛВЕЙ

Дасгалжуулагчийн үндэс болсон дотоод тоглоомын үзэл баримтлалыг санаачлагч байсан Тимоти Галлвейгээс бүх зүйл эхэлсэн. Энэхүү үзэл баримтлалыг 1974 онд хэвлэгдсэн "Теннисний дотоод тоглоом" номонд анх дурдсан байдаг. Энэ өдрийг дасгалжуулагчийн төрсөн өдөр гэж үзэж болно.

Дотор тоглоомын санаа түүнд теннисний багшаар ажиллаж байхдаа төрсөн.

Таны толгойд байгаа өрсөлдөгч торны нөгөө талд байгаа өрсөлдөгчөөсөө хамаагүй илүү аюултай. Дасгалжуулагчийн үүрэг бол тоглогчид дотоод саад бэрхшээлийг арилгах эсвэл багасгахад туслах явдал юм. Үүний үр дүнд хүний ​​төрөлхийн суралцах, үр дүнд хүрэх чадвар бий болно. "Дотоод тоглоом" -ын зорилго нь хүний ​​бүрэн чадавхийг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэхэд саад болох аливаа саад тотгорыг багасгах явдал юм.

Тимоти Галлвей

ЖОН УИТМОР

Тэрээр Gallwey-ийн санааг бизнес, менежментэд ашиглахаар боловсруулсан. Жон Уитмор бол Британийн уралдааны жолооч, Их Британийн бизнесийн тэргүүлэх дасгалжуулагчдын нэг бөгөөд алдартай GROW дасгалжуулагчийн загварыг бүтээгч юм.

Жон Тимоти Галлвейгийн шавь байсан. 2007 онд тэрээр олон улсын дасгалжуулагчийн холбооноос (ICF) Ерөнхийлөгчийн нэрэмжит шагнал хүртэж, дасгалжуулагчийн ажлыг дэлхий дахинд сурталчлах үйлсийг нь үнэлэв.

ТОМАС ЛЕОНАРД

Өнөөдрийн бидний мэддэг дасгалжуулагчийн бүтээгч гэж тооцогддог.

Томас санхүүгийн зөвлөх байсан. Нэгэн өдөр тэрээр хамгийн амжилттай үйлчлүүлэгчид нь түүнээс санхүүгийн зөвлөгөө авахын зэрэгцээ хувийн бизнесийн зөвлөгөө авахыг хүсч байгааг анзаарчээ. Бизнесийн менежерүүд болон компаниудын дээд албан тушаалтнууд өөрчлөгдөж буй эдийн засгийн нөхцөл байдалд хэрхэн хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, ажилчдыг хэрхэн үр дүнтэй удирдах талаар суралцах сонирхолтой байсан бөгөөд зарим нь ирээдүйн мэргэжлийн зорилгоо тодорхойлж чадахгүй байв.

Энд Томасын ололт амжилтын багахан хэсэг байна:

  • Дасгалжуулагчийн их сургууль (Coach University - www.coachu.com), Олон улсын дасгалжуулагчдын холбоо (ICF), Олон улсын мэргэшсэн дасгалжуулагчдын холбоо (IAC) болон CoachVille.com төслийг үүсгэн байгуулагч.
  • Хувийн болон мэргэжлийн 28 хөтөлбөр боловсруулсан.
  • Дасгалжуулагчдад зориулсан зургаан ном, Дасгалжуулагчийн их сургуулийн оюутнуудад зориулсан дотоод 14 онцгой бүтээлийн зохиогч.
  • Түүний боловсруулсан 28 гаруй программуудын дотроос Clean Sweep нь маш алдартай програм юм.

Дасгалжуулагч хэрхэн хөгжсөн бэ

  • 70-аад оноос 80-аад оны дунд үе хүртэл - АНУ-д дасгалжуулагчийн үүсэх үе шат.
  • 80-аад оны дунд үе - АНУ-д дасгалжуулагчийн ажил тархаж эхэлсэн.
  • 80-аад оны дунд үе - Германд дасгалжуулагчийн ажил эрчимжсэн.
  • 80-аад оны сүүлч - Германд дасгалжуулагчийн тусламжтайгаар боловсон хүчний хөгжил эхэлсэн.
  • 90-ээд оны эхэн үе - Европ, АНУ-д дасгалжуулагчийн ажлыг мэргэшүүлэх чиглэлээр хувааж эхэлсэн.
  • 90-ээд оны дунд/сүүл - Европ, Америкт дасгалжуулагчийн ажил идэвхтэй эрчимжиж байна.
  • 2002 оноос өнөөг хүртэл гүнзгийрүүлэн мэргэшүүлэх үе шат явагдаж байна.

Дасгалжуулагч болон бусад төрлийн тусламж, зөвлөгөөний ялгааг графикт үзүүлэв.

Тиймээс дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгч нь мэргэжилтэн бөгөөд дасгалжуулагч зөвхөн асуулт асуудаг зөвлөгөө өгөх цорын ганц арга зам юм.

Жинхэнэ дасгалжуулагчийг жинхэнэ шарлатанаас хэрхэн ялгах вэ?

Дасгалжуулагч Шарлатан
Мэргэшсэн сургуульд сурсан
дасгалжуулагчид (ECF эсвэл ICF) болон гэрчилгээгээ танилцуулж болно
Дасгалжуулагчийн чиглэлээр огт сураагүй, номноос суралцсан, өөр дасгалжуулагчтай хамт суралцсан, гэрчилгээгүй сургуульд сурсан
Итгэлийг төрүүлдэг, эрх мэдлээрээ дарамт шахалт үзүүлдэггүй, үйлчилгээ үзүүлэхгүй Итгэлийг төрүүлдэггүй, түүний үйлчилгээ шаардлагатай гэдэгт итгүүлдэг, заль мэх хийх аргыг ашигладаг
Маш олон асуулт асуудаг Тэр маш их ярьж, зөвлөгөө өгдөг.
Үнийн талаар асуухад тодорхой тоо баримттайгаар шууд хариулдаг. Үнийг нэрлэхгүй, хэр их хүлээж байгааг асууж, "чадах чинээгээрээ" төлөхийг санал болгодог.
Мэргэшсэн мэргэжилтэй (карьерын дасгалжуулагч, амьдралын дасгалжуулагч, бизнесийн дасгалжуулагч) Ямар ч хүсэлтээр ажиллахад бэлэн
Сонгосон салбарт өөрийн амжилттай туршлагын талаар ярьж болно. Жишээлбэл, гүйцэтгэх дасгалжуулагчийн ажлыг санал болгоход энэ нь хэлж чадна
20 ба түүнээс дээш хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй багийг удирдаж байсан 5-аас доошгүй жилийн туршлагын тухай
Сонгосон сэдвээр туршлагаа харуулах боломжгүй. Жишээлбэл, харилцааны дасгалжуулагч хийж байхдаа тэр өөрөө түншгүй байдаг

»
Эриксоны нэрэмжит дасгалжуулагчийн их сургуульд суралцаж байсан “дасгалжуулагчдын” тухай тусад нь хэлмээр байна.

Мэрилин Аткинсон амьдралынхаа олон жилийг хуучин NLP гэж нэрлэхдээ "дасгалжуулах" гэсэн шинэ үг зааж өгсөн тул одоо энэ сургуулийн олон оюутнууд дасгалжуулагч гэж ойлгогддог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Би тэдний хүссэнээр дуудуулах эрхийг нь эсэргүүцэхийг хүсэхгүй байгаа ч энэ асуудлыг тодруулах үүрэгтэй.

Эриксон гэж хэн бэ, түүний сургаалыг түүний нэрээр нэрлэсэн:

  • Тиймээс Эриксон Милтон Хайланд (1901-1980) Америкийн хамгийн алдартай хүмүүсийн нэг юм. сэтгэл засалчид XX зуун.
  • 140 гаруй нийтлэл бичсэн сэтгэл засал. 1923 онд тэрээр хэд хэдэн арга техникийг боловсруулсан гипно эмчилгээ, үүнд гараа өргөх арга.
  • Эриксон - Америкийн нийгэмлэгийн үүсгэн байгуулагч, ерөнхийлөгч эмнэлзүйн гипноз(Америкийн клиникийн нийгэмлэг гипноз), Америкийн Клиникийн Гипнозын сэтгүүлийн үүсгэн байгуулагч, редактор. Өөрийн алдартай семинаруудыг тогтмол явуулдаг гипно эмчилгээмөн богино шулуун сэтгэл засал.

Эриксоны намтарт түүнийг тухайн үед алдартай дасгалжуулагчдын нэгний шавь байсан гэж заагаагүй (тэд дээрх жагсаалтад багтсан). Нэмж дурдахад Эриксон өөрөө өөрийгөө дасгалжуулагч эсвэл шинжлэх ухааны дасгалжуулагч гэж нэрлээгүй.

Гэвч дараа нь Мэрилин Аткинсон гарч ирэн дагалдагчдадаа NLP заажээ. Гэсэн хэдий ч зарим үе шатанд тэр хэнтэй хамт сурснаа заалгүйгээр өөрийгөө дасгалжуулагч гэж нэрлэж эхлэв. Энэ тухай мэдээлэл энд байна:

  • Мэрилин Аткинсон - Эриксоны олон улсын их сургуулийн ерөнхийлөгч,Сэтгэл судлалын доктор, дасгалжуулагч, дэлхийд алдартай дасгалжуулагч, оюутан Милтон Эриксон, алдартай сэтгэл судлаач.
  • Мэрилин бол олон бүтээлийн зохиогч бөгөөд 1985 оноос хойш дэлхийн тэргүүлэх корпорациудад багшилж, зөвлөгөө өгч байгаа бөгөөд өнөөг хүртэл Эриксоны олон улсын их сургуулийн (Канад) үүсгэн байгуулагч, ерөнхийлөгч юм.
  • Мэрилин бол дасгалжуулагчийн тухай "АМЬДРАЛЫН ЭРДЭМ: Хөгжлийн дотоод динамик", "ЗОРИЛГОДОГ ХЭРЭГЛЭХ: Алхам алхмаар систем", "УСГАЛТ ДАХЬ АМЬДРАЛ: Дасгалжуулалт" зэрэг номын зохиогч юм.

Тиймээс олон улсын сертификаттай дасгалжуулагчид Аткинсоны шавь нараас гадна өөрийгөө дасгалжуулагч гэж нэрлэх эрхийг нь эсэргүүцдэг.

Үйлчлүүлэгчид ямар асуултын талаар дасгалжуулагчид ханддаг вэ?

Үйлчлүүлэгчдийн дасгалжуулагчид ханддаг асуултуудын хүрээ үнэхээр өргөн. Тэдгээрийн заримыг энд харуулав.

  • Бизнес төлөвлөлт, төсөв, зорилго тодорхойлох.
  • Ажил, хувийн амьдралын тэнцвэрийг бий болгох.
  • Хэцүү нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх.
  • Ажил дээрээ хамгийн дээд бүтээмжид хүрэх.
  • Бизнесийн болон хувийн асуудлыг шийдвэрлэх.
  • Гол шийдвэр гаргах, стратеги боловсруулах.
  • Борлуулалт нэмэгдсэн.
  • Бусдад намайг удирдахыг зөвшөөрөхийн оронд амьдралаа хянах.
  • Миний компанийн ашиг орлогыг ядаж...
  • Би шатахгүйн тулд адреналиныг амьдралаас минь зайлуул.
  • Өөрийнхөө хөгжлийг хурдасга.
  • Өөрийнхөө өсөлтийн замыг төлөвлө.

Миний ажиллаж байсан тодорхой асуулгын жишээ:

  • Ямар мэргэжил сонгох вэ?
  • Маркетингийн захирал болохын тулд сул талаа хэрхэн даван туулах вэ.
  • Компанийг удирдаж сур (хүн саяхан түнш болсон).
  • Хөгжлийнхөө талаар хувьцаа эзэмшигчтэй хэрхэн ярих вэ.
  • 6 сарын дотор орлогоо 50% нэмэгдүүлээрэй.
  • 10 сарын дотор 200 долларын идэвхгүй орлого бий болго.
  • 1 жилийн хугацаатай машин худалдаж авах (зээлд авахгүй).
  • 1 жилийн дотор менежерийн албан тушаал хүртэл карьерын өсөлт.
  • Стресс, хурцадмал байдлын түвшинг бууруулж, ажил хөгжилтэй байх болно.
  • Оны эцэс гэхэд найз залуугаа олоорой.
  • Амьдралын тэнцвэрийг олох (ингэснээр ажил нь амьдралын бусад салбаруудын зардлаар ирдэггүй).
  • Сайн сайхан байдал, энергийн түвшин нэмэгддэг.
  • Цагаа удирдаж, чадвараа тодорхойлж, даалгавраа дуусгах хугацааг үр дүнтэй тодорхойлж сур.
  • Амьдралд эмх цэгцийг бий болгох (одоо байгаа эмх замбараагүй байдлын оронд).
  • 3 сарын дотор 5 кг жин хасна.

Ердийн дасгалжуулалт ямар харагддаг вэ?

Ердийн дасгалжуулалт 60-90 минут үргэлжилдэг. Хэрэв уулзалтууд байнга болдог бол 30-45 минут хүртэл багасгаж болно. Уулзалт нь ихэвчлэн кафе, ресторанд, түүнчлэн үйлчлүүлэгчийн ажлын байранд (түүний оффис эсвэл хурлын өрөөнд) болдог. Үйлчлүүлэгч дасгалжуулагчийн өрөөнд бага зэрэг ирдэг.

Дасгалжуулагчийн хуралдаан эхлэхээс өмнө үйлчлүүлэгч өөрийн хүсэлтийг гаргадаг - хуралдааны үргэлжлэх хугацаанд тодорхой даалгавар. Хичээлийн үеэр үйлчлүүлэгч болон дасгалжуулагч нь тэдний хүсэлтийн шийдлийг олох шаардлагатай болно.

Дасгалжуулагчийн хичээлийн үр дүн нь үйлчлүүлэгчийн зорилгодоо хүрэхийн тулд юу хийх ёстойг тодорхой ойлгох, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, ихэвчлэн долоо хоног болдог.

Хичээлийн үеэр дасгалжуулагч үйлчлүүлэгчээс асуулт асууж, дасгалжуулалтын янз бүрийн хэрэгслийг ашигладаг.

Ердийн дасгалжуулалтын хичээл нь GROW загварыг дагадаг, Уитморын гаргасан:

  • Зорилго - таны зорилго юу вэ? Та юунд хүрэхийг хүсч байна вэ?
  • Бодит байдал - одоо өөрийнхөө нөхцөл байдлыг тайлбарла.
  • Сонголтууд - зорилгодоо хүрэх сонголтууд юу вэ? Хэн танд туслах вэ? Чамд юу хэрэгтэй? Тархины шуурга хийцгээе.
  • Хүсэл - зорилгодоо хүрэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ? Дараагийн алхамууд юу вэ? Та үүнийг хэзээ хийж чадах вэ?

Дасгалжуулагчийн нэг үүрэг бол үйлчлүүлэгчийн бариулыг дээшлүүлэх явдал юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчийг амьдралдаа илүү их амжилтанд хүрэхийн тулд илүү өндөр зорилго тавихад нь туслах явдал юм.

Одоо би танд амласан ёсоороо дасгалжуулах хэрэгслүүдийн нэгийг өгч байна.

Энэ бол үйлчлүүлэгчийн амьдралыг цогцоор нь үнэлж, түүний сул талыг хайх хэрэгсэл юм.

Энд 30 асуулт байна. Асуулт бүрт "тийм" эсвэл "үгүй" гэж хариулсан байх ёстой.

Одоо оноогоо бүс бүрт тус тусад нь тооцоол. Хэрэв тухайн бүс зургаагаас бага оноо авсан бол "тийм" гэсэн нь тэнд асуудал байна гэсэн үг. Хэрэв найм ба түүнээс дээш бол бүх зүйл хэвийн байна. Зургаан наймны хооронд - сайжруулах нь зүйтэй.

Одоо таны зорилго бол 90 хоногийн дотор 30 "тийм"-ийг авах явдал юм. Сул уу? ;)

Дасгалжуулагч хэр их цалин авч чадах вэ?

Ихэнх тохиолдолд дасгалжуулагч нэг дасгалжуулалтын төлбөрийг 100 доллараар авдаг.

Үйлчлүүлэгчид нэг удаа өргөдөл гаргадаггүй, гэхдээ дунджаар 5-10 дасгалжуулалт худалдаж авдаг (хувийн үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн тав, корпорацийн үйлчлүүлэгчид - 10). Ийм тохиолдолд дасгалжуулагч хөнгөлөлт үзүүлж болно.

Дасгалжуулагч үргэлж 100 хувь завгүй байдаггүй. Үлдсэн хугацаа нь хотыг тойрон нүүх, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, вэб сайтыг арчлах гэх мэт ажилд шаардагдах тул 40-60% ачаалал сайн гэж тооцогддог.

Олон дасгалжуулагчид сургалт явуулдаг бөгөөд ерөнхийдөө цагт 100 доллар төлдөг.

Хүний ердийн ажлын өдрийг авч үзье - 8 цаг. 40% ачаалалтай манай дасгалжуулагч өдөрт 3 цаг ажиллана. Энэ нь тус бүр нь 60 минут үргэлжилдэг гурван дасгалжуулалт байх болно. Ийм өдрийн турш дасгалжуулагч 300 доллар олох болно (дасгалжуулагч хөнгөлөлт үзүүлээгүй тохиолдолд).

Ажлын 20 хоногт дасгалжуулагч 6000 доллар олдог.

Энэ бол дасгалжуулагчаас өөр ажил хийдэггүй хүн юм. Тэдгээр нь тийм ч олон биш, гэхдээ би хэд хэдэн төлөөлөгчийг мэддэг.

Ихэнхдээ дасгалжуулагчийн орлого 3000-10000 доллар байдаг.

Хэрэв дасгалжуулагч нь хүний ​​​​хувьд үндсэн үйл ажиллагаа биш бөгөөд үүнээс гадна байнгын ажлын байртай бол ийм дасгалжуулагч өдөрт нэгээс илүүгүй сесс хийдэг. Тэгээд тэр таван өдрийн турш үйлчлүүлэгчгүй. Энэ нь ихэвчлэн 3-4 хоног байдаг. Энэ нь долоо хоногт 300-400 доллар эсвэл сард 1200-1600 долларын нэмэлт орлого өгдөг.

Зөвхөн туршлагаа хадгалахын тулд дасгалжуулагчаар хичээллэдэг, долоо хоногт нэг удаа дасгал хийдэг дасгалжуулагчид байдаг. Энэ нь сард 400 доллар өгдөг.

Дасгалжуулалт надад ашигтай байж чадах уу?

Та дасгалжуулагчид бэлэн үү?

Үүнийг 1-ээс 4 хүртэл үнэлээрэй, 1 нь худал, 4 нь бүрэн үнэн.

Та намайг хуралдаа цагтаа ирнэ гэдэгт найдаж болно. 1 2 3 4
Би гэрээгээ биелүүлж, хэлсэндээ хүрнэ 1 2 3 4
Дасгалжуулагчаасаа сонсож зөвлөгөө авмаар байна 1 2 3 4
Би шууд ярьж, дасгалжуулагчдаа "тоглоомгүй" харилцааг амлаж байна. 1 2 3 4
Би хүссэн үр дүндээ хүрэхгүй байгаагаа дасгалжуулагчдаа шууд хэлье.
Хэрэв надад ийм мэдрэмж төрвөл
1 2 3 4
Би хязгаарлагдмал итгэл үнэмшилтэй гэж бодож байна
миний хөгжил, одоо алхам хийх цаг нь болсон
Урагшлах
1 2 3 4
Би цар хүрээгээ тэлж, үр дүнгүй зүйлийг солиход бэлэн байна
зан үйл нь илүү үр дүнтэй байдаг
1 2 3 4
Би амьдралаа дараагийн шатанд гаргахад бэлэн байна. 1 2 3 4
Би санаа, үзэл баримтлалыг туршиж үзэхийг хүсч байна
Үүнийг дасгалжуулагч санал болгох болно
1 2 3 4
Дасгалжуулагчдаа тэр миний хувийн хил хязгаарыг давж байгааг би шууд хэлье.
мөн энэ тохиолдолд би түүнээс арга барилаа өөрчлөхийг хүсэх болно
1 2 3 4
Би ЭНД болон ОДОО өөрчлөгдөхөд бэлэн байна 1 2 3 4
Би юу хүсч байгаагаа мэддэг бөгөөд түүндээ хүрэхийн тулд дасгалжуулагчийг ашиглах болно. 1 2 3 4
Үр дүнгийн бүх хариуцлага надтай холбоотой гэдгийг би бүрэн ойлгож байна 1 2 3 4
Ямар ч нөхцөлд дасгалжуулагч надад үргэлж үнэнийг хэлээсэй гэж би хүсдэг. 1 2 3 4
Би дасгалжуулагчийн төлбөрийг төлөх шаардлагатай эх үүсвэртэй,
Дасгалжуулагчийн ажлыг би амьдралдаа оруулсан үнэтэй хөрөнгө оруулалт гэж боддог.
1 2 3 4

»
___________ нийт оноо

Үр дүн:

  • 60–53. Та дасгалжуулагчийн ажилд маш сайн нэр дэвшигч байна!
  • 52–47. Чи бэлэн үү. Бага зэрэг эсэргүүцэл таныг саатуулна. Эндээс л дасгалжуулагч эхэлж болно.
  • 46–39. Та хүлээх, харах байр сууринд байна. Эхлэхээсээ өмнө та яагаад дасгалжуулагчийн талаар бодож байгаа талаар ярилцсан нь дээр.
  • 38–0. Шийдвэр гаргахад бэлэн болсон үедээ эргэж ирээрэй. Одоо та хариуцлага хүлээх, амьдралдаа томоохон өөрчлөлт хийхэд бэлэн биш байна. БЭЛЭН хүмүүст зориулсан дасгалжуулалт. Одоо таны цаг хараахан болоогүй байж магадгүй. Энэ зүсмэл нь таныг одоо хаана байгааг ойлгох боломжийг олгоно.

Би өөрөө дасгалжуулагч болж чадах уу?

Хэрэв та бүх зүйлд "тийм" гэж хариулж чадвал энэ асуултад эерэг хариулт өгөх боломжтой.

  • Та бусад хүмүүст зорилгодоо хүрэхэд нь туслахыг хүсч байна.
  • Бид тэдэнд үлгэр жишээ болж, амьдралын янз бүрийн салбарт зорилгодоо хүрэхэд бэлэн байна.
  • Бид сургалт, дасгалжуулалтын үндсэн дадлагад (100 гаруй цаг) цаг гаргахад бэлэн байна.
  • Бэлтгэлээ дуусгасны дараа та дасгалжуулалт хийх цагтай болно.
  • Сурах, сургах, бусдын дэргэд хичээл хийх, сургагч багшаас санал хүсэлт авахад бэлэн байна.

Дасгалжуулагч болоход юу хэрэгтэй вэ?

Энд байгаа алгоритм нь дараах байдалтай байна.

  1. Байршил, хичээлийн цаг, тойм, ICF-ийн гэрчилгээнд үндэслэн өөрийн хэрэгцээнд тохирсон сургуулийг сонго.
  2. Сургалтанд хамрагдах мөнгөө цуглуул (1,000-2,000 доллар).
  3. Сургалтын курс (дунджаар 1-3 сар долоо хоногт 2-3 өдөр эрчимжүүлсэн танхимын сургалт эсвэл 10-12 сарын онлайн хичээл долоо хоногт нэг удаа 60-90 минут) бөглөнө.
  4. Үнэгүй дасгалжуулагчийн хичээлүүдийг зохион байгуулж эхлээрэй. Та дор хаяж 100 цаг зарцуулах хэрэгтэй.
  5. Дасгалжуулагч болсон гэдгээ бусдад хэлж эхэл.
  6. Вэбсайтаа үүсгэ.
  7. Үйлчлүүлэгчдийг татаж эхэл.

Дасгалжуулагчийн хувьд миний аялал: Би хэрхэн дасгалжуулагч болсон, энэ нь надад юу өгсөн

Анх би дасгалжуулагчийн мэргэжлээр огт дасгалжуулах гэж биш, харин манлайлах чадвараа дээшлүүлэх гэж явсан. Миний баг 2-оос 10 хүн болж өссөн бөгөөд би тэднийг хэрхэн үр дүнтэй удирдаж сурах хэрэгтэй болсон. Тухайн үед менежментийн үндсэн номуудыг бүгдийг нь уншсан болохоор удирдлагын чиглэлээр зөвлөгөө авдаг байсан.

Манлайллын сургалт миний сонирхол, хүндэтгэлийг төрүүлээгүй тул би дасгалжуулагчийн ажил руу шилжсэн. Дасгалжуулагч гэж юу байдгийг хэлж, зааж өгсөн дасгалжуулагчтай уулзаад бэлтгэл маань эхэлсэн. Би Максим Цветковтой 10 сар, долоо хоног бүр 90 минутын турш вебинар хэлбэрээр MAXIMUM олон улсын дасгалжуулагчийн академид (энэ нь сурталчилгаа гэж битгий бодоорой) суралцсан.

Би бүх гэрийн даалгавраа дуусгасны дараа өөртөө зорилго тавьж, түүндээ хүрэхийн төлөө ажиллаж, дасгалжуулалтын үр нөлөөг зорилгодоо хүрэх арга зам гэж харж эхэлсэн (хэдийгээр би зүгээр л хүмүүсийг удирдаж сурахыг хүссэн ч).

Дасгалжуулагч нь ид шид шиг ажилладаг: та зүгээр л зорилго тавьж, түүндээ хүрэх арга замыг ойлгох хэрэгтэй бөгөөд та автоматаар түүн дээрээ ажиллаж эхэлдэг.

Хичээлийн төгсгөлд би амьдралынхаа бүх салбарт тодорхой зорилго тавьсан. Түүнчлэн ажилчид маань миний удирдлагын арга барилд өөрчлөлт оруулж, бидний харилцаа илүү сайжирсан.

Сертификат авахын тулд дасгалжуулагчийн дадлага хийх шаардлагатай байсан тул би мэддэг бүхнээ дасгалжуулж эхэлсэн. Тэдний олонх нь зорилгодоо маш хурдан хүрч чадсан юм. Миний доод талын нэг ажилтан нэг сар дасгалжуулагчийн дараа өөр компанид хоёр дахин өндөр цалинтай өндөр албан тушаалд очсон. :)

Дасгалжуулагч нь ид шид шиг ажилладаг гэдгийг би ойлгосон: та зөвхөн зорилго тавьж, түүндээ хүрэх арга замуудыг ойлгох хэрэгтэй бөгөөд та автоматаар түүн дээрээ ажиллаж эхэлдэг.

Би гэрчилгээ авч, ихэвчлэн зөвлөмжийн дагуу ирсэн үйлчлүүлэгчдийг идэвхгүй дасгалжуулж эхэлсэн. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам ийм үйлчлүүлэгчдийн тоо нэмэгддэг. Гэхдээ миний хувьд хамгийн чухал зүйл бол миний карьер: Би 5 жилийн дараа гүйцэтгэх захирал болохыг хүсч байгаа тул дасгалжуулагчийн ажилд аль болох их цаг зарцуулдаггүй. Миний хувьд энэ бол амралтын өдрүүдэд дуртай тоглоомондоо (утас, зөөврийн компьютер) халаасны мөнгө олох боломж юм.

Дасгалжуулалт надад юу өгсөн бэ:

  • Олон тооны зорилгод хүрэх (ажил мэргэжил, эрүүл мэнд, цалин).
  • Хүмүүсийг илүү ардчилсан хэв маягаар удирдаж байсан туршлагатай.
  • Шинэ, сонирхолтой хүмүүстэй уулзах.
  • Зорилгоо ухамсарлах.
  • Илүү тэнцвэртэй амьдрал.
  • Бусадтай харилцах харилцааг сайжруулах.

Дасгалжуулалт, хөгжлийн талаарх нэмэлт мэдээллийг миний вэбсайтаас авах боломжтой. :)

Дасгалжуулалт гэдэг нь бидний амьдралд нэвтэрч, хүмүүс тэдгээрийг бүрэн ойлгохоос өмнө танил болсон олон шинэ үгсийн нэг юм. Дасгалжуулалт - энэ юу вэ?

Энэ бол сургалт биш, хэдийгээр тэдэнд нийтлэг зүйл их байдаг, сэтгэлзүйн эмчилгээний чиглэл, зөвлөгөө биш юм. Дасгалжуулагчийн ажилд янз бүрийн хүмүүс оролцож, өөрсдийгөө дасгалжуулагч гэж бахархан дууддаг боловч үйл ажиллагааныхаа зарчмыг тайлбарлахад ихэвчлэн бэрхшээлтэй байдаг.

"Дасгалжуулагч" гэсэн үгийн шууд орчуулга нь бүр ч будлиантай байдаг, учир нь энэ ойлголтыг англи хэлнээс "дасгалжуулагч", "тэрэг" гэж орчуулдаг.

Хэрэв та амьдралдаа зорилгоо олж харахгүй байгаа эсвэл түүнд хүрэхэд хэцүү мэт санагдаж байвал, хэрэв та сүнс шиг "луувангийн" араас тойрог гүйхээс залхаж байгаа бол танд "сүхлэг" хэрэгтэй болно. Тэр таныг хамгийн дөт замаар амжилтын оргилд аваачих болно. Энэ бол дасгалжуулагч юм.

Дасгалжуулагч нь тухайн хүний ​​өөрийгөө танин мэдэх нөхцөлийг бүрдүүлж, амжилтанд хүрэх замд дагалддаг хувийн шинж чанартай үйл ажиллагаа юм.

Энэ дэмжлэгийг үзүүлж, нөхцөлийг бүрдүүлдэг мэргэжилтэнг дасгалжуулагч гэдэг.

Яагаад дасгалжуулагч хэрэгтэй вэ?

Энэ бол 1990-ээд оны сүүлээр Их Британи, АНУ-д алдартай болсон нийгмийн нийгмийн амьдралд харьцангуй залуу үзэгдэл юм. Гэвч өнөөдөр WPA вэбсайт болох "Дасгалжуулагчийн шилдэг академи"-ийн статистик мэдээгээр АНУ-д 50 мянга орчим хүн өөрсдийгөө "дасгалжуулагч" мэргэжил гэж үздэг.

Мөн тэдний тоо байнга нэмэгдэж байна. Орост маш цөөхөн дасгалжуулагч байсаар байна. "Компанийн нууц" онлайн сэтгүүлд мэдээлснээр тэдний ердөө 3 мянга нь байгаа боловч урьдчилсан мэдээгээр ойрын 5 жилийн хугацаанд энэ тоо 15 дахин нэмэгдэх ёстой.

Хүн өөрөө үүнээс гарах арга замыг олж чадахгүй байгаа хүнд хэцүү нөхцөлд дасгалжуулагч зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Ихэнхдээ тэр асуудлаа ойлгодоггүй, харин амьдралдаа сэтгэл ханамжгүй, бүх зүйлийг өөрчлөх хүслийг мэдэрдэг ч юу, хэрхэн өөрчлөхөө мэдэхгүй байна.

Ажил нь сэтгэл ханамж авчирдаггүй, өсөх хэтийн төлөв байхгүй, хувь хүн өөр ямар ч төрлийн үйл ажиллагаанд өөрийгөө хардаггүй. Хүний 24 цагийн турш хийх дуртай ажил нь орлого олохгүй. Тэгээд хоббигоос нь бизнес болгомоор байна.

Амьдрал бүдгэрч, өнгөө алдаж, хүний ​​тэмүүлэхийг хүссэн зорилго түүнээс алга болсон.

Эмэгтэй хүн түүний оршин тогтнол нь "гэр-ажил-гэр" гэсэн тойрогт уйтгартай гүйлт болж хувирсныг түгшүүртэйгээр ойлгодог. Гэвч амьдрал өнгөрч, утгагүй байдлаасаа болж айдас төрдөг.

Өөрийн бизнесээ зохион байгуулах гэсэн олон удаагийн оролдлого бүтэлгүйтэж, хүн бууж өгч, өөрийн гэсэн арчаагүй, дунд зэргийн мэдрэмж төрдөг.

Эдгээр нь бүгд бидний хувьд бодит бөгөөд танил нөхцөл байдал юм. Хүн асуудлаа эргэн тойрныхоо ертөнцтэй холбоогүй, дотроос нь харж, хэтийн төлөвт бус харин туршлага дээрээ төвлөрдөг тул тэднээс гарах арга замыг өөрөө олох нь маш хэцүү бөгөөд ихэнхдээ боломжгүй байдаг.

Та найз нөхөддөө хандаж тусламж хүсч болно, гэхдээ тэд өөрсдийн гэсэн хангалттай асуудалтай байдаг бөгөөд цөөхөн хүн найз нөхдийнхөө өмнө ялагдсан мэт харагдахыг хүсдэг.

Ийм нөхцөлд дасгалжуулагч шаардлагатай байдаг - урам зориг, хүний ​​чадавхийг илчлэх мэргэжлийн хүн, тэр заримдаа бүр сэжиглэдэггүй.

Дасгалжуулагч нь өөрийн чадварыг ойлгох, үйл ажиллагааныхаа бодит хэтийн төлөв, амжилтанд хүрэх арга замыг олж харах боломжийг олгодог олон арга, арга барилтай байдаг.

Дасгалжуулагч нь үйл ажиллагааны нэг төрөл юм

Асуудлаа шийдэх эсвэл өөрийгөө хөгжүүлэх хүсэлтэй хүмүүст нийгэм-сэтгэл зүйн дэмжлэг үзүүлэх хэд хэдэн чиглэл байдаг. Тэд хатуу түүх, эрх мэдэл, батлагдсан аргуудтай.

Юуны өмнө эдгээрт сэтгэлзүйн эмчилгээ, психоанализын янз бүрийн чиглэлүүд, хувь хүний ​​​​өсөлтийн сургалт, зөвлөгөө, зөвлөгөө зэрэг орно.

Дасгалжуулагч нь эдгээр төрлийн үйл ажиллагааны уулзвар дээр төрсөн боловч ийм үйлчилгээний зах зээлд өрсөлдөхүйц байх боломжийг олгодог ихээхэн ялгаатай талуудтай.

Дасгалжуулагч, сургалт

Дасгалжуулагчдын ажлыг ихэвчлэн бэлтгэлтэй харьцуулдаг бөгөөд заримдаа тэднийг адилтгадаг. Эдгээр хоёр чиглэл нь тухайн хүнд нөлөөлөх, түүний зан төлөвийг хянах хэлбэр юм. Мөн тэдний зорилго бол хувь хүний ​​амьдралд эерэг өөрчлөлтүүд юм.

Дасгалжуулагч гэдэг нь спортын орчинд төрсөн тул сургалтын хамгийн ойрын хамаатан гэж нэрлэж болох бөгөөд англи оюутнуудын хэллэгээр "дасгалжуулагч" гэдэг нь оюутныг амжилтанд хүргэх "хувийн дасгалжуулагч" эсвэл "сургагч" гэсэн утгатай.

Гэсэн хэдий ч хоёр ноцтой ялгаа нь дасгалжуулагчийг сэтгэлзүйн сургалттай тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодоггүй.

Өнөөдөр нийтлэг байдаг хэлбэрийн сургалтууд нь бүлгийн хэлбэрээр явагддаг бөгөөд энэ нь хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог. Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгч бүрт хувь хүний ​​хандлага, бие даасан хичээлийг хамардаг.

Хэдийгээр “багийн” дасгалжуулалт байдаг ч энэ нь тийм ч түгээмэл биш бөгөөд түүний хүрээнд ч дасгалжуулагч багийн гишүүдтэй ганцаарчлан ажилладаг.

Сургалт нь тодорхой ур чадварыг бий болгох явдал юм - зан төлөв, сэтгэл хөдлөл, харилцаа холбоо гэх мэт Түүний зорилго нь хүний ​​хөгжил юм. Мөн тухайн хүн олж авсан ур чадвараа хэрхэн, хаана хэрэгжүүлэх, үүнийг хийх эсэх нь дасгалжуулагчийн сонирхлоос гадуур юм.

Дасгалжуулагчийн гол ажил бол хувь хүний ​​хөгжил биш харин зорилгоо тодорхойлж, түүндээ хүрэх нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм. Дасгалжуулагч хүн заадаггүй, төлөвшүүлдэггүй, хөгждөггүй, хүний ​​сэтгэлгээг чиглүүлдэг бөгөөд ингэснээр тэр өөрөө асуултынхаа хариулт, асуудлын шийдлийг олох болно.

Дасгалжуулагч, сэтгэл зүй

Дасгалжуулагч хүнтэй ганцаарчлан ажилладаг бөгөөд энэ нь сэтгэлзүйн сайн мэдлэггүйгээр боломжгүй юм, учир нь хүн өөрийн хэтийн төлөв, чадварыг харах ёстой.

Хувь хүний ​​дотоод чадавхийг нээх нь сэтгэл зүйн бүхэл бүтэн асуудлыг шийдэж, дотоод саад бэрхшээлийг арилгах явдал юм. Гэсэн хэдий ч дасгалжуулалтыг зөвхөн сэтгэлзүйн техник гэж ангилж болохгүй.

Сэтгэцийн эмчилгээ, психоанализ нь сэтгэцийн байдлыг засах асуудлыг шийдэж, хүний ​​субьектив мэдрэмж, бодит байдалд болон өөртөө хандах хандлагыг өөрчлөхөд чиглэгддэг.

Психоанализын гол ажил бол "буцалж нээх", өнгөрсөн асуудлуудыг тодорхойлох явдал юм.

Дасгалжуулагч нь өнгөрсөн үетэй харьцдаггүй, ирээдүйд чиглэсэн байдаг. Тэрээр "яагаад?" Гэсэн асуултын хариултыг хайдаггүй, харин "яаж?" Гэсэн асуултын хариултыг олохыг дэмждэг.

Амьдралыг хэрхэн сайжруулах вэ? Дэлхий дээрх өөрийн байр сууриа хэрхэн олох вэ? Асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Дасгалжуулалт, зөвлөгөө

Википедиа дасгалжуулагчийн үйл ажиллагааг зөвлөх үйл ажиллагаа гэж тодорхойлдог боловч тэдгээрийн ижил төстэй байдал нь зөвхөн өнгөцхөн байдаг. Дасгалжуулагчийн сесс нь зөвлөгөө өгөхтэй үнэхээр төстэй бөгөөд дасгалжуулагч болон үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондын нууц яриа юм.

Гэсэн хэдий ч зөвлөхийн зорилго бол үйлчлүүлэгчид асуудлыг ойлгоход нь туслах багц зөвлөгөө өгөх явдал юм. Хүн тэдгээрийг хэрхэн ашиглах нь зөвлөхийн асуудал байхаа больсон.

Зөвлөх, дасгалжуулагчаас ялгаатай нь:

  • зөвлөгөө өгдөггүй;
  • бэлэн шийдлүүдийг санал болгодоггүй;
  • өөрийн замыг харах ёстой хүний ​​дотоод нөөцийг илчлэх сонирхолтой;
  • Энэ бүх аяллын туршид хүнийг дагалдаж, гарч ирж буй саад бэрхшээл, дотоод саад бэрхшээлийг даван туулахад нь түлхэц өгдөг.

Үнэн бол практик дээр ихэнх дасгалжуулагчид зөвлөгөө өгөхөөс татгалзаж чадахгүй ч мэргэжлийн хүмүүс үүнийг зохисгүй гэж үздэг. Учир нь асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй арга бол үйлчлүүлэгч өөрөө олсон бөгөөд үүнийг гаднаас нь тулгасан гэж хүлээн зөвшөөрөхгүй байх болно.

Дасгалжуулагчийн дадлага

Дасгалжуулагчийн гол зорилго бол хүний ​​доторх бүтээгчийг, өөрийнхөө амьдралыг бүтээгчийг сэрээх явдал бөгөөд тэрээр бодсоноосоо илүү чадвартай байдаг. Дасгалжуулагчийн арга техник нь энэ зорилгод хүрэхэд чиглэгддэг.

Асуултын арга

Дасгалжуулагчийн гол арга нь дараах байдалтай байна: зөв асуулт ашиглан үйлчлүүлэгчийн сэтгэцийн үйл ажиллагааг өдөөх. Дасгалжуулагчийн санал болгосон асуултын хариултыг олох нь хэд хэдэн асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно.

  • үйлчлүүлэгчийн гол асуудлыг тодорхойлох;
  • түүнд үндсэн даалгавраа хэрэгжүүлэхэд нь туслах;
  • түүний шийдэлд юу саад болж байгааг олж мэдэх;
  • үйлчлүүлэгчийн дотоод чадавхийг нээх;
  • түүнийг бие даасан шийдлийг олоход нь урамшуул.

Асуултын арга нь шинэ зүйл биш юм. Үүнийг эртний гүн ухаантан Сократ ашиглаж байсан бөгөөд зөв асуусан асуулт нь маш ойлгомжгүй асуудлын шийдлийг олоход тусална гэж үздэг.

Энэ аргад бизнесийн дасгалжуулалтыг үндэслэгч Сэр Жон Уитманы боловсруулсан GROW хэмээх дасгалжуулагчийн техник багтана. Үүнд дөрвөн бүлгийн асуултууд багтсан болно.

  1. Г oal (зорилго) - үйлчлүүлэгч ямар зорилгод хүрэхийг хүсч байна.
  2. Рбодит байдал (бодит байдал) - бодит байдал дээр юу болдог.
  3. Осонголтууд (сонголтууд) - нөхцөл байдлаас гарах боломжууд эсвэл сонголтууд.
  4. Вөвчтэй (зорилго) - эхлээд юу хийх хэрэгтэй.

Асуултын арга дээр үндэслэн дасгалжуулагч ба үйлчлүүлэгчийн хоорондын харилцаа холбоог бий болгодог бөгөөд үүнийг дасгалжуулагчийн сесс гэж нэрлэдэг.

Дасгалжуулагчийн сургалт зохион байгуулах

Хурал харилцан яриа хэлбэрээр явагддаг бөгөөд 30 минутаас 1 цаг хүртэл үргэлжилнэ. Дасгалжуулагч үйлчлүүлэгчээс асуулт асууснаар өөрийн нөхцөл байдал, тулгамдсан асуудлаа өөртөө тодруулаад зогсохгүй тухайн хүнийг өөрийн шийдлийг олоход түлхэц өгдөг.

Дасгалжуулалтын хичээлийг зөвхөн биечлэн хийхээс гадна Skype эсвэл утсаар дамжуулан хийх боломжтой.

Нийтдээ дор хаяж 5 хуралдаан, ихэвчлэн түүнээс дээш (15 хүртэл) байдаг бөгөөд үйлчлүүлэгчийн дасгалжуулагчтай хийсэн уулзалт бүр нь завсрын асуудлыг шийдвэрлэх, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах эсвэл бэлэн байх хэлбэрээр тодорхой үр дүнтэй байх ёстой. амьдралд ямар нэг зүйлийг өөрчлөх.

Дасгалжуулагчийн хуралдаанд яриа хэлэлцээний асуултуудаас гадна "гэрийн даалгавар" - ярианы үеэр төлөвлөсөн үйлдлүүд багтаж болно, үүнийг үйлчлүүлэгч дасгалжуулагчтай дараагийн уулзалтын үеэр хийх ёстой.

Олон тооны дасгалжуулалтын үр дүнд хүн асуудлын шийдэл, амьдралын бодит эерэг өөрчлөлтийг хүлээн аваад зогсохгүй өөрийн чадавхийг нээх ур чадварыг эзэмшиж, дараа нь бие даан ашиглаж болно.

Дасгалжуулагчийн төрлүүд

Энэ төрлийн үйлчилгээний хурдацтай тархалтыг харгалзан нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ангиллыг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Дасгалжуулагчийн олон төрөл байдаг ба түүнээс ч олон чиглэлээр дасгалжуулагчид ажилладаг. Гэхдээ ихэнхдээ хоёр том төрөл байдаг.

1. Бизнесийн дасгалжуулалт, бизнесийн төлөөлөгчидтэй хамтран ажиллах, түүний зохион байгуулалтын асуудлыг шийдвэрлэх, сурталчлах, үр ашиг, санхүүгийн урамшуулал, байр сууриа олох гэх мэт.

2. Амьдралын дасгалжуулалт, амьдралын чанар, утга учрыг дээшлүүлэх, хувийн асуудлуудыг шийдвэрлэх, харилцааны зөрчилдөөнийг даван туулах, амьдралын стратеги боловсруулах гэх мэт.

Эдгээр хоёр төрөл хоёулаа адилхан түгээмэл байдаг ч хувийн амьдралаа нэн тэргүүнд тавьдаг эмэгтэйчүүд амьдралын дасгалжуулалтыг илүү сонирхдог.

Дасгалжуулагчийн ганцаарчилсан болон багийн төрлүүд бас байдаг. Гэхдээ тэдний ялгаа нь хуралдааны хэлбэрт оршдоггүй - багийн хуралдаанд дасгалжуулагч болон бүлгийн гишүүдийн уулзалтууд мөн ганцаарчлан явагддаг.

Зорилгодоо л ялгаа бий. Баг нь бүлгийн шинж чанартай асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг, жишээлбэл, багаар ажиллах үр нөлөөг нэмэгдүүлэх.

Түүнчлэн Америкийн сэтгэл засалч М.Эриксоны нэрэмжит Эриксоны дасгалжуулалт гэх мэт өөр төрлүүд байдаг. Энэ төрлийн дасгалжуулалтын арга зүйн үндсийг Олон улсын Эриксоны их сургуулийн мэргэжилтнүүд боловсруулж байна. Амьдралын дасгалжуулалтад метафорик чиглэл саяхан түгээмэл болсон.

Бусад залуу, динамик хөгжиж буй үйл ажиллагааны нэгэн адил дасгалжуулагчийн хувьд өөрчлөлт, шинэчлэлийн үйл явц эрчимтэй явагдаж, стратеги боловсруулж, шинэ чиглэлүүд гарч ирж, хурдан алга болдог. Дасгалжуулалт нь уламжлал, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн шалгуур, зарчмуудыг хөгжүүлэхээс хол хэвээр байна.

Хэн дасгалжуулагч болж чадах вэ

Дасгалжуулагчийн мэргэжил манай улсад дөнгөж нэр хүндтэй болж байгаа тул энэ чиглэлээр хүчээ сорих хүсэлтэй хүмүүс олон байгаа тул энэ нь нэлээд тулгамдсан асуулт юм. Хариулт нь энгийн: ийм чадвартай хэн ч дасгалжуулагч болж чадна.

Боловсрол шаардлагатай юу? Тийм ээ, аль ч салбарт боловсрол хэрэгтэй, гэхдээ дасгалжуулагчийн мэргэжилтэй болно гэдэг тийм ч амар биш. Жишээлбэл, ICF - International Coach Federation хөтөлбөрийн хүрээнд, мөн Глобал Дасгалжуулалтын Их Сургууль эсвэл Олон Улсын Дасгалжуулалтын Академийн сургалтад хамрагдсанаар олон улсын гэрчилгээ авах боломжтой.

Мөн үнэтэй боловч хурдан сургалтыг санал болгодог олон курс, ахисан түвшний дасгалжуулагчид байдаг. Гэхдээ чанар нь эргэлзээтэй.

Дасгалжуулагчийн мэргэжлийг эзэмшихэд хамгийн чухал зүйл бол гэрчилгээ биш, харин хүн бүрт байдаггүй хувийн чанар, чадвар юм. Хүн сэтгэл судлал, социологи, менежментийн чиглэлээр ерөнхий мэдлэгээс гадна дараахь чанаруудтай байх ёстой.

  • нээлттэй байдал, харилцааны ур чадвар;
  • тэвчээр, эелдэг байдал;
  • өрөвдөх сэтгэлийн өндөр түвшин;
  • анхаарал болгоомжтой байх, ярилцагчийг мэдрэх чадвар;
  • уян хатан байдал, сэтгэлгээний өндөр хурд;
  • бүтээлч байдал;
  • өөрийгөө хөгжүүлэх, шинэ техник, арга техникийг эзэмшихэд бэлэн байх.

Зөвхөн эдгээр чанаруудыг эзэмшсэнээр л хүн үйлчлүүлэгчийнхээ мэргэжлийн үйл ажиллагаанд тийм ч сайн мэдлэггүй байсан ч гэсэн үйлчлүүлэгчээ амжилтанд хүргэж чадна.

Та хамгийн амжилттай хүн байх шаардлагатай юу? Хамгийн тохиромжтой нь тийм. Гэхдээ хүн бүрийн амжилтын тодорхойлолт өөр. Гол нь хүмүүст урам зориг өгч, урагшлах хүслийг нь бадрааж чаддаг байх ёстой.

Нөхцөл байдлыг бодитой, шударга үнэлж чаддаг төдийгүй урагшлах хүсэл, хүч чадлыг сэрээдэг дасгалжуулагчийн ажлын ач холбогдлыг улам олон хүн ойлгож байна.

Хамгийн гол нь үүнийг өөрөө хийх нь зөвхөн хэн нэгний зааврыг дагах чадвартай ялагдагч мэт санагдахгүй байх явдал юм.

ДасгалжуулалтЭнэ нь хувийн болон / эсвэл мэргэжлийн салбарт түүний амьдралд онцгой, чухал өөрчлөлтүүдийг бүтээлчээр бий болгох, хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн үйлчлүүлэгчтэй мэргэжлийн түншлэл юм.

Эриксоны дасгалжуулалт нь өөрчлөлтийг хөнгөвчлөх гоёмсог арга замыг өгдөг. Цогц, орчин үеийн технологийг ашиглан Эриксоны дасгалжуулалт нь хүмүүст өөрсдийн өвөрмөц замыг тодорхой ойлгох боломжийг олгож, зорилгодоо хүрэхэд нь дэмжлэг үзүүлдэг.


Олон улсын дасгалжуулагчийн холбоо (ICF) дасгалжуулагчийн тодорхойлолт.
ICF коучинг гэдэг нь үйлчлүүлэгчийн бодол санаа, бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлдэг түншлэлийн үйл явц гэж тодорхойлсон бөгөөд тэрээр дасгалжуулагчийн тусламжтайгаар өөрийн хувийн болон мэргэжлийн чадавхийг дээд зэргээр нэмэгдүүлдэг.

Дасгалжуулагчийн үр дүнтэй байдал. Амьдралын дасгалжуулалт. Дасгалжуулагчийн мөн чанар. Дасгалжуулалтын загварууд. Дасгалжуулагчийн асуултууд. Дасгалжуулах хэрэгсэл.

Эриксоны дасгалжуулалт нь дараах зарчмууд дээр суурилдаг.
  • Шийдэлд чиглэсэнДасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчид өнгөрсөн туршлагадаа анхаарлаа төвлөрүүлж, бүтэлгүйтлийн шалтгааныг хайх боломжийг олгохын оронд жинхэнэ зорилгодоо хүрэхэд нь тусалдаг.
  • Системийн хандлага- Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчийн хувийн зан чанарын бүрэн бүтэн байдлыг дэмжиж, амьдралын аль нэг хэсэгт гарч буй өөрчлөлтүүд түүний амьдралын том дүр төрхөд нөлөөлдөг гэдгийг анхаарч үздэг.
  • Үйлчлүүлэгч дээр анхаарлаа төвлөрүүлДасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгч нь зорилгодоо хүрэх бүх нөөц, ур чадвартай гэдэгт итгэдэг, түүний үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, түүний хүрэхийг хүсч буй үр дүнг хүндэтгэдэг. Дасгалжуулалт бол зөвлөгөөгүй бүс юм.
  • Үнэт зүйл, үйл ажиллагаанд чиглэсэн- Үйлчлүүлэгч нь тодорхой, урам зориг өгөх алхамуудыг өөрчлөх төлөвлөгөөг дагаж, өөртөө хандах хандлага, зан үйл, тогтсон зуршлын үндсэн өөрчлөлтийг бий болгодог.
  • Оюун ухааныг хөгжүүлэхТрансформацийн дасгалжуулалтын үеэр үйлчлүүлэгч өөрийгөө болон амьдрал, харилцаа холбоо, зорилго, түүний ололт амжилтын талаархи мэдлэгээ өргөжүүлж, цаашдын хөгжлийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг.

АРГА:Эриксоны Олон Улсын Их Сургуулийн бүх сургалтын хөтөлбөрүүд нь системийн сэтгэлгээний арга техник, үр дүнд чиглэсэн технологи, сэтгэлзүйн хэл шинжлэл, менежментийн салбарын хамгийн сүүлийн үеийн судалгаанд суурилдаг.

Бид бүтээлч алсын хараанд суурилсан загваруудыг ашигладаг бөгөөд энэ алсын харааг олж илрүүлэх, хадгалах, хөгжүүлэх түлхүүрүүдийг өгдөг.

Бидний аргууд нэгдмэл, саадгүй, ойлгомжтой байдаг. Тэд хүний ​​зан төлөвийг судлахад тусалж, хувь хүний ​​болон корпорацийн хөгжлийн хамгийн үр дүнтэй чиглэлийг бий болгоход тусалдаг. Бид хүмүүст хүрээлэн буй ертөнц болон одоо байгаа нөхцөл байдлын талаархи үзэл бодлоо өөрчлөх боломжийг олгодог. "Хувийн үр дүнтэй дасгалжуулалт" гэсэн ойлголт, манай хөтөлбөрүүдийн үндэс болсон технологи нь бүтээлч байдлын хурдацтай өсөлтийг өдөөж, багууд дахь харилцаа холбоо, харилцааны чанарыг шинэ түвшинд хүргэдэг.

Дасгалжуулагчийн өвөрмөц байдал

Сэтгэлзүйн эмчилгээ, дасгалжуулалт

Дасгалжуулагчид эмчилгээ, зөвлөгөө өгөхөөс ялгаатай нь тухайн хүний ​​амьдралын хэв маяг, сэтгэл хөдлөлийг үүсгэж болзошгүй бага насны болон өнгөрсөн үеийн сөрөг туршлагад анхаарлаа хандуулдаггүй.

Зөвлөгөө өгөх, дасгалжуулах

Зөвлөхийн үүрэг нь тухайн хүн, байгууллагын тулгамдсан асуудлыг тодорхойлж, асуудлыг шийдвэрлэх мэдлэг, туршлагад үндэслэн шийдлийг санал болгох; Ихэнхдээ тэд өөрсдөө эдгээр шийдвэрийг хэрэгжүүлдэг. Дасгалжуулагчийн ажил бол үйлчлүүлэгчдэд өөрсдийн шийдлийг бий болгоход нь туслах арга техник, хэрэгслийг ашиглах, дараа нь тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд нь туслах явдал юм.

Спортын дасгалжуулагч, дасгалжуулагч

Дасгалжуулагчийн талаар мэдлэггүй хүн "дасгалжуулагч" гэдэг үгийг сонсоод хөлбөмбөгийн талаар бодож эхэлдэг ч спортын дасгалжуулагчийн үүрэг бол зорилго тавьж, ялалтад хүргэх явдал юм. Дэлхий даяарх спортын дасгалжуулагчдын ашигладаг ур чадвар бол сургалт, тохируулга, менежмент юм. Мэргэжлийн амьдрал, бизнесийн дасгалжуулагч эсвэл топ менежерүүдийн дасгалжуулалт нь огт өөр; Энд үйлчлүүлэгч өөрийн зорилгоо тавьдаг.

Олон улсын Эриксоны их сургуулийн дасгалжуулагчийн сургалтын үр дүн
  • Дэлхий даяар 40 мянга гаруй хүн, Орос, ТУХН-ийн орнуудад 4000 гаруй хүн дасгалжуулагчийн тусламжтайгаар зорилгодоо хүрч чадсан.
  • 80% нь одоогийн ажилдаа дасгалжуулагчийн хэрэгслийг ашигладаг
  • 20% нь ICF сертификаттай дасгалжуулагч болсон
  • 100% дасгалжуулагчийн ур чадварыг өдөр бүр ашигладаг

АМЬДРАЛЫН ДАСГАЛЖУУЛАЛТ

Энэ бол амьдралынхаа асуудлыг шийдэж, амьдралын зорилгодоо хүрэхийн тулд дасгалжуулагчтай хүний ​​хамтарсан ажил юм.

АМЬДРАЛЫН ДАСГАЛЖУУЛАЛТЫН ҮР ДҮН

  • Амьдрал, гэр бүл, харилцаа холбоо, ажил мэргэжил, бизнест юу болж байгааг ойлгох
  • Өөрийгөө хувь хүн болгон хөгжүүлэх, харилцаа холбоо, карьер, бизнесээ хөгжүүлэх арга замуудын алсын хараа
  • Өөрийгөө хүлээн зөвшөөрөх, ойлгох
  • Би өөртөө болон өөрийн чадвар, өөрийн өвөрмөц байдал, амжилтанд итгэдэг.
  • Өөртөө болон дэлхий, хайртай хүмүүс, хүүхдүүдэд итгээрэй
  • Сонгосон замаар урагшлах хүч чадал
  • Уян хатан байдал, дэлхийн болон эргэн тойрон дахь орон зайн өөрчлөлтийг сонсох, мэдрэх, таних, хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар
  • Дэлхийд нээлттэй байдал, боломж, өөрчлөлт
  • Өмнө нь ойлгомжгүй байсан амьдралын аливаа асуудлыг шийдвэрлэх үр ашиг нь одоо хурдан, хялбар, "нэг дор" шийдэгддэг.
  • Гэр бүл, харилцаа холбоо, өөрийгөө болон таны биеийн эрүүл мэнд; "Битүү байдал", сэтгэцийн эмгэг, архаг өвчин, мэдрэлийн өвдөлт арилдаг.
  • (* Амьдралын дасгалжуулалтын тухай текст бэлтгэхэд оролцсон МЭҮК-ийн төгсөгч Ирина Дыбовад баярлалаа)

УДИРДЛАГА ДАСГАЛЖУУЛАХ. ГҮЙЦЭТГЭХ ЗАСАГЧЛАЛ

КОМПАНИД (БИЗНЕС) ДАСГАЛЖУУЛАХ

Дасгалжуулагчтай ажиллах нь менежерүүдэд (топ менежерүүдэд) ямар ашиг тусаа өгдөг вэ?

  • Одоогийн эсвэл хүссэн байрлалын профайлыг түүнд тохируулахын тулд төсөөллийг бий болгох чадварыг хөгжүүлдэг
  • Алсын харааг бодит болгохын тулд тууштай үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг бий болгодог
  • Үр дүнд хүрэхийн төлөө ажиллах чадварыг хөгжүүлдэг
  • Хувь хүний ​​үнэт зүйлд тулгуурлан бизнесийн алсын харааг бий болгох чадварыг хөгжүүлдэг
  • Ажил мэргэжлийн төлөвлөгөө гаргах, амжилтанд хүрэх төлөвлөгөө гаргахад тусалдаг
  • Ажил мэргэжлийн ахиц дэвшилд эрсдэл учруулдаг хувийн хязгаарлалтаас давахад тусална
  • Урам зориг, тууштай байдалд нөлөөлдөг мэргэжлийн болон карьерын томоохон бэрхшээлийг даван туулахад дэмжлэг үзүүлдэг
  • Өөртөө итгэх итгэл, байгууллагын томоохон өөрчлөлтийг удирдах ур чадварыг хөгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлдэг
  • Хувь хүний ​​харилцааны хэв маягийн давуу талыг тодорхойлж, дэмжиж, хувийн хязгаарлалтаас давахад тусалдаг
  • Янз бүрийн хувийн хэв маягтай хүмүүстэй харилцах үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг
  • Харилцаа холбоог хөгжүүлэх, бизнесийн стратегийн үр дүнд хүрэхэд саад болж буй хувийн хязгаарлалт эсвэл өөрийгөө танин мэдэхүйн цоорхойг даван туулах.
  • Хувийн санхүүгийн хуримтлалыг бий болгож, таны амьдралын хэв маягийг хялбарчлахад тусална
  • Хувийн таних мэдрэмжийг бэхжүүлж, ажил амьдралын тэнцвэрийг бий болгоход тусалдаг
  • Нийгмийн харилцаа холбоо, нөлөөллийн хүрээг өргөжүүлэх стратеги боловсруулдаг
  • Бусдын чадавхийг нээх, нөлөөлөх чадвараа ухамсарлахад тань тусална
  • Багийн гишүүдийн хооронд харилцан яриа өрнүүлэхэд тусалдаг
  • Амжилт, үр дүнд хүрэхийн тулд хувь хүн болон багийн дасгалжуулалтыг хэрхэн үзүүлэхийг заадаг.
  • Компанийн удирдагчдыг үнэлэх 360* аргыг хэрэгжүүлэхэд тусалдаг
  • Хувийн болон мэргэжлийн алсын харааг өргөжүүлэхэд тусалдаг
  • Мэргэжлийн амьдралын үйл явдлууд болон хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг судлах аюулгүй бүсийг бий болгодог

Дасгалжуулагчтай ажиллах нь дунд шатны менежерүүдэд юу өгдөг вэ?

  • Төслийг удирдах, харьяа ажилтнууд болон багийг хөгжүүлэхэд шаардлагатай ур чадварыг хөгжүүлдэг
  • Хувь хүний ​​харилцааны хэв маягийн давуу талыг олж илрүүлэх, хөгжүүлэхэд тусалдаг
  • Өөр өөр хэв маягтай хүмүүстэй харилцах харилцааг илүү үр дүнтэй болгоход тусалдаг
  • Өөрийгөө илүү их ухамсарлаж, харилцаа, ажил дээрээ хязгаарлалтаас давж гарахад тусалдаг
  • Одоогийн эсвэл хүссэн байрлалд тохирсон мэргэжлийн дүр төрхийг бий болгоход тусална
  • Таны хувийн амьдралын үнэт зүйлд суурилсан алсын харааг бий болгодог
  • Хувийн үнэт зүйлстэй холбоотой мэргэжлээрээ өөрийгөө харах төсөөллийг бий болгодог
  • Хувийн болон мэргэжлийн нийгмийн харилцаа холбоог хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг
  • Илүү үр дүнтэй удирдах чадварыг хөгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлдэг
  • Ажил дээрээ стрессээ тайлж сурахад тусална
  • Таны мэргэжлийн ур чадварт итгэх итгэлийг бий болгоход тусална
  • Бусдад урам зориг өгч, сэдэл төрүүлэхүйц асуулт асуух чадварыг хөгжүүлдэг
  • Удирдлагын алсын харааг хөгжүүлдэг
  • Бизнесийг хөгжүүлэх ерөнхий алсын харааны нэг хэсэгт байгууллагын өөрчлөлтийг удирдах, нөлөөлөх итгэл, ур чадварыг хөгжүүлдэг.
  • Олон нийтэд илтгэх чадварт итгэх итгэлийг хөгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлдэг
  • Хэлэлцээр хийх чадварыг хөгжүүлдэг
  • Ажил мэргэжлийн хөгжлийн төлөвлөгөөг боловсруулахад тусалдаг
  • Санхүүгийн нөөц бүрдүүлэхэд тусалдаг
  • Ажил амьдралын тэнцвэрт байдлыг хангана
  • Гүйцэтгэл, хувийн өсөлтийг сайжруулахын тулд хувь хүний ​​болон багийн дасгалжуулалтыг хэрхэн явуулахыг заадаг
  • Урам зориг, тууштай байдалд нөлөөлдөг мэргэжлийн асуудал болон бусад чухал бухимдлыг даван туулахад тусалдаг
  • Хувийн манлайллын суурийг бий болгох эсвэл хөгжүүлэхэд тусалдаг
  • Хувийн болон ажил мэргэжлийн хэтийн төлөвийг хөгжүүлдэг
  • Байгууллагын улс төрийг хэрхэн удирдах талаар суралцахад тань тусална

Дасгалжуулагч захиалах



Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!