Дасгалжуулагч гэж хэн бэ? Дасгалжуулагчийн хамгийн хэрэгтэй асуултууд

"Сайт" сэтгүүлийн эрхэм уншигч, эрүүл энх! Энэ нийтлэлд бид дасгалжуулагчийн сэдвийн талаар ярих болно - тэр хэн бэ, түүний үүрэг хариуцлага юу вэ, ажиллахын тулд ямар ур чадвартай байх ёстой вэ.

Дасгалжуулагч - энэ хэн бэ?

– тодорхой салбарын мэргэжлийн хүн өөрийн мэдлэгээ үйлчлүүлэгчидтэй хуваалцдаг.
Энэ бол тодорхой хүнд томилогдсон хувийн дасгалжуулагч юм. Сургалтын энэ арга нь өртөг өндөртэй хэдий ч хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог.

Энэ мэргэжил нь бүх төрлийн үйл ажиллагаа болон ажилд ороххэн ч чадна.
Дасгалжуулагчийн мэргэжил нь мэргэжлийн болон багшийн шинж чанарыг хослуулсан байдаг. Тэр сэдвээ сайн мэдэж, тодорхой танилцуулах ёстой.

Тэр бол зөвлөгч бөгөөд түүний даалгавар бол дасгалжуулагчийн технологийн тусламжтайгаар зөвлөгчөө зорьсон зорилгодоо хөтлөх явдал юм.

Сайн үр дүнд хүрэхийн тулд үйлчлүүлэгч юу хүсч байгаагаа тодорхой хэлэх ёстой.

Дасгалжуулагч нь бизнес, гэр бүл, боловсрол гэх мэт янз бүрийн салбарт үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой. Янз бүрийн чиглэлээр хүмүүсийг сургадаг мэргэжлийн хүмүүс байдаг.

Дасгалжуулагч өгдөг сэтгэл зүйнТэгээд мэргэжлийнтуслаач. Тэрээр үйлчлүүлэгчийн үйл ажиллагаанд оролцож, түүнд юу хийх талаар зөвлөгөө өгөхөөс гадна ур чадвараа хуваалцдаг. Хичнээн боломжгүй мэт санагдаж байсан ч аливаа мөрөөдөл биелэх боломжтой гэдгийг тэрээр үйлчлүүлэгчдээ батлах ёстой.

Тэр түүнд асуудлаа ойлгоход нь тусалдаг, боломжуудыг олж илрүүлэх арга замыг тодорхойлж, үйлдлээ засдаг.

Дасгалжуулагчийн чиглэл

Энэ нь олон чиглэлд ажилладаг боловч голчлон дараахь зүйлийг ялгаж салгаж болно.

Амьдралын дасгалжуулагч. Хүний бүх төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг - түүний эрүүл мэнд, гэр бүл, ажил;
Карьерын дасгалжуулагч. Хүний ур чадвар, чадварт тулгуурлан мэргэжлээ сонгоход дэмжлэг үзүүлэх;
Бизнесийн дасгалжуулагч. Үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх, ашгийг нэмэгдүүлэх чиглэлээр байгууллагын удирдлагатай хамтран ажилладаг.

Хөдөлмөр эрхлэлтдасгалжуулагч нь түүний ур чадвараас шалтгаална, тэр компанид ажилд орох боломжтой, хангахдасгалжуулагч - үйлчилгээ.

Одоо интернет дасгалжуулагчийн үйлчилгээ гарч ирсэн бөгөөд тэд дасгалжуулагчтай ижил төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг, гэхдээ зөвхөн зөвлөлдөхинтернетээр дамжуулан боломжтой. Мөн та тэдгээрийг чөлөөт солилцооноос олж болно.

Дасгалжуулагчийн гүйцэтгэдэг чиг үүрэг нь сургагч багш, зөвлөхийнхтэй төстэй бөгөөд энэ нь тэдний үүрэг хариуцлагыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Дасгалжуулагчаас мөнгө олох сайхан боломж бол хувийн бизнесээ нээх явдал юм.
Үүний тулд та вэб сайт үүсгэж, интернетээр дамжуулан үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.

Гэхдээ ийм үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд дасгалжуулагч өөрөө салбартаа өндөр амжилт гаргаж, санхүүгийн үр дүнд хүрэх ёстой.
Үйлчлүүлэгчид түүний ажлын үр дүнг түүний хүрсэн үр дүнгээр үнэлдэг.

Дасгалжуулагч хүн нийтэч байх ёстой нийтэч, сэтгэл хөдлөлийн болон стресст тэсвэртэй, ямар ч үйлчлүүлэгчтэй нийтлэг хэл олж чаддаг байх,
эерэг хандлагатай, чадвардаа итгэлтэй, үйлчлүүлэгчээ ойлгож, түүнийг хөгжүүлэхэд нь туслах ёстой.

Дасгалжуулагч - тэр хэн бэ гэсэн сэдвээр видео үзэцгээе.

Дасгалжуулагч хэрхэн ажилладаг вэ?

Дасгалжуулагч гэж юу вэ?

Дүгнэлт

Энэ нийтлэлд бид дасгалжуулагчийн сэдвийг авч үзсэн - тэр хэн бэ, түүний үүрэг хариуцлага юу вэ.

Нийтлэл хэрэгтэй байсан гэж найдаж байна. Хэрэв танд асуулт байгаа бол энэ нийтлэлийн доорх сэтгэгдлийн маягтаар дамжуулан асууж болно.

Хүн бүр мэргэжлийн үйл ажиллагаа, хувийн амьдралдаа үе үе асуудал, бэрхшээлтэй тулгардаг. Хэрхэн тодорхой, бодитой зорилго тавьж, стратеги, тактикаа чадварлаг боловсруулж, яг өгөгдсөн чиглэл рүү шилжихийг мэддэг хүмүүс байдаг. Гэхдээ цөөхөн хүн л чадвараа бүрэн дүүрэн ухамсарлаж, өндөр үр дүнд хүрч чаддаг. Харьцангуй саяхан зах зээл дээр шинэ мэргэжил гарч ирэв - дасгалжуулагч. Эдгээр мэргэжилтнүүд ажил, суралцах, хувийн амьдралаа сайжруулахад өндөр үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаа боловч энэ ажлыг бие даан даван туулж чадахгүй байгаа хүмүүст тусалдаг. Дасгалжуулалт нь практик дээр үр дүнтэй, одоо байгаа бэрхшээлийг арилгах чадвартай гэдгээ баталсан систем юм.

"Дасгалжуулагч" гэсэн ойлголт

Өнгөрсөн зуунд "дасгалжуулагч" гэсэн тодорхойлолтыг Английн их сургуулийн оюутнууд өдөр тутмын амьдралдаа ашигладаг байсан. Үүнийг тэд хичээлийг үр дүнтэй эзэмшихэд тусалдаг багш нар гэж нэрлэдэг. Энэ хэлийг мэддэг хүмүүс яагаад орчин үеийн дасгалжуулагчид "тэрэг" гэдэг үгийг (англи хэлнээс дасгалжуулагч орчуулга) ашигладаг гэж гайхаж магадгүй юм. Энэ нь үнэндээ нэлээд үнэн зөв тодорхойлолт юм. Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчийн хувьд нэг төрлийн тээврийн хэрэгсэл болдог. Та зорилгодоо хүрэхийн тулд алхаж, танил бус замаар тэнүүчилж байснаас сүйх тэргээр илүү хурдан хүрч чадна.

Дасгалжуулагч нь тодорхой хүрээний даалгавартай байдаг. Мэргэжилтэн:

зорилгоо тодорхой болгох;
үйлчлүүлэгчийн онцлогийг харгалзан бодит байдлыг үнэлдэг;
үр дүнд хүрэх төлөвлөгөө боловсруулдаг;
тэдгээрийг ухамсарлахад тусалдаг.

Хүн бүр тодорхой амжилтанд хүрэх, хувийн шинж чанарыг ашиглан хувийн харилцаагаа чадварлаг зохион байгуулах боломжтой байдаг. Гэхдээ ихэнхдээ хүн өөрийн онцлог шинж чанарыг харгалзан үздэггүй, ерөнхий зөвлөмж, түгээмэл удирдамж, хувийн чадвар, хандлагад үл нийцэх зорилтуудыг ашигладаг. Диссонанс үүсдэг бөгөөд энэ нь урам хугарах, эцэс төгсгөлгүй асуудалд хүргэдэг. Дасгалжуулалт нь хувь хүний зан чанаруудыг хэрэгжүүлэх, мэргэжлийн үйл ажиллагаа, хувийн амьдралдаа үр дүнтэй ашиглахад тусалдаг.

Дасгалжуулагч ба сургалтын ялгаа

Дасгалжуулагч болон сургалтын хооронд зүйрлэл хийх нь нийтлэг алдаа юм. Эдгээр системүүд нь тодорхой нийтлэг шинж чанартай байдаг. Тэд үр дүнд хүрэхийн тулд сэтгэлзүйн тодорхой нөлөө үзүүлдэг. Гэхдээ эдгээр техникүүдийн үндсэн зарчим нь эрс өөр юм.

Сургалтын хувьд тодорхой зорилгод чиглэсэн тусгай хөтөлбөрүүдийг боловсруулдаг. Оролцогчид бэлэн болсон үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг хүлээн авдаг. Зөвлөмжийн дагуу тэд шаардлагатай зан үйлийн стратегийг боловсруулдаг.

Дасгалжуулагч бол ажилдаа тодорхой тогтсон хөтөлбөр ашигладаггүй мэргэжилтэн юм. Түүний даалгавар бол үйлчлүүлэгчийг зөвхөн тодорхой зорилгод хүрэхэд нь туслах төдийгүй бие даасан хүн болоход нь туслах дотоод хүч чадал, авъяас чадварыг илчлэх явдал юм.

Өндөр чанартай, мэргэжлийн дасгалжуулалт нь үндсэн зарчмуудыг засч залруулж, хүн өөрийн хувийн чадавхийг чадварлаг, үр бүтээлтэй ашиглах боломжийг олгодог.

Сургалтууд нь ижил зорилготой, ижил асуудалтай хүмүүсийг нэгтгэсэн бүлгүүдэд явагддаг. Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчтэй ганцаарчилсан ажил хийдэг. Энэ арга нь үр дүнгийн хамгийн их үр ашгийг баталгаажуулдаг. Заримдаа дасгалжуулагч бүлэгтэй ажилладаг. Гэхдээ энэ тохиолдолд ч гэсэн мэргэжилтэн оролцогч бүрт тус тусад нь ханддаг.

Дасгалжуулагчийн төрлүүд

Өнөө үед дасгалжуулагчийн системийг янз бүрийн салбарт ашиглаж байна. Энэхүү профайлын мэргэжилтнүүд амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдалд орсон эсвэл харилцааны асуудалтай тулгарсан хүмүүст тусламж үзүүлдэг. Дасгалжуулагчийн үйлчилгээ нь бизнест эрэлт хэрэгцээтэй байдаг;

Хэрэв тодорхой зорилгод хүрэх шаардлагатай бол дасгалжуулалт нь мэргэжилтэн, үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондох нэг уулзалт эсвэл үе үе хуралдааныг багтааж болно. Хэрэв багц асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай бол процессын сонголтыг ашигладаг. Энэ нь цаг хугацааны явцад дасгалжуулагчтай нягт хамтран ажиллах шаардлагатай томоохон хөтөлбөр боловсруулдаг.

Боловсрол дахь дасгалжуулагч

Боловсролын хувьд дасгалжуулагч нь зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл байж болно. Энэ систем нь оюутнууд болон багш нарт адилхан чухал юм. Дундаж оюутнуудад зориулагдсан, хатуу дүрэм журам, дүрмээр дүүргэсэн хөтөлбөрүүдийг ашиглах нь үр дүнгүй юм. Ихэнхдээ чадварлаг сургуулийн сурагчид, оюутнууд материалыг эзэмшиж чаддаггүй, чадварлаг багш нар мэдлэгийг дамжуулахад бэрхшээлтэй тулгардаг.

Дасгалжуулагчтай хичээлүүд нь оюутанд боломжоо зөв ашиглах, материалыг өөртөө шингээх, санах, практикт хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог бие даасан стратегийг олоход тусалдаг. Энэ нь танд ямар ч албадлагагүйгээр маш сайн үр дүнд хүрч, суралцах үйл явцаас таашаал авах боломжийг олгодог.

Сургууль, коллеж, их дээд сургуульд дасгалжуулагчийн системийг ашигласнаар оюутнуудын өөрийгөө хөгжүүлэх, тэдний чадвар, авъяас чадварыг нээн илрүүлэхийг багшлах үндсэн зарчим болгох боломжтой. Боловсролын үйл явц нь албадлагын арга, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн системийг заавал ашиглахад суурилдаггүй, харин чөлөөт хандлагыг хэрэгжүүлэх, анхны шийдлүүдийг ашиглах явдал юм.

Сэтгэл судлалын чиглэлээр сургах

Хувийн асуудлаа шийдвэрлэх шаардлагатай үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахыг амьдралын дасгалжуулалт гэдэг. Дасгалжуулагчийн тусламж нь сэтгэл судлаачийн үйлчилгээтэй тэнцэнэ. Гэхдээ эдгээр мэргэжилтнүүдийн арга барилд тодорхой ялгаа байдаг. Сэтгэл заслын эмч нар ажилдаа уламжлалт техник, технологийг ашигладаг. Тэдний даалгавар бол сэтгэл зүй, амьдралын удирдамж, ертөнцийг үзэх үзлийг засах явдал юм. Перестройка нь өвчтөнд нөхцөл байдлыг өөр өнцгөөс авч үзэх, эерэг талыг олох, стратеги, тактикаа өөрчлөхөд тусалдаг.

Дасгалжуулалт нь өөр өөр зарчим дээр суурилдаг. Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчээс атаархал, уур уцаар, архаг дургүйцэл зэрэг сөрөг чанаруудыг арилгахыг зөвлөдөггүй. Ийм сэтгэл хөдлөлийг даван туулах нь бараг боломжгүй юм. Дасгалжуулагч эдгээр илрэлүүдийн өөр чиглэлийг олж, тэдэнд эерэг эргэх боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгч нь өөрийн шинж чанарыг эерэг байдлаар ашиглах, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ өөрийгөө ойлгох бүрэн бүтэн байдлыг хадгалах боломжтой.

Амьдралын дасгалжуулалтын явцад шийдэмгий байдал хөгжиж, дадал зуршил, стратеги тохируулагдаж, нөхцөл байдлыг зохицуулах чадвар бий болдог. Үйлчлүүлэгч өөрийн дотоод ертөнцөд дүн шинжилгээ хийж, тэргүүлэх чиглэлээ тодорхойлж, зорилго тавьж, түүндээ хүрч сурдаг.

Бизнесийн дасгалжуулалт

Эхний ээлжинд дасгалжуулагчийн системийг бизнесийн салбарт зориулав. Ямар ч төрлийн үйл ажиллагаанд ийм мэргэжилтнүүдийн тусламж шаардлагатай байж болно. Ихэнхдээ дунд түвшний мэргэжилтнүүд, хувиараа бизнес эрхлэгчид дасгалжуулагчид ханддаг. Энэ үйл ажиллагааны онцлог нь бизнесийн асуудал, баг дахь харилцаа, хувийн асуудлаас бүрдсэн хатуу орооцолдолд оршдог. Тэдгээрийг бие даан тодорхойлох нь ихэвчлэн боломжгүй байдаг.

Дасгалжуулагч тодорхой үйл ажиллагааны нарийн ширийн зүйлийг сайтар ойлгох албагүй. Тэр санхүүгийн тайлангаа шалгадаггүй, эдийн засгийн стратеги боловсруулдаггүй. Мэргэжилтэн өөр даалгавартай байдаг. Энэ нь асуудлын шалтгааныг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хувийн шинж чанартай байдаг. Дасгалжуулагчийн үйл явцад менежер нь тэргүүлэх чиглэлийг зөв тодорхойлж, ажилчдад эерэг нөлөө үзүүлэх чадвартай жинхэнэ удирдагч болдог. Ангиуд нь асуудалтай нөхцөлд стандарт бус, үр дүнтэй шийдвэр гаргахыг заах болно. Өөртөө итгэх итгэл, хариуцлагын мэдрэмж гэх мэт төлөвшинө.

Дасгалжуулагчийн дасгалжуулагч гэж хэн бэ?

Дасгалжуулалт нь нэмэлт хүч, цаг хугацаа, мөнгө үрэхгүйгээр зорилгоо тодорхойлж, түүндээ үр дүнтэй хүрэх арга замыг заах боломжийг олгодог систем юм. Дасгалжуулагч бол бизнесийн сургагч, сэтгэл зүйч биш гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй.

Тэрээр үйлчлүүлэгчид бэлэн төлөвлөгөө, үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг санал болгодоггүй. Дасгалжуулагчийн мэргэжилтэн бол уйлж болох "хантааз" биш юм. Дасгалжуулагчийн даалгавар бол мэргэн зөвлөгөө бөгөөд энэ нь хүнийг зөв үйлдэл, ухаалаг шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.

Дасгалжуулагчийн чухал зарчим бол үйлчлүүлэгчийн ил болон далд боломжуудыг тодорхойлох явдал юм. Энэхүү мэдээлэл нь дасгалжуулагч өөртөө тавьсан зорилгуудынхаа бодит байдлыг тодорхойлж, түүнд хүрэх арга замыг бие даан олоход нь туслах боломжийг олгодог.

Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчид ямар нөөц байгаа, түүнийг хэрэгжүүлэх нь ямар үр дүнд хүргэж болохыг харуулдаг. Энэ нь таныг боломжоо ашиглах, хөгжүүлэх, өөрийгөө сайжруулах хүсэл эрмэлзэл төрүүлдэг.

Зорилго тавих нь эцсийн цэг биш юм. Дасгалжуулалт нь хүчин чармайлтыг зөв хуваарилахад тусалдаг. Энэ нь нэмэлт мөнгө, хүчин чармайлт, цаг хугацаа зарцуулахгүйгээр хүссэн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.

Энэ системийн үр нөлөө нь янз бүрийн чиглэлээр батлагдсан. Дасгалжуулагч нь дээд амжилтыг мөрөөддөг тамирчдад тусалдаг. Энэ нь санхүүгийн байдлаа эрс сайжруулж, ажил мэргэжлийн шат ахих боломжийг олгоно. Мэргэжилтнүүдийн тусламж нь харилцаа холбоо тогтоох, хөгжүүлэх, амьдралаас эерэг сэтгэл хөдлөлийг хүлээн авах гэх мэт хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Хэрхэн дасгалжуулагч болох вэ

Дасгалжуулагч гэдэг нэр хүндтэй, эрэлттэй мэргэжил нь амьдралын замаа сонгох хүмүүсийн анхаарлыг татдаг. Гэхдээ та хүссэн дипломоо авах боломжтой газруудыг хайхаасаа өмнө таны хувийн чанар ийм ажилд хэр тохиромжтой болохыг тодорхойлох нь зүйтэй.

Дасгалжуулагч дараахь зүйлийг хийх ёстой.

Нарийвчилсан зүйлд анхаарлаа хандуулах чадвартай байх.
Эруди, өндөр ухаантай бай.
Ярилцагчаа сонсож, бодлоо зөв илэрхийлж чаддаг байх.
Дүн шинжилгээ хийх чадвартай байх.
Сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдал, бүтээлч сэтгэлгээтэй байх.
Өөртөө итгэлтэй, өөдрөг бай.

Хэрэв танд ийм чанар байхгүй бол хувь заяаг уруу татаж, хувийн чадварт тохирохгүй дасгалжуулагчийн мэргэжлийг эзэмшихэд цаг заваа үрэх ёсгүй.

Дасгалжуулагчаар хичээл заадаг боловсролын байгууллага цөөхөн байдаг. Диплом авахын тулд зөвхөн сэтгэлзүйн болон менежментийн дээд боловсролтой мэргэжилтнүүд тусгай сургалтанд хамрагдах боломжтой. Мэргэжлийн ур чадвар олгох арвин туршлагатай мэргэжлийн дасгалжуулагчийг хайж олохыг зөвлөж байна. Хэрэв та төрөлхийн авьяастай, амжилтанд хүрэх агуу хүсэл эрмэлзэлтэй бол дасгалжуулагчийн чиглэлээр алдартай болж, үйлчлүүлэгчдийн бат бөх бааз бий болно.

Дасгалжуулагчийн дипломыг нэр хүндтэй байгууллагууд, Дасгалжуулагчдын эзэнт гүрэн, Олон улсын дасгалжуулагчдын холбоо, Америкийн мэргэжлийн дасгалжуулагчийн академи гэх мэтээр авах боломжтой. Гэхдээ эдгээр сургуулиудад дасгалжуулагчийн чиглэлээр суралцах үйл явц урт, мөн гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. үйлчилгээ үнэтэй. Санхүүгийн пирамидын сүлжээнд орох эрсдэлээс болгоомжлох хэрэгтэй. Энэ чиглэлээр эдгээр бүтэц нь ихэвчлэн гарч ирдэг, учир нь энэ ур чадварыг заах боловсролын үйл явц хараахан тогтоогдоогүй байгаа тул луйварчид давуу талыг ашигладаг.

Дасгалжуулалт гэдэг нь бидний амьдралд нэвтэрч, хүмүүс тэдгээрийг бүрэн ойлгохоос өмнө танил болсон олон шинэ үгсийн нэг юм. Дасгалжуулалт - энэ юу вэ?

Энэ бол сургалт биш, хэдийгээр тэдэнд нийтлэг зүйл их байдаг, сэтгэлзүйн эмчилгээний чиглэл, зөвлөгөө биш юм. Дасгалжуулагчийн ажилд янз бүрийн хүмүүс оролцож, өөрсдийгөө дасгалжуулагч гэж бахархан дууддаг боловч үйл ажиллагааныхаа зарчмыг тайлбарлахад ихэвчлэн бэрхшээлтэй байдаг.

"Дасгалжуулагч" гэсэн үгийн шууд орчуулга нь бүр ч будлиантай байдаг, учир нь энэ ойлголтыг англи хэлнээс "дасгалжуулагч", "тэрэг" гэж орчуулдаг.

Хэрэв та амьдралдаа зорилгоо олж харахгүй байгаа эсвэл түүнд хүрэхэд хэцүү мэт санагдаж байвал, хэрэв та сүнс шиг "луувангийн" араас тойрог гүйхээс залхаж байгаа бол танд "сүхлэг" хэрэгтэй болно. Тэр таныг хамгийн дөт замаар амжилтын оргилд аваачих болно. Энэ бол дасгалжуулагч юм.

Дасгалжуулагч нь тухайн хүний өөрийгөө танин мэдэх нөхцөлийг бүрдүүлж, амжилтанд хүрэх замд нь дагалддаг хувийн шинж чанартай үйл ажиллагаа юм.

Энэ дэмжлэгийг үзүүлж, нөхцөлийг бүрдүүлдэг мэргэжилтэнг дасгалжуулагч гэдэг.

Яагаад дасгалжуулагч хэрэгтэй вэ?

Энэ бол 1990-ээд оны сүүлээр Их Британи, АНУ-д алдартай болсон нийгмийн нийгмийн амьдралд харьцангуй залуу үзэгдэл юм. Гэвч өнөөдөр WPA - "Дасгалжуулагчийн шилдэг академи"-ийн вэбсайт дахь статистик мэдээгээр АНУ-д 50 мянга орчим хүн өөрсдийгөө "дасгалжуулагч" мэргэжил гэж үздэг.

Мөн тэдний тоо байнга нэмэгдэж байна. Орост дасгалжуулагчид харьцангуй цөөн хэвээр байна. "Компанийн нууц" онлайн сэтгүүлд мэдээлснээр тэдний ердөө 3 мянга нь байгаа боловч урьдчилсан мэдээгээр ойрын 5 жилийн хугацаанд энэ тоо 15 дахин нэмэгдэх ёстой.

Хүн өөрөө үүнээс гарах арга замыг олж чадахгүй байгаа хүнд хэцүү нөхцөлд дасгалжуулагч зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Ихэнхдээ тэр асуудлаа ойлгодоггүй, харин амьдралдаа сэтгэл ханамжгүй, бүх зүйлийг өөрчлөх хүслийг мэдэрдэг ч юу, хэрхэн өөрчлөхөө мэдэхгүй байна.

Ажил нь сэтгэл ханамж авчирдаггүй, өсөх хэтийн төлөв байхгүй, хувь хүн өөр ямар ч төрлийн үйл ажиллагаанд өөрийгөө хардаггүй. Хүний 24 цагийн турш хийх дуртай ажил нь орлого олохгүй. Тэгээд хоббигоос нь бизнес болгомоор байна.

Амьдрал бүдгэрч, өнгөө алдаж, түүний тэмүүлэхийг хүссэн зорилго нь алга болсон.

Эмэгтэй хүн түүний оршин тогтнол нь "гэр-ажил-гэр" гэсэн тойрогт уйтгартай гүйлт болж хувирсныг түгшүүртэйгээр ойлгодог. Гэвч амьдрал өнгөрч, утга учиргүй байдлаасаа болж айдас төрдөг.

Өөрийн бизнесээ зохион байгуулах гэсэн олон удаагийн оролдлого бүтэлгүйтэж, хүн бууж өгч, өөрийн гэсэн арчаагүй, дунд зэргийн мэдрэмж төрдөг.

Эдгээр нь бүгд бидний хувьд бодит бөгөөд танил нөхцөл байдал юм. Хүн асуудлаа эргэн тойрныхоо ертөнцтэй холбоогүй, дотроос нь харж, хэтийн төлөвт бус харин туршлага дээрээ төвлөрдөг тул тэднээс гарах арга замыг өөрөө олох нь маш хэцүү бөгөөд ихэнхдээ боломжгүй байдаг.

Та найз нөхөддөө хандаж тусламж хүсч болно, гэхдээ тэд өөрсдийн гэсэн хангалттай асуудалтай байдаг бөгөөд цөөхөн хүн найз нөхдийнхөө өмнө ялагдсан мэт харагдахыг хүсдэг.

Ийм нөхцөлд дасгалжуулагч шаардлагатай байдаг - урам зориг, хүний чадавхийг илчлэх мэргэжлийн хүн, тэр заримдаа бүр сэжиглэдэггүй.

Дасгалжуулагч нь өөрийн чадварыг ойлгох, үйл ажиллагааныхаа бодит хэтийн төлөв, амжилтанд хүрэх арга замыг олж харах боломжийг олгодог олон арга, арга барилтай байдаг.

Дасгалжуулагч нь үйл ажиллагааны нэг төрөл юм

Асуудлаа шийдэх эсвэл өөрийгөө хөгжүүлэх хүсэлтэй хүмүүст нийгэм-сэтгэл зүйн дэмжлэг үзүүлэх хэд хэдэн чиглэл байдаг. Тэд хатуу түүх, эрх мэдэл, батлагдсан аргуудтай.

Юуны өмнө эдгээрт сэтгэлзүйн эмчилгээ, психоанализын янз бүрийн чиглэлүүд, хувь хүний өсөлтийн сургалт, зөвлөгөө, зөвлөгөө зэрэг орно.

Дасгалжуулагч нь эдгээр төрлийн үйл ажиллагааны уулзвар дээр төрсөн боловч ийм үйлчилгээний зах зээлд өрсөлдөхүйц байх боломжийг олгодог ихээхэн ялгаатай талуудтай.

Дасгалжуулалт, сургалт

Дасгалжуулагчдын ажлыг ихэвчлэн бэлтгэлтэй харьцуулдаг бөгөөд заримдаа тэднийг адилтгадаг. Эдгээр хоёр чиглэл нь тухайн хүнд нөлөөлөх, түүний зан үйлийг хянах хэлбэр юм. Мөн тэдний зорилго бол хувь хүний амьдралд эерэг өөрчлөлтүүд юм.

Дасгалжуулагч гэдэг нь спортын орчинд төрсөн тул сургалтын хамгийн ойрын хамаатан гэж нэрлэж болох бөгөөд англи оюутнуудын хэллэгээр "дасгалжуулагч" гэдэг нь оюутныг амжилтанд хүргэх "хувийн дасгалжуулагч" эсвэл "сургагч" гэсэн утгатай.

Гэсэн хэдий ч хоёр ноцтой ялгаа нь дасгалжуулагчийг сэтгэлзүйн сургалттай тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодоггүй.

Өнөөдөр нийтлэг байдаг хэлбэрийн сургалтууд нь бүлгийн хэлбэрээр явагддаг бөгөөд энэ нь хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог. Дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгч бүрт хувь хүний хандлага, бие даасан хичээлийг хамардаг.

Хэдийгээр “багийн” дасгалжуулалт байдаг ч энэ нь тийм ч түгээмэл биш бөгөөд түүний хүрээнд ч дасгалжуулагч багийн гишүүдтэй ганцаарчлан ажилладаг.

Сургалт нь тодорхой ур чадварыг бий болгох явдал юм - зан төлөв, сэтгэл хөдлөл, харилцаа холбоо гэх мэт Түүний зорилго нь хүний хөгжил юм. Хувь хүн олж авсан ур чадвараа хэрхэн, хаана хэрэгжүүлэх, үүнийг хийх эсэх нь дасгалжуулагчийн сонирхлоос гадуур юм.

Дасгалжуулагчийн гол ажил бол хувь хүний хөгжил биш харин зорилгоо тодорхойлж, түүндээ хүрэх нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм. Дасгалжуулагч хүн заадаггүй, төлөвшүүлдэггүй, хөгждөггүй, хүний сэтгэлгээг чиглүүлдэг бөгөөд ингэснээр тэр өөрөө асуултынхаа хариулт, асуудлын шийдлийг олох болно.

Дасгалжуулагч, сэтгэл зүй

Дасгалжуулагч хүнтэй ганцаарчлан ажилладаг бөгөөд энэ нь сэтгэлзүйн сайн мэдлэггүйгээр боломжгүй юм, учир нь хүн өөрийн хэтийн төлөв, чадварыг харах ёстой.

Хувь хүний дотоод чадавхийг нээх нь сэтгэл зүйн бүхэл бүтэн асуудлыг шийдэж, дотоод саад бэрхшээлийг арилгах явдал юм. Гэсэн хэдий ч дасгалжуулалтыг зөвхөн сэтгэлзүйн арга барил гэж ангилж болохгүй.

Сэтгэцийн эмчилгээ, психоанализ нь сэтгэцийн байдлыг засах асуудлыг шийдэж, хүний субьектив мэдрэмж, бодит байдалд болон өөртөө хандах хандлагыг өөрчлөхөд чиглэгддэг.

Психоанализын гол ажил бол "буцалж нээх", өнгөрсөн асуудлуудыг тодорхойлох явдал юм.

Дасгалжуулагч нь өнгөрсөн үетэй харьцдаггүй, ирээдүйд чиглэсэн байдаг. Тэрээр "яагаад?" Гэсэн асуултын хариултыг хайдаггүй, харин "яаж?" Гэсэн асуултын хариултыг олохыг дэмждэг.

Амьдралыг хэрхэн сайжруулах вэ? Дэлхий дээрх өөрийн байр сууриа хэрхэн олох вэ? Асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Дасгалжуулалт, зөвлөгөө

Википедиа дасгалжуулагчийн үйл ажиллагааг зөвлөх үйл ажиллагаа гэж тодорхойлдог боловч тэдгээрийн ижил төстэй байдал нь зөвхөн өнгөцхөн байдаг. Дасгалжуулагчийн сесс нь зөвлөгөө өгөхтэй үнэхээр төстэй бөгөөд дасгалжуулагч болон үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондын нууц яриа юм.

Гэсэн хэдий ч зөвлөхийн зорилго бол үйлчлүүлэгчид асуудлыг ойлгоход нь туслах багц зөвлөгөө өгөх явдал юм. Хүн тэдгээрийг хэрхэн ашиглах нь зөвлөхийн асуудал байхаа больсон.

Зөвлөх, дасгалжуулагчаас ялгаатай нь:

зөвлөгөө өгдөггүй;
бэлэн шийдлүүдийг санал болгодоггүй;
өөрийн замыг харах ёстой хүний дотоод нөөцийг илчлэх сонирхолтой;
Энэ бүх аяллын туршид хүнийг дагалдаж, гарч ирж буй саад бэрхшээл, дотоод саад бэрхшээлийг даван туулахад нь түлхэц өгдөг.

Үнэн бол практик дээр ихэнх дасгалжуулагчид зөвлөгөө өгөхөөс татгалзаж чадахгүй ч мэргэжлийн хүмүүс үүнийг зохисгүй гэж үздэг. Учир нь асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй арга бол үйлчлүүлэгч өөрөө олсон бөгөөд үүнийг гаднаас нь тулгасан гэж ойлгодоггүй.

Дасгалжуулагчийн дадлага

Дасгалжуулагчийн гол зорилго бол хүний доторх бүтээгчийг, өөрийн амьдралыг бүтээгчийг сэрээх явдал бөгөөд тэрээр бодсоноосоо илүү чадвартай байдаг. Дасгалжуулагчийн арга техник нь энэ зорилгод хүрэхэд чиглэгддэг.

Асуултын арга

Дасгалжуулагчийн гол арга нь дараах байдалтай байна: зөв асуулт ашиглан үйлчлүүлэгчийн сэтгэцийн үйл ажиллагааг өдөөх. Дасгалжуулагчийн санал болгосон асуултын хариултыг олох нь хэд хэдэн асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно.

үйлчлүүлэгчийн гол асуудлыг тодорхойлох;
түүнд үндсэн даалгавраа хэрэгжүүлэхэд нь туслах;
түүний шийдэлд юу саад болж байгааг олж мэдэх;
үйлчлүүлэгчийн дотоод чадавхийг нээх;
түүнийг бие даасан шийдлийг олоход нь урамшуул.

Асуултын арга нь шинэ зүйл биш юм. Үүнийг эртний гүн ухаантан Сократ ашиглаж байсан бөгөөд зөв асуусан асуулт нь маш ойлгомжгүй асуудлын шийдлийг олоход тусална гэж үздэг.

Энэ аргад бизнесийн дасгалжуулалтыг үндэслэгч Сэр Жон Уитманы боловсруулсан GROW хэмээх дасгалжуулагчийн техник багтана. Үүнд дөрвөн бүлгийн асуултууд багтсан болно.

Г oal (зорилго) - үйлчлүүлэгч ямар зорилгод хүрэхийг хүсч байна.
Рбодит байдал (бодит байдал) - бодит байдал дээр юу болдог.
Осонголтууд (сонголтууд) - нөхцөл байдлаас гарах боломжууд эсвэл сонголтууд.
Вөвчтэй (зорилго) - эхлээд юу хийх хэрэгтэй.

Асуултын арга дээр үндэслэн дасгалжуулагч ба үйлчлүүлэгчийн хоорондын харилцаа холбоог бий болгодог бөгөөд үүнийг дасгалжуулагчийн сесс гэж нэрлэдэг.

Дасгалжуулагчийн сургалт зохион байгуулах

Хурал харилцан яриа хэлбэрээр явагддаг бөгөөд 30 минутаас 1 цаг хүртэл үргэлжилнэ. Дасгалжуулагч үйлчлүүлэгчээс асуулт асууснаар өөрийн нөхцөл байдал, тулгамдсан асуудлаа өөртөө тодруулаад зогсохгүй тухайн хүнийг өөрийн шийдлийг олоход түлхэц өгдөг.

Дасгалжуулалтын хичээлийг зөвхөн биечлэн хийхээс гадна Skype эсвэл утсаар дамжуулан хийх боломжтой.

Нийтдээ дор хаяж 5 хуралдаан, ихэвчлэн түүнээс дээш (15 хүртэл) байдаг бөгөөд үйлчлүүлэгчийн дасгалжуулагчтай хийсэн уулзалт бүр нь завсрын асуудлыг шийдвэрлэх, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах эсвэл бэлэн байх хэлбэрээр тодорхой үр дүнтэй байх ёстой. амьдралд ямар нэг зүйлийг өөрчлөх.

Дасгалжуулагчийн хуралдаанд яриа хэлэлцээний асуултуудаас гадна "гэрийн даалгавар" багтаж болно - ярианы явцад төлөвлөсөн үйлдлүүд бөгөөд үйлчлүүлэгч дасгалжуулагчтай дараагийн уулзалтын үеэр хийх ёстой.

Олон тооны дасгалжуулалтын үр дүнд хүн асуудлын шийдэл, амьдралын бодит эерэг өөрчлөлтийг хүлээн аваад зогсохгүй өөрийн чадавхийг нээх ур чадварыг эзэмшиж, дараа нь бие даан ашиглаж болно.

Дасгалжуулагчийн төрлүүд

Энэ төрлийн үйлчилгээний хурдацтай тархалтыг харгалзан нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ангиллыг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Дасгалжуулагчийн олон төрөл байдаг ба түүнээс ч олон чиглэлээр дасгалжуулагчид ажилладаг. Гэхдээ ихэнхдээ хоёр том төрөл байдаг.

1. Бизнесийн дасгалжуулалт, бизнесийн төлөөлөгчидтэй хамтран ажиллах, түүний зохион байгуулалтын асуудлыг шийдвэрлэх, сурталчлах, үр ашиг, санхүүгийн урамшуулал, байр сууриа олох гэх мэт.

2. Амьдралын дасгалжуулалт, амьдралын чанар, утга учрыг дээшлүүлэх, хувийн асуудлуудыг шийдвэрлэх, харилцааны зөрчилдөөнийг даван туулах, амьдралын стратеги боловсруулах гэх мэт.

Эдгээр хоёр төрөл хоёулаа адилхан түгээмэл байдаг ч хувийн амьдралаа нэн тэргүүнд тавьдаг эмэгтэйчүүд амьдралын дасгалжуулалтыг илүү сонирхдог.

Дасгалжуулагчийн ганцаарчилсан болон багийн төрлүүд бас байдаг. Гэхдээ тэдний ялгаа нь хуралдааны формат биш юм - багийн хуралдаанд дасгалжуулагч ба бүлгийн гишүүдийн уулзалтууд мөн ганцаарчлан явагддаг.

Ялгаа нь зорилгодоо л байгаа. Баг нь бүлгийн шинж чанартай асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг, жишээлбэл, багаар ажиллах үр нөлөөг нэмэгдүүлэх.

Мөн өөр төрлүүд байдаг, жишээлбэл, Америкийн сэтгэл засалч М.Эриксоны нэрээр нэрлэгдсэн Эриксоны дасгалжуулалт. Энэ төрлийн дасгалжуулалтын арга зүйн үндсийг Олон улсын Эриксоны их сургуулийн мэргэжилтнүүд боловсруулж байна. Амьдралын дасгалжуулалтад метафорик чиглэл саяхан түгээмэл болсон.

Бусад залуу, динамик хөгжиж буй үйл ажиллагааны нэгэн адил дасгалжуулагчийн хувьд өөрчлөлт, шинэчлэлийн үйл явц эрчимтэй явагдаж, стратеги боловсруулж, шинэ чиглэлүүд гарч ирж, хурдан алга болдог. Дасгалжуулалт нь уламжлал, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн шалгуур, зарчмуудыг хөгжүүлэхээс хол хэвээр байна.

Хэн дасгалжуулагч болж чадах вэ

Дасгалжуулагчийн мэргэжил манай улсад дөнгөж нэр хүндтэй болж байгаа тул энэ чиглэлээр хүчээ сорих хүсэлтэй хүмүүс олон байгаа тул энэ нь нэлээд тулгамдсан асуулт юм. Хариулт нь энгийн: ийм чадвартай хэн ч дасгалжуулагч болж чадна.

Боловсрол шаардлагатай юу? Тийм ээ, аль ч салбарт боловсрол хэрэгтэй, гэхдээ дасгалжуулагчийн мэргэжилтэй болно гэдэг тийм ч амар биш. Жишээлбэл, ICF - International Coach Federation хөтөлбөрийн хүрээнд, мөн Глобал Дасгалжуулалтын Их Сургууль эсвэл Олон Улсын Дасгалжуулалтын Академийн сургалтад хамрагдсанаар олон улсын гэрчилгээ авах боломжтой.

Мөн үнэтэй боловч хурдан сургалтыг санал болгодог олон курс, ахисан түвшний дасгалжуулагчид байдаг. Гэхдээ чанар нь эргэлзээтэй.

Дасгалжуулагчийн мэргэжлийг эзэмшихэд хамгийн чухал зүйл бол гэрчилгээ биш, харин хүн бүрт байдаггүй хувийн чанар, чадвар юм. Хүн сэтгэл судлал, социологи, менежментийн чиглэлээр ерөнхий мэдлэгээс гадна дараахь чанаруудтай байх ёстой.

нээлттэй байдал, харилцааны ур чадвар;
тэвчээр, эелдэг байдал;
өрөвдөх сэтгэлийн өндөр түвшин;
анхаарал болгоомжтой байх, ярилцагчийг мэдрэх чадвар;
уян хатан байдал, сэтгэлгээний өндөр хурд;
бүтээлч байдал;
өөрийгөө хөгжүүлэх, шинэ техник, арга техникийг эзэмшихэд бэлэн байх.

Зөвхөн эдгээр чанаруудыг эзэмшсэнээр л хүн үйлчлүүлэгчийнхээ мэргэжлийн үйл ажиллагаанд тийм ч сайн мэдлэггүй байсан ч гэсэн үйлчлүүлэгчээ амжилтанд хүргэж чадна.

Та хамгийн амжилттай хүн байх шаардлагатай юу? Хамгийн тохиромжтой нь тийм. Гэхдээ хүн бүрийн амжилтын тодорхойлолт өөр. Гол нь хүмүүст урам зориг өгч, урагшлах хүслийг нь бадрааж чаддаг байх ёстой.

Нөхцөл байдлыг бодитой, шударга үнэлж чаддаг төдийгүй урагшлах хүсэл, хүч чадлыг сэрээдэг дасгалжуулагчийн ажлын ач холбогдлыг улам олон хүн ойлгож байна.

Хамгийн гол нь үүнийг өөрөө хийх нь зөвхөн хэн нэгний зааврыг дагах чадвартай ялагдагч мэт санагдахгүй байх явдал юм.

(rabotai.in/professia вэбсайт)

Иймэрхүү зүйл
Дасгалжуулагч гэдэг утга учиртай.

зөрчилдөөн.

- ярилцлага хийх чадвартай байх;

алдааг олж засварлах;

дасгалжуулагчийн чиглэл;
хэнд дасгалжуулагч хэрэгтэй;

Дасгалжуулагчийн чиглэл:

Зорилтот үзэгчид:

Хэнд дасгалжуулагч хэрэгтэй вэ?

Хэрэглэгчид гэдэг нь ажил нь ямар нэг байдлаар менежмент, зөвлөгөө, эмчилгээ, сургалттай холбоотой хүмүүс юм. Эдгээр нь доод албан тушаалтныг удирдах хуучин арга нь үр дүнтэй ажиллахад нь нэмэр болдоггүй, харин санаачлагыг дарангуйлдаг, доод албан тушаалтнуудаа хариуцлагагүй, шоуны төлөө ажилладаг болгодог гэдгийг аль хэдийн ойлгосон менежерүүд юм. компани. Эдгээр нь боловсон хүчний бодлогыг бий болгох шинэ арга зам, компанийг сэтгэлээрээ дэмждэг ажилтнуудын үнэнч байдлыг бий болгох арга замыг эрэлхийлж буй Хүний нөөцийн менежерүүд юм. Эдгээр нь шинэ үр дүнтэй ажлын аргыг хайж буй зөвлөх, сэтгэл судлаач, сэтгэл засалч юм.

Тэгвэл дасгалжуулагч юу хийдэг вэ?

Хэн нэгэн бидэнд амьдралыг заах үед,
Би гэнэт дуугүй болчихоод:
Тэнэг хүний амьдралын туршлага
Би өөрөө ...
Игорь Губерман

Дасгалжуулагч гэж хэн бэ

Түүний ажилд дасгалжуулагч нээлттэй, асуултууд нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой байдаг - аажмаар та эдгээр асуултуудыг өөрөөсөө асууж сурдаг - та өөрөө дасгалжуулагч болно. Дасгалжуулалт нь таныг бие даах чадвараа ингэж хөгжүүлдэг.

Дасгалжуулалтын хэлбэрүүд:

Ихэвчлэн дасгалжуулалт нь тусгай уулзалт хэлбэрээр явагддаг. Эдгээр уулзалтуудыг ихэвчлэн дасгалжуулагчийн хуралдаан гэж нэрлэдэг. Дасгалжуулагчийн хичээл нь ганцаарчилсан болон бүлгийн байж болно. Заримдаа дасгалжуулалт нь бодит байдлаас тасалдалгүйгээр явагддаг. Өөрөөр хэлбэл, дасгалжуулагчийн хуралдаан нь үйлчлүүлэгч (эсвэл бүлгийн) бодит үйл ажиллагаанд багтдаг - уулзалт, хэлэлцээр, эрэл хайгуул, хэцүү шийдвэр гаргах гэх мэт үеэр явагддаг. Дасгалжуулагч зүгээр л байлцаж, нөхцөл байдалд зөвшөөрөгдөх эсэхийг ажиглаж, асуулт асууж эсвэл дараа нь асуулт асууна.

Дасгалжуулалтын ажлын үе шатууд:

Шийдэл олох;

Дасгалжуулагчийн үүднээс авч үзвэл:

Үйлчлүүлэгчийн талаас энэ нь:

"AlexandriD-Карьер"

Агуулгын хувьд өөр хоёр тодорхойлолт нь ДАСГАЛЖУУЛАГЧ гэдэг үгийг ойлгоход тусална. Би үүнийг үгчлэн иш татав:

1. англи хэлнээс Дасгалжуулагч - зөвлөгч, зааварлагч, дасгалжуулагч - байгууллагуудад сэтгэлзүйн зөвлөгөө өгдөг бөгөөд зорилго нь янз бүрийн түвшний менежерүүдэд үр дүнтэй туслалцаа үзүүлэх явдал юм.
ажилчидтай харилцаж, идэвхтэй сонсох, хүнд хэцүү дэд ажилтнуудтай харилцах, дотоод тайван байдал, түншүүдтэй хэлэлцээр хийх, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх зэрэг ур чадварыг сайжруулдаг. Хүний урам зоригийн системийг хамардаг.
(rabotai.in/professia вэбсайт)

2. зүгээр л манайх - орос хэлний КУЧЕР (кучеря, буржгар үс, буржгар гэсэн үг), i.e. жолооч, жолооч... Тэдэнд мөнгө өг, тэгвэл тэд бидэнд хэрхэн амьдрахыг зааж өгөх болно. Тэд жолоодож, бид тэдний тэргийг чирдэг ...

Энгийнээр бол дасгалжуулагч гэж юу вэ?

Иймэрхүү зүйл
Дасгалжуулагч гэдэг утга учиртай.
(professionali.ru вэбсайт дээрх сэтгэгдлүүдийн нэг)

Эхний тодорхойлолт нь асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тодорхой мэдлэгээрээ гайхшруулдаг.
Хоёр дахь нь танилцуулгын эсрэг талын энгийн байдал боловч гайхалтайгаар үзүүлсэн семантик нөлөө нь хэвээрээ байна.

Дээрхээс харахад ДАСГАЛЖУУЛАГЧ нь амжилттай бизнесийн асуудалд асрагч-зөвлөх юм. Дотооддоо үүссэн нийгэм, зохион байгуулалтын асуудлыг шийдвэрлэх мэргэжлийн зөвлөх, туслах
зөрчилдөөн.

Энэ мэргэжил нь ийм зөвлөхөөс өргөн хүрээний мэдлэгтэй байхыг шаарддаг.
үйл ажиллагааны чухал салбарт ур чадвар, туршлага: социологи, нийгмийн сэтгэл зүй, эдийн засаг, санхүүгийн менежмент.

Дасгалжуулагчийн чухал чанар бол стратегийн сэтгэлгээ юм. Дасгалжуулагч нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, зөв дүгнэлт гаргах ёстой. Мэргэжлээрээ байнга дээшил.

Харилцааны ур чадвар, шийдэмгий, зорилгодоо хүрэх тууштай байдал, аливаа чиглэл, нарийн төвөгтэй баримт бичигтэй ажиллах, хүмүүстэй ажиллах чадвар нь мэргэжлийн үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг юм. Дасгалжуулагч хүн сайн ой санамжтай байх ёстой.

Дасгалжуулагч-зөвлөгч, багш, зөвлөх, үйлчлүүлэгчээс түүнд өгсөн даалгаврыг шийдвэрлэхэд туслах. Үүнийг хийхийн тулд тэр чадвартай, мэддэг, туршлагатай байх ёстой:
- жирийн ажилчид болон компани, байгууллага, кампанит ажлын дарга нартай ярилцлага хийх;
- ярилцлага хийх чадвартай байх;
- судалгаа явуулахад;
- цуглуулсан баримт дээр үндэслэн тодорхой санал бодлоо илэрхийлэх чадвартай байх
компани, байгууллага, пүүсийн бүтцийн алдаа, дутагдал;
- хямралын нөхцөл байдлыг даван туулах хөтөлбөр боловсруулж, гарцыг тодорхой танилцуулах чадвартай байх; -
- боловсон хүчний үр дүнтэй бодлого, стратеги боловсруулах чадвартай байх
алдааг олж засварлах;
— шаардлагатай бол ажилтнуудтай мэргэжлийн болон хувийн сургалт явуулах чадвартай байх.

Орост мэргэжилтэн-дасгалжуулагч бэлтгэдэг их дээд сургууль байдаггүй.
Дэлхий дээр мэргэжлийн дасгалжуулагчийн үйл ажиллагаа явуулах эрхийн гэрчилгээг албан ёсоор олгох эрхтэй хоёр байгууллага байдаг.

1.Олон улсын дасгалжуулагчийн холбоо (ICF);
2.Олон улсын дасгалжуулагчдын холбоо (IAC). Би үүнд ямар ч хамаагүй

Дасгалжуулагч гэж хэн бэ, тэд юу хийдэг вэ?

Үнэгүй дасгалжуулагч нь бодит байдал мөн үү?

Үнэгүй дасгалжуулалт - домог эсвэл бодит байдал уу?

Ийм үйлчилгээ авах нь хэр бодитой вэ, хэрэв байгаа бол яаж авах вэ?

Эхлээд дасгалжуулагч гэж юу болохыг олж мэдье.

Дасгалжуулагч нь зөвлөгөө, хатуу зөвлөмж өгдөггүй, харин үйлчлүүлэгчтэй хамтран шийдлийг эрэлхийлдгээрээ сонгодог зөвлөгөөнөөс ялгаатай зөвлөх арга юм. Дасгалжуулагчтай ажиллах нь тодорхой зорилго, амьдрал, ажил дээрээ шинэ, эерэгээр томъёолсон үр дүнд хүрэх явдал юм.

Өөрөөр хэлбэл, дасгалжуулагчийн журам нь тусгайлан боловсруулсан хувилбарын дагуу дасгалжуулагч (хичээлийг удирдаж буй хүн) үйлчлүүлэгчтэй яриа хэлэлцээ хийдэг гэсэн үг юм. Мэдээжийн хэрэг, одоо "мэргэжлийн" дасгалжуулагчид эдгээр мөрүүдийг уншиж байхдаа "үгүй, энэ нь худлаа, бид үүнийг удаан хугацаанд судалж байгаа, зөвхөн хуралдаан хэрхэн явагддагийг бид мэднэ" гэж хэлэх болно. За, эдгээр үгэнд зарим нэг үнэн бий, гэхдээ харамсалтай нь тэдний олонх нь үнэхээр өндөр чанартай хуралдаан хийж чадахгүй бөгөөд бүх ажил зорилгодоо хүрэхгүйгээр "сэтгэлийн яриа" -д хүрэх болно. .

Тэдний хамгийн "шударга" нь гэж үзэж болно карьерын дасгалжуулагч. Энэ нь тодорхой зорилго тавьж, үйлчлүүлэгчийн мэргэжлийн чадавхийг үнэлж, чадамжийг үнэлж, хөгжлийн замыг сонгоход нь туслах, түүнчлэн ажил хайх явцад дэмжлэг үзүүлдэг. Гэхдээ хүлээ, хүлээ. Энэ бол үнэлгээний төв юм. Өөрөөр хэлбэл, энд дасгалжуулагч тийм ч их байдаггүй.

Энэ дасгалжуулагч хэн бэ? Мэргэжлийн онцлог. Хувийн чанарууд.

Мөн энэ үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байх магадлал багатай юм.

Бизнесийн дасгалжуулалт- өөр нэг сонирхолтой чиглэл. Компанийн менежерүүд болон эзэмшигчидтэй стратегийн уулзалт зохион байгуулахыг хамарна. Даалгавар бол үзэл баримтлалын нэгдсэн талбарыг бий болгох (ингэснээр менежерүүд компанид юу хүсч байгаагаа өөр хоорондоо тохиролцох), дараа нь зорилгодоо хүрэх арга замыг олох явдал юм. Энэ ажил бас үнэ төлбөргүй байх магадлал багатай.

Хувийн гүйцэтгэлийн дасгалжуулагчТэгээд амьдралын дасгалжуулалтҮйлчлүүлэгчийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн хүнтэй ганцаарчилсан ажил гэсэн үг. Хэлбэрийн хувьд энэхүү дасгалжуулалт нь нүүр тулсан (хувийн уулзалт) эсвэл зайнаас (утас, интернетээр дамжуулан дасгалжуулах) байж болно. Энэ чиглэлд үнэ төлбөргүй үйлчилгээ хайх нь утга учиртай юм.

Ямар үед үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой вэ?

Хамгийн боломжит сонголтуудын нэг бол туршлага, үйлчлүүлэгчийн баазыг олж авах явдал юм. Заримдаа компаниуд 30 минут үргэлжилдэг "танилцуулах" хуралдааныг санал болгодог тохиолдол байдаг. Ийм "танилцуулах" хичээлүүд нь ихэвчлэн (ихэвчлэн) "заалагдсан" үед маш үнэ төлбөргүй бяслаг болдог бөгөөд дараа нь дахин нэг хуралд оролцохоос өөр сонголт байхгүй тул "эргэн нийлэхэд" туслах болно. Эхний ээлжинд энэ үйлчилгээний төлбөрийг төлөх нь дээр.

Одоо асуулт гарч ирнэ - хүн "үнэгүй дасгалжуулалт" гэх мэт үйлчилгээг үнэхээр үнэ төлбөргүй, өндөр чанартайгаар авч чадах уу? Миний хариулт тийм ээ, чадна. Үүний зэрэгцээ (хэрэв хүн аль хэдийн тодорхой түвшний ухамсартай бол) өөртөө үнэнч байж чадвал тэр "өөрийгөө дасгалжуулах" - өөрөөр хэлбэл өөртэйгөө ажиллах боломжтой. "Өөрийгөө дасгалжуулах" хангалттай ном зохиол хэдийнэ бий.

Эцэст нь та бүгд өөрөөсөө асууж, "өөрийгөө дасгалжуулах" ажлыг үнэ төлбөргүй хийж болох хэд хэдэн хэрэгтэй дасгалжуулалтын асуултуудыг энд оруулав.

Дасгалжуулахад хэрэгтэй асуултууд

Яг одоо таны амьдралд ямар үнэ цэнэтэй зүйл болохгүй байна вэ?
Үүнд юу үнэ цэнэтэй вэ? Үүнээс өөр үнэ цэнэтэй зүйл юу вэ?
Энэ яагаад таны хувьд үнэ цэнэтэй вэ? Өөр юу гэж?
Хэрэв та хариултыг мэдэж байсан бол энэ нь юу байх байсан бэ?
Үүнээс өөр юу дутагдаж байна вэ?
Өөр юу гэж?
Хэрэв та хариултыг мэдэж байсан бол юу гэж хэлэх байсан бэ?
Танд болон бусдад ямар үр дагавар гарч болох вэ?
Та ямар шалгуурыг ашигладаг вэ?
Энэ талаар таны хувьд хамгийн хэцүү зүйл юу вэ?
Хэрэв таны оронд өөр хүнд байсан бол та ямар зөвлөгөө өгөх байсан бэ?
Таны мэддэг хамгийн ухаалаг хүнтэй ярилцаж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэр чамд юу хийхийг хэлэх вэ?
Цаашид юу хийхээ мэдэхгүй байна. Тэгээд чи?
Хэрэв та үүнийг хийвэл/хэрэв та юу хожих / алдах вэ?
Хэрэв өөр хэн нэгэн ингэж хэлсэн/үйлдсэн бол та юу мэдрэх/бодох/ хийх вэ?
Та юу хийх вэ?
Та үүнийг хэзээ хийх бодолтой байна вэ?
Та зорилгодоо хүрэх үү?
Замд ямар саад бэрхшээл тулгарч болох вэ?
Энэ талаар хэн мэдэх ёстой вэ?
Танд ямар дэмжлэг хэрэгтэй вэ?
Энэ яагаад танд хэрэгтэй байна вэ?

Лексик утга: тодорхойлолт

Тайлбар толь бичгийн ерөнхий нөөц (Грек хэлний лексикос) нь нэг хэлний бүх үндсэн семантик нэгжүүдийн цогц юм. Үгийн лексик утга нь объект, эд хөрөнгө, үйлдэл, мэдрэмж, хийсвэр үзэгдэл, нөлөөлөл, үйл явдал гэх мэт нийтлэг хүлээн зөвшөөрөгдсөн санааг илэрхийлдэг. Өөрөөр хэлбэл, өгөгдсөн ойлголт нь массын ухамсарт ямар утгатай болохыг тодорхойлдог. Үл мэдэгдэх үзэгдэл тодорхой болж, тодорхой шинж тэмдэг илэрмэгц, эсвэл объектын тухай ойлголттой болмогц хүмүүс түүнд нэр (дууны үсгийн бүрхүүл), эс тэгвээс лексик утгыг өгдөг. Үүний дараа энэ нь агуулгын тайлбар бүхий тайлбар толь бичигт ордог.

Үнэгүй онлайн толь бичгүүд - шинэ зүйлийг олж мэдээрэй

Хэл болгонд маш олон алдартай үгс, маш нарийн мэргэшсэн нэр томъёо байдаг тул тэдгээрийн бүх тайлбарыг мэдэх нь бодит бус юм. Орчин үеийн ертөнцөд маш олон сэдэвчилсэн лавлах ном, нэвтэрхий толь, тезаурус, тайлбар толь бичиг байдаг. Тэдний сортуудыг авч үзье:

Ухаалаг
Нэвтэрхий толь бичиг
Аж үйлдвэр
Этимологи ба зээлийн үгс
Хуучирсан үгсийн толь бичиг
Орчуулга, гадаад
Фразеологийн цуглуулга
Неологизмуудын тодорхойлолт
Бусад 177+

Онлайнаар үгсийн тайлбар: мэдлэгт хүрэх хамгийн дөт зам

Өөрийгөө илэрхийлэх, бодол санаагаа тодорхой, илүү товчоор илэрхийлэх, яриагаа идэвхжүүлэх нь илүү хялбар байдаг - энэ бүхэн өргөссөн үгсийн сантай байх боломжтой.

How to all эх сурвалжийн тусламжтайгаар та онлайнаар үгсийн утгыг тодорхойлж, холбогдох ижил утгатай үгсийг сонгож, үгсийн сангаа тэлэх болно. Сүүлийн цэгийг уран зохиол унших замаар хялбархан хийж болно. Та илүү мэдлэгтэй, сонирхолтой ярилцагч болж, янз бүрийн сэдвээр яриа өрнүүлэх болно. Үзэл санааны дотоод үүсгүүрийг дулаацуулахын тулд Дундад зууны үеийн эсвэл гүн ухааны тайлбар толь бичгээс ямар утгатай үгсийг хэлэх нь бичиг үсэгтэн, зохиолчдод хэрэгтэй болно.

Даяаршил маш их хохирол амсаж байна. Энэ нь бичихэд нөлөөлдөг. Кирилл, латин үсгээр галиглахгүйгээр хольж бичих нь моод болсон: SPA салон, загварын салбар, GPS навигатор, Hi-Fi эсвэл дээд зэргийн акустик, өндөр технологийн электроник. Эрлийз үгсийн агуулгыг зөв тайлбарлахын тулд хэлний гарын байршлын хооронд шилжинэ үү. Таны яриа хэвшмэл ойлголтыг эвдэх болтугай.

Дасгалжуулагч гэж хэн бэ, түүнтэй холбоо барих нь зүйтэй болов уу?

Дууны үг нь мэдрэмжийг хөдөлгөж, сэтгэлд үрэл асгаж, дуусах хугацаагүй. Таны бүтээлч туршилтуудад амжилт хүсье!

How-to-all.com төслийг бодит цагийн үгийн сан бүхий орчин үеийн толь бичгүүдээр боловсруулж, шинэчилж байна. Хамтдаа байгаарай. Энэ сайт танд орос хэлээр зөв ярьж, бичихэд тусална. Их, дээд сургууль, сургуульд сурдаг, улсын нэгдсэн шалгалтанд бэлддэг, текст бичдэг, орос хэл сурч байгаа хүн бүрт бидний тухай хэлээрэй.

Дасгалжуулагч гэдэг нь өнөө үед моод болсон үг - энэ юу вэ? Бид үүнийг илүү олон удаа харж байна: сонин, сэтгүүл, Интернет дээр - Дасгалжуулалтын тухай нийтлэл, Дасгалжуулалтын сурталчилгаа. Дасгалжуулалтын зөвлөгөө, бизнесийн дасгалжуулалт, хувийн дасгалжуулалт, хөгжлийн дасгалжуулагч, дасгалжуулагчийн хэв маягийн менежмент. Сонирхолтой нь бид заримдаа энэ ойлголтын өөр өөр тайлбартай тулгардаг, заримдаа бүр хоорондоо зөрчилддөг. Тэгвэл... дасгалжуулагч гэж юу болохыг яаж мэдэх вэ? Та дасгалжуулагчийн зөвлөгөөг захиалж байна уу, энэ нь коучинг уу эсвэл байнгын зөвлөгөө байна уу гэдгийг хэрхэн тодорхойлох вэ? Бүлэгт - сургалт эсвэл бүлгийн дасгалжуулалт байдаг уу? Эсвэл коучинг гэдэг нь зөвлөх, сургалтын хуучин бөгөөд олонд танигдсан аргуудын шинэ нэр болов уу? Эцсийн эцэст энэ нь иймэрхүү байж болно: бид шинэ үгийн эргэн тойронд сэтгэлийн хөөрлийг нэмэгдүүлж, хуучин тэмдгийг шинэ үгээр сольдог, жишээлбэл, дасгалжуулалтын "сэтгэлзүйн зөвлөгөө" эсвэл бүлгийн дасгалжуулалтад зориулсан сургалт "гэж л болно - хүмүүс шинэ зүйлд шунадаг - үйлчлүүлэгчдийн урсгал нэмэгддэг.

Өгүүллийн хэлбэр нь бидэнд энэ сэдвийг бүрэн дүүрэн судалж, дасгалжуулагчийн гарал үүслийн түүх, гүн ухаан, зорилго, зорилт, ажлын арга барил гэх мэт янз бүрийн өнцгөөс тайлбарлах боломжийг олгоно гэдэгт би эргэлзэж байна. Энэ бол дор хаяж нэг номын хэмжээ юм. Тиймээс би асуултын хариултаас эхлээд жижиг зүйлээс эхэлнэ.

дасгалжуулагчийн чиглэл;
хэнд дасгалжуулагч хэрэгтэй;
бусад төрлийн зөвлөгөө, сургалтаас юугаараа ялгаатай вэ;
түүний философийн зарим үндэс, даалгавар, энэ нь хэрхэн явагддаг.

Тэгээд магадгүй, уламжлалт байдлаар - тодорхойлолтоор эхэлцгээе.

Дасгалжуулалт гэдэг нь хамгийн бага хугацаанд, хамгийн бага хүчин чармайлтаар хувийн болон мэргэжлийн зорилгоо тодорхойлж, түүнд хүрэхэд нь мэргэжлийн туслалцаа үзүүлэх явдал юм. Энэ бол сэтгэл судлаач, бизнесийн зөвлөх Томас Леонард болон түүний хамтран зүтгэгч Жон Уитмор нарын 20 жилийн өмнө бий болсон зөвлөх аргуудын нэг юм. Дасгалжуулалт нь сэтгэлзүйн эмчилгээ, сэтгэл зүйн зөвлөгөө, бизнесийн сургалт, зөвлөгч, зөвлөгөө, менежментийн шилдэг аргуудыг хослуулсан.

Дасгалжуулагчийн чиглэл:

Бизнесийн дасгалжуулалт: асуудлыг шийдвэрлэх, хүний мэргэжлийн үйл ажиллагааны хавтгайд асуултын хариултыг олох, өөрөөр хэлбэл бизнест. Энд хоёр ажлын чиглэл байна:
Гүйцэтгэх дасгалжуулагчийн ажил бол удирдлага, манлайлал, байгууллага, ажилтнуудын чиг хандлага юм. Илүү нарийн: манлайллын технологи, баг бүрдүүлэх, зөрчилдөөн, компанийн соёл, ажилтнуудын урам зориг, өөрчлөн байгуулалт, бүтцийн өөрчлөлт, стратеги төлөвлөлт гэх мэт;
Компанийн жирийн ажилчдад зориулсан дасгалжуулалт: багт хэрхэн элсэж, өөрийн хүн болох вэ; ямар ч баг, өөр өөр менежментийн хэв маягтай компанид хэрхэн нэгтгэж сурах, өөр өөр менежерүүдтэй хэрхэн нийтлэг хэл олж сурах; менежер болон хамт ажиллагсадтайгаа зөрчилдөх; мэргэжлийн өсөлтийн хямралыг хэрхэн даван туулах; ярилцлагад хэрхэн тэнцэх, туршилтын хугацаа; хэрхэн карьераа хийх; хурал дээр хэрхэн хангалттай үг хэлэх, төслөө танилцуулах; цагийн менежмент; мэргэжлийн асуудлыг шийдвэрлэх (жишээлбэл, борлуулалтын төлөөлөгчийн хувьд - боломжит үйлчлүүлэгчийн эсэргүүцлийг хэрхэн чадварлаг шийдвэрлэх) гэх мэт.

Хувийн дасгалжуулалт: асуудал, даалгавар шийдвэрлэх, хувийн амьдралын хавтгайд асуултын хариултыг олох. Мөн хоёр чиглэл байдаг:
Харилцаа холбоо - эргэн тойрныхоо хүмүүстэй (хамаатан садан, найз нөхөд, гэр бүл) харилцаа тогтоох, харилцаа тогтоох;
Хувийн – үйлчлүүлэгчийн хувийн шинж чанартай ажиллах – өөртөө итгэх итгэл, өөрийгөө хангалттай үнэлэх, амьдралын утга учиртай байх, амьдралаа өөрөө тодорхойлох (би хэн бэ? хаана, яагаад амьдрах ёстой вэ? яагаад ийм байдлаар, энэ хүнтэй хамт? гэх мэт) , дотоод хүч чадал, эрч хүч, үйл ажиллагааны эх үүсвэрийг хайх, стресст тэсвэртэй байдал - сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн удирдах гэх мэт.

Зорилтот үзэгчид:

Хэнд дасгалжуулагч хэрэгтэй вэ?

Амьдрал бол хөдөлгөөн, үхэл бол зогсоол гэдгийг ойлгодог хүн бүрт. Мөн нүүж буй хүмүүс бол одоо байгаа зүйлээсээ илүү ихийг хүсэх зоригтой, ердийн стратегиа (амьдрал, харилцаа холбоо, ажил) үе үе эргэн харж, амьдрал болон / эсвэл ажлынхаа чанарыг сайжруулахад бэлэн байдаг хүмүүс юм. Бага зэрэг нухацтай ярих юм бол дасгалжуулагчийн зорилтот үзэгчдийг үүнийг ашигладаг хүмүүс - хэрэглэгчид, дасгалжуулагч үйлчлүүлэгчид гэж хуваадаг.

Эдгээр нь шинэ үр дүнтэй ажлын аргыг хайж буй зөвлөх, сэтгэл судлаач, сэтгэл засалч юм.

Үйлчлүүлэгчид нь бизнесмэнээс эхлээд гэрийн эзэгтэй хүртэл байдаг. Бизнес болон хувийн амьдралдаа бие даах чадвартай болоход бэлэн байгаа хэн бүхэн. Бие даах чадвар гэдэг нь зорилго тавьж, түүндээ хүрэх, хувийн болон мэргэжлийн асуудлаа шийдвэрлэхэд өөрийгөө хангалттай (өөрийн мэдлэг) эзэмшсэн байхыг хэлнэ. Амьдралын ямар салбарт? Дасгалжуулагчийн зааврыг дахин хараарай."

Дасгалжуулагч нь сэтгэл засал, зөвлөгөө, сургалтаас юугаараа ялгаатай вэ?

Сэтгэл заслын эмчилгээ нь онолын мэдлэгийн талбар бөгөөд хүмүүсийг сэтгэлзүйн таагүй байдлаас ангижруулахын тулд сэтгэлзүйн нөлөө үзүүлэх практик аргуудын цогц юм. Та сэтгэл засалч дээр ирэхэд танд таагүй мэдрэмж төрдөг, жишээлбэл, сэтгэлийн түгшүүр нэмэгддэг. Сэтгэл засалч тантай хамт ажиллаж, таагүй байдлыг арилгаж, ажлаа дуусгасан. Сэтгэлзүйн эмчилгээний хамрах хүрээ нь анагаах ухаан, сэтгэл судлалын хоорондох хил хязгаар юм.

Зөвлөх - зөвлөгөө, зөвлөмж өгдөг. Та асуудлын талаар ярилцаж, зөвлөх таныг сонсож, шаардлагатай бол оношлогооны арга хэмжээ авч, хамтдаа хүссэн үр дүнгийн дүр төрхийг бий болгосны дараа зөвлөх нь таны асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог. Та зөвлөмжийг хүлээж авах уу, үгүй юу?

Сургалт бол сургалтын явцад ашиглахыг заадаг техник, арга барил, бусад хэрэгслийн агуулах юм. Сургалтын явцад танд заадаг.

Дасгалжуулагч нь нэг л зүйл юм шиг санагддаг: та асуудалтай тулгардаг, дасгалжуулагч танд үүнийг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Гэвч... Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл зүйн таагүй байдлыг арилгасны дараа тав тухгүй байдал үүрд алга болж, үйлчлүүлэгч хэний ч тусламжгүйгээр түүнээс урьдчилан сэргийлж сурсан үед л дасгалжуулагч ажлаа дуусгана.
Дасгалжуулагч нь зөвлөгөө, зөвлөмж өгдөг бөгөөд сургагч багшаар ажиллах боломжтой, гэхдээ үйлчлүүлэгч зөвлөгөө хүссэн тохиолдолд зөвхөн эцсийн арга хэмжээ болно. Жишээлбэл, түүнд дасгалжуулагчтай хамт нөхцөл байдлыг ойлгох цаг байхгүй - түүнд хурдан хариулт хэрэгтэй: мөнгөө хаана оруулах вэ.

Тэгвэл дасгалжуулагч юу хийдэг вэ?

Дасгалжуулагчийн зөвлөгөө, сургалт, тэр дундаа менежментийн бусад аргуудаас гол ялгаа нь дасгалжуулагч нь үйлчлүүлэгчид (мөн менежер нь доод албан тушаалтанд) бэлэн шийдэл, хариулт өгдөггүй, юу, хэрхэн хийхийг заадаггүй явдал юм. хийх, гэхдээ түүнд хамгийн сайн шийдлийг өөрөө олоход нь тусалдаг.

Дасгалжуулагчийн үндсэн философи бол хүн асуудлаа хэрхэн шийдэхээ мэддэг, түүнд бага зэрэг тусламж хэрэгтэй байдаг. Морь ба Карл Рожерсийн тухай эртний нэгэн үлгэрт гардаг шиг: Нэгэн өдөр тосгоны хүү (Рожерс) үл таних морь төөрч, тэдний ферм рүү тэнүүчилж байхыг харав. Тэр хүлээж аваад эзэнд нь хүргэж өгөв. Эзэмшигч гайхаж: хүү морио хааш нь хөтлөхийг яаж мэдсэн юм бэ? Гэхдээ би ч мэдээгүй - морь мэдэж байсан. "Би зүгээр л түүнийг төөрөлдүүлэхийг зөвшөөрөөгүй" гэж хүү хариулав. Энэ хүү юу хийж байсан бэ? Тэрээр морины анхаарлыг сарниулахыг зөвшөөрөөгүй: хэт их зогсох, өвсийг хайхрамжгүй хазах, эрвээхэйний араас гүйх."

Тимур Владимирович Гагин (Бүс хоорондын NLP төвүүдийн холбооны ерөнхийлөгч): Хүн өөрөө яаж өөрчлөгдөх ёстой, эсвэл яг одоо юу хийх ёстойгоо мэддэг. Тэр мэдлэгээ ойлгохгүй байж болох ч түүнд ийм мэдлэг бий” гэж хэлжээ.

Дасгалжуулагч нь одоо морио дагадаг туршлага, ур чадвартай” гэж үйлчлүүлэгчээ төөрөгдүүлэхгүй. Дасгалжуулагч юу хийх вэ? Энэ нь таны зорилго, түүний ач холбогдлыг илүү тодорхой ойлгоход туслах болно, түүнчлэн таны замд саад болох, эсвэл удахгүй саад болж болзошгүй саад бэрхшээлийг ойлгох болно. Дасгалжуулагч таныг зорилгоосоо сатааруулахыг зөвшөөрөхгүй: залхуу байх, эрвээхэй хөөх, амьдралаа дэмий үрэх (зорилгоо мартах).

Энэ нь практик дээр ямар харагддаг вэ?

Дасгалжуулагч нь уламжлалт хүсэлттэй нийцэхгүй байна: Би маш их зүйлийг хүсч байна, өөрөө юу ч хийх шаардлагагүй. Та дасгалжуулагч дээр ирээд ихэнх цагаа ярилцаж, зорилго тавьж, шийдлийг хайж, асуултууддаа хариулж байх болно. Дасгалжуулагч л асуух болно. Дасгалжуулагч таныг асуултуудаар бөмбөгдөж, зарим нь тааламжгүй байх болно. Та яагаад одоо болтол зорилгодоо хүрч чадаагүй байна вэ? Чамайг юу зогсоож байна вэ? Та юунаас айдаг вэ? Энэ газарт цагийг тэмдэглэсээр байх нь таны сэтгэл татам юу вэ? Ялагдагч байх (эсвэл байнга санаа зовдог, түрэмгий байх гэх мэт) нь танд ямар давуу талтай вэ? Дасгалжуулалтыг ашигладаг менежер таны асуултанд хариулах хэд хэдэн сонголтыг асуух нь гарцаагүй.

Дасгалжуулагчтай харилцахад зарцуулсан цаг хугацааны нэлээд хэсэг нь ямар саад бэрхшээл, яагаад хүссэн зүйлээ авч чадахгүй байгааг ойлгоход зориулагдана. Бид ямар саад бэрхшээлийн талаар ярьж байна вэ?

Нэгэн удаа Н хотын захирагч нэгэн амьтны хүрээлэнд цагаан баавгай бэлэглэжээ. Тэр үүнийг бэлэглэсэн боловч амьтны хүрээлэн үүнд бэлэн биш байв. Тиймээс амьтны хүрээлэнгийн удирдлагууд цагаан баавгайг тусгай усан сан байгуулах хүртэл том торонд түр байрлуулахыг үүрэг болгосон байна. Гэхдээ цагаан баавгай том тул амьтны хүрээлэнгээс олдсон хамгийн өргөн тор нь туйлын аварга биетийн хувьд давчуу байв. Тэгээд баавгай нэг чиглэлд гурван алхам алхаж, маш их эргэж, торны хөндлөвчийг шүргэж, дараа нь нөгөө чиглэлд гурван алхам, дахин хүчтэй эргэв ... Цаг хугацаа өнгөрч, усан сан баригдаж, баавгайг суллав. торонд, түүнд шинэ, илүү их боломжийг олгож байсан ч ... баавгай зөрүүдлэн нэг чиглэлд гурван алхам хийсээр, маш их эргэж, нөгөө чиглэлд дахин гурван алхам, дахин эргэх ... торонд сууж, усан сан баригдахыг хүлээж байсан, тэр бас ямар нэгэн зүйл барьсан - тор ... дотроо.

Заримдаа бид тэр баавгай байж чаддаг. Бид амьдралынхаа өргөн уудам орон зайг туулж яваа мэт боловч бодит байдал дээр бидний дотор байгаа эсийн орон зайн дундуур алхдаг. Зарим хүмүүсийн хувьд торны үндэс нь сэтгэл зүйн шинжтэй байдаг - бага наснаасаа эхлэн түүний бариул нь өөрийн болон олон нийтийн итгэл үнэмшил, итгэл үнэмшил, сургаал, янз бүрийн хорио цээр юм. Хүн өөрийн “усан сан” – насанд хүрсэн бие даасан амьдралаа хүлээж байх хооронд дотор нь тор барьдаг: Ингэж болохгүй... Энэ бол цорын ганц арга... Чамайг зөвшөөрөхгүй... Хориотой. .. Чи бол бүтэлгүй хүн, ямар ч үнэ цэнэтэй зүйл хийх чадваргүй ... Чи сэтгэл татам биш ... гэх мэт." Нөгөө талаар, торны баар нь зүгээр л зан үйлийн хэв маяг, эсвэл бусад хүмүүсийн талаарх ойлголт юм. Хаа нэгтээ - удаан хугацааны хоцрогдсон, доод албан тушаалтнуудын ажиллах, удирдах үр дүнгүй арга.

Хязгаарлалт итгэл үнэмшил, хэвшмэл ойлголт, зуршил, зан үйлийн хоцрогдсон хэв маяг, инерци, явцуу сэтгэлгээ - эдгээр нь бидний эсийн баар, ухамсарын объектууд юм - дасгалжуулагч танд юу харуулах вэ. Өөрөөр хэлбэл, дасгалжуулагч зүгээр л асуух болно, та эдгээр болон бусад саад бэрхшээл, хязгаарлалтыг таны зам дээр харах болно.

Тийм ээ, дасгалжуулагч зөвлөх биш асуух болно. Дасгалжуулагч нь ямар үр дүнгүй болохыг мэдсээр байж заахаас татгалздаг.

Хэн нэгэн (заримдаа хэдхэн ном уншаад л) хүнд яаж амьдрах, тэр дундаа удирдагч хүн өөрийн оюун ухаанаа (бизнес, ажилчдын баг, гэр бүл) хэрхэн удирдахыг зааж сургаж эхлэх нь үнэхээр гунигтай дүр зураг юм.

Дасгалжуулагч лекц уншихын оронд таныг уриалах болно! Тэр таныг ажлын үр дүн, амьдралынхаа төлөө хариуцлага хүлээхийг зөвшөөрөхгүй. Таны амьдрал, ажлын хамгийн шилдэг мэргэжилтэн бол ТА, харин дасгалжуулагч бол өөр зүйлд - хүчтэй, зорилтот асуултуудад мэргэжлийн хүн юм. Дасгалжуулагч зөв хариултыг мэддэггүй ч зөв асуултуудыг мэддэг. Энэ нь танд мэргэжлийн мэдлэгээ (амьдрал, ажилдаа) илүү сайн ашиглахад тусалдаг: юу болж байгааг ойлгох, өөрийгөө болон амьдрал, бизнесээс юу хүсч байгаагаа ойлгох, хүссэн зүйлдээ хүрэх зөв стратегийг олох.

Гэхдээ дасгалжуулагч нь нэг талыг барьсан зүйл биш бөгөөд энэ нь зөвхөн сорилт биш юм. Дасгалжуулагч нь таны хүслийн нахиалдаг сул хэвээр байгаа ч гэсэн бүх хүмүүст дэмжлэг болдог. Дасгалжуулагч таны асуултанд төөрөлдөхгүй, таны хариулт, шийдвэрийг дагаж мөрдөх болно. Энэ бол үнэхээр сорилт бөгөөд нэгэн зэрэг дэмжлэг юм - дасгалжуулагч хэлэхдээ: Та хүчтэй, чадвартай, ур чадвартай! Та өөрөө яаж амьдрахаа, хаана, яагаад амьдрахаа мэддэг, асуултынхаа хариултыг өөрөө мэддэг (мэргэжлийн асуултуудыг оруулаад)!" Энэ бол таны залхуурал, өөртөө итгэх итгэлгүй байдал, эргэлзээнд тань сорилт юм. Энэ бол та бүхний зоримог санаа, хичээл зүтгэлийн дэмжлэг болох уулыг хөдөлгөх чадварт итгэх итгэл юм."

Дасгалжуулагчийн асуултууд сорилт, дэмжлэгээс гадна таны бие даан суралцахад түлхэц болдог. Дасгалжуулагч гэдэг үгийг англи хэлнээс дасгалжуулагч гэж орчуулдаг." Дасгалжуулагч таныг бус харин дотоод багшийг тань сургадаг - таны бие даан суралцах үүрэгтэй, таны чадварт итгэдэг, таны амьдралын хувийн саваа болдог. Та өөрөө өөртөө багш болно - ингэснээр та ирээдүйд шаардлагатай мэдлэгийг бие даан олж, олж авах, зорилгоо зөв тавьж, асуудлаас ангижрах боломжтой болно.

Энд тодорхой хэмжээгээр дасгалжуулагч нь өөрийнхөө эсрэг ажилладаг - байнгын үйлчлүүлэгчдээс өөрийгөө чөлөөлдөг. Хэрэв та мэргэжлийн дасгалжуулагчтай ажилладаг бол хэсэг хугацааны дараа та дасгалжуулагч хэрэггүй гэдгийг ойлгох болно. Түүний ажилд дасгалжуулагч нээлттэй, асуултууд нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой байдаг - аажмаар та эдгээр асуултуудыг өөрөөсөө асууж сурдаг - та өөрөө дасгалжуулагч болно. Дасгалжуулалт нь таныг бие даах чадвараа ингэж хөгжүүлдэг.

Хүнд загас барьчихвал өнөөдрийг хүртэл тэр хүнийг хооллосон гэсэн үг. Хэрэв та хүнд загасчлахыг сурахад нь тусалсан бол тэр хүнийг насан туршдаа тэжээсэн болно" гэсэн эртний үг бол дасгалжуулагчийн ажлын чухал удирдамжийн нэг бөгөөд түүний даалгавар бол "чамайг насан туршдаа" тэжээх явдал юм.

Эцэст нь хэлэхэд би дасгалжуулагчийн ажлыг сэтгэл засал, зөвлөгөө, сургалт, цаг хугацаагаар шалгагдсан менежментийн хэв маягийг эсэргүүцдэггүй гэдгээ тэмдэглэхийг хүсч байна. Бүх зүйлд бүх зүйл байдаг. Дасгалжуулалт нь менежер, сэтгэл засалч, зөвлөх, бизнесийн сургагч багшийн ажилд байдаг шиг дасгалжуулалтад янз бүрийн чиглэлийн элементүүд, арга техник, урсгал, хүмүүсийг удирдах сонголт, сургалт, зөвлөгөө, залруулга байдаг. Ганц ялгаа нь бүтээлийн бүтэц, түүний хэлбэр, дараалал, чиглүүлэх өргөлт зэрэгт л байдаг. Дасгалжуулагч бол бие даасан салбар биш, зүгээр л зөвлөгөө өгөх арга, удирдлагын арга барил юм. Тиймээс дасгалжуулагчийн сэтгэл засал, дасгалжуулагчийн зөвлөгөө, дасгалжуулагчийн сургалт, дасгалжуулагчийн менежмент байж болно. "Дасгалжуулагч" гэсэн угтвар нь тантай хамт ажиллах нь дасгалжуулагчийн философи, түүний ажлын зарчимд тулгуурладаг гэсэн үг юм.

Дасгалжуулалтын хэлбэрүүд:

Дасгалжуулагч гэж хэн бэ?

Өөрөөр хэлбэл, дасгалжуулагчийн хуралдаан нь үйлчлүүлэгч (эсвэл бүлгийн) бодит үйл ажиллагаанд багтдаг - уулзалт, хэлэлцээр, эрэл хайгуул, хэцүү шийдвэр гаргах гэх мэт үеэр явагддаг. Дасгалжуулагч зүгээр л байлцаж, нөхцөл байдалд зөвшөөрөгдөх эсэхийг ажиглаж, асуулт асууж эсвэл дараа нь асуулт асууна.

Удирдлагын дасгалжуулалт нь дасгалжуулагчийн дүрмийн дагуу бүтээгдсэн харьяа ажилтнуудтай харилцах тусгай хэлбэр юм. Дасгалжуулагчийн менежмент бол тусдаа тайлбар шаарддаг онцгой бөгөөд том сэдэв юм.

Дасгалжуулалтын ажлын үе шатууд:

Уламжлал ёсоор дасгалжуулагчийн хичээлийн ажлыг дараах үе шатуудад хувааж болно.

Зорилго тавих нь юу хүсч байгаагаа, түүний ач холбогдол, амтыг ухамсарлах явдал юм";
Бодит байдлын дүн шинжилгээ - одоо байгаа зүйл - нөөц, хязгаарлалт, боломжууд юу вэ;
Шийдэл олох;
Зорилгодоо хүрэхийн тулд алхам алхмаар төлөвлөгөө гаргах;
Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр дасгалжуулагч нь зорилгодоо хүрэхэд дэмжлэг үзүүлдэг.

Дасгалжуулалт хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Дасгалжуулагчийн ганцаарчилсан хичээл нь ойролцоогоор 60 минут үргэлжилнэ. Түүнээс гадна түүний үргэлжлэх хугацааг үйлчлүүлэгч биш харин дасгалжуулагч зохицуулдаг. Хэлэлцүүлэг эхэлснээс хойш 15 минутын дараа эсвэл 80 минутын дараа дуусч болно. Дасгалжуулагч хэзээ зогсохоо мэддэг. Үүний зэрэгцээ та хэр их ажилласан байгаагаас үл хамааран төлбөрийг яг 60 минутын турш авдаг. Яагаад? Дасгалжуулагчтай өнгөрүүлсэн цаг хугацааны төлөө бус харин үр дүнгийн төлөө мөнгө төлөхийг би санал болгож байна. Хэрэв хичээлийг гучин минутанд дуусгах нь илүү үр дүнтэй бол дасгалжуулагч яг таны үр дүнд шаардлагатай үед дуусгах болно.

Та өөр сесс шаардлагатай эсэхээ өөрөө шийднэ. Заримдаа гурваас таван хуралдаан хангалттай байдаг бөгөөд хэрэв том амьдрал (мэргэжлийн) төслүүд байгаа бол ажил нь зургаан сар хүртэл үргэлжилж болно.

Дасгалжуулагч амжилттай ажиллах нөхцөл юу вэ?

Дасгалжуулагчийн үүднээс авч үзвэл:
Үйлчлүүлэгчдээ асуудлыг бие даан шийдвэрлэх чадвартай, үйл ажиллагаандаа хариуцлага хүлээх чадвартай, төлөвшсөн хүн гэж үздэг. Дасгалжуулагч үйлчлүүлэгчтэй хүүхэд шиг харьцаж, зөв шийдлийг олж чадахгүй, хариуцлага хүлээх хүсэлгүй байвал тэд зохих ёсоор биеэ авч явдаг. Тэд дасгалжуулагчийн хүзүүн дээр (мөн байгууллагын ажилчид - удирдагч дээрээ) суугаад, юунд ч хариуцлага хүлээдэггүй ухаангүй хүүхдүүд шиг амьдралаас нь хариуцаж, амьдралаа гараараа хөтлөхийг гуйдаг.
Өөрийнхөө үзэл бодлоос ялгаатай үзэл бодлыг тэвчих, нөгөө хүнийхээ байр суурийг сонсож, ойлгох чин хүсэл. Бусдад дутуу зөвлөгөө өгөх, үнэлгээ өгөх, асуудлыг шийдвэрлэхээс зайлсхийх чадвар.
Үйлчлүүлэгч (мөн менежер, түүний харьяа ажилтан) амжилтанд хүрэх чин сэтгэлийн сонирхол. Ялалтын гавьяаг үүрэх хүсэл дутмаг." Энэ бол маш чухал цэг юм. Дасгалжуулагч хэдий чинээ мэргэжлийн байна, төдий чинээ ажил нь үл үзэгдэх бөгөөд заримдаа дасгалжуулагч юу ч хийгээгүй юм шиг үйлчлүүлэгчдэд санагддаг. Ямар сайндаа л зөвлөхгүй, зааж сургаагүй, зөв үг хэлээгүй” гэсэн юм. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол өөртөө баяртай байгаарай - та жинхэнэ мэргэжлийн хүнтэй ажилласан.
Дасгалжуулагчийн ур чадвар эзэмшсэн байх. Хэзээ, хэрхэн ашиглах, мөн хамгийн чухал нь хэзээ дасгалжуулахгүй байхаа мэдэх явдал юм. Гэхдээ жишээ нь хямралын эсрэг үйл ажиллагааны зөвлөгөө өгөх, уламжлалт сэтгэл заслын эмчилгээ, эсвэл...

Үйлчлүүлэгчийн талаас энэ нь:
Зорилгодоо хүрэх, асуудлыг шийдвэрлэх, сэтгэл хөдөлгөм асуултын хариултыг олох хүсэл. Хэрэв үйлчлүүлэгчийг дасгалжуулагчид авчирсан бол (эцэг эх нь, дарга нь эсвэл менежер нь ийм харилцааны хэв маягийг доод албан тушаалтанд тулгадаг), гэхдээ тэр өөрөө ямар ч дасгалжуулалтыг хүсэхгүй байгаа бол ийм уулзалтуудын ашиг тус бага байх болно.
Болж буй зүйл, амьдрал, ажил, амжилтын төлөө хариуцлага хүлээх хүсэл эрмэлзэл.
Дасгалжуулагчдаа туслахдаа итгэ.

Эцэст нь хэлэхэд, би дахин давтаж, энэ өгүүллийг уншиж байхдаа аль хэдийн анзаарсан зүйлээ тэмдэглэхийг хүсч байна. Дасгалжуулагч бол хүн бүрт хэрэг болох тийм эртний мэргэжил биш. Дасгалжуулалт нь зөвхөн одоо байгаа зүйлээсээ илүү ихийг хүсдэг, хувийн амьдралдаа ч, ажил дээрээ ч зогсохгүй зогсдоггүй хүмүүст зориулагдсан болно. Идэвхгүй асуух байр сууринд байхаас татгалздаг идэвхтэй хүмүүст зориулсан дасгалжуулалт, надад зааж өгөөч" гэсэн боловч тэр "Чи хаанаас хайхаа зааж өгөх болно, би өөрөө олж, сурах болно." Та хувь хүнийхээ хувьд ийм байна уу? Та менежерийн хувьд ийм ажилтантай болохыг хүсч байна уу? Тэгвэл дасгалжуулагч гэдэг бол заавал танилцах ёстой зүйл юм.

"AlexandriD-Карьер"

Энэ нийтлэлд бид дасгалжуулагч гэж юу болох, сургалт, зөвлөгчөөс юугаараа ялгаатай болохыг хамгийн энгийнээр тайлбарлах болно. Мөн бид дасгалжуулалт хэрхэн ажилладаг, та үүнийг хэрхэн сурч болохыг харна.

"Дасгалжуулагч" гэдэг хачирхалтай үг ямар утгатай болохыг эхлээд олж мэдье.

Дасгалжуулалт гэдэг үгийн утга

Ихэнхдээ "дасгалжуулалт" гэх мэт гадаад үг нь бүрэн прозагийн утгатай байдаг. Энэ бол "дасгалжуулагч" гэсэн үгийн үүсмэл зүйл юм. Энэ хар үг нь Британийн оюутны хүрээлэлд гарч ирсэн бөгөөд "хувийн багш" гэсэн утгатай. Бүр тодруулбал, "дасгалжуулагч" гэдэг үг өмнө нь байсан бөгөөд хачирхалтай нь энэ нь "тэгс" эсвэл "тэгдэг тэрэг" гэсэн утгатай байв.

Хувийн багш нар сурагчийг "А" цэгээс "Б" цэг рүү хурдан гаргахад нь тусалсан учраас "дасгалжуулагч" гэдэг үгийг зүйрлэн хэрэглэж эхэлсэн гэж судлаачид үздэг. Яг л тэр холын тэргүүд, багууд шиг.

Тэр цагаас хойш энэ үг гацсан бөгөөд үндсэндээ спортын дасгалжуулагчид болон сургуулийн биеийн тамирын багш гэж нэрлэгдэх болсон. Хүмүүсийг зөвхөн спортод төдийгүй амьдралын бусад салбарт амжилтанд хүрэхэд нь тусалдаг хүмүүсийг аажмаар дасгалжуулагч гэж нэрлэдэг. Манай улсад "дасгалжуулагч", "дасгалжуулагч" гэсэн үгс тэр дороо үүссэн, учир нь өөрийгөө "амжилтын дасгалжуулагч" гэж танилцуулах нь зүгээр нэг "амжилтын багш" гэхээс хамаагүй тааламжтай байдаг.

Дасгалжуулагч, сургалт хоёрын ялгаа юу вэ?

Дашрамд хэлэхэд, хэрэв бид нэр томъёоны талаар ярих юм бол дасгалжуулагч нь сургалтаас юугаараа ялгаатай болохыг олон хүн ойлгохгүй байна. Дасгалжуулагч, сургагч нар өөрсдөө ч үүнийг энгийн үгээр тодорхой тайлбарлаж чадахгүй.

Хэрэв та дасгалжуулагчдаас дасгалжуулагчийн тодорхойлолтыг өөрсдөөсөө асуувал тэд ихэвчлэн "дасгалжуулагч багш заадаггүй, харин хүнд өөрийнхөө замыг олоход тусалдаг", дасгалжуулагч "бүх зүйлийн хариултыг сонсох ёстой" гэсэн сайхан түүхийг ярих болно. түүний асуултууд." Энэ нь тэдний бодлоор дасгалжуулагчийн үйл ажиллагааг бэлтгэлээс ялгаж буй зүйл юм.

Би та нарын тухай мэдэхгүй, гэхдээ ийм тайлбар надад энэ дасгалжуулагч гэж юу болох талаар хэзээ ч ойлголт өгөөгүй.

Гэвч үнэн хэрэгтээ бүх зүйл дахин санагдахаас хамаагүй хялбар болсон. Дасгалжуулагч гэдэг нь хэсэг бүлэг хүмүүстэй ажилладаг бол дасгалжуулагч нь ганцаарчлан ажилладаг. Сургагч багш нар ихэвчлэн бие даасан формат руу шилждэг (зөвлөхүүд ч мөн тэдний зөвлөгөөгөөр "холимог" байдаг), дасгалжуулагчид бүлгийн хичээлд оролцохыг зөвшөөрч, улмаар хүн бүрийг төөрөгдүүлдэг.

Тийм ээ, хүн бүр идэхийг хүсдэг бөгөөд дасгалжуулагч/сургагч багш/зөвлөх бүхэл бүтэн ахан дүүс нь одоогоор тэднээс худалдаж авсан форматаар ажилладаг. Хамгийн гол зүйлийг санаарай - хэрэв хүн бие даан ажилладаг бол та дасгалжуулагчийн ажил хийж байгаа байх. Хэрэв тэр өөрийгөө өөр зүйл гэж нэрлэвэл тэр "дасгалжуулалт" гэсэн үгэнд дургүй байх магадлалтай.

Бид нэр томъёог нь олж мэдсэн гэж бодож байна, тэгээд одоо эдгээр үгсийн сонгодог утгаар дасгалжуулагч, дасгалжуулагчийн талаар ярилцъя. Энэ нь хүний амьдралын тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь хүний тусламжийн тухай юм.

Дасгалжуулалт хэрхэн ажилладаг вэ

Хэрэв та дасгалжуулалтын сэтгэлзүйн нарийн төвөгтэй тактик, үйлчлүүлэгчтэй харилцах схем гэх мэтээр санаа зовдоггүй бол бүх дасгалжуулалтыг хоёр том бүлэгт хувааж болно.

Эхний хувилбар нь дасгалжуулагч "доороос" ажиллах үед, хоёр дахь нь дасгалжуулагч "дээрээс" ажилладаг. Эхний тохиолдолд дасгалжуулагч өөрөө үйлчлүүлэгчээ "сургаж" байгаа салбартаа мэдэгдэхүйц үр дүнд хүрэхгүй байж магадгүй юм.

Мөн энэ талаар үнэхээр хачирхалтай, аймшигтай зүйл алга. Аливаа зүйлийг хэрхэн хийхийг мэдэх, яаж хийхийг тайлбарлах нь огт өөр төрлийн үйл ажиллагаа бөгөөд энэ нь өөр өөр чанар, ур чадвар шаарддаг. Би үүнийг яг одоо танд баталж чадна.

Мэдэхгүй зүйлээ өөрөө зааж өг

Надад хэлээч, чи оросоор сайн ярьдаг уу? Наад зах нь энэ нийтлэлийн текстийг зохицуулж чадвал хангалттай сайн. Одоо нэг гадаад хүн аваад өөрөөсөө дутахгүй сайхан ярьж сургаарай. Ямар асуудал байна? Та өөрөө оросоор яаж ярихаа мэддэг. Гэхдээ яагаад ч юм өөр нэг ижил төстэй гадаад хүн, таны бодлоор орос хэлний хоёр үгийг бараг холбож чаддаггүй, гадаад хүнд хэлийг илүү сайн зааж чаддаг.

Өөр нэг жишээ - өмнө нь гайхалтай тоглогч байсан хөлбөмбөгийн (хоккей эсвэл өөр хаана ч байсан) дор хаяж нэг гайхалтай дасгалжуулагчийг нэрлэ. Ийм хүмүүс ердөө л байдаггүй. Агуу одод маш дундаж дасгалжуулагч болж, урьд нь үл мэдэгдэх тоглогчид багаа аварга шалгаруулах тэмцээнд удирддаг.

За, сүүлийн жишээ - та дугуй унахаа мэдэх үү? Та чадна гэж бодъё. Одоо тайлбарлаж үзээрэй яг яажТа дугуй унахаа мэддэггүй хүнд үүнийг хийдэг. Хамгийн их хэлж чадах зүйл бол та жолооны хүрднээс барьж, дөрөө дарж, тэнцвэрээ хадгалахыг хичээх хэрэгтэй. Оюутандаа ийм зааварчилгаа өгвөл тэр хагас метрийн дотор өөрийгөө гэмтээнэ.

Түүнээс гадна, хэрэв та яг юу хийж байгаагаа, ямар дарааллаар хийж байгаагаа ойлгохыг хичээвэл тэр мөчид, унадаг дугуй унахдаа өөрөө өөрийгөө зовоох болно (хэрхэн амьсгалахаа мартсан зараагийн тухай онигоо шиг).

Тиймээс "Хэрхэн мэдэхгүй хүн заадаг" гэсэн алдартай ёжтой хэллэг нь нэгдүгээрт, туйлын зөв юм. Хоёрдугаарт, энэ нь маш гүн гүнзгий утгыг агуулдаг. Тиймээс “доороос дасгалжуулагч” амьд явах эрхтэй.

Дасгалжуулагч нь доороос болон дээрээс хэрхэн ажилладаг

Энэ төрлийн дасгалжуулалт нь маш энгийнээр ажилладаг - та тухайн хүний нөхцөл байдлыг гаднаас нь харж, түүнд зөвлөгөө өгч эхэлдэг. Асуудал нь юу болохыг өөрөө ойлгохын тулд тэргүүлэх асуултуудыг асуугаарай (учир нь хүмүүс зөвлөгөө өгөхөд үнэхээр дургүй байдаг). Энэ хэцүү биш гэдэгтэй та санал нийлж байна уу? Бид нэг юмуу өөр найз нөхөддөө ямар асуудал байгааг бараг үргэлж хэлж чадна. Гэхдээ яагаад ч юм бид өөрсдөдөө тийм сайн зөвлөгөө өгч чадахгүй.

Хоёрдахь хувилбар бол "дээрээс ирсэн дасгалжуулалт" бөгөөд бид зарим салбарт үнэхээр мэдэгдэхүйц амжилтанд хүрч, одоо бусад хүмүүст үүнийг хийхэд нь тусалдаг.

Энэ дасгал сургуулилт нь маш өөрөөр ажилладаг. Энд бид удирдан чиглүүлэх асуулт асуухыг ч хичээгээгүй бөгөөд Бурхан хориглож, зөвлөгөө өгөхийг хичээдэг. Бидний бүхий л ажил бол зүгээр л мэддэг зүйлээ хийж, өөрийнхөө мэддэг шиг амьдрахад гаднаас хүн биднийг харж, дуурайх гэж оролддогт л ирдэг.

Дасгалжуулагч, зөвлөгч

Энэ төрлийн дасгалжуулалт нь ихэвчлэн бизнесийн орчинд түгээмэл байдаг бөгөөд үүнийг аль хэдийн менторинг эсвэл менторинг гэж нэрлэдэг. Таны зөвлөгч бол үргэлж их амжилтанд хүрсэн хүн байдаг. Тэр таны нөхцөл байдлыг дээрээс харж, хөгжлийн шинэ түвшинд хэрхэн хүрэхийг мэддэг. Ментор нь “асуудлыг үүссэн тэр түвшинд нь шийдвэрлэх боломжгүй” гэсэн үндэслэл дээр суурилдаг.

Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та олон жилийн турш тойрон явж, үргэлж ижил үр дүнд хүрч, "таазыг давж" чадахгүй бол энэ нь таны алгоритмын хаа нэгтээ "мөчлөгт орсон" алдаа гарсан гэсэн үг юм ( Програмистууд намайг ойлгох болно).

"Годоогоос гарах" тулд гаднаас хэн нэгэн алдааг зааж өгөх хэрэгтэй. Онолын хувьд та үүнийг өөрөө олж магадгүй юм. Гэвч практик дээр энэ нь маш ховор тохиолддог. Мөн туйлын бие даасан хайлт нь танд илүү их цаг зарцуулах болно.

Ихэвчлэн зөвлөгч-дасгалжуулагчтай ажиллах нь дараах байдлаар явагддаг. Ойролцоогоор сард нэг удаа та зөвлөгчтэйгээ уулзаж, сүүлчийн уулзалтаасаа хойш яг юу хийж, юу хийснээ хэлж эхэлдэг.

Тэгээд нэг сонирхолтой зүйл болж эхэлнэ. Нэгдүгээрт, том хүний өмнө "амжилтынхаа" төлөө нүүр улайхгүйн тулд та зөвлөгчгүй байснаас хамаагүй их ажиллах болно. Хоёрдугаарт, үйлдлээ үгээр дүрслэхийн тулд бүтэц зохион байгуулалтад оруулснаар та өөрөө дахин давтагдах алдаан дээр удахгүй бүдрэх болно.

Тиймээс, зөвлөгч нь нэг талаас үүнийг хэрхэн зөв хийхийг үлгэр жишээгээр харуулж байна. Нөгөөтэйгүүр, энэ нь таныг юу буруу хийж байгаагаа ярихыг албаддаг. Товчхондоо эдгээр залуус их хэрэгтэй зүйл хийж байна. Магадгүй та үүнийг сурч, мөнгө олох боломжтой юу?

Дасгалжуулалтад хэрхэн суралцаж, мөнгө олох вэ

Хэрэв та дасгалжуулагч болохоор шийдсэн бол багш нараар дутахгүй. Одоо дэлхий даяар дасгалжуулагч бэлтгэдэг олон зуун байгууллага бий. Олон улсын дасгалжуулагчдын холбоо, Дасгалжуулагчдын эзэнт гүрэн, Америкийн мэргэжлийн дасгалжуулагчийн академи гэх мэт бүх зүйл ямар сайхан байдгийг эдгээр байгууллагуудын нэр л хэлж байна.

Эдгээр байгууллагуудад сургалтанд хамрагдсаны дараа танд "холбогдох бүх эрх бүхий" сайхан хувийн гэрчилгээ олгоно. Гэхдээ тэнд сургах нь маш үнэтэй. Мөн зарим шалтгааны улмаас энэ нь маш их цаг хугацаа шаарддаг.

Ерөнхийдөө, та зүгээр л гарч ирээд "бүрэн дасгалжуулагчийн курс" авах боломжгүй. Тэндхийн хичээлүүд хэд хэдэн үе шатанд хуваагддаг бөгөөд та тэдгээрийг дараалан давах хэрэгтэй бөгөөд дараагийн шат бүр нь өмнөхөөсөө илүү үнэтэй байдаг. Ямар учиртай юм бэ? Мөн энэ нь үнэхээр утга учиртай юм.

Дасгалжуулагч нь санхүүгийн пирамид юм

Харамсалтай нь эдгээр байгууллагуудын ихэнх нь ердийн санхүүгийн пирамидууд юм. Өөрөөр хэлбэл, тэд дасгалжуулагчдыг бэлтгэдэг бөгөөд ингэснээр тэд эргээд дасгалжуулагчдыг бэлтгэж, үүнээс мөнгө олох боломжтой болно. Мөн хэн хэнд, ямар мөнгөөр сургах вэ гэдгийг тодорхой болгох үүднээс шатлалыг оруулсан.

Өөрөөр хэлбэл, “эхний шатны” дипломтой дасгалжуулагч оюутан элсүүлж, эхний шат хүртэл сургах эрхтэй. Тэрээр энэхүү сургалтаас олсон орлогын тодорхой хэсгийг пирамид руу өгөөд, нэг хэсгийг нь өөртөө үлдээдэг. Хэрэв тэр "хоёр дахь түвшин" авбал илүү их, илүү үнэтэй зааж болно.

Тиймээс, ийм бүтцийн үйл ажиллагааны схем нь маш энгийн бөгөөд түүний толгойд "хамгийн чухал дасгалжуулагч" байдаг бөгөөд энэ байгууллагын нэрийн өмнөөс диплом олгох эрхийн төлөө бүх дэд албан тушаалтнууд цалин авдаг. Уг нь шинэ оюутнууд энэ дипломын мөнгө төлдөг. Үйлчилгээгээ зарах гэж оролдож буй дасгалжуулагчийг хараарай. Түүний цахим хуудасны хамгийн нэр хүндтэй байрыг амьдралынхаа туршид авсан диплом, гэрчилгээний жагсаалт үргэлж өгдөг.

Дасгалжуулагч, каратэгийн холбоонд ямар нийтлэг зүйл байдаг вэ?

Энэхүү ажлын схемийг дасгалжуулагчид өөрсдөө зохион бүтээгээгүй. Өнгөт бүстэй янз бүрийн каратэгийн сургуулийг санаарай. Та өндөр зэрэглэлийн бүсийг туршиж үзсэн үү? Энэ нь ямар үнэтэй болохыг та мэдэх үү? Тэд танд бүсээс өөр юу өгдөг гэж та бодож байна вэ? Энэ нь зөв - танд "холбогдох бүх эрх" (өөрөөр хэлбэл оюутнуудаа элсүүлэх, тэднээс мөнгө авах, энэ мөнгөний тодорхой хэсгийг өөрийн загварын Холбооны даргад шилжүүлэх эрх) олгодог диплом.

Тиймээс пирамид сургалт нь орчин үеийн дасгалжуулагч гарч ирэхээс өмнө байсан. Дасгалжуулагчийн сургалтын ийм зохион байгуулалтад би хувьдаа онцгой дутагдалтай зүйл олж харахгүй байна. Тэр яг л ийм байгаа. Дасгалжуулагч пирамид дотор үүрд үлдэж, ур чадвараа хэрэгжүүлэх замаар мөнгө олохыг оролддоггүй бол энэ нь буруу юм.

Гэхдээ бурханд талархъя, дадлага хийдэг дасгалжуулагчид ч бий. Тэдний ихэнх нь дасгалжуулагчийн холбооны гишүүн биш бөгөөд дасгалжуулагчийн мэргэжлээр суралцаж байгаагүй нь гайхах зүйл биш юм. Энэ үйл ажиллагаа нь лицензийн ямар ч хуульд хамаарахгүй бөгөөд та ч гэсэн маргаашнаас дасгалжуулагчийн үйлчилгээгээ санал болгож, төлбөрөө авч эхлэх боломжтой.

Тэдгээрийг хэрхэн зөв санал болгох, түүнд хэр их мөнгө төлөх вэ гэдэг нь тусдаа хэлэлцэх сэдэв юм. Энд би дасгалжуулагч гэж юу болох, сургалт, зөвлөгчөөс юугаараа ялгаатай болохыг энгийн үгээр тайлбарлаж чадсан гэж найдаж байна. Дээр дурдсан бүх зүйлийг инфографик хэлбэрээр нэгтгэн харуулъя.

Коучинг гэж юу вэ - инфографик

Энэ нийтлэл танд хэрэг болсон гэж найдаж байна. Миний номыг татаж авахаа бүү мартаарай. Тэнд би интернет дэх тэгээс эхний сая хүртэлх хамгийн хурдан замыг зааж байна (10 гаруй жилийн хувийн туршлагаас хураангуй =)

Удахгүй уулзацгаая!

Таныг Дмитрий Новоселов