Зорилтот: Мөргөлдөөний нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх шалтгаан, арга замыг судлах.

Даалгаврууд:

• Боловсролын. Оюутнууд зөрчилдөөнийг зохицуулах үндсэн ойлголтуудыг эзэмшсэн байх. Зөрчилдөөн бидний амьдралд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг олж мэд.
• Хөгжлийн. Нэмэлт материал хайх, судлах бие даасан ажиллах чадварыг бий болгох. Зөрчилдөөнтэй нөхцөлд биеэ зөв авч явах чадварыг хөгжүүлэх.
• Боловсролын. Сургуулийн хүүхдүүдийг бие биетэйгээ харилцах, соёл, нөхдөө хүндэтгэх мэдрэмжийг хөгжүүлэх.

Хичээлийн төрөл: тусгал технологи ашиглан мэдлэгийг сайжруулах, нэгтгэх хичээл.

Багшийн үг. Хүмүүс зан чанар, зан чанар болон бусад олон шалгуурын хувьд ижил байдаггүй тул өөрт тохиолдсон нөхцөл байдлыг өөрөөр хүлээн зөвшөөрдөг. Хүн хичнээн зөрчилдөөнгүй байсан ч бусадтай санал зөрөлдөхөөс зайлсхийж чаддаггүй. Өчнөөн олон хүн, олон үзэл бодол, янз бүрийн хүмүүсийн ашиг сонирхол хоорондоо зөрчилддөг. Бидний хичээлийн гол зорилго бол зөрчилдөөнтэй нөхцөлд хэрхэн зөв ажиллах, зөрчилдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар олж мэдэх явдал юм. Нэгдүгээрт, зөрчилдөөн гэж юу болох, түүний үүсэх шалтгаан юу болохыг бид "Нийгмийн судлал" хичээлээс судалж, нийгмийн зөрчлийн талаар судалж, нэгтгэж эхэлдэг. Оюутны санал асуулга.

Асуулт: Зөрчилдөөн гэдэг үгийг сонсоход танд ямар мэдрэмж төрдөг вэ?

Хариулт:Янз бүрийн мэдрэмж төрдөг. Ихэнхдээ сөрөг, сөрөг, үл итгэх байдал, түгшүүр төрүүлдэг.

Асуулт:Зөрчилдөөн гэж юу вэ? Түүний бүтцийг нэрлэ.

Хариулт:Зөрчилдөөн (Латин хэлнээс confliclus - мөргөлдөөн) нь хүмүүсийн ашиг сонирхол, үзэл бодол, хүсэл эрмэлзэлийн тэмцэлд хүргэж буй ноцтой санал зөрөлдөөн, хурц маргаан гэж тодорхойлж болно.

Мөргөлдөөний бүтэц:

• KS (мөргөлдөөний нөхцөл байдал) + I (тохиолдол) = K (зөрчилдөөн)
• CS нь зөрчилдөөний шалтгааныг агуулсан хуримтлагдсан зөрчилдөөн юм.
• Мөн - энэ бол зөрчилдөөний шалтгаан болсон нөхцөл байдлын хослол юм.
• K - зөрчилдөөн

Асуулт: Энэ нь ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?

Хариулт:Зөрчилдөөн нь бидний амьдралд зөрчилддөг: зарим тохиолдолд эерэг үүрэг гүйцэтгэдэг: сэтгэцийн хурцадмал байдлыг сулруулж, хүний ​​​​үйл ажиллагааг идэвхжүүлж, үйл ажиллагааны чанарыг сайжруулж, ижил төстэй хүмүүсийг нэгтгэдэг, бусад тохиолдолд сөрөг: эрүүл мэндэд хор хөнөөл учруулдаг, сэтгэл санааг улам дордуулдаг. , бүлгийн эв нэгдлийг бууруулж, хүмүүс хоорондын харилцааг тасалдуулж байна.

Асуулт: Мөргөлдөөний шалтгаан юу вэ?

Хариулах:

• нийгмийн тэгш бус байдал
• амьдралын барааны хомсдол
• нийгэмд илүү сайн байр суурь эзлэхийн төлөө тэмц
• хувь хүн ба нийгмийн үнэт зүйлсийн хоорондын зөрүү
• хүмүүсийн ашиг сонирхлыг эсэргүүцэх
• хүмүүсийн хувиа хичээсэн байдал
• муу мэдээлэл, үл ойлголцол
• хүний ​​сэтгэцийн төгс бус байдал

Асуулт:Зөрчилдөөний ямар төрлийг та мэдэх вэ?

Хариулах: Зөрчилдөөн гардаг:

• Олон нийтийн амьдралын хүрээнд: эдийн засаг, улс төр, нийгэм, гэр бүл, үзэл суртал
• Объектоор: хүн хоорондын, хүн хоорондын харилцаа
• Үр дагаврын дагуу:эерэг, сөрөг
• Хугацаагаар:түр зуурын (динамик), удаан үргэлжлэх (статик)
• Ахиц дэвшлийн түвшингээс хамааран:үнэн, боломжит, худал

Судалгааны дараа оюутнуудыг энэ хичээлд зориулж багшийн тусламжтайгаар бие даан бэлтгэсэн илтгэлүүдтэй танилцахыг урьж байна. Илтгэлийн сэдэв өөр өөр байж болно. ХАВСРАЛТ 1-ийг үзнэ үү.

Эндээс хичээлийн онолын хэсэг дуусч, практик хэсэг эхэлнэ. Оюутнууд 6-8 хүнтэй гурван бүлэгт хуваагдаж, даалгавар бүхий картуудыг хүлээн авдаг бөгөөд эхний баг 1-р карт, хоёр дахь нь 2-р карт, гурав дахь нь 3-р картыг ашиглан зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийддэг. Эдгээр картуудын жишээг доор харуулав.

Даалгавар 1:Зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлын талаар жишээ авч, шийдлийг санал болго.

Картын дугаар 1

Картын дугаар 2

Картын дугаар 3

3-5 минутын дараа зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх боломжит хувилбаруудын хамтын хэлэлцүүлэг эхэлнэ.

Даалгавар 2.Сурагчид тайлбарласан нөхцөл байдал ямар төрлийн зөрчилдөөнтэй холбоотой болохыг зааж өгөх гарын авлага хүлээн авдаг.

Даалгавар 3.Оюутан бүр өөрийгөө хэр зэрэг зөрчилдөөнтэй хүн болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог сэтгэлзүйн тест авдаг.

Сэтгэл зүйн тест: Мөргөлдөөнийг өөрөө үнэлэх

Үр дүнгийн үнэлгээ (туршилтын түлхүүр)

Мөр бүр дээр тэмдэглэгээг цэгээр холбож, графикаа байгуул. Дундаас (дөрвийн тоо) зүүн тийш хазайх нь зөрчилдөөн үүсэх хандлагатай, баруун тийш хазайх нь зөрчилдөөнөөс зайлсхийх хандлагыг илтгэнэ. Таны тэмдэглэсэн нийт онооны тоог тооцоол. 70 оноо нь зөрчилдөөн маш өндөр байгааг илтгэнэ; 60 оноо - өндөр; 50 - тод зөрчилдөөн; 11-15 оноо - зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас зайлсхийх хандлага.

Багшийн эцсийн үг: Зөрчилдөөнийг эмчлэхээс урьдчилан сэргийлэх нь илүү хялбар байдаг. Та эерэг дүгнэлт, үнэлгээнд анхаарлаа төвлөрүүлэхийг хичээх хэрэгтэй бөгөөд бүх хүмүүс сөрөг мэдээллээс илүү эерэг мэдээллийг хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хүргэдэг. Хүндэтгэсэн үг хэлэх, ярилцагчаа сонсох чадвар нь зөрчилдөөн үүсэх магадлалыг эрс бууруулдаг.

Зөрчилдөөний нөхцөл байдал - Практикаас жишээ.

—Зөрчилдөөний нөхцөл байдлаас залхаж байна уу?

- Юу хийхээ мэдэхгүй байна уу?

-Та гарах гарц хайж байна уу?

Өнөөдөр би жижиг цуврал нийтлэлүүд гаргахаар шийдлээ. Тэдгээрийн дотор би хэд хэдэн уламжлалт тавиуруудыг байрлуулах болно. зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал . Мөн би өнөөдөр олон хүний ​​санааг зовоож буй асуултуудад хариулах болно. Бүгдийг нь миний практик үйл ажиллагаанаас авах болно. Тиймээс, та ямар нэгэн онцгой зүйл гаргах шаардлагагүй.

Би энгийн бөгөөд төвөггүй түүхүүдээс эхэлж, аажмаар хамгийн төвөгтэй түүхүүд рүү шилжих болно.

Эхлээд зөрчилдөөний нөхцөл байдал — "Ням гарагийн флэш"

Зоосны эмэгтэй тал.

Ням гараг нарлаг өдөр. Үд дунд болж байна. Үдийн хоол бэлэн боллоо. Гэр бүл нь хооллож байна. Мөн эмэгтэй хүн аль хэдийн гал тогооны тогооноос оюун ухаанаа салгаж, амрахыг хүсч байна.

Тэр тэр даруй ой мод, ийм алхалтаас буцаж ирэх бүрт бий болдог ер бусын амар амгаланг санадаг.

Өнгөрсөн дурсамжуудаасаа урам зориг авч, урам зориг авч, нөхөртөө ойртож, түүнийг ийм зугаалгаар урина.

Зоосны эрэгтэй тал.

Тэр дунд шатны менежер. Хүмүүстэй ажиллах нь маш их биеийн хөдөлгөөн шаарддаг бөгөөд маш их энерги шаарддаг.

Тиймээс долоо хоногийн цорын ганц өдөр нь Ням гараг юм. Чимээгүй баймаар байхад. Бүтэн гэдэстэй буйдан дээр хэвт. Юу ч битгий бодоод тэнэгтээд зурагт үз.

Ийм нөхцөл байдал үүсч магадгүй гэж та бодож байна уу зөрчилдөөнд хүргэдэг ?

Хариулт нь - амархан!

Яагаад гэдгийг мэдэх үү?

Энд байгаа шалтгаанууд зарим нь. Би гол зүйлийн талаар л хэлье.

Эхэндээ хүчтэй туйлшрал бий болсон.

Энэ юу вэ?

Тэгээд энэ нь хэзээ юм эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн хүсэл эсрэг талын эрэг дээр байдаг. Дуунд гардаг шиг - Чи энэ эрэг дээр зогсож байна, харин би нөгөө эрэг дээр байна. Түүний хүсэл нь тэнгэрээс ирсэн. Энэ нь цэвэр дэлхий юм.

Тэд (эрэгтэй, эмэгтэй) нөхцөл байдлаа хэрхэн "самнахыг" оролдсон ч хамаагүй. Ийм анхны мэдээллээр, ямар ч байсан зөрчилдөөн зайлшгүй.

Түншүүдийн аль нэг нь нөгөөдөө бууж өгч, хүслээ золиосолж байсан ч гэсэн. Мөргөлдөөний үр суурь нь хэвээр байх болно. Одоо энэ нь хавдаж, боловсорч гүйцнэ. Хэсэг хугацааны дараа жинхэнэ хүмүүс гарч ирэх болно (дашрамд хэлэхэд, үргэлж гэнэтийн байдлаар) мөргөлдөөний найлзуурууд , энэ байдлаас.

Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс байгалиасаа үүнийг мартах эсвэл огт ач холбогдол өгөхгүй байх болно.

Мэдэх! Энэ бол нэг ирээдүйн мөргөлдөөний үр хөврөл (мэдээжийн хэрэг, хэрэв энэ нь нэн даруй энд, одоо илрээгүй бол). Тэгээд одоо бол цаг хугацааны л асуудал.

Та яагаад гэдгийг мэдэх үү - би үүнийг итгэлтэйгээр хэлж байна уу?

Учир нь бид бусдад бууж өгөхдөө үргэлж сэтгэл ханамжгүй байдлын “урхинд” ордог. Анхны мөчид ч гэсэн бид үүнийг мэдэрдэггүй. Тэгээд бид сайн санааны үүднээс үүнийг хийж байгаа юм шиг санагддаг.

Гэхдээ аажмаар! Өдөр ирэх тусам бид хуримтлуулж эхэлдэг - энэ нь үнэхээр сэтгэл ханамжгүй байдал .

Учир нь илчлэгдээгүй мэдрэмж хаашаа ч явдаггүй (хэрэв та үүнтэй ухамсартайгаар ямар нэгэн зүйл хийхгүй бол) энэ нь тэр бүрт тунадасдаг гэсэн үг юм. Жил ирэх тусам энэ нь (тундас) томорч, зузаан болдог.

Тэгээд яах аргагүй байгаль орчны бохирдол таны сүнс, бие махбодын хэлбэрээр үүсдэг. Тэгээд тэр олон дарагдсан сэтгэл хөдлөлийг тэсвэрлэж чадалгүй далан хагардаг.

Хүнд аман "их буу" гарч ирдэг (хамгийн сайндаа), үүнийг заримдаа хүн бүр тэсвэрлэх чадваргүй байдаг. Маягт дээр доромжилсон хэллэгүүд "Чи намайг огт үнэлэх чадваргүй байна." Би чиний хачирхалтай байдлыг олон жил тэвчсэн, харин чи... Чи надад ямар их хүслээ тулгаж чадаж байна аа.....

Тэгээд тэд бүртгэлийн газар руу гүйж, системээс эргийг нь тусгаарлахыг гуйдаг.

Тийм ээ! Мэдээжийн хэрэг! Тэр үүнийг хийдэг эсвэл хийх болно, зөвхөн мөн чанар нь өөрчлөгдөхгүй хэвээр үлдэнэ. Ойлгохгүй байна жинхэнэ шалтгаан зөрчилдөөнэнэ төрлийн.

Гэхдээ бүх зүйл маш энгийн! Тэгээд эцсийн асуултын хариулт, ЮУ ХИЙХ ВЭ?- гадаргуу дээр хэвтэж байна.

- Сонсоод өөрийгөө сонс. Би өөрийнхийгөө өгөхийг хүсэхгүй байна, ямар ч нөхцөлд биш.

Учир нь энэ дэлхий дээр амьдарч буй хүн бүр аз жаргалтай байх эрхтэй.

Энэ нь түүний хүссэн бүхэн биелэх ёстой, хэрэгжих боломжтой гэсэн үг юм.

Гэхдээ хэрэв та гадаад ертөнцөөс (эрэгтэй, эмэгтэй) онцгой чимэглэл шаардах юм бол.

Жишээлбэл,Ингэснээр нөхөр чинь чиний хүслийг биелүүлэх болно. Би чамтай хамт ойд зугаалахаар явсан нь гарцаагүй. Тиймээс үүнийг тэвчээрээр төлж, түүний сэтгэл ханамжгүй байдлын мэдрэмжинд гомдох хэрэггүй, энэ нь түүний цаашдын мэдэгдэлд илэрдэг.

Энэ ертөнцөд бүх зүйл бий өөрийн үнэ.Бидний хүсэлд бас үнэ байдаг бөгөөд бид үүнийг төлдөг.

Тиймээс бид хийдэг дүгнэлт.

Хэрэв та унах дуртай бол чарга үүрэх дуртай. Ардын мэргэн ухаан бидэнд илэн далангүй хэлдэг - Хэрэв та хэн нэгэн таны хүсэл зоригийг одоо биелүүлэхийг хүсч байвал. Тиймээс ирээдүйд хэн нэгний золиос болох өргөлийн төлөө төлбөрөө төлөхөд бэлэн байгаарай. Эсвэл тухайн хүний ​​сэтгэл ханамжгүй байдлыг нэн даруй тэнцүү нэгжээр нөхөх хэрэгтэй. Дараа нь бүх зүйл шударга болно - тэр авсан хэрнээ, тэр ихийг өгсөн. Мөн зөрчилдөөний үр хөврөл нь түүний хөгжилд үржил шимтэй хоол хүнс авахгүй.

Тиймээс энэ стратегийг туршиж үзээд үр дүнгээ аваарай.

Хэрэв танд хүсэл байгаа бол бичээрэй. Үүнээс гарах гарцыг хайцгаая таны мөргөлдөөн мухардалд орно.

За, дараагийн бичлэгт бид өөр нөхцөл байдлыг авч үзэх болно.

Одоо би чамд баяртай гэж хэлье, дахин уулзъя.

Би чамтай хамт байсан Пеняичева Любовь.

"Мөргөлдөөний нөхцөл байдал - Практикаас авсан жишээ" гэсэн нийтлэлд 37 сэтгэгдэл бичсэн.

Та бол сайтын менежер. Агааржуулалтын хоолойг туннельчин Иванов хулгайлсан болохыг та тогтоосон. Өмнө нь эдгээр хоолойн алдагдлыг бас анзаарсан. Энэ тохиолдолд таны үйлдэл юу вэ, тэдгээрийн үндэслэл.

Жулиа, энэ маш сайн асуулт байна. Гэвч нөхцөл байдал бүрэн илрээгүй байна.
Тиймээс би таны сэдвийг төсөөлөхийг хичээх болно.
Таны хувьд би мэргэжлийн болон хүн хоорондын гэсэн хоёр талыг харж байна.
Хэрэв бид мэргэжлийн талын талаар ярих юм бол бүх зүйл энгийн бөгөөд ойлгомжтой болно. Танай байгууллагын хамтын гэрээ эсвэл бусад баримт бичигт заасан хулгайн гэмт хэрэг байгаа бөгөөд зохих шийтгэл ногдуулдаг.
Хүний онгоцонд бүх зүйл илүү төвөгтэй харагддаг. Ялангуяа та ажлынхаа туршид энэ хүнтэй маш дотно болсон бол.
Жишээ нь бид ямар нэг хэмжээгээр найзууд болсон.
Үргэлж гүүр барих нь чухал.
Тийм ээ, бид хамтдаа цай ууж, хайртай хүмүүсээ ярилцаж байхдаа сайн найзууд болж чадна.
Гэхдээ бизнесийн (үйлдвэрлэлийн) салбар нь үргэлж хувийн хариуцлагын талбар байдаг.

Хэрэв таны хувьд бүх зүйл яг ийм байгаа бол та энэ хүний ​​буруутай үйлдлийн төлөө хариуцлага хүлээхэд бэлэн үү гэсэн асуулт гарч ирнэ.
Хэрэв тийм бол нөхцөл байдал илүү хялбар болно.
Хэрэв тийм биш бол та энэ асуудлыг шийдэхийн тулд ямар хэрэгслийг (захиргааны эсвэл бусад) ашиглахаа шийдэх хэрэгтэй болно.
Мөн энэ тохиолдолд зөрчилдөөн нь эдгээр хэрэгслүүдийн нэг болж чадна.
Мэдээжийн хэрэг, та түүнийг ухамсартайгаар өдөөдөг.
Мөн та энэ үйл явцыг эхнээс нь дуустал ухамсартайгаар удирддаг.

Гэхдээ та үүнийг үүсгэж эхлэхээсээ өмнө -
Зорилгоо тодорхойлж, эцэст нь хүрэхийг хүсч буй эцсийн үр дүнг тодорхойлох нь чухал юм.

Жишээ нь.
Та энэ хүнийг оффисдоо урьж, түүнтэй холбоо бариарай.
Түүний зан чанар, миний хэлсэнчлэн таны зорилгоос шалтгаална (түүнийг зэмлэх, ажлаас нь хөөх, зүгээр л зааж сургах, заналхийлэх, гэхдээ мэргэжилтэн нь сайн хүн учраас түүнийг энэ талбарт орхих ...) Эцсийн эцэст та ямар үр дүнг харахыг хүсч байгаагаа үргэлж ойлгох нь маш чухал юм. Эндээс ямар хэрэгсэл ашиглах, энэ зөрчлийг ямар түвшинд хүргэх нь тодорхой болно.

Ингээд товчхондоо.
Хэрэв энэ хариулт хангалтгүй бол та Skype дээр 30 минутын үнэгүй зөвлөгөө авах боломжтой - lubo529

Хувийн жижиг дэлгүүрт ойролцоогоор 20-30 жил 8 хүн ажилласан. Багийн харилцаа сайн байсан. Дэлгүүрийн эзэн ахлах борлуулагчийн ажилд худалдааны чиглэлээр арвин туршлагатай 45 настай хамаатнаа ажилд авахаар шийджээ. Тэрээр анхнаасаа л хэн нэгэнтэй найрсаг харилцаа тогтоох бодолгүй байгаагаа тодорхой хэлсэн. Захирал гэлтгүй бүх хүнд ажлын алдаа дутагдлыг хэлж, яаж ажиллахыг зөвлөв. Түүний тайлбаруудын зарим нь зөв байсан ч жижиг сажиг маргаан ч байсан. Нэмж дурдахад тэрээр хамаатан садандаа ажил дээрээ болж буй бүх зүйлийн талаар ярьж эхэлсэн бөгөөд зарим ажилчдыг халахыг түүнд зөвлөв. Ажилтныг цомхотгохгүй байсан ч эзэн нь бүх асуудлыг шийдвэрлэхэд хөндлөнгөөс оролцож, заримдаа бүр ажилд саад учруулж эхлэв. Дэлгүүрийн ажилтнууд шинэ хүнд сөрөг ханддаг байсан. Тэд түүнтэй ярихгүй, үйлдвэрлэлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцуулахгүй байхыг хичээж, ажлаас халагдсан тухайгаа эзэнд нь хэлэв. Түүний эсрэг томоохон гомдол гараагүй. Үүнээс гадна эзэн нь цомхотголын эсрэг байсан. Энэ түүх жижиг хотод болсон тул ажилчдад өөр ажил олоход хэцүү байдаг. Надад хэлээч, зөрчилдөөн ямар замаар өрнөх вэ?

Тус их сургуульд Татьяна, Марина гэсэн хоёр багш нэг тэнхимд ажилладаг. Хоёулаа үл ойлголцол, зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд нөгөөгөө намнуулахгүй, өөрийнхөө төлөө зогсох чадвараараа бусдаас ялгардаг. Татьяна мөн бусад хүмүүсийн талаар мэддэг мэдээллээ хэрхэн нууцлахаа мэддэггүй бөгөөд үүнийг өөрийн зорилгодоо хүрэхийн тулд ашиглахыг хичээдэг. Тэрээр Маринагийн амьдралаас нөхрөөсөө салсан үе, шинэ гэрлэхээс өмнөх үеийн талаархи мэдээллийг олж мэдсэн. Энэ хугацаанд Маринагийн зан байдал нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууны хэм хэмжээнд үргэлж нийцдэггүй байв. Марина Татьянагаас мэддэг зүйлийнхээ талаар хэнтэй ч ярихгүй байхыг хүссэн боловч Татьяна энэ мэдээллийг найз нөхөд, хамт ажиллагсадтайгаа ярилцаж эхлэв. Хүмүүсийн дийлэнх нь, хэрэв тэд түүнийг сонсвол: "Амьдралд ийм нүгэл гардаг, одоо Марина бол сайн хүн" гэж хариулав. Энэхүү мэдээлэл нь Татьяна, Марина хоёрын мэргэжлийн байр суурь, хамтран ажиллагсадтай харилцах харилцаанд ямар ч нөлөө үзүүлээгүй боловч тэр цагаас хойш тэдний хооронд дайсагнал үүссэн. Энэ байдлаас гарах гарц юу вэ? Тус тэнхим нь их дээд сургуулийн хэмжээнд байдаг тул нэг тэнхимд ажилладаг ч гэсэн эдгээр багш нар өөр өөр факультетэд хичээл заадаг тул ажил дээрээ хоорондоо зөрчилддөггүй.

Наташа, практик нөхцөл байдал, асуултанд баярлалаа.

Энэ зөрчилдөөнөөс гарах гарц юу вэ?

Гадаад ба дотоод гэсэн хоёр шийдэл байдаг.
Гадны сонголтын мөн чанар нь гадны шалтгаант нөлөөлөх хүсэл эрмэлзэл юм (манай тохиолдолд Татьяна).
Түүнтэй ярилцаж, түүний үйлдэл ёс суртахуунгүй (ялангуяа их сургуулийн орчинд) мөн түүний ухамсарт дарамт учруулж байгааг тайлбарла.
Гэхдээ амжилтанд хүрэх магадлал маш бага.

Учир нь хүн өөрөө хүсээгүй л бол бид түүнийг өөрчилж чадахгүйд байгаа нь гоо үзэсгэлэн юм.
Үүн дээр нэг зүйлийг нэмж хэлье - ихэнх хүмүүс өөрсдийн зуршилд захирагдаж амьдардаг.
Таны жишээн дээр Татьяна бол ерөнхий дүрмээс үл хамаарах зүйл биш юм (учир нь тэр бусад хүмүүсийн талаар мэддэг мэдээллээ хэрхэн нууцлахаа мэдэхгүй, зорилгодоо хүрэхийн тулд үүнийг ашиглахыг эрэлхийлдэг).
Түүний хийдэг зүйл тогтмол бөгөөд сонирхолтой байдаг.

Тэгэхээр та ойлгож байна. Эерэг үр дүн гарах магадлал маш бага.
Ийм тохиолдолд би гомдсон хүнээс нэг асуулт асуудаг.
"Надад хэлээч, чи салхи чихэнд чинь үлээх үед тэртэй маргалддаг уу?"
Хариулт нь мэдээж ҮГҮЙ.

Та юу хийж дуусгах вэ?
Хүн зүгээр л өөрийнхөө биеийг сонсдог. Түүний хүсэл, үйлдлийг мэдэрдэг.
Энэ бол мөргөлдөөний нөхцөл байдлаас гарах хоёр дахь хувилбар юм. дотоод засал.

Миний хувийн туршлага, хүмүүстэй ажиллах туршлагаас харахад энэ нь аливаа зөрчилдөөний үед хүссэн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог хоёр дахь арга юм.
Тэгэхээр, Марина энэ нөхцөлд яг юу хийх ёстой вэ, хэрэв энэ нь түүнийг стресст оруулбал (эцсийн эцэст хүн үүнд жигд хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой бөгөөд дараа нь зөрчилдөөн гарахгүй, харин энэ үйл явдлын гэрчүүдийн хариу үйлдэл).

Эхлээд таны сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдлийг ойлгож, ямар сэтгэл хөдлөл давамгайлж байгааг ойлгох хэрэгтэй.
Хэрэв энэ нь гэмт хэрэг бол гэмт хэрэг дээрээ ажилла. Хэрэв энэ нь ууртай бол энэ нь ууртай эсвэл өөр сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлдэг.
Энд ганц л даалгавар байна - энэ хор хөнөөлтэй сэтгэл хөдлөлийн бөөгнөрөлөөс өөрийгөө чөлөөлөх.

Хоёрдугаарт, өөрөөсөө асуулт асуугаарай: "Тэгвэл би, Марина, ийм нөхцөлд юу хүсч байна вэ?"
Гуравдугаарт, арга хэмжээ авч, хүслээ биелүүл.
Тэгээд бүх нөхцөл байдал дууссан бололтой.

Ганц л байсан бол ГЭХДЭЭ!
Тухайлбал, хэрэв энэ ертөнцийн толин тусгал биш байсан бол.
"Би чамайг толинд байгаа юм шиг харж байна" гэж Антонов дуулдаг.

Мөн энэ үнэн!
Хүмүүс бидний толь юм!

Бид ихэнхдээ үүнтэй санал нийлэхийг хүсдэггүй нь үнэн.
Нөхөр нь эхнэр рүүгээ хашгирах бөгөөд эхнэр нь яагаад ийм байгаа юм бэ гэж гайхдаг.
Гэхдээ хэрэв тэр өөртөө үнэнч байвал тэр нөхцөл байдлын нөгөө талыг маш хурдан харж эхэлдэг.
Одоо тэр нөхөртөө хашгирч байгаа бөгөөд тэр зүгээр л дуугарч байгааг ойлгохын тулд.

Тиймээс Марина Татьянаг хаана, ямар газар сэтгэцийн хувьд буруутгаж байгаагаа өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.
Энэ баримтыг мэдсэнийхээ дараа түүнээс болон өөрөөсөө уучлал гуй (дахин оюун ухаанаараа).
Үүний дараа л энэ зөрчилдөөнийг эерэгээр шийдэх дүр төрхийг бий болгоно.
Энэ хүсэл тэмүүллээр дүүрэн байгаарай. Ийм дүр төрхөөс тааламжтай сэтгэл хөдлөлийг мэдэр.
Тэгээд түүнийг үгээр чөлөөтэй явуул.
Бусад бүх зүйл бол Бурханы хүсэл юм.

Таны харж байгаагаар Марина энэ хэсэгт маш их ажил хийх ёстой (хэрэв тэр энэ зөрчлийг шийдвэрлэхийг хүсч байвал).
Надад итгээрэй, энд байгаа нээлтүүд түүнийг гайхшруулах нь гарцаагүй.

P.S. Ийм зөрчилдөөний үндсэн шалтгаан нь энэ хоёр хүний ​​өнгөрсөн үеийн хамтын түүх юм. Гэхдээ энэ бол огт өөр түвшний зөрчил юм.

Энэ зөрчилдөөн ямар хувилбараар өрнөх нь энэ тоглоомд оролцогчдоос хамаарна.
Одоо би зөвхөн төсөөлж чадна.
Хэрэв шинэ худалдагч цус сорогчийн дүртэй бол түүний арга барил нь зөвхөн түүнийг хүрээлж буй хүмүүст сөрөг цацрагийг өдөөх зорилготой юм.
Энэ нь зөрчилдөөн сунжирна гэсэн үг. Мөн та хүчтэй мэдрэлийн эмгэггүйгээр хийж чадахгүй.

Хэрэв тэр шинэчлэгчийн дүрээр тодорхойлогддог бөгөөд түүний үйлдлээс бизнес ашиг хүртдэг (өөрөөр хэлбэл орлого, ашиг орлого өсдөг) бол сэтгэлзүйн уур амьсгалд сөргөөр нөлөөлөхийн тулд бизнесийн технологи нэвтэрч, улмаар хор хөнөөлтэй үйл явц гарч чадахгүй. аль аль нь зайлсхийх ёстой (ажлаас халах, илүү хатуу нөхцөл ажиллах ...).

Хэрэв ийм нөхцөл байдал ажил олоход хэцүү жижиг хотод байгаа бол худалдагчид үүнийг алдахаас айдаг нь энэ зөрчилдөөнийг улам хурцатгаж магадгүй юм.

Хэрэв хуучин баг захиралд хайртай бол зөвшилцөлд хүрч, энэ мөргөлдөөний түүх өөр замаар явж магадгүй юм.
Эдгээр бүх нюансууд нь чухал бөгөөд энэ мөргөлдөөний үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг.

Мөргөлдөөнд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай, тухайлбал, доод албан тушаалтан, дарга, мөргөлдөөнд оролцогч талуудын тодорхойлолт (нас, байдал, нийгмийн үүрэг, хэнд хамаарах)
Нөхцөл байдал хэрхэн дууссан тухай 2 тайлбар
3 сэдэв зөрчил (баримт)
4 зураг зүй
Зөрчилдөөний мөн чанарын тухай 5-р төрлийн бага хурал
6 Гүйлгээний үүргийг тодорхойлох
Бид 2-т "сонсох гэж юу болох вэ, бага зэрэг цус урсгах гэж юу болох вэ" гэж бичээгүй бол бид 7-р цэгийг хийдэг.

Наталья Зөрчилдөөнийг шинжлэхэд таны бүтцийн хандлагад би сэтгэл хангалуун байна.
Надад санал байна - зөрчилдөөний дүн шинжилгээ хийх хувилбараа бидэнд үзүүлээрэй.


Владимир хотын оршин суугч, VSPU-ийн гуравдугаар дамжааны оюутан Светлана Елисеева VLU-ийн дөрөвдүгээр дамжааны курсант Роман Тетеринтэй уулзав. Светлана, Роман хоёр бие биедээ дурласан. Роман Тетерин Светлана Елисеевад гэрлэх санал тавьжээ. Тэр зөвшөөрсөн боловч Владимирыг Ленск (Якут) руу зорьсон газар нь орхиж чадахгүй гэж хэлсэн, учир нь түүнд коллеж төгсөх шаардлагатай байв. Гэсэн хэдий ч дээд сургуулиа төгсөөд Светлана нөхөртөө очсонгүй, харин Владимир хотод мэргэжлээрээ ажилд орсон. Роман Тетерин Владимир хотод амралтаараа ирээд Светлана ажлаасаа гарч, түүнтэй хамт явахыг шаардаж эхлэв. Светлана ажлын байраа үнэлж, явахыг хүсээгүй. Роман хэрвээ хууль сахиулах ажилтантай гэрлэх юм бол түүнийг албан тушаалынх нь газар хүртэл дагаж, түүнтэй хамт амьдрах үүрэгтэй гэж үзэж байв. Светлана үүнийг шаардлагагүй гэж бодож байна, тэр таныг өөр өөр хотод амьдарч, амралтын үеэр бие биедээ очиж үзэх боломжтой гэж үздэг

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?
Ольга, Николай нар жилийн өмнө салах өргөдлөө өгсөн. Салсны дараа Ольга Нижневартовск руу явж, 4 настай Аня охиноо дагуулан явав. Түүнийг явахын өмнө хуучин эхнэр, нөхөр нь хүүхэдтэй харилцах журмыг тохиролцов: Николай түүнтэй жилд хоёр удаа уулзана: 30 хоногийн турш нэг удаа, энэ тохиолдолд тэр тээврийн зардлыг төлөх ёстой, хоёр дахь удаагаа ээж нь хүүхдээ авчрах үүрэгтэй. хүүхэд 14 хоног, энэ тохиолдолд тэр зардлыг төлнө. Гэр бүл салсны дараа Николай тэтгэлэг тогтмол төлдөг байв. 1-р сард ээж нь Аняаг авчирсан, охин нь 14 биш 10 хоног аавтайгаа хамт байсан бөгөөд дараа нь Аняаг дахин авчирч чадна гэж захидалдаа хэлсэн боловч үүний тулд Николай түүнд тасалбарын төлбөрт 45 мянган рубль илгээх ёстой, эс тэгвээс тэр хүүхэд харахгүй байх болно. Николай урьд нь тохиролцсон тохиролцоог иш татан мөнгө явуулахаас татгалзав. Үүний дараа Ольга түүнийг хүүхэдтэй харилцахыг бараг зөвшөөрдөггүй: тэр утсаа өгөхгүй, Николайг доромжилж, охинтойгоо дахиж уулзахгүй гэж заналхийлэв.

Аливаа нөхцөл байдлын эхлэл нь бидний сонгууль байдаг. Светлана тэдний хоёр нь байсан - коллеж төгсөх. тэгээд ажилтай болно. Роман охиныг дагуулж явав. Түүний замд Светланагийн сонгогдсон хэлбэрээр хоёр саад бэрхшээл тулгарсан. Мөн энэ бол гадаад тоглоомын бүх хувилбар юм. Мөн дотоод бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг бөгөөд үүнийг манай баатрууд үүнийг мэддэг эсвэл мэддэггүй байж болно.
Энэ утгаараа бид энэ цувралыг авч үзэх болно.

Гаднах онгоцон дээр Светлана хоёр үйлдэл хийдэг (сургуулиа төгсөх, ажилд орох) нь Ромын гадаад тоглоомтой зөрчилддөг.
Дотоод хавтгайд ийм бодит байдал дотоод айдасаас болж үүсдэг.

Светланагийн хувьд энэ нь үл мэдэгдэх айдас (Якут), одоо байгаа тайтгарлын бүсээс салах дургүй байх (гэр, эцэг эх нь ойролцоо байдаг, энэ нь ямар нэгэн хамгаалалт юм) эсвэл Ромд итгэх итгэлгүй байдал байж магадгүй юм Энэ бол түүний баатар биш, эсвэл түүнд аль хэдийн зарим баримтууд байгаа нь түүний талд биш юм.

Хачирхалтай нь Роман ч гэсэн өөрийн гэсэн айдастай байдаг бөгөөд тэр үүнийг өөртөө хүлээн зөвшөөрөхөөс айдаг бололтой.
Жишээлбэл, хувь заяаг хүчирхэг охинтой нэгтгэхээс айдаг (мөн таны тайлбарын дагуу Светлана ийм байдлаар ойлгогддог.
Яагаад? Учир нь тэр зоригтой шийдвэр гаргаж, түүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээхээс айдаггүй.
Үүний зэрэгцээ тэрээр Романтай тулалдаж, улмаар түүнд зөрчилдөөн үүсгэдэг).

Энэ нөхцөлд тэрээр дургүйцэл, юуны түрүүнд өөртөө нотлох хүслээр өдөөгддөг. Өөрийгөө батлах үйл явц ихэвчлэн ийм байдлаар явагддаг.
Эдгээр айдас нь манай баатруудыг "гинж" дээр байлгаж, бие биедээ жинхэнэ хүслээ ил тод хэлэх боломжийг олгодоггүй.

Светлана (одоо би зүгээр л төсөөлж чадна) Романаас илт татгалзахыг хүсэхгүй байгаа бололтой.
Тэрээр орон зай, цаг хугацааны хувьд татгалзсан хариугаа ямар нэгэн байдлаар арилгахыг хүсч байгаа бололтой.

Роман (дахин миний таамаглал) ТИЙМ гэхээсээ ҮГҮЙ гэхээс илүү сонсохыг хүсч байгаа бөгөөд ингэснээр тэр хийсэн зүйлийнхээ төлөө түүнийг буруутгах болно.

Тэд бие биенийхээ бүх зүйлийг аль эрт ойлгосон гэдэгт би итгэлтэй байна.
Гэхдээ тэд энэ тоглоомыг үргэлжлүүлэн тоглож байгаа тул энэ нь тэдний дүн шинжилгээ хийх зарим нюанс, нарийн ширийн зүйлс байсаар байна гэсэн үг юм.
Тэгээд тэднийг цэгцлэх хүртэл энэ байдал үргэлжилнэ.
Тиймээс тэд хэсэг хугацаанд бие биенээ хуурах болно (энэ нь яг одоо тэдний хийж байгаа зүйл юм).

Мөргөлдөөн үүсэхээс хэрхэн сэргийлэх вэ?
Алхам 1. Айдсаа нээж, нууц зүйлсийн талаар өөртөө үнэнчээр хүлээн зөвшөөр.
АЛХАМ 2. Бие биенээ шүүж, дүн шинжилгээ хийхгүйгээр нээлттэй харилцах.
Алхам 3. Өөрчлөгдсөн мэдрэмжийнхээ талаар нээлттэй бай.
Алхам 4. Бие биенийхээ сонголтыг хүлээн зөвшөөр.
Алхам 5. Оруулсан туршлагадаа бие биедээ талархаж, найз нөхөд шигээ сал.

P.S. Светлана энэ үйл явцыг өөрийн санаачилсан байдлаар явуулахыг зөвлөж байна.
Гэхдээ эхлээд айдсаа зайлуул, ингэснээр тэд харилцааны явцад тэдний хооронд зогсохгүй. Дараа нь Роман өөрийнхөөрөө толилуулахгүй бөгөөд үйл явц жигд явагдах болно.

Таны танилцуулсан хуйвалдаан дээр ямар ч зөрчилдөөн байхгүй.

Санаачлагч нь гарцаагүй Аня.
Тэр үнэхээр анхны гэрээгээ зөрчсөн бөгөөд одоо Николайг зүгээр л хуурч байна.

Энэ тоглоомын цаашдын явц одоо зөвхөн Николайгаас л шалтгаална.
Хэрэв хамтдаа амьдрах хугацаандаа тэр охинтойгоо хүчтэй холбоотой байсан бол тэр эдгээр заль мэхийг дагаж чадна.
Хэрэв Николай толгойдоо илүү найрсаг хандвал тэр илүү оновчтой шийдвэр гаргах магадлалтай.
Дараа нь Аня өмнөх шигээ ажиллах эсвэл анхны гэрээгээ дагаж мөрдөх сонголттой тулгарах болно.

Бүлэг хоорондын зөрчилдөөний шалтгаан (дэлгэрэнгүй хариулт өгөх, жишээ өгөх

Даалгавар 2. Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн мөн үү (хариулт



зөрчилдөөн үүсгэж байна уу?
Их сургуулиа төгсөөд Филологийн факультетийн оюутан
сургуульд орос хэлний багшаар ажилд орсон. Түүнийг сайн хүлээж авсан
Сургууль, оюутнууд болон багш нарт таалагдсан. Тэр ажилласан
Зургаан сарын турш 5-6-р ангид хэл, уран зохиолын хичээл зааж, эцэг эх нь байв
Түүний заах арга барилд сэтгэл хангалуун байсан бөгөөд хүүхдүүд сонирхож байгааг тэмдэглэв
хичээлд суух. Залуу багш гар дээрээ шивээстэй байсан ч
Тэр үргэлж хувцаслалтын кодыг дагаж, урт цамц өмсдөг байсан
Ханцуйвч, тэд харагдахгүй байв. Ямар нэгэн байдлаар оюутнууд энэ талаар мэдсэн хэвээр байна
шивээс хийлгэж, эцэг эхдээ хэлсэн. Үүний дараа эцэг эх нь өөрчилсөн
хандлага, тэд багш муу заасан гэж хэлж эхэлсэн, тэр
сурагчид сонирхолгүй, хүүхдүүд хөтөлбөрөөс хоцорч эхлэв. Нэгийн дараа
ахлах багшийг урьсан эцэг эхийн хурлаас эцэг эхчүүд асуув
орос хэлний багш нараа сольж, үүнийг зөвтгөж, хүнтэй
Шивээс нь хүүхдүүдэд муу үлгэр дуурайл болдог, тэр зааж чадахгүй, мөн
Энэ багшийн чадвар нь хүссэн зүйлээ үлдээдэг.

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн үү (хариулт
зөвтгөх). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн байвал түүний бүтцийг тайлбарлана уу.
динамик, түүнчлэн боломжит шалтгаанууд. Үгүй бол
гэсэн асуултанд хариулна уу: урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ
зөрчилдөөн үүсгэж байна уу?
Ангийнхан бага ангийн багшаасаа салахад хэцүү байсан.
Тэдний хувьд ээж шиг байсан ч шинэ ангийн багш чадна
залуусыг ял. Тэднийг ирсэн ч ангийнхан найрсаг байлаа
долоон шинэ оюутан. Ангийн багш хичээл тараад бүгдийг цуглуулж,
оюутнууд түүнд өдрийг хэрхэн өнгөрүүлж байгаагаа хэлж, бие биедээ карт зурж,
"Шинэ хүүхдүүд" хурдан дасан зохицсон. Ольга Викторовна (шинэ сайхан
дарга) математикийн хичээл заадаг. Түүний хичээлд хоцрогдсон хүмүүс бүгд дуртайяа оролцдог байв
бараг анги байгаагүй. Сэрүүн булан тохижуулах цаг болжээ
шинэ оффис. Бид "Бригантин" нэрийг гаргаж ирээд томоор зурсан
хөлөг онгоц, хилэн цаасаар хийсэн далбаа, ерөнхийдөө гайхалтай бүтээл! By
Ангийн ахлагчийг (профект) нууц санал хураалтаар сонгосон. Жилийн дараа
гэр бүлийн нөхцөл байдлын улмаас Ольга Викторовна оронд нь өөр хот руу явсан
Орон тооны бус орлогч Светлана Васильевна түүн дээр ирэв
боловсролын ажил хариуцсан захирал. Тэр ангиа өнгөцхөн л мэддэг байсан
түүний тоглолт, концерт гэх мэтэд оролцсон хүмүүс. Светлана Васильевна
тэр даруй ангиа идэвхтэй байсан хүмүүсийг багтаасан "нуруу" хэсэгт хуваасан
хичээл, спортоор өөрийгөө харуулсан, мөн гэгддэг хүмүүст
"Муу зан авирын жишээ" - завсарлагааны үеэр гүйж, цагтаа амжаагүй хүмүүс
гэрийн даалгавар өгсөн. Тэр даруй сэрүүн буланг салгаж аваад дуудлаа
"Хог" гэж би өөрөө шинийг зохион бүтээж, өнгөт принтерээр зураг хэвлэж,
шинэ ангийн даргыг бие даан томилсон. Үүнээс гадна би хассан
Ольга Викторовнагаас үлдсэн зураг, өлгөгдсөн зураг
хамгийн хүндтэй газар. Эхлээд Светлана Васильевна түүнийг хамгийн их оруулсан
алс булан, учир нь "Уран зураг дотоод засалд тохирохгүй байна." Гэхдээ өдөр бүр ийм байдаг
Кантервиллийн шилтгээн дэх цусны толбо шиг "санах ой" гэж нэрлэдэг.
хуучин газар гарч ирэв. Үүний дараа зураг арын хогийн цэгт оров
сургуулийн хашаанд... Анги бүхэлдээ нийлээд сургуулийн хогийн цэгийг “шайх хүртэл” эвдэж,
уран зургийг байранд нь хүндэтгэлтэйгээр буцаажээ. Хэсэг хугацааны дараа анги орж ирэв
хичээлийн цаг алгасах. Ямар ч эцэг эхийн хурал, ямар ч яриа байхгүй
захирал үр дүнд хүрээгүй. 10, 11-р ангийн турш сурагчид
мөн шинэ жил, 5-р сарын 25-наас бусад хичээлдээ ороогүй...

Акмарал таны асуултад нэгэн бичлэгээр хариулахаар шийдлээ. http://www.site/?p=1728 холбоосоор орж уншина уу

Энэ байдлыг багш, эцэг эх хоёр талаас нь авч үзье.
Багш - тэр амьдралаа сонгох эрхтэй бөгөөд шивээс хийлгэж болно. Тэр ийм туршлага хуримтлуулахаар сонгосон бөгөөд тэр үүнийг олж авсан.
Эцэг эхчүүд амьдралын талаархи хязгаарлагдмал санаа, түүн дээр үндэслэн өөрсдийн өрөөсгөл ойлголтыг тодорхой харуулдаг.
Бодит амьдрал дээр хүүхдийг согтуу хүнтэй уулзах, хар тамхичин гэх мэтээс хамгаалах боломжгүй юм.
Хэрэв хүүхэд энэ уулзалтыг туршлага хуримтлуулах арга болгон сонгосон бол тэр үүнийг авах нь гарцаагүй.

Хүүхэд ариутгасан нөхцөлд хөгжиж чадахгүй. Үүний тулд бүх илрэлтэй бодит амьдрал байдаг.
Ийм нөхцөлд эцэг эхчүүд хүүхдүүдийнхээ төлөө ийм багшийн нөлөөн дор хүүхдүүд энэ туршлагыг давтаж магадгүй гэж айж байсан нь тодорхой.

Тиймээс тэдний багшийг солих шаардлага хараахан зөрчилдөөгүй байна. гэхдээ зүгээр л хүүхдүүдийнхээ төлөө айдас, энэ хэлбэрээр илэрдэг.

Хэрэв систем нь "поз" авч, энэ тогтолцооны хамгаалагч болгон багшийн эрх ашгийг хамгаалж эхэлбэл энэ шаардлага нь зөрчилдөөн болж магадгүй юм.

Эндээс гарах цорын ганц арга зам бий - эцэг эхчүүд багшийг байгаагаар нь хүлээн зөвшөөрч, айдас нь биелэхгүйн тулд ажилладаг.
Хэрвээ тэдний хүүхэд ийм зүйлээр өөрийгөө чимэглэхээр шийдсэн бол ямар ч байсан хийх болно.
Багшийг анги, сургуулиас нь хөөж болно, гэхдээ амьдардаг хотоос нь хасч болохгүй. Тэгээд ч ийм багш нар одоо алхам тутамдаа хэдэн арван төгрөг болж байна.
Мөн хүүхдүүд үүнээс нуугдах боломжгүй болсон.
Багшид хандах хандлага өөрчлөгдсөн нь таны сурлагын амжилтад ч нөлөөлнө.

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?
Хотын захиргааны газар түрээслэх, ашиглах хэлтсийг тодорхой албан тушаалтан А удирддаг. Тус хэлтэс нь хүүхдийн спорт, тоглоомын талбай болон бусад газрыг бусад зорилгоор ашиглахыг хориглох тухай захирамжийг нийслэлийн холбогдох байгууллагаас авсан (тухайлбал, бүтээн байгуулалт, зохион байгуулалт гэх мэт). зогсоол гэх мэт). Харин албан тушаалтан А-ын шууд дарга нь өөр өөрийнхөөрөө тайлбарлаж, хотын захиргаанаас ажиллуулдаг тоглоомын талбайн аль нэгийг татан буулгахыг шаардаж байна. Албан тушаалтан А даргынхаа зааврыг биелүүлж эхэлдэг. Түүнтэй уулзахаар иргэдийн төлөөлөл ирж, хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх, тоглоомын талбайг сэргээхийг шаардаж байна.

Аль талаас нь харахаас шалтгаална.
Хэрэв албан тушаалтан бол зүгээр л арилжааны ашиг сонирхол, зөрчилдөөн байхгүй. Хүн зүгээр л хүч чадал, мөрний оосороо ашигладаг.
Одоо хүүхдүүдийнхээ төлөө эдгээр сайтуудыг өмгөөлж байгаа эцэг эхчүүдийн хувьд ямар нэгэн зөрчил гараагүй байна. Хүүхдүүдийнх нь төлөө айдас, тэдэнд байсан бөгөөд одоо хүсэл зоригийн хүчээр булааж авахыг хүсч буй боломжууд байдаг.
Эцэг эхчүүд ийм дур зоргоороо, санал зөрөлдөөнөө "хонх" дуугарч эхлэхэд энэ байдал зөрчилдөөний үе шатанд орно. Тэд үүнийг хийх тусам албан тушаалтнуудын эсэргүүцэлтэй тулгарах тусам энэ мөргөлдөөн улам хурц, ширүүн болно.

Тиймээс засаг захиргааны шийдвэртэй санал нийлэхгүй байгаа тул санаачлагыг гартаа авсан эцэг эхчүүд одоо энэ үйл явцыг удирдаж (өөрсдийн амьдралд энэ өөрчлөлттэй санал нийлэхгүй байсантай адил) эцсээ хүртэл явах ёстой. Мэдээжийн хэрэг, процесс удаан үргэлжилж магадгүй ч сайтыг хадгалах боломж байсаар байна.
P.S. Манай хотод ийм нөхцөл байдал үүссэн. Орлогчийн тусламжтайгаар асуудлыг шийдсэн.

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?
11-А ангийн сурагч Настя алтан медалийн төлөө өрсөлдөж байна. Энэ медаль охины хувьд маш чухал юм: ядуу гэр бүлд элсэхэд сайн бэлдэх курс, багш нарт мөнгө байхгүй, их дээд сургуульд ороход медаль нь маш эмзэг тэтгэмж өгдөг. Алгебрийн шалгалтын үеэр Настя багшийн ширээний өмнөх эхний ширээн дээр суув. Түүнийг цэрэг татлагын хамгийн сүүлчийн, хамгийн хэцүү асуудлыг шийдэж байх үед медаль авах өөр нэг нэр дэвшигч, нэг багшийн охин Лиза багшийн ширээнд ойртов. Багш түүнд энэ даалгаврыг намуухан дуугаар хэлж эхлэв. Настя тэдэн рүү хажуу тийш хараад үргэлжлүүлэн шийдсэн боловч багш түүн рүү анхаарлаа хандуулж, ноорог дээрх тэмдэглэлийг хараад: "Би ойлгохгүй байна - хэн нэгэн таныг биднийг сонсохыг зөвшөөрсөн үү?" Багш нь Настягийн төслийг аваад дараагийн хичээл дээр хууран мэхэлсэн хэргээр "2" үнэлгээтэй буцаасан. Настя захирал руу гомдоллохоор очсон, багшийг "ярилцахаар дуудсан" боловч Настя Лизад тодорхой бус томьёолсон даалгавраа тайлбарлаж байхдаа хууран мэхэлсэн гэж хэлэв. Тэд мөн Лизаг захирал руу дуудсан бөгөөд тэр багшийн үгийг баталжээ.

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?


Оля, өгсөн жишээнд баярлалаа.
Би энэ зөрчлийг шинэ нийтлэлдээ дэлгэрэнгүй авч үзсэн.
Холбоосыг дагаж - http://www.site/?p=1942
Энэ зөрчлийг арилгах миний алсын хараа, шийдэлтэй танилцаарай.

Практик нөхцөл байдал.
Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?
Шуурхай оюутан Саша муу үнэлгээ авсан шалгалтын дараа математикийн багш түүнийг бүх ангийнхны өмнө бүдүүлэг, доромжилсон байдлаар загнажээ. Багшийн хэлсэн бүдүүлэг үгсийг (хараалын ирмэг дээр) ангийнхан нь бичиж авсан. Хүүгийн ээж олон нийтэд уучлал гуйсан ч багшийг шийтгэхийг шаардаж байна. Захиргаа, хамт олон, тэр байтугай эцэг эхчүүдийн дийлэнх нь багшийн талд байсан, учир нь багш нь газар нутгийн шилдэгүүдийн нэг юм. Багш нь өөрөө сурагчийг ажил хийх сэдэл төрүүлэхийг хүссэн ч тэвчээр алдсан гэж тайлбарлав. Олон эцэг эхчүүд энэ бичлэгийг багшид дарамт үзүүлэх гэсэн оролдлого гэж ойлгосон. Тус сургуульд шалгалт хийсэн ч албаныхан нөхцөл байдлын талаар мэдээлэл өгөхөөс татгалзсан байна.

Тиймээс тэрээр энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд боловсролын системийн зохих хэрэгслийг үнэхээр зөв ашигласан.
Тиймээс өгсөн үнэлгээ нь түүний гарт байсан гол шалгуур байв.
Энэ үр дүнг хүүд үзүүлсэн сэтгэл хөдлөлийн өнгө нь түүнд урамшуулал нэмээгүй.
Үүний эсрэгээр энэ нь түүний эсрэг ажилласан.

Учир нь тэр энд нэг жижиг боловч маш чухал нюансыг анхаарч үзээгүй.
Тухайлбал, хэрэв би хэн нэгэнд түрэмгий зан авир гаргаж эхэлбэл,
тэгвэл энэ мөчид би бага давтамжийг ашиглах нь гарцаагүй.

Тиймээс багшийн хувьд миний эрхэм сэтгэл юу ч байсан.
Тухайлбал, оюутны сэдвийг судлах сэдлийг нэмэгдүүлэх.
Тэгсэн хэрнээ хууль мэдэхгүй байх нь миний гэм бурууг зөөлрүүлэхгүй.

Энэ нь одоо багшийн сэтгэл хөдлөлөөс үүдэлтэй дараагийн бүх үйл явдлууд,
үүсэх ба ижил долгионы уртад дуугарах болно.
Дуртай гэж нэрлэдэг зүйл нь адил татагддаг.

Энэ бол яг бидний харж байгаа зүйл юм.
Тиймээс энэ үйл явц үргэлжилсэн нь санамсаргүй хэрэг биш юм.
Бага давтамж нь ээжийн хариу үйлдэл хэлбэрээр зөрчилдөөнийг өдөөсөн.

Ийм нөхцөлд уучлал гуйх нь утгагүй юм.
Энд зөрчилдөөнийг өөр түвшинд хүргэх нь чухал юм.

Учир нь одоо энэ сөрөг байдлын ард байгаа хүчнүүд эерэг шийдлийг огтхон ч сонирхохгүй байна.
Тэдэнд гэрэл хэрэггүй. Тэд зөвхөн тэмцлээр л хүссэн эрч хүчээ авдаг.

Ээж, хүү хоёрт эдгээр хүчний үйлчлэгчид яг ийм зүйл хэрэгтэй байсан байх.
Ихэнхдээ ийм эрчим хүчээр хооллодог хүмүүс үргэлж тохиромжтой мөчийг хүлээж эсвэл нөхцөл байдлыг өөрсдөө өдөөж байдаг.
энэ сөрөг зүйлээр өөрийгөө ханах.
Учир нь тэдний хувьд энэ нь идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулахад түлхэц өгдөг хүчтэй өдөөгч юм.

Миний бодлоор энэ бол шийдэл юм.
Багш нь хүүхдүүд рүү хашгирах биш, харин тэдэнд ухамсартай хандах хандлагыг оруулах нь чухал юм.
Хамгийн гол нь амьдралынхаа бүхий л үр дүнд хариуцлага хүлээх чадварыг тэдэнд сургах явдал юм.
Үүний зэрэгцээ та үр дүнгүй арга, аргад өөрийгөө дэмий үрэх шаардлагагүй болно.

Тэгээд үнэндээ юу болсон бэ -
Ээж зүгээр л нэг энгийн асуулт асууж, түүнээс асуух хэрэгтэй -
Энэ нөхцөл байдалд тэр юу хүсч байна вэ?
Эцсийн эцэст багш буруугаа хүлээн зөвшөөрсөн.

Дараа нь ээжийн багшийг удирдах хүсэл маш хурдан өөрчлөгддөг.
Мөн мөргөлдөөн бүтээлч чиглэлд шилжих болно.

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?
Түүхийн багш Мария Сергеевна бол 11-Б ангийн багш юм. Тэрээр бага ангиасаа энэ ангид хичээл зааж, багагүй хичээл зүтгэл гаргасан. Сурагчид, эцэг эхчүүдтэй сайн, найрсаг харилцаа бий болсон. Суралцах бүх хугацаанд оюутнууд багшийн удирдлаган дор хичээлийн бус цагаар ихэвчлэн цугларч, театрт очиж, аялалд оролцож, янз бүрийн арга хэмжээ зохион байгуулдаг байв. Сүүлийн үед оюутнууд хоёр залуу багштай компьютерийн ангид илүү их цагийг өнгөрөөх болсон. Бүх завсарлагааны үеэр сурагчид тийшээ зугтаж, хичээлээсээ хоцорч, ангийн багшийг хүндлэхээ больсон. Мария Сергеевна энэ зан үйлийнхээ төлөө ангийнханд маш их гомджээ. Эхэндээ тэр тэвчиж байсан ч дараа нь тэр шавь нараа цуглуулж, энэ нь түүнийг хичнээн их бухимдуулж, тэдний төлөө хичнээн их зүйл хийснээ хэлсэн бөгөөд одоо тэрээр энгийн хүндэтгэлийг олж харахгүй байна. Тэрээр эцэг эхийн хурал дээр энэ сэдвийг хөндөж, сурагчидтай эелдэг харьцдаг залуу багш нарт сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлжээ. Үүний дараа ангийнхантай харилцах харилцаа бүрмөсөн муудаж, оюутнууд Мария Сергеевнагийн хэлсэн үгэнд огцом хариу үйлдэл үзүүлж, араас нь инээж эхлэв.

1. Их сургуулийн нэг тэнхимд Татьяна, Марина гэсэн хоёр багш ажилладаг. Хоёулаа үл ойлголцол, зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд нөгөөгийнхөө төлөө тууштай зогсдоггүй гэдгээрээ ялгардаг. Нэмж дурдахад Татьяна бусад хүмүүсийн талаар мэддэг мэдээллээ хэрхэн нууцлахаа мэддэггүй бөгөөд үүнийг өөрийн зорилгодоо хүрэхийн тулд ашиглахыг хичээдэг. Тэрээр Маринагийн амьдралаас нөхрөөсөө салсан үе, шинэ гэрлэхээс өмнөх үеийн талаархи мэдээллийг олж мэдсэн. Энэ хугацаанд Маринагийн зан байдал нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууны хэм хэмжээнд үргэлж нийцдэггүй байв. Марина Татьянагаас мэддэг зүйлийнхээ талаар хэнтэй ч ярихгүй байхыг хүссэн боловч Татьяна энэ мэдээллийг найз нөхөд, хамтран ажиллагсад, лаборант нартайгаа ярилцаж эхлэв. Тэдний хооронд байнгын дайсагнал үүсч, хэлтсийн харилцаанд нөлөөлөв.
   Энэ зөрчлийг арилгахын тулд хэлтсийн дарга ямар арга хэмжээ авч болох вэ?

Жулиа, практик нөхцөл байдалд баярлалаа. Хариулт нь энэ хуудсан дээр таныг хүлээж байна - http://www.site/?p=2055

Олег их сургуулийн хоёрдугаар курсын оюутан. Хэцүү сэдвээр дараагийн шалгалтын хариуг авч чадсан. Ангийн хоёр хүүхэд түүнээс эдгээр хариултыг асуухад тэрээр утсаар хариулав. Өмнө нь Олег болон хоёр оюутны нэг нь охиноос болж маргалдсан нь мартагдсан бололтой. Гэсэн хэдий ч Олегийн бичсэн хариултууд алдаатай болж, хоёр залуу хангалтгүй үнэлгээ авсан. Олег шалгалтанд тэнцсэн. Давтан шалгалтын явцад багш илүү хатуу шаардлага тавьдаг нь мэдэгдэж байна. Угаасаа Олег болон хоёр залуу хоёулаа хулчгар биш бөгөөд ашиг сонирхлоо хэрхэн хамгаалахаа мэддэг. Олег хичээлдээ нэлээд хайхрамжгүй ханддаг. Ангийн хоёр нь хоёулаа ажил хийдэг бөгөөд бэлтгэлдээ их цаг зарцуулж чаддаггүй, харин тэдний төлөө суралцах нь карьераа ахиулах хэрэгсэл юм. Энэ зөрчлийг хөгжүүлэх, шийдвэрлэх ямар хувилбарууд байна вэ?

Алина, зөрчилдөөн хаана байна вэ?
Би хувьдаа үүнийг харахгүй байна.
Олег болон өөр нэг оюутан хоёрын хоорондох зөрчилдөөнийг мартсан мэт санагдсан гэж та өөрөө бичдэг.
Наад зах нь, хэрэв би таныг зөв ойлгосон бол залуус энэ байдлыг санахгүй байх шиг байна, эсвэл зүгээр л санахыг хүсэхгүй байна.

Олегийн өгсөн шалгалт болон багшийн дараагийн үйлдлийн тухайд. Энэ бол цэвэр ажлын мөч юм. Магадгүй залуус энэ байдлыг Олегийн өмнөх харилцаатай холбосон байх. Тэгээд тэд үүнийг өшөө авалт гэж хүлээж авсан.

Гэхдээ та энэ талаар юу ч бичдэггүй, би энд зөвхөн төсөөлж чадна.
Ямар ч байсан Олег шалгалтанд тэнцэж, бусад залуус баригдсан бол Олег огт буруугүй. Олегийн үйлчилгээг ашиглах нь тэдний сайн дурын сонголт байсан (хэрэв би зөв ойлгосон бол). Тэд хүлээн авсан тестийн чанар, ирээдүйн үр дүнг анхаарч үзэх хэрэгтэй байв.

Хэрэв тэд ажиллаж, сурч байгаа бол тэдний амьдрал, суралцах, ажлын зохион байгуулалт нь зөвхөн тэднээс хамаарна. Энэ бол тэдний шууд хариуцлага юм.

Алина, гэхдээ таны хаяг дээр би өрөвдсөн жижиг тэмдэглэлүүдийг харсан. Энэ бол таны хувьд том бөгөөд "тарган" хасах бөгөөд энэ нь таны эсрэг ажилладаг. Миний блогоос өрөвдөх тухай нийтлэлийг хайж олоорой. Би тэнд хангалттай дэлгэрэнгүй тайлбарлаж байна -
Та яагаад бусад хүмүүсийг өрөвдөж чадахгүй байна вэ?
Мөн бид хэн нэгнийг өрөвдөж байхдаа өөрсөддөө ямар хор хөнөөл учруулдаг вэ? Эдгээр нь хамгийн ойрын хүмүүс байсан ч гэсэн.

Мөн практик жишээнд баярлалаа. Мөн та бүхэнд хамгийн сайн сайхан бүхнийг хүсэн ерөөе.

Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултаа зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?
Тэд уулзсан эхний өдрөөс л оюутнуудын Людмила Ивановнатай харилцаа холбоо тогтсонгүй. Багш нь түүний хүмүүжлийг сайн, ойлгомжтой зааж өгсөн боловч сурагчийг мэдлэгээр биш, харин биеэ авч явах байдал, гадаад төрхөөр нь үнэлдэг байв. Их сургууль дүрэмт хувцасгүй, оюутнууд энгийн хувцастай хичээлдээ ирж болно. Людмила Ивановна бүхэл бүтэн бүлгийн өмнө оюутнуудын дүр төрхийг харуулж, өөрийгөө сөрөг үнэлгээ өгөхийг зөвшөөрөв. Оюутан тавьсан асуултанд хариулах үед тэр хувийн болсон. Оюутнууд сэтгэл дундуур байсан тул олон хүн хичээлээ тасалж эхлэв. Оюутны зөв хариулт нь Людмила Ивановнагийн дуртай хүмүүсийн ангилалд багтахгүй бол тоолох боломжгүй юм. Зарим оюутнууд багшийг солих хүсэлтээ декант хандсан ч хүлээж аваагүй байна.

Мэдээжийн хэрэг, тайлбарласан нөхцөл байдал нь зөрчилдөөн бөгөөд тодорхой нэртэй байдаг - цаг хугацааны зөрчил. Үүнийг тайван замаар шийдвэрлэх боломжгүй.
Тэгэхээр аль аль тал нь буулт хийхэд бэлэн биш байна. Учир нь хүн бүр өөрийн гэсэн үнэнтэй байдаг бөгөөд үүнийгээ хамгаалдаг.

Людмила Ивановна (энэ салбарт багшлах арвин туршлагатай учраас) боловсролын байгууллага бол тийм газар биш гэдэгт гүнээ итгэлтэй байдаг.
загвараа харуулах нь зүйтэй (энэ нь ёс суртахууны хүрээнд байсан ч гэсэн). Энэ нь оюутнуудыг боловсролын давалгааны эсрэг бүрэн тохируулах боломжтой юм. Мөн нөхцөл байдлыг өөрчлөхийн тулд тэрээр өөрийн уламжлалт арга хэрэгслийг ашигладаг. Тодруулбал, тэрээр оюутнуудыг мэдлэгээр нь биш, гадаад төрхөөр нь үнэлдэг. Дээрээс нь их сургуулийн захиргаанаас дэмжлэг авдаг
Эрх чөлөө, тусгаар тогтнолын хэрэгцээ ихтэй оюутнууд ч хүссэнээрээ хувцаслах эрхтэй гэж үздэг. Энэ бол ямар ч нөхцөлд (хэрэв би чамайг зөв ойлгосон бол) бууж өгөхийг хүсдэггүй тэдний үнэн юм.
Тиймээс ийм зөрчилдөөнд хэн илүү эрх мэдэлтэй нь ямагт ялдаг. Таны хувьд тэр Людмила Ивановнаг давамгайлж байна.
Энэ бол энэ мөргөлдөөний гадаад тал юм. Гэхдээ түүний дотоод бүрэлдэхүүн хэсэг бас бий. Гол нь энэ тохиолдолд хоёр тал эсрэг талын дотоод асуудлыг тусгадаг. Гэвч эдгээр нуугдмал асуудлуудыг хэлж, шийдвэрлэхийн тулд мөргөлдөөнд оролцогч тус бүрээс зөвхөн хувь хүний ​​зөвшөөрөл шаардлагатай.
Тиймээс, хэрэв талуудын аль нэг нь зориг, мэргэн ухааныг нэгэн зэрэг олж, өөртөө эгоцентризмыг хүлээн зөвшөөрвөл энэ нөхцөлд энэ зөрчлийг шийдвэрлэх боломж бий.
Эцсийн арга хэмжээ бол шүүхэд ханд.
P.S. Гэвч манай хүмүүнлэг шүүх, практикээс харахад тэр болгон бодитой, шударга байдаггүй.
Зөвхөн хүний ​​​​хувьд би оюутнуудад их сургуулиа амжилттай төгсөхийн тулд ямар нэгэн тохиролцоонд хүрэхийн тулд Л.И.

Даалгавар 1. Доор тайлбарласан нөхцөл байдал зөрчилдөөн байна уу (хариултыг зөвтгөнө үү). Хэрэв нөхцөл байдал зөрчилдөөн бол түүний бүтэц, динамик, түүнчлэн боломжит шалтгааныг тайлбарлана уу. Үгүй бол асуултанд хариулна уу: шар айраг исгэх зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?

Даша удахгүй болох төгсөлтийн болон элсэлтийн шалгалтын талаар маш их сандарч байв. Байнгын санаа зоволт нь түүнийг ядрааж, түүнд хандсан аливаа мэдэгдлийг зүрх сэтгэлдээ авч эхлэв. Анги нь сургуулийн арга хэмжээ зохион байгуулахаар хуваарилагдахад түүнийг бэлтгэх зөвлөлд Даша идэвхтэй, хариуцлагатай сурагчийн хувьд санал бодлоо илэрхийлж эхлэв. Түүний санал шүүмжлэлд өртөж эхлэхэд тэр үүнийг дайсагнасан байдлаар хүлээж авсан. Даша ангийнхандаа, тэр ч байтугай ангийн багшдаа бүдүүлэг, хатуугаар хариулж эхлэв. Удалгүй энэ нь Даша болон бусад оюутнуудын хооронд бие биенээ доромжилсон асар том бөмбөгөнд хүргэв. Ангийнхантайгаа муудалцсан Даша нулимс дуслуулан гэртээ харьжээ.

Таны тайлбарласан нөхцөл байдалд, ийм харилцааны дараа хүн бүр (эсвэл хэн нэгэн) бие биендээ өшөө хорслоо үлдээсэн тохиолдолд л зөрчилдөөн үүсэх болно. Ийм харилцаанаас үүссэн үл ойлголцол нь дараа нь энэ үйл явцад бүх тоглогчдыг эсвэл хувь хүнийг дарамтлах түлш болж чадна.
Хэрэв дараагийн уулзалтаар тэд урьдын адил аашилвал өмнөх хурцадмал байдал өөрөө шийдэгдэх болно.

Гэтэл гэнэт хэн нэгэн, тэр дундаа Даша өөрийг нь ойлгоогүй хүмүүст өшөө хорслоо хадгалвал яах вэ? Дараа нь сөрөг сэтгэл хөдлөл нь түүний дотор зөрчилдөөн үүсгэх болно. Түүнтэй санал нийлэхгүй байгаа хэн нэгэнд (хамгийн эхний хүн) хаях боломжийг хүлээх хүртэл тэр өмсөх болно.
Гэхдээ янз бүрийн шалтгааны улмаас энэ зан үйлийн хэв маяг түүнд тохирохгүй бол энэ зөрчилдөөн түүний хувьд шийдэгдээгүй хэвээр байх болно. Дараа нь бусад нөхцөл байдал үүнд нэгдэх болно. Учир нь дургүйцэл (бага давтамжтай дуу чимээ) нь тэднийг татах нь гарцаагүй бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь бие махбодид ямар нэгэн өвчин тусах болно.

Энэ нөхцөлд өөр ямар сул холбоос байна вэ?
Үнэн хэрэгтээ хүн ямар нэгэн санаа төрүүлж эхлэхэд тэр үед тэр зайлшгүй урсгалд ордог. Энэ нь тэр өөрийгөө нээж, тодорхой тоглоомд хувь нэмрээ оруулах хүсэлтэй байгаа үед л тохиолддог. Энэ нь Дашагийн хийсэн зүйл юм. Зөвхөн гадаад орчин нь энэ шинэ зүйлийг үргэлж хангалттай хүлээн авч чаддаггүй. Учир нь энэ мөчид тэдний ухамсар доод түвшинд байна.

Тиймээс, дүрмээр бол ийм нөхцөлд тэдний анхны хариу үйлдэл нь хамгаалалтын шинж чанартай байдаг. Энэ нь яг одоо өөр хүнээс дордохгүй байх нэрийн дор шударга үнэлэлт дүгнэлт өгөх хэлбэрээр илэрдэг. Таны хувьд Даша.
Миний юу яриад байгааг илүү тодорхой болгохын тулд жишээ нь телевиз зохион бүтээснээсээ эхлээд хүмүүст хүлээн зөвшөөрөгдөж, дэлхийд гарах хүртэл 100 жилийн турш “зооринд” хэвтсэн.
Энэ байдлын бас нэг талыг онцлон хэлмээр байна. "Зоосны" далд талд анхаарлаа хандуулаарай. Тэдгээр. Тэр үед Дашагийн дотоод байдлын талаар.
Түүний шалгалтын талаар санаа зовж байгаа нь түүний эрчим хүчний нөөцийг үнэхээр шавхаж магадгүй юм. Тиймээс ийм нөхцөлд дүрмээр бол хүний ​​гадаад ертөнцийн цохилтыг (хүмүүсийн үнэлгээ) тэсвэрлэх дотоод чадвар сулардаг. Энэ нь Дашад яг тохиолдсон зүйл юм. Түүний сэтгэл хөдлөл нь өөрийгөө хянах ухамсартай хүслийг нь эзэгнэв. Энэ нь эцсийн дүндээ хоёр талд маргаан, санал зөрөлдөөн үүсгэсэн.
Ямар гарц байна вэ?
Маш олон хэрэгсэл байдаг. Мэдээжийн хэрэг, хамгийн сайн зүйл бол тэр дургүйцлээ өөрөө сэргээж чадвал. Энэ зорилгоор та сургуулийн сэтгэл зүйч, дасгалжуулагчтай холбоо барьж болно.
Та өөр аргыг туршиж үзэж болно. Түүнийг цаас, үзэг ав. Тэгээд тэр бүх дургүйцлээ цаасан дээр буулгана. Энэ нь эссе гэх мэт текст байж болно. Гэхдээ эерэг бичвэрээр дуусгах нь чухал. Эсвэл тэр зүгээр л харандаа аваад цаасан дээр долгионт зураас зурж эхэлдэг. Богино долгионоор эхэлж, аажмаар урт долгион руу шилждэг. Тиймээс хуудасны бүх талбарыг бөглөнө үү. Тэгээд тэр дургүйцэл арилсан гэдгийг мэдрэх хүртэл үүнийг хий.

Хакасийн Бүгд Найрамдах Улсын төсвийн тусгай (засах) боловсролын байгууллага "III, IV хэлбэрийн тусгай (засах) ерөнхий боловсролын сургуулийн интернат" хөгжлийн бэрхшээлтэй оюутан, сурагчдад зориулсан.

түүх, нийгмийн ухааны CDO багш

Арван Татьяна Анатольевна

Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх сургалтанд зориулсан зөрчилдөөний нөхцөл байдлын жишээ бүхий картууд

"Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлыг оновчтой шийдвэрлэх арга техник."

Нөхцөл байдал 1

Англи хэлний хичээл. Анги нь дэд бүлгүүдэд хуваагдана. Нэг дэд бүлгүүдэд багш өөрчлөгдсөн. Гэрийн даалгавраа шалгахдаа шинэ багш оюутнуудад тавигдах шаардлагуудыг танилцуулалгүйгээр тэднээс сэдэвт цээжээр хариулахыг хүсэв. Оюутнуудын нэг нь өмнө нь текстийг цээжээр биш харин чөлөөтэй дахин хэлэхийг зөвшөөрдөг байсан гэжээ. Тэр дахин ярьсны төлөө -3 авсан. Энэ нь түүний багшийн талаар сөрөг хандлагыг бий болгосон. Охин хичээл зүтгэлтэй оюутан байсан ч гэрийн даалгавраа гүйцээлгүй дараагийн хичээлдээ ирлээ. Судалгааны дараа багш түүнд 2. Охин ятгаж дараагийн хичээлийг үймүүлэхийг оролдсон

ангийнхан хичээл алгасдаг. Багшийн хүсэлтээр хүүхдүүд ангидаа буцаж ирсэн боловч даалгавраа биелүүлэхээс татгалзав. Хичээлийн дараа сурагч түүнийг өөр дэд бүлэгт шилжүүлэх хүсэлт гаргаж ангийн багш руу хандав.

Нөхцөл байдал 2

Оюутан, багш хоёрын хооронд зөрчилдөөн үүссэн: багш сурагчийн муу гүйцэтгэлд уурлаж, эссэ ашиглан дүнгээ засах боломжийг өгч, эссэгээ дараагийн хичээлд оруулав. Нэгдүгээрт, энэ сэдвээр биш, харин хүссэнээрээ, түүний хэлснээр тэр бүх үдшийг бэлдэж өнгөрөөсөн. Хоёрдугаарт, бүгд үрчлээстэй. Багш бүр уурлаж, энэ нь түүнийг багшийн хувьд доромжилж байна гэж хатуу хэлэв. Оюутан эсэргүүцэн босч, ширээгээ барин хөлөө нааш цааш хөдөлгөж эхлэв. Багш эхлээд сурагчийг суулгах гэж оролдсон боловч тэвчиж чадалгүй түүнийг шүүрэн авч ангиас түлхэн гаргаад захирал дээр аваачиж орхиод хичээлдээ явна.

Нөхцөл байдал 3

Хонх дуугарсны дараа математикийн багш хичээлээ завсарлалаа. Үүний үр дүнд оюутнууд дараагийн хичээл болох физикийн хичээлээс хоцорсон. Уурласан физикийн багш математикийн багшийг шалгалтын хуваарьтай байсан тул уурлаж байгаагаа илэрхийлэв. Түүний хичээл нь маш хэцүү бөгөөд оюутнууд хоцрогдсоноос болж хичээлийн цагийг дэмий үрэхийг хүлээн зөвшөөрч болохгүй гэж тэрээр үзэж байна. Математикийн багш түүний хичээлийг түүнээс дутахгүй чухал, хэцүү гэж эсэргүүцэв. Яриа олон тооны гэрчтэй коридорт өндөр дуугаар өрнөнө.

1. Мөргөлдөөний бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг (субъект, оролцогчид, макро орчин, дүр төрх) танилцуулсан нөхцөл байдал бүрт зааж өгнө.

2. Нөхцөл байдал бүрт ямар төрлийн зөрчилдөөн байгааг тодорхойл.

Нөхцөл байдал 4

8-р ангийн хичээл. Гэрийн даалгавраа шалгахдаа багш нэг сурагчийг гурван удаа дууддаг. Гурван удаа ч гэсэн хүү энэ сэдвээр ихэвчлэн сайн байсан ч дуугүй хариулав. Үр дүн нь бүртгэлд "2" байна. Маргааш нь тэр сурагчаас дахин судалгаа эхэлнэ. Тэгээд тэр дахин хариу хэлээгүй байхад багш түүнийг хичээлээс хасав. Дараагийн хоёр ангид ч мөн адил түүх давтагдаж, дараа нь хичээл тасалдах, эцэг эхчүүдийг сургуульд дуудах зэрэг явдал давтагдсан. Гэвч эцэг эх нь хүүдээ хандах арга замыг олж чадаагүйд багшид сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлжээ. Багш нь хүүдээ хангалттай анхаарал хандуулдаггүй гэж эцэг, эхэд нь гомдол мэдүүлж, хариулав. Яриа захирлын өрөөнд үргэлжиллээ.

Энэхүү зөрчилдөөний нөхцөл байдалд оролцогчдын зан үйлийн хэв маягийг тодорхойл.

1. Багшийн зан үйлийн ямар хэв маягийг тодорхойлдог вэ? Эцэг эх үү?

2. Оюутан ямар зан үйлийг харуулдаг вэ?

3. Энэ нөхцөлд таны бодлоор зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх ямар арга барил хамгийн үр дүнтэй вэ?

Мөргөлдөөний динамикийн илрэлийн үүднээс санал болгож буй нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийнэ үү.

Нөхцөл байдал 5

Эцэг эхчүүд хүүгийнхээ бичиг баримтыг авахаар цэцэрлэгт иржээ. Хүүхэд гурван өдөр цэцэрлэгт явсан бөгөөд дараа нь өвдөж, эцэг эх нь хүүхдээ авч явахаар шийджээ. Менежер нь эцэг эхээс хүүхдийн цэцэрлэгт байх зардлыг Хадгаламж банкаар дамжуулан төлөхийг шаардсан. Гэвч эцэг эх нь банк руу явахыг хүсээгүй бөгөөд мөнгөө түүнд биечлэн төлөхийг санал болгов. Менежер нь эцэг эхчүүдэд мөнгө авч чадахгүй гэдгээ тайлбарлав. Эцэг эх нь уурлаж, түүнийг болон цэцэрлэгийнх нь эсрэг баахан доромжилж, хаалгыг нь тас цохин гарч одов.

Нөхцөл байдал 6

Хичээл эхлэхээс 10 минутын өмнө. Ангид багш, хэд хэдэн сурагч байдаг. Уур амьсгал нь тайван, найрсаг байдаг. Өөр нэг багш хамт ажиллагсдаасаа шаардлагатай мэдээллийг авахын тулд ангид ордог. Хамтран ажиллагчдаа ойртож, түүнтэй ярилцаж байтал багш гэнэт тасалж, гартаа алтан бөгж зүүсэн эсрэг талд сууж буй 10-р ангийн сурагч руу анхаарлаа хандуулж: "Хараач, сурагчид бүгд алт зүүсэн байна. Хэн чамайг сургуульдаа алт зүүх зөвшөөрөл өгсөн юм бэ?!"

Үүний зэрэгцээ сурагчийн хариултыг хүлээлгүй багш хаалга руу эргэж, чангаар уурлаж, хаалгыг нь цохин оффисоос гарав.

Сурагчдын нэг нь: "Энэ юу байсан бэ?" Гэж асуув. Асуулт хариултгүй үлдэв. Ангид сууж байсан багш энэ бүх хугацаанд чимээгүй байсан тул одоогийн нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олж чадаагүй юм. Оюутан ичиж, улайж, гараас нь бөгжөө авч эхлэв. Тэр багш эсвэл ангийн бүх хүмүүс рүү эргэж хараад: "Яагаад, юуны төлөө?" Охины нүдэнд нулимс цийлэгнэв.

Санал болгож буй нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх. Бэлтгэсэн урвалын багц арга техникийг ашиглан тэдгээрийг шийдвэрлэх боломжуудыг төсөөлөхийг хичээ.

Нөхцөл байдал 7

Уулзалтын үеэр танай ангийн сурагчдын нэг эцэг эх таны заах, хүмүүжүүлэх арга барилыг шүүмжилж эхэлсэн. Хэлэлцүүлгийн явцад тэр уурлаж, чамайг доромжилсон үгсийг хэлж, уурлаж эхлэв. Та юу хийх вэ?

Нөхцөл байдал 8

Гудамжинд та албан ёсоор өвчний чөлөө авсан мэргэжил нэгттэйгээ санамсаргүй тааралдав. Энэ бол түүний сургамжууд нь таныг "солих" ёстой. Гэхдээ та түүнийг төгс эрүүл саруул байгааг олж мэднэ. Та юу хийх вэ?

Нөхцөл байдал 9

Хичээлийн жилийн эхэнд сургуулийн захирал таныг боловсролын ажлын ахлах багшийн үүргийг түр хугацаанд гүйцэтгэхийг хүсч, үүнд нэмэлт төлбөр амлаж байна. Гэвч гурван сарын дараа амласан төлбөр нь таны дансанд ороогүй. Та юу хийх вэ?

Нөхцөл байдал 10

Завсарлагааны үеэр нулимс цийлэгнүүлсэн оюутан тан руу дөхөв. Түүний бодлоор та түүнд хичээлийнхээ жилийн үнэлгээг шударга бусаар өгсөн. Та юу хийх вэ?

Энэ нөхцөлд багшийн хийж болох үйлдлийг төсөөлөөд үз дээ.

Нөхцөл байдал 11

Хичээлийн үеэр багш хичээлгүй байгаа оюутанд хэд хэдэн удаа тайлбар хийсэн. Тэрээр сэтгэгдлүүдэд хариу үйлдэл үзүүлэхгүй, бусдад саад учруулсаар, эргэн тойрныхоо оюутнуудаас инээдтэй асуулт асууж, багшийн тайлбарлаж буй сэдвээс сатааруулж байв. Багш ахин нэг үг хэлж, сүүлчийнх гэдгийг анхааруулав. Тэр тайлбараа үргэлжлүүлсэн боловч чимээ шуугиан, чимээ багассангүй. Дараа нь багш сурагч руу ойртож, ширээн дээрээс нь өдрийн тэмдэглэл авч, тайлбар бичжээ. Дараа нь сурагч ангийнхантайгаа илүү хүчтэй харилцаж, багш түүнийг зогсоож чадахгүй болсон тул хичээл үнэхээр тасалдсан.

Нөхцөл байдал

Зарим хувийн "Scarlet Sails" байгууллага гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл борлуулах үйлчилгээ үзүүлдэг. Тус байгууллага нь борлуулалт, маркетингийн хэлтэстэй бөгөөд дарга А.М.Ярошенкотой 6 хүн ажилладаг.

Мөргөлдөөнд оролцогчид.

A. M. Ярошенко - борлуулалт, маркетингийн хэлтсийн дарга. 30 настайдаа. Тус байгууллагад 10 жил ажиллаж байна. Нийтлэг, нийтэч, хатуу ширүүн хүн, доод албан тушаалтнуудаасаа бүхнээ зориулах, өгсөн бүх даалгавраа биелүүлэхийг шаарддаг.

D. S. Тарасов - хэрэглэгчийн үйлчилгээний менежер. 27 настайдаа. Тус байгууллагад 4 жил ажиллаж байна. Нийтлэг, хариуцлагатай, стресст тэсвэртэй хүн, тэрээр эрчимтэй, идэвхтэй, таашаалтайгаар, алдаа дутагдалгүй ажилладаг.

В.А. Любимов - олон нийттэй харилцах менежер. 22 настайдаа. Тус байгууллагад 3 жил ажиллаж байна. Хүн хариуцлагатай, гүйцэтгэх чадвартай, үнэн зөв, оновчтой төлөвлөдөг бөгөөд энэ нь түүнд өндөр үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.

A. V. Tumanena - худалдааны зөвлөх. 24 настайдаа. Тус байгууллагад 2 жил ажиллаж байна. Нийтлэг, үр дүнтэй хүн.

S. M. Смирнов - борлуулалтын менежер. 25 настайдаа. Тус байгууллагад 6 жил ажиллаж байна. Хүн нийтэч, нийтэч, түрэмгий биш.

Зөрчилдөөн:

Борлуулалтын хэлтсийн дарга А.М.Ярошенко хурал хийж, бүтээгдэхүүнийг цаашид сурталчлах, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх хувь заяаг шийдэж, үнийг бууруулах замаар үүнийг хийх боломжтой гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн бөгөөд зөвхөн С.М.Смирнов энэ шийдвэрийг эсэргүүцэв. түүний тайлбарласнаар. Энэ нь ашиг буурахад хүргэж, тэдний бүтээгдэхүүн өрсөлдөгчдийнхөөс доогуур чанартай гэсэн ойлголтыг бий болгоно.

Нөхцөл байдлын шинжилгээ

Бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

Зөрчилдөөний нөхцөл байдал нь бүлэг ба хувь хүмүүсийн хоорондын зохион байгуулалтын зөрчил юм. Нийгмийн бүлгийн мөргөлдөөн нь нэг талаас хувь хүн, нөгөө талаас бүхэл бүтэн бүлэг хүмүүсийн ашиг сонирхол, нэхэмжлэлийн зөрчилдөөнөөс болж үүсдэг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хүмүүсийн хүлээлт (хүлээлт) -ээс үүдэлтэй байдаг. бүлэг нь тухайн хүний ​​хүлээлт, хүсэл эрмэлзэлтэй зөрчилддөг.

Мөргөлдөөний шалтгаанууд.

Мөргөлдөөний шалтгаан нь нийгмийн бүлгийн хурцадмал байдлыг тодорхойлогч хүчин зүйлүүд байв. Ийм тодорхойлогч хүчин зүйлүүд нь зөрчилдөөн, нийгмийн үнэт зүйлс, ашиг сонирхол, хэвшмэл ойлголт, институцийн сөргөлдөөнийг үүсгэдэг.

• 1) үнэ цэнийн хүчин зүйлүүд.
• 2) нийгмийн ашиг сонирхол, түүнийг бий болгох;
• 3) үзэл суртлын ялгаа;
• 4) субьектийн амьдралын үйл ажиллагааны стратегийн илрэл (бусдын ёс суртахууныг ногдуулах, заль мэх, насаар нь ялгах чадварыг нэмэгдүүлэх).

Смирнов бүлгийн ашиг сонирхлын эсрэг сэтгэл хангалуун бус байгаагаа харуулж, улмаар бүхэл бүтэн байгууллагын үзэл сурталд нөлөөлж, бүлгийг мөргөлдөөнд өдөөж байна. Тэрээр бүхэл бүтэн бүлэгт өөрийн үзэл бодлыг тулгаж, улмаар зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг бий болгодог.

Мөргөлдөөний сэдвүүд:

Энэхүү мөргөлдөөний субъектууд нь (А. М. Ярошенко, Д. С. Тарасов, В. А. Любимов, А. П. Сидорова, А. В. Туманен) болон хувь хүн (С. М. Смирнов) -аас бүрдсэн бүлэг юм.

Мөргөлдөөний сэдэв:

Мөргөлдөөний сэдэв нь тухайн нөхцөл байдлын талаархи үзэл бодлын санал зөрөлдөөний асуудал юм.

Мөргөлдөөний объектууд:

Мөргөлдөөний объект нь ашиг сонирхлын зөрчил, хувь хүний ​​нэхэмжлэл байв.

Зөрчилдөөний орчин:

Байгууллагад бүх зүйл тохиолдсон, зөрчилдөөн нь жижиг нийгмийн бүлэгт үүссэн. Ярилцлага хурлын танхимд өдрийн цагаар 6 хүнийг байлцуулан болсон.

Мөргөлдөөнийг түрэмгийлэгч:

Мөргөлдөөнийг түрэмгийлэгч нь С.М.Смирнов юм, учир нь тэрээр бусдын санаа бодлыг эсэргүүцэж, өөрөөр хэлбэл өөрийн жишгийн дагуу шударга ёсыг тогтоохыг эрмэлздэг байсан бөгөөд тэрээр зөв гэдэгт итгэлтэй байсан бөгөөд зорилгодоо хүрэхийн тулд хичээж байв.

Мөргөлдөөний хохирогч:

Мөргөлдөөний хохирогч нь бүлэг юм, учир нь тэдний анхаарал тодорхой сэдэл дээр төвлөрч, түрэмгийлэгч нь тэдний үзэл бодлыг хүлээн зөвшөөрөөгүй, өөрсдийн үзэл бодлыг сонгоход хүргэсэн тул хурцадмал байдал бага байдаг.

Мөргөлдөөний нөхцөл байдлын хөгжлийн динамик.

Мөргөлдөөний өмнөх нөхцөл байдал: үзэл бодол буурснаас болж аяндаа зөрчил үүссэн. нийгмийн зөрчлийн функционализм

Мөргөлдөөний харилцан үйлчлэл: Үүний үр дүнд талууд үүссэн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, харилцан буулт хийх гэж оролдох үед энэ нь мөргөлдөөнийг нуугдмал байдлаас нээлттэй сөргөлдөөнд шилжүүлэхэд хүргэсэн.

Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх: одоо байгаа асуудлуудын талаар шинэ алсын хараа, хүч чадал, чадавхийн шинэ үнэлгээ байсан.

Мөргөлдөөний дараах нөхцөл байдал: шинэ стратеги бий болж, байгууллага бүх саналыг авч үзэх, сөрөг итгэл үнэмшилд сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх шаардлагатай гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн, учир нь ашиг сонирхлын зөрчилдөөнөөр л илүү сайн зүйл төрдөг.

Мөргөлдөөн дэх хүний ​​хариу урвалын түвшин:

1. Эрчим хүч-сэтгэл хөдлөлийн-мэдээллийн, учир нь энэ түвшин нь нөхцөл байдлыг үнэлж, зохих хариу үйлдлийг сонгох үүрэгтэй.

Зөрчилдөөн дэх хүний ​​хариу үйл ажиллагааны төрлүүд:

• 1. Анхаарал хандуулснаар: Хэн нэгнийг буруутгаагүй тохиолдолд санаачилга.
• 2. Хариуцлагын төрлөөр: Зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд бүтээлч шийдэл олохыг хичээх шаардлагатай тууштай байдал.
• 3. Хариулах хэлбэрээр нь: Харилцан яриа.

Мөргөлдөөн дэх зан үйлийн стратеги ба тактик.

Зан үйлийн стратеги:

Стратеги нь зөрчилдөөнтэй холбоотой хувь хүний ​​чиг баримжаа олгох боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд энэ нь буулт хийх хамтын ажиллагаа юм

Стратегийн бүтээлч тал: Тал бүр ямар нэгэн зүйлд хүрдэг. Манай нөхцөлд нэг тал нь үнээ бууруулах гэж тэмцэж, нөгөө тал нь үүнийг зохисгүй гэж үзэж байна.

Стратегийн хор хөнөөлтэй тал: Талуудын аль нэг нь хожим нь өгөөмөр харагдахын тулд байр сууриа "хөөрдөг".

Зан үйлийн тактикууд:

Манай тохиолдолд ийм тактик нь оновчтой ятгалга байх болно.

Зөрчилдөөний зан үйлийн загвар ба хэв маяг.

Зан төлөвийн загвар:

Энэхүү зөрчилдөөн дэх зан үйлийн хамгийн тохиромжтой загвар бол Бүтээгч загвар юм. Энэ нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, хоёр талдаа тохирсон шийдлийг олох хүсэл эрмэлзэлээр илэрхийлэгддэг. Үүний зэрэгцээ өрсөлдөгчдөө найрсаг хандлага, нээлттэй байдал, чин сэтгэл, тэсвэр тэвчээр, өөрийгөө хянах чадвар илэрдэг.

Зан үйлийн хэв маяг:

Зөрчилдөөний нөхцөл байдалд зан үйлийн хэв маяг нь зөрчилдөөний гол эх үүсвэр болох харилцан үйлчлэлийн субъектуудын ашиг сонирхол, үнэ цэнийн чиг баримжаа дахь ялгаатай холбоотой байдаг.

буулт хийх.

Энэ хэв маяг нь хамтын ажиллагаатай төстэй боловч хоёр талын ашиг сонирхлыг бүрэн хангаагүй, харин харилцан буулт хийх замаар зөвхөн хэсэгчлэн хангадаг гэдгээрээ ялгаатай. Хоёр талын гүн сэдэл, далд ашиг сонирхлыг олж илрүүлэх шаардлагагүй, харин нөгөө тал нь ашиг сонирхлынхоо нэг хэсгийг нөгөөгийнхөө талд золиосолж, харин тэр үед хадгалж үлдэх үед та ямар нэгэн үндэслэлтэй шийдвэр гаргах хэрэгтэй. түүний хувьд илүү ач холбогдолтой албан тушаалууд.

Мөргөлдөөний мөн чанарыг судлах цаг хугацаа, хүсэл эрмэлзэл байхгүй үед энэ хэв маягийг хамгийн сайн ашигладаг бөгөөд нөхцөл байдал нь хурдан бөгөөд харилцан ашигтай шийдлийг боловсруулах боломжийг олгодог. Мөн түүнчлэн, хэрэв та энэ шийдэлд бүрэн сэтгэл хангалуун байгаа бол завсрын, түр зуурын сонголт юм. Эсрэг тохиолдолд, сунжирсан яриа нь юу ч авчрахгүй бол та буулт хийх хэрэгтэй. Дахин хэлэхэд, хэрэв таны харилцааг хадгалах нь таны хүслийг бүрэн хангахаас илүү чухал бөгөөд үүнээс гадна хүссэн зүйлийнхээ нэг хэсгийг ч авч чадахгүй, бүх зүйлээ алдах аюул заналхийлж байвал үүнийг ашигла.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх арга замууд.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх хамгийн үр дүнтэй арга бол буулт хийх, хамтын ажиллагаа юм. Буулт нь нийтлэг үзэл бодолд хүрэх, өөрөөр хэлбэл харилцан буулт хийх хүсэл эрмэлзлээс бүрддэг. Энэ нь урьд өмнө дэвшүүлсэн арга, шаардлагаас татгалзаж, бие биенийхээ нэхэмжлэлийг уучлах, нэгдсэн саналд хүрэхэд бэлэн байгаагаараа онцлог юм.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх хамгийн үр дүнтэй арга бол хамтын ажиллагаа гэж үздэг. Энэ нь өрсөлдөгчдийн хоорондын зөрчилдөөнийг бүтээлчээр шийдвэрлэх, асуудлыг шийдвэрлэх бусад талуудыг авч үзэх, нэгдсэн шийдэлд хүрэхэд чиглэгддэг.

Мөргөлдөөний нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх олон тооны арга техникүүд байдаг. Энэ нөхцөл байдалтай холбогдуулан дараахь зүйлийг ялгаж салгаж болно.

• 1. Борлуулалтын албаны дарга А.М.Ярошенко оролцож байгаа бүх хүмүүсийн санаа бодлыг сонсох хэрэгтэй. Эдгээр асуудалд хүргэхгүй шинэ стратегийг хамтдаа хэлэлцэж, гарга.
• 2. Борлуулалтын хэлтсийн дарга А.М.Ярошенко нь үйлчилгээнийхээ давуу талыг ашиглаж, өсөн нэмэгдэж буй зөрчилдөөнийг таслан зогсоох хэрэгтэй. Энэ асуудлын талаархи өөрийн үзэл бодлыг санал болгож, энэ нөхцөлд юу хийхээ өөрөө шийдээрэй.
• 3. Борлуулалтын албаны дарга А.М.Ярошенко шилдэг санааны уралдааныг зохион байгуулж, хамгийн сайн хувилбарт санал өгөх хэрэгтэй.

Миний хувьд 1-р хувилбарт илүү дуртай, учир нь харилцан хамтын ажиллагааны үр дүнд зөвхөн ялалтад хүргэдэг гайхалтай санаанууд төрдөг.

Сэтгэл зүйн хамгаалалт:

Мөргөлдөөнтэй нөхцөлд хэрэгцээний эрч хүч нэмэгдэж, түүнийг хангах нөхцөл байхгүй үед зан үйлийг сэтгэлзүйн хамгаалалтын механизм ашиглан зохицуулдаг. Энэ нөхцөл байдлын ийм механизм нь хүний ​​​​сэтгэл хөдлөлийг удирдах, тухайлбал, бусдын мэдэгдэлд зохих хариу үйлдэл үзүүлэх, нөхөрсөг байдал, үзэл бодлоо илэрхийлэх явдал юм.

Мөргөлдөөний үр дагавар.

Мөргөлдөөний үр дагавар нь дараахь бүтцэд хүргэдэг.

Хор хөнөөлтэй:

мөргөлдөөнд оролцогч бүх талуудын сөрөг стресс.

Стратегийн бүтээмжтэй талууд:

маргааны үеэр өрсөлдөгчдийн сэтгэл санааны тайвшрал;

шинэ санаа төрөх;

Хугацаа дуусч, гүйцэтгэсэн ажилд дутагдалтай, эсвэл буруу ажил хийсэн тохиолдолд зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд удирдагчийн зан байдал нь ямар эргэлт хийхийг тодорхойлох хүчин зүйл болдог. Дэд албан тушаалтан чинь буруу байсан ч зөрүүдлээд зогсох уу, эсвэл хийх ёстой зүйлээ хийхээс зайлсхийж галзуу юм шиг бужигнана уу гэдгийг яаж ойлгох вэ? Тэгээд ер нь ажил дээрээ зөрчил гарвал яах ёстой вэ?

Байгууллага дахь зөрчилдөөний жишээг эргэн санах нь тийм ч хэцүү биш юм. Бага зэргийн алдаа гармагц тэр даруй зааны хэмжээнд хүрч, бүхэл бүтэн шалан дээр хашгирах чимээ гарч, таны үнэ цэнэгүй байдлын төлөө шанага шанага асгах шиг болсныг та анзаарсан байх. ийм энгийн асуудалд ч гэсэн. Хамтран ажиллагсад бидний нүүрийг үл тоомсорлож жижиг алдаа гаргаж, бусдын алдаанаас болж өөрсдийн давуу байдлаа батална. Байгууллага дахь эдгээр болон бусад зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал - бид бараг өдөр бүр жишээг хардаг - ихэнхдээ бидний сэтгэл санааг сүйтгээд зогсохгүй биднийг тэдгээрт оролцоход хүргэдэг.

Ажил дээрээ зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал үүссэн үед бид өөрсдөө юу хийдэг вэ? Бид алдаагаа нуун дарагдуулдаг ч бусдын алдааг, тэр ч байтугай өчүүхэн ч гэсэн утгагүй болтлоо багасгах боломжийг алддаггүй. Ард түмэн асуудлаа үндэслэлээр шийдэх завгүй, арай л боловсронгуй аргаар хэрүүл хийж, бие бие рүүгээ шавар хаяхын тулд зууралдах зүйл хайж байгаа бололтой. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ?

Юрий Бурлангийн систем-вектор сэтгэл судлалын тайлбарласнаар биднийг зөрчилдөөнтэй харилцах руу түлхэж буй гол шалтгаан нь бусад хүмүүст дайсагналцах, өөрсдийн амьдралдаа сэтгэл ханамжгүй байх явдал юм. Гэхдээ багийн зөрчилдөөн нь эдгээр хүчин зүйлүүд дагалддаг ч хэд хэдэн онцлог шинж чанартай хэвээр байна.

Хүний сэтгэцийн шинж чанарт үндэслэн ажил дээрээ зөрчилдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Хугацаа дуусч, гүйцэтгэсэн ажилд дутагдалтай, эсвэл буруу ажил хийсэн тохиолдолд зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд удирдагчийн зан байдал нь ямар эргэлт хийхийг тодорхойлох хүчин зүйл болдог. Дэд албан тушаалтан чинь буруу байсан ч зөрүүдлээд зогсох уу, эсвэл хийх ёстой зүйлээ хийхгүйн тулд солиотой юм шиг бужигнана уу гэдгийг яаж ойлгох вэ? Тэгээд ер нь ажил дээрээ зөрчил гарвал яах ёстой вэ?

Эхлээд бүх хүмүүс өөр гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Ийм учраас олон тооны зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олох нь бидэнд маш хэцүү байдаг - мөргөлдөөний шалтгаан нь оролцогчдын адил олон янз байдаг. Аж ахуйн нэгжид зөрчилдөөн үүсч болох зарим жишээг энд харуулав. Зарим хүмүүсийн хувьд зөрчилдөөний шалтгаан нь мөнгөний асуудал байж магадгүй, зарим нь хамт ажиллагсдынхаа үл хүндэтгэсэн зан авир, зарим нь ямар ч шалтгаангүйгээр зөрчилдөөн үүсгэж болзошгүй юм.

Мөргөлдөөний шалтгааныг ойлгох, түүнийг аль болох хурдан, өвдөлтгүй шийдвэрлэхийн тулд хэрхэн ажиллахаа ойлгох нь түүнд оролцогчдын онцлог шинж чанарууд: тэдний сэдэл, хүсэл эрмэлзэл, амьдралын тэргүүлэх чиглэлийг мэдэх боломжийг олгодог. Эдгээр шинж чанаруудын талаар тодорхой, бүтэцтэй ойлголтыг Юрий Бурлангийн систем-вектор сэтгэл зүйгээр хангадаг.

Систем-вектор сэтгэл судлал нь хүмүүсийн хоорондын ялгааг "вектор" гэсэн ойлголтоор харуулдаг - түүний сэтгэлгээ, зан чанар, зан байдал, үнэт зүйл, тэргүүлэх чиглэл, боломжит чадварыг тодорхойлдог хүний ​​төрөлхийн хүсэл, шинж чанаруудын багц. Эдгээр хүсэл, шинж чанарыг ойлгосноор та ямар ч нөхцөл байдал, тэр дундаа зөрчилдөөн дэх хүмүүсийн зан байдлыг урьдчилан таамаглахаас гадна түүнд үнэхээр нөлөөлж чадна.

Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхдээ системийн мэдлэгийг жишээн дээр хэрхэн ашиглаж болохыг харцгаая.

Тиймээс, жишээлбэл, хүн арьсны вектор гэж нэрлэгддэг гэдгийг мэдсэнээр тэр хүн байгалиасаа хурдан, уян хатан сэтгэлгээтэй, оновчтой оюун ухаантай, бусдаас материаллаг давуу байдлыг хүсдэг (мөнгө, статус нь түүний гол үнэт зүйл) гэдгийг та ойлгодог. Ийм хүн өөрийн үйлдлээс ашиг тус, ашиг тус, түүнчлэн болзошгүй алдагдлыг маш сайн мэдэрдэг. Тиймээс түүнтэй зөрчилдсөн тохиолдолд урамшуулал, сахилгын шийтгэлийн хэлбэрээр урамшуулал, шийтгэлийн хамгийн үр дүнтэй тогтолцоо юм. Дараагийн удаа тэрээр урам зориг өгөхгүй бол ядаж зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийг хичээх болно (өөрөөр хэлбэл үүний төлөө шийтгэлээс зайлсхийх - материаллаг хохирол). Арьсны вектортой хүн буулт хийхэд бэлэн байдаг, ялангуяа түүнд ямар нэгэн ашиг тусыг амласан бол.

Зөрчилдөөний нөхцөл байдал, түүнийг шийдвэрлэх жишээг өөр векторын багцтай ажилтантай авч үзье. Хүний арьсны төрлөөс бүрэн эсрэгээрээ шулуун гэдсээр вектор бүхий хүн байдаг. Энэ бол хатуу сэтгэлзүйн эзэн, яардаггүй, нягт нямбай, консерватив юм. Түүний векторыг таньж мэдсэнийхээ дараа ийм хүн материаллаг ашиг тус, ашиг тусын хувьд болзолгүй давуу эрхгүй, сэтгэлгээний уян хатан чанаргүй гэдгийг шууд ойлгох болно. Түүний ажилд тэрээр мэргэжлийн ур чадвар, төгс төгөлдөр байдал, хүлээн зөвшөөрөгдөх, хүндэтгэлийг эрхэмлэдэг. Энэ бол зарчмын хүн бөгөөд ямар ч зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд тэрээр эцсээ хүртэл байр сууриа баталдаг. Энэ векторын эзэнтэй зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх гэж оролдохдоо түүний хувьд буулт хийх нь үргэлж ижил байдаг бөгөөд "тэнцүү" нь түүний үнэ цэнийн системд яг тохирдог гэдгийг та мэдэх болно. Тиймээс "шударга нөхөн олговор" болгон түүнд эрх мэдлийг нь хамтран ажиллагсдынхаа өмнө хүлээн зөвшөөрөх эсвэл мэргэжлийн ур чадвараа хүндэтгэх (хүндэт үнэмлэх олгох, хүн бүрийн өмнө талархал илэрхийлэх гэх мэт) санал болгож болно.

Нийтдээ систем-вектор сэтгэл судлал нь хүний ​​сэтгэцийн 8 төрлийн 8 векторыг тодорхойлдог. Тэдний нэгдэл, холимог нь зөрчилдөөн дэх хүний ​​зан үйлийн боломжит загваруудын үнэн зөв системийг бүрдүүлдэг. Эдгээр загваруудын талаархи мэдлэг нь багийн аливаа зөрчилдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар ойлголт өгдөг. Аль болох хурдан бөгөөд үр дүнтэй. Ажил дээрээ зөрчилдөөнийг хамгийн бага хохиролтой эсвэл гэмтэлгүйгээр шийдвэрлэх арга замыг хайж ол.

Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны зөрчилдөөнийг багасгах хүчин зүйл болгон түүний оронд байгаа хүн

Аж ахуйн нэгжийн тогтвортой хөгжил, удирдлагын үйл ажиллагааны зөрчилдөөнийг багасгах хамгийн чухал хүчин зүйл бол боловсон хүчнийг зөв сонгох явдал юм. Хүн бүр өөрийн байрандаа байх үед, өөрөөр хэлбэл ажил нь түүнд байгалиас заяасан чадвараа бүрэн дүүрэн ашиглах боломжийг олгодог бол баг доторх зөрчилдөөн үүсэх шалтгаанууд мэдэгдэхүйц бага байдаг. Тэдний хэлснээр тухайн хүн байр сууриа эзэлдэггүй, өөрөөр хэлбэл тухайн аж ахуйн нэгж дэх байр суурь нь түүний вектор, чадварт тохирохгүй байвал гэнэтийн зүйл мэт зөрчилдөөн үүсдэг. Нэг жишээ авч үзье.

Боловсон хүчний сонголтын нийтлэг алдаа бол шинжээч, шинжээч, мэргэжилтний албан тушаалд аналь векторгүй нэр дэвшигчийг сонгох явдал юм. Энэ ажил нь сэдвийн талаар нарийн мэдлэг, төгс төгөлдөр байдлыг шаарддаг бөгөөд эдгээр нь шулуун гэдсээр вектор бүхий хүмүүсийн хүсэл эрмэлзэл юм.

Арьсны вектортой хүмүүс - сахилга баттай, зохион байгуулалттай, өрсөлдөх чадвартай, амбицтай - ийм үйл ажиллагаанд зөвхөн богино зайд (ажил мэргэжлийн өсөлтийн завсрын үе шат) өөрийгөө олж чадна. Хэрэв та тэднийг ийм байрлалд удаан хугацаагаар орхивол эрт орой хэзээ нэгэн цагт энэ нь тухайн байгууллагад зөрчилдөөн үүсгэх болно, учир нь хүний ​​ажилд бүх зүйл танил болсон даруйд тэр түүнд сонирхолгүй болж, шинэ зүйл хайж эхэлдэг. . Энэ үед ажлын чанар, эцсийн хугацаа алдагддаг.

Тиймээс, хэрэв танд олон зууны туршид шилдэг мэргэжилтэн хэрэгтэй бол шулуун гэдсээр вектор бүхий хүнийг ийм албан тушаалд томилох хэрэгтэй. Мөн ажил зохион байгуулагч нь санаачлагатай арьс ширчин бол.

Сонирхолтой жишээ бол гэрэл гэгээтэй хүмүүс анхаарлын төвд байдаг зөрчилдөөн юм. Багийн бүлгүүдийн ажилчдын хоорондох зөрчилдөөний ихэнх нь арьс, харааны хөгжилгүй хүмүүс (арьс, харааны вектортой, шинж чанар нь зохих ёсоор хөгжөөгүй хүмүүс), эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн аль алиных нь улмаас үүсдэг. Эцэс төгсгөлгүй кофе уух, бүх зүйл, хүн бүрийн тухай хоосон яриа - энэ бол тэдний зам юм. Тэд үргэлж олон зүйлийн дунд, олны анхаарлын төвд байдаг ч ажилдаа ороход гэрэл гэгээ нь алга болдог. Ийм хүмүүс зөвхөн чадваргүй байдлаасаа гадна хохирогчийн сэтгэл зүйн шинж чанараараа зөрчилдөөнийг өдөөдөг. Тэдний тухай тэд асуудалд татагддаг бололтой гэж хэлдэг.

Багийн гишүүдийн сэтгэл зүйн онцлогийг мэдсэнээр та байгууллагын сэтгэл зүйн уур амьсгалыг эрс сайжруулах болно.

Бид зөрчилдөөн, тэдгээрийн шийдлийн хэд хэдэн жишээг авч үзсэн. Тиймээс баг доторх зөрчилдөөнөөс зайлсхийх гол жор бол ажилчдын векторын шинж чанарыг харгалзан оновчтой багийн бүтцийг бий болгох, мөн ярилцлагын шатанд аль хэдийн танигдаж болзошгүй хэрүүлчид, сул дорой хүмүүсийг багтаа оруулахгүй байх явдал юм.

Багийн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, түүнээс урьдчилан сэргийлэх

Тиймээс сэтгэл зүйн суурь нь үл үзэгдэх боловч зөрчилдөөн үүсэх, хөгжүүлэх гол хүчин зүйл болохыг бид олж мэдсэн.

Тийм ч учраас хүнд хэцүү нөхцөл байдалд оролцогчдын сэтгэл зүйг бүрдүүлдэг векторуудыг тодорхойлох ур чадвар нь бидний хувьд үнэлж баршгүй юм. Векторуудыг тодорхойлсноор бид мөргөлдөөнд оролцогч талуудыг өдөөж буй ухамсаргүй сэдлийг илчилж, тухайн нөхцөлд тэд хэрхэн биеэ авч явахыг ойлгодог. Тиймээс зөрчилдөөнийг урьдчилан таамаглах боломжтой, тиймээс зохицуулах боломжтой болж, бид үүнээс гарах хамгийн сайн арга замыг хялбархан олдог. Ажил дээрээ хэн мөргөлдөөнийг өдөөж болох, энэ нь хэрхэн өрнөх, мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх ямар аргууд байдгийг бид сайн мэднэ.

Хүмүүсийн векторын шинж чанарыг мэдэх нь ажил дээрээ зөрчилдөөнөөс хэрхэн гарахыг ойлгохоос гадна багийн дотор үүсэх магадлалыг багасгах боломжийг олгодог. Тиймээс, тухайн хүн ямар олон вектор байгааг олж харсны дараа бид ярилцлагын үе шатанд тэр үр дүнтэй ажилтан байх уу, эсвэл эсрэгээрээ зөрчилдөөний нөхцөл байдлын эх үүсвэр болох уу гэдгийг аль хэдийн тодорхойлж чадна. Хүнд өгөгдсөн хүсэл, шинж чанар, чадварыг мэдэхийн тулд бид түүнийг ямар ажилд хамгийн тохиромжтой, ямар ажлыг даван туулахгүй болохыг ойлгодог. Өөрөөр хэлбэл, бид зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд орохгүйгээр хүн бүр өөрийн байр сууриа эзэлдэг, ажлыг аль болох үр дүнтэй гүйцэтгэдэг багийн бүтцийг бий болгож чадна.

Хүний үнэ цэнийн тогтолцоог вектороор нь ойлгох нь ажилчдын урам зоригийн системийг дангаараа болон хамт олноор нь сонгох боломжийг бидэнд олгодог. Энэ нь ажилчдын ажлын бүтээмжийг дээд зэргээр хангаж, хөдөлмөрийн хуваагдлын зарчмыг бүрэн хэрэгжүүлж, байгууллагын тогтвортой хөгжлийг хангадаг.

Юрий Бурлангийн систем-вектор сэтгэл зүй нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх аливаа арга - мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх менежмент, шагнал, шийтгэлийн систем, буулт хийх арга нь зөвхөн хүмүүсийн сэтгэцийн онцлогийг харгалзан үзэхэд л үнэхээр үр дүнтэй болохыг тодорхой харуулж байна. Мөргөлдөөнийг буулт хийх үндсэн зарчим бол харилцан буулт хийх биш, харин хүний ​​​​сэтгэцийн шинж чанар, түүний үнэлэмжийн тогтолцоог ойлгох, улмаар мөргөлдөөнд оролцогч талуудын үндсэн ашиг сонирхлыг харгалзан хамгийн сайн шийдлийг олох явдал юм.

Ажил дээр гарч буй зөрчилдөөн, жишээнүүд болон бидний дүн шинжилгээ хийсэн зарим онцлог шинж чанарууд нь маш олон нюанс, нэмэлт, салбаруудтай байдаг. Тиймээс ажил дээрээ эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн хоорондох зөрчилдөөн нь өөрийн гэсэн онцлогтой байдаг. Гэсэн хэдий ч систем-вектор сэтгэл судлалын дагуу зөрчилдөөнийг зохицуулах зарчим ижил байдаг: мөргөлдөөнд оролцогчдын сэтгэл зүйг ойлгох нь зөрчилдөөний хөгжлийг урьдчилан таамаглах, оролцогчидтой ижил хэлээр ярих боломжийг олгодог. тэдний үнэт зүйлс.

Энэхүү мэдлэгээр та байгууллага болон хувийн амьдралдаа аливаа зөрчилдөөнийг даван туулж чадна - жишээлбэл, гэр бүлд хүнд нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд.