Таны зөв гэдэгт итгээрэй. Итгэх гол нууц

Хүн бүр хэрэгцээтэй зүйлээ хийхэд хэн нэгнийг итгүүлэх шаардлага үе үе тулгардаг. Энэ нь ажил дээрээ, төрийн байгууллага, нөхөрлөл, хайр дурлал, гэр бүлийн харилцаанд тохиолддог. Үүний зэрэгцээ хүмүүс ярилцагчаа хүссэн үйлдлээ хэрхэн ятгахаа бүрэн ойлгодоггүй тул ихэнхдээ бүтэлгүйтэж, хүссэн зүйлээ авч чаддаггүй. Иймэрхүү асуудлаас зайлсхийхийн тулд та хүмүүсийг итгүүлэх сэтгэлзүйн тусгай арга техникийг эзэмшсэн байх ёстой бөгөөд нэг хүнтэй харилцахдаа тохирох зүйл нь нөгөөд нь огт тохирохгүй тул янз бүрийн хувийн хэв маягт хандах хандлагыг олж мэдэх хэрэгтэй.

Хүмүүсийг хүссэн зүйлээ хийхийг итгүүлэх 10 энгийн арга

Хүмүүсийг ятгахдаа эцсийн эерэг үр дүнд итгэлтэй байхын тулд нарийн мэдрэмжтэй байх ёстой. Үүнд.

1. Франклины эффект - Сайхан сэтгэлийг эргүүлэн өгөх. Эхэндээ аль нэг нь нөгөөдөө сөрөг хандлагатай байсан ч сайн үйлс нь хүмүүсийг үргэлж хайрладаг. Үүний дагуу сайн сайхныг хүлээн авсан хүн хариу өгөх магадлал өндөр байдаг. Энэ нөлөө нь өө сэвгүй ажилладаг тул та тэвчээртэй байж, шугамаа үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.
2. Илүү ихийг асуугаарай. Жишээлбэл, хэрэв танд мөнгө хэрэгтэй бол та найзаасаа эхлээд хөөрөгдсөн дүнг хүсч болно. Найз нь татгалзах байх, гэхдээ энэ бодол толгойд нь тогтож, хэсэг хугацааны дараа найз нь буруутай мэт санагдаж, түүнээс анх асууж байснаас бага, гэхдээ үнэхээр хэрэгтэй зүйлд ойрхон мөнгө санал болгоно. Энэ эффект ингэж ажилладаг. Гэсэн хэдий ч энэ техникийг зөвхөн мөнгөний асуудалд ашиглах боломжгүй юм. Та мөн чанарыг ойлгох хэрэгтэй - хэрэгцээгээ хэтрүүлэн үнэл.
3. Ярилцагчийн нэрний ид шид. Карнегигийн энэ заль мэхийг бараг хүн бүр мэддэг. Гэхдээ энэ нь үргэлж ажилладаг. Хүмүүс тэдэнтэй ярилцаж байхдаа өөрсдийнхөө нэрний дуунд дуртай байдаг. Та хүнийг нэрээр нь дуудах тусам тэр тантай илүү найрсаг ханддаг. Хэрэв та үүнийг инээмсэглэлтэй хослуулбал үр нөлөө нь улам хүчтэй болж, амжилт ойртох болно.
4. Зусардах. Бид зөвтгөгдсөн зусардлын тухай ярьж байна, эс тэгвээс энэ нь бүдүүлэг, эелдэг бус харагдана, тэр хүн танд түүнээс ямар нэгэн зүйл хэрэгтэй гэж шууд шийдэх болно. Та хэнтэй харьцаж байгаагаа ойлгож, тухайн хүний ​​эерэг тал, чанарыг онцлон тэмдэглэ. Мөн хүний ​​өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг ойлгох нь дээр. Хэрэв энэ нь хангалттай өндөр байвал ярилцагч таныг түүний мөн чанарыг олж мэдсэнийг харах болно, энэ нь хүмүүсийг бие биедээ татдаг. Хэрэв өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж бага байвал зусардалт нь зорилгодоо нийцэхгүй бөгөөд та итгэл, тааллыг алдах болно.
5. Ярилцагчынхаа "толь" болоорой. Хэрэв та ярилцагчийн тааллыг олж авахыг хүсч байвал үүнийг судалж, хүнтэй харилцахдаа анхааралтай давт. Үүнийг хэтрүүлж болохгүй, эс тэгвээс энэ нь дуураймал мэт харагдах болно. Хэрэв та энэ техникийг анхаарал болгоомжгүй ашигладаг бол хүн түүний зан байдлыг гаднаас нь харахад таатай байх болно. Тэр танд таалагдах болно, тиймээс өөртөө таалагдаж, өрөвдөх болно.
6. "Цуурай" болох. Үндсэндээ энэ техник нь өмнөхийг нь үргэлжлүүлж байна. Ярилцагч нь өөр хүнээс байнга дурддаг үг, хэллэгийг сонсоход таатай байх болно.
7. Ядарсан хүмүүст хүсэлт гарга. Ядарсан хүн таны хүсэлтийг биелүүлэхийг зөвшөөрөх магадлал өндөр байдаг, учир нь түүнд маргах, яагаад биелүүлэхийг хүсэхгүй байгаагаа тайлбарлах нэмэлт эрч хүч байхгүй. Мэдээжийн хэрэг, бид хүсэлтийн тухай ярьж байгаа бөгөөд үүнийг биелүүлэх нь эрчим хүчний их зардал гаргахгүй. Энэ нөлөөг ямар нэгэн зүйлд зөвшөөрөл авахад хамгийн сайн ашигладаг.
8. Хүний алдааг битгий онцол. Ярилцагч ямар ч тохиолдолд түүнийг алдаа гаргасан гэж хэлэхэд дургүй байх болно. Сэтгэлзүйн үүднээс авч үзвэл, хэрэв та хүний ​​дайсан болохыг хүсэхгүй байгаа бол тэр үндсэндээ буруу байсан ч үүнийг хийж чадахгүй бөгөөд үүнийг та тодорхой мэдэж байгаа. Эхлээд зөвшөөрч, дараа нь өрсөлдөгчийнхөө үзэл бодлыг өөрчлөхийг хичээгээрэй, ингэснээр тэр алдаагаа харж, хүлээн зөвшөөрнө.
9. Толгой дохих. Толгой дохих нь хүн түүний үг, үзэл бодлыг батлах гэж үздэг, тэр танд таалагдаж байна гэж үзэж, тантай харилцах, үйлчилгээ үзүүлэхэд таатай байх болно.
10. Сонсож сур. Сонирхсон мэт дүр эсгэж, сонсох нь маш чухал юм. Хиймэл байдал нь харагдахуйц бөгөөд цочромтгой байдал, үл итгэх байдал, юу ч хэлэх дургүй байдаг. Мөн чин сэтгэлийн сонирхол нь таныг ярилцагчийнхаа нүдээр итгэж болох хүн болгоно. Өрөвчлөх чадвар нь ховор боловч үүнийг эзэмшсэн хүмүүсийг өндөр үнэлдэг. Тиймээс, хэрэв танд энэ чадвар байхгүй бол үүнийг сурахыг хичээ. Эхлээд та бусдын нөхцөл байдлыг ойлгохын тулд өөрийгөө нөгөө хүнийхээ оронд тавих гэж хичээх хэрэгтэй болно, гэхдээ дараа нь энэ нь аяндаа тохиолдох болно. Хэрэв тэдэнд ямар нэг зүйл хэрэгтэй бол ийм хүмүүсээс татгалзах нь хэцүү байдаг;

Янз бүрийн төрлийн ярилцагчдыг хэрхэн итгүүлэх вэ?

Энэ нь эвгүй сонсогдож байгаа ч бүх хүмүүс өөр өөр байдаг бөгөөд тэд бүгд харилцан адилгүй байдаг. Тиймээс, ярилцагч бүрийн төрөлд өөр өөрөөр хандах ёстой гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Сэтгэл судлалын үүднээс хүмүүс бүлэгт хуваагддаг тул бид төрлүүдийн талаар тусгайлан ярьж байна. Та даруу байдлын төрөл (меланхолик, флегматик, холерик эсвэл сангвиник) дээр анхаарлаа төвлөрүүлж сурахыг оролдож болно. Үүний тулд мэргэжлийн сэтгэл зүйн чадвар, боловсролтой байх хэрэгтэй. Тиймээс сэтгэл судлалд гүн гүнзгий ороогүй хүн харилцан ярилцагчийн төрлүүдийн өөр ангиллыг авч үзэх нь дээр. Тэд түрэмгий (довтолж буй), хайхрамжгүй (идэвхгүй), өөртөө итгэлтэй (уян хатан бус), шийдэмгий бус (зугтдаг) гэж хуваагддаг. Энэ хэв маяг нь энгийн хүмүүст илүү энгийн бөгөөд ойлгомжтой байдаг, учир нь бараг бүх хүн эдгээр бүлгүүдийн аль нэгэнд нь ярилцагчийг хялбархан тодорхойлж чаддаг.

Түрэмгий ярилцагчид цэргийн ажиллагаа явуулж байгаа мэт чанга, хатуу чанга, дарамт шахалтаар ярьдаг. Та ийм хүмүүсийг өөрийн зэвсгээр ялж, илүү их дарамт үзүүлж чадна, гэхдээ хүн бүр үүнийг хийж чадахгүй. Гэхдээ хүн бүр хэрэглэж болох хэд хэдэн зөвлөмж байдаг. Өөрийгөө устгаж болохгүй цайзад байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Энэ техникийг "салгах" гэж нэрлэдэг. Хэсэг хугацааны дараа түрэмгийлэгч дайралт нь утгагүй гэдгийг ухаарч, ухрахаас өөр аргагүй болно. Хоёрдахь арга бол ярилцагчийн хамрын гүүрний дээгүүр байрлах цэгийг бай руу харалгүйгээр харах явдал юм. Эхлээд та нэмэгдсэн дайралтыг тэсвэрлэх хэрэгтэй болно, гэхдээ дараа нь тэр хүн таагүй байдал, айдас мэдрэх болно, тэр бууж өгөх хэрэгтэй болно.

хайхрамжгүй ярилцагчдыг итгүүлж, өөрт хэрэгтэй зүйл хийхийг албадахын тулд та тэдний хүсэлтээр байнга дарамталж байх хэрэгтэй. Цаашид ятгалгыг тэвчихээс илүү хүссэн зүйлээ хийх нь тэдэнд хамаагүй гэдгийг ойлгох болно. Та хүссэн үйлдлийг гүйцэтгэхэд нь түүний хувийн ашиг сонирхлыг хайж олох замаар хүнийг сонирхохыг оролдож болно. Түүнчлэн, энэ бизнес ирээдүйд ашигтай үр дүн авчрах болно гэдгийг нотлох хүчтэй гинжин хэлхээг бий болговол хайхрамжгүй хүмүүс буулт хийх болно.

Өөртөө бүрэн итгэлтэй байгаа ярилцагчийг итгүүлэх нь маш хэцүү байдаг. Түүнийг итгүүлэх, ятгах гэх мэт боломжгүй юм. Таны хэрэглэж болох нэг хувилбар бол үүнийг сул хүлээж авах, өөрөөр хэлбэл хүнд эргэлзэж байгаагаа харуулах, ийм нөхцөлд тэр бууж өгч, таны хүссэн зүйлийг хийж чадна. хэрэгтэй, таны баялгийг нотлох.

Шийдвэргүй хүн үргэлж эргэлзэж, эргэлздэг бөгөөд тодорхой хариулт өгч чадахгүй. Түүнийг ятгаж, маргах боломжгүй, учир нь тэр эхлээд тодорхой шийдвэрийн эсрэг байх болно. Шийдвэргүй дүр эсгэж, зөвлөгөө авах сонголт байгаа бөгөөд энэ нь таныг зөв шийдвэр, зөв ​​үйлдэл рүү аажмаар хөтлөх болно.

Шийдвэргүй байдал, өөртөө эргэлзэх, байнгын айдас ... Эдгээр бүх зүйл нь нарийн мэргэжлийн эмч, жишээлбэл, сэтгэл судлаач-гипнологичтой сайтар судлах шаардлагатай.

Логик таны зөв гэдгийг батлахад тус болохгүй.

Логик бүтэц дээр үндэслэн ихэнх хүмүүсийг итгүүлэх боломжгүй юм. Ердийн яриа иймэрхүү байна:

Ярилцагч 1:ААА гэдэгтэй санал нийлж байна.

Ярилцагч 2:Зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 1: BBB нь AAA-аас дагаж мөрддөг гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 2:Зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 1: BBB гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 2:Зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 1: BBB болон BBB-аас YGG-г дагадаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 2:Зөвшөөрч байна.

Ярилцагч 1:Харж байна уу, бид YGG-г баталсан.

Ярилцагч 2:Үгүй ээ, чи намайг хаа нэгтээ хуурсан.

Ихэнх тохиолдолд хүмүүсийн ямар нэгэн зүйлд итгэх итгэл нь логик хэлхээнд суурилдаггүй. Гэхдээ тодорхой итгэл үнэмшил нь аль хэдийн хийсэн үйлдэл, хэлсэн үгсийн бүхэл бүтэн сүлжээтэй холбоотой байдаг. Итгэл үнэмшлээ өөрчилнө гэдэг нь таны өмнөх олон алхам буруу байсныг хүлээн зөвшөөрөх гэсэн үг юм. Хүмүүс ерөнхийдөө алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх дургүй, ялангуяа үүнийг олон нийтэд хийх дургүй байдаг. Логикийн хуулиудад эргэлзэх нь илүү хялбар байдаг.

Маргаан дээр маргах боломжгүй

Хэрэв та хэн нэгнийг итгүүлэхийг хүсч байвал түүнтэй хэзээ ч маргаж болохгүй. Маргаан нь хоёр тал байр сууриа илэрхийлдэг. Энэ бол маш муу. Хэрэв хүн өөрийн байр сууриа, ялангуяа олон нийтийн өмнө бусдын өмнө томьёолж, илэрхийлсэн бол түүнийг хөдөлгөхөд маш хэцүү байх болно.

Олон нийтийн маргаан тусдаа байдаг. Телевизийн мэтгэлцээн ч байж магадгүй, эсвэл хөөрхөн охины дэргэд хоёр залуугийн маргаан ч байж болно. Ийм маргааны зорилго нь өрсөлдөгчөө итгүүлэхийн тулд огтхон ч биш, харин сэтгэгдэл төрүүлэх явдал юм. Дараа нь өрсөлдөгчдөө биш, харин үзэгчдэд ойлгомжтой, тааламжтай аргументуудыг сонгох хэрэгтэй.

Хүн өөрийгөө итгүүлэх ёстой, та түүнд туслах ёстой

Итгэх хамгийн үр дүнтэй арга бол тухайн хүнийг хүссэн дүгнэлтэд хүргэх, ингэснээр тэр өөрөө танд хэрэгтэй байр сууриа шийдэж, олон нийтэд зарлах нь дээр. Дараа нь тэр санааг хамгийн тууштай дэмжигч болж, түүнийгээ хамгаалж, танаас илүү зөвтгөх болно.

Үүнийг яаж хийх вэ? Хоёр арга бий. Нэг нь шударга, нөгөө нь тийм ч их биш, гэхдээ үр дүнтэй байдаг.

Шударга арга бол асуулт асууж, ярилцагчийн үзэл бодол, сургаалыг судалж, зорилгодоо аажмаар ойртох явдал юм. Хүн өөрөө зөв дүгнэлт хийх ёстой. Энэ үйл явц нь маш урт байж болно. Ямар үндэслэлээр яллах вэ гэдгийг шууд олох боломжгүй. Танд ойлгомжтой мэт санагдах зарим санааг бусад хүмүүс хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй юм. Ихэнхдээ та хэд хэдэн оролдлого хийх хэрэгтэй болдог ч эхэндээ амжилтгүй болдог. Сонгосон тактик нь төлөвлөсөн зүйлдээ хүрэхгүй байгааг олж харвал яриагаа зогсоож, чөлөөт цагаараа асуултаа бодож, шинэ зам хайж олоорой. Ийм яриа өрнүүлснээр та ярилцагчаа сайтар судалж, аажмаар зөв үгсийг олох болно. Энэхүү итгэл үнэмшил нь бодох, төлөвлөх, хэрэгжүүлэх, үр дүнг үе үе хянах, төлөвлөгөөг тохируулах шаардлагатай төслийн ердийн жишээ юм.

Хамгийн гол нь тухайн хүнд дарамт учруулахгүй байх хэрэгтэй. Ярилцлага бүтэхгүй байгааг хармагцаа зогсоож, сүүдэрт орж, шинэ яриа бэлд. Ямар ч тохиолдолд та маргаан үүсгэж болохгүй. Үүнийг анхаарч үзэх нь маш чухал юм. Хяналтаа алдсаны дараа та ярилцагчдаа өөрийнхөө эсрэг санал бодлоо илэрхийлэхэд маш амархан өдөөж болно, тэгвэл бүх зүйл бүтэлгүйтнэ.

Одоо тийм ч шударга бус аргын тухай. Энэ нь бас өрсөлдөгчөө судлахыг шаарддаг. Тэр маргах дуртай хүмүүстэй сайн ажилладаг. Юуны өмнө та өрсөлдөгчийнхөө өмнө өөрийгөө харуулахыг хүсч буй хүнийг олох хэрэгтэй. Дараа нь олсон хүнийг байлцуулан хийсвэр сэдвээр маргаанд өрсөлдөгчөө оролцуул. Маргаан хүссэн хэмжээндээ хүрэхэд өрсөлдөгчөө итгүүлэхийг хүсч байгаагаас яг эсрэгээр санал бодлоо илэрхийл. Тэр зөнгөөрөө эсрэг байр суурьтай байж, илэрхийлэх болно. Хэсэг хугацаа өнгөрсний дараа та энэ сэдэв рүү хэд хэдэн удаа эргэж орох хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр тэр итгэл үнэмшлээ бататгахын тулд өөрийн үзэл бодлыг дахин илэрхийлэх болно. Тэр бол чинийх, одоо тэр хүссэн санаагаа тээгч юм.

Би чамайг итгүүлэх шаардлагатай юу?

Бид үнэхээр хүнийг итгүүлэхийг хүсч байна уу? Бид яагаад итгүүлэх вэ?

Бид тухайн хүнийг ямар нэгэн зүйл хийхийг хүсдэг. Хүн бидэнд хэрэгтэй зүйл хийхийн тулд тэр бүр итгэлтэй байх ёстой гэж байдаггүй. Түүнд үүнийг хийх ёстой гэсэн итгэлээс өөр шалтгаан байж болно. Удахгүй энэ тухай нийтлэл гарах болно. Хэрэв та сонирхож байгаа бол мэдээг алдахгүйн тулд бүртгүүлээрэй. Нэмж дурдахад, хүн ямар ч алхам хийсэн байсан түүнд ердийн бус зүйлийг хэзээ ч хийхгүй. Хэрвээ тэр бямба гаригийг бүх насаараа буйдан дээр өнгөрөөсөн бол та түүнийг ойд нэг юмуу хоёр удаа зугаалуулж болно, гэхдээ долоо хоног бүр тийшээ явах нь маш бага юм. Бодит зорилго тавь.

Бид тухайн хүнд зөв шийдвэр гаргахад нь туслах эсвэл хамтарсан шийдвэр гаргахын тулд байр сууриа ойртуулахыг хүсдэг. Энд та итгэл үнэмшилтэй ажиллах хэрэгтэй. Гэхдээ хэрэв та үнэхээр хүнд туслахыг хүсч байгаа бол асуудалд илэн далангүй хандаж, янз бүрийн өнцгөөс харж, хэлэлцэхэд бэлэн байгаарай. Үүний үр дүнд та өөрөө өөртөө итгэлтэй байж, ярилцагчийнхаа зөв гэдгийг ойлгох болно. Хэрэв та анхнаасаа ийм зүйлд бэлэн биш байгаа бол тэр хүнд туслахыг хүсэхгүй байгаа, харин өөрийгөө баталж байна гэсэн үг. Би энэ талаар аль хэдийн дээр бичсэн.

Харамсалтай нь нийтлэлд алдаа үе үе олддог, тэдгээрийг засч, нийтлэлийг нэмж, боловсруулж, шинээр бэлтгэдэг.

Гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүд, kpi, менежерийн хувийн чанар, ...
Удирдлага, нягтлан бодох бүртгэл... Гүйцэтгэлийн үзүүлэлт, хувийн чанарын жагсаалт

Ажилтан, ажилчдыг урамшуулах, урамшуулах, урамшуулах, ...
Ажилчдын гүйцэтгэлийг хэрхэн сайжруулах вэ - Урам зориг өгөх, урамшуулах, ...

Оюутны сургалтын бүлгийн куратор. Чиг үүрэг, чиг үүрэг хариуцлага...
Оюутны сургалтын бүлгийн кураторын (сургагчийн) чиг үүрэг. Түүний м...

Үргэлжлэл. Зөв бичих, найруулга. Жишээ, загвар, дээж, bl...
Ажил хайхын тулд хэрхэн анкет бичих вэ....

Бэлтгэл сайтай илтгэл нь үзэгчдийн хайхрамжгүй харц, муу нуугдмал эвшээх чимээ дагалдаж байгааг харахад гунигтай. Мөн нөхөрсөг компани, гэр бүлийн хүрээнд хүнийг хэрхэн итгүүлэх, хайртай хүмүүс, найз нөхөддөө өөрийнхөө зөв гэдэгт хэрхэн итгүүлэхийг сурах нь сайхан байх болно.

Худалдагч, улс төрчид, оффисын ажилтнууд үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа, дарга нартайгаа харьцахдаа ажилчидтай харилцахдаа бүгдэд итгүүлэх урлаг хэрэгтэй.

Яриа бол гол зэвсэг юм

Чимээгүй яриаг далд ухамсарт өөртөө итгэлгүй хүний ​​яриа гэж ойлгодог. Ярианы хурд нь сонсогчийг ядраадаг, тэр утгыг нь сайтар дагаж, ойлгохыг хичээдэг. Удаан хурд нь эсрэгээрээ сонсогчдын анхаарлыг сарниулж, өөр зүйлийн талаар бодоход хүргэдэг;

Чадвартай ятгах нууцууд

• Тэд тухайн хүнд зөвхөн түүний мэдрэх боломжтой аргументуудаар нөлөөлдөг.
• Тэд зөвхөн "нүцгэн" баримтуудыг санал болгодоггүй, харин тэдний утга, ач холбогдлыг байнга илчилдэг.
• Эхлээд тэд ярилцагчийн аргументуудад хариулж, дараа нь өөрсдийн үзэл бодлыг илэрхийлдэг.
• Тэд ярилцагчийн дотоод эргэлзэж буй хэсгийг олж илрүүлэхийг хичээдэг бөгөөд үүнд анхаарлаа хандуулдаг.
• Тэд эсрэг талын аргументуудыг үгүйсгэдэггүй, харин эсрэг аргументуудыг бодож үздэг (мөн хамгийн хүчтэй аргументыг нөөцөд үлдээдэг).
• Тэд бие даасан мэдэгдлийг риторик эсвэл төвийг сахисан асуултын хэлбэрээр өгдөг бөгөөд ингэснээр хариулт өгөхдөө ярилцагч хариултыг өөрийн үзэл бодол гэж үздэг.
• Тэд "үгүй" гэж хариулах асуулт асуухаас зайлсхийдэг, учир нь ярилцагчийн олон нийтэд илэрхийлсэн санаа бодол нь довтлоход хэцүү, бүр ашиггүй юм.

Логик утгын үүднээс тайлбарлахад хэцүү өөр нэг арга бий. Ярилцагчдаа өөрийнхөө зөв гэдэгт хэрхэн итгүүлэх вэ? Та түүний нүдний хооронд байрлах цэгийг харж, тухайн үед шаардлагатай байгаа хамтрагчийнхаа хариу үйлдлийг төсөөлөх хэрэгтэй.

Богино байдал бол ятгах эгч юм

1. Бэлтгэл. Энд ярианы зорилгыг тодруулж, ярилцагчийн талаархи анхны мэдээллийг олж авч, ятгах тактикийг авч үздэг.
2. Ярилцлагын эхлэл, хэрэв байгаа бол ярилцагчийн сөрөг талыг саармагжуулж (чанасан байрлал, нарийссан нүд, ширүүн мэдэгдэл), ятгагчийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн сэтгэлийн хөдөлгөөнийг бий болгодог.
3. Сэдвийг зөв чиглэлд хэрэгжүүлэх.
4. Яриагаа дуусгаж, үр дүнг нэгтгэх.

• Ярилцлагад оролцож буй менежер, дэлгүүрийн лангууны ард байгаа худалдагч, дарга эсвэл доод албан тушаалтнаас үл хамааран та тодорхой зорилго тавьж, ярилцагчаасаа юу авах ёстойгоо мэдэх хэрэгтэй.
• Урьд нь түүний тухай мэдээлэл цуглуулж, нийтлэг ойлголттой болох нь зүйтэй болов уу.
• Ярихдаа сонсогчийн сонирхол, хэрэгцээг харгалзан үзэж, түүнд найдах хэрэгтэй.
• Анхаарал татахын тулд та өгөөш ашиглах хэрэгтэй - өөрийн амьдралаас тохиолдсон явдал, анекдот, анхны асуулт - "хөнжлөө өөртөө татах" боломжтой бүх зүйлийг ашиглах хэрэгтэй.

Итгэх чадвараа хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

• Үүнийг халуун, чийглэг цаг агаарт биш, харин хүйтэн, цэлмэг өдрүүдэд цуглуулах нь илүү хялбар байдаг.
• 19.00 цагийн орчимд олон хүмүүс уур уцаартай, ууртай болдог.
• Ямар нэгэн зүйлд итгэлтэй байх шаардлагатай хүнийг нэрээр нь мэдэхийг зөвлөж байна, эс тэгвээс тэр өрсөлдөгчдөө тийм ч чухал биш гэсэн сэтгэгдэл төрүүлэх болно.
• Ярилцлагын эхэнд та ярилцагчдаа "тийм" гэж хариулах хэд хэдэн асуултыг асуух хэрэгтэй, энэ нь нэн даруй таатай уур амьсгал, итгэлцлийн уур амьсгал, хялбар байдал, сонсоход бэлэн байх болно.
• Итгэгч поз авч, ярилцагчийн дохио зангааг хуулбарлах үед "толин тусгал" техник нь хүнийг ялдаг.
• Үг хэлэх санал таныг анхааралтай байхад тусална. Хэрэв хүнийг сонсвол хариуд нь тэр хамтрагчийнхаа аргументыг сонсохыг хичээх болно.

Ярилцлагыг дуусгахдаа сүүлчийн хэллэгүүд хамгийн баттай санаж байх ёстой гэдгийг санах хэрэгтэй. Тиймээс тэд илэрхийлэлгүй, тодорхой бус байх ёсгүй. Ярилцлагыг цаг тухайд нь, нэр төртэй дуусгах нь нөгөө хүний ​​итгэл үнэмшлийг бэхжүүлэхэд тусална.

Найз нөхөд, зочид, бүгдээрээ сайн уу! Таны сэтгэл ямар байна вэ? Би дэмий асуугаад байгаа юм биш. Хүмүүсийг итгүүлэх, ятгах нь таныг сайхан сэтгэлтэй үед хамгийн сайн ажилладаг.

Бүх зүйл сайн болохгүй байна, та илүү ихийг хүсч байна уу? Энэ тохиолдолд энэ нь сонирхолтой бөгөөд маш хэрэгтэй байж магадгүй юм хувийн өсөлтийн сургалт.

Ажилдаа орцгооё. Хүмүүсийг тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд хэрхэн ятгаж сурах талаар авч үзье. Хэд хэдэн нууцыг сурахад бэлэн үү?

Хэрхэн зөв ятгах вэ?

Үйлдлийн дарааллыг 4 үе шатанд хувааж болно.

1. Хүний тааллыг олж авах. Наад зах нь тэр харилцан яриаг сонирхож байх ёстой. Хэрэв хүн танд итгэж эхэлбэл сайхан байх болно.
2. Зорилготой холбоотой хэрэгцээгээ тодорхойл. Жишээлбэл, хэрэв та хүнийг үл хөдлөх хөрөнгө худалдаж авахыг ятгах гэж байгаа бол энэ сэдвээр түүний хүслийг олж мэдэх нь зүйтэй юм. Хэрэв та даргаа цалингаа нэмэгдүүлэхийг ятгахыг хүсч байвал тэрээр ямар үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаа, нэмэлт орлого олохын тулд үүнд хэрхэн тусалж болохыг мэдэх нь ашигтай байх болно.
3. Танд бүрэн тохирсон, тухайн хүний ​​тодорхойлсон хүсэлд нийцэх сонголтыг санал болго.
4. Бүх эсэргүүцэлд чадварлаг хариулж, хүссэн зүйлээ аваарай.

Хэрэв та миний өмнөх нийтлэлүүдийг уншсан бол ижил төстэй зүйлийг олж харсан байх. Энэхүү харилцааны схемийн "цөм" нь олон тохиолдолд хүмүүсийг ямар нэгэн зүйл хийхэд зөв, чадварлаг итгүүлэх боломжийг олгодог.

Хүмүүсийг утсаар ятгах нь нүдээр харьцдаг нөхцөл байдлаас ялгаатай нь илүү хэцүү гэдгийг би шууд хэлье. Сэтгэл хөдлөл, дохио зангаа, нүүрний хувирал нь асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.

Итгэх гол нууц

Хүссэн зүйлээ авахын тулд хүнийг хэрхэн зөв ятгаж сурах талаар та аль хэдийн анхны бодолтой болсон уу? Үнэндээ хүн бүрт хандах хандлага нь хувь хүн юм. Итгэх чадвар нь туршлагаар л ирдэг. Дадлага хийхгүйгээр хийх нь хэцүү байдаг;

Анхаар! Одоо би танд нэг сайхан зүйлийг "хэлье". Хэрэв та үүнийг хийж сурвал хэтийн төлөв ердөө л асар том болно.

Хүн өөрөө танд хэрэгтэй шийдвэрт тууштай "хөтөлж" байснаа анзааралгүйгээр өөрөө ирсэн гэж бодох ёстой.

Бүхэл бүтэн схем нь хүмүүст үзүүлэх ашиг тус дээр суурилдаг гэдгийг нэн даруй тэмдэглэе. Өөрөөр хэлбэл, зорилгодоо хүрэх нь түүнд ашигтай байх ёстой. Тиймээс ямар ч тохиолдолд худлаа ярьж болохгүй.

Нэг сонирхолтой зүйлийг анхаарч үзээрэй. Ямар нэгэн зүйл хийхэд итгүүлэх шаардлагатай ярилцагч нь далд хэрэгцээтэй байж болно. Өөрөөр хэлбэл, түүнд ямар нэгэн зүйл хэрэгтэй байгаа боловч энэ сэдвээр ноцтой бодол хараахан гараагүй байна. Асуултыг тавьж, шинэчилж, шаардлагатай мэдээллийг зөв өгөх хэрэгтэй.

Тааллыг олж авах арга замууд

Дээрх 4 алхам нь утсаар ярих болон хувийн уулзалт хийх үед ажилладаг. Гэсэн хэдий ч хүн ярилцагчийг хараад илүү их итгэлийг олж авах боломжийг олгодог хэд хэдэн давуу талтай байдаг. Үүнийг хэрхэн зөв хийхийг та мэдэх үү?

• Битгий маргалд. Яагаад сөрөг зүйл цэвэр хэлбэрээр байдаг вэ? Хэрэв та хүнийг итгүүлэхийг хүсч байвал түүний үзэл бодлын ач холбогдлыг онцолж, түүнийг өөрчилж чадах хэд хэдэн аргументуудыг хэлээрэй.
• Нөгөө хүнийхээ сонирхлыг татсан зүйлийн талаар ярь.
• Инээмсэглэл. Мэдээжийн хэрэг, шалтгаан байгаа тохиолдолд л.
• Дохио зангаа ашиглана уу.
• Анхааралтай сонс.
• Зөв интонацийг сонго.
• Битгий албад.

Энэ бол зүгээр л богино жагсаалт юм. Нөхцөл байдал бүр хувь хүн бөгөөд түүнд тохирсон байдлаар хандах хэрэгтэй. Дадлага хийх л хэрэгтэй.

Таны харж байгаагаар хүмүүсийг байлдан дагуулж сурах нь эхлээд харахад тийм ч хэцүү биш юм. Зүгээр л харилцан ярианы үеэр хүн чухал бөгөөд сонсогдох ёстой. Амьдралд ийм зүйл хэр их тохиолддог вэ?

Та янз бүрийн хүмүүсийг ямар нэг зүйлд өдөөхөд хэрхэн ятгаж сурах вэ гэдэг нь одоо ерөнхийдөө ойлгомжтой болсон гэж найдаж байна. Тухайн тохиолдол бүрт үйлдэл нь хувь хүн байж болно гэдгийг санаарай.

Танд нийтлэл таалагдсан уу? Үнэлгээ өгч, бүртгүүлнэ үү. Блогын нийтлэлүүдийн шинэ зарлалууд олон нийтийн мэдээллийн хуудсан дээр тогтмол гарч ирдэг. Интернет дэх хэвийн үйл ажиллагаа, санхүүгийн асуудлыг хамарсан нийтлэлүүдийг бүү алдаарай. Дараа уулзацгаая.

Бид ихэвчлэн гайхдаг хүнийг яаж итгүүлэх вэ? Түүнийг өөрийнхөө зөв гэдэгт яаж итгүүлэх вэ? Энэ нь илүү дээр байх болно гэдгийг түүнд яаж итгүүлэх вэ. Ихэнх тохиолдолд аливаа бизнесийн эерэг үр дүн нь хүнийг таны зөв гэдэгт итгүүлэх чадвараас шууд хамаардаг.

Хүнийг ятгах чадварыг бид өлгий дээрээс нь биш амьдралынхаа явцад олж авдаг нь харамсалтай. Нэлээд хэцүү хүнийг итгүүлэх түүний итгэдэггүй зүйл. Тиймээс итгүүлэх магадлал өндөр байхын тулд илүү их дасгал хийх хэрэгтэй. "Хүнийг яаж итгүүлэх вэ?" Гэсэн асуултанд хариулахаасаа өмнө. та энэ эсвэл тэр нөхцөл байдлын талаар зөв маргах хэрэгтэй.

Хүнийг яаж итгүүлэх вэ?

Тэдний хэлэх дуртай: "Хүнийг хүсээгүй зүйлд нь албадаж болохгүй." Үнэндээ энэ нь боломжтой юм. Үүний тулд та маш их хичээх хэрэгтэй.

Хүнийг ятгах ур чадвар нь амьдралын бүхий л салбарт хэрэг болдог: ажил дээрээ, гэртээ, амралт чөлөөт цагт.

Үнэнийг хэлэх, нүд рүү нь харж, дохио өгөхгүй байх нь итгүүлэх гайхалтай арга юм. Түүнийг нэрээр нь дуудах нь хүнийг итгүүлэхэд тусална. Энэ нь ярилцагчийг танд болон таны хүсэлтийг хайрлах болно. Эцсийн эцэст, таныг нэрээр нь дуудах нь хүн бүрт таалагддаг. Та гэрийн тэжээвэр амьтдын нэрийг ашиглаж болно. Энэ ур чадвар нь хүнийг танд илүү хүчтэй болгодог. Хүн "нээлттэй ном" шиг болж, түүнийг өөртөө татах нь танд илүү хялбар болно.

Хэрхэн хүнд өөрийнхөө зөв гэдэгт итгүүлж, тамхинаас гарах вэ

Итгэх хамгийн сайн арга бол тайлбар юм. Асуулт асуусны дараа л таны ярилцагч таны асуудлыг шийдэхэд санал нийлэх нь ховор. Хүний зөв, буруу гэж итгүүлэх, архи уухаа болихдоо та түүнд гаргасан шийдвэрийнхээ эерэг тал, сөрөг талыг бүгдийг нь тайлбарлаж, үүний дараа л түүнд сонголт хийх боломжийг олгох ёстой.

Ярилцлагын өмнө дараахь асуултанд анхаарлаа хандуулах шаардлагагүй гэдгийг та ойлгох ёстой. хүнийг яаж итгүүлэх вэ . Та тайван ярилцаж, зөв ​​сонголт хийхэд нь туслах хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, таны үзэл бодол хэн нэгэнд зөв, хамгийн сайн байх албагүй гэдгийг та бас ойлгох ёстой.

Хүний буруу гэж утсаар яаж итгүүлэх вэ

Утсаар итгүүлэх нь илүү хэцүү байдаг, учир нь та тэр хүнийг харж чадахгүй (энэ нь хүнийг илүү сайн татах боломжийг олгодог), ярилцагч таныг түүнд худал хэлж байгаа эсэхийг ойлгохгүй байна. Утас дуугаа бага зэрэг өөрчилдөг. Тиймээс та үнэнээ хэлсэн ч утасны цаанаас ярилцагч тань өөрийг нь худал хэлж байна гэж бодоод цаашид сонсохгүй байж магадгүй. Гэхдээ хэрэв тэд танд итгэдэг бол хүнийг ямар нэгэн зүйлд итгүүлэх нь тийм ч хэцүү биш байх болно.

Хүн бүр ятгах чадвартай байх ёстой. Эцсийн эцэст та өөр яаж даргаа цалингаа нэмүүлэхийг ятгах вэ, эсвэл нөхрөө тамхинаас гарахыг яаж албадах вэ? Энэ боломж нь таны бүхий л үйл ажиллагаанд тань туслах болно.

Юу ч уухгүй гэж хүнийг яаж итгүүлэх вэ

Хүн хичнээн их энэ ур чадварыг судлах сонирхолтой байсан ч энэ шинжлэх ухаан хэзээ ч бүрэн судлагдаагүй байх магадлалтай. Үүний хариуд энэ урлагийн шинэ блоклогчдыг судалж үздэг. Өөрөөр хэлбэл, та хүнийг хичнээн итгүүлж чадахаас үл хамааран та амжилтанд хүрэхгүй, эсвэл хэн нэгэн сөрөг довтолгоонд өртөж, зарим нөхцөл байдлын талаархи түүний үзэл бодлыг зүгээр л хүлээн зөвшөөрөх болно.

30 секундын дотор хүнийг яаж итгүүлэх вэ

Энэ асуудалд эзэн байхын тулд та илүү их дадлага хийж, энэ сэдвээр уран зохиол судалж, бусдад аль болох бага худал хэлэхийг хичээх хэрэгтэй. Үзэл бодлоо илэрхийлэхээсээ өмнө "Миний байр суурь зөв үү?" гэж өөртөө хариул.