Таны манлайлах чанарууд, хэрэв байгаа бол. Дэд албан тушаалтнуудтай шагналаа хуваалцах хүсэл

Хүн үргэлж бусдын нүдэн дээр хүчирхэг, бие даасан харагдахыг, нөлөө, эрх мэдэлтэй байхыг хүсдэг байсан тул манлайллын үзэгдэл эрт дээр үеэс бий болсон. Энэ бол амьдралын хувилбарын гол дүр бөгөөд онцгой хэтийн төлөв, илүү их зүйлийг олж авах боломжтой удирдагч юм. Ихэнх хүмүүс удирдагч гэдэг ойлголтыг амжилтанд хүрэхэд тусалдаг төрөлхийн тодорхой шинж чанаруудтай холбодог боловч бодит байдал дээр Хүн бүр удирдагчийн үндсэн чанаруудыг хөгжүүлэх чадвартай байдаг.

Манлайллын мөн чанарыг ойлгохын тулд түүний бүтэц, онцлогийг судлах хэрэгтэй. Орчин үеийн сэтгэл судлалд удирдагч гэдэг нь хүмүүсийг тодорхой зорилгод "хөтөлж" тусалдаг хэд хэдэн чанар, ур чадвартай хүнийг хэлдэг.

Манлайллын тухай ойлголт нэлээд өргөн бөгөөд хоёрдмол утгатай. Үүнийг зөв ойлгохын тулд амжилттай удирдагчийн хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэх тодорхой үе шатуудыг тодруулах шаардлагатай.

1. Тэр бол өөрийнхөө удирдагч.
2. Энэ бол манлайлагч болох урьдчилсан нөхцөл болох үндсэн эхний шат юм. Та өөрийгөө сахилга баттай болгож, урамшуулж сурах, өөрийн үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх, зорилго тавьж, түүнд хүрэх чадварыг хөгжүүлэх хэрэгтэй.Нөхцөл байдалд байгаа удирдагч
3. . Энэ бол микро түвшний манлайлал бөгөөд хүн тодорхой онцгой нөхцөл байдалд манлайллын чиг үүргийг гүйцэтгэх үед шаардлагатай нөхцөл байдал нь түүнийг үүрэг хариуцлага хүлээхэд хүргэдэг.
4. Багийн ахлагч.

Тэгэхээр удирдагч хүн ямар байх ёстой вэ? Амжилттай удирдагч нь манлайллын үндсэн ур чадварыг эзэмшиж, удирдагчийн холбогдох гол чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой бөгөөд үүнгүйгээр хөгжлийн аль ч үе шатанд үр бүтээлтэй ажиллах боломжгүй болно. Манлайллын гол ур чадваруудыг үндсэн ур чадвар, харилцааны ур чадвар, хувь хүний ​​хөгжлийн түвшний хувийн чанар гэсэн гурван бүлэгт хувааж болно.

Амжилттай удирдагчийн үндсэн ур чадварууд

Ирээдүйн алсын хараа

Энэ үзэл баримтлалаас эхлэн манлайлал нь хэтийн төлөвийг харах, урьдчилан таамаглах чадвар нь илүү уян хатан байх, стратеги, хөдөлгөөний чиглэлийг өөрчлөх, боломжит нөхцөл байдалд анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог. Багийн оюун ухаанд гэрэлт ирээдүйг бий болгох чадвар нь урам зоригийн элемент болж, үйл ажиллагааг эерэг чиглэлд эргүүлдэг.

Зорилго тавих

Зорилгоо тодорхойлох нь алсын харааг амжилттай хэрэгжүүлэх үндэс суурь болж, том зорилгод хүрэхийн тулд багийг аажмаар, бодолтой хөдөлж, үр дүнд нь аажмаар, жижиг алхмуудаар хүрэх нөхцлийг бүрдүүлэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ, энэ нь эцсийн бөгөөд тод бөгөөд ингэснээр баг түүнд хүрэх яаралтай хэрэгцээг мэдэрдэг.

Амжилттай дасан зохицох

Хүний ухамсарт өдөр бүр төгсгөлгүй мэдээллийн урсгал дамждаг бидний өөрчлөгдөж буй ертөнцөд хүрээлэн буй орчны өчүүхэн өөрчлөлтийг анзаарах хэрэгтэй. Гигабайт мэдээллийн дотроос зөвхөн компанийн үйл ажиллагаатай холбоотой мэдээллийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ийм дасан зохицох нь хамгийн чухал чиг хандлага, хөгжлийн стратегийг анзаарч, тодотгох чадвартай удирдагчийн ерөнхий үзэл бодолтой байж болно.

Уян хатан байдал

Тодорхой нөхцөл байдал бүрт хамгийн тохиромжтой хувилбарыг сонгох чадвартай байхын тулд менежер үргэлж янз бүрийн стратеги, аргуудтай байх ёстой. Сонголт хомс байгаа нь түүнийг зөвхөн багийн төдийгүй өрсөлдөгчдийнхөө өмнө урьдчилан таамаглах боломжтой, сул дорой болгодог. Заримдаа энэ чанар нь системд ямар нэгэн эсэргүүцэл үзүүлэх үндсэн дээр сайн ажилладаг бөгөөд энэ нь анхны, ер бусын шийдлүүдэд хүргэдэг.

Тэвчээр

Удирдагчийн энэ чанар нь хүн таагүй байдал, аюулын өмнө зогсохгүй, үндэслэлтэй эрсдэлд ороход хувь хүний ​​хүч чадалтай харилцан уялдаатай байдаг. Хүн ямар ч үнээр хамаагүй зорилгодоо хүрэх чадвартай байх үед тууштай байхыг зөрүүд зантай андуурч болохгүй. Энэ зан байдал нь бардам зантай хиллэдэг бөгөөд багийг удирдагчаас холдуулдаг.

Харилцааны ур чадвар

• Итгэх чадвар.Энэ үзэл баримтлал нь багийн зорилгодоо хүрэхийн тулд таны аман оюун ухаан, манлайллын сэтгэл хөдлөлийг үр дүнтэй ашиглах гэсэн үг юм. Хүн өөрийн байр суурь, үзэл бодлоосоо өрсөлдөгчийнхөө үзэл бодол руу шилжих үед үнэний мөч ирдэг. Итгэх шинж чанар нь жинтэй аргументуудаас бүрддэг, учир нь зөвхөн ийм аргаар л ухаалаг хүн ярилцагчийн үзэл бодлыг сонсож, хүлээн зөвшөөрч чаддаг.
• Харилцааны ур чадвар.Өнөө үед энэ чанар нь нийгэмд үр бүтээлтэй харилцахыг хүсдэг хүмүүст чухал ач холбогдолтой юм. Орчин үеийн удирдагч нь харилцааны янз бүрийн нөхцөл байдал, нөхцөл байдалд янз бүрийн ангиллын хүмүүстэй нийтлэг хэлийг олох чадвартай байх ёстой. Харилцаа холбоо тогтоох үр дүнтэй арга бол хурдан холбоо тогтоох арга техникийг эзэмших явдал юм. Одоо хүн бүр үр дүнтэй харилцааны хэв маягийг сурч, өөрийгөө сайжруулах олон сургалтууд байдаг;
• Итгэл.Ярилцагч нь хүссэн талыг хурдан авахын тулд харилцааны үйл явцад аман бус ур чадварыг оруулах ёстой. Үүнд: байрлал, дохио зангаа, дуу хоолойны аялгуу, ярианы хурд гэх мэт. Тэдний мөн чанар нь хүний ​​​​сэтгэцийн ухамсаргүй хэсэгт үйлчилдэг бөгөөд найдвартай холбоо тогтооход тусална.
• Зөвхөн сонсох төдийгүй сонсох чадвар. Энэ үзэл баримтлал нь удирдагч хүн зөвхөн ярихаас гадна анхааралтай сонсож чаддаг, түүний дотор түүний үйлдэлд ойлголтын бүх сувгийг багтаадаг гэсэн үг юм. Ярилцлагын тохиромжтой сэдвийг сонгож, ярилцагчаа ялж, дараа нь түүнд ярих боломжийг олгох нь чухал юм. Энэ үед та идэвхтэй сонсох стратеги хэрэглэж, толгойгоо дохиж, зөв ​​газартаа богино тайлбар оруулах хэрэгтэй. Логик, үнэн зөв асуулт асуух чадвар нь танд шаардлагатай мэдээллийг эелдэг, саадгүй авахад тусална.

Амжилттай удирдагчийн хувийн шинж чанарууд

• Өөртөө итгэх итгэл.Өөртөө итгэлтэй удирдагч нь итгэлийг өдөөж, багийнхаа аюулгүй байдлын мэдрэмжийг бий болгож чаддаг. Түүний мөн чанар нь хүнийг олон хүнээс бие махбодийн шинж тэмдгээр нь ялгадаг: шулуун байрлал, шулуун мөр, тайван харц, хэмжсэн амьсгал. Яриа нь эргэлзэлгүй, урт завсарлагагүйгээр жигд, ойлгомжтой байдаг.
• Идэвхтэй байдал. Энэ чанар нь энгийн үйл ажиллагаанаас нөхцөл байдлыг бие даан эхлүүлэх чадвараараа ялгаатай. Ийм хүн бусдын санаачилгыг хэрхэн түрүүлж гарахаа мэддэг бөгөөд өөрийн сэдэл дээр тулгуурлан ажилладаг;
• Хувь хүний ​​бүрэн бүтэн байдал. "Өөрийгөө хянах" чадвар, онцгой нөхцөл байдалд сэтгэл санааны тайван байдлыг харуулах чадвар нь бүхэл бүтэн дотоод ертөнцтэй хүмүүст хамаардаг. Ийм удирдагчийн сэтгэцийн үйл явц тэнцвэртэй байдаг бөгөөд ихэнх хүмүүс сандарч, бууж өгч эхэлдэг гэнэтийн мөчүүдэд ч тэрээр хувийн мэдрэмж, зан авирыг хянаж чаддаг.

Видео: удирдагчийн орлуулашгүй чухал чанарууд:

Эдгээр бүх ур чадвар, чанарууд нь амжилттай удирдагчийг баялаг, цогц дотоод ертөнцтэй, тууштай амьдрал, мэргэжлийн хандлагатай, бусад хүмүүсийн хувийн орон зайг хүндэтгэх чадвартай эв найртай хүн гэж тодорхойлдог. Зөвхөн ийм удирдагч л удирдаж, удирдаж буй хүмүүстээ хүндэтгэл, итгэлийг төрүүлж, өөрийн зан чанар, үзэл бодолд нь итгэж чадна.

Удирдагчийн шинж чанарууд бол харизма, ур чадвар, хариуцлага, уян хатан байх чадвар бөгөөд хэрэв та гайхалтай амбицтай, үр бүтээлтэй, амжилттай бүтээгч болох хүсэлтэй бол өөртөө хөгжүүлэх чухал чанаруудын бүрэн жагсаалт биш юм. амьдралын эсвэл байгууллагын ахлагч эсвэл бүр өөрийн бизнес.

Удирдагч хүнд ямар чанарууд байх ёстой вэ?

Манлайллын чанар гэдэг нь үйл ажиллагаанд амжилт, хүлээн зөвшөөрөгдөх, өндөр үр дүнд хүргэдэг ур чадвар, чадвар, зан чанарын нэгдэл юм. Чанарыг хөгжүүлэх нь амьдралынхаа төлөө хариуцлага хүлээхээс эхэлдэг. Удирдагч хүнд байх ёстой чанаруудын жагсаалт өргөн цар хүрээтэй боловч хүн бүр хувь хүн бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн онцлог, шинж чанартай байдаг. Түүнийг амжилтанд хүргэдэг.

Менежерийн манлайллын шинж чанарууд

Удирдагч хүнд ямар чанарууд байх ёстой вэ? Энэ бол өргөн цар хүрээтэй, шинэлэг сэтгэлгээтэй, өнөөгийн нөхцөл байдлыг олон талаас нь харж чаддаг хүн байх ёстой. Ашигтай байх хугацаа нь дууссан, ажиллахгүй байгаа эдгээр аргуудыг хараарай, танил бус ч гэсэн шинэ, ирээдүйтэй зүйл рүү орохоос айхгүйгээр орхи. Удирдагч, менежерийн гол чанарууд:

• хариуцлага;
• бусад хүмүүстэй зохицож, үр дүнтэй харилцаа тогтоох чадвар;
• тэнцвэр;
• удирдах чадвар;
• сэтгэл хөдлөлөө хянах;
• төлөвлөгөө, даалгаврыг тодорхой барих;
• багаар ажиллах чадвар.

Хувийн манлайллын чанарууд

Удирдагчийн гол чанарууд нь олж авсан ур чадвар нь байнга сайжирч байдаг.

• оюуны чадвар;
• сэтгэлгээний уян хатан байдал;
• бүтээлч байдал;
• өөрийгөө танин мэдэх хүсэл;
• өөрийгөө байнга сайжруулах, шинэ зүйл сурах, суралцах, өсөх хүсэл;
• өөртөө үнэнч байх;
• үл мэдэгдэх зүйлийг судлах шийдэмгий, эр зориг;
• гүйцэтгэл;
• амбиц.

Манлайллын онол

Хүний манлайллын шинж чанарууд - Ральф Стогдил 1948 онд алдартай хүмүүсийн эзэмшсэн чанаруудын талаархи анхны судлаачдын цуглуулсан мэдээллийг сайтар судалж, бүтэц зохион байгуулалтад оруулж эхэлсэн нь манлайллын шинж чанаруудын онол ингэж бий болсон юм. 1980-аад оны дундуур. Америкийн зөвлөх Уоррен Беннис судалгаагаа үргэлжлүүлж, амжилттай яваа 90 хүнтэй харилцахдаа манлайллын 4 бүлгийг тодорхойлсон.

• анхаарлын менежмент;
• үнэ цэнийн менежмент;
• өөрийгөө удирдах;
• итгэлцлийн удирдлага.

Удирдагчийн эерэг ба сөрөг чанарууд

Аливаа үйл явдал, үзэгдэл нь эерэг ба сөрөг талуудтай байдаг, ялангуяа ямар нэгэн чанарын тэнцвэргүй байдал эсвэл тэнцвэргүй байдал үүссэн тохиолдолд манлайлал нь онцгой тохиолдол биш юм. Удирдагчийн эерэг чанарууд:

• харизма;
• хатуужил, бат бөх байдал;
• зориулалт;
• өндөр ур чадвар;
• харилцаа холбоо;
• зорилгод анхаарлаа төвлөрүүлэх;
• өөртөө итгэх итгэл;
• ойлголт;
• алхамуудыг тооцоолох чадвар;
• хүсэл тэмүүлэл;
• сонсох, сонсох чадвар;
• өөрийгөө сахилга бат;
• хариуцлага.

Удирдагчийн сөрөг чанарууд:

• шударга бус байдал;
• "мегаломани";
• Амжилтанд хүрэхийн тулд "толгой давах" нь "бохир" аргуудаас зайлсхийдэггүй;
• бардам зан, бусдыг давамгайлах;
• ажил хийхгүй байх;
• хатуу байдал.

Манлайллын чанарыг тодорхойлох арга

Туршилт, арга техникээр дамжуулан манлайллын чанарыг тодорхойлох нь удирдагчийн бүтээмж, удирдагчийн үнэ цэнэтэй чанарыг олж харахад тусалдаг. Ийм техникийг янз бүрийн байгууллагын сэтгэл судлаачид ашигладаг. Манлайлах чадварыг тодорхойлох, өөрсдийгөө нотлох тестүүд:

• « Манлайллын чанарыг өөрөө үнэлэх арга зүй» – A.N. Лутошкина;
• « Манлайлах чадвар"- R.S. Немов;
• « Удирдах чадварыг оношлох» – Е.Крушельников, Е.Жариков;
• « Удирдагчийн боломж» – М.Игнацкая;
• « Манлайллын хэв маягийн оношлогоо"- Л.В.Румянцева, Америкийн сэтгэл судлаач К.Левин, П.Леппит нарын манлайллын хэв маягийн судалгаанд үндэслэсэн.

Манлайллын чанарыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?

Манлайллын чанарыг хөгжүүлэх нь хэд хэдэн жижиг алхмуудаас бүрдэх аажмаар явагддаг үйл явц юм. Бүх зүйлд дунд зэрэг байх шаардлагатай, эс тэгвээс ололт амжилтаа "шуулж", өөрийгөө буруутгах, түрэмгийлэх мэдрэмж төрдөг. Өдөр бүр хийх үйлдлүүдийг үндэс болгон авч долоо хоногийн төлөвлөгөө гарга. Жишээлбэл, нэг ур чадвараа 2-3 дасгал хийх, сэдэл өгөх ном унших, өдрийн тэмдэглэл хөтлөх, дүн шинжилгээ хийх. Ассимиляци үүсч, цаашаа явах итгэлтэй болсон үед дараагийн ажил руугаа шилжинэ.

Манлайлал хөгжүүлэх дасгалууд

Удирдагчийн мэргэжлийн чанарууд нь хувийн шинж чанар дээр суурилж, өөрийгөө хувь хүн болгон хөгжүүлж, хүн өөр өөр талбарыг туршиж, өөрийнхөөрөө хайж, хувийн чадавхынхаа бүхий л эрч хүчийг сонгосон бизнестээ илүү гүнзгий туршлага хуримтлуулахад чиглүүлдэг. . Дараах энгийн дасгалууд үүнд тусалж болох бөгөөд ахиц дэвшил гаргахын тулд аль болох олон удаа хийх хэрэгтэй.

1. "Үл мэдэгдэх зүйл рүү үсрэх" дасгал. Бүжиг сурах, олон нийтийн үг хэлэх, шүхрээр үсрэх гэх мэт танил бус үйл ажиллагаанд туршлага хуримтлуулах нь сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг хөгжүүлж, алсын хараагаа өргөжүүлж, хэвшмэл сэтгэлгээг эвдэхэд тусалдаг.
2. "Төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхэд тань саад болдог итгэл үнэмшлийн жагсаалт" дасгал хий. Одоогийн зорилго юу вэ? Жишээлбэл, "Би байгууллагын тэргүүлэх менежер болохыг хүсч байна" гэж тэмдэглэлийн дэвтэрт бичээрэй. Үүнийг хийх боломжгүй болсон шалтгаанууд - хамгийн хийсвэрээс бодит хүртэл бүх аргументууд дуусах хүртэл бүгдийг бич. Ажил дууссан бөгөөд навчийг ёслол төгөлдөр шатаах ёстой.
3. Дасгал "Үгүй гэж хэлэх чадвар!" Дасгалын эхний хэсэг - үүнийг найз нөхөд, хамаатан садан нь ямар нэгэн тусламж хүсэх, жишээлбэл, их хэмжээний зээл авах, гэм буруугүй, гэмшилгүйгээр татгалзах явдал юм. Үүнийг зөв хийх хүртлээ дасгал хий. Дасгалын хоёр дахь хэсэг нь өөрийн эрх ашгийг хамгаалж сурах, өөрийгөө урамшуулах зорилгоор найз нөхөд, танилууддаа өмнө нь зарлаж байсан өөртөө болон бусдад өгсөн бүх үүргээ биелүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм.

Манлайлах чадварыг хөгжүүлэх сургалт

Манлайллын сургалт нь өнөөдөр хамгийн алдартай сургалтын сэдвүүдийн нэг юм. Радислав Гандапас, Ник Вуйчич, Робин Шарма, Брайан Трейси зэрэг алдартай илтгэгчид дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа хүмүүсийг амьдралынхаа төлөө хариуцлага хүлээх, өөрсдийн зурсан бодит байдлыг бүтээгч болоход нь түлхэц өгдөг. Хэрэв та илүү ихийг хүртэх ёстой гэсэн мэдрэмжтэй байгаа ч яаж гэдгийг ойлгохгүй байгаа бол жижиг алхмуудаас эхлэх, амжилтын тухай ном унших, видео үзэх, хотод манлайлах чадварыг хөгжүүлэх сургалтанд хамрагдах нь чухал юм. хувийн манлайллын аялалынхаа эхлэл болоорой.

Манлайлал хөгжүүлэх номууд

Удирдагчийн сэтгэл зүйн шинж чанаруудыг хөгжүүлэх боломжтой бөгөөд хөгжүүлэх ёстой бөгөөд агуу удирдагчид бол дэлхийн хамгийн их уншдаг хүмүүс гэдгийг мэдэх нь чухал юм. Амжилтанд хүрсэн алдартай хүмүүсийн бичсэн уран зохиолыг унших нь зорилгодоо хүрэх урам зориг, урам зоригийг өгдөг. Саад бэрхшээл, урам хугарах, дахин дахин хийх замаар дүүрэн зам нь энэ амьдралд бүх зүйл боломжтой, боломжгүй зүйлд бага зэрэг хүчин чармайлт, цаг хугацаа хэрэгтэй гэдгийг бүрэн дүүрэн харуулж байна.

Манлайллын чанарыг хөгжүүлэхэд туслах номууд:

1. « Цолгүй удирдагч» Р. Шарма. Хэрэв та эхлээд агуу хүн болвол агуу удирдагчийн чанарууд хөгжинө гэж зохиолч хэлэв. Энэхүү ном нь бизнес эрхлэгчид болон өөрийгөө танин мэдэх замд орсон хүмүүст хэрэгтэй болно.
2. « Хэрхэн удирдагч болох вэ» В. Беннис. Алдарт манлайллын дасгалжуулагч орчин үеийн ертөнцөд манлайллын шинж чанарыг үнэхээр хөгжүүлсэн хүмүүс дутагдаж байгаа талаар ярьдаг. Удирдагч нар төрдөггүй нь гарцаагүй, гэхдээ тэд өөрсдийн давуу талыг тодруулж, хэвшмэл сэтгэлгээнээс ангижрах замаар тэд болдог.
3. « Манлайллын 21 няцаашгүй хууль» Ж.Максвелл. Тод жишээ, зарчим, хэрэв та номонд бичигдсэн хуулийг дагаж мөрдвөл манлайлал баталгаатай болно. Хамгийн сул хүсэл эрмэлзэлтэй хүн ч гэсэн энэ номыг уншсаны дараа амьдралдаа өөрчлөлт хийх урам зоригтой болно гэж зохиолч мэдэгджээ.
4. « Хүмүүс яагаад чамайг дагах ёстой гэж? Жинхэнэ удирдагч байх нь юу гэсэн үг вэ гэсэн ном» Р.Гоффи, Г.Жонс. Бүх нийтийн удирдагчийн чанарууд юу? Байхгүй, гэхдээ хувь хүн байдаг бөгөөд үүнийг хөгжүүлснээр тухайн хүний ​​өөрийн сонгосон салбартаа онцгой удирдагч болж чаддаг. 5 жилийн хугацаанд номын зохиогчид амжилттай хүмүүстэй ярилцлага хийх замаар материал цуглуулсан - тэд бүгд өөр бөгөөд манлайлал, амжилтанд хүрэх өөрийн гэсэн замыг олсон.
5. « Удирдагч харизма» Р.Гандапас. Харизма хэрхэн хөгжүүлэх тухай ном бол үүнгүйгээр амжилттай, мэдэгдэхүйц удирдагч болоход хэцүү байдаг.

Тухайн хүний ​​зан байдал, манлайлах чанар нь удирдагчийг тодорхойлдог. Ийм хүн багийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах чадвартай: бүхэл бүтэн бүлгийн нэрийн өмнөөс шийдвэр гаргах, ажлыг зохион байгуулах, үлгэр жишээ үзүүлэх. Тэрээр удирдлагын сонголтоо хийх нь зүйтэй, үндэслэлтэй гэдгийг нотолсон. Дааж давшгүй мэт санагдах асуудлыг шийдэхэд тэрээр бууж өгдөггүй. Манлайлал ба зан чанар нь хоорондоо холбоотой ойлголт юм.

Удирдагч нь ажилчдын үйл ажиллагааг зохион байгуулдаг

Удирдагчийн гол зан чанар

Удирдагчийн гол шинж чанарууд нь:

• зан байдал, сэтгэл хөдлөлийг хянах;
• эерэг алсын хараа;
• стресст тэсвэртэй байдал;
• өөрчлөлтөд бэлэн байх;
• амжилтанд итгэх итгэл;
• бодлоо илэрхийлэх тодорхой байдал;
• бэрхшээлийг даван туулахад бэлэн байх;
• цагийг ухаалгаар удирдах чадвар;
• ятгах чадвар;
• бүтээлч яриа хэлэлцээ хийх чадвар.

Удирдагч бол аливаа асуудлыг шийдэж, бэрхшээлийг даван туулаад зогсохгүй ирээдүйг урьдчилан харж чаддаг хүчирхэг зан чанар юм.

Албан ба албан бус удирдлага

Манлайлал нь албан ба албан бус байж болно.

Албан ёсны удирдагч нь багийн албан ёсны тэргүүн юм. Ховор тохиолдолд тэрээр ажилчдын өрөвдөх сэтгэл, хамгийн ихдээ хүндэтгэлийг төрүүлдэг. Албан бус гэдэг нь бүлгийн дийлэнх нь албан бусаар хүлээн зөвшөөрөгдсөн удирдагч юм. Тэд түүнд илүү дуртай. Гэхдээ түүний шийдвэр гаргах үйлдлийг менежер нь бас хянадаг.

Албан бус удирдагч ихэвчлэн авторитар удирдлагын хэв маягийн дор багтдаг. Ийм хэв маягаар албан ёсны удирдагчийг дарангуйлагч гэж үздэг бөгөөд багийн нийгэм-сэтгэл зүйн үйл явц нь тааламжгүй, хүчтэй удирдагч хэрэгтэй гэж үздэг. Либерал эсвэл ардчилсан удирдлагын хэв маягийн хувьд албан бус удирдагч маш ховор тохиолддог. Удирдагчаас хэн ч айдаггүй, тэдний эрх ашгийг хамгаалахад тусламж хэрэггүй.

Албан бус удирдагчийн шийдвэрийг албан ёсны удирдагч хянадаг

Манлайллын чанарууд

Бизнесийн удирдагч нь тууштай, шийдэмгий, тушаал өгөх, шийдвэр гаргах, багийн үйл ажиллагааг хянах, удирдан чиглүүлэх чадвартай байх ёстой. Ажил дээрээ удирдагч чадвартай байх ёстой:

• түүний удирдаж буй бүлгийн даалгаврыг тодорхойлох;
• тэдгээрийг ажилчдад бүтээлчээр хүргэх;
• тодорхой зорилго тавих шаардлагатай гэдэгт итгүүлэх;
• ажилчдыг даалгавраа хурдан гүйцэтгэхэд дээд зэргээр урамшуулах;
• баг дахь эрх мэдлээ хадгалах;
• нөхцөл байдлаас үл хамааран тайван байх;
• нөхцөл байдлын аливаа өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх;
• өргөн, эерэгээр бодох;
• саад бэрхшээлийг үл харгалзан зорилгодоо хүрэх;
• бусдын санаа бодлыг сонсох;
• зөв асуултуудыг бий болгох;
• эрсдэл хүлээх;
• урт хугацааны төлөвлөгөө гаргаж, үр дүнд хүрэх;
• овоолгын тогтворжуулагч.

Манлайлал, менежментийн асуудал бол менежерт удирдагчийн шинж чанар тэр бүр байдаггүйд оршино. Менежер хүн чанараас гадна манлайлагч шиг биеэ авч явах чадвартай байх ёстой.

Чанарыг харуулах

Удирдагчийн шинж чанарууд нь үг хэллэг, аялгуу, яриа хэлцэл, нүүрний хувирал, дохио зангаа, өөртөө итгэх итгэл, үзэл бодлын тууштай байдал зэргээр илэрдэг.

1. Өөртөө итгэлтэй хүн биеэ зөв барьдаг.
2. Бусдын нүднээс нүдээ салгадаггүй.
3. Зөвхөн тохиромжтой нөхцөлд л инээмсэглэдэг.
4. Ярилцагчдаа хүндэтгэлтэй ханддаг.
5. Албан тушаалдаа тохирсон хувцаслах.

Үндсэн төрлүүд

Манлайлах хүсэл бол нийгэмд зохих байр сууриа эзлэх хүсэл юм. Мөн энэ нь бүх хүмүүст нийтлэг байдаг. Багийн шийдвэр гаргах хэв маяг, асуудлыг шийдвэрлэх арга барилын дагуу манлайллын төрлийг тодорхойлдог: авторитар, либерал эсвэл ардчилсан.

Авторитар удирдагч

Эрх мэдэлтэй манлайлал нь удирдагчийг бие даан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог бөгөөд багийн бүх гишүүдийг удирдлагад захирахыг хэлдэг. Гаргасан шийдвэрийн хэрэгжилтэд хяналт тавьдаг. Менежер нь шүүмжлэх эрхтэй бөгөөд шалтгаанаа хэлэхгүйгээр харьяа ажилтнуудаа шийтгэх арга хэмжээ авах бөгөөд энэ нь багийн олон нийтийн дургүйцлийг төрүүлдэг.

• буруу шийдвэр гаргах магадлал өндөр;
• ажилчдын идэвхи санаачлага, идэвхгүй байдал;
• багийн сэтгэл ханамжгүй байдал;
• ёс суртахууны хүнд нөхцөл байдал.

Энэ хэв маягийг зөвхөн эгзэгтэй нөхцөлд ашиглахыг зөвлөж байна: осол эсвэл амь насанд аюул заналхийлсэн тохиолдолд. Дарангуйлагч хэв маяг нь олон нийтийн дургүйцлийг дарах чадвартай.

Либерал удирдагч

Либерал үзэл нь хяналтгүй, шаардлагын тодорхой бус байдгаараа онцлог юм. Урьдчилан таамаглах аргагүй торгууль ногдуулах магадлал бий.

Ийм зан чанар нь ажил хийх урам зориг дутмаг, ажилчдын удирдлага болон бүх ажилд сэтгэл ханамжгүй байх зэргээр тодорхойлогддог ухрах хандлагатай байдаг. Багийн уур амьсгал тааламжгүй байна. Хүмүүсийн бие биедээ үзүүлэх сөрөг нөлөө нь далд зөрчилдөөнөөр илэрхийлэгддэг.

Ардчилсан удирдагч

Ардчилсан хэлбэрийн хувьд хүн хамгийн чухал ажил, зорилгоо хэлэлцэж, шийдвэр гаргахад багаа оролцуулдаг. Бүлэгт ярилцах, ажлын идэвхийг идэвхжүүлэх тодорхой хэмжээний эрх чөлөөг олгодог.

Ийм удирдагч хамгийн үр дүнтэй байдаг. Зөв шийдвэр гаргах магадлал өндөр, гүйцэтгэлийн сайн үзүүлэлт, сэтгэл зүйн таатай орчин. Энэ төрлийн манлайлал нь менежерийн мэргэжлийн ур чадвар, сайн удирдагчийн үзүүлэлт юм.

Манлайлал ба удирдамж

Манлайлал ба менежментийг ихэвчлэн андуурдаг. Гэхдээ эдгээр нь ижил утгатай үгс биш юм. Манлайлал, менежмент гэж юу болохыг ойлгохын тулд тэдгээрийн ялгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Манлайлал ба менежментийн гол ялгаа

Үндсэн ижил төстэй байдал:

• удирдагч, менежер хоёр нэгэн зэрэг байж болно;
• засгийн газрын төлөөлөгчид;
• байгаль орчинд нөлөөлж болзошгүй.

Манлайлал бол албадлага, шийтгэлгүйгээр дагалдагчдад үзүүлэх нөлөө юм гэж бид дүгнэж болно. Удирдагчийн эрх мэдэл нь түүний хувийн чанар, бүлгийн эрх ашгийг хамгаалах чадвараас хамаардаг.

Удирдлага нь албан ёсны эрх мэдлээ хэрэгжүүлэх замаар нөлөө үзүүлдэг. Албан тушаал нь манлайллын эрх мэдлийг олгодог боловч манлайллын чанарыг өгдөггүй.

Удирдагчийн шинж тэмдэг

Бүлэгт байгаа ийм хүнийг тодорхойлох нь маш хялбар бөгөөд түүний гол шинж чанарууд нь:

• багийн асуудлыг шийдвэрлэх өндөр идэвх, санаачлага;
• багийн гишүүдэд нөлөөлөх чадвар;
• өндөр мэдлэг;
• удирдагчийн хувийн шинж чанарууд нь угаасаа байдаг;
• хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээнээс гадуур нөхцөл байдлыг харах чадвар.

Удирдагч функцууд

Удирдагч хүн ятгаж, идэвхтэй байхаас гадна тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Удирдагчийн чиг үүрэг нь дараахь байдалтай байна.

• үйл ажиллагааны бүх чиглэлээр багийн амьдралыг зохион байгуулах;
• дүрэм тогтоож, бүлэг түүнийг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулах;
• бүлгийг өөрийн биеэр албан ёсоор төлөөлөх;
• багийн үйл ажиллагааны үр дүнд хариуцлага хүлээх;
• бүлэг доторх харилцааг зохицуулах.

Дүгнэлт

Удирдагч байхын тулд та удирдагчийн хувийн тодорхой шинж чанаруудтай байхаас гадна өөр дээрээ байнга ажиллаж, өөрийнхөө зөв гэдэгт үндэслэлтэй итгэх ёстой. Өөртөө итгэх итгэл нь бэрхшээлийг даван туулж, асуудалд бууж өгөхгүй байхад тусалдаг. Тайван байдал, логик, гаднаас нь харах чадвар зэрэг манлайллын шинж чанаруудыг хөгжүүлэх. Хүчтэй манлайлах ур чадварыг хөгжүүлэх нь ажилчид, гэр бүл, найз нөхдийнхөө дунд хүндэтгэл, хүлээн зөвшөөрлийг олж авахад тань туслах нь дамжиггүй.

Сургуульдаа нэг нэвтрүүлэг үзэж, нэг зурагт үзэж, ижил ном сэтгүүл уншдаг ч бусад нь илүү мэдлэгтэй, мэргэжлийн ур чадвар сайтай байж болох ч бидний цөөхөн хэд нь манлайлагч болдог.

Гэхдээ яагаад удирдагчид удирдагч байдаг вэ? Удирдагч байхын тулд хүн ямар үндсэн чанаруудтай байх ёстой вэ? Мөн үүнийг сурах боломжтой юу?

Удирдагч хүнд байх ёстой 10 үндсэн чанарыг олж мэдье.

1. Өөртөө итгэлтэй байх

Магадгүй энэ чанар нь эхний байрыг эзэлдэг. Мөн энэ нь санамсаргүй тохиолдол биш юм. Бүх зүйлд эргэлздэг өөртөө итгэлгүй удирдагчдыг та хаанаас харсан бэ? Та үүнийг дагаж мөрдөх үү? Бараг.

Зөвхөн өөртөө итгэлтэй хүн л хэсэг бүлэг хүмүүсийг удирдаж, хүрсэн үр дүндээ хариуцлага хүлээх чадвартай.

2. Хариуцлага хүлээх чадвартай

Энэ чанар нь эхнийхээс үүдэлтэй. Хүний манлайлах чанарыг голчлон тодорхойлдог үүрэг хариуцлага.

Шийдвэрүүд нь хүн бүрийн хүлээж байсан үр дүнд хүргэхгүй бол удирдагч өөрийн хүсэл зоригийг олж, бүтэлгүйтлийн хариуцлагыг бусдын мөрөн дээр үүрүүлэхийн оронд хүлээх ёстой.

Өөрийнхөө буруу тооцоололд доод албан тушаалтнуудаа буруутгадаг аливаа удирдагч удахгүй бүх хүндэтгэлээ алдах болно.

3. Хүсэл зориг

Зарим шийдвэр гаргахын тулд тэд зөвхөн менежерийн хувийн нэр хүндэд төдийгүй бүхэл бүтэн компанийн амжилт, түүнчлэн тэнд ажиллаж буй хүмүүсийн амьдралд нөлөөлж болохыг ойлгох хэрэгтэй.

Хүсэл сул дорой хүн ийм шийдвэр гаргах хүч чадлыг олж чадахгүй байх магадлалтай. Хүчтэй хүсэл зоригтой, жинхэнэ шийдэмгий хүн л үүнийг хийж чадна.

4. Тодорхойлолт

Дээр дурьдсанчлан, шийдэмгий байдал нь зөвхөн хувь хүний ​​хувь заяа төдийгүй бүх компани, бүх корпорацийн хувь заяанаас хамаардаг хариуцлагатай шийдвэр гаргадаг жинхэнэ удирдагч болох боломжийг олгодог.

Хэрэв та өөрийгөө шийдэмгий бус гэж бодож байвал бусад хүмүүсийг хэрхэн удирдахыг мэддэг харизматик удирдагч болж чадахгүй байх магадлалтай.

5. Урам зориг өгөх чадвар

Энэ чанаргүй бол зайлшгүй шаардлагатай гэж үзсэн зүйлээ хүмүүст албадах боломжгүй. Хэрэв жүжигчин өөрийн үйлдлийнхээ утгыг олж харахгүй бол хашгирах, заналхийлэх нь хэнийг ч зааврыг дагаж мөрдөхийг албадах боломжгүй юм.

Зөвхөн тодорхой шийдвэрийн бодит байдлыг хэрхэн тайлбарлаж, ажилчдаа урамшуулахын тулд ажилтан бүрийн зүрх сэтгэлийн түлхүүрийг олохыг мэддэг, ажилтан бүр өөрийн ач холбогдол, үнэ цэнийг мэдрэх боломжийг олгодог удирдагч л зааварчилгаагаа биелүүлж чадна.

6. Итгэлийг олж авах чадвар

Өөр нэг чухал чанар бол үүнгүйгээр дэд ажилтнуудынхаа хамт олонд хүндэтгэлтэй ханддаг амжилттай удирдагчийг төсөөлөхийн аргагүй юм.

Мэдээж итгэл хүлээгээгүй дарга албан тушаалдаа удаан ажиллах нь юу л бол. Үл итгэлцэл аливаа харилцааг сүйрүүлдэг. Үүнд бизнесийнх.

Өөрийгөө ижил сэтгэлгээтэй залуу гэж дүр эсгэх шаардлагагүй, гэхдээ та өөрийгөө багаас тусгаарлах ёсгүй.

Ажилтан бүрт халуун дулаан үг олох, харьяа албан тушаалтнуудтайгаа найрсаг харьцах чадвар нь удирдагчийн хамгийн чухал чанаруудын нэг бөгөөд түүний төлөө дагалдагчид нь бүдүүн, нарийн ширийн зүйлийг даван туулах болно.

7. Өөрийн салбартаа ур чадвар

Сүүлийн үед амжилттай менежерүүд тодорхой арга техникийг ашиглан бараг ямар ч багийг удирдах чадварын талаар их ярих болсон.

Гэхдээ удирдагчаар ахлуулсан багийн хийж буй бизнесийн талаарх бодит мэдлэгтэй ямар ч аргыг харьцуулж болохгүй.

Аливаа ажилтан компанийн ажил, түүний үйлдвэрлэл, технологийн үйл явцын техникийн нарийн ширийн зүйлийг судлахыг оролддоггүй менежертэй биш мэргэжлийн хүнтэй харьцахдаа баяртай байдаг.

8. Байнгын суралцах

Орчин үеийн технологитой хөл нийлүүлэн алхаж, "хамраа салхинд хийсгэх" гэж нэрлэгддэг зүйлийг хийх чадвартай байхын тулд удирдагч хүн сонгосон салбартаа байнга хөгжиж байх ёстой.

Үүнийг хийхийн тулд хамт ажиллагсадтайгаа илүү олон удаа харилцаж, тэдний ажлыг гүнзгийрүүлэн судлахаас гадна өнөөдөр энэ салбарын тэргүүн эгнээнд байгаа хүмүүсийн семинар, хурал, илтгэлд оролцох шаардлагатай байна.

9. Аналитик чадвар

Амжилтанд хүрэхийн тулд аль чиглэлд шилжих хэрэгтэйг ойлгохын тулд зөвхөн семинарт оролцох нь хангалтгүй юм. Та зах зээл болон компани доторх үйл явцын динамикийг шинжлэх чадвартай байх хэрэгтэй.

Үүний тулд аналитик сэтгэлгээтэй байх хэрэгтэй нь ойлгомжтой. Шаардлагатай бол шаардлагатай зааварчилгааг өгснөөр цаг тухайд нь залруулахын тулд дүн шинжилгээ хийх чадвар нь удирдагчийн гол чанаруудын нэг юм.

10. Эерэг хандлага.

Удирдагчийн бас нэг чухал чанар бол аливаа нөхцөл байдалд эерэг хандлагыг хадгалах чадвар юм. Компанийн ажил өнөөдөр сайнгүй байгаа ч гэсэн та хүмүүсийг өөдрөг үзлээр цэнэглэж, амжилтанд хүрэх итгэлийг бий болгож, ойрын ирээдүйд байдал сайжирна гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй.

"Удирдагч" гэсэн нэр томъёог сонсдог ихэнх хүмүүс үүнийг тууштай, өөртөө итгэлтэй хүнтэй холбодог. Маш сайн зөвлөгч нь зөвхөн компанийн тэргүүн, амжилттай бизнесмен төдийгүй сайн сайхан амьдралын төлөө тэмүүлж буй энгийн хүн байж болно. Идэвхитнүүдийн зан чанарыг судлахын зэрэгцээ удирдагч ямар чанаруудтай болохыг олж мэдэх шаардлагатай.

Дүрмээр бол ийм хүмүүс зөвхөн бизнестээ төдийгүй энгийн өдөр тутмын амьдралдаа түрүүлж байдаг. Бүх "дэвшилтэт хүмүүс" амьдралынхаа замнал ямар байхыг төсөөлөхийг хичээдэг. Мөн тэд ойрын ирээдүйд болон олон жилийн дараа юу болох талаар төлөвлөгөө боловсруулж байна.

Удирдагч дүр

Эргэн тойрныхоо хүмүүсийн дэмжлэгийг авахын тулд улс төрийн удирдагчийн ямар чанарууд байх ёстой вэ? Ийм хүний ​​зан чанар нь удирдагч амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдалд орсон тэр мөчүүдэд тодорхой илэрдэг бөгөөд энэ мөчид түүний үйлдлээс ихээхэн хамаардаг. Түүний хувьд гол зүйл бол тогтвортой байдал, бат бөх байдал юм.

Дүрмээр бол жинхэнэ манлайлал нь бусад хүмүүсийг оролцуулахаас салшгүй юм. Дагагчид зан чанарын тогтворгүй байдлыг анзаарвал удирдагчдад итгэх итгэл алга болдог. Тогтвортой сэтгэл хөдлөл, тэсвэр хатуужил нь хүмүүстэй харилцах харилцаанд амжилтанд хүрдэг.

Удирдагч хүнд байх ёстой чанарууд

Удирдагчийн чанарууд нь амжилт, бүтэлгүйтлийг тодорхойлдог салшгүй хүчин зүйл юм. Хүний аливаа үйл ажиллагаанд амжилтанд хүрэх гол нөхцөл бол тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх ур чадвар, чадвар, түүнчлэн зохих манлайлал юм.

Өнөөдөр зөвхөн бизнест төдийгүй өдөр тутмын амьдралдаа удирдагчийн ур чадвар, чанарыг хэрхэн хөгжүүлэх талаар өргөн сонголттой номуудыг санал болгож байна.

Удирдагч төрж чадахгүй ч удирдагч болж чадна!

Боломж олдвол хүн удирдах албан тушаалд очих арга замыг эрэлхийлдэг. Олонхи нь шийдвэртэй алхам хийх шаардлагатай нөхцөл байдал үүсэх хүртэл энгийн амьдралаар амьдардаг бөгөөд үүний үр дүнд тэд манлайллын үүрэг хариуцлагыг бүх үр дагавартай нь хамт хүлээж авдаг.

Зөвхөн бизнест төдийгүй өдөр тутмын амьдралдаа тухайн хүн тодорхой чанарууд, түүнчлэн удирдагчийн зан үйлийн хэм хэмжээг харуулсан тохиолдолд л та "удирдагч" болж чадна.

Манлайлал гэж юу вэ?

Бусад ур чадварын зэрэгцээ манлайлал нь давтах замаар дадлага хийх замаар зан төлөв, хандлагыг сайжруулах явдал юм. Хүмүүсийг удирдах хүсэл гэх мэт чанар нь ихэвчлэн бүрэн шагнагддаг. Хэрэв та удирдагч бол эргэн тойрныхоо хүмүүсийн дэмжлэг, хүндэтгэлийг хүлээх нь гарцаагүй. Амьдралын бүхий л салбарт асар том хяналт, хувийн эрх мэдлийг мэдрэх нь таны салшгүй хэсэг болно. Өмнө нь асар том мэт санагдаж байсан зорилгоо биелүүлэхэд одоо илүү хялбар болсон.

Удирдагч болох боломжтой юу?

Та манлайллын шинж чанаруудыг өөртөө хэдий чинээ их хэрэгжүүлж чадна, төдий чинээ та өөрийнхөө тухай эерэгээр мэдрэх болно. Өөрийгөө өндөр үнэлж, өөрийгөө хүндлэх мэдрэмж төрнө. Хамгийн сайн үр дүнд хүрэх чадвартай ухаалаг, хүчирхэг хүн гэдгээ мэдрэх нь зөвхөн ажил дээрээ төдийгүй гэртээ эерэг өөрчлөлт хийхэд тусална.

Удирдагчдын онцлог шинж чанартай бодол санаа, үйлдлүүдийг бий болгож, энэ бүх чанаруудыг ажил хэрэг, хувийн амьдралдаа хэрэгжүүлснээр та өөртөө улам олон боломжийг татаж, бүх авьяас чадвараа илүү өндөр түвшинд ашиглах боломжтой болно. түвшин.

Удирдагчийн үндсэн чанаруудыг жагсаах нь зүйтэй бөгөөд үүнгүйгээр индэрт үлдэх нь хэцүү байдаг.

Удирдагч хүнд хэрэгтэй чанарууд

• Эр зориг- Эдгээр нь бүтэлгүйтэл, бэрхшээлээс гарах зоримог шийдвэр, үйлдлүүд юм. Айсандаа өөрийгөө хянаж, хэцүү шийдвэр гаргаж, амжилт таны талд байх баталгаа байхгүй үед арга хэмжээ авах нь сайн удирдагчийн чанар юм.
• Чин сэтгэл. Итгэлийг олохын тулд эхлээд өөртөө үнэнч байх хэрэгтэй. Зөвхөн тэр үед л бид эргэн тойрныхоо хүмүүст нээлттэй гэдгээ хэлж чадна.
• Реализм. Хорвоо ертөнцийг байгаагаар нь хүлээж ав, өөрийнхөө хүссэнээр биш. Энэ бол реализмын алтан дүрэм юм. Гай зовлонгийн улмаас өөрийгөө бухимдуулахгүй байх шаардлагатай бөгөөд хэн нэгэн таны зовлонтой асуудлыг шийдэж чадна гэдэгт итгэх ёсгүй. Бүх зүйлд үлгэр жишээ байх нь жинхэнэ удирдагчийн чухал чанар юм. Ийм хүмүүсийг харах нь түгээмэл байдаг, тэд маш найдвартай байдаг. Удирдагч маш түрэмгий байсан ч гэсэн амлалт өгсөн бол түүнийгээ биелүүлнэ гэдэгт итгэх нь зүйтэй.
• Аналитик сэтгэлгээ- Энэ бол бүтэлгүйтлээс үнэ цэнэтэй туршлага сурах боломжийг танд өгөх зүйл юм. Ирээдүйд ийм "чихмэл боргоцой" нь мэдээж хэрэг болж, болзошгүй бүтэлгүйтлээс зайлсхийхэд тусална.
• Сурах чадвар, хүсэл эрмэлзэл.Хувь хүний ​​​​өсөлт, өөрийгөө хөгжүүлэх - энэ бүхэн нь ухамсартай бэлтгэл, хүчин чармайлт, өөртөө ажиллахыг шаарддаг. Удирдагч бол шинэ, үл мэдэгдэх зүйлд үргэлж бэлэн байдаг, дараа нь түүнийг илүү шийдэмгий хүн болгох эдгээр нюансуудыг гүнзгий судлахыг хүсдэг хүн юм.

Удирдагчид амжилтанд хүрэхийн тулд эдгээр бүх чанаруудыг өдөр бүр сайжруулж байх ёстой.

Сэтгэлзүйн шинж чанарууд

Хүн бүр хувь хүн гэдгийг бүгд мэддэг. Гэхдээ энэ нь төлөвших, төлөвших явцдаа сэтгэлзүйн шинж чанараараа тодорхойлогддог зан чанар нь дүрмээр бол бидний амьдралын туршид бидэнтэй хамт үлддэг гэдгийг хүн бүр мэддэггүй.

Удирдагчийн сэтгэл зүйн шинж чанарууд нь эерэг ба сөрөг байж болно. Үүнд хүмүүжил, нийгэм болон бусад хүчин зүйлс нөлөөлж болно. Жишээлбэл, спортоор хичээллэдэг хүмүүс тэсвэр хатуужил, ялах хүсэл эрмэлзэл, тэсвэр тэвчээртэй байдаг. Бид маш их уншиж, урлагт сонирхолтой, бүтээлч байвал амтлах мэдрэмжийг хөгжүүлж чадна. Мөн ийм жишээ зөндөө байж болно.

Удирдагчийн сул тал

Харамсалтай нь бид бүх чанарыг эерэг гэж үзэж болохгүй. Жишээлбэл, дээр дурдсан үйлдлүүд нь зоосны нөгөө талтай байж болно: спорт нь ноцтой өрсөлдөөнийг илэрхийлдэг тул хүний ​​гол чанар нь харгислал байх болно. Энэ нь бидний амьдралаа зориулахад бэлэн байгаа аливаа үйл ажиллагаанд хамаатай байж болно.

Амьдралын туршид хүний ​​​​биеийн "араг яс" үүсдэг. Бүх зүйлийг урьдчилан таамаглах нь заримдаа боломжгүй байдаг, гэхдээ олон үйл явдал бидний хүсэл зоригоос үл хамааран тохиолддог, гэхдээ ямар нэг байдлаар тэд арилшгүй ул мөр үлдээдэг бөгөөд энэ нь удирдагчийн сэтгэлзүйн чанарыг бүрдүүлдэг.

Жинхэнэ удирдагчийн зан байдал

Бусдыг манлайлж буй хүн дараахь ур чадвар, чадвартай байх ёстой.

Улс төрийн манлайлал

Улс төрийн удирдагч гэдэг нь тодорхой шинж чанартай байж, ард түмэн, бүхэл бүтэн тогтолцоог удирдан чиглүүлэх чадвартай хүн юм.

Хувь хүний ​​бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлдог гурван тал байдаг.

• эрх мэдлийг хэрэгжүүлэх хэрэгсэл;
• шууд нөхцөл байдал.

Улс төрийн зөвлөхүүд бусдын итгэлийг олж авахын тулд ямар зан чанарыг ашигладаг вэ? Мөн удирдагч хүний ​​ямар хувийн шинж чанарууд улстөрчдөд байдаг вэ?

Улс төрийн удирдагчийн онцлог шинж чанарууд

Ердийн байдлаар бүгдийг нь гурван бүлэгт хувааж болно.

• байгалийн шинж чанар;
• ёс суртахууны чанар;
• мэргэжлийн чанарууд.

Эхнийх нь зан чанарын хүсэл зориг, нарийн мэдрэмж, шийдэмгий байдал, соронзлол зэрэг орно. Хоёр дахь бүлэгт улс төрийн удирдагчийн шударга байдал, язгууртан, ёс суртахуун, эргэн тойрныхоо хүмүүст санаа тавих, шударга ёс зэрэг чанарууд багтах ёстой.

Гурав дахь бүлэгт дараахь манлайллын чанарууд орно.

Эдгээр шинж чанаруудыг нэгтгэж үзвэл төрийн болон олон нийтийн үйл ажиллагаа явуулах боломжийг бүрдүүлдэг. Удирдагч хүнд шаардлагатай эдгээр бүх чанарууд нь дүрмээр бол түүний улс төрийн үйл ажиллагаа, тэргүүлэх байр сууриа хадгалах чадвартай шууд холбоотой байдаг.

Улс төрийн удирдагчийн чиг үүрэг

Удирдагч хүний ​​өөртөө тавьсан зорилго нь ихэвчлэн түүний гүйцэтгэж буй чиг үүрэгтэй шууд холбоотой байдаг. Нөхцөл байдал нь эгзэгтэй, яаралтай байж болох ч ямар ч нөхцөлд хэрэгжүүлж болохуйц үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг бий болгох нь чухал юм.

Улс төрийн удирдагчийн үндсэн чиг үүргийн жагсаалт:

• Аналитик. Энэ нь одоогийн нөхцөл байдалд гүнзгий дүн шинжилгээ хийх гэсэн үг юм.
• Үйл ажиллагааны хөтөлбөр боловсруулах.Энэ чиг үүргийн биелэлт нь удирдагчийн хувийн шинж чанараас илүү хариуцлага хүлээх чадвараас хамаарна. Та бас шийдэмгий, зоригтой байх хэрэгтэй.
• Улс орны иргэдийг дайчлах.Итгэх, зөвшилцөх, олон нийтийг удирдан чиглүүлэх, урам зориг өгөх чадвар нь энэ чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах удирдагчийн гол чанар юм.
• Шинэлэг: сайжруулсан хөтөлбөр, шинэ санаа боловсруулах, зорилго, зорилтыг бүрдүүлэх.
• Зохион байгуулалтынхарилцааны болон шинэлэг функцүүдийн нэгдэл юм. Олон нийтийг зохион байгуулах, олон түмний итгэлийг олж авах, шинэчлэл, өөрчлөлтийг зохицуулах чадвар.
• Харилцааны: хүмүүст үйлчлэх, нийгмийн ашиг сонирхлыг илэрхийлэх, олон нийтийн сэтгэл санааны өөрчлөлт, амьдралын динамикийг тусгасан үзэл бодлыг харгалзан үзэх.
• Зохицуулалт. Өөрчлөлтийг зохицуулах, төрийн бүх салбар, түүний дотор шүүх, гүйцэтгэх байгууллагуудын уялдаа холбоо.

Өмнө дурьдсан зөөлөн ур чадварыг эзэмшсэний дараа ирээдүйн алхам бүр өдөр бүр илүү хялбар болно. Эдгээр бүх зөвлөмжүүд нь таныг нандин мөрөөдөлдөө бага зэрэг ойртох эсвэл өөртөө итгэлтэй болоход тусална.

Удирдагч болохын тулд та урт удаан, хүнд хэцүү замыг туулах хэрэгтэй бөгөөд энэ нь өөрөө байнга ажиллах шаардлагатай гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Энэ бол хэзээ ч дуусдаггүй өөрчлөлтийн үйл явц юм. Амжилтанд хүрэх замд та өөрийгөө сайжруулахаас таашаал авах хэрэгтэй.

Бусдыг урамшуулах шинэ хувилбаруудыг хайж олох нь жинхэнэ удирдагчийн үүрэг юм! Хүн бүр үүнийг даван туулж чадна, зөвхөн хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй. Өөртөө ийм төрлийн ажлыг минут тутамд хийх ёстой. Гэхдээ ийм өөрчлөлтөөс таашаал авч сурсан хүн цаашид зогсохыг хүсэхгүй бөгөөд шинэ өндөрлөгт гарах болно.