Борлуулалтын үеэр Петр. Эрх бүхий этгээд буцаан олголтыг зөвшөөрөхгүй байгаа тохиолдолд хийх үйлдлийн алгоритм

Хэрэв 2019 онд та өмд худалдаж авсны дараа худалдагчид (дэлгүүрт эсвэл хувь хүнд) буцааж өгөх, мөнгө авах боломжтой юу гэж бодож байсан бол нийтлэлийг уншаад ямар тохиолдолд өмд буцааж өгөх боломжтой, яаж хийх талаар олж мэдээрэй. тэр.

Чухал!

Дараахь зүйлд анхаарлаа хандуулна уу.

  • Энэ нийтлэлд зөвхөн офлайн дэлгүүрт (албан ёсны төлөөлөгч, арилжааны байгууллага эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчээс) худалдаж авсан шинэ бүтээгдэхүүнийг (өмд) буцааж өгөх боломжийг авч үзэх болно, хэрэв бүтээгдэхүүнийг онлайн дэлгүүрээс худалдаж авсан бол уншина уу;
  • чанар муутай (гажигтай) өмд, хэрэв эвдрэл нь таны буруу биш бол худалдан авсан өдрөөс хойш 10 жилийн дотор бараг үргэлж буцааж өгөх боломжтой;
  • Хэрэв өмд нь том зүйл байвал буцааж өгөхдөө тодорхой мэдээлэл байдаг бөгөөд үүнийг эндээс олж болно;
  • заасан чанарын шаардлага хангасан бүтээгдэхүүнийг тоолуураар зарсан, эсвэл гэрийн өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эмчлэхэд зориулагдсан, эсвэл хөлөндөө өмсөх, эсвэл биед шаардлагатай эрүүл ахуйн нөхцлийг бүрдүүлэхэд зориулагдсан бол буцааж өгөх боломжгүй ( дотуур хувцас).

Тиймээс та худалдаж авсан, гэхдээ одоо та өмдөө буцааж өгөхийг хүсч байгаа тул буцааж өгөх шаардлагатай байна. Одоо та дараахь зүйлийг шийдэх хэрэгтэй.

Таны авсан өмд чанаргүй болсонянз бүрийн шалтгааны улмаас, жишээ нь:

  • өмдний үйлдвэрлэлийн согог (үйлдвэрлэлийн согогийн үр дүнд эвдэрсэн, муу ажиллагаатай бүтээгдэхүүн);
  • гэмтэлтэй бүрэх - будаг нь хагарсан эсвэл хагарсан, зураас гарсан;
  • бие даасан эд анги, элементүүд гэмтэлтэй;
  • бүтээгдэхүүнийг шаардлагатай хэмжээгээр ашиглахыг зөвшөөрдөггүй өөр шинж чанартай согогууд гэх мэт.

Худалдан авсан өмд нь сайн ажиллаж байгаа боловч ямар нэгэн шинж чанараас шалтгаалан танд таалагдаагүй, Жишээ нь:

  • Өмдний өнгө, хэлбэр, хэмжээ нь надад таалагдаагүй;
  • тэдгээрийн дизайн эсвэл бие даасан элементүүдийн загварт сэтгэл хангалуун бус байх;
  • тэдгээрийн хэмжээ, өнгө, тохиргоо зэрэг нь тохирохгүй байсан.
Бараа буцаах талаар хуульчтай үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай!

Хууль тогтоомж хурдан хуучирч, нөхцөл байдал бүр хувь хүн байдаг. Цаг хугацаа, мөнгөө хэмнээрэй - доорх дугаарууд руу залгах эсвэл баруун доод буланд байрлах онлайн зөвлөхтэй холбогдоно уу.↘️

Энэ нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй! 👇👇👇Өдрийн цагаар, үнэгүй!

ЧУХАЛ! Үнэгүй зөвлөгөө өгөх нь танд юу ч үүрэг болгохгүй!

Өмд буцааж өгөхөд дараахь нөхцөл байдал чухал ач холбогдолтой.

  • Өмдний баталгаат хугацаа байгаа юу?
  • баталгаат хугацаа тогтоосон бол хугацаа нь дууссан эсэх;
  • өмдний ашиглалтын хугацааг тогтоосон эсэх;
  • Үйлчилгээний хугацааг тогтоосон бол хугацаа нь дууссан эсэх.

Баталгаат хугацаанд гэмтэлтэй өмд буцааж өгнө

Чухал!

Энэ тохиолдолд согогийн төрөл, түүний ач холбогдол хамаагүй - хэрэв баталгаат хугацаа нь дуусаагүй бол та өөрийн буруугаас үүссэн аливаа согогтой өмдийг буцааж өгөх эрхтэй.

Энэ тохиолдолд өмдний буцаах хугацаа нь баталгаат хугацааны | .

Буцаан олголтын хугацаа

Баталгаат хугацаа нь дуусаагүй чанарын шаардлага хангаагүй өмдний мөнгийг буцаан олгох хугацаа нь нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна | .

  • худалдагчид– зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээс үл хамааран байгууллага, түүнчлэн борлуулалтын гэрээгээр хэрэглэгчдэд бараа борлуулдаг хувиараа бизнес эрхлэгч | ;
  • – чанар муутай барааны талаарх хэрэглэгчийн шаардлагыг хүлээн авч, хангах үйлдвэрлэгч (худалдагч)-аас эрх олгосон хүмүүс | .

  • ерөнхий паспорт ();
  • өмд худалдах, худалдан авах гэрээ (хэрэв байгаа бол);
  • борлуулалт эсвэл бэлэн мөнгөний баримт, бэлэн бус төлбөрийн баримт, худалдан авалтын баримт, нөхцөлийг баталгаажуулсан бусад баримт бичиг.

Чухал!

Энэ тохиолдолд өмд худалдаж авсан баримт, нөхцөлийг нотолсон бэлэн мөнгө, борлуулалтын баримт, бусад баримт бичиг байхгүй байгаа нь буцаан олголт хийх хүсэлтийг хангахаас татгалзах үндэслэл болохгүй | .

Хэрэв өмдний баталгаат хугацаа тогтоогдсон бол худалдагч (эрх бүхий этгээд) өмдний дутагдлыг дараахь байдлаар нотлоогүй бол хариуцна.

  • өмдийг хэрэглэгчдэд хүлээлгэн өгсний дараа;
  • Хэрэглэгч барааг ашиглах, хадгалах, тээвэрлэх журам зөрчсөн, гуравдагч этгээдийн үйлдэл, давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас.

Иймд доголдол гарсан нөхцөл байдлыг худалдагч (эрх бүхий этгээд) нотолсон | .

Ихэнх тохиолдолд өмдийг худалдагчид (эрх бүхий этгээд) буцааж өгөхийн тулд зөвхөн таны амаар хүсэлт гаргах шаардлагатай байдаг. Олон худалдагчид үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн байдаг бөгөөд илт гэмтэлтэй барааг газар дээр нь шалгаж, мөнгөө шууд буцааж өгдөг.

Бараа буцаах талаар хуульчтай үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай!

Хууль тогтоомж хурдан хуучирч, нөхцөл байдал бүр хувь хүн байдаг. Цаг хугацаа, мөнгөө хэмнээрэй - доорх дугаарууд руу залгах эсвэл баруун доод буланд байрлах онлайн зөвлөхтэй холбогдоно уу.↘️

Энэ нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй! 👇👇👇Өдрийн цагаар, үнэгүй!

ЧУХАЛ! Үнэгүй зөвлөгөө өгөх нь танд юу ч үүрэг болгохгүй!

Хэрэв ийм зүйл болохгүй бол 2-р алхам руу очно уу.

Худалдагч (эрх бүхий этгээд) мөнгийг маргаангүй буцаан олгохыг зөвшөөрөөгүй тохиолдолд хийх үйлдлийн алгоритм.

Алхам 3 | Өмдний үзлэг

Хэрэв барааны чанарыг шалгасны дараа худалдагч (эрх бүхий этгээд) өмдний согогийн шалтгааныг хэрэглэгч гэж үзвэл тэр (худалдагч) өмдний үзлэг хийх үүрэгтэй. Шалгалтын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай вэбсайтаас авах боломжтой.

  • Шалгалт явуулах хугацаа нь хүсэлт гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна.
  • Шалгалтыг худалдагчийн (өөр эрх бүхий этгээд) зардлаар гүйцэтгэдэг.
  • Хэрэглэгч шалгалтын явцад байлцах эрхтэй.

Хэрэглэгч шинжээчийн дүгнэлтийг эс зөвшөөрвөл шүүхэд гомдол гаргах эрхтэй.

Чухал!

Хэрэв барааны шалгалтын үр дүнд түүний доголдол нь худалдагч (эрх бүхий этгээд) хариуцлага хүлээхгүй нөхцөл байдлын улмаас үүссэн нь тогтоогдвол хэрэглэгч түүнд шалгалт хийх зардлыг нөхөн төлөх үүрэгтэй. түүнчлэн барааг хадгалах, тээвэрлэхтэй холбоотой зардал | .

Алхам 4 | Шүүхэд хандах

Алхам 6 | Мөнгө хүлээн авч байна

  • Буцаан олголтын хугацаа нь нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна | ;
  • Худалдан авагчид төлсөн дүнг буцааж өгөхдөө худалдагч (эрх бүхий этгээд) нь барааг бүрэн буюу хэсэгчлэн ашигласан, зах зээлийн чанараа алдсан, түүнтэй адилтгах зэргээс шалтгаалан барааны үнэ буурсан дүнгээс хасах эрхгүй. нөхцөл байдал | ;
  • худалдан авагч нь өмд худалдан авах үеийн үнэ болон буцаан өгөх үеийн үнийн зөрүүг нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй | ;
  • Хэрэв өмд нь хэрэглээний зээл (зээл) ашиглан худалдаж авсан бол худалдагч нь хэрэглэгчдэд төлсөн мөнгөний дүнг буцааж өгөх, түүнчлэн хэрэглэгчийн зээлийн (зээл) гэрээний дагуу төлсөн хүү болон бусад төлбөрийг нөхөн төлөх үүрэгтэй | .

Алхам 7 | Чанар муутай өмд буцаана

Хэрэв та өмд худалдаж авах, худалдах гэрээг биелүүлэхээс татгалзвал худалдагч (эрх бүхий этгээд) хэрэв өмнө нь өгөөгүй бол алдаатай өмд буцааж өгөхийг шаардах эрхтэй.

Өмдийг буцааж өгөх зардлыг худалдагч (эрх бүхий хүн) хариуцна | .

Согогтой өмдийг баталгаат хугацаа дууссаны дараа (баталгаат хугацаа нь тогтоогдоогүй байсан ч гэсэн) буцааж өгөх боловч худалдан авсан өдрөөс хойш 2 жилийн дотор.

Баталгаат хугацаа нь аль хэдийн дууссан эсвэл тогтоогдоогүй байсан ч та өмд буцааж өгөх боломжтой.

Хэрэв ямар нэгэн дутагдал илэрсэн бол та дараахь эрхтэй.

Чухал!

Энэ тохиолдолд согогийн төрөл, түүний ач холбогдол хамаагүй - та барааг хэрэглэгчдэд шилжүүлэхээс өмнө үүссэн эсвэл тухайн мөчөөс өмнө үүссэн шалтгааны улмаас үүссэн аливаа согогтой өмд буцааж өгөх эрхтэй.

Бүтээгдэхүүнээ буцааж өгөх хугацаа

Энэ тохиолдолд өмд буцаах хугацаа нь хүргэгдсэн өдрөөс хойш 2 жил байна | .

Буцаан олголтын хугацаа

Бараа буцаах талаар хуульчтай үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай!

Хууль тогтоомж хурдан хуучирч, нөхцөл байдал бүр хувь хүн байдаг. Цаг хугацаа, мөнгөө хэмнээрэй - доорх дугаарууд руу залгах эсвэл баруун доод буланд байрлах онлайн зөвлөхтэй холбогдоно уу.↘️

Энэ нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй! 👇👇👇Өдрийн цагаар, үнэгүй!

ЧУХАЛ! Үнэгүй зөвлөгөө өгөх нь танд юу ч үүрэг болгохгүй!

Баталгаат хугацаа нь дууссан (эсвэл баталгаат хугацаа нь тогтоогдоогүй) чанаргүй өмдний буцаан олголтын хугацаа нь нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна | .

Хэн нэхэмжлэл гаргаж чадах вэ?

Гэрээг биелүүлэхээс татгалзаж, төлсөн дүнг буцааж өгөх хүсэлтийг дараахь байдлаар гаргаж болно.

  • худалдагчид- Зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээс үл хамааран байгууллага, түүнчлэн борлуулалтын гэрээгээр хэрэглэгчдэд бараа борлуулдаг хувиараа бизнес эрхлэгч - Урлагийн 2-р зүйл. 18 PDO;
  • эрх бүхий байгууллага эсвэл эрх бүхий хувиараа бизнес эрхлэгч- чанар муутай бараа бүтээгдэхүүний талаархи хэрэглэгчийн шаардлагыг хүлээн авч, хангах үйлдвэрлэгч (худалдагч) -аас зөвшөөрөл авсан хүмүүс. 2 tbsp. 18 PDO.

Нэмж дурдахад, та чанаргүй өмдийг буцааж өгч, төлсөн мөнгөө буцааж авахыг шаардаж болно:

Нэхэмжлэл гаргахдаа хамт байх ёстой бичиг баримтууд

Согог үүсэх нөхцөл байдлыг хэн нотлох вэ?

Нотлох үүрэг нь хэрэглэгчдэд өмдний согог нь хэрэглэгчдэд шилжихээс өмнө эсвэл тухайн мөчөөс өмнө үүссэн шалтгааны улмаас үүссэн болохыг нотлох ёстой; Мөн .

Худалдагч (эрх бүхий этгээд) маргаангүй буцаан олголтыг зөвшөөрсөн тохиолдолд хийх үйлдлийн алгоритм

Алхам 1 | худалдагчтай хэлэлцээр хийх (эрх бүхий хүн)

Эхний алхам бол өмд худалдаж авсан дэлгүүр эсвэл бусад албан ёсны төлөөлөгчтэй холбоо барьж, согогийн шалтгааныг тайлбарлаж, мөнгийг нь буцаан олгох санал тавих явдал юм.

Маш олон удаа биш, гэхдээ энэ тохиолдолд худалдагч (эрх бүхий хүн) амаар шаардсаны дараа мөнгөө буцааж өгөхийг зөвшөөрдөг.

Алхам 2 | Худалдан авах, худалдах гэрээг цуцлах, төлсөн дүнг буцаан олгох тухай нэхэмжлэл (өргөдөл) гаргах

Алхам 3 | Чанар муутай өмд буцаана

Хэрэв та өмд худалдах, худалдан авах гэрээг биелүүлэхээс татгалзвал худалдагч (эрх бүхий хүн) алдаатай өмдийг буцааж өгөхийг шаардах эрхтэй.

Өмдийг буцааж өгөх зардлыг худалдагч (эрх бүхий хүн) хариуцна | .

Алхам 4 | Чанар муутай өмдний хөлс авах

Мөнгө хүлээн авахдаа дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй.

  • Буцаан олголтын хугацаа нь нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна | ;
  • Худалдан авагчид төлсөн дүнг буцааж өгөхдөө худалдагч (эрх бүхий этгээд) нь барааг бүрэн буюу хэсэгчлэн ашигласан, зах зээлийн чанараа алдсан, түүнтэй адилтгах зэргээс шалтгаалан барааны үнэ буурсан дүнгээс хасах эрхгүй. нөхцөл байдал | ;
  • худалдан авагч нь өмд худалдан авах үеийн үнэ болон буцаан өгөх үеийн үнийн зөрүүг нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй | ;
  • Хэрэв өмд нь хэрэглээний зээл (зээл) ашиглан худалдаж авсан бол худалдагч нь хэрэглэгчдэд төлсөн мөнгөний дүнг буцааж өгөх, түүнчлэн хэрэглэгчийн зээлийн (зээл) гэрээний дагуу төлсөн хүү болон бусад төлбөрийг нөхөн төлөх үүрэгтэй | .

Дэлгүүр маргаангүй буцаан олголтыг зөвшөөрөхгүй байгаа тохиолдолд хийх үйлдлийн алгоритм

Алхам 1 | Худалдан авах, худалдах гэрээг цуцлах, төлсөн дүнг буцаан олгох тухай нэхэмжлэл (өргөдөл) гаргах

Бараа буцаах талаар хуульчтай үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай!

Хууль тогтоомж хурдан хуучирч, нөхцөл байдал бүр хувь хүн байдаг. Цаг хугацаа, мөнгөө хэмнээрэй - доорх дугаарууд руу залгах эсвэл баруун доод буланд байрлах онлайн зөвлөхтэй холбогдоно уу.↘️

Энэ нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй! 👇👇👇Өдрийн цагаар, үнэгүй!

ЧУХАЛ! Үнэгүй зөвлөгөө өгөх нь танд юу ч үүрэг болгохгүй!

Хэрэв худалдагч (эрх бүхий этгээд) мөнгөө буцааж өгөхийг зөвшөөрөхгүй бол та худалдагч (эрх бүхий этгээд) -д бичээд нэхэмжлэл гаргах ёстой. Нэхэмжлэлийг хуулийн дагуу гаргасан байх ёстой.

Алхам 2 | Өмдний чанарыг шалгаж байна

худалдагч (эрх бүхий хүн) эрхтэйөмдний чанарыг шалгах. Чанарын хяналтыг заасан дүрмийн дагуу явуулдаг бөгөөд үүнээс та илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах болно.

  • Чанарын хяналтын хугацаа нь хүсэлт гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна.
  • Чанарын хяналтыг худалдагчийн (өөр эрх бүхий этгээд) зардлаар гүйцэтгэдэг.
  • Хэрэглэгч өмдний чанарыг шалгахад оролцох эрхтэй.

Хэрэв худалдагч (эрх бүхий хүн) чанарын шалгалт хийхийг хүсэхгүй байгаа бол та 3-р алхам руу шилжих хэрэгтэй.

Алхам 3 | Өмдний үзлэг

Хэрэв худалдагч (эрх бүхий этгээд) өмдний согогийн шалтгааныг хэрэглэгч гэж үзэж байгаа бол хэрэглэгч өмдний согогийг хэрэглэгчдэд шилжүүлэхээс өмнө үүссэн эсэхийг тогтоохын тулд өмдний үзлэг хийх үүрэгтэй. эсвэл тэр мөчөөс өмнө үүссэн шалтгааны улмаас | .

Чухал!

Шалгалтаар өмдний дутагдал нь хэрэглэгчдэд шилжүүлэхээс өмнө буюу энэ мөчөөс өмнө үүссэн шалтгаанаар үүссэн нь тогтоогдвол эрх бүхий этгээд шалгалтанд төлсөн мөнгийг буцаан өгөх үүрэгтэй | .

Шалгалтын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай вэбсайтаас авах боломжтой.

Алхам 4 | Шүүхэд хандах

Хэрэв худалдагч (эрх бүхий этгээд) таны шаардлагыг шүүхийн өмнөх байдлаар хангахгүй бол та шүүхэд хандах ёстой. Шүүхэд хандах нь хууль эрх зүйн ур чадвар шаарддаг тул шүүх дээр хэрэг явуулахын тулд мэргэжлийн хүмүүст хандахыг зөвлөж байна.

Алхам 5 | Шүүхийн шийдвэрийг биелүүлэх

Хэрэв худалдагч (эрх бүхий этгээд) шүүхийн шийдвэрийг сайн дураараа биелүүлэхийг хүсэхгүй байгаа бол та дараахь зүйлийг сонгох эрхтэй.

  • шүүхийн актыг хэрэгжүүлэх чиг үүрэг бүхий ОХУ-ын Холбооны Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэх албатай холбоо барина уу;
  • худалдагч (эрх бүхий этгээд) данстай банкинд гүйцэтгэх хуудсыг илгээх.

Алхам 6 | Чанар муутай өмд буцаана

Хэрэв та өмд худалдах, худалдан авах гэрээг биелүүлэхээс татгалзвал худалдагч (эрх бүхий хүн) алдаатай өмдийг буцааж өгөхийг шаардах эрхтэй.

Өмдийг буцааж өгөх зардлыг худалдагч (эрх бүхий хүн) хариуцна | .

Алхам 7 | Мөнгө хүлээн авч байна

Бараа буцаах талаар хуульчтай үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай!

Хууль тогтоомж хурдан хуучирч, нөхцөл байдал бүр хувь хүн байдаг. Цаг хугацаа, мөнгөө хэмнээрэй - доорх дугаарууд руу залгах эсвэл баруун доод буланд байрлах онлайн зөвлөхтэй холбогдоно уу.↘️

Энэ нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй! 👇👇👇Өдрийн цагаар, үнэгүй!

ЧУХАЛ! Үнэгүй зөвлөгөө өгөх нь танд юу ч үүрэг болгохгүй!

Шүүхээс мөнгө авахдаа дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

  • Буцаан олголтын хугацаа нь нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна | ;
  • Худалдан авагчид төлсөн дүнг буцааж өгөхдөө худалдагч (эрх бүхий этгээд) нь барааг бүрэн буюу хэсэгчлэн ашигласан, зах зээлийн чанараа алдсан, түүнтэй адилтгах зэргээс шалтгаалан барааны үнэ буурсан дүнгээс хасах эрхгүй. нөхцөл байдал | ;
  • худалдан авагч нь өмд худалдан авах үеийн үнэ болон буцаан өгөх үеийн үнийн зөрүүг нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй | ;
  • Хэрэв өмд нь хэрэглээний зээл (зээл) ашиглан худалдаж авсан бол худалдагч нь хэрэглэгчдэд төлсөн мөнгөний дүнг буцааж өгөх, түүнчлэн хэрэглэгчийн зээлийн (зээл) гэрээний дагуу төлсөн хүү болон бусад төлбөрийг нөхөн төлөх үүрэгтэй | .

Шүүхэд өмдний төлбөрийг буцаан олгох тохиолдолд:

  • нөхөн төлбөрийн хэмжээг шүүхийн шийдвэрээр тогтоосон;
  • буцаах хугацаа, журмыг шийдвэр гүйцэтгэх ажиллагааны тухай хууль тогтоомжоор зохицуулна.

Худалдан авсан өдрөөс хойш 2 жилийн дараа өмд буцааж өгнө

Дараах нөхцөл хангагдсан тохиолдолд та өмдийг худалдан авсан өдрөөс хойш 2 жилийн дараа буцааж болно.

Бүтээгдэхүүнээ буцааж өгөх хугацаа

Хэлэлцэж буй хэргийн өмд буцааж өгөх эцсийн хугацаа | :

  • өмдний хувьд заасан үйлчилгээний хугацаанд;
  • барааг шилжүүлсэн өдрөөс хойш 10 жилийн дотор – Ашиглалтын хугацаа тогтоогдоогүй бол.

Буцаан олголтын хугацаа

Худалдан авсан өдрөөс хойш 2 жилийн дараа чанаргүй өмдний буцаан олголтыг нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног | .

Хэн нэхэмжлэл гаргаж чадах вэ?

Буцаан олголтын хүсэлтийг дараахь байдлаар гаргаж болно.

  • үйлдвэрлэгч рүү- хэрэглэгчдэд борлуулах бараа үйлдвэрлэгч | ;
  • эрх бүхий байгууллага эсвэл эрх бүхий хувиараа бизнес эрхлэгч- чанар муутай барааны талаархи хэрэглэгчийн шаардлагыг хүлээн авч, хангахын тулд үйлдвэрлэгч (худалдагч) -аас эрх олгосон хүмүүс | ;
  • импортлогч– ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт дараа нь борлуулах зорилгоор бараа импортолдог байгууллага | .

Нэхэмжлэл гаргахдаа хамт байх ёстой бичиг баримтууд

Согог үүсэх нөхцөл байдлыг хэн нотлох вэ?

Нотлох үүрэг нь хэрэглэгчдэд өмдний согог нь түүнийг хэрэглэгчдэд шилжүүлэхээс өмнө буюу түүнээс өмнө үүссэн шалтгаанаар нотлох ёстой; .

Эрх бүхий этгээд буцаан олгохыг зөвшөөрсөн тохиолдолд хийх үйлдлийн алгоритм

Алхам 1 |эрх бүхий этгээдтэй хэлэлцээр хийх

Эхний алхам бол согогийн шалтгааныг тайлбарлаж, бүтээгдэхүүнийг засах санал бүхий эрх бүхий хүнтэй холбоо барих явдал юм.

Тийм ч олон биш, гэхдээ эрх бүхий хүн засвар хийх хүсэлт гаргасны дараа мөнгөө буцааж өгөхийг зөвшөөрдөг.

Алхам 2 | Өмдний согогийг үнэ төлбөргүй арилгуулахаар эрх бүхий этгээдэд нэхэмжлэл (өргөдөл) гаргах.

Бараа буцаах талаар хуульчтай үнэ төлбөргүй зөвлөгөө аваарай!

Хууль тогтоомж хурдан хуучирч, нөхцөл байдал бүр хувь хүн байдаг. Цаг хугацаа, мөнгөө хэмнээрэй - доорх дугаарууд руу залгах эсвэл баруун доод буланд байрлах онлайн зөвлөхтэй холбогдоно уу.↘️

Энэ нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй! 👇👇👇Өдрийн цагаар, үнэгүй!

ЧУХАЛ! Үнэгүй зөвлөгөө өгөх нь танд юу ч үүрэг болгохгүй!

2-р алхамд заасан нөхцөл байдал үүссэний дараа та худалдагчид (эрх бүхий этгээд) төлсөн дүнг буцааж өгөх нэхэмжлэлийг бичиж, өгөх ёстой. Нэхэмжлэлийг хуулийн дагуу гаргасан байх ёстой.

Алхам 4 | Чанар муутай өмд буцаана

Төлсөн мөнгөө буцаан олгох тухай нэхэмжлэл гаргахдаа өмднийхөө мөнгийг буцааж өгөх шаардлагатай.

Алхам 5 | Чанар муутай өмдний хөлс авах

Мөнгө хүлээн авахдаа дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй.

  • Буцаан олголтын хугацаа нь нэхэмжлэл гаргасан өдрөөс хойш 10 хоног байна | ;
  • Худалдан авагчид төлсөн дүнг буцааж өгөхдөө худалдагч (эрх бүхий этгээд) нь барааг бүрэн буюу хэсэгчлэн ашигласан, зах зээлийн чанараа алдсан, түүнтэй адилтгах зэргээс шалтгаалан барааны үнэ буурсан дүнгээс хасах эрхгүй. нөхцөл байдал | ;
  • худалдан авагч нь өмд худалдан авах үеийн үнэ болон буцаан өгөх үеийн үнийн зөрүүг нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй | ;
  • Хэрэв өмд нь хэрэглээний зээл (зээл) ашиглан худалдаж авсан бол худалдагч нь хэрэглэгчдэд төлсөн мөнгөний дүнг буцааж өгөх, түүнчлэн хэрэглэгчийн зээлийн (зээл) гэрээний дагуу төлсөн хүү болон бусад төлбөрийг нөхөн төлөх үүрэгтэй | .

Эрх бүхий этгээд буцаан олголтыг зөвшөөрөхгүй байгаа тохиолдолд хийх үйлдлийн алгоритм

Алхам 1 | Өмдний согогийг үнэ төлбөргүй арилгуулахаар эрх бүхий этгээдэд нэхэмжлэл (өргөдөл) гаргах.

Алхам 2 | Өмдний үзлэг

Хэрэв эрх бүхий этгээд өмдний согогийн шалтгааныг хэрэглэгч гэж үзвэл хэрэглэгч өмдний согог нь хэрэглэгчдэд шилжихээс өмнө буюу ийм шалтгаанаар үүссэн болохыг тогтоохын тулд өмдний гэмтэлд үзлэг хийх үүрэгтэй. тэр мөчөөс өмнө үүссэн.

Алхам 3 | Төлсөн дүнг буцаан олгох тухай нэхэмжлэл (өргөдөл) гаргах

Алхам 4 | Шүүхэд хандах

Хэрэв худалдагч (эрх бүхий этгээд) таны шаардлагыг шүүхийн өмнөх байдлаар хангахгүй бол та шүүхэд хандах ёстой. Шүүхэд хандах нь хууль эрх зүйн ур чадвар шаарддаг тул шүүх дээр хэрэг явуулахын тулд мэргэжлийн хүмүүст хандахыг зөвлөж байна.

Борлуулалтын үеэр тасрахгүй, шүүгээгээ шаардлагагүй зүйлээр дүүргэхгүйн тулд та дагаж мөрдөх ёстой. дэлгүүрийн код. Энэ нь санахад хялбар хэдэн арван энгийн дүрмээс бүрддэг.

1. Худалдан авалт хийхдээ тайван, биеэ барьж, сэтгэл хөдлөлөө хянаж бай. Дуу шуугиантай өрсөлдөгчдөө үл тоомсорлохыг хичээ, тэдний ихэнх нь дуртай загвараа эзэмшихийн тулд юу ч хийж чаддаг.

2. Худалдан авалт хийхдээ урьдчилан бэлд. Хувцасны шүүгээгээ ангилж, яг юу хэрэгтэй, ямар зүйлсийг солих шаардлагатай, аль нь шинэ хос хэрэгтэйг тодорхойл. Таны шүүгээнд удаан хугацаагаар байсан зүйлс ч гэсэн гэнэтийн, загварлаг "хамтрагч"-уудыг сонговол шинэ сонсогдож болно.

3. Өөрт таалагдсан брэндүүдийн цуглуулгатай танилцаарай. Хямд үнээр хийх боломжтой худалдан авалтаа жагсаа. Тохиромжтой хэмжээг тодорхойлох. Ямар ч эргэлзээгүйгээр эсвэл шаардлагагүй оролдлогогүйгээр борлуулалтын эхний өдөр худалдаж аваарай.

4. Шинэ улирал эхэлж, загварын чиг хандлага өөрчлөгдөж байгаа энэ үед инээдтэй харагдах трэнд загваруудыг худалдаж авах хэрэггүй. Гэхдээ сонгодог нь үргэлж хамааралтай байдаг. Өнгөрсөн улирлын загварлаг хувцас өмссөнөөс аль ч загварт амархан тохирох, нэгээс илүү улирал үргэлжлэх өндөр чанартай, тайван зүйлсийг сонгох нь дээр.

5. Зарим бүтээгдэхүүний ангилал (цүнх, савхин эдлэл) болон Hermes, Louis Vuitton зэрэг брэндүүдийн бараа хэзээ ч худалдаанд гардаггүй. Та зөвхөн Luxxy.com сайтаас дэлгүүрийн үнээс хямд худалдан авах боломжтой.

6. Борлуулалтаас та анхны үнээсээ 2-3 дахин хямд үнэтэй зүйлсийг олж болно. Энэ нь биднийг борлуулалтад татдаг. Гэхдээ болгоомжтой байгаарай, зарим зүйлд бага зэргийн гэмтэл гарч болзошгүй. Магадгүй үүний ачаар тэд улирал дуустал амьд үлдсэн байх. Урагдсан товчлуур эсвэл чанар муутай оёдолд нэмэлт хөнгөлөлт үзүүлэх эсэхийг худалдагчаас шалгаарай.

7. Борлуулалтын зочдын хамгийн дуртай газар бол үслэг хувцасны дэлгүүр юм. Үслэг хүрэм эсвэл усны булга зэрэг цув нь шинэ улирлын загвараас гарах магадлал багатай гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Яагаад хямд авч болохгүй гэж?

8. Ялалт-хожих сонголт - жинсэн өмд. Загварын чиг хандлагыг үл харгалзан үндсэн цуглуулгууд нь дүрсийг маш хурдан өөрчилдөггүй сонгодог жинсэн өмд үргэлж загварлаг, эрэлт хэрэгцээтэй хувцас хэвээр байх болно.

9. Дотоод дуу хоолойныхоо ятгалгад бүү бууж өг. Хэт жижиг гутал элэгдэхгүй, боолттой даашинзаар амьсгалахад хүндрэл учруулдаг хоёр кг жин нь уусахгүй, хэт том пальто нь "том" биш, харин "өөр хүний ​​мөрнөөс" харагдах болно.

10. Борлуулалтын үеэр зарцуулахад бэлэн байгаа төсвөө шийд. Байнга өмсөх зүйлдээ илүү их мөнгө зарцуул. Аяндаа худалдан авалт хийхээс зайлсхий, тэд ихэвчлэн шүүгээний хамгийн хол буланд байдаг.

11. Хүмүүс ядаж ямар нэгэн зүйл (шаардлагагүй байсан ч) худалдаж авснаар зарцуулсан цагаа зөвтгөдөг гэж сэтгэл судлаачид хэлдэг. Хэрэв та хэдэн цаг дэлгүүр хэссэн бол үр дүнг нь харахыг хүсч байна. Гэхдээ хэрэв та үнэхээр зохистой зүйл олж чадахгүй бол дэлгүүр хэсэхээ больж, өөрийгөө тайвшруулах бялуугаар шагнасан нь дээр.

12. Дахин нэг удаа: бүү авт. Бага ч гэсэн мөнгө төлөхөөс өмнө танд энэ эсвэл тэр зүйл хэр их хэрэгтэй байгаа талаар бодож үзээрэй. Эцсийн эцэст энэ бол зүгээр л бүх зүйл дээр хямдрал юм. Мөн сүүлчийнх нь биш. Удалгүй танд сайхан хувцасаа дахин хэмнэх боломж гарч ирнэ.

Орос, Нидерландын хооронд ойр дотно харилцаа Петр I-ийн эцэг Алексей Михайловичийн үед үүссэн. Тиймээс залуу бүрэн эрхт хаан цэрэг, эдийн засгийн туршлага эзэмшихийн тулд Амстердам руу явсан нь гайхах зүйл биш юм. "Бурхан эрүүл мэнд, хүч чадал өгөх юм бол Санкт-Петербург хоёр дахь Амстердам болно" гэж түүний дуртай ишлэлүүдийн нэг юм.

Амстердам дахь Петр I-тэй холбоотой газрууд:

Петр I гудамж

Czaar Peterstraat бол хотын зүүн хэсэгт Конрадстраат, Бланкенстрааттай зэрэгцэн орших гудамж юм. Энэ нь Оросын хаанд зориулагдсан жижиг цэцэрлэгээс эхэлдэг. Дээр нь шар айраг исгэх үйлдвэр бас бий.

Зүүн Энэтхэг компанийн усан онгоцны үйлдвэрүүд

Цар мужаан 1697-1698 онд энд ажиллаж, Оросын флотыг хөгжүүлэх туршлага хуримтлуулсан. Усан онгоцны үйлдвэрүүд (мэдээж их өөрчлөгдсөн) Oostelijke Eilanden-ийн хиймэл арлууд дээр байрладаг. Оостенбургерграхтын сувгийн эрэг дээр Оросын эзэн хааны хөрөг бүхий хүндэтгэлийн самбарыг харж болно.

1716 онд I Петрийн амьдарч байсан байшингууд.

Байршил: Херенграхт 527 ("Оросын элчийн өргөө", хаадын үеийн Оросын элчин сайдын яам асан); Keizersgracht 317 (Кристофель Брантсын гэр).

Жинлүүрийн ордныхон

Петрийн үед энд анатомийн театр байсан. Энд эзэн хаан Оросын Кунсткамерагийн анхны үзмэр болж байсан профессор Фредерик Руйсийн архинд хадгалсан нялх хүүхдүүдийг олж авав. Де Руд Стин талбай дээр байрладаг.

Петр I-ийн байшин

Czaar Peterhuisje нь нийслэлээс 10 км зайд, Амстердам хотын захын Заандам хотод байрладаг. Энд Оросын эзэн хаан 1697 онд Петр Михайловын нэрээр долоо хоног амьдарч байсан бөгөөд дараа нь тус улсад айлчлах үеэрээ үе үе ирж байжээ. Энэ бол Нидерландын хамгийн эртний модон байшингуудын нэг тул 19-р зуунд Анна Павловна Романова (Нидерландын хатан хаан) Петрийн эвдэрсэн байшинг цаг агаараас хааж, чулуугаар хийсэн "хавтангийн байшин" -ын төлбөрийг төлсөн. Хаяг: Кримп 23, 1506 АА Заандам. Нээлтийн цаг: Мягмар-Ням гараг, 10.00-17.00. 12-р сарын 25, 1-р сарын 1-нд олон нийтэд хаалттай. Тасалбарын үнэ:

  • Насанд хүрэгчид - 3 евро;
  • Хүүхдүүд (4-17 нас) - € 2;
  • Оюутнууд болон тэтгэвэр авагчид (65-аас дээш насныхан) - 2.5 евро;
  • 4-өөс доош насны хүүхдүүд - үнэ төлбөргүй;
  • Зохион байгуулалттай бүлгүүд - нэг хүнд 2,5 евро;
  • CJP kaart-ыг танилцуулсны дараа - € 2.5;
  • "Музейн карт" эзэмшигчид үнэ төлбөргүй.


Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!