Cómo negarse sin ofender a nadie. Cómo rechazar cortésmente a alguien sin ofenderlo

Paradójicamente, la capacidad de rechazar es tan necesaria como la capacidad de simpatizar y ayudar. Si no puede decir que no, aquellos que nunca responderían a una solicitud de ayuda se comunicarán con usted sin remordimientos de conciencia. Dominamos la técnica del rechazo.

Hay muchas personas en el mundo a las que se les considera libres de problemas. Puede contactarlos en cualquier momento del día para obtener ayuda y nunca se negarán. Esta cualidad de su carácter es considerada por muchos una virtud humana, porque es beneficioso tener siempre a mano a una "persona dependiente" para poder transferirle algunos de sus problemas.

Sin embargo, rara vez alguien se toma la molestia de pensar: ¿tal vez una persona simplemente no puede negarse?

Las personas que no pueden decir "no" a menudo no tienen suficiente tiempo para sus propios asuntos y su vida personal, aunque, en el mejor de los casos, pueden contar con un dudoso cumplido como agradecimiento por su confiabilidad.

Un ejemplo sorprendente de una persona confiable y de lo que conduce a la incapacidad de negarse es la antigua película "Autumn Marathon" con Oleg Basilashvili en el papel principal. El héroe de la película no es joven, pero nunca aprendió a negarse y vivir como quiere. Su vida casi había terminado, pero nunca se convirtió en una persona porque siempre vivió como los demás querían.

Las personas confiables siempre, como un imán, atraen a personas que se aprovechan activamente de su incapacidad para negarse. Podemos decir que el verdugo busca una víctima y la víctima busca un verdugo. E incluso si la “persona que no se niega” de repente se rebela y se niega a desempeñar el papel de salvavidas, inmediatamente será acusada de ser descuidada y desalmada.

Hay palabras de oro que todo el mundo debería recordar: “Vivir como quieres no es egoísmo. El egoísmo es cuando los demás deberían pensar y vivir como tú quieres”.

¿Por qué la gente tiene miedo de decir que no?

Las personas que cumplen las peticiones de otras personas en contra de sus deseos suelen tener un carácter suave e indeciso. En el fondo tienen muchas ganas de decir "no", pero tienen tanto miedo de avergonzar u ofender a otra persona con su negativa que se obligan a hacer algo que no les gusta en absoluto.

Muchas personas luego se arrepienten de lo que alguna vez quisieron, pero no pudieron decir “no”.

A menudo, cuando las personas se niegan, dicen la palabra "no", como si se sintieran culpables por algo; les parece que se producirá algún tipo de reacción desagradable. De hecho, muchos no están acostumbrados a ser rechazados y el "no" les provoca una reacción negativa: son groseros, rompen relaciones, etc.

Algunas personas no dicen “no” por miedo a no ser deseadas y quedarse solas.

¿Cómo negarse cortésmente?

Al decir “no”, a menudo nos creamos enemigos. Sin embargo, conviene recordar que lo más importante para nosotros es ofender a alguien con una negativa o asumir el cumplimiento de obligaciones que nos agobian. Además, no es necesario negarse de manera grosera. Por ejemplo, los mismos diplomáticos intentan no decir "sí" o "no", reemplazándolos con las palabras "Discutamos esto".

Al decir “no”, conviene recordar que:

• esta palabra puede proteger contra problemas;
• puede significar "sí" si se pronuncia con vacilación;
• las personas exitosas dicen “no” más a menudo que “sí”;
• al rechazar lo que no podemos o no queremos hacer, nos sentiremos ganadores.

Hay varias formas sencillas de rechazar cortésmente, que demuestran que cualquiera puede realizar esta tarea.

1. Rechazo rotundo

Algunas personas creen que al rechazar algo, es necesario dar una razón para el rechazo. Esta es una idea errónea. Primero, las explicaciones parecerán excusas, y las excusas le darán a la persona que pregunta la esperanza de que usted pueda cambiar de opinión. En segundo lugar, no siempre es posible identificar el motivo real de la denegación. Si lo inventa, la mentira puede quedar expuesta más tarde y poner a ambos en una posición incómoda. Además, una persona que habla con poca sinceridad a menudo se delata con sus expresiones faciales y su voz.

Por eso, es mejor no fantasear, sino simplemente decir “no” sin añadir nada más. Puedes suavizar la negativa diciendo: "No, no puedo hacer esto", "No quiero hacer esto", "No tengo tiempo para esto".

Si una persona ignora estas palabras y continúa insistiendo, puede utilizar el método del “disco rayado”, repitiendo las mismas palabras de negativa después de cada una de sus diatribas. No es necesario interrumpir al orador con objeciones o hacer preguntas; simplemente diga "no".

Este método es adecuado para rechazar a personas agresivas y demasiado persistentes.

2. Rechazo compasivo

Esta técnica es adecuada para rechazar a personas que tienden a salirse con la suya con sus peticiones, provocando lástima y simpatía. En este caso, vale la pena demostrarles que siente empatía, pero que no puede ayudar.

Por ejemplo, “Lo siento mucho por ti, pero no puedo ayudarte”. O “Veo que no te resulta fácil, pero no puedo solucionar tu problema”.

3. Denegación justificada

Esta es una negativa bastante educada y se puede utilizar en cualquier entorno, formal o informal. Es adecuado tanto cuando se rechaza a personas mayores como cuando se rechaza a personas que ocupan una posición más alta en la escala profesional.

Esta negativa supone que usted da una razón válida por la cual no puede cumplir con la solicitud: “No puedo hacer esto porque mañana voy al teatro con mi hijo”, etc.

Será aún más convincente si mencionas no una razón, sino tres. Esta técnica se llama fracaso por tres razones. Lo principal a la hora de utilizarlo es la brevedad de la redacción, para que quien pregunta capte rápidamente la esencia.

4. Rechazo retrasado

Este método puede ser utilizado por personas para quienes rechazar la solicitud de alguien es un drama psicológico y casi automáticamente responden con consentimiento a cualquier solicitud. Las personas de este tipo suelen dudar de tener razón y tienden a analizar sin cesar sus acciones.

La negativa tardía le permite pensar en la situación y, si es necesario, buscar el consejo de amigos. Su esencia no es decir “no” inmediatamente, sino pedir tiempo para tomar una decisión. De esta manera podrá asegurarse contra pasos precipitados.

Una negativa justificada podría verse así: “No puedo responder ahora porque no recuerdo mis planes para el fin de semana. Quizás he quedado con alguien. Tendré que mirar mi agenda semanal para confirmar”. O “Necesito consultar en casa”, “Necesito pensar. Te lo contaré más tarde”, etc.

Puedes rechazar de esta manera a personas que sean asertivas y no toleren objeciones.

5. Rechazo de compromiso

Tal rechazo se puede llamar medio rechazo, porque queremos ayudar a una persona, pero no completamente, sino parcialmente, y no en sus términos, que nos parecen poco realistas, sino en los nuestros. En este caso, es necesario definir claramente las condiciones de la asistencia: qué y cuándo podemos y qué no.

Por ejemplo, “Puedo llevar a tu hijo a la escuela con el mío, pero déjalo estar listo a las ocho en punto”. O “Puedo ayudarte a hacer reparaciones, pero sólo los sábados”.

Si tales condiciones no convienen al solicitante, entonces tenemos derecho a negarnos con tranquilidad.

6. Denegación diplomática

Implica una búsqueda mutua de una solución aceptable. Nos negamos a hacer lo que no queremos o no podemos, pero junto con quien nos lo pide buscamos una solución al problema.

Por ejemplo, “No puedo ayudarte, pero tengo un amigo que se ocupa de estos temas”. O “¿Quizás pueda ayudarte de otra manera?”

En respuesta a ejemplos de diferentes técnicas de rechazo, se puede argumentar que es necesario ayudar a las personas y que al rechazar a otros, nosotros mismos corremos el riesgo de encontrarnos en una situación difícil en la que no tendremos nada con qué contar con la ayuda de nadie. Tenga en cuenta que estamos hablando sólo de las solicitudes de personas que están acostumbradas a "jugar con un objetivo", creen que todos están obligados a ello y abusan de la confiabilidad de otras personas.

→ ¿Cómo rechazar a una persona sin ofenderla?

"Cualquiera puede ofender a un artista", le gustaba decir a Andrei Mironov. Le dio a esta frase un significado ligeramente diferente al revelado en este artículo. En este sentido, sería más apropiado parafrasear esta cita: "Todo el mundo puede sentirse ofendido".

Sí, muy a menudo no nos damos cuenta de cómo ofendemos a los demás con una palabra, un gesto o un movimiento descuidados, pero así es la vida: no podemos adaptarnos al sutil mundo espiritual de todos. Además, en este mundo, por desgracia o por suerte, existe una dura ley: “O tú eres de él o él es tú”.

En cualquier caso, incluso si nos abstraemos de largas reflexiones sobre el tema "Quién vive bien en este mundo" y pensamos en cómo complacer a todos, debemos admitir: cada uno de nosotros ofende a los demás con mucha más frecuencia de lo que nos gustaría. Esta situación se vuelve aún más incómoda si ofendemos a una persona negándonos.

De acuerdo: todos en la vida hemos tenido situaciones en las que alguien pide ayuda, una solicitud o un favor, pero por alguna razón no queremos cumplir con esta solicitud o no podemos. "Ayúdame a montar los muebles", "Por favor, lleva a tu esposa al hospital; estás conduciendo", "Pide dinero prestado antes del pago por adelantado": estas son las solicitudes más triviales que a menudo escuchamos de vecinos, amigos o familiares. .

Y si en estos casos alguien no puede negarse simplemente por razones de humanidad o guiado por la regla “todas las personas deben ayudarse entre sí”, entonces existe una categoría de personas que, incluso si es posible, rechazan la ayuda.

No nos corresponde a nosotros decidir si esto es correcto o incorrecto; además, cada caso se puede considerar desde varias posiciones. ¿Lo principal es cómo negarse sin ofender a quien pregunta?

Por otra parte, me gustaría examinar la solicitud de préstamo. Es triste, pero este mundo, al igual que la mente humana, está gobernado por el dinero. Lo siento por aquellos que niegan esto o TODAVÍA no se dan cuenta. El dinero es bueno y malo al mismo tiempo. Es sustancia, materia, religión y propósito de la vida al mismo tiempo. Por eso las denegaciones de asistencia financiera son las más dolorosas y desagradables. Por supuesto, puede simplemente responder que en este momento no tiene esa cantidad o referirse a la próxima reparación/compra importante/vacaciones/pago de servicios públicos, dejando claro que ahora no tiene la oportunidad de pedir prestado.

La situación parece más picante (no hay otra forma de describirla) si tienes tu propio apartamento, coche y un salario bastante alto, y la persona que pregunta es consciente de todo esto. En este contexto, la negativa a pedir prestado un par de miles de rublos parece al menos extraña. Como mínimo, inmediatamente lo acusarán de ser un "paleto" (por supuesto, "a sus espaldas"). ¿Cómo puedes negarte de tal manera que “te comes el pescado y no lavas la sartén”? En otras palabras, ¿cómo mantener relaciones amistosas después de una negativa y no ofender a la persona?

No importa lo extraño y feo que parezca, en esta situación puedes elegir un método "malo" o "bueno". "Malo" - mentir descaradamente. Tanto es así que la persona que pregunta se siente culpable por pedirle dinero en primer lugar. Surgen leyendas: "Inundé a mi vecino, ahora estoy pagando un costoso juego italiano por decisión judicial", "Mi préstamo está vencido, si no pago "n" dinero este mes, me juzgarán, "¿Dónde estabas antes? Yo estuve ayer. Sasha /Vasya/Petya prestó todo lo que tenía", etc. Hay muchas opciones, pero pocos encontrarán ético este método. Además, si un vecino te pide un préstamo para un tratamiento/funeral/pago de la hipoteca y tú te vas de vacaciones al mar y la cantidad solicitada es fundamental para ti.

La opción más óptima en este caso sería la siguiente opción. Te niegas, pero sólo parcialmente. Sí, tendrás que pedir prestado una cierta cantidad, pero sólo una que no interfiera mucho con la realización de tus planes. Al mismo tiempo, asegúrese de agregar que la persona está solicitando los fondos que realmente necesita y que usted ayuda en todo lo que pueda. Como regla general, su amigo o conocido en este caso se da cuenta de que usted también puede tener sus propios asuntos y problemas en los que necesita gastar dinero. Puede que incluso se sienta avergonzado, pero en cualquier caso ya no se sentirá ofendido por ti.

Otra situación de la vida es la negativa a recibir ayuda. Por ejemplo, podría negarse a ayudar a su vecino a clasificar la basura en el garaje, alegando problemas de espalda o migraña. Pero esta es una “mala” manera (ver arriba). Lo mejor es hacer lo siguiente.

No rechace la ayuda, además, muestre iniciativa, pero ofrezca condiciones que sean simplemente imposibles de cumplir. Por ejemplo, citando su apretada agenda, ofrézcase a reprogramar el trabajo en un día en que su vecino no pueda. O mejor aún, con una semana o un mes de antelación. En este caso, es necesario darle a la cara una expresión como “Me encantaría, pero sólo ahora... pero tan pronto como, ¡tan pronto como sea posible!” Créame: el vecino no se ofenderá. Lo más probable es que responda: "Está bien, no te enfades porque no puedes ayudar. Le preguntaré a Vasya/Petya/Stas; simplemente está de vacaciones, no tiene nada que hacer". Quizás sea feo de tu parte, pero no se trata de cómo rechazar con tacto, sino de cómo no ofender a una persona con una negativa. Creo que es en este caso cuando se pueden sacrificar las normas morales y éticas y sobornar la conciencia con un pastel.

El último y más difícil tipo de rechazo se refiere... sí, a las relaciones.

Aquí sólo hay una pregunta: ¿cómo negarse a salir con él/ella/casarse/hacerse amigo/dormir sin ofenderlo?

Puedo decir que si alguien escribiera una especie de Biblia sobre el tema de las relaciones, entonces no habría una respuesta universal allí. Lo único que se puede decir con confianza es cómo NO negarse para no ofender. NUNCA digas la frase “Eres bueno, pero te amo como amigo. Sigamos siendo amigos”.

Queridas señoras, ¡si supieran cómo afecta esto a los hombres! Esto es literalmente una indicación de su inferioridad y fracaso como hombre. Su primer pensamiento es: “¡¿Si soy tan bueno, entonces con quien ella quiere salir es aún mejor?!” Dominación, señor. Da la casualidad de que los machos siempre luchan por la dominancia (o, si se prefiere, por la falometría). Y con una negativa que implica “vete a la mierda… en la zona de amigos”, nunca podrás contar con la amistad. Pero obtener su parte de retribución es muy posible. Los machos insidiosos son muy insidiosos.

Pero en serio, si no quieres ofender a una persona negándole una relación, aquí tienes dos consejos. En primer lugar, si realmente cuenta solo con la amistad, excluya absolutamente cualquier manifestación de simpatía. Haz amigos como los chicos hacen amigos: con severidad, a veces con rudeza y honestidad. Pero si algo sale mal y un simple conocido se convierte en algo más, pero usted no quiere esto, rechace categóricamente. Nada de “amistad”, “te amo como a un hermano”, etc. Señale de manera precisa y directa que el hombre tiene defectos, y que ya no puede corregirlos; aparentemente, estaba haciendo cola para otra cosa mientras Dios repartía cerebro/belleza/manos/sentido del humor.

El hombre lo entenderá. Él lo entenderá y dirá “bueno, que te jodan...”. Como puedes ver, no hay resentimiento. Sólo hay agresión y el deseo de buscar a alguien que lo aprecie.

Para concluir este artículo, me gustaría resumir: a pesar del humor y el sarcasmo inapropiados en un aspecto tan grave como el rechazo sin ofender, no se puede prescindir de él. Si te niegas, di lo que te diga tu conciencia. A veces puedes mentir, como se describe anteriormente, a veces puedes nombrar las razones honestamente, sin preocuparte por los agravios, incluso puedes pedir algo a cambio. Pero en cualquier caso, trate de comprender realmente a la persona, entre en su posición, incluso simpatice, y luego él, a su vez, comprenderá que resulta que no hay nada de qué ofenderse.

Debe poder decir "no" para que la persona no se ofenda. Para algunas personas, esto es todo un problema; comienzan a “caminar en círculos”, terminando así en una posición incómoda. Pero esta habilidad se puede desarrollar y no es difícil. Lo principal es conocer algunas reglas simples, tras las cuales ya no tendrás dudas sobre cómo rechazar cortésmente a alguien.

¿Por qué tenemos miedo de decir “no”?

Nuestra vida es comunicación, constantemente nos contactamos y ayudamos. Pero hay situaciones en las que resulta inconveniente cumplir el pedido de una persona. Es entonces cuando comienzan las dudas, te atormenta un sentimiento de culpa por anteponer tus intereses a los demás. Pero, si lo piensas bien, podrías cumplir con la solicitud, dentro de lo razonable, por supuesto.

La raíz del problema está en tu inseguridad. Generalmente Son precisamente las personas inseguras las que experimentan tales dificultades.. Olvidan que la ayuda es voluntaria. Les parece que si preguntan, tendrán que renunciar a todo y renunciar a sus principios y obras. Este no es el enfoque correcto, cuando no tienes la oportunidad, puedes estar en desacuerdo con seguridad.

Esto de ninguna manera te compromete ni ofende a quien pregunta. Sólo tienes que poder presentar una negativa. Para hacer esto, solo necesita intentarlo varias veces y luego se desarrollará el hábito. Debe comenzar con una pequeña reserva de frases modelo que puedan usarse en situaciones frecuentes.

¿Cómo rechazar cortésmente a alguien?

La regla principal de las personas exitosas es no decir las palabras "sí" y "no". Deben ser reemplazadas por frases que Definitivamente dejarán claro el rechazo y explicarán inmediatamente el motivo.:

• “No quiero hacer esto”;
• “No tengo tiempo”;
• "No tengo la oportunidad".

Sin embargo, si un amigo, jefe, familiar te pregunta, utiliza otras opciones, un “no” razonable o uno diplomático.

Se supone aquí indicando los motivos y sugiriendo una posible alternativa:

• “No puedo hacer esto porque estoy trabajando, tal vez haya un minuto más tarde”;
• “Llevaré a tu hijo al colegio si ya está vestido y esperando afuera”;
• "Podemos reparar el coche, pero el sábado".

Hay palabras adecuadas para todas las ocasiones, sólo tienen que ser inteligibles y directas.

¿Cómo rechazar cortésmente a un hombre?

Este es un problema común. Todo depende de quién es él para ti. ¿Está simplemente pasando el rato en la calle o es un amigo hablando de sus sentimientos, tal vez un exnovio que ha decidido regresar?

Empecemos con extraños molestos, es más fácil con ellos, puedes mentir con seguridad:

1. "Estoy casado";
2. “No tengo tiempo ahora, aquí tienes mi número de teléfono” (le das el número equivocado);
3. "Dime tu número, te llamaré".

Si el caballero no entiende, actúe con firmeza y confianza, pero cortésmente:

• “No tengo intención de conocernos ni tener citas, ¿está claro?”;
• "No estoy de humor para comunicarme con absolutamente nadie en este momento".

Puedes hablar más francamente con tu ex, pero sin coquetear, pero de forma seria e inteligible:

• “Tuvimos muchas cosas buenas, déjame dejar solo estos momentos en mi memoria”;
• “No nos apresuremos, tal vez cambie de opinión, pero todavía no”;
• “Eres muy bueno, es demasiado para mí. Quiero encontrar a alguien menos maravilloso".

Y tienes una conversación completamente diferente con tu amigo.

¿Cómo negarse cortésmente a salir con un chico?

No quieres romper los lazos con él, pero lo quieres en esta capacidad particular. Y aún así no des vueltas, pero hablar directamente mirándote a los ojos:

• “Amo a otra persona, pero te necesito a ti, trata de comprender”;
• “No estoy de humor para intimidad en este momento”;
• "Tal vez más tarde, ahora necesito arreglarme".

Intenta evitar errores comunes:

• No pierdas el tiempo, explícate en cuanto veas la necesidad;
• No coquetees, ya que estás dando esperanzas vanas;
• Sea específico, explique clara y claramente.

Quizás necesites dejar a tu amigo por un tiempo y no comunicarte. Tu constante destello frente a su nariz tirará de la herida. Intenta no llamar su atención, déjalo descansar y olvidar.

Formas originales de decir no

A veces nada ayuda, una persona no entiende las palabras normales. Tendrás que usar la astucia:

• Pase a una conversación sobre dinero. Pregúntale al aficionado sobre su salario, dónde trabaja y para quién trabaja. Luego muestre su descontento con un salario pequeño o un automóvil económico. Suspiro lánguidamente al pasar por exhibiciones de joyería;
• Finge ser un charlatán estúpido, a los chicos no les agradan. Cuéntale lo que discutiste ayer con tu amiga sobre cosméticos, vestidos y un vecino guapo. No nos dejes decir una palabra;
• Ignora abiertamente su existencia. En una cita, responde sus preguntas al azar, llama a tus amigas y a tu mamá mientras caminas con él por el parque;
• Cuéntanos qué gran familia tienes: cinco hijos, una madre postrada en cama y un abuelo anciano. Nadie necesita un convoy así.

Una de estas opciones definitivamente asustará a un hombre molesto; los milagros no suceden.

¿Cómo rechazar cortésmente un servicio a un cliente?

A veces te encuentras con clientes tan activos que simplemente no te dejan trabajar. Necesitan poder decir “no” sin ser groseros o agresivos.

Usar frases dilatorias, ganarán tiempo:

• “Lamentablemente en estos momentos el especialista en este tema se encuentra ocupado, en cuanto esté disponible se comunicará con usted”;
• “Sí, entendemos su problema e intentaremos solucionarlo lo antes posible. Si no funciona, te llamaremos”;
• “Gracias por contactarnos, valoramos tu tiempo, por eso no demoraremos más y te contactaremos con los resultados”;
• "Desafortunadamente, estás equivocado, nuestra empresa no hace esto, pero puedo darte el número de teléfono de otra empresa".

No digas "no" abiertamente, de lo contrario la persona pensará que simplemente fue rechazada. Discúlpate, pasa un par de minutos con él y, si es posible, ofrécele una solución alternativa. Principal - No mientas y deja que se sientan atentos.

Si comprende que tiene dificultades para comunicarse, cree algunas frases modelo que lo ayudarán en tiempos difíciles. Por supuesto, no son adecuados para todos los casos, pero tendrá más confianza sin saber cómo negarse cortésmente y teniendo al menos algo en su arsenal.

Vídeo: nos negamos cuidadosa y cortésmente.

En este video, el psicólogo Igor Kolokoltsev hablará sobre formas realmente funcionales de rechazar cortés pero firmemente a una persona, y cómo hacerlo para que no le guarde rencor:

¿Te resulta difícil decir que no?¿Envidias a esas personas que dicen esto fácilmente para que nadie se atreva a contradecirlos? Hay varias formas sencillas que le ayudarán.

1) Indique el motivo de la negativa. Ejemplo: "Me encantaría, pero...". Basta simplemente con explicarle a la gente, porque muchos de ellos simplemente no ven ningún motivo para negarse, eso es todo. No es necesario decir la verdad, sino algo que la persona acepte fácilmente.

2) Cambia de tema. Ejemplo: "Por cierto, de alguna manera...". Si sientes que esta conversación no te resulta agradable y no está tomando el rumbo que deseas, simplemente cambia a otro tema de conversación. Pero no con demasiada dureza. Déjate atrapar por las otras palabras de tu interlocutor y deja caer algo accidentalmente. Pasando a otro tema después de unos minutos de conversación, diga que necesita correr urgentemente, excepto, por supuesto, en aquellos casos en que la pregunta ya haya sido planteada "sí" o "no".

3) Endulza lo que dijiste. Ejemplo: “Maravillosa idea, pero...” A veces tienes miedo de decir que no, para no ofender a nadie. Por tanto, puedes decirlo de tal forma que una persona lo tome como un cumplido. Cuéntale qué oferta tan maravillosa, pero no puedes hacerlo ahora. Lo principal es que los elogios suenan sinceros.

4) Llama a tus novias/amigos para pedir ayuda.. Ejemplo: "Y entre tú y yo...". Estás seguro de que al decir “no”, la conversación conducirá a una revelación no deseada de lo que está sucediendo. Y esta conversación se desarrollará de manera muy violenta y usted está dispuesto a hacer cualquier cosa para evitarla. No querrás sacrificar tus intereses y recurrir a la ayuda de amigos a quienes les gusta interferir en otros asuntos además de sus propios asuntos, habiendo pensado de antemano lo que dirán.

5) Puedes evitar responder. Ejemplo: "Vamos a ver…". Sientes presión del exterior, intrusión y cualquier excusa que sabes que no ayudará, así que simplemente di: "Lo pensaré, lo intentaré".

7) Ofrezca una alternativa. Ejemplo: “Tal vez valga la pena...”. Puedes no estar de acuerdo, pero ofrece tu idea. Ofreciendo una opción que se adapte a todos, pero solo una que sea óptima para todos.

8) Hazlo una broma. Ejemplo: "Verás, habría seguido mi camino, pero ayer el gato se escapó en mis zapatos y...". Puedes ser creativo con diferentes opciones. Solo asegúrate de que no parezca que estás ridiculizando a la persona. La ironía debería ser buena.

9) Deja que la responsabilidad recaiga en otros. Ejemplo: "Bueno, si así lo crees...". Déjales pensar que no tienes otra opción y estarás de acuerdo con su opinión.

10) Utilice las técnicas de otras personas. Ejemplo: "Qué opinas...". Las opciones pueden ser diferentes: “No te ofenderás si..., está bien, porque no hay nada terrible en el hecho de que...?

Llegas a un taller de reparación de automóviles y el mecánico te dice que la reparación te costará sólo trescientos dólares, tras lo cual la expresión de tu rostro cambia. Él pregunta: "¿Es caro?" Tu respondes: “¿Qué opinas?” Después de lo cual existe la posibilidad de que se rinda ante usted. Bueno, si no ha encontrado nada adecuado, simplemente puede decir "no" con firmeza y confianza.

¿No sabes cómo rechazar a la gente y eso interfiere con tu vida? ¿Se considera una persona débil y cada vez lo regaña por aceptar ayudar a su colega una vez más? No te culpes, eres una persona amable. Pero si no aprendes a decir que no, otros se aprovecharán de ti. Cómo decir “no”, lee a continuación.

explica la razon

¿No sabes cómo decir que no? Explique por qué. No pongas excusas, simplemente diles por qué no puedes hacer lo que te piden. Por ejemplo, un colega vuelve a querer que usted revise y corrija sus informes. Pero para ello es necesario quedarse. No tienes el menor deseo de permanecer sentado más tiempo del asignado. No te avergüences de ello. Di que si mañana tienes tiempo, mirarás sus papeles, pero hoy se acabó la jornada laboral y quieres volver a casa.

No mientas. La gente siempre siente cuando le dicen una mentira. Unos amigos te han pedido que les ayudes a hacer la limpieza de primavera en su casa de campo. Sí, trabajas para una empresa de limpieza y eres bueno limpiando cosas. Pero hoy es tu día libre. Así que diles a tus amigos que estás cansado y que planeas ocuparte de tu hogar y de tus vacaciones.

Sugerir una alternativa

¿Cómo decir “no” sin ofender a nadie? Ofrezca una alternativa. Tu mejor amigo te pide que lo ayudes a mudarse el martes por la noche. Pero el miércoles tienes una conferencia importante para la que debes prepararte. Invita a tu amigo a esperar hasta el fin de semana. El sábado podrás pasar todo el día moviendo cosas y ayudando a desempacarlas. Esta opción no suena ofensiva. Especialmente si les dices lo importante que es el informe para el que te prepararás. Si su amigo no es urgente, aceptará sus términos. Bueno, si sólo necesita transportar todas sus pertenencias, entonces puede contratar una empresa de mudanzas. No hay situaciones desesperadas.

No tengas miedo de ofender

¿Crees que la luz ha caído sobre ti como una cuña? No, eso no es cierto. Si rechazas a una persona, podrá sobrevivir. No dirás "no" sin una razón. Esto significa que tu conciencia debe estar tranquila. Si tu vecino te pide que te quedes con su gato el fin de semana, ¿cómo le dices que no? Puede explicar honestamente que tiene miedo de que un animal en un entorno desconocido pueda marcar su alfombra favorita o arruinar la renovación que completó la semana pasada. Puedes ofrecerle una alternativa: ir con tu vecino y darle de comer al gato en su casa. Después de tal propuesta, ¿ve dudas en los ojos de su oponente? Pero si tu vecino no te confía las llaves, ¿deberías sentirte mal por no poder llevarte al gato? Por supuesto que no.

En primer lugar, debes defender tus intereses. Sí, suena muy egoísta, pero tu vida es tuya. De nada sirve ayudar a todos y a todos y tener miedo de ofender a alguien.

Siempre di que si

¿Has visto la película del mismo nombre? El es muy bueno. Es cierto que allí el personaje principal decía constantemente “no” a todo. Y le prescribieron decir “sí” a todo. Su vida cambió dramáticamente. ¿Cómo decir “no” a la gente correctamente? Para entender esto, intente responder “sí” a todas las ofertas durante tres días. ¿Parece estúpido e irreflexivo? ¿No es eso lo que haces cuando no puedes reunir el coraje para rechazar a una persona? Al decir “sí” a todo, comprenderás lo estúpido que es y entonces te resultará más fácil decir “no”. El método original es el más eficaz. Podrás comprender qué es realmente importante para ti y qué es secundario.

no te disculpes

¿Cómo decir que no? La guía paso a paso es la siguiente. Recibes una oferta. Debes evaluarlo, y si no te conviene según algún criterio, debes rechazarlo. Y en este momento es posible que la lengua no escuche la mente y esté de acuerdo. ¿Cómo lidiar con esto? Si te gusta la persona que tienes delante, será más difícil rechazarla. Puedes decir que no y luego empezar a disculparte. De esta forma perderás el orgullo ante los ojos de tu interlocutor. Si no puedes hacer algo, ¿por qué disculparte? No cantarás tus propias alabanzas por mucho tiempo si aceptas ayudar a una persona.

Posponer la decisión

Si los consejos anteriores sobre cómo decir “no” a las personas no le funcionan, pruebe el siguiente método. No respondas a la persona. Bueno, más precisamente, digamos que no puedes tomar una decisión ahora, pero definitivamente lo pensarás. Por ejemplo, un amigo te pidió que cavaras en el jardín el sábado. Bueno, ¿quién puede estar de acuerdo con tal propuesta? Además, este no es un mejor amigo. Di que no sabes cuáles son tus planes para el sábado y hazles saber tu decisión más tarde. La persona no se atreverá a ofrecerte una segunda vez. Después de todo, dijiste que lo pensarías, lo que significa que tienes cosas más importantes que hacer. Y puedes hacer esto con todo lo que te resulte desagradable. No hay necesidad de negarse. Créame, la mayoría de estas tareas nunca más le afectarán. De alguna manera se resolverán solos sin requerir directamente su intervención.

por favor sea amable

¿Cómo decir “no” y negarse? Una persona siempre se siente más agradable cuando no ofende a su interlocutor. Por lo tanto, siempre debes agradecer primero la oferta. Después de todo, recurrieron a usted y no a otra persona. Esto debería complacer a tu ego. Por lo tanto, diga: "Muchas gracias por la oferta, pero tengo que rechazarla". Esta es una forma educada. Puedes ponerle cualquier cosa y sonará más agradable. Y lo más importante: se sentirá bien y su conciencia no se quejará de que no puede ayudar. Si decides negarte, no te desvíes del camino elegido, aunque tu interlocutor insista. Sea firme. Pero no levantes la voz ni grites. Una persona que se emociona y, dejando de controlar sus emociones, comienza a gritar: "Bueno, te dije que no, ¿qué hay de incomprensible aquí?". Mantén la calma y sonríe. Esto endulzará la pastilla del rechazo.

Es imposible complacer a todos

Anteriormente describimos cómo rechazar correctamente, cómo decir "no", y ahora veremos por qué es necesario aprender a hacer esto. Una persona no puede ser buena con todos. Al ayudar a algunos, les estás quitando tiempo a otros. Si ayudas a un amigo, no pasas tiempo con tus padres y si almuerzas en casa de tu mamá, la chica que también está compitiendo por tu tiempo libre se ofende. Por tanto, hay que elegir. Y la prioridad siempre debe ser: Si tu madre piensa que eres un mal hijo, y la visitas tres veces por semana y la llamas diariamente para preguntarle por su salud, lo más probable es que se equivoque. Ella simplemente nunca conoció a malos hijos. Pero no puedes vivir con ella. Debes tener tiempo libre. Por lo tanto, trata de encontrar algo que hacer para tu mamá y no sufrir cuando te niegas a pasar todo el fin de semana con ella. Intenta mantener el equilibrio. Dibuja un círculo y divídelo en sectores: hogar/amigos/familia/trabajo/amor. ¿Y piensa si dedicas suficiente tiempo a cada sector? Si no, cambia la situación. Necesitas poder mantener el equilibrio.

No seas cobarde

Si ayuda a sus seres queridos, amigos y colegas todo el tiempo, lo más probable es que estén acostumbrados y den por sentado sus ingresos. La gente llama a esto "sentarse en el cuello". Es difícil salir de este círculo vicioso. Intenta negarte una vez y escucharás una montaña de indignación. Además, sois personas que están acostumbradas a montaros, y cuando el caballo es terco hay que batirlo más fuerte o darle azúcar. Ojo: ambos son igualmente peligrosos. Si no puedes ayudar a un colega a colgar papel tapiz durante el fin de semana, díselo. Y si insinúa que sus amigos no hacen eso, dígale que tiene otros amigos que necesitan su compañía tanto como él. Además, no necesitan nada de ti. También puede suceder que tu compañero de clase decida celebrar su cumpleaños en tu casa de campo. No quieres, pero él insiste. Y como azúcar te promete que vendrá una chica que seguro te gustará. Y no sabes qué hacer. Piense si un conocido casual vale los platos rotos, los muebles rotos y el caos que definitivamente habrá después de la fiesta. Decir que no. La casa de campo es de su propiedad y tiene derecho a disponer de ella como desee.

Es bueno poder ayudar a alguien con consejos o acciones, pero tenga cuidado. Escúchate a ti mismo y respeta tu opinión. Si no quieres algo, intenta negarte; si eso no funciona, posterga la decisión. Lee nuevamente el artículo, elige los tips que más te hayan gustado y comienza a aplicarlos mañana, o tal vez puedas hacerlo hoy.