La société moderne traverse une période de changements politiques et économiques dramatiques, de catastrophes naturelles et géopolitiques et de migrations croissantes de population. Les situations de perte d’emploi, de baisse et d’augmentation brutale du niveau de vie, de rupture des liens familiaux, etc. deviennent caractéristiques de la vie d’une personne. Les conséquences des changements forcés de mode de vie se manifestent par la croissance de manifestations psychologiques négatives, une augmentation du niveau de stress psycho-émotionnel, le développement et la large propagation d'états mentaux défavorables tels que l'anxiété, l'insatisfaction à l'égard de la vie, l'incertitude quant à l'avenir, la peur. du futur, de l'agressivité, de la dépression et des tendances suicidaires. Ce contexte psychologique contribue à l'alcoolisation et à la toxicomanie de la population (N.P. Abaskalova, Zh.G. Ageeva, M. Whitehead, A.V. Gnezdilov, E.V. Zaikina, G.V. Zalevsky, V.N. Irkhin, G.A. Kalachev, O.K. Kopina, T.D. Martsinkovskaya , E.A.
Compte tenu de la diversité empiriquement établie des personnes en termes de difficulté (facilité) d'entrée dans un nouveau mode de vie, on peut supposer que la volonté de changer est une caractéristique d'une personne qui doit être prise en compte à la fois lors de la prévision les conséquences psychologiques des catastrophes sociales, politiques, naturelles et autres, et lorsqu'il s'agit de fournir une assistance psychologique spécifique aux personnes impliquées dans ces processus. En d’autres termes, le problème psychologique de la capacité d’une personne à changer devient de plus en plus important à mesure qu’un nombre croissant de personnes commencent à expérimenter un état que V. Franki (1954) a défini par les mots « perte du chemin de toute existence ».
K.K. Platonov, conformément au concept de personnalité qu'il a avancé, dans la structure de la préparation, en plus de la préparation morale, distingue la préparation psychologique et professionnelle. Il considère ce concept comme un état mental particulier qui garantit une capacité élevée, ou comme « un état mental qui occupe une position intermédiaire entre les processus mentaux et les traits de personnalité, formant un niveau fonctionnel par rapport auquel les processus nécessaires pour assurer l'efficacité des activités… ». développer. D'après M.I. Dyachenko et L.A. Kandybovich, la préparation est l'attitude d'un individu envers un certain comportement, une attitude envers des actions actives, une adaptation de l'individu à des actions réussies à l'heure actuelle, déterminées par les motivations et les caractéristiques mentales de l'individu. M.I. Dyachenko et L.A. Kandybovich distinguent la préparation avancée, générale ou à long terme et la préparation temporaire, situationnelle (état de préparation). Le premier représente les attitudes, les connaissances, les compétences, les capacités et les motivations d’activité précédemment acquises. Sur cette base, un état de préparation à l'exécution de certaines tâches d'activité actuelles apparaît. La préparation situationnelle est un état holistique dynamique de l'individu, une disposition interne envers un certain comportement, la mobilisation de toutes les forces pour des actions actives et opportunes pour le moment.
Selon B.D. Parygina (1991), sur la voie de la recherche d'une sortie de crise, c'est-à-dire sur la voie du changement, l'un des rôles clés appartient au phénomène de préparation psychologique. Il note que dans « une situation de cercle vicieux, lorsque les facteurs objectifs et socio-psychologiques ne s'engendrent que mutuellement, la capacité de le briser ne peut être réalisée que par la personne elle-même. Cette capacité dépend directement du niveau de préparation psychologique des personnes à cet effet. »
Considérer la préparation psychologique comme un état complexe fonctionnel interne visant le comportement externe (activité) et l'assurer au moment présent, inextricablement, c'est-à-dire en dehors du continuum temporel, nous pouvons identifier les principaux critères qui sont des points focaux d'influence pour la formation d'une telle préparation et en même temps des indicateurs d'une personne qui est dans la phase active d'acceptation (préparation), c'est-à-dire adopter un comportement réussi.
Du point de vue de la composante psychologique de la science de l'innovation en relation avec l'organisation, c'est-à-dire face aux changements systémiques et complexes, la préparation à l'innovation est la condition la plus importante pour le succès d'une innovation continue, qui repose sur la préparation psychologique au changement ; un ensemble de facteurs psychologiques personnels, socio-psychologiques de groupe et socio-économiques organisationnels contribuant à l'innovation.
Dans notre recherche de thèse (Faerman M.I., 2007), nous avons pu systématiser les paramètres de préparation au changement aux niveaux personnel, de groupe et du système (organisationnel) :
Niveau personnel (préparation psychologique) : certitude, capacité d'apprentissage, opportunité, activité réelle (actions, actes, activités), sécurité psychologique, désir de nouveauté, sensibilité, présence d'une signification subjective des changements, complexité cognitive, propension à expérimenter, haute créativité et flexibilité de pensée; internalité, etc.;
Niveau de groupe (socio-psychologique) : communauté socio-psychologique, interaction interpersonnelle et influence mutuelle ; communauté d'intérêts, de motivations et d'attitudes, de valeurs et de normes, de coutumes et d'habitudes ; répartition des rôles de groupe ; attractivité du groupe ; prestige d'un membre du groupe; la capacité de discuter ouvertement, d'accepter les erreurs, la capacité de se confronter (selon P. Senge), etc. ;
Niveau système (organisationnel) : innovation, organisation apprenante, ouverture au changement (pensée, comportement, produit) ; gestion proactive, etc.
À notre avis, il existe d’autres approches pour comprendre l’essence de la préparation psychologique au changement. Ainsi, dans un certain nombre de concepts, y compris intégratifs, dont nous partageons la position, la préparation est intégrée au processus de changement aux niveaux personnel, collectif et systémique et est présentée comme l'un des éléments d'un cycle ou d'étapes se déroulant dans le temps et dans le mental. réalité. A titre d'exemple d'un tel cycle, on peut imaginer les étapes du processus situationnel créatif de résolution de problèmes créatifs (selon A. Matveev) :
1) Prise de conscience et formulation du problème (prise de conscience que la situation n'est plus satisfaisante).
2) L'insight primaire (faux) (la première pensée ou l'aperçu de la pensée associé à l'émergence d'une idée originale ; vécu comme une inspiration à court terme, une anticipation).
3) Recherche d'options (caractérisée par l'analyse des situations et la recherche d'une solution adaptée).
4) Frustration (se produit dans une situation de recherche sans issue ; vécue comme tension, déception, irritation, ennui, fatigue, apathie).
5) Incubation (cessation de la recherche consciente d'une solution à un problème tout en maintenant la motivation pour le résoudre).
6) Véritable perspicacité (le moment de la découverte d'une solution ; vécu comme un délice, une euphorie, une joie sauvage).
7) Développement (test) d'une solution logique par des moyens logiques, en la mettant sous une forme compréhensible pour les autres.
La préparation au changement (préparation psychologique) est une construction complexe et complexe qui surgit à un certain stade du processus psychologique de changement. Et, du point de vue du processus d'intégration, la préparation au changement est une catégorie de réalité psychologique subjective et représente l'activation des sphères de ressources, de motivation et d'énergie de la psyché, n'étant pas un mécanisme direct de modèles comportementaux ou un produit de volonté. efforts. Bien au contraire, la volonté de changement est, d'une part, une conséquence ou un résultat d'un comportement volitionnel de recherche indicative - un comportement conduisant à l'accumulation de ressources, à l'expansion de la structure motivationnelle, à la richesse énergétique, et pas toujours propice en raison de ses limites à les changements souhaités. Et, d’un autre côté, c’est l’impulsion ou la cause de la prise de conscience et du comportement conduisant à des changements effectifs dans les réalités subjectives et objectives du client, c’est-à-dire aux réalisations, aux réalisations, aux innovations, au développement, à la liberté, à l'enrichissement. C’est une préparation psychologique non formée (son absence) qui rend le comportement de recherche volontaire inefficace, provoque une résistance interne au changement et produit des stratégies et des modèles de comportement erronés et incorrects. Au contraire, la préparation formée ou active élargit les modèles de comportement, élargit la gamme de solutions, les moyens d'y parvenir et enrichit la sphère de motivation.
Tout programme de changement planifié nécessite une évaluation approfondie de l'état de préparation d'une personne au changement. Deux aspects importants de la préparation au changement sont : (1) le degré de satisfaction à l'égard de la situation actuelle et (2) le risque personnel perçu d'éventuellement apporter des changements.
Figure 1. Aspects psychologiques de la préparation au changement selon O.S. Vikhanski.
La figure 1 montre une combinaison possible de ces aspects. Lorsqu'une personne n'est pas satisfaite de la situation actuelle et estime que les changements proposés présentent peu de risques, sa volonté de changement sera assez élevée. À l’inverse, lorsqu’une personne est satisfaite de la situation et craint de changer, le niveau de préparation au changement diminue considérablement.
Pour définir le concept de préparation psychologique au changement, des données provenant d'études empiriques visant à étudier divers aspects de la conduite des affaires ont été utilisées. Les scientifiques canadiens Rolnick, Heather, Gold et Hal ont obtenu des données de recherche sur les indicateurs de traits individuels identifiés grâce au questionnaire PCRS («Personality Questionnaire for Readiness for Change»), qui, à leur avis, définit l'essence du concept de préparation psychologique au changement. . La sélection de la formulation la plus réussie pour la traduction des déclarations a été réalisée avec la participation d'experts bilingues, notamment des spécialistes dans le domaine de la psychologie. Les traits mesurés dans ce questionnaire sont particulièrement importants lorsqu’on considère des situations stressantes résultant de changements dans différents contextes.
L'étude des relations de corrélation entre les sept échelles de la technique PCRS et les échelles d'autres techniques a été complétée par une étude de la validité interne et des relations factorielles des échelles. La combinaison des techniques a permis d'identifier des groupes de facteurs dans le questionnaire qui étaient de nature similaire par leurs propriétés. Ainsi, en plus des indicateurs sur des échelles spécifiques et de la « préparation générale au changement » (la somme des points sur toutes les échelles), les construits « type de préparation au changement passionné-ingénieux » (CIS) et « type de préparation tolérant-adaptatif au changement » changement » (TAG) ont été identifiés).
L'analyse factorielle des échelles méthodologiques a montré que le premier construit comprend les échelles « passion », « ingéniosité », « confiance » et « optimisme » ; dans le second : « tolérance à l'ambiguïté », « adaptabilité » et « courage, entreprise ». Le cœur des différences dans les concepts identifiés était une relation négative statistiquement significative entre les échelles « passion » et « adaptabilité » et une tension négative aux pôles « passion-ingéniosité » et « adaptabilité-tolérance à l’ambiguïté ». Les échelles « optimisme » et « courage, entreprise » ont été ajoutées aux construits en fonction du degré de plus grande proximité corrélationnelle, bien qu'elles aient des relations positives avec les échelles incluses dans les deux types de construits.
La validité du principe d'identification des construits au sein d'une méthodologie est confirmée par leurs connexions multidirectionnelles avec les échelles d'autres questionnaires, et tout d'abord, cela s'est manifesté par la sévérité de l'orientation vers l'avenir (échelle méthodologique ZTPI).
Ainsi, caractérisons brièvement les types de préparation au changement : le « type passionné-ingénieux » est extraverti et caractérisé par une focalisation sur l'avenir, le « type tolérant-adaptatif » ne s'appuie pas sur l'avenir, mais repose sur des mécanismes. À notre avis, ces types s'enrichissent et se complètent, si le premier est actif, élargissant l'espace du sujet, alors le second est stabilisant, soutenant l'intégrité et l'identité du sujet. La prédominance d’un type sur l’autre déterminera le style de réponse aux changements et, comme nous le supposons, la prédominance du style peut indiquer la nature de l’activité en cours. Différentes situations et niveaux de développement nécessitent des capacités et des actions différentes de la part de l'individu.
Pourquoi arrive-t-il qu’au lieu d’atteindre nos objectifs, nous marquons le pas ?
Pourquoi nos souhaits se réalisent-ils pour les autres ?
Pour trouver des réponses à ces questions, il suffit simplement de comprendre : êtes-vous prêt pour de tels changements ?
Par exemple, en rêvant d'une promotion, vous n'êtes peut-être pas du tout préparé en interne à cela. Après tout, une promotion peut s'accompagner de voyages d'affaires, de responsabilités plus élevées et d'heures supplémentaires. Et vous êtes à l'aise là où vous vous trouvez actuellement - après le travail sur votre canapé préféré, les week-ends en famille et entre amis. Et si vous n'êtes pas prêt à quitter votre zone de confort, des obstacles surgissent constamment pour atteindre votre objectif. Vous ne pouvez pas tromper le subconscient !
Sortie: réécoutez-vous : voulez-vous vraiment cette promotion ? Ou peut-être rêvez-vous simplement de gagner plus ?
Et si vous rêvez de gagner plus, avez-vous vraiment besoin d’argent ? Ou voulez-vous simplement voyager davantage avec cet argent ?
Posez-vous la question « Pourquoi ai-je besoin de cela ? » jusqu'à ce que vous trouviez votre véritable objectif.
Le deuxième moment d'impréparation : c'est là que ce dont vous rêvez commence à se réaliser pour les autres.
- Tout d'abord, c'est bon signe : l'Univers semble vous dire : il l'a fait, et vous pouvez le faire !
- Deuxièmement, c'est une sorte de test pour vous : le voulez-vous vraiment ? Êtes-vous prêt à vous le permettre ?
Et si vous vous plaignez de la raison pour laquelle vous êtes puni de la sorte, alors vous avez échoué au test.
Alors votre rêve deviendra très bientôt réalité.
Si nos désirs sont sincères et viennent du cœur, ils se réalisent toujours de la meilleure façon possible. Permettez-vous simplement de l'accepter.
Un diagnostic approfondi des problèmes organisationnels est absolument nécessaire comme point de départ pour mettre en œuvre les changements organisationnels planifiés. Dans presque toutes les organisations, vous pouvez trouver des modèles de comportement ou de procédures qui existent depuis longtemps sans changement, et personne ne peut expliquer pourquoi et pourquoi cela se produit ni trouver un sens à ces actions. Un diagnostic organisationnel est nécessaire pour découvrir de tels cas ; il implique les actions suivantes :
Reconnaître et expliquer les problèmes et évaluer le besoin de changement ;
Déterminer l'état de préparation et la capacité de l'organisation à mettre en œuvre des changements ;
Déterminer la gestion requise et les autres ressources nécessaires au changement ;
Définir des objectifs et élaborer une stratégie de changement.
Pour fournir une meilleure preuve de la nécessité d'un changement organisationnel, les informations nécessaires à un diagnostic organisationnel sont collectées au moyen de questionnaires, de questionnaires, d'entretiens, d'observations et de documents organisationnels.
2.2. Déterminer la préparation au changement
Tout programme de changement planifié nécessite une évaluation approfondie de l'état de préparation de l'organisation et de ses employés au changement. Deux aspects importants de la préparation des employés au changement sont : (1) le degré de leur satisfaction à l'égard de la situation actuelle dans l'organisation et (2) risque personnel perçu dans la mise en œuvre éventuelle de changements.
Sur la fig. La figure 14.1 montre une combinaison possible de ces aspects. Lorsque les employés ne sont pas satisfaits de la situation actuelle et estiment qu'ils courent peu de risques face aux changements proposés, la préparation au changement dans l'organisation sera assez élevée. À l’inverse, lorsque les salariés sont satisfaits de la situation et craignent le changement, le niveau de préparation au changement diminue considérablement.
En plus de ceux évoqués, il existe un autre aspect qui influence la préparation des employés au changement : leurs attentes concernant les mesures par lesquelles les changements sont proposés. Comme indiqué précédemment, les attentes jouent un rôle important dans les processus de perception et le comportement des gens. Si les gens n’attendent rien de significatif du changement, quels que soient le temps et les efforts qu’ils y consacrent, alors leur confiance antérieure se transforme en illusion. C’est pire lorsque les employés attendent du changement l’impossible.
Il est préférable que les attentes en matière de changement soient positives et réalistes. Les différents types de résistance au changement, qui seront abordés plus loin dans cette conférence, représentent un autre aspect important de la préparation au changement et doivent être soigneusement diagnostiqués et évalués en conséquence. Les approches de changement qui nécessitent un engagement et une contribution personnels forts, ainsi que des ressources organisationnelles importantes, ne mèneront au succès que si elles sont en place au sein de l’organisation. Dans de telles circonstances, l’organisation doit trouver d’autres approches pour apporter des changements.
2.3. Principes pour apporter des changements
Lorsque les gestionnaires et les employés établissent des diagnostics organisationnels, ils doivent tenir compte de deux facteurs essentiels. D'abord est que le comportement au sein d’une organisation est le produit de nombreuses forces en interaction. Par conséquent, ce qui peut être observé et étudié - le comportement des employés, les problèmes et la situation dans l'organisation - a de nombreuses raisons. Essayer d’isoler une cause unique au sein d’un problème complexe identifié peut conduire à une stratégie de changement simpliste et inefficace.
Deuxième- La plupart des informations recueillies sur l'organisation au cours du processus de diagnostic représentent généralement des symptômes plutôt que des problèmes réels. En éliminant les symptômes, il est impossible de guérir le problème. Les principes suivants pour le changement organisationnel renforcent l’importance de réaliser un diagnostic organisationnel.
Pour changer quelque chose, il faut le comprendre.
On ne peut pas changer une seule chose dans le système.
Les gens résistent à tout ce qui pourrait les punir.
Les gens sont prêts à faire des concessions pour obtenir des gains futurs.
Le changement ne vient pas sans stress.
Impliquer la participation à la définition des objectifs et des stratégies de changement réduit le niveau de résistance à ceux-ci et augmente la probabilité que les employés prennent les engagements nécessaires. Le changement ne se produit que lorsque chaque participant décide de mettre en œuvre ce changement.
Les changements de comportement se font par petites étapes.
La vérité est plus importante en période de changement.
Les processus de pensée et la dynamique relationnelle deviennent stables si le changement réussit.
Si vous avez un rêve, et vous en avez probablement un, depuis que vous lisez cet article, alors tôt ou tard vous commencez à vous demander comment le réaliser.
La réalisation d’un rêve est un sujet vaste et multiforme ; il est presque impossible de l’aborder dans un seul article ; il est temps d’écrire une monographie sur ce sujet ! Par conséquent, dans cet article, je n'aborde qu'un seul aspect, mais, à mon avis, très important et clé : la préparation au changement. Pour réaliser vos rêves, des changements sont nécessaires, et ils sont inévitables. Il semblerait que cela soit une évidence pour tout le monde. Cependant, nous ne percevons pas toujours les changements qui surviennent comme positifs. Très souvent, nous percevons le changement de manière très douloureuse. A titre d'exemple, je vais donner une situation de vie typique. Là où vous travaillez, le salaire est trop petit et vous souhaitez avoir un emploi bien rémunéré. Vous y pensez constamment, imaginant mentalement à quel point votre vie s'améliorera grâce à un salaire plus élevé, quelles choses merveilleuses vous pourrez acheter, etc.
En fait tu n'es rien tu n'entreprends pas vous rêvez simplement, mais vos rêves occupent une partie importante de votre vie. Le temps passe et soudain, vous êtes licencié en raison d'une réduction des effectifs, ou vous êtes vous-même contraint de partir, par exemple pour cause de maladie, ou l'entreprise fait faillite... Il existe des milliers d'options, mais le résultat est le même : vous êtes privés même du maigre soutien financier que vous aviez !
Le sentiment de catastrophe et les émotions négatives dans cette situation pourraient-ils être évités ? Peut. Pour ce faire, il suffisait d'aborder ce qui se passait consciemment, avec une pleine compréhension de ce qui se passait. Avec la conscience que l'ordre a été pris et que les changements sont inévitables, et que la seule question est de savoir qui initie ces changements - l'Univers ou vous-même. Examinons les deux options. 1. L'Univers est l'initiateur du changement. Autrement dit, tu n'es rien ne pas entreprendre
de votre propre initiative, en rêvant et en attendant votre chance. La difficulté ici est que l’état de paix et de stabilité relative dans lequel vous vous trouvez est trompeur. Cela détend et apaise votre vigilance, et lorsque l'occasion se présente, vous risquez tout simplement de ne pas la remarquer et de la manquer. ))) 2. Vous êtes un initiateur de changement. Vous commencez vous-même à agir activement pour réaliser vos rêves. Et là encore, deux options sont possibles, selon ce qui vous stimule le plus, d'où vient le stimulus - de l'intérieur ou de l'extérieur. Ceci est déterminé
la quantité d’énergie gratuite dont vous disposez. Certaines personnes ont tellement de cette énergie interne qu’il leur suffit de voir l’objectif à venir et elles déplaceront des montagnes pour l’atteindre. Ces personnes constituent une minorité. Il n’en existe pratiquement que quelques-uns. et l'ingéniosité, complètement inhabituel pour vous dans le cours normal et stable de la vie.)))
Et l'expérience et les compétences que vous acquérez grâce à cette pratique des « ponts brûlants » sont un cadeau précieux, un bonus que vous recevez en train d'atteindre votre objectif. En fait, c'est la voie du développement personnel, de l'amélioration personnelle, de la croissance de la force intérieure, où, en atteignant votre prochain objectif, vous atteignez un nouveau niveau. L'essentiel ici ne t'arrête pas car s’arrêter, c’est prendre du recul. Si vous avez atteint un objectif, fixez-vous le suivant. Y a-t-il une limite à cela ? Honnêtement, je ne sais pas.
Mais je me souviens immédiatement des poèmes de Valery Varava : « Vos désirs ont-ils pris fin ? Vérifiez votre pouls. Tu dois être mort." ))) Il existe une telle affirmation, un postulat : « Tous les rêves deviennent réalité ». Cependant, vous pouvez facilement trouver des personnes qui ne sont pas d'accord avec cette affirmation, qui sont prêtes à prouver le contraire, écumant à la bouche, sur la base de leur expérience personnelle. Pourquoi pensez-vous que leurs rêves ne se sont pas réalisés ? La raison pour laquelle les rêves ne se réalisent pas est l’aversion au changement. L'Univers et la Vie elle-même mettent une personne dans de nouvelles conditions, initient des événements, amènent les bonnes personnes, créant une chaîne de changements qui la mèneront à la réalisation de ses rêves, mais une personne est possédée par la peur de perdre sa stabilité, la peur de sortir de sa zone de confort, et par conséquent il repousse lui-même, avec ses pieds et ses mains, tout ce qui, d'une manière ou d'une autre, perturbe le cours calme et mesuré de sa vie. Une personne peut passer toute sa vie coincée dans le cadre de ses croyances.
Si je ne me trompe pas, l’un des livres de Mirzakarim Norbekov décrit un cas aussi réel. Après l’effondrement de l’Union soviétique et l’avènement d’une économie de marché, la science a connu des temps difficiles. De nombreux instituts scientifiques se sont retrouvés sans financement et notre héros a travaillé pendant de nombreuses années dans l'un de ces instituts en tant qu'assistant de recherche titulaire d'un diplôme universitaire. Malgré les retards dans son salaire déjà maigre, il a continué à fréquenter son institut, même si chaque jour, lors de conversations avec sa famille et ses collègues, il rêvait de trouver de l'argent et enfin de trouver la stabilité financière. Et puis un beau jour, il reçut un appel d'un de ses anciens collègues, aujourd'hui homme d'affaires prospère, qui se souvint de son ami et lui proposa un emploi bien rémunéré dans son entreprise. Alors qu'en pensez-vous ?
Notre héros refuse cette offre, et même avec indignation ! - Comment est-il possible que moi, un scientifique, devienne marchand ?!
Jamais de ma vie..! Qu’est-ce qui nous empêche de profiter du changement ? Peur de l'inconnu. Peur de quitter la zone de confort et de stabilité relatifs..)))
La préparation au changement est la condition la plus importante pour changer de vie. Cependant, déterminer - même par vous-même - si vous êtes prêt ou non au changement - peut être assez difficile. Presque toutes les personnes qui consultent un psychologue ou commencent à changer de vie le 1er janvier ont le sentiment de vouloir changer la situation dans laquelle elles se trouvent.
Cependant, vouloir le changement et s’y préparer font une grande différence. Il est intéressant de noter que peu de ceux qui demandent de l’aide sont prêts à quitter leur propre zone de confort psychologique. En d’autres termes, les changements dans la vie devraient se produire sans bouleversements sérieux. "Je suis prêt à faire des efforts, à faire tout ce qui est nécessaire, mais seulement pour que cela ne me provoque pas de protestation interne !" Vous avez probablement remarqué le phénomène suivant : nous avons tendance à être d'accord avec ceux dont le point de vue est plus proche du nôtre. Pas celui qui est le plus convaincant, ni celui qui contient plus de faits, mais celui qui se rapproche le plus de notre cheminement de pensée habituel. Et puis, par exemple, voter pendant les débats n’a plus de sens : les gens commencent à appuyer sur des boutons AVANT même que les opposants n’aient exprimé leur point de vue. Le changement est impossible ici. Dans un tel vote, ce sont les stéréotypes, et non les pensées vivantes, qui gagnent.
Vous rencontrez plusieurs fois une situation similaire. Un client peut venir demander qu'on lui propose des options d'action, et il choisira déjà celle qui lui convient. Bien sûr que celui qui correspond le mieux à l'expérience familière sera choisi , ce qui signifie que, avec un degré de probabilité élevé, toutes les options d’action « fausses » (du point de vue du client) seront rejetées et le psychologue/psychothérapeute sera dévalorisé. Parce qu’il a essayé de sortir de sa zone de confort. Par exemple, le comportement habituel est la souffrance de plaintes et de sanglots, qui suscitent invariablement la sympathie des autres. Mais le psychologue, par exemple, n'est pas pressé de sympathiser, n'est pas pressé de consoler, ni même de vous plonger dans la perplexité avec les mots « Vous savez, d'une manière ou d'une autre, je ne crois pas vraiment à vos larmes en ce moment ». La zone de confort est ébranlée… Comment le client va-t-il réagir ? Plutôt du ressentiment et de la colère envers quelqu’un qui a refusé de jouer au jeu habituel.
« Je ne veux pas en parler » est un autre signal indiquant qu’une invasion de la zone de confort est en train de se produire. Il semblerait : vous êtes venu pour des changements, mais vous défendez désespérément ce qui doit exactement être révisé... Et peu à peu une vérité simple se révèle : beaucoup de gens viennent non pas pour changer quelque chose, mais pour s'assurer que rien ne peut être changé . Qu'aucun psychologue ne peut résoudre mon problème (et cela confirme le point de vue des psychologues comme des charlatans). Afin de renforcer ses défenses psychologiques, s'assurer le soutien d'un psychologue dans la lutte pour une juste cause avec son conjoint, ses enfants, ses collègues, et le refus du psychologue de se présenter sous la bannière est perçu comme une trahison. Après tout, ce n’est pas un changement qu’il faut, c’est un allié qu’il faut.
Autre option : des changements sont nécessaires, mais quelqu'un d'autre doit tout faire. Psychologue, conjoint, enfants. « Je veux du changement, mais ce changement doit être apporté par d’autres. » Puisse ma femme cesser de me harceler... Puisse-t-il les enseignants devenir soudainement gentils avec mes enfants... Mon enfant est-il désobéissant et refuse-t-il de réagir d'une manière ou d'une autre à mon égard ? Le problème c'est l'enfant, je suis une personne normale...
Sortir de notre zone de confort nous laisse anxieux et impuissants. C’est à ce moment que la présence d’un psychologue à proximité devient vraiment importante et justifiée. De plus, l'une des tâches principales d'un psychologue est d'aider à sortir de la zone de confort , parfois vraiment frustrant une personne. C'est pourquoi il est ici, sinon, en quoi un psychologue diffère-t-il des amis et copines, dont la tâche est de soutenir notre zone, et non de tester sa force... Cela peut être douloureux et pénible pour le client... Un critère qui vous permet de comprendre qui se trouve à proximité - un sadique ou un psychologue véritablement professionnel - et si cela affecte ou non votre personnalité. « Vous êtes un imbécile ignorant ! » ou "Oui, il semble que vous ayez causé beaucoup de douleur à votre famille." Et si vous n'êtes pas pressé. Un psychologue qui, dès la première séance, se précipite pour briser les défenses et les lignes défensives (et ne fait que cela...) risque plus de blesser davantage que d'aider. Nous ne pouvons pas détruire notre zone de confort de l’extérieur, car elle nous apporte stabilité, soutien, fiabilité et confiance. Vous ne pouvez sortir de votre zone de confort que vous-même , et ne pas faire irruption de l'extérieur - alors il y aura conquête et destruction, pas d'aide.
Comment trouver du courage et décider de faire des changements : déménager dans une autre ville, divorcer, rencontrer quelqu'un, changer de travail, aller à l'école, créer une entreprise ? Je me souviens des mots que j'ai entendus un jour lors d'un groupe de thérapie : « Ce n'est que lorsque vous vous sentez vraiment malade, au point d'avoir des nausées, au point de vomir physiquement, dans la situation dans laquelle vous vous trouvez, alors seulement que vous pouvez faire quelque chose de réel pour la changer. " Si c'est juste « inconfortable », ne vous faites pas d'illusions, c'est trop peu d'incitation pour vous exposer à l'horreur qui vous engloutit en dehors du monde familier... Vous pouvez « purger » l'énergie encore et encore, évitant ainsi l'inconfort. d'atteindre un véritable point de désespoir. Le désespoir est une bonne incitation, l’espoir ne l’est pas, il laisse toujours des failles. L’essence même d’espérer que quelque chose « s’arrange » est de vous empêcher d’agir. Parfois, cela est utile, mais le plus souvent, cela ne l'est pas.
D'une conversation non thérapeutique en groupe autour d'un feu...
Je ne peux tout simplement pas venir rencontrer la fille que j'aime... Même si elle me regarde aussi d'une manière ou d'une autre.
Je peux donner des conseils. Arrêtez de vous masturber.
Arrêtez de vous masturber – au moins pendant deux semaines. Ensuite, vous balayerez tous les obstacles.
Une semaine plus tard, le gars s'est rencontré. C’est devenu tout simplement impossible.
