Comportement réactif en psychologie. Pensée, comportement et gestion proactifs et réactifs

Comment changer le modèle de pensée et de comportement - de la réactivité à la proactivité ? Suivant les conseils de Stephen Covey, examinons notre pensée, notre attitude et notre comportement, puis reconstruisons les fondations.

Analysez les domaines de votre vie auxquels vous consacrez la plupart de votre énergie et de votre temps. Chaque personne a son propre « ensemble » de préoccupations principales et de questions importantes. Tous les gens sont différents : pour certains, c'est la famille et les enfants, pour d'autres, c'est l'éducation et la carrière, pour d'autres, c'est les activités sociales ou la résolution de problèmes environnementaux, etc. Covey suggère de mettre tout ce qui inquiète notre conscience mais qui échappe à notre contrôle, appelé le Cercle des Préoccupations. . Et tout ce que nous pouvons contrôler complètement se trouve dans le Cercle d’Influence. Ensuite, nous regardons quel cercle contient les choses que nous considérons comme les plus importantes pour nous-mêmes. La réactivité est une attention aux préoccupations, et la proactivité est une attention à l'influence.

Un indicateur clé du niveau de proactivité est le discours d’une personne. "Eh bien, que puis-je faire à ce sujet ?", "Je ne peux pas changer mon caractère", "Je n'ai pas assez de temps", "Je dois faire ça" - ce sont toutes les pensées et les jugements de personnes réactives. . Une personne proactive pense et dit : « Je peux », « Je ferai », « Je choisis », « Ma décision ». Il est toujours à la recherche d'une solution constructive. Faites attention à ce que vous dites et à ce que disent les autres. Notez mentalement la fréquence à laquelle vous entendez et prononcez des phrases telles que « Je ne peux pas », « Je dois le faire », « Si seulement ».

Imaginez une situation dans laquelle vous pourriez vous retrouver dans un avenir proche et dans laquelle vous êtes susceptible d’agir de manière réactive. Traversez cette situation à partir de la position de votre influence. Quelle réaction réactive est classique pour vous dans de tels cas, quelles conséquences entraîne-t-elle ? Quelle pourrait être votre réponse proactive ? Prenez le temps d’avoir une idée claire de votre réaction proactive. Rappelez-vous qu'entre le stimulus et la réaction ultérieure se trouve la liberté de choix. Faites-vous la promesse que vous pratiquerez constamment cette liberté : choisir une décision éclairée avec des perspectives positives.


Choisissez l'un des problèmes qui vous dérange le plus. Cela pourrait être un problème professionnel ou personnel. Établissez sa catégorie : le problème est sous contrôle direct, sous contrôle indirect ou hors de votre contrôle. Quelle est votre première étape vers la résolution d’un problème dans votre cercle d’influence ? Déterminez et franchissez cette étape.

Rappelez-vous constamment que vous avez le choix. Est-ce votre responsabilité de vous lever le matin et d'aller travailler ? Disons que vous arrêtez de vous présenter au bureau et que vous passez des journées allongées sur le canapé. Que va-t-il se passer ? Vous n’aurez pas de carrière, vous ne recevrez pas de salaire, votre famille n’aura rien à manger. Aimez-vous ce scénario? Très probablement pas, alors vous vous levez et allez travailler - et ce n'est pas une obligation, c'est votre choix. Si vous voulez quelque chose de différent, alors un nouveau choix proactif doit être soutenu par des actions spécifiques (obtenir une nouvelle formation, améliorer vos qualifications, ouvrir votre propre entreprise, établir une routine quotidienne, mettre les choses en ordre, changer votre style de communication avec les gens, etc.).

Considérez chaque événement comme une opportunité de faire un pas de plus vers vos objectifs. Chaque jour, nous prenons de nombreuses décisions. Certains d’entre eux sont proactifs, mais la plupart restent réactifs. Changez progressivement cet équilibre en faveur de réactions proactives et de réponses comportementales. N'abandonnez pas ce que vous avez commencé - la décision de penser et de vivre de manière proactive vous « fera » un nouveau mode de vie, vous offrira un cercle d'amis plus intéressant et de nombreuses opportunités.

Tout au long de sa vie, une personne doit constamment faire face à de nombreuses situations différentes et aux actions des autres. Seuls quelques-uns tentent de changer eux-mêmes la situation actuelle. Les psychologues disent que le sort d’une personne dépend en grande partie du choix entre une pensée proactive et réactive au travail et dans la vie personnelle.

Les experts considèrent la proactivité comme l'une des principales composantes nécessaires pour obtenir les résultats et mettre en œuvre les plans planifiés. Il s’agit d’une perception particulière de tout ce qui se passe et d’une attitude à son égard, qui donne la possibilité d’influencer sa propre vie et de ne pas dépendre de facteurs externes. Une personne proactive détermine ses propres priorités et s'efforce d'atteindre ses objectifs. Les personnes réactives ont une approche différente. Ils trouvent toujours des étrangers responsables de leurs problèmes, ce qui leur permet d'accepter plus facilement les problèmes et de se soumettre aux circonstances.

Tout le monde n'est pas capable d'évaluer correctement ce qui se passe et de comprendre les raisons des échecs constants. Ils ne savent pas ce que signifie être proactif ni quels avantages cela apporte. L'essentiel est le désir de minimiser les circonstances négatives grâce à des actions actives.

Avec une façon de penser réactive, les gens n’essaient pas d’influencer la situation, ils montrent seulement leur attitude négative à son égard. La ligne de conduite doit être l'objet d'une influence extérieure.

Proactivité

Les personnes ayant une pensée proactive assument toujours la responsabilité de tout ce qui se passe dans la vie. Ils n'ont pas peur de faire des erreurs ; ils décident eux-mêmes comment réagir aux événements, en réalisant leur potentiel. Ils n'ont pas tendance à succomber à des impulsions émotionnelles impulsives. Ils réfléchissent clairement à une stratégie comportementale, en tenant compte des conséquences possibles. Contrairement aux individus réactifs, ils ont la liberté de choix.

La proactivité se manifeste sous la forme d'une participation active aux événements en cours, d'un choix indépendant de la solution optimale pour sortir d'une situation désagréable.

Les psychologues, lorsqu'on leur demande qui est responsable du comportement actuel, répondent que cela dépend en grande partie de l'environnement dans lequel l'enfant a grandi et a été élevé. Mais la réactivité n’est pas quelque chose de permanent ; n’importe qui peut la changer.

Réactivité

On suppose que cette façon de penser est caractéristique des personnes dépendantes, des perdants. Une personnalité réactive dépend de nombreuses circonstances :

  • conditions environnementales réelles ;
  • relations entre proches et inconnus.

Ils deviennent souvent victimes de manipulateurs qui les utilisent à leurs propres fins, souvent de manière inconvenante. Les griefs et les plaintes constants provoquent des émotions négatives et conduisent à un complexe d'infériorité.

Signes de pensée réactive :

  • tous les échecs ne s'expliquent que par des facteurs externes défavorables ;
  • la responsabilité de ce qui se passe est transférée à d'autres personnes ou à une situation malheureuse ;
  • lorsque des problèmes surviennent, la recherche des responsables commence ;
  • une réaction se produit en réponse à un stimulus externe.

Comment découvrir votre type de pensée

  • état de santé;
  • Emploi;
  • les enfants et les proches ;
  • météo;
  • événements du passé;
  • sécurité.

Il a qualifié ces groupes de cercle de préoccupation et d'influence. Tout ce qui peut influencer les émotions et l'humeur appartient classiquement au premier groupe. Il s’agit d’un ensemble de circonstances qui doivent être prises en compte, mais qui ne peuvent être influencées. Exemples : météo, relations avec les supérieurs, situation du pays, politique. Le deuxième groupe comprend ce qui peut être modifié. Exemples : vous pouvez arrêter de communiquer avec une personne désagréable, arrêter de regarder des émissions de télévision chronophages.

Il est nécessaire d'analyser lequel des deux cercles reçoit le plus de temps et d'efforts. Les individus proactifs ont tendance à concentrer leurs efforts sur leur cercle d’influence. Ils n’ont pas peur d’assumer des obligations et des responsabilités et recherchent les moyens optimaux de résoudre des problèmes complexes. Cela vous permet d’augmenter constamment votre potentiel et de devenir attractif aux yeux des autres.

Les personnes réactives accordent plus d’attention à leurs préoccupations. Ils sont irrités par les faiblesses et les mauvaises habitudes des autres, par les problèmes et les circonstances qui ne peuvent pas être changés maintenant. Ils ont tendance à se plaindre et à blâmer les autres pour leurs échecs et à se sentir comme des victimes innocentes. L’énergie négative qu’ils génèrent et leur mépris pour les problèmes qu’ils sont en mesure de résoudre conduisent à un rétrécissement progressif du cercle d’influence. Cela implique une dépendance accrue aux circonstances extérieures. La pensée réactive vous amène à concentrer votre attention sur le cercle de préoccupations et à devenir dépendant de ce qu’il contient.

Un test simple vous aidera à découvrir comment déterminer votre type de pensée. Vous devez sélectionner dans le tableau le dicton avec lequel vous êtes d'accord, puis calculer quelle partie en contient le plus.

ProactifRéactif
Je vais essayer de changer la situationIl n’y a probablement rien à faire à ce sujet.
J'ai suffisamment d'arguments pour défendre mon opinionTu ne peux pas convaincre les gens
Les collègues n'inspirent pas le respect, mais ça ne me dérange pasLes gens avec qui je travaille m'énervent
je vais travaillerObligé de travailler
J'ai pris une décision; Je sais quoi faireJe dois; Je suis obligé de faire ça parce que
Je pourrai trouver du temps pour mon activité préféréeJe n'ai pas assez de temps libre
Je trouverai un moyen de sortir d'une situation difficileLes circonstances sont plus fortes que moi, je ne peux pas
Que pouvez-vous faire pour en bénéficier ?Je ne ferai rien, personne n'en a besoin
Je pourrai trouver les bonnes personnes et établir des liens utiles.Cela nécessite des connexions que je n'ai pas.
Je peux faire le meilleur travailOn ne me confiera jamais un projet responsable

S'il y a plusieurs correspondances avec la colonne réactive, vous devrez travailler pour vous débarrasser du type de pensée négatif. Pour réussir dans l'activité professionnelle, il est utile de changer de pensée et de discours dans une direction proactive. C’est une condition préalable pour passer à une autre manière de percevoir le monde. De nombreuses personnes riches ont été confrontées à des échecs, à l’effondrement de leurs projets et à la faillite à plusieurs reprises au cours de leur vie. Grâce à leur attitude positive et à leur confiance en eux, ils ont réussi à réussir malgré les conditions les plus défavorables.

Caractéristiques du comportement et de la parole

Le type de pensée laisse une empreinte sur l'attitude des gens envers la vie et leur comportement. La différence est visible dans le tableau :

Pensée réactiveRéflexion proactive
Pas d'objectifs précisChoisir un chemin de vie et le suivre
DépendanceForte motivation
Des doutes sur vos capacitésAuto-développement de compétences utiles
IrresponsabilitéDiscipline et organisation
Agressivité et égoïsmeÉnergie positive
Peur de faire des erreursIndépendance
Réticence à grandirAdéquation

Phrases typiques de pensée réactive:

  • Je vais devoir le faire ;
  • J'ai été forcé;
  • il faudrait le faire d'une manière ou d'une autre ;
  • si je pouvais;
  • Je ne peux pas;
  • Je n'ai pas le temps (force, humeur).

Déclarations de personnes proactives :

  • comment dois-je le faire ;
  • où puis-je le savoir ;
  • comment (quoi) pouvez-vous vous changer ;
  • comment trouver du temps libre ;
  • comment obtenir des informations.

Les personnes ayant des styles de pensée différents ont des approches différentes de la vie et des attitudes face aux difficultés et aux problèmes émergents.

Comment changer votre façon de penser

Pour beaucoup, il sera intéressant d’apprendre comment développer la pensée positive, quelles sont les étapes spécifiques nécessaires et leur séquence. Il existe plusieurs règles de proactivité :

  1. Dans tous les cas, concentrez-vous sur la recherche d’opportunités pour corriger la situation.
  2. Faites des efforts actifs au lieu de vous consoler et de chercher à blâmer des facteurs environnementaux défavorables.
  3. Dans une situation difficile, recherchez toutes les opportunités disponibles pour influencer sa résolution positive.

Il est impossible de changer son comportement habituel en peu de temps. Un effort constant est nécessaire, l'essentiel est de décider de faire le premier pas. Au fil du temps, l’habitude de se poser la question : « Que puis-je faire ? deviendra permanent, ne nécessitant pas d'efforts particuliers. Le désir d’améliorer la vie ne peut être réalisé sans changer votre attitude à son égard.

Une position dans laquelle une personne considère que son entourage et les conditions défavorables sont responsables de ses échecs n'implique pas d'actions actives pour changer ce qui se passe. C’est un chemin facile, mais il ne vous mènera pas au succès. C’est le choix d’individus faibles qui trouvent plus facile de pleurer dans leur gilet et de faire des reproches à tout le monde autour d’eux que de prendre les mesures nécessaires pour changer leur vie.

Caractéristiques de différents types de pensée :

JetProactif
Attitude face à ce qui se passeFaible estime de soi Þ dépendance aux événementsConfiance en soi Þ désir de changement
Réaction négativeRéaction positive
C'est ma faute;
Cela ne dépend pas de moi ;
Si ce n'est pas pour ça
Je vais;
Je suis responsable de tout moi-même ;
je prendrai une décision
Cercle d'influenceL'énergie est dépensée pour une série de préoccupations : plaintes, accusations, pressions sur les gens.Se concentrer sur la recherche de raisons en soi : responsabilité personnelle, changer activement la situation
ÉnergieNégatif, destructeurPositif, créatif
Rôle dans la vieVictime, esclaveCréateur, leader
FinancePauvreRiche
CréationUtilisateur, dépendance à l'égard des opinions des autresGénérateur d'idées

Développement de la proactivité

Il existe un moyen de changer de façon de penser, mais vous devrez faire un effort, car des résultats tangibles n'apparaîtront qu'après un certain temps. Il n’y a pas de dates exactes, puisque tout dépend des efforts déployés par la personne. Étapes:

Soyez attentif aux signes de réactivité. Si vous vous trouvez dans une situation désagréable, ne vous fâchez pas et ne réagissez pas violemment. Essayez de comprendre la raison de l’événement qui s’est produit ; ce n’est probablement pas votre faute ou celle de quelqu’un d’autre. Exemple : j'ai dû perdre du temps en faisant la queue. Votre irritation ne changera pas la situation, vous ne devriez donc pas critiquer les circonstances actuelles.

Changez votre façon de penser. Cela dépend directement des mots et des pensées utilisés. Nous devrons abandonner les phrases « Je ne peux pas », « Si seulement », en les remplaçant par « Je peux », « Je le ferai ». Dès qu’une pensée négative apparaît, remplacez-la immédiatement par une pensée positive. Au fil du temps, une attitude positive deviendra une habitude.

Analyser les erreurs précédentes. Le passé ne peut pas être changé, mais souvent les événements désagréables qui en découlent restent longtemps dans la mémoire, nous obligeant à revivre ce qui s'est passé. Une approche rationnelle consiste à comprendre la cause de l’erreur et à tirer les bonnes conclusions. Cela évitera que des événements similaires ne se reproduisent à l’avenir.

N'évitez pas la responsabilité. Prendre un engagement oblige le cerveau à travailler dur pour atteindre un objectif, quels que soient les obstacles qui se présentent. C'est difficile, mais au final, tout est payant sous forme d'avantages matériels et de respect d'autrui.

Principes d'un leadership d'entreprise efficace

Dans une économie de marché, le développement durable d’une organisation est impossible sans une gestion proactive. Ce concept signifie la capacité d'anticiper les événements et de prendre à l'avance les mesures nécessaires pour éviter les problèmes. L’expérience mondiale a montré que les entreprises proactives réussissent mieux que leurs concurrents réactifs. En effet, ils prennent constamment le temps d'étudier les processus internes pour identifier les points faibles et l'environnement. Cela leur permet de répondre rapidement aux processus en cours, d'assurer un développement proactif prenant en compte les besoins du marché et les défis de l'environnement concurrentiel.

Les principes de base d’une gestion proactive sont d’anticiper et de prévenir les tendances négatives. L’objectif est de répondre aux problèmes émergents et de prendre des mesures pour éviter qu’ils ne se reproduisent.

Une gestion efficace nécessite d’analyser les erreurs et d’ajuster les activités en cours. Il existe un principe de Pareto selon lequel 20 % des menaces identifiées et cachées peuvent provoquer 80 % de situations critiques ayant de graves conséquences négatives. La question de leur identification et de leur prévention est donc pertinente. Grâce à une surveillance proactive, l'existence d'un problème est connue à l'avance, ce qui permet de l'éliminer dans les meilleurs délais.

Avec une gestion réactive, l'adaptation aux conditions extérieures se produit sans tentative de changement de situation. Dans ce cas, il n’est possible de constater la mise en fait que d’un événement défavorable pouvant entraîner la faillite de l’entreprise.

Les personnes ayant une pensée proactive doivent constamment faire des efforts intellectuels et physiques, leur emploi constant ne leur permet pas de s'ennuyer et leur vie est remplie d'histoires lumineuses. Ils font d’excellents dirigeants et hommes d’affaires prospères. Il est plus facile pour les personnes réactives de se plaindre de la vie que de chercher des solutions aux problèmes. Une telle position passive ne vous permettra pas de réussir, mais tout le monde n'est pas prêt à assumer ses responsabilités et à prendre des décisions sérieuses et indépendantes.

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– une position de vie basée sur l'idée qu'un individu choisit indépendamment sa réaction à tout événement. Une personne proactive réalise le véritable but de sa vie et s'y dirige, résistant aux circonstances de toutes ses forces. Le contraire de cette position est le comportement réactif.

Essayez de vous regarder de l'extérieur et de comprendre ce que vous ressentez. De quelle humeur êtes-vous ? Seul un humain peut effectuer ces actions. C’est parce que tout le monde a une conscience de soi.

Notre humeur est souvent déterminée par nos expériences liées au monde réel. Si quelqu’un vous fait du mal, vous vous sentirez triste. Si vous êtes satisfait, vous ressentirez de la joie. Le problème est que nous ne pouvons pas comprendre pleinement les sentiments des autres. Notre évaluation de leurs actions est biaisée.
Dépendre des opinions des autres est tout simplement stupide. Votre patron pourrait dire : « Vous êtes toujours en retard ! » Mais a-t-il raison ? Es-tu vraiment toujours en retard ? Beaucoup de ces lignes peuvent être extrêmement exagérées et n’ont aucune signification réelle. Elles sont souvent une projection des lacunes des personnes qui émettent de telles évaluations.

Lorsque nous disons que nous ne pouvons pas résister aux effets des conditions, nous déformons la réalité. Bien entendu, dans le monde extérieur, nos actions physiques sont limitées. Cependant, nous disposons également d’une liberté intérieure absolument illimitée. Cela signifie que toute personne a le droit de choisir sa réaction mentale aux événements actuels.
Donnons un exemple pour renforcer notre théorie. Imaginez que Mikhail se retrouve dans une cellule de prison pendant 2 jours. Que fera une personne réactive ? Il deviendra déprimé et improductif pendant encore une semaine. Mikhail pensera que le monde entier est contre lui et commencera à s'apitoyer sur son sort.
Imaginez maintenant qu'Alexandre, proactif, entre dans la caméra. Ce prisonnier ne se découragera pas, car il sait que chacun a le droit de choisir sa réaction émotionnelle face aux événements qui se déroulent. Sasha sera absolument calme et détendue. Dans deux jours, il saura comment rattraper le temps perdu.

La proactivité signifie que nous sommes responsables des événements qui se produisent autour de nous. L'homme lui-même crée ce qui l'entoure. Nos actions dépendent uniquement de nous-mêmes et non des autres.
Les personnes réactives sont influencées par leur environnement social. Si tout le monde les félicite, alors ils se sentent bien, mais s'ils sont grondés, ils se sentent mal. Une personne proactive choisit ce qu'elle va ressentir.

Eleanor Roosevelt a dit un jour ces belles paroles : « Personne ne peut vous faire du mal sans votre consentement».
Il est difficile d'accepter une telle pensée. Depuis l’enfance, beaucoup de gens croient que tout dépend des circonstances. En conséquence, pendant de nombreuses années, ils justifient leurs échecs par des raisons extérieures. Essayez de croire que vous avez une liberté intérieure. Essayez de comprendre que vous avez le choix.

L’attitude de certaines personnes en phase terminale à l’égard de leur vie est un bon exemple de la réalité de cette réalité. Réalisant qu’il leur reste plusieurs mois à vivre, ils se sentent rarement tristes et profitent vraiment de la vie. Rien ne peut mieux nous convaincre que le succès de quelqu’un d’autre. Les personnes qui ont surmonté leur situation et ont commencé à vivre conformément à leurs valeurs sont une grande source d'inspiration pour nous tous.

Le terme « proactivité » est depuis longtemps devenu populaire grâce aux ouvrages sur la psychologie et le management. De nombreux coachs et consultants en affaires utilisent ce mot pour parler des qualités essentielles d’un leader qui réussit. Cela est compréhensible, puisque la proactivité est l’une des clés de la réussite, tant dans la sphère personnelle que professionnelle. La clé pour comprendre les raisons de l’efficacité de toute activité. La seule question est : la personne elle-même est-elle prête à ouvrir ces portes ?

Qu’est-ce que la proactivité ?

Le mot « proactif » a été introduit pour la première fois par l'auteur de la logothérapie, Viktor Frankl, dans son livre « La recherche du sens de l'homme » pour désigner une personne qui assume la responsabilité d'elle-même et de sa vie, plutôt que de rechercher les causes des événements qui se produisent. pour lui dans les personnes et les circonstances qui l'entourent.

Les personnes réactives sont des personnes dont les actions sont principalement dictées par une réaction à des circonstances extérieures. Les émotions de ces personnes dépendent principalement de la météo, de l'humeur de leur famille, de leurs proches, de leurs collègues de travail, de la situation au travail ou à la maison. En règle générale, ils n'ont pas de point d'appui interne et sont donc assez faciles à sortir d'un état de stabilité.

Lorsque dans certaines situations de la vie vous réagissez automatiquement aux conditions extérieures, votre réactivité se manifeste. Par exemple, votre voiture a été rayée sur le parking ou un client vous a crié dessus et votre humeur s'est détériorée. Dans ces cas-là, votre réaction était instantanée et n’était pas sous contrôle conscient.

Ainsi, l'idée principale de Frankl dit : dans l'intervalle entre tout événement extérieur et votre réaction à celui-ci, il existe une possibilité importante : c'est la liberté de votre choix.

Ainsi, les personnes proactives sont celles qui choisissent principalement leur propre réponse aux influences extérieures. Ce sont ceux qui tentent de minimiser l’impact des facteurs externes sur la réalisation de leurs objectifs. Ceux qui se fixent des objectifs et les atteignent en s’appuyant avec confiance sur des principes qui font partie intégrante du caractère.

Par exemple, en quittant un emploi, une personne proactive se dira : « Et alors ? Cela signifie qu’il y aura une meilleure offre ! » et souhaite avec un sourire bonne chance à son ancien employeur.

Structure de proactivité

Le concept de proactivité comprend deux composantes : l'activité et la responsabilité.

    Activité implique une activité dans le sens d'objectifs fixés. De plus, l'activité est active.

    Responsabilité implique la conscience de la responsabilité des conséquences auxquelles conduisent les actions que vous entreprenez. Une grande partie de ce qui vous arrive dans la vie est le résultat de vos actions. Jusqu'à ce qu'une personne admette : « Le moi que je suis aujourd'hui est une conséquence du choix que j'ai fait hier », elle ne pourra pas décider : « Je suis. faire un choix différent.
    Jusqu'à ce qu'une personne admette : « Je suis aujourd'hui est une conséquence du choix que j'ai fait hier », elle ne pourra pas décider : « Je fais un choix différent ».
    Afin de mieux comprendre un autre aspect de la différence entre proactivité et réactivité, il est proposé de diviser tous les événements de la vie en 2 domaines.

    La sphère des événements sur laquelle vous ne pouvez en aucun cas influencer. Par exemple : les changements dans les taux de change, les décisions politiques, les révolutions, les guerres, les prix de l'essence, du gaz, de l'électricité (sauf dans les situations où vous disposez de tels pouvoirs), etc. Stephen Covey appelle la sphère de tels événements le « cercle de préoccupation ».

    La sphère des événements soumis à votre influence directe. Par exemple, votre propre éducation, votre santé, vos relations, votre carrière, les tâches relevant de votre autorité au travail, etc. Un nom similaire est « cercle d’influence ».

Le « test décisif » de la proactivité peut être la réponse à la question : où dirigez-vous vos efforts : vers les domaines où vous pouvez avoir un impact ou vers ceux que vous ne pouvez en aucun cas influencer ?

Une personne proactive oriente toujours ses efforts vers sa zone d'influence. Tandis que le réactif, en règle générale, se concentre sur les événements qu'il ne peut pas changer. Par exemple, le responsable RH explique à la haute direction la raison de la longue recherche d'employés par le fait qu'il n'y a pas de candidats adaptés à l'entreprise sur le marché du travail, tandis qu'une analyse banale des annonces pour déterminer si un candidat potentiel est intéressé a n’a pas été réalisée. Ceci est un exemple clair de comportement réactif.

Un autre exemple. Un gestionnaire proactif ne se souciera pas beaucoup de l'augmentation des prix des services de communication par les opérateurs, mais tentera de trouver des moyens d'optimiser les coûts. Par exemple, grâce à l’introduction de nouveaux systèmes de communication numérique qui réduiront les coûts et amélioreront également le niveau de service client.

En vous concentrant sur les événements de votre « cercle d’influence », vous vous sentez plus puissant et plus confiant dans votre capacité à changer la situation autour de vous. Le sentiment de liberté de choisir la direction du mouvement dans votre vie est le compagnon des personnes proactives. Alors que le sentiment d’impuissance, de découragement et de dépendance est le lot des réactifs.

Curieusement, il existe des termes similaires à celui de proactivité. Par exemple, comme le « lieu de contrôle » et la « localisation du contrôle de l'effort volontaire » de la Gestalt-thérapie. Et cela confirme une fois de plus qu'il existe une vérité, mais qu'il existe plusieurs approches pour son interprétation.

Les tableaux indiquent les principales caractéristiques inhérentes aux personnes proactives et réactives, ainsi que les énoncés qui peuvent être utilisés pour distinguer les uns des autres.

Proactivité Réactivité
Activité et initiative Passivité
Changer les circonstances en fonction de vos objectifs ou choisir des circonstances favorables à l'atteinte de vos objectifs Dépendance directe de l'humeur, résultat d'actions sur des circonstances et des facteurs externes
Assumer la responsabilité des conséquences des décisions prises Éviter la responsabilité et la transférer sur les autres
S'efforcer d'atteindre des objectifs basés sur des principes Concentrez-vous sur les émotions
Soyez l'objet de l'action Être l'objet d'une action
Conscience de la liberté de choisir une réaction à tout événement Relation directe entre un événement et la réaction à celui-ci
Déclarations de personnes réactives Déclarations de personnes proactives

J'aimerais le faire, mais je n'ai pas le temps.

- Comment puis-je allouer du temps pour cette activité ?
- Je ne sais pas par où commencer. - Où puis-je obtenir les informations nécessaires ?
- Je n'ai pas les informations nécessaires. - Comment puis-je en savoir plus à ce sujet ?
"Je n'ai jamais fait ça auparavant et je n'en sais rien." - Comment puis-je acquérir les connexions dont j'ai besoin ?
- Je n'ai pas les connexions nécessaires. - Où puis-je obtenir les fonds nécessaires ?
- Je n'ai pas d'argent pour démarrer cette entreprise. Comment puis-je obtenir leur soutien ?
- Ils ne soutiendront toujours pas ma proposition. - Comment modifier ou améliorer votre proposition pour qu'elle soit soutenue ?
- Personne n'a besoin de ça. - Que puis-je faire moi-même pour améliorer la situation ?

Les comparaisons ci-dessus démontrent clairement la différence entre proactivité et réactivité. Les personnes réactives font référence dans la plupart des cas à l’impossibilité de faire quelque chose. Cela s’exprime sous la forme de phrases négatives considérées comme allant de soi.
Les personnes proactives se concentrent davantage sur ce qui peut être changé dans la situation actuelle. Ces personnes se demandent : « Quelles actions faut-il entreprendre ? En d’autres termes, la proactivité se concentre sur votre capacité à changer la réalité.
Une description plus détaillée de la proactivité peut être trouvée dans les livres de Stephen Covey. La proactivité, selon Covey, est l'une des 7 compétences clés de toute personne qui réussit, sans parler des managers, dont les résultats de travail sont la clé des réalisations de toute entreprise.

Essayez maintenant de corréler mentalement l'image d'un leader avec les images de personnes réactives et proactives, et vous verrez les perspectives de l'une et de l'autre approche pour résoudre les problèmes de gestion. Les conclusions sont évidentes.

Evgueni Khristenko,
directeur de la société "iTek"

Stephen Covey. "Les 7 habitudes des personnes très efficaces."
. Radislav Gandapas. "Charisme d'un leader en affaires."
. Formations vidéo de Vladimir Gerasichev.
. Isaac Adizes. "Le leader idéal"
. Recherche sur les concepts de « locus control » et de « localisation du contrôle de l'effort volontaire » en Gestalt-thérapie.
. Chanson "Laissez ce monde se plier sous nous."
. Le dicton « Ceux qui veulent trouvent des opportunités, ceux qui ne veulent pas trouvent des excuses ».

Pesez sobrement vos points forts et les limites de votre « sphère d’influence ». Essayez de concentrer vos efforts là où vous pouvez réellement les déployer.
. Si vous commencez à blâmer les circonstances pour votre échec à faire quelque chose, pensez que ce ne sont peut-être pas du tout les circonstances. Cela ne signifie pas que vous devez constamment vous livrer à l’autocritique et à l’autodérision. Après tout, un mauvais résultat est aussi une expérience qui peut être utilisée pour poursuivre l’auto-apprentissage et le développement personnel.
. Communiquez à partir de la position « Je gagne – il gagne ».

Bonjour, chers lecteurs et invités de mon blog. Aujourd'hui, je vais vous parler d'une propriété psychologique telle que la proactivité. Si vous ne voulez pas être la marionnette des circonstances extérieures, mais que vous souhaitez devenir l'auteur des événements de votre vie, alors cet article est fait pour vous. Après tout, la proactivité est une liberté de choix indépendante, et s'il le souhaite, chacun peut développer cette qualité.

Le concept de « proactivité » a été introduit par le psychiatre autrichien Viktor Frankl, auteur du livre « Dire OUI à la vie ». Il a écrit ce beau livre après son séjour dans un camp de concentration nazi. C'est son sens de la proactivité qui l'a aidé à survivre à cette période difficile, sans perdre sa liberté intérieure et le sens de la vie. Alors, qu’est-ce que la proactivité ?

La proactivité est la capacité d’une personne à choisir consciemment ses réactions aux stimuli externes. En d’autres termes, cette définition signifie la liberté de choix indépendante et la prise en charge de son destin. Parce que la liberté sans responsabilité crée le chaos.

Proactivité et réactivité - deux attitudes face à la vie

Proactivité et réactivité sont deux approches opposées des circonstances de la vie.

La réactivité est une attitude passive, une réaction inconsciente aux événements actuels. La proactivité est un contrôle conscient de vos émotions et de vos actions.

Un homme réactif suit le courant. Son humeur dépend des circonstances extérieures. Si son patron criait ou si le temps devenait mauvais, son humeur se détériorait également. Une personne proactive prend la responsabilité de sa vie en main. Même s'il est incapable d'influencer la situation actuelle, il choisit lui-même son attitude à son égard.

Ces 2 types de personnalité peuvent être facilement identifiés par leurs déclarations.

Énoncés caractéristiques d'une personne réactive et proactive :

  • Je n'en sais rien ---> où puis-je trouver des informations à ce sujet ?
  • C'est le genre de personne que je suis ---> Je peux adopter une approche différente
  • Ça m'énerve --->Je contrôle mes émotions
  • personne ne m'écoutera --->Je peux trouver des arguments adaptés
  • Je ne sais pas comment ---> j'apprendrai
  • Je dois ---> Je préfère

Comme le montrent ces déclarations, il est courant qu’un type de personnalité réactif trouve des excuses et des raisons pour son inaction. Ces personnes peuvent blâmer leur environnement, leur éducation et même la météo. Autrement dit, ils essaient de se dégager de la responsabilité de leur vie.

Pourquoi faut-il être proactif ?

Dans le livre de Stephen Covey « Les 7 habitudes des individus hautement efficaces », le principe de proactivité vient en premier. Cette qualité est la clé du succès.

Regardons la situation à l'aide d'un exemple. Il y a une crise dans le pays, les prix ont augmenté. Réaction réactive à cet événement : reproches au gouvernement, plaintes pour manque d'argent. Réaction proactive : soucieux d’augmenter vos revenus.

Jugez par vous-même, la deuxième position est plus efficace. Si vous ne pouvez pas influencer la situation (et je pense que vous ne pouvez pas réduire le niveau des prix), alors vous devez déplacer votre attention. Au lieu de gaspiller son énergie en plaintes, une personne proactive la dirige de manière plus utile.

Un autre avantage inestimable de cette qualité est le développement personnel. Ceci est bien illustré par la citation de Viktor Frankl : « Non seulement j’agis en accord avec ce que je suis, mais je deviens aussi en accord avec la manière dont j’agis. » La réaction d'une personne proactive n'est pas basée sur des impulsions primaires, mais sur des choix internes et des valeurs personnelles.

Comment développer la proactivité en soi

Tout d’abord, pour cultiver la proactivité en vous, vous devez assumer vos responsabilités. Arrêtez de blâmer les circonstances malheureuses et votre environnement pour tout. Devenez le capitaine de votre vie et prenez la barre en main.

Deuxièmement, essayez de prendre l’initiative et d’être actif. Comme on dit, ceux qui veulent agir trouvent des opportunités et ceux qui ne veulent pas chercher des excuses.

Et troisièmement, faites des exercices pour développer le leadership et la proactivité.

Exercice de proactivité

Pendant 30 jours, mettez en œuvre les suggestions pratiques suivantes, cela pourra développer la proactivité et en faire une partie intégrante de votre vie.

  1. Ci-dessus, j'ai donné des exemples de déclarations réactives et proactives. Surveillez votre discours et essayez de supprimer les expressions destructrices de votre vocabulaire et de les remplacer par des expressions constructives.
  2. Faites-vous la promesse de faire quelque chose d’utile pour vous-même. Cela peut être un exercice de yoga, l’apprentissage d’une langue, etc. Tenez vos promesses et consacrez au moins 30 minutes par jour à l'activité que vous avez choisie.
  3. Avant de vous coucher, analysez votre journée et suivez vos réactions. Si, dans une situation donnée, vous vous êtes comporté de manière réactive, imaginez dans votre imagination que vous réagissez de manière proactive. Promettez-vous que dans la prochaine situation similaire, vous agirez de cette façon.

Exemples de proactivité

Les principes de proactivité s’appliquent non seulement au travail réussi, mais aussi à tous les autres domaines de la vie.

Dans une relation

Un bon exemple de proactivité dans les relations a été donné par Stephen Covey. Un jour, après un séminaire, un homme s'approcha de lui et lui dit :

  • Ce que vous dites n'est pas toujours applicable dans la réalité, par exemple dans ma vie de famille. Ma femme et moi ne sommes plus amoureux l'un de l'autre, que devons-nous faire dans une telle situation ?

Ce à quoi Covey a répondu :

  • Je l'aime.
  • Mais je ne l'aime plus.
  • Alors aime-la !
  • Non, tu ne comprends pas, il n’y a plus de sentiments.
  • C'est toi qui ne comprends pas. « Amour » est un verbe, c'est-à-dire une action. Aimez-la, appréciez-la, respectez-la, servez-la et sacrifiez-la pour elle.

Si vos actions ne peuvent être contrôlées que par vos sentiments, et non par un choix conscient, alors vous avez une fois de plus abdiqué la responsabilité de votre vie.

En psychologie

En psychologie, il existe un test intéressant pour les enfants. On montre à l'enfant l'image d'un garçon trébuchant sur un banc. Le psychologue pose la question : « À qui la faute ? Les enfants de 3 à 4 ans répondent généralement : un banc. Au bout de 5 ans, ils répondent : le garçon qui n'a pas vu le banc.

C’est un test de maturité intérieure. Mais il existe aussi de nombreux adultes réactifs dont l'attitude face à la vie ressemble à celle des enfants de trois ans, et le banc est responsable de tout, c'est-à-dire facteurs externes.

En gestion

En Occident, il existe de nombreux tests et formations pour la proactivité. Puisque cela est considéré comme l’une des principales qualités des managers et des dirigeants qui réussissent. Malheureusement, en Russie, la vision des choses est différente et les personnes proactives sont parfois considérées comme des nouveaux arrivants dotés de grandes ambitions.

Mais en fait, les employés possédant de telles qualités sont non seulement capables de gravir les échelons de carrière, mais peuvent également faire avancer l'ensemble de l'entreprise. Car la proactivité est l’une des conditions d’une mise en œuvre efficace des tâches.

J'espère que ces informations vous ont été utiles et que vous avez appris quelque chose de nouveau et d'intéressant par vous-même. Laissez vos commentaires et partagez avec vos amis sur les réseaux sociaux. Cordialement, Ruslan Tsvirkun.



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