Protection de la parole. Apprendre à gérer l'agressivité

Dans la vie, il faut beaucoup discuter, objecter, réfuter les opinions des autres et être en désaccord.
Une personne montre mieux ses bonnes manières lorsqu'elle mène une discussion, argumente, défend ses convictions.
Dans une dispute, l'intelligence, la pensée logique, la politesse, la capacité à respecter les gens et... le respect de soi se révèlent immédiatement.
Si, dans une dispute, une personne ne se soucie pas tant de la vérité que de la victoire sur son adversaire, ne sait pas écouter son adversaire, s'efforce de « crier » son adversaire, de l'effrayer avec des accusations, c'est une personne vide. , et son argument est vide.
Comment un débatteur intelligent et poli mène-t-il un débat ?
Tout d'abord, il écoute attentivement son adversaire - une personne qui n'est pas d'accord avec son opinion. De plus, si quelque chose ne lui semble pas clair sur les positions de son adversaire, il lui pose des questions supplémentaires. Et encore une chose : même si toutes les positions de l’adversaire sont claires, il sélectionnera les points les plus faibles de ses déclarations et demandera à nouveau si c’est bien ce qu’affirme son adversaire.
En écoutant attentivement son adversaire et en posant à nouveau des questions, l'argumentateur atteint trois objectifs : 1) l'adversaire ne pourra pas affirmer qu'il a été « mal compris », qu'il « n'a pas affirmé cela » ; 2) l’argumentateur, par son attitude attentive à l’opinion de l’adversaire, gagne immédiatement la sympathie de ceux qui observent le débat ; 3) l'argumentateur, en écoutant et en redemandant, gagne du temps pour réfléchir à ses propres objections (et c'est aussi important), pour clarifier ses positions dans le différend.
À l'avenir, lorsque vous vous opposez, vous ne devrez jamais recourir à des méthodes d'argumentation non autorisées et respecter les règles suivantes : 1) objecter, mais pas accuser ; 2) ne « lisez pas dans les cœurs », n'essayez pas de pénétrer les motivations des croyances de l'ennemi (« vous vous tenez à ce point de vue parce qu'il vous est bénéfique », « vous le dites parce que vous êtes vous-même comme ça », etc.); 3) ne s'écartent pas du sujet du litige ; il faut qu’une contestation puisse aboutir, c’est-à-dire soit à la réfutation de la thèse de l’adversaire, soit à la reconnaissance que l’adversaire a raison.
Je veux particulièrement me concentrer sur ma dernière déclaration.
Si vous menez une dispute dès le début avec politesse et calme, sans arrogance, vous vous assurez alors une retraite calme et digne.
N'oubliez pas : il n'y a rien de plus beau dans une dispute que d'admettre sereinement, si nécessaire, que votre adversaire a totalement ou partiellement raison. De cette façon, vous gagnez le respect des autres. En faisant cela, vous semblez appeler votre adversaire à céder, le forçant à adoucir les extrêmes de sa position.
Bien sûr, vous pouvez admettre que votre adversaire n'a raison que lorsqu'il s'agit ni de vos convictions générales, ni de vos principes moraux (ils devraient toujours être les plus élevés).
Une personne ne doit pas être une girouette, ne doit pas céder à un adversaire juste pour lui plaire, ou, Dieu nous en préserve, par lâcheté, pour des raisons de carrière, etc.
Mais concéder dignement sur une question qui ne vous oblige pas à abandonner vos convictions générales (espérons-le élevées), ou à accepter dignement votre victoire, sans vous réjouir du perdant dans la dispute, sans triompher, sans offenser l'orgueil de votre adversaire - comme c'est beau !
L'un des plus grands plaisirs intellectuels est de suivre un débat mené par des débatteurs compétents et intelligents.
Il n’y a rien de plus stupide dans une dispute que de discuter sans raisonner. Souvenez-vous de la conversation de Gogol entre deux dames dans « Dead Souls » :
« - Chéri, c'est coloré !
- Oh non, pas coloré !
"Oh, c'est coloré!"

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Tâches :

• développer l’art de parler en public, apprendre à exprimer son opinion de manière compétente et raisonnée, à la défendre, à mener un débat public,
• développer la préparation et la capacité des élèves à l’interaction verbale et à la compréhension mutuelle, le besoin de s’améliorer verbalement.

Objectifs:

• considérer les aspects psychologiques et éthiques du différend,
• initier les élèves aux règles de comportement lors d'une dispute, d'une discussion,
• reconstituer le vocabulaire des enfants et développer leurs horizons.

Déroulement de l'événement

I. Litige « Un uniforme scolaire est-il nécessaire ? »

(2ème diapositive : une élève fait une remarque à une autre sur son apparence, essaie de la convaincre qu'elle devrait venir à l'école avec des vêtements de style professionnel. La seconde estime qu'un uniforme scolaire n'est pas nécessaire, elle donne à tout le monde la même apparence. Au lieu de cela, d'une vidéo, on peut préparer à l'avance un dialogue entre deux élèves, avoir des attitudes différentes face au problème des uniformes scolaires).

– Sur quel ton les filles se parlaient-elles ?

– À quoi ressemble plutôt leur conversation : une dispute ou une querelle ? Peuvent-ils argumenter ?

– Comment pensez-vous que cette conversation s'est terminée ?

– En effet, les disputes se transforment souvent en querelles, et parfois même en bagarres, malgré le fait que les gens essaient de se dire la vérité. Il y a une autre remarque pertinente à ce sujet :

II. La polémique est-elle nécessaire ?

– Chacun de nous a participé à une dispute au moins une fois dans sa vie. Cela signifie que chacun peut exprimer son opinion sur cette question.

Aujourd'hui, nous allons parler de l'art de l'argumentation et nous familiariser avec les règles de conduite. Voyons d’abord comment le dictionnaire explicatif interprète les mots « différend » et « discussion » (3e diapositive).

-Qu'est-ce qu'un litige ? Discussion? Et la querelle ? (Une dispute est une discussion verbale sur une question, où chacun défend son opinion ; une discussion équivaut à une dispute. Une querelle est un état d'hostilité mutuelle, une escarmouche, une querelle).

III. Règles de litige.

– Ainsi, puisque nous entrons dans une discussion, il est nécessaire de connaître les règles de base d’une personne cultivée qui mène une discussion. Les anciens sages affirmaient qu'il valait mieux céder la place à un chien que de lui donner la possibilité de vous mordre, insistant sur vos droits, car même si vous tuez un chien, la morsure restera une morsure. Le célèbre philosophe Socrate a introduit des leçons spéciales pour ses étudiants, qu'il a appelées « Leçons d'éristique », c'est-à-dire un débat juste et honnête, dont l'une des règles est :

Ne discutez pas pour des bagatelles. (4ème diapositive).

– Le seul problème est qu’il n’est pas toujours possible ni nécessaire d’éviter une dispute. Que faire si un litige est inévitable ? Faites attention aux photographies (5ème diapositive). Qu’est-ce qui attire votre attention ? (Comme les gens qui se disputent sont laids.)

– Formulons la 2ème règle du litige :

Menez le conflit avec dignité : soyez calme, poli, respectez les opinions des autres.

Une personne polie et cultivée lors d'une dispute n'offensera pas, et encore moins offensera

un autre. (6ème diapositive).

Troisième règle :

N'insultez pas votre adversaire, quelles que soient les idées qu'il défend. (7ème diapositive).

M. Matusovsky l'a très bien dit (8ème diapositive) :

(Le poème est lu par un étudiant formé).

Il y a des mots plus terribles que la poudre à canon,
Qu'un obus sur les fossés des tranchées.
Je conseille aux gens en querelles
Soyez prudent avec vos mots.
Le monde est construit sur cette base
Et très sérieusement, en général :
À propos de tout mot irréfléchi
Vous le regretterez tôt ou tard.

– Afin d'exprimer leur point de vue sans offenser l'interlocuteur, ils utilisent des mots et des figures de style particuliers (9ème diapositive).

Supprimez les phrases qu'une personne cultivée ne peut pas utiliser lors d'une dispute ou d'une discussion :

Je pense , Tu as raison ( faux )… Tu dis des bêtises … Je pense , ce que tu … Tu penses , quand tu parles ? Eh bien, qu'est-ce que tu dis ? je suis d'accord tu as tort ( je ne suis pas d'accord ) avec toi … Qu'est-ce que tu es , en ce qui concerne … Désolé , je ne peux pas être d'accord avec toi … Réfléchissons ensemble … Tous les imbéciles le savent …

(Les écoliers appellent: tu dis des bêtises … Tu penses , quand tu parles ? Eh bien, qu'est-ce que tu dis ? Qu'est-ce que tu es , en ce qui concerne … Tous les imbéciles le savent …)

– Lorsqu'une personne polie argumente ou prouve quelque chose, elle utilise souvent les mots « je pense », « il me semble », « à mon avis ». Pourquoi? (Pour exprimer son point de vue sans l'imposer à son interlocuteur, sans l'offenser).

Les stéréotypes vocaux des objections vous aideront (10e diapositive) :

Quatrième règle de contestation (11e diapositive) :

Ayez toujours des exemples et des preuves lorsque vous argumentez.

– Pour que le litige s'avère réel, il est nécessaire de construire une argumentation dont la structure peut être présentée sous forme de schéma (diapositive 12) :

• Thèse
• Arguments :
  1. faits (scientifiques, tirés de la vie, tirés de la littérature, tirés de l'histoire)
  2. références à des autorités, à des jugements manifestement vrais (proverbes, lois, slogans, règles)
• Conclusion.

IV. Quelles règles de litige ont été violées ?

– À quel genre de personnes les héros de ces poèmes et paraboles vous rappellent-ils ? Quelles règles d'argumentation ont-ils violées ? (Interprété par des étudiants préalablement préparés).

1. Sergey Mikhalkov « Mouton » (13e diapositive).

Le long d'un sentier de montagne escarpé
L'agneau noir rentrait chez lui
Et sur le pont bossu
J'ai rencontré un frère blanc.
Et l'agneau blanc dit :
« Frère, voici le problème :
Tu ne peux pas marcher ici seul,
Vous me barrez la route."
Le frère noir répondit : "Meh,
Es-tu fou, bélier ?
Laisse mes pieds sécher
Si je quitte la route !"
L'un d'eux secoua les cornes,
Il a reposé son autre pied...
Peu importe comment tu tords tes cornes,
Mais deux personnes ne peuvent pas passer.
Le soleil brille au-dessus,
Et en dessous coule la rivière.
Tôt le matin dans cette rivière
Deux moutons se sont noyés.

2. Parabole sur l'éléphant et les aveugles (14-15ème diapositives).

L'auteur du livre pour enfants "Les aveugles et l'éléphant", Lillian Quigley, raconte l'ancienne parabole indienne de six aveugles qui viennent au palais d'un raja et y rencontrent pour la première fois de leur vie un éléphant. Chacun d'eux palpe l'animal avec ses mains et raconte ses impressions :
« Le premier aveugle tendit la main et toucha le flanc de l’éléphant : « Comme c’est doux ! » Un éléphant est comme un mur. » Le deuxième aveugle tendit la main et toucha la trompe de l’éléphant : « Comme c’est rond ! Un éléphant est comme un serpent. » Le troisième aveugle tendit la main et toucha la défense de l’éléphant : « Comme c’est tranchant ! L'éléphant est comme une lance. » Le quatrième aveugle tendit la main et toucha la patte de l’éléphant : « Quelle taille ! » Un éléphant est comme un arbre. » Le cinquième aveugle tendit la main et toucha l’oreille de l’éléphant : « Quelle largeur ! » Un éléphant est comme un éventail." Le sixième aveugle tendit la main et toucha la queue de l’éléphant : « Comme c’est mince ! Un éléphant est comme une corde. »
Une dispute s'ensuivit, car chaque aveugle croyait que sa description de l'éléphant était correcte. Raja, réveillé par le bruit, sortit sur le balcon. "L'éléphant est un gros animal", a-t-il déclaré. - « Chacun de vous n'en a touché qu'une partie. Il faut rassembler toutes les pièces pour découvrir à quoi ressemble un éléphant.
Éclairés par la sagesse du Raja, les aveugles se mirent d’accord : « Chacun de nous ne connaît qu’une partie de la vérité. Pour découvrir toute la vérité, nous devons rassembler toutes les pièces du puzzle. »

3. La fable de Sergueï Mikhalkov « La grenouille et la cigogne » (17e diapositive). Les étudiants pré-préparés lisent par rôle.

La Grenouille discuta avec la Cigogne :
- Qui est la plus belle ?
- JE! - dit Cigogne avec assurance. - Regarde comme mes jambes sont belles !
- Mais j'en ai quatre, et toi tu n'en as que deux ! - objecta la Grenouille.
"Oui, je n'ai que deux pattes", dit la cigogne, "mais elles sont longues !"
- Je peux croasser, mais tu ne peux pas !
- Et je vole, et tu sautes !
- Tu voles, mais tu ne peux pas plonger !
- Et j'ai un bec !
- Pensez-y, un bec ! A quoi sert-il ?!
- C'est quoi ! - la cigogne s'est fâchée et... a avalé la grenouille.
Ce n'est pas pour rien qu'on dit que les cigognes avalent des grenouilles pour ne pas discuter en vain avec elles.

4. Le conte de fées de Krivin « Le pouvoir de persuasion » (18-19e diapositives).

« La pièce doit être ouverte », dit pensivement la poignée de porte lorsque la porte est ouverte.
« La pièce devrait être fermée », conclut-elle avec philosophie lorsque la porte est fermée.
La persuasion de la poignée de porte dépend de celui qui appuie dessus.

Le conte de Krivin "Argument fort"

Chalk a travaillé dur. Il a écrit quelque chose, dessiné, calculé, et lorsqu'il a rempli tout le tableau, il s'est écarté en demandant :
- Eh bien, c'est clair maintenant ?
Rag ne comprenait pas, alors elle voulait discuter. Et comme elle n’a trouvé aucun autre argument, elle a simplement pris et effacé tout ce qui était écrit au tableau. Il était difficile de s'opposer à un tel argument : Rag utilisait clairement sa position officielle. Mais Chalky n’a même pas pensé à abandonner. Il a commencé à tout prouver dès le début - en détail, en détail, à l'ensemble du conseil. Ses pensées étaient assez convaincantes, mais – que pouvez-vous faire ! – Encore une fois, le chiffon n’a rien compris. Et quand Chalk eut fini, elle effaça à nouveau paresseusement et négligemment tout ce qui était écrit au tableau.
Tout ce que Chalk a prouvé avec tant d'enthousiasme et auquel il s'est entièrement consacré...

V. Nous argumentons conformément aux règles.

– L’uniforme scolaire, est-ce nécessaire ?

Les participants au litige seront 2 groupes de 3 personnes, les autres sont des experts : ils s'assurent que les règles ne sont pas violées (un groupe sélectionne les arguments pour la thèse « un uniforme scolaire est nécessaire », le second - pour la thèse " un uniforme scolaire n’est pas nécessaire »). N'oubliez pas les stéréotypes de discours, utilisez-les dans une dispute. (20e diapositive).

VI. Comment prévenir les disputes ?

Le célèbre psychologue américain Dale Carnegie, dans la troisième partie de son livre « Comment se faire des amis et influencer les gens », propose des avis très intéressants sur des situations controversées. « On ne peut pas gagner dans une dispute. C’est impossible car si vous perdez dans une dispute, cela signifie que vous avez perdu, mais si vous gagnez, alors vous avez aussi perdu. Pourquoi? Supposons que vous ayez vaincu votre interlocuteur et réduit en miettes ses arguments. Et alors ? Vous vous sentirez bien. Et lui ? Vous avez blessé sa fierté. Il sera bouleversé par votre victoire. Vous pouvez faire comprendre à une personne qu'elle a tort avec un regard, une intonation ou un geste avec autant d'éloquence qu'avec des mots, mais si vous lui dites qu'elle a tort, est-il possible de la forcer à être d'accord avec vous ? Jamais, car vous porterez alors un coup direct à son intellect, à son bon sens, à sa fierté et à son estime de soi. Et cela ne fera que lui donner envie de riposter, et ne changera pas du tout d'avis. Ne commencez jamais par une déclaration du type : « Je vais vous prouver ceci et cela. » C'est mauvais. C'est comme dire : « Je suis plus intelligent que toi. Je vais te dire quelque chose et te faire changer d’avis. C'est un défi. Cela crée une résistance interne chez votre interlocuteur et une envie de se battre avec vous avant de démarrer une dispute. « Il est difficile de convaincre les gens, même dans les meilleures conditions », déclare Carnegie. « Alors pourquoi se créer des difficultés inutiles ? Pourquoi se mettre dans une situation désavantageuse ? Si vous avez l’intention de prouver quelque chose, n’en parlez à personne. Faites-le si subtilement, si habilement, que personne ne le ressentira.

VII. Jeu de rôle. Les ordinateurs sont-ils une bénédiction ou une malédiction au 21ème siècle ?

– Imaginons maintenant une situation que l’on rencontre souvent à la maison : tes parents sont indignés que tu sois assis toute la journée devant l’ordinateur, encore une fois tu dois parler avec tes parents : les ordinateurs sont-ils une bénédiction ou une malédiction au 21e siècle ? Un groupe : les mères et les pères, le deuxième – les enfants. Préparez vos arguments en 3 minutes, et les plus courageux les exposeront à tout le monde.

VIII. Formations : exercices de communication.

Il existe des exercices de communication spéciaux pour mettre en pratique les compétences nécessaires pour aplanir les conflits dans un différend, développer un discours persuasif, développer l'intuition dans la communication, développer une attitude envers la compréhension mutuelle et améliorer une culture de communication.

"Le don de persuasion." (Objectif de l'exercice : aider les participants à comprendre ce qu'est un discours persuasif, à développer des compétences en discours persuasif).

Deux participants sont appelés. Chacun d'eux reçoit une boîte, dans l'une d'elles il y a un ruban rouge. Les deux participants regardent dans leur boîte, un seul d'entre eux voit le ruban, mais les autres ne savent pas qui l'a. La tâche des participants est de prouver au « public » que c'est lui qui a le ruban dans la boîte. Et c'est au public de décider à qui revient exactement le ruban. Au cours de la discussion, il est important d'analyser les cas où le « public » s'est trompé - quels éléments verbaux et non verbaux l'ont amené à croire au mensonge.

"Parler à travers une vitre"

– Imaginez que l'un de vous est dans un grand magasin et que l'autre l'attend dans la rue. Mais vous avez oublié de vous mettre d’accord sur ce que vous devez acheter et la sortie se trouve à l’autre bout du magasin. Essayez de négocier des achats à travers la vitre d’une vitrine. Mais rappelez-vous que le verre entre vous est si épais qu’essayer de crier est inutile : de toute façon, vous ne vous entendrez pas.

IX. En bout de ligne. Réflexion.

(21ème diapositive)

Je voudrais vous rappeler un merveilleux dicton du grand scientifique mathématicien Pythagore, qui a vécu dans la Grèce antique. Il a dit : « Vivez avec les gens afin que vos amis ne deviennent pas des ennemis et que vos ennemis deviennent des amis. » Ne laissez aucun différend vous empêcher de le faire.

Imaginez que vous sortez dans un champ ouvert, l'herbe y est verte et soyeuse. Dessinez-le sur les feuilles que vous avez reçues. C'est l'information que vous avez reçue lors du débat d'aujourd'hui. Et si vous entendez beaucoup de choses utiles et nouvelles, dessinez des fleurs sur l'herbe. Plus vous recevrez de nouvelles informations sur vous-même aujourd'hui, plus vous aurez de fleurs sur votre gazon.

Références :

1. Alekseev A.P. Argumentation. Cognition. Communication. – M., 1991.
2. Badliev B.Ts., Malyshev A.A. Psychologie de l'enseignement de la parole. –M., 1999.
3. Dale Carnegie. Œuvres rassemblées en trois volumes. Tome 1 – ABC, 1998
4. Rhétorique scolaire. Éd. T.A. Ladyjenskaïa. –M., 1998.
5. Ozhegov I.S., Shvedova N.Yu. Dictionnaire explicatif de la langue russe. – M., 1994.
6. Povarnin S. Litige. Sur la théorie et la pratique du litige // Questions de philosophie. 1990. N° 3.

"Apprendre à argumenter"

Cours de rhétorique en 7e

Complété

Matveeva Olga Ivanovna

professeur de rhétorique

Gymnase MBOU n°5

Morozovsk, région de Rostov

Objectifs:

1. Répétez les règles de l'étiquette de la parole déjà connues des enfants.
2. Présentez les règles de conduite lors d’une dispute ou d’une discussion.
3. Apprenez à débattre.

Une dispute n'est pas une querelle

Attention aux faux enthousiasmes !

(Proverbe)

Celui qui gagne le débat n'est pas celui qui gagne

qui s'excite

et celui qui pense.

(Sagesse populaire)

Progression de la leçon

1. 1. Discours d'ouverture du professeur.

Aujourd'hui, nous allons apprendre ce que signifie argumenter selon les règles. Vous serez probablement surpris, car vous vous êtes souvent retrouvé dans une situation conflictuelle et vous n'imaginiez pas qu'il existe certaines règles d'étiquette pour se comporter dans une telle situation.

2. Familiarité avec les règles de comportement lors d'une dispute ou d'une discussion.

Comment comprenez-vous le sens des mots ARGUMENT, DISCUSSION ? Recherchez-le dans le dictionnaire. (Discussion verbale sur toute question dans laquelle chacun défend son opinion).

Pourquoi pensez-vous que les gens se disputent et débattent entre eux ? Peut-être pour se disputer ?

Quelle est la différence entre une dispute et une discussion ? Recherchez-le dans le dictionnaire. (Querelle - un état d'hostilité mutuelle, querelle).

Apparemment, les gars de l'histoire de S. Ivanov « Une dispute sur la politesse » ne savaient pas qu'il existe des règles d'étiquette pour mener une dispute. Regardons le sketch

"UN DIFFÉREND SUR LA POLITENÈSE."

Après le thé de l'après-midi, nous avons eu une conversation sur la politesse.

- Par exemple, si je suis assise dans un bus, a crié Liza Petrova, et qu’une vieille dame entre, je lui cède immédiatement ma place !

- Tous les imbéciles le savent ! - a crié Hovhannes Suprikyan. – Et il faut aussi dire : « s’il vous plaît, asseyez-vous ! Comprenez-vous, corbeau ?

- Tu dis bonjour ? - a crié Dima Kovalev. « Nous devons dire à cette vieille dame : « S’il vous plaît, asseyez-vous. » Il est clair? Sinon, elle ne voudra pas s’asseoir sur votre stupide siège !

- Eh oui, pendant que vous prononcez vos longs discours d'âne, la vieille dame peut même descendre du bus !

- Ne t'inquiète pas! La vieille dame n’est pas une sauteuse. Il saute sur lui-même et le jette sur les autres.

Ils se disputaient et se disputaient. Et sans fin au cours de la conversation, d'abord un âne, puis une chèvre, puis un corbeau, puis un bélier « ont traversé ».

Comme vous le comprenez, les gars sont passés d'une dispute à une querelle. Pourquoi est-ce arrivé ? Discutons ensemble.

De quoi se disputaient les enfants ? (Sur la façon dont une personne polie devrait se comporter dans le bus).

Ces gars-là peuvent-ils être qualifiés de polis ? Quelles erreurs ont-ils commises lors de la dispute ? Sur quel ton se parlaient-ils ? Comment vous êtes-vous adressés ? Ces enfants peuvent-ils discuter ? À quoi ressemble plutôt leur conversation : une dispute ou une querelle ?

On dit que dans une dispute naît la vérité. La vérité peut-elle émerger d’un tel débat ?

Quelle règle pour les parties en conflit peut-on déduire de cette conversation ?

« Menez la discussion avec dignité : soyez calme, poli, respectez les opinions des autres. »

Une personne polie lors d’une dispute n’offensera pas, et encore moins n’offensera pas une autre personne.

Afin d'exprimer leur point de vue et de ne pas offenser l'interlocuteur, ils utilisent des mots et des figures de style particuliers.

Lisez les figures de style enregistrées sur la diapositive. Sélectionnez uniquement ceux qu'une personne polie pourrait utiliser lors d'une discussion :

Je pense que tu as raison (tort)... Tu dis des bêtises... Il me semble que tu as tort... Tu réfléchis quand tu parles ?... Eh bien, qu'est-ce que tu dis ?. .. Je suis d'accord (pas d'accord) avec toi... Tu dis bonjour ?... Désolé, je ne peux pas être d'accord avec toi... Réfléchissons ensemble... Tous les imbéciles le savent !...

Mais la raison la plus importante de l'échec de la parole des gars est qu'ils, comme ils l'auraient dit auparavant, se disputent à propos de choses déclenchantes, c'est-à-dire sans RAISON.

Après tout, il est évident qu'une personne polie cédera toujours sa place dans le bus à ceux qui en ont le plus besoin.

3. Familiarité avec les règles de gestion des litiges.

Ne faisons pas comme ces débatteurs malchanceux et découvrons les secrets d'un débat talentueux.

Le célèbre philosophe Socrate a introduit des leçons spéciales pour ses étudiants, qu'il a appelées « Leçons éristiques », c'est-à-dire les leçons d’un conflit « juste et honnête », construit sous la forme d’un dialogue respectueux et fondé sur des preuves.

Les règles de base pour mener un tel dialogue-dispute ont également été déterminées. En voici quelques-unes (les règles sont affichées séquentiellement au tableau).

NE discutez pas de bagatelles, c'est-à-dire SANS RAISON

RAPPELEZ-VOUS TOUJOURS DE CE QUE VOUS DISGUEZ, c'est-à-dire À PROPOS DE L'OBJET DU LITIGE.

AVEZ TOUJOURS DES EXEMPLES ET DES PREUVES DANS VOTRE LITIGE.

CONDUIRE LE DIFFÉREND DIGNE : SOYEZ CALME, POLIT, RESPECTEZ LES AUTRES OPINIONS.

4. Exercices de dialogue.

Sélectionnez parmi celles proposées ci-dessous les dispositions pour un litige où il existe un fondement, un motif - L'OBJET DU LITIGE. (2, 4)

Il pleut souvent en automne.

La télévision remplacera bientôt complètement les journaux et les livres.

Dans les mers, l’eau a un goût salé.

Ce mot offensant est un surnom...

Pourquoi n'avez-vous pas choisi les phrases 1 et 3 ? (ils n’ont aucune base de contestation).

Justifiez votre choix. Faites-le judicieusement, en utilisant les révolutions "Je pense",

"à mon avis".

Par exemple, vous pourriez commencer par : « J'ai l'impression que cette position n'est pas négociable car elle énonce des vérités indéniables. Pensez par vous-même, personne ne contestera cela… »

Parmi les dispositions que vous avez choisies pour le litige, trouvez celles qui suscitent votre intérêt et dont vous souhaiteriez discuter dans un dialogue-conflit entre amis.

1) Notez le SUJET DE LITIGE sélectionné. Déterminez votre attitude face au sujet du litige.

2) Dans les 5 minutes, notez les PREUVES que vous pourriez fournir pour défendre votre opinion. Utilisez des expressions : « d’abord, parce que… », « deuxièmement, parce que… », etc.

3) Le différend n’est pas toujours structuré comme une discussion anodine du problème. Dans une situation de litige, des « angles vifs » surviennent souvent : les opposants expriment des opinions différentes sur le même sujet de litige. Dans ce cas, il est important de ne pas défier et interrompre « avec colère », mais d'écouter calmement votre adversaire et de noter ce sur quoi vous pouvez être d'accord avec lui et ce que vous ne pouvez pas. CONDUIRE LE DIFFÉREND DIGNE.

Les enfants s'essayent à mener un dialogue-argumentation.

5. Résoudre le problème « Comment éviter une querelle ».

Tout le monde sait que le plus souvent on comprend qu'un différend naît de la façon dont le ton de discours des interlocuteurs change. Qu’arrive-t-il à la voix de ceux qui discutent ? Il est important d'obtenir non pas une montée de ton (il faut argumenter sans crier), mais un choix du ton souhaité (question, affirmation).

6. Résumé de la leçon.

Quelles règles d'étiquette de parole avez-vous apprises aujourd'hui ?

Une habitante de Saint-Pétersbourg est devenue l'héroïne d'une vidéo virale. Au lieu de s'écarter et de laisser passer les voitures dans la cour, pendant qu'elle les contournait elle-même dans la neige non déneigée, elle a suivi le principe et est restée longtemps au milieu de la route, refusant de céder. Sur les réseaux sociaux, ils la traitent de folle et sympathisent avec les conducteurs patients. Mais il semble que le code de la route soit de son côté.

Ce petit conflit de circulation, qui semble à première vue insignifiant, s'est produit à Saint-Pétersbourg fin janvier, alors que de fortes chutes de neige sont tombées. Une femme a refusé de céder le passage à une voiture dans la cour d'un immeuble résidentiel de la perspective Leninsky. Vidéo de la confrontation postée dans le groupe "Cavaliers" sur Facebook, c'est devenu viral : l'histoire a touché une corde sensible parmi tant d'autres.

La situation s'est développée ainsi : la femme a tenté de sortir de la cour, qui était fortement recouverte de neige. Une voiture avec un passager se dirigeait vers elle et entra dans la cour. Au lieu de se faufiler entre la voiture venant en sens inverse et les voitures garées, la riveraine de principe s'est arrêtée et a déclaré qu'elle ne céderait pas.

Les conducteurs patients ont essayé pendant longtemps de la convaincre de s'écarter au moins un peu, mais la femme a tenu bon.

Passons, s'il vous plaît. Pouvez-vous nous laisser passer ?
- Et tu m'as laissé passer. Tu es un homme !

Peu à peu, plusieurs autres se sont rassemblés derrière la voiture rouge devant laquelle la femme s'est arrêtée. Les chauffeurs sont sortis et ont commencé à convaincre la résidente de se retirer tous ensemble, mais elle a continué à tenir bon.

La vidéo dure quatre minutes et demie, et pendant ce temps personne n'accepte de céder, mais le conflit reste dans le cadre d'une conversation relativement polie, personne ne recourt à la violence. Il semble que l’assaut puisse commencer à tout moment, mais cela ne se produit pas. Nous avons appris de Vasily Boytsov, qui, avec le consentement de l'auteur, a partagé l'enregistrement vidéo de la fin de l'affaire : la femme est finalement partie et les voitures ont pu passer.

Vasily a demandé à ses abonnés : « Que feriez-vous ? Et presque tout le monde dans le groupe est unanimement du côté des pilotes. La plupart du temps, les gens se moquent de l'héroïne de la vidéo ou l'humilient.

La publication a été partagée sur Facebook par près d’un millier et demi d’utilisateurs. Et la plupart d’entre eux sympathisent également avec les chauffeurs, pas avec la femme. Il y a beaucoup de commentaires grossiers, les gens écrivent sur le « manque d'attention masculine », traitent une femme de folle ou utilisent simplement des mots obscènes.

Dans le même temps, presque aucun de ceux qui republient et commentent la vidéo ne pense que la femme pouvait avoir raison selon la loi et que ce sont les conducteurs qui auraient dû lui céder la place dès le début. Toutefois, l'article 17 du code de la route indique que les piétons ont la priorité sur les automobilistes dans les cours.

17.1. Dans une zone résidentielle, c'est-à-dire dans une zone dont les entrées et sorties sont signalées par les panneaux 5.21 et 5.22, la circulation des piétons est autorisée tant sur les trottoirs que sur la chaussée. Dans les zones résidentielles, les piétons ont la priorité, mais ils ne doivent pas gêner indûment la circulation automobile. […]

17.4. Les exigences de cette section s'appliquent également aux zones de cour.

La seule question est de savoir ce que signifie « ingérence déraisonnable ». Les avocats automobiles du portail PDD Master estiment que cela s'applique aux cas où les gens ne marchent pas ou ne conduisent pas le long de la route, mais se tiennent simplement dessus et bloquent le passage et le passage.

Dans le même temps, les piétons ne doivent pas créer d'interférences déraisonnables avec les voitures, c'est-à-dire, par exemple, fumer au milieu d'une chaussée étroite lorsqu'un camion de pompiers doté de signaux spéciaux tente d'entrer dans la cour.

Chacun peut juger par lui-même à quel point la position de la piétonne était déraisonnable. Voici une vidéo de la confrontation dans son intégralité :

L'avocat des droits de l'homme de Saint-Pétersbourg, Vitaly Cherkasov, donne en plaisantant de bons conseils sur ce qu'il faut faire aux automobilistes confrontés à une telle situation.